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最新物業(yè)主任工作職責描述簡短(4篇)

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最新物業(yè)主任工作職責描述簡短(4篇)
時間:2022-12-14 21:07:43     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,僅供參考,一起來看看吧

物業(yè)主任工作職責描述簡短篇一

2、積極做好與各部門溝通、協(xié)調,配合樓盤相關業(yè)務塊的日常工作,使各項工作有序進行;

3、熟悉、掌握物業(yè)管理的有關法律、法規(guī),為客戶排憂解難,積極維護公司利益和聲譽。

4、跟進各項服務的進展及效果,及時向上級匯報;

5、對接各種投訴報修渠道,解決業(yè)主的投訴和需求,并按照要求發(fā)起、關閉nc/crm處理流程;

6、負責公共信息宣傳的組織、監(jiān)督、管理工作;

負責對客戶投訴的跟進處理及投訴原因分析,減少同類投訴再次發(fā)生,使各項工作有序進行;

7、跟進外包單位(環(huán)境)監(jiān)督、溝通工作,積極維護公司利益和品牌;

9、負責下屬專業(yè)性培訓及帶教指引工作;

10、完成上級交代的其他工作。

物業(yè)主任工作職責描述簡短篇二

1、對副總經理負責并匯報工作;

2、制定物業(yè)部年度、月度工作計劃并組織實施;

3、制定公司所轄物業(yè)招商計劃,按公司招商政策和招商指標完成任務;

4、負責各項目催繳工作安排,制定催繳目標,提升催繳率,完成催繳任務;

5、負責制訂本部門各項規(guī)章制度、工作流程及應急預案措施,并落實、監(jiān)督其執(zhí)行情況;

6、全面負責物業(yè)管理區(qū)域內治安、消防、清潔綠化、裝修、維修及客服工作;

7、負責服務質量改進與提升,及時處理投訴和報修工作;

8、合理調配人員,協(xié)調各崗位的分工與協(xié)作;

9、參與對新接樓盤的早期介入、接管、驗收、入伙,前期物業(yè)服務委托合同等事宜的協(xié)調與溝通工作;

10、負責制定并落實部門員工的獎罰方案,按公司規(guī)定對員工實施考核;

11、負責制訂本部門員工的培訓方案,并組織落實、檢查其執(zhí)行情況;

12、負責落實、執(zhí)行行業(yè)主管部門、公安消防等相關部門下達的指令、通知等相關工作;

13、負責組織本部門相關人員定期對責任區(qū)域的物業(yè)現場和客戶服務情況,進行交叉檢查并督辦檢查問題的整改情況。

14、上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)主任工作職責描述簡短篇三

1、在物業(yè)公司的直接領導下開展工作,執(zhí)行公司的各項管理制度和標準要求,并落實到位。

2、執(zhí)行政府各項法律法規(guī),與各相關部門保持良好關系。

3、制訂項目年度物業(yè)管理目標與預算等工作方案,對項目的服務品質、安全工作、財務經營收入等負責。

4、協(xié)調營銷部門處理各類前期物業(yè)工作。

5、對所屬項目的清潔、綠化、消殺、電梯、消防等外包工作質量進行監(jiān)督并承擔管理責任。

6、負責與業(yè)戶的溝通與協(xié)調,并處理日常投訴問題。組織定期與非定期的業(yè)戶意見調查與分析,確保業(yè)戶滿意率。

7、負責組織所屬項目的管理費、停車費、水電費等相關費用的及時催繳。

8、有效開展社區(qū)文化活動與多種經營收入工作。

9、負責項目各項合同、協(xié)議的洽談、審核與上報。

10、負責項目員工的培訓與考核組織工作。

11、妥善處理一切緊急或突發(fā)事件。

12、其它相關工作。

物業(yè)主任工作職責描述簡短篇四

1、協(xié)助項目總經理管理總部大廈安全工作,制訂年度安全管理工作和培訓計劃,并落實分解與監(jiān)督。

2、負責檢查和整改項目安全隱患,并制定有效的安全管理提升方案。

3、負責物業(yè)項目消防、安防器材和設施設備的管理,建立有關消防器材、設施臺賬。

4、負責落實消防安全宣傳、檢查、演練和演習。

5、負責對外協(xié)調公安、派出所、社區(qū)工作站等相關單位公共關系,確保各項工作的順利開展。

6、檢查項目安全內務工作,每周組織召開一次治安情況分析會議,總結每周治安管理工作。

7、協(xié)助處理樓宇內各種違章行為、突發(fā)事件,調解轄區(qū)內的客戶糾紛,配合派出所開展各項管理工作。

8、負責處理與安全管理相關的投訴。

9、完成上級交辦的其他工作。

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