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公司工作匯報(bào)標(biāo)題篇一
我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了您推薦的《××鋼鐵公司煉鐵技術(shù)進(jìn)步》,結(jié)合我們20xx年3月份及20xx年8月份2次到××煉鐵廠考察學(xué)習(xí)情況,特匯報(bào)如下:
1、關(guān)于“優(yōu)化配料”
××認(rèn)為:要合理應(yīng)用低價(jià)原料,必須要事先對(duì)一些低價(jià)礦的燒結(jié)性能等進(jìn)行分析和研究。而這些工作一般均在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,即通過各種原料的冶金性能試驗(yàn),找出最佳冶金性能、最經(jīng)濟(jì)成本的各種原料配比,用于指導(dǎo)燒結(jié)、高爐實(shí)際生產(chǎn)?,F(xiàn)我們公司由于不具備各類礦石的冶金性能試驗(yàn)手段,因此,燒結(jié)、高爐用料結(jié)構(gòu)大多是是被動(dòng)、粗放式的。以高爐用料為例,由于只知道原料的物理化學(xué)指標(biāo),當(dāng)采購(gòu)回來一批塊礦或球團(tuán)礦時(shí),開始只能是試著使用。如爐況順行,則對(duì)該礦使用比例提高一點(diǎn);如影響爐況,則降低使用比例,嚴(yán)重時(shí)停止不用。因此,現(xiàn)在的高爐優(yōu)化配料方面,均是經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的高爐實(shí)際生產(chǎn),以有利于爐況順行、低成本為原則,逐漸總結(jié)、摸索出來的用料結(jié)構(gòu)。
2、關(guān)于“高鋁渣冶煉”
××提出了鎂鋁比概念(mgo/al2o3),有借鑒之處。即通過調(diào)節(jié)二元堿度,參考爐渣中al2o3含量,調(diào)節(jié)燒結(jié)礦中mgo含量,控制鎂鋁比,保持爐渣四元堿度在0.95~1.0左右。實(shí)際生產(chǎn)中,由于燒結(jié)礦中mgo含量提高有一定限制。因此,一般采用附加入熔劑的方法,如在高爐爐料中配入蛇紋石或白云石等。從××煉鐵廠實(shí)際生產(chǎn)看,該廠在20xx年3月份時(shí),7#高爐爐渣中al2o3含量高達(dá)19.45%,采用的是加入蛇紋石,用量由50kg/批增加到100kg/批(表4、5)。在20xx年8月份時(shí),其9#高爐則采用的是加入120kg/批白云石的做法(表6、7),而其當(dāng)日爐渣中al2o3含量并不太高。××14座高爐冶煉高鋁渣經(jīng)驗(yàn):
第一階段,爐渣中al2o3含量在18%以上時(shí),控制二元堿度在1.10~1.15之間,mgo含量控制在13.5%以上,鎂鋁比值控制在0.75以上;
第二階段:爐渣中al2o3含量在17~18%時(shí),控制二元堿度在1.05~1.10之間,mgo含量控制在12%左右,鎂鋁比值控制在0.70~0.75;
第三階段:爐渣中al2o3含量在16%左右時(shí),控制二元堿度在1.10~1.15之間,mgo含量控制在10%左右,鎂鋁比值控制在065~0.70;
其通過外加蛇紋石或白云石用量的做法,達(dá)到控制合理鎂鋁比值范圍,降低高鋁渣粘度,增加其流動(dòng)性的做法,值得研究學(xué)習(xí)。安鋼高爐爐渣al2o3含量也基本處于較高水平(表1)。其中,3#、4#高爐在20xx~20xx年一段時(shí)間里,也由于原料中al2o3含量高,爐渣中al2o3含量也達(dá)到了17~19%,當(dāng)時(shí)采用了在爐料中加入蛇紋石,提高渣中mgo含量的做法。
高鋁渣冶煉對(duì)爐內(nèi)爐外的操作均帶來相當(dāng)多的困難,因此,一般均要求原燃料中鋁含量越低越好,以達(dá)到降低爐渣中al2o3含量目的。從表6看出,××8月1日9#高爐2爐爐渣中鋁含量均沒有超過15%。
安鋼高爐20xx年1~8月爐渣al2o3、mgo含量平均值 表1
3、關(guān)于“多環(huán)布料”
表4~7××7#、9#高爐礦石批重為21~22t,礦石為4個(gè)布料環(huán)位,焦炭6個(gè)布料環(huán)位。我們6#、7#高爐礦石批重為25t,礦石、焦炭均為4個(gè)布料環(huán)位;3#、4#高爐礦石批重為16t,礦石為3個(gè)布料環(huán)位,焦炭為4個(gè)布料環(huán)位。從實(shí)際生產(chǎn)效果看,同樣保證了爐況順行,高爐各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)較好。
××高爐在多環(huán)布料技術(shù)研究的一些細(xì)節(jié)、精細(xì)化程度方面做得較好,并在環(huán)位選擇、圈數(shù)選擇、多環(huán)布料調(diào)劑原則等,提出了具體的量化概念,可操作性、指導(dǎo)性較強(qiáng)。其核心理念為在爐喉料面形成一個(gè)焦炭平臺(tái)和中心漏斗,建立布料模型,確定環(huán)位、圈數(shù)等。以9#高爐8月1日j46344243.52392362332布料分析,它的6個(gè)布料角度為46°44°43.5°39°36°33°。其中46°→44°→43.5°這幾個(gè)邊緣角位差較?。?°,43.5°→39°→36°→33°角位差變大至3°以上,有利于形成邊緣平臺(tái),中心漏斗。一般,布料模型的建立,大都以高爐開爐時(shí)料面測(cè)得的實(shí)際布料數(shù)據(jù)為準(zhǔn),然后對(duì)設(shè)備提供的參數(shù)加以修正,最終找出適合高爐日常操作的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),指導(dǎo)高爐生產(chǎn)。而我們4座高爐開爐時(shí),因各種原因,均沒有做過料面測(cè)試。因此,雖然也成功進(jìn)行了多環(huán)布料、大料批實(shí)踐,但在細(xì)節(jié)、精確控制布料方面,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)、探索。
4、關(guān)于“高風(fēng)溫”
風(fēng)溫是最經(jīng)濟(jì)、最廉價(jià)的能源。高風(fēng)溫在我們4座高爐上均得到了成功使用。3#、4#高爐日常風(fēng)溫均在1150~1170℃左右,6#、7#高爐相對(duì)低一點(diǎn),基本在1150℃左右。目前,影響風(fēng)溫進(jìn)一步提高的因素一是送風(fēng)設(shè)備不能長(zhǎng)時(shí)間承受高風(fēng)溫,時(shí)不時(shí)出現(xiàn)直吹管燒壞現(xiàn)象。二是,5#、6#高爐風(fēng)溫顯示檢測(cè)裝置有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“失真”現(xiàn)象,特別是高爐倒流休風(fēng)后,由于灰塵擋住了紅外線探頭,致使不能正確顯示風(fēng)溫。每次清理均相當(dāng)費(fèi)事,也影響了入爐風(fēng)溫的進(jìn)一步提高。
5、關(guān)于“提高煤比”
3#、4#高爐噴煤投產(chǎn)后,設(shè)計(jì)噴煤量9~11t/h,煤粉粒度要求-200目的大于85%以上。經(jīng)過短時(shí)間努力,高爐噴煤能力很快達(dá)到了設(shè)計(jì)要求。但噴煤系統(tǒng)制粉能力不足,嚴(yán)重制約了高爐進(jìn)一步大噴煤的需要。通過技術(shù)攻關(guān),采用降低煤粉細(xì)度,將-200目的比例逐漸改為大于75%以上,最低時(shí)大于70%以上,成功解決了制粉能力不足的矛盾,將設(shè)備能力發(fā)揮到極限?,F(xiàn)高爐最大小時(shí)噴煤量可達(dá)12~13t。5#、6#高爐噴煤也達(dá)到了設(shè)備的極限水平。
6、關(guān)于“提高頂壓”
3#、4#高爐投產(chǎn)時(shí)間較早,其設(shè)計(jì)理念、裝備水平等與6#、7#高爐均有差距,其頂壓目前在125kpa。5#、6#高爐頂壓日常保持在165kpa,與×× 600m3級(jí)高爐頂壓160kpa差不多。
7、關(guān)于“低硅冶煉”
目前,3#、4#高爐爐溫要求在0.40~0.60%,5#、6#高爐要求在0.30~0.50%。以8月份實(shí)際月平均爐溫為例,3#高爐為0.488%,4#高爐為0.515%,5#高爐為0.517%,6#高爐為0.528%。與××平均含硅量0.37%相比,有差距。
××能取得較低硅的成功經(jīng)驗(yàn)為一是狠抓原燃料管理,要求成分穩(wěn)定,提高強(qiáng)度、改善粒級(jí)等,二是注重高爐內(nèi)部管理。這些做法應(yīng)該說與我們差不多。但其控制低硅冶煉的獨(dú)特之處,在于高爐熱制度控制手段的多樣性。他們的具體措施為:熱制度以控制鐵水顯熱為依據(jù),日常調(diào)劑以控制鐵中含硅量為手段,保證鐵水物理溫度≥1480℃等。從我們二次考察時(shí)觀測(cè)到的他們7爐次鐵水看,物理熱均超過了1480℃。
關(guān)于鐵水物理熱,目前已被大多數(shù)高爐采用。即改變了以前單純依靠鐵水化學(xué)熱[si]含量為依據(jù)的判斷爐溫標(biāo)志,增加鐵水物理熱判斷爐溫。物理熱相對(duì)化學(xué)熱,判斷爐溫更直接,更能較快判斷爐溫涼熱趨勢(shì)。同時(shí),為低硅冶煉提供了可靠保證。比如,鐵水硅含量在0.20%時(shí),如物理熱大于1480℃,則認(rèn)為正常。寶鋼高爐鐵水硅含量長(zhǎng)期控制在0.20%左右,其物理熱則要求>1480℃,>1450℃則為警戒溫度,要求采取措施提爐溫。又據(jù)《煉鐵》介紹,安鋼高爐現(xiàn)在全部實(shí)現(xiàn)了主要以鐵水物理熱作為調(diào)劑、判斷爐溫的手段,化學(xué)熱硅含量為參考,其硅含量在0.30%左右。反之,如果硅含量在0.50%,如其物理熱低于1480℃,則意味著爐缸溫度不高,爐溫可能向涼。此時(shí),單從硅含量判斷,有可能誤判爐溫趨勢(shì),造成爐涼。
我們6座高爐由于缺乏鐵水物理熱判斷手段,限制了硅含量進(jìn)一步降低。為了防止?fàn)t涼,高爐硬性規(guī)定:硅含量低于0.30%時(shí),必須采取措施提爐溫。因此,為了進(jìn)一步降低鐵水硅含量及焦比,建議適當(dāng)時(shí)高爐增加物理熱檢測(cè)手段。
8、××二煉鐵高爐實(shí)際生產(chǎn)指標(biāo)
⑴以20xx年7月1~31日為例,二者主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比較如下:
20xx年7月份安鋼高爐與××高爐主要指標(biāo)數(shù)值 表2
注:裝料制度:jj↓kk↓,礦石批重:22t,布料方式: k43341339336.53 ,j46344243.52392362332
①鐵水硅含量從平均0.5025%(7#爐)下降到平均0.3375%(9#爐),其低硅冶煉確實(shí)成績(jī)較大。9#高爐硅波動(dòng)范圍在0.19~0.58%,由于其物理熱均>1480℃,在硅低至0.19%時(shí),也反映了爐缸溫度充沛、活躍。
②9#高爐平均入爐品位53.845%,較7#爐54.42%下降0.575%。我們看到,雖然9#爐鐵水硅含量降低了0.1650%,但由于原燃料質(zhì)量進(jìn)一步下降,致使其入爐干焦比較7#爐反而增加了平均約28kg/t,燃料比增加了約28kg/t(未考慮焦炭質(zhì)量變化影響)。需要說明的是,這2次考察期間,2座高爐均爐況順行,無設(shè)備故障和休、減風(fēng)情況出現(xiàn)。
③充分說明:在高爐設(shè)備、操作技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定時(shí),影響技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值的主要決定因素還是原燃料質(zhì)量。
9、小結(jié)
⑴××高爐的多環(huán)布料技術(shù)、高風(fēng)溫使用、低硅冶煉等均值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。在高爐休風(fēng)率方面,我們差距比較明顯,更要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn),努力降低休風(fēng)率。
⑵關(guān)于高爐原燃料方面,我們建議如下:
①應(yīng)盡可能樹立以精料為基礎(chǔ)的高爐煉鐵精料方針。
②公司在采購(gòu)低品位、低價(jià)格的原料時(shí),應(yīng)考慮其合理的經(jīng)濟(jì)品位值,努力使高爐穩(wěn)定生產(chǎn),發(fā)揮出設(shè)備的最大潛能,創(chuàng)造出最好的經(jīng)濟(jì)效益。
技術(shù)處
20xx-9-10
公司工作匯報(bào)標(biāo)題篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我自20xx年8月11日進(jìn)入xx這個(gè)大家庭至今已經(jīng)3個(gè)月了,在這期間,我學(xué)習(xí)到了學(xué)校里面所不能學(xué)到的,不管是在做人還是在為人處事方面都有了很大的提高和認(rèn)識(shí),也使我變的成熟,沒有了以往的急噪、任性。在新的環(huán)境中,為做好本職工作我積極主動(dòng)向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,基本上很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)師交待的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)時(shí)刻謹(jǐn)記公司的規(guī)章制度,按時(shí)出勤,不做違反規(guī)定及有違公司形象的事。清楚地認(rèn)識(shí)到了自己目前所處的位置,就自己目前的情況而言,積極熟悉龍頭材料、工藝和產(chǎn)品尺寸要求,爭(zhēng)取早日對(duì)水龍頭設(shè)計(jì)有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),能早日的利用現(xiàn)有的產(chǎn)品材料、加工工藝等設(shè)計(jì)出滿足市場(chǎng)需求、既實(shí)用又美觀的產(chǎn)品。最重要的我是學(xué)會(huì)了怎樣以一個(gè)平常心去對(duì)待任何事情,給自己重新定了位,樹立了奮斗目標(biāo)。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的愛與關(guān)懷中,我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂和感動(dòng),用心收獲著這份寶貴的人生財(cái)富。下面對(duì)我這三個(gè)月的工作內(nèi)容作一下系統(tǒng)總結(jié):
一、車間實(shí)習(xí)
剛進(jìn)公司,按照公司的培養(yǎng)政策,我被安排在公司車間實(shí)習(xí)一個(gè)月。按照實(shí)習(xí)時(shí)間安排,我在公司三大事業(yè)部每個(gè)事業(yè)部進(jìn)行了一周左右的實(shí)習(xí),最后一周安排在研發(fā)中心4號(hào)車間實(shí)習(xí)。
這一個(gè)月,雖然有點(diǎn)累,但是還是很充實(shí)的!每天都有很大的收獲,不管是剛開始的車間畫線、重裝車間裝龍頭、還是機(jī)加車間的操作機(jī)器,都讓我在繁忙的工作中體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛與快樂。也使我對(duì)雅鼎這個(gè)大家庭有了更進(jìn)一步的了解,也使自己對(duì)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有了初步的認(rèn)識(shí),為自己下面的設(shè)計(jì)工作打下了很好的基礎(chǔ)!在實(shí)習(xí)期間,各事業(yè)部的同事對(duì)我關(guān)愛有加,在傳授我知識(shí)的同時(shí)也讓我深刻的體會(huì)到了這個(gè)大家庭的溫暖。
二、攝影棚拍照
由于公司產(chǎn)品拍照的需要,我被臨時(shí)安排在攝影棚,協(xié)助小猴子進(jìn)行產(chǎn)品拍照!沒想到一下子就在那呆了半月有余,在這期間!我學(xué)到了自己以前很少學(xué)到的攝影知識(shí),也知道了一點(diǎn)的產(chǎn)品營(yíng)銷方法和手段!以前一直以為公司畫冊(cè)上的照片全是軟件渲染出來的,到了攝影棚我才明白,為了公司的整體形象和產(chǎn)品營(yíng)銷的需要!產(chǎn)品畫冊(cè)還是需要拍照來完成的,畢竟軟件渲染不能和實(shí)物拍照相比,即使渲染再好也沒有拍出來的美觀!
在攝影棚期間,我主要協(xié)助小猴子移動(dòng)一下攝影設(shè)備、布置場(chǎng)景和裝配產(chǎn)品。這使我對(duì)產(chǎn)品的裝配有了進(jìn)一步的體會(huì),也深刻的了解了產(chǎn)品各部分的功能和作用。也學(xué)到了產(chǎn)品攝影方面的一些知識(shí)和拍照技巧,這對(duì)我今后的設(shè)計(jì)來說都是十分有益的!
三、產(chǎn)品組內(nèi)部實(shí)習(xí)回到辦公室后我就開始或多或少、陸陸續(xù)續(xù)的接觸水龍頭設(shè)計(jì)方面的知識(shí),在部門各位同事的幫助和指導(dǎo)下,使我對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、對(duì)水龍頭的設(shè)計(jì)有了更進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí),也從各位同事那學(xué)習(xí)到水龍頭設(shè)計(jì)需要注意的一系列尺寸要求和工藝要求。這是各位前輩的經(jīng)驗(yàn),使自己不必走那么長(zhǎng)的彎路,在此由衷感謝各位同事日常在工作和生活上對(duì)我的幫助和關(guān)愛。
回到辦公室后,在老大的組織下,我們產(chǎn)品組組織了多次的交流和培訓(xùn)活動(dòng),在此期間大家一起進(jìn)行交流,既提高了專業(yè)技能又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。也使我這個(gè)新人能很快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來。
在產(chǎn)品部的期間我一邊繪制下年度的新品開發(fā)方案,一邊協(xié)助同事繪制三維模型和尺寸圖!漸漸磨練自己的工作能力,爭(zhēng)取早日能成為一名合格的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。
在平常為了擴(kuò)大自己的視野、了解同行業(yè)其他公司的設(shè)計(jì)狀況,摸清行業(yè)設(shè)計(jì)潮流,我時(shí)常翻閱一些材料和上網(wǎng)看一些國(guó)際知名的同行業(yè)廠家的網(wǎng)站,收集了相關(guān)專業(yè)的信息,反復(fù)閱覽,仔細(xì)揣摩,把握流行特點(diǎn)、風(fēng)格趨勢(shì),提高自己欣賞及設(shè)計(jì)能力。
回顧這3個(gè)月工作的情況,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是比較稱職的,但也存在著諸多不足:首先,自己對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的真諦理解還不夠深刻,還沒有脫離學(xué)校的那種稚氣和膚淺;其次,自己在設(shè)計(jì)的時(shí)候過分追求產(chǎn)品造型的變換,相對(duì)來說忽視了產(chǎn)品尺寸和加工工藝要求,這就有可能使自己的設(shè)計(jì)無法進(jìn)行批量化生產(chǎn)、甚至無法生產(chǎn),無形中增大產(chǎn)品成本;最后,感覺自己摸不清市場(chǎng)脈搏,不了解消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品。沒有需求,就沒有消費(fèi),那么也就沒有設(shè)計(jì)!因此,要想設(shè)計(jì)一款有市場(chǎng)的產(chǎn)品,那么首先就得明白消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品,他們對(duì)產(chǎn)品的美觀、功能和創(chuàng)意又有什么樣的要求;只有知道這些基礎(chǔ)要求,才有可能有針對(duì)性的設(shè)計(jì)出一款成功的作品,而我現(xiàn)在感覺自己是在閉門造車,自己不了解市場(chǎng)行情,硬著頭皮在設(shè)計(jì)。
基于以上不足,為了增強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)水平,今后要多和同事交流、溝通;更深入的了解水龍頭設(shè)計(jì)流程、材料和加工要求;時(shí)刻注意行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)者的消費(fèi)需求,設(shè)計(jì)出滿足市場(chǎng)需求的成功作品。同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新的進(jìn)程再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
公司工作匯報(bào)標(biāo)題篇三
尊敬的各位業(yè)主/住戶:
今年第二季度,是我管理部按照年初確定的“內(nèi)抓管理,外抓服務(wù),用行動(dòng)提升形象” 工作思路抓落實(shí)的關(guān)鍵時(shí)期,管理部全體員工以對(duì)業(yè)主、對(duì)小區(qū)、對(duì)公司認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作。91天中,物業(yè)前臺(tái)接待業(yè)主來電來訪4088人次,受理重大投訴18件,安排工程維修2693單,維修公共區(qū)域316處。上半年接到業(yè)主贈(zèng)送錦旗5面,收到表?yè)P(yáng)信21封,很多業(yè)主都在不同場(chǎng)合對(duì)今年物業(yè)工作的新變化給予了肯定和積極評(píng)價(jià)。
一、下大力解決歷史遺留問題
由于種種主客觀原因,綠洲有很多歷史遺留問題。今年一季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下,我們將所有歷史問題梳理歸類,確定了“先易后難、先急后緩”的工作思路,從四月份起,對(duì)照“賬單”逐一解決、清理。
(一)工程類
1、按照“逐棟恢復(fù),步步為營(yíng)”的解決辦法,先后修復(fù)了6#、1#、7#、8#、9#樓門禁系統(tǒng),使這些樓宇的安全系數(shù)有了一定程度的提高;
2、修復(fù)1#---17#樓電梯廳脫落的墻磚;
3、重新粉刷了小區(qū)四周圍欄和通道護(hù)欄;
4、完成了2#、5#樓無障礙通道改造;
5、重新制作并安裝了“珠江綠洲文化廣場(chǎng)”大幅牌匾;
6、修復(fù)了小區(qū)部分破損路面,完成了1#樓、超市后側(cè)、15#---17#樓前甬道改造;
7、重新安裝、修復(fù)了小區(qū)圍墻燈、柱頭燈,改善了小區(qū)夜間照明條件。
(二)安全類
1、車輛管理:
(1)取消了15#樓前5個(gè)固定車位;
(2)加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)內(nèi)停車管理,取消了所有長(zhǎng)期占道停放的車輛;
(3)對(duì)20#樓前停車場(chǎng)實(shí)行規(guī)范管理,劃線后按標(biāo)識(shí)停放,正在調(diào)查車輛情況,實(shí)行發(fā)證管理,為最終實(shí)現(xiàn)收費(fèi)管理創(chuàng)造條件。在最大限度利用現(xiàn)有場(chǎng)地的原則下,保證車輛能進(jìn)得來,開得出;
(4)為方便購(gòu)買小件物品業(yè)主運(yùn)送東西,購(gòu)置了一批小推車;
(5)選定了2處自行車停車場(chǎng),建設(shè)用料正在車間加工,近期開工建設(shè),15日內(nèi)建設(shè)完成;
2、安全管理:
對(duì)引起新聞媒體熱議、政府部門關(guān)注的地下室出租問題、群租問題,通過加強(qiáng)消防檢查、摸清租住人員底數(shù)、簽訂安全協(xié)議、進(jìn)行法制宣傳等辦法進(jìn)行管理,最大限度地消除隱患。
3、清理違規(guī)飼養(yǎng)的大型犬:
在政府部門特別是公安機(jī)關(guān)的幫助下,6月28日,對(duì)小區(qū)內(nèi)不按規(guī)定養(yǎng)犬戶進(jìn)行了清理,沒收違規(guī)犬2只。
(三)綠化類:
1、與項(xiàng)目公司協(xié)商,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和合同要求移栽、補(bǔ)種了樹木和毀損的草坪,解決了四期綠化補(bǔ)種問題;
2、已向法院提起訴訟,尋求解決業(yè)主占用綠地而引發(fā)的糾紛,法院已經(jīng)受理,在等待開庭。
二、努力解決影響業(yè)主生活的現(xiàn)實(shí)問題
物業(yè)工作,不是轟轟烈烈的工作,沒有驚天的雷聲,但它卻緊連著業(yè)主的生活,影響著業(yè)主的心情。物業(yè)服務(wù)工作做得好,會(huì)象如絲般的細(xì)雨于無聲中滋潤(rùn)著業(yè)主的心田。正是基于這種認(rèn)識(shí),今年以來,我們努力做好服務(wù)工作,于平凡之中體現(xiàn)精神。
1、注意做好保潔和綠化工作,為業(yè)主營(yíng)造良好的生活環(huán)境。
(1)在全球防控甲型h1n1流感的大背景下,本著對(duì)廣大業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,先后兩次召開保潔專項(xiàng)會(huì)議,對(duì)做好小區(qū)公共區(qū)域消毒殺菌工作提出具體要求;小區(qū)出現(xiàn)1例確診病例后,負(fù)責(zé)任地向業(yè)主通報(bào)準(zhǔn)確情況,做好宣傳解釋和安撫工作;
(2)高質(zhì)量地做好路面清潔、大堂結(jié)晶和日常保潔工作;
(3)于5月份,安排專業(yè)人員先后3次對(duì)園區(qū)噴灑藥物,消滅蚊蠅滋生地;
(4)在1#樓前水池放水養(yǎng)魚,恢復(fù)小區(qū)景觀;
2、做好防火知識(shí)宣傳和消防工作,保證業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
(1)不定期發(fā)布通知、溫馨提示,向業(yè)主普及消防意識(shí);
(2)定期對(duì)樓宇消防器材進(jìn)行檢查,使消防設(shè)備處于良好狀態(tài);
(3)今年6月2日,我小區(qū)5#樓發(fā)生一起因業(yè)主在床上吸煙導(dǎo)致的火災(zāi)后,我們及時(shí)向廣大業(yè)主通報(bào)情況,告知業(yè)主增強(qiáng)防火意識(shí);
(4)加大對(duì)地下室、群租戶消防檢查力度,簽訂“消防責(zé)任書”。
3、與居委會(huì)、派出所一起,通過出通知、發(fā)提示、個(gè)別談話等方式,做好按規(guī)定養(yǎng)犬、文明養(yǎng)犬的宣傳解釋工作。
4、在市疾控中心、市衛(wèi)生局先后2次對(duì)小區(qū)水質(zhì)突擊檢測(cè)時(shí)給予配合,檢測(cè)合格后及時(shí)將情況反饋給業(yè)主,消除部分業(yè)主對(duì)水質(zhì)問題的擔(dān)憂。
5、想方設(shè)法,按規(guī)定檢測(cè)和維護(hù)設(shè)備設(shè)施,及時(shí)排除障礙,保證小區(qū)水、電、氣正常供應(yīng)。
6、以積極、主動(dòng)、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真解決業(yè)主戶內(nèi)問題。人工費(fèi)一律減免,材料費(fèi)能免則免,全力保證業(yè)主生活不受影響,業(yè)主真切感受到了物業(yè)工作的新變化,多次寫信表?yè)P(yáng)和稱贊。
三、努力提升小區(qū)的品質(zhì)和形象
物業(yè)工作,說到底是代表廣大業(yè)主完成一家一戶無法完成的工作,既有代表業(yè)主對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理的職責(zé),也有為需要的業(yè)主提供服務(wù)和幫助的義務(wù)。物業(yè)工作做得好,完全可以讓業(yè)主的房產(chǎn)保值增值。在這方面,二季度我們做了以下幾項(xiàng)工作:
1、主動(dòng)與三間房政府、社區(qū)黨委和居委會(huì)、公安、消防、城管、人防等部門取得聯(lián)系,匯報(bào)我們的工作,擴(kuò)大綠洲的知名度;
2、支持、配合中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)生在綠洲小區(qū)組織的向四川災(zāi)區(qū)兒童捐贈(zèng)玩具、圖書、衣物的活動(dòng)。發(fā)動(dòng)物業(yè)員工今年先后2次向?yàn)?zāi)區(qū)捐款xx余元;
3、在“五一”、“六一”期間,組織“與業(yè)主同樂”趣味賽,聯(lián)手有關(guān)單位共同舉辦“右腦開發(fā),提高記憶”講座和“親子活動(dòng)”;
4、為有效解決小區(qū)南側(cè)出行受阻問題,主動(dòng)加派安全員到南橋頭疏導(dǎo)交通。
5、為確保幼兒上學(xué)和放學(xué)期間的安全,加派保安員到幼兒園門口引導(dǎo)過往行人和車輛,受到了家長(zhǎng)和幼兒園的贊揚(yáng)。
四、進(jìn)一步密切與業(yè)主之間的溝通和聯(lián)系
溝通非常重要,可以增進(jìn)了解,加深理解,促進(jìn)友誼、和諧。今年,在做好物業(yè)與業(yè)主相互之間了解上,我們主動(dòng)采取了一系列措施:
1、在新浪網(wǎng)上,開辦“珠江綠洲物業(yè)經(jīng)理”博客,通過博文“評(píng)論”和“留言”與業(yè)主進(jìn)行交流;
2、從5月份開始,建立“經(jīng)理接待日”制度,當(dāng)班經(jīng)理、高級(jí)主任在前臺(tái)接待并解答業(yè)主提出的問題,安排有關(guān)部門跟進(jìn)處理;
3、有針對(duì)性地對(duì)一些業(yè)主進(jìn)行家訪,主動(dòng)幫助業(yè)主解決困難和問題;
4、以“珠江綠洲管家”身份,主動(dòng)在論壇上解答、回復(fù)業(yè)主的意見或建議,增強(qiáng)工作的有效性;
5、與居委會(huì)建立定期交流情況的“聯(lián)席會(huì)”制度,對(duì)業(yè)主提出的問題主動(dòng)辦理;
6、在一些重要場(chǎng)合,物業(yè)人員主動(dòng)與業(yè)主溝通聯(lián)系,聽取意見等等。
五、繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、請(qǐng)示三間房地區(qū)工委批準(zhǔn),在物業(yè)部成立黨支部,主動(dòng)接受居委會(huì)黨委領(lǐng)導(dǎo),積極參加黨組織活動(dòng),確保物業(yè)工作的正確發(fā)展方向。
2、大力宣傳員工隊(duì)伍中涌現(xiàn)出來的工作主動(dòng)、積極負(fù)責(zé)、熱心為業(yè)主服務(wù),受到業(yè)主表?yè)P(yáng)的須建中、楊林、張文彪、王偉、王福軍、劉善林、王燕等員工,嚴(yán)肅批評(píng)工作責(zé)任心不強(qiáng),工作進(jìn)展緩慢的個(gè)別物業(yè)助理和維修隊(duì)人員,樹立隊(duì)伍建設(shè)上的正氣。
3、抓好培訓(xùn)。一是對(duì)工程技工進(jìn)行法紀(jì)教育。二是按計(jì)劃落實(shí)“首問責(zé)任制”、“節(jié)約能源”、“服務(wù)禮儀”等系列培訓(xùn)。三是認(rèn)真組織員工參加公司舉辦的大型培訓(xùn),接受物業(yè)管理的先進(jìn)理念。
4、利用有效途徑,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、吸引力,如每月舉辦一次“慶生會(huì)”,利用周末組織員工到奧運(yùn)村、郊區(qū)旅游等等。
5、相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,組織主任以上管理骨干到駿景參觀學(xué)習(xí)。
六、我們坦言問題
實(shí)事求是地說,剛剛過去的第二季度我們做了大量工作,不管是員工的精神面貌還是小區(qū)面貌都發(fā)生了顯著改變,一切都在向好的方向發(fā)展,但是,同樣坦誠(chéng)地說,我們的工作與優(yōu)秀小區(qū)比,與廣大業(yè)主的期望和要求比,與我們自己既定的目標(biāo)比,還有一定差距,主要有:
一是員工隊(duì)伍整體能力水平還不適應(yīng)小區(qū)發(fā)展的需要,亟需抓緊培訓(xùn),努力趕上;
二是有的工作進(jìn)展受制于人員、經(jīng)費(fèi)等條件所限進(jìn)度不夠理想;
三是仍有一些歷史遺留問題沒有解決或沒有解決完。如封閉管理、臨電改造、一些樓宇的門禁系統(tǒng)等等還需要一定時(shí)間才能徹底解決;
四是個(gè)別員工的服務(wù)意識(shí)還不到位,責(zé)任心還不夠強(qiáng)。對(duì)待業(yè)主的根本態(tài)度還不夠端正等等。
七、下一步主要工作
1、繼續(xù)按照“逐棟恢復(fù),步步為營(yíng)”的策略,解決2、5號(hào)樓,10--20號(hào)樓的門禁問題;
2、根據(jù)需要和可能,對(duì)小區(qū)實(shí)施封閉管理,通過上述工作,提高小區(qū)技防能力;
3、加強(qiáng)夏季安全管理,通過調(diào)整崗位人數(shù),增加巡查次數(shù)等辦法,保證小區(qū)夏季安全。及時(shí)解決突發(fā)事件,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)地下室、群租戶消防和安全管理;
4、抓緊與項(xiàng)目公司溝通,做好東區(qū)臨電改造。采取得力措施,保證夏季用水、用電安全;
5、繼續(xù)做好衛(wèi)生防疫工作,堅(jiān)決防止甲型h1n1流感在小區(qū)蔓延,一旦出現(xiàn)疫情,及時(shí)向業(yè)主通報(bào)準(zhǔn)確情況,防止恐慌情緒;
6、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,解決業(yè)主的報(bào)修和投訴;
7、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)等辦法提升員工隊(duì)伍特別是管理骨干的素質(zhì);
8、配合政府部門,做好政府要求的各項(xiàng)工作;
9、象愛護(hù)眼睛一樣愛護(hù)綠洲家園,擴(kuò)大珠江綠洲的品牌和影響,樹立正面形象。
八、需業(yè)主配合的工作
1、隨著小區(qū)管理和建設(shè)逐步走上正軌,為了提升小區(qū)的品質(zhì),擴(kuò)大小區(qū)知名度,物業(yè)牽頭組織的活動(dòng)會(huì)逐漸增多,望業(yè)主朋友積極參與;
2、做好小區(qū)服務(wù)和管理工作,離不開業(yè)主的參與,請(qǐng)大家以對(duì)小區(qū)負(fù)責(zé),對(duì)物業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)我們的工作多提意見或建議,我們非常歡迎;
3、小區(qū)是我家,管理靠大家。請(qǐng)大家愛護(hù)小區(qū)的環(huán)境
公司工作匯報(bào)標(biāo)題篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我發(fā)言的題目是《以管理促經(jīng)營(yíng),抓服務(wù)求發(fā)展》。我們**縣供銷大廈于****年元月建成開業(yè),現(xiàn)有營(yíng)業(yè)面積5000余平方米,下設(shè)**個(gè)商場(chǎng),**個(gè)柜組,經(jīng)營(yíng)品種*萬(wàn)余個(gè),員工***余人,是目前我縣經(jīng)營(yíng)規(guī)模最大,經(jīng)營(yíng)設(shè)施最先進(jìn)的商品零售企業(yè)。
開業(yè)以來,大廈全體員工在上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心和支持下,克服市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的不利因素,始終以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障,不斷加強(qiáng)企業(yè)管理,提升服務(wù)水平,企業(yè)各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,銷售額每年以12的幅度遞增。企業(yè)先后榮獲省級(jí)“消費(fèi)者滿意單位”、“守合同重信用企業(yè)”、市級(jí)“百城萬(wàn)店無假貨示范店”、“aaa級(jí)信用企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。我們的做法是:
一、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),圍繞市場(chǎng)抓經(jīng)營(yíng)
近幾年來,各大連鎖超市紛紛登陸微山,各類業(yè)體采取多種手段搶灘**市場(chǎng),原來供銷大廈“一枝獨(dú)秀”的狀況被打破。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們?cè)趪?yán)把商品質(zhì)量關(guān)的前提下,進(jìn)行了大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整和營(yíng)業(yè)設(shè)施改造。在開展市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,發(fā)掘潛在的消費(fèi)能力,不斷開辟新的貨源渠道,大膽引進(jìn)名優(yōu)商品,增加了花色品種。新上了一批總經(jīng)銷、總代理業(yè)務(wù),提高了進(jìn)銷差率。充分利用節(jié)假日,大打促銷牌,刺激銷售。利用各種媒體進(jìn)行廣告宣傳,聯(lián)合生產(chǎn)廠家舉辦各類節(jié)慶優(yōu)惠讓利活動(dòng),大造聲勢(shì),吸引了眾多消費(fèi)者。每年舉辦的服裝節(jié)文藝晚會(huì),已成為微山消費(fèi)者的購(gòu)物風(fēng)向標(biāo)。通過一系列的調(diào)整、充實(shí)、提高,使供銷大廈始終站在了時(shí)代流行潮的潮頭,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益的快速增長(zhǎng)。
二、強(qiáng)化企業(yè)管理,搞好管理促經(jīng)營(yíng)
管理是企業(yè)永恒的主題,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的好壞,管理是最重要的因素。我們一是加大了勞動(dòng)人事制度改革的力度。根據(jù)德、能、勤、績(jī)的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)中層以上負(fù)責(zé)人進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)、競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)職工實(shí)行星級(jí)考評(píng),從綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、勞動(dòng)紀(jì)律三個(gè)方面,將員工劃分為五個(gè)等級(jí),實(shí)行末位內(nèi)部待崗制。建立了工資能上能下,分配與表現(xiàn)掛鉤的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高了工作的積極性。
二是定期對(duì)商品進(jìn)行全面排查。對(duì)排查出的問題,逐一進(jìn)行解決和落實(shí)。理清了進(jìn)貨渠道,優(yōu)化了庫(kù)存結(jié)構(gòu),使庫(kù)存商品有效率達(dá)96以上。堅(jiān)決杜絕假冒偽劣、質(zhì)次價(jià)高的商品進(jìn)入大廈,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。商品質(zhì)量百分之百合格,也正是我們供銷大廈制勝的法寶。
三是加強(qiáng)對(duì)各類費(fèi)用開支的管理。大廈財(cái)務(wù)、審計(jì)等科室對(duì)各類費(fèi)用支出嚴(yán)格審核,對(duì)不合理的開支不予審核報(bào)銷。開展了一系列增收節(jié)支活動(dòng),杜絕跑冒滴漏,為企業(yè)節(jié)約了大量的開支。
四是對(duì)微機(jī)收款系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),收款、刷卡、記賬、核算、報(bào)表全部實(shí)行微機(jī)化管理,大大提高了管理效能,使整體經(jīng)營(yíng)管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
五是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。把安全生產(chǎn)當(dāng)作各項(xiàng)工作的重中之重來抓,進(jìn)一步加大了安全管理力度,經(jīng)常對(duì)全體員工進(jìn)行安全教育。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施,定期對(duì)供電線路、照明燈具、中央空調(diào)等設(shè)施進(jìn)行安全檢查,堅(jiān)持每天下班后的“二次清場(chǎng)”制度。加大安全消防設(shè)施的投入,更新了消防栓、滅火器、應(yīng)急燈等消防器材,對(duì)消防水泵進(jìn)行了檢修,改造了部分老化線路和配電盤,做到了“防患于未然”,全年未發(fā)生一起安全事故,從而保證了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的正常有序進(jìn)行。
三、重視員工教育,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高企業(yè)整體素質(zhì)
大廈開業(yè)九年來,堅(jiān)持每天的班前會(huì)學(xué)習(xí)制度,定期舉辦新職工培訓(xùn)班,從思想道德、業(yè)務(wù)技能、法制教育等三個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)新職工“規(guī)范服務(wù)、真情服務(wù)、滿意服務(wù)”的服務(wù)理念。經(jīng)常組織中層以上負(fù)責(zé)人赴南京、濟(jì)南等地大型商場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)方式,接受現(xiàn)代先進(jìn)商業(yè)文明的熏陶。還先后邀請(qǐng)了張霓、王傳憲等商業(yè)戰(zhàn)線上的全國(guó)勞模到供銷大廈傳經(jīng)送寶。大力開展文化娛樂活動(dòng),利用文藝晚會(huì)、演講比賽等形式,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的工作熱情,活躍職工的業(yè)余文化生活。
以“創(chuàng)造一流的社會(huì)信譽(yù)、一流的服務(wù)規(guī)范、一流的工作效益和一流的員工隊(duì)伍”為目標(biāo),經(jīng)常開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。并且利用定期上門回訪消費(fèi)者和召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)等方式,摸清社會(huì)各界對(duì)大廈商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)等方面的反映。組織評(píng)選出了“服務(wù)標(biāo)兵”和“十佳營(yíng)業(yè)員”,
用好的典型教育和引導(dǎo)員工,掀起了一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新高潮,員工的精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的改進(jìn)和提高。
四、積極開展社會(huì)公益活動(dòng),樹立企業(yè)良好形象
開業(yè)以來,大廈還經(jīng)常積極組織各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)。與團(tuán)縣委、老齡委、縣教委、文化局等部門聯(lián)合舉辦中老年太極拳、劍比賽和老年人運(yùn)動(dòng)會(huì),舉辦科普?qǐng)D片展和“企業(yè)風(fēng)采”攝影大賽、兒童繪畫大賽等。特別是開展的評(píng)選“十大孝星”和慰問百歲老人等活動(dòng),在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。大廈還經(jīng)常組織職工到敬老院走訪慰問孤寡老人,送去禮品和生活用品;資助我縣老年人福利事業(yè),捐款1萬(wàn)余元;捐資營(yíng)造“供銷大廈青年林”;去年我縣遭受多年未遇的洪澇災(zāi)害,我們又把1萬(wàn)多元的救災(zāi)物資及時(shí)送到受災(zāi)群眾手中。通過這些活動(dòng)的開展,有力地宣傳了企業(yè),塑造了大廈“來自社會(huì),回報(bào)社會(huì)”的良好形象,提高了企業(yè)的美譽(yù)度。供銷大廈已成為微山消費(fèi)者心目中的一個(gè)著名的“文化品牌”。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我們深知:大廈取得的每一項(xiàng)成績(jī),都是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的大力支持分不開的。盡管供銷大廈在過去一年里取得了一定的發(fā)展與進(jìn)步,但工作中還存在許多不足,離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。
公司工作匯報(bào)標(biāo)題篇五
去年以來,我司大力實(shí)施信息化基礎(chǔ)建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)信息系統(tǒng)安全機(jī)制,從源頭做起,從基礎(chǔ)抓起,不斷提升信息安全理念,強(qiáng)化信息技術(shù)的安全管理和保障,加強(qiáng)對(duì)包括設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等信息化建設(shè)全方位的安全管理,以信息化促進(jìn)公司管理的科學(xué)化和精細(xì)化。
我司結(jié)合信息化安全管理現(xiàn)狀,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定了《機(jī)房進(jìn)出登記表》、《系統(tǒng)故障處理表》、《廠商巡檢報(bào)告》、《設(shè)備進(jìn)出機(jī)房登記表》、《生產(chǎn)設(shè)備定期檢查表》、《生產(chǎn)用戶權(quán)限申請(qǐng)表》、《系統(tǒng)變更申請(qǐng)表》、《機(jī)房應(yīng)急管理制度》、《機(jī)房巡檢登記表》、《機(jī)房設(shè)備到期檢查表》、《設(shè)備維修記錄表》等以公文的形式下發(fā)執(zhí)行,把安全教育發(fā)送到每一個(gè)崗位和人員。進(jìn)一步強(qiáng)化信息化安全知識(shí)培訓(xùn),廣泛簽訂《保密協(xié)議》。進(jìn)一步增強(qiáng)公司的安全防范意識(shí),在全公司統(tǒng)建立保密及信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由技術(shù)部經(jīng)理**組長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)工程師主管**為組長(zhǎng),技術(shù)部**(為網(wǎng)絡(luò)安全管理員,負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)信息安全工作。
我司現(xiàn)有計(jì)算機(jī)85臺(tái),每個(gè)工作人員使用的計(jì)算機(jī)按涉密用、內(nèi)網(wǎng)用、外網(wǎng)用三種情況分類登記和清理,清理工作分為自我清理和檢查兩個(gè)步驟。清理工作即每個(gè)干部職工都要對(duì)自己使用的計(jì)算機(jī)(含筆記本電腦)和移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì),按涉密用、內(nèi)網(wǎng)用、外網(wǎng)用進(jìn)行分類,并進(jìn)行相應(yīng)的信息理歸類,分別存儲(chǔ)。檢查組辦公室成員對(duì)各類計(jì)算機(jī)和移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行抽查,確保所有計(jì)算機(jī)及存儲(chǔ)設(shè)備都符合保密的要求。
定期巡查,建立安全保密長(zhǎng)效機(jī)制。針對(duì)不同情況采用分類處理辦法(如更新病毒庫(kù)、重裝操作系統(tǒng)、更換硬盤等),并制定相應(yīng)制度來保證長(zhǎng)期有效。嚴(yán)肅紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格按照《計(jì)算機(jī)安全及保密工作條例》養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,掌握安全操作技能,強(qiáng)化安全人人有責(zé)、違規(guī)必究的責(zé)任意識(shí)和機(jī)制。
我司要求全系統(tǒng)工作人員都應(yīng)該了解信息安全形勢(shì),遵守安全規(guī)定,掌握操作技能,努力提高全系統(tǒng)信息保障能力,提出人人養(yǎng)成良好信息安全習(xí)慣“九項(xiàng)規(guī)范”。
1、禁止用非涉密機(jī)處理涉密文件。所有涉密文件必須在涉密計(jì)算機(jī)上處理(包括編輯、拷貝和打印),內(nèi)外網(wǎng)計(jì)算機(jī)不得處理、保存標(biāo)密文件。
2、禁止在外網(wǎng)上處理和存放內(nèi)部文件資料。
3、禁止在內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)中安裝游戲等非工作類軟件。
4、禁止內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)以任何形式接入外網(wǎng)。包括插頭轉(zhuǎn)換、私接無線網(wǎng)絡(luò)、使用3g上網(wǎng)卡、紅外、藍(lán)牙、手機(jī)wifi等設(shè)備。
5、禁止非內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)未經(jīng)檢查和批準(zhǔn)接入內(nèi)網(wǎng)。包括禁止外網(wǎng)計(jì)算機(jī)通過插拔網(wǎng)線的方式私自連接內(nèi)網(wǎng)。
6、禁止非工作筆記本電腦與內(nèi)網(wǎng)連接和工作筆記本電腦與外網(wǎng)連接。
7、禁止移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)在內(nèi)、外網(wǎng)機(jī)以及涉密機(jī)之間交叉使用。涉密計(jì)算機(jī)、內(nèi)網(wǎng)機(jī)、外網(wǎng)機(jī)使用的移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)都應(yīng)分開專用,外網(wǎng)向內(nèi)網(wǎng)復(fù)制數(shù)據(jù)須通過刻錄光盤單向?qū)搿?/p>
8、所有工作機(jī)須要設(shè)臵開機(jī)口令。口令長(zhǎng)度不得少于8位,字母數(shù)字混合。
9、所有工作機(jī)均應(yīng)安裝防病毒軟件。軟件必須及時(shí)更新,定期進(jìn)行全盤掃描查殺病毒,系統(tǒng)補(bǔ)丁需及時(shí)更新。
在對(duì)保密工作和計(jì)算機(jī)安全管理檢查過程中也發(fā)現(xiàn)了一些不足,同時(shí)結(jié)合我司實(shí)際,今后要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改。
1、安全意識(shí)不夠。工作人員信息安全意識(shí)不夠,未引起高度重視。檢查要求其要高度保持信息安全工作的警惕性,從大局出發(fā),繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司員工的安全意識(shí)教育,提高做好安全工作的主動(dòng)性和自覺性。
2、缺乏相關(guān)專業(yè)人員。由于公司缺乏相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,信息系統(tǒng)安全方面可投入的力量非常有限,下一步要加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。
3、安全制度落實(shí)不力。要求加強(qiáng)制度建設(shè),加大安全制度的執(zhí)行力度,責(zé)任追究力度。要強(qiáng)化問責(zé)制度,對(duì)于行動(dòng)緩慢、執(zhí)行不力、導(dǎo)致不良后果的個(gè)人,要嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,從而提高人員安全防護(hù)意識(shí)。
4、工作機(jī)制有待完善。網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理混亂,要進(jìn)一步創(chuàng)新安全工作機(jī)制,提高機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息工作的運(yùn)行效率,進(jìn)一步規(guī)范辦公秩序。
5、計(jì)算機(jī)密碼管理重視不夠。計(jì)算機(jī)密碼設(shè)臵也過于簡(jiǎn)單。要求各臺(tái)計(jì)算機(jī)至少要設(shè)臵8-10個(gè)字符的開機(jī)密碼。
1、組織建立和健全各項(xiàng)信息和信息網(wǎng)絡(luò)安全制度,實(shí)現(xiàn)制度和管理上的安全保證;規(guī)范日常信息化管理和檢查制度。包括:軟件管理、硬件管理、和維護(hù)管理、網(wǎng)絡(luò)管理等,提出各系統(tǒng)配臵和標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)臵,便于安全的維護(hù)和加固,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理上的安全保證;
2、組織好各公司推廣應(yīng)用與分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的培訓(xùn)等工作,確保信息化的實(shí)施成效,實(shí)現(xiàn)規(guī)劃和應(yīng)用上的安全保證。
公司工作匯報(bào)標(biāo)題篇六
綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo):
值此公司結(jié)構(gòu)調(diào)整、向著現(xiàn)代企業(yè)方向邁進(jìn)之機(jī),談一談我對(duì)所從事的各項(xiàng)工作的打算,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
自2xx0年10月起,組織安排我到公司政工辦,同時(shí)肩負(fù)起黨的組織、宣傳兩項(xiàng)工作;01年9月份起兼職做公司安全保衛(wèi)工作。
黨的組織工作是一項(xiàng)要求嚴(yán)格細(xì)致的工作,黨的組織工作條例中有詳細(xì)的要求,日常工作應(yīng)嚴(yán)格按要求執(zhí)行。我今后要加強(qiáng)深入基層,進(jìn)一步了解黨組織的基層工作,積極為基層黨組織提供工作支持,幫助解決組織生活中的困難及時(shí)向黨總支反饋組織生活中的問題。
在宣傳工作中,要改變以往宣傳工作只是跟著建設(shè)公司的安排走的不足,努力創(chuàng)新?,F(xiàn)在我們的宣傳工作只是對(duì)內(nèi)、對(duì)下的簡(jiǎn)單宣傳說教,在對(duì)外宣傳公司的企業(yè)形象方面沒有什么作為,多年沒有什么大的突破。今后的宣傳工作要在保證完成上級(jí)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),要以對(duì)外宣傳公司的企業(yè)形象為宣傳工作的中心,改變以往過多的利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅等效果不佳的宣傳形式,建立一只高素質(zhì)的新聞隊(duì)伍,深入生產(chǎn)一線去,搜集能夠從正面宣傳公司的有價(jià)值的素材進(jìn)行宣傳。充分利用報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體向社會(huì)宣傳公司的形象。尋找可供利用的媒體資源,市場(chǎng)化程度高的媒體和新興的媒體相對(duì)規(guī)范,只要我們能夠提供有價(jià)值的新聞資料,并與他們進(jìn)行定期聯(lián)系,投入不大,也能夠打開報(bào)刊的宣傳渠道。要充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源,在一些行業(yè)主流網(wǎng)站發(fā)布新聞,只要企業(yè)發(fā)布的新聞確實(shí)具有重要價(jià)值,并且選擇了恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)媒體,其他網(wǎng)站會(huì)競(jìng)相轉(zhuǎn)載,一樣可以收到廣泛宣傳的功效。另外,也可以建立“??公司鋼構(gòu)”網(wǎng)站,在實(shí)現(xiàn)無紙化辦公提高工作效率、節(jié)約辦公室費(fèi)用的同時(shí),充分利用現(xiàn)有的人員、設(shè)備,尤其是電信公司已經(jīng)為我們提供的固定ip地址,先架設(shè)一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站,待今后公司資金允許的情況下再進(jìn)行擴(kuò)容和改進(jìn)。不斷摸索,最終要做到花少量的錢去完成樹立的企業(yè)形象的任務(wù)。通過近幾年對(duì)電腦及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是在參與架設(shè)公司局域網(wǎng)的工作中掌握的知識(shí),我已經(jīng)能做好網(wǎng)絡(luò)的基本維護(hù)工作。
公司的安全保衛(wèi)、消防防火、綜合治理工作,經(jīng)過近兩年來貫標(biāo)認(rèn)證,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,各項(xiàng)工作已經(jīng)得到了初步規(guī)范。目前門衛(wèi)四人,除嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度及出廠證制度之外,還兼負(fù)起公司兩個(gè)廁所的衛(wèi)生清潔、辦公區(qū)的水、電日常維修等工作,從5月份起,門衛(wèi)還兼負(fù)廠區(qū)辦公樓前綠地的日常維護(hù)工作,工作量比以前大了不少,這是我們順應(yīng)企業(yè)用人一專多能、一崗多職的要求所做的努力。作為我具體分管門衛(wèi)工作,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)的監(jiān)督和管理工作的力度,及時(shí)了解他們工作的困難并加以解決,及時(shí)發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)工作的出現(xiàn)的不好的苗頭并制止,帶領(lǐng)門衛(wèi)做好廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作。
廠區(qū)的消防防火工作我工作中的一個(gè)重點(diǎn),去年一級(jí)化管理后,我能夠經(jīng)常深入基層,做到對(duì)廠區(qū)內(nèi)的消防器材布局、配置了如指掌,并及時(shí)按要求對(duì)到期及失效的消防器材進(jìn)行維修保養(yǎng),組建義務(wù)消防隊(duì)并組織進(jìn)行消防演練。通過近日參加建設(shè)公司組織的消防工作培訓(xùn)班,使我更進(jìn)一步了解了自已在消防工作中的責(zé)任,在今后的工作中我要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)消防業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),并組織義務(wù)消防隊(duì)員及全公司員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn),做到對(duì)廠區(qū)內(nèi)消防器材的合理配備,對(duì)消防重點(diǎn)部位加強(qiáng)監(jiān)督管理,確保防火安全。
目前公司正處在改制的關(guān)鍵時(shí)期,各部門、崗位都需要重新進(jìn)行合理重組,以更適應(yīng)做精、做強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)品牌的需要。在今后的工作中,我愿聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,在努力做好上述工作的同時(shí),愿意肩負(fù)更多的職責(zé)和義務(wù),為公司的興旺發(fā)展盡自己一份力量。
公司工作匯報(bào)標(biāo)題篇七
五月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的絕對(duì)安全,在此對(duì)本月工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足之處,為下月工作打好基礎(chǔ)。
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況
1、進(jìn)入五月以來支行停車場(chǎng)實(shí)行新的機(jī)動(dòng)車車輛停放管理辦法,我部及時(shí)對(duì)院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí),進(jìn)行了詳細(xì)的登記,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份,我部復(fù)印存檔,原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會(huì)議的保障11場(chǎng)次,一共服務(wù)保障參會(huì)人數(shù)約900人次。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng),利用閑暇時(shí)間積極開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫(kù)工作。
5、及時(shí)與公司市場(chǎng)部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>
6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺(tái)雜物,并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng),防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類會(huì)議的保障工作。
二、下步工作計(jì)劃
1、和市場(chǎng)部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購(gòu)買、訂做事宜;
2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問題;
3、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè);
4、了解人員思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍。
5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。
公司工作匯報(bào)標(biāo)題篇八
按照年度市級(jí)機(jī)關(guān)平安建設(shè)、綜治工作目標(biāo)管理考核要求,一年來我公司在綜治維穩(wěn)工作中,堅(jiān)持以“創(chuàng)建平安社會(huì),構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)”為主題,把綜治工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保一方平安政治任務(wù)來抓好、抓實(shí)。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項(xiàng)公司內(nèi)部管理制度等方面進(jìn)行了積極有效的落實(shí),確保了本公司及下屬企業(yè)的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全制度。
二、加強(qiáng)防范、掌握動(dòng)態(tài)
征對(duì)今年敏感時(shí)期多、社會(huì)不穩(wěn)定因素較凸顯的現(xiàn)狀,公司黨委及早防范、精心組織、周密部署,全面落實(shí)信訪維穩(wěn)工作各項(xiàng)措施,防止系統(tǒng)內(nèi)惡性上訪事件的發(fā)生。第一,召開專題會(huì)議,分析形勢(shì)、排查矛盾,把所屬未參保集體企業(yè)上訪職工作為今年重點(diǎn)維穩(wěn)對(duì)象。第二、明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,及時(shí)掌握苗頭性、傾向性問題和重點(diǎn)人員的動(dòng)向。第三、主動(dòng)與這些群體的主要牽頭人溝通,宣講政策、耐心接待,努力取得他們的信任,力爭(zhēng)穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍T诮h90周年期間,公司與有關(guān)鎮(zhèn)政府的共同努力下,成功化解了一起赴京集體上訪案件,切實(shí)維護(hù)了重大節(jié)日期間我市的社會(huì)和諧穩(wěn)定,避免了給北京添亂。
三、加強(qiáng)管理,落實(shí)職能
按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“抓系統(tǒng)系統(tǒng)抓”原則,本公司充分發(fā)揮綜治職能,認(rèn)真完成上級(jí)部門下達(dá)的平安建設(shè)和綜治工作任務(wù)。積極做好安全生產(chǎn)監(jiān)管檢查工作,建立健全安監(jiān)隊(duì)伍,加強(qiáng)公司全體同志和所屬企業(yè)相關(guān)人員的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),舉辦安全業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班;把安全監(jiān)管和檢查工作制度化,常態(tài)化,每季進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查;經(jīng)常排摸事故隱患,對(duì)相應(yīng)的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)修繕、加固和改造,把安全隱患消滅在萌芽之中;健全完善安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制考核辦法,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。由于管理到位,措施得力,多年來從未發(fā)生過任何責(zé)任事故。
一年來,公司在綜治和維護(hù)穩(wěn)定確保安全工作上做了一定的工作,取得了一些成績(jī),但還需要進(jìn)一步努力。在今后的工作中,我們要進(jìn)一步抓好制度的建立及監(jiān)管,認(rèn)真及時(shí)抓好矛盾糾紛的摸查、調(diào)處工作,抓好綜治維穩(wěn)工作,為構(gòu)造和諧社會(huì),確保一方平安作出貢獻(xiàn)。
公司工作匯報(bào)標(biāo)題篇九
對(duì)于我股份有限公司來說是喜事連連。9月16日我股份有限公司成功收購(gòu)了櫥柜廚具城并注冊(cè)成立了物業(yè)管理有限公司,同時(shí)接管了原大廈的物業(yè)管理。并將櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城,大廈更名為“中城大廈”。
金秋十月是收獲的`季節(jié),也是我股份有限公司收獲的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行業(yè)旗艦式商城“家居”隆重開業(yè)的日子。同時(shí)也是我股份公司收購(gòu)原櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城后重新開業(yè)的日子?!靶聫堉?、重張之慶”,對(duì)于我股份公司來說可謂是雙喜臨門。然后在喜慶之余,我物業(yè)管理有限公司全體員工也在深思,如何將這份喜慶、來之不易的收獲持續(xù)長(zhǎng)久?
“中城大廈”“櫥柜門業(yè)精品城”雖已交由我物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)管理,但如何處理好原遺留問題?如何處理好原留用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合?如何協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系?如何及時(shí)傳達(dá)講解股份公司的管理經(jīng)營(yíng)方針政策及人事管理規(guī)章制度?如何持續(xù)鞏固發(fā)展商城?如何做好大廈的物業(yè)管理,這一切一切都成為我們我公司急待解決的事。
20xx年10月8日“物業(yè)公司”正式注冊(cè)成立,然后在20xx年9月13日我股份公司與榮達(dá)企業(yè)代表人在股份公司五樓會(huì)議室正式辦理了交接手續(xù)。9月16日股份公司正式入駐原“大廈”并由“物業(yè)公司”接管其所有工作。
(一)我櫥柜門業(yè)精品城概況;“櫥柜門業(yè)精品城”位于xxxxxxxxxxxxxx,是我股份有限公司投巨資收購(gòu)原“櫥柜廚具城”。商城為業(yè)主和消費(fèi)者帶給了8部商用自動(dòng)扶梯,3部商用貨梯,方便消費(fèi)者參觀購(gòu)物。商城全部采用自動(dòng)化消防安全系統(tǒng),配備了煙感報(bào)警、自動(dòng)噴淋、自動(dòng)監(jiān)控,24小時(shí)保安服務(wù)。商城現(xiàn)有攤位94個(gè),經(jīng)營(yíng)面積,有近百家櫥柜門業(yè)品牌入駐商場(chǎng)。其中櫥柜門業(yè)精品城建筑面積約為1。8萬(wàn)?。其中商城分為東西兩區(qū),東區(qū)為精品櫥柜、廚具和電器用品,西區(qū)為精品門業(yè)?!皺还耖T業(yè)精品城”是區(qū)級(jí)標(biāo)志性建筑。櫥柜門業(yè)精品城的建設(shè),是整體改造的重要組成部分,預(yù)計(jì)年交易額近億元,上繳稅費(fèi)300余萬(wàn)元,同時(shí)可安排直接就業(yè)人員500余人,間接就業(yè)人員近千人,對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)好處。
(二)中城大廈概況;中城大廈(原“大廈”)是由房地產(chǎn)開發(fā)公司投資興建的。然后大廈建于20xx年,主樓23層、群樓5層,占地面積約7,000?,建筑面積約2萬(wàn)??,F(xiàn)有商住272套,其中有251家已經(jīng)入住,且大部分是對(duì)外出租。大廈設(shè)有商務(wù)中心、共享大廳、和三部客梯,并為業(yè)主帶給水源熱泵供暖、制冷及24小時(shí)保安服務(wù)。
(三)人員編制、部門設(shè)置:“櫥柜門業(yè)精品城”與“中城大廈”對(duì)外雖然是兩個(gè)獨(dú)的機(jī)構(gòu),但其所有的經(jīng)營(yíng)及物業(yè)管理由“物業(yè)公司”統(tǒng)一管理。所以我們的工作也依據(jù)這兩個(gè)被管理的主體找到了側(cè)重點(diǎn)。
1、人員編制。物業(yè)公司現(xiàn)有人員103人,其中集團(tuán)委派管理人員5人、組織聘用人員16人、臨時(shí)工82人。
2、部門設(shè)置:因原榮達(dá)公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,然后工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負(fù)責(zé)人研究決定,將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開,成為一個(gè)單獨(dú)的部門。另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),調(diào)整后的部門設(shè)置為因原榮達(dá)公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負(fù)責(zé)人研究決定,將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開,成為一個(gè)單獨(dú)的部門。然后另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),調(diào)整后的部門設(shè)置為:辦公室、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、大廈物業(yè)部、工程部、消防保衛(wèi)部,即四部一室的結(jié)構(gòu)。
在正式接管后,物業(yè)公司在張總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要抓了四件大事。
(一)第一件大事(抓人員管理):穩(wěn)定人心、建章、建制,為我公司選拔管理人才;
1、穩(wěn)定人心、平穩(wěn)過渡;
我公司接管原榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城時(shí)發(fā)現(xiàn),決定繼續(xù)留下來的原榮達(dá)員工,不論是中層干部還是基層員工,在很大程度上都以觀望的態(tài)度觀察我股份公司以怎樣的方式接管他們。
20xx年9月15日在中城大廈26樓會(huì)議室,召開了與全體原榮達(dá)留用員工的見面會(huì)。然后在會(huì)上,張述滿總經(jīng)理代表股份公司的主要領(lǐng)導(dǎo)講話,傳達(dá)了我股份公司接管榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城后的經(jīng)營(yíng)方針及對(duì)原有榮達(dá)員工的留用政策。尤其是當(dāng)他們了解到我股份公司接手后,不但持續(xù)留用人員原崗位及工資待遇到20xx年12月份前不做任何調(diào)整,而且還將保潔員的工資由原有的400元漲到500元,原有榮達(dá)員工都深深感受到了我股份公司接納他們成為我股份公司一員的誠(chéng)意。
2、建立健全管理制度;
原榮達(dá)各種管理制度雖然全面細(xì)致但過于苛刻,員工沒有主動(dòng)工作的意識(shí)。工作中經(jīng)常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)督促了就干點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)不說就等、靠、望的現(xiàn)象。
在交接過程中發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)榮達(dá)的日常管理工作基本處于停滯狀態(tài)。與榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城相關(guān)的一些重要文件、證件、合約等均已被原榮達(dá)撤離人員帶走。
接管后我們的首要工作就是建立健全各類管理制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。原榮達(dá)的各種管理制度雖然全面,但據(jù)我們了解及原榮達(dá)留用員工反映這些規(guī)章十分苛刻,多數(shù)規(guī)章制度都是以處罰為主,少則十元多則上百元。這樣的規(guī)章致使原榮達(dá)員工認(rèn)為多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)、不做不錯(cuò)。所以表面上看各部門間、員工間溝通良好也很團(tuán)結(jié),但工作熱情和用心性不高,工作效率也很低。為了不挨罰,很多工作都沒人過問。
如何改變現(xiàn)狀,我們認(rèn)真分析了原榮達(dá)的各種規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程,經(jīng)過認(rèn)真研究由辦公室起草經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論透過編制了沈陽(yáng)我物業(yè)管理有限公司管理手冊(cè)。這本管理手冊(cè)是以股份公司的各種規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我物業(yè)的實(shí)際狀況而制定,是一本集規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等于一體的一整套管理制度,這套管理制度的制定不僅僅遵循了股份公司整體管理的方針政策,也充分展示了股份公司對(duì)員工的人性化管理。
為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹管理手冊(cè)的資料,我們還將此手冊(cè)下發(fā)到各部門并組織各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行學(xué)習(xí),再由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。使每個(gè)人都對(duì)我物業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、基本狀況、管理政策、規(guī)章制度做到心中有數(shù)。下一步我們還將要把對(duì)這本管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)了解狀況列入到員工考核中,定期進(jìn)行抽查切實(shí)地把各項(xiàng)管理制度落實(shí)到每個(gè)人。
(二)第二件大事(抓安全):企業(yè)繁榮、安全第一;
在我公司與原榮達(dá)交接時(shí),由于原榮達(dá)人員對(duì)自我的去留還在未知,至使人心波動(dòng)很大。我們接管時(shí),榮達(dá)的各項(xiàng)工作早已處于停滯狀態(tài),這也給我們接管后的工作開展帶來了相當(dāng)大的困難。
尤其是原榮達(dá)的消防保衛(wèi)部,原榮達(dá)保安不但工資為每月1000元同時(shí)還享受保吃住的待遇。當(dāng)我們說明新的工資標(biāo)準(zhǔn)后,所有原榮達(dá)保安竟然在2天內(nèi)群眾辭職,然后這樣一來給商城及大廈的安全保障帶來了很煩。為保證商城及大廈的安全,避免意外事件的發(fā)生,張述滿總經(jīng)理當(dāng)機(jī)立斷聘用臨時(shí)保安人員負(fù)責(zé)商城及大廈的整體安全保衛(wèi)工作。對(duì)重點(diǎn)部位還嚴(yán)令死看死守,同時(shí)還加強(qiáng)了干部值班制,當(dāng)值干部編入夜間值班,主要夜間的安全保障,進(jìn)行全面檢查。
此外,在接管后我們還發(fā)現(xiàn)原榮達(dá)大廈消防監(jiān)控設(shè)施不齊全存在著很大的安全隱患,經(jīng)報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我們?cè)诮衲?1月底對(duì)消防監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)改造,共投入資金二十多萬(wàn)元。改造后的消防監(jiān)控體系可實(shí)現(xiàn)對(duì)商城大廈全方面多角度的監(jiān)控,真正的實(shí)現(xiàn)無盲區(qū)、無死角。從各個(gè)環(huán)節(jié)上確保商城及大廈的財(cái)產(chǎn)、業(yè)戶的人身安全不受損失。
(三)第三件大事(公司上下總動(dòng)員,做好重新開業(yè)前的準(zhǔn)備工作)配合領(lǐng)秀家居開業(yè),認(rèn)真做好我櫥柜門業(yè)精品城開業(yè)的準(zhǔn)備工作。
“家居”、“櫥柜門業(yè)精品城”于10月18日同期開業(yè)。根據(jù)股份公司安排,中城大廈作為參加開業(yè)典禮嘉賓的休息區(qū)。為配合“領(lǐng)秀家居”做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的接待工作,我物業(yè)上下齊動(dòng)員,在認(rèn)真做好“櫥柜門業(yè)精品城”開業(yè)前的準(zhǔn)備工作的同時(shí),又從各部門中抽調(diào)了部分人員專門負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的接待工作。為此我們還進(jìn)行了精心的布置,然后在休息區(qū)的每張小桌上擺放了鮮花,還為與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓準(zhǔn)備了茶水及香煙。使各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓感受到我股份公司員工“物業(yè)人”的熱情好客及良好的員工素質(zhì),充分展示了股份公司的整體形象。
(四)第四件大事(鞏固商城的可持續(xù)性發(fā)展):“摸清家底”、重新規(guī)劃,調(diào)整商城行業(yè)布局確保商城的可持續(xù)發(fā)展:
1、摸清家底,重新簽訂租賃合同;
接手原榮達(dá)“櫥柜廚具城”日常管理后,我公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部首先對(duì)原有櫥柜城業(yè)戶資料、攤位面積、租賃期限、存在問題等狀況進(jìn)行的摸底調(diào)查。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)原有攤位存在著使用面積與合同中所簽訂的面積不符、拖欠款費(fèi)等問題,還存在著業(yè)戶與原榮達(dá)間的產(chǎn)權(quán)糾紛等問題,如:1“方太”“迪嘉司”兩戶已簽合同但款未交全。2原榮達(dá)與業(yè)主孫宏毅產(chǎn)權(quán)糾紛。3一樓“藍(lán)圖”“凱帝”兩家售轉(zhuǎn)租的問題。
在摸清這些狀況后,我們?yōu)榱藦?qiáng)化對(duì)業(yè)戶的管理,由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)制定了一份租賃合同,并與所有在場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶重新簽訂了租賃合同。
2、調(diào)整行業(yè)布局、繁榮商城業(yè)態(tài);
此刻商城內(nèi)櫥柜門業(yè)的布局很不合理。每層都是東區(qū)經(jīng)營(yíng)櫥柜,西區(qū)經(jīng)營(yíng)門業(yè),這樣的布局不僅僅雜亂無章,并且不貼合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,還影響到三層商場(chǎng)也活不起來,然后我們計(jì)劃在原有業(yè)主租賃期(一年)滿后,或在可能的狀況下在春節(jié)前后實(shí)施調(diào)整改造。計(jì)劃將此刻的“東西區(qū)”一、二層全部調(diào)整為門業(yè);三、四層全部調(diào)整為櫥柜行業(yè)。我們預(yù)測(cè)這樣調(diào)整有必須難度:一是櫥柜的業(yè)戶不愿意搬遷到三層經(jīng)營(yíng),這需要我們?nèi)プ龉ぷ?現(xiàn)沒有征求意見)。二是需要適當(dāng)補(bǔ)償搬遷費(fèi);三是一、二層原有櫥柜業(yè)戶數(shù)較多,全部調(diào)整到三層必須容納不下,為此還要采取些措施等等問題。
3、成立招商組、全力投入招商工作;
我櫥柜門業(yè)精品城建筑面積近2萬(wàn)平方米,攤位使用面積為9千平方米(含4層)?,F(xiàn)有業(yè)戶95戶,經(jīng)營(yíng)行業(yè)為櫥柜廚具和門業(yè),分布在1-3層,東區(qū)為櫥柜、西區(qū)為門業(yè)(4層原百v已撤場(chǎng),只剩2戶,分別在南北扶梯口處,詳情見“簡(jiǎn)介”附后)。
目前由于商城的行業(yè)布局不合理、櫥柜門業(yè)的知名大品牌未進(jìn)場(chǎng)、人性化管理不到位等客觀原因,致使商城的人氣不旺,業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)狀況自然也不太好。
為保證商場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展,繁榮商城業(yè)態(tài),吸引更多的消費(fèi)者,增加客流量,把專業(yè)化的櫥柜門業(yè)商城做大做強(qiáng),經(jīng)認(rèn)真論證與考察,計(jì)劃將商場(chǎng)四層全部應(yīng)對(duì)櫥柜行業(yè)進(jìn)行招商。
(1)針對(duì)知名大品牌以省市為主,面向全國(guó)招商。實(shí)行“知名品牌”準(zhǔn)入制;
(2)確定租賃費(fèi)(含物業(yè)費(fèi))。我們認(rèn)為每平方米70元/月較為適宜;
(3)確定優(yōu)惠政策。自“開業(yè)”之日起免交一年稅費(fèi)、延長(zhǎng)裝修期起租時(shí)間推后3個(gè)月。對(duì)于知名大品牌攤位面積較大者,實(shí)行一戶一議一報(bào)批。實(shí)行“先進(jìn)場(chǎng),放水養(yǎng)魚,再收費(fèi)”的原則;
(4)委派專人專職負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳及招商工作;
(5)商城5層經(jīng)營(yíng)面積約為1500平方米,其東區(qū)將視狀況應(yīng)對(duì)廚具行業(yè)進(jìn)行招商。主要有消毒柜、熱水器、水槽、高檔酒具等。此外,商城五層還將面向家裝行業(yè)進(jìn)行招商,我們預(yù)計(jì)引進(jìn)5-7家裝修公司入駐。我們會(huì)根據(jù)招商狀況適時(shí)召開招商說明會(huì)。
在接管原榮達(dá)的工作中,我們遇到了不少困難,然后在應(yīng)對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng),處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從自身找原因,加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素質(zhì),向管理要效益。
沈陽(yáng)我物業(yè)管理有限公司是一個(gè)剛剛成立的新公司,是我股份公司中最年輕的一個(gè)新成員。在工作經(jīng)驗(yàn)難免不足,但我們認(rèn)真的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作精神將永遠(yuǎn)持續(xù)。我們將團(tuán)結(jié)一致,在工作中汲取經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真總結(jié)不斷學(xué)習(xí),把“我公司”這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合潛力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。為我物業(yè)管理有限公司早日成為同行業(yè)中的領(lǐng)頭羊而貢獻(xiàn)全部力量!
公司工作匯報(bào)標(biāo)題篇十
去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺(tái)階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際狀況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作,初步到達(dá)“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了必須成績(jī),受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng),現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:
一、日常工作目標(biāo)管理的完成狀況
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要資料之一。為了做好這項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,并職責(zé)到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,到達(dá)養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,用心配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的推薦,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的狀況下,制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。班級(jí)口號(hào)霸氣押韻
(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主帶給一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每日早操、早會(huì),提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,禮貌執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作狀況良好。
二、今年完成的重點(diǎn)工作
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工狀況;進(jìn)駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況,設(shè)備安裝狀況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了超多的一手資料,為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并受到了開發(fā)商的稱贊與好評(píng)。
(2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況,完成工作預(yù)案,提出合理的推薦;在熟悉小區(qū)各項(xiàng)狀況后,我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際狀況,完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計(jì)9項(xiàng),并提出合理化推薦11項(xiàng),開發(fā)商采納3項(xiàng),即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi),安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的推薦。
(3)搞好保安員的前期培訓(xùn)工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法,加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù),保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的狀況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊****宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并到達(dá)必須效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放下節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導(dǎo)和幫忙下,我們做了超多的前期準(zhǔn)備工作,整理準(zhǔn)備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)12項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則,我處針對(duì)小區(qū)的實(shí)際狀況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強(qiáng)管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量;
(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務(wù)理念。
進(jìn)駐后,我們堅(jiān)持實(shí)施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務(wù),讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù),對(duì)小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),如1—1—501業(yè)主老公是海員,因工作長(zhǎng)期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對(duì)這種狀況,我們對(duì)此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù),給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費(fèi)代辦服務(wù),如代辦電話、寬帶、電費(fèi)儲(chǔ)蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。
(2)搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊(duì)、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計(jì)接到維修投訴157起,完成152起,及時(shí)完成131起,完成率為96。8%,及時(shí)率為83。4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,及時(shí)處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是用心的進(jìn)行搶修,再通知廠家到場(chǎng)調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了超多的工作,并根據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅(jiān)持每一天對(duì)裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅(jiān)持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認(rèn)真聽以業(yè)主意見,及時(shí)為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作推薦,管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評(píng)。
(三)發(fā)奮提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;
(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種狀況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工,接觸物業(yè)管理時(shí)刻短的實(shí)際狀況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓(xùn)6次,技能考核4次。
(2)利用先進(jìn)的管理手段,建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐,使用電腦,對(duì)小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎(chǔ),工作到達(dá)一個(gè)新起點(diǎn),為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作;搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,用心主動(dòng)與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請(qǐng)門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。
三、存在的問題和教訓(xùn)。
雖然,我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧吮仨毘煽?jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一,管理人員的整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),還要其他各方面的思考不全面,實(shí)際處理事務(wù)的潛質(zhì)還有待提高;
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對(duì)以上幾個(gè)問題,在二零零二年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),發(fā)奮提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我們加快速度,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn),為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
公司工作匯報(bào)標(biāo)題篇十一
期貨大廈物業(yè)管理籌備工作正式啟動(dòng)、至今已有一年。在此期間,物業(yè)管理籌備處全體員工在交易所及行政公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全面指導(dǎo)下,圍繞著項(xiàng)目前期制定及實(shí)施、項(xiàng)目及配套服務(wù)優(yōu)化建議,管理及服務(wù)預(yù)算制定及完善、物業(yè)服務(wù)人員招聘及團(tuán)隊(duì)組建,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及控制,工作程序制定及建章立制、物業(yè)服務(wù)所需外委公司接洽及招標(biāo)、員工系統(tǒng)培訓(xùn)等方面展開了一系列卓有成效的工作,并都如期地達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將年的具體工作及匯報(bào)如下:
一、工作計(jì)劃制定及實(shí)施結(jié)合期貨大廈是大連市重點(diǎn)工程、地標(biāo)性建筑的實(shí)際情況,按照在世界范圍內(nèi)對(duì)國(guó)際知名建筑成功推行的管理經(jīng)驗(yàn),并以系統(tǒng)的價(jià)值觀、使命感及遠(yuǎn)景目標(biāo)為藍(lán)圖,第一項(xiàng)工作就是制訂了細(xì)致、可行、有針對(duì)性的工作計(jì)劃,包括人員計(jì)劃、資金計(jì)劃、前期介入準(zhǔn)備計(jì)劃,接管計(jì)劃等等,并圍繞著計(jì)劃逐項(xiàng)地穩(wěn)步開展各項(xiàng)工作。為了保障計(jì)劃整體的切實(shí)可行,在實(shí)施期間不斷地根據(jù)大廈的整體施工進(jìn)度情況,有針對(duì)性的對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,截至目前為止,物業(yè)管理籌備處已基本圓滿完成了年制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃及目標(biāo)。
二、項(xiàng)目及配套服務(wù)優(yōu)化建議根據(jù)期貨大廈項(xiàng)目特點(diǎn)及管理目標(biāo),按照的管理經(jīng)驗(yàn),積極配合大廈各項(xiàng)招商及規(guī)劃工作,從日后大廈具體提供的服務(wù)、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)等方面,提供了大量的物業(yè)顧問服務(wù)建議,為日后為大廈提供高品質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ),如今,層銀行整體裝修已接近尾聲,地下室食堂土建施工也即將結(jié)束,下一階段的施工物業(yè)將繼續(xù)跟進(jìn)并提供全程服務(wù)。
三、管理及服務(wù)預(yù)算制定及完善期貨大廈作為大連市的地標(biāo)性建筑,資金預(yù)算必須細(xì)致、全面,方能保障大廈在今后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),資金預(yù)算既是物業(yè)管理籌備處既定的目標(biāo),也是在今后運(yùn)作過程中需完成的任務(wù),目標(biāo)要明確、可行,任務(wù)要合理并具可操作,物業(yè)管理籌備處圍繞著把期貨大廈打造成大連市一流地標(biāo)性建筑的目標(biāo),從實(shí)際出發(fā),制定了詳實(shí),合理的資金預(yù)算并根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行完善。
四、物業(yè)服務(wù)人員招聘及團(tuán)隊(duì)組建優(yōu)秀的項(xiàng)目需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了選聘合適的人才,物業(yè)管理籌備處切實(shí)遵照行政公司“高素質(zhì)、重實(shí)干、寧缺毋濫”的指示精神,嚴(yán)把人員招聘關(guān)。截至目前為止,物業(yè)管理籌備處共進(jìn)行人員招聘近人次,招聘員工人,員工的綜合素質(zhì)整體上已達(dá)到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),為打造一支一流的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了極其有利的先決條件。
五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及工作介入期貨大廈整體尚未竣工,施工中難免存在著一定的安全隱患,遵照交易所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的“安全第一”的指示精神,對(duì)項(xiàng)目的施工進(jìn)行積極的配合和協(xié)助,強(qiáng)化安全防范意識(shí),以保障后期各項(xiàng)服務(wù)的順利進(jìn)行,年月日至今物業(yè)管理籌備處先后遵照行政公司的指示,向現(xiàn)場(chǎng)派駐了批共名員工,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)3f機(jī)房的安全保衛(wèi)、大廈整體的安全巡視及大廈整體采暖運(yùn)行工作。尤其是采暖運(yùn)行工作,在大廈尚未竣工、采暖系統(tǒng)并未全面調(diào)試的情況下,物業(yè)籌備處維修保養(yǎng)部全體員工在行政公司的大力關(guān)懷和支持下,克服了現(xiàn)場(chǎng)條件苦、面積大、人員雜、通訊難等等困難,邊運(yùn)行邊保障,在保證采暖系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,大力配合了施工單位的調(diào)試及后期裝修工作。在市政外網(wǎng)供水溫度及流量不穩(wěn)定的情況下,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備防凍工作更是被物業(yè)籌備處視為重中之重。截至今日,物業(yè)已接管的冷凍機(jī)房、盥洗水泵房、空調(diào)機(jī)房等處設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)的近千余臺(tái)套重要設(shè)備第一次投入試運(yùn)行,就已成功實(shí)現(xiàn)了連續(xù)小時(shí)無故障運(yùn)行。同時(shí),物業(yè)籌備處員工在采暖運(yùn)行的同時(shí),更是充分利用一切機(jī)會(huì)不斷深入熟悉和學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通報(bào)施工管理單位。幾次現(xiàn)場(chǎng)跑水,均因物業(yè)巡檢及時(shí),從而避免了損失。為保障設(shè)備下一階段能夠更安全、平穩(wěn)的運(yùn)行,物業(yè)籌備處維修保養(yǎng)部已針對(duì)現(xiàn)狀,提出了合理可行的維保。計(jì)劃在設(shè)備安全運(yùn)行小時(shí)左右,對(duì)設(shè)備進(jìn)行第一次全面維保。目前,技術(shù)培訓(xùn)、人員準(zhǔn)備等工作已經(jīng)完備,只待維保工具及材料購(gòu)回,即可實(shí)施。有了以上這些先期進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。下一階段物業(yè)全面接管時(shí)大規(guī)模人員進(jìn)駐將更加順利。
六、工作程序制定及建章立制物業(yè)管理籌備處充分利用了大廈竣工前時(shí)間相對(duì)充裕的有利條件、按照行政公司制定的方向、結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,從滿足日后各項(xiàng)工作能夠順利開展出發(fā),以成功推行的制度為基礎(chǔ)依據(jù),充分吸納了kpi、sla、iso等國(guó)際上先進(jìn)的管理元素,制定了余項(xiàng),近萬(wàn)字的規(guī)章制度。各部門、各崗位,全都建立了系統(tǒng)的工作手冊(cè),各項(xiàng)工作的具體操作及流程都做出了細(xì)致地規(guī)定,各項(xiàng)工作應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量都提出了具體的要求。為今后物業(yè)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了全面、優(yōu)質(zhì)的文件體系保障。如今,物業(yè)管理籌備處的各項(xiàng)工作已全面地走上了正軌,整體上繼續(xù)向預(yù)期方向穩(wěn)步前進(jìn)。
七、物業(yè)服務(wù)所需外委公司接洽及招投標(biāo)根據(jù)后期物業(yè)服務(wù)工作的需要,需要外委公司但當(dāng)一部分的具體工作,對(duì)此,物業(yè)管理籌備處按照制定的工作計(jì)劃并遵照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,與各外委專業(yè)公司進(jìn)行了接洽和聯(lián)系,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要,截止目前為止,已對(duì)部分外委工作展開了招標(biāo)工作,在具體實(shí)施過程中,根據(jù)物業(yè)管理籌備處的前期預(yù)算和外委公司的標(biāo)書,制定了合理的評(píng)分細(xì)則,并融入了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)抽查等先進(jìn)舉措,科學(xué)、縝密地對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行了考察,以保障招標(biāo)結(jié)果的公開、公平、公正。
八、員工系統(tǒng)培訓(xùn)物業(yè)管理籌備處的目標(biāo)是將期貨大廈打造成大連市著名的地標(biāo)性建筑,代表業(yè)內(nèi)的最高水平,一流項(xiàng)目的核心保障就是擁有一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì),物業(yè)管理籌備處一貫高度重視對(duì)員工的培訓(xùn)工作,從物業(yè)籌備工作伊始,就安排對(duì)到崗的員工開展系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,年,共進(jìn)行各類培訓(xùn)余次,員工受培訓(xùn)時(shí)間平均達(dá)到小時(shí)以上。通過培訓(xùn),員工的技術(shù)、理論水平均得到了較大的提高,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提升。
九、下一階段工作展望隨著大廈竣工日期的日益臨近,物業(yè)管理籌備處下一階段的工作將更多的以實(shí)際操作為主。有了前期充分的準(zhǔn)備,我們對(duì)下一階段的工作充滿信心,對(duì)于今后的工作,物業(yè)管理籌備處將從以下幾個(gè)方面展開:
1、塑造大連市地標(biāo)性建筑充分發(fā)揮期貨大廈先進(jìn)的硬件優(yōu)勢(shì),通過科學(xué)規(guī)范的軟件管理,將期貨大廈成功塑造成大連市知名的地標(biāo)性建筑,并發(fā)揮出知名品牌所應(yīng)有的價(jià)值,將大廈前期工程的巨額投入,轉(zhuǎn)變?yōu)槿蘸筘S碩的長(zhǎng)期回報(bào)。
2、打造精英團(tuán)隊(duì)在日后的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,本著客戶至上,服務(wù)為本的理念,謹(jǐn)記“注重細(xì)節(jié)、力求完美”的宗旨,深挖服務(wù)細(xì)節(jié),牢固樹立服務(wù)意識(shí),將物業(yè)管理籌備處物業(yè)管理籌備處打造成一支業(yè)主信任、客戶滿意的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
3、大廈風(fēng)險(xiǎn)控制作為期貨交易平臺(tái)的所在地,物業(yè)管理籌備處物業(yè)管理籌備處將重點(diǎn)對(duì)交易平臺(tái)運(yùn)行安全、人員安全及建筑主體安全提供全面的保障,將各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制到最低,安全工作將是今后工作的一個(gè)長(zhǎng)期重點(diǎn)。
4、物業(yè)接管與運(yùn)行物業(yè)管理籌備處將全面進(jìn)入并與大廈施工單位實(shí)現(xiàn)無縫連接,實(shí)現(xiàn)管理平穩(wěn)過度,設(shè)備運(yùn)行順利更迭,使大廈竣工伊始,就有系統(tǒng)的物業(yè)管理為其提供全面的保障。
以上,是物業(yè)管理籌備處年工作的概況的總結(jié),,是至關(guān)重要的一年,在這一年里,大廈整體施工進(jìn)入尾聲,各項(xiàng)大的施工工程即將圓滿結(jié)束,大廈第一階段的工作即將勝利完成。如今,大廈的第二階段工作已順利啟動(dòng),物業(yè)管理籌備處已開始全面運(yùn)轉(zhuǎn)。大廈全面竣工后的第二階段工作也已箭在弦上,蓄勢(shì)待發(fā)。物業(yè)管理籌備處也已做好了準(zhǔn)備,我們堅(jiān)信,有行政公司為核心運(yùn)籌帷幄、駕馭全局,有物業(yè)管理籌備處全體員工同心同德、銳意進(jìn)取,大連期貨大廈,必將會(huì)在新的一年里,作為大連市最耀眼的地標(biāo)建筑,巍然矗立在星海灣畔。
公司工作匯報(bào)標(biāo)題篇十二
我公司按照縣委“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的相關(guān)要求,認(rèn)真開展“三比一爭(zhēng)”活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況具體匯報(bào)如下:
(一)電網(wǎng)負(fù)荷情況
(1)上周電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,網(wǎng)調(diào)最高負(fù)荷12萬(wàn)kw(20日11:35分),環(huán)比上周升高了1.8萬(wàn)千瓦,最低負(fù)荷4萬(wàn)kw(23日0:10分),環(huán)比上周升高了0.2萬(wàn)千瓦,平均負(fù)荷7.2萬(wàn)千瓦,環(huán)比升高了0.2萬(wàn)千瓦,負(fù)荷率60%。調(diào)度自動(dòng)化、信息通信系統(tǒng)運(yùn)行良好、無信息安全事故發(fā)生。
(二)營(yíng)銷工作情況
高壓受理0戶?,F(xiàn)場(chǎng)勘查1戶,答復(fù)供電方案3戶,竣工驗(yàn)收1戶,裝表接電1戶。
工單總情況:共受理工單28個(gè),其中業(yè)務(wù)咨詢5個(gè),故障報(bào)修20個(gè),意見建議2個(gè),舉報(bào)0個(gè),投訴1個(gè)。
(三)線路故障
35kv變電站、35kv線路及設(shè)備跳閘接地0路次,10kv線路及設(shè)備跳閘接地1路次。低壓故障報(bào)修共計(jì)20條。
上周各供電所開展安評(píng)工作,除城關(guān)所將匯總表做出來,報(bào)到安質(zhì)部,其他各所還沒有實(shí)際進(jìn)展,下周五通報(bào)安評(píng)工作進(jìn)度。
1、下周進(jìn)行安監(jiān)一體化平臺(tái)和電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的日常維護(hù),完成上級(jí)部門要求的各種報(bào)表
2、下周安排計(jì)劃停電工作2項(xiàng),涉及停電線路2條,主要為郝橋供電所開展的線路春檢工作。
3、完成各站設(shè)備巡視任務(wù),加強(qiáng)屬地化巡視工作,提高巡視到位率。做好線路設(shè)施保護(hù)宣傳工作。重點(diǎn)是配合好28-29號(hào)的660kv銀東線檢修工作。
公司工作匯報(bào)標(biāo)題篇十三
xx縣供電公司組織人員對(duì)110千伏黑李變電站的變壓器、電纜溝等設(shè)施進(jìn)行防汛隱患排查,這是該公司做好秋季電網(wǎng)防汛工作的場(chǎng)景之一。
針對(duì)今年秋季多雨的情況,xx縣供電公司早謀劃、早行動(dòng),精心備戰(zhàn),做好筑牢電網(wǎng)防汛安全堤。嚴(yán)格工作責(zé)任落實(shí)。制定防汛工作方案,成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,細(xì)化、分解各部門各級(jí)人員工作責(zé)任;加強(qiáng)對(duì)變電站設(shè)備的排查力度。組織技術(shù)人員對(duì)變電站的變壓器、電纜溝、排水溝、避雷針、房屋等設(shè)施展開專項(xiàng)排查,嚴(yán)防出現(xiàn)房屋滲漏、溝道進(jìn)水、設(shè)備受潮等現(xiàn)象。
。
加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)線路的夜巡、特巡力度,指定專人對(duì)危險(xiǎn)地段、重要線路的巡視、監(jiān)測(cè)和維護(hù)工作,建立信息檔案,對(duì)因降雨造成桿塔基礎(chǔ)松動(dòng)、低洼線路設(shè)備灌水等隱患及時(shí)整改治理。
成立應(yīng)急搶修突擊隊(duì),嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班紀(jì)律,備好搶險(xiǎn)物資、防汛工具、車輛、通訊器材等。注重信息交流。主動(dòng)與氣象、水文部門聯(lián)絡(luò)信息,及時(shí)了解汛情、雨情,確保正確研判防汛形勢(shì)。
截至目前,該公司防汛工作小組出動(dòng)人員共計(jì)40余人次,發(fā)現(xiàn)和消除隱患22項(xiàng),涉及變電站設(shè)備和雨水沖刷區(qū)等。
公司工作匯報(bào)標(biāo)題篇十四
我公司嚴(yán)格按照主管部門的工作部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)會(huì)議精神,積極構(gòu)建維穩(wěn)工作體系,完善工作機(jī)制,狠抓工作落實(shí),竭盡全力維護(hù)公司穩(wěn)定。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,公司整體工作運(yùn)行穩(wěn)定,無重大事件發(fā)生,確保了公司生產(chǎn)和銷售快速推進(jìn)。
一、會(huì)議精神的貫徹情況
1、公司安排專人參加了維穩(wěn)工作會(huì)議,回單位后及時(shí)向公司高層進(jìn)行了匯報(bào),公司領(lǐng)導(dǎo)在聽取會(huì)議精神的同時(shí),對(duì)公司維穩(wěn)工作進(jìn)行了認(rèn)真分析和專題研究,制定了相關(guān)的政策措施,做到了會(huì)議精神傳達(dá)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
2、加強(qiáng)了維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo),公司成立了以總經(jīng)理xxx為組長(zhǎng),副總經(jīng)理xxx、xxx、xxx為副組長(zhǎng),部門負(fù)責(zé)人xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等為小組成員的維穩(wěn)工作專班,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查工作,為維穩(wěn)工作的開展提供了強(qiáng)有力的組織保證。
3、公司制定了一系列預(yù)防措施。
(1)、制定了安全預(yù)案,為維穩(wěn)工作的開展起到了防范作用,有利于公司當(dāng)面對(duì)突發(fā)的緊急事件時(shí),能夠按照預(yù)案措施冷靜和積極的應(yīng)對(duì)。
(2)、開展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。公司開展了全方位、全員化、多層次的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),發(fā)動(dòng)公司上下開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),統(tǒng)一思想、深
化認(rèn)識(shí),增強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助,勇于創(chuàng)新,不甘落后的自覺性和堅(jiān)定性。
3、開展了維穩(wěn)培訓(xùn),公司辦公室對(duì)今年新進(jìn)員工開展了為期兩天的安全和技能培訓(xùn),并對(duì)參訓(xùn)保同進(jìn)行了統(tǒng)一的培訓(xùn)考試,讓員工掌握食品安全法規(guī)和公司的規(guī)章制度,推行陽(yáng)光管理,讓員工對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和員工的勞動(dòng)報(bào)酬知根知底,從而減少矛盾糾紛的發(fā)生。
二、近期的重點(diǎn)工作
1、全面落實(shí)職工的福利待遇。車間員工實(shí)行計(jì)件工資制度,遵守按勞分配的原則,鼓勵(lì)員工在生產(chǎn)中的技術(shù)革新。加強(qiáng)對(duì)運(yùn)行設(shè)備的更新改造,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加員工的收入15%左右。
2、認(rèn)真落實(shí)職工的保障政策。公司對(duì)保險(xiǎn)辦理情況進(jìn)行了規(guī)范梳理,并與縣社保中心協(xié)商,近期對(duì)員工的保險(xiǎn)進(jìn)行清理,按政策定員落實(shí)到位,按照規(guī)定對(duì)員工應(yīng)得的福利待遇權(quán)利進(jìn)行保護(hù)。
3、充分發(fā)揮黨團(tuán)組織的先進(jìn)模范作用。公司黨組織將定期開展黨組織會(huì)議,認(rèn)真聽取員工意見并號(hào)召?gòu)V大黨員干部要在維穩(wěn)工作中起到模范帶頭作用,并對(duì)困難職工實(shí)施一對(duì)一的幫扶;工會(huì)、共青團(tuán)、婦代會(huì)成員積極參與幫困活動(dòng),落實(shí)幫扶措施,并定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓員工體會(huì)到大家庭的溫暖。
4、續(xù)簽勞動(dòng)合同。為保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益,公司將對(duì)勞動(dòng)合同的簽訂情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),嚴(yán)格按照國(guó)家政策與員工進(jìn)行合同的簽訂工作。
三、后期的工作安排
1、定期由各部門各車間負(fù)責(zé)人組織員工開展員工交流會(huì),做到
交流溝通的及時(shí)性,并就員工提出的問題有效地解決處理,用實(shí)際行動(dòng)統(tǒng)一員工的思想認(rèn)識(shí)。
2、引進(jìn)先進(jìn)工藝設(shè)備,提高整體工作效率,從而最終提高員工待遇。
3、設(shè)立應(yīng)急經(jīng)費(fèi)專項(xiàng),切實(shí)保障應(yīng)急經(jīng)費(fèi)的充足,為突發(fā)事件的處理提供經(jīng)費(fèi)支持。
維穩(wěn)工作,責(zé)任重大。前期工作雖然取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)要求相比還存在差距和不足,在今后工作中,我們力求取長(zhǎng)補(bǔ)短。再加力度,將我公司維穩(wěn)工作推上一個(gè)新臺(tái)階!