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2022年大客戶總經(jīng)理崗位職責(十二篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-25 12:04:56
2022年大客戶總經(jīng)理崗位職責(十二篇)
時間:2022-12-25 12:04:56     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

大客戶總經(jīng)理崗位職責篇一

1、維護良好的客戶關系,根據(jù)客戶反饋信息(如客戶咨詢或投訴),及時響應;

2、挖掘客戶需求,并有針對性推銷公開課、企業(yè)內訓或項目咨詢等產品;

3、跟進客戶報名、合同簽訂、款項回收、會務聯(lián)系等服務事務;

4、參與培訓現(xiàn)場的會務工作,提供優(yōu)質的客戶服務,并收集客戶需求或建議;

5、按要求做好客戶服務記錄和客戶檔案管理;

6、協(xié)助監(jiān)督成員工作,提供工作評估和指導,不斷改善團隊成員工作技能和銷售業(yè)績。

任職資格:

1、大專及以上學歷;

2、五官端正,具親和力;

3、工作態(tài)度積極主動、踏實敬業(yè)、熱愛學習;

4、具備良好的服務意識、目標驅動力、客戶導向能力和關系網(wǎng)建立能力;

5、3年以上銷售工作經(jīng)驗,有電話銷售、培訓產品銷售或服裝行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

6、熟練操作辦公軟件,能適應經(jīng)常性出差(以珠三角地區(qū)為主)。

大客戶總經(jīng)理崗位職責篇二

職責:

1、通過市場展業(yè),向客戶宣傳、介紹、銷售貸款產品,為客戶制定貸款方案,指導客戶完成貸款事宜,完成部門下達的各項業(yè)務目標(客戶資源由公司提供);

2、遵循公司風險管理與合規(guī)管理要求,結合業(yè)務提出信貸風險管控建議,幫助公司不斷完善信貸風險管控制度;

3、收集目標渠道相關信息,進行現(xiàn)有渠道的維護、新渠道的開拓,提升渠道產出和渠道滿意度;

4、負責維護客戶,為客戶提供優(yōu)質的貸前、貸中、貸后服務,提升客戶滿意度;

5、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施;

6、完成上級交辦的其他工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷,金融、經(jīng)濟、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;

2、工作勤奮,熱愛銷售,具有良好的服務意識和溝通能力;

3、具備基本的信貸、財務/風險分析判斷能力;

4、溝通及表達能力佳,具備較好的抗壓能力,營銷情商高,具有培養(yǎng)潛質 ;

5、有信用卡、消費貸款、房地產等相關金融信貸產品推廣實習經(jīng)驗者優(yōu)先。

大客戶總經(jīng)理崗位職責篇三

職責:

1、進行渠道拓展,與意向合作單位、集團客戶達成協(xié)議并開展活動進行醫(yī)院品牌宣傳;

2、維護客戶關系,進行有效的客戶回訪和管理,促進合作業(yè)務開展;

3、進一步接洽公益慈善機構、商業(yè)保險和國際醫(yī)療,舉辦高質量的市場推廣活動;

4、加強客戶渠道及會員轉介紹的開發(fā),提升門診量與手術產出,創(chuàng)造新的利潤增長點;

任職要求:

1、本科及以上學歷,有相關行業(yè)工作經(jīng)驗,或者有政府或大型企業(yè)資源優(yōu)先;

2、具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;

3、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;

4、形象氣質佳,性格外向,人品端正、思維敏捷、快速執(zhí)行的職責素養(yǎng);

大客戶總經(jīng)理崗位職責篇四

職責:

1、負責企業(yè)客戶的開發(fā),為客戶提供通信解決方案;

2、了解并滿足客戶需求,負責與客戶商務談判,簽訂合同收款等工作;

3、主動開發(fā)新客戶,解答客戶疑慮,提供網(wǎng)絡通信解決方案;

4、執(zhí)行團隊銷售策略,并能積極配合各部門,達到月度、季度任務考核;

5、收集和分析客戶信息及市場數(shù)據(jù),定期反饋工作總結;

職位要求:

1、大專及以上學歷,計算機及通訊行業(yè)者優(yōu)先;

2、3年以上銷售經(jīng)驗,有it、電信、通信等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、熟悉銷售流程,有項目銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、具有較強的溝通談判能力,應變能力、協(xié)調能力并抗壓能力強;

5、性格開朗有親和力,有良好的服務意識和團隊合作精神;

大客戶總經(jīng)理崗位職責篇五

職責:

1.負責金屬屋面墻面系統(tǒng)在華東地區(qū)的業(yè)務拓展工作,完成該市場的預定銷售目標與計劃;

2.熟悉所負責區(qū)域的設計院,能夠按照計劃拜訪,并獲得有效項目信息;

3.項目前期根據(jù)業(yè)主和設計院的要求安排設計師提供各階段各深度技術配合服務工作;

4.項目投標階段作為投標小組的負責人,全面控制標書的質量、進展、內容等;

5.合同談判階段充分理解公司對于合同條款的要求和規(guī)定并代表公司同合同簽約單位進行合同洽談;

6.帶領下屬團隊建立和完善各地的銷售網(wǎng)絡,達到銷售目標等。

【任職要求】

1.大學本科學歷,建筑、工民建、自動化等相關專業(yè)。8年以上幕墻、鋼結構或其它建筑行業(yè)相關銷售經(jīng)驗,具有華南市場的業(yè)務操作經(jīng)驗;

2.熟悉工程銷售操作流程、能夠進行簡單工程造價分析,熟悉行業(yè)術語;

3.優(yōu)秀的商務公關、談判能力,溝通能力強,善于處理和應對各種人際關系;

4.優(yōu)秀的自我激勵能力和獨立工作能力,反應靈活,工作踏實,勤奮,能勝任壓力;

5.有帶領銷售團隊的經(jīng)驗,協(xié)助上級完成銷售工作;

6.熱愛銷售職業(yè),有上進心,有清晰的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,有團隊合作精神。

大客戶總經(jīng)理崗位職責篇六

職責:

1、通過網(wǎng)站、微信qq等各種渠道,收集客戶信息篩選信息,挖掘潛在客戶。

2、負責b端企業(yè)客戶的開發(fā),完成公司人力資源解決方案(人才招聘、人事代理、人才派遣、崗位外包、全風險外包等)的銷售工作,達成銷售指標;

3、建立和完善營銷渠道,進行商務談判,維護好公司與客戶的關系;

4、負責客戶關系維護,挖掘原有客戶及潛在客戶的業(yè)務需求,進行深度開發(fā);

5、與客戶及公司相關部門保持良好溝通,完成年度銷售目標,控制應收款額度,確保銷售款項回籠。

崗位要求:

1、大專以上學歷;

2、有進取,想賺錢,學習能力強;

3、有人力資源外包同行業(yè)銷售經(jīng)驗,如無同行業(yè)經(jīng)驗,則優(yōu)先考慮具有大客戶銷售、電話銷售經(jīng)驗的人選。無責任底薪4-7k,高提成高獎金,工作一年綜合年薪20萬以上。

4、做五休二,朝九晚六。

大客戶總經(jīng)理崗位職責篇七

職責:

1、負責與房地產開發(fā)商的接洽與維護;

2、負責開發(fā)新客戶與維護公司老客戶;

3、通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布公司最新的產品信息;

4、負責調查廣告市場的發(fā)展方向和趨勢,根據(jù)市場的方向和趨勢對廣告的銷售作出戰(zhàn)略決策。

任職要求:

1、大專及以上學歷,樣貌良好,有氣質,男女不限。

2、無工作經(jīng)驗亦可,有從事過房地產銷售,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)銷售,廣告銷售工作者優(yōu)先。

3、性格外向開朗,能適應高壓工作,意志堅定,肯吃苦耐勞,善于溝通,有較強的公關能力。

4、能獨立完成領導布置的各項任務,遇到問題應變能力強。

5、熟悉并掌握各項辦公應用軟件,對互聯(lián)網(wǎng)有一定的認知和了解。

大客戶總經(jīng)理崗位職責篇八

職責:

1、負責中高職院校與應用型本科院校導目標客戶的開發(fā)與維護

2、針對目標客戶開展北汽新能源汽車專業(yè)建設項目的推廣與實施

3、根據(jù)目標客戶的需求與項目資金能夠向客戶提供完善的解決方案

4、負責項目的招投標管理工作并完成項目合同的簽訂

5、能夠開展與目標客戶主管部門的溝通與合作并建立關系

任職要求:

1、大專及以上學歷。

2、會普通話,有較強的語言表達能力,擅長與人交流。

3、熟練掌握辦公軟件和互聯(lián)網(wǎng)的使用技巧。

4、具備與銷售管理相對應的汽車行業(yè)培訓、咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先

5。工作積極主動、責任心強。能經(jīng)常出差。

大客戶總經(jīng)理崗位職責篇九

職責:

1、 負責公司行業(yè)客戶的定向開發(fā)和維護;

2、 根據(jù)客戶需求提供解決方案;

3、 獨立完成銷售合同的簽訂,按時達成銷售業(yè)績;

4、 及時全面地向客戶提供良好的客情服務,保持長期合作關系。

任職資格:

1、專科及以上學歷;

2、具有3年以上互聯(lián)網(wǎng)公司或人力資源行業(yè)銷售經(jīng)驗;

3、具有較強的大客戶公關能力、有人力資源行業(yè)開拓經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、團隊利益至上,擁有優(yōu)良的文化價值觀、有理想、有激情。

大客戶總經(jīng)理崗位職責篇十

1、 負責搜集項目信息、競爭對手信息、政府信息、行業(yè)信息等工作

2、 負責對搜集的項目信息、公司搜集項目信息、領導交辦的信息進行詳細篩選、驗證,并形成項目跟蹤臺帳及項目概況表

3、 負責項目客戶拜訪、溝通工作,項目跟蹤過程中文件的傳送工作

4、 負責項目從調研-跟蹤-投標全過程跟蹤、記錄工作

5、 負責邀請客戶考察公司、并負責安排接待工作

6、 負責項目內線的發(fā)展工作,并進行維護

7、 負責對企業(yè)以往客戶進行深入調查,詳細搜集、整理公司新、老客戶資料

8、 與區(qū)域項目總進行對接,提前獲取所屬區(qū)域的項目信息,推薦我司投標,并進行營銷策劃

9、 與項目合約預算對接,提前獲取具體項目的造價信息,甲方的成本,參與具體單位,議標后的公司排名。

10、 能與具體項目的項目經(jīng)理對接,提前獲取具體項目的項目信息,并提供后期維護。

11、 了解該區(qū)域市場的競爭對手關系,可對對手報價策略進行分析。

12、 按月向銷售總監(jiān)做匯報,提交營銷表格

13、 協(xié)調組織考察、投標、協(xié)調送樣,開標、進行議標,組織回標。

大客戶總經(jīng)理崗位職責篇十一

職責:

1、負責vip體系建立、推廣跟進及執(zhí)行、vip維護不斷豐富大客戶服務內容;

2、負責vip專場活動的策劃并進行方案規(guī)劃及實施相關的客戶關懷計劃;

3、負責對客戶檔案的總結分析,進行客戶分級、客戶相關管理等工作;

4、負責客戶服務相關渠道的、滿意度跟蹤調查工作,給出調研報告及滿意度提升計劃;

5、負責vip日常事務處理,(包括:客戶反饋問題回復、投訴意見處理、客戶留言回復、微信消費評價管理等工作 )。

6、制定開展休眠客戶的激活計劃和方案。

7、不定期的下店,監(jiān)督vip建檔維護工作及感受服務呈現(xiàn),會員服務的培訓指導和監(jiān)督管理。

任職要求:

1、優(yōu)秀的服務管理理念,豐富的管理實踐及客戶關系技巧;

2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,管理執(zhí)行力突出,良好的學習能力,具備大局意識;

3、熟悉健康行業(yè),能準確把會員心理及行為習慣,能獨立策劃、組織大型會員活動;

4、對公司的市場和品牌有敏銳的意識;能夠通過客服工作提升客戶服務標準;

5、有銀行和保險公司客戶管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

大客戶總經(jīng)理崗位職責篇十二

職責

1、通過電話、郵件等多種渠道進行產品銷售,與團隊銷售人員合作完成各項銷售指標;

2、通過電話和面談與客戶進行良好有效溝通,了解客戶需求, 尋求銷售機會;

3、準確判斷客戶需求和購買意向,掌握客戶跟進流程,控制出單時間;

4、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務,建立和維護客戶檔案;

5、協(xié)調公司內部資源,為客戶提供專業(yè)的產品咨詢和優(yōu)質的售后服務,提高客戶滿意度;

6、收集和分析客戶信息及市場數(shù)據(jù),定期反饋工作總結。

任職資格

1、男女不限,中專及以上學歷;

2、有無銷售工作經(jīng)驗均可,公司提供完善的崗前系統(tǒng)培訓,有潛質的應屆畢業(yè)生、有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、具備良好的溝通技巧、親和感,普通話標準流利;

4、能夠承受一定壓力,堅持不懈挑戰(zhàn)的精神和耐心的意志;

5、踏實肯干,富有團隊合作意識,有很強的求知欲望和學習能力;

6、熱愛銷售工作,敢于挑戰(zhàn)高薪。

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