無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
怎樣提高自己的膽量和口才的方法篇一
說話很重要的是語氣合理運(yùn)用?!澳汶y道不認(rèn)為是這樣嗎?”楚楚可憐的說出這句話跟咄咄逼人的語氣說出來是截然不同的效果。加重你要傳達(dá)的信息,也是不敬意對對方的洗腦,如果你加重,對方聽到的是“是這樣”,反復(fù)幾次,你會達(dá)到你的目的。
方法2、語序。
歷史上有名的典故是:屢戰(zhàn)屢敗vs屢敗屢戰(zhàn)。通常一些人在工作失誤之后回復(fù)郵件時,會長篇大論他們是如何的努力,不經(jīng)意的說出來他們的失誤,然后長篇大論他們要怎么去改善,這時,上司通常會拿他們沒有主意。
方法3、箴言。
有些人唾液橫飛言之無物,毫無應(yīng)該,有些人卻一針見血,直逼對方g點(diǎn)。多聽少說,古人都明白“言多必失”。你少說話,才有更多的精力去透視對方的內(nèi)心,找到g點(diǎn),一槍斃命。
方法4、求同。
不是觀點(diǎn)的認(rèn)同。如果你說話的語氣、方式跟對方差不多,對方會輕易跟你一見如故的錯覺,如果你有這種體會,看見有些人你會滔滔不絕,甚至不畏懼泄露你的淺薄,而有些人,你看見就想躲著。或許對方?jīng)]有意識,但是如果你刻意模仿對方,你會有新的體驗(yàn)。注意,過猶不及,不然要對方察覺你在模仿。
方法5、深思。
通常情況下,一個語速快的人,其思維也快,但是,到了某種境界,一般很多領(lǐng)導(dǎo),說話那叫一個慢條斯理,他們之所以慢條斯理,好處有二,其一,怕說錯,出口之前要過腦幾遍;其二,彰顯其權(quán)威,以示穩(wěn)重。
方法6、見風(fēng)使舵。
中國人喜歡見人說人話,見鬼說鬼話,談戀愛的時候你跟領(lǐng)導(dǎo)人一樣慢條斯理會顯得怪怪的。分清你面對的人的層次,選擇自己說話的方式,聰明人說話不用說透。
方法7、語調(diào),語速。
在課堂上,老師一成不變的語速和語調(diào)很容易讓同學(xué)聽得昏昏欲睡。為什么不來點(diǎn)聲容并茂?有些話慢悠悠的說出來會有特定的效果,有些語調(diào)變化多端才引人傾聽。
方法8、學(xué)習(xí),總結(jié)。
別人說話不要插嘴
在自己說話時別人插嘴,若不是很大的事讓別人說
表情真實(shí)
有回應(yīng)的傾聽
多講對方感興趣的話題、并提問
適度的自我表達(dá)
怎樣提高自己的膽量和口才的方法篇二
一、自覺自己很健談
首先,應(yīng)該認(rèn)為”我很健談“。當(dāng)與別人在一起時要認(rèn)識到,自己將會使這次談話有良好的表現(xiàn)。要認(rèn)識到,你的思想如行云流水般順 暢,也可以幽默的方式表達(dá)自己的想法。雖然在剛開始時,可能會認(rèn)為有點(diǎn)自相矛盾,尤其當(dāng)自己認(rèn)為自己口拙時,更顯得充滿矛盾。但是”行動創(chuàng)造感情”,當(dāng)自己相信自己口才很好時,所產(chǎn)生的自信會在你的心中生根發(fā)芽,隨之而來就是你有了膽量,使你真正成為口才很好的人。
二、豐富知識的倉庫
想要使自己更健談,當(dāng)然要掌握一定的話題。在當(dāng)今社會中,可以自由地掌握各方面的訊息,任何人都必須不斷吸收各種新資訊。從報紙、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)等等吸取營養(yǎng)。
三、做一個好聽眾
當(dāng)一個好聽眾也是一種技巧。聆聽對方談話時,并非默默無聲地聽,而是必須注視說話者,表示出自己對對方所說的話題很有興趣。
四、不要一個人唱”獨(dú)角戲”
交談不是唱”獨(dú)角戲”,應(yīng)該是意見和思想的交流。在交談中,除了要適時地發(fā)表自己的意見以外,還要讓對方也有發(fā)言的機(jī)會。
五、從實(shí)際中學(xué)習(xí)
任何知識只有付諸實(shí)際行動,才算是真正掌握。膽量也是,你只要行動了,你就會勇敢地面對所遇到的困難,在學(xué)到某項(xiàng)新的知識時,就應(yīng)該盡可能談?wù)?。由此??梢垣@得有關(guān)會話技巧的經(jīng)驗(yàn)。
怎樣提高自己的膽量和口才的方法篇三
溝通,溝通是人與人之間不可缺少的一部分。溝通是一塊磁石,可以把兩顆心緊緊系到一起;溝通是一盞明燈,可以照亮彼此的內(nèi)心;溝通是一地甘霖,可以化解緊張的關(guān)系.。
有些人因?yàn)椴簧朴跍贤ǎ瑢?dǎo)致了性格孤僻,不再愿意與人交流。但是,與之相反的是善于溝通的人。無論是與家人或朋友與社會都會融洽相處,溝通與不會溝通會導(dǎo)致兩種截然相反的結(jié)果。
在現(xiàn)代化程度越來越高的今天,電腦.手機(jī)電話等許多高科技產(chǎn)品的被人類接受,并完全融入的人類社會當(dāng)中。但是,不知您發(fā)現(xiàn)沒有,從始至終的交流過程之中,您沒有跟任何一個人見過面,你面對的只是毫無表情的機(jī)器。
今天,這些機(jī)器的地位也越來越高了,越來越顯得重要了,它不只是融入到我們的生活之中了,我們也漸漸開始依賴它了,甚至離不開它。但是與此同時,我們之間面對面交流的機(jī)會也越來越少了。我們曾以日以先進(jìn)的科學(xué)水平而驕傲?xí)r,我們也為這個年代缺少人情味.缺少親情而煩惱??萍蓟氖澜缃o我們帶來了方便.快捷的同時,也讓我們真正的體會到了科技水平那冰冷無情的一面。如今人們寧愿呆在家里與一個遠(yuǎn)在千里的陌生人在網(wǎng)上聊得熱火朝天,也不愿意與近在咫尺的老鄰居問聲好
隨著年齡的增長,我漸漸地發(fā)現(xiàn),我與父母之間的溝通似乎越來越少了,取而代之的是那吃完飯后的一聲聲震撼心靈的關(guān)門聲。很多時候,人與人面對面的溝通,就可以更好地完成事務(wù);人與人面對面的溝通,是心與心的對話,有時它無需冗繁拖沓的語言只要你肯伸出你的雙手.敞開你的心扉,讓別人去擁抱你的熱情。也許只需要一個眼神.一個手勢.一句很簡短的話語就足以讓人感到一顆赤誠的心在他面前跳動。
溝通可以很容易,一個微笑,一次擁抱,卻可以讓愛伴隨著我們,只要我們帶著一顆有愛的心面對,就可以接近完美。
怎樣提高自己的膽量和口才的方法篇四
開局:為成功布局
報價要高過你所預(yù)期的底牌,為你的談判留有周旋的余地。談判過程中,你總可以降低價格,但決不可能抬高價格。因此,你應(yīng)當(dāng)要求最佳報價價位,即你所要的報價對你最有利,同時買方仍能看到交易對自己有益。你對對方了解越少,開價就應(yīng)越高,理由有兩個。
首先,你對對方的假設(shè)可能會有差錯。如果你對買方或其需求了解不深,或許他愿意出的價格比你想的要高。第二個理由是,如果你們是第一次做買賣,若你能做很大的讓步,就顯得更有合作誠意。你對買方及其需求了解越多,就越能調(diào)整你的報價。這種做法的不利之處是,如果對方不了解你,你最初的報價就可能令對方望而生畏。如果你的報價超過最佳報價價位,就暗示一下你的價格尚有靈活性。如果買方覺得你的報價過高,而你的態(tài)度又是“買就買,不買拉倒”,那么談判還未開始結(jié)局就已注定。
在提出高于預(yù)期的要價后,接下來就應(yīng)考慮:應(yīng)該多要多少?答案是:以目標(biāo)價格為支點(diǎn)。對方的報價比你的目標(biāo)價格低多少,你的最初報價就應(yīng)比你的目標(biāo)價格高多少。當(dāng)然,并不是你每次都能談到折中價,但如果你沒有其它辦法,這也不失為上策。
中局:保持優(yōu)勢
當(dāng)談判進(jìn)入中期后,要談的問題變得更加明晰。這時談判不能出現(xiàn)對抗性情緒,這點(diǎn)很重要。因?yàn)榇藭r,買方會迅速感覺到你是在爭取雙贏方案,還是持強(qiáng)硬態(tài)度事事欲占盡上風(fēng)。如果雙方的立場南轅北轍,你千萬不要力爭!力爭只會促使買方證明自己立場是正確的。買方出乎意料地對你產(chǎn)生敵意時,這種先進(jìn)后退的方式能給你留出思考的時間。
在中局占優(yōu)的另一招是交易法。任何時候買方在談判中要求你做出讓步時,你也應(yīng)主動提出相應(yīng)的要求。如果買方知道他們每次提出要求,你都要求相應(yīng)的回報,就能防止他們沒完沒了地提更多要求。
終局:贏得忠誠
步步為營是一種重要方法,因?yàn)樗苓_(dá)到兩個目的。一是能給買方一點(diǎn)甜頭,二來你能以此使買方贊同早些時候不贊同的事。贏得終局圓滿的另一招是最后時刻做出一點(diǎn)小讓步。強(qiáng)力銷售談判高手深知,讓對方樂于接受交易的最好辦法是在最后時刻做出小小的讓步。盡管這種讓步可能小得可笑,例如付款期限由30天延長為45天,或是免費(fèi)提供設(shè)備操作培訓(xùn),但這招還是很靈驗(yàn)的,因?yàn)橹匾牟⒉皇悄阕尣蕉嗌?,而是讓步的時機(jī)。
你可能會說:“價格我們是不能再變了,但我們可以在其它方面談一下。如果你接受這個價格,我可以親自監(jiān)督安裝,保證一切順利?!被蛟S你本來就是這樣打算的,但現(xiàn)在你找對了時機(jī),不失禮貌地調(diào)動了對方,使他做出回應(yīng):“如果這樣,我也就接受這個價了?!贝藭r他不會覺得自己在談判中輸給你了,反會覺得這是公平交易。
為什么不能一開始就直接給予買方最低報價?讓對方容易接受交易是其中緣由之一。如果你在談判結(jié)束之前就全盤讓步,最后時刻你手中就沒有調(diào)動買方的砝碼了。交易的最后時刻可能會改變一切。就象在賽馬中,只有一點(diǎn)最關(guān)鍵,那就是誰先沖過終點(diǎn)線。想必在平時的工作中,你已經(jīng)掌握了一套屬于自己的關(guān)于價格的談判技巧和話術(shù)。不過,關(guān)于技巧這東西,還是多多益善,掌握的更多,勝算不是就更大么!為了達(dá)到雙贏結(jié)果,可以記住五點(diǎn)技巧:
1. 盡可能了解對方最在乎的部分,最好請對方直接說明。
2. 不做無謂的讓步,不利人卻損己的事情也不做。
3. 盡可能讓對方先亮底牌。
4. 事前做好功課,把自己能付出的條件都列好,把自己想要的也都列好,站在對手的角度,
同樣列出兩個清單。
5. 抓對手的軟肋。
堅(jiān)持還是讓步。越是讓步對方會越覺得你開的條件過虛,而談判又恰恰是互相探底的過程,你越是讓步對方越是感覺還有空間的余地,所以就會得寸進(jìn)尺,一談到底。這樣你會嚴(yán)重處于被動的地位,被別人“牽著鼻子走”。
堅(jiān)持策略。談判對手一開始不同意是常事,同意了反而不是談判對手,而是被你欺負(fù)的對象。在談判中,堅(jiān)持不住時不是讓步,更不是放棄,而是迂回,消磨其意志,搜集更多信息,拉近距離,就能克服一切困難。
收放自如。想要在談判中收放自如,隨時有余地,只有一個辦法。唱紅臉,唱白臉。白臉在談判中給對方施加壓力,紅臉在談判中專門負(fù)責(zé)引導(dǎo)過程和調(diào)節(jié)氣氛。白臉:施加壓力,是快速推動的引擎。紅臉:是在壓力下緩解神經(jīng)的潤滑劑。
價格談判要能沉住氣。其實(shí)有時候,每個人都會擔(dān)心花了錢沒有買到價有所值的東西或服務(wù)(包括我們自己,所以客戶的這個想法是完全可以理解的),然而對于明白人的自己重點(diǎn)是要把價格的價值解說清楚,每個客戶都是絕頂聰明的人,他們不僅不會說這價格偏高,反而會覺得這錢花得非常超值。 當(dāng)然,自己這邊也必須講誠守信,真正做到言行一致。一言九鼎,一諾千金。說到的必須做到,做不到的就一定別說。踏實(shí)做事,誠信做人。
怎樣提高自己的膽量和口才的方法篇五
在正式商務(wù)交際場合,韓國人都采用握手作為見面禮。韓國婦女一般不與男子握手,而往往代之為鞠躬或者點(diǎn)頭致意。所以,赴韓國參加商務(wù)活動你見到婦女不要傻愣愣的伸出手去與別人握手,更不要認(rèn)為別人不與你握手是不禮貌的表現(xiàn),殊不知是自己犯下了錯誤。
其實(shí),韓國人在不少場合也同時采用先鞠躬、后握手的方式。同他人告別時,若對方是有地位、身份的人,韓國人往往要多次行禮,次數(shù)多達(dá)三五次。個別韓國人甚至講一句道別話,行一次禮。
一般情況下,韓國人稱呼他人時用尊稱和敬語,稱呼對方頭銜。他們非常講究預(yù)先約定,遵守時間,并且十分重視名片的使用。對于在韓國進(jìn)行商務(wù)活動的你來說,如果你與某一位韓國人打算見面,你最好提前預(yù)約,并且一定要守時。
自尊心很強(qiáng)的韓國人,十分反對崇洋媚外,強(qiáng)調(diào)“身士不二”,倡導(dǎo)使用國貨。走在大街上,你幾乎看不到一身外國名牌的韓國人,這樣做的韓國人只會被別人看不 起。如果你為了商務(wù)活動開展順利,打算贈送禮品給韓國人,你最好選擇鮮花、酒類和工藝品。切忌不要選擇日貨,這只會對你的商務(wù)活動有百害而無一利。
對于男尊女卑而言, 在韓國你就會發(fā)現(xiàn),這樣的思想比中國還要嚴(yán)重。如果你是出行韓國商務(wù)活動的女賓,與女士一起入座的時候,你應(yīng)該自動坐在下座,不得高于男子,且最好不要在女子面前高聲談笑。
其實(shí),對于韓國這一國度來說,商務(wù)禮儀的嚴(yán)格、嚴(yán)厲等因素成就了其商務(wù)成熟的今天。出行韓國,參加商務(wù)活動,在這樣的一個國度,你不得不熟悉商務(wù)禮儀。
怎樣提高自己的膽量和口才的方法篇六
1、擁有良好的心態(tài)
幽默不是刻意表演、偽裝出來的,首先你得擁有良好的心態(tài):善良、積極、樂觀、向上,從心底感到快樂,這樣你的幽默,你的說話才更能感染別人。
2、多閱幽默書籍、電影、漫畫
多閱一些幽默類的書籍、電影、漫畫等,能令你心情愉悅,也有利于你幽默感的開發(fā)。另外,這些幽默資訊里會有很多的幽默對話,你大可進(jìn)行模仿,多看多說,你的幽默口才也會慢慢練成。
3、積累幽默素材
想要說話幽默,就必須要有談資,所以積累幽默素材很重要!在平常生活中,多讀書、看報、看電影、看段子,不僅有利于增長見識,還能收集許多幽默素材。
4、能夠自嘲
能夠放開自我,敢于自嘲的人的幽默感是不錯的,在表達(dá)時加以修飾與用風(fēng)趣的口吻式的自嘲,能夠逗趣別人,從而拉近彼此間的距離。
5、幽默有度
進(jìn)行幽默式對話,要張弛有度,切忌口無遮攔。幽默表達(dá)要分場合、人群,勿要過度幽默,在語言上傷害了他人,這容易令人生厭,避之不及。
6、敢于表達(dá)自己
訓(xùn)練幽默口才的其中一個方法是要敢于表達(dá)自己,讓自己的幽默感得到充分發(fā)散,這也是檢驗(yàn)?zāi)憧诓庞哪潭鹊囊粋€途徑。幽默口才不是一天就能練成,敢于表達(dá)自己就是一個好的開始。
怎樣提高自己的膽量和口才的方法篇七
日本一家著名的汽車公司在美國剛剛“登陸”時,急需找一家美國代理商來為其銷售產(chǎn)品,以彌補(bǔ)他們不了解美國市場的缺陷。當(dāng)日本汽車公司準(zhǔn)備與美國的一家公司就此問題進(jìn)行談判時,日本公司的談判代表路上塞車遲到了。美國公司的代表抓住這件事緊緊不放,想要以此為手段獲取更多的優(yōu)惠條件。日本公司的代表發(fā)現(xiàn)無路可退,于是站起來說:“我們十分抱歉耽誤了你的時間,但是這絕非我們的本意,我們對美國的交通狀況了解不足,所以導(dǎo)致了這個不愉快的結(jié)果,我希望我們不要再為這個無所謂的問題耽誤寶貴的時間了,如果因?yàn)檫@件事懷疑到我們合作的誠意,那么,我們只好結(jié)束這次談判。我認(rèn)為,我們所提出的優(yōu)惠代理?xiàng)l件是不會在美國找不到合作伙伴的?!?/p>
日本代表的一席話說得美國代理商啞口無言,美國人也不想失去這次賺錢的機(jī)會,于是談判順利地進(jìn)行下去。
案例分析:進(jìn)攻式開局策略是指通過語言或行為來表達(dá)己方強(qiáng)硬的姿態(tài),從而獲得對方必要的尊重,并借以制造心理優(yōu)勢,使得談判順利地進(jìn)行下去。采用進(jìn)攻式開局策略一定要謹(jǐn)慎,因?yàn)?,在談判開局階段就設(shè)法顯示自己的實(shí)力,使談判開局就處于劍拔弩張的氣氛中,對談判進(jìn)一步發(fā)展極為不利。
進(jìn)攻式開局策略通常只在這種情況下使用:發(fā)現(xiàn)談判對手在刻意制造低調(diào)氣氛,這種氣氛對己方的討價還價十分不利,如果不把這種氣氛扭轉(zhuǎn)過來,將損害己方的切身利益。
本案例中,日本談判代表采取進(jìn)攻式的開局策略,阻止了美方謀求營造低調(diào)氣氛的企圖。
進(jìn)攻式開局策略可以扭轉(zhuǎn)不利于己方的低調(diào)氣氛,使之走向自然氣氛或高調(diào)氣氛。但是,進(jìn)攻式開局策略也可能使談判一開始就陷入僵局。
怎樣提高自己的膽量和口才的方法篇八
等我們老了,陽光依舊會暖暖的照在樹杈上,那時的我們是否能安詳?shù)刈跇湎埋雎牷ㄩ_的聲音。
等我們老了,世界會比現(xiàn)在美麗許#from 本文來自高考資源網(wǎng) end#多,走在年輕時我們曾經(jīng)奔波過的路上,望著我們用汗水建筑過的城市。也許,那時在心頭涌起的不僅是一種自豪,而更多的是欣慰和暢然。
等我們老了,孩子們都已經(jīng)長大,我們的心態(tài)也會不在年輕。沐浴在陽光下,我們可以靜靜的在時光的隧道里漫游,那時的你,心中掠過的不知是那個熟悉的身影,不知是那一段刻骨銘心的記憶。
時間會改變一切,包括我們的容顏,包括我們的體態(tài)。
等我們老的時候,步履闌珊,那時最渴盼的或許就是能有一個一路陪你走來的人,站在你的身邊,永不厭倦的聽你講你一輩子也沒有講完的故事。
等我們老的時候,我們關(guān)注的已不再是人,而是自然。到那時,我們所有的愛,所有的情感,都會溶入到對大自然的無限崇尚之中。只有那時,才會有心境,才會有時間,靜靜地體味大自然的美與和諧。
等我們老的時候,我們的心就象平靜的湖水,不再會驚起任何波瀾。到那時,我們會寧靜地望著藍(lán)天,用思緒去放飛過去的歲月,讓青春的風(fēng)箏在心的沃野里隨意飄飛。
等我們老的時候,品一杯香茗,聆聽一曲歲月的老歌,我們會更加珍惜愛,珍惜親情與友情,珍惜每一個黎明與黃昏。生命就象是陀螺,不停的旋轉(zhuǎn),我們終會從現(xiàn)在的風(fēng)華正茂走到衰老的那一天。
等我們老的時候,回想起今天每一個酸甜苦辣的瞬間,都會淡然的回首一笑。多少的樓臺煙雨,多少的辛酸無奈,都會在這回首一笑中隨風(fēng)而逝。
每一次生命的輪回都是一個花開花落的過程,花開的時候盡情的綻放,花謝的時候才會有一地的繽紛,才會有了無遺憾的青春。
怎樣提高自己的膽量和口才的方法篇九
談的時間長了,體力會疲倦、精神會懈怠,這時可稍休息一下,聽聽音樂、下下棋,再接著交談。
抓住對方談話時的間隙,恰如其分地插話,說明你的看法,有利于促進(jìn)思想感情的交流。但插話時要注意適時、適度、切忌粗暴地打斷對方的話或不負(fù)責(zé)人地妄加評論。
對那些拙于領(lǐng)會的人,要循循善誘,從多方面進(jìn)行啟發(fā),讓其吐露心聲并通過交談獲得新的認(rèn)識。啟發(fā)時,譴詞造句要妥帖、婉轉(zhuǎn),或拋磚引玉,或啟發(fā)引導(dǎo),不能,不能簡單生硬。
有時雙方會涌出一些不太成熟的想法,這時要特別虛心傾聽、交流,并通過理性思考,確立觀點(diǎn),相互完善,形成共識。
這是最強(qiáng)烈的感情和思想的交流方式,它以對聽眾最大信賴為基礎(chǔ),將自己的欣喜、煩惱、怨恨以及打算、宏圖統(tǒng)統(tǒng)告訴對方,讓他幫助、評判和選擇。
有時交談雙方并沒有預(yù)約或隨便聚在一起,或偶然相遇機(jī)會難得,這時談話要善于轉(zhuǎn)換話題。通過不斷地跳躍,轉(zhuǎn)入要談的話題。態(tài)度要柔和、,讓對方感到自然,千萬不能硬牽著人家往某處去。
在話題不暢或交流發(fā)生障礙時,靜聽能幫助爭取時間,進(jìn)行思考。靜聽時,要隨著對方的情緒,或點(diǎn)頭,或微笑,或做一個手勢,或顯示一種有明顯意思的面部表情,并引起對方的注意,從而引起談話的方向。對方能在簡單的示意中得到一種安慰和力量,“此時無聲勝有勝”,便會有好的交談結(jié)果。
怎樣提高自己的膽量和口才的方法篇十
春天,起舞的蝴蝶在與花朵溝通;夏天,出水的荷花在與池水溝通;秋天,低頭的熟麥在與大地溝通;冬天,飛舞的雪花在與人們溝通。
世界因溝通而變得美麗靈秀。你是否與周圍架起了絢麗的彩橋呢?
請學(xué)會溝通自然吧。潺潺的溪水,蒼翠的高山,頑強(qiáng)的野草,淡美的野花。傾聽它們的聲音,用心靈與它們溝通,能讓你感受到人生的另一種“靜”界。學(xué)會溝通自然,讓你多一份睿智與詩情。
請學(xué)會溝通他人吧。當(dāng)你開朗的朋友突然沉默的時候,你也許會想到你的朋友心中藏著一份孤獨(dú),一件心事。上去與他溝通吧,給他一聲呢喃的問候或是一聲真誠的祝福和安慰。也許他會豁然開朗,而你也會感到高興吧。當(dāng)你在思想上與長輩們有分歧,請耐心地與他們溝通吧,把內(nèi)心的想法告訴他們,也許他們能理解你的。學(xué)會溝通他人吧,讓你多一份情誼與快樂。
請學(xué)會溝通自己吧。當(dāng)你過度沉浸在成功的喜悅時,靜下心來與自己溝通,你會發(fā)現(xiàn)原來自己太驕傲了,還有許多不足的地方需要改正呢。當(dāng)你與朋友因小事而吵架時,平息下你的火氣與自己溝通,你會發(fā)現(xiàn)這件小事傷了朋友的心,真不值啊!當(dāng)你最絕望無助時,從悲傷中走出來與自己溝通,讓自己為自己加油鼓勁,給自己一份堅(jiān)定的信念,勇往直前地走下去。當(dāng)你難以選擇時,從為難中走出來回與自己溝通,冷靜的告訴自己真正的追求,你會選擇那正確的路的。學(xué)會溝通自己,讓你多一份理智與動力。
請學(xué)會溝通吧!這需要你的細(xì)心。在溝通中點(diǎn)亮別人的內(nèi)心,也點(diǎn)亮了自己的內(nèi)心,共筑一座美麗的心靈橋梁。
怎樣提高自己的膽量和口才的方法篇十一
甲方:金虎公司
乙方:學(xué)子公司
金虎公司擁有一家經(jīng)營比薩的快餐外賣店。去年?duì)I業(yè)額193750英鎊,稅后利潤36750英鎊。這家店開業(yè)已經(jīng)數(shù)年,位置極佳,對面是一家生意興隆的大商場,離得最近的是家“麥當(dāng)勞”,距離在800米以外,位于商場的另一頭。金虎公司打算趁生意還算紅火的時候,及時把它盤出去,廣告上要價175000英鎊,計(jì):存貨值5000英鎊,廚房設(shè)備估價25000英鎊(購進(jìn)時花了35000英鎊);餐廳設(shè)備在三年前新置時花費(fèi)19000英鎊;其余部分為店堂不動產(chǎn)和商業(yè)信譽(yù)無形資產(chǎn)的估價。
學(xué)子公司在本市其他處所已經(jīng)擁有兩處經(jīng)營比薩餅的快餐店,為了擴(kuò)充營業(yè),打算只要價錢公道、位置適中就再購進(jìn)一家新店。原有的兩處,營業(yè)都相當(dāng)不錯,學(xué)子公司信心十足,認(rèn)為自己管理嚴(yán)格,加上產(chǎn)品適銷對路,購進(jìn)新店后能再次獲得成功。
學(xué)子公司為此曾和多家快餐店進(jìn)行接觸,但均因價錢談不攏而作罷?,F(xiàn)在學(xué)子公司看中了金虎公司店和另外一家,認(rèn)為條件都不錯,符合自己的要求。存在的問題是:學(xué)子公司雖能從銀行獲得貸款,但還不足以支付金虎公司的要價。即令先付一半,仍力不從心,希望能分四年付清。
開局談判解決雙方問題?
怎樣提高自己的膽量和口才的方法篇十二
當(dāng)談判出現(xiàn)僵局時,你可以用話語鼓勵對方:“看,許多問題都已解決了,現(xiàn)在就剩這一點(diǎn)了。如果不一并解決的話,那不就太可惜了嗎?”這種說法,看似很平常,實(shí)際上卻能鼓動人,發(fā)揮很大的作用。
對于牽涉多項(xiàng)討論議題的談判,更要注意打破存在的僵局。比如,在一場包含六項(xiàng)議題的談判中,有四項(xiàng)是重要議題,其余兩項(xiàng)是次要議題?,F(xiàn)在假設(shè)四項(xiàng)重要議題中已有三項(xiàng)獲得協(xié)議,只剩下一項(xiàng)重要議題和兩項(xiàng)小問題了,那么,針對僵局,你可以這樣告訴對方:“四個難題已解決了三個了,剩下一個如果也能一一并解決的話,其他的小問題就好辦了,讓我們再繼續(xù)努力,好好討論討論惟一的難題吧!如果就這樣放棄了,前面的工作就都白做了,大家都會覺得遺憾的!”聽你這么說,對方多半會同意繼續(xù)談判,這樣僵局就自然化解了。
敘述舊情,強(qiáng)調(diào)雙方的共同點(diǎn)。就是通過回顧雙方以往的合作歷史,強(qiáng)調(diào)和突出共同點(diǎn)和合作的成果,以此來削弱彼此的對立情緒,以達(dá)到打破僵局的目的。
當(dāng)談判陷入僵局,經(jīng)過協(xié)商而毫無進(jìn)展,雙方的情緒均處于低潮時,可以采用避開該話題的辦法,換一個新的話題與對方談判,以等待高潮的到來。橫向談判是回避低潮的常用方法。由于話題和利益問的關(guān)聯(lián)性,當(dāng)其他話題取得成功時,再回來談陷入僵局的話題,便會比以前容易得多。
把談判的面撒開,先撇開爭議的問題,再談另一個問題,而不是盯住一個問題不放,不談妥誓不罷休。例如:在價格問題上雙方互不相讓,僵住了,可以先暫時擱置一旁,改談交貨期、付款方式等其他問題。如果在這些議題上對方感到滿意了,再重新回過頭來討論價格問題,阻力就會小一些,商量的余地也就更大些,從而彌合分歧,使談判出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)機(jī)。
俗話說得好,“條條大路通羅馬”,在商務(wù)談判上也是如此。談判中一般存在多種可以滿足雙方利益的方案,而談判人員經(jīng)常簡單地采用某一方案,而當(dāng)這種方案不能為雙方同時接受時,僵局就會形成。
在埃以和談中,以色列最初宣布要占有西奈半島的某些地方,顯然這種方案是不能為埃及所接受的。當(dāng)雙方越過對立的立場而去尋找促使堅(jiān)持這種立場的利益時,往往就能找到既能符合這一方利益,又符合另一方利益的替代性方案,即在西奈半島劃定非軍事區(qū)。于是,埃以和約得以簽訂。
在取得土地使用權(quán)的談判中,雙方原來堅(jiān)持的立場都是合理的,而當(dāng)雙方越過所堅(jiān)持的立場,而去尋找潛在的共同利益時,就能找到許多符合雙方利益的方案,僵局就可以突破。
商務(wù)談判不可能總是一帆風(fēng)順的,雙方磕磕碰碰是很正常的事,這時,誰能創(chuàng)造性地提出可供選擇的方案——當(dāng)然,這種替代方案一定既要能有效地維護(hù)自身的利益,又要能兼顧對方的利益要求——誰就掌握了談判的主動權(quán)。不過,要試圖在談判開始就確定什么是惟一的最佳方案,這往往阻止了許多其他可作選擇的方案的產(chǎn)生。相反,在談判準(zhǔn)備時期,就能構(gòu)思彼此有利的更多方案,往往會使談判如順?biāo)兄?,一旦遇有障礙,只要及時調(diào)撥船頭,就能順暢無誤地到達(dá)目的地。
同時也可以對一個方案中的某一部分采用不同的替代方法,如:
(1)另選商議的時間。例如彼此再約定好重新商議的時間,以便討論較難解決的問題。因?yàn)榈侥菚r也許會有更多的資料和更充分的理由。
(2)改變售后服務(wù)的方式。例如建議減少某些繁瑣的手續(xù),以保證日后的服務(wù)。
(3)改變承擔(dān)風(fēng)險的方式、時限和程度。在交易的所得所失不明確的情況下,不應(yīng)該討論分擔(dān)的問題,否則只會導(dǎo)致爭論不休。同時,如何分享未來的損失或者利益,可能會使雙方找到利益的平衡點(diǎn)。
(4)改變交易的形態(tài)。使互相爭利的情況改變?yōu)橥膮f(xié)力、共同努力韻團(tuán)體。讓交易雙方老板、工程師、技工彼此聯(lián)系,互相影響,共同謀求解決的辦法。
(5)改變付款的方式和時限。在成交的總金額不變的情況下,加大定金,縮短付款時限,或者采用其他不同的付款方式。
休會策略是談判人員為控制、調(diào)節(jié)談判進(jìn)程,緩和談判氣氛,打破談判僵局而經(jīng)常采用的一種基本策略。它不僅是談判人員為了恢復(fù)體力、精力的一種生理需求,而且是談判人員調(diào)節(jié)情緒、控制談判過程、緩和談判氣氛、融洽雙方關(guān)系的一種策略技巧。談判中,雙方因觀點(diǎn)產(chǎn)生差異、出現(xiàn)分歧是常有的事,如果各持己見、互不妥協(xié),往往會出現(xiàn)僵持嚴(yán)重以至談判無法繼續(xù)的局面。這時,如果繼續(xù)進(jìn)行談判,雙方的思想還沉浸在剛才的緊張氣氛中,結(jié)果往往是徒勞無益,有時甚至適得其反,導(dǎo)致以前的成果付諸東流。因此,比較好的做法就是休會,因?yàn)檫@時雙方都需要找到時間進(jìn)行思索,使雙方有機(jī)會冷靜下來,或者每一方的談判成員之間需要停下來,客觀地分析形勢、統(tǒng)一認(rèn)識、商量對策。
談判出現(xiàn)僵局,雙方情緒都比較激動、緊張,會談一時也難以繼續(xù)進(jìn)行。這時,提出休會是一個較好的緩和辦法。談判的一方把休會作為一種積極的策略加以利用,可以達(dá)到以下目的:
(1)仔細(xì)考慮爭議的問題,構(gòu)思重要的問題。
(2)可進(jìn)一步對市場形勢進(jìn)行研究,以證實(shí)自己原來觀點(diǎn)的正確性,思考新的論點(diǎn)與自衛(wèi)方法。
(3)召集各自談判小組成員,集思廣益,商量具體的解決辦法,探索變通途徑。
(4)檢查原定的策略及戰(zhàn)術(shù)。
(5)研究討論可能的讓步。
(6)決定如何對付對手的要求。
(7)分析價格、規(guī)格、時間與條件的變動。
(8)阻止對手提出尷尬的問題。
(9)排斥討厭的談判對手。
(10)緩解體力不支或情緒緊張。
(11)應(yīng)付談判出現(xiàn)的新情況。
(12)緩和談判一方的不滿情緒。
談判的任何一方都可以把休會作為一種戰(zhàn)術(shù)性拖延的手段,走出房間,打個電話什么的。當(dāng)你回到談判桌邊時,你可以說,你原來說過要在某一特殊問題上讓步是不可能的,但是你的上級現(xiàn)在指示你可以有一種途徑,比如……這樣讓對方感到你改變觀點(diǎn)是合理的。但是,在休會之前,務(wù)必向?qū)Ψ街厣暌幌录悍降奶嶙h,引起對方的注意,使對方在頭腦冷靜下來以后,利用休會的時間去認(rèn)真地思考。例如,休會期間雙方應(yīng)集中考慮的問題為:貿(mào)易洽談
的議題取得了哪些進(jìn)展?還有哪些方面有待深談?雙方態(tài)度有何變化?己方是否調(diào)整一下策略?下一步談些什么?己方有什么新建議?如此等等。
談判會場是正式的工作場所,容易形成一種嚴(yán)肅而又緊張的氣氛。當(dāng)雙方就某一問題發(fā)生爭執(zhí),各持己見,互不相讓,甚至話不投機(jī)、橫眉冷對時,這種環(huán)境更容易使人產(chǎn)生一種壓抑、沉悶的感覺和煩躁不安的情緒,使雙方對談判繼續(xù)下去都沒有興致。在這種情況下,可暫時停止會談或雙方人員去游覽、觀光、出席宴會、觀看文藝節(jié)目,也可以到游藝室、俱樂部等地方消遣,把繃緊的神經(jīng)松弛一下,緩和一下雙方的對立情緒。這樣,在輕松愉快的環(huán)境中,大家的心情自然也就放松了。更主要的是,通過游玩、休息、私下接觸,雙方可以進(jìn)一步熟悉、了解,消除彼此間的隔閡;也可以不拘形式地就僵持的問題繼續(xù)交換意見,寓嚴(yán)肅的討論和談判于輕松活潑、融洽愉快的氣氛之中。這時彼此間心情愉快,人也變得慷慨大方,談判桌上爭論了幾個小時無法解決的問題、障礙,在這兒也許會迎刃而解了。
休會后,雙方再按預(yù)定的時間、地點(diǎn)坐在一起時,會對原來的觀點(diǎn)提出新的、修正的看法。這時,僵局就會較容易打破。