總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
咨詢師一周工作總結(jié)篇一
我于20**年4月12日成為學(xué)大教育青島分公司的試用員工。從事教育咨詢師工作。在這期間,公司組織相關(guān)老師對(duì)我進(jìn)行一系列培訓(xùn),包括企業(yè)文化,咨詢師工作流程等。在此過(guò)程中加深了我對(duì)學(xué)大教育的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了自我業(yè)務(wù)能力。在此我要非常感謝分公司的領(lǐng)導(dǎo),校區(qū)主任對(duì)我的栽培和悉心教導(dǎo)。
半年的工作歷程中,我學(xué)會(huì)了很多,包括與教育咨詢師息息相關(guān)的青少年心理咨詢,家庭教育咨詢,學(xué)科咨詢。更加深了我對(duì)咨詢師這一職位的理解。雖然每天我都重復(fù)做著一樣的工作就是打陌拜電話邀約家長(zhǎng),談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結(jié)歸納,摸清家長(zhǎng)心理,咨詢師的工作真的是一個(gè)挑戰(zhàn)性很強(qiáng)的工作,怎樣能把學(xué)大的產(chǎn)品結(jié)合家長(zhǎng)和學(xué)生的需求融合在一起?是我每次談單遇到的問(wèn)題。
半年的工作,我完成業(yè)績(jī)合同額:272530,新簽人數(shù):23人。相對(duì)單筆較小,這也是我一直以來(lái)的缺點(diǎn)。我會(huì)在今后的工作中,不斷完善自己,不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取有更大的突破。
五個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次給家長(zhǎng)打電話來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位家長(zhǎng)的需求,站在為幫助他們的角度上,不要銷(xiāo)售性太強(qiáng)。耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè)。
二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下一次的成功。在此感謝所有幫助過(guò)我的同事和老師。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,做好本職工作。
咨詢師一周工作總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間從事心理咨詢師的工作已有六年。在這六年光陰里,我在幫助別人的同時(shí)也幫助了自己。心理咨詢師是一個(gè)助人助己的職業(yè),幫助了別人,快樂(lè)了自己。讓我的生活充滿了陽(yáng)光與快樂(lè),我很感謝這份工作帶給我的榮譽(yù)與幸福。
成為心理咨詢師的工作其實(shí)也是深受自己個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷的影響。
1985年,我出生在一個(gè)很普通的農(nóng)民家庭,雖然家庭貧困,但一家人倒也生活的快快樂(lè)樂(lè)。在這個(gè)家庭里我得到了父母和爺爺奶奶溫暖的愛(ài)。小時(shí)候,因?yàn)榧彝ヘ毨?,種地已經(jīng)無(wú)法滿足家里一年的開(kāi)支。那個(gè)時(shí)候,農(nóng)村非常流行出門(mén)打工,于是父母也無(wú)奈的加入打工這個(gè)大浪潮,留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中,誰(shuí)的父母出去打工都是很羨慕的,因?yàn)樵谶^(guò)年的時(shí)候會(huì)帶回來(lái)很多農(nóng)村沒(méi)有的好吃的,好玩的。是很幸福的一件事,但在我看來(lái)我寧可不要這些,只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。因?yàn)榘职謰寢尦鋈ゴ蚬?,我便和爺爺奶奶一起生活,那時(shí)候感覺(jué)爺爺奶奶是最親的親人了,他們會(huì)在我睡覺(jué)之前叫我背唐詩(shī),給我猜謎語(yǔ),給我講故事。那時(shí)候的我是很快樂(lè)的,因?yàn)橛兴麄兇姘职謰寢屖刈o(hù)在我的身邊。 父母和爺爺奶奶的疼愛(ài)讓我從小就生活在一個(gè)充滿愛(ài)的大家庭里,我愛(ài)他們,他們也愛(ài)著我。在我8歲那年,我弟弟出生了,那時(shí)候我以為他們以后只會(huì)疼愛(ài)弟弟,不會(huì)再像以前那樣疼愛(ài)我了。因?yàn)榈艿鼙任倚。枰徽疹?,被疼?ài)。本來(lái)已經(jīng)該到上學(xué)的年齡我卻不愿意去上學(xué),更想在家和小伙伴一起跑著玩。但媽媽還是領(lǐng)我去學(xué)校給我報(bào)了名,然后他就回家了,但我偷偷跟著他偷偷的跑回家,被她發(fā)現(xiàn)之后她非常的生氣,但是她并沒(méi)有打我。她對(duì)我說(shuō),你和弟弟對(duì)我和你爸爸,爺爺奶奶來(lái)說(shuō),都是一樣的重要。我們對(duì)你的愛(ài)是平等的,不會(huì)偏愛(ài)誰(shuí)。。因?yàn)榈艿艿某霈F(xiàn),我又多了一個(gè)小伙伴,并且我學(xué)會(huì)了照顧她,保護(hù)他,呵護(hù)他。有好吃好玩的還會(huì)同他一起分享。在這個(gè)大家庭里,我和弟弟快樂(lè)幸福的成長(zhǎng)著。
小學(xué)和初中,我的學(xué)習(xí)都很努力,因?yàn)槲抑栏改腹┪液偷艿軆蓚€(gè)人上學(xué)很不容易,再加上爺爺奶奶年紀(jì)也大了,不能干活了,擔(dān)子全落在父母的肩膀上了。由于成績(jī)比較好,初中畢業(yè)直接考上了縣重點(diǎn)高中,進(jìn)入高手后,學(xué)習(xí)壓力開(kāi)始變大,因?yàn)樯磉叺耐瑢W(xué)成績(jī)都很優(yōu)秀,學(xué)習(xí)成績(jī)開(kāi)始下滑,心里也很自卑,開(kāi)始產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。班主任看到我的成績(jī)不如以前,就問(wèn)我是不是家里發(fā)生什么事,我不知道該向班主任怎么開(kāi)口,只是低著頭,默不作聲。后來(lái)班主任把學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師找來(lái)個(gè)我溝通。我記得當(dāng)時(shí)那個(gè)心理老師是一個(gè)女老師,說(shuō)話也很好聽(tīng),很有耐心的詢問(wèn)我,她不像其他物理或是數(shù)學(xué)老師很?chē)?yán)肅,讓人有種窒息的感覺(jué),她像一個(gè)好朋友一樣,我把自己的學(xué)習(xí)狀況告訴了她,他耐心的聽(tīng)完后認(rèn)真的幫我分析自己的原因,鼓勵(lì)我,高一只是高中的起點(diǎn),只要你不放棄自己,暫時(shí)的落后是能追回來(lái)的,只要認(rèn)真聽(tīng)課,做好課堂筆記,完成老師布置的作業(yè),成績(jī)肯定能上升的很快,她的話給我很大的信心。談話后,我開(kāi)始認(rèn)認(rèn)真真的按她說(shuō)的那樣那個(gè)做,高一結(jié)束時(shí),我的成績(jī)都提上來(lái)了,班主任還在班里表?yè)P(yáng)的我。高二高三過(guò)的很快,我也一直在緊張的學(xué)習(xí)著,為高考積極備戰(zhàn),但接近高考的時(shí)候卻發(fā)生了讓我非常痛心的一件事,爺爺突然去世,我失去了生命中最重要的人,我從小就在他身邊長(zhǎng)大,我很愛(ài)他。這個(gè)突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學(xué)不進(jìn)去,每天都會(huì)難過(guò)的流淚。后來(lái)班主任了解我身邊的同學(xué)以后才知道發(fā)生了什么事,于是又找來(lái)那個(gè)老師給我做輔導(dǎo)。在老師的開(kāi)導(dǎo)下,我終于想明白,人這一生都會(huì)有一個(gè)終點(diǎn),等走到盡頭的時(shí)候就會(huì)離開(kāi)這個(gè)世界,你的爺爺雖然走了,但他還會(huì)愛(ài)你,守護(hù)著你,你不能讓他失望。我非常感謝他的這一番話,將我從痛苦中拉了出來(lái)。于是我重整旗鼓,奮力一站,以優(yōu)異的成績(jī)考入了理想的大學(xué),我至今還記得那個(gè)老師,我很感謝她。
步入大學(xué),我繼續(xù)著以前的努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)。但大學(xué)的生活非常的自由,也很豐富,沒(méi)有了高中事的緊張學(xué)習(xí)氛圍,讓人有種懶散的感覺(jué)。同學(xué)也都是來(lái)自全國(guó)各地的,他們有的家庭非常富裕。想要什么就能得到什么,吃的用的都那么好。心理也很不平衡,后來(lái)我開(kāi)始去圖書(shū)館看一些有關(guān)心理學(xué)方面的書(shū),我記得有一本書(shū)里是這樣的說(shuō)的:“每個(gè)生靈的生命都是美的。生活中總有些人去模仿別人,忘記自身的特點(diǎn),常??匆?jiàn)別人穿的衣服很漂亮,就會(huì)想著去買(mǎi),但是穿在自己身上是否合適,卻沒(méi)有去考慮?!辈灰钤趧e人的影子里,每個(gè)人都是第一無(wú)二的。張國(guó)榮有首歌是這樣唱的:我就是我,顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己,在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在大學(xué)里,我翻閱了很多關(guān)于心理學(xué)方面的書(shū)籍,被心理學(xué)這門(mén)學(xué)科深深的吸引了。那段時(shí)光過(guò)的非常充實(shí),甚至有些同學(xué)都來(lái)找我傾訴他們的煩惱,當(dāng)然我?guī)退麄兘忾_(kāi)了心結(jié),他們也非常感謝我。從那時(shí)起,我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師,去幫助更多需要幫助的人。在我畢業(yè)以后,我真的選擇了這個(gè)職業(yè)。
我當(dāng)心理咨詢師主要面向的對(duì)象是中小學(xué)以及高中生。我覺(jué)得自己的優(yōu)點(diǎn)是: 1.專業(yè)的心理學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),這些年不斷的學(xué)習(xí)研究心理學(xué)。
2.我也是從學(xué)生一步步到今天的心理咨詢師,了解學(xué)生的想法,知道他們會(huì)遇到什么樣的成長(zhǎng)煩惱,他們想要什么,什么是好的,什么是壞的。之前,有個(gè)學(xué)生,和我當(dāng)年遇到的問(wèn)題一樣,剛進(jìn)入高中,成績(jī)下降的很快,班主任對(duì)他也是無(wú)能為力,學(xué)生自己也很苦惱,家長(zhǎng)也很著急。后來(lái),他班主任讓他來(lái)找我,我用當(dāng)年那個(gè)心理學(xué)老師開(kāi)導(dǎo)我的方式開(kāi)導(dǎo)他,引導(dǎo)他如何解決自己的問(wèn)題,給他足夠的信心,告訴他,暫時(shí)的落后不代表永遠(yuǎn)的落后,這僅僅只是一個(gè)開(kāi)始,一個(gè)起點(diǎn),只要你不放棄自己,一切都還來(lái)得及。后來(lái)這位學(xué)生憑借自己努力,考到了一所不錯(cuò)的大學(xué),偶爾還會(huì)給我聯(lián)系,不順心的時(shí)候也會(huì)和我聯(lián)系談心,把我當(dāng)成了他的好朋友,我很開(kāi)心能和學(xué)生做朋友,讓自己感覺(jué)活的很年輕。
3.我認(rèn)為我自己是一個(gè)有耐心的聆聽(tīng)者,能夠從傾聽(tīng)中尋找答案,找到問(wèn)題的根源。曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)學(xué)生,他在上大三的時(shí)候,父母卻偷偷背著他把婚給離了,他從自己奶奶口中無(wú)意得知后傷心欲絕,怎么也想不通,曾經(jīng)一家人那么幸福,為什么現(xiàn)在卻分道揚(yáng)鑣,雖然父母之前也會(huì)吵架,但是從來(lái)沒(méi)想過(guò)會(huì)有這一天。他頓時(shí)覺(jué)得時(shí)間塌了,學(xué)習(xí)沒(méi)有了任何動(dòng)力,家也散了,自己再怎么努力也回不到從前,于是他開(kāi)始?jí)櫬洌暇W(wǎng),睡覺(jué),逃課,喝酒。最后,他的輔導(dǎo)員了解到他個(gè)人情況以后,找到了我,讓我和這個(gè)學(xué)生好好談?wù)劇:芸?,我把這個(gè)學(xué)生叫來(lái)咨詢室。我耐心的詢問(wèn)他,慢慢的他把自己的心結(jié)打開(kāi),開(kāi)始對(duì)我傾訴,抱怨,對(duì)父母的這個(gè)決定想不通,以后沒(méi)人再關(guān)心他了,連家也沒(méi)有了,生活對(duì)他沒(méi)有任何意義了。聽(tīng)完以后,我開(kāi)始開(kāi)導(dǎo)他。父母只是父母,他們有選擇生活的權(quán)利,感情走到最后,對(duì)這段感情,都想結(jié)束了,那就好聚好散。自己要為自己而活,父母雖然把我們帶來(lái)這個(gè)世界,但以后的路是要我們自己走的。雖然他們離婚了,但他們始終是我們的父母,雖然他們不和你生活在一起,他們也始終都會(huì)愛(ài)著你。學(xué)習(xí)還是生活,都要靠我們自己去努力創(chuàng)造,學(xué)習(xí)不是為了父母,是為了自己有一個(gè)更好的未來(lái)。后來(lái),這個(gè)學(xué)生在我的幫助下重新找到了生活的目標(biāo),畢業(yè)以后,他告訴我,他和父母關(guān)系依然很好,雖然父母都有了各自的新家庭,但依然關(guān)愛(ài)著他。
做了幾年的心理咨詢師,也在幫助別人的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足。面對(duì)各種問(wèn)題的學(xué)生,也發(fā)現(xiàn)自己愛(ài)莫能助,能力不足。我會(huì)在這條道路上更加努力,去幫助更多的人,好好的生活。
作為一名心理咨詢師,不管前面會(huì)遇到什么樣的難題,我都會(huì)努力的去解決,不放棄,不拋棄。因?yàn)檫@份職業(yè)給我?guī)?lái)了快樂(lè),讓我的生活不平凡。在未來(lái)的日子里,我一定要充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),去幫助那些需要幫助的人,我要成為一名出色的心理咨詢師。
咨詢師一周工作總結(jié)篇三
心理咨詢師的工具是咨詢師本人,心理咨詢是一門(mén)專業(yè),它有自己的理論、方法和技術(shù),但最大的特點(diǎn)是咨詢師本身是應(yīng)用的部分。這使得對(duì)心理咨詢師有了要求,要求咨詢師本身的健康水平至少要高于他的咨客?!肮び破涫卤叵壤淦鳌保稍儙煹睦砟?,對(duì)人生的理解,即人生觀與價(jià)值觀的表達(dá)對(duì)咨詢的效果至關(guān)重要。時(shí)刻沉下心來(lái),認(rèn)真整理自己,反思自己的人生道路,才能使自己接近“利器”,以下簡(jiǎn)要對(duì)自己從開(kāi)始接觸心理學(xué)到現(xiàn)在工作學(xué)習(xí)的一些感想和啟發(fā)做總結(jié)。
1、 心理初啟
心理健康可以促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求,也是將來(lái)走向社會(huì),在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會(huì)活動(dòng)和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認(rèn)識(shí)德智體美勞等方面的和諧發(fā)展,是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的,一個(gè)人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。
小學(xué)生,其中一個(gè)是家長(zhǎng)帶過(guò)來(lái)的,小孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是老師推薦的,有自傷行為,經(jīng)常拿小刀割自己的手腕。這是我們第一次親身接觸心理咨詢,那時(shí)候心理很害怕,我們都很緊張,只問(wèn)了孩子一些表面的問(wèn)題,沒(méi)有深究原因。后來(lái)這個(gè)問(wèn)題詢問(wèn)老師該如何解決,老師告訴我們,去問(wèn)問(wèn)孩子父母的關(guān)系,平時(shí)對(duì)孩子的關(guān)心程度,后經(jīng)詢問(wèn),果然問(wèn)題出在家庭,網(wǎng)癮孩子的父母平時(shí)忙于工作,無(wú)暇顧及孩子,孩子只能上網(wǎng)消磨時(shí)間,在游戲里面找到了自己的快樂(lè),不愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)世界。自傷的孩子父母長(zhǎng)期不合,感到受到忽視,以自傷引起父母注意。知道原因之后感到很痛心,也從此明白每個(gè)人身上反映出來(lái)的問(wèn)題或多或少都反映出了家庭的問(wèn)題,父母的問(wèn)題這是第一次讓我意識(shí)到我的心理咨詢,還有太長(zhǎng)的路要走,我需要積累很多的經(jīng)驗(yàn),需要從不同的角度去看待事物。
2、 工作感想
目前,我在一家人力資源公司上班。在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用,幾乎每天都會(huì)用到。
坦誠(chéng)地說(shuō),我學(xué)心理學(xué)的初衷并非是想成為一個(gè)心理咨詢師,而是希望自己能生活得更輕松、更快樂(lè),更能坦然面對(duì)生活中的種種壓力。通過(guò)學(xué)習(xí),觀察,思考,自己的心理健康水平的確得到了很大提高,但同時(shí)又發(fā)現(xiàn)周?chē)暮芏嗯笥言谛睦砩隙即嬖谥@樣那樣的問(wèn)題,甚至還有朋友由于不堪忍受心理負(fù)擔(dān)過(guò)早結(jié)束了自己的生命。這讓我切身感受到一個(gè)人的心理問(wèn)題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂(lè)趣的能力。我希望周?chē)拿恳粋€(gè)人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好,都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活,都能成為一個(gè)完整意義上的人,由此漸漸萌發(fā)了做一個(gè)心理咨詢師的愿望。
當(dāng)然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢師,我還有很長(zhǎng)的路要走。心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)。要想真正學(xué)好心理咨詢,特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開(kāi)工作,有效地幫助他們解決問(wèn)題,沒(méi)有什么捷徑可走,只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。
己的了解和分析,心理咨詢師的自我成長(zhǎng),才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。
的高尚職業(yè)。而想成為心理咨詢師,第一是將來(lái)養(yǎng)育孩子的需要。從孩子降生的那刻起,便被自然地賦予了母親的角色,在養(yǎng)育孩子的過(guò)程中可能會(huì)經(jīng)常處于迷惘之中,不知所措,卻只能從書(shū)本、電視、長(zhǎng)輩等途徑尋求幫助,并在不斷地摸索中提高自己的養(yǎng)育水平,但每個(gè)孩子都是一個(gè)特殊的個(gè)體,孩子的每個(gè)年齡階段也具有不同的特征。第二是為了將來(lái)能較好地經(jīng)營(yíng)婚姻,因?yàn)槊罎M持久的婚姻會(huì)造就幸福的家庭,而幸福的家庭有利于為孩子創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)空間。第三是工作的需要。我想要從事教育類(lèi)的工作,在教育過(guò)程中必定會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,幫助孩子們健康快樂(lè)成長(zhǎng)是我的職責(zé)。第四是出于對(duì)心理學(xué)的興趣,同時(shí)認(rèn)為自己的性格適合從事心理咨詢工作,特別是我的真誠(chéng)、善良,樂(lè)于助人的個(gè)性更是心理咨詢工作者必備的品質(zhì)。
心理咨詢的目的是“助人自助,完善自我”,作為心理咨詢師新手,我真誠(chéng)的期待求助者能敞開(kāi)胸懷,對(duì)心理咨詢有一定的信任度,而我將不斷地繼續(xù)充實(shí)自己的理論知識(shí),積極參加社會(huì)實(shí)踐,增加自己的社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)省,促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng),為自己的咨詢師之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
咨詢師一周工作總結(jié)篇四
就要跨入心理咨詢師生涯的第四個(gè)年頭了。
這一年工作很辛苦,但也有很大的進(jìn)展。說(shuō)到心理咨詢師的付出,一般會(huì)談及咨詢所付出的心力、擔(dān)當(dāng)情緒垃圾桶帶來(lái)的負(fù)面影響,以及咨詢本身的壓力。不過(guò)不怕大家笑話,我最受累的是咨詢接待,而不是正式咨詢。
有些朋友反映我接待時(shí)態(tài)度生硬,"太職業(yè)化","公事公辦","高傲",乃至于憤然"離去"。其實(shí)我非常能理解他們。心理咨詢師應(yīng)該共情、有耐心、無(wú)條件的傾聽(tīng)和接納。換了我也希望這樣被對(duì)待。
但是,怎么說(shuō)呢,人總習(xí)慣于站在自己的角度去考慮,而很難主動(dòng)去設(shè)想另一個(gè)立場(chǎng)上別人的處境。我不做在線心理咨詢的話,我也不知道會(huì)是這樣的。
我的咨詢/接待率是個(gè)非常小的數(shù)字,這是在線心理咨詢的特點(diǎn),也可以說(shuō)是弊端。
什么是咨詢/接待率呢,就是每當(dāng)有一個(gè)人付費(fèi)咨詢,平均需要接待多少個(gè)人。
這個(gè)比率很小意味著什么呢?意味著每接收一個(gè)有效的個(gè)案,我需要接待龐大的人群。我需要跟他們每個(gè)人交流數(shù)分鐘到半小時(shí)不等。這其中還包括少數(shù)不自重的咨客胡攪蠻纏軟磨硬泡惡言相向。
是的,我整個(gè)白天都在做這個(gè),有時(shí)晚上沒(méi)有預(yù)約時(shí)也在做。
我理解當(dāng)一個(gè)人懷揣心事找到我時(shí),他會(huì)理所當(dāng)然的認(rèn)為這是一對(duì)一的交流——但其實(shí)不是的,跟你一樣的人今天可能有幾十個(gè)。我知道這樣解釋很容易被誤解為一種高傲或輕視,好像是說(shuō)有很多人找我,不差這一個(gè)。其實(shí)我真正的意思是:我做不到在接待環(huán)節(jié)跟每一個(gè)人深入交流,確實(shí)做不到。而這種"職業(yè)化"、"公事公辦",對(duì)我而言是必須的。
我說(shuō)過(guò),咨詢接待從來(lái)就不是招攬顧客,而是排除那些沒(méi)有準(zhǔn)備好的咨客,并且是盡快的排除。畢竟,我要保證正式咨詢的精力投入,別人付費(fèi)了,我要對(duì)得起咨詢費(fèi)。
呵呵,說(shuō)到咨詢收入,雖然隨著個(gè)案增多在不斷增長(zhǎng),但一年下來(lái),仍然是"情何以堪"。
我有個(gè)目標(biāo),就是等我的咨詢收入達(dá)到成都市平均工資水平的時(shí)候,能夠面向困難群體安排一部分減免費(fèi)用的公益咨詢——當(dāng)然,這個(gè)目標(biāo)還有點(diǎn)遙遠(yuǎn),要努力咯。
考取三級(jí)國(guó)家心理咨詢師證書(shū)幾年了,那些定義啊、條條款款的啊似乎也淡忘了,但對(duì)心理問(wèn)題的把握更加準(zhǔn)確和迅速,千奇百怪的心理問(wèn)題不是那些定義和條款能簡(jiǎn)單對(duì)應(yīng)的——這是不是就是所謂的看山不是山,看水不是水的階段呢,呵呵。暫時(shí)不打算考二級(jí),級(jí)別只是浮云。
這里要感謝所有的咨客,從預(yù)付費(fèi)的時(shí)候開(kāi)始,你們就給了我無(wú)比的信任——信任和誠(chéng)信,這在今天是多么珍貴的東西。另一方面,我也可以驕傲的說(shuō):在這個(gè)世界上,有一些人,他們因?yàn)槲业膸椭@得了幸福,或者。至少避免了某種不幸。祝福他們據(jù)說(shuō)我頭上多了很多白頭發(fā),呵呵,我自己看不見(jiàn),我想那也許是我一部分生命傾注出去之后所留下的空白。
咨詢師一周工作總結(jié)篇五
1、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。
從某種意義上來(lái)講,心理咨詢師的道德修養(yǎng)比咨詢技術(shù)更加重要,對(duì)于咨詢師的道德要求應(yīng)該比一般人群更高。我覺(jué)得作為一名心理咨詢師,不僅要堅(jiān)守道德底線、嚴(yán)守國(guó)家法律法規(guī)和職業(yè)規(guī)范,而且要不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)、堅(jiān)持更高的道德水準(zhǔn)。心理咨詢師應(yīng)該有良好的品德,要做一個(gè)尊重生命、熱愛(ài)生活的人,做一個(gè)有利于社會(huì)和他人的人。抱持的心態(tài)應(yīng)該是積極樂(lè)觀向上的。
2、嚴(yán)格遵守保密原則。
保密是心理咨詢師應(yīng)該遵守的一條重要原則。在咨詢過(guò)程中,來(lái)訪者會(huì)將其所有隱私毫無(wú)保留地告訴咨詢師,建立這種信任的基礎(chǔ)就是保密原則,良好咨訪關(guān)系建立的基本前提也是保密原則。所以,作為一個(gè)咨詢師,我們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何場(chǎng)合都不應(yīng)該泄漏來(lái)訪者的個(gè)人信息,尤其在內(nèi)部專業(yè)交流等活動(dòng)中更要注意。當(dāng)然,如果來(lái)訪者涉及刑事犯罪、傷人、自殺等情況時(shí),可以啟動(dòng)保密例外。
3、嚴(yán)格基本設(shè)置。
在咨詢活動(dòng)中,要進(jìn)行嚴(yán)格的咨詢?cè)O(shè)置,對(duì)咨詢時(shí)間、收費(fèi)、流程等均要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,并在首次確定咨詢時(shí)告訴來(lái)訪者,并簽署咨詢協(xié)議。嚴(yán)格的基本設(shè)置不僅可以很好地保障咨訪雙方的合法權(quán)力和義務(wù),而且可以更好促進(jìn)來(lái)訪者的動(dòng)力,保證取得良好的咨詢效果。
1、樹(shù)立良好的職業(yè)理念。
對(duì)于一個(gè)合格的心理咨詢師來(lái)說(shuō),要做好心理咨詢工作,首先要理解掌握心理咨詢的理念和原則問(wèn)題,其次才是心理咨詢的相關(guān)理論和技能。心理咨詢師只有正確理解和把握心理咨詢師的職業(yè)理念,才能把心理咨詢工作做好,否則很難做好心理咨詢,嚴(yán)重的還可能傷害到求助者或心理咨詢師本人。
心理咨詢師要明確三個(gè)維度。求助者的身心是否得到最大的維護(hù)?求助者的心理問(wèn)題是否得到科學(xué)有效的解決?心理咨詢師的健康是否得到最大的維護(hù)?所以說(shuō)心理咨詢師幫助求助者解決的問(wèn)題只能是心理問(wèn)題,或由心理問(wèn)題引發(fā)的行為問(wèn)題或軀體癥狀。除此之外,咨詢師不幫助求助者解決任何生活中的具體問(wèn)題。另外心理咨詢師幫助求助者解決心理方面的問(wèn)題時(shí),一定要使用心理學(xué)的理論和方法,在掌握職業(yè)所需理論和方法的前提下,遵循相關(guān)的法律、政策、法規(guī),同時(shí)要考慮我國(guó)傳統(tǒng)的習(xí)俗,充分結(jié)合歷史、現(xiàn)狀、進(jìn)行科學(xué)的幫助。
2、心理咨詢師的角色定位一定要明確。
因?yàn)槲覀兇蟛糠謺r(shí)間是在學(xué)校進(jìn)行心理咨詢,而我們還有另外一個(gè)角色那就是老師。所以我們自己的角色定位一定要把握好,不然不僅影響咨訪關(guān)系,還會(huì)直接影響咨詢效果。我們知道老師都是通過(guò)講事實(shí)、擺道理等教育的方式,對(duì)孩子的心理和行為產(chǎn)生潛移默化的影響。而心理咨詢師的工作模式是通過(guò)啟發(fā)引導(dǎo)求助者,提高其心理能力,促進(jìn)其心理成長(zhǎng),自己解決自身的心理問(wèn)題。心理咨詢不是進(jìn)行教育、說(shuō)教,不是替求助者解決心理問(wèn)題。
3、保持價(jià)值中立原則至關(guān)重要。
每個(gè)人的性格都是不同的,舉止言行也千差萬(wàn)別,這些差異來(lái)源于不同的生活經(jīng)歷和不同的人生價(jià)值觀。我們?nèi)绻M蛞髣e人的看法和自己完全一致,這顯然是無(wú)理的。心理咨詢師應(yīng)該保持價(jià)值中立原則,接納求助者,不把自己的觀念和想法強(qiáng)加給求助者,不用自己的價(jià)值觀改造求助者,不對(duì)求助者進(jìn)行批評(píng)和指責(zé)。
在心理咨詢的全部過(guò)程中,咨詢師對(duì)咨詢中涉及的各類(lèi)事件均應(yīng)保持客觀、中立的立場(chǎng)。只有這樣,咨詢師才能對(duì)求助者的情況進(jìn)行客觀的分析,對(duì)其問(wèn)題有正確的了解,才可能提出適宜的處理辦法。中立性態(tài)度可以保證咨詢師不把自己的個(gè)人情緒帶入咨詢之中。在咨詢中,如果求助者的情緒或者看法與咨詢師有分歧,咨詢師可以用一句中性的話表明態(tài)度:“你有這樣的情緒或想法,我表示理解?!袄斫狻奔炔淮碣澩?,也不代表反對(duì),是中立態(tài)度最恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)詞。
4、不把自己的情緒帶到咨詢關(guān)系中。
每個(gè)人都有七情六欲,在日常生活中也有各種煩心事。在心理咨詢過(guò)程中,咨詢師尤其要注意保持空杯狀態(tài),要把自己的情緒放在咨詢之外的時(shí)間去處理。在咨詢中要全身心投入,設(shè)身處地的站在求助者的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,讓求助者能感覺(jué)到咨詢師的真誠(chéng)和全身心投入。只有這樣才能建立很好的咨訪關(guān)系,咨詢才有更好的效果。
5、感情限制至關(guān)重要。
咨詢師的工作要以有助于求助者的成長(zhǎng)為最終目的,不能借機(jī)滿足自身的欲望和好奇心,不能與求助者建立除咨訪關(guān)系以外的其他關(guān)系。因?yàn)殡p重關(guān)系的建立會(huì)阻礙咨詢的進(jìn)程,甚至?xí)呓庾稍L關(guān)系,不利于求助者的問(wèn)題解決和個(gè)人成長(zhǎng)。彼此的溝通必須限制在工作范圍內(nèi),其他的感情因素必須嚴(yán)加控制,咨詢師對(duì)求助者的關(guān)心,只能限制在求助者的心理問(wèn)題或心理障礙方面,除此之外,不能有意或無(wú)意地涉及其他問(wèn)題。特別是異性之間的咨詢,超越咨詢以外的任何形式的個(gè)人關(guān)系,都在限制之內(nèi)。
1、接受個(gè)人分析和督導(dǎo)。
我們每個(gè)咨詢師作為一個(gè)普通人,也會(huì)有自己的很多局限,也會(huì)深受幼年成長(zhǎng)經(jīng)歷和既往成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的影響。所以,在咨詢過(guò)程中,我們對(duì)來(lái)訪者的某些言行產(chǎn)生思維、情緒的反應(yīng),到底是對(duì)來(lái)訪者的情況出現(xiàn)的對(duì)應(yīng)的反應(yīng),還是我們自己過(guò)往類(lèi)似的經(jīng)歷激起的反應(yīng),這二者不可混為一談,需要分別處理。初為心理咨詢師,我們?cè)谧鲎稍兊倪^(guò)程中會(huì)有很多需要完善和糾正的地方,這個(gè)時(shí)候接受上級(jí)咨詢師的督導(dǎo)就非常重要,可以讓我們少走很多彎路。即使做不到上級(jí)督導(dǎo),也最起碼要進(jìn)行同輩督導(dǎo),進(jìn)行深入的案例討論。
2、加強(qiáng)自我修復(fù)和覺(jué)察能力。
“工欲善其事,必先利其器”,心理咨詢是一項(xiàng)特殊的工作,而咨詢師所能運(yùn)用的唯一工具恰恰是其自身,因此咨詢師的自我成長(zhǎng)和完善是至關(guān)重要的。咨詢師的人格魅力,咨詢師看待和處理問(wèn)題的方式可能直接影響著咨詢的效果,這就需要咨詢師具備敏銳的自我覺(jué)察和一定的自我修復(fù)能力。
咨詢師要無(wú)條件地接納自己,既要接納自己的優(yōu)勢(shì),更要接納自己的不足,只有能夠坦然面對(duì)自己的不足和缺點(diǎn),才能去超越自我、完善自我。往往最難面對(duì)的缺點(diǎn),恰恰是我們個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。在做咨詢的過(guò)程中,要讓自己保持一種覺(jué)察和懸擱的狀態(tài),頭腦進(jìn)行思考的時(shí)候,要時(shí)刻關(guān)注自己身體、情緒以及場(chǎng)域的狀態(tài),這樣既能讓自己深入到來(lái)訪者的內(nèi)心、感同身受其感受,又能保持相對(duì)抽離的狀態(tài),盡量做到出入自如。
3、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和總結(jié)。
作為一個(gè)專業(yè)的心理咨詢師,除了通過(guò)認(rèn)證考試,還需要不斷學(xué)習(xí)并要廣泛涉獵各個(gè)學(xué)科,豐富自己的閱歷,擴(kuò)大自己的知識(shí)面。當(dāng)求助者前來(lái)咨詢時(shí),他的心理行為不涉及絕對(duì)的對(duì)錯(cuò),如果你對(duì)很多文化、宗教、習(xí)俗不了解,就很難理解他的行為,無(wú)法進(jìn)行深入的溝通,更加難以進(jìn)行有效的疏導(dǎo)和治療,故一個(gè)好的心理咨詢師,從這個(gè)意義上來(lái)講,應(yīng)該是一個(gè)雜家,需要不斷地進(jìn)行終身學(xué)習(xí)。作為一個(gè)咨詢師,要不斷進(jìn)行總結(jié),尤其要對(duì)自己的不足和不完善的地方進(jìn)行總結(jié),只有不斷自我完善,才能讓自己的咨詢師之路走得更加順利。
總之,作為一名優(yōu)秀的心理工作者,需要不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,同時(shí)也要不斷完善自己,才能更好地為來(lái)訪者提供切實(shí)的幫助,在幫助人們幸福感提升的同時(shí),實(shí)現(xiàn)“助人自助”,我也希望通過(guò)自我的完善,讓自己與來(lái)訪者共同成長(zhǎng)。同時(shí),作為心理咨詢師,我有義務(wù)讓更多的人懂心理,能更好的處事和生活。因此,我經(jīng)常在學(xué)校和家長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行積極心理學(xué)方面的講座,讓更多的人做一個(gè)身心健康積極向上的人。
咨詢師一周工作總結(jié)篇六
模仿(mimesis)
“模仿”是指用模仿家人的態(tài)度、風(fēng)格、情緒表達(dá)的廣度或溝通的內(nèi)容來(lái)“加入”家庭的過(guò)程。治療者可說(shuō)出自己的經(jīng)驗(yàn)或模仿某成員的行為,這??梢岳c家庭的關(guān)系。治療者要留意家庭所使用的語(yǔ)言,是聽(tīng)覺(jué)性、視覺(jué)性、嗅覺(jué)性,還是體覺(jué)性的;也要留意他們所使用的隱喻、他們的動(dòng)作、“家規(guī)”,如“勤儉”、“書(shū)香世家”、“吃得苦中苦,方為人上人”、家和萬(wàn)事興”等。
聚焦(focus)
在治療中,治療者像是照相師,他利用相機(jī)鏡頭呈現(xiàn)他所想呈現(xiàn)的景象,例如,他要呈現(xiàn)一個(gè)房子,他可選景,拍出門(mén)鎖、門(mén)跟窗,再?gòu)牧硪粋€(gè)角度來(lái)呈現(xiàn)煙囪等等的一組照片。對(duì)同一物體從不同的角度來(lái)傳遞多層次的信息,它不僅是在描述,更是在傳達(dá)一個(gè)概念。
治療者在觀察一個(gè)家庭時(shí),會(huì)被復(fù)雜多樣的信息淹沒(méi)。他會(huì)忙于要看出界限、注意權(quán)力、看出問(wèn)題所在、研究互動(dòng)行為的功能等等。治療者必須在某種意義架構(gòu)之下選擇及整合這些信息,而這整合必須在治療者的基本模式(schema)之下,以促成改變。亦即治療者必須將這些資料重新安置,使之與他們之間的互動(dòng)有關(guān),并與治療相應(yīng)作連結(jié),也就是說(shuō)要將他們的癥狀行為與系統(tǒng)做關(guān)聯(lián)。
要做到這些,治療者必須先選擇一個(gè)焦點(diǎn),再發(fā)展出一個(gè)工作的主題。與此同時(shí),他必須要篩選掉許多雖然相當(dāng)有趣,但與目前治療計(jì)劃無(wú)關(guān)的資料。這樣他才能專注于他目前的治療工作,而不會(huì)被太多的資料所干擾和淹沒(méi)。
治療者的基本模式包括結(jié)構(gòu)的目標(biāo)和欲達(dá)到目標(biāo)的策略。例如,要向情緒相當(dāng)糾結(jié)的家庭結(jié)構(gòu)挑戰(zhàn),治療者可聚焦于家庭模糊的界限。他要如何做到這個(gè)就取決于治療中出現(xiàn)的內(nèi)容和過(guò)程,而許多資料將會(huì)依治療的主題而被摒除或轉(zhuǎn)化變形而加以利用,來(lái)達(dá)到治療目標(biāo)。
鎖定主題來(lái)探索的治療者象挖井一般,從一個(gè)小的范圍深入。他所探得的資料是與改變的過(guò)程有關(guān),而非僅是家庭史和描述而已,他專注于家庭經(jīng)驗(yàn)的某個(gè)片斷,將得到掌管家庭行為規(guī)則的有用資料。當(dāng)然,治療者必須相當(dāng)明了自己“以管窺天”以偏概全出現(xiàn)危險(xiǎn)的可能性。一旦他自己選定了焦點(diǎn),就可能忽略掉某些資料。他必須敏感于某些警告訊號(hào),如果家庭告訴她:“我們無(wú)法跟得上你”時(shí),他必須聽(tīng)進(jìn)去,因?yàn)槟鞘钦f(shuō):“你是在和你的理論一起閉門(mén)造車(chē),而不是和我們?cè)谝黄稹!敝委熣咭惨靼?,聚焦有陷入被同化的危險(xiǎn)。當(dāng)他順應(yīng)家庭而搜集資料時(shí),他可能被吸引取得到家庭覺(jué)得容易說(shuō)出的資料。治療者的工作是去使家庭改變而非讓他們覺(jué)得舒服。
演出
“演出”是指治療者將家庭的沖突帶入治療情境,使家人“示范”他們是如何處理的。治療者據(jù)此可計(jì)劃調(diào)整他們的互動(dòng)和促使結(jié)構(gòu)改變的方法。例如,一位母親抱怨兩歲半的女兒愛(ài)發(fā)脾氣和在祖父母面前、在巴士上或其他場(chǎng)合讓她受窘。在早期的治療階段,女兒一直表現(xiàn)良好,在第三或第四次的治療時(shí),女兒要求要吃口香糖,治療者看到這個(gè)機(jī)會(huì):他要求母親不要給她糖,因?yàn)槲绮蜁r(shí)間快到了。這個(gè)小孩開(kāi)始哭、鬧和脫衣服,當(dāng)母親快要投降時(shí),治療者鼓勵(lì)母親堅(jiān)持下去,半小時(shí)后,小孩緩和下來(lái)了,盡管治療者和媽媽都累慘了。母親終于能在這“演出”中堅(jiān)持己見(jiàn)來(lái)管制小孩。用結(jié)構(gòu)取向的說(shuō)法來(lái)說(shuō),代間的界限重建了,有效的替代性的交流形態(tài)被介紹了,階層體系建立了,小孩的脾氣減少了,因?yàn)樗滥赣H有能力處理了。
咨詢師一周工作總結(jié)篇七
我是個(gè)剛畢業(yè)不到一年的小兵,從大三就開(kāi)始在上班,但沒(méi)做過(guò)這個(gè)行業(yè),所以對(duì)一切都很陌生,我怕我自己勝任不了,心里不免有些緊張,身處著全新的環(huán)境,看見(jiàn)陌生的面孔,我非常的不安與擔(dān)心,但是通過(guò)和咨詢主任的交談,其他咨詢師的細(xì)心指導(dǎo),這些的不安與擔(dān)心也慢慢消散,我慢慢熟悉我的工作,了解到我的工作內(nèi)容和工作職責(zé)。
因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò)這類(lèi)工作,所以對(duì)這份工作的內(nèi)容和具體操作我并不是特別的了解,與實(shí)物銷(xiāo)售相比,服務(wù)銷(xiāo)售的技巧性和難度相對(duì)比較大,沒(méi)有真實(shí)的商品,僅憑我們介紹把教育服務(wù)推銷(xiāo)給家長(zhǎng)和學(xué)生,讓其在聽(tīng)完我們的介紹之后分析之后認(rèn)可我們的教育,相信我們的教育是有效的。這樣的銷(xiāo)售模式給初出茅廬的我很大的挑戰(zhàn)性和壓力,但是經(jīng)過(guò)同事的疏導(dǎo),我也就沒(méi)那么彷徨,隨之主任就安排我先看一天的培訓(xùn)資料,然后看了一天話術(shù)資料,然后聽(tīng)了兩天同事的陌拜過(guò)程,我才慢慢懂得以后怎樣打電話約家長(zhǎng)和學(xué)生,如何和家長(zhǎng)溝通,如何談價(jià)格和學(xué)校的具體情況。緊接著主任安排我如何使用商橋與家長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)話,怎樣與他們溝通。在這七天里看到各個(gè)同事都很能干,與陌生家長(zhǎng)打電話很自如,也很能快速回答各個(gè)家長(zhǎng)的各種問(wèn)題,我想我以后也能做到這樣的應(yīng)變能力。
1、耐心并有一定策略地接聽(tīng)家長(zhǎng)的電話,給家長(zhǎng)提供專業(yè)的咨詢;
2、引導(dǎo)家長(zhǎng)帶孩子上門(mén)并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作;
3、對(duì)孩子進(jìn)行全面地測(cè)試和分析,使家長(zhǎng)認(rèn)可;
4、制定孩子長(zhǎng)期的輔導(dǎo)計(jì)劃與方案,與家長(zhǎng)簽訂輔導(dǎo)協(xié)議;
5、跟蹤客戶輔導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施及客戶維護(hù),協(xié)調(diào)教務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;
6、建立客戶電子檔案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù)。這些內(nèi)容和職責(zé)就是試崗期間領(lǐng)悟出來(lái)的。
2、熱情:不論做哪一行,做什么工作,熱情是必不可少的,只有充滿熱情,保持激情,所以的事情必將會(huì)手到擒來(lái)。
3、尊重:不以貌取人,以平等的眼光看待每一位家長(zhǎng)和學(xué)生,把每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)成潛在的客戶,同樣用心的接待,認(rèn)真的咨詢。
我們學(xué)校有很強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì),凝聚力極高,而且我們部門(mén)之間關(guān)系很融洽,同事之間互相尊重,互相關(guān)心,整個(gè)學(xué)校都洋溢著和諧溫暖的氣息,同時(shí)學(xué)校能夠定期培訓(xùn),能讓咨詢師第一時(shí)間了解各年級(jí)的學(xué)校和考試情況,了解同行學(xué)校的具體教育計(jì)劃,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,了解的更多的話,自己也會(huì)變得更加專業(yè)。學(xué)校會(huì)定期開(kāi)溝通會(huì)議,協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部之間的工作,使部門(mén)內(nèi)部工作資源分派更清晰合理,避免資源分配重復(fù)。學(xué)校的排班也很固定和人性化,對(duì)加班也會(huì)有所補(bǔ)償。學(xué)校同時(shí)也會(huì)經(jīng)常有所福利,比如長(zhǎng)歌k或者組織去旅游各種。學(xué)校同時(shí)有獎(jiǎng)有罰,各個(gè)制度很完善和嚴(yán)謹(jǐn),所以大家都在自覺(jué)的遵守學(xué)校的各個(gè)制度。
感恩,試崗這7天來(lái),幫助我的人太多太多。從剛來(lái)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)、人事部對(duì)我的重視與熱情接待,到我們部門(mén)主任細(xì)心為我指導(dǎo)我的工作,再到各個(gè)聰明能干的咨詢師,每一個(gè)人,給予了我很大的幫助,促進(jìn)我的成長(zhǎng)與進(jìn)步。工作是人生的大事,我慶幸我來(lái)到了這個(gè)溫暖的大家庭中,感受到來(lái)自四面八方的幫助。工作上的難題,在大家的幫助下都迎刃而解,云開(kāi)霧釋。通過(guò)7天的實(shí)習(xí),我努力讓自己成為一名科大高新國(guó)際教育的合格員工。我相信,這7天的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,為我今后的工作、生活、學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
咨詢師一周工作總結(jié)篇八
我們來(lái)到這個(gè)世界上的每一個(gè)人,在一生成長(zhǎng)過(guò)程中,都無(wú)數(shù)次地追問(wèn)過(guò)自己“我是誰(shuí)?”。這個(gè)問(wèn)題看似很簡(jiǎn)單,似乎不加思索就能作出很多回答,可當(dāng)我們靜下心來(lái)做深入的追問(wèn)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)所有那些現(xiàn)存的回答都不能完整、準(zhǔn)確地反映本質(zhì)。在這個(gè)世界上存在的每一個(gè)個(gè)體都是那么獨(dú)特,那么神奇,憑借人類(lèi)目前的智慧,要想絕對(duì)地把握幾乎是不可能的,但這并不妨礙我們盡力去探索,一點(diǎn)一點(diǎn)地向目標(biāo)靠近,最終發(fā)現(xiàn)一個(gè)相對(duì)完整的自我。
我認(rèn)為每一個(gè)降臨到這個(gè)世界上的健康嬰兒,都從父母的遺傳基因中繼承了人類(lèi)的基本屬性,都具備了各種發(fā)展的潛力,擁有了成長(zhǎng)的無(wú)限可能性,至于最終能夠成為怎樣一個(gè)人,很大程度上是由他成長(zhǎng)的經(jīng)歷,社會(huì)環(huán)境,生活事件所決定?;仡欁约旱某砷L(zhǎng)歷程,我感到自己幼年、童年時(shí)期的生活經(jīng)歷及情感體驗(yàn)對(duì)鑄成今天的我人起著決定性的作用。
在我幼年的時(shí)候,父母由于工作原因分居兩地,父親在重慶,母親在涪陵,雖說(shuō)相距不遠(yuǎn),一兩百公里,但對(duì)幼小的我來(lái)說(shuō),似乎隔著千山萬(wàn)水,一家人常常要半年,一年才能團(tuán)聚一次。記得在我三歲時(shí),父母忙于工作,常常加班加點(diǎn),根本無(wú)暇照顧孩子,只好將我送進(jìn)重慶一家全托幼兒園,每周只能回家同父親呆一天。那時(shí)的我感到非常的孤單、無(wú)助,絕大部分時(shí)間感受不到親情的溫暖,更不可能有機(jī)會(huì)撒嬌了,與親人的依戀關(guān)系沒(méi)能很好地建立起來(lái),讓自己在很長(zhǎng)一段時(shí)間里都沒(méi)建立起安全感,給幼小的心靈留下不少陰影。
隨后在我五、六歲時(shí),我隨母親生活在涪陵,這期間又遇到了。由于母親是一所小學(xué)的校長(zhǎng),就被造派拉出來(lái),看到母親胸前掛著牌子在臺(tái)上同地、富、反、壞、右這“五類(lèi)”分子站在一起低著頭,做人的尊嚴(yán)被隨意踐踏,我那還十分脆弱的心靈所遭受的摧殘至今仍無(wú)法用語(yǔ)言形容,以致在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里,自己的生活始終被自卑、恐懼、退縮等陰影籠罩。
坦率地說(shuō),我學(xué)心理學(xué)的初衷是為了幫助自己。雖說(shuō)自我進(jìn)大學(xué)后就閱讀了大量人文方面的書(shū)籍,一直在努力尋找自己生活的目標(biāo)、意義,但身處急劇變遷的時(shí)代,面對(duì)生活中的種種誘惑,仍常常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學(xué)位之后,又去參加了四川大學(xué)心理學(xué)研修班的學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)并非是想成為一個(gè)心理咨詢師,而是希望自己能生活得更輕松、更快樂(lè),更能坦然面對(duì)生活中的種種壓力。通過(guò)學(xué)習(xí)、觀察、思考,自己的心理健康水平的確得到了很大提高,但同時(shí)又發(fā)現(xiàn)周?chē)暮芏嗯笥言谛睦砩隙即嬖谥@樣那樣的問(wèn)題,甚至還有朋友由于不堪忍受心理重負(fù)過(guò)早地結(jié)束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個(gè)人的心理問(wèn)題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂(lè)趣的能力。我希望周?chē)拿恳粋€(gè)人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好,都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活,都能成為一個(gè)完整意義上的人,由此漸漸萌發(fā)了做一個(gè)心理咨詢師的愿望。之后,xx年10月,我去北京參加了“中國(guó)心理咨詢與治療學(xué)會(huì)成立大會(huì)”,并參加了一個(gè)關(guān)于親子教育的團(tuán)體咨詢工作坊,從而更加堅(jiān)定了我從事心理咨詢工作的決心和信心。
當(dāng)然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢師,我還有很長(zhǎng)的路要走。心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)。科學(xué)的道理是不難理解,而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來(lái)訪者,則不是一件容易的事。要想真正學(xué)好心理咨詢,特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開(kāi)工作,有效地幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題,沒(méi)有什么捷徑可走,只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。
當(dāng)我真正開(kāi)始對(duì)來(lái)訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定心理咨詢進(jìn)程的,不是理論、也不是技巧和方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個(gè)健康、穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭?。所以說(shuō),心理咨詢師對(duì)自己的了解和分析、心理咨詢師的自我成長(zhǎng),才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。 另外,心理咨詢的倫理要求是要做到對(duì)人的尊重和關(guān)懷,它必須具體表現(xiàn)在良好的咨詢關(guān)系中,這也是人本主義的價(jià)值觀。我認(rèn)同人本主義的價(jià)值觀應(yīng)該成為所有心理咨詢工作者共同的價(jià)值觀和倫理要求。人本主義理論也許是最不強(qiáng)調(diào)咨詢技術(shù)的心理咨詢,但它是最強(qiáng)調(diào)對(duì)人性的理解和尊重的,它相信每個(gè)人都有自我成長(zhǎng)和自我完善的內(nèi)在力量。所以我們應(yīng)該堅(jiān)信,不是我們?yōu)閬?lái)訪者解決了他的問(wèn)題,而是來(lái)訪者本身就具有解決自己?jiǎn)栴}的潛在能力,他是在我們的幫助下,自己最終解決了自己的問(wèn)題。根據(jù)這樣的道理,其實(shí)心理咨詢并非高深莫測(cè),只要我們能夠堅(jiān)持人本主義的理念,為來(lái)訪者提供一個(gè)有利于其個(gè)人成長(zhǎng)和完善的咨詢環(huán)境,相信他一定能夠從痛苦中掙脫出來(lái),解決自己?jiǎn)栴}。如此看來(lái),與咨詢理論和技能相比較,更重要的是與來(lái)訪者建立良好的咨詢關(guān)系,是對(duì)來(lái)訪者的無(wú)條件關(guān)注,是對(duì)來(lái)訪者的理解、接納、尊重。理論和技能的學(xué)習(xí),其目的正是為了在咨詢過(guò)程中最大程度上實(shí)現(xiàn)以來(lái)訪者為中心這一根本理念。
此外,我們從事心理咨詢這項(xiàng)工作的每一個(gè)人還必須高度重視的就是“職業(yè)耗竭”問(wèn)題。心理咨詢工作是咨詢師心理能量不斷付出的過(guò)程,在此過(guò)程中,咨詢師很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感、挫敗感、無(wú)力感,有的甚至?xí)屪约合萑胄睦碚系K的困境中無(wú)力自拔。如果咨詢師自己的心理問(wèn)題得不到充分的自我認(rèn)識(shí)并及時(shí)解決,就必然會(huì)影響他助人的能力,甚至?xí)怪蔀樾睦碜稍兊臓奚?。因?yàn)槭澜缟蠜](méi)有一個(gè)人心理健康是完美無(wú)缺的,心理咨詢師也不例外。這就要求每個(gè)初級(jí)、中級(jí)的咨詢師都需要有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)更豐富的專業(yè)人士為自己做督導(dǎo),一方面幫助我們解決工作中的一些難題,另一方面也是為了滿足我們自身的心理需要,不斷為我們補(bǔ)充新的能量以面對(duì)新的來(lái)訪者。