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營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 營運(yùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇一

2.負(fù)責(zé)場內(nèi)多種經(jīng)營點位招商、運(yùn)營工作;

3.結(jié)合公司營銷活動要求，與商戶洽談sp活動;

4.快速、有效處理已升級客訴，確保系統(tǒng)不亮紅燈;

5.定期組織人員進(jìn)行市場調(diào)研，了解市場情況，建立品牌資源庫;

6.根據(jù)營運(yùn)制度要求，開展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場日常管理，確保營運(yùn)安全及品質(zhì);

7.定期進(jìn)行經(jīng)營分析，對排名靠后商戶進(jìn)行經(jīng)營輔導(dǎo)，不斷提升商戶經(jīng)營業(yè)績;

8.其他日常運(yùn)營管理工作。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 營運(yùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇二

1、全面主持機(jī)場百貨商場綜合管理部門各項工作

2、制定商場內(nèi)部各項規(guī)章制度并貫徹執(zhí)行，維護(hù)商場的正常經(jīng)營秩序

3、根據(jù)公司安排及機(jī)場實際情況制定本商場各項工作計劃并組織實施

4、分解落實店鋪設(shè)備設(shè)施、消防、裝修、安全、服務(wù)管理和其它各項考核指標(biāo)，并組織完成

5、全面負(fù)責(zé)商場店鋪的裝修驗收、消防報驗

6、及時掌握商場營運(yùn)支持部門情況，對相關(guān)事項進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)處理，定期向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報管理跟進(jìn)情況

7、協(xié)調(diào)與機(jī)場商業(yè)部門的工作關(guān)系，指導(dǎo)、協(xié)助下屬溝通解決

8、解決商場內(nèi)重大顧客投拆，并按公司有關(guān)規(guī)定及時解決顧客退換貨問題

9、負(fù)責(zé)對員工思想文化指導(dǎo)教育，提高全體員工的整體素質(zhì)，關(guān)心員工生活，做好思想工作

10、協(xié)調(diào)與公司其它商戶、部門之間的工作關(guān)系

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 營運(yùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇三

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有餐廳日常的營運(yùn)管理工作，協(xié)調(diào)門店與公司各部門的關(guān)系，為餐廳營運(yùn)規(guī)劃各項資源;

2、根據(jù)企業(yè)年度目標(biāo)，制定門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)，并對月度、年度經(jīng)營情況分析。

3、跟蹤分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計分析，制定持續(xù)改進(jìn)措施，管理及控制各項生產(chǎn)費(fèi)用，制定設(shè)備管理條例、設(shè)備維修、維護(hù)程序以及設(shè)備與備件的采購驗收程序。

4、執(zhí)行并追蹤餐廳各個系統(tǒng)的執(zhí)行情況以及對員工的培訓(xùn)任務(wù)執(zhí)行;

5、定期到店檢查，監(jiān)督、檢查所轄門店qsc各項標(biāo)準(zhǔn)及流程的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問題，確定改善方法以及追蹤進(jìn)度與目標(biāo);

6、指導(dǎo)餐廳合理處理各類突發(fā)事件并及時報備;

7、上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 營運(yùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇四

1、 負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的直營店鋪，對提升品牌形象及銷售業(yè)績負(fù)責(zé);

2、 制定區(qū)域內(nèi)的直營銷售活動方案并控制各項直營費(fèi)用預(yù)算;

3、 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)直營業(yè)務(wù)主管的日常工作管理及工作指導(dǎo);

4、 配合上級進(jìn)行直營績效考核，評估店鋪回款風(fēng)險及利潤率，完善各類直營報表;

5、 分析區(qū)域內(nèi)的直營市場動態(tài)，掌握市場信息，與各商場保持良好的人脈關(guān)系;

6、 通過有效的促銷控制公司的貨品庫存比例，減少庫存積壓;

7、 負(fù)責(zé)新開店鋪拓展調(diào)研，合同條款洽談與談判。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 營運(yùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇五

1、全面負(fù)責(zé)公司化妝品業(yè)務(wù)營運(yùn)管理工作以及新店鋪的運(yùn)營、前期籌劃和準(zhǔn)備事宜。

2、制定年度銷售目標(biāo)，根據(jù)市場規(guī)劃做銷售目標(biāo)的分解與計劃;在執(zhí)行過程中監(jiān)督并協(xié)助門店分析落實。

3、對銷售業(yè)績負(fù)責(zé)，根據(jù)區(qū)域市場特點，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊，規(guī)范銷售流程，制定相應(yīng)的營銷管理方案，以確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。

4、善于企業(yè)運(yùn)營規(guī)劃，根據(jù)市場動態(tài) , 及時調(diào)整銷售方案能給企業(yè)帶來盈利及持續(xù)性發(fā)展。

5、有效控制或降低銷售費(fèi)用及成本，增加利潤產(chǎn)出;

6、根據(jù)品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃，探尋適合本品牌的商品管理策略與方向，包含但不限于結(jié)構(gòu)策略、促銷策略、庫存管控策略;

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 營運(yùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇六

一、 全面負(fù)責(zé)集團(tuán)的市場化運(yùn)作和管理。

參與集團(tuán)公司整體運(yùn)營策劃，并主導(dǎo)策劃方案的制訂與實施;

建立、完善和維護(hù)集體整體運(yùn)營管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等)。

二、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)集團(tuán)內(nèi)部的信息化管理平臺和科學(xué)化、現(xiàn)代化的管控系統(tǒng)，實現(xiàn)各部門高效、通暢的協(xié)作機(jī)制。

集團(tuán)管理信息化平臺的研究與建設(shè)，包括軟、硬件管理系統(tǒng)的調(diào)研、分析及完成應(yīng)用方案;

構(gòu)建基于信息化系統(tǒng)的集團(tuán)內(nèi)部管理體系，并負(fù)責(zé)運(yùn)行、維護(hù)、改進(jìn)、提升。

三、在集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)指導(dǎo)下，組織制訂全集團(tuán)整體經(jīng)營目標(biāo)與計劃，并審核上報。

指導(dǎo)集團(tuán)公司運(yùn)營管理中心落實集團(tuán)公司下屬各單位年度經(jīng)營目標(biāo)與計劃制訂及上報工作;

指導(dǎo)集團(tuán)運(yùn)營管理中心匯總平衡下屬各單位提報的年度經(jīng)營計劃，并對匯總結(jié)果進(jìn)行審核、修訂后，提出意見和建上報集團(tuán)公司決策層進(jìn)行決策。

四、指導(dǎo)集團(tuán)運(yùn)營管理中心組織落實集團(tuán)公司年度經(jīng)營計劃，并對運(yùn)管中心及集團(tuán)下屬各單位的計劃執(zhí)行工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并對集團(tuán)經(jīng)營計劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任。

指導(dǎo)運(yùn)管中心制定集團(tuán)經(jīng)營計劃落實工作相關(guān)制度，并審核批準(zhǔn)和監(jiān)督執(zhí)行;

對運(yùn)管中心關(guān)于下級單位經(jīng)營計劃的督導(dǎo)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、糾正、指導(dǎo);

對集團(tuán)下屬各單位經(jīng)營計劃執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、整改;

五、負(fù)責(zé)對集團(tuán)經(jīng)營計劃的實現(xiàn)進(jìn)行集團(tuán)與下屬單位之間、各縱橫向單位與部門之間的組織協(xié)調(diào)、資源整合及調(diào)配。

負(fù)責(zé)總部各職能部門與下屬各單位的協(xié)調(diào)工作，保證總部及各下屬單位經(jīng)營目標(biāo)及計劃的實現(xiàn)。

負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬各單位之間的工作聯(lián)動與協(xié)作支持，保證各單位經(jīng)營目標(biāo)及計劃的實現(xiàn)。

六、負(fù)責(zé)配合集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營計劃，完成集團(tuán)的組織建設(shè)和組織保障工作。

指導(dǎo)和監(jiān)督集團(tuán)運(yùn)管中心開展組織建設(shè)工作。

負(fù)責(zé)完成集團(tuán)總部各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作，并配合經(jīng)營目標(biāo)與計劃需要對全集團(tuán)組織體系進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整和改進(jìn)。

七、負(fù)責(zé)集團(tuán)經(jīng)營政策及制度建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

負(fù)責(zé)對集團(tuán)各方面經(jīng)營政策進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及審核把關(guān)，確保整體經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)。

負(fù)責(zé)為集團(tuán)整體經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供系統(tǒng)化的制度和流程保障。

八、負(fù)責(zé)組織、推動、落實執(zhí)行集團(tuán)公司中、長期發(fā)展規(guī)劃。

組織制訂集團(tuán)公司中、長期發(fā)展規(guī)劃。

組織制定集團(tuán)中長期發(fā)展規(guī)劃相關(guān)落實方案并負(fù)責(zé)執(zhí)行。

九、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

十、完成集團(tuán)總裁及執(zhí)行總裁交辦的其他工作任務(wù)。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 營運(yùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇七

職責(zé)

1、參與制訂公司營銷戰(zhàn)略，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施;

2、調(diào)研收集市場信息，對營運(yùn)制度及各類營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行持續(xù)的改善優(yōu)化，逐步規(guī)范及完善公司的營運(yùn)管理工作;

3、負(fù)責(zé)全國店鋪營運(yùn)工作，建立與完善營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和流程，幫助終端進(jìn)行商品規(guī)劃，確保全國銷售業(yè)績的提升及銷售目標(biāo)的達(dá)成;

4、審核財務(wù)報表、銷售和業(yè)務(wù)報告、以及其他經(jīng)營數(shù)據(jù)，日常各項營運(yùn)費(fèi)用進(jìn)行開源節(jié)流控制;

5、負(fù)責(zé)銷售績效、考核數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋,評估目標(biāo)完成狀況;

6、優(yōu)化規(guī)章制度和工作流程，提升團(tuán)隊工作效率及優(yōu)化日常規(guī)范正常運(yùn)營

7、配合市場、銷售、培訓(xùn)等部門組織好各種促銷銷售活動。

8、偏內(nèi)控方向。

任職要求

1、 28-40歲，大專以上學(xué)歷，管理、市場營銷類專業(yè);

2、 具備五年以上品牌服裝公司運(yùn)營管理經(jīng)驗;

3、 具有統(tǒng)籌規(guī)劃與分析能力，具備市場商品分析的豐富經(jīng)驗;

4、 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)及對下屬的培訓(xùn)能力;

5、 有良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力，及團(tuán)隊建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 營運(yùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇八

1、負(fù)責(zé)管轄公司連鎖門店整體運(yùn)營，根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和計劃，制定年度銷售計劃、相關(guān)預(yù)算及業(yè)務(wù)計劃;

2、負(fù)責(zé)組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案，并分解落實完成;

3、負(fù)責(zé)制定具體的銷售運(yùn)營計劃，監(jiān)督執(zhí)行;

4、負(fù)責(zé)公司整體規(guī)劃、營銷、推廣以及客戶關(guān)系管理;

5、負(fù)責(zé)管轄人員的管理，和日常事務(wù)的統(tǒng)籌;

6、配合總經(jīng)理落實公司的經(jīng)營與運(yùn)營管理。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 營運(yùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇九

職責(zé)：

1、協(xié)助店長進(jìn)行店面日常經(jīng)營管理。

2、配合店長完成各種宣傳、節(jié)假日活動的策劃執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)策劃并實施員工激勵活動。

4、執(zhí)行和監(jiān)督公司的各項決策。

5、對日常工作進(jìn)行歸類，并做好每日的工作交接。

任職要求：

1.35歲以內(nèi)，性別不限，大專及以上學(xué)歷。

2.性格外向，具備良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，有管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

3. 能夠適應(yīng)節(jié)假日工作的排班制度。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 營運(yùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇十

1 向?qū)懽謽枪芾聿靠偙O(jiān)報告工作，并做好所指派的各項工作;

2 負(fù)責(zé)管理中心的設(shè)備登記入冊;

3 監(jiān)管當(dāng)值員工的儀容及制服整潔;

4 監(jiān)管轄下員工能完成工作指令，確保大廈管理工作能正常操作;

5 每日不定時巡視檢查大廈，確保大廈公共秩序安全，環(huán)境清潔美觀，無消防、安全隱患;

6 以誠懇耐心態(tài)度處理租戶投訴事件，并跟進(jìn)及記錄事件經(jīng)過，及于適當(dāng)時候匯報運(yùn)營經(jīng)理將事件盡快解決處理;

7 租戶租金及管理費(fèi)等各項費(fèi)用收繳率的保證;

8 每日呈交工作記錄存檔及跟進(jìn)未完成工作;

9 協(xié)調(diào)租戶對管理工作的需求和安排;

10 負(fù)責(zé)本部門員工的紀(jì)律工作，關(guān)心員工生活，提高專業(yè)水平。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 營運(yùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇十一

職責(zé)：

1、處理客戶投訴，不斷改善公寓門店的運(yùn)維工作;

2、及時掌握公寓門店的運(yùn)營狀態(tài)，合理安排門店所有工作;

3、采取有效措施保障公寓/酒店滿租率和增值服務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn);

4、每日及時完成門店運(yùn)營報表的制作或復(fù)核，發(fā)送至對應(yīng)負(fù)責(zé)人;

5、負(fù)責(zé)根據(jù)門店運(yùn)作情況、市場壞境變化，及時調(diào)整門店運(yùn)營策略;

6、根據(jù)運(yùn)營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù);

7、根據(jù)營運(yùn)部門要求，制定出系統(tǒng)的營運(yùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容和流程等并及時反饋;

8、定期進(jìn)行運(yùn)營狀況分析，搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格和酒店/公寓銷售策劃建議。

崗位要求

1、專科及以上學(xué)歷，3年以上的管理經(jīng)驗;

2、有事業(yè)心，良好的領(lǐng)導(dǎo)力，擅長溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng);

3、精通酒店、公寓的新店籌備工作;

4、熟練使用辦公軟件，擅長數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析，對數(shù)據(jù)敏感，能及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;

5、有公寓管理、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 營運(yùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇十二

1、貫徹執(zhí)行公司的工作方針和高層工作管理，保證整個樓面現(xiàn)場的正常運(yùn)作;

2、定期向上級匯報經(jīng)營管理情況，根據(jù)公司的要求適時調(diào)整工作計劃和安排;

3、協(xié)助上級有計劃的組織經(jīng)營活動，完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，保證客服部取得良好的經(jīng)濟(jì)效益;

4、檢查管轄部門或區(qū)域內(nèi)的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，并予以糾錯;

5、督導(dǎo)區(qū)域員工服務(wù)各環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn);保證服務(wù)品質(zhì)，做到熱情周到地為客戶服

6、營業(yè)時間的現(xiàn)場巡臺與控場，及時發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場服務(wù)中出現(xiàn)的問題;

7、親自教授客服人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，重視新員工的傳、幫、帶，加強(qiáng)現(xiàn)場指導(dǎo)工作;

8、按月做培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行在崗理論和實操技能的培訓(xùn)工作，提升下屬員工業(yè)務(wù)技能98%達(dá)標(biāo);

9、重視員工的工作表現(xiàn)，分析員工優(yōu)缺點，做針對性引導(dǎo)工作，關(guān)心員工日常生活狀態(tài);

10、各項手頭工作管理：員工排班、小費(fèi)、工具、回收、考勤、提成、例會記錄、。

11、制定門店客服服務(wù)質(zhì)量考核評比方案，定期組織考核評比，確?？头藛T服務(wù)水平不斷提升

篇五

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)運(yùn)營部的部門建設(shè)與運(yùn)營業(yè)務(wù)管理工作(租金催繳、現(xiàn)場運(yùn)營管理等);

2、商場環(huán)境、商品、服務(wù)等方面的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場發(fā)生問題;

3、做好所管區(qū)域內(nèi)新進(jìn)商戶的前期工作及開業(yè)準(zhǔn)備工作;

4、做好所管轄區(qū)域店鋪管理統(tǒng)一化的推廣和商品信息反饋工作;

5、督促商戶嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度 ;

6、做好店鋪員工的督導(dǎo)及培訓(xùn)工作;

7、根據(jù)對所管轄地區(qū)的市場調(diào)查，并提出相應(yīng)的經(jīng)營調(diào)整及建議;

8、負(fù)責(zé)主持每日晨會和晚會，對樓層營業(yè)員進(jìn)行管理工作

9、了解所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)專柜的銷售情況，結(jié)合市場調(diào)研情況，優(yōu)化專柜結(jié)構(gòu)。

崗位要求：

1、年齡23-40歲，大專以上學(xué)歷;

2、熟悉購物中心的運(yùn)營管理，并具有商業(yè)管理、商業(yè)地產(chǎn)方面的相關(guān)知識;

3、熟練操作office日常辦公軟件。

4、有企業(yè)的營運(yùn)管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;

5、熟悉商場裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設(shè)施規(guī)劃管理;

6、對數(shù)據(jù)敏感，熟練制作各項營業(yè)報表，編制分析報告;

7、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

8、具備親和力和溝通能力、執(zhí)行能力較強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識;

9、熟練應(yīng)用微軟word、excel、power point等軟件。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 營運(yùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇十三

1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重點目標(biāo)品牌的高級洽談及后續(xù)跟進(jìn)工作;

2、定期跟進(jìn)匯總各項目公司的招商進(jìn)展情況、裝修施工進(jìn)度及遇到的問題;

3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)接待重點客戶;

4、與意向租戶溝通租賃細(xì)節(jié)，收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料;

5、定期進(jìn)行市場調(diào)研，及時了解市場新增品牌的動態(tài)情報，并根據(jù)招商需求，進(jìn)行新品牌的開發(fā)工作;

6、定期評估、分析各租戶經(jīng)營期間的業(yè)績、品牌、店鋪形象等;

7、參與項目的業(yè)態(tài)定位，品牌布局等工作;

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項;

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 營運(yùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇十四

職責(zé)：

1、 建立和完善組織運(yùn)營管理的各種體系，包括生產(chǎn)，物流、采購、人力資源、品質(zhì)等管理流程

2、 制定運(yùn)營長期、中期、短期的戰(zhàn)略規(guī)劃，對整個過程作出持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化，監(jiān)督各流程的實施執(zhí)行評估

3、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部產(chǎn)能分析，及時協(xié)調(diào)

4、 負(fù)責(zé)督促跟蹤客戶投訴處理，改善品質(zhì)意識，提高客戶滿意度

5、 負(fù)責(zé)整個生產(chǎn)過程的監(jiān)控和改善，提高生產(chǎn)效率，降低運(yùn)營成本

6、 負(fù)責(zé)審查各部門提交的各種工作報告，主持公司管理目標(biāo)的評審，評估工作效率并對存在的問題分析處理

7、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個部門的運(yùn)作，確保各職能部門能正常發(fā)揮功能

8、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

崗位要求

1、 大專以上學(xué)歷，8年汽車注塑行業(yè)工作經(jīng)驗

2、 受過生產(chǎn)管理流程的培訓(xùn)，供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)及汽車行業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理培訓(xùn)

3、 八年以上的運(yùn)營管理經(jīng)驗，具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊管理能力

4、 責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大的工作壓力

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 營運(yùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇十五

1、 根據(jù)運(yùn)營部年度計劃，協(xié)助上級完成各項經(jīng)營指標(biāo);

2、 協(xié)助上級完成營運(yùn)制度的建設(shè)與完善;

3、 根據(jù)營運(yùn)制度要求，開展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場日常管理，確保營運(yùn)品質(zhì);

4、 負(fù)責(zé)商戶租金收繳和退租管理工作，對收繳率負(fù)責(zé);

5、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場物業(yè)監(jiān)督管理，對接合作單位，確保物業(yè)條件符合營運(yùn)現(xiàn)場管理要求;

6、 定期進(jìn)行經(jīng)營分析，對商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，不斷提升商戶經(jīng)營水平;

7、 負(fù)責(zé)商戶關(guān)系管理、商戶進(jìn)場裝修跟進(jìn)等;

8、 根據(jù)營銷規(guī)劃組織執(zhí)行各類營銷活動;

9、 協(xié)助上級完成其他工作任務(wù)。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 營運(yùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇十六

1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場商戶管理、弱勢商戶幫扶及商戶關(guān)系維護(hù)工作，完成商場出租率收繳率等財務(wù)指標(biāo)及重點管理指標(biāo)任務(wù)(如口碑等項目)，執(zhí)行商戶資源整合、優(yōu)化、考核政策，具備進(jìn)口品牌、異業(yè)引進(jìn)能力，不斷提升本品類競爭力。

2. 負(fù)責(zé)進(jìn)、撤場裝修客戶的展位圖紙、資訊材料、合同的審核，確定合作的主要條款，安排客戶進(jìn)、撤場等具體事宜，做好廠商與商場各部門的協(xié)調(diào)工作。

3. 負(fù)責(zé)企劃資源的征集落實工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成企劃營銷活動中的資源整合、商戶動員、活動執(zhí)行等工作，達(dá)成商場分解、下發(fā)本部門的銷售指標(biāo)。

4. 根據(jù)商場經(jīng)營策略與實際環(huán)境，牽頭設(shè)計銷售提點考核方案，對婚慶公司、房產(chǎn)公司等進(jìn)行銷售獎勵提點(1%左右，具體比例由商場總經(jīng)理確定)，有效推進(jìn)方案落實并達(dá)成銷售指標(biāo)。

5. 定期建立預(yù)警機(jī)制，控制環(huán)保質(zhì)量及假貨產(chǎn)品，定期了解售后服務(wù)中心質(zhì)量類的投訴情況，對環(huán)保及質(zhì)量的投訴，負(fù)責(zé)落實抽查到 20%的數(shù)量并及時跟進(jìn)處理，將處理結(jié)果反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

6. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行市場調(diào)研，組織分析競爭對手商場經(jīng)營情況，交付調(diào)研報告并制訂應(yīng)對措施，同時，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場 3 年的預(yù)判性調(diào)研(包括同行業(yè)租金、品牌、品類及銷售等)并交付反饋報告。

7. 確保部門內(nèi)所有員工具備六年職業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，負(fù)責(zé)核心人才(主管級及以上崗位)的調(diào)研、引進(jìn)建議、授權(quán)及考核績效等工作，落實分管組織里員工的培養(yǎng)與培訓(xùn)職責(zé)。

8. 推進(jìn)幫扶商場所管轄經(jīng)營困難、弱勢品類的商戶，幫助其提升營銷與經(jīng)營能力。

9. 根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)項目要求，分解落實各樓層在商戶費(fèi)用收取、合同簽訂、賬號開通、系統(tǒng)上線，業(yè)務(wù)培訓(xùn)等系列工作的指標(biāo)和結(jié)果交付。

10. 不得收授商戶禮品、現(xiàn)金等物品，負(fù)責(zé)督導(dǎo)、落實部門內(nèi)每位員工承擔(dān)反腐、違規(guī)的督查和查處的職責(zé)。

11. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 營運(yùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇十七

協(xié)助門店策劃、實施促銷活動;

協(xié)助各區(qū)域達(dá)成銷售目標(biāo);

協(xié)助門店的盈虧管理工作;

指導(dǎo)門店標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作;

門店經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，相關(guān)經(jīng)營工作的定向指導(dǎo);

協(xié)同各部門為門店提供運(yùn)營、督導(dǎo)服務(wù);

根據(jù)門店發(fā)展情況為門店定出合理預(yù)算;

協(xié)助營運(yùn)副總指導(dǎo)門店工作;

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 營運(yùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇十八

職責(zé)：

1、中層管理職位，負(fù)責(zé)公司旗下餐飲品牌主要目標(biāo)和計劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

2、負(fù)責(zé)連鎖門店的全面管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;

3、與供應(yīng)商、門店物業(yè)部門以及其他部門保持溝通，以便分析市場趨勢和客戶需求;

4、負(fù)責(zé)與營運(yùn)有關(guān)的廣告宣傳計劃、促銷活動等，并負(fù)責(zé)其策劃，執(zhí)行，及評估;

5、進(jìn)行商業(yè)調(diào)查，提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場定位分析報告;

6、推廣新產(chǎn)品，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，餐飲連鎖管理相關(guān)專業(yè);

2、具3-5年以上餐飲管理及連鎖門店復(fù)制開店經(jīng)驗;

3、擅長結(jié)合實際改善連鎖門店的經(jīng)營績效;

4、熟練應(yīng)用財務(wù)和辦公軟件;

5、良好的口頭及書面表達(dá)能力;

6、工作細(xì)致，責(zé)任感強(qiáng)，良好的溝通能力、團(tuán)隊精神。

7、對餐飲市場有靈敏的觸覺和較強(qiáng)的資訊搜集能力,能獨力操作品牌營銷工作。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 營運(yùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇十九

1.建立健全運(yùn)營中心管理體系和規(guī)章制度，規(guī)范內(nèi)部管理及時進(jìn)行業(yè)務(wù)的優(yōu)化調(diào)整;

2.具有運(yùn)營管理8年以上經(jīng)驗，其中對照明行業(yè)生產(chǎn)，品質(zhì)，工程技術(shù)運(yùn)作統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗5年以上;

3.對照明產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝技術(shù)，品質(zhì)要求具有相當(dāng)?shù)牧私?

4.督促和指導(dǎo)各部門的工作，并激勵其工作績效;

5.配合營銷部門，財務(wù)部門完成公司制定的經(jīng)營管理計劃;

6.協(xié)助總經(jīng)理做好運(yùn)營管理方面的公司公司決策和戰(zhàn)略工作;

7.極強(qiáng)的管理能力，計劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作能力，可以承受較大的工作壓力;

8.主持運(yùn)營中心的團(tuán)隊建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)營造良好的文化氛圍，建立良好的內(nèi)部溝通渠道，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門的關(guān)系;

9.召集，主持運(yùn)營中心會議，檢查，督促和協(xié)調(diào)各部門工作進(jìn)展，參與對重大事項的決策;

10.審閱運(yùn)營中心相關(guān)的文件和資料，及時，準(zhǔn)確的傳達(dá)上級的指示，負(fù)責(zé)運(yùn)營中心日常運(yùn)營管理執(zhí)行情況，監(jiān)督下屬員工的工作目標(biāo)執(zhí)行情況，及時給予指導(dǎo);