總結(jié)是一座橋梁,它將我們過去的付出和未來的努力緊密相連。總結(jié)不僅要展示成果,還要提出自己的反思和改進(jìn)方案。以下是一些總結(jié)的范文,供大家參考和借鑒。
董事長年會的發(fā)言稿篇一
各位同仁:
在剛剛過去的一個小時里,我們陸續(xù)揭曉了20xx年度最佳團(tuán)隊和優(yōu)秀員工,在此,我代表全體z人向獲獎?wù)弑硎局孕牡淖YR。希望你們能再接再勵,繼續(xù)起到模范帶頭作用。當(dāng)然,我們在座的每位員工表現(xiàn)的都不錯,希望沒有受到表彰的員工不要氣餒,爭取明年登上領(lǐng)獎臺。
我也希望大家在羨慕獲獎?wù)叩耐瑫r,能特別認(rèn)識到:獎金是公司對員工昨天工作的肯定和對未來工作的期望,是對勤奮付出的員工的最大公平,同時也是激勵所有z人去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。獎金不是福利。獎金是通過努力掙來的。它不可能人人都有,也不可能每個人都一樣。它不是工資的一部分,而是因為你的業(yè)績超越了公司對你的期望值。
z從20xx年第一店發(fā)展成為今天在北京擁有*家直營店、全國擁有近百家連鎖店的大型連鎖機(jī)構(gòu)的七年間,無論是在單店到多店的規(guī)?;l(fā)展方面,還是在團(tuán)隊建設(shè)方面,都離不開大家的智慧和付出。在這七年的時間里,我們不僅在北京取得了令人矚目的成績,更是成長為行業(yè)的領(lǐng)軍人物,這也離不開大家付出的心血。
從各項報表來看,在過去的一年里,我們無論是單店,還是整體的經(jīng)營業(yè)績都實現(xiàn)了倍增,這都有賴于我們的吳總、各部門的相互配合、后期制作部門默默的奉獻(xiàn)和門店各位店長的領(lǐng)導(dǎo)有方,同時也離不開所有員工的勤勉負(fù)責(zé)。能取得這樣的成績,我真的很感謝大家。
今天是一個總結(jié)和表彰的大會,但是,作為公司的經(jīng)營者和管理者,我們在看到成績和長處的同時,也必須總結(jié)經(jīng)驗,認(rèn)識到自身的不足,這樣才能在經(jīng)營過程中時刻進(jìn)行調(diào)整,朝著正確的方向發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展的原動力是什么?是利潤。怎么才能保證企業(yè)百年不倒?是能持續(xù)產(chǎn)生利潤。去年我們的總收入做的不錯,但利潤還存在著很大的提升空間。今年,我們在關(guān)注總業(yè)績的同時,更要抓利潤,要認(rèn)真分析利潤率、利潤點這個大問題。為了把利潤抓上去,我們必須改革。大家肯定會問:怎么改?改革什么?首先,我們要從總部管理部門改革。我發(fā)現(xiàn),伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,一些“大企業(yè)病”在我們這里已經(jīng)有所顯現(xiàn)。我們現(xiàn)在的管理部門在有些工作中已經(jīng)脫離了門店,出現(xiàn)了“各管一攤、互相推諉”的苗頭,管理機(jī)構(gòu)的擴(kuò)大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中,我們首先需要做的就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)化總部對門店的服務(wù)和支持功能,總部各部門要堅決避免“官僚作風(fēng)”,所有的工作都要圍繞著有利于增加門店業(yè)績,提高整體利潤率來開展。
這就要求我們總部所有員工必須經(jīng)常下店,時刻了解門店發(fā)生了什么?需要什么?然后再有目標(biāo)的展開自己的工作。其次,我們每個店要重視利潤。公司要把利潤率納入到對每個店的考核當(dāng)中,納入到店長年終獎金的發(fā)放依據(jù)中。高利潤如何產(chǎn)生?簡單的說就是收入減成本。我們每個員工的高業(yè)績,低客怨,工作高效率、低內(nèi)耗,都是降低平均成本的有效方法。而要做到這些,就要求每個員工都要不斷提高自己的服務(wù)技能。為此,人力資源要做好人員儲備和培養(yǎng)工作,建立更加完備的培訓(xùn)體系,同時,單店的店長也有責(zé)任做好店內(nèi)培訓(xùn),做好“留人留心”的工作。最后,公司要加強(qiáng)各崗位工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化監(jiān)控體系,減少流程內(nèi)耗,提高工作效率。經(jīng)過經(jīng)一年的磨合期,我們的erp系統(tǒng)已經(jīng)完全可以投入到各店使用。但是,要保證erp發(fā)揮最大的效用,就要求我們所有的工作都必須按標(biāo)準(zhǔn)的流程和規(guī)范來做,因此,工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化也將成為我們xx年工作的重點。從事鋼材銷售工作,必須有專業(yè)的知識作后盾。但相比具有軋鋼專業(yè)知識的業(yè)務(wù)員來說,我所學(xué)的專業(yè)存在天生的缺陷。為了了解、熟悉產(chǎn)品,我整天泡在生產(chǎn)現(xiàn)場,從關(guān)鍵的設(shè)備功能、軋制順序、能原消耗、成材率,到冷門的吊車的起重噸位、單班的產(chǎn)量、發(fā)貨的操作流程、不同規(guī)格管體的一般長度、易損部件和故障排除的大概時間都能做到心里有數(shù)。
“泡現(xiàn)場”對我的銷售工作起到了巨大的作用,客戶的每個疑問,基本上能迅速予以解答,甚至從事十多年管材銷售的客戶,有時也要向我取經(jīng),并不是他們不如我專業(yè),而是對我廠的產(chǎn)品特點、生產(chǎn)情況,他們不如我了解具體。所以我的觀點在客戶心里成了絕對的權(quán)威。越是權(quán)威就越要準(zhǔn)確無誤的掌握各方面情況,絲毫不能出錯。正是在這半年的時間里面,我迅速成長為了一名合格的營銷人員。
為了讓客戶得到最新動態(tài),銷售上我全程為客戶跟單。從車間到倉庫,從生產(chǎn)到發(fā)貨,我都能第一時間把信息反饋給客戶,并交流意見,出現(xiàn)問題全力幫客戶解決。記得我廠有批發(fā)到防城港的鋼管,用戶反映鋼管兩頭和管壁有油侵現(xiàn)象,他們采取任何辦法都沒能去除,要求立即退貨并且索賠運(yùn)費(fèi)。像這種屬于質(zhì)量范疇以外的問題,我知道退貨肯定很困難。只有幫助客戶就地解決此事。通過客戶的描述我初步判斷這絕不是質(zhì)量問題,因為倉庫里面很多鋼管上都有此現(xiàn)象。管頭有,管外壁有,管內(nèi)沒有——很快我聯(lián)想到了生產(chǎn)線上的“瓦格納”鋸,果然,鋸上的機(jī)油說明了問題。肯定是當(dāng)時剛換鋸片,新添加的機(jī)油過量而造成的。通過技術(shù)人員那里得知簡單的高溫加熱就能解決此問題后,用戶十分滿意并且撤消了質(zhì)量異議。為了保證發(fā)貨的順暢,無論是盛夏,還是寒冬,我都必到裝車現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)。
由于長期的協(xié)調(diào)運(yùn)輸,監(jiān)督長途車裝車,幫助了不少司機(jī)。于是這些南來北往的司機(jī)把我的名片散發(fā)到全國各地貿(mào)易商手中,等于是為我廠作了免費(fèi)的宣傳。想客戶所想,急客戶所急,自己的費(fèi)心,為的是客戶的省心。客戶打給我區(qū)區(qū)幾分鐘的電話,也許我得用很長時間,跑多個部門做大量的工作才能滿足客戶的要求,甚至有的棘手問題得四五天來協(xié)調(diào)。其中印象最深的莫過于一批工程用定尺管因計劃人員疏忽沒有排產(chǎn),眼看要到交貨時間,客戶急,施工隊急,我更急。連續(xù)五天我一方面都要安撫客戶,一方面找負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)此事??墒菬o論是找誰,都表示生產(chǎn)已經(jīng)排好,無法調(diào)整。就在即將軋完此規(guī)格,并更換軋輥的時候,上天又眷顧了我一次——因設(shè)備原因暫時無法換輥,為避免燃?xì)饪諢?,這批定尺管終于被安排進(jìn)了生產(chǎn)線。類似這種明知不可為而為之的事情,我做了不少。正是因為做多了,幸運(yùn)總能降臨幾次。客戶不放棄,我不放棄,哪怕是連客戶都放棄了,我也不能放棄。客戶對我種這棄而不舍的精神,給予了很高的評價。加上我一直在第一線,能及早的發(fā)現(xiàn)問題,所以客戶數(shù)量是越來越多,銷售量也隨之越來越大。商場如戰(zhàn)場,光流血流汗是不夠的,更多的則是需要良好的策略。
xx月我去拜訪了廣東樂從的一家大型管材貿(mào)易商,想讓他采購我廠的管材。這位經(jīng)驗豐富的老總經(jīng)不過軟磨硬泡,但只表示在先貨后款的前提下還可以弄幾十噸試試看,其他方式則免談。當(dāng)時正值市場蕭條,商家大量拋貨之際,加上我廠先款后貨的方式,實在是沒有合作的可能。臨告別時我堅持要參觀他的倉庫,畢竟接觸時間越長,機(jī)會才越多。正是這一趟倉庫之旅,帶來了一份合同。在帶我參觀兩萬余噸庫存的倉庫時,他無意中表達(dá)了某廠家產(chǎn)品質(zhì)量差,表面還有貌似焊管的條紋,讓他銷售起來十分麻煩,準(zhǔn)備不再進(jìn)這家的貨。聽到這話時,我沒有選擇沉默,而是在驚嘆該老總實力的同時帶出了一句:我廠的產(chǎn)品也是如此,這可能是德國本特勒機(jī)組唯一的劣勢,產(chǎn)品質(zhì)量雖好但是總避免不了這道外觀硬傷。這句話說完后,這位年近六十歲的老總觀察了我許久,或許是在想眼前的這個“孩子”怎么這么老實?明明就怕這個問題他還要坦白。經(jīng)過思考后,他把我?guī)У搅怂霓k公室想要500噸合同,而且是先付款。我說您先簽個400噸看看我們廠的產(chǎn)品質(zhì)量再說吧,于是400噸的合同正式形成。事實證明他并不只局限于“看看”。
緊接著第二個月又采購400噸,直至今年3月為止合計采購2200噸。xx年元月更是與我廠簽訂每月固定采購500噸的戰(zhàn)略合作協(xié)議。當(dāng)一天打完兩塊手機(jī)電池,下班回家頭疼的厲害的時候;當(dāng)獨自坐在裝完鋼管的大貨車上;凌晨才到家的時候;當(dāng)遇上連續(xù)生產(chǎn),幾個月沒有休息的時候;我也曾想過這到底是不是在我這個年齡段應(yīng)該承受的。然而,只要想到江北公司提出的“不等不靠,自強(qiáng)不息的創(chuàng)業(yè)精神”的時候;客戶對我說“跟你做生意我們很省心”的時候,我覺得這一切的一切都是值得的。13日在《武鋼工人報》進(jìn)行刊登。并獲得xx年度武鋼青年崗位能手的榮譽(yù)稱號。同時被破格評為漢陽鋼廠xx年度勞動標(biāo)兵。黨委肖書記在表彰會上點評,進(jìn)廠時間這么短,這么年青的標(biāo)兵,在我廠歷史上,暫無先例。今年3月份,共銷售無3300噸,坯料2100噸,5400噸的銷售總量更是我單月銷售的最高峰。這一切的成績背后,離不開的是同事的幫助,離不開的是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。
董事長年會的發(fā)言稿篇二
各位來賓、各位同仁們:
在20xx年新春即將到來之際,我謹(jǐn)代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!
回顧即將過去的20xx年,公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯的成績。各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。
雖然經(jīng)濟(jì)市場大勢不是很樂觀,但公司整體運(yùn)營狀況還是呈良好的態(tài)勢,公司依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長,尤其是近一個月,海外銷售量出現(xiàn)一周就是萬美金的佳績,這是全體公司員工共同努力的成果。同時,公司在總經(jīng)理提出的新的一年里,我們將面對更多的困難與風(fēng)險,當(dāng)然,也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
通過目前的分析來看,20年市場前景比較樂觀,公司的接單形勢也將喜人,并且也即將在20年正式全面投產(chǎn),這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多生機(jī),同時也更加穩(wěn)固在國內(nèi)行業(yè)中領(lǐng)先的地位。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前市場發(fā)展的良好勢頭,利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢,挖掘資源,整合資源,加大研發(fā)力度,提高生產(chǎn)產(chǎn)量,突破銷售瓶頸,爭取在企業(yè)融資上取得更大的突破,從而掌握更多市場競爭的主動權(quán)。對此,我對我們納爾人充滿了信心!
公司管理方面,我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實同時,我們還要盡力營造企業(yè)管理文化。作為一個在行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè),我們不僅要對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略做要求,也要對逐漸建立起屬于自己的獨特企業(yè)管理文化、企業(yè)價值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之,我相信20xx年,在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下,在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下,一定會以開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的精神面貌,在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出的新篇章!
最后,再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!謝謝!
董事長年會的發(fā)言稿篇三
親愛的各位同事、各位家屬:
大家晚上好!
我們存在的價值,存在的使命就是要持續(xù)地改善,提高員工的物質(zhì)和精神文化生活,那么這句話不是說在口頭上,我們要實實在在落在實處。大家都清楚,今年我們有很多提升員工福利的地方,首先我們員工在工資收入上都有一定比例的增加,提增x%的幅度,甚至有很多員工的比例更大。
大河有水,小河滿,所以公司的發(fā)展必定會惠及到大家。去年年會的時候,董事長為大家承諾的旅游基金和帶薪假期,這個我們在20__年度也是如實地兌現(xiàn)了,這些都是我們在物質(zhì)上的提升。當(dāng)然不單單是物質(zhì),我們還在休息時間、精神生活上有一定的提升。
比如說,通過我們各項的管理,我們?nèi)司偟墓ぷ鲿r間也是在下降的,雖然說是拼出來的,但是我也不想犧牲大家正常的休息時間,當(dāng)然這些東西都是需要大家的努力。我們的管理,我們生產(chǎn)部門,齊心同力,滿足客戶需求的前提下,確保大家的休息時間。比如說我們包裝、裝箱,最有深刻體會,大大縮減了加班時間,特別是惡性加班,這個是在以前我們不可想象的,但現(xiàn)在我們基本實現(xiàn)了。20__,我們還要在這方面持續(xù)發(fā)力,確保大家的休息時間!
其他方面我們也在行動,豐富我們的業(yè)余生活,比如我們開設(shè)了舞蹈、瑜伽培訓(xùn)班,我們不少的女同事積極地參與。除此之外,我們還加裝了食堂的空調(diào),以前我們夏天的時候,在汗水里吃飯;冬天的時候又很冷;現(xiàn)在就餐是很舒適的環(huán)境。在管理文化上,我們開展了軍事戶外拓展,這些都是為了提高大家的精神生活,這是履行公司的使命。
當(dāng)然這一切的得到,都是要靠我們自己創(chuàng)造出來的。我們在規(guī)劃將來的愿景,要成為全球競爭力最強(qiáng)大的無縫內(nèi)衣生產(chǎn)企業(yè),要打造獨特的競爭優(yōu)勢,讓客戶愛上我們,怎么愛上我們,怎么打造這些獨特的優(yōu)勢,這些都需要我們共同的努力,過去只是代表過去,將來我們還有很多工作要做,在20__年,我們有很多重點的項目,首先是我們工廠的建設(shè),大家都知道,除上虞有__人之外,__已經(jīng)有__多人的團(tuán)隊了。預(yù)計在20__年x月份,我們的__工廠就要投產(chǎn)了,在那邊我們規(guī)劃了__臺織機(jī)的產(chǎn)能,今后會有將近__人左右的團(tuán)隊。
這里也有一部分同事報名去__,這很好,我們也希望有更多的同事愿意去__工作,當(dāng)然這里也會給大家有一定的優(yōu)惠條件的,歡迎報名。第二個重工作是推行__,20__年我們的__工作做得比較成功,在理念+算盤兩條腿上走的比較扎實,那么20__年我們會進(jìn)一步細(xì)化,將再往深處走一步,延伸到我們的班組長,讓我們的班組長也參與進(jìn)來,真正把我們的落實到基層。
第三是__的6s工作,我們做了很多年__工作,這兩年下來,這方面有些松懈,那么20__年我們會在這條線上重點整頓。__工作會牽涉到所有人,春節(jié)過后,我們會主推這項工作,希望大家配合。除此之外,我們還有信息化工作,智能排產(chǎn)軟件和rfid系統(tǒng),都會上去,這些工作的推進(jìn),只會進(jìn)一步加強(qiáng)管理的提升,讓我們整個生產(chǎn)更加順暢,進(jìn)一步提升我們的效率。
公司需要大家一起努力,也相信大家能夠一起努力,在實現(xiàn)我們目標(biāo)的前提下,減少我們的工作時間,提升我們的福利。在新春來臨之際,我在這里先預(yù)祝這次年會圓滿成功,也請大家放松自己的心情,最后祝大家在節(jié)日期間,與家人一起團(tuán)團(tuán)圓圓,過一個快樂年,平安年,健康年,幸福年!
年會講話稿。
董事長年會的發(fā)言稿篇四
今天是2015年的最后一天。2015,中國經(jīng)濟(jì)逆風(fēng)飛揚(yáng),“穩(wěn)中有進(jìn),穩(wěn)中向好”。我們今天通過xx家居集團(tuán)股份有限公司董事長的一封新年致辭,微觀他們對2016年中國經(jīng)濟(jì)的期盼。
2015年就要過去了,2016年的第一天即將到來。在這跨年的時刻,我向xx全國的消費(fèi)者,品牌工廠,經(jīng)銷商,合作伙伴,以及我們120多個城市、175家商場的團(tuán)隊,致以新年的祝福。
2015年,更多的人見證并相信了中國中產(chǎn)階級的消費(fèi)力量,相信了中高端實體商業(yè)對拉動中國品質(zhì)的使命。我們靠勤奮把業(yè)績做上去,通過營銷搶占市場份額,并為消費(fèi)者創(chuàng)造價值,2015年商戶銷售總額增長10%以上,取得突破性業(yè)績。十一黃金周,xx的人流量超過故宮3倍,人山人海,這是我2015年最驕傲的事情。在地產(chǎn)市場分化的情況下,發(fā)展板塊我們?nèi)匀蝗〉抿溔说臉I(yè)績。我們的職能管理更加精細(xì)完善。我們擁抱互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)新推出五大互聯(lián)網(wǎng)板塊。6月26日,我們在香港掛牌上市,正式登陸國際資本市場,融資72億港幣,使我們有更強(qiáng)勁的發(fā)展動力,也使我們的視野更加國際化。
2016年,我們的主題是口碑為王,實事求是,創(chuàng)新成長,精簡高效。我們把顧客變成商場的粉絲,用實事求是的.態(tài)度做好每一件事,用新的方法提升效率。最重要的是,我們將開啟更多創(chuàng)新成長的空間。xx仍然具有無限的可能,因為我們具有這樣的品質(zhì):年輕活力,包容開放,冒險精神,創(chuàng)造性天賦。xx的企業(yè)使命是,以提升中國人的居家品味為己任。我們的成功,是因為我們的團(tuán)隊對企業(yè)使命忠貞不渝。
成就感是人的引擎。我做事有一個特點,要么不做,要做就做得比別人好一點,讓自己有業(yè)績,讓自己有成就感。成就感會帶給我們自信,帶給我們熱情,帶給我們智慧,帶給我們激情。所以說,哪怕花1-2倍的時間也要把事情做得更完美。
中國正在發(fā)生變化,新的商業(yè)機(jī)會不斷涌現(xiàn)。我的心還很年輕。我們要迎頭而上,不斷改造家居消費(fèi)體驗,不斷創(chuàng)新家居消費(fèi)的場景,不斷打開家居生活新的入口。
祝大家新年快樂,2016年,我們將在互聯(lián)網(wǎng)時代傳承中國人的居家夢想?!?/p>
董事長年會的發(fā)言稿篇五
親愛的家人們:
公歷的20xx已經(jīng)過去,20xx已經(jīng)開始,農(nóng)歷鼠年也即將過去,迎來鼠年;過去的20xx在大家的共同努力下,我們達(dá)成了即定目標(biāo),財務(wù)報告及營業(yè)報告上次會議有給大家匯報過,年終根據(jù)現(xiàn)金流情況,給員工發(fā)放年終獎金及相關(guān)福利,股東進(jìn)行現(xiàn)金分紅!在此我代表全體股東向大家表示感謝,感謝大家的辛苦付出,使股東投資得到回報;同時我也代表大家向股東表示感謝,感謝股東的投資,給了我們工作的機(jī)會,給了我們施展才華的機(jī)會!
20xx已經(jīng)過去,我們有做過總結(jié),在此不再重復(fù)、我們在20xx年年底提出了,xx年公司創(chuàng)立,20xx年打基礎(chǔ),20xx年突破騰飛的口號,如何實現(xiàn)這一目標(biāo),20xx年將重點做好如下工作:
1、完善公司各項sop流程;
2、明確崗位職責(zé)。
3、完善考勤、考核、薪資福利等相關(guān)人事制度。
4、完善月報、工作會議等事項落實。
5、完善每個人的工作職責(zé)及定位。
我們要在20xx年實現(xiàn)騰飛,現(xiàn)有項目的快速增長是基礎(chǔ),做好現(xiàn)有三大塊業(yè)務(wù):西班牙都雅thuya手足保養(yǎng)及燙染睫毛系列,韓國艾萊詩els嫁接睫毛系列,oem/odm美容化妝毛刷系列業(yè)務(wù);保證這些項目50%以上的增長(經(jīng)過20xx年的運(yùn)作,已具備快速增長的條件),具體的規(guī)劃我們有給大家講解過,會在后續(xù)的會議上專門講解!
今天時間關(guān)系就不展開講了,我們再專門研論。
今天是個好日子,我們公司開業(yè)時人員全部到齊(xx因個人發(fā)展已離職,今天也來參加我們的年會);使我們真正的團(tuán)圓;在此感謝曾經(jīng)與我們一起奮斗過的所有人員,祝愿離開的人員能有更好的發(fā)展,繼續(xù)在公司服務(wù)的人員同公司共成長!
今天是個好日子,經(jīng)過大家的努力,到今天為止我們1月分的業(yè)績已超額完成當(dāng)月目標(biāo);實現(xiàn)了20xx年的開門紅,我們將在發(fā)放1月份薪資時發(fā)放獎金!在此祝賀大家!
當(dāng)然我們還要特別感謝支持我們的親友們,有了您們的支持,大家才能全身心投入工作;感謝我們的客戶,有了您們的支持與信任,才有了我們良好的合作;感謝我們的合作伙伴及供應(yīng)商(西班牙都雅公司及亞洲銷售中心,韓國ieda、北京艾萊詩、深圳雅香麗等等)。
公司的每一步發(fā)展都離不開大家的共同努力,我們將堅持理想,持續(xù)發(fā)展!為員工創(chuàng)造更大福利!為股東創(chuàng)造更大收益!為上下游伙伴創(chuàng)造更大的效益!為社會創(chuàng)造更大價值!
祝大家在新的一年里開開心心的工作,快快樂樂的生活!工作順心,生活舒心,身體棒棒!公司業(yè)績更上一層!家庭生活幸福美滿!
謝謝大家!
董事長年會的發(fā)言稿篇六
尊敬的各位來賓和各位員工:
大家好今天我們相聚這里,召開年終終結(jié)表彰大會。事實上就是我們“xx藥業(yè)”召開的一次盛大閱兵-展示大家的工作成果,展望充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的未來。在這里,我要真誠地向各位廠(商)家合作伙伴、向各級領(lǐng)導(dǎo)、為公司勤勞服務(wù)的所有員工致以深深的敬意,為獲得先進(jìn)個人和優(yōu)秀集體稱號的單位表示衷心地祝賀。
作為董事長,我親眼目睹了公司一年來的巨大變化,并從內(nèi)心深處為公司快速發(fā)展而驕傲。在這一年中,廣大干部和員工時刻以公司的興衰為己任,忘我工作的精神讓我感動,我相信“xx藥業(yè)”在大家的共同努力下,一定會有一個美好的未來。眾所周知,我們公司自成立以來,受到了廣大市民廣泛認(rèn)可和好評,也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助。
這次要特別表揚(yáng)的是我們的副總xxx同志和行政部經(jīng)理xxx同志他(她)們工作智慧和勤奮使我感動,同時更要感謝各位廠(商)家,正是有了你們的幫助及配合我們公司才能在競爭如此激烈的市場環(huán)境下生存并不斷發(fā)展:我堅信只要有你們,xx公司在新的一年會邁上更高臺階。新的一年意味著新的起點,新的機(jī)遇與新的挑戰(zhàn),隨著醫(yī)改新政出臺,對我們來說有一定的壓力和影響,但只要我們把細(xì)節(jié)做好,把服務(wù)做細(xì),秉承“一切為了群眾,服務(wù)于百姓”的經(jīng)營宗旨和理念,以顧客需求為中心,同時嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),讓所有客戶買到放心、省心、安心的藥品。新的一年董事會按照發(fā)展的思路,提出了20xx年的奮斗目標(biāo):“二四九和三九九”即銷售收入達(dá)到xx.xx億增長39.9%,這意味著我們的事業(yè)公司與我們的員工天長地久。展望新的一年,我們五洲公司將邁上一個更高的臺階,走多元化發(fā)展之路,為了實現(xiàn)更高目標(biāo),我們的工作在新的一年要切實做好以下方面工作:
現(xiàn)在全年目標(biāo)已定,要完成全體目標(biāo)任務(wù),關(guān)鍵在人、貴在落實,要求公司每一個部門要強(qiáng)化目標(biāo)意識,在狠抓落實上下功夫,對年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步量化、細(xì)化、時間化、任務(wù)化、分管領(lǐng)導(dǎo)要對所分管部門,逐項將工作進(jìn)行研究,對完成目標(biāo)任務(wù)存在哪些問題,采取什么可行措施,要如何抓、如何保證順利完成都要制定好方案,心中要有數(shù),以嚴(yán)格的管理確保完成全年任務(wù)。
團(tuán)隊的力量不可小視是完成任務(wù)的保障,什么是團(tuán)隊?團(tuán)隊就是不要讓另外一個人失敗,不要讓團(tuán)隊任何一個人失敗,每一個部門都是一個小團(tuán)隊,每一個客戶也是自己的團(tuán)隊,只有相互前進(jìn)才不會倒下,倒下一個人也是失敗的,現(xiàn)在隨著公司的不斷壯大擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障,所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)對我們公司發(fā)展來講顯得尤為重要。
做好營銷服務(wù)不僅能為客戶提供良好的銷售服務(wù),實現(xiàn)售前、售中、售后的服務(wù)鏈接,而且還能夠起到樹立品牌實現(xiàn)與客戶面對面溝通直接和高效地宣傳企業(yè)形象的功能,為此在今年要求我們的員工綜合素質(zhì)要加強(qiáng)與提高,以飽滿的工作熱情與微笑面對每一個來公司的客戶,開展“四心”活動即“誠心、耐心、細(xì)心、愛心”提升企業(yè)服務(wù)內(nèi)函。
現(xiàn)在公司規(guī)模發(fā)展較快,涉及領(lǐng)域較多,正逐步由自動化替代人工由自動化分揀走智能化操作,這就要求我們工作要嚴(yán)格按安全操作規(guī)程進(jìn)行,去年我們也有深刻教訓(xùn),所以我們要進(jìn)一步明確“安全為了發(fā)展,”“發(fā)展就要安全”的安全理念,切實提高對安全生產(chǎn)工作重要性認(rèn)識,應(yīng)解決好以下幾點問題:
一、是要牢固樹立安全發(fā)展觀,由“要我安全”變“我要安全”每個公司員工都要有安全意識,把安全放在第一位。
二、是健全和完善干部考核制度,把安全生產(chǎn)相關(guān)指標(biāo)納入責(zé)任考核體系,并與各方面人員的獎懲,升遷緊密掛鉤形成有效的安全生產(chǎn)激勵和約束機(jī)制。
三、是盡力發(fā)現(xiàn)和改善存在安全隱患的環(huán)節(jié),認(rèn)真研究先進(jìn)的合理工藝設(shè)備,杜絕安全事故,確保完成每項工作。各位員工,我相信腳踏實地山讓路,持之以恒海可移,愿我們意氣風(fēng)發(fā)的五洲人以本次年會為契機(jī),以執(zhí)行力為今后工作的主導(dǎo)思想,以細(xì)節(jié)管理為工作基本方法,揚(yáng)長避短,與時俱進(jìn)、譜寫xx嶄新篇章。最后祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,全體員工身體健康,萬事如意!謝謝!
董事長年會的發(fā)言稿篇七
緊張而富有收獲的豬年過去了,充滿希望和勃勃生機(jī)的玉鼠吉祥年到來了。在這辭舊迎新的日子里,首先感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動,感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)!
但是,一個公司的發(fā)展不是一蹴而就的,公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護(hù),來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進(jìn)取。在這里,我主要強(qiáng)調(diào)三個字:
第一個字---品:品就是品德、品質(zhì)、品牌。
我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。古人說:“人之立身,所貴者惟在德行”。品格如同樹木,名利如同樹蔭。我們常??紤]的是樹蔭,卻不知樹木才是根本。的確,學(xué)會做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質(zhì)上講是“人”,所以一個人若要成功,首要問題就是學(xué)會做人,如果連做人都不會,怎么能把事做好呢?比爾·蓋茨曾說過:“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位,超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等,我認(rèn)為如果一個人的人品有了問題,這個人就不值得一個公司去考慮雇用他?!睆V東今日集團(tuán)總裁何伯權(quán)說:“我們用人的原則是德才兼?zhèn)洌缘聻橄?。打個比方說,品德就像火車的方向、路軌,才能就像馬力。如果方向、路軌偏了,馬力越大,造成的危害也就越大?!蔽蚁嘈牛瑳]有好的人品,是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。
當(dāng)然,我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格。他們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護(hù)集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽(yù),不因私利而廢公。比如:…………。我們公司需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標(biāo),你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪,到達(dá)成功的彼岸。
那么,你的答案呢?其實,不論是怎樣出來的,零缺點的品質(zhì)目標(biāo)才是我們想要的。但是,要達(dá)到零缺點目標(biāo),靠的是大家齊心協(xié)力、認(rèn)真負(fù)責(zé),也就是說品質(zhì)是靠各位員工做出來的。我們生產(chǎn)產(chǎn)品要做到:不良為零、浪費(fèi)為零、故障為零、投訴為零,最終生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品?!百|(zhì)量就是生命”,這句話不是老生常談,而是千古不變的商海準(zhǔn)則。
沒有好品質(zhì),品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的產(chǎn)品,我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。名商曾憲梓說過他是靠好質(zhì)量、大廣告取得成功的?,F(xiàn)在,我公司產(chǎn)品已獲湖北省名牌產(chǎn)品稱號,但這還未達(dá)到我們的目標(biāo)。我們下一步目標(biāo)是進(jìn)一步加大廣告宣傳力度,向中國名牌沖刺!
第二個字---贏。
贏,是指雙贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。真正的贏就是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。這里包括三層意思:
1.企業(yè)與客戶雙贏。客戶是我們的衣食父母,客戶的利益就是企業(yè)的利益,讓客戶賺到錢,我們才能賺到錢。你的工資不是會計發(fā)的,不是總經(jīng)理發(fā)的,也不是董事長發(fā)的,是誰發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多,我們的收入就越多。
2.企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,僅有幾個領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。我開辦企業(yè)的目的,其實不是我急于要賺錢,而是增加社會就業(yè),讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協(xié)力,努力工作,我們才能都有錢賺。
3.企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展,企業(yè)的貢獻(xiàn)不可或缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻(xiàn)一份力,要熱心公益事業(yè),支持環(huán)境保護(hù),樹立良好的社會形象。最終使社區(qū)更多的人擁護(hù)我們、支持我們。
第三個字---和。
和,就是和睦和諧?!对娊?jīng)》說:“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團(tuán)結(jié)就是力量---這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)?!眻F(tuán)結(jié)就是力量,這句話至今是許多企業(yè)里的。
座右銘。
團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié),一切困難都可以迎刃而解;團(tuán)結(jié),任何對手都可以戰(zhàn)勝;團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會活力一個集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量俗語說,人心齊、泰山移只有心往一處想,勁往一處使,形成強(qiáng)大合力,經(jīng)濟(jì)社會才會持續(xù)快速和諧健康發(fā)展另外,要和睦,必須講紀(jì)律,必須有紀(jì)律我們的紀(jì)律表現(xiàn)就是集體的面貌,集體的聲音,集體的動作,集體的表情,集體的信念。
和,主要注意以下三點:
董事長年會的發(fā)言稿篇八
各位業(yè)務(wù)伙伴、各位同事:
大家下午好!很開心今天來參加“四五發(fā)展計劃宣導(dǎo)大會暨xx領(lǐng)導(dǎo)人年會”。過去的5年,我們都感受到了時代的變化和競爭的加劇,我們遇到了很多機(jī)會,也面臨了許多挑戰(zhàn)。但在公司和全體業(yè)務(wù)伙伴、行政員工的共同努力下,我們不單完成了“三五”計劃,取得了很多成就,創(chuàng)造了很多歷史,也幫助無數(shù)人實現(xiàn)了人生夢想。
在此,我謹(jǐn)代表李錦記家族委員會和李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán),對所有伙伴、同事的努力與貢獻(xiàn),表示衷心的感謝!我們的夢想今天,無限極的第四個五年計劃很快就要啟動,公司將進(jìn)入一個新的發(fā)展時期,在座的伙伴都是這一歷史時刻的見證者。此刻我的心情和大家一樣,很激動,也充滿信心。因為,我們離夢想又近了一大步。我們的夢想是什么?無限極,創(chuàng)造歷史!無限極,中國第一!無限極,世界第一!這不僅是無限極的夢想,也是我們每個伙伴和員工的夢想,這是我們共同的夢想!過去的22年,無論外面發(fā)生什么樣的變化、挑戰(zhàn)和困難,我們始終沒有忘記這個夢想。因為夢想,我們堅定信念,共同成長,取得了今天的輝煌成就,也為造福社會做出了不少的貢獻(xiàn)。
要實現(xiàn)“四五”計劃,實現(xiàn)偉大的夢想,我們還需要付出加倍的努力。在未來,至少有三件事我們必須比以往做得更好:第一件事:顧客體驗當(dāng)前的商業(yè)社會,各行各業(yè)的競爭都很激烈,尤其技術(shù)的快速發(fā)展,加速了這一趨勢。我們會發(fā)現(xiàn),許多世界500強(qiáng)企業(yè)如諾基亞,本來是手機(jī)行業(yè)的第一,但在6年間就完全被淘汰了。
一家企業(yè)不管做什么行業(yè),曾經(jīng)有多大、多么成功,落后的根本原因并不是技術(shù)發(fā)展太快,而是因為沒有把握顧客需求的變化,沒有關(guān)注顧客體驗,沒能為顧客提供更有價值的產(chǎn)品和服務(wù),最后被顧客淘汰。我們要在快速變化的時代持續(xù)發(fā)展,保持強(qiáng)大的市場競爭力,實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營,就必須把顧客和顧客的需求放在第一位,所有的工作都要換位顧客的角度來思考,提供超越顧客期望的顧客體驗,滿足顧客的潛在需求。這是公司和業(yè)務(wù)伙伴必須共同做好的第一件事情。第二件事:創(chuàng)新現(xiàn)在,我們正在進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代、體驗經(jīng)濟(jì)時代和年輕人的時代。
每過一段時間,就有讓全世界都關(guān)注的新話題、新技術(shù)、新產(chǎn)品或新公司出現(xiàn),人們的生活觀念、社交方式和消費(fèi)習(xí)慣等也在發(fā)生巨大的變化。在變化面前,如果我們不改變、不創(chuàng)新,還用原來的思維方式和方法經(jīng)營管理、服務(wù)顧客,將無法滿足已經(jīng)變化的需求,什么樣的機(jī)遇都不可能抓住。我們最大的競爭對手將是自己。過去擁有的優(yōu)勢,不等于在未來還是優(yōu)勢。我們要在人才、產(chǎn)品、品牌、事業(yè)機(jī)會、服務(wù)運(yùn)營和社會責(zé)任等方面創(chuàng)造更大的優(yōu)勢,就必須發(fā)揚(yáng)永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)的精神,不斷突破創(chuàng)新,做自己從來沒有做過的事情。
出處 www.zgxlcd.com
第三件事:行動再美好的藍(lán)圖,再偉大的夢想,如果不行動,就只能是一句空話。所以,我們要做的第三件事情就是行動。公司已經(jīng)制定了清晰的“四五”計劃,為未來做好了全面部署。在座的每一位伙伴和行政員工都將是“四五”計劃的參與者、帶動者和貢獻(xiàn)者,也將是最大的受益者。我相信,各位伙伴和員工都將在這個過程中,收獲成長,邁向成功,擁有精彩的人生。讓我們客企一體,馬上行動起來,用行動去創(chuàng)新,用行動去提升顧客體驗,用行動去實現(xiàn)個人價值和我們共同的夢想。
各位伙伴,各位同事,“四五”計劃的宏偉藍(lán)圖很快就啟動,更大的機(jī)遇和更多的挑戰(zhàn)在等待我們。夢想需要堅持,更需要堅定。我們都期待,無限極成為中國第一、世界第一的那一天早日到來。一個有夢想的人值得追隨,一家有夢想的企業(yè)令人尊敬。我相信,只要廣大業(yè)務(wù)伙伴、行政員工與公司心一致行動一致,我們就一定能實現(xiàn)“四五”計劃的宏偉目標(biāo),創(chuàng)造更多歷史;讓我們共同擁有平衡、富足、和諧的健康人生!
最后,祝大家新年快樂,身體健康,家庭幸福,事業(yè)進(jìn)步!謝謝!
董事長年會的發(fā)言稿篇九
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好!
歡聲辭舊歲,笑語迎新年。經(jīng)過一年工作的忙碌,在收獲的喜悅中,我們即將送走20xxx年,迎來嶄新的20xxx年,在此,我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向公司的全體員工及其家屬致以節(jié)日的問候和最真摯的新年祝福,向長期以來關(guān)心和支持公司發(fā)展的各界領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的感謝,向長期以來的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝福,祝福大家新年行大運(yùn),事事順通!
過去的20xxx年,是我公司穩(wěn)步發(fā)展的一年,借著十九大的春風(fēng),在市場經(jīng)濟(jì)形勢多變的情況下,公司抓住了各項發(fā)展機(jī)遇,取得令人鼓舞的工作業(yè)績:20xxx年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們部門的員工同心協(xié)力,工作中擰成一股繩,對外形象得到大幅的提升,在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。
在20xxx年的發(fā)展進(jìn)程中,我們經(jīng)歷了艱辛,經(jīng)歷了坎坷,受經(jīng)濟(jì)危機(jī),天災(zāi)、經(jīng)濟(jì)不確定的因素,物價上漲等影響導(dǎo)致項目盈利空間進(jìn)一步縮??;債權(quán)催討難度大,債務(wù)訴訟不斷,資金壓力加大。但是國企的地位要求我們承擔(dān)的社會責(zé)任,國家啟動拉動內(nèi)需政策,路橋板塊改制上市工作正在實施,我們面臨又一輪機(jī)遇,機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè)!
20xxx年,嶄新的一年,開啟我們共同嶄新的夢想,在20xxx年的揚(yáng)帆起航的關(guān)鍵之年,我們公司將堅持以十九大精神為指導(dǎo),緊密依托集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為重心,以改革改制為動力,迎難而上,銳意進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,大膽創(chuàng)新,力爭盡快實現(xiàn)運(yùn)營結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化,共創(chuàng)20xxx年我公司發(fā)展的新藍(lán)天!
歷每一次挑戰(zhàn)對于我們都意味著一次機(jī)遇,我們有理由相信,有我們這個集體,有我們戰(zhàn)無不勝的精神,我們一定能夠再次迎來新的契機(jī),一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌!
謝謝大家!
董事長年會的發(fā)言稿篇十
親愛的各位同事:
大家好!
很高興大家能夠一同前來參加本公司的年會,作為公司的董事之一讓我對此深感榮幸,過去的一年里正因為有你們在工作中的付出,我們的公司才能夠發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,因此我很感謝公司的全體員工所在工作中付出的努力,在這次年會召開之際希望大家能夠?qū)^去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
相信大家都明白我們公司能夠發(fā)展至今經(jīng)歷了許多的挫折,但也正因為這條曲折的道路通向光明才值得我們?nèi)ヌ剿?,因此我很重視公司在市場競爭中的發(fā)展,并希望能夠通過工作中的努力讓公司占據(jù)更多的份額,雖然過程比較艱辛卻也讓我們通過努力實現(xiàn)了這個目標(biāo),這意味著我們已經(jīng)通過工作中的良好表現(xiàn)突破了自我,而且我們也善于學(xué)習(xí)其他同行的優(yōu)勢從而提升本公司的競爭力,讓更多的客戶選擇本公司的產(chǎn)品才能夠在今后取得更多進(jìn)展,我在以往也經(jīng)常在思考這類問題并希望公司取得更多效益。
相對于成就來說工作中的不足也是值得大家重視的,雖然我們公司的產(chǎn)品在質(zhì)量方面能夠得到諸多客戶的認(rèn)可,但由于生產(chǎn)量還不夠的緣故以至于無法滿足市場需求,這些利益的流失在我看來也是對工作產(chǎn)生錯誤預(yù)判導(dǎo)致的,因此我們得正視工作中的問題并爭取盡快將其解決,而且面對市場的競爭應(yīng)該要積極應(yīng)對工作中的難題才行,相信大家對此早有準(zhǔn)備才能夠在年底沖刺的時候創(chuàng)造不少效益,對此我很感激諸位員工能夠為公司的發(fā)展付出這么多的努力。
隨著過去一年工作的結(jié)束也是時候?qū)ξ磥淼陌l(fā)展進(jìn)行規(guī)劃了,我相信有著以往經(jīng)驗的指導(dǎo)能夠讓我們在今后的工作中少走很多彎路,但這并不意味著我們可以對此掉以輕心,無論是工作目標(biāo)的規(guī)劃還是具體的方針都是需要策劃好的,而且我們在努力的同時其他同行也在認(rèn)真工作,因此要保持目前的優(yōu)勢從而在市場競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位,若是因為工作不夠用心以至于落后于人的話,那么再想追趕上其他公司的步伐可就沒有那么容易了,因此要珍惜當(dāng)前在工作中建立的優(yōu)勢并為了公司的發(fā)很贊而進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃。
不管怎樣我都很感激在座各位為公司發(fā)展做出的貢獻(xiàn),我也會在今后的工作中履行好職責(zé)并帶領(lǐng)公司創(chuàng)造更多輝煌,讓我們拭目以待并朝著工作目標(biāo)的實現(xiàn)而不斷努力吧。
謝謝大家!
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董事長年會的發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:
時光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,過去的一年里,xx店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標(biāo),20xx年在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境中,如何圓滿完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)是我們的首要重任。在過去的兩個月,我們共實現(xiàn)銷售 n萬元,毛利額達(dá)n 萬元完成總指標(biāo)的*%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項工作:
一、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強(qiáng)品牌的宣傳
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進(jìn)行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動, 要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值
在xx街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境,親切友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間
隨著全球涇濟(jì)寒冬的到來,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低, 我們應(yīng)意識到目前的危機(jī)和嚴(yán)峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機(jī)處理和決策,大家獻(xiàn)計獻(xiàn)策,與企業(yè)同舟共濟(jì),堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題,我認(rèn)為,“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流? 以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費(fèi),“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費(fèi)用,控制沒必要的員工加班,減少加班費(fèi)的支出。
(二):對于水電費(fèi)用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三):科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費(fèi)用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費(fèi)用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費(fèi)用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費(fèi)用。
(五):避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃,嚴(yán)格實行績效考核
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
綜合以上幾點,結(jié)合xx店實際,對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)xx店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標(biāo)。
董事長年會的發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位同仁:
大家晚上好!
回顧過去的一年,是改變的一年,是關(guān)鍵的一年,也是不平凡的一年。在大家的共同努力下,我們在20xx年銷售收入達(dá)標(biāo)率達(dá)到了100%,毛利成長率達(dá)到了99% 。經(jīng)過一年多的運(yùn)作,我們的目標(biāo)圓滿達(dá)成。改變,是因為對與比20xx年相比,我們的整體成長達(dá)到了25%。不僅如此,我們不但在過往的一年里對商場進(jìn)行了局部的形象改造,引進(jìn)了不少全新的知名品牌,還并且在周年慶的活動檔期中創(chuàng)造出了單日銷售最高的歷史業(yè)績。關(guān)鍵,是因為20xx年是的歷史契機(jī),是取得突破性發(fā)展的重要一年。不平凡,是因為在全體員工的共同努力下,我們的目標(biāo)都能圓滿完成:20xx年,銷售收入達(dá)標(biāo)率達(dá)到了100%,毛利成長率達(dá)到了99%。在這里,我要真心感謝我們的各個部門以及各個崗位辛勤工作的人員,是你們的共同心協(xié)力,才使得我們的商場可以穩(wěn)中求進(jìn),同時我也堅信的明天會更好。
當(dāng)然,過去的一年中,企業(yè)本身同時還存在很多需要改進(jìn)的地方,也還有很多可以提高的細(xì)節(jié)。所以,面對新的一年,我們需要保持更加清醒和理性的頭腦。事宜上,其實很多客觀或是主觀的因素并不可怕,可怕的是我們自己既沒有危機(jī)意識,沒有檢討和總結(jié)的能力,也沒有執(zhí)行的能力迫力。還有最重要的一點,就是我們必須要求自己要有高度的責(zé)任感。記得我剛進(jìn)入這個商場的時候,經(jīng)常有人問我對商業(yè)零售感不感興趣,這個問題其實不好回答,不過當(dāng)我真正進(jìn)入到這個商場和、融入這個團(tuán)隊、了解之里后,我覺得才明白:去做好這一件事情已經(jīng)不是可以用不單單是憑自己的興趣去做的了,而是更多的,是一種責(zé)任。并且而且我相信,只有背負(fù)著責(zé)任去做,我們才會用心,也只有背負(fù)著責(zé)任去做,我們才能做好。
在這里,我總結(jié)了以下五點,是作為我們企業(yè)在20xx年必須完成的五個首要任務(wù):
我認(rèn)為所有的商業(yè)模式簡單來講只有一個,就是讓最優(yōu)秀的人才享受最高的工資待遇給最優(yōu)秀的人才,激勵最優(yōu)秀的人才為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。建立平等、靈活的薪資激勵機(jī)制,實現(xiàn)企業(yè)利潤與員工工資福利的最大化,是一直長期以來的使命和目標(biāo)。
高效的執(zhí)行力永遠(yuǎn)是一個企業(yè)發(fā)展的王道。沒有強(qiáng)而有效的執(zhí)行力,再好的正確的戰(zhàn)略、再好的完美的計劃,都只是廢紙一張。只有建立并完善嚴(yán)格的管理制度和開放透明的溝通機(jī)制,才能真正保證我們的企業(yè)保持高效一流的執(zhí)行力。
要保持企業(yè)長久的競爭力并能且從競爭對手中脫穎而出,首先要做到的就是高品質(zhì)的企業(yè)形象和對細(xì)節(jié)的注重。從企業(yè)的整體vi,到商場內(nèi)外部的整體形象,新的一年我們要給大家?guī)硪粋€煥然一新的面貌。
文化是每個企業(yè)的客觀存在,有企業(yè)就有自己的文化。一旦形成特色的先進(jìn)文化,就會給企業(yè)造就強(qiáng)大的助推力。我們應(yīng)該傳承優(yōu)秀的歷史傳統(tǒng),結(jié)合自身的團(tuán)隊特點,挖掘并建立屬于獨有的企業(yè)文化。
要走的路還很長,十年,二十年,甚至更久。不過僅僅一個是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還需要更多更大的發(fā)展平臺,。讓更多的人能夠在這個平臺去施展自己的價值和才能,這才是我,作為董事長最終的目標(biāo)。
取自(colours[z1] )這個名字的音譯,它意味著繽紛無限、絢麗多姿的色彩,展望新的一年,我們將面臨更為復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境和市場壓力,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,壓力與信心同在。我相信,在在公司經(jīng)營(領(lǐng)導(dǎo))班子的審慎決策下,在大家的不懈的努力下下,我相信在20xx年一定能夠在首府綻放出最耀眼的光芒。
最后,祝愿到場在場的各位新春快樂、幸福吉祥。
謝謝大家!