報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人社會實踐報告800字篇一
一、社會實踐的目的
1、了解基本的法律知識和法院審判、調(diào)解流程。
2、培養(yǎng)法律學(xué)習(xí)方面的興趣。
3、利用法院所審理案件和當(dāng)事人的復(fù)雜性,初步接觸社會。
二、社會實踐活動的主要內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)有關(guān)開庭前準(zhǔn)備工作的各項活動,制作并送達相關(guān)的民事訴訟法律文書,具體包括了民事判決書、及各類民事裁定書、舉證通知
書、應(yīng)訴通知書、開庭傳票,合議庭組成通知書等,逐漸了解并熟悉法庭工作。
2、旁聽案件,通過對案件的旁聽,了解法官在法庭上對庭審過程的指揮,了解法庭審理民事案件各個階段,進一步加深對我國現(xiàn)行民事訴訟法律規(guī)范的了解,和具體的適用情況。
3、學(xué)習(xí)有關(guān)書記員的跟案工作,移送有關(guān)案卷材料,了民事判決生效后的執(zhí)行工作。并且了解了民事訴訟法修改前后的執(zhí)行情況。
4、通過在法院的暑期社會實踐工作,了解法院的部門設(shè)置,熟悉各部門的基本工作,初步知悉法院現(xiàn)行的工作模式。
三、實踐總結(jié)與建議
在實習(xí)中,我旁聽了幾起案件的開庭審理,認(rèn)真了解了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正明白了法律的執(zhí)行過程,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致的了解了民事案件開庭前準(zhǔn)備的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并得知了一些法律的適用及適用范圍。實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)法學(xué)理論在實踐中的運行流程,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識,利用空余時間翻閱一些法律相關(guān)知識,了解了一些基本的法律技能,從而進一步熟悉了法律流程和內(nèi)容,為以后走上社會打下法律基礎(chǔ)。
在實習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設(shè)而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法律的信仰得到了時顯的提高,至少在實際的生活中,開始思考更多地運用法律手段去解決爭議,使得司法真正成為我國民事權(quán)利的最后一道防線。在實習(xí)期間,也發(fā)現(xiàn)了一些法院工作當(dāng)中較為集中的問題,雖然人們開始更多地利用法律的手段去解決爭議,但是判決只是法官基于法律的一種判斷,是一種依證據(jù)而為的行為,在很多的情況下,并不能徹底地解決民事爭議,所以法院應(yīng)當(dāng)在實踐中,更多運用庭外調(diào)解的方法,以最小的司法資源的消耗,以實現(xiàn)社會關(guān)系的和諧。在提高法院的工作效率的同時,也節(jié)約司法資源。另外,法院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)簡陋,操作復(fù)雜,大大降低了法院的辦公效率。
第二個比較突出的矛盾,也是我國現(xiàn)在基層法院都基本上存在的問題,基層法院法官人數(shù)上的制約,隨著我國經(jīng)濟和社會的進一步發(fā)展,社會經(jīng)濟生活的復(fù)雜性已大不同與前,而在我國的基層法院方面,法官的人數(shù)的不足,也是造成基層法院工作壓力過大,效率低的一個原因,在案件較為多的地區(qū),甚至可能會造成案件的積壓。所以在法院的改革當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)把增加基層法院的法官人數(shù)提上日程。
第三個比較突出的矛盾,依法是執(zhí)行的問題,在新的民事訴訟法頒行后,為我國法院的執(zhí)行工作開辟了全新的局面,但是由于基層法院的公信力,法官的的素質(zhì),以及公民的法律素養(yǎng)等方面的原因,執(zhí)行工作依然是法院工作的一個難點,民事判決生效后,申請執(zhí)行的案件仍不在少
數(shù)。執(zhí)行工作依然是令人堪憂。而且,法院的執(zhí)行部門的人數(shù)只占法院工作人員的很小比例,反而相關(guān)性小的行政工作人員卻占有很大比例。正如上述所言,判決只是法官基于證據(jù)而為的一種法律上的判斷,因此要想真正較為徹底地解決爭議,除了需要提高法官素質(zhì)、法院的公信力外,還應(yīng)當(dāng)進一步強化當(dāng)事人的作用,也許在實踐中更有利于當(dāng)事人雙方爭議的解決。
在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到學(xué)習(xí)法律和了解法律執(zhí)行流程對未來工作生活的重要性,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。但也同是激發(fā)了我對法學(xué)的興趣,為我以后的學(xué)習(xí)提明一個方向標(biāo)。
四、實踐體會
大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們直出校門,走向社會,接解社會實際,了解社會現(xiàn)實,抽身社會的良好形式;是促進我們投身社會改革,向社會群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉的良好渠道,是提升思想,提高自己專素質(zhì)的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們更新觀念,了解社會對人才的需求面。
一個多月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,使我更加珍惜自己來之不易的學(xué)習(xí)機會,明白了學(xué)習(xí)的可貴。同時拉近了我與社會的距離,也開闊了自己的社會視野。雖然我并不是法律專業(yè)
的學(xué)生,但我的卻學(xué)會了很多,并接解到更多的社會現(xiàn)實,了解當(dāng)事人的心態(tài)特征,初步了解社會。
社會實踐,讓我明白了自己和別人存在的差距,也更加明確了自己的一份責(zé)任,不管是對于社會,或是對于家庭都好,感受社會的生活百態(tài),而我也將會以此為契機,努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識的同時,拓展自己的綜合才能。為社會對自己的期望,為家人對自己的支持與厚望,送上最為滿意的答卷。
個人社會實踐報告800字篇二
實踐目的:
自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐。
實踐初期:
寒假如期而至,這個寒假時我大學(xué)生活的第二個寒假,時間較長,俗話說要想充實自己的大學(xué)生活,在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動也是很有必要的。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地。
“凡事想時容易,做時難!”本以為在這爸爸的工廠里做實習(xí)會計,就算不努力也不會有人來說你什么的抱著這樣混混的心態(tài),我開始了我的實習(xí)生活。本以為做賬是是一件很容易的事情,不就是建賬、填原始憑證、記賬憑證,再做總賬嗎?這些在學(xué)校里都已經(jīng)做過實訓(xùn)了!心里還存在僥幸的心理,可是讓我沒有想到的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e了,在建賬的時侯,我總是會寫錯字,我很不在意,就習(xí)慣的用膠帶粘掉。但會計員鄭阿姨發(fā)現(xiàn)后。就說:“琪琪啊,會計是一個很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,你?yīng)該先在心里想清楚了再下筆,而且做賬時是絕對不能用膠帶的。”我心里很不情愿!可是事實就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,我臉通紅通紅的,畢竟自己犯了很低級很低級的錯誤。
后來阿姨告訴我:“在會計工作中時是容不得半點馬虎的,出現(xiàn)嚴(yán)重的錯誤的話也許就要負(fù)法律責(zé)任了。”我點點頭,這確實也是由于我的不認(rèn)真造成的。哎!我想:會計專業(yè)的學(xué)生這么不嚴(yán)謹(jǐn),我怕阿姨去告訴我爸爸,心里久久不能平靜,這些錯誤本來可以不用發(fā)生的,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會到想干好一項工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認(rèn)真。
因為到了年末,所以特別特別的忙?;久刻於家狡甙它c鐘的樣子,鄭阿姨才會讓我回家,因為惦記著回家上網(wǎng)玩樂,而且整天呆在財務(wù)室實在無聊。我就沒工作幾天就想跟爸爸說不干了。可是,看看鄭阿姨,每次我回家了,她還呆在財務(wù)室審核賬務(wù)。想想自己如果這樣就半途而廢了,什么也學(xué)不到了,可能還會被他們在背后議論,況且這不是真正的走上了工作崗位,自己需要學(xué)的還很多。
會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí)到,可一些帳單、收據(jù)、收費清單、匯票等就要靠實踐時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象,別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。每一個步驟都需要細(xì)心和耐心,對于浮躁的我,總是不是忘了這張就是忘了那張。可是鄭阿姨,總是會耐心的糾正我的錯誤,告訴我怎樣做才是正確。我也改變了自己原先來混混的心態(tài),跟著鄭阿姨仔細(xì)的做著每一筆帳,不懂的地方虛心求教。不得不說我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的地方。
通過這么些天的學(xué)習(xí)編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本和實踐的結(jié)合起到了很大的作用,除了學(xué)習(xí)編制記帳憑證外,還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下做賬到底是怎么一回事。
除了學(xué)習(xí)以上知識外,我也粗略了解了出納的工作,別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實不然,這只是出納的一項重要工作,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心。
是的,課本上學(xué)的只是都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變,如今有不少學(xué)生實踐時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢。
在財務(wù)室里雖然我是以學(xué)習(xí)如何做賬為主,但我不時還會主動做一些工作以外的事情,因為去公司之前,老爸對我說過:“以后畢業(yè)去別的單位實習(xí)工作了,要多動動手,多幫忙做一些自己力所能及的事情,這樣大家才會認(rèn)同你,要從小事做起,不要有高人一等的感覺,不然以后會吃大虧的。”因為記住了,所以我有時會幫忙做一些清潔的工作。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
實踐結(jié)果:
在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的'大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,明年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶,它也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。
個人社會實踐報告800字篇三
距離第一次社會實踐結(jié)束已經(jīng)一個多月了,現(xiàn)在回想起來,那真是一段忙碌的日子。相比起現(xiàn)在的輕松,想想那段時間,每天都要早起奔赴活動地點,回來后還要抵抗住電視的誘惑寫通訊稿和總結(jié),也別是一般滋味。
我們的活動主題是“探千年沉淀,尋煤都風(fēng)采”,這個是主題是我們隊員冥思苦想大半夜才出來的成果。翠綠的條幅和旗子,鮮紅的學(xué)院大旗,還有躊躇滿志的我們,就這樣浩浩蕩蕩的從杭州來到了陽泉——這個從牛牛最終說過無數(shù)次的地方。雖然到來之前她一直強調(diào)陽泉的小和破,可到了我才知道,她一部分是錯的哦~~呵呵。
為了弄清楚煤碳從開采出來到應(yīng)用實踐的整個環(huán)節(jié),我們分別選取了具有代表習(xí)慣的企業(yè)和廠子進行了參觀實習(xí)。在這里,要尤其感謝牛牛一家人的全力幫助,給我們的活動帶來很多便利。在五礦矸山,震撼我的是那一車車的煤矸石最后都能成為種莊稼的沃土,那不辭辛苦的種草工人,那樸實的話語和笑容,以及目送我們離開的情景。在神堂嘴瓦斯發(fā)電廠,令我佩服的是帶領(lǐng)我們參觀的工作人員,扎實的專業(yè)知識,敬業(yè)的精神,耐心的回答我們的提問。那先進的機器和完美的工序,讓我由衷贊嘆。在這里,我也第一次戴上了安全帽,像個專業(yè)人士一般出入廠房。激動的我們紛紛合影留念。在國華第三發(fā)電廠,有那位叔叔的熱情招待,只可惜帶領(lǐng)我們參觀的工作人員似乎有些業(yè)務(wù)不精,對我們的提問有的沒能回答上來。但在大熱的天能陪我們一起參觀,也是真的要謝謝。在兆華鋁廠,以前在化學(xué)課本上背過五無數(shù),在理綜試卷做過無數(shù)次的電解鋁方程式,它的應(yīng)用真的就出現(xiàn)在我們眼前,而在進行這一步前,還有那么多的準(zhǔn)備工作。我也終于知道,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在五礦選煤廠,廠長的親自接待并耐心講解和帶領(lǐng)講解,我真的是獲益匪淺。那么多復(fù)雜的機器,那么多要考慮的因素,在整個程序中都要考慮到,真的是沒有想象的簡單。
居民關(guān)于環(huán)境的調(diào)查問卷和面向礦工的煤礦安全知識問卷調(diào)查,真的是耗費了我們大量的人力物力。不厭其煩的向過路居民發(fā)送問卷,講解,統(tǒng)計,真的體會到和人打交道的不易。那些剛剛從八百米深礦中走出的礦工,更是給我深深的震撼。那深深的地下,應(yīng)該是另外一個世界吧。不同于地面的壓強,光線,空氣,每一步都是在挑戰(zhàn)生命吧。
作為娛樂活動的獅腦山之旅,呵呵,唉,大家深有體會。年輕的生命活力竟不如年過七旬的牛爺爺,大家要增強體質(zhì)鍛煉啦!
我應(yīng)該不會忘記每次做活動回來我們那些臟臟的腳,那些個用劃拳來對洗澡進行排序的場景,其中奸詐的熊也多行不義自斃了,而我,每次還都是有好運氣伴隨。牛牛一家的熱情款待,真的讓我很感動,做盡了地主之誼,深深的說句謝謝!
第一次社會實踐,我們遇到過問題,也想辦法改正,有的改正過來了,有的卻沒有。每次經(jīng)歷都是經(jīng)驗,相信以后的我們在參加類似的活動都會成長很多!
謝謝隊長,謝謝隊友!
個人社會實踐報告800字篇四
作為一名業(yè)余魔術(shù)愛好者,參加過大大小小的晚會近五十場,雖然是理科生,但對文藝工作卻十分熱愛,從初中起就自詡為文藝青年,還傻傻的寫了幾篇稿投向某知名雜志,雖然最后都是石沉大海,不知所蹤。但是對文藝的熱愛還是那樣,盡管文藝虐我千百遍,我對文藝如初戀。
在三下鄉(xiāng)之前,其實又被文藝虐了一遍,因為據(jù)小道消息,我很有希望進入本學(xué)院的文藝部,但在面試的時候卻被前文藝部部長一棒子打死,不過這些早已習(xí)慣,但對文藝的熱愛,就像王家衛(wèi)的東邪西毒里歐陽鋒說的,有些東西是離開之后,才會發(fā)現(xiàn)離開了的人才是自己的最愛。由于種種原因,最后進了學(xué)院的外聯(lián)部,但對文藝工作還是十分熱愛。最后,終于如愿以償,在本次的三下鄉(xiāng)負(fù)責(zé)人競選中,以一票之差的微弱優(yōu)勢擊敗了現(xiàn)任的學(xué)院文藝部部長,成功當(dāng)選上了本次自己班組織的三下鄉(xiāng)風(fēng)云實踐隊文藝組組長。
每次做成一點微不足道的小事,都會忍不住自我膨脹,這次也不例外。成功競選上文藝組組長,在文藝組組長一欄寫上自己的名字后,就夸下???,對全班同學(xué)驕傲的宣布:謝謝你們選了我,希望能給你們一場無與倫比的晚會!
說這些的時候是很爽的,但爽完后就無比后悔,干嘛沒事找事啊,什么無與倫比啊,看你怎么收拾殘局。因為知道,有些話說出去,就是一道自己給自己下的緊箍咒,時不時就會被現(xiàn)實這個唐僧弄的你頭痛不已。但這就是責(zé)任,一個男人的承諾,一個給伙伴們的承諾,就算累到躺下,也要去踐行它。
由于分配好人員的時候剛好碰上了考四級和期末考試,于是,我們就把籌備工作推遲到考完期末考試再開展。所以考試前我就必須策劃好所以的工作,以便接下來的工作順利進行。
之前做副班的時候就被勤工中心的師姐教訓(xùn)過了,說我不要把所有的工作都攬起來自己干,這樣效率不高,而且會把自己搞的很辛苦。在前期的策劃中,臭毛病還是改不了,就自己弄了文藝晚會的策劃書還有節(jié)目單,并找好了所有的節(jié)目負(fù)責(zé)人。
在我們的指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,節(jié)目的排練是3:7.什么意思呢,就是三成的節(jié)目在學(xué)校排練好,七成的節(jié)目是要到基地的開展的。但由于不放心,就稍微把在學(xué)校排練的節(jié)目的比例加大了一點點,事實證明,這是十分恰當(dāng)?shù)摹?/p>
為了更好的把握文藝晚會的主題以及控制好它的主題走向,就親自參與了多個節(jié)目,從選材到排練的上場,全程參與。開場的舞蹈,我們選擇了活力與激情的男女混合跳的舞蹈。在服裝上也選用球服及健美操服裝,充分展示了湛師學(xué)子的激情與活力。
如果說本次晚會的官方目的是向當(dāng)?shù)厝嗣裾故菊繋燂L(fēng)采和向當(dāng)?shù)貙W(xué)生及教員們提供一個展示才藝的平臺。能不能達到那個目的還是看宣傳效果,但我覺得這次晚會的籌辦已經(jīng)達到我想要的目的了,就是使我們班的同學(xué)更團結(jié),關(guān)系更緊密,彼此更信任。因為文藝晚會的順利開展,及完美落幕,都離不開每一個大大小小的溝通,合作,正是這些大大小小,不起眼的溝通與合作,才使的這次晚會得到領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞,說我們業(yè)余的團隊搞出了專業(yè)的水平。
所以說,風(fēng)云實踐隊的每一個隊員,你們都是無與倫比的。
首先是與支教組的合作,我們的大部分節(jié)目,比如軍體拳,健美操,手語,都是在第二課堂中開展的,正是支教組的大力協(xié)助,有效配合,使得我們順利在晚會前五天就能確定好所以的上場演員,才能使得我們在前兩天就能舉行一次大彩排。還有就是外聯(lián)組,沒有他們的賣力付出,就沒有晚會絢麗的燈光,洪亮的音響,特別是那拍電影級別的攝影裝備,一下子就把我們的晚會拉高了幾個檔次。
良好的合作離不開彼此的高度信任,一開始經(jīng)過多方商討,選出了每個節(jié)目的負(fù)責(zé)人之后,就把節(jié)目全權(quán)交給他們?nèi)ヘ?fù)責(zé),從找資料,找人,練動作,跟音樂,定位置,入場退場,都由他們負(fù)責(zé),這樣充分的調(diào)動了他們的積極性,也激起了他們互相溝通的欲望,因為很多都是第一次搞文藝節(jié)目的。
當(dāng)所以的節(jié)目大致落實后,一個晚會雛形就出現(xiàn)了,但無與倫比的晚會就只有這些嗎?很明顯,只有這些是不夠的。落實好每個節(jié)目后,我們就開始抓細(xì)節(jié),抓好每一個細(xì)節(jié),從演出服裝的款式和顏色的嚴(yán)格把關(guān),到催場退場的有序安排,到主持稿的每個噱頭,到晚會上一切可能會出現(xiàn)的突發(fā)狀況,都一一不放過。盡量做到每個環(huán)節(jié)都緊湊,流暢。
有人說,槍炮是人力量的延伸,其實,文藝也是人力量的延伸,而且,文藝的力量絲毫不亞于槍炮。所以,在我看來,無論什么樣的文藝節(jié)目,主要還是人,人的價值的發(fā)現(xiàn)與挖掘。就像當(dāng)年那場轟轟烈烈的文藝復(fù)興運動。與中世紀(jì)對比,文藝復(fù)興在意識形態(tài)領(lǐng)域內(nèi)帶來了一系列巨大的變化。最突出的變化是關(guān)于人價值觀念的轉(zhuǎn)變。在中世紀(jì),理想的人應(yīng)該是自卑、消極、無所作為的,人在世界上的意義不足稱道。文藝復(fù)興發(fā)現(xiàn)了人和人的偉大,肯定了人的價值和創(chuàng)造力,提出人要獲得解放,個性應(yīng)該自由。重視人的價值,要求發(fā)揮人的聰明才智及創(chuàng)造性潛力,反對消極的無所作為的人生態(tài)度,提倡積極冒險精神。
就就是我這個假期的三下鄉(xiāng)的小小心得,共勉之。
感謝一起并肩作戰(zhàn)的每一個風(fēng)云實踐隊隊員,感謝我們的靈魂人物歐伯伯,感謝師兄師兄百忙之中抽空過來,感謝天,感謝地,感謝陽光照耀著大地……
個人社會實踐報告800字篇五
一直以來,我都希望能向社會貢獻自己的一分力量,并同時提升自己各方面的能力。這個假期有幸參加了學(xué)校組織的暑期掛職,我與同校另外3個同學(xué)一同去了海珠區(qū)南石頭街參加社會實踐。時間從七月二十四日至八月十七日,將近四周時間。
第一天來到街道辦事處,我與同班一位同學(xué)被安排在了街道城管科。初來乍到,我們就受到城管科樊科長的熱烈歡迎,科長給我們大致介紹了一下工作的性質(zhì)、內(nèi)容、注意問題,同時也向我們了解了一些情況以便安排日后工作。之后我們認(rèn)識了科室里的其余6位同事,很慶幸,能在陌生的環(huán)境里有著各位同事熱心的幫助。
因為這段時間是廣州市創(chuàng)衛(wèi)的沖刺階段,所以我們整個街道的工作重點都著重于前階段創(chuàng)衛(wèi)成果的鞏固和繼續(xù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,力求今年廣州創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市能夠圓滿成功,同時為街道居民提供一個優(yōu)美健康的環(huán)境,所以各位同事的工作量都非常大。
作為一個剛涉及城管工作的人,我所能做的就是在能力范圍內(nèi)盡量幫助城管科同事們分擔(dān)一些任務(wù),因此工作的內(nèi)容大致有一下幾點:
1、參與整治“三小”、“五小”店鋪?!叭 ?、“五小”行業(yè)的一個共同特點是與居民日常消費、飲食衛(wèi)生密切相關(guān),但衛(wèi)生方面卻大部分存在著不同程度的缺陷,如店面小且衛(wèi)生差、衛(wèi)生消毒設(shè)施不足、員工素質(zhì)與衛(wèi)生差、占道經(jīng)營等等。為此,城管科平日需要不定時地自行,或與工商局、衛(wèi)監(jiān)局等部門聯(lián)合對這些行業(yè)進行檢查,包括其營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、員工健康證、店鋪衛(wèi)生情況、員工衛(wèi)生意識等,監(jiān)督跟進存在問題的店鋪的整改情況,確保居民日常的消費環(huán)境衛(wèi)生。
2、參與整治“三輪車”行動。廣州市目前已禁止三輪車上路,包括普通三輪車、改裝載客三輪車和非法改裝的機動三輪車。近段時間,我們城管科聯(lián)同街道派出所、交警、工商局、城管執(zhí)法中隊等,共出動30余人在轄區(qū)內(nèi)進行整治行動。一個下午的行動中共沒收了共48輛次三輪車。
3、對每次行動進行記錄工作。在每次參與的行動中,我負(fù)責(zé)對行動有關(guān)的過程、所到地點、檢查清理等過程中發(fā)現(xiàn)的各方面問題進行記錄工作,同時拍攝行動過程中的圖片,以便行動結(jié)束后對行動進行較詳細(xì)的記載和登發(fā)通訊等工作。
4、發(fā)通訊稿。我們將每次行動的簡訊或者某段時間的工作情況發(fā)送到辦公室主任那里,并由主任篩選后發(fā)布到海珠區(qū)公眾信息網(wǎng)中,讓所有市民都能了解到我們的情況。
5、參與守點。正如樊科長所說,前段時間我們的努力工作使轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)衛(wèi)情況有了很大進展,可是也正因為此,尤其是小販“走鬼”也一直壓抑了很久,如果我們稍有放松,他們就會變本加厲的活動。因為街道協(xié)管員人手不足,街道辦事處內(nèi)無論是領(lǐng)導(dǎo)還是科員都由街道領(lǐng)導(dǎo)們安排,在每個問題較突出的地方輪流“站崗”,驅(qū)趕小販,維持附近的經(jīng)營秩序。
6、協(xié)助解決群眾投訴。城管科的工作內(nèi)容很多,從居民糾紛、衛(wèi)生、育保到就業(yè)、市容市貌都需要我們?nèi)f(xié)調(diào)解決。將所接到的投訴問題進行記錄并反映給相關(guān)的職能部門或問題所在的社區(qū),并跟進問題處理的情況。
7、拍攝轄區(qū)內(nèi)存在的問題的照片。為了鞏固前階段創(chuàng)衛(wèi)的成果,我與另一位同學(xué)被科長安排為機動小組,在空閑時間外出轄區(qū)內(nèi)進行搜索,尋找一些日常創(chuàng)衛(wèi)工作中難以發(fā)現(xiàn)的問題,并用相機拍攝后等待處理。
8、整理資料。城管科的工作繁忙,相應(yīng)的資料也是很多的。我平時做完手中的工作后也會幫忙整理資料,或者幫忙收發(fā)資料、復(fù)印等等。
9、聯(lián)系各機關(guān)、單位、社區(qū)。城管工作任務(wù)繁多,初來的我能力也有限,因此會經(jīng)常幫助同事聯(lián)系各機關(guān)、單位、社區(qū)等,傳達通知或任務(wù),同時也便于熟悉工作。
一個月的工作雖然不長,但在這一個月中我卻學(xué)到了許多東西。盡管城管工作與我的專業(yè)——土地資源管理并無太大關(guān)聯(lián),但是通過在城管科短短的一個月的實踐中,我所學(xué)到的卻是專業(yè)上、課本中絕對沒有的知識,或者說是閱歷。
尤其是在對待問題的時候,考慮問題的范圍比以往更廣了。通過基層的工作,我充分地認(rèn)識了社會中平時所沒有接觸地層面,如在各次行動中所接觸到的,因生活所迫而去違法的人、被利益驅(qū)使而違法的人、執(zhí)法的人、指揮著執(zhí)法者的領(lǐng)導(dǎo)、被上層領(lǐng)導(dǎo)所指揮的領(lǐng)導(dǎo)、游走于執(zhí)法者與違法行為人之間調(diào)和矛盾的人。各種各樣的人,在我身邊發(fā)生的各式各樣的事情使我對社會的認(rèn)識又深入了一層。
城管科的工作是復(fù)雜的,城管工作中所需要面對的人也是復(fù)雜的。在城管的工作中,我還學(xué)會了另外一樣重要的東西。平時說話時和和氣氣,相處時溫文爾雅的同事對待頑劣分子時,卻變成了一個“黑面神”,讓一些欺善怕惡的人望而遠(yuǎn)之。而在有的行動中,面對那些被生活所迫而去做些違法事情的人,那些被收繳了收入來源而傷心的人,他們卻用著善意、溫柔的一面去安撫、解釋。平日的我總是一副心地善良的樣子,工作也變得很難進行。其實我應(yīng)該,也正在向城管的同事們學(xué)習(xí),愛憎分明!并能夠用實際的行動表達出來!
另外,也體會到了基層工作中的難處。如許多問題上級部門推給下級部門負(fù)責(zé),但卻不考慮下級部門是否有足夠的能力與時間去完成,這時作為下級部門的我們,盡最大的努力在夾縫中把任務(wù)做好;又如城管科中被投訴的許多問題,對應(yīng)的職能部門不受理,所在社區(qū)又做不來,只好讓本來只該負(fù)責(zé)反應(yīng)、調(diào)解問題的街道來做職責(zé)意外的事情——處理解決這些問題,因此也增加了許多工作量。
同時,街道的工作也鍛煉了我的公文寫作能力和邏輯思維能力。有時我會參與到按下發(fā)的規(guī)定去整理文件的工作中,分析所下發(fā)規(guī)定的精神并自行分類歸總。并且在不斷地接觸各類文件的過程中耳濡目染,加上平時自己完成后的通訊稿被指導(dǎo),我的公文寫作也在或多或少地提升著。
另外這次實踐也鍛煉了我的交際能力。在這近一個月中,我在一個原本陌生的環(huán)境里不斷地去了解他人,也不斷地讓他人了解自己,努力嘗試得到別人的認(rèn)可。除了科室的各位同事外,還需要多多少少地去接觸各個社區(qū)的同事,與他們交流,學(xué)習(xí)獨立完成一些任務(wù)。這樣的工作機會,不僅提高了我的交際能力,也鍛煉了我的自信心。
簡而言之,這次在南石頭街城管科的實踐活動,所做工作雖然與專業(yè)并非對口,但是我卻得到了更多的東西——個人人格魅力以及自己全面發(fā)展的基礎(chǔ)的提升。
個人社會實踐報告800字篇六
很多大學(xué)生在剛走出大學(xué)校門的時候,就以為自己已經(jīng)具備了一些經(jīng)驗。其實那不是經(jīng)驗,而只是一些知識。經(jīng)驗并不能在書本上學(xué)會,而是要在實踐中獲得。相信大家都很清楚校園與社會的巨大差別,這就要求我們利用假期步入這社會大課堂,從實踐中學(xué)習(xí),在實踐中成長。
一、實習(xí)的目的和意義
1、讓自己所學(xué)的知識更牢固,擴大自己的知識面,讓自己在學(xué)校學(xué)到的知識更好的與實踐相結(jié)合,調(diào)和理論與實踐的關(guān)系。
2、提升自己的交際能力,學(xué)會與別人溝通,培養(yǎng)勇氣,積累經(jīng)驗,增加自己的閱歷。助教這份工作看似簡單,但是與學(xué)生的溝通,與老師的溝通,與家長的溝通都需要技巧。
3、使自己進一步了解社會,畢業(yè)后能更好地融入社會生活,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
4、及時認(rèn)識到自己的缺點和不足,明確自身定位,制定學(xué)習(xí)計劃,不斷提升自己。
二、實踐內(nèi)容
20__年8月,我懷著緊張而又激動的心情來到了_學(xué)校,這是一所針對初中、高中學(xué)生的補習(xí)學(xué)校,平日里周六周末也會上課,但報周末班的學(xué)生比較少,寒暑假一到人就多了起來。我原來也在這里補過課,跟辦補習(xí)班的李老師很熟悉,所以很輕松的就找到了這份助教工作。作為一名助教,我的工作主要是幫助老師接待前來咨詢的學(xué)生和家長,讓他們對學(xué)校有更深的了解;在校外做招生宣傳;及時與學(xué)生溝通,向老師反映情況,幫助學(xué)生解決問題;幫助老師維持教學(xué)秩序;在學(xué)生有困難的時候及時予以解答等。
“凡是想則容易,做則難”。還真是如此。早晨六點十分起床,七點到校整理教室與辦公室,等待老師和學(xué)生的到來。八點開始上課。我會在不同的教室聽一兩節(jié)課,這樣可以讓我了解熟悉學(xué)生所學(xué)內(nèi)容,另一方面還有助于我與學(xué)生盡快建立良好關(guān)系。工作期間,有一些家長前來咨詢,我請家長們到辦公室交流,有老師在場的情況下我就擔(dān)任服務(wù)人員的工作,端茶送水,補充講解。沒有老師的話,我就把自己當(dāng)作老師,自信誠懇,讓家長放心的把孩子送到學(xué)校學(xué)習(xí)。開始我很擔(dān)心家長會對我不信任,因為我也只是一名學(xué)生??墒锹?,通過溝通交流,我理解了家長們望子成龍的一番苦心,也了解學(xué)生在學(xué)習(xí)上的困難和問題,家長也對學(xué)校的任課教師、教學(xué)環(huán)境有了進一步的了解,很放心地把孩子留在我們學(xué)校,并讓我督促他們的學(xué)習(xí)。這樣與家長溝通幾次之后,我就感覺輕松了不少。相比之下,和老師的溝通比較輕松,老師樂意讓我?guī)兔?,有幾位老師竟然也是在校大學(xué)生,面對這些師哥師姐,我覺得只要相信自己,我也可以做的更好。讓我“頭疼”的是那些好學(xué)的學(xué)生,尤其是初中生,有些學(xué)習(xí)特別認(rèn)真,下課還在思考問題,或者是做暑假作業(yè),遇到問題也常問我,數(shù)學(xué)英語方面的問題還好,遇到理科方面的問題,作為一名很長時間不接觸物理化的文科生的我就很可能答不上來,只好跟學(xué)生說我回去想想或者請老師來幫她解答,第一天就遇到這樣的問題,覺得很尷尬。下午下課,檢查教室,與學(xué)生老師告別之后,回家。感到壓力很大。既然做了,就堅持下去吧,堅持去做的事成功的可能性就會大的多。不情愿不是放棄的理由。第二天我提前熟悉了一下老師講的內(nèi)容,當(dāng)我遇到同樣的問題時,我及時調(diào)整心態(tài)去應(yīng)對。我學(xué)會了自信自己。我把自己的思路和同學(xué)們討論,解決不了就請老師幫忙解答,與大家一起進步。幾次下來,學(xué)生就把我當(dāng)成了大同學(xué),遇到問題喜歡與我分享,也對我給他們講的大學(xué)生活非常感興趣。之后的日子,助教工作慢慢步入正軌了,雖然也有困難也會抱怨,但在這個暑假,做一些有意義的事,在這不長的時間里,我希望能盡可能多的幫助學(xué)生學(xué)到東西,或是知識的增長,或是學(xué)習(xí)方法的改進,或是學(xué)習(xí)態(tài)度的調(diào)整。起碼要讓大家體會到一名助教老師對待工作對待學(xué)生的那份熱情與真誠。
三、實踐收獲與感想
1、待人要真誠,要善于溝通。
溝通是一種重要的技巧與能力。踏進辦公室,總有陌生的面孔,要干好這十幾天的工作,我必須主動與老師學(xué)生溝通,于是我學(xué)會了與老師學(xué)生家長們打招呼,每天的問候,看似簡單,其實很有必要。他表達了我對老師學(xué)生的尊重和關(guān)心,也讓老師同學(xué)們對我更加了解。
2、熱愛工作,重視工作,工作要有耐心。
干一行,愛一行。任何工作,就算再簡單,沒有了熱情也做不好;任何工作,只要充滿熱情,哪怕再難,你也能找到解決問題的方法。熱情讓我們愿意為共同的目標(biāo)奮斗,讓我們細(xì)致的對待工作,注重細(xì)節(jié),精益求精。工作要有耐心,學(xué)生在學(xué)習(xí)中常常在很簡單的地方遇到的障礙,遇到這樣的問題,教學(xué)者就需要耐心的講解做示范,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否正確。當(dāng)我在教學(xué)中遇到困難時,周圍的老師們也都是十分耐心地給我講解,他們的經(jīng)驗給了我莫大的幫助。
3、要充滿自信。
在工作中要有自信。大學(xué)生社會經(jīng)驗缺乏,知識不能靈活運用等原因可能會使自己缺乏自信。其實,我們只要克服心理障礙,積極地應(yīng)對,總能找到解決問題的方法。
4、堅持不懈。
當(dāng)在酷暑下招生時,我想放棄;當(dāng)在與家長溝通不理想時,我想退縮;當(dāng)不能解答學(xué)生的問題時,我在猶豫。但是,生活就像海洋,只有意志堅強的人才能達到生命的彼岸。我曾因輕言放棄而嘗到失敗的滋味,這次,這點小小的困難,我又怎能退縮?堅持不懈,繩鋸木斷,水滴石穿。
5、注重知識的積累,理論與實踐相結(jié)合。
作為學(xué)生,需要學(xué)好知識,不辜負(fù)了自己的夢想,對得起望子成龍的父母。作為老師,要有全面的知識和靈活教學(xué)方法,百年樹人。無論將來從事什么職業(yè),都需要扎實的專業(yè)知識,人有知識,則有力矣。同時,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。要將知識運用到實踐中,通過實踐讓所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固與提高。在學(xué)習(xí)中豐富自己,在實踐中鍛煉自己。
個人社會實踐報告800字篇七
一、實習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,透過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的潛力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20__年3月1日至5月31日三個月
三、實習(xí)單位
博興縣文化館
四、實習(xí)資料
實習(xí)剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師轉(zhuǎn)成老板,同學(xué)轉(zhuǎn)成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自我沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們就應(yīng)從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的潛力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自我所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們務(wù)必在工作中勤于動手。由于此刻還住校,所以每一天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們務(wù)必克制自我,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校能夠睡睡懶覺,實在不想上課的時候能夠逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每一天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味??墒枪ぷ骱唵我膊荒荞R虎,務(wù)必具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一向以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。并且要開始有意識地培養(yǎng)自我的理財潛力。
五、實習(xí)體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,所以剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每一天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。情緒好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在教師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我潛力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自我走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
個人社會實踐報告800字篇八
為了完成學(xué)校有關(guān)社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
本次實踐活動由8月一日開始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可,基本能達到實踐的預(yù)計目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進提高。
在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因,我大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因為不了解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提
做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達,使顧客產(chǎn)生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個要點:
盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對手,在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個要點
傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;
分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點:不要爭論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點:立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點:答復(fù)異議,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答; 不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證