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2023年營運經(jīng)理的日常工作優(yōu)質(zhì)(九篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-02 08:05:50
2023年營運經(jīng)理的日常工作優(yōu)質(zhì)(九篇)
時間:2023-04-02 08:05:50     小編:admin

無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧

營運經(jīng)理的日常工作篇一

2、負責(zé)針對商場促銷活動進行組織、實施,并對效果進行評估;

3、及時跟進店鋪倉存情況,協(xié)助貨品部進行有效貨品調(diào)配;根據(jù)陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;

4、競爭對手及相關(guān)品牌業(yè)績調(diào)查及分析;

5、督導(dǎo)店長提升管理水平,帶動分店內(nèi)部專業(yè)知識、基礎(chǔ)管理培訓(xùn),發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

6、協(xié)助人力資源部門實施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲;

7、日常檢查、指導(dǎo)分店運作,改善存在問題;

8、以團隊精神提高公司專業(yè)形象及顧客服務(wù)標(biāo)準,引導(dǎo)分店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

9、定期檢查分店貨品、財產(chǎn)安全、監(jiān)督實施定期盤點;

10、處理客戶投訴,解決顧客糾紛 ;

11、對突發(fā)事件及時做出適當(dāng)處理;

12、與商場保持良好的協(xié)作關(guān)系

營運經(jīng)理的日常工作篇二

協(xié)助總經(jīng)理制定年度銷售指標(biāo),負責(zé)帶領(lǐng)營運部全體員工,共同完成公司下達的各項指標(biāo)。

負責(zé)制定并完善營運管理制度及相關(guān)流程。

負責(zé)監(jiān)督并巡視門店、物流各項日常工作,對顧客服務(wù)態(tài)度、銷售技巧等,調(diào)整并改進門店、物流的工作流程及運作體系,確保運營順暢。

針對門店、物流出現(xiàn)的問題應(yīng)即時匯報總經(jīng)理,給予解決方案和建議,進行調(diào)整、完善、解決。

對公司下達的工作安排、活動、整改進行落實和跟進,使制度、體系更加健全。

整合其他渠道、平臺,調(diào)整并改進門店、物流現(xiàn)有的運營模式,完善運營模式,提升門店、物流銷售業(yè)績。

協(xié)助人事部招聘、面試營業(yè)員,并給予新員工相關(guān)營運系統(tǒng)的培訓(xùn)及指導(dǎo)。

定期組織營業(yè)員培訓(xùn),并不定期的抽查員工掌握情況。

積極調(diào)動員工主觀能動性,營造良好的工作氛圍。

10. 若有顧客投訴,細心聆聽、查明因由,及時解決問題及投訴,保持公司之信譽及形象,并匯報給總經(jīng)理。

11. 負責(zé)與洗護中心就洗護質(zhì)量,洗護時間等做相關(guān)有效的溝通,提升服務(wù)質(zhì)量。

12. 負責(zé)制定各項促銷活動方案,指導(dǎo)員工切實執(zhí)行,并實時監(jiān)測,及時完善調(diào)整。

13. 負責(zé)新店的拓展及開業(yè)籌備工作。

14. 協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)商戶關(guān)系,保障正常的運營。

15. 負責(zé)每月與財務(wù)核對門店銷售,保證銷售業(yè)績的正確性。

16. 微信工作群的管控。

17. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

營運經(jīng)理的日常工作篇三

1) 制定營運工作目標(biāo),監(jiān)督及管理賣場日常營運工作,指導(dǎo)營運專員工作;

2) 負責(zé)商家租費的收繳;

3) 協(xié)助并管理各項促銷活動,對商家經(jīng)營予以指導(dǎo);

4) 現(xiàn)場突發(fā)事件的處理;

5) 巡場過程中發(fā)現(xiàn)問題并及時予以處理;

6) 商家安全管控、現(xiàn)場經(jīng)營品質(zhì)管理,并就商戶服務(wù)規(guī)范、陳列衛(wèi)生、安全防范制定營運標(biāo)準并監(jiān)督執(zhí)行;

7) 負責(zé)購物中心經(jīng)營狀況的分析和營業(yè)員的培訓(xùn)、考核;

8) 負責(zé)與物管方及公司保潔、保安的工作對接與指導(dǎo);

9) 負責(zé)購物中心開、閉店管理;

10)負責(zé)營運部各種款、物、票等物料管理工作;

11)配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)工作。

營運經(jīng)理的日常工作篇四

職責(zé):

1、與公司一道,參與新項目的開發(fā)、構(gòu)建、研究,含項目整體形象設(shè)計、模式設(shè)計、設(shè)備開發(fā)、市場定位等;

2、代表公司,全面對新項目進行跟進、落地,參與店面項目施工、設(shè)備購置、設(shè)備制作等;

3、負責(zé)新項目團隊的架構(gòu)設(shè)置與成員組建;

4、負責(zé)新項目的市場推廣與前期導(dǎo)入,運用公司現(xiàn)有資源以及開發(fā)資源,對新項目進行推廣;項目運營后,對所轄門店全面經(jīng)營管理負責(zé),達成公司要求的各項經(jīng)營指標(biāo)。

任職條件:

1、基本要求:??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;真誠、開朗、感恩、責(zé)任心、有夢想有追求;具備實干精神,具有空杯心態(tài),具有學(xué)習(xí)心態(tài)和能力,喜歡兒童項目,喜歡兒童教育。

2、經(jīng)驗要求:對兒童和體驗消費市場有一定的了解和興趣;對顧客消費心理有一定研究,有項目構(gòu)建、團隊組建、品牌連鎖企業(yè)營運管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

3、能力要求: 較強的組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、計劃能力、執(zhí)行力、發(fā)現(xiàn)并解決問題能力。

營運經(jīng)理的日常工作篇五

1、全面負責(zé)公司日常生產(chǎn)和運營的管理工作;

2、制定和實施公司年度經(jīng)營目標(biāo)計劃,發(fā)掘市場機會,獨立帶領(lǐng)團隊開拓市場;

3、制定/控制合理的生產(chǎn)計劃,提高工作效率,減少企業(yè)運營成本;

4、主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度建設(shè),建立健全公司統(tǒng)一高效的組織體系,建立現(xiàn)代公司機制;

5、領(lǐng)導(dǎo)建立公司外部良好的公共關(guān)系和溝通渠道,協(xié)調(diào)好內(nèi)部各部門關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象;

6、負責(zé)組織公司文化和品牌的建設(shè)與推廣,推動公司經(jīng)營良性發(fā)展,塑造和強化公司價值觀;

7、負責(zé)公司員工隊伍建設(shè)與培養(yǎng);

8、主持召開總經(jīng)理辦公會,對重大事項進行決策;

9、完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。

營運經(jīng)理的日常工作篇六

職責(zé):

1、負責(zé)公司各品牌門店的運營管理工作。

2、樹立及提升公司品牌形象,確保各項經(jīng)營指標(biāo)的達成;

3、管理門店的日常營運工作,并定期組織門店的運營推廣活動;

4、對于營運數(shù)據(jù)敏感,并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;

5、負責(zé)對所轄門店的管理人員進行培訓(xùn)及管理,提升人員團聚力,工作能力等;

6、與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作

任職資格:

1、高中以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高

2、5年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗,2年以上營運管理經(jīng)驗

3、具有指導(dǎo)與培訓(xùn)下屬的能力,堅持質(zhì)量和標(biāo)準,確保業(yè)務(wù)的正常運作能力;

4、具有較強的時間管理能力; 具備解決突發(fā)事件能力;

5、較好的溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力和統(tǒng)籌能力;

6、工作細致認真,謹慎細心,責(zé)任心強;

營運經(jīng)理的日常工作篇七

1.根據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃,制定部門的目標(biāo)管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的業(yè)績指標(biāo);

2.熟悉相關(guān)品牌及品類的招商業(yè)務(wù),能獨立編制招商方案及預(yù)算,組織和實施招商工作;

3.對專柜經(jīng)營數(shù)據(jù)收集、整理與分析,激勵及協(xié)助專柜提升經(jīng)營業(yè)績;

4.收集與分析競爭對手經(jīng)營數(shù)據(jù)信息,確定公司相關(guān)的競爭品項應(yīng)對策略;

5.負責(zé)專柜管理,完善服務(wù)體系,確保提供之服務(wù)、商品、促銷活動等達到公司要求;

6.及時妥善處理顧客抱怨,協(xié)助顧客解決問題,提供良好的顧客服務(wù)體驗;

7.定期與所屬專柜供應(yīng)商保持良好溝通,維護供應(yīng)商關(guān)系;

8.負責(zé)制定品牌調(diào)整方案,配合公司各店整改,轉(zhuǎn)型計劃,做好資源儲備工作;

9.協(xié)助解決專柜進撤場及經(jīng)營過程中遇到的與公司流程相關(guān)的問題;

10.執(zhí)行賣場走動式管理,收集顧客及市場回饋信息,優(yōu)化改進,不斷提升顧客滿意度;

11.負責(zé)所屬員工績效考核,培訓(xùn)及團隊建設(shè)工作,培養(yǎng)指導(dǎo)下屬,提高工作技巧及工作能力。

營運經(jīng)理的日常工作篇八

1、熟悉ehs相關(guān)管理要求;

2、熟悉公司裝修管理流程,參與租戶二次裝修施工方案、圖紙的審核;

3、監(jiān)督、協(xié)調(diào)物業(yè)公司二裝管理規(guī)范及相關(guān)對接工作,負責(zé)做好二次裝修施工中的現(xiàn)場管理工作,確保施工期間的安全;

4、協(xié)助租戶進退場驗收工作;

5、客戶關(guān)系維護,對所有租戶的經(jīng)營情況及時掌握,對客戶履約行為的把控;

6、欠費催繳、對客戶違約行為的執(zhí)行;

7、 對標(biāo)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀園區(qū)運營管理水平,提升現(xiàn)有項目的運管能級;

8、 對公司運營管理sop的準確、熟練掌握及運用;

9、 做好項目數(shù)據(jù)報表更新,確保及時、準確;

10、其他外圍關(guān)系的梳理維護工作;

營運經(jīng)理的日常工作篇九

1、管理實施所在區(qū)域的各項制度,確保收款率、出租率、主營收入等核心經(jīng)營指標(biāo)的達成。

2、開拓渠道,整合營銷部和經(jīng)銷商資源,提升所在商場的生意水平。

3、推進部門團隊建設(shè);有計劃地檢查指導(dǎo)和提高部門人員的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能,支持員工的成長發(fā)展,保持團隊的激情和凝聚力。

4、做好商場視覺管理,提升商場商業(yè)氛圍,為顧客創(chuàng)造更好的購物體驗。

5、整合與分類經(jīng)銷商資源,針對性地開展各項經(jīng)銷商扶持工作;適時針對商場經(jīng)營狀況,主動推動營銷部給予專項活動支持,并確?;顒有Ч?。

6、推進經(jīng)銷商及導(dǎo)購員培訓(xùn),提升經(jīng)銷商人員的整體經(jīng)營能力。

7、充分挖掘經(jīng)銷商對于商場營銷活動的需求和建議,建立營銷活動與營運部門的交互聯(lián)動機制,提升商戶活動的參與度、配合度和滿意度。

8、不斷完善導(dǎo)購員日常管理與考核機制,更新優(yōu)化管理執(zhí)行標(biāo)準。

9、對商場的各類資質(zhì)文件、合同審批進行把關(guān)、裝修進度的跟進監(jiān)控及與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。

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