無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

事跡材料部隊篇一

一、加強政治理論學習，提高理論修養(yǎng)。該同志能認真學習科學發(fā)展觀重要理論，認真學習精神，學習中央1號文件和中、省、市各項重大會議精神，深刻領會重大會議精神和對一些經(jīng)濟、農(nóng)村工作的重大部署，了解各項支農(nóng)惠農(nóng)政策和相關(guān)法律法規(guī)，不斷提高政治素質(zhì)和駕馭工作的能力，為自己做好黨務工作奠定基礎。

二、認真制定黨建工作計劃、各項活動實施方案、工作總結(jié)。年初，認真領會全年黨建工作各項重大活動內(nèi)容，統(tǒng)計工作實際，制定全年黨建工作要點。按照機關(guān)工委重大安排部署，制定《商洛市統(tǒng)計局“三進三服務”活動方案》、《商洛市統(tǒng)計局群眾路線教育實踐調(diào)研活動實施方案》《商洛市統(tǒng)計局機關(guān)黨建品牌創(chuàng)建活動實施方案》等黨建活動實施方案，認真撰寫各項活動階段工作總結(jié)和黨建工作年終總結(jié)。

三、深入調(diào)研，撰寫調(diào)研報告。結(jié)合學習精神，加強調(diào)研，立足自身包村工作實際情況，撰寫出《毛坪村農(nóng)民增收路在何方》的調(diào)研報告，深刻分析影響毛坪農(nóng)民增收的原因，提出了增收的有效途徑和政策建議，做到有的放矢。

四、認真組織支部學習活動。認真制定局黨組中心組學習計劃、十八學習等。立足辦公室工作優(yōu)勢，嚴格執(zhí)行黨員學習制度，認真組織支部黨員進行集體學習、討論和交流。今年先后組織黨員進行四次學習交流，她自己帶頭進行學習輔導;同時組織黨員學習八項規(guī)定，廉政準則《保密法》《統(tǒng)計法》《憲法》《未成年人保護法》《公務員法》等法律法規(guī)、重大會議精神和各項決策部署。

五、強化措施，狠抓落實。能夠積極向支部和向局黨組匯報各項黨建活動進展，對階段性工作提出建議。作為群眾路線教育調(diào)研活動聯(lián)系人，積極發(fā)揮作用，作好上傳下達，上下溝通聯(lián)絡，發(fā)揮紐帶作用，為調(diào)研和各項黨建活動工作取得實效奠定良好基礎。

六、積極做好“雙聯(lián)雙建工作。長期以來，局里扶貧工作都由她負責。她充分利用自身優(yōu)勢，在做好扶貧工作的同時，抓好局支部的“雙聯(lián)雙建”工作任務。積極抓好支級支部建設。協(xié)助村兩委會建立各項制度，發(fā)展黨員，抓好黨員學習和思想教育，村務公開等工作。摸清底子，為黨員結(jié)對包扶工作打好基礎，做真扶貧，扶真貧。充分調(diào)動村委會力量，積極爭取項目資金，組織村民修橋修路，開展科技培訓、組織勞務輸出、發(fā)展主導產(chǎn)業(yè)及新農(nóng)村建設。20__年7.23水災時，她當時沒在村上，但得知扶貧村丹鳳縣月日鄉(xiāng)甘江村受災后，能迅速趕赴村上，時同村干部協(xié)商組織還存在安全隱患的群眾撤離，認真查災救災，組織群眾生產(chǎn)自救，把災情減少到最低程度。因她出色工作，曾多次被評為扶貧工作先進個人。

七、完善黨建各項制度建設，抓好黨務公開。認真制定黨務工作責任制，黨務公開各項制度，帶頭做好落實。按照中央《關(guān)于黨的基層組織實行黨務公開的意見》和《商洛市基層黨務公開工作實施意見》結(jié)合市統(tǒng)計局當前黨務工作實際，通過分析討論，廣泛征求意見，研究制定了《中共商洛市統(tǒng)計局支部黨務公開工作實施意見》《黨務公開制度》，進一步明確了黨務公開工作的指導思想、目標、基本原則，提出了黨務公開的主要內(nèi)容和方式，并對黨務公開工作每個階段的工作任務進行了認真安排部署。努力推進黨務公開工作標準化、規(guī)范化和制度化。

八、做好爭先創(chuàng)優(yōu)和精神文明建設工作。積極發(fā)揮黨員模范帶頭作用，組織開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，組織職開展扶貧捐贈獻愛心和各種慰問活動;加強社會主義精神文明建設，開展統(tǒng)計執(zhí)業(yè)剷道德教育和各種文體活動，活躍職工文化生活，進一步增強凝聚力，充分發(fā)揮黨的先鋒隊作用。

事跡材料部隊篇二

鄭升寶同志于20__年6月加入中國共產(chǎn)黨、20__年9月，參加工作，在我院主要從事檢測技術(shù)方面工作。幾年來，他在領導和同事們的關(guān)懷、幫助下，深入落實科學發(fā)展觀，以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，不斷提高思想水平，積極改進工作作風，努力豐富政治理論和學習業(yè)務知識，充分發(fā)揮了崗位職能，具有較高的思想道德水平和一定的文字綜合能力。該同志自20__年以來在工作崗位上始終如一，嚴謹求實、勤奮刻苦、兢兢業(yè)業(yè)，較好的完成領導交辦的各項工作，作為一名共產(chǎn)黨，他處處以黨員的標準嚴格要求自己，在理論學習，聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨的先鋒模范作用，自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績，得到領導和同事們的一致好評。下面對該同志的主要事跡作以簡要介紹：

一、思想進步，政治合格

該同志立場堅定，思想進步，能夠積極擁護黨的領導，在思想與行動上始終與黨的路線、方針、政策保持一致，認真學習、宣傳、貫徹黨的xx大精神，積極領會科學發(fā)展觀、建設社會主義和諧社會等重大理論的科學內(nèi)涵。在黨員先進性教育活動和學習實踐科學發(fā)展觀活動中，該同志能夠積極學習，自覺查找不足，整改提高。作為一名剛剛加入黨組織的年輕同志，能夠始終保持著清醒的頭腦，把“做事先做人，萬事勤為先”作為自己行為準則，認真細致，艱苦奮斗，恪盡職守，以身作則，積極參與黨組織的各項活動，堅決服從組織安排，時時事事起模范帶頭作用，具有堅定的共產(chǎn)主義信念和較強的黨性。該同志始終牢記作為一名共產(chǎn)黨員不僅要做到從組織上入黨，更要做到從思想上入黨，從不放松自己的思想改造。在堅持學習黨的各項基本理論、方針、政策，領悟黨的各項會議精神的基礎上，尤其是新時期共產(chǎn)黨員保持先進性要做到的“六個堅持”，牢固樹立“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，弘揚社會主義道德風尚，模范遵守社會主義道德規(guī)范，具有較強的為人民、為黨、為社會服務的意識和較高的政治素養(yǎng)，是一名政治合格的共產(chǎn)黨員。

二、刻苦專研，素質(zhì)過硬

該同志始終把學習放在重要位置，認真學習政治理論，刻苦專研業(yè)務知識，在努力提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在學習中，該同志能夠做到認真刻苦、積極主動，在深刻領會黨的各項方針政策的基礎上，認真學習省、市有關(guān)“城鄉(xiāng)一體化”文件精神，大量的閱讀了有關(guān)新農(nóng)村建設的書籍材料，并能夠虛心向有經(jīng)驗的同志學習，多動腦、勤動筆，在工作中學習，在學習中提高。工作中，主動積極自學，不偷工減料，增加自己知識面;生活中，擠出時間抽空學，多方面提高自己，參加工作短短幾年就成為了一名素質(zhì)過硬的復合型人才。一方面，注重政治理論學習，努力提高政治素養(yǎng)。幾年來，該同志通過采取集中學習與自學相結(jié)合的方式，結(jié)合綜合科的工作性質(zhì)，認真學習《黨章》，深刻領會科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)，尤其是學習了黨的xx屆四中全會提出的《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》精神，注重對時政的掌握，使自己的思想能夠與時俱進，并具備了一定的政治理論水平和政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。另一方面，加強業(yè)務知識的學習，努力提高業(yè)務能力。

三、工作勤懇，作風扎實

參加工作以來，該同志始終嚴格要求自己，把耐得平淡、努力工作作為自己的準則，把作風建設的重點放在嚴謹、細致、求實、腳踏實地埋頭苦干上，做到了干一行、愛一行、鉆一行，具有較強的責任感、服務意識和協(xié)調(diào)能力。在工作中，他始終保持了端正的工作態(tài)度，嚴守工作紀律，樹立了不驕不躁、扎實肯干的工作作風，不斷增強工作的主動性和積極性，面對工地現(xiàn)場檢測工作，事務雜、任務重的工作性質(zhì)，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。同時，能夠以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，認真開展批評和自我批評，虛心聽取領導和同事的意見建議，時刻保持了良好的單位工作人員形象，堅持做到了不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護單位的良好形象。

綜合以上幾點，作為一名共產(chǎn)黨員，該同志始終對自己高標準、嚴要求，努力以“全心全意為人民服務”為宗旨做好各項工作。在今后的學習、工作和生活中，該同志將進一步加強學習，嚴于律己，繼續(xù)加倍努力，提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務水平，把黨的事業(yè)作為自己的職責和的使命，為成為一名新時期的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員而不懈努力奮斗。

事跡材料部隊篇三

，現(xiàn)年50歲，中共黨員，他是一個普通農(nóng)民的兒子，他沒有感天動地的豐功偉績，但他卻有著農(nóng)民的質(zhì)樸和年輕人的膽識。2019年當選村村主任至今。在過去每次選舉的每一張選票中，他看到了全村廣大黨員群眾對自己的信任和支持，更感到了肩負的責任和壓力。在他的帶領下，村支部一班人急群眾之所急，想群眾之所想，求真務實，負責拼搏，切實為群眾辦實事、辦好事，以自己的實際行動譜寫著人生道路上優(yōu)美的旋律。

“農(nóng)村工作不能光說不干，要干就干出個名堂，要讓群眾信任你”，這是任職以來對班子成員說過最多的一句話。面對一個有2600多人、8000多畝果業(yè)的一個果業(yè)大村，加之，由于過去村集體經(jīng)濟薄弱、基礎設施落后，行路難、吃水難等問題日益突出，給群眾生產(chǎn)生活帶來諸多不便，積累了許多矛盾。作為村主任的他，看在眼里，急在心里，并帶領村干部一班人東家進西家出，把解決好群眾生產(chǎn)、生活中的困難和問題作為頭等大事來抓，在充分發(fā)動群眾的同時，想方設法跑項目，千方百計爭資金，加大對農(nóng)業(yè)基礎設施的投入力度，使全村基礎設施和整體面貌都有了很大改觀。一是圍繞群眾“行路難”的問題，先后爭取項目資金，修建水泥硬化路，打通了10個村民小組道路全部進行硬化，使村成為全鎮(zhèn)較早組組通水泥硬化路的村。二是向上級爭取資金，新建小學標準教室8間，解決了學生危房上課的安全隱患，方便學生就近上學。三是圍繞群眾“吃水難”的問題，他主動爭取上級支持，發(fā)動群眾集資，認真做好改水工程，為了能盡快解決全村400余戶，2100余人飲水安全問題，他起早貪黑的奔走在各生產(chǎn)隊施工地點，就在這期間，他既要保證工程正常建設，又要照顧犯癌癥的妻子，還要考慮臨近高考的女兒，他幾頭子操心，老百姓的事解決了，而他整個瘦掉了十幾斤，他也從來沒有絲毫怨氣，他心里想得是：既然當了公家人，就得辦好公家的事。

秋去冬來，春華秋實，一分耕耘，一分收獲。如今，村的村民再不會踏著泥濘出門了，因飲水發(fā)生的安全事故沒有了，使全村吃上了干凈的自來水。這也充分印證了當選主任時“要千方百計為民辦實事、解難題，把實事辦到群眾心坎上”的一句話。

發(fā)展才是硬道理。自當上村主任，更感覺肩上的擔子與以往不同了。他認為，新時期的村主任，最關(guān)鍵的任務是要發(fā)展經(jīng)濟，只有經(jīng)濟上去了，實力增強了，村民富裕了，黨支部說話才有分量，辦事才有根基。為了找準促農(nóng)增收的路子，他充分發(fā)動黨員群眾依據(jù)村情、民情和所處的地理優(yōu)勢，討論分析全村經(jīng)濟發(fā)展的形勢，為村里的發(fā)展出主意、想辦法。

2019年，村被縣定為新農(nóng)村建設示范點。圍繞建設“生產(chǎn)發(fā)展，生活寬裕，鄉(xiāng)風文明，村容整潔，管理民主”的社會主義新農(nóng)村主題與班子成員形成共識。在建設社會主義新農(nóng)村中，他帶領村兩委班子全體同志在發(fā)展生產(chǎn)的同時，以村改造點為起點，以改善農(nóng)村環(huán)境為目標，努力營造村莊綠化、道路硬化、庭院凈化、環(huán)境美化的村居環(huán)境，確保村容村貌明顯改觀。

經(jīng)常給班子成員和黨員群眾講：“對國家的重點建設項目，我們要主動靠前搞好服務，決不當發(fā)展的絆腳石”。近年來，隨著瑞尋高速開工建設，為保證項目順利推進，他帶領班子成員，圍繞大局，積極協(xié)調(diào)項目征地、拆遷和服務工作。尤其是在瑞尋高速項目建設期間，由于涉及大面積的征地，部分群眾經(jīng)常性地出現(xiàn)阻擋工程現(xiàn)象，嚴重影響了工程的整體推進。針對這一實際，他認真分析并找準矛盾了的焦點，深入群眾家中做大量細致的工作，確保了瑞尋高速建設項目在規(guī)定的時間內(nèi)完成了建設工程。

村干部有沒有戰(zhàn)斗力，村干部在群眾心里有沒有威信，關(guān)鍵在于干部能否搞好團結(jié)，在處理事情上，能否做到公開、公平、公正。為了搞好團結(jié)，他始終堅持以大局為重，做到不利于團結(jié)的事不干，不利于團結(jié)的話不說，尤其是走上村主任后，他更是把團結(jié)作為凝聚力量的前提，堅信團結(jié)出戰(zhàn)斗力，團結(jié)出政績，日常生活工作中盡力維護班子團結(jié)，遇到事情都會征求每個成員以及群眾代表的意見和看法，不搞一言堂或個人說了算，對于村內(nèi)重大事項的決策，和群眾關(guān)心的重大事情，堅持做到辦事公正，處事公平，要事公開，在他的倡導下，村里實行了村務、財務、黨務三公開制度，增加了工作透明度，消除了隔閡和疑慮，贏得了群眾的理解和支持，多年來，村里從來沒有發(fā)生過一起因村里辦事不公引發(fā)的上訪事件。

十多年來，他認真履行了支部書記的職責和要求，積極配合黨委、政府的各項工作，牢固樹立執(zhí)政為民思想，深入群眾、多了解群眾的實際困難問題，廣泛聽取群眾的意見，并及時向上反映糾紛、建議和調(diào)處矛盾糾紛問題，做到小事大事盡量不出村。

1、2019年新建村委會辦公樓一幢，建筑面積360平方米，總投資23萬元。

2、2019年樓開通通組道路1,5公里;新建圍背至山下小組橋梁一座。

3、2019年農(nóng)村電網(wǎng)改造，解決我村556戶的生活用電。

4、2019年至大墩村道硬化，全長1.5公里;新建小學教學樓一幢。

5、2019年實施排項、新店、圍項、上屋新農(nóng)村建設點，拆除牛欄、廁所4000余平方米，粉刷墻10000余平方米。

6、2019年實施新建村門樓一座，下屋新農(nóng)村建設點，實施自來水引水工程，解決100余戶的用水難題，新建小學教室4間，砌圍墻、門樓等工程。

7、2019年實施了河堤、圳道修復3000余米，解決了村民灌溉用水。

8、2019年拆舊新建工程，共拆除4000余平方米，共安排26戶農(nóng)戶新建。

9、2019年拆舊新建工程，共拆除4000余平方米，共安排26戶農(nóng)戶新建，并安裝自來水引水工程，硬化了0.5公里道路。

10、2019年拆舊新建工程，共拆除2019余平方米，共安排29戶農(nóng)戶新建，并安裝自來水引水工程，硬化了1公里道路;興建社區(qū)活動中心;興建小學廁所一幢。

11、2019年村下屋新農(nóng)村建設點，粉刷墻壁幾萬平方米，新建休閑場所一座、橋梁一座;樓村組道路開通1.5公里。

12、2019年新建上屋橋梁一座。

13、2019年山子排村道開通并硬化1000米。

14、2019年新建圍背橋梁一座，樓路基墊屋2公里。

15、2019年樓村組道路硬化3公里，新建橋梁一座，總投資計95萬元。

風雨歷程十余載，赤膽忠心話桑麻。多年來，憑著一顆火熱的心，一股“為群眾謀利益”的干勁，無怨無悔地堅守在自己的工作崗位上，辛勤工作，無私奉獻，取得了累累碩果。村委會先后被尋烏縣人民政府多次評為“先進基層黨組織”、“先進村”榮譽稱號。本人也先后多次被評為“先進個人”“優(yōu)秀工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號。

事跡材料部隊篇四

我叫張，今年44歲，是xx市兩河鎮(zhèn)xx村農(nóng)民，是個地地道道的小人物，因自覺實踐和倡導誠實守信，先后被授予 “全國抗非先進個人”、“全國模范人民調(diào)解員”、“湖北省維穩(wěn)先進個人”、“湖北省勞動模范”、“xx市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“xx市道德模范特別獎”等榮譽稱號。其中，最讓我難以忘懷的是20xx年，作為一個普通農(nóng)民，我到了中央電視臺“‘3·15’晚會現(xiàn)場，領取了全國唯一的中央電視臺”‘3·15’特別貢獻獎“。下面，我報告的題目是《”小人物“也要書寫”大誠信“》。

我是一個農(nóng)民，生活在農(nóng)村最基層。從1999年開始，我擔任村治調(diào)主任、民兵連長，20xx年又擔任村12315消費維權(quán)聯(lián)絡站站長，是xx市鄉(xiāng)風文明中心戶。先后調(diào)解大小糾紛近20xx件，受理消費維權(quán)50多起，咨詢300多件，為村民挽回經(jīng)濟損失24萬元，調(diào)處成功率達%以上。

十多年來，我始終堅持”金錢事小、誠信事大“的原則，用自己的言行舉止，實踐和倡導著誠實守信。

記得在我剛走出校門踏入社會不久，有一次，父親給了我300元錢去鎮(zhèn)上買喂豬的米糠，回家路上，我發(fā)現(xiàn)多找了68元錢，趕緊返回去，把多找的錢退給了商家。

父親稱贊說：”娃兒，做得對，你要是占了人家的便宜，一輩子不得安心!“。做了”村官“的我一直牢記著父親的話，始終把誠實守信作為自己的安身立命之本。

20xx年的一天，我在一組收抽水用的電費。當晚扎帳時，發(fā)現(xiàn)多出50元。是誰多給的呢?第二天，我到16戶抽水戶挨個核對，問了幾家，都說沒有多給。來到村民張多海家，他說記不清了，最后他的老婆提醒：我給你的是100元，是不是弄攪了?張多海這才才記起，他給了我一百元，我只給他退回了34 元。他家只應收16元，收交雙方都把這個細節(jié)馬虎了。

我把多收的50元退給了張多海，他握著我的手連聲說：”你真是一個直爽人?！?/p>

在xx村，村民們都知道，只要我出面擔保，村民就一定能貸到款。這是我多年來堅守的誠信原則換取的信用部門的信任。他們認為，只要是我作的擔保，就不會有什么閃失。我們村從20xx年起，每年的貸款數(shù)額都在16至20萬元之間，每年都如期收回成本利息。20xx年間，只出現(xiàn)過兩起逾期未還行為，最后損失都由我認了。

一起是20xx年合村并組前，一個叫張xx人，到我居住的原xx村辦廠，因缺啟動資金找到我。我以個人的名譽給他貸款兩萬元。由于市場情況把握不準，張阿喜的廠辦不下去了，他屁股一拍回了老家。我為了不失信于鄉(xiāng)信用社，自個兒把這筆款給認了。

另外一起是20xx年3月，四組村民李在窯灣農(nóng)行貸款3萬元，由于多種原因，今年他不能按時還款，我賣掉自家的房子，為他還本付息320xx元，農(nóng)行的同志對此事特別感動。

不少人勸我，別再搞這些擔風險的傻事了。我說，錢是小事，誠信是大事。

20xx年5月4日，七組村民趙在岳陽大明湖漁場溺水身亡，我和漁場老板通過6天談判，最終雙方以10萬元的賠付標準了結(jié)，可是在付款時，漁場老板一時湊不足這些錢。為了不擴大事態(tài)，我向趙定紅的家人表態(tài)，愿以自己的豬場作抵押。到20xx年元1號，若漁場老板不按時還款，我的豬場歸就趙家人所有。事后，漁場老板不僅把錢送到了趙家人手中，還邀我們游玩了岳陽樓，讓我享受到了一份特殊的榮耀。

我知道：人世間多一份真誠、多一點信義，就會換來人格上的尊重，就會贏得用金錢買不到的殊榮。

我的另外一個身份是村民調(diào)主任，多年來，我在調(diào)處工作中始終出于公心，化解糾紛，用自己微薄的力量倡導著誠實守信的原則。

合村并組之初，xx村積留矛盾多，一些村民遇到矛盾動則以武力解決或是上訪。為此，我努力做到一碗水端平，把矛盾和糾紛化解在村內(nèi)。

20xx年抗旱育秧時節(jié)，村電工師傅捉住了幾個搭”飛火“的，一開口就要每臺抽水機交200元罰款，群眾意見非常大。眼矛盾要激化，我一邊向村民講解國家投錢實施農(nóng)網(wǎng)改造就是為了降低農(nóng)民電價，和私搭”飛火“不安全的道理，一邊又找出《電力法》與電工師傅交涉，要求按《電力法》規(guī)定對村民進行處罰，除交清電費外，另處電量5至10倍的罰款，使罰款沒有超過30元。電工滿意，群眾也接受。此后，村里再也沒有發(fā)生一例搭”飛火“的現(xiàn)象。

農(nóng)村稅費改革后，農(nóng)村土地成了”香餑餑“，人多田少的xx村更不例外。

四組村民趙和兩個兒子一直在外打工，將家里的10多畝地給同村的村民租種。誰知20xx年完善二輪土地延包時，原來屬于趙土地被租種戶申報到自己名下。這下趙急了，沒了土地，以后全家人怎么生活啊?

趙急匆匆地從廣州趕回來，找到租種戶商量要回土地，卻遭到拒絕。心急如焚的她找到了我。我多次上門調(diào)解，讓趙一度失去多年的土地終于”完璧歸趙“。由于我始終堅持公心調(diào)處，在二輪土地延包工作中全村農(nóng)戶簽字率100%，糾紛調(diào)處率100%。

我認為：始終堅持公平、正義，維護公民的合法權(quán)益。這是最大的誠信。

大家都知道：在農(nóng)村，假冒偽劣產(chǎn)品容易鉆空子，農(nóng)民容易上當受騙，維權(quán)難。這是放心消費環(huán)境最大的薄弱環(huán)節(jié)。

20xx年，張福庭、宋維興等幾戶在收割稻谷時，發(fā)現(xiàn)谷穗不飽滿，產(chǎn)量也比往年低很多，最后發(fā)現(xiàn)是谷種有問題，便找到經(jīng)銷商理論。可買谷種時沒有開發(fā)票，經(jīng)銷商以沒有證據(jù)為由拒絕賠償。幾位村民只得啞吧吃黃蓮--有苦說不出，自認倒霉。我看在眼里，疼在心上。

當年，xx市工商局準備在全市每個行政村建立”12315“消費維權(quán)聯(lián)絡站。想起幾戶村民遭遇的維權(quán)難題，我當即自告奮勇來到市工商局，毛遂自薦，被市工商局被聘為xx村”12315“消費維權(quán)聯(lián)絡站站長。

事跡材料部隊篇五

，女，信用聯(lián)社營業(yè)部會計組柜組長。自1992年參加工作以來，先后從事儲蓄、會計等工作崗位，由于不斷努力學習，提高個人業(yè)務技能，在平時的崗位上嚴格要求自己，在平凡的管理中，盡職盡則，勤奮努力并將服務與拓展業(yè)務相結(jié)合，曾在20xx年到20xx年連續(xù)三年別評為區(qū)聯(lián)社先進工作者，20xx年度市聯(lián)社先進工作者。在她看來工作不僅僅是一種簡單的謀生的職業(yè)，而是做為一種畢生熱愛的事業(yè)去奮斗去追求：

更新服務觀念,為客戶提供親情式的服務。

從事會計工作已有20xx年，她總結(jié)了一些心得，就是更新服務觀念，為客戶提供親情式的服務。她一直力爭與每一位客戶保持良好的關(guān)系，并竭力為他們提供各個方面的幫助。因此，她花時間去認識客戶，了解他們的需要和喜好，努力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。努力做到急客戶之所急、想客戶之所想，成為客戶的知心朋友，能夠為客戶提供一些合理的理財建議，為他們耐心解釋結(jié)算知識，并為他們提供各種幫助。由簡單的微笑式的服務上升為親情式的服務，得到很多客戶的滿意。如有位客戶因公司的需要辦理清戶手續(xù)，因為長時間與她們接觸，對她們的服務非常滿意，客戶提出的業(yè)務需求只要不違反規(guī)定她們都給予積極辦理。有時不屬于她們的業(yè)務，也幫客戶咨詢清楚。由于以往合作的基礎這位客戶非常不情愿轉(zhuǎn)到他行，但公司的決定他必須執(zhí)行，該同志非常理解他的難處，很快給辦好了清戶手續(xù)，并熱情的告訴他以后有機會再來開戶，即使不在這辦理業(yè)務，有問題仍然會幫助他，客戶走了。該同志深知此客戶的重要性，并沒有放棄，而是時常與他聯(lián)系，問他有什么困難需要幫忙，真誠的服務打動了這位客戶。兩個月后，他說服了公司的其他人員，將基本帳戶重新開這里，并將其他銀行的資金全轉(zhuǎn)過來。許多客戶在她的柜臺前辦理業(yè)務都感覺到親切、自然，沒有距離。該同志也時刻提醒自己在服務中 勿以善小而不為，勿以惡小而為之。去年8月份有一位房地產(chǎn)開發(fā)公司的會計，經(jīng)常來柜臺辦理業(yè)務，每次來都不太友善，有時甚至是在故意刁難。所以每次對他來都很小心。但總不能達到他的滿意。他還經(jīng)常把清戶掛在嘴邊，該同志一邊做好服務，一邊找原因。原來，他是該單位資深會計，有一定的權(quán)限，一直在其他金融機構(gòu)辦理業(yè)務。由于聯(lián)社領導拓展業(yè)務力度大，他迫于上級的壓力才在這開戶。當了解了這些情況后，該同志一直在尋找機會用服務客戶的真情去打動他。一天，他辦完業(yè)務，外面忽然下起大雨，他著急走，正要去外面打的，又沒帶傘。當時看到這個情況心想這正是主動服務的機遇，急忙聯(lián)系主任，為他派了車，并給他拿了把雨傘.雖然是一件微不足道的小事，但他再來辦業(yè)務態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，服務更加細致，又經(jīng)過一段時間的不懈努力，和他的關(guān)系也拉近了，越來越默契。他不僅把他能左右的存款都放在聯(lián)社營業(yè)部，而且在掛靠在他們那里的建筑公司，也要求在聯(lián)社營業(yè)部開戶。服務無小事，細節(jié)有時決定成敗。就是因一件件小事得到了顧客的信任,現(xiàn)在客戶無論是打電話咨詢,還是營業(yè)廳辦理業(yè)務都直接點名找 曲姐 。他們信任 曲姐 。也正是如此原因營業(yè)部會計柜組已經(jīng)成為聯(lián)社金融服務的品牌。

為了更好地為客戶服務，努力提高業(yè)務知識。

苦練基本功，熟練業(yè)務技能，不斷學習新的業(yè)務知識

辦理銀行承兌匯票是一項新的業(yè)務,為了做好這項業(yè)務,她認真學習人行的有關(guān)規(guī)定,并通過各種關(guān)系找來他行的管理辦法、操作流程和各登記簿。認真研究,在領導的指導下,很快熟悉了操作, 由于其票面質(zhì)量要求很高，必須填寫縝密，合法。她一直在實踐的基礎上，不斷規(guī)范簽發(fā)承兌匯票的字體，規(guī)范開戶行簡稱，完整填寫憑證要素。消除票據(jù)到期收款或轉(zhuǎn)貼現(xiàn)的隱患，強化了票據(jù)的效率，便于票據(jù)的正常流轉(zhuǎn)。在20xx年辦理了近10億元的承兌匯票,客戶感到滿意,為單位帶來了可觀的收益。不畏困難、勇于開拓，以真誠贏得客戶。

為了更好的與客戶建立業(yè)務關(guān)系。提高工作的有效性和服務，使原本很難爭取的客戶都成了營業(yè)部穩(wěn)定的黃金客戶。在吸攬存款上一個人的力量畢竟是有限的，她發(fā)動了所有的親戚和朋友提供信息，挖掘資源。有一次，在親戚的介紹下她發(fā)現(xiàn)一非常有潛力的客戶。但客戶對信用社不了解，只開了個一般戶，為了爭取客戶的信任，她開始了公關(guān)。首先和這個單位的財務主管建立了朋友關(guān)系，節(jié)假日的休閑時間安排他們野餐、郊游，大小事情她都提前想到并安排好，孩子的生日提前訂好蛋糕，親屬結(jié)婚她給安排迎親的車隊。天道酬勤，通過不懈的努力，他們單位終于將基本帳戶挪到了營業(yè)部。并將在其他金融機構(gòu)的存款全部集中到營業(yè)部，20xx年僅此一個單位存款年日均達20xx萬元，年末時點存款為3500萬元。 為了更好的為客戶服務，維護好存款源，她建立了相關(guān)的客戶信息,定期走訪客戶。隨時了解客戶的重要信息。在一次走訪客戶時發(fā)現(xiàn)該企業(yè)近期職工集資入股，大概有幾百萬資金入帳，歷經(jīng)周折，終于將資金吸攬到營業(yè)部。做為一名內(nèi)勤人員，除了做好本職工作，她還積極進取，勇于開拓，不畏困難，連續(xù)幾年獲得信用聯(lián)社攬存能手的稱號。在20xx年個人吸攬存款累計的達4500萬元，為營業(yè)部的發(fā)展做出了貢獻。

為使自己的服務能跟上新形勢，她還利用業(yè)余時間不斷提高業(yè)務及文化素質(zhì)。豐富業(yè)務知識。在愛崗敬業(yè)無私奉獻中努力提高個人的業(yè)務知識水平，提高拓展市場的能力，提高柜組整體攻堅作戰(zhàn)的能力。20xx年被市聯(lián)社評為先進工作者和建功立業(yè)標兵

面對榮譽，她感到仍要加倍努力，在平凡的崗位上創(chuàng)造出自己最大的人生價值。其實，從普通到杰出只有一步之遙，只要將一顆熱誠的心放在自己的工作上，就能有所作為。不要想當然的以為，什么事都不可能，其實任何事情都有可能。不去嘗試，怎會知道結(jié)果。任何工作只要用心努力去做，比別人多用心一點，就可以作的更好。

事跡材料部隊篇六

___，男，體育學院_班班長，體育學院青協(xié)辦公室主任，20__級總負責人，20__年10月，申請加入體育學院志愿者協(xié)會，并成為體育學院志愿者服務隊20__級的總負責人。在院團委和校青協(xié)的領導下，他熱心于志愿者活動，并嚴格要求自我，加強自身鍛煉，努力學習，提高自我的綜合素質(zhì)，配合學院開展了一系列的志愿者活動，具體負責20__級的活動策劃，活動動員，活動招募，以及活動執(zhí)行等各項工作，實現(xiàn)了真正的志愿者價值

一、工作態(tài)度認真，有熱情

他在青年志愿者協(xié)會工作認真負責，大膽創(chuàng)新，不斷加強志愿者的服務意識，承擔著志愿者的重要工作，積極與各院加強聯(lián)系與交流，在學院還積極參與各種大型志愿者活動，雖在生活學習各方面的壓力很大，可是他從來沒有放棄過，反而更加努力做好志愿者活動工作，有條理性的安排自我的學習和生活，很好地完成了志愿者服務的各項工作，得到了青協(xié)各干事和學院領導的支持與肯定。

二、吃苦在先，享受在后

利用假期和課余時間組織開展志愿者活動，給人的感覺是十分忙的，可是自我卻是最歡樂的，他是學生中最負職責的人，無論是志愿者工作招募站在第一線，還是在組織志愿者培訓等方面都盡量到場進行志愿者的指導，樹立了志愿者的`良好形象

20__年至20__年積極參加了以下活動：

1、20__年11月參加并組織了了“交通協(xié)管”活動;

2、20__年12月參加了校食堂維持秩序活動;

3、20__年3月參加并參與組織了了王城公園清除垃圾活動;

4、20__年4月組織了龍門石窟志愿者活動。

5、20__年五月參加了打掃校內(nèi)衛(wèi)生志愿活動。

時光慢慢逝去了，活動也一項項結(jié)束了，然而青年志愿者一顆為人民服務的心依然砰砰跳動著。在青年志愿者工作期間，他充分認識到了一名志愿者所應承擔的職責與義務，為自我能成為其中的一員感到驕傲和自豪。送人玫瑰，手有余香。奉獻自我就是他最大的歡樂。