日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又邁入新的階段,是時候寫一份詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是可圈可點小編給大家分享的一些有關于企業(yè)領導個人工作計劃范文5篇的內容,希望能對大家有所幫助。
企業(yè)領導個人工作計劃1
今年是我進入_企業(yè)工作的第一年,為了我能在工作中少走彎路,也為了少給同事以及領導們惹麻煩,更是為了我能進步的更加迅速,我就必須制定出符合我自身條件的工作計劃:
由于我還是一個新入職的新員工,對于公司的一切都是那么陌生,對領導陌生,對同事陌生,對環(huán)境陌生,對工作也是同樣的陌生。首先我要做的就是熟悉公司的業(yè)務流程,知道他們的主要工作方向以及辦公理念,先是要把自己在辦公室的崗位職責搞清楚,弄明白,這樣才能不去過多的麻煩同事來幫助自己,比較現在我誰都不認識,誰也沒有義務來幫我,我要是時不時的就向別人提問,只會一股腦的讓被人對我產生反感之意。其次我要清楚在企業(yè)辦公室辦公的規(guī)矩,比如說能不能看手機,能不能吃東西,能不能稍作休息等等,免得惹來領導的批評,否則我在公司的第一印象就這么完了了。
入職階段的工作準備完成之后,就需要我們去參加公司的崗前培訓,我在公司的工作崗位是辦公室文員,這可是辦公室的核心人物,起到了同事跟領導溝通橋梁的作用,辦公室的檔案收集整理錄入都是我的工作任務,為了我能盡快的熟悉工作流程,參加公司的崗前培訓是非常有必要的,我也要利用好所有的空暇時間,跟公司各位同事打好關系,最起碼是需要跟每一個人都相互認識一遍,這樣有利于日后工作的開展,處理好跟辦公室各位同事之間的關系也在我的工作計劃之內。
最后就是讓自己的工作能在一周之內走上正軌,不辜負領導對我的信任,前一周算是我對工作的適應期,跟同事以及領導的磨合期,一周之后必須要以一個正式職員的身份來要求自己,絕不允許自己出現工作失誤,犯錯的情況,更加不允許因為自己影響到辦公室的工作進展,辦公室文員的工作看似種類繁多但是沒有一件是非常棘手的,都是可以花時間就可以搞定的,所需要的只不過是我在工作中的專注力罷了,所以我每天的工作狀態(tài)一定要是最佳的。
這個工作計劃是循序漸進的過程,如果我嚴格的按照上面的來進行,我相信我能十分順利的在企業(yè)開展自己的工作,也會十分順利的勝任自己的這個崗位,這也是我根據自身的能力以及條件來制定的,絕對不會存在勉強自己的地方,最關鍵的是這份工作計劃能起到監(jiān)督自己的工作的作用,讓成為我在工作中的一大動力,最后再不切實際的給自己制定最后一個計劃,希望自己在兩年內,用自己的工作能力得到領導的賞識,成為辦公室的負責人,這一條我只能是盡力而為。
企業(yè)領導個人工作計劃2
一年來,我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作,并且圓滿完成了領導交付的其它的工作,但在實際工作中,自己還存一些不足和差距,例如還需要進一步學習,提高自己的業(yè)務能力,還需要在財務復核管理上下功夫,提高自己的業(yè)務能力和水平。
_年,將是我公司經營發(fā)展新的歷史時期,也是新的關鍵階段,作公司一名財務系統(tǒng)的工作人員,應該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在_年的工作進行了認直仔細的規(guī)劃,我將在上級的正確領導下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財務資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:
一、加強學習,提高自己的業(yè)務素質和綜合能力
隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及,企業(yè)的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業(yè)務水平,特別要結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強相關業(yè)務方面的學習,使自己的財務業(yè)務能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務業(yè)務水平更上一個新的臺階。
二、更加認真負責的做好自己的本職工作
在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,銀行劃款復核(資金劃轉、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉)前臺交易系統(tǒng)復核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統(tǒng)復核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉),要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規(guī)范和高效。
三、做好一些重大項目的投資核算
重大經營項目事關企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關,特別是20_年兩個債權項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調,不斷探索和總結合作和業(yè)務聯系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務往來的順暢。在華發(fā)項目上,除要做一些資金管理的基礎工作以外,還在20_年召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好_系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務系統(tǒng)的正常運作。
四、加強會計檔案的管理工作
我們雖然在_年對會計檔案管理工作進行了規(guī)范嚴格的整理,在_年,我將在_年的基礎上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務帳本都要嚴格備案登記存查。
五、加強與公司各部門的溝通協(xié)作
通過溝通和交流,才能達到業(yè)務的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業(yè)務的疏漏。
六、加強應急管理的研究和分析
資金管理難免會出現一些意想不到的突發(fā)事件,這對于財務管理來說是一個大忌,甚至會影響到企業(yè)整個資金鏈的管理,所以就加強應急管理的研究,積極出一些財務資金管理的應急預案,確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應急預案,保障企業(yè)財務管理的正常進行。
七、一些建議
應抓好“節(jié)支”工作,采取具體措施,抓住關鍵環(huán)節(jié),針對資金周轉過程中的每個關鍵點和關鍵程序,建立相應的制度,嚴格控制各項支出,切實提高資金的使用效益。首先,要制定科學合理的定員、定額費用標準,將單位的各項財務收支活動全部納入預算管理范圍,提高預算的編制水平。財務預算的編制要體現在對重點工作的資金保障上,同時也要體現在對資金的節(jié)約上;其次,在預算執(zhí)行中,要建立健全各項財務支出控制制度,并結合單位事業(yè)發(fā)展的實際情況,提出減少費用支出的各項措施,努力把各項費用支出控制在預算范圍之內;第三,建立和完善資金使用的績效考核制度,對各項財務支出事項要追蹤問效,要充分發(fā)揮財務部門在建設節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四,要大力壓縮非生產性開支,促進全行業(yè)節(jié)約活動的開展,形成“節(jié)約光榮,浪費可恥”的行業(yè)氛圍。
企業(yè)領導個人工作計劃3
新的一年已經開始,2月份也已經來到。客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
一、終端培訓
在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓。
二、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫。
三、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案。
四、數據統(tǒng)計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見。
五、客情維系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關系。
六、客訴處理
根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;工作計劃
由于自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
企業(yè)領導個人工作計劃4
10月份已經快過完了,我趕緊找了一些空閑時間為我的十月份做了一個小總結,也為我的11月份的工作做一次計劃,以便于我更好的工作。10月份我過的比較匆忙,國慶假期是我們銷售提高業(yè)績的最佳時期,因此,在公司的鼓勵下,我一直堅守崗位,寸步不離,做好自己的銷售工作,結果也是非常客觀的,我提高了自己的整體業(yè)績,得到了領導們的認可,我感到很開心,做好自己的工作是首要,而這些其他工作的副產品也足夠讓我滿足和驕傲了。因此,為了保持現在的拼勁,我想在接下來的11月份一刻也不能放松。
11月份算得上是一個關鍵時期,離年終也沒有多久的時間了。每個人都想有一個完美的結束,為自己一年做一次沖刺,我也不會例外,因此,我希望自己在11月份能夠把自己的銷售額提高一個檔次,為自己的新年也蓄積一些能量。想到這里,我對自己工作的熱情又開始上漲了。
在提高自己銷售額的同時,我有了以下幾點總結,是可以運用到接下來的工作中去的。
1.銷售首先要注重態(tài)度,一個好的態(tài)度是客戶買單的前提。你的好態(tài)度,也是代表著整個公司的形象。在前期的工作中,我一直保持好了良好的企業(yè)形象,我相信在11月份的工作中,我仍然能夠做得更好,將工作全方位的照顧到。我一定對自己更加嚴格,走好每一小步,做好每一小點。
2.一個成功的銷售人員,想必一定有一張能說會道的嘴巴,我自以為自己的溝通能力已經足夠優(yōu)秀了,但是在我接觸到公司其他同事的談判技巧時,發(fā)現自己是太過自信了。我會保持一顆更加謙遜的心,在接下來工作中更加努力的學習談判技巧,多多向別人學習,自己才能夠更加進步。
這兩個小點的總結,我認為是在工作中比較重要的兩點,還有很多要注意的事項已經深深的刻在了我的心里,我會時刻提醒自己,做好工作中的點點滴滴,不讓領導對我失望,給公司創(chuàng)造更多的價值!
企業(yè)領導個人工作計劃5
一、加強管理
管理是一門學問,管好員工是一件非?;蛑匾纳暾?,這關系到公司的未來發(fā)展,也關系到公司的成長,一個好管理者就必須要帶領手下的成員創(chuàng)造出成績,做實事,而不是散亂無章。為了加強管理我對手下員工作了以下要求。
首先每天必須按時工作,及時完成工作任務,不能出現缺勤,和曠工的情況,如果有這樣的事情發(fā)生會及時去改變去糾正,不讓自己犯下重大錯誤。
管好他人,先管好自己,以自身為榜樣,按時上下班,按時完成工作任務,及時坐好工作,與其他員工一樣工作讓自己有更足的底氣更高的氣勢去面對員工的質疑。
加強部門的紀律,對于敢于公然我被規(guī)則的人就要嚴加管理,該懲罰的懲罰,該做調整的調整,不能縱容,不能讓歪風邪氣在公司內部增長,控制好公司的工作環(huán)境讓打擊都能夠有一個穩(wěn)定,且積極的工作空間。
及時鞭策員工,在員工沒有工作目標的時,設定基本完成目標,做好完成的工作任務,加強工作提高員工的工作積極性,加強鹽工的工作效率這是今后工作的目標也是要完成的任務。
二、客戶的反饋和投訴
當客戶對我們物業(yè)的一些工作做的不好時候,給出的一些建議一定及時采納,不能把問題擱在一邊不管出現為題叫解決,就要完成,客戶既然反饋了我會在第一時間去安排人手做好工作,同時調查相關的負責人了解他們的工作情況能清楚他們的工作出現了那些紕漏,并及時做好調整,完成相應的工作。
當遇到客戶投訴的時候,首先做的第一件事情就是及時給客戶提供更好的溝通,先想辦法得到客戶的原諒大事化小,小事化了,不能在犯同樣的錯誤了,也不能在犯相同的問題,及時解決相關的事情,在第一時間做好溝通,并且誠懇的道歉,然后子啊給出具體的方案,及時去行動,不光只是掛在嘴邊說更多的是用行動去證明,去完成對客戶的約定做好工作。
三、建全監(jiān)督管理
為了加強工作,計劃健全監(jiān)督管理條列,對于那些需要我們去完成去改正的問題我們會及時的去修改去,嚴格監(jiān)督員工的上班,情況,因為一些原因做好反饋處理部門,通過客戶的反饋來考察部門成員的工作情況如果工作沒有達到標準的就會及時的做出改正和批評,得到贊揚的給予獎勵,同事之間也可以相互監(jiān)督,相互反饋,對于反饋之后考察屬實則會給予獎勵給予更多的幫助。當然按照計劃會在今后的一年中不斷通過實際反饋來完成具體的工作,做好相應的事情。
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