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末位淘汰管理辦法 考核末位淘汰制方案篇一

（一）目的

通過(guò)實(shí)施末位淘汰制優(yōu)化公司人力資源，提高員工績(jī)效，建立優(yōu)者升、庸者下、違規(guī)違紀(jì)者罰的進(jìn)退機(jī)制，形成良性的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

（二）原則

1、客觀公正原則。對(duì)末位淘汰結(jié)果予以公示，讓職工直接參與監(jiān)督工作，確保末位淘汰流程的規(guī)范性和透明度。

2、動(dòng)態(tài)改進(jìn)原則。堅(jiān)持教育培訓(xùn)與考評(píng)相結(jié)合，通過(guò)滾動(dòng)考核，使末位員工明確工作改進(jìn)方向和方法，實(shí)現(xiàn)員工在公司的學(xué)習(xí)和發(fā)展。

（三）范圍

公司經(jīng)理級(jí)及以下全體員工。

（四）淘汰比例

員工末位淘汰每季度組織一次，淘汰比例為1%—3%。其中，操作人員末位淘汰比例為3%，其它人員末位淘汰為1%。（具體比例計(jì)算結(jié)果四舍五入）

（五）職責(zé)

1、末位淘汰以六個(gè)大區(qū)和總部為單位實(shí)施。

2、中轉(zhuǎn)站人事部門(mén)負(fù)責(zé)末位淘汰管理制度的宣傳、貫徹；負(fù)責(zé)末位淘汰員工工作行為表現(xiàn)的登記、整理以及相關(guān)報(bào)批工作，對(duì)末位員工思想教育以及相關(guān)培訓(xùn)。

3、大區(qū)人力資源部負(fù)責(zé)大區(qū)職能部門(mén)末位淘汰管理制度的宣傳、貫徹；負(fù)責(zé)所轄中轉(zhuǎn)站季度末位淘汰員工的匯總、審核以及提報(bào)工作等。

4、總部人力資源中心負(fù)責(zé)總部各職能部門(mén)末位淘汰管理制度的宣傳、貫徹；負(fù)責(zé)各大區(qū)提報(bào)的末位淘汰名單的匯總、審核和報(bào)批工作等。

5、公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人是末位淘汰管理制度的直接推動(dòng)者，負(fù)責(zé)監(jiān)督、審核本部門(mén)末位淘汰相關(guān)工作。

（六）員工末位淘汰評(píng)價(jià)依據(jù)

1、違法

員工有觸犯國(guó)家法律、法規(guī)的，如賭博、偷竊等的，直接予以淘汰。

2、違規(guī)違紀(jì) 對(duì)日常工作及行為表現(xiàn)違反公司勞動(dòng)紀(jì)律以及崗位操作規(guī)范的，如打架、斗毆等。

3、不勝任現(xiàn)崗

員工工作業(yè)績(jī)和態(tài)度能力表現(xiàn)無(wú)法滿足其《崗位說(shuō)明書(shū)》和崗位職責(zé)要求的，月度績(jī)效考核成績(jī)得分排名較差的。

（七）流程

1、每月，中轉(zhuǎn)站人事根據(jù)員工末位淘汰評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提取中轉(zhuǎn)站末位員工；并與末位員工直接主管、間接主管進(jìn)行溝通，詳細(xì)記錄員工月度的工作業(yè)績(jī)、行為表現(xiàn)等情況，形成書(shū)面記錄，報(bào)站長(zhǎng)審核；

季度次月8日前，匯總本季度末位淘汰員工（備注：季度內(nèi)兩次及以上進(jìn)入月度末位名單的，直接進(jìn)入季度末位淘汰匯總表），經(jīng)中轉(zhuǎn)站站長(zhǎng)審批后報(bào)大區(qū)人力資源部。

2、每月，大區(qū)人力資源部根據(jù)員工末位淘汰評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提取大區(qū)職能部門(mén)末位員工；并與末位員工直接主管、間接主管進(jìn)行溝通，詳細(xì)了解員工月度的工作業(yè)績(jī)、行為表現(xiàn)等情況，形成書(shū)面記錄，報(bào)區(qū)總審核；

季度次月10日前，匯總、審核大區(qū)及所轄中轉(zhuǎn)站末位淘汰員工（備注：季度內(nèi)兩次及以上進(jìn)入月度末位名單的，直接進(jìn)入季度末位淘汰匯總表），經(jīng)區(qū)總審批后報(bào)總部人力資源中心。

3、季度次月13日前，總部人力資源中心匯總、審核完公司各單位末位淘汰人員名單并反饋給各大區(qū)和總部相關(guān)職能部門(mén)。

4、季度16日前，總部、各大區(qū)及中轉(zhuǎn)站公示末位淘汰人員名單，并接受末位淘汰人員的書(shū)面申訴請(qǐng)求，當(dāng)事人必須在公示之日起3日內(nèi)對(duì)結(jié)果有異議的提出書(shū)面申訴，逐級(jí)進(jìn)行審核；截止之日（19日）仍無(wú)申訴的，視同認(rèn)同，當(dāng)事人必須服從公司的調(diào)配和培訓(xùn)安排。

（八）末位淘汰人員安排

對(duì)公示確定的末位淘汰員工視情節(jié)輕重以及態(tài)度表現(xiàn)予以降職、免職、調(diào)離崗位、降薪、待崗待工、辭退等安排。

（九）附表

附件1： 《月度末位人員情況說(shuō)明》

附件2： 《季度末位淘汰人員匯總表》

附件3： 《員工末位淘汰申訴表》

末位淘汰管理辦法 考核末位淘汰制方案篇二

末位淘汰考核辦法

一、末位淘汰制考核的原則和目的

引進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行優(yōu)勝劣汰原則。體現(xiàn)優(yōu)秀者升、平庸者下、違紀(jì)者罰。形成能進(jìn)能出的良性循環(huán)機(jī)制。

二、末位淘汰形式

內(nèi)部下崗、解除勞動(dòng)合同。

三、考核對(duì)象

公司全體員工。

四、考核周期

每年底考核一次。

五、考核方式：

（一）對(duì)中層干部的考核

1．末位淘汰的比例：原則上最后一名。2．考核的程序和辦法：按年度中層干部考核實(shí)施辦法執(zhí)行。

3．被列入末位淘汰的中層干部，按干部管理權(quán)限辦理降職或免職手續(xù)，待遇按降職或免職后崗位確定，被降職或免職的三年內(nèi)原則上不予提拔。

（二）對(duì)工段長(zhǎng)、班長(zhǎng)、主管等基層管理人員考核

1．淘汰比例：行政序列、一、二高線各最后一名。2．考核單位：（1）各相關(guān)單位（2）公司各專業(yè)考評(píng)小組（3）公司考核委員會(huì)。

3．淘汰形式：分二級(jí)淘汰。

一級(jí)淘汰為：解除勞動(dòng)合同。即屬嚴(yán)重違章違紀(jì)，符合附加條款1條款及2條款情節(jié)嚴(yán)重的。

二級(jí)淘汰為：免職。即符合附加條款2條款或經(jīng)考核列末位人員。

4．考核程序

4.1個(gè)人總結(jié)述職報(bào)告。報(bào)告分工作業(yè)績(jī)、管理和技術(shù)創(chuàng)新、存在不足和今后打算等幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)；

4.2群眾評(píng)議。按工作計(jì)劃、管理控制、管理協(xié)調(diào)、員工滿意度等四個(gè)方面由群眾進(jìn)行評(píng)議打分；

4.3直接領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)。根據(jù)其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)及工作完成情況進(jìn)行測(cè)評(píng)打分；

4.4公司考評(píng)委考核審定。

相關(guān)考核比例分別為：本單位群眾評(píng)議（20%）、直接領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)（50%）、公司考評(píng)委（30%）。根據(jù)各層次考核最后得分確定末位淘汰人員。

（三）對(duì)操作工人的考核

1．考核單位：各單位、公司考核委員會(huì)。2．淘汰比例：原則上各崗各工種最后一名。3．淘汰形式：分二級(jí)淘汰。

一級(jí)淘汰：解除勞動(dòng)合同。即屬嚴(yán)重違章違紀(jì)，符合附加條款1及附加條款2中情節(jié)特別嚴(yán)重的。

二級(jí)淘汰：內(nèi)部下崗，下崗期間（1個(gè)月）工資按待崗發(fā)放，重新上崗后工資按該崗位的80%發(fā)放。符合附加條款2或經(jīng)考核屬末位人員。

4．考核程序

4.1由各單位按月或按季根據(jù)員工違章違紀(jì)、生產(chǎn)質(zhì)量完成情況等經(jīng)班組、工段及各單位考核小組進(jìn)行分級(jí)綜合考核，將考核情況進(jìn)行公示，并在年終匯總公示一年的考核結(jié)果。對(duì)嚴(yán)重違章違紀(jì)的直接予以淘汰。

4.2，考核結(jié)果經(jīng)公示，職工無(wú)異議后，由單位考核小組，根據(jù)公司考核辦法和本單位考核細(xì)則規(guī)定，從思想品德、遵章守紀(jì)、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、創(chuàng)新意識(shí)（工作技能）等方面進(jìn)行考評(píng)，列出末位淘汰人員名單，再進(jìn)行公示，并報(bào)公司考核委員會(huì)。

六、各單位要嚴(yán)格考核，凡有員工違反公司及本單位制定的考核規(guī)定的，所在單位除扣月獎(jiǎng)外，應(yīng)做好記錄，作為末位淘汰考核的重要依據(jù)。同時(shí)，各單位要認(rèn)真做好違紀(jì)員工的批評(píng)教育工作，對(duì)經(jīng)教育不改的堅(jiān)決予以淘汰。

七、在考核中被列為末位淘汰后重新上崗的，屬于操作工人，如在下一考核年度本人改正較好，且沒(méi)有違紀(jì)現(xiàn)象，經(jīng)所在單位考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論同意，報(bào)公司審核后，可提前撤銷淘汰記錄，恢復(fù)工資和福利待遇，但降薪時(shí)間不得少于3個(gè)月；屬于管理人員，經(jīng)所在單位和組織人事部門(mén)考察（考察期不少于3個(gè)月），表現(xiàn)較好的，報(bào)公司批準(zhǔn)，可撤銷淘汰處理記錄，并視公司管理技術(shù)崗位情況，可予重新聘任。

八、對(duì)中層干部、管理技術(shù)人員和工人的末位淘汰考核工作，必須在下一考核年度的第一個(gè)月完成。

九、公司工會(huì)負(fù)責(zé)受理員工受到一級(jí)或二級(jí)淘汰處理，認(rèn)為不公的申訴。工會(huì)受理申訴后，并會(huì)同審計(jì)監(jiān)察室共同進(jìn)行

附加條款：

1對(duì)有下列行為（嚴(yán)重違章違紀(jì)）之一的，直接進(jìn)入一級(jí)淘汰。即解除勞動(dòng)合同。

1.1違反國(guó)家法律、法規(guī)，被依法追究刑事責(zé)任（判刑、緩刑、拘役）的。

1.2嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、弄虛作假等行為，使企業(yè)在遭受經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)2萬(wàn)元以上的（包括工作失職造成的損失，以及弄虛作假將不合格品蒙混出廠，給企業(yè)造成的損失）。

1.3違反工藝、安全操作規(guī)程或違章指揮，而發(fā)生設(shè)備或人生事故，使企業(yè)或他人遭受經(jīng)濟(jì)損失2萬(wàn)元以上的。

1.4擅自將公司的技術(shù)資料（工藝流程、工藝配方、設(shè)備圖紙等）轉(zhuǎn)贈(zèng)或轉(zhuǎn)賣他人或其它單位，使企業(yè)造成損失的。

1.5年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)5天或連續(xù)曠工超過(guò)4天的。

1.6上班時(shí)間打架、賭博，性質(zhì)惡劣的。

1.7故意損壞、浪費(fèi)公司財(cái)物，造成損失5000元以上的。

2對(duì)于違反下列規(guī)定或?qū)儆诒締挝豢己四┪坏?，進(jìn)入第二級(jí)淘汰，即內(nèi)部下崗、降薪。情節(jié)嚴(yán)重的也可直接進(jìn)入一級(jí)淘汰。

2.1違反社會(huì)公德、違反治安管理?xiàng)l例、妨礙社會(huì)秩序等，尚不足刑事處分的。

2.2違反公司財(cái)務(wù)、質(zhì)量、技術(shù)、物資等專業(yè)管理制度和保密制度的。

2.3違反操作現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定和文明辦公考核標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定情節(jié)較重的或年內(nèi)連續(xù)違反三次的。

2.4違反各生產(chǎn)廠、部室內(nèi)部制訂的規(guī)章制度情節(jié)較重的。

2.5勞動(dòng)態(tài)度不好、出工不出力、工作效率低或工作技術(shù)能力等因素不能勝任工作，考核期沒(méi)有完成生產(chǎn)和工作任務(wù)的。

2.6不服從公司或本單位領(lǐng)導(dǎo)正常調(diào)動(dòng)、工作安排及生產(chǎn)指揮的。

2.7工作不負(fù)責(zé)任，經(jīng)常出廢品、損壞工具、設(shè)備、浪費(fèi)原材料、能源的。

2.8公司或本單位組織的技能或操作考核成績(jī)不合格，又不愿意學(xué)習(xí)和提高的。

2.9服務(wù)態(tài)度差，與用戶、客戶吵架，影響極差的；工作時(shí)間酗酒、胡鬧或惡作劇的。2.10有其它違章違紀(jì)行為的。

2013.1.10

末位淘汰管理辦法 考核末位淘汰制方案篇三

末位淘汰制是指工作單位根據(jù)本單位的總體目標(biāo)和具體目標(biāo)，結(jié)合各個(gè)崗位的實(shí)際情況，設(shè)定一定的考核指標(biāo)體系，以此指標(biāo)體系為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核，根據(jù)考核的結(jié)果對(duì)得分靠后的員工進(jìn)行淘汰的績(jī)效管理制度。人們對(duì)末位淘汰制的看法莫衷一是。有人認(rèn)為它的實(shí)施大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，有力避免了人浮于事、效率低下的不良狀態(tài)；有人則認(rèn)為末位淘汰制不符合人本管理的思想，容易造成員工心理負(fù)擔(dān)過(guò)重、同事關(guān)系緊張等惡性情況。那么，末位淘汰制的科學(xué)評(píng)價(jià)什么呢？對(duì)于這種制度的出路又如何呢？筆者圍繞這些問(wèn)題，力求全面看待末位淘汰制，并對(duì)末位淘汰制這種制度的出路做了一些探討。

一、從積極的角度看末位淘汰制

末位淘汰制作為一種績(jī)效管理制度在適當(dāng)?shù)臈l件和環(huán)境下有其積極作用：

（一）激勵(lì)員工，避免人浮于事。在任何部門(mén)的工作中，激勵(lì)必不可少。缺乏激勵(lì)的單位是效率低下的單位，而末位淘汰制是一種強(qiáng)勢(shì)管理，旨在給予員工一定的壓力，激發(fā)他們的積極性，通過(guò)有力的競(jìng)爭(zhēng)使整個(gè)單位處于一種積極上進(jìn)的狀態(tài)，克服了人浮于事的弊端，進(jìn)而提高工作的效率和部門(mén)效益。

（二）精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，有效分流。企業(yè)在處于人員過(guò)剩的情況下不免會(huì)有人浮于事的情況。在這種情況下，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、有效分流是解決這個(gè)問(wèn)題最有效和直接的辦法。通過(guò)末位淘汰制，對(duì)不同績(jī)效級(jí)別的員工實(shí)施淘汰，這樣既兼顧了公平，又實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)的縮減（downsize）?？梢?jiàn)，在企業(yè)人員過(guò)多的情況下，實(shí)施末位淘汰是分流員工、縮減組織的有效手段。

（三）推動(dòng)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)向前發(fā)展。企業(yè)對(duì)員工的管理大致分為三個(gè)階段：第一階段，人力成本階段。企業(yè)認(rèn)為員工是成本，缺乏對(duì)員工的尊重和信任。企業(yè)為了降低成本，多出效益，一味把員工工資壓低，這種階段是最原始的。第二階段，人力資源階段。企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到員工自覺(jué)干和被動(dòng)干所產(chǎn)生的效果是不一樣的，開(kāi)始重視培訓(xùn)，重視提高員工的能力。此階段的企業(yè)會(huì)制定各種有關(guān)員工激勵(lì)的制度，出臺(tái)不同的考評(píng)辦法。第三階段，人力資本階段。企業(yè)認(rèn)識(shí)到要把人當(dāng)做資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值。這時(shí)員工的革新能力和創(chuàng)造能力是最重要的。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)許多企業(yè)正在從第一階段走向第二階段，有的還沒(méi)有走到。所以，目前實(shí)施末位淘汰制適應(yīng)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)員工管理的現(xiàn)狀，能夠推動(dòng)我國(guó)企業(yè)向前發(fā)展。

（四）有利于干部隊(duì)伍建設(shè)。在機(jī)關(guān)單位中干部隊(duì)伍建設(shè)一直是一個(gè)核心問(wèn)題。在機(jī)關(guān)中實(shí)施末位淘汰制，在評(píng)估指標(biāo)體系中加入人民群眾評(píng)價(jià)的因素，使人民有效的監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部，使領(lǐng)導(dǎo)干部在任有壓力。這樣可以使領(lǐng)導(dǎo)干部更好的為人民服務(wù)，可以有效的把干部和職能部門(mén)臵于群眾監(jiān)督之下，可以使清廉而有能力的干部等到應(yīng)有的晉升。可見(jiàn)，末位淘汰制在推進(jìn)我國(guó)干部隊(duì)伍建設(shè)方面功不可沒(méi)?？傊谄髽I(yè)中建立嚴(yán)格的員工競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，能給員工以壓力，能在員工之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)氣氛，有利于調(diào)動(dòng)員工積極性，使公司更富有朝氣和活力，同時(shí)有利于組織精簡(jiǎn)，從而更好地促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)；在機(jī)關(guān)單位中實(shí)施末位淘汰制對(duì)促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)、提高職能部門(mén)的工作效能都有好處。末位淘汰制在一定條件和環(huán)境下是有其積極作用的。

二、從消極的角度看末位淘汰制

沒(méi)有一種制度是完美的。盡管末位淘汰制在適當(dāng)?shù)臈l件和環(huán)境下會(huì)發(fā)揮其積極作用，但是從不同的角度來(lái)看，末位淘汰制也有它的負(fù)面效應(yīng)：

（一）從法律的角度講，末位淘汰制有違法的可能性。對(duì)于企業(yè)和員工共同簽定的勞動(dòng)合同是雙方的法律行為，這是在雙方意愿的基礎(chǔ)上行為，一旦訂立就對(duì)當(dāng)事人雙方產(chǎn)生約束力。在合同期限未滿前，任何一方單方的解除合同，都必須有法定的理由，否則就視為違法。而在末位淘汰制中，企業(yè)與員工解除合同的理由僅僅是員工的工作表現(xiàn)，法律依據(jù)是不足的，因此企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?？梢?jiàn)，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，適用末位淘汰制是有違法的可能性的。當(dāng)然，在機(jī)關(guān)單位中，干部職務(wù)的任命、降低和撤消都是由單位單方可以做出的法律行為，這里并不涉及法律問(wèn)題。總之，從法律的角度來(lái)講，末位淘汰制可能造成違法。

（二）從科學(xué)的角度看，末位淘汰制欠科學(xué)。各個(gè)單位、部門(mén)的發(fā)展水平是不一致的。在同行業(yè)以同樣的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)員工，有的單位的末位可能是其他單位的首位或中上位，這正是“末位不末”，如果淘汰掉他們，即使招入新的員工，實(shí)際效果并不如以前，從這個(gè)角度說(shuō)，末位淘汰制是欠科學(xué)的。相反，在總體水平不高的單位里，實(shí)際上“首位不首”，需要大刀闊斧的徹底更新?lián)Q代，而此時(shí)末位淘汰制會(huì)起到保護(hù)這部分“首位不首”的人。從上可以看出，末位淘汰制有不科學(xué)因素存在。事實(shí)上，做工作有合格和不合格之分，如果大家干的都很合格，或干的都非常優(yōu)秀，那么還一定要去淘汰一部分是不科學(xué)的。

（三）從人格角度來(lái)看，末位淘汰制有損人格尊嚴(yán)。這種制度的實(shí)施必然淘汰一部分人。而作為一項(xiàng)制度既然存在就必須嚴(yán)格執(zhí)行，個(gè)人不可對(duì)抗一個(gè)制度。人的先天因素是不一樣的，有的天生聰明一些，有的愚笨一些，有的情商高，有的情商低……，人和人是存在差別的，而這些先天的差別會(huì)反映在以后的工作成效中。再看后天因素，每個(gè)人的家庭教育、教育背景、生活經(jīng)歷各有特色，而這些也會(huì)或多或少的影響到工作的成效。具體到每一項(xiàng)工作的成效出現(xiàn)后，有這個(gè)人對(duì)工作的敬業(yè)與否、方法科學(xué)與否的因素，但是前面提到的先天和后天因素也是不可忽視的。人和人總是有差別的，作為管理者必須正視這種差別，包容這種差別，給予員工機(jī)會(huì)。而末位淘汰制從人格的角度來(lái)講，過(guò)于殘酷，對(duì)人的尊嚴(yán)是一個(gè)挑戰(zhàn)。尤其現(xiàn)在學(xué)校中也引入了末位淘汰制，這對(duì)于孩子的自尊心的刺激是不可忽視的，有可能會(huì)使孩子心理扭曲，影響一生。

（四）從管理學(xué)的角度來(lái)講，末位淘汰制不符合現(xiàn)代人本管理的思想?，F(xiàn)代管理崇尚“人本管理”。人本管理以尊重人性、挖掘人的內(nèi)在潛能為宗旨，努力通過(guò)創(chuàng)造一種寬松、信任的外在環(huán)境而充分發(fā)揮人的主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任感、創(chuàng)新性，人本思想注重長(zhǎng)遠(yuǎn)效應(yīng)，而非短期效應(yīng)。末位淘汰制是一種典型的強(qiáng)勢(shì)管理，主張通過(guò)內(nèi)部員工的競(jìng)爭(zhēng)從而嚴(yán)加管理，員工外在的環(huán)境是緊張的，在這種環(huán)境下員工的心理壓力很大，每日惶惶不安，同事關(guān)系也很緊張，團(tuán)隊(duì)精神差，這種環(huán)境下的員工有一種被動(dòng)感和被指使感，而且末位淘汰制一般是注重短期效應(yīng)的，并不是很在乎人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和潛力發(fā)揮。可見(jiàn)，末位淘汰制從管理學(xué)的角度來(lái)講是不符合現(xiàn)代人本管理思想的。綜上所述，末位淘汰制就象其他任何制度一樣都是具有兩面性的，既有積極的一面，又有消極的一面，我們?cè)诳吹揭豁?xiàng)制度的優(yōu)越性時(shí)也應(yīng)看到它的不足之處，只有這樣才能更全面的看待它和合理的應(yīng)用它。

三、末位淘汰制的出路

以上對(duì)末位淘汰制的優(yōu)劣做了較為全面的探討，既看到了它的積極作用，又看到了它的消極作用。那么，末位淘汰制作為一種制度的出路何在呢？筆者認(rèn)為，可以從兩個(gè)不同的角度來(lái)探討末位淘汰制的出路問(wèn)題。一是用之但慎用，而是不用之而用其他替代。

（一）關(guān)于慎用末位淘汰制。鑒于末位淘汰制有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，所以用之應(yīng)該慎之又慎。具體在實(shí)踐的落實(shí)中應(yīng)考慮具體單位是否具備適用的條件和環(huán)境，是否確定了科學(xué)的考評(píng)指標(biāo)體系，是否建立了合理的補(bǔ)償制度。首先，必須了解本單位所處的地位和水平。如果本單位人浮于事、人員過(guò)剩，管理沒(méi)有形成健康有序的機(jī)制，那么實(shí)施末位淘汰制是適合的；而一個(gè)實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)管理制度的企業(yè)，人員精練、素質(zhì)較高、機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單、具有活

力和創(chuàng)造力，硬性的推行末位淘汰制度，被淘汰的員工有可能比同類企業(yè)優(yōu)秀的員工相比還具有一定的競(jìng)爭(zhēng)性，因此造成的職位空缺是無(wú)法迅速的從人才市場(chǎng)得到補(bǔ)充，從而造成企業(yè)的損失，這種企業(yè)就不適合適用末位淘汰制。末位淘汰的應(yīng)用是有一定的環(huán)境基礎(chǔ)的。具體到不同的崗位來(lái)講，不同的崗位對(duì)末位淘汰制的適用也是不一樣的，如銷售崗位的業(yè)績(jī)?nèi)菀琢炕?，較適合末位淘汰制，而研發(fā)崗位則不易量化，且這種創(chuàng)新性很強(qiáng)的工作需要寬松的外部環(huán)境，因而就不大適合用末位淘汰制。其次，一旦決定適用末位淘汰制就必須設(shè)定一套非?？茖W(xué)而合理的指標(biāo)體系。否則，考評(píng)的結(jié)果就不會(huì)科學(xué)，淘汰的人員就不正確，將直接影響到單位的發(fā)展?？荚u(píng)體系的制定需要單位有明確的目標(biāo)管理制度和清晰的職位職責(zé)界定。如果目標(biāo)不清楚，職責(zé)不明確，考核標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法確定，那么也就無(wú)法進(jìn)行考評(píng)，也就沒(méi)有根據(jù)來(lái)評(píng)定誰(shuí)是末位。在這種情況下，末位淘汰很難運(yùn)作。再次，關(guān)于使用末位淘汰制后應(yīng)該采取一定的補(bǔ)償措施。末位淘汰制的一個(gè)缺點(diǎn)就是缺乏人性關(guān)懷，過(guò)于殘酷，針對(duì)這種情況，應(yīng)該在實(shí)施末位淘汰制的同時(shí)實(shí)施一定的補(bǔ)償制度，如對(duì)于被淘汰的員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，換崗另用等，使這種制度的消極作用降低到最小限度。

（二）關(guān)于替代末位淘汰制。中國(guó)著名管理咨詢公司總經(jīng)理王璞公布了北大縱橫的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是“只公布最好的”。就是由客戶、上級(jí)、同事三者打分，對(duì)公司成員在工作能力，工作態(tài)度，工作成果三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估，評(píng)出總分第一和單項(xiàng)第一的同事，加以公布和獎(jiǎng)勵(lì)。目的是把第一公布出來(lái)作為其他人的標(biāo)桿學(xué)習(xí)目標(biāo)，每名員工都相應(yīng)找出了自己的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，另一方面很大程度上保護(hù)了其他同事的自尊心。公變得越來(lái)越重要，它增強(qiáng)了員工的歸屬感和忠誠(chéng)度?！爸还甲詈玫摹痹谶@一點(diǎn)上做的比末位淘汰制要好的多。

適合的就是最好的。應(yīng)該說(shuō)任何管理制度都不是放之四海而皆準(zhǔn)的，它都有一個(gè)適用的特定范圍和階段，不分條件、時(shí)間、范圍地去套用，可能適得其反。“末位淘汰制”也好，“公布最好的”也好都不是管理者的最終目標(biāo)，管理者是要通過(guò)該機(jī)制充分調(diào)動(dòng)干部職工的主觀能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，來(lái)實(shí)現(xiàn)管理的效益最大化。

[案例回放]

某應(yīng)用軟件公司，現(xiàn)有員工200多人，是本行業(yè)有影響力的公司之一。公司最近從一家美國(guó)著名的電氣公司挖來(lái)一個(gè)人力資源副總監(jiān)w君，擔(dān)任本公司的人力資源總監(jiān)。w君來(lái)公司后，提出了一系列公司管理上的改革方案，其中一項(xiàng)力度較大的措施是：實(shí)施未位淘汰法，將年終評(píng)估中最差的8%解雇。對(duì)此辦法，公司老板n君拿不定主意，不知道該不該采用。n君覺(jué)得公司的員工普通表現(xiàn)很努力了，很難從中坪出最差的8%出來(lái)。如果強(qiáng)制劃分8%出來(lái)，n君也覺(jué)得他們不應(yīng)該給淘汰。但是，w君的人力資源管理方案中，末位淘汰法是一個(gè)核心內(nèi)容，并且此方法在w君原來(lái)所在公司被運(yùn)用得非常有效。n君不知如何是好?

[今日思考]

（1）結(jié)合本案例思考企業(yè)如何導(dǎo)入末位淘汰制？

[案例解析]

績(jī)效考評(píng)是一種手段，其目的是提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的技略。w君之所以建議

采用“末位淘汰制”，是因?yàn)樗J(rèn)為這種方法在原來(lái)的企業(yè)已經(jīng)被證實(shí)實(shí)施得很哎功，所以他認(rèn)為在本企業(yè)也應(yīng)該能成功，但是情況并非如此簡(jiǎn)單。管理上的任何技術(shù)都不會(huì)是解決所有企業(yè)問(wèn)題的靈丹妙藥。在運(yùn)用時(shí)必須考慮到企業(yè)的具體情況，可之可以照搬。這要從以下幾個(gè)方面分析：

首先，在原則上“末位淘汰制”對(duì)企業(yè)規(guī)模有要求。在一個(gè)組織中實(shí)施末位淘汰法是假設(shè)公司員工的素質(zhì)和表現(xiàn)符合統(tǒng)計(jì)學(xué)中的所謂正態(tài)分布：大多數(shù)人表現(xiàn)是中等，表現(xiàn)很好和表現(xiàn)不好的人都是少數(shù)。這種分布在統(tǒng)計(jì)對(duì)象數(shù)量巨大的時(shí)候是成立的，但是，對(duì)一個(gè)只有200多人的公司來(lái)說(shuō)，員工的表現(xiàn)不太可能符合正態(tài)分布。可能大多數(shù)表現(xiàn)很好，或者相反。正如n君所說(shuō)，該公司員工的表現(xiàn)已經(jīng)是很好了，并不存在所謂的表現(xiàn)很差的8%。既然這樣，就不應(yīng)該人為地硬性找出8%的“最差的”，把他們淘汰。

其次，“末位淘汰制”對(duì)行業(yè)特點(diǎn)是有要求的，進(jìn)一步而言，它對(duì)所評(píng)定的工作內(nèi)容的特點(diǎn)(包括技能要求、工作成果的可測(cè)量性等)是有要求的。所謂的“末位”，是對(duì)本組織來(lái)說(shuō)的，當(dāng)我們淘汰這批人以后，還要從外面招聘到同等數(shù)量的員工。通常，我們很難保證新招進(jìn)來(lái)的人更合適。加上招聘成本，這種“換血”大多數(shù)是得不償失的。比如n君的公司，是一家軟件公司，公司中的人都要經(jīng)過(guò)公司較長(zhǎng)時(shí)間培養(yǎng)才能開(kāi)始為公司作貢獻(xiàn)。在公司外這種人才很少，不太可能像w君以前所在的制造業(yè)那樣很容易找到人，并且不需要太多的培訓(xùn)。所以，此方法不適合這家公司。

最后，“末位淘汰制”僅適用于一定階段的人力資源現(xiàn)狀，也就是說(shuō)，這種方法適應(yīng)于某個(gè)特殊的員工群體。比如企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初，管理上比較混亂，有的甚至連有關(guān)人力資源的規(guī)章制度都不健全，更談不上建立嚴(yán)格的員工競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。管理要講適用不講最佳，對(duì)于一些員工素質(zhì)還不高的企業(yè)實(shí)行末位淘汰制未嘗不可。這種辦法可以激勵(lì)員工，從而提高工作效率。

所以，實(shí)施“末位淘汰制”具體到每一個(gè)企業(yè)，是否有必要要考慮以下因素：

1.企業(yè)發(fā)展的規(guī)模：一般來(lái)說(shuō)，小企業(yè)對(duì)這種需求弱于大的企業(yè)。主要原因在小企業(yè)易于管理；

2.企業(yè)所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度：一般而言，壟斷性行業(yè)的需求弱于競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)。主要原因是缺乏競(jìng)爭(zhēng)的壓力和變革的動(dòng)力；

3.企業(yè)的文化條件：在管理申崇尚“y理論”的企業(yè)，相對(duì)其他人性假設(shè)的企業(yè)，導(dǎo)人末位淘汰的需求較弱。主要原因在于強(qiáng)調(diào)的管理基礎(chǔ)不一樣，如日本的企業(yè)，強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的技能和合作，較少實(shí)行嚴(yán)格意義上的末位淘汰，即將員工淘汰出企業(yè)，更多的是內(nèi)部的崗位調(diào)配和輪換。

末位淘汰管理辦法 考核末位淘汰制方案篇四

銷售部末位淘汰制度

一、目的二、受末位淘汰制度考核的人員

三、末位淘汰考核標(biāo)準(zhǔn)

四、被淘汰善后處理

一、為了達(dá)到銷售人員的工作能力最大化的體現(xiàn)，銷售部為公司創(chuàng)造最大的銷售價(jià)值，將能力不足、不適應(yīng)銷售部工作、達(dá)不到銷售業(yè)績(jī)的員工調(diào)整出該隊(duì)伍。對(duì)其他銷售人員起到引以為戒的作用，使銷售部保持積極向上的狀態(tài)。

二、受末位淘汰制度考核的人員

銷售部銷售人員

三、末位淘汰考核標(biāo)準(zhǔn)

（一）考核期限自2014年6月1日起執(zhí)行，每3個(gè)月考核一次。

（二）考核內(nèi)容

考勤，日常工作達(dá)到銷售任務(wù)的銷量

（三）淘汰細(xì)則

1、考核的2014年6月1日起執(zhí)行，每3個(gè)月考核一次

2、考核具體涵蓋日?？记凇⑷粘９ぷ?，銷售任務(wù)的排名，考核評(píng)分共計(jì)100分，三個(gè)類型方面，日常工作占15％，日?？记谡?5％，銷售任務(wù)占70％。

3、自2014年6月1日起執(zhí)行，每3個(gè)月考核一次。

例：2014年6月1日至2014年8月31日為一個(gè)考核周期，銷售經(jīng)理級(jí)銷售主管將考核的結(jié)果評(píng)分，例會(huì)公布，將評(píng)分最低的銷售人員調(diào)整出銷售隊(duì)伍。

末位淘汰管理辦法 考核末位淘汰制方案篇五

末位淘汰制度

末位淘汰制是指工作單位根據(jù)本單位的總體目標(biāo)和具體目標(biāo)，結(jié)合各個(gè)崗位的實(shí)際情況，設(shè)定一定的考核指標(biāo)體系，以此指標(biāo)體系為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核，根據(jù)考核的結(jié)果對(duì)得分靠后的員工進(jìn)行淘汰的績(jī)效管理制度。

一、激勵(lì)員工，避免人浮于事。在煤礦任何單位中，激勵(lì)必不可少。

末位淘汰制是一種強(qiáng)勢(shì)管理，旨在給予員工一定的壓力，激發(fā)員工的積極性，進(jìn)而提高工作的效率和部門(mén)效益

二、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，有效分流。企業(yè)在處于人員過(guò)剩的情況下不免會(huì)有

人浮于事的情況。在這種情況下，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、有效分流是解決這個(gè)問(wèn)題最有效和直接的辦法。通過(guò)末位淘汰制，對(duì)不同績(jī)效級(jí)別的員工實(shí)施淘汰，這樣既兼顧了公平，又實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)的縮減。可見(jiàn)，在企業(yè)人員過(guò)多的情況下，實(shí)施末位淘汰的分流員工、縮減組織的有效手段。

三、切實(shí)可行的績(jī)效考核辦法。績(jī)效管理中我們應(yīng)該遵循的規(guī)則是：

能量化的盡量要量化；不能量化的要細(xì)化；不能細(xì)化的要盡量流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。

四、有利于干部隊(duì)伍建設(shè)。在企業(yè)單位中干部隊(duì)伍建設(shè)一直是一個(gè)

核心問(wèn)題。在企業(yè)中實(shí)施末位淘汰制，在評(píng)估指標(biāo)體系中加入人民群眾評(píng)價(jià)的因素，使人民有效的監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部，使領(lǐng)導(dǎo)干部在任有壓力?？梢杂行У陌迅刹亢吐毮懿块T(mén)置于群眾監(jiān)督之

下，可以使清廉而有能力的干部等到應(yīng)有的晉升?？傊谄髽I(yè)中建立嚴(yán)格的員工競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，能給員工以壓力，能在員工之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)氣氛，有利于調(diào)動(dòng)員工積極性，使企業(yè)更富有朝氣和活力，同時(shí)有利于組織精簡(jiǎn)，從而更好地促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)；在企業(yè)單位中實(shí)施末位淘汰制對(duì)促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)、提高職能部門(mén)的工作效能都有好處。