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網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例(13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-26 14:00:22
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例(13篇)
時間:2023-03-26 14:00:22     小編:zdfb

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網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇一

網(wǎng)絡(luò)營銷也就是在網(wǎng)站上做廣告,這就需要我對各種網(wǎng)站的了解了,我只有聯(lián)系谷歌,讓他們給我投放廣告,這是一種省時省力而且有效的策略,是一種被證明很好的廣告投放方式。

不過在我投放廣告前,我還是會做好市場調(diào)查的:

我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進行客戶的開發(fā),以實體店作為輔助開展網(wǎng)絡(luò)營銷。所以我們的目標(biāo)客戶就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習(xí)慣,習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)來獲得信息進行網(wǎng)上購物,具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網(wǎng)絡(luò)來進行維護和開發(fā)。通過他們進行網(wǎng)上平臺的推廣活動,通過口碑的形式實現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營銷口碑營銷的特點,更具有針對性。

主要目標(biāo)客戶的特征:

地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個xx省。

學(xué)歷:大專和本科

性別:男性和女性區(qū)分開。

辦公位置:寫樓。

消費類型:感性消費為主,混合時尚消費。

宗旨:實施全面的網(wǎng)絡(luò)營銷進行服務(wù)開發(fā)和獲得獲得更多的客戶;

我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;

商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā);

網(wǎng)站和實體店面相結(jié)合。

婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷售、相關(guān)產(chǎn)品銷售,服裝定做。

精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo):明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們設(shè)定的目標(biāo)有實現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預(yù)約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。

新產(chǎn)品開發(fā)策略:針對網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點,在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進行新的服務(wù)的開發(fā)。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢分析,有針對性的進行短期產(chǎn)品開發(fā)。

產(chǎn)品的定價策略:針對網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點結(jié)合門面店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門面店價格、會員價格、網(wǎng)上預(yù)約價格、節(jié)日促銷價格

1、根據(jù)不同時間和節(jié)日進行促銷價格的制定,限定人數(shù)的價格優(yōu)惠活動。

通過不同價格的制定,吸引不用客戶的關(guān)注,增加網(wǎng)站流量,通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的機會。給予客戶不同多樣的選擇。

2、借助門面店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時間內(nèi)在網(wǎng)上進行預(yù)約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網(wǎng)站平臺提高客戶的轉(zhuǎn)化率。

3、對客戶進行會員制營銷,在網(wǎng)上進行注冊成為會員享受折扣價格,以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進行客戶的定期開發(fā)。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務(wù)。

4、根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進行價格的制定,直接在網(wǎng)上進行預(yù)訂的客戶制定相關(guān)價格優(yōu)惠,通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進行價格制定。對通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。

多樣的渠道建設(shè)策略:主要通過網(wǎng)站為主要的平臺結(jié)合實體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。

1、體驗式營銷:通過建立更強的體驗式網(wǎng)站功能,來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨特的服務(wù),在網(wǎng)上設(shè)計一個客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網(wǎng)上體驗,體現(xiàn)公司的獨特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨特的網(wǎng)站功能模式。

2、網(wǎng)站本身:增強網(wǎng)站本身的營銷功能和客戶體驗功能,讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客戶駐足網(wǎng)站的時間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過網(wǎng)站增加客戶的信賴感,達到客戶進行口碑宣傳的作用。

3、結(jié)合實體店達到對網(wǎng)站平臺的宣傳,讓實體店的員工對進店的客戶進行網(wǎng)站宣傳,使客戶進行網(wǎng)站訪問,借助現(xiàn)有的平面媒體,如標(biāo)志,名片、宣傳冊等一些列的工具進行網(wǎng)站平臺的宣傳,進行線下的網(wǎng)站推廣。

4、通過客戶即一種合作伙伴營銷策略:建立客戶轉(zhuǎn)介紹的一種模式,給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴,成為我們的銷售人員,通過建立這個模式達到客戶轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)對客戶的管理。

促銷策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實現(xiàn)對客戶的增值促銷,給客戶提供電子相冊制作服務(wù),結(jié)合其他產(chǎn)品進行組合。

開展網(wǎng)絡(luò)營銷的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營銷中相當(dāng)重要的份量。

搜索引擎推廣:主要以付費的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進行搜索引擎推廣的過程中,側(cè)重點主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面,更精準的進行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶為主,不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上,通過數(shù)據(jù)收據(jù)進行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。

網(wǎng)下推廣:借助線下的平面媒體:名片、標(biāo)志、彩頁等一些列的傳統(tǒng)媒體進行網(wǎng)站的推廣。

社區(qū)、即時通訊、博客:通過qq群發(fā),論壇發(fā)貼、做博客等方法。進行網(wǎng)站的推廣。

病毒式營銷:主要是借助客戶的力量,我們通過給客戶提供電子相冊的制作??蛻艨梢酝ㄟ^現(xiàn)有的qq空間、博客等工具進行傳播。來推廣網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)品牌的建立。

許可式電子郵件營銷:通過網(wǎng)站使得客戶進行注冊,提供客戶的郵箱,獲得許可營銷,對客戶進行定期的產(chǎn)品和信息的發(fā)送。通過發(fā)送節(jié)日祝福等信息進行郵件營銷。

體驗式營銷:通過建立更強的體驗式網(wǎng)站功能,來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨特的服務(wù),在網(wǎng)上設(shè)計一個客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網(wǎng)上體驗,體現(xiàn)公司的獨特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨特的網(wǎng)站功能模式。

1、運營經(jīng)理:負責(zé)對相關(guān)人員的管理和考核,進行營銷策略的制定和活動的開展。

2、網(wǎng)站客服人員:負責(zé)即時和網(wǎng)站瀏覽者進行交流,解決瀏覽者的問題,主動和客戶進行交流,吸引客戶讓客戶到門店來。隨時接聽客戶電話。

3、網(wǎng)站推廣人員:負責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)營銷工具增加網(wǎng)站流量。更主動網(wǎng)站的目標(biāo)客戶。

4、網(wǎng)站文案編輯:來實現(xiàn)網(wǎng)站目標(biāo),通過網(wǎng)站的文案寫作,實現(xiàn)創(chuàng)意營銷,吸引客戶進行網(wǎng)站瀏覽。引導(dǎo)瀏覽者采取行動,取得客戶的信任。

面對如此競爭,我這些應(yīng)對方法還是不夠,我還是要繼續(xù)努力的提高影樓的知名度,為顧客提供更好的的服務(wù),這才是做長久生意的最根本!

也許還有很多事情需要我來解決,作為一個小老板,給自己打拼,就不能有怨言,社會主義社會不養(yǎng)閑人,多勞多得,這才是公平。我的影樓也是從剛開始很小規(guī)模一直做到一家效益不錯的影樓,我付出的巨大的努力,當(dāng)然我的付出是得到了很好的回報的,這就給了我更多的信心。

我會將我的影樓做的更加的有規(guī)模,上檔次的!

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇二

據(jù)某某發(fā)布的<第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告>,中國的網(wǎng)民4、2億,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到1、42億,使用率提升到33%,半年用戶增長到31、4%。網(wǎng)絡(luò)購物在主要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中排名提升一位,其使用率超過了論壇/bbs。截止xxx年底,中國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易額達到20xx億元,xxx年b2c有望突破全年4300億元。面對如此在中國如此崛起的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物,讓廣大企業(yè)開始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的實體店營銷而向虛擬的網(wǎng)絡(luò)線上銷售轉(zhuǎn)變,也讓更多的消費者體驗到了網(wǎng)購的便利和樂趣。當(dāng)然有利也有弊,消費者網(wǎng)購考慮的物美價廉,美不美只能看摸不到,質(zhì)量值不值價、網(wǎng)購的安全等成為了消費者的顧慮。面對消費者的疑問,廣大從事網(wǎng)絡(luò)銷售的公司需要著實為消費者解決這個問題而奮斗,讓企業(yè)在這個如此激烈的競爭虛擬環(huán)境下生存并壯大。

㈠公司簡介

某某是廣州某某信息科技有限公司旗下的b2c電子商務(wù)網(wǎng)站,是在法國長大的溫州洪曉波回國和另一位創(chuàng)始人沈亞聯(lián)合于20xx年08月成立,是一家致力于打造中國高端品牌特賣的新型電子商務(wù)網(wǎng)站,以低至一折起的價格售賣名牌商品,囊括品牌時裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。某某堅持以安全誠信的交易環(huán)境和服務(wù)平臺、可對比的低價位、高品質(zhì)的商品、專業(yè)的唯美設(shè)計、完善的售后服務(wù),全方位的服務(wù)于每一位會員,打造成中國最大的名牌折扣網(wǎng)。

㈡本策劃目的

某某于今年3月23日在美國紐交所上市,其上市不久就面臨“流血上市,上市即破發(fā),市值縮水三成”,面對如此大的困境提高毛利率、降低費用率成為某某的當(dāng)務(wù)之急。提高毛利率就得降低采購成本,降低費用就得著重降低倉儲物流投資。

對于任何企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析,主要是分析其外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,接下來讓我們逐一分析。

㈠目前市場環(huán)境分析

如今電子商務(wù)在中國廣大網(wǎng)名心中的滲透率越來越高,計算機硬件和基礎(chǔ)設(shè)施也趨于完善,所以電子商務(wù)受到越來越多人的青睞,分羹的相應(yīng)越來越多。既然如此大的激烈,而且中國從事b2c網(wǎng)站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團購網(wǎng)站等,當(dāng)然比起國內(nèi)從事線上奢侈品銷售的優(yōu)眾網(wǎng),更能成為某某的第一競爭者。形勢如此激烈生存并要發(fā)展下去那是步履維艱,夾縫求生。

㈡swot分析

1、企業(yè)形象分析

某某自20xx年成立以來以正品保證、以消費者滿意為最大的追求目標(biāo)、4f理念為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效、愉悅的銷售服務(wù),讓消費者安心、愉快的購買,再加之上市還有今年開展的提供奢侈品頻道,都在消費者心中樹立和提升了某某的品牌形象,這樣有利于網(wǎng)站的推廣和口碑營銷。

2、產(chǎn)品分析

某某銷售的都是國際正品品牌,并且與中華保險合作為商品購買正品保險,這樣給消費者留下了好的產(chǎn)品形象。而且某某的產(chǎn)品定位都是二三線城市時尚著名品牌,適合月收入3000元以上的白領(lǐng),產(chǎn)品銷售模式是線上交易“限時限量”銷售,中間可以省去中間商的費用。產(chǎn)品打折的效應(yīng)限時搶購很吸引消費者,而且這種效應(yīng)消費者購買的頻率高,產(chǎn)品大進大出、快進快出,可以及時解決庫存的問題,以保證不會出現(xiàn)庫存產(chǎn)品積壓,有助于企業(yè)資金運轉(zhuǎn)。某某解決的是清理時尚品牌廠商的庫存,也就是說線上銷售的都是過季服裝等,這樣一來產(chǎn)品款式單一、過時、并可能會出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,會影響訂單的增加,影響銷售業(yè)績。

3、公司目前存在的劣勢

除了前面提到的市場競爭激烈,而且競爭者實力強大外。還有某某自身的很多不足之處,如產(chǎn)品因為是過季則過時性高、款式單一可選度低,雖然是以低至一折起銷售但是采購時很多都沒有于品牌商而是于代理商洽談,所以采購成本高,這樣一來毛利潤就很低,不到10%。產(chǎn)品采購回去后對倉庫的投資和配送在不斷的擴大,大概維持在20%以上,即使一年盈利扣除采購成本、倉儲物流費用、還有公司的支出,則所剩無幾,還處于一種低盈利狀態(tài)。

㈢目標(biāo)消費者分析

針對本公司產(chǎn)品則需要準確的確定目標(biāo)消費者,既然是中高端國際著名品牌,即使是以低于一折限時搶購,那么也要明確產(chǎn)品消費者定位,不能盲目。對于品牌的追求只有在高于基本工資保障之上的人才會想追求,因為這種人會追求時尚,而品牌就是時尚的象征,會提升人的氣質(zhì),所以某某主要針對于白領(lǐng)階層以上。當(dāng)然低層的消費者也是顧客,這樣某某可以在盡量減少成本的情況下為消費者提供更多低折扣的品牌。為了無形中提升企業(yè)的品牌形象,提供奢侈品也是可以采取的,因為要針對不同的消費群體制定不同的產(chǎn)品,這樣才會有更多的銷售渠道和訂單。

㈠營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點

在發(fā)現(xiàn)了企業(yè)目前存在哪些問題后,如何解決問題亟待迫切。那么現(xiàn)在上市的某某急需解決“流血上市,上市即破發(fā),市值縮水三成”,即提高毛利潤降低采購成本、降低費用降低倉儲物流支出。1、首先,為了提高毛利潤降低采購成本,某某需要跨過代理商而直接與品牌商協(xié)商低的采購成本,通過上市后訂單的增加可以與供應(yīng)商洽談降低供應(yīng)商的回扣率以促進長期合作??梢远嗖少徯╀N售價高,采購成本低的產(chǎn)品線上銷售。還可以銷售差價較大的,而有錢人又喜歡購買的奢侈品以提高企業(yè)的毛利潤。2、其次,目前某某也建立了很多倉庫基地來降低倉儲物流支出,例如在位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉儲中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的華北物流中心,截止到20xx年底,某某在全國的物流倉儲面積達到近10萬平方米。但是隨著訂單的增多,配送范圍的擴大,倉庫建立遠遠滿足不了需求。企業(yè)可以采購產(chǎn)品回倉庫儲存包裝,也可以對于零星、配送地點大概一致的產(chǎn)品(例如同一省,配送到省再具體分配)進行將包裝材料帶到供應(yīng)地,然后在供應(yīng)地包裝立即配送到目的地,這樣一來就節(jié)省了把產(chǎn)品帶回倉庫的一面費用,可以緩解倉庫的儲存壓力,也以最快速的速度為顧客送到產(chǎn)品。雖然現(xiàn)在沒有本企業(yè)自己配送的物流中心,但是隨著訂單的增加,可以與很多快遞公司長期合作,成為長期合作伙伴,降低單一產(chǎn)品或者成批產(chǎn)品的物流配送費用,這樣也可以大大降低倉儲物流支出。

㈡產(chǎn)品和價格策略

某某線上銷售的產(chǎn)品對于市價來說已經(jīng)算是很低很低了,但是對于消費者來說卻不是這樣的,消費者希望有更物美價廉的產(chǎn)品,這樣就給企業(yè)在產(chǎn)品定價上施加很大的壓力。企業(yè)不能保證全部產(chǎn)品都低至一折起銷售,但是可以盡量做到以低至一折銷售,這樣會吸引更多的消費者。實施會員制在發(fā)展會員的同時也要發(fā)展vip會員制,為會員或者高級會員提供更多優(yōu)惠,比如會員生日可以贈送生日禮物,為高級會員提供在打折基礎(chǔ)上的現(xiàn)金再折扣和數(shù)量折扣,這樣可以確保網(wǎng)站的會員制,維護好老顧客也便于開發(fā)新顧客,也提升了消費者對網(wǎng)站的關(guān)注和忠誠度。

㈢渠道和促銷策略

傳統(tǒng)的營銷方式對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說可能早已行不通,制定適合自己企業(yè)本身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道非常重要。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)將自身和消費者聯(lián)系在一起,制作全新的銷售渠道,這種銷售渠道集銷售、售前、售后服務(wù)、商品與顧客資料查詢于一體,因此具有很大的優(yōu)勢。設(shè)置在線商務(wù)渠道形式,利用網(wǎng)站在線銷售。在線商城銷售形式,進行各種新奇的、個性化的、隨一定時期、季節(jié)、促銷活動、消費者活動類型而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入網(wǎng)站購物。某某本來就是品牌折扣網(wǎng),除了限時搶購?fù)?,還可以采取網(wǎng)上贈品促銷、公正的網(wǎng)上抽獎促銷、還有積分促銷,這樣可以提高品牌和網(wǎng)站的知名度,提高網(wǎng)站的點擊率。網(wǎng)上抽獎是附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售慶典,這樣可以擴大用戶群、推廣某項活動。

㈣客戶關(guān)系管理策略

針對網(wǎng)站消費者制定個性化的客戶服務(wù),例如頁面定制(我的某某、品牌約會等)、e-mail定制,這樣消費者可以隨時了解著名品牌網(wǎng)絡(luò)獨家銷售的開售時間,方便消費者即時購買到中意的產(chǎn)品。提供網(wǎng)站社區(qū),為消費者、會員提供交流平臺互相討論產(chǎn)品,這樣不僅可以了解客戶的反應(yīng)、了解產(chǎn)品的優(yōu)點和不足之處,也可以讓消費者更放心的購物下訂單。還可以推行套餐定制,企業(yè)提供一站式服務(wù),從而根據(jù)消費者所屬行業(yè)和需求進行咨詢推薦服務(wù)。加強對網(wǎng)站客服人員的培訓(xùn),保證客服人員對消費者的咨詢都熱情細心的回答。嚴密保管會員的個人信息,防止泄露和流失,設(shè)置客戶數(shù)據(jù)庫加強保管客戶的個人資料,加強對核心客戶的管理和維護,并不斷的發(fā)展新客戶。

㈠、策劃方案的效果測評方法

1、通過一些網(wǎng)站工具來評價網(wǎng)站,例如alexa排名、googlepr值、搜索引擎收錄等。

2、售后問卷調(diào)查,了解消費者的需求和不滿意之處,方便企業(yè)即時調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略,以滿足消費者的需求,時刻以消費者的需求為企業(yè)的第一位。

3、查看行業(yè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)量,這樣可以從側(cè)面反映自己網(wǎng)站的流量問題。

面對某某的不足需要亟待解決的問題,通過市場環(huán)境分析并實施網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略,對毛利率低、倉儲物流費用降低會有所改善。本策劃對產(chǎn)品和價格、渠道和促銷的策略、客戶關(guān)系管理,這樣會提升某某產(chǎn)品形象、增加銷售訂單、擴廣銷售渠道,并做好售后管理服務(wù),提供真摯的熱心服務(wù),抓牢客戶群。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇三

隨著社會的發(fā)展,服裝經(jīng)濟在市場需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展,女士們對于服裝的要求越來越高,品種要求越來越多,對衣服的質(zhì)量也越來越在意。xx女裝主推“棉麻”,在服裝市場上容易獨樹一幟,獲得關(guān)注度。策劃的主要目的就是把這種“棉麻”的主張進一步推廣,取得顧客的廣泛認知。

1、市場形勢:服裝市場良莠不齊,因經(jīng)濟水平不同,顧客購買力不同,消費者在需求、觀念與購買等方面都不同。

2、產(chǎn)品情況:產(chǎn)品銷量經(jīng)常是排在淘寶女裝品牌前列,價格偏高,利潤偏高。

3、競爭形勢:主要是新興涌現(xiàn)出來的一系列棉麻服裝品牌,開始搶占市場。xx女裝市場占有率比較高

4、宏觀環(huán)境:消費者對服裝需求巨大,服裝市場很有潛力。而且近年經(jīng)濟發(fā)展迅速,消費者的購買實力也很強。

營銷方案,是通過產(chǎn)品和市場的結(jié)合分析,和策略的運用,因此,swot分析是營銷策劃的關(guān)鍵。

1、產(chǎn)品優(yōu)勢分析(相對競爭品牌):產(chǎn)品質(zhì)量好,手感比較好;產(chǎn)品款式多樣化,能夠滿足不同需求的消費者。

2、產(chǎn)品劣勢分析

棉麻市場質(zhì)量良莠不齊,有些消費者分不清好與壞,xx品牌比較容易被有些消費者混淆,品牌宣傳度不高。

3、市場機會分析

在服裝市場中,“棉麻”概念是一個全新的概念,現(xiàn)代人開始注重環(huán)保與養(yǎng)生,比較容易接受“棉麻”產(chǎn)品的衣服,市場潛力很大。

4、環(huán)境威脅分析

由于服裝市場沒有一個良好的市場機制與市場環(huán)境,有些法制不健全,服裝款式容易被抄襲,而沒有一定的法律來規(guī)范。

營銷方案策劃實行期間,達到綜合銷售量為1000萬件,預(yù)計毛利20000萬元,市場占有率實現(xiàn)30%

1、目標(biāo)市場戰(zhàn)略

(1)市場細分:依據(jù)人口、地理、消費者心理、行為進行細分

(2)市場選擇:以25~29歲的經(jīng)濟實力比較雄厚的女性白領(lǐng)為主要消費人群,對她們進行一系列服裝的設(shè)計。

(3)市場定位:定位于中高檔人群,服裝價格偏高。

2、市場營銷組合

(1)產(chǎn)品策略:獨立研制開發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營、協(xié)約開發(fā)

(2)價格策略:采取節(jié)假日放利等活動

(3)渠道策劃:采用垂直渠道營銷

(4)促銷策略:在淘寶首頁采取廣告方式進行宣傳,通過促銷讓利。交易則通過線上線下完成,促銷內(nèi)容則根據(jù)時令調(diào)整。

3、市場營銷預(yù)算總費用:20萬元階段費用:10萬元項目費用:10萬元

4、促銷

(1)廣告:十一國慶節(jié),在淘寶網(wǎng)首頁進行廣告宣傳

(2)銷售促進:

a.通過滿“199元減10元、滿299元減20元、滿499元減50元”讓利消費者;

b.抽獎活動:每天前十位消費者有機會免費抽獎

c.會員制:一次性消費滿多少限額,可以送會員卡

1、建立銷售信息:注明產(chǎn)品類型、名稱、價格,由顧客簽字確認,方便售后服務(wù)。

2、建立會員信息簿:記錄會員信息,會員在生日當(dāng)天,憑會員證和身份證可以免費領(lǐng)取一份禮品。

通過促銷活動,可以傳播企業(yè)文化、樹立企業(yè)形象以及宣傳企業(yè)新主張,聚集人氣、吸引人流、增加銷量,從而提高市場占有率,對抗競爭對手帶給我們的市場壓力。一次成功的促銷策劃活動,可以提高企業(yè)名聲,使產(chǎn)品品牌獲得更高的關(guān)注度,從而擴大產(chǎn)品銷量。

一、店面銷售商品定位:韓國時尚女裝,主要以針織上裝為主。

二、店面裝修風(fēng)格:高貴典雅的裝修風(fēng)格,店面色彩以咖啡色為主,米色為輔,裝修材料主要以纖維為主,體現(xiàn)購買者(女人)的唯美感和曲線感,吸引顧客進店。

三、店內(nèi)人員的配備:2到3名導(dǎo)購員,要求有較強的服飾搭配能力,了解服裝的面料及制作,對工作認真負責(zé)。性格開朗大方,有親和力,語言表帶能力強,能給顧客提供很好的著衣建議。

四、促銷方案內(nèi)容設(shè)計:

促銷,是服飾業(yè)經(jīng)營中的一大利器,不但可以促進銷售額的上升,還有助于提高店內(nèi)形象,與顧客建立長期合作關(guān)系。結(jié)合調(diào)研結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),地一大道開業(yè)時間不久,客流量不高,到富二來購物的顧客更不是很多,我們決定把促銷目標(biāo)人群定為我們的同學(xué)和老師,學(xué)校人員集中,年齡符合地一大道的購物群體,而且地一大道的商品也符合學(xué)生和老師的購買需要和購買能力。

我們采取了以下促銷活動。

1、在本學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布報道為我們的參賽活動做宣傳,以期讓更多的同學(xué)知道我們的比賽,同時吸引更多的本校同學(xué)來我們的店購買商品

2、于23日正式比賽之前在學(xué)院兩個校區(qū)同時張貼海報,進一步增加比賽對本校同學(xué)的影響力,在海報上注明持本院學(xué)生證可以享受優(yōu)惠,希望能最大限度的得到本校同學(xué)的支持

3、比賽開始前,在兩個校區(qū)對各個系部的老師對我們的比賽活動進行宣講,為本校老師發(fā)放vip卡,使其成為我們重點客戶。

4、23-28日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發(fā)布半個小時的代金券(10元、20元、30元),把人流引到到店內(nèi)進行消費。在店內(nèi)張貼pop海報,最大限度的拉動現(xiàn)場的零散顧客來我們的店里購買商品。

5、我們在做調(diào)研期間給每位顧客留下了信譽卡,歡迎他們在活動期間來我們的店里購買服裝。

6、我們把服裝店的logo做成粘貼,每個衣架上都貼有我們統(tǒng)一設(shè)計制作的logo。并精心為顧客準備了購物袋,在每次銷售完成后用logo的粘貼封袋,讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個活動。做到進店的消費者能留下深刻的品牌印象,未進店的潛在消費者能看見我們流動的品牌宣傳。

7、誘導(dǎo)消費是指消費者獲得的部份,例如贈品、折扣等,現(xiàn)在還是有很多貪小便宜的人,可以抓住這一部分人的心理,幫助你做好促銷。在圣誕節(jié)我們?yōu)樗羞M店的消費者精心準備了小禮品,促進消費者的消費欲望并設(shè)計布置了特價服裝區(qū)走薄利多銷路線。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇四

每周網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)量達到x萬臺,每季度達到xx萬臺。(選擇參照同等市場地位的小米的銷售數(shù)量:xx兩周的銷售量幾乎達到了90萬臺);伴隨xx的銷售我們還希望達到,xx品牌形象的提升,用戶體驗的改善,賺的用戶良好的口碑及對我們品牌的信任度與忠誠度。

1、營銷思路:

1、1、利用我們的性價比優(yōu)勢,帶給用戶較高的用戶體驗,讓用戶不在對高配置的三防手機望塵莫及,望洋興嘆。

1、2、利用xx的三防給予用戶不同以往的安全感,消除在特定環(huán)境工作者手機進灰,進水便報廢的憂慮。讓用戶用著從心里面感到踏實;甚至可以讓愛好野外旅游的朋友在水底拍攝,盡情游樂。

1、3、利用xx紅外優(yōu)勢,帶個顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類電器的遙控板,簡單一機,輕松搞定所有麻煩。

2、概念推廣策略(圍繞為什么買這個產(chǎn)品來陳述)

弱水三千,為何只取xx?

原因很簡單——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感!

概念釋義:安全,便利是科技前進的永遠主題,使是人們心中永恒的盼望,在每個人的心中都有著一片渴望安全便利土地。

安全是什么?是防塵,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三樣都要。那么便利是什么?便利是拋開各類遙控器的繁瑣,是外出旅行不再擔(dān)心手機進水報廢的解脫。

廣告釋義語:用極高的性價比,讓你感受超前的科技

讓你像哥倫布一樣自由航行,不舍晴雨,極盡拍攝。

給你神話一般的操控,一機在手,調(diào)控?zé)o憂。

給你一個旅程的風(fēng)塵,感受“xx”的純情——纖塵不染。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷保障體系

網(wǎng)絡(luò)媒體投放目標(biāo)(注意對銷售目標(biāo)的促進和支撐,比如提升顧客知曉度、產(chǎn)品美譽度等)

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇五

本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。

1.財務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。

1、目標(biāo)市場中高收入家庭。

2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準化,網(wǎng)絡(luò)化。

7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。

10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。

經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名(和),建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

1.確定負責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:

網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。

2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:

(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。

(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。

(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。

(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預(yù)算主要來自于:

(1)人員工資

(2)硬件費用:如計算機添置

(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等

(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:

(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;

(3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。

(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。

(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施

具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;

(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

2.我們可以借助的手段:

(1)搜索引擎登錄;

(2)網(wǎng)站間交換連接;

(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;

(5)通過新聞組進行宣傳;

(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當(dāng)宣傳。

七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

1.評估內(nèi)容包括:

(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;

(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。

2.評估指標(biāo)主要有:

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

促進公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

策劃人:

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇六

佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè),佳能公司看到,隨著市場經(jīng)濟的不斷繁榮,中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進步發(fā)展,網(wǎng)民數(shù)量在中國國內(nèi)的與日俱增和電子商務(wù)在中國的發(fā)展壯大,網(wǎng)絡(luò)營銷是公司今后市場開拓的重要新方向之一,所以為了比競爭占有更多的市場份額,占領(lǐng)市場的先機,佳能公司特別在此次新產(chǎn)品發(fā)布之際制定一套詳盡的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,推廣佳能公司的產(chǎn)品,以贏得更多的市場。(一)本建議主旨

1、讓更多的消費者了解我們佳能公司的數(shù)碼相機,并引起他們的購買興趣。

2、開拓和建立新的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,擴大消費群體,增加銷售量。

3、降低銷售成本,節(jié)約一些不必要的、浪費的傳統(tǒng)銷售模式所需的銷售費用。

4、利用電子商務(wù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。

(二)本策劃書建議實施期自20xx年10月1日至20xx年2月31日

(三)本策劃預(yù)算成本為1000萬人民幣

1、企業(yè)及產(chǎn)品情況分析:弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標(biāo)、和制約因素,為市場細分、選擇目標(biāo)市場和市場定位提供依據(jù)。

佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè),該公司憑借先進的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù),在全球激烈的數(shù)碼產(chǎn)品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數(shù)碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。佳能(中國)的市場目標(biāo)一直都堅持是:行業(yè)第一。

產(chǎn)品的個性內(nèi)涵,產(chǎn)品的原料和生產(chǎn)環(huán)節(jié)都有質(zhì)量和技術(shù)保證。產(chǎn)品的精神意義,1年內(nèi)佳能數(shù)碼相機維修過3次可以保換。產(chǎn)品的有勢比較,佳能是日本進口過來的,比國內(nèi)產(chǎn)品像素更高,不同行業(yè)競爭者的產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu)。

2、市場細分的劃分

根據(jù)客戶對數(shù)碼相機的使用狀態(tài)和要求,把佳能相機的目標(biāo)市場時尚攝影愛好者細分為:

個人用戶----青年時尚人群(主要指年輕白領(lǐng)和青年學(xué)生):年輕白領(lǐng)生活時尚,收入豐厚有購買需求和購買能力;青年學(xué)生,特別是大學(xué)生,追求時尚,他們往往可以依托家里消費,也是有購買需求和購買能力的人群。

這個市場十分巨大,要作為我們公司的主打市場,加大對這一市場的廣告投入等。家庭用戶:家庭需要用相機記錄孩子的成長,家里發(fā)生的值得紀念的事情等,所以對于那些摩登時尚的家庭來說性能良好的eos-1d mark iv是家庭數(shù)碼相機不二的選擇。

這個市場近年來一直在不斷地增長,所有要注重適當(dāng)增加對這部份市場的投入。

單位用戶(單位宣傳和攝影師):單位會議,單位活動需要選擇報道和記錄,佳能eos-1d mark iv畫面清晰,是很好的選擇;還有那些影樓eos-1d mark iv良好的性能,精致的畫面是攝影師的不錯選擇。量。

這個市場的客戶關(guān)注我們相機的質(zhì)量,在針對這部份目標(biāo)市場做廣告要注重加強產(chǎn)品質(zhì)

3、目標(biāo)市場范圍選擇策略

佳能(中國)公司生產(chǎn)和制造各種各樣的相機,并且每年都在研究和發(fā)布新的先進的數(shù)碼相機。并且佳能公司的數(shù)碼相機設(shè)計新穎,功能先進,款式和種類齊全,在數(shù)碼相機行業(yè)一直都處于領(lǐng)先地位。因此佳能公司把照相機的主要目標(biāo)市場人群分為青年時尚人群、單位用戶、家里用戶。而且這些人群,特別是青年時尚人群,都是走在時代前列,多于互聯(lián)網(wǎng)接觸的人群。

實行無差異的營銷策略:我們針對我們的產(chǎn)品特點。市場定位策略

1、比附定位:強調(diào)佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè),該公司憑借先進的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù),在全球激烈的數(shù)碼產(chǎn)品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數(shù)碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。

2、利益定位:根據(jù)產(chǎn)品所能滿足的需求來定位,可以定位為“感動常在”。因為消費者在回答“它能給我?guī)硎裁础边@一問題時,有很強的傾向性,我們給消費者帶來的精美的畫面,記錄生活中一個個感動的瞬間。

3、質(zhì)量/價格定位:結(jié)合對照質(zhì)量和價格來定位,可以把本公司定位為“優(yōu)質(zhì)實惠”。

1、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo):

初級目標(biāo):在本方案的實施時間范圍內(nèi),迅速擴大eos-1d mark iv相機的知名度,把產(chǎn)品性能和特點介紹給目標(biāo)市場,特別是在本公司的網(wǎng)站上,增加本公司網(wǎng)站的訪問量;

終極目標(biāo):尋找準確佳能官方網(wǎng)站的訪問者,特別是關(guān)注eos-1d mark iv相機這一產(chǎn)品的訪問者,一切從訪問者出發(fā),致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略:

網(wǎng)絡(luò)營銷主要以推廣佳能公司的網(wǎng)站(e-mail newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費向會員的電子郵箱發(fā)送,同時放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。切記,電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵,不然會被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書推廣:整理相關(guān)的文檔,制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書,然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準受眾免費下載。同時宣傳我們佳能公司的網(wǎng)站。

(2)搜索引擎加注

統(tǒng)計表明,50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;向google、雅虎和msn,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。

(3)雁過留聲法

大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺,發(fā)布留言和論壇信息(可用技術(shù)手段實現(xiàn)),內(nèi)容主要有:本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布,吸引愛好者訪問;

產(chǎn)品是市場營銷的首要因素,企業(yè)在整個市場營銷活動過程中都離不開產(chǎn)品。

1、公司目前根據(jù)自己本身的實力,核心產(chǎn)品定位于先進的數(shù)碼相機,并在未來不斷改善和改進相機產(chǎn)品,適應(yīng)消費者不斷提高的使用要求,適應(yīng)各個不同人群對照相機的功能要求。

2、產(chǎn)品生命周期各階段的市場營銷策略促銷策略。

(1)導(dǎo)入期:在全面發(fā)起高密集度的廣告宣傳攻勢的同時,輔之以獨特的低價營銷及

(2)成長期:該步行動應(yīng)在導(dǎo)入期結(jié)束之后,對前期工作做一全面檢測與評估,再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢以及長期性的營銷策略。

3.商標(biāo):商標(biāo)代表著一個公司的形象,我們公司的所有產(chǎn)品上都要標(biāo)上的產(chǎn)品商標(biāo)

定價策略內(nèi)容:網(wǎng)上促銷定價策略:借助互聯(lián)網(wǎng)進行銷售比傳統(tǒng)的銷售價格低廉,因此網(wǎng)上銷售比市場流行的價格要低,采用這種定價策略,向用戶說明如在本網(wǎng)站直接發(fā)訂單的話,可享受百分之幾的優(yōu)惠

定制生產(chǎn)定價策略:根據(jù)企業(yè)定制生產(chǎn)的能力,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)條件,幫助客戶選擇適合自己的產(chǎn)品或者設(shè)計適合自己本身現(xiàn)狀的制冷設(shè)備。后,可根據(jù)實際情況提高一定比例的價格來實現(xiàn)企業(yè)的利潤。低價策略:根據(jù)公司現(xiàn)狀,在產(chǎn)品引入期內(nèi),以低價吸引比較大的客戶,待市場成熟以

在企業(yè)經(jīng)營中,誰都希望客戶比現(xiàn)在更加忠誠。但不幸的是客戶通??偸菦]有多少理由要對提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣主保持忠誠。在過剩經(jīng)濟時代,在所提供的產(chǎn)品并沒有太大差別的情況下,如果客戶得到的服務(wù)不足以克服價格上的差異,想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。

珍視與客戶的關(guān)系為了獲得客戶的忠誠,要選派最好的員工加強與客戶的聯(lián)系。高層管理人員必須花費大量時間,拜訪單個或成組的客戶,和他們進行交流。

培養(yǎng)積極的客戶意識與其花費大量資金去吸引和獲取其它公司客戶的芳心,不如花點錢去了解客戶需求的變化。通常采取滿意度調(diào)查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式,使公司決策時能考慮客戶的聲音。

滿足客戶的要求讓“客戶永遠是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產(chǎn)品,你就要想辦法去生產(chǎn);如果客戶需要以某種方式交貨,你就要增加這種能力。

不僅要理解客戶的需要,更要理解客戶的價值客戶經(jīng)理應(yīng)該非常清楚特定客戶對他來說有多大價值,什么樣的服務(wù)是恰當(dāng)?shù)?。?dāng)決定投資于某一特定客戶時,涉及的不僅是對當(dāng)前相互關(guān)系,還有未來發(fā)展?jié)摿Φ墓烙嫛?/p>

1、廣告預(yù)算

由于我們公司規(guī)模巨大,此次策劃營銷的時間段比較長,廣告涉及范圍和媒體領(lǐng)域比較廣,所我們我們公司的廣告預(yù)算是1000萬人民幣。

2、廣告信息

傳遞廣告信息的主題為“感動常在”,強調(diào)我們產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)越,性能優(yōu)異,強調(diào)相機的功能是記錄生活中的點滴感動。。

以上的營銷策略我們佳能公司還需要根據(jù)實際的實施效果在實施過程中進行實時監(jiān)督,并在必要時候進行改進修正。相信在這個網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的指導(dǎo)下,佳能公司的產(chǎn)品和形象推廣會取得良好的效果

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇七

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是一項邏輯性很強的工作,不是網(wǎng)絡(luò)營銷人員或是企業(yè)老板拍拍腦袋就能想出來的。有許多換換相扣的工作要做。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該從全局著眼,統(tǒng)籌安排。下面是筆者做策劃的一般過程,分享給大家。

目的是對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標(biāo)的一個總體描述。目標(biāo)都表述不清楚,整個策劃也就無從談起。這里可以是解決企業(yè)某一方的問題,例如:

通過網(wǎng)絡(luò)渠道來拓展公司的渠道增加銷售額。通過網(wǎng)絡(luò)建立品牌或是提升品牌知名度。企業(yè)發(fā)展壯大,原有網(wǎng)絡(luò)營銷方案需要從新做出調(diào)整。

這里是對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的過程進行計劃,把網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的過程進行細分。策劃的進程。這個過程分為四個階段,它們分別是:準備階段、調(diào)查階段、方案設(shè)計階段和方案實施階段。

對策劃的經(jīng)費進行預(yù)算。

效果預(yù)測。在擬定網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書時,必須對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案實施后的可能效果進行預(yù)測。效果可分為:直接經(jīng)濟效果和間接經(jīng)濟效果。

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃計劃書被公司認可或是領(lǐng)導(dǎo)審批后。就可以根據(jù)計劃書著手進行市場調(diào)查了。具體的可從以下幾方面入手:對網(wǎng)絡(luò)市場本身的調(diào)研、新產(chǎn)品調(diào) 研、定價調(diào)研、廣告調(diào)研、分銷渠道調(diào)研、促銷策略與方法的調(diào)研等。

當(dāng)然市場調(diào)查和預(yù)測還要根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的而確定。()可以針對企業(yè)亟待解決的問 題,通過周密的調(diào)查、收集、整理、分析,做出相關(guān)的報告和預(yù)測。市場調(diào)查的目的也就在于在調(diào)查的基礎(chǔ)上,依據(jù)策劃的目的,分析市場環(huán)境,找到市場機會。

其實撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案是貫穿整個過程當(dāng)中的。當(dāng)公司提出策劃的目的和企業(yè)存在的問題,往往策劃者心中開始就有種種的方法和策略。這時就應(yīng)該把想 到的方法和策略寫了來,通過網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查不斷的對策劃方案進行修正和補充。

經(jīng)過企業(yè)相關(guān)人員的論證貨審批后,最終定稿后的策劃方案即成為網(wǎng)絡(luò)營銷活動的指導(dǎo)綱領(lǐng),經(jīng)過細化后成為公司不同階段的努力目標(biāo)和行動計劃,指導(dǎo)企業(yè)的整個網(wǎng)絡(luò)營銷活動。

方案實施后,就應(yīng)該對其效果進行跟蹤評估。網(wǎng)絡(luò)營銷活動較傳統(tǒng)的活動更容易跟蹤評估,詳盡的記錄各種評估數(shù)據(jù),作為效果評估的依據(jù)。更為下次網(wǎng)絡(luò)營 銷策劃提供有效數(shù)據(jù)。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇八

本店介紹:

本店創(chuàng)建于20xx年11月17日,主營年輕女性的服裝。本店以積極尋求個性發(fā)展為目標(biāo),現(xiàn)代消費者著裝比較講究個性化,追求自我風(fēng)格,而服裝當(dāng)之無愧的成為表達中國女性自我個性及自我追求的外在顯示,這已成為當(dāng)今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達人的個性,因此對于女裝生產(chǎn)企業(yè)來說,色彩搭配和款式的個性成為關(guān)鍵因素。女性消費者對服飾的個性化要求越來越高,女裝企業(yè)也認識到為了自身更好的發(fā)展,在激烈的市場競爭中占有一席之地,就需要面向市場要求,更大限度的滿足不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位i、不同文化背景的消費者的需要。

市場狀況分析:經(jīng)過多年的發(fā)展,我國女裝已經(jīng)基本滿足了女性衣著需要,但是卻只有少女裝相對有個性,而現(xiàn)代消費者著裝講究個性化,追求自我風(fēng)格和完美,各個年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來越高,這就使市場產(chǎn)生了分化,不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。目前,我國老年、中年等各個年齡階段個性服裝都很短缺,很多消費者往往都買不到合適的衣服,就近幾年來的市場來看,女裝市場占有率前十名的品牌主要以年輕女性服飾為主,尺寸、顏色和款式也不合適中老年女性。

從近年女性品牌服裝流行趨勢看,消費者將個性化、休閑化、多樣化、時裝化和品牌化轉(zhuǎn)變。尤其對有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)和一定消費品味的白領(lǐng)們來說,她們更喜歡的是有個性、有休閑氣質(zhì)(如職業(yè)裝向休閑職業(yè)裝的轉(zhuǎn)變)、時尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時期內(nèi)的消費市場將會出現(xiàn)兩種趨勢:一種是位于高端的國際名牌的銷售將有上升;另一種是中低檔消費開始漸漸向中檔消費轉(zhuǎn)變。

在風(fēng)格上來說,今后女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實惠同時,還會向自然、舒適、浪漫方向轉(zhuǎn)變。質(zhì)地上熱銷的服飾“純度”將會更高,純毛、純棉、純棉甚至純絲等會更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服飾會大受消費者的歡迎。

目標(biāo)市場選擇:

(1)全面營銷,以所有的消費者為目標(biāo),進行大量生產(chǎn)、大量流通、大量銷售。也就是說市場上什么好賣做什么。

(2)產(chǎn)品多樣化營銷,生產(chǎn)不同特性、設(shè)計風(fēng)格、品質(zhì)、尺寸的服裝商品并進行銷售,但并非是針對細分化市場的消費者需要,而只是向大眾消費者提供更多的選擇機會。

杭州品牌江南布衣,ott等他們都是非常有特點的品牌。而哥弟就捉住了目標(biāo)市場人群特定的體型,服裝的型號大小從s m l xl 型號分別加大有放小了一個尺寸,服裝品牌的9個尺寸穩(wěn)穩(wěn)的抓住了一大批忠實的顧客。

(3)目標(biāo)市場營銷,從細分化的市場中選擇適合于本品牌發(fā)展的目標(biāo)客戶,并進行市場營銷組合開發(fā)。

產(chǎn)品介紹以及定價:

長袖套頭針織衫圓領(lǐng)蝙蝠打底衫¥119.00;索羅斯包郵20xx年秋冬新款機車小皮衣 韓版短款修身pu立領(lǐng)長袖女夾克外套¥150.00

銷售方案:

人氣旺,自然會吸引顧客上門,在無人關(guān)顧的時候,也要時不時整理服裝店商品,調(diào)整擺設(shè)。

要迅速反映流行,“開發(fā)”特別服裝商品,讓顧客產(chǎn)生“這次不買,下次就買不到”的搶手感覺。

最好能盡量抓住每一位上門的顧客。最好能記住老客戶的喜好,并主動介紹他們可能會喜歡的服裝商品。另外,接受顧客的單獨訂貨或調(diào)貨速度快,也可以提高消費者的忠誠度。

第一次上門的顧客,就發(fā)一個會員證,第二次來時,服裝商品可以打九折,第三次來說就打八折,第四次打七折,以后的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能賺得少一些,但身店里人氣旺,也有一定的顧客群了。

根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費者購買的時間、數(shù)量,來決定是否給予折扣,折扣多少的定價策略。許多商店推出的“換季大甩賣”就屬于這種類型。這種定價運用得當(dāng)不僅可以吸引消費者,還可以有效調(diào)節(jié)客流淡季過少等情況,顧客常盈門。

針對消費者消費心理,很多“洋超市”在制定價格時喜歡喜歡在價格留下一個小尾巴,在其所銷售的服裝商品中,尾數(shù)為整數(shù)得僅占xx%左右,85%左右的服裝商品價格尾數(shù)為非整數(shù),而在價格尾數(shù)中又以奇數(shù)為主。一件衣服定價99元人們會感覺比100元便宜,定價101元人們則會感覺貴,較之99元價格仿佛又上了一個臺階。利用心理定價策略會給人商品價格在整體上都很低的感覺,從而達到吸引并留住顧客的目的。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇九

天麻,是一味常用而較名貴的中藥,以云南彝良小草壩天麻質(zhì)量為優(yōu),富含最高天麻素,香莢蘭素,蛋白質(zhì),氨基酸,微量元素,是一種極其名貴的滋補品。云南小草壩盛產(chǎn)天麻,但是其專業(yè)化程度太低,各產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)粗放型發(fā)展、市場秩序混亂,基礎(chǔ)非常薄弱。因此,昭然公司努力成為天麻行業(yè)的龍頭企業(yè),進一步帶動云南昭通小草壩的經(jīng)濟發(fā)展。

公司成立于20xx年1月,公司的總部設(shè)在云南昭通彝良縣小草壩,是集產(chǎn)銷為一體的產(chǎn)業(yè)化企業(yè),注冊資本為100萬人民幣,占地3000平方米。主要經(jīng)營昭通天麻、天麻酒、禮品天麻、實用天麻等產(chǎn)品。公司秉承“誠信、專業(yè)、共贏”的經(jīng)營理念,堅持健康至上的企業(yè)宗旨,以原生態(tài)、純天然為生產(chǎn)要求,努力成為天麻行業(yè)的龍頭企業(yè)為目標(biāo),帶動云南昭通小草壩地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。

公司制定的銷售模式是實體店銷售和網(wǎng)上銷售的集合,并計劃在20xx年7月進駐天貓官方旗艦店。

網(wǎng)民網(wǎng)購成為一種時尚的生活方式,而網(wǎng)絡(luò)營銷已成為提高公司利潤的一種方式。對于天麻銷售而言,網(wǎng)絡(luò)同時也成為一種全新的補品銷售渠道。近幾年來,網(wǎng)上補品銷售量增長迅速。網(wǎng)上銷售在整個滋補品銷售比例中所占比例將會越來越高。與傳統(tǒng)的實體店銷售模式相比較,網(wǎng)上服銷售擁有許多不可比擬的優(yōu)越性。

現(xiàn)在出現(xiàn)的各種食品安全問題,讓民眾憂心,然而人們越來越看重生活質(zhì)量,尋求一種健康的生活方式,渴望綠色、原生態(tài)、無污染的產(chǎn)品,而我們的天麻產(chǎn)品富含最高天麻素,從種植到加工銷售的整個過程都以健康至上的原則為指導(dǎo),是一種極其名貴的滋補品。因此我們對滋補品網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀、優(yōu)勢及存在的問題和環(huán)境進行了分析和研究,并提出了相應(yīng)的解決措施。

(一)天麻網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)分析

網(wǎng)絡(luò)營銷對滋補品產(chǎn)業(yè)的重要性已被廣泛認可。各種大大小小的天麻銷售商都爭相利用網(wǎng)絡(luò)這一新領(lǐng)域來維持和鞏固已有顧客資源,并同時開發(fā)新客戶來增加市場份額?;ヂ?lián)網(wǎng)除了作為一個獲取市場份額的有利工具之外,還將更好地鞏固已有的品牌、增強客戶關(guān)系。滋補品依然不是網(wǎng)絡(luò)營銷中的熱門商品,但是其交易比例正在逐漸提高。從天麻的產(chǎn)業(yè)生命周期看,正處于消費市場的導(dǎo)入期,雖然增長速度很快,但基數(shù)很小,還沒有形成規(guī)模。

(二)顧客購買行為分析

人們對自身的健康日益關(guān)注,人們都希望吃得健康、吃出健康,現(xiàn)在人們是吃什么都不放心,父母都舍得為孩子的健康花錢,希望孩子健康成長;成年人,中年人同樣注重自己的身體健康,只要是對健康有益的,都愿意嘗試;老年人則是更希望自己能延年益壽??墒?,很多生產(chǎn)者為了使自身的利益最大化,根本不顧消費者的利益,使用地溝油,瘦肉精等等對人的健康有百害而無一利的產(chǎn)品來實現(xiàn)自己的利益。在這樣的趨勢下,消費者們對原生態(tài)產(chǎn)品的渴望也就越來越高,而我們推廣的昭通小草壩天麻,恰恰就能滿足消費者們的需要和愿望。

人們會購買的原因:一是中國人好面子,越來越多的人越傾向于買純天然的有機產(chǎn)品,不管是送禮還是自己吃,小草壩天麻都將稱為首選。二是為了健康。

看中天麻品質(zhì)優(yōu)良(天麻素最高)。三是追求無污染的產(chǎn)品是時代的潮流。

(三)應(yīng)對營銷環(huán)境的對策

昭然天麻swot分析

(四)產(chǎn)品介紹 主營產(chǎn)品:

天麻禮盒天麻膠囊

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇十

其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對像,子欄目設(shè)置,首頁內(nèi)空,分頁內(nèi)容。這一部分起到一個索引的作用,讓領(lǐng)導(dǎo)看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。

欄目詳情主要是對網(wǎng)站策劃涉及到的每個欄目及欄目下的子欄目進行詳細的描述,其中包括:各個子欄目的名稱、服務(wù)對像、內(nèi)容介紹、資料來源、實現(xiàn)方法、有關(guān)問題、重點提示等。

相關(guān)欄目是用以說明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合,溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯(lián)系,來加強網(wǎng)站的整體性。第四,參考網(wǎng)站,標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點,哪些地方是我們在建設(shè)過程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫上一個網(wǎng)址就可以了。

附錄是用以記錄這個文檔的歷史修改過程,和記錄具體的修改內(nèi)容。在網(wǎng)站策劃方案的末尾出現(xiàn)即可。

再接下來,需要做的就是讓頁面設(shè)計人員跟根每個欄目的策劃書來設(shè)計頁面,為了讓網(wǎng)站有整體感,應(yīng)該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案,每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計方案拿出以后,由大家討論定稿。

設(shè)計完成下一步是實現(xiàn),由制作人員負責(zé)實現(xiàn)網(wǎng)頁,并制作成模版。在這個過程實現(xiàn)的同事,欄目負責(zé)人應(yīng)該開始收集每個欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后,由欄目負責(zé)人往每個欄目里面添加具體內(nèi)容。

網(wǎng)站的建設(shè)計應(yīng)該是同時進行的,這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時,網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實現(xiàn)的這個過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應(yīng)和制作人員及時結(jié)合,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進行大規(guī)模的反工。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇十一

活動主題:改善網(wǎng)站建設(shè),加強企業(yè)營銷管理,制定營銷計劃。。 活動目的:擴大網(wǎng)站知名度,增加網(wǎng)站注冊數(shù)量和瀏覽量,打造國內(nèi)最大的團購網(wǎng)站。

(一) 宏觀環(huán)境分析

1) 行業(yè)分析:

自20xx年團購模式在中國開始出現(xiàn)以來,團購網(wǎng)站的數(shù)量 就開始迅速增加,服務(wù)范圍也開始從一線城市向二三線城市發(fā)展,各種各樣的團購網(wǎng)站,團購模式,營銷方式也如雨后春筍般出現(xiàn),競爭也越來越激烈。

2) 市場分析

團購網(wǎng)從20xx年興起,20xx年8月到達最高峰,全國有5800多家,但到了20xx年上半年,僅存176家,存活率僅3.5%。而目前發(fā)展的比較好的有目除了前美團網(wǎng),還有糯米網(wǎng)、拉手網(wǎng)、58團購網(wǎng)等知名度較高的團購網(wǎng)站。美團網(wǎng)相對來說是暫時是處于優(yōu)勢地位的,目前已占有20%的團購市場。但從競爭對手來看,還是有一定的壓力。

(二) 消費者分析

1.現(xiàn)有消費群體構(gòu)成:

(1)現(xiàn)有注冊數(shù)總量:達到700多萬人 。

(2)現(xiàn)有消費者的職業(yè):主要為學(xué)生、工薪階級。

(3)現(xiàn)有消費者性別:網(wǎng)絡(luò)團購女性更活躍些,女性用戶比例為51.6%,高于男性3.2%,優(yōu)勢較明顯。

(4)現(xiàn)有消費者月收入:團購消費者集中在月收入20xx—6000元之間,占到65.2%,接近2/3;月收入在20xx—4000元之間,占到47%,接近1/2。

2.現(xiàn)有消費者心理分析:

(1)占便宜心理:在團購網(wǎng)站中,團購的商品價格遠遠低于市場價格,有些服務(wù)類商品的價格甚至是原有價格的一折,是的購物的消費者增加。 59%投票者認為,團購之所以吸引他們,最大的原因就是價格便宜。

(2)害怕后悔:每一個人在做決定的時候,都會有恐懼感,他生怕做錯決定,生怕他花的錢是錯誤的。每日的團購網(wǎng)站上,各類商品眼花繚亂,價格有的也低得讓人不敢相信。這常常會使得消費者不免心生緊張,趕緊團,生怕出手晚了,好東西就讓別人搶走了。這是很多團購者的一種典型心態(tài)。

(3)心理價位:任何一類產(chǎn)品都有一個“心理價格”,高于“心理價格”也就超出了大多數(shù)用戶的預(yù)算范圍,低于“心理價格”一方面會讓用戶對產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生疑問;另一方面又害怕錯過良機,通常匆匆出手團購。

(4)便利心理:在互聯(lián)網(wǎng)上,消費者只需打開電腦瀏覽團購網(wǎng)

站,選上自己中意的優(yōu)惠券,進行網(wǎng)上支付后,電子優(yōu)惠券隨即便發(fā)到了消費者的手機里,然后憑此去相應(yīng)商家進行優(yōu)惠的消費,非常便利。不用親自貨比三家。

(5)沉迷心理:如今購物上癮的人比比皆是,很多消費者每天上網(wǎng)的第一件事就是“開電腦,淘寶啊,搜索最新的團購信息,秒殺啊,不知不覺就一兩個小時”。很多人投身于各種各樣的“團”中無法自拔,是一種沉迷心理。

(6)實惠心理:消費者有一種普遍的消費心理—— 求實惠。面對同樣的兩件產(chǎn)品,人們往往會選擇價格更實惠的那一個?!俺蛢r”是團購網(wǎng)站的招牌。這個招牌贏得了消費者的青睞,同樣也迎合了人們的消費心理。

3. 潛在消費者:

以現(xiàn)在美團網(wǎng)的注冊數(shù)量來看,還是存在很多潛在消費者的,而這些消費者主要分布在社會工薪階級和學(xué)生中。

(三)產(chǎn)品分析

1.產(chǎn)品種類:

(1)服務(wù)類:餐廳/自助餐、理發(fā)、ktv、游樂游藝、健身房、酒吧、演出、電影等;

(2)實物類:化妝品、衣服、食品、家居用品、數(shù)碼產(chǎn)品等;

2.產(chǎn)品定價:

(1)服務(wù)類:折扣以3—5折居多,最低可以達到2折;

(2)實物類:折扣通常為5—8折;

3.產(chǎn)品質(zhì)量

由于所有消費者的喜好不同,所以對產(chǎn)品的評價各有不同,整體來說美團選擇的商家綜合來看還是很好的,并且在網(wǎng)站上都配有商家的店里實景,讓消費者可以更清楚的選擇團購商品。

1.在競爭中的地位:在眾多的團購網(wǎng)站中,美團在第三方互聯(lián)網(wǎng)媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測機構(gòu)izp報告中排名是第一位的,緊隨其后的是拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)和愛幫網(wǎng)。

(1)消費者認識:作為最早上線的團購網(wǎng)站,也是國內(nèi)第一批拿到團購資質(zhì)的網(wǎng)站,這種先入為主的優(yōu)勢讓美團在消費者心中占據(jù)了一定的地位。

(2)企業(yè)自身的資源:人力資源充足,運營經(jīng)驗豐富,有著強大的商務(wù)洽談團隊,對本地消費者有著深入的了解,不同城市的本地團隊積累了大量的本土經(jīng)驗和優(yōu)秀做法。

2.網(wǎng)站競爭對手

(1)主要的競爭對手

(2)競爭對手的基本情況

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇十二

常規(guī)推廣方式有交換鏈接、論壇發(fā)帖推廣、即時通訊推廣、郵件推廣、博客推廣、搜索引擎推廣、加入網(wǎng)址站等。雖然是常用的推廣方式,但其中的具體細節(jié)也不容忽視,常規(guī)推廣方式的應(yīng)用是需要大部分技巧的,下面我就結(jié)合伽美整形醫(yī)院的具體情況來介紹我具體的操作方法。

1、關(guān)于交換鏈接

需要與訪問量大、與整形和女性健康等關(guān)鍵詞相關(guān)的網(wǎng)站做友情連接。增加友情鏈接可以讓搜索引擎更多的收錄當(dāng)代伽美國際的網(wǎng)站。讓搜索引擎收錄更多的網(wǎng)頁,是提高網(wǎng)站訪問量的一種非常有效的方法。(備注:在做友情鏈接的時候我們應(yīng)該盡量多做文字鏈接,少做logo鏈接,這是因為搜索引擎對文字鏈接比較友好。)

2、關(guān)于論壇發(fā)帖推廣

選擇人氣旺的論壇如百度貼吧或者貓撲社區(qū)發(fā)帖宣傳醫(yī)院,因為明顯的廣告帖會很容易被管理員刪除。那么我們就可以從側(cè)面宣傳伽美,比如在整形和女性健康方面專欄里發(fā)表一篇和婦科疾病相關(guān)的文章,文章中隱藏醫(yī)院的相關(guān)信息,最好是原創(chuàng)、具有實際效用的文章,文章末尾再加上醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接。也可發(fā)表一些當(dāng)前社會比較熱門的話題文章,文章中加上醫(yī)院的網(wǎng)址和圖片鏈接。同時,利用好論壇中的簽名,在論壇中將個性簽名設(shè)置成為醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,這也能夠起到非常好的宣傳作用。

3、關(guān)于即時通訊推廣

騰訊qq、msn、新浪uc都是很好的宣傳方式,為了提高效率,最好就是利用群組來宣傳。多加入一些和整形或者女性健康相關(guān)的群組,在群組中宣傳醫(yī)院。再次,就是考慮所發(fā)的內(nèi)容,盡量的吸引人,而不是單純的發(fā)廣告,否則很容易被忽視。有條件的話我們可以自己建立幾個和整形或者女性健康相關(guān)的qq群,吸引女性朋友加入,然后在群組中宣傳醫(yī)院,這樣的話我們會更主動一些,宣傳效果也會更好一點。

4、關(guān)于郵件推廣

郵件推廣也是一種非常重要的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關(guān)即時通訊工具中找到和美容整形等相關(guān)的群組,然后收集郵件地址,進行有針對性的郵件發(fā)送,這樣的效果比盲目發(fā)送郵件效果要好很多。

5、關(guān)于博客推廣

在web2.0出現(xiàn)的時代,利用博客推廣無疑是我們宣傳麗人婦科醫(yī)院的一個很好的途徑。博客推廣應(yīng)從以下兩點展開:

①在新浪博客、搜狐博客、網(wǎng)易博客以及中國博客等眾多知名博客中開設(shè)我們當(dāng)代佳麗醫(yī)院自己的博客。每天更新博客的內(nèi)容,內(nèi)容包括當(dāng)代佳麗醫(yī)院的日常新聞信息和當(dāng)前社會比較熱門的話題信息。在我們更新的每篇博客文章中加入我們醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,在每篇文章中寫上當(dāng)前熱門的關(guān)鍵詞以及和整形相關(guān)的關(guān)鍵詞,根據(jù)我以前的經(jīng)驗,這種推廣方式效果相當(dāng)不錯。

②在聚合類博客如校內(nèi)網(wǎng)和聚友網(wǎng)等網(wǎng)站中注冊賬號,多加朋友并且加入各種各樣的群組,每天更新我們醫(yī)院自己的博客文章,每篇文章中加上當(dāng)代佳麗醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,然后利用聚合類博客的共享功能進行推廣。

6、關(guān)于搜索引擎推廣

①登陸搜索引擎

所有的搜索引擎都可以免費登陸,醫(yī)院的推廣至少要讓我們的網(wǎng)站登陸10個以上搜索引擎。盡可能多的把當(dāng)代佳麗醫(yī)院的網(wǎng)站提交到各大中英文搜索引擎,這對整個當(dāng)代佳麗醫(yī)院網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化工作會有很大的幫助。

②搜索引擎優(yōu)化

通過寫網(wǎng)頁title標(biāo)題和meta標(biāo)記來進行關(guān)鍵詞的搜索引擎優(yōu)化,通過研究競爭對手的關(guān)鍵詞來完善當(dāng)代佳麗醫(yī)院網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,使醫(yī)院網(wǎng)站能夠在諸如整形、醫(yī)療美容和女性健康等相關(guān)關(guān)鍵詞中排在各大搜索引擎前列。另外,“搜索引擎優(yōu)化,內(nèi)容為王?!边@句話是網(wǎng)絡(luò)營銷界公認的原則,經(jīng)常更新醫(yī)院網(wǎng)站的內(nèi)容將會對網(wǎng)站的整體優(yōu)化起到相當(dāng)大的作用。

7、關(guān)于加入網(wǎng)址站推廣

1、利用百度知道、百度百科、搜搜問吧和雅虎知識堂等服務(wù)進行推廣

注冊多個這些服務(wù)的賬號,然后去提問題,所提的問題是要關(guān)于醫(yī)院的相關(guān)情況,然后過一段時間自己去回答,回答的內(nèi)容當(dāng)然是醫(yī)院的具體情況,最后在問題失效前將自己的回答采納為最佳答案。同時多去回答其他人所提的關(guān)于整形美容方面的問題,內(nèi)容中加上醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,這樣就起到了很好的宣傳作用。還有就是利用百度百科推廣,去編輯和婦科或者女性健康等相關(guān)的詞組,參考資料中寫上以上內(nèi)容來源于醫(yī)院,并寫上當(dāng)代佳麗醫(yī)院的網(wǎng)址。

2、利用招聘名義推廣

現(xiàn)在的就業(yè)形勢非常嚴峻,工作崗位越來越少,但是求職的人卻越來越多。我們可以醫(yī)院的名義去各大招聘網(wǎng)站注冊企業(yè)會員,然后在企業(yè)介紹欄目中寫上醫(yī)院的介紹,在聯(lián)系方式中只寫上醫(yī)院的網(wǎng)址。其實我們并不是真的要招聘人,只是做宣傳,這樣的推廣方式也會對我們醫(yī)院起到很大的宣傳作用。

3、利用征婚交友網(wǎng)站推廣

現(xiàn)在的征婚交友類型的網(wǎng)站非常多,我們可以利用這些網(wǎng)站來對醫(yī)院進行推廣。我們?nèi)ミ@些網(wǎng)站注冊自己的賬號,然后上傳照片(這里所說的照片不是自己真實的照片,而是盡量找一些美女帥哥的照片,因為征婚交友網(wǎng)上面的人都希望自己找的是美女帥哥)我們的描述資料中寫上醫(yī)院的,聯(lián)系方式中加上醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,這樣也會對我們醫(yī)院起到一定的宣傳作用。

4、利用網(wǎng)絡(luò)軟文推廣

結(jié)合我們醫(yī)院自己的服務(wù)、理念、人員等寫文章,可以是推薦、評測報告、應(yīng)用方案、顧客感受和有關(guān)事件等。軟文對推廣者的寫作水平要求很高,所寫的軟文要有可讀性,要讓其他網(wǎng)絡(luò)采編有感覺,寫的好的話將有可能會在門戶或傳媒等高瀏覽量網(wǎng)站得到免費發(fā)布,甚至可能被傳統(tǒng)媒介應(yīng)用,是一種很費心思,但效果非常好的方法。

5、利用發(fā)布工作任務(wù)推廣

在威客網(wǎng)、工作任務(wù)等同類型的網(wǎng)站發(fā)布有關(guān)工作任務(wù),比如我們醫(yī)院的logo設(shè)計或網(wǎng)站程序開發(fā),不僅能吸引接受任務(wù)的人,還能夠吸引一大批旁觀者,當(dāng)然也能引起準顧客的注意,這也是一種效果明顯、一箭雙雕的推廣手段,但是這種方式需要一定的費用預(yù)算。

6、利用博客圈推廣

博客圈推廣簡述

現(xiàn)在熱門的博客圈主要是新浪博客圈,搜狐博客圈和網(wǎng)易博客圈等幾大門戶博客圈,還有其它網(wǎng)站或行業(yè)網(wǎng)站的博客圈,其中新浪博客最多可以加入100個圈子。前提是我們已經(jīng)在這幾個門戶博客上面建立了醫(yī)院自己的博客。

博客圈推廣效果

①博文的流量

加入100個圈子后,我們每在醫(yī)院博客上發(fā)表一篇文章,就會在100個博客圈里同時顯示,有些博客圈里面有數(shù)萬人,據(jù)我個人統(tǒng)計,平均每個博客圈至少會有10次左右的瀏覽,再加上我們博客自有的流量,每發(fā)一篇博客文章,流量會達到100左右。如果在我們自己的博客文章中發(fā)表一些當(dāng)前熱門的話題內(nèi)容,文章中加入我們醫(yī)院自己的網(wǎng)站鏈接的話,那樣所帶來的流量將會更大。

②關(guān)鍵詞的優(yōu)化

在如此多的博客圈內(nèi)顯示我們的文章,可以給我們需要優(yōu)化的關(guān)鍵詞如整形美容、女性健康等關(guān)鍵詞加上醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,這樣的話我們醫(yī)院網(wǎng)站會同時有100個左右的外部鏈接。在各個門戶博客網(wǎng)站上面建立的醫(yī)院博客加入圈子后權(quán)重會更高,我們在這些門戶博客網(wǎng)站上發(fā)的文章,會比在婦科醫(yī)院自己網(wǎng)站發(fā)的文章權(quán)重更高,更有利于我們網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化。

③pr值的提高

許多博客圈pr值都是4和5,幾大門戶博客圈的pr值則更高。經(jīng)常更新我們醫(yī)院自己的博客文章,博客圈會把pr值傳遞給我們自己的博客,可以快速的提高我們博客的pr值,這些博客對后期提高我們醫(yī)院網(wǎng)站pr值和權(quán)重的作用是很大的。

自建博客圈的推廣

①通過創(chuàng)建我們醫(yī)院自己的博客圈,為網(wǎng)絡(luò)推廣匯聚人氣,當(dāng)圈友達到一定的人數(shù)后,就可以利用我們創(chuàng)建的博客圈為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)。

②有自己控制的博客圈,可以隨時在里面進行我們醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)推廣,不靠搜索來的流量,當(dāng)然很穩(wěn)定的,不過不要純發(fā)廣告或者是一些垃圾的東西,這樣會影響我們自己圈子的人氣。

事件營銷定義:事件營銷是指通過策劃人、物、景、事等內(nèi)容通過宣傳推廣影響社會一些事件,引起人們的興趣與關(guān)注,以求提高宣傳知名度,提高形象,以事件為主,策劃推廣的一種手段與方式。

事件營銷包括新聞事件營銷、輿論事件營銷、造勢事件營銷、人物事件營銷、活動事件營銷和廣告事件營銷幾種方式。諸如微軟的“番茄花園事件”和王老吉地震捐款一億事件等都是成功的事件營銷案例。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例篇十三

利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等百度搜優(yōu)渡網(wǎng),在各大站進行軟文推廣百度搜古利斯傳媒,在博客、論壇、同時提問網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進行博文宣傳、話題炒作;加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開展,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢,關(guān)注企業(yè)信息,達到品牌推廣,提升知名度,促進銷售的目的。

(一)軟文推廣——無形的營銷利劍

軟文具有引導(dǎo)消費、品牌宣傳、周期長,價格低等優(yōu)點。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內(nèi)功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務(wù),百度搜索“古利斯傳媒”,進入網(wǎng)站后找在線工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國內(nèi)各大站、行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站。

軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產(chǎn)品的銷售力,提高品牌的美譽度,在軟文的潛移默化下,達到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的,引導(dǎo)消費群的關(guān)注及購買。

通過在各大博客發(fā)表博文、在各個論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢,吸引消費者關(guān)注,利用文字的巧妙安排,在無形當(dāng)中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。

(二)炒作話題——抓住大眾的好奇心

在網(wǎng)絡(luò)這個無疆域的浩瀚市場,具有吸引力的話題,才是能吸引無數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的宣傳價值,設(shè)定一系列的炒作話題,通過在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個博客發(fā)表博文等形式,將話題炒熱。從而讓大家主動關(guān)注到澳金園,提高品牌知名度。

(三)網(wǎng)絡(luò)活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離

利用網(wǎng)絡(luò)宣傳范圍廣泛,區(qū)域無限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關(guān)注度的站為活動平臺,開展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動,借由各種活動拉近品牌與消費者之間的距離,提升品牌在消費者心目中的美譽度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。也可以找優(yōu)渡網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)推廣的方案。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。

(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度

通過確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡(luò)實名、企業(yè)實名、行業(yè)實名等方法大范圍的傳播公司信息,參與百度、google、yahoo等著名搜索引擎的搜索排名,利用百度、google等的強大搜索優(yōu)勢,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。

(五)網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳

鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網(wǎng)站關(guān)注度不高,所以與目標(biāo)網(wǎng)站、媒體的知名度不對稱,因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達到成功與對方交換鏈接,借勢宣傳的目的。

(六)網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量

包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整。

(七)網(wǎng)站訪問量分析——時刻掌握網(wǎng)站人氣度變化

購買專業(yè)的流量、訪問分析軟件,統(tǒng)計網(wǎng)站流量、用戶訪問區(qū)域、時段、網(wǎng)站被集中訪問的欄目等信息,從而有針對性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。

(八)主動式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳

群發(fā)短信,彈出式廣告,群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段?;ú糠仲M用購買彈出式廣告,不失為一個網(wǎng)絡(luò)推廣的好策略,因

為它能在更大程度上增加網(wǎng)站被受眾點擊的幾率。

(九)水印推廣——以細節(jié)取勝,無時不刻的宣傳

在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站,當(dāng)這些印有水印的圖片傳播出去時,都無疑是對企業(yè)品牌的一種宣傳。同時可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址,并制作一些資料小冊子如pdf或電子書且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。

(十)百科類網(wǎng)站推廣——知識性宣傳,增加受眾好感度

在知道、愛問、知識堂等網(wǎng)站上回答問題,通過發(fā)布各種專業(yè)性問題,解答大家對企業(yè)的疑惑。并在無形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址,以及企業(yè)相關(guān)信息,利用知識性宣傳,增加受眾對品牌的好感度,達到品牌宣傳的目的。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。

(一)seo優(yōu)化

1. 合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是seo優(yōu)化的重要技巧之一。

因為搜索引擎喜歡有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。

2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。

在搜索引擎看seo的效果,通過site:你的域名,知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點的反向鏈接情況,更好的實現(xiàn)與搜索引擎對話。

3. 使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題

如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時候,那么一定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱設(shè)為關(guān)鍵字,因為越具體的關(guān)鍵字,搜索效率越精準。

4. 在文章正文中使用關(guān)鍵字

一定要在正文開始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“description元標(biāo)簽”的搜索引擎機器人吸引過來。

5. 在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字

搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在

在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。

1、網(wǎng)頁設(shè)計

酒店的網(wǎng)頁設(shè)計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機會。

2、虛擬客房

顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達到最佳結(jié)合。

顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設(shè)計了。

首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設(shè)備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客

房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計的客房,客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。

3、短信平臺與wap站點

為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時反饋預(yù)訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務(wù)。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。

價格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價格展現(xiàn)在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價格策略應(yīng)做到以下幾點:

由于互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網(wǎng)上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應(yīng)增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,

向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產(chǎn)生的疑慮。

2、靈活變價

由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價格自動調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎(chǔ)上自動地進行實際的價格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。

3、彈性議價

這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價還價”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預(yù)訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標(biāo)準間,此時酒店便可以和顧客進行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。

如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。

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