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各部門的崗位職責(zé)篇一

運(yùn)營總監(jiān)：崗位職責(zé)

1.修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程； 2.策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整； 3.建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善； 4.制定公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施；

5.制定公司運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成； 6.制定運(yùn)營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營隊(duì)伍；

7.負(fù)責(zé)商場管理、質(zhì)量保證、售后服務(wù)制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。 8.經(jīng)常對商戶的銷售、經(jīng)營及相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查，定期進(jìn)行優(yōu)秀評比，認(rèn)真維護(hù)商場的經(jīng)營秩序，對不適應(yīng)商場發(fā)展的商戶予以更新。并及時向公司反饋商場經(jīng)營管理情況。

9.不斷發(fā)展新的廣告位，提高廣告牌的利用率。

10.嚴(yán)格控制各種費(fèi)用的開支，降低經(jīng)營成本，確保賣場購物環(huán)境良好。 11.商務(wù)拓展與合作：與其他商場、運(yùn)營商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運(yùn)營項(xiàng)目的推廣工作，提高有效訪問量，保證運(yùn)營項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；

12.部門內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

13.配合市場活動，帶動公司的人氣擴(kuò)展、公司品牌，能利用自身資源開展對外合作。

14.組織進(jìn)行目標(biāo)客戶深層調(diào)研。策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)運(yùn)營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整

15.完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。

總監(jiān)助理崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)協(xié)助商場運(yùn)營總監(jiān)的各項(xiàng)工作，如媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)管理，人員管理等。 2.參與公司戰(zhàn)略研究；根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，提供公司年度經(jīng)營預(yù)算和投資方案；

3.制訂營銷工作方針、政策，提供公司內(nèi)部營銷管理改進(jìn)方案；并貫徹實(shí)施； 4.組織市場調(diào)研，收集有關(guān)市場信息，分析內(nèi)、外環(huán)境，確定目標(biāo)市場，收集分析競爭對象信息，制訂公司競爭策略并組織實(shí)施； 5.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳企劃工作；

5.協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)負(fù)責(zé)運(yùn)營部內(nèi)部的部分管理及建設(shè)； 6.協(xié)調(diào)公司各品牌之間的關(guān)系； 7.負(fù)責(zé)與制作各環(huán)節(jié)的溝通與合作； 8.其他對內(nèi)對外關(guān)系的協(xié)調(diào)工作； 9.協(xié)助總監(jiān)完成其他各項(xiàng)工作。

商管部部長崗位職責(zé)：

1.熟悉公司各項(xiàng)管理規(guī)定及區(qū)域分布； 2.熟悉公司各職能部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況；

3.熟悉商場運(yùn)作流程及所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；

4.負(fù)責(zé)商場管理、質(zhì)量保證、售后服務(wù)等制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。 5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，溝通與銜接各部門的工作，確保賣場整體運(yùn)作良好。6.建立和完善商戶考勤制度，督促商戶遵守商場營業(yè)時間，按時上、下班并不定期進(jìn)行抽查。

7.負(fù)責(zé)對商戶的管理，對不配合商管工作、不遵守商場規(guī)章制度的商戶及時進(jìn)行更換。

8.經(jīng)常對商戶的銷售、經(jīng)營及相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查，定期進(jìn)行優(yōu)秀評比，認(rèn)真維護(hù)商場的經(jīng)營秩序，對不適應(yīng)商場發(fā)展的商戶予以更新。

9.負(fù)責(zé)商場糾紛及違規(guī)事務(wù)的處理、協(xié)調(diào)工作，全面掌握商場經(jīng)營的各種信息，隨時做出評估、計劃、調(diào)配工作。

10.積極開展市場調(diào)查，分析和預(yù)測，做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)。

11.全面掌握商場經(jīng)營管理中各個重要環(huán)節(jié)的基本情況。具有較強(qiáng)的整體控制和 協(xié)調(diào)能力，能夠及時發(fā)現(xiàn)商場各部門帶傾向性問題，并迅速發(fā)出指令，采取 行動。12.能塑造商場整體的形象，提高企業(yè)知名度和聲譽(yù)，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)用人才能，正確設(shè)置工作崗位，合理用人，充分調(diào)動各級管理人員和全體員工的積極性，主動性和創(chuàng)造精神。

13.建立健全防損的各項(xiàng)制度，做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理； 14.做好退換貨的售后服務(wù)工作監(jiān)督及管理；

15.負(fù)責(zé)商場糾紛違規(guī)事件的處理、協(xié)調(diào)工作，并加強(qiáng)與商戶溝通，做好招商過程中的協(xié)調(diào)工作；

16.及時完成總監(jiān)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)

1.參與制訂并認(rèn)真執(zhí)行商場督導(dǎo)規(guī)章制度；

2.協(xié)助商管部部長開展各項(xiàng)督導(dǎo)工作； 3.參加商場督導(dǎo)工作，反饋商場督導(dǎo)意見；

4.關(guān)注督導(dǎo)工作動態(tài)，匯總商場督導(dǎo)工作信息，編寫督導(dǎo)簡報； 5.進(jìn)行兩級督導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作； 6.負(fù)責(zé)督導(dǎo)資料的傳遞、整理、歸檔工作； 7.確?？蛻舨堪促|(zhì)、按時地實(shí)現(xiàn)工作計劃。

8.監(jiān)督、檢查商場工作人員的工作情況，并及時

總結(jié)

10.監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。 11.負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)饨鸺跋嚓P(guān)商業(yè)管理費(fèi)用的催收管理工作。12.根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案。13.協(xié)助招商專員調(diào)查市場編寫調(diào)查報告。14.協(xié)助招商人員調(diào)查入駐商戶的背景資料。15.指導(dǎo)、監(jiān)督入駐商戶的裝修等事宜。16.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

招商部部長崗位職責(zé)：

1．遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2．熟練掌握公司各個招商產(chǎn)品知識。

3．掌握公司招商政策，了解競爭產(chǎn)品市場信息。4．通過學(xué)習(xí)不斷提高招商能力。5.指定本區(qū)域招商計劃，提高招商效率。

6.根據(jù)招商計劃，組織和實(shí)施招商，并定期組織區(qū)域內(nèi)的招商會議促進(jìn)招商進(jìn)度，同時將會議內(nèi)容及時反饋公司；

7．收集展會網(wǎng)絡(luò)代理商信息，并定期及時建立代理商檔案； 8．定期對招商手段進(jìn)行評估； 9.定期做工作總結(jié)和工作計劃； 10.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作 ； 11.協(xié)助其他部門完成各項(xiàng)工作。

招商專員崗位職責(zé)：

1.搜集招商信息，了解掌握各個大企業(yè)的投資信息，并與其相關(guān)部門建立聯(lián)系。

2.聯(lián)系有關(guān)的商會、協(xié)會、中介公司和現(xiàn)有入?yún)^(qū)企業(yè)，發(fā)現(xiàn)潛在的入?yún)^(qū)企業(yè)客戶信息，對發(fā)現(xiàn)的有價值的信息及時向部長匯報，必要時可以直接向總經(jīng)理匯報。

3.做好園區(qū)的市場推廣，吸引投資，參加招商會，發(fā)放宣傳資料，大力宣傳園區(qū)，定期走訪潛在入?yún)^(qū)的客戶公司，宣傳工業(yè)區(qū)，介紹投資環(huán)境，定期整理宣傳資料，及時更新、及時完善土地及地塊資料。

4.參與并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)作，工作任務(wù)準(zhǔn)備項(xiàng)目談判所需資料，包括文字及示意圖，接待來訪企業(yè)，對土地出讓項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)商鋪出租項(xiàng)目進(jìn)行初期洽談，及時向部長匯報項(xiàng)目洽談進(jìn)展情況 。

5.根據(jù)談判結(jié)果，草擬招商合同，做好錢款的回收工作，協(xié)調(diào)商管部、物業(yè)公司的早期介入，及時與入?yún)^(qū)企業(yè)、商戶建立聯(lián)系 。

6.為客戶提供投資方面的服務(wù)；負(fù)責(zé)接待有關(guān)招商引資及項(xiàng)目洽談的來人來訪、咨詢及服務(wù)工作，對客戶提出的各類問題和要求，及時給予答復(fù)和反饋，準(zhǔn)確提供有關(guān)資料和幫助。

7.全面熟悉招商品牌的各項(xiàng)知識，負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料的歸檔和整理。 8.對有意入駐商戶備檔，后期進(jìn)行優(yōu)先選擇； 9.接待客戶認(rèn)真、熱情； 10.完成上級交辦的其他工作。

文秘崗位職責(zé)：

1.服從辦公室的統(tǒng)一指揮，執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向辦公室負(fù)責(zé)； 2.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真行使公司給予的管理權(quán)力，杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生；

3.負(fù)責(zé)搜集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握公司活動情況； 4.負(fù)責(zé)擬制部門各類文稿、文件、報告、總結(jié)及其他材料；

5.負(fù)責(zé)部門文件、資料的收發(fā)存及部門的檔案管理工作，以便查找； 7.負(fù)責(zé)各類文件立卷、歸檔工作及對各類文件、資料鑒定、統(tǒng)計工作； 9.負(fù)責(zé)對部門文印工作的管理；并負(fù)責(zé)日常接待工作。10.負(fù)責(zé)處理各種公文、公函，確保公司工作有條有紊； 11.負(fù)責(zé)本部門會務(wù)、會議的安排以及節(jié)假日部門人員值班安排； 12.負(fù)責(zé)部門與商場的信息傳達(dá)；

13.負(fù)責(zé)員工辦公物品的領(lǐng)取，以保證辦公方便； 14.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

15.協(xié)助其他部門做好其他有關(guān)事項(xiàng)管理工作； 16.完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他有關(guān)工作 客服部主管崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)主持客服的全面工作,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作；

2.貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、決策,全面負(fù)責(zé)客服的日常事務(wù)和管理工作； 3.按照客服中心規(guī)章制度,檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量,落實(shí)獎罰措施,不斷提高服務(wù)水平；

4.負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃,并組織實(shí)施。根據(jù)具體情況安排本部門人員工作；

5.掌握商戶情況,及時組織解決商戶投訴,不能解決的及時上報； 6.對樓宇的質(zhì)量維修進(jìn)行及時跟進(jìn),并將信息反饋有關(guān)部門；

7.定期組織進(jìn)行業(yè)主訪談工作,增強(qiáng)與商戶的溝通和聯(lián)系,了解商戶需求與心聲,并采取有效措施及時解決。 8.做好與各部門的橫向配合工作。9.完成其他工作。播音員崗位職責(zé)： 1.播音員應(yīng)經(jīng)常深入樓層，了解播音質(zhì)量，聽取廠商意見。離開播音室時，應(yīng)報備主管同意或者落實(shí)職務(wù)代理人后方可離開，嚴(yán)禁無故外出，嚴(yán)禁空崗。2.播音員所播的播音稿及背景音樂必須由部門經(jīng)理審批確定才能播出，未經(jīng)批準(zhǔn)稿件不可擅自播出。

3.其他部門如有播音需求,需填寫《廣播稿申請單》,按相應(yīng)流程審批后方可播出。 4.接電話的時候，聲音親切、標(biāo)準(zhǔn)用語為：播音室您好！接聽電話時禮貌應(yīng)對，不得顯現(xiàn)出煩躁及不耐煩的情緒。

5.相關(guān)事宜應(yīng)登記在交接本上，并再作口頭傳達(dá)，以利工作交接。

6.公司有明確的播音程序, 設(shè)置固定的迎賓曲和送賓曲，播音員應(yīng)嚴(yán)格按照播音程序進(jìn)行播音，在規(guī)定時間予以播出（開店、正點(diǎn)、打烊、廣播操等錄音帶每次用 完后應(yīng)立即倒帶歸位）。播音稿需經(jīng)營運(yùn)部經(jīng)理-企劃部經(jīng)理簽章認(rèn)可后方能播出。不得擅自接收廣播稿件。

7.隨時監(jiān)聽賣場內(nèi)音樂的音量，確保樂曲之間的完美銜接，嚴(yán)禁無故中斷音樂。發(fā)現(xiàn)音樂不適，應(yīng)及時更換。不得在播音室內(nèi)私自收聽非工作用帶。8.認(rèn)真做好店內(nèi)廣播，不斷提高播音的技巧和質(zhì)量。

9.播音時要充滿親切感，注意語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫，切忌聲調(diào)冷漠呆板。 10.播音時發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰、流暢，不得斷斷續(xù)續(xù)。為避免出錯，播音前要充分熟悉稿件后，方能播出。

11.磁帶及cd等屬于播音室物品，應(yīng)妥善保管。嚴(yán)禁將磁帶、cd私自外借或帶出播音室。若其他部門急需借用，必須填寫備忘錄，經(jīng)部門經(jīng)理簽章認(rèn)可，方可借用（并在交接本上作詳實(shí)登記，以利公司財產(chǎn)的保管）。

12.播音員應(yīng)愛護(hù)播音設(shè)備，總機(jī)人員嚴(yán)禁私自擺弄機(jī)臺。當(dāng)機(jī)器發(fā)生故障時，應(yīng)及時通知物業(yè)部搶修并告知部門經(jīng)理。以免影響正常的播音工作。13.每日上班時應(yīng)做好清潔工作，機(jī)臺及播音系統(tǒng)應(yīng)隨時保持清潔整齊，不得在機(jī)臺上放置水杯及任何食品、物品。

14.未經(jīng)同意，非播音人員不得在播音室內(nèi)逗留、聊天；播音人員不得在上班時間接待親友。

15.不得在播音室內(nèi)讀報刊、雜志、睡覺、高聲談笑、嘻鬧，不得在播音室或機(jī)臺上化妝。

16.出勤應(yīng)嚴(yán)格按照排定的班別執(zhí)行，不得擅自調(diào)班，調(diào)班、事假請?zhí)崆?天以請假單方式申請，以便工作安排。 17.上班時按操作規(guī)程開機(jī)預(yù)熱，檢查設(shè)備是否正常；下班時做好當(dāng)班資料的整理，播音帶及cd應(yīng)歸位，同時關(guān)閉音樂播放系統(tǒng)，切斷電源后方可離去。18.利用廣播宣傳商場各階段的工作內(nèi)容。

19.宣傳商場服務(wù)宗旨、服務(wù)規(guī)范。

20.收集、采編、播報商場經(jīng)營特色及營業(yè)布局，報道商品信息及銷售信息，正確引導(dǎo)消費(fèi)。

21.負(fù)責(zé)廣播系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng)。

22.負(fù)責(zé)音樂系統(tǒng)的編輯、播放。

23.負(fù)責(zé)前臺反饋的顧客需求內(nèi)容的整理和播報。

24.負(fù)責(zé)代表公司向當(dāng)天過生日的員工致以問候和祝福。

25.負(fù)責(zé)節(jié)、假日促銷活動內(nèi)容的編輯及活動主持。

26.做好廣播實(shí)需用的磁帶和cd碟的挑選、借出及歸還工作，力求通過合適的背 景音樂營造輕松、愉悅的購物環(huán)境。

前臺客服人員崗位職責(zé)：

1.全面了解商場情況，熟悉商場布局及區(qū)域劃分。

2.對于消費(fèi)者的提出的問題、各類咨詢給予準(zhǔn)確詳細(xì)的解答； 3.負(fù)責(zé)商場各類資料的發(fā)放；

4.對于消費(fèi)者的投進(jìn)行處理，處理不了時及時與相關(guān)部門聯(lián)系； 5.負(fù)責(zé)總服務(wù)臺內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作；

6.對營運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)，在其指導(dǎo)下全面開展服務(wù)臺的工作； 7.切實(shí)保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度在客服部得到貫徹落實(shí)； 8.制定客服部工作計劃并落實(shí)總結(jié)； 9.主持本區(qū)域例會；

10.審閱客服部各種報告、單據(jù)、文稿； 11.指導(dǎo)服務(wù)臺值班員做好對顧客的服務(wù)工作； 12.負(fù)責(zé)顧客投訴跟蹤及反饋；

13.負(fù)責(zé)對客服部人員進(jìn)行管理和培訓(xùn)，并指導(dǎo)員工日常工作； 14.為顧客提供咨詢服務(wù)；

15.處理顧客投訴及退換貨，安排售后送貨工作，并負(fù)責(zé)跟蹤反饋； 16.負(fù)責(zé)顧客遺失物品的收取、登記與上繳； 18.保證在背景音樂不間斷的情況下按公司規(guī)定播搞，配合商場銷售，積極收集信息，組織廣播搞件，力求稿件不斷更新，發(fā)揮促銷導(dǎo)購作用。19.配合公司大型活動時廣播設(shè)施的使用。20.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

策劃部部長崗位職責(zé)：

1.對宣傳策略的正確性和宣傳工具、方案的有效性負(fù)責(zé)； 2.對部門工作目標(biāo)的完成和績效負(fù)責(zé)；

3.對部門所掌握的企業(yè)保密信息及資料等安全性負(fù)責(zé)； 4.對提供決策依據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性負(fù)責(zé)；

5.對本部門組織和實(shí)施的項(xiàng)目、活動等效果負(fù)責(zé)；

6.平面媒體宣傳工具策略制定，訴求點(diǎn)提煉，主題、形式、內(nèi)容等規(guī)劃確定。組織和指導(dǎo)策劃和文案人員進(jìn)行具體方案制定和內(nèi)容創(chuàng)作，對整體策略和宣傳工具質(zhì)量把關(guān)和負(fù)責(zé)；

7.各種促銷、推廣活動策略和主題確定，組織相關(guān)職能人員進(jìn)行具體方案制定和宣傳工具制作，對主題確定、方案和宣傳工具的有效性把關(guān)和負(fù)責(zé)； 8.根據(jù)市場需求，規(guī)劃終端宣傳工具，如產(chǎn)品手冊、宣傳海報等，組織相關(guān)職能人員進(jìn)行具體創(chuàng)作和制作，對工具訴求點(diǎn)、主題、形式以及有效性把關(guān)和負(fù)責(zé)；

9.宣傳工具、方案等市場實(shí)施效果分析，及時提出和制定改進(jìn)方案；

10.目標(biāo)群體消費(fèi)心理、行為、需求研究與分析，保證宣傳工具符合消費(fèi)心理； 11.工作范圍內(nèi)涉及的市場調(diào)研工作的計劃、實(shí)施和分析等 12.負(fù)責(zé)商場的對外廣告宣傳工作，正確編制年度廣告費(fèi)用計劃。

13.加強(qiáng)與商戶的溝通，做好招商過程中的各種協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)商場的開業(yè)、節(jié)慶、店慶、宴會等策劃宣傳及制作。

14.策劃各種媒體對廣告宣傳，提高易興國際建材博覽園在鄂爾多斯市的知名度。 15.設(shè)置商場內(nèi)、外部的廣告位，并與商戶簽定廣告發(fā)布協(xié)議。16.不斷開發(fā)新的廣告位，提高廣告牌的利用率。

17、參與新營銷模式的分析和探索，根據(jù)確定目標(biāo)制定具體方案，獨(dú)立或與其他部門共同實(shí)施； 18、根據(jù)公司營銷目標(biāo)，制定新產(chǎn)品上市定位、包裝、宣傳、推廣計劃與方案等，根據(jù)實(shí)際需要，獨(dú)立或與市場部共同實(shí)施；

19、其他市場策劃項(xiàng)目（宣傳/產(chǎn)品/促銷/形象等）的計劃、組織、實(shí)施、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)、分析、評估、報告等；

20、工作范圍內(nèi)的外聯(lián)工作，如影視公司、策劃公司的溝通與協(xié)調(diào)工作； 21、團(tuán)隊(duì)管理，對部門人員進(jìn)行激勵與考核，保證部門高效運(yùn)作； 22、在專業(yè)上對部門人員進(jìn)行工作指導(dǎo)和質(zhì)量把關(guān)； 23、參與決策公司的經(jīng)營方向與戰(zhàn)略； 24、參與制定公司年度營銷目標(biāo)與策略；

25、組織和推進(jìn)部門年度工作計劃的實(shí)施，對部門總體工作質(zhì)量與進(jìn)度負(fù)責(zé)； 企劃主管崗位職責(zé)：

1.服從市場管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)；

2.不斷了解及掌握廣告、品牌、營銷管理新思想并創(chuàng)造性地融入觀點(diǎn)作業(yè)模式的框架體系不斷清楚地了解廣告制作，廣告媒介等最新材料、最新形式。針對市場內(nèi)部廣告需要做出策劃；

3.負(fù)責(zé)市場各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)的前期調(diào)研分析、策略制訂及文案撰寫工作，提供目標(biāo)明確、個性鮮明、結(jié)構(gòu)合理、系統(tǒng)化的廣告方案； 4.參與和指導(dǎo)市場調(diào)查與信息情報的搜集整理； 5.負(fù)責(zé)市場內(nèi)部報紙的收集、整理、設(shè)計與發(fā)行； 6.負(fù)責(zé)市場內(nèi)部氛圍的營造與布置；

7、負(fù)責(zé)策劃推廣工作，制定總體推廣計劃并分階段組織落實(shí)； 8、了解各階段經(jīng)營狀況，積極上報導(dǎo)向宣傳的創(chuàng)意提案；

9、策劃并組織實(shí)施各種促銷宣傳活動；負(fù)責(zé)安排監(jiān)督場內(nèi)外環(huán)境布置； 10、負(fù)責(zé)商場整體形象部分或公共部分廣告物品的設(shè)計及制作； 11、負(fù)責(zé)海報、彩頁等宣傳品的創(chuàng)意制作并安排派發(fā)； 12、負(fù)責(zé)與各新聞媒體聯(lián)系，適時選擇不同渠道進(jìn)行企業(yè)宣傳；

13、負(fù)責(zé)ci系統(tǒng)并保障設(shè)計良性導(dǎo)入，完善vi（視覺識別）部分的各要素，保持vi的系統(tǒng)性、連續(xù)性； 14、根據(jù)指令協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成本部工作； 15、熟悉商業(yè)知識，保守商業(yè)機(jī)密； 16、完成其他臨時性工作。企劃專員崗位職責(zé)：

1.遵守公司各項(xiàng)制度、守則，按時完成設(shè)計方案

2.主動的經(jīng)常收集各種工作資料，多方面收集設(shè)計發(fā)展信息，豐富設(shè)計思想；負(fù)責(zé)廣告的創(chuàng)作、設(shè)計和制作；

3.對策劃部提供的有關(guān)資料和意見加以分析，依照廣告計劃的要求，配合消費(fèi)者的心態(tài)，完成創(chuàng)意方案；

4.負(fù)責(zé)企業(yè)宣傳冊、企業(yè)形象、商標(biāo)、標(biāo)志設(shè)計制作；

5.負(fù)責(zé)包裝設(shè)計、媒體廣告、展覽展示、企業(yè)展廳、加盟店、企業(yè)文化宣傳標(biāo)語、企業(yè)環(huán)境布置設(shè)計等；

6.負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門共同討論設(shè)計方案及實(shí)施難度，準(zhǔn)確掌握客戶意圖，使工作能夠順利完成；

7.負(fù)責(zé)公司所需的各類三維設(shè)計、平面設(shè)計、pop設(shè)計、vip應(yīng)用設(shè)計等； 8.負(fù)責(zé)各類活動的現(xiàn)場布置、背景布置和道具制作； 9.負(fù)責(zé)商場各類模型、道具的制作和繪制pop等； 10.負(fù)責(zé)對商場店堂內(nèi)、外廣告的管理；

11.負(fù)責(zé)對商場環(huán)境的規(guī)劃、形象的規(guī)劃、美陳布置等；

12.配合公司各類社會活動、促銷活動的現(xiàn)場布置、道具的制作及美術(shù)陳列；

13.認(rèn)真按照促銷內(nèi)容繪制各類宣傳海報及各類印刷品樣稿的制作； 14.負(fù)責(zé)營造店內(nèi)良好的購物環(huán)境，能夠在不同的促銷活動中使美陳道具設(shè)計產(chǎn)生不同效果。

15.公司整體vi系統(tǒng)的設(shè)計要具體、詳細(xì)、連續(xù)并要求有新意。要對商場內(nèi)部區(qū)域熟悉了解，能夠很好地利用既有格局巧妙地進(jìn)行美陳設(shè)置。

16.完成上級安排的其他工作，并協(xié)助其他部門完成各項(xiàng)任務(wù)

各部門的崗位職責(zé)篇二

1.范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了工程技術(shù)部的機(jī)構(gòu)性質(zhì)、隸屬關(guān)系、崗位職責(zé)等內(nèi)容。2.本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行部門為工程技術(shù)部。工程技術(shù)部隸屬于鞍鋼金屬結(jié)構(gòu)有限公司，受工程副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)工程的前期準(zhǔn)備、工程成本的控制、合同執(zhí)行、工程安排、生產(chǎn)和施工組織、安全管理、現(xiàn)場管理、編制技術(shù)工藝、外協(xié)加工、工程結(jié)算及工程竣工、驗(yàn)收等工作；

部長崗位職責(zé)（兼生產(chǎn)計劃室主任）1.在工程副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工程技術(shù)部的全面工作；2.領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本部門工作，對工作進(jìn)行合理分配，確保本部門有序的開展工作，完成任務(wù)；并對本部門工作承擔(dān)全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)、工程施工，組織工程回款與安全工作；4.對本部門人員及相關(guān)部門具有考核的權(quán)力。

生產(chǎn)計劃崗位職責(zé)（科員）1.主持編制制造、運(yùn)輸、施工及資金計劃，外協(xié)合同的簽訂、管理、付款進(jìn)度及結(jié)算等工作；2.負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)計劃下達(dá)；調(diào)整和追加計劃，對其及時性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；3.負(fù)責(zé)基層單位報量審驗(yàn)；4.負(fù)責(zé)施工計劃完成情況的統(tǒng)計分析，月計劃的整理上報工作；5.負(fù)責(zé)工程制造、安裝、運(yùn)輸成本核算、成本分析等工作；

技術(shù)工藝崗位職責(zé)（主任）1.負(fù)責(zé)組織制造廠、施工單位對施工設(shè)計圖紙進(jìn)行審核，對制造中發(fā)現(xiàn)的問題，組織協(xié)調(diào)；2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決設(shè)計、制造、安裝過程中的技術(shù)問題；3.負(fù)責(zé)審核施工單位的施工組織設(shè)計；4.負(fù)責(zé)組織部門及相關(guān)單位進(jìn)行設(shè)計交底及圖紙會審；負(fù)責(zé)工藝編制；技術(shù)工藝崗位職責(zé)（科員）1.負(fù)責(zé)編制材料計劃；2．負(fù)責(zé)公司外協(xié)加工項(xiàng)目清單整理及監(jiān)造工作，對加工中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計問題，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)外協(xié)件的報驗(yàn)、協(xié)助檢查及提貨工作；3．負(fù)責(zé)審圖、圖紙受控收發(fā)放等工作，編制制作、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；

調(diào)度崗位職責(zé)（總調(diào)度長）1.負(fù)責(zé)計劃落實(shí)、施工準(zhǔn)備檢查等工作；2.負(fù)責(zé)月計劃的組織、協(xié)調(diào)及跟蹤、檢查，協(xié)調(diào)好工程施工中出現(xiàn)的問題；3.定期組織召開生產(chǎn)調(diào)度會，嚴(yán)格按生產(chǎn)作業(yè)計劃進(jìn)行督促、檢查，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，及時協(xié)調(diào)平衡，搞好均衡生產(chǎn)；4.協(xié)調(diào)構(gòu)件運(yùn)輸工作；

安全崗位職責(zé)（科員）1.負(fù)責(zé)組織貫徹國家和上級單位頒發(fā)的安全管理方面的法律、法規(guī)；編制安全生產(chǎn)計劃并組織實(shí)施，指導(dǎo)有關(guān)單位搞好安全生產(chǎn)計劃，建立規(guī)章制度；2.負(fù)責(zé)全公司的安全生產(chǎn)監(jiān)督、檢查及考核，做好安全教育及事故上報、調(diào)查、處理工作；負(fù)責(zé)對作業(yè)人員和新上崗人員進(jìn)行安全培訓(xùn)工作；3.負(fù)責(zé)全公司施工項(xiàng)目的單項(xiàng)安全技術(shù)措施的審核指導(dǎo)工作；4.負(fù)責(zé)督促和檢查在生產(chǎn)、施工過程中個人防護(hù)用品的發(fā)放和使用情況；5.負(fù)責(zé)建筑施工企業(yè)安全評估的貫標(biāo)工作，負(fù)責(zé)公司的安全資格證書、特種設(shè)備、特殊工種操作證等各種證件的辦理、審驗(yàn)工作；成品庫崗位職責(zé)（主任）1.負(fù)責(zé)成品庫的區(qū)域劃分、構(gòu)件擺放等日常管理工作；2.負(fù)責(zé)出入庫清單（出庫單即裝車清單）的填寫、整理及臺帳登記工作；負(fù)責(zé)生產(chǎn)繳庫單與生產(chǎn)計劃核對工作，對及時準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；3.負(fù)責(zé)本部門文件、資料和合同的接收、登記、整理等綜合事務(wù)；4.負(fù)責(zé)核定工程進(jìn)度款及督促工程回款；5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目部費(fèi)用的控制、登記及與項(xiàng)目部聯(lián)系等日常事務(wù)。

運(yùn)輸員崗位職責(zé)（科員）1.負(fù)責(zé)鐵路運(yùn)輸車輛的計劃及聯(lián)系工作；2.負(fù)責(zé)全公司的鐵路、公路構(gòu)件運(yùn)輸工作；3.配合鐵運(yùn)、汽運(yùn)的裝車工作；4 負(fù)責(zé)運(yùn)輸臺班費(fèi)的登記記錄工作。

四、質(zhì)量管理部崗位職責(zé)

1.范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理部的組織機(jī)構(gòu)性質(zhì)、隸屬關(guān)系、崗位職責(zé)等內(nèi)容。2.本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行部門為質(zhì)量管理部。質(zhì)量管理部隸屬于鞍鋼金屬結(jié)構(gòu)有限公司，受經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制訂，制造和安裝質(zhì)量的控制、監(jiān)督和檢查、驗(yàn)證工作；技術(shù)革新成果管理；質(zhì)量保證體系的運(yùn)行、貫徹、完善，并參與技術(shù)資料歸檔與標(biāo)準(zhǔn)化工作等；

部長崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部的全面工作；領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本部門工作，對工作進(jìn)行合理分配，確保本部門有序的開展工作，完成任務(wù)；并對本部門工作承擔(dān)全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；2.對公司產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題提出整改意見；3.負(fù)責(zé)對出現(xiàn)的質(zhì)量事故組織分析、考核，并監(jiān)督整改；4．對本部門人員及其他部門有考核的權(quán)力；

質(zhì)檢崗位職責(zé)（主任科員）1.圍繞已經(jīng)建立起來的質(zhì)量管理體系，實(shí)施有效控制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)；2.參與質(zhì)量管理部日常工作策劃，提出階段工作重點(diǎn)及對策，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的缺陷，推動質(zhì)量管理工作順利進(jìn)行；3.負(fù)責(zé)檢測室的全面工作；4．熟悉設(shè)計文件和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，參與編制質(zhì)量規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；

質(zhì)檢員崗位職責(zé)（科員）1.在部長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收工作；2.協(xié)助編制工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并隨工程進(jìn)度進(jìn)行全程的定期和臨時檢查；3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品合格證管理，交竣工資料審查；4．根據(jù)檢查結(jié)果，提出檢查意見，制定整改方案。5.協(xié)助現(xiàn)場質(zhì)量管理人員做好工程質(zhì)量的管理； 配合現(xiàn)場質(zhì)量管理人員，做好實(shí)施人員的質(zhì)量培訓(xùn)工作，強(qiáng)化質(zhì)量觀念；

質(zhì)檢員崗位職責(zé)（科員）1.在部長的領(lǐng)導(dǎo)下工作，負(fù)責(zé)構(gòu)件的報驗(yàn)、檢查及制造廠的報量單審核；2.對構(gòu)件生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問題進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計和分析，并提出整改意見；3.負(fù)責(zé)技術(shù)資料的整理，熟悉圖紙和國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；4.與生產(chǎn)單位的質(zhì)量管理人員配合，做好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定、落實(shí)工作； 配合生產(chǎn)單位做好質(zhì)量專檢員的培訓(xùn)工作。

按品名、規(guī)格等分類，分別建立鋼材、輔材、燃料件收發(fā)存統(tǒng)計臺帳；4.負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計報表、材料統(tǒng)計臺帳、材料入、出庫單據(jù)

五、設(shè)備管理部崗位職責(zé)

1.范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了設(shè)備管理部的組織機(jī)構(gòu)性質(zhì)、隸屬關(guān)系、崗位職責(zé)等內(nèi)容。2.本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行部門為設(shè)備管理部，是主管公司所有資產(chǎn)的職能部門。負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的保值、增值；設(shè)備的登記、維修及保養(yǎng)；技改基建項(xiàng)目的組織實(shí)施；負(fù)責(zé)公司水、電方面的管理；負(fù)責(zé)設(shè)備備品備件計劃的編制、采購、管理工作；負(fù)責(zé)車輛管理。

部長崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)設(shè)備管理部的全面工作；領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本部門工作，對工作進(jìn)行合理分配，確保本部門有序的開展工作，完成任務(wù)；并對本部門工作承擔(dān)全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；2.對公司資產(chǎn)的保值、增值負(fù)有責(zé)任；3.負(fù)責(zé)公司設(shè)備的招標(biāo)及備品、備件的采購工作；4．對本部門人員及其他部門有考核的權(quán)力；

設(shè)備管理崗位職責(zé)（主任科員）1．負(fù)責(zé)技改項(xiàng)目，并組織實(shí)施；2.負(fù)責(zé)設(shè)備及工裝的管理工作；3.負(fù)責(zé)設(shè)備狀態(tài)的抽查、點(diǎn)檢、檢查并考核設(shè)備所屬單位的設(shè)備管理工作；4.設(shè)備購入后，協(xié)助廠家認(rèn)真進(jìn)行安裝調(diào)試；負(fù)責(zé)設(shè)備大、中修，并組織相關(guān)部門鑒定驗(yàn)收，并做好竣工資料的歸檔工作；負(fù)責(zé)設(shè)備、備品、備件的管理工作；資產(chǎn)管理崗位職責(zé)（科員）1.負(fù)責(zé)資產(chǎn)的日常管理工作；2.認(rèn)真管理好在帳設(shè)備實(shí)物、報廢設(shè)備實(shí)物，做到帳物相符；對設(shè)備使用部門定期進(jìn)行盤點(diǎn)，核對帳目，并嚴(yán)加考核；3.按照設(shè)備采購計劃，做好采購基礎(chǔ)工作，認(rèn)真填寫設(shè)備請購單和設(shè)備采購合同以及合同評審；4．制定固定資產(chǎn)、車輛等的管理方案，并監(jiān)督實(shí)施情況；5.認(rèn)真做好新增和報廢設(shè)備的調(diào)撥審批手續(xù)，及時與上級有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，對長期不用的設(shè)備，要認(rèn)真核實(shí)后及時與上級協(xié)調(diào)辦理報廢，確保資產(chǎn)使用率真實(shí)；6.負(fù)責(zé)水、電費(fèi)用的管理；

六、采購部崗位職責(zé)

1.范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了采購部的組織機(jī)構(gòu)性質(zhì)、隸屬關(guān)系、崗位職責(zé)等內(nèi)容。2.本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行部門為采購部。采購部隸屬鞍鋼金屬結(jié)構(gòu)有限公司，受工程副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，是公司物資采購工作的職能機(jī)構(gòu)；主要負(fù)責(zé)公司物資采購，出入庫管理。

部長崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)采購部的全面工作；領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本部門工作，對工作進(jìn)行合理分配，確保本部門有序的開展工作，完成任務(wù)；并對本部門工作承擔(dān)全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；2.負(fù)責(zé)采購計劃的審定和采購任務(wù)的安排，并對所采購材料的質(zhì)量負(fù)責(zé)；3．對本部門人員及其他部門有考核的權(quán)力；

采購計劃崗位職責(zé)（科員）1.負(fù)責(zé)編制鋼材、輔材、燃料的年計劃；編制單項(xiàng)工程材料采購總計劃及分批采購計劃；編制單項(xiàng)工程材料采購資金分解計劃；2.負(fù)責(zé)材料發(fā)放審批工作，給倉庫下達(dá)單項(xiàng)工程材料發(fā)放計劃；參加庫存材料盤點(diǎn)工作； 3.負(fù)責(zé)全公司所用鋼材、輔材、燃料的統(tǒng)計工作，并等保管；文件、采購合同的管理；

采購崗位職責(zé)（科員）1.按采購計劃，負(fù)責(zé)鋼材、輔材、燃料的采購工作；每月按鋼材的品種及規(guī)格劃價并逐一登記鋼材庫存保管明細(xì)賬單；2．按鋼材、輔材、燃料的購貨發(fā)票填寫入庫單，并按各品種登記庫存保管明細(xì)賬；3.對采購的鋼材、輔材、燃料的質(zhì)量負(fù)責(zé)；

各部門的崗位職責(zé)篇三

2019年崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)臨床試驗(yàn)的相關(guān)工作，并且履行臨床監(jiān)查員的職責(zé)。 2、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證和新產(chǎn)品的注冊和管理工作； 3、協(xié)助完成注冊產(chǎn)品送檢等方面相關(guān)工作；

4、負(fù)責(zé) “醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系”運(yùn)行管理工作；協(xié)助完成藥監(jiān)局的現(xiàn)場檢查、整改及驗(yàn)收工作；

5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)、經(jīng)營質(zhì)量管理年報上報及省藥品監(jiān)督管理局信息監(jiān)管系統(tǒng)、不良事件監(jiān)管系統(tǒng)填報工作；

6、負(fù)責(zé)搜集醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)、政策并及時下發(fā)傳達(dá)； 7、負(fù)責(zé)公司科技項(xiàng)目的申報工作； 8、負(fù)責(zé)公司專利的申報管理工作；

9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目申報的主管部門科技局、知識產(chǎn)權(quán)局、經(jīng)發(fā)局等的外協(xié)工作； 10、11、12、13、14、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的材料填報工作； 負(fù)責(zé)部門考核制度的建設(shè)； 負(fù)責(zé)公司檔案的存檔工作；

負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)及監(jiān)管，負(fù)責(zé)企業(yè)微信信息審核； 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。

2019年12月10日

各部門的崗位職責(zé)篇四

沈陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院

信息管理部門崗位職責(zé)

一、信息科科長職責(zé)

1．在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、醫(yī)院內(nèi)外有關(guān)信息的收集、整理、反饋、上報有關(guān)上級部門的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。

2．?dāng)M定有關(guān)業(yè)務(wù)工作計劃，經(jīng)院長、副院長批準(zhǔn)后，組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報。

3．負(fù)責(zé)組織檢查落實(shí)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，按時完成各種統(tǒng)計報表，回收、整理、保存、利用有關(guān)資料，及時傳遞資料信息。

4．組織全院信息網(wǎng)絡(luò)，及時收集、傳遞院內(nèi)外有關(guān)信息，綜合上報領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，為臨床、醫(yī)技科室提供醫(yī)療技術(shù)新進(jìn)展情況。

5．領(lǐng)導(dǎo)所屬人員的政治學(xué)習(xí)，組織好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

6．制定科室年度工作計劃，做好年度工作總結(jié)，認(rèn)真搞好每季綜合效益分析。

7．按照國家規(guī)定，做好某些信息方面的保密工作。

二、信息科工作職責(zé)

1．在院長領(lǐng)導(dǎo)下積極主動地做好全院信息管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和請示報告制度。

2．對所屬部門要建立完善的崗位責(zé)任制和嚴(yán)格的工作制度，工作有計劃、有落實(shí)、有檢查。

3．定期組織、督促、檢查醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，充分

發(fā)揮信息功能作用，向業(yè)務(wù)科室提供信息反饋資料。

4．定期開展醫(yī)療質(zhì)量和成本效益分析工作，向院領(lǐng)導(dǎo)提供醫(yī)療、管理信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。

5．模范遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)做好本職工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

6．按照國家有關(guān)規(guī)定，做好信息的保密工作。

三、

為醫(yī)院總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，信息科管理符合二甲醫(yī)院及山西省基本現(xiàn)代化醫(yī)院的基本要求，做到：

1.加強(qiáng)對醫(yī)院總目標(biāo)的貫徹，嚴(yán)格遵守科室綜合目標(biāo)責(zé)任考評細(xì)則。

2.建立、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)（his），使其逐步系統(tǒng)化、完整化，逐步實(shí)施pacs。

3.具有高度的責(zé)任心，端正工作作風(fēng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高科室成員素質(zhì)。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，使其正常運(yùn)行。

5.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)，保證數(shù)據(jù)暢通運(yùn)行，做好數(shù)據(jù)備份。 6.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計，確保信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確性，提供決策依據(jù)。7.做好充足的準(zhǔn)備，隨時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)事件。

四、信息統(tǒng)計、管理制度

1．統(tǒng)計人員要準(zhǔn)確、及時、保質(zhì)保量完成各種統(tǒng)計任務(wù)。2．任何單位和個人對上級頒發(fā)的統(tǒng)計報表不得虛報。

3．醫(yī)院統(tǒng)計資料由各職能部門提供，各職能部門要每月、每季度、每年度向統(tǒng)計人員報送各種統(tǒng)計數(shù)字。統(tǒng)計人員要催報。

4．統(tǒng)計數(shù)字要保證全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、保密，各部門出具統(tǒng)計數(shù)字，必須以信息科綜合統(tǒng)計數(shù)字為準(zhǔn)。統(tǒng)計分類與內(nèi)容如下：醫(yī)院規(guī)模、醫(yī)院病房床位人員情況、醫(yī)院工作效率及醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動情況、三十個病種基本情況、大型設(shè)備情況、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子情況、重點(diǎn)專科等。

5．醫(yī)院信息科要加強(qiáng)對信息工作的管理，對各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時反饋到有關(guān)部門和院領(lǐng)導(dǎo)，為醫(yī)院管理工作決策和計劃提供依據(jù)。

6.統(tǒng)計人員定時收集全院統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、編制統(tǒng)一數(shù)據(jù)表格，定期對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并把各種數(shù)據(jù)報表與分析報告及時上報有關(guān)部門和院領(lǐng)導(dǎo)。

7．加強(qiáng)對統(tǒng)計學(xué)原理、統(tǒng)計法基礎(chǔ)知識、統(tǒng)計專業(yè)知識和實(shí)務(wù)等專業(yè)理論和知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，把工作做好。

五、信息科計算機(jī)房規(guī)章制度

1.本室計算機(jī)僅供本科室人員工作之用。 2.保持機(jī)房整潔，操作時請保持雙手清潔。

3.不得隨便拆裝計算機(jī)上的任何接口和部件，以免發(fā)生故障。 4.嚴(yán)禁使用游戲軟件和有毒軟盤。

5.嚴(yán)格按要求進(jìn)行操作，不得做任何與工作無關(guān)的操作。 6.不得在機(jī)房內(nèi)大聲喧嘩、閑聊。

7.機(jī)房內(nèi)的工具書及桌椅等公物不得攜帶出室外。

8.嚴(yán)禁煙火。

9.愛護(hù)公物，謹(jǐn)慎操作，注意安全。 10.每周五下午4：00打掃機(jī)房衛(wèi)生。

六、信息科計算機(jī)房安全規(guī)章制度

1.嚴(yán)禁吸煙和使用明火，不得存放各種易爆、易燃及放射性物品。 2.嚴(yán)禁在可燃物上使用電熱器具，電器具易發(fā)熱部位要做好隔熱處理。

3.操作室內(nèi)電器設(shè)備及線路安裝使用，要向安全部門申請、許可后才能實(shí)施（要符合安全要求）。

4.計算機(jī)使用嚴(yán)禁“黃毒”，嚴(yán)防“病毒”。

5.人員離開機(jī)房要切斷電源，打開監(jiān)控報警器，并關(guān)好門窗，確認(rèn)安全后方可離開。

6.計算機(jī)房配備的防盜、防火設(shè)施人人要會用。

七、internet網(wǎng)的管理規(guī)章制度

1.未經(jīng)院部同意，不得隨意拆卸和移動計算機(jī)；嚴(yán)禁隨意拆卸計算機(jī)上的任何接口；嚴(yán)禁擅自修改計算機(jī)系統(tǒng)設(shè)置。

2.各科室應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)管理，憑院部簽發(fā)的上崗證使用微機(jī)。管理人員變動時需與院部聯(lián)系，由院部更換密碼，由信息科對新任管理人員進(jìn)行上網(wǎng)所需的各種培訓(xùn)。

3.凡上機(jī)操作者，均應(yīng)接受院內(nèi)計算機(jī)的使用培訓(xùn)，或在本科室具有院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)上機(jī)合格者的指導(dǎo)下使用微機(jī)；上機(jī)操作者應(yīng)嚴(yán)格按要求進(jìn)行操作，不得做任何與工作無關(guān)的操作。

4.未經(jīng)院部允許，不得使用其他軟件；嚴(yán)禁使用游戲軟件和有毒軟盤；杜絕未經(jīng)審批的外源磁盤上機(jī)。

5.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（微機(jī)或打印機(jī)等）出現(xiàn)故障時，應(yīng)保持現(xiàn)場并及時與信息科聯(lián)系，嚴(yán)禁擅自盲目處理，以免造成更大的損壞。（院辦電話號碼：2054598）

6.違反操作規(guī)定，造成人為損壞，由責(zé)任人和使用者賠償所造成損失的全部金額，并按院規(guī)院紀(jì)處理。

7.使用計算機(jī)，嚴(yán)禁“黃毒”，嚴(yán)防“病毒”；注意防毒軟件的升級，數(shù)據(jù)資料常備份，防患于未然。

8.做好安全管理工作，數(shù)據(jù)保密；安全用電，防火、防雷、防水；愛護(hù)微機(jī)，防塵、防震、防盜，保持微機(jī)處于良好的工作狀態(tài)。

9.嚴(yán)禁吸煙；嚴(yán)禁使用電熱器具；不得存放各種易爆、放射性物品；配備防盜、防火、防雷等安全防范設(shè)施，人人都會使用安全防范設(shè)施。

10.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)，做到行為規(guī)范，忠于職守；嚴(yán)禁有違背道德規(guī)范的事情發(fā)生，樹立良好的工作作風(fēng)，積極維護(hù)醫(yī)院形象。

11.注意節(jié)約電、紙、電話、磁盤、磁鼓等用品的消耗。 12.本制度適用于院內(nèi)計算機(jī)管理系統(tǒng)及部分科室的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

八、醫(yī)院信息系統(tǒng)（his）的人員職責(zé)

系統(tǒng)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)控全院網(wǎng)絡(luò)工作情況，及時處理網(wǎng)絡(luò)中所遇到的問題，重大問題和難以解決的問題要及時上報，并請有關(guān)部門給

予指導(dǎo)和解決。

1.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員職責(zé)

(1)系統(tǒng)管理人員負(fù)責(zé)注冊用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限，并適時加以修改，以便增強(qiáng)系統(tǒng)的保密程度；

(2)對網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)視并適時協(xié)調(diào)管理；

(3)對系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常檢測和維修，防微杜漸，保證網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)；

(4)堅(jiān)持經(jīng)常到站點(diǎn)巡視，了解各站點(diǎn)的人員、設(shè)備、系統(tǒng)應(yīng)用等改正情況，以便適時進(jìn)行調(diào)整和維護(hù)。

2.網(wǎng)絡(luò)中心職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，對全院網(wǎng)絡(luò)情況實(shí)施監(jiān)控，隨時解決網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的各種情況，并在適當(dāng)時候，根據(jù)醫(yī)院的需求，對網(wǎng)絡(luò)實(shí)施改造和更新；

(2)負(fù)責(zé)新上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試，參與制定啟用計劃，并指導(dǎo)應(yīng)用；(3)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)的安裝、調(diào)試、保養(yǎng)和維修工作；(4)負(fù)責(zé)對醫(yī)療信息、設(shè)備資料及消耗材料進(jìn)行管理，使之充分發(fā)揮作用；

(5)負(fù)責(zé)全院人員計算機(jī)知識，系統(tǒng)應(yīng)用的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，使全院人員都能正確地利用計算機(jī)進(jìn)行工作；

(6)設(shè)置數(shù)據(jù)庫管理員，保證數(shù)據(jù)庫24小時正常工作，做好數(shù)據(jù)月、周、日備份工作，備份介質(zhì)由專人登記、歸檔、保管，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤；

(7)采取嚴(yán)格的保密措施，防止非法用戶入侵，防止病毒傳播；(8)根據(jù)醫(yī)院的特點(diǎn)，適時開發(fā)新的應(yīng)用系統(tǒng)，以滿足醫(yī)院信息的要求，擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用范圍。

3.系統(tǒng)維護(hù)人員職責(zé) (1)公共字典維護(hù)人員職責(zé)

①了解公共字典庫在系統(tǒng)應(yīng)用中的作用、相互關(guān)系及目前使用情況；

②正確掌握公共字典庫的創(chuàng)建、維護(hù)及各種參數(shù)的作用； ③對公共字典進(jìn)行監(jiān)控和管理，防止擅自修改字典庫； ④及時調(diào)整公共字典庫的內(nèi)容，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對出現(xiàn)的問題能夠及時加以處理。

(2)系統(tǒng)字典庫維護(hù)人員職責(zé)

系統(tǒng)字典是系統(tǒng)本身定義的、相對固定的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)字典庫的維護(hù)人員要保證系統(tǒng)字典的完整性，不要隨意修改。確實(shí)需要對系統(tǒng)字典進(jìn)行修改時，要全面考慮其作用以及與其他表的相互關(guān)系，在保證不影響其應(yīng)用的前提下進(jìn)行修改。

(3)藥品字典庫維護(hù)人員職責(zé)

①了解藥品字典庫在系統(tǒng)中的作用、地位、使用情況及藥品字典庫與其他字典庫的關(guān)聯(lián)關(guān)系；

②正確掌握藥品管理的規(guī)則，合理地創(chuàng)建藥品字典庫，使各系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致，正常有序地運(yùn)行；

③對藥品字典庫進(jìn)行監(jiān)控，對出現(xiàn)的異常情況及時予以排除，及

時對藥品字典庫的內(nèi)容進(jìn)行更新，以滿足各子系統(tǒng)的應(yīng)用；

④積累藥品字典庫的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)藥品字典庫的維護(hù)，確保優(yōu)質(zhì)高效地為臨床服務(wù)。

(4)價表字典庫維護(hù)人員職責(zé)

①了解價表字典庫在全院醫(yī)療信息中的中堅(jiān)作用、地位、使用情況及字典庫變化引起的連鎖反應(yīng)；

②根據(jù)國家物價局有關(guān)文件，合理創(chuàng)建價表字典庫，使醫(yī)院收費(fèi)合理、清楚；

③及時對價表字典庫進(jìn)行監(jiān)測和維護(hù)，處理收費(fèi)項(xiàng)目的漏費(fèi)、交計費(fèi)等情況，努力使得醫(yī)療費(fèi)用準(zhǔn)確收取

④對價表字典庫的更新要考慮周全，確保各系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況下進(jìn)行運(yùn)作，同時把改變情況通報有關(guān)人員，并做記錄歸檔。

(5)監(jiān)控人員職責(zé) 收費(fèi)管理監(jiān)控人員職責(zé): ①負(fù)責(zé)監(jiān)控門診收費(fèi)處、住院收費(fèi)處規(guī)章制度落實(shí)情況； ②負(fù)責(zé)監(jiān)控價表項(xiàng)目是否符合當(dāng)?shù)厥召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，新增項(xiàng)目是否有嚴(yán)格的申報審批手續(xù)，以及會計項(xiàng)目分類、核算項(xiàng)目分類歸類的準(zhǔn)確性；

③負(fù)責(zé)監(jiān)控收費(fèi)費(fèi)別、身份、體系合同單位及收費(fèi)項(xiàng)目等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性，發(fā)票打印是否標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目歸類是否準(zhǔn)確，底聯(lián)發(fā)票保存是否按照財務(wù)制度要求執(zhí)行；

④負(fù)責(zé)監(jiān)控預(yù)交金錄入的及時性、準(zhǔn)確性，監(jiān)控病人醫(yī)療過程的預(yù)交金使用情況，按規(guī)定及時進(jìn)行摧款，防止病人欠費(fèi)、逃費(fèi)，嚴(yán)格

執(zhí)行獎罰規(guī)定，對有欠費(fèi)、逃費(fèi)病人的科室予以處罰；

⑤負(fù)責(zé)監(jiān)控收費(fèi)結(jié)帳人員執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)減免費(fèi)、費(fèi)別修改審批權(quán)限及減免額度的情況；

⑥參與門診收費(fèi)和住院收費(fèi)的日結(jié)、月結(jié)工作，監(jiān)控日結(jié)帳與醫(yī)療會計現(xiàn)金交接工作；監(jiān)控核對會計轉(zhuǎn)記帳數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；參與監(jiān)控成本核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性。

藥品管理監(jiān)控人員職責(zé): ①負(fù)責(zé)監(jiān)控全院藥品采購的入庫上賬，藥品發(fā)放的出庫上賬及各藥房藥品請領(lǐng)的入庫上賬等數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性；

②負(fù)責(zé)監(jiān)控門診藥房、住院藥房、藥庫規(guī)章制度落實(shí)情況，要求門診藥房必須核對處方與計算機(jī)處方信息后方可發(fā)藥；要求住院藥房嚴(yán)格按計算機(jī)醫(yī)囑擺藥；

③參與門診藥房、住院藥房、藥庫的日結(jié)和月結(jié)工作，嚴(yán)格審核匯總數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。每月底憑各點(diǎn)月結(jié)報表庫存數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)庫工作，做到賬物相符；

④監(jiān)督藥庫及各藥房月底盤點(diǎn)工作，要求做到賬物相符，并與藥劑科主任經(jīng)常抽查。

醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控人員職責(zé)：

①負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督所有醫(yī)療信息工作站的業(yè)務(wù)工作，如門診掛號、住院登記、入出轉(zhuǎn)院、數(shù)據(jù)錄入、護(hù)士工作站、差錯與事故、病案編目、病案流通、綜合查詢等系統(tǒng)；

②負(fù)責(zé)監(jiān)控門診就診病人、住院病人的費(fèi)別、體系單位等病人基

本信息的準(zhǔn)確性；確保診斷、入院時間、入院科室等醫(yī)療信息的準(zhǔn)確性；監(jiān)控住院病人入科時間、等級護(hù)理、病情狀態(tài)等數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；監(jiān)控病人入出轉(zhuǎn)院情況，確保流動日報的準(zhǔn)確性；監(jiān)控醫(yī)技科室工作量錄入的準(zhǔn)確性；監(jiān)控手術(shù)例數(shù)與大、中、小手術(shù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；

③負(fù)責(zé)制定本院醫(yī)療質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控數(shù)據(jù)分析結(jié)果的質(zhì)量和可靠性，并用于指導(dǎo)科室工作。

九、網(wǎng)絡(luò)安全管理制度與規(guī)則 1.網(wǎng)絡(luò)安全管理制度

(1)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，應(yīng)遵守國家有關(guān)計算機(jī)管理規(guī)定參照執(zhí)行；

(2)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行安全等級保護(hù)和用戶使用權(quán)限控制；安全等級和用戶使用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及用戶口令密碼的分配、設(shè)置由計算機(jī)中心專人負(fù)責(zé)制定和實(shí)施；

(3)計算機(jī)中心機(jī)房應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定；

(4)在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)施附近實(shí)施的維修、改造及其他活動，必須提前通知信息科一邊做好有關(guān)數(shù)據(jù)備份，不得危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。如無法避免而影響計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)施安全的作業(yè)，須事先通知計算機(jī)中心，經(jīng)信息科負(fù)責(zé)人和主管院長同意并采取相應(yīng)的保護(hù)措施后，方可實(shí)施作業(yè)；

(5)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用單位和個人，都必須遵守計算機(jī)安全使用規(guī)則，以及有關(guān)的操作規(guī)程和規(guī)定制度。對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中發(fā)生的問題，有關(guān)使用單位負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向計算機(jī)室有關(guān)工程技術(shù)人員

報告；

(6)對計算機(jī)病毒和危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的其他有害數(shù)據(jù)信息的防范工作，由計算機(jī)中心負(fù)責(zé)處理，其他人員不得擅自處理；

(7)所有上網(wǎng)計算機(jī)絕對禁止進(jìn)行國際聯(lián)網(wǎng)或與院外其他公共網(wǎng)絡(luò)直接連接。

2.網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)則

(1)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施安全管理；

(2)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)，建立健全計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各種管理制度和日常工作制度，如：值班制度、維護(hù)制度、數(shù)據(jù)備份制度、工作移交制度、登記制度、設(shè)備管理制度等，以確保工作有序進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全穩(wěn)定；

(3)設(shè)立系統(tǒng)管理員，負(fù)責(zé)注冊用戶，設(shè)置口令，授予權(quán)限，對網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。重點(diǎn)對系統(tǒng)軟件進(jìn)行調(diào)試，并協(xié)調(diào)實(shí)施。同時，負(fù)責(zé)對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行常規(guī)檢測和維護(hù)，保證設(shè)備處于良好功能狀態(tài)；

(4)設(shè)立數(shù)據(jù)庫管理員，負(fù)責(zé)用戶的應(yīng)用程序管理、數(shù)據(jù)庫維護(hù)及日常數(shù)據(jù)備份。每周、每月必須進(jìn)行一次全備份，每日進(jìn)行一次日志備份，數(shù)據(jù)和文檔及時歸檔，備份介質(zhì)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)登記、保管；

(5)對服務(wù)器必須采取嚴(yán)格的保密防護(hù)措施，防止非法用戶侵入。系統(tǒng)的保密設(shè)備及密碼、密鑰、技術(shù)資料等必須指定專人保管，設(shè)專用庫房或?qū)９翊娣??？截惢蛘呓栌蒙婷茌d體必須按同等密級文件確定權(quán)限，履行審批手續(xù)，嚴(yán)禁擅自拷貝或者借用；

(6)系統(tǒng)應(yīng)有切實(shí)可行的可靠性措施，關(guān)鍵設(shè)備需有備件，出現(xiàn)故障應(yīng)能夠及時恢復(fù)，確保系統(tǒng)不間斷運(yùn)行

(7)所有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)使用的軟盤，必須經(jīng)過嚴(yán)格殺毒處理，對造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員，應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)條款給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰；

(8)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必須指定專人負(fù)責(zé)，其他人員不得隨意拆卸和移動；

(9)所有上網(wǎng)操作人員必須嚴(yán)格遵守計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程，禁止無關(guān)人員在工作站上進(jìn)行系統(tǒng)操作；

(10)保持機(jī)房的清潔衛(wèi)生，并做好防塵、防火、防水、防觸電、防輻射、防雷擊等安全防護(hù)工作；

(11)計算機(jī)工程技術(shù)人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。

3.網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督制度

計算機(jī)室對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保護(hù)工作行使下列監(jiān)督職權(quán)：(1)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保護(hù)工作；(2)查處危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的違規(guī)行為；

（3）計算機(jī)工程技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全隱患時，可立即采取各種有效措施予以消除；

(4)計算機(jī)工程技術(shù)人員在緊急情況下，可以主涉及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的特定事項(xiàng)采取特殊措施進(jìn)行防范；

(5)履行計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保護(hù)工作的其他監(jiān)督職責(zé)。4.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理規(guī)則

(1)計算機(jī)工程技術(shù)人員是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責(zé)任者，應(yīng)為滿足系統(tǒng)功能要求和用戶需求而對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行操作和維護(hù)的全部活動進(jìn)行管理；

(2)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中種類設(shè)備的配置，由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出規(guī)劃和計劃，報醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后實(shí)施。系統(tǒng)硬件設(shè)備的購買、使用、保管、登記、報廢等，均按醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理規(guī)定執(zhí)行；

(3)系統(tǒng)軟件在交付用戶使用前，計算機(jī)工程技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照功能要求全面調(diào)試，達(dá)到系統(tǒng)功能要求后交用戶使用；

(4)計算機(jī)工程技術(shù)人員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。5.人員培訓(xùn)制度

(1)醫(yī)院要設(shè)立

教學(xué)

(2)要制定培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)計劃，并嚴(yán)格按計劃實(shí)施。所有計算機(jī)操作人員都要經(jīng)過考試合格后持證上崗；

(3)人員上崗的要求是：掌握計算機(jī)基本知識和基本操作技能，能夠嚴(yán)格按照計算機(jī)操作規(guī)程和系統(tǒng)應(yīng)用要求進(jìn)行操作；錄入數(shù)據(jù)快、準(zhǔn)、全，熟練掌握相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的操作。

6.數(shù)據(jù)質(zhì)量分析評價制度

(1)統(tǒng)計室負(fù)責(zé)每月定期在醫(yī)務(wù)統(tǒng)計子系統(tǒng)中完成月統(tǒng)計工作，保證院領(lǐng)導(dǎo)及時查詢醫(yī)院醫(yī)療工作效率、效益及質(zhì)量；

(2)完成統(tǒng)計分析和統(tǒng)計簡報，將統(tǒng)計分析結(jié)果及時提供給醫(yī)療管理部門和院領(lǐng)導(dǎo)；

(3)院領(lǐng)導(dǎo)不定期地在全院周會上用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行講評，講評內(nèi)容包括全院醫(yī)療工作效率、效益和工作質(zhì)量指標(biāo)完成情況、醫(yī)療費(fèi)收入、病種管理等情況。

7.網(wǎng)絡(luò)工作站管理制度

(1)各工作站一律不配軟驅(qū)和光驅(qū)，避免因病毒傳播造成數(shù)據(jù)丟失或網(wǎng)絡(luò)癱瘓；

(2)嚴(yán)格按照計算機(jī)操作使用規(guī)程進(jìn)行操作。操作中必須做到細(xì)致認(rèn)真、快速準(zhǔn)確，及時完成各項(xiàng)錄入工作

(3)經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日清月檢，使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)；

(4)加強(qiáng)設(shè)備定位定人管理，責(zé)任到人，并簽定管理責(zé)任書；未經(jīng)計算機(jī)工程技術(shù)人員允許，不得隨意挪動、拆卸和外借；

(5)機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強(qiáng)磁性物品；遇有臨時停電及雷電天氣，應(yīng)采取保護(hù)措施，避免發(fā)生意外；機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食、會客、大聲喧嘩；嚴(yán)禁無關(guān)人員上機(jī)操作或進(jìn)行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的工作；

(6)做好工作紀(jì)錄，嚴(yán)格交接班制度，工作中遇到的問題要及時妥善報告和處理

十、醫(yī)療統(tǒng)計制度

（一）醫(yī)院必須建立和健全登記、統(tǒng)計制度。

（二）各種醫(yī)療登記，要填寫完整、準(zhǔn)確，字跡清楚，并妥善保管。

1、臨床各科要填寫好病案首頁、出院卡片、出入院登記，并按時填報病員流動日報。

2、門診各科應(yīng)填寫好病員流動情況和門診登記。

3、醫(yī)技科室應(yīng)做好各項(xiàng)工作的數(shù)量和質(zhì)量登記。

（三）醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計，至少應(yīng)包括出入院數(shù)、治愈率、病死率、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、平均住院天數(shù)、病員疾病分類、初診與最后診斷符合率、臨床與病理診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、無菌手術(shù)化膿感染率，以及醫(yī)技科室工作數(shù)量、質(zhì)量等。

（四）醫(yī)院應(yīng)根據(jù)統(tǒng)計指標(biāo)，定期分析醫(yī)療效率和醫(yī)療質(zhì)量，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作。

（五）統(tǒng)計員要督促檢查各科室醫(yī)療統(tǒng)計工作，按期完成各項(xiàng)統(tǒng)計報表，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后，上報衛(wèi)生行政部門。

（六）醫(yī)院應(yīng)逐步做到通過醫(yī)院信息his 系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計工作。十

一、病歷管理制度

1、門診病歷由病員自行保管，急診毒麻、精神藥品病歷由醫(yī)院保管，年限不少于15年，急診留觀病歷按住院病歷管理。

2、病員在住院期間，其住院病歷由所在病區(qū)負(fù)責(zé)整理，統(tǒng)一保管。病區(qū)應(yīng)將收到的住院病員的檢查報告等結(jié)果于24小時內(nèi)歸入住院病歷。病員出院后的住院病歷由病案室負(fù)責(zé)保管，年限不少于30年。

3、急診留觀病歷和住院病歷分別編號保存。入院病歷、入院記錄及所有主觀病歷應(yīng)標(biāo)注連續(xù)的頁碼。

4、科室必須嚴(yán)格保管病歷，任何醫(yī)護(hù)人員及管理人員不得對外

泄露患者病情資料，嚴(yán)禁病員翻閱病歷。嚴(yán)禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷。

5、病歷在科室、住院處（醫(yī)保辦）和病案室的流通過程中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行簽收制度。

6、醫(yī)院病案室負(fù)責(zé)全院病案的收集、整理、編碼、錄入、歸檔，借閱、保管工作。并嚴(yán)格遵守《病案歸檔保管制度》、《病案借閱復(fù)印制度》等。

7、出院（包括死亡）病案應(yīng)于病人出院（死亡）后72小時內(nèi)內(nèi)全部交回病案室。病案室按月排查出院病案回收情況，有權(quán)向臨床科室催收未歸檔病案。按時向院領(lǐng)導(dǎo)報告病案歸檔情況。

8、住院病歷、急診留觀病歷因醫(yī)療活動或復(fù)印、復(fù)制等需要帶離病區(qū)時，應(yīng)由科室指定專人負(fù)責(zé)攜帶和保管。

9、病案管理的其它規(guī)范參照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》執(zhí)行。 十

二、病歷歸檔保管制度

1、在收集時對每份病歷要與臨床科室履行簽字手續(xù)。

2、歸檔工作要堅(jiān)持核對制度，每月將完整病案，按大流水方法進(jìn)行順號歸檔上架，要認(rèn)真、細(xì)致核對號位，杜絕錯漏歸檔情況。

3、歸檔病歷上架后排列要整齊，排放過緊應(yīng)及時調(diào)整，保持松緊度合適，便于取放，防止封皮破損。如有應(yīng)及時更新?lián)Q袋。

4、借閱復(fù)印歸檔病案，歸還后及時上架歸位。

5、病案柜架存放整齊合理，要經(jīng)常打掃擦拭，保證病案庫清潔，注意防火，嚴(yán)禁在庫房內(nèi)吸煙和存放易燃易爆物品及其他雜物。庫房內(nèi)除正常用電外，不允許使用其他電器。

6、病案庫房門窗牢固，鑰匙專人保管，非本室工作人員不得擅

入庫房，因工作需要入庫房時必須由本室人員陪同。

7、住院病歷保存30年，門診病歷保存15年。 十

三、病歷借閱制度

1、除涉及病員實(shí)施醫(yī)療活動的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)務(wù)科相關(guān)人員外，其它任何機(jī)構(gòu)和個人不得擅自借閱病員的住院病歷。

2、本院醫(yī)務(wù)人員可以到病案室查閱或摘抄病歷，如因討論、病人再入院、寫文章等確需借出病歷按規(guī)定辦理借閱手續(xù)，并3天內(nèi)歸還。進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生不得借閱病歷。

3、借閱者須自行到病案室借閱并按要求填寫申請單。不得他人代借、轉(zhuǎn)借。

4、本院醫(yī)師調(diào)離本院，歸還全部病案后方能辦理離院手續(xù)。

5、患者看門診或再次住院需參閱病歷時，應(yīng)為本院醫(yī)師辦理，不得委派患者或家屬借閱。

6、借閱者應(yīng)愛護(hù)病案，確保病案的完整。不得進(jìn)行涂改、玷污、拆散、換頁，丟失。丟失病案將視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)和行政處罰。十

四、病歷復(fù)印制度

（一）醫(yī)院復(fù)印或復(fù)制病歷資料，按規(guī)定收取病案管理及復(fù)印費(fèi)。

（二）住院病歷在治療過程中一概不復(fù)印，應(yīng)當(dāng)在醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定時限完成病歷后予以提供并要求到醫(yī)務(wù)科登記填寫“病歷復(fù)印通知單”。

（三）醫(yī)院可以接受下列人員和機(jī)構(gòu)復(fù)印或復(fù)制病歷資料，但要求申請人按要求提供有關(guān)證明材料：

1、患者本人：應(yīng)當(dāng)提供有效身份證明材料

2、患者代理人：應(yīng)當(dāng)提供患者及其代理人的有效身份證明患者與患者代理關(guān)系的法定證明材料

3、死亡患者近親屬：應(yīng)當(dāng)提供患者死亡證明、及其親屬的有效身份證明。申請人是死亡患者近親屬的法定證明材料。

4、死亡患者近親屬代理人：應(yīng)當(dāng)提供患者死亡證明、死亡患者親屬及代理人的有效身份證明。近親屬關(guān)系的法定證明材料，代理關(guān)系的法定證明材料。

5、保險機(jī)構(gòu)：應(yīng)當(dāng)提代保險合同復(fù)印件，承辦的有效身份證明，患者本人或其代理人同意的法定證明材料。病員死亡的應(yīng)當(dāng)提供近親屬或其代理人的法定證明材料。

6、公檢法因辦理案件需查閱或復(fù)制病歷資歷料，需出示單位介紹信及執(zhí)行公務(wù)員的有效身份證明后予以辦理。

（四）復(fù)印病歷資料內(nèi)容包括：門診病歷、住院病歷中的住院志（即入院記錄）體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單檢驗(yàn)報告、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查（治療）同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報告、護(hù)理記錄、出院記錄。

（五）復(fù)印或復(fù)制的病歷資料經(jīng)申請人及病人核對無誤后加蓋醫(yī)院證明印記。

十五、計算機(jī)管理制度

（一）系統(tǒng)用電管理制度

1、系統(tǒng)的專用電源插座不得作其它用途（如電爐、熱水器、電熱杯、取暖器、電風(fēng)扇、電鉆等）。

2、系統(tǒng)操作人員必須嚴(yán)格按操作規(guī)程開機(jī)和關(guān)機(jī)。下班前應(yīng)仔細(xì)檢查，按操作規(guī)程關(guān)閉設(shè)備的電源開關(guān)。

3、若ups等電源設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)立即關(guān)機(jī)停止使用，并報告微機(jī)管理中心處理。

4、各部門定期協(xié)助保安部門檢查消防設(shè)施，及時做好消防器材的檢修和更新工作。

5、電腦及其附屬設(shè)備不得存放在潮濕及可能飄雨水的地方，遇雷雨天氣，提前關(guān)機(jī)，并拔掉電腦設(shè)備的電源線及網(wǎng)線等。

（二）硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施管理制度

1、硬件設(shè)備的設(shè)置、維修和管理統(tǒng)一由微機(jī)中心負(fù)責(zé)，其他人不得擅自拆卸任何系統(tǒng)設(shè)備及配套設(shè)施，不得修改系統(tǒng)設(shè)置。

2、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)線路所經(jīng)部門必須對有關(guān)線路和設(shè)施嚴(yán)格保護(hù)。不得在系統(tǒng)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路及配套設(shè)施附近安放具有較強(qiáng)電磁干擾的電器設(shè)備（如電視機(jī)等），以免對系統(tǒng)數(shù)據(jù)造成破壞。

3、各部門調(diào)整布局、對系統(tǒng)線路和工作站有影響的，應(yīng)提前一月將有關(guān)情況報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和計算機(jī)管理中心，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

4、各科室電腦操作人員對本職專用的工作站設(shè)備負(fù)責(zé)，精心保養(yǎng)好設(shè)備和配套設(shè)施。每日上班應(yīng)清潔工作臺和設(shè)備，下班前應(yīng)按操作規(guī)程關(guān)好全部設(shè)備，然后離開。

5、不得頻繁開機(jī)、關(guān)機(jī)。如關(guān)機(jī)后需要馬上再開機(jī)，至少間隔二分鐘以上時間；不得用力拍打設(shè)備（如顯示器、鍵盤、主機(jī)箱等）；不得將腳踩在設(shè)備上；不得強(qiáng)拉打印機(jī)中被卡住的紙張；不得帶電撥插線纜和插卡（如打印機(jī)電纜等），以免造成設(shè)備損壞。

6、電腦維護(hù)人員應(yīng)定期對系統(tǒng)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路和配套設(shè)施進(jìn)行檢查，及時對發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行維修，保證醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開展。

（三）軟件運(yùn)行及維護(hù)制度

1、系統(tǒng)所有設(shè)備的軟件安裝和設(shè)置統(tǒng)一由計算機(jī)管理中心負(fù)責(zé)。原則上所有設(shè)備只安裝系統(tǒng)應(yīng)用軟件及相關(guān)系統(tǒng)軟件。

2、嚴(yán)禁使用工作范圍以外的其他系統(tǒng)軟件、工具軟件和應(yīng)用軟件對系統(tǒng)進(jìn)行操作。

3、為防止計算機(jī)病毒及人為攻擊，原則上所有設(shè)備的軟盤和光盤驅(qū)動器一律不準(zhǔn)使用。醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)的計算機(jī)不得插接其他網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)線，其他網(wǎng)絡(luò)的計算機(jī)不得插接收費(fèi)系統(tǒng)的網(wǎng)線。未經(jīng)批準(zhǔn)，工作人員一律不準(zhǔn)攜帶外來存儲介質(zhì)（包括軟盤、優(yōu)盤、硬盤和光盤等）進(jìn)入系統(tǒng)（包括工作站）。

4、未經(jīng)計算機(jī)管理中心批準(zhǔn)，任何人不得擅自修改系統(tǒng)的內(nèi)部參數(shù)和設(shè)置。

5、未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得動用非指定的、屬于他人使用的設(shè)備。

6、工作人員應(yīng)照看好所使用的設(shè)備，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得讓其他無關(guān)人員上機(jī)操作（包括各工作站）

7、嚴(yán)禁采取任何非法技術(shù)手段對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行直接操作、篡改、刪除、盜取、攪亂系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

8、操作過程中遇有軟件異常情況應(yīng)保持現(xiàn)場，立即報告電腦管理中心維護(hù)人員解決，任何人不得擅自處理。

9、嚴(yán)禁把系統(tǒng)當(dāng)作學(xué)習(xí)和試驗(yàn)的對象，作任何不顧后果、不負(fù)責(zé)任的操作。

10、工作時間不翻閱消遣讀物、不玩電腦游戲。

（四）機(jī)房管理制度

1、機(jī)房計算機(jī)實(shí)行專人管理，來機(jī)房聯(lián)系工作的人員，請勿接觸機(jī)房任何設(shè)備。

2、工作人員進(jìn)出計算機(jī)管理中心必須順手關(guān)門，未經(jīng)工作人員同意，其他人員不得進(jìn)入機(jī)房。

3、不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑，機(jī)房嚴(yán)禁吸煙。

4、工作時間不要大聲喧嘩、不談?wù)撆c工作無關(guān)的話題、不翻閱消遣讀物、不玩電腦游戲。

5、機(jī)房工作人員須保持機(jī)房清潔衛(wèi)生。

6、嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)查詢制度，實(shí)行定向服務(wù)。未經(jīng)上級批準(zhǔn)不對外提供任何數(shù)據(jù)和資料。

7、機(jī)房擔(dān)負(fù)系統(tǒng)安全正常運(yùn)行的職責(zé)。計算機(jī)管理中心的工作人員必須嚴(yán)格遵守作息時間，不遲到、不早退，并按要求做好每日工作日志記錄。

8、機(jī)房必須每日進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。 十

六、病案管理、醫(yī)療統(tǒng)計人員職責(zé)

1、在信息科長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、負(fù)責(zé)全院病案資料的回收、整理、裝訂、編目、檢查、歸檔、保管、借閱、復(fù)印和維護(hù)等工作。

3、經(jīng)常檢查各科病歷書寫情況，提出改進(jìn)意見，提高病歷書寫質(zhì)量。

4、按規(guī)定及時回收病歷，保證病案回收率達(dá)100%，對不及時歸檔的病案督促并印發(fā)催還歸檔通知單。

5、負(fù)責(zé)病案裝訂成冊并做好病案登記，并按疾病和有關(guān)健康問題的國際分類 icd-10進(jìn)行編碼、手術(shù)操作編碼。

6、負(fù)責(zé)病案資料的微機(jī)錄入、檢索、查詢管理工作。

7、負(fù)責(zé)檢查病案完整性，對未完善病案拒絕簽收，按醫(yī)院相關(guān)管理?xiàng)l例上報主管部門，督促、檢查和指導(dǎo)科室做好病案首頁的填寫和病案整理等工作，確保病歷書寫完整性，使已經(jīng)上架病案甲級率達(dá)標(biāo)。

8、辦理院內(nèi)病案資料的借閱，及時向各類人員提供醫(yī)療、教學(xué)、科研以及醫(yī)院管理所需的病案。

9、負(fù)責(zé)組織專家組抽查重點(diǎn)病歷，及時發(fā)現(xiàn)缺陷不足，做好病案資料的分析、反饋工作，為醫(yī)院的管理、發(fā)展提供信息，協(xié)同醫(yī)務(wù)科提高病案質(zhì)量，挑選優(yōu)秀病案進(jìn)行展評。

10、負(fù)責(zé)做好病案、統(tǒng)計室的管理工作，保持病案資料的整齊、清潔，防止病案蟲蛀、霉?fàn)€及丟失。

11、學(xué)習(xí)并運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)的病案資料管理方法和計算機(jī)知識，開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和科研工作。 十

七、計算機(jī)管理員職責(zé)

1、保持計算機(jī)的環(huán)境衛(wèi)生，規(guī)范操作計算機(jī)，做好日常的機(jī)器保養(yǎng)及維修工作。

2、機(jī)器軟、硬件出現(xiàn)故障，應(yīng)及時報告，做好記錄，及時維護(hù)。

3、造成設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞和發(fā)生意外事故，應(yīng)及時記錄在案。

4、負(fù)責(zé)電腦資料的規(guī)范化管理。保證設(shè)備、資料、環(huán)境的正常服務(wù)，確保機(jī)房網(wǎng)絡(luò)安全。

5、對電腦主機(jī)、顯示器、打印機(jī)、電源等設(shè)備建立明細(xì)賬，對軟件應(yīng)該分門別類保管。登記在冊，編制目錄，方便查閱和使用。

6、非經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將醫(yī)院內(nèi)的任何計算機(jī)設(shè)備帶出，不得將機(jī)房的軟件資料翻錄給私人謀取商業(yè)利益，不得讓任何人在計算機(jī)上使用或翻錄黃色、違禁的音像制品，不準(zhǔn)私帶閃存盤等存儲設(shè)備和軟件進(jìn)入本院局域網(wǎng)系統(tǒng)，以免電腦病毒傳播入侵。

各部門的崗位職責(zé)篇五

安全管理部門崗位職責(zé)

1、協(xié)助教學(xué)負(fù)責(zé)人制定安全管理制度和安全月度工作計劃，及時傳達(dá)安全工作新的要求，并組織其實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)處理安全辦的日常工作，做好臺賬、資料的整理工作。

3、認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，搞好教職工及受訓(xùn)學(xué)員的安全知識教育和安全技能培訓(xùn)，組織開展安全競賽活動，不斷提高全員安全素質(zhì)。

4、宣傳安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，貫徹實(shí)施國家道路交通法規(guī)、《駕校安全管理制度》，搞好對教練員和受訓(xùn)學(xué)員的安全教育，經(jīng)常開展對車輛的場檢路查以及對違章人員的處罰等工作(特別是車輛的安全技術(shù)狀況和隨車消防器材的完好情況)，消除安全隱患。

5、搞好駕校交管業(yè)務(wù)。

6、督促消防器材專人管理、專人負(fù)責(zé)。

7、搞好教練員、學(xué)員的安全管理，組織安全培訓(xùn)。

8、搞好安全工作總結(jié)匯報，向主管領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，及時報道和宣傳安全工作中的典型。

9、協(xié)助處理相關(guān)安全事故并進(jìn)行總結(jié)，提出相應(yīng)的整改和防范措施。

各部門的崗位職責(zé)篇六

省道溧水縣至蘇皖省界段工程項(xiàng)目246

標(biāo)合同段）nj-lj5

崗位質(zhì)量管理職責(zé)

（南京蘇通路橋工程有限公司

標(biāo)項(xiàng)目部）nj-lj5（日1月7年2010

標(biāo)各機(jī)構(gòu)部門職責(zé)lj5溧水縣至蘇皖省界工程246

安全員崗位職責(zé)、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)工地的安全工作，建立健全安全生產(chǎn)組1

織機(jī)構(gòu)。

制定出具體的安全措施。領(lǐng)會安全管理的精神，學(xué)習(xí)安全管理有關(guān)規(guī)定，、2、實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立相應(yīng)的安全檢查人員，并定期3 對施工生產(chǎn)中的安全設(shè)施進(jìn)行監(jiān)督檢查，保證工程的順利進(jìn)行。、組織施工人員進(jìn)行安全教育，并做好工程安全交底工作，填報相應(yīng)的資4 料。、定期組織施工技術(shù)人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄。5、負(fù)責(zé)工地的安全保衛(wèi)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。6

測量工程師崗位職責(zé)、在經(jīng)理部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)合同文件，技術(shù)規(guī)范、規(guī)程及上級1 頒發(fā)的施工技術(shù)管理制度，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。、熟悉領(lǐng)會標(biāo)書文件，核對設(shè)計圖紙及數(shù)據(jù)，繪制項(xiàng)目的有關(guān)樣圖及施工2 輔助圖，填寫項(xiàng)目測量原始資料，為工程施工提供準(zhǔn)確的測量資料。、做好控制測量工作，熟悉控制標(biāo)志的位置，保護(hù)好測量標(biāo)志。3、做好施工放樣工作，放樣前認(rèn)真查閱圖紙，準(zhǔn)確計算，精心放樣，確保4 測量結(jié)果準(zhǔn)確無誤。

5、分類整理各種施工放樣資料并存檔。、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。6 道路工程師崗位職責(zé)、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)合同文件，技術(shù)規(guī)范、規(guī)程及上級頒發(fā)的施工技術(shù)管理制1 度，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。、熟悉設(shè)計圖紙及數(shù)據(jù)，貫徹實(shí)施項(xiàng)目施工方案及質(zhì)量保證措施，堅(jiān)持在2 施工第一線，發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。、根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計劃安排所負(fù)責(zé)班組的施工任務(wù)，并負(fù)責(zé)所管理班組或勞3 務(wù)隊(duì)伍的現(xiàn)場技術(shù)交底，對工程質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場文明施工情況負(fù)責(zé)。、做好分管工作內(nèi)人工、材料、機(jī)械設(shè)備的合理安排，充分調(diào)動施工人員5 積極性，落實(shí)工程技術(shù)質(zhì)量、安全保證措施，樹立預(yù)防為主，事前控制的指導(dǎo)思

想，對施工重點(diǎn)工程、隱蔽工程進(jìn)行全方位檢查指導(dǎo)，確保質(zhì)量第一。、按規(guī)定日期收集資料編制工程月、季度統(tǒng)計表格。6、分類整理各種施工放樣，檢測原始記錄資料、竣工資料并存檔。7 會計員崗位職責(zé)、根據(jù)法律、法規(guī)、財務(wù)會計制度和經(jīng)理部各項(xiàng)規(guī)章制度建立健全相應(yīng)的1 內(nèi)部財務(wù)管理制度。

2、加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格執(zhí)行會計法規(guī)制度，保證會計工作有序進(jìn)行。、堅(jiān)持原則，廉潔奉公。3、參與審查施工預(yù)算，督促有關(guān)部門按季（或月）提供完工工程預(yù)算成本4 費(fèi)用分析資料，組織成本盈虧核算。、嚴(yán)格審批借款和工程款結(jié)算業(yè)務(wù)。5、及時登記總帳帳簿，建立健全工程臺帳，及時掌握工程價款結(jié)算及撥付6 項(xiàng)目資金情況。、編制月、季、年財務(wù)報表和決算報表，及時向上級提供真實(shí)完善的資金7 信息。、制定成本計劃，實(shí)行成本控制，對每月成本支出情況進(jìn)行分析，向有關(guān)8 領(lǐng)導(dǎo)匯報。、統(tǒng)籌安排，合理調(diào)配資金，使資金配置達(dá)到最優(yōu)化。9 計量工程師崗位職責(zé)、熟悉設(shè)計圖紙，合同文件，技術(shù)規(guī)范，認(rèn)真研究合同文件，熟練運(yùn)用合1 同文件所賦予的承包人的權(quán)利，保護(hù)項(xiàng)目的合法利益。、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，了解施工進(jìn)度，及時對已被認(rèn)可的工作進(jìn)行收方，2 并及時收集、匯總各種質(zhì)量簽證資料。、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理好與業(yè)主、監(jiān)理的關(guān)系，為加快資金回籠創(chuàng)造良好環(huán) 3 境。、及時收集整理與計量有關(guān)的各種資料，并及時編制上報計量支付證書，4 確保所完成的認(rèn)可工作于次月得到合理計量。

工程完工后，、5并協(xié)助項(xiàng)目總工組織竣工資料的整理編及時進(jìn)行工程決算，制工作。、及時收集、整理可向業(yè)主申請索賠的有關(guān)資料，并于合同規(guī)定的期限內(nèi) 6 上報業(yè)主，以便得到合理支付。

橋涵工程師崗位職責(zé)、在經(jīng)理部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)合同文件，技術(shù)規(guī)范、規(guī)程及上級1

頒發(fā)的施工技術(shù)管理制度，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

放樣前認(rèn)真查閱圖紙，做好施工放樣工作，核對設(shè)計圖紙及數(shù)據(jù)，熟悉、2 準(zhǔn)確計算，精心放樣，確保測量結(jié)果準(zhǔn)確無誤。

堅(jiān)持在施工第一線，安全保證措施，貫徹實(shí)施橋涵項(xiàng)目施工方案及質(zhì)量、3 發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。、做好人工、材料、機(jī)械設(shè)備的合理安排，充分調(diào)動施工人員積極性，對4 施工重點(diǎn)工程、隱蔽工程進(jìn)行全方位檢查指導(dǎo)，確保質(zhì)量第一。、對現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題和隱患及時采取有效措施并上報總工程師。5、分類整理各種施工放樣，檢測原始記錄資料、竣工資料并存檔。6 試驗(yàn)工程師崗位職責(zé)

根據(jù)施工組織設(shè)計和質(zhì)量保證體系計劃，在項(xiàng)目經(jīng)理和總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，、1 編制項(xiàng)目試驗(yàn)工作計劃。、負(fù)責(zé)檢查、鑒定和試驗(yàn)工程項(xiàng)目使用的材料是否符合規(guī)范和設(shè)計規(guī)定的2 要求，及時提出報告。、負(fù)責(zé)做好各類原材料試驗(yàn)，過程試驗(yàn)，各種混合料配合比設(shè)計，及時提3 供試驗(yàn)報告。、認(rèn)真做好試驗(yàn)報告和檢測記錄，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，字跡清晰，整齊規(guī)范，4 簽證齊全。、妥善保存試驗(yàn)各種原始資料，加強(qiáng)與監(jiān)理工程師和中心實(shí)驗(yàn)室的溝通聯(lián)5 系。、愛護(hù)試驗(yàn)儀器及設(shè)備，確保試驗(yàn)儀器完好正常，并定期保養(yǎng)儀器設(shè)備。6 項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

代表企業(yè)對工程項(xiàng)目全面負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理是施工企業(yè)法人代表的代理人，、1、遵守國家和地方政府的政策、法規(guī)，執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度和上級指令，代2 表企業(yè)履行與業(yè)主簽訂的工程承包合同。、組織和調(diào)配精干高效的項(xiàng)目管理班子，確定項(xiàng)目經(jīng)理部各部門和機(jī)構(gòu)的3 職責(zé)權(quán)限。、主持制定項(xiàng)目的施工組織設(shè)計和質(zhì)量保證體系，主持制定項(xiàng)目總體進(jìn)度4 計劃和季、月度施工進(jìn)度計劃。、按照合同要求和上級的指令，保證施工人員、機(jī)械設(shè)備按時進(jìn)場，做好5 材料供應(yīng)工作。、主持制訂項(xiàng)目費(fèi)用開支計劃，審批項(xiàng)目財務(wù)開支并制訂項(xiàng)目有關(guān)人員的6 收入分配方案。

解決施工中出現(xiàn)的重大問題。處理出現(xiàn)的重大施工事故，深入施工現(xiàn)場，、7、及時處理債權(quán)、債務(wù)，搞好資產(chǎn)清算，保證國有資產(chǎn)不流失。8、搞好項(xiàng)目的精神文明建設(shè)，加強(qiáng)民主管理和思想政治工作。9、按有關(guān)規(guī)定對優(yōu)秀職工進(jìn)行獎勵，對違紀(jì)職工進(jìn)行處罰。10 總工程師崗位職責(zé)、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)政策及上級技術(shù)管理制度，對項(xiàng)目施工技術(shù)工作1 全面負(fù)責(zé)。、執(zhí)行有關(guān)交通部技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程。2、組織技術(shù)人員熟悉合同文件和施工圖紙。3、負(fù)4。計設(shè)織組藝工工施制編，案方織組工施訂制責(zé)、指導(dǎo)施工技術(shù)人員嚴(yán)格按設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、操作規(guī)程組織施工，并5 進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度把關(guān)控制。、分管項(xiàng)目質(zhì)量管理工作和工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃的制定并組織實(shí)施，負(fù)責(zé)技6 術(shù)質(zhì)量事故的調(diào)查和處理，并及時向上級報告。、負(fù)責(zé)審核簽發(fā)變更設(shè)計報告，索賠意向報告及檢查索賠資料的完整性。7、負(fù)責(zé)施工過程中試驗(yàn)、測量等重大技術(shù)問題的決策及報告。8、主持交竣工技術(shù)文件資料的編制，參加交竣工驗(yàn)收、組織施工技術(shù)總結(jié)9 和學(xué)術(shù)論文的撰寫并負(fù)責(zé)審核和向上級報告。、負(fù)責(zé)向技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)交底，加強(qiáng)科學(xué)知識的保密及設(shè)防措。10 質(zhì)檢工程師崗位職責(zé)、熟悉合同條款、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計圖紙及《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》，1

熟練運(yùn)用各種質(zhì)量檢測器材。

協(xié)助項(xiàng)目總工進(jìn)行項(xiàng)目工程施工質(zhì)量管理并對工程施工中出現(xiàn)的質(zhì)量事故、2 負(fù)責(zé)。

協(xié)助項(xiàng)目總工做好施工前的技術(shù)交底工作，、3 詳細(xì)指出各項(xiàng)工作的工作程序、及容易發(fā)生質(zhì)量問題的工作或部位應(yīng)應(yīng)達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)和應(yīng)注意的重點(diǎn)和難點(diǎn)、采取的防范措施。、深入施工現(xiàn)場，檢查各負(fù)責(zé)施工的專業(yè)工程師對施工程序、技術(shù)規(guī)范、監(jiān)4

理的指令的執(zhí)行情況，指出存在的問題和不足，提出改進(jìn)意見，消除質(zhì)量隱患。、與測量、試驗(yàn)工程師一起對已完工作進(jìn)行檢驗(yàn)，自檢合格后報監(jiān)理認(rèn)可，5

并對自檢不合格的地方提出切實(shí)有效的補(bǔ)救禁止自檢不合格的工作報監(jiān)理認(rèn)可，措施。、與測量、試驗(yàn)工程師一起收集、整理所有自檢資料，并填制相應(yīng)表格，為6

申報認(rèn)可及竣工資料提供依據(jù)材料。

專職安全員崗位職責(zé)、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)工地的安全工作，建立健全安全生產(chǎn)組1 織機(jī)構(gòu)。

制定出具體的安全措施。領(lǐng)會安全管理的精神，學(xué)習(xí)安全管理有關(guān)規(guī)定，、2、實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立相應(yīng)的安全檢查人員，并定期3 對施工生產(chǎn)中的安全設(shè)施進(jìn)行監(jiān)督檢查，保證工程的順利進(jìn)行。、組織施工人員進(jìn)行安全教育，并做好工程安全交底工作，填報相應(yīng)的資4 料。、定期組織施工技術(shù)人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄。5、負(fù)責(zé)工地的安全保衛(wèi)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。6 安全制度

為了優(yōu)質(zhì)高效，安全快速地完成工程施工任務(wù)，特提出以下幾點(diǎn)安全措施：、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家的“安全第一，預(yù)防為主”原則，管生產(chǎn)必須管安全1 工作。

2、建立健全安全機(jī)構(gòu)，成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)理親自抓，安全員負(fù)責(zé)組織

實(shí)施。、在舊路段施工時，要樹立安全標(biāo)志；挖土較深的路段，樹立安全標(biāo)志和3 安全牌。、4 防止事故的發(fā)生。要有指揮人員在兩頭維持交通，加強(qiáng)施工路段的管理，、加強(qiáng)施工車輛的管理，下班時，停放要有人看管，防止物體被盜。裝運(yùn)5 時，要注意前后左右來往車輛和行人。、領(lǐng)用爆炸物品時，要有登記手續(xù)，根據(jù)實(shí)際用量領(lǐng)用，用不完的，要保6 管好并退回交庫保管。、加強(qiáng)職工、民工守法教育，執(zhí)行國家政策、法規(guī)，與當(dāng)?shù)馗刹俊⑷罕姼? 好關(guān)系，遵守當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。

號晚上組織職工（民工）學(xué)習(xí)安全知識。25號、10、加強(qiáng)安全教育，每月8 安全小組組長職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家上級有關(guān)安全生產(chǎn)勞動保護(hù)方針、政策，教育職工遵

守各項(xiàng)安全技術(shù)操作規(guī)程和勞動紀(jì)律。

二、組織落實(shí)各項(xiàng)安全措施，安全技術(shù)交底制度等程序，健全各項(xiàng)安全管理

制度。

三、組織經(jīng)常性的安全生產(chǎn)自檢，做好自檢自糾工作。

四、發(fā)生安全事故立即報告上級有關(guān)部門并做好現(xiàn)場的保護(hù)和搶救傷員及協(xié)

調(diào)工作。

五、對因管理不善造成的責(zé)任事故直接負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

擋墻、護(hù)坡施工組安全職責(zé)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、勞動保護(hù)規(guī)定，切實(shí)搞好 1 勞動保護(hù)工作，堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，搞好安全防范，杜絕意外人

為事故的發(fā)生。、在作生產(chǎn)計劃時，必須將安全生產(chǎn)管理工作列入計劃內(nèi)容，并確保實(shí)施。2 認(rèn)真督促檢查在施工中的勞動要以積極認(rèn)真的工作的態(tài)度負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)，、3 并認(rèn)真做好防存在安全隱患要及時反映和整改，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。防護(hù)情況，范工作。

要做到規(guī)范禁止盲目施工，做好安全生產(chǎn)技術(shù)交底工作和安全教育工作。、4 安全。、安全與生產(chǎn)產(chǎn)生矛盾時，首先必須服從安全，不得盲目指揮和蠻干，在確5 保安全的情況下才能施工。、組長對該項(xiàng)工程安全生產(chǎn)管理負(fù)全部責(zé)任。6 機(jī)械組長安全職責(zé)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家及上級有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、盡職盡責(zé)做好1 本職工作。

要做好技術(shù)檔案對自己所管理的機(jī)械，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識熟練掌握業(yè)務(wù)，、2 整理，隨時掌握各種機(jī)械狀況，做好機(jī)械保養(yǎng)與維護(hù)工作。保持機(jī)械良好狀況，不斷提高機(jī)械效率，保證生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。、要及時做好機(jī)械生產(chǎn)有關(guān)的技術(shù)安全交底。做好有關(guān)生產(chǎn)安全防范措施，3 在危險地段施工，要做好施工計劃，特別是安全方面的計劃安排。、接受經(jīng)理部的安全檢查，積極整改，糾正錯誤，及時消除事故隱患，并認(rèn)4 真做好安全記錄。、加強(qiáng)對職工隊(duì)伍的安全教育，經(jīng)常組織機(jī)械手、司機(jī)進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，不斷5 提高機(jī)械手、司機(jī)的安全意識。做好對積極配合經(jīng)理部安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作，參加機(jī)械事故處理的全過程，、6 事故的調(diào)查、處理、教育方面的工作。

路基施工組安全職責(zé)

氣候等因素影響的情況下施工，經(jīng)常在地形復(fù)雜、路基施工組施工工程量大，在保證工程進(jìn)度和質(zhì)量的同時，必須搞好施工生產(chǎn)安全管理工作：