工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
建筑年終工作總結(jié)個人篇一
xx公司到目前止,共參加投標(biāo)29個,其中中標(biāo)12個,中標(biāo)產(chǎn)值xx萬元,建筑面積xx平方米,提前一個多月實現(xiàn)公司下達的年度計劃的103.4,完成施工產(chǎn)值xx萬元,完成了年度計劃的,完成勞務(wù)產(chǎn)值xx萬元。
根據(jù)公司“兩會”的總體部署和陳總重要“講話”的精神,結(jié)合xx公司的具體情況:
(一)為了壯大公司的經(jīng)營實力,全方位開拓經(jīng)營,xx公司積極按照職代會要求,宣傳發(fā)動廣大職工向公司借資,xx公司在拖欠發(fā)職工各種費用近300萬元的困境下,仍向公司交納借款xx萬元。
(二)不斷增強經(jīng)營力度,一是按照公司“全員入市”的精神,實行獎勵政策,充分調(diào)動廣大職工積極性,挖掘經(jīng)營資源,擴張經(jīng)營市場。二是規(guī)避風(fēng)險,加強經(jīng)營管理。三是固守本土,擴展對外市場的經(jīng)營。xx公司領(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴xx開拓省外市場。
(三)做好工程技術(shù)人員的全面清理工作。
對156名工程技術(shù)人員進行全面摸底清理,掌握去向,對長期在外高薪就職的工程技術(shù)人員,一方面通知其按時交納“兩金”,另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時歸隊,接受公司的工作安排,解決因人才流失給公司帶來的負面影響。
(四)做好清產(chǎn)核資,主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作,并成立了相應(yīng)的專門班子,在時間緊,牽涉面廣的情況下,xx公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員,日夜加班,雙休日不休息,準(zhǔn)確、細致全面完成了公司下達的清產(chǎn)核資,主輔分離,下崗人員與社保并軌工作,為改制打好基礎(chǔ)。
(五)做好自查、自糾工作,堅持每季度對經(jīng)營、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進行全面總結(jié),找出問題,不斷完善各項管理措施。
20xx年,xx公司的經(jīng)營形勢十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,對xx公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足2000萬元,離年初制訂的目標(biāo)相差太遠。為了擴張經(jīng)營,提升經(jīng)營成果,xx公司一是在固守好本土的前提下,加大對外市場的經(jīng)營力度,挖掘各種經(jīng)營資源,按照集團陳總的“三不”原則,提出了經(jīng)營新思路:“只要服我管,一切好商量”。
二是轉(zhuǎn)變觀念,在不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險的而有利可圖的情況下,改變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項目的經(jīng)營思路,看準(zhǔn)對象,今年大膽承接了近xx萬元的房地產(chǎn)開發(fā)項目,為公司創(chuàng)利幾十萬元。
三是繼續(xù)加強聯(lián)營,完善聯(lián)營,四是加強經(jīng)營機構(gòu)的調(diào)整,提升經(jīng)營隊伍的素質(zhì),參加公司組織的經(jīng)營人員各種培訓(xùn)27人次。五是提高經(jīng)營人員的待遇,(補貼出差超標(biāo)話費,提高工資承包補貼)。讓他們扎扎實實,盡心盡責(zé)為經(jīng)營工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬,xx公司參加競標(biāo)項目29項,中標(biāo)項目12個,簽訂施工合同萬文秘114版權(quán)所有元,提前兩個月完成了公司下達的經(jīng)營指標(biāo)。
20xx年,xx公司狠抓了“項目機構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、責(zé)任制度落實、隱患排查整改、各項專項整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,是歷年來安全生產(chǎn)形勢較好的時期之一。
㈠領(lǐng)導(dǎo)重視。
經(jīng)理、書記親自抓,不分休息日,經(jīng)常下工地,親臨現(xiàn)場督查安全生產(chǎn)工作,及時掌握生產(chǎn)狀況。
㈡各項體系完善。
按照公司的有關(guān)精神,xx公司完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度,切實落實項目經(jīng)理責(zé)任。一是各項目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下,層層簽訂了責(zé)任狀。二是各部門、各項目監(jiān)管力度加大,在建各項目專職安全員到位。三是建立了“預(yù)警體系”,xx公司各項目都有應(yīng)急預(yù)案,可有效處置各類事故。
㈢各項目標(biāo)全面實現(xiàn)。
一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn);二是嚴(yán)格貫徹公司有關(guān)指示,狠抓貫標(biāo)工作,使三大體系在各項目良好運行;三是生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)順利實現(xiàn),全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬元,優(yōu)良品率為。
㈣一批重大隱患得到消除。
全年來,我們狠抓基層項目,堅持“預(yù)防為主、安全第一”,按照“標(biāo)本兼治,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,扎扎實實抓基礎(chǔ)。工程科按照公司要求,每半個月對在建工地巡查一次。全年來,共寫出書面質(zhì)安隱患380余條,并督促整改落實,確保質(zhì)量。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。
建筑年終工作總結(jié)個人篇二
建筑公司工會在上級工會和同級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心工作,充分調(diào)動和發(fā)揮建筑公司廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,為全面完成公司下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)而努力開展工作,充分發(fā)揮了工會組織的作用。并按照“抓維權(quán)、辦實事、轉(zhuǎn)作風(fēng)、求實效、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的思路,為建筑公司的發(fā)展,職工隊伍的.穩(wěn)定作了大量細致的工作。
組織專(兼)職工會干部和工會積極分子,認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》等相關(guān)法律知識和重要思想,按照“三個代表”重要思想的要求,堅持以人為本,認(rèn)真做好職工的思想政治工作和接待新員工工作。
1、利用一切時機和條件,大力宣傳和學(xué)習(xí)新的《工會法》、《勞動法》等一系列法律法規(guī),增強廣大職工的法律意識,提高維權(quán)能力,自覺地維護自身的合法權(quán)益;
2、針對部分項目部為了自身的利益,以競爭為由,隨意壓低工價的問題,主動派人與項目部協(xié)商,保證職工所付的勞動得到應(yīng)有的報酬;
3、不定期地到工地進行檢查,發(fā)現(xiàn)侵犯職工權(quán)益的事及時進行糾正;
4、做好勞動爭議的調(diào)解工作,使職工的權(quán)益得到有效的維護。
建筑年終工作總結(jié)個人篇三
自20xx年到項目部擔(dān)任專職安全員,負責(zé)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)及文明施工工作,回顧本人在20xx年的工作,雖有一些成績,但也存在一些不足,現(xiàn)就本人在20xx年工作從以下幾個方面做以總結(jié):
在職工未進場前給勞務(wù)隊安全員要求,職工進場后及時將職工人員化名冊及身份證復(fù)印件上報項目部后,我與勞務(wù)隊安全員將職工進場安全教育的時間商定后在項目部會議室分班組對職工進行進場安全教育并對職工進行安全及消防考試,我負責(zé)將對職工教育資料及影像資料進行保存。
在各部分項施工前結(jié)合相關(guān)規(guī)范要求及施工現(xiàn)場環(huán)境和作業(yè)中存在的安全注意事項進行有針對性的安全交底,并由總工進行審核后下發(fā)給各勞務(wù)隊。安全交底主要針對勞務(wù)隊安全員,在安全交底中注明勞務(wù)隊必須再次給各班組進行交底,然后在施工作業(yè)中監(jiān)督班組作業(yè)人員是否能夠按照項目部下發(fā)安全交底進行作業(yè)。
按照河北省施工現(xiàn)場安全資料管理規(guī)程及相關(guān)規(guī)范要求對安全資料進行收集及整理,安全資料共有xx項,按照安全資料要求定期對各部分項進行安全檢查,并要求勞務(wù)單位按照安全檢查中存在的問題限期進行整改,并在規(guī)定的時間內(nèi)對勞務(wù)單位進行整改情況復(fù)查。
在對現(xiàn)場進行安全巡視中主要加強對重大危險源的監(jiān)控,并制定施工現(xiàn)場重大安全危險源清單,如基坑支護、腳手架、塔吊等進行重點監(jiān)控,現(xiàn)場臨邊防護、預(yù)留洞口、電梯井防護、樓梯防護、現(xiàn)場臨時用電在每天上班前進行檢查。因唐山地區(qū)平時風(fēng)比較大,在風(fēng)大的時候及時通知勞務(wù)隊安全員禁止高空作業(yè)和臨邊作業(yè)并塔吊司機,防止在大風(fēng)中作業(yè)和吊運大型材料時發(fā)生安全事故,在夏季注意職工高溫作業(yè)和冬季防火情況。在日常巡視中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患處及時通知勞務(wù)隊進行整改并給勞務(wù)隊下發(fā)安全隱患通知書,并要求勞務(wù)隊在規(guī)定的時間內(nèi)整改完畢,如未能整改完畢的將對勞務(wù)隊進行經(jīng)濟處罰,加強對勞務(wù)單位落實整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽中,但在各別時候勞務(wù)隊不按照項目部要求進行整改時下發(fā)停工通知單,在日常工作中得到了經(jīng)理的幫助和大力支持下我的工作得到了實質(zhì)性的進展。
由于職工宿舍管理難度大,各勞務(wù)單位在宿舍管理方面比較薄弱,宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生環(huán)境差,電線私拉亂接現(xiàn)象比較嚴(yán)重,職工使用電飯鍋、電飯煲做飯及冬天使用電暖氣及電褥子現(xiàn)象比較嚴(yán)重。為了將職工宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生管理好,在項目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及決策下,加大了對職工宿舍及生活區(qū)的管理力度。要求勞務(wù)單位按月每天安排專人對生活區(qū)公共區(qū)域進行打掃,對職工宿舍采取不定期安全及衛(wèi)生檢查。經(jīng)過多次檢查和整改,職工宿舍和生活區(qū)衛(wèi)生得到了很大的改善,但仍然存在著問題。明年我將繼續(xù)加大對職工宿舍和生活區(qū)管理力度,逐漸將職工宿舍和生活區(qū)管理好,給現(xiàn)場作業(yè)職工創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
在20xx年經(jīng)理召集項目部安全員、棟號長會議,并在會后簽訂安全崗位責(zé)任制,在會上經(jīng)理要求我兼管安保工作,在我兼管的幾個月中,發(fā)現(xiàn)安保工作存在一些問題,如監(jiān)控室對監(jiān)控觀察不夠細致,監(jiān)控攝像頭移位后沒有及時匯報,各門口保安人員對進出車輛及材料進出場手續(xù)不完善,對各自管轄的區(qū)域不太負責(zé),經(jīng)常出現(xiàn)一些問題。經(jīng)常組織保安隊長及保安開會,總結(jié)工作中存在的不足及如何預(yù)防一些經(jīng)常發(fā)生的事情,但到會后落實起來比較困難。還望領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持和幫助。
在20xx年,雖在工作中能夠完成自己的本職工作,但也存在以下不足:
1、在安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題:部分安全資料不完整,填寫沒有針對性,施工現(xiàn)場安全防護不到位、施工現(xiàn)場清理不到位、材料碼放比較混亂、消防滅火器時常尋在短缺、腳手架剪刀撐搭設(shè)不到位、腳手架底部架板有的鋪設(shè)不嚴(yán)密,模板存放存在獨腿及板靠板現(xiàn)象、施工現(xiàn)場用電混亂,外電梯防護門關(guān)閉不嚴(yán),特殊工種作業(yè)人員持證上崗沒有達到項目部及相關(guān)規(guī)范要求、職工宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生情況較差,項目部及勞務(wù)單位各別管理人員安全意識淡薄,責(zé)任心不強,對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查要求不嚴(yán),有的地方?jīng)]有按照項目部領(lǐng)導(dǎo)及政府主管部門和相關(guān)規(guī)范要求進行管理。
2、在日常工作中。對相關(guān)規(guī)范要求及法律法規(guī)等專業(yè)知識學(xué)習(xí)的積極性不夠,對相關(guān)文件及施工措施等內(nèi)容掌握和理解不夠徹底,工作細心度不夠,時常在下問題上出現(xiàn)漏洞。
在20xx年安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一點小小的成績,積累了一些經(jīng)驗,但也仍然存在著不少的問題,隨著20xx年的到來,本人一定會加強施工現(xiàn)場安全管理??偨Y(jié)20xx年的不足加以改正,團結(jié)同事、其心協(xié)力,爭取將現(xiàn)場安全工作得到更大進步。
建筑年終工作總結(jié)個人篇四
xx年xx公司黨委在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆四中全會精神,按照“三個代表”重要思想的要求,堅持以人為本,緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心,加強黨的建設(shè)、廉政建設(shè)和思想政治工作,在極其艱難的情況下,狠抓兩個文明建設(shè),確保內(nèi)部穩(wěn)定,為xx公司的穩(wěn)定和發(fā)展做出了巨大的貢獻。
xx公司現(xiàn)有大冊職工1683人,其中管理人員6人,工人1397人,黨員119人,在崗黨員人,行業(yè)歇崗職工達1400余人。此外,長病長傷5,其中有長期病痛臥床不起的、有患癌癥生命垂危的,更有精神失常需要全日護理的,加上內(nèi)退職工18人,的確是相當(dāng)沉重的包袱,這部分職工的開支相當(dāng)于xx公司全年收入的三分之二。
今年初,調(diào)整充實了新的黨委班子,設(shè)立了兩個黨支部。調(diào)整后的新領(lǐng)導(dǎo)班子,組織黨員和管理人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大、十六屆四中全會精神,公司職代會精神,以及總公司經(jīng)濟工作會議精神,先后召開黨員和管理人員大會8次,召開上崗和管理人員會議14次,教育和引導(dǎo)黨員和管理人員,在xx公司最困難的時期,要振奮精神,樹立信心,鼓足士氣,全心全意為廣大職工群眾服務(wù)。xx公司黨委一班人認(rèn)真按照江澤民“三個代表”重要思想的要求,堅持以人為本,不甩擔(dān)子,不畏困難,千方百計設(shè)法尋求了三個解決困難的途徑:一是努力開拓經(jīng)營,以積極承攬任務(wù)來打好福利基底,保證了急、危、難、重病人的救治費用,堅決杜絕了因急、重、危病無錢搶治而造成不穩(wěn)定因素的現(xiàn)象;二是千方百計與社區(qū)聯(lián)系協(xié)調(diào),將家境確實困難或因病、因傷無法再就業(yè)的職工納入低保,在第三條保障線上化解部分職工生活困難,尋求企業(yè)的一方穩(wěn)定;三是通過多渠道努力,積極做好定期與不定期上門慰問的工作,從多方面化解特困職工的后顧之憂,使特困職工感受到了組織的溫暖,增強了企業(yè)的凝聚力和職工的向心力。
通過學(xué)習(xí)教育,廣大黨員和管理人員不同程度地提高了思想,精神面貌有了較大的改觀,上崗人員在未發(fā)工資的情況下,為xx公司的穩(wěn)定和發(fā)展,兢兢業(yè)業(yè)地開展工作。
經(jīng)營是龍頭,各項工作要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營來開展。今年xx公司領(lǐng)導(dǎo)致力于公司的振興和發(fā)展,克服各種困難和壓力,破常規(guī)出奇招,參加投標(biāo)項目51項,中標(biāo)項,總造價達10130萬元。同時采取多種措施:一是大力宣傳湖南四建優(yōu)良品牌,廣交天下朋友,加強聯(lián)營合作,哪里有任務(wù)就到哪里聯(lián)系宣傳,實行獎勵政策,按承接任務(wù)收取工程管理費的10%獎勵經(jīng)營者,為經(jīng)營工作起到推波逐瀾作用;二是固守本土,拓展疆外,xx經(jīng)濟不發(fā)達,建筑任務(wù)少,行業(yè)隊伍多,而市本級施工任務(wù)不到5億元,競爭尤為激烈,但xx公司在如此激烈的競爭環(huán)境下,能固守本土勵志網(wǎng)/,一靠自身的隊伍素質(zhì)的提高,二靠品牌意識和信譽度的增強;三靠建設(shè)主管部門和許多業(yè)主的大力支持。往年平均承接施工任務(wù)3000萬元左右,而今年在xx本土已承接了5000余萬元。xx公司在守住本土的同時,經(jīng)理、書記帶頭上奔江西、江蘇,下赴廣西、廣東,大力拓展市外、省外市場,在省內(nèi)婁底、懷化,省外廣西、江西、內(nèi)蒙等地都開辟有自己的一片市場,承接施工任務(wù)4000余萬元,占總量的43%。
抓正面教育,利用各種會議和時機,組織班子成員學(xué)習(xí)黨的十六大、十六屆四中全會精神,中紀(jì)委、省紀(jì)委有關(guān)規(guī)定,特別是學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、廉潔自律“五個不準(zhǔn)”等文件,使廣大黨員干部充分認(rèn)識加強廉政建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)的重要性,從而不斷提高黨組織和黨員的自覺性和堅定性;并經(jīng)常敲警鐘,以提高黨員和管理人員廉潔自律的自覺性;加強黨組織建設(shè),發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,全年共發(fā)展黨員3人,為組織輸送了新鮮血液,增強了戰(zhàn)斗力。
建立健全制度,規(guī)范黨員和管理人員從業(yè)行為。凡聯(lián)營項目,做到三個“必須”:一是必須簽訂內(nèi)部承包合同,二是工程款必須進xx公司的財務(wù)帳戶,三是各項收入必須進財務(wù)。對于各項費用開支,xx公司同時制定了嚴(yán)格的報銷規(guī)定,這些制度和規(guī)定的建立與落實,加強了黨風(fēng)的廉政建設(shè)。一年來,組織
競賽隊伍代表公司參加了xx市企工委組織的以兩個條例為主要內(nèi)容的黨內(nèi)知識搶答賽;組織黨員和積極分子參加公司舉辦的兩個條例知識競賽;購買了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨的紀(jì)律處分條例》、《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》等有關(guān)書籍六十多冊,發(fā)至每個領(lǐng)導(dǎo)干部和各支部,多次并組織大家進行集體討論學(xué)習(xí),召開了民主生活會,班子成員就工作、學(xué)習(xí)和思想等各方面進行了深刻的自查自糾和述職述廉,進一步提高了認(rèn)識,保持了隊伍的純潔;組織黨員干部觀看電影《鄭培民》,讓榜樣的力量鼓勵大家,使班子成員能做到勤政愛民,廉潔奉公;同時協(xié)助公司紀(jì)委辦理案件一起。
建筑年終工作總結(jié)個人篇五
根據(jù)《中華人民共和國建筑法》和建設(shè)部《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》及《關(guān)于做好建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢工作的通知要求,從今年三月份開始到十月下旬止,我們對全省建筑業(yè)企業(yè)進行了資質(zhì)年檢,現(xiàn)就20xx年企業(yè)資質(zhì)年檢做如下總結(jié)。
年檢前我省共有等有內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)2375家,按企業(yè)性質(zhì)分:國有企業(yè)614家、集體企業(yè)890家、股份制企業(yè)829家、中外合資企業(yè)15家,其他性質(zhì)企業(yè)27家;按企業(yè)類雖分:工程總承包企業(yè)16家、綜合類企業(yè)1896家、其他企業(yè)320家;按資質(zhì)等級分:一級企業(yè)72家、二級企業(yè)421家、三級企業(yè)810家、四級企業(yè)1072家。通過年檢我省現(xiàn)有行級內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)2384家。按企業(yè)性質(zhì)分:國有企業(yè)552家、集體企業(yè)839家、股份制企業(yè)923家、中外合資企業(yè)15家、其他性質(zhì)企業(yè)25家;按企業(yè)類別分:工程施工總承包企業(yè)16家、綜合類企業(yè)1807家。其中:工民建企業(yè)1136家、專業(yè)基礎(chǔ)業(yè)525家,其中裝飾企業(yè)394家;按企業(yè)資質(zhì)行級分:一級企業(yè)73家、二級企業(yè)466家、三級企業(yè)806家、四級企業(yè)1003家。
根據(jù)建設(shè)部《關(guān)于做好建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢工作的通知》要求,結(jié)合我省實際情況,制定了我省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢工作的通知,并以黑建施文件下發(fā)到地、市建設(shè)行政主管部門和省直各,所屬企業(yè)。各級建設(shè)行政主和主管部門都及時召開了建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢工作會議和下發(fā)通知,xx市還請市監(jiān)察局參與企業(yè)資質(zhì)年檢工作,為建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢工作得到了保證監(jiān)督的作用。各級建設(shè)行政主管部門結(jié)合本地情況,對建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢工作都做了具體的部署和安排。xx市還在哈爾濱日報上刊登了年檢公告。通過這項年檢,認(rèn)定全省等級內(nèi)合格企業(yè)1892家,占企業(yè)總數(shù)的80.6%,基本合格企業(yè)380家,不合格企業(yè)76家,占企業(yè)總數(shù)的3.2%。年檢中有156家企業(yè)被吊銷了資質(zhì)等級證書,有52家企業(yè)被降低了資質(zhì)等級。
在企業(yè)資質(zhì)年檢中,為方便各地市,服務(wù)于基層,方便企業(yè),針對建筑業(yè)企業(yè)分布廣、數(shù)量多、相對分散的特點,我們采取了各地市進行初檢,省建設(shè)廳分別到各地、市進行年檢的辦法。
各級建設(shè)行政主管部門在資質(zhì)年檢過程中嚴(yán)格掌握《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)。和建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定的,在資金、產(chǎn)值、企事業(yè)技術(shù)人員工程質(zhì)量、安全和建筑市場等方面的考核高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。在資本金方面的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照注冊,資本金和經(jīng)有關(guān)部門審定的財務(wù)決算的實收資本和資本公積相結(jié)合為依據(jù)建設(shè)審查。齊齊哈爾、xx市還請會計師事務(wù)所對企業(yè)對企業(yè)的資本金進行[早驗,產(chǎn)值的企業(yè)報統(tǒng)計部門的統(tǒng)計年報和財務(wù)決算損益表的數(shù)據(jù)為依據(jù)進行審查。xx市還同統(tǒng)計局聯(lián)合審查企業(yè)的產(chǎn)值,在企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員和項目經(jīng)理方面,對企業(yè)自行填報的數(shù)字為考核依據(jù),查企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的職稱證書和項目經(jīng)理資質(zhì)證書原件,為防止企業(yè)間職稱證書的相互串用,哈爾濱、齊齊哈爾、大慶等地市還采取了在職稱證書原件上加蓋年檢即戳和核對工資表等方法。各級建設(shè)行政主管部門都在建筑企業(yè)資質(zhì)年檢中采取了相應(yīng)有效的防范措施。在質(zhì)量安全和建筑貫市場方面,以各級建設(shè)行政主管部門出具的證明為考核依據(jù)。
在這項質(zhì)檢過程中,各級建設(shè)行政主管部門都認(rèn)真嚴(yán)格報行建設(shè)部頒發(fā)的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》和《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)》,同時鑒于我省地處高寒地區(qū)和施工任務(wù)不飽滿的實際情況,經(jīng)研究,我們對產(chǎn)值指標(biāo)透當(dāng)加以放寬,對產(chǎn)值達到資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)要求的80%以上,其他條件或超過資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn),在過去的一年進而沒有發(fā)生重大質(zhì)量安全事故,在建筑市場上沒有違法違紀(jì)行為的建筑業(yè)企業(yè),認(rèn)定為合格企業(yè);對產(chǎn)值達不到資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的80%,但不低于60%,且達到其他資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)的建筑業(yè)企業(yè)認(rèn)定為基本合格企業(yè);對企業(yè)資質(zhì)等級與資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)要求差距較大,在過去的一年里發(fā)生過重大質(zhì)量安全事故或在建筑市場中有違法違紀(jì)行為的企業(yè)認(rèn)定為不合格企業(yè)。對不合格企業(yè)分別給予了限期整頓,縮小經(jīng)營范圍,降低資質(zhì)等級和吊銷企業(yè)資質(zhì)證書的處罰。
在這次年檢過程中,各級建設(shè)行政主管部門對這項工作,都給予高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,使年檢工作中出現(xiàn)問題都能及時得到解決。各級建設(shè)行政主管部門都嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),本著鼓勵好的、降級差的、吊銷虛的、不批新的原則和三年內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)隊伍數(shù)量與基本建設(shè)投資規(guī)模大,保持平衡的要求,這次年檢后的年檢前企業(yè)個數(shù)減少了27家,占企業(yè)總數(shù)的1%。其中:工民建企業(yè)個數(shù)減少了42家,裝飾企業(yè)個數(shù)增加了74家。通過年檢調(diào)整了隊伍的結(jié)構(gòu),使建筑業(yè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)更趨盡于合理。通過年檢我們感受到資質(zhì)管理工作越來越被各級建行行政主管部門和建筑業(yè)企業(yè)的重視,在這次年檢過程中各級建設(shè)行政主管部門都把企業(yè)深化改革,控制企業(yè)數(shù)量和提高企業(yè)的整體素質(zhì)作為企業(yè)年檢工作的一項重要內(nèi)容來抓,使企業(yè)充分認(rèn)識到企業(yè)要發(fā)展,在建筑市場上提高競爭能力,就必須加強企業(yè)改革,引進競爭機制,提高企業(yè)的整體素質(zhì)和管理水平。
通過這次年檢,由于各級建設(shè)行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的重視和認(rèn)真負責(zé)、努力工作,達到了控制隊伍規(guī)模,調(diào)整隊伍結(jié)構(gòu),使企業(yè)的整體素質(zhì)有了進一步的提高。
建筑年終工作總結(jié)個人篇六
為了實現(xiàn)以上工作目標(biāo),我們將在新的一年里,認(rèn)真貫徹落實縣委縣政府在年前召開的全縣建筑業(yè)工作會議及全縣八比二爭先爭先創(chuàng)優(yōu)動員大會會議精神,結(jié)合我公司實際情況,扎扎實實地抓好以下四大方面的工作:
xx年是我國已將xx年工作重點從保增長定調(diào)為促轉(zhuǎn)變,這也就意味著社會關(guān)注點將從經(jīng)濟增長率的高低,轉(zhuǎn)向經(jīng)濟增長的質(zhì)量、效益和可持續(xù)性,這對我們建筑企業(yè)來說,面臨的困難與考驗比過去的一年只增未減。
當(dāng)今建筑市場的競爭日趨激烈,在當(dāng)前市場經(jīng)濟條件下,公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場,不斷做強企業(yè)資質(zhì)和規(guī)模,在參與市場競爭過程中,不是被動地應(yīng)付市場,而是要研究市場、了解市場、熟悉市場、占領(lǐng)市場,
今年我們要繼續(xù)實施大市場、大業(yè)主、大項目和多元化發(fā)展戰(zhàn)略,走出一條具有xx特色的建筑業(yè)發(fā)展之路。針對公司現(xiàn)狀,我們要進一步抓好多元化經(jīng)營,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),尋求新的經(jīng)濟增長點,以適應(yīng)市場變化,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),今后我們將在強調(diào)以房屋建筑施工為主的同時,加快房地產(chǎn)開發(fā)的發(fā)展,不斷向建筑業(yè)的上下游延伸。
1、抓好績效管理的完善與推行。按照公司的部署,xx年將在全員中實行績效管理、績效考核,實行定崗、定員、定薪,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性。今年我們將對前期績效管理試運行的成果進行總結(jié),取精華,去糟粕,不斷總結(jié)完善,通過開展對員工績效管理知識的系統(tǒng)性講解和培訓(xùn),使大家能夠更加深刻地認(rèn)識到績效管理的意義,從而加強雙方的反饋和溝通,以制定出適合我們xx實情的績效管理考核制度,并適時在全公司進行推廣。同時,公司內(nèi)部要進一步強化管理職能,按市場經(jīng)濟要求進一步科學(xué)合理進行機構(gòu)設(shè)置。
加快信息化管理建設(shè)進程。目前我們的信息化建設(shè)尚處于前期試運行階段,多平臺的融合尚未完全實現(xiàn),今年我們將加大投入力度,盡快完成財務(wù)管理、檔案電子化管理、收發(fā)文管理等多平臺的融合,實現(xiàn)管理電子化、辦公精細化,顯著降本增效。
3、強化以人為本的項目管理。人才是企業(yè)核心競爭力中的核心,項目經(jīng)理又是核心中的關(guān)鍵人物,選好項目經(jīng)理是圓滿履行施工合同,確保企業(yè)經(jīng)濟效益和社會信譽的基礎(chǔ)。
在新的一年里,我們將堅持以xx建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),選擇和使用合格的xx人才。面對建筑市場上的惡性競爭,為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和長遠利益,我們公司決不能輕易降低標(biāo)準(zhǔn)、降低門檻,亂收隊伍、亂接業(yè)務(wù),面對不規(guī)范的建筑市場,我們將以更規(guī)范的企業(yè)管理,來提高競爭能力和發(fā)展能力。
為此,公司各工程處、各科室的主要負責(zé)人,從投標(biāo)評審到合同評審,直至項目開工后的全過程、全方位跟蹤管理,都要各司其職,各負其責(zé)。要繼續(xù)堅持事前把關(guān)、事前控制的風(fēng)險管理原則,我們還將通過多種措施來切實加大對公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,以確保管理成效。
公司在注重企業(yè)壯大的同時,要把科技進步和人才培養(yǎng)放在優(yōu)先發(fā)展的地位,在人才引進后,積極為他們營造適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境,通過開展青藍工程結(jié)對子,結(jié)合企業(yè)自身培養(yǎng)和鼓勵職工自學(xué),盡快將他們培養(yǎng)成企業(yè)管理人員的中堅力量,保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的需要。公司將不斷加強專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)和教育,積極鼓勵和引導(dǎo)大中專生員工報考一級建造師,不斷擴充一級建造師隊伍,凡考取一級建造師者,公司將給予相應(yīng)的獎勵。
我們將不斷創(chuàng)新完善選才、育才、用才、留才的有效機制,建立充滿活力的用人機制,真正做到讓有用的人進來,沒用的人出去,干得好的人上去,上的去的人干好,引進來的留住,留得住的用好,真正體現(xiàn)人盡其才,才盡其用。
我們將以《企業(yè)文化指導(dǎo)手冊》為標(biāo)準(zhǔn),以開展企業(yè)文化月為載體,大力開展企業(yè)文化建設(shè)活動,在全公司上下營造積極向上的精神風(fēng)貌,培育團隊協(xié)作精神,弘揚精心施工創(chuàng)優(yōu)質(zhì),重視環(huán)境建廣廈,以人為本保安康,誠信守約為用戶,全員參與求發(fā)展的企業(yè)精神,倡導(dǎo)勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流、自我超越的意識,使企業(yè)精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作,使得廣大員工對企業(yè)文化從認(rèn)識、服從轉(zhuǎn)化為自覺的意識和行動,有效促進企業(yè)整體工作的提高。
為此我們將著重從如下幾方面出發(fā),大力開展xx品牌建設(shè)。
1、實施品牌戰(zhàn)略,繼續(xù)狠抓工程質(zhì)量。
工程質(zhì)量是建筑企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),要以質(zhì)量取信于社會,以質(zhì)量鍛造品牌,必須腳踏實地地從每一個工程項目抓起。我們要始終把保證質(zhì)量和滿足用戶的需求放在首位,以過程控制與最終檢驗相結(jié)合、技術(shù)進步與實施嚴(yán)格管理相結(jié)合、激勵機制與制約機制相結(jié)合的管理方法,對工程項目進行全面的質(zhì)量和生產(chǎn)經(jīng)營管理。xx年,凡我公司承建的所有工程項目,在簽訂合同的同時,必須明確創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),請公司各科室、各工程處會同相關(guān)項目經(jīng)理,將創(chuàng)優(yōu)計劃一一落實到位。爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,公司將以獲獎鼓勵的原則獎勵獲獎項目部,促使企業(yè)質(zhì)量工作上臺階。
實施品牌戰(zhàn)略,繼續(xù)狠抓安全生產(chǎn)。
安全生產(chǎn)事關(guān)職工的利益,社會的安全和諧,企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會聲譽。我們要把人的生命安全放在高于一切的位置,在確保工程質(zhì)量的同時,要堅持安全第一,預(yù)防為主的方針,嚴(yán)字當(dāng)頭抓安全,做到安全管理職責(zé)明確、獎罰分明、措施到位、萬無一失。今年,我們將在原有的基礎(chǔ)上進一步完善安全生產(chǎn)管理體系,推行安全風(fēng)險基金管理,各工程處要認(rèn)真總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗,找差距、挑問題、尋原因、訂措施,切實加大對所屬工程項目的現(xiàn)場管理力度,抓教育、抓檢查、抓整改、除隱患,強勢推進安全生產(chǎn)管理工作,全面開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作的新局面。
3、實施品牌戰(zhàn)略,繼續(xù)狠抓誠信建設(shè)。
誠信無價,誠信是無形的品牌,以誠信為基礎(chǔ)的合作,比其他任何形態(tài)的合作更牢靠,更持久,更有生命力。先造人品,后造精品,這是誠信的基本原則,對內(nèi)對外都要講誠信,承接業(yè)務(wù)首先要講誠信,質(zhì)量、安全、工期、服務(wù)等都誠信到位,xx建設(shè)的品牌會越打越響;內(nèi)部管理要講誠信,言而有信,管理才有秩序,工作才有效率,企業(yè)才有凝聚力,希望全體員工在新的一年里遵章守紀(jì),言行一致地做好各項工作,自覺維護和提升xx形象。
我們將一如既往的以高度的責(zé)任心和緊迫感實施和推進本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,建立健全體制機制,樹立強烈的品牌意識,通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)知識,了解國內(nèi)外建筑業(yè)的發(fā)展形勢,利用信息網(wǎng),實施組合經(jīng)營,構(gòu)筑xx文化品牌,從而不斷提升企業(yè)形象和知名度。
紅日初升,其道大光;河出伏流,一瀉汪洋。做好新一年的各項工作任務(wù)艱巨,挑戰(zhàn)和機遇考驗著我們,責(zé)任和使命激勵著我們。在新的一年里,我們xx建設(shè)全體員工有信心、有決心在縣委、縣政府、縣建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,以企業(yè)十二五規(guī)劃為契機,團結(jié)奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實工作、規(guī)范管理,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)新的工作目標(biāo),為企業(yè)的興旺發(fā)達,為海安經(jīng)濟社會的發(fā)展再作新的貢獻!
建筑年終工作總結(jié)個人篇七
本人做項目經(jīng)理工作工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經(jīng)理工作最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理工作在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1、這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
2、這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構(gòu)等。項目經(jīng)理工作需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經(jīng)理工作是一定要記住的;
3、基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目經(jīng)理的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;
4、在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費的都是你的時間;
5、現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
6、 是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目??傊?,沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果項目經(jīng)理工作不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,那么就只能去當(dāng)烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理工作都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理工作本人,大項目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
8、現(xiàn)在你要面對三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椋?,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊,其實還是很管用的:
第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是項目經(jīng)理工作將主動發(fā)布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達到每個人。這種情況適合小項目,人少;拉的意思就是項目經(jīng)理工作就是一個類似web服務(wù)器,你自己需要什么信息就去問他。當(dāng)然,沒有項目經(jīng)理工作把自己搞得那么累,他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡單的是白板,復(fù)雜一點的是項目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊,其實里面牽涉信息傳達不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,一般情況下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領(lǐng)導(dǎo),項目經(jīng)理工作更加應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
第二個問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,但是項目經(jīng)理工作一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什么會說不清呢?就是因為沒有證據(jù)。所以項目經(jīng)理工作開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽的,比如項目經(jīng)理工作的項目日志,每個星期至少讓客戶簽,另外所有達成共識的東西,比如會議紀(jì)要,甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽,這樣以后扯皮的時候,就能做到有據(jù)可查。記住:說了的就和沒說一樣,只有寫下來大家簽后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題,比如你提交的報告,給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個選擇題,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,讓你無所適從,結(jié)果拖延了進度。這時候,你可以等,但是注意要留記錄,標(biāo)明是誰的責(zé)任;另外,如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意,這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題:什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經(jīng)理工作專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以后的項目經(jīng)理工作就越主動。
9、 好了,做了很多前期項目經(jīng)理工作,定義了一些游戲規(guī)則,現(xiàn)在是坐下來做計劃的時候了。這一節(jié),任意找一本項目管理的書都會說得比我好,所以我就少寫一點,說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等,做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強調(diào)一點:完成一個目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的項目減少很多風(fēng)險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動,堅持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個項目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個項目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時間有多長,完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項目的結(jié)束時間會遠遠落后于你的計劃結(jié)束時間(簽合同的人永遠不會先征求你的意見的)。當(dāng)然,學(xué)過項目管理的人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束。如果你沒碰到這個問題,在我恭喜你挑了一個輕松活之前,請你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個項目的戰(zhàn)略!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因為某些原因延誤,成績單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級,而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經(jīng)理工作能力的主要體現(xiàn)。
在開發(fā)過程中,內(nèi)部管理還要注意的一點是時刻強調(diào)以驗收為目的的思想,每個任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求:美觀大方、簡潔明快】,這個要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務(wù)的時候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見過一個計劃,里面有一個任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個任務(wù),除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項目經(jīng)理工作一直要注意的事情,我聽說有些老項目經(jīng)理工作拿到項目是倒排計劃的,即首先看如何驗收和驗收標(biāo)準(zhǔn),然后決定項目經(jīng)理工作計劃。很多項目開始了很久,還不知道如何驗收,那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收,我們的角色不是研究機構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是項目經(jīng)理工作和項目實施人員到現(xiàn)場,軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經(jīng)理工作,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機動靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著,我們再談?wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),即需求變更;另一種是沒改變目標(biāo),但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式,大到流程的實現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點:
1、確保以前的文檔,就是記載著以前的結(jié)論的東西,客戶是否簽過,如果沒有,趕緊把你的工作停下來,趕快再和客戶自己確認(rèn)一下你的方案,然后讓他簽,避免以后說話沒有憑據(jù);
2、和客戶坐下來,自己探討他修改的根本目的是什么,是不是有同樣能達到相同目的,但是對你來說有代價更小的選擇?
3、(項目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽(否則客戶每個領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子,你就廢了),以正式項目文件的方式提交給你,然后,你做評估分析,分析對成本、進度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見書,主要是要說明更改設(shè)計的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個東西先寫出來,后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯)。然后再讓客戶在上面簽。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對,就學(xué)習(xí)那個,讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。