制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
領導個人工作計劃與部門工作計劃篇一
20xx年,是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是實施“六五”普法規(guī)劃的啟動年,結合我縣國稅工作實際,特制定六五普法工作規(guī)劃。
一、普法指導思想:
在20xx年里,為進一步提高稅收征納雙方的法律素質,全面落實科學發(fā)展觀,努力踐行“聚財為國、執(zhí)法為民”的國稅工作宗旨,繼續(xù)在全社會普及稅收法律知識,深入在國稅系統(tǒng)開展法制宣傳教育,堅持法制教育與法制實踐相結合、法制教育與道德教育相促進,大力推進依法治稅進程,加強法治國稅建設,為構建社會主義和諧社會、全面建設小康社會提供良好的稅收法治環(huán)境。
二、普法總體目標:
通過廣泛深入的法制宣傳教育,扎實有效的法治實踐,進一步增強公民法律意識,提高公民法律素質和依法誠信納稅的自覺性;進一步增強稅收法治理念,提高依法行政和公正公平執(zhí)法的能力;進一步增強國稅機關依法治稅的自覺性,提高依法管理和服務納稅人的水平。
三、普法對象和任務:
全縣國稅系統(tǒng)開展“六五”普法工作,對社會,負有宣傳普及稅收法律法規(guī)和政策知識、加強稅法宣傳教育的任務;對國稅系統(tǒng)內部人員,負有學習宣傳各種通用法律法規(guī)以及稅法的任務。
(一)面向社會開展法制宣傳教育。
我局面向全社會開展法制宣傳教育工作,要按照市、縣普法辦的要求,通過深入開展“法制宣傳進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位”的“六進”活動,重點加強對領導干部、青少年、企業(yè)經營管理人員和農民的稅收法制宣傳,深入開展以打擊偷稅、騙稅為重點的法制宣傳教育。
(1)要通過舉辦稅法專題講座、贈送稅法知識出版物、依托地方學校開設稅法講堂、呈報專題信息和報告、召開專題聯(lián)席會議等多種形式,大力宣傳稅收政策法規(guī),大力宣傳發(fā)揮稅收職能作用,在推動經濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的進程中做出的重要貢獻,使他們了解稅收工作,支持國稅機關依法治稅。
(2)要采取國稅公告、國稅網站在線咨詢、送稅法進機關、舉辦稅收與經濟社會發(fā)展專題展覽及講座等形式,引導他們了解稅收在調節(jié)經濟和調節(jié)分配、促進國家經濟建設和社會事業(yè)發(fā)展中的重要作用,了解構建社會誠信體系的重要意義。
(3)要以普及稅收法律、法規(guī)知識為重點,進一步推動稅法宣傳教育內容進課堂、進教材、進課外讀物、進趣味活動的工作。通過法律知識讀本、影視專題片和小板報、小廣播、小活動等教育形式,發(fā)揮好課堂教育的主渠道作用。
(4)要大力宣傳“依法誠信納稅”和“稅收取之于民、用之于民”的內容,加強辦稅服務和稅法咨詢,積極展示國稅機關推進依法治稅的積極成效,積極引導企業(yè)自覺遵從稅法、依法誠信納稅、依法經營管理。
(5)要通過豐富宣傳內容,優(yōu)化宣傳方式,強化分類宣傳,幫助納稅人更好地了解稅收權利和義務。針對稅收常識、辦稅流程、難點問題、典型案例等內容,制作豐富多樣的稅法宣傳資料。發(fā)揮互聯(lián)網優(yōu)勢,突出面對面稅法培訓輔導,加強培訓輔導宣傳。通過稅務網站、短信平臺等途徑,為納稅人提供個性化稅法宣傳訂制服務。針對大、中、小學學生的不同接受能力,采取靈活多樣的方式普及稅法知識。積極發(fā)揮稅收管理員、辦稅服務廳人員和稅務稽查人員等直接接觸納稅人的優(yōu)勢,有針對性地開展個性化分類宣傳。
(二)國稅系統(tǒng)內部開展法制宣傳教育。
加強各種通用法律法規(guī)及稅法的學習宣傳。堅持以講促學、以用查學、以考督學的學法機制,學習宣傳與本職工作相關的法律法規(guī),以及新頒布、新修改的法律法規(guī),著力培養(yǎng)“有權必有責、用權受監(jiān)督、違法要追究”的觀念。要進一步完善法律知識的培訓、考試、考核制度,切實落實全員學法每年每人不少于學時的要求,并把學法情況和考試考核成績記入檔案,作為考核、任職、定級、晉升的重要依據。要把深入學習、宣傳憲法等法律法規(guī)作為一項重要工作和長期任務來抓,增強民主法制意識,樹立依法治稅、規(guī)范行政的觀念。
四、普法內容和步驟:
(一)學習國家基本法律,努力提高國稅人員法律素質。重點學習憲法、行政法、經濟法、物權法以及與依法行政相關的法律知識,樹立牢固的法制觀念,增強國稅人員遵紀守法、民主參與、民主監(jiān)督的意識,注重提高國稅各級領導干部依法管理稅收的水平和決策能力。
(二)學習經濟建設相關法律,服務中心工作。堅持宣傳和普及社會主義市場經濟的法律、法規(guī);特別是《會計基礎知識》、《財務會計》、《財務審計》、《稅務稽查知識》等知識,大力宣傳整頓規(guī)范市場經濟秩序和稅收秩序相關的法律、法規(guī);為改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造良好的稅稅收法制環(huán)境。
(三)學習稅收專業(yè)類法律,大力推進依法治稅。認真貫徹落實《中華人民共和國稅收征收管理法》,大力宣傳《企業(yè)所得稅法》、《增值稅條例》、《消費稅條例》、《發(fā)票管理辦法》等系列稅收法律知識,促進納稅人依法納稅,稅務機關依法征稅。加強稅收征收管理,大力組織稅收收入,確保應收盡收,切實保障征納雙方的合法權益。
(四)學習行政執(zhí)法相關法律,努力推進依法行政。深入學習《行政許可法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》等行政法律法規(guī),建立健全稅收執(zhí)法責任制、執(zhí)法監(jiān)督制和執(zhí)法考核制。堅持學法與用法相結合,努力提高稅務行政復議、稅務行政應訴和稅務聽證的水平,通過法制培訓以案釋法活動,促進法治國稅建設。
(五)“六五”普法從開始實施,到底結束。共分三個階段:宣傳階段,20月前,根據實際制定本單位的五年普法規(guī)劃,報縣普法備案;組織階段,年月至20。依據本規(guī)劃確定的目標、任務和要求,制定法制宣傳教育年度工作計劃,突出年度工作重點,做到部署合理、措施有效、指導有力、督促及時,整改到位,確保六五普法規(guī)劃全面貫徹落實;驗收階段,年,按照本規(guī)劃確定的目標、任務和要求對“六五”普法工作進行總結,做好資料收集和迎接市局、縣普法辦檢查驗收的'準備工作,順利通過上級的驗收。
五、普法措施和要求:
(一)加強組織領導,統(tǒng)籌實施。
要高度重視,切實加強對法制宣傳教育工作的領導,把“六五”普法擺上重要議事日程,納入工作計劃,統(tǒng)一考慮,統(tǒng)一部署。要健全組織,完善工作機制,充實力量。要成立由局長任組長,分管局領導任副組長,有關部門負責人參加的“六五”法制宣傳教育領導小組,普法辦公室設在法規(guī)科,具體負責我局的“六五”法制宣傳教育工作。
(二)加強法制宣傳載體建設。
要注意發(fā)揮宣傳作用,推出一批有特色、內容新、形式活的名牌欄目。利用報刊、電視、電臺、互聯(lián)網等,辦好稅法宣傳專欄、專題節(jié)目、系列講座、公益廣告,既為社會大眾喜聞樂見,又能夠增強稅法宣傳教育的感染力和針對性。與行風評議、專項培訓、支持新農村建設等熱點工作相結合,堅持不懈開展宣傳教育,實現普法工作的綜合效應。
(三)堅持普法宣傳與日常宣傳相結合。
在利用每年“全國稅收宣傳月”和“·”全國法制宣傳日等有利時機抓好集中宣傳的同時,進一步加大日常宣傳工作力度,確保稅法、政策咨詢、辦稅服務內容的宣傳不間斷,依法誠信納稅要求的宣傳不間斷。對社會公眾知悉、涉及稅收政策或稅收管理內容的文件,與新聞宣傳稿件同步宣傳。要豐富內容、創(chuàng)新形式,以滿足納稅人的新期待、新需求為出發(fā)點和落腳點,增強法制宣傳教育的針對性、實用性,以納稅人喜聞樂見的形式,提高法制宣傳教育效果。
(四)堅持普法宣傳與法治實踐相結合。
規(guī)范稅收執(zhí)法行為,認真落實“依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則。要將普法宣傳工作列入基層辦稅服務廳工作人員和稅收管理員的基本工作職責,增強在執(zhí)法中普法、在服務中普法的意識。要嚴格稅收執(zhí)法監(jiān)督,大力推行稅收執(zhí)法責任制,認真開展稅收執(zhí)法檢查,加大稅收執(zhí)法過錯責任追究力度。要圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序,深入開展稅收征管法制宣傳,樹立依法誠信納稅的典型,嚴厲打擊和曝光偷稅、騙稅、非法減免稅等涉稅違法行為。
(五)督促檢查,推動落實。
每年組織對普法工作實施情況的督導、檢查,促進年度普法依法治理工作計劃的全面落實。逐步建立普法工作評估考核機制,開展普法規(guī)劃實施的年度和階段考核工作,把年度普法依法治理工作的成績作為評選先進單位和先進個人的重要條件之一,分局年度普法開展情況納入綜合績效考核范。
領導個人工作計劃與部門工作計劃篇二
一、教室情況分析。
我們班共有學生人,女生人,男生人,學生能力、性格差異較大,因此,我決定從以下幾點入手:。
1、充分利用班會的時間學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生養(yǎng)成優(yōu)良的學習和生活習慣。我將在教室設立“小小監(jiān)督崗”,專門負責監(jiān)督檢查學生的日常行為,對表現不夠好的學生,及時進行點撥,指導,加強教育。
2、合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強學生的德育教育。這學期利用教師節(jié),國慶節(jié),少先隊建隊日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會,使學生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。
3、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人,有集體。另外,還要充分發(fā)揮教室內外的刊版的教育作用,采用“自理小屋”,“衛(wèi)生小天使”和“禮儀花園”等欄目進一步規(guī)范學生的行為習慣。
二、弘志明德,培養(yǎng)學生從小樹立遠大理想,長大成為國家棟梁之材。
富有理想的孩子從小就有理想的激勵,而且他們能一步一步前進,實現自己的人生價值.我國古代將樹立遠大理想稱做“立志”。自孔子以來的歷代學者都把“立志”作為必要條件。雖百工技藝,未有不本于志者.。我認為,作為學生從小樹立遠大理想,長大成為國家棟梁之材,意義就更重大了。
可是,每次我詢問不同的學生:“孩子,你們長大了想干什么”時,他們的答案總是一致的,而且總不能讓我滿意。一個“不知道”就把我敷衍了,我聽了很是納悶,我不相信學生會這樣說,于是我接著問:“那你們讀書是為了什么呢”我萬萬沒想到他們的回答也是同樣爽快:“不知道?!碑敃r我在想,這大概是老師和父母平時都疏于對孩子們這方面的教育了吧!難怪這些孩子學習起來不主動,懶懶散散,無所事事,過一天算一天,過了今天不知道明天干什么。
針對學生中存在的這種情況,我覺得應該利用課前和課余時間,搞一些小活動、講小故事或進行一段短演講:想象“二十年后的我”;周恩來少年時立志為“中華之崛起而讀書”;抱石懷沙,自沉汨羅的屈原,想的是祖國的振興;馬克思把創(chuàng)建共產主義學說作為自己的遠大抱負。
學生終于明白了:一個沒有理想的人,就象沒有翅膀的鳥兒怎么也飛不高。理想是學生騰飛的翅膀,有了理想,才會有前進的方向;有了理想才會有前進的動力。上課時,我還有認識地營造一些氛圍,讓孩子們相互談談理想自己,幫助學生分析自已的潛在優(yōu)勢或幫助尋找適合于他的人生道路。讓他看到希望,讓希望燃燒起光明,照亮他人生的路。這樣將大道理同小道理與學生個人的切身利益掛勾,思想教育工作實在,有利于學生清醒頭腦,樹立遠大而實際的人生理想。
學生是富有理想的,這是他們成功的希望所在。相信每個學生都能滿懷激情地擁抱自己理想,放飛自己希望,奔向自己燦爛輝煌的明天。
三、教室紀律方面。
一個教室,要想有優(yōu)良的班風,必須要有優(yōu)良的紀律才行。因而,我從以下幾點入手:。
1、教室紀律。
首先師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應的“獎懲”{辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到”。
2、課間紀律。
課間是學生輕松休息的時間,優(yōu)良的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點,采用師生共同參與的方法,開展“跳繩,做游戲,拍球”等活動,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間,同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
四、衛(wèi)生方面。
講究衛(wèi)生很重要。俗話說:“禍從口出,病從口入”。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成優(yōu)良的生活習慣,還能創(chuàng)設一個優(yōu)良的學習環(huán)境。
1、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤擺,兩操勤做。
2、教室衛(wèi)生:每天早、中、晚分派值日生清掃,設立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進行檢查與監(jiān)督。對于主動、及時打掃衛(wèi)生的同學或小組,進行獎勵。
五、班干部的培養(yǎng)方面。
教室管理光靠教室領導一人來管理是不夠的,而班干部卻是教室管理的小助手。這學期我在大穩(wěn)定不動搖的前提下,將采取班干部輪流制(包括班長和組長),使教室管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。
六、其他方面。
教室管理中還應注重個體的發(fā)展,在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力,使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發(fā)展。因此,在教室繼續(xù)開展各種活動。如:文明小標兵評選,小書法家,小發(fā)明家,小詩人,數學小博士和愛書人等各種評比活動。在這些活動中,大力推出新人,新作,讓每個孩子都敢于面對大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學生的自信心,另外,充分利用教室板報中的德育陣地,加強管理。
還給孩子們一個金色的童年,這學期,我將會蹲下身子和學生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信,只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。
領導個人工作計劃與部門工作計劃篇三
緊緊圍繞一個中心(以書記為中心);。
搞好兩項活動(外出學習活動、邀*大班子體育健身活動);。
狠抓三項重點(家庭經濟發(fā)展規(guī)劃、家庭財政收入管理、重要人士關系改善);。
加強四項建設(朋友圈子建設、利益圈子建設、新關系戶建設和線人網絡建設)。
二、奮斗目標。
緊跟主要領導,尊敬周圍領導,搞定與我比肩的,打擊在我前面冒泡的,搞好圈子建設,穩(wěn)定利益鏈條,實現家庭財政收入跨越式發(fā)展。
三、主要任務。
(1)穩(wěn)定單位局面,進行人員調整。讓尊敬我、孝敬我的人做到“領導”崗位上來;讓那些自持有功、“老不死”的內退;讓那些業(yè)務能力強、只會工作、不會做人的“高材生”,繼續(xù)做辦事員。
(2)做好班子成員的分工。也不知道**部是怎樣提拔干部的,看給我配的幾個副手,饞、懶、滑、貪、陰,整天只知吃喝玩,正事不會干不說,還像攪屎棍一樣給我添麻煩,看著他們我就生氣。讓最懶的那個分管建筑,他的手習慣性伸不太長;只負責簽字就行了;讓最貪的那個分管后勤,主管家屬院;讓最陰的那個負責工會;最滑的那個分管執(zhí)法,離我遠遠的,對著老百姓滑去吧;最饞的分管紀律檢查,先管好自己再說;其他關于人事、財務、辦公室等等我直管。
(3)處理好自身發(fā)展的關系。黨委政府安排的工作堅決完成;行業(yè)管理部門安排的工作,盡量完成;黨委政府的領導要高規(guī)格接待;行業(yè)管理部門的領導,讓副手去擺平;黨委政府的領導吃完喝完再送點,行業(yè)管理部門的領導吃完喝完,愛上哪上哪,我的發(fā)展離不開黨委和政府領導,行業(yè)部門領導算個*,行業(yè)管理部門甭想從我這里撈便宜,反腐倡廉就從這里開始!
(4)創(chuàng)建節(jié)約型單位。單位的開支我說了算,沒我的同意,誰花的錢誰自行解決,將職工的獎金、補助全部取消,找機會將職工的工資再降降,省的他們兜里有錢做壞事!
(5)打造廉正單位,開拓新的收禮途徑。職工孝敬我的錢,我敢要,只要我提拔他,他不會告發(fā)我;老板送我的錢,我堅決不收,中獎的彩票可以商量。發(fā)動全家人到處買彩票(一天最多一注),為的就是賺個面熟。讓線人進駐彩票站,發(fā)現兌獎的,1萬-20萬之間的,一律搞定,讓急的嗷嗷叫的送禮者買單。
1、思想上一身正氣。
為貫徹區(qū)政府搞好轄區(qū)城市規(guī)劃控違與土地動態(tài)巡查工作,結合我從事的國土資源執(zhí)法控違工作實際,在今年的工作中將進一步強化執(zhí)法監(jiān)察責任,扎實開展執(zhí)法監(jiān)察工作。首先在政治思想方面,本人本著在辦事時要做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我常常深思:“不管安排在什么崗位上,都應盡職盡責,忠于職守。在工作中為大局著想,為大家著想,一切以能發(fā)揮整體效能作用為前提,在執(zhí)法控違這塊工作中凡事三思而后行。做到不貪、不敲、不要。維護國土執(zhí)法人員的良好形象。
2、落實國土資源動態(tài)巡查和控違工作。
在具體從事的執(zhí)法控違工作中,為從源頭上防范和減少違法建設行為的發(fā)生,按照區(qū)政府控違的文件要求,嚴格控違執(zhí)法。促進土地管理秩序的根本好轉,認真落實區(qū)政府劃分到區(qū)國土局的巡查區(qū)域,開展好控違巡查,巡查中做到“三個及時”,即及時發(fā)現、及時制止、及時上報并配合處理。巡查時要做到有詳實巡查記錄,建立好臺賬和取證的影像資料。不為自己的工作因沒有落實到位而受處分。并且在執(zhí)法控違這塊工作中,為大隊的領導當好參謀,服好務。
今年由于機構改革調整,在執(zhí)法大隊參與執(zhí)法控違,如果局里有其他中心工作需要。只要領導安排,自己絕對服從,從不講條件,做工作的鋪路石和螺絲釘。認真落實做好領導交辦的任務,這是職責所在,義務所在,良心所在。
今年的工作單一,但職責重大,任務艱巨。我爭取在上述三點中把工作做好,做實,做圓滿!
領導個人工作計劃與部門工作計劃篇四
在工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓。
2、建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立檔案。
3、數據統(tǒng)計分析。
分析,比較信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見。
4、投訴處理。
根據群眾反饋投訴的信息,及時做出反映。以群眾為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對xx的客服工作是首次參與,在進入xx短短的xx天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源。
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流。
由于自己在客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望xx相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的'工作能夠得到很好的銜接,謝謝!
領導個人工作計劃與部門工作計劃篇五
我作為公司安全員,協(xié)助公司領導堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,切實做好安全工作,保證公司安全生產零事故。為了規(guī)范安全生產工作,提高員工的安全素質,帶動公司安全生產管理的提升,降低或避免意外傷害事故的發(fā)生,特制定20xx年安全生產工作計劃。
一、認真學習公司安全生產管理規(guī)定,完善安全生產責任制。
1、認真貫徹執(zhí)行公司下發(fā)的各種安全生產文件,及時將公司有關安全會議精神貫徹落實,傳達到每一位員工,增強員工安全生產意識。
2、健全并落實安全生產責任,在安全生產工作的同時要負責相應的安全問題。誰生產,誰負責安全。員工在自己的崗位上要認真履行各自的安全生產職責,增強安全生產意識,加強安全生產管理,落實全員安全生產責任制。
3、定期召開安全生產會議,總結安全生產工作,針對存在的安全隱患制定整改與預防措施,傳達安全生產方面的文件,布置有關安全工作。
1、每月在完成生產任務后,利用生產空閑時間對職工進行相應的安全知識培訓,熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護知識,做好職工安全培訓記錄。
2、積極配合公司及有關職能部門對從業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術培訓工作,已持有相關資格證書的職工要定期進行學習,做到持證上崗。
3、正確使用勞動衛(wèi)生防護用品,預防生產作業(yè)中的傷害。
4、加強事故處理防范,在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。將傷害控制在最小程度。
三、狠抓安全生產管理,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,確保安全文明生產,定期進行安全自查,落實隱患整改責任及措施。
1、繼續(xù)建立健全安全生產設施臺帳,定期檢修保養(yǎng),定期檢測,確保相關證件齊全。
2、將安全隱患列入安全隱患臺帳,及時制定整改措施,落實整改責任,無能力整改的.要立即向上級部門報告,研究、制定、落實整改責任及措施。建立單位安全自查記錄及安全整改記錄。
2020年公司安全生產工作又進入了新的一年挑戰(zhàn)任務,在抓生產、促效益的同時抓好安全生產基礎工作,積極維護公司利益,確保員工生命財產安全,為建設“2020年度公司安全零事故”奠定堅實的基礎。
領導個人工作計劃與部門工作計劃篇六
20x年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20x年個人工作計劃如下:
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。(此段可納為工作總結)。
以上,是我對20x年工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20x年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
領導個人工作計劃與部門工作計劃篇七
大家好!
我們都知道項羽和劉邦爭霸天下的故事——。
項羽在_秦王朝的戰(zhàn)爭中起了非常關鍵的作用,屬于實力派人物,其勢力遠遠超出劉邦,而且他“力拔山,氣蓋世”。若論單打獨斗,別說他能以一當十,就是以一當百也不為過;在與劉邦爭奪天下的過程中,一開始,只要他親臨戰(zhàn)斗,則每戰(zhàn)必克,劉邦則臨戰(zhàn)必敗,但結果卻是劉邦勢力越來越大,而他的勢力卻越來越小,最終落得個被圍垓下、自刎烏江的結局。他至死也沒弄明白,他到底失敗在什么地方,還說:“此天亡我也,非戰(zhàn)之罪也。
反觀劉邦,早在當亭長時,“好酒及色”簡直就是地痞流氓。但在與項羽的戰(zhàn)爭中,卻最終打敗項羽,奪得天下,高唱《大風歌》,勝利還鄉(xiāng)來。為什么?劉邦在建國后的一次慶功會上,曾向群臣解釋說:“運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如張良;鎮(zhèn)國家,撫百姓,給餉饋,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不能用,此所以為吾擒也?!?/p>
劉邦把勝利的原因歸結為他的團隊,他建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團隊;而項羽僅靠匹夫之勇,沒有建立起人才得其所用的團隊,所以失敗在情理之中。
那么,什么是團隊呢?ibm所給的定義是:團隊就是一小群有互補技能,為了一個共同的目標而相互支持的人。
所以,在招商局、在我們這個集體中,在座的每一位都至關重要、缺一不可,沒有這一群互補技能,為了一個共同的目標而相互支持的各位,招商局將一事無成。
團隊精神是干部職工主體地位的一種整體體現,是干部職工對單位內部人際關系的態(tài)度。團隊精神作為一種基本意識,意味著大家對于招商局,對于所在線口的認同感和歸屬感;意味著大家將自己命運與團隊命運緊密相聯(lián),與單位同興衰、共榮辱的自我選擇;意味著各位主動與單位其他同事的協(xié)同、協(xié)作,共同創(chuàng)造團結和諧氣氛的自覺意向;意味著愿意為團隊的目標努力奮斗,甚至犧牲個人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神。
具體講,打造一流團隊、創(chuàng)造一流業(yè)績,我們必須做好“謀劃、實干、創(chuàng)新、管理”這八字標準。
一是謀劃:用心謀劃,向思路要出路。
著眼于新形勢、新要求,我們按照全省有影響、全市保三強、全縣創(chuàng)一流的標準,謀劃20招商引資工作。一是謀大。結合黃梅實際,年我們提出了234戰(zhàn)略,即:力爭全年新開工、新投產億元項目20個以上;新引進億元項目30個以上;實現招商引資到位資金40億元以上,這個大目標。二是謀全。2018年我縣招商引資工作思路是:重點招工業(yè)、科學引市場、致力活旅游、關鍵抓落地。全面落實每月的主要工作活動:一月份,“開門紅”集中簽約;二月份,返鄉(xiāng)企業(yè)代表招商推介暨小池簽約;三月份,全縣招商引資工作大會,暨廣東專場推介;四月份,項目建設開工季集中開工;五月份,蘇州吳江專場推介會;六月份,拜訪商會以商招商;七月份,產業(yè)項目大拉練大督辦;八月份,福建專場推介;九月份,石膏產業(yè)高峰論壇;十月份,校友招商推介會;十一月份,集中簽約督辦;十二月份,優(yōu)化民營經濟發(fā)展環(huán)境大走訪,通過每月有主題、每月有活動,確保全年工作全面開展。三是謀實。按照“一手抓招引、一手抓落地”的總體要求,抓招引:我們實實在在有一批重點跟蹤項目信息。2018年的行動方案上,重大跟進項目22個,擬協(xié)議總投資400億元,都明確了具體聯(lián)系人,江局長分管的信息分析中心還有一大批跟進項目。抓落地:我們實實在在有一些過硬的舉措。建立簽約項目會商機制、待辦事項交辦機制、第三方服務機制等等,切實提高涉企部門辦事效率和服務水平,確保簽約項目快落地、快建設、快投產。通過謀劃,全面拓寬招商引資的思路和出路。
這是我講的第一個方面謀劃,優(yōu)秀的團隊:要用心謀劃,向思路要出路。
二是實干:致力實干,以力度保速度。
堅持不等不靠、干中求助,以超常規(guī)的思路、超常規(guī)的力度、超常規(guī)的速度,強力推進招商引資工作。一是點燃引爆點。2018年,招商引資工作的引爆點是什么?元月17日上午,黃梅縣重點項目集中簽約開工活動隆重舉行,11個項目簽約入駐,4個項目集中開工,協(xié)議總投資達121億元,實現了招商引資開門紅。二是選準著力點。2018年,招商引資工作的著力點是什么?全面擺開陣勢、全力招引紡織。之前我們有百鑫紡織、宏晟紡織,今年我們已經簽約章氏紡織、鄭駿紡織、宏富紡織、美盛紡織等4家紡織項目,至將簽約費總、陸總、周總等一批紡織項目。五月份吳江專場推介暨集中簽約會,擬主辦單位:湖北省商務廳,承辦單位:黃梅縣人民政府,全員參與、全面擺開招引紡織項目陣勢,確保完成開發(fā)區(qū)紡織產業(yè)園中園1000畝地塊的招引工作。三是創(chuàng)造增長點。2018年,招商引資工作的增長點是什么?打造千億支柱產業(yè)――石膏產業(yè)。充分利用我縣優(yōu)質石膏資源,著力引進以石膏為主要原材料的延伸企業(yè)落戶下新和小池臨港產業(yè)園,用5-打造千億級產業(yè)。同時,突出滿園工程,盤活閑置廠房和土地;招引專業(yè)市場和綜合物流中心,打造中部活力的市場集散地。通過點燃引爆點、選準著力點、創(chuàng)造增長點,保超完成全年招引協(xié)議固定投資150億元以上;引進省外資金120億元以上。
這是我講的第二個方面實干,優(yōu)秀的團隊:要致力實干,以力度保速度。
三是創(chuàng)新:放手創(chuàng)新,變有限為無限。
資源有限、項目有限、扶持有限,但思想無限、辦法無限、創(chuàng)新無限,我們將有限與無限有機結合起來,走出一條招商引資創(chuàng)新之路。一是堅持產業(yè)招商。突出產業(yè)招商在招商引資中的龍頭地位,圍繞紡織、農副產品加工、新材料、新能源、生物醫(yī)藥等主導產業(yè)和石膏等成長型產業(yè),建立“一個產業(yè)、一個項目目錄、一個企業(yè)信息庫、一套招商路線圖”的產業(yè)鏈招商機制,招引一批關聯(lián)性強、產業(yè)鏈長、附加值高的項目群、產業(yè)鏈。二是開展以商招商。整合異地黃梅商會資源,強化商會、協(xié)會間的互動,增強感情聯(lián)系紐帶,促進已落戶招商引資企業(yè)積極引進合作伙伴和上下游配套企業(yè)落戶。三是探索資本招商。結合自身產業(yè)優(yōu)勢,整合資金設立產業(yè)投資基金。積極扶持企業(yè)上市,助力資本招商。四是推進校友招商。充分挖掘和發(fā)揮我縣一中校友會的資源優(yōu)勢,通過校友自身或校友引進的高端人才、產業(yè)項目,帶來一個創(chuàng)新團隊,催生一個新興產業(yè),培育一個新的經濟增長點。五是實行委托招商。制訂中介招商、委托招商激勵獎勵機制,運用商業(yè)化手段,聘請一批中介機構為招商代表、招商大使,助力我縣招商。
這是我講的第三個方面創(chuàng)新,優(yōu)秀的團隊:要放手創(chuàng)新,變有限為無限。
四是管理:立足管理,積小成為大成。
牢記使命、勇于擔當,確保將黃梅招商工作一項一項抓緊、抓實、抓出成效。一是強責任。2018年的招商局實行黨員干部全員上陣,大力推進421工程,即:每個班子成員、每個駐外分局要帶頭招商,全年完成4個項目雙向考察跟進,新招引2個工業(yè)項目簽約,落實1個工業(yè)項目新征用地、開工建設,并把工作任務量化分解、結賬到人。二是正作風。在全局上下倡導白加黑、五加二、晴加雨的工作理念,干部全天候奮戰(zhàn)在招商一線、協(xié)調一線、服務一線、督辦一線、保障一線,展示過硬的工作作風和政策水平。三是嚴考核。按照各自的崗位職責工作績效與招商綜合考評有機結合起來,堅決做到嚴考核、重獎懲。全局上下將形成濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,想發(fā)展、謀發(fā)展、思發(fā)展的熱情一浪高過一浪。通過細小的日常管理,營造強大的招商氣場。
各位同仁:
“一人難挑千斤擔,眾人能移萬座山”。這是古人對團隊力量的描寫。我們是一個整體,一個人都不能少、一個人都不能缺,只有相互信賴、互相支持,做好自己應該做好的每一步,才能將我們的集體打造成一個富有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的團隊。一個優(yōu)秀的團隊,自信而不自滿,昂揚而不張揚。招商引資任務艱巨、招商引資時不我待。2018年我們將以強烈的事業(yè)心和責任感,打造一流團隊,創(chuàng)造一流業(yè)績,實現招商引資新跨越。
謝謝大家!
領導個人工作計劃與部門工作計劃篇八
xx年,是實施規(guī)劃的開局之年,也是實施普法規(guī)劃的啟動年,結合我縣國稅工作實際,特制定xx普法工作規(guī)劃。
一、普法指導思想:
在xx年里,為進一步提高稅收征納雙方的法律素質,全面落實科學發(fā)展觀,努力踐行“聚財為國、執(zhí)法為民”的國稅工作宗旨,繼續(xù)在全社會普及稅收法律知識,深入在國稅系統(tǒng)開展法制宣傳教育,堅持法制教育與法制實踐相結合、法制教育與道德教育相促進,大力推進依法治稅進程,加強法治國稅建設,為構建社會主義和諧社會、全面建設小康社會提供良好的稅收法治環(huán)境。
二、普法總體目標:
通過廣泛深入的法制宣傳教育,扎實有效的法治實踐,進一步增強公民法律意識,提高公民法律素質和依法誠信納稅的自覺性;進一步增強稅收法治理念,提高依法行政和公正公平執(zhí)法的能力;進一步增強國稅機關依法治稅的自覺性,提高依法管理和服務納稅人的水平。
三、普法對象和任務:
全縣國稅系統(tǒng)開展普法工作,對社會,負有宣傳普及稅收法律法規(guī)和政策知識、加強稅法宣傳教育的任務;對國稅系統(tǒng)內部人員,負有學習宣傳各種通用法律法規(guī)以及稅法的任務。
(一)面向社會開展法制宣傳教育。
我局面向全社會開展法制宣傳教育工作,要按照市、縣普法辦的要求,通過深入開展“法制宣傳進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位”的“六進”活動,重點加強對領導干部、青少年、企業(yè)經營管理人員和農民的稅收法制宣傳,深入開展以打擊偷稅、騙稅為重點的法制宣傳教育。
(1)要通過舉辦稅法專題講座、贈送稅法知識出版物、依托地方學校開設稅法講堂、呈報專題信息和報告、召開專題聯(lián)席會議等多種形式,大力宣傳稅收政策法規(guī),大力宣傳發(fā)揮稅收職能作用,在推動經濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的進程中做出的重要貢獻,使他們了解稅收工作,支持國稅機關依法治稅。
領導個人工作計劃與部門工作計劃篇九
1、市政大樓和服務每月民意測評97分以上,全面啟動創(chuàng)“國優(yōu)”工作;。
2、市政大樓設備、設施、房屋完好率99%以上;。
5、公共機構節(jié)能工作取得實際成效,在全省位置前移2―3位;。
6、市委大院、秀江小區(qū)管理滿意率達到85%以上;。
7、宜陽大廈順利搬遷入駐,運行正常,物業(yè)管理服務良好;。
8、完成20xx年改制任務;。
9、市政大樓食堂每月民意測評85分以上。
二、20xx年的主要工作任務。
(一)全力抓好市政大樓的管理、保障、服務。
以全面啟動創(chuàng)“國優(yōu)”工程為抓手,全面實施iso9000標準質量認證體系,深化、細化、優(yōu)化市政大樓物業(yè)管理和服務。以設備、設施的完好率為重點,突出抓好設備、設施的檢查、保養(yǎng)、維護和及時消缺,保障市政大樓的正常運轉;以領導、干部的滿意率為目標,突出抓好物業(yè)服務的深化、細化,探索提高物業(yè)服務的內在素質,解決物業(yè)管理中的難點問題,消滅物業(yè)管理中的死角,建立、完善運轉有效的物業(yè)管理、服務機制;以零發(fā)案率為最基本的要求,調整、完善市政大樓安保方案,突出抓好“外松內緊”保安體系建設,完善市政大樓技防系統(tǒng),加強保安隊伍的管理、教育、培訓,提高素質,提高戰(zhàn)斗力;建立、健全市政大樓各項,加強督促、檢查,確保嚴格執(zhí)行;建立和實施物業(yè)服務監(jiān)督管理辦法,把監(jiān)督化、經?;?,要防止出現機管局與“兩張皮”、“簡單化”的問題,合二為一、各有側重、團結協(xié)力,共同把市政大樓的物業(yè)搞好。建立和實施主要領導、分管領導、責任科室與共同定期、不定期巡查、檢查制度,及時發(fā)現問題和不足,及時處理和彌補;建立和實施突發(fā)事件應對機制,預防和減少突發(fā)事件的發(fā)生,控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的危害;建立和實施市政大樓食堂管理制度,確保工作用餐吃得安全、衛(wèi)生、新鮮、營養(yǎng)、可口、節(jié)儉。
當前和今后一個時期,要研究解決好以下十個問題:1、公共區(qū)域大理石地面污染的問題;2、全面檢查、熟悉掌握設備、設施、房屋,運行、調試、消缺、驗收、交接的問題;3、市政大樓外電電源不是專線、受干擾較大的問題;4、空調、電梯專業(yè)化維護保養(yǎng)問題;5、閱臺花崗巖柱和墻面清洗保潔、閱臺外滲水泥漿、閱臺石縫粘接膠脫落等問題;6、秀園、錦園管理問題,特別是秀園、錦園的水源問題;7、大廳和南、北大門綠植物保鮮的問題;8、突發(fā)性事件應急處置預防、培訓、演練的問題;9、客服機制和小維修(300元以下)管理問題;10、重大節(jié)假日、重大活動的氣氛營造、裝扮問題。20xx年要全面完成市政大樓資料接收、整理、建檔的工作。
(二)跟進宜陽大廈的建設,認真做好宜陽大廈的有關工作。
汲取跟進市政大樓建設的經驗,組建宜陽大廈跟進工作組,跟進宜陽大廈的建設,做好八項工作:1、全面了解、熟悉掌握宜陽大廈的建設情況,特別是設備、設施、線路、水、電、消防、智能化系統(tǒng)的基本情況;2、為合理、優(yōu)化安排好辦公室提出方案;3、根據宜陽大廈今后使用的實際需要,積極提出合理化建議;4、認真研究物業(yè)管理的問題,做好各項準備工作,做好物業(yè)管理的招投標工作;5、建設好宜陽大廈及行政中心的后勤服務系統(tǒng);6、協(xié)助有關方面監(jiān)督宜陽大廈裝修和設備、設施建設工程質量;7、承擔完成好市直部門搬家的組織協(xié)調工作;8、組織好物業(yè)服務,確保入駐宜陽大廈開門良好,運轉有序。
(三)搞好市委大院、秀江小區(qū)的物業(yè)管理。
按照物業(yè)管理市場化、社會化的思路,在以前工作的基礎上,積極探索市委大院、秀江小區(qū)物業(yè)管理的新體制、新機制。要組織制定市委大院、秀江小區(qū)管理公約,進行市委大院物業(yè)管理市場化民意調查,循序漸近地推進物業(yè)管理市場化的進程。根據科學發(fā)展觀的要求,貫徹“以人為本”的理念,做好十件實事:1、配合“13579”工程,協(xié)助搞好怡心公園的建設;2、繼續(xù)實施屋面維修扶助工程;3、建立維修服務平臺;4、搬遷蘆洲派出所;5、繼續(xù)提升市委大院園林綠化管理;6、改革市委大院巡防隊管理機制,巡防隊報酬與發(fā)案率掛鉤,確保今年比上年下降30%以上;7、全面清理化糞池;8、改造好上水電設計院的道路;9、提出市委大院危舊房改造規(guī)劃;10、爭取建設完成市委大院的技防系統(tǒng)。
(四)全力實施安保工程,確保市政大樓、市委大院平安。(有關工作一、二、三條都作了布置安排)。
(五)繼續(xù)深入開展公共機構節(jié)能降耗工作。
完成好市公共機構節(jié)能領導小組交給的各項工作任務,積極主動地推動全市公共機構節(jié)能工作,持之以恒地開展節(jié)能降耗活動,把目標責任落實到每位領導、每個科室、每個工作崗位。認真、細致、深入地調研和推行市政大樓節(jié)電節(jié)水舉措,下大力氣管好空調;做好公共機構能源資源消耗統(tǒng)計網絡直報和季報工作,建立考核獎評制度;以節(jié)能減排宣傳月活動為契機,組織好全市公共機構節(jié)能降耗舉措與成效大宣傳活動,進一步濃厚公共機構節(jié)能降耗的氛圍;貫徹實施國家、省節(jié)能降耗的各項舉措,制定我市公共機構節(jié)能降耗指導性意見;發(fā)現、總結我市公共機構節(jié)能降耗典型經驗,積極推廣指導面上的工作。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品.
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
領導個人工作計劃與部門工作計劃篇十
為了全面抓好20_年安全生產工作,實現全年安全生產無事故的目標,必須著力抓好以下幾個方面的工作。
一.以十七屆三中四中全會精神為指導,做好安全生產工作。
深入貫徹落實落實十七屆三中四中全會精神,牢固樹立科學發(fā)展觀,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全管理和監(jiān)督,杜絕重大安全事故的發(fā)生。貫徹以人為本的理念,把確保國家和人民的生命財產安全作安全工作的首要任務,重中之重來抓,為公路建設又好又快地發(fā)展作出貢獻。
二、推進安全管理規(guī)范化。
抓好安全生產工作關鍵在基層,繼續(xù)完善安全生產規(guī)章制度,分局與道班,道班與職工都要簽訂安全生產責任狀,做到“三不傷害”,杜絕“三違”現象。
三、加大安全培訓力度。
我們除做好單位干部的安全培訓外,組織安全培訓班,重點培訓一線養(yǎng)護職工和機務人員,使他們增強安全意識和安全生產的責任感、緊迫感。強化對安全應急措施方面的培訓,繼續(xù)做好對特種作業(yè)人員培訓工作,查處無證上崗現象,規(guī)范關鍵崗位人員的安全生產行為。
四、加大專項整治力度。
落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,加大安全投入,完善安全基礎設施,堅持月度檢查與不定期檢查相結合,查找事故隱患。
分局重點抓好清理公路違章堆積物,確保公路暢通。
逐漸提高一線職工勞動作業(yè)條件,強化勞動保護,防止粉塵肺病的發(fā)生。
五、加大安全文化建設力度。
開展一次應對公路突發(fā)災害事件應急演練活動。繼續(xù)開展“安全生產月”活動,舉辦一期全局職工參加的安全知識競賽,加強職工的自我保護意識,提高職工安全操作技能。
20_年是公路建設發(fā)展的重要一年,做好安全工作責任重大,我們對安全生產工作高度重視,制度不斷完善,工作精心安排,為公路建設又好又快發(fā)展打下堅實的基礎。