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人資二級考試時間

第一節(jié)：企業(yè)組織結構設計與變革

1、

組織理論有大小，

古典行政剛性強，

近代行為強調人，

現(xiàn)代權變重內外，

組織設計靜動態(tài)，

靜動結合靜為主。P1-2

2、

組織設計五原則，

任務目標為基本，

專業(yè)分工和協(xié)作，

幅度層次成反比，

穩(wěn)定彈性適應性，

集權分權相結合。P2-3

3、

組織結構模式多，

傳統(tǒng)直線為基礎，

職能事業(yè)是趨勢，

新型組織六模塊，一

超二矩三多維，

四模五流六網絡。P4-13

4、

結構設計重層級，

四級管理為常態(tài)，

幅度層次成反比。P13-15.

5、

部門設計縱橫向，

縱向幅度和層次，

橫向劃分有兩種，

企業(yè)結構上下分，

業(yè)務流程看顧客，

不同對象六分法。P15-216、

6、部門組合有三種，

任務為主穩(wěn)定性，

成果為主適應性,

關系為主靈活性。P21-23

7、

組織結構從戰(zhàn)略，

變革程序三步走，

診斷實施和評價，

變革征兆善于抓，

變革方式要計劃，

時有改良慎爆破，

變革阻力在員工，

調查培訓善用人，

評價工作重修改。P23-28

8、

結構整合最常用，

計劃變革整分合，

內部沖突先考慮，

整合過程有四步，

先擬目標再規(guī)劃，

互動之后要控制。P28-319、

9、

崗位設計三原則，

任務目標要明確，

合理分工要協(xié)作，

責任權利要對應，

崗位設計重關系，

不斷改進是根本。P33-34

第二節(jié)：企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序

1、

廣義為各種規(guī)劃，

狹義為企業(yè)人員，

中長計劃與短期，

五年以上為規(guī)劃。P46

2、

狹義按年有三種，

配備補充和晉升，

廣義按年有七種，

培訓薪酬與職涯，

還有其他如援助，

剩下與狹義相同。P48-53、

3、

規(guī)劃作用為戰(zhàn)略，

促進協(xié)調與提高，

組織個人共發(fā)展。P48

4、

規(guī)劃環(huán)境內外部，

外有經濟和人口，

還有科技與文化，

內有特征與戰(zhàn)略，

還有文化與管理。P48-50

5、

規(guī)劃原則有四個，

滿足需求是核心，

適應環(huán)境與戰(zhàn)略，

適度流動利穩(wěn)定。P50

6、

規(guī)劃程序分五步，

調查信息定期限，

定量預測是關鍵，

制定計劃拿措施，

最后評價與修正。P50-52

7、

七種計劃對企業(yè)，

配置計劃和需求，

供給培訓加費用，

政策調整保發(fā)展，

評估風險拿對策。P52-53

第一章人力資源規(guī)劃(下)

第三節(jié)：企業(yè)人力資源需求預測

1、

計劃基礎是預測，

預測核心是需求，

供給來源內外部，

組織個人同滿足。P54-55

2、

需求預測含總量，

加減預測與結構，

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