在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

物業(yè)管理員的職責篇一

1、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

2、負責監(jiān)管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

3、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;

4、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

5、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

6、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

任職資格：

1.大專以上學歷、專業(yè)不限，有一定的文字寫作功底，電腦操作熟練;

2.有較強的語言表達及溝通能力，具備獨立處理及跟進日常管理事務的能力;

3.25—35歲，凈身高172cm以上;性格開朗、有較強的應變能力，處事機靈;

4.三年以上物業(yè)管理工作經驗，熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)及作業(yè)流程;

5.有一年以上一級資質物業(yè)公司工作經歷優(yōu)先;

物業(yè)管理員的職責篇二

1. 負責本部門各項費用的收支及統(tǒng)計;

2. 負責本部門各項資料(文件、合同、報表、圖紙等)的檔案管理;

3. 配合部門負責人做好租戶的日常管理;

4. 配合部門負責人做好租賃的市場調研信息收集;

5. 配合、協(xié)助采購員采購各類器材、耗材;

6. 負責核對每月電表讀數及做好記錄;

7. 負責各機房巡查，發(fā)現問題及時處理并做好相應記錄。

8.負責8/9層監(jiān)控、門禁系統(tǒng)的運行，定時巡查公區(qū)消防系統(tǒng)、空調系統(tǒng)末端設備設施，確保設備安全穩(wěn)定運行，積極開展日常維修工作(自行維修部分);

9. 做好公共區(qū)域各項設施設備的巡查及運行記錄發(fā)現問題及時上報和處理;

10. 負責對接園區(qū)物業(yè)公司日常事務;

11. 擬定樓宇設備設施維護保養(yǎng)計劃并按計劃對應進行保養(yǎng);

12. 負責對接租戶日常故障報修(公區(qū)故障);

13. 管理好日常維修工器具，不得外借私用，不得遺失或人為損壞;

14. 協(xié)助各部門間處理日常工程類事務;

15. 負責辦理部門領導交辦的相關事宜。

物業(yè)管理員的職責篇三

職責:

1、與業(yè)主辦理各類手續(xù);

2、接收來自業(yè)主的咨詢或投訴并做好登記、跟蹤和回訪;

3、負責按規(guī)程每日巡查、做好登記;

4、負責報告、信函等公文的起草及相關事項的跟進;

5、跟進綠化、清潔的執(zhí)行情況，與相關主管保持聯系;

6、與業(yè)主建立并保持良好關系。

任職要求：

1、形象良好，五官端正，身體健康，

2、年齡：20歲-35歲;

3、有良好的服務意識和較強的語言表達及溝通協(xié)調能力;

4、能承受高強度工作壓力;

5、中專上學歷，物業(yè)管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮;

物業(yè)管理員的職責篇四

1) 保持物業(yè)公司同業(yè)戶的聯系，通過與業(yè)戶接觸和定期拜訪，收集、整理業(yè)戶信息和需求，并及時傳達到有關部門;

2) 安排新入住的業(yè)戶辦理入住手續(xù)，領取鑰匙及填寫單元設施交接單，負責聯系業(yè)主的搬家事宜，并作好各項登記工作;

3) 催繳物業(yè)管理費、房屋租金及其它費用;

4) 負責的整理及歸檔工作，建立客戶檔案;

5) 負責管理區(qū)內業(yè)戶的接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反映敏捷、處事穩(wěn)健;

6) 按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門;

7) 負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪;

8) 定期對片區(qū)樓宇進行巡視，發(fā)現問題及時記錄并向上級匯報;

9) 接受并處理客戶投訴，做好記錄，并及時向上級領導匯報;

10) 記錄片區(qū)樓宇管理日志，跟進所列問題;

11) 完成領導臨時交辦的工作。