報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告，大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧

理發(fā)店的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一

在這其中掩映了一家不起眼的理發(fā)店，單純的理發(fā)。理發(fā)的師傅在我剛認(rèn)識(shí)的時(shí)候年齡也不大，至今十幾個(gè)年頭了。家里有個(gè)男孩，后來(lái)上初中的時(shí)候在隔壁班，這也讓我更多的關(guān)注這家理發(fā)店。在農(nóng)村經(jīng)常有腿子不怎么好的人學(xué)剃頭，這個(gè)人也是這個(gè)緣故吧。

剪頭店365天除了過(guò)年的幾天關(guān)著，不管刮風(fēng)下雨都正常營(yíng)業(yè)。剛放暑假的時(shí)候領(lǐng)著孩子去理發(fā)，咦，門(mén)關(guān)著，心想也許家里有事明天再來(lái)，可是第二天去的時(shí)候門(mén)依然關(guān)著。于是和孩子的爸爸聊起了理發(fā)師。理發(fā)師傅手藝很好，很細(xì)致，理個(gè)發(fā)至少需要半小時(shí)，不像那些個(gè)門(mén)面較大的美容院，幾分鐘就好了。有個(gè)笑話(huà)：外面人講某店的師傅理個(gè)發(fā)3分鐘，一朋友去結(jié)果2分鐘，于是和師傅說(shuō)外面的真能造謠，師傅問(wèn)，造什么謠啊，朋友說(shuō)他們說(shuō)你剪個(gè)頭3分鐘，明明是2分鐘嘛。

理發(fā)店的生意很好，平時(shí)不管什么時(shí)候去都要排隊(duì)，不管什么人都要排隊(duì)。有一次孩子的老師要去理發(fā)，我們說(shuō)這下可以插隊(duì)了，結(jié)果是不可以插隊(duì)，照樣在鏡子上寫(xiě)了個(gè)名字，按部就班。即使這樣我家孩子和孩子爸爸也只愿意去那兒理發(fā)。

連續(xù)去了幾次，門(mén)總是關(guān)著，坊間開(kāi)始傳言理發(fā)師得病了，還是不好的病，動(dòng)手術(shù)了。我家爺倆等不下去了，居然去老家的一個(gè)師傅那兒將就著剪了一次。這不開(kāi)學(xué)了，又去看有沒(méi)有開(kāi)門(mén)，門(mén)上貼了個(gè)紙條，還要再過(guò)幾天。這不今天吃過(guò)中飯爺倆迫不及待就去了?；貋?lái)以后真沒(méi)覺(jué)得比在老家好在哪兒。也許這就是慣性使然，習(xí)慣了難以改變。

閑聊中得知理發(fā)師是闌尾開(kāi)刀，身體恢復(fù)的差不多了。曾經(jīng)在我們學(xué)校上學(xué)的兒子也長(zhǎng)大了。理發(fā)師依舊古板的做著活兒，小鎮(zhèn)的人繼續(xù)任由理發(fā)師慢慢的理著發(fā)……

以上就是第一范文網(wǎng)作文欄目為你帶來(lái)的《小鎮(zhèn)理發(fā)師》，希望對(duì)你的寫(xiě)作有所啟示，寫(xiě)出好的作文。

理發(fā)店的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二

作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。

告別成績(jī)斐然的20____，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20____。來(lái)到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了，過(guò)去的半年，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20____年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來(lái)收獲很多!

一、回首這一年

1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”，又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求，給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿(mǎn)意!我會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。

不足之處：對(duì)工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。

2、美發(fā)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的`成績(jī)。

不足之處：對(duì)顧客的了解不夠透徹。

3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn)，順利的通過(guò)每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。

不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。

4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng)，店助，前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)知識(shí)：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問(wèn)題解決為止，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

不足之處：做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口，專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強(qiáng)。

每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理店長(zhǎng)和店助還有我們家的____及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20____年的年度目標(biāo)。

二、展望20____

在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20____年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，特在此列出如下的20____年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：

1、首先給自己定下年度目標(biāo)

(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客，做好____教授為我們制作的三張表格，嚴(yán)格的做好十三步流程，感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

(2)認(rèn)真做好美麗檔案，并且很好的完善它。

2、學(xué)習(xí)

(1)參加公司的各種培訓(xùn)，要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，銷(xiāo)售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。

(2)學(xué)會(huì)感恩，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到：開(kāi)心工作!快樂(lè)成長(zhǎng)!輕松賺錢(qián)!

(3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己，好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)接受和采納。

來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn)，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來(lái)是美好的!

總之，我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20____年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。