人與自然和諧共生是可持續(xù)發(fā)展的重要理念，我們應(yīng)該踐行綠色生活。寫總結(jié)需要注意結(jié)構(gòu)的合理性和邏輯的推進(jìn)。小編精選了一些與各行各業(yè)相關(guān)的總結(jié)范文，希望可以給大家提供一些思路和靈感。

教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇一

本學(xué)期我擔(dān)任了一年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作，下面將本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、理解課改理念。

一年級(jí)是學(xué)生從幼兒園到小學(xué)的轉(zhuǎn)換點(diǎn)，這階段的兒童感性多于理性，對(duì)于外界事物，側(cè)重于主觀認(rèn)識(shí)。為此，一學(xué)年來(lái)，我一直用童化的語(yǔ)言和形象生動(dòng)的直觀事物來(lái)指導(dǎo)教學(xué)，讓學(xué)生能迅速接受知識(shí)。學(xué)生有著自己的個(gè)性思想，如何讓他們有個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)呢？在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，適當(dāng)?shù)男〗M合作學(xué)習(xí)、“我當(dāng)小老師”、“你能我也能，你行我更行”等教學(xué)手段讓我的教學(xué)如魚(yú)得水。

二、抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

作為剛剛進(jìn)入一年級(jí)的小學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何能讓他們?cè)?0分鐘的課堂上認(rèn)真地聽(tīng)講，是非常重要的。因此，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是我教學(xué)工作開(kāi)始的重點(diǎn)。剛開(kāi)學(xué)的兩個(gè)星期里，我采用編兒歌、口令等形式，將學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)融入情趣中，讓學(xué)生在情趣之中慢慢地養(yǎng)成良好的習(xí)慣。從坐直到站立，從寫字到讀書(shū)、拿書(shū)，從保持正確的讀寫姿勢(shì)到愛(ài)惜學(xué)習(xí)用品，都需要老師不厭其煩地講講講、說(shuō)說(shuō)說(shuō)，通過(guò)一學(xué)期來(lái)的培養(yǎng)，我班學(xué)生都養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

三、抓好學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)。

一年級(jí)作為學(xué)生走進(jìn)學(xué)校的第一步，正如修筑高樓大廈一樣，必須要為學(xué)生的成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本學(xué)期，我主要在注重學(xué)生的漢語(yǔ)拼音知識(shí)的掌握、寫字讀書(shū)、課外閱讀等方面作了努力。

（一）注重漢語(yǔ)拼音知識(shí)的掌握。

漢語(yǔ)拼音知識(shí)既是學(xué)生學(xué)好語(yǔ)文的基礎(chǔ)，又是學(xué)好語(yǔ)文的重點(diǎn)。如何讓學(xué)生能把這看似枯燥的知識(shí)學(xué)得生動(dòng)有趣，又能很好地掌握，我與年級(jí)里的老師經(jīng)常交流，并向她們學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以使自己能讓學(xué)生學(xué)得輕松、學(xué)得扎實(shí)。

（二）抓好寫字訓(xùn)練。

在平時(shí)的教學(xué)工作中，我特別注意對(duì)學(xué)生寫字的要求。首先，要讓學(xué)生寫好字，所以注重自己在課堂板書(shū)、給學(xué)生的留言等方面給做一個(gè)很好的示范。其次，既從技能方面要求學(xué)生，又從習(xí)慣方面的要求學(xué)生，特別是習(xí)慣方面的要求，如怎樣握筆，保持怎樣的寫字姿勢(shì)，這些往往容易忽略，而恰恰正是這影響了學(xué)生的寫字質(zhì)量的提高，甚至影響到用眼衛(wèi)生和骨胳發(fā)育。因此，在抓好學(xué)生寫好字的同時(shí)，我很注重學(xué)生有良好的寫字習(xí)慣。

（三）抓好讀書(shū)訓(xùn)練。

我曾在網(wǎng)上讀到這樣的話：反思我們的課堂教學(xué)，我們的“投入”，我們的“癡迷”，我們?cè)?jīng)有那么多的無(wú)奈：當(dāng)我們把自己“精心設(shè)計(jì)”的教案“有條不紊”地實(shí)施以期達(dá)到“行云流水”的效果時(shí)，我們的孩子偏偏喜歡“迂回繞道”、“節(jié)外生枝”；當(dāng)我們?cè)谥v臺(tái)前直抒情懷慷慨陳詞時(shí)，卻看到孩子們端坐位子無(wú)動(dòng)于衷，一臉漠然……因此，我感到如何讓學(xué)生能從“閱讀”變?yōu)椤皭傋x”是一個(gè)關(guān)鍵。

四、充分利用集體備課的資源、網(wǎng)上資源，上好每一節(jié)課。

我經(jīng)常上網(wǎng)尋找有關(guān)的教學(xué)資源，如教案、課件等，與年級(jí)老師共享，從而不斷為自己的教學(xué)水平“充電”。

總之，本學(xué)期我在教學(xué)中取得了一定的成績(jī)，但還有一些的不足，如：教學(xué)方法不夠新穎，對(duì)學(xué)生的吸引力不夠。對(duì)個(gè)別學(xué)生的輔導(dǎo)力度不夠大，以至于其對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)掌握得不夠扎實(shí)。今后，我會(huì)同我的學(xué)生們繼續(xù)努力，即使沒(méi)有最好，也一定會(huì)更好！

教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇二

時(shí)間又過(guò)去了一學(xué)年，在同學(xué)們開(kāi)心的準(zhǔn)備迎接假期的時(shí)候，我卻不禁開(kāi)始憂心起來(lái)。我已經(jīng)在___中學(xué)任教數(shù)學(xué)這門課程有_年的時(shí)間了。在我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)看倆，盡管從這個(gè)期末的成績(jī)看來(lái)，我們班上同學(xué)們的成績(jī)都有了不少的提升，但是仔細(xì)的分析了試卷之后我們都明白，成績(jī)的提升只是相對(duì)的，試卷中我們?nèi)匀豢梢园l(fā)現(xiàn)許多的問(wèn)題存在。

而且，隨著這學(xué)年的結(jié)束，我們臨近最后的畢業(yè)考試再次逼近了一步，如果不能及時(shí)的改進(jìn)這些問(wèn)題，那么在我數(shù)學(xué)教學(xué)計(jì)劃上就會(huì)出現(xiàn)大麻煩！為此，我總結(jié)了這一學(xué)年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和情況，希望能為下一年的計(jì)劃做好準(zhǔn)備。以下是我的個(gè)人總結(jié)：

在工作中，我始終如一的堅(jiān)持著自己教書(shū)育人的信念，并不斷的通過(guò)學(xué)習(xí)和反省，讓自己的思想能隨著時(shí)代的進(jìn)步而前進(jìn)。在日常里，我就一直在堅(jiān)持思想上的學(xué)習(xí)，尤其是每天都在堅(jiān)持關(guān)注國(guó)家的時(shí)事。

并且，我非常注重自己作為一名教師的師德師風(fēng)的培養(yǎng)，總是會(huì)在工作后反思近期自己的工作情況，對(duì)自己不好的地方進(jìn)行改正和反省。此外，我還積極的去尋求學(xué)生們和同仁們的意見(jiàn)，不斷的自省，穩(wěn)固自己的師德。

此外，我還堅(jiān)持用自己的思想去影響學(xué)生，在發(fā)生問(wèn)題時(shí)不會(huì)第一時(shí)間批評(píng)學(xué)生，而是積極的利用引導(dǎo)去了解學(xué)生的內(nèi)心，幫助學(xué)生繼續(xù)前行。

數(shù)學(xué)是個(gè)復(fù)雜且多變的課程，但即使再多的變化，也終究離不開(kāi)基礎(chǔ)的.幾個(gè)公式。于是在這一學(xué)年的教學(xué)中，為了帶動(dòng)班上成績(jī)中下學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，我經(jīng)常會(huì)在教學(xué)中分析基礎(chǔ)，詳細(xì)的解析題目，讓成績(jī)較差或者是之前沒(méi)能聽(tīng)懂的學(xué)生也有機(jī)會(huì)重新了解這些只是，并且在備課的時(shí)候我也嚴(yán)格的控制了自己的時(shí)間，防止因?yàn)榻馕鲱}目而造成學(xué)習(xí)進(jìn)度下降太多的情況。

回顧這一年的情況，在這樣詳細(xì)的解析下，不少對(duì)數(shù)學(xué)沒(méi)有信心的同學(xué)都在此燃起了對(duì)數(shù)學(xué)的興趣，我在此刻趁熱打鐵，也帶動(dòng)了不少同學(xué)的熱情。但仔細(xì)的聽(tīng)取了學(xué)生們的意見(jiàn)之后，我發(fā)現(xiàn)因?yàn)榻馕龅奶^(guò)詳細(xì)，反而導(dǎo)致一些已經(jīng)明白同學(xué)的疲倦。為此，在今后的教學(xué)中，我還要多多改進(jìn)自己的教學(xué)節(jié)奏，讓同學(xué)們能在聽(tīng)明白的情況下，順利的學(xué)習(xí)新的知識(shí)。

一年的教學(xué)下來(lái)，不僅僅是學(xué)生，連我自己都收獲了不少，并且通過(guò)對(duì)工作方式新的改變，我也更有興趣去深入鉆研教學(xué)方式！相信在下個(gè)學(xué)期，我們班一定會(huì)變的更加出色！

教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇三

20__年__月__日，我有幸參加廣東省數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我聆聽(tīng)了來(lái)自省教育廳領(lǐng)導(dǎo)及__師范大學(xué)專家教授精彩的開(kāi)班報(bào)告，充分領(lǐng)略了專家們廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn)，結(jié)識(shí)了來(lái)自全省的優(yōu)秀而謙遜的同行們。這10天中，每天都安排了知名的教授或有經(jīng)驗(yàn)的一線的校長(zhǎng)對(duì)我們進(jìn)行理論交流，每天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)都給我?guī)?lái)了全新的視角和思想洗禮，每天的學(xué)習(xí)都引發(fā)我對(duì)自己教學(xué)和自己專業(yè)發(fā)展的不斷思考。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我看到自己與省名教師的還存在很大的差距，學(xué)習(xí)讓我有了繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然短暫，我的收獲很多，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化骨干教師學(xué)校意識(shí)，明確肩負(fù)責(zé)任。

通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我更明確骨干教師肩負(fù)的責(zé)任，作為骨干教師應(yīng)該樹(shù)立學(xué)校意識(shí)，樹(shù)立屬于自己的教育觀、教學(xué)觀、學(xué)生觀和質(zhì)量觀，把個(gè)人的事業(yè)追求和學(xué)校的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。在今后的工作中，注意整合利用學(xué)?，F(xiàn)有的教師資源，充分發(fā)揮學(xué)校其它各級(jí)骨干教師的示范引領(lǐng)作用，共同打造教師教研文化、教師團(tuán)隊(duì)文化，引領(lǐng)全校、乃至全市教師專業(yè)發(fā)展。

二、豐富數(shù)學(xué)理論知識(shí)，更新教學(xué)觀念。

通過(guò)理論的學(xué)習(xí)使我對(duì)數(shù)學(xué)教育理論有了更深的認(rèn)識(shí)和了解，通過(guò)理論的學(xué)習(xí)我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了關(guān)于新課標(biāo)數(shù)學(xué)教學(xué)的特點(diǎn)：不同的學(xué)生有不同的現(xiàn)實(shí)，不同的學(xué)生應(yīng)該有不同學(xué)習(xí)方法，通過(guò)對(duì)學(xué)科結(jié)構(gòu)論的學(xué)習(xí)，給我今后的教學(xué)很多啟發(fā)：教師要整體把握教材，溝通學(xué)科知識(shí)之間的聯(lián)系，溝通書(shū)本世界和學(xué)生生活世界的聯(lián)系，把教學(xué)的知識(shí)放在一個(gè)知識(shí)體系里，把知識(shí)串起來(lái)，形成知識(shí)鏈，知識(shí)樹(shù)，形成一個(gè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。有結(jié)構(gòu)的、有聯(lián)系的知識(shí)學(xué)生就容易掌握。所以在今后的教學(xué)中要重視溝通數(shù)學(xué)知識(shí)本質(zhì)之間的內(nèi)在聯(lián)系，使知識(shí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)化。在教學(xué)中突出數(shù)學(xué)基本概念和基本原理在教學(xué)中的核心地位，重視數(shù)學(xué)概念、數(shù)學(xué)原理的早期滲透，用直觀的形式讓學(xué)生感知抽象的概念，重視原理和態(tài)度的普遍轉(zhuǎn)移，注重激發(fā)學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)科本身的學(xué)習(xí)興趣。通過(guò)對(duì)新課標(biāo)教材的課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，了解了高中數(shù)學(xué)課程中的主要的數(shù)學(xué)思想和方法和數(shù)學(xué)思想方法的育人功能，認(rèn)識(shí)到在教學(xué)中關(guān)注數(shù)學(xué)思想方法的重要性，在教學(xué)中滲透數(shù)學(xué)思想方法的必要性，更明確了數(shù)學(xué)教學(xué)中做最需要考慮的問(wèn)題——學(xué)生興趣、數(shù)學(xué)思考、創(chuàng)新思維、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方法。提醒自己在今后教學(xué)中更關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng)，幫助學(xué)生掌握數(shù)學(xué)知識(shí)，訓(xùn)練數(shù)學(xué)基本技能，領(lǐng)悟數(shù)學(xué)基本思想和積累數(shù)學(xué)基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn);更關(guān)注調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與，促使學(xué)生發(fā)展，引發(fā)學(xué)生進(jìn)行有效的數(shù)學(xué)思考，處理好預(yù)設(shè)與生成目標(biāo)的關(guān)系和教學(xué)近效應(yīng)與長(zhǎng)效應(yīng)的關(guān)系。這為數(shù)學(xué)教師提出了更高的要求，要求數(shù)學(xué)教師必須為學(xué)生的學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展提供了最基本的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、數(shù)學(xué)準(zhǔn)備和發(fā)展方向，促進(jìn)中學(xué)生的健康成長(zhǎng)，使人人獲得良好的數(shù)學(xué)素養(yǎng)，不同的人在數(shù)學(xué)方面得到不同的發(fā)展。在理論學(xué)習(xí)中，我也認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)科理論還存在不少缺失和不足，今后要加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，多看有關(guān)教育教學(xué)方面書(shū)籍，不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

三、感受魅力，尋求專業(yè)發(fā)展。

參加本次廣東省數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)，讓我深受啟發(fā)和鼓舞，我知道我將要做的，不只是教有趣味的數(shù)學(xué)，有技巧的數(shù)學(xué)，還要教有文化的數(shù)學(xué)，有思想的數(shù)學(xué)。通過(guò)不同的教育教學(xué)手段，把學(xué)生的數(shù)學(xué)潛能挖掘出來(lái)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)過(guò)程中體驗(yàn)到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂(lè)趣。

教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇四

把思想道德建設(shè)落實(shí)到實(shí)處，在學(xué)習(xí)中提升教師的道德標(biāo)準(zhǔn)，深入貫徹《綱要》精神，模范履行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，不斷提高教師的全面道德修養(yǎng)。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)整理的德育教育工作心得。

總結(jié)。

分享資料，提供參閱，歡迎你的閱讀。

一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我能按照自己制定的德育工作計(jì)劃進(jìn)行工作，注意自己的師德形象，重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德教育，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)師德規(guī)范，結(jié)合學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，并以教師職業(yè)道德規(guī)范和十不準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，在家長(zhǎng)中樹(shù)立起良好的形象。

2、根據(jù)學(xué)生的身心特點(diǎn)，把思想道德建設(shè)落實(shí)到實(shí)處，在學(xué)習(xí)中提升教師的道德標(biāo)準(zhǔn)，深入貫徹《綱要》精神，模范履行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，不斷提高教師的全面道德修養(yǎng)。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改，提高對(duì)新課程改革的認(rèn)識(shí)和教育理念，并進(jìn)一步提高自己的。

教學(xué)。

水平，使自己能更加適應(yīng)日益發(fā)展的教育勢(shì)。

4、繼續(xù)學(xué)習(xí)報(bào)刊上有關(guān)的評(píng)論員文章及英雄人物先進(jìn)人物的事跡，以加深自己對(duì)人生觀的進(jìn)一步理解。

5、學(xué)習(xí)報(bào)刊上有關(guān)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)教育的文章。通過(guò)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解和關(guān)注當(dāng)前國(guó)內(nèi)外形勢(shì)及我國(guó)各項(xiàng)改革的進(jìn)展情況。為災(zāi)區(qū)群眾積極捐款捐物，明確任務(wù)、增強(qiáng)信心、努力奮斗、扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。

6、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的教育法律法規(guī)，著重學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)統(tǒng)一思想，進(jìn)一步明確自己的義務(wù)和法律責(zé)任，不斷提高對(duì)自己肩負(fù)特殊使命的認(rèn)識(shí)。

7、制定了班級(jí)德育教學(xué)計(jì)劃，利用各種機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生實(shí)施德育教育，使班級(jí)內(nèi)每個(gè)學(xué)生在個(gè)性心理和道德品質(zhì)方面得到較大發(fā)展和提高。

另外，我能遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加政治學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同事，作為班組長(zhǎng)，努力協(xié)調(diào)好班級(jí)的各項(xiàng)工作。在工作中敬業(yè)愛(ài)崗，熱愛(ài)學(xué)生，為人師表，責(zé)任心強(qiáng)，在教育教學(xué)中為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好平和的環(huán)境，讓學(xué)生在寬松、民主的氛圍里學(xué)習(xí)。尊重學(xué)生，不體罰，使他們身心得到愉快的發(fā)展。在家校聯(lián)系方面，我除了通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)和家校聯(lián)系手冊(cè)向家長(zhǎng)介紹班級(jí)的德育工作計(jì)劃、內(nèi)容和實(shí)施方法外，還通過(guò)家訪或個(gè)別交談的形式，共同分析學(xué)生的情況，幫助家長(zhǎng)形成正確的教育觀點(diǎn)和方法，取得家校教育的一致性。

總之，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的教育和培養(yǎng)，學(xué)生在品德和行為習(xí)慣的形成方面已取得較大進(jìn)步。在新的學(xué)期里，我將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取把班級(jí)的德育工作做得更好。

在過(guò)去一年的班主任工作中，我認(rèn)為是我和學(xué)生共同成長(zhǎng)的過(guò)程，在這一年里，在學(xué)校和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下，學(xué)生們的思想品德、學(xué)業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步提升，我自身也得到了鍛煉，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

1、理解、尊重、關(guān)愛(ài)學(xué)生，跟學(xué)生交朋友。

班主任是學(xué)生和學(xué)校兩者相互溝通的橋梁，在兩者中起到上傳下達(dá)的作用，與學(xué)校各級(jí)學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)相比，班主任更能具體了解本班學(xué)生的具體情況。當(dāng)代的大學(xué)生比以往的大學(xué)生思想和心智都比較成熟，看待問(wèn)題、處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的思路也有些不同。這一代大學(xué)生基本都是家中獨(dú)生子女，他們講究平等、尊重、理解。要真正了解這一代大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)情況，作為班主任不能倚老賣老、居高臨下對(duì)待學(xué)生。

其實(shí)說(shuō)穿了，他們已經(jīng)不再是小學(xué)生，他們不用我們教他們什么該做什么不該做，他們?cè)谒枷肷弦呀?jīng)成熟，何況再過(guò)1年時(shí)間，他們就畢業(yè)了，其中也許會(huì)有人成為我們的同事，所以不要“小瞧”這些孩子們。只有他們感覺(jué)你和他平等且親近時(shí)，才愿意與你有思想溝通和交流進(jìn)行，只有這樣你才能真正了解他們的真實(shí)情況，知道他們真正的思想。所以班主任應(yīng)該具有良好的親合力，讓學(xué)生覺(jué)得親近。

作為班主任，我很好地配合學(xué)校做好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生黨建和基層組織建設(shè)、學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè);并在做學(xué)生工作時(shí)堅(jiān)持學(xué)生的主體性，樹(shù)立“教育、管理、服務(wù)”三者有機(jī)結(jié)合，做到對(duì)學(xué)生要以“耐心、愛(ài)心、知心、細(xì)心、慮心”。本學(xué)期，配合學(xué)校學(xué)生處與學(xué)院積極完成困難生的資助評(píng)定工作、20__~20__學(xué)年的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)評(píng)比工作。同時(shí)在學(xué)校進(jìn)行文明校園評(píng)比時(shí)，給學(xué)生召開(kāi)主題班會(huì)，以學(xué)校榮譽(yù)為榮，動(dòng)員學(xué)生做好自已的本職工作，為爭(zhēng)文明校園做出自已的努力。

2、動(dòng)員學(xué)生做好畢業(yè)前的準(zhǔn)備工作。

我們班今年已經(jīng)進(jìn)入大四，已經(jīng)是畢業(yè)班了，面臨畢業(yè)，能讓全班33人一人不剩拿到畢業(yè)證和學(xué)位證，并找到好的工作或者考上研究生是我黨班主任的心愿。我們班上有2名同學(xué)還有2門次課程沒(méi)有及格，在大四第一學(xué)期我就提醒學(xué)生要提前修滿學(xué)分，注意學(xué)校安排的清考，為畢業(yè)提早做好準(zhǔn)備。并鼓勵(lì)本班學(xué)生在大四的課程不是很多的情況下，多學(xué)一些有用的基礎(chǔ)知識(shí)，多拿幾個(gè)證書(shū)。比如：英語(yǔ)四、六級(jí)證、計(jì)算機(jī)等級(jí)證、寫一些學(xué)術(shù)論文、做一些社會(huì)實(shí)踐性的工作等等，目的是為就業(yè)打好基礎(chǔ)。

3、幫助學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀念。

這幾年來(lái)本科生擴(kuò)招以及就業(yè)市場(chǎng)需求量的萎縮，致使今年的就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻。我們班的情況很特殊，共有人數(shù)33人，女生占19人，而女生的就業(yè)的是我一直很擔(dān)心事情。我班學(xué)生中明確要找工作的有19個(gè)，到目前為止，只簽了6個(gè)，剩余的13個(gè)人中，其中女生占到10個(gè)，幾個(gè)男生的就業(yè)基本不成問(wèn)題。我最擔(dān)心得是學(xué)生因?yàn)檎夜ぷ魇艽?，?huì)產(chǎn)生一些心理問(wèn)題，致使發(fā)生一些難以預(yù)料的事情。任何事情我們必須做到防患于未然，于是我安排了宿舍長(zhǎng)和班委密切關(guān)注性格內(nèi)向、在我認(rèn)為在就業(yè)中屬于比較弱勢(shì)的幾個(gè)女生，在開(kāi)招聘會(huì)時(shí)一定要多關(guān)注他們，并不斷鼓勵(lì)他們，讓他們對(duì)就業(yè)充滿信心。

并教育學(xué)生轉(zhuǎn)變舊的就業(yè)觀念，要善于推薦自己、敢于表現(xiàn)自己優(yōu)秀的一面。大膽創(chuàng)新、發(fā)展自我，為尋求新的工作環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)的基矗要實(shí)他們首先在各方面嚴(yán)于律己，自己的人生價(jià)值，不能憑借說(shuō)教，而應(yīng)當(dāng)腳踏實(shí)地，勤奮創(chuàng)業(yè)，不斷探索，實(shí)事求是，發(fā)揮自己的聰明和才智，充分展示自我，真正實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。了解他們的求職意向，并及時(shí)向他們通報(bào)就業(yè)信息，解決他們?cè)谇舐氈械膯?wèn)題和困惑。另外，我們還聯(lián)系和邀請(qǐng)了瑞聯(lián)公司給我們專業(yè)的學(xué)生開(kāi)了專場(chǎng)招聘會(huì)。

4、動(dòng)員畢業(yè)生做好兩手準(zhǔn)備-考研和就業(yè)。

我們班中有考研想法的學(xué)生共14人，比例太小，考慮到就業(yè)的壓力，我們班的女生有多，我曾經(jīng)動(dòng)員過(guò)好幾次讓他們積極考研，或做兩手準(zhǔn)備(考研和就業(yè))，這樣可以緩沖一下就業(yè)的壓力，再說(shuō)也可以提高自身的文化層次。但是，這屆學(xué)生因?yàn)榧彝ケ尘安皇呛芎?、或者是因?yàn)榭紤]到目前的就業(yè)形勢(shì)等因素，但是選擇就業(yè)的還是占多數(shù)。對(duì)于考研的學(xué)生我們也給他們進(jìn)行了考研指導(dǎo)，幫助學(xué)生解決考研的疑慮：如何選擇導(dǎo)師;考研中需要指導(dǎo)注意那些事情等。我們?yōu)榇藢ｉT邀請(qǐng)了03級(jí)應(yīng)化的畢業(yè)生經(jīng)行了面對(duì)面的交流，給我們的學(xué)生建立和上一屆學(xué)生交流的平臺(tái)，是他們可以隨時(shí)可以咨詢自己在考研中存在的問(wèn)題。

5、與代課老師溝通，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

我們班的學(xué)生的學(xué)習(xí)紀(jì)律一直是我的驕傲，但是也不能掉以輕心。尤其學(xué)生進(jìn)入大四以后，面臨就業(yè)和考驗(yàn)的壓力，在學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)態(tài)度上較以前有一些轉(zhuǎn)變，但是大四的學(xué)習(xí)主要涉及到專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，是今后參加工作學(xué)以致用的基礎(chǔ)，這一階段的學(xué)習(xí)任務(wù)不容忽視，稍有松懈就會(huì)掉隊(duì)。我常常會(huì)與各個(gè)代課老師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的課堂表現(xiàn)、作業(yè)情況、以及遲到曠課情況。根據(jù)情況電話談心或直接找學(xué)生面談，提醒他們注意自己具體情況。針對(duì)個(gè)別紀(jì)律觀念比較淡薄學(xué)生，我安排學(xué)生黨員及班委重點(diǎn)接觸、幫助和監(jiān)督，確保不出違紀(jì)事件。因此，把正確引導(dǎo)學(xué)生正確處理就業(yè)和當(dāng)前學(xué)習(xí)的關(guān)系貫穿到班主任工作的每一項(xiàng)具體的事務(wù)中，包括班委會(huì)議、每次班會(huì)內(nèi)容的組織及每次跟同學(xué)的聊天等等。幫助學(xué)生成為終身學(xué)習(xí)者，促進(jìn)人才自身學(xué)習(xí)能力的可持續(xù)發(fā)展。

6、定期走訪宿舍，了解學(xué)生具體情況。

學(xué)生工作中會(huì)涉及到非常具體的一些事情，我常利用中午或者周五下午去宿舍串串門、跟學(xué)生聊聊天、談?wù)勑模挥邪阉麄儺?dāng)成知己，學(xué)生才能給我敞開(kāi)心胸。他們把我當(dāng)成朋友，很愿意與我們進(jìn)行思想交流，正是通過(guò)這個(gè)途徑我很快了解到他們的情況和表現(xiàn)，及時(shí)掌握學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題，并幫助他們處理好這些問(wèn)題。

回顧過(guò)去的工作，雖然積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但也難免有與學(xué)生溝通交流不到位等不足之處，在今后的工作中，還應(yīng)采取更為靈活有效的方式與學(xué)生進(jìn)行溝通。

在這一學(xué)期以來(lái)我嚴(yán)格貫徹黨和國(guó)家的教育方針，執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以班工作計(jì)劃為依據(jù)，開(kāi)展班級(jí)管理工作。一學(xué)期的時(shí)間一晃就結(jié)束了。__級(jí)財(cái)會(huì)6班學(xué)生的學(xué)校生活也行將結(jié)束，回顧這一學(xué)期的工作，雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的成績(jī)，但也還算欣慰。

一、安全工作取得實(shí)效，確保了平安。

__班級(jí)對(duì)于安全，我做到了有要求，有強(qiáng)調(diào)，有記錄，為防止安全教育的空洞說(shuō)教，我常把身邊發(fā)生的一些安全事故講給學(xué)生聽(tīng)，有時(shí)也由學(xué)生之口講出來(lái)，起到了警示作用。

本著“先成人，后成才”的教育理念，我把對(duì)學(xué)生的德育工作放在首位。利用每次電話、見(jiàn)面的時(shí)間，通過(guò)身邊事例，名人故事等，讓學(xué)生明白做一個(gè)有道德的人有多重要。

三、

和學(xué)生交心，促進(jìn)成長(zhǎng)。

要想使教育取得好的教育效果，就必須和學(xué)生交朋友，和學(xué)生交朋友，就必須以真心對(duì)待他們。平日里，我做到了關(guān)心學(xué)生的生活、家庭、學(xué)習(xí)等情況，讓他們感覺(jué)到老師對(duì)他的關(guān)注，這樣他們才會(huì)對(duì)你敞開(kāi)心扉。

四、把真情送給學(xué)生。

真誠(chéng)關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生，不僅在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上等給予關(guān)心，而且要具體體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)上，平等對(duì)待每一位學(xué)生，不論是成績(jī)好的還是成績(jī)差的，不論是家庭富裕的還是條件較差的，不論他是否犯過(guò)錯(cuò)誤，班主任都要一視如仁，不搞特殊化，不偏見(jiàn)，要尊重學(xué)生人格，公平、公正、平等對(duì)待班上每一位同學(xué)，融洽師生關(guān)系，增強(qiáng)師生情感交流渠道，我送出的是真情，收獲的是更多的真心回報(bào)。每每讀到學(xué)生們發(fā)自真心的感激之語(yǔ)時(shí)，我總有一種幸福的感覺(jué)充盈心頭。

五、學(xué)生留言現(xiàn)真情。

面對(duì)學(xué)生的離別，心中難免不舍，我讓學(xué)生每人給我一份留言，從他們的留言中，我讀懂了他們對(duì)我的理解，對(duì)他們自己曾經(jīng)的不當(dāng)給我?guī)?lái)的不快感到愧疚，還有對(duì)我的祝福，對(duì)我工作的建議等，更多地，讀懂了他們對(duì)我的喜歡。我知道，那是我用真心換來(lái)的。

這學(xué)期我還是繼續(xù)擔(dān)任__藝術(shù)設(shè)計(jì)裝潢班的班主任，透過(guò)之前兩年的適應(yīng)和磨合，能夠說(shuō)我作為教師和同學(xué)們完全的熟悉了，再也沒(méi)有之前的陌生感了。所以在同學(xué)們進(jìn)入大學(xué)第三個(gè)年頭的時(shí)候，我的工作變的簡(jiǎn)單了很多，但是我不會(huì)放松對(duì)他們的教育的。

__藝術(shù)設(shè)計(jì)裝潢班的同學(xué)經(jīng)過(guò)大學(xué)三年的適應(yīng)，絕大多數(shù)同學(xué)完全轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)生狀態(tài)，班主任工作也開(kāi)始變得簡(jiǎn)單，但我相信緊跟學(xué)院的學(xué)生管理步伐，透過(guò)自己的努力，依靠班團(tuán)委是能夠?qū)⑦@項(xiàng)工作做好的，現(xiàn)就班主任德育工作做如下總結(jié)：

一、用心開(kāi)展文體活動(dòng)。

鼓勵(lì)學(xué)生用心參加文體活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)，豐富學(xué)生的精神生活，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)。透過(guò)學(xué)生的參與，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念和榮譽(yù)感，使學(xué)生樹(shù)立不畏艱難，奮勇拼搏的精神。

二、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作。

大學(xué)生思想相對(duì)中學(xué)生成熟、獨(dú)立，所以單純的思想理論教育，往往不能收到很好的效果，反而有說(shuō)教的嫌疑，但是思想政治教育是一項(xiàng)任何時(shí)候都不能放松的工作。我對(duì)學(xué)生的思想政治工作是從三方面來(lái)開(kāi)展，一是利用班會(huì)，從小的事情，身邊的事情，學(xué)生感興趣的事情引導(dǎo)學(xué)生，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立愛(ài)國(guó)主義情懷;另一方面，我要充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。尤其是對(duì)思想、情緒不穩(wěn)定，有激進(jìn)傾向的學(xué)生，要多次進(jìn)行談心。一些用心上進(jìn)的學(xué)生，則鼓勵(lì)他們嚴(yán)格要求自己，用心向黨組織靠攏;再一方面是充分利用周報(bào)表和月報(bào)表，認(rèn)真做好學(xué)生的操行評(píng)分，以此來(lái)約束和考核學(xué)生。

三、加強(qiáng)班級(jí)日常管理。

在班級(jí)的日常管理中，配合學(xué)院、系上，認(rèn)真完成學(xué)院和系上布置的各項(xiàng)工作。在工作中，充分發(fā)揮班干部的作用，讓學(xué)生自主管理班級(jí)。做好班委和團(tuán)支部的分工工作，并注意培養(yǎng)和考核班頒布。同時(shí)，作好突發(fā)事件的預(yù)防工作，未雨綢繆，防患于未然。個(gè)性加強(qiáng)對(duì)學(xué)生考勤、晚上外出的管理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀(jì)，嚴(yán)肅處理。對(duì)典型的違規(guī)事例，觸犯原則的行為要加大力度處理。

四、拓展學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)潛力。

充分利用學(xué)院、分院、各部門、老師和社會(huì)的各種資源，讓學(xué)生多參加相關(guān)活動(dòng)，在培訓(xùn)中學(xué)到知識(shí)，在實(shí)際操作中得到體驗(yàn)，在精彩的演講中受到啟發(fā)。

五、狠抓班級(jí)學(xué)風(fēng)。

學(xué)生進(jìn)入第二學(xué)期，人頭熟了，地頭熟了，剛進(jìn)校的凌云壯志已經(jīng)被磨平了，這學(xué)期是學(xué)生在學(xué)習(xí)上的一個(gè)轉(zhuǎn)折期，轉(zhuǎn)變得好的能適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式，學(xué)有所獲，轉(zhuǎn)變得不好的，可能就會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題。所以，我在班周會(huì)上要次次強(qiáng)調(diào)，對(duì)學(xué)有余力的同學(xué)要引導(dǎo)其獲取更廣泛和更深入的知識(shí)，對(duì)一般學(xué)生要注意鼓勵(lì)和督促，對(duì)成績(jī)差的學(xué)生要找原因，盡限度讓其心思放在學(xué)習(xí)上。繼續(xù)以寢室為學(xué)習(xí)單位，同學(xué)中互幫互助，在班級(jí)中構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在晚自習(xí)中開(kāi)展主題活動(dòng)，讓知識(shí)在溝通和交流中被理解和熟悉，乃至升華為一種意識(shí)和行為。

六、注重學(xué)生心理素質(zhì)教育。

心理素質(zhì)教育在大學(xué)生中越來(lái)越重要，由于生理、心理因素方面的影響，由于日趨激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和沉重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)等社會(huì)因素的影響，有可能不少學(xué)生會(huì)產(chǎn)生焦慮、冷漠、恐懼、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障礙。這就對(duì)班主任工作提出更高的要求，要求在心理素質(zhì)教育中能即時(shí)了解學(xué)生的心理狀態(tài)，抓住時(shí)機(jī)，有針對(duì)性地為學(xué)生排憂解難。同時(shí)注意加強(qiáng)心理委員的教育和輔導(dǎo)，讓心理委員切實(shí)開(kāi)展好工作，我要和心理委員常常聯(lián)系，透過(guò)他來(lái)了解班上。

七、注重學(xué)生寢室文化建設(shè)。

學(xué)生寢室是學(xué)生大學(xué)生活的縮影，讓他們把寢室當(dāng)成第二個(gè)家，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和構(gòu)成用心向上的寢室文化。上學(xué)期做得好的幾個(gè)寢室要繼續(xù)持續(xù)，爭(zhēng)取在這學(xué)期能更上層樓。用心響應(yīng)分院號(hào)召，把寢室衛(wèi)生天天95分做為一種達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

在這一學(xué)期里，我通過(guò)以上幾方面的努力，把班級(jí)做好，讓學(xué)生的整體素質(zhì)不斷的提高。大學(xué)時(shí)期他們就剩下一年多的時(shí)間了，能夠說(shuō)他們的大學(xué)時(shí)光能夠用倒計(jì)時(shí)來(lái)數(shù)了，所以我會(huì)讓同學(xué)們更加珍惜為數(shù)不多的大學(xué)時(shí)光了，讓他們?cè)跒閿?shù)不多的時(shí)間里努力學(xué)習(xí)，用心進(jìn)步。

大學(xué)時(shí)光是一生中最完美的時(shí)間，無(wú)憂無(wú)慮，不用擔(dān)心外面時(shí)事的變化，也不用擔(dān)心自己的未來(lái)前途，所以每一名大學(xué)生都是快樂(lè)的，在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，直到畢業(yè)的那天，走上社會(huì)，為祖國(guó)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

很值得探究一番！看了開(kāi)頭就迫不及待的讀下去！

教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇五

置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買，促進(jìn)樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才。以下是小編整理的置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)，歡迎大家參考！置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)1。

九月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫忙下，我化悲痛為力量，恢復(fù)了斗志，認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因，以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷售技巧?，F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處。

總結(jié)。

如下：

1）、沒(méi)能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績(jī)，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。

2）、沒(méi)能很好的抓住客戶的購(gòu)房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn)，對(duì)客戶沒(méi)有針對(duì)性的講解，導(dǎo)致沒(méi)能很好的了解客戶的購(gòu)房心理等等。

3）、對(duì)樓盤講解過(guò)多，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽(tīng)后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多資料客戶不易記住。

4）、對(duì)于專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。

以上是在我冷靜的思考下得出的總結(jié)，在下個(gè)月的工作中，我必須時(shí)刻銘記，應(yīng)對(duì)每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài)；在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)，我會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí)，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。我相信，如果能準(zhǔn)確決定出客戶的購(gòu)房需求，再進(jìn)行針對(duì)性的樓盤解說(shuō)后，我必須能有優(yōu)異的成績(jī)。

過(guò)去的20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不可思議的一年。因?yàn)榫驮谶@一年里，我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來(lái)的第一天就一向存在的夢(mèng)想：從一個(gè)兼職學(xué)生，到一個(gè)實(shí)習(xí)生，再成為一名置業(yè)顧問(wèn)。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從象牙塔般的大學(xué)校園來(lái)到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái)。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易，它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在金科的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分。

去年九月份，我以兼職學(xué)生的身份開(kāi)始參與渠道部門的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中，我開(kāi)始逐漸接觸房地產(chǎn)，并參加了包括住文化節(jié)、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng)，透過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高，并立刻成為渠道部門外拓活動(dòng)的中流砥柱。

今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國(guó)房市的回暖，金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快，在這段時(shí)期里，我的個(gè)人潛力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。個(gè)性是在渠道外拓工作中，我走遍大半個(gè)無(wú)錫多個(gè)區(qū)域，身處地產(chǎn)推廣的第一線，對(duì)錫城市民的住房現(xiàn)狀及購(gòu)房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解，自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問(wèn)的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

20xx年9月1日，可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是對(duì)我到金科一年來(lái)兼職和實(shí)習(xí)成績(jī)的肯定，更是一個(gè)全新的開(kāi)始——加入東方王榭銷售部，成為其中的一員。

不知不覺(jué)，入職已有三個(gè)多月?；叵爰磳⑦^(guò)去的20xx年，在一年里，我在金科獲得的實(shí)在太多太多，說(shuō)也說(shuō)不完，要感謝的不單是一兩個(gè)人，更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的。

我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生，學(xué)的是物流專業(yè)，沒(méi)有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn)，在那段令人懷念的青澀時(shí)期，我賣過(guò)魚(yú)、賣過(guò)衣服、賣過(guò)酒類產(chǎn)品，甚至擺過(guò)地?cái)偅瑥氖铝顺嗪弯N售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理，是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科，也是你的細(xì)心栽培，讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷售這一行列中，學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。在渠道部門的工作生涯中，吳經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名大學(xué)生成長(zhǎng)為職場(chǎng)人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問(wèn)的主角轉(zhuǎn)換。

我更加要感謝高主管，當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細(xì)膩和情感，包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)光跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。

入職以來(lái)，從半知半解到此刻對(duì)銷售流程有必須的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)光，當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才明白，工作量不大，要學(xué)的卻是無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠?lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。

所以，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問(wèn)身份參與開(kāi)盤到目前這段銷售期內(nèi)，我總共銷售了將近5300萬(wàn)左右的金額，售出物業(yè)將近80套，對(duì)于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí)，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，透過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中透過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。

但是，透過(guò)工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決。首先，在一些業(yè)務(wù)知識(shí)比如銀行貸款個(gè)性是公積金這一塊，我對(duì)一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解，在跟客戶面談時(shí)如果遇到類似問(wèn)題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也務(wù)必詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)金科無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章，寄望透過(guò)自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自我。

其次，由于進(jìn)入銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多，所以對(duì)于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想相對(duì)于高層住宅，洋房客戶這類高收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣，因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化。比如應(yīng)對(duì)不一樣文化水平和不一樣購(gòu)房心態(tài)的客戶，我們都就應(yīng)有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待，讓其買得開(kāi)心，日后還想再買。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員務(wù)必有自我的個(gè)性，沒(méi)有個(gè)性的銷售員但是是個(gè)服務(wù)員而已。但是透過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了務(wù)必有能夠感染客戶的個(gè)性外，更就應(yīng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變潛力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。

另外，由于正式進(jìn)入部門的時(shí)光不長(zhǎng)，所以自我對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改善，一方面自我會(huì)多學(xué)多問(wèn)，另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)。

20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的期望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的縮緊到二手房營(yíng)業(yè)稅免征年限的變化，再到契稅和開(kāi)發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能，同時(shí)更有許多人開(kāi)始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌。但是，透過(guò)在銷售工作中跟客戶的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)無(wú)錫城市居民住宅需求的了解，我認(rèn)為，在新的一年，錫城樓市市仍將持續(xù)堅(jiān)挺。

首先，近十年以來(lái)，無(wú)錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過(guò)之外，在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢(shì)，可見(jiàn)其大勢(shì)是穩(wěn)步往上走的。這和中國(guó)的gdp增加速度是成正比的，也和無(wú)錫在過(guò)去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市，無(wú)錫房?jī)r(jià)原本就算低的，如果以目前無(wú)錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來(lái)講的話，那么錫城的房?jī)r(jià)還大有上升空間。因此，哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房?jī)r(jià)下跌，無(wú)錫也不必須會(huì)降價(jià)。

另外，房市的繁榮也是和老百姓的購(gòu)房需求分不開(kāi)的。照目前來(lái)看，未來(lái)幾年，無(wú)錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開(kāi)始，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造，無(wú)錫又開(kāi)始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。未來(lái)幾年，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號(hào)線的動(dòng)工，將會(huì)出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時(shí)，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域，對(duì)里面拆遷住戶的購(gòu)房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米，如果不拿安居房拿賠款的話，少則七八千，多則每平米能拿到上萬(wàn)的補(bǔ)償金。很多人都是因此而暴富，并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購(gòu)置高檔商品房。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面，也有超多戶主選取以拆遷補(bǔ)償金購(gòu)買商品房，這種狀況在觀天下和上院幾次開(kāi)盤中也得到過(guò)體現(xiàn)。另外，像金科在區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“愛(ài)家金河灣”，之所以在xx年上半年度賣得如此火爆，除了整個(gè)市場(chǎng)的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來(lái)的剛性需求也是其主要原因之一。

當(dāng)然，由于區(qū)域不一樣，各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化，購(gòu)置高檔物業(yè)，追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流。中國(guó)目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購(gòu)房者的思想，近兩個(gè)月明顯感覺(jué)投資性需求較前段時(shí)光又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此，相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年無(wú)錫樓市的整體走向。

再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付，差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住，這必將提高哥倫布廣場(chǎng)及周邊商鋪的消費(fèi)水平，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市，屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映，整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢(shì)毋庸置疑。另外，隨著廣益路與通江大道的貫通，新公交路線的開(kāi)發(fā)，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。并且，政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對(duì)東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來(lái)說(shuō)反而也是個(gè)不小的利好。

因此，我認(rèn)為：這即將到來(lái)的20xx年，對(duì)于無(wú)錫，對(duì)于樓市，對(duì)于金科，還有對(duì)于我，都是充滿期望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情應(yīng)對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！

教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇六

置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)總結(jié)（一）：

透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來(lái)越喜歡，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。

3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你務(wù)必用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。

5。當(dāng)自我業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自我，甚至去埋怨別人或者說(shuō)自我運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn)，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫忙的，你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自我努力就有回報(bào)的工作，你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng)，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你務(wù)必多思考。6。地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自我當(dāng)初的選取。所以自我必須要給自我做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到必須程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒(méi)有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬恕Ｊ且驗(yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自我的人生有正確的方向。

中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點(diǎn);。

1。較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力，更讓客戶信服放心)。

2。廣闊的知識(shí)面(跟不一樣的客戶交流，會(huì)有不一樣的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會(huì)更愉快)3。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時(shí)整理出客戶所透露出來(lái)的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)潛力能夠承受的范圍)。

4。善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用，你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問(wèn)題不是客戶所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)。

5。善于學(xué)習(xí)和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的潛力，你善于溝通才能把你自我介紹出去，繼而把自我推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你務(wù)必學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)。

置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)總結(jié)（二）：

置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告。

恭喜你，高貝！在你的實(shí)習(xí)報(bào)告里，我沒(méi)有看到抱怨，害怕，懊悔和懷疑，我看到的是一個(gè)氣場(chǎng)十足的置業(yè)顧問(wèn)，充滿了正能量，誰(shuí)能想到你工作還不到半年，為你喝彩！為你加油！

邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的資料只有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的宣傳，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售――置業(yè)顧問(wèn)?；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來(lái)說(shuō)明我的實(shí)習(xí)狀況。

實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介。

西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動(dòng)。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作資料是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式，后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體信息，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。

下方是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：1。戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:。

尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務(wù)。

2。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客――現(xiàn)場(chǎng)接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務(wù)。

實(shí)習(xí)目的：

1。了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程2。了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程。

3。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位。

4。學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí)，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧。

實(shí)習(xí)資料：

職位：置業(yè)顧問(wèn)。

工作資料：前期先理解公司培訓(xùn)，對(duì)自我的項(xiàng)目了解，經(jīng)過(guò)一系列考核（講沙盤，講戶型，講市場(chǎng)等）然后做市場(chǎng)宣傳，對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而找出應(yīng)對(duì)方法。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn)，包括心態(tài)和技能。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開(kāi)始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量，每個(gè)人每10天至少務(wù)必約5批客戶，所以說(shuō)公司在約客戶、帶客戶這方面還是十分重視的。

接待工作描述：售樓處共有四個(gè)銷售小組，每一天負(fù)責(zé)接待客戶，接聽(tīng)電話和約客戶。接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨學(xué)府街區(qū)，您之前來(lái)過(guò)我們那里嗎？。要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò)，就得給客戶找接待過(guò)他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如果是第一次來(lái)就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間，順利的話就是交定金（小定1000，大定10000）――簽購(gòu)房合同――做分期――辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。

接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(wèn)（名字）然后問(wèn)客戶思考你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問(wèn)是怎樣了解我們項(xiàng)目的，根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)出具體的解答并登記。記得最開(kāi)始有一次，我打電話剛說(shuō)：您好，那里是學(xué)府街區(qū)售樓中心。電話對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé)，說(shuō)你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了，整天打騷擾電話！我直接就和那位先生吵起來(lái)了，當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了，我也學(xué)會(huì)了怎樣和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候，你自我首先不要急不要燥，靜下心來(lái)慢慢跟客戶解釋溝通，這樣貌客戶也就會(huì)心平氣和下來(lái)，溝通才會(huì)繼續(xù)。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道，自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥，自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐。

實(shí)習(xí)體會(huì)。

透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來(lái)越喜歡，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你務(wù)必用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。

前言：

即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我的心。

種培訓(xùn)，也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我在今后工作時(shí)所應(yīng)具備的能力，培訓(xùn)我在離開(kāi)學(xué)校。

和家人羽翼保護(hù)下，如何來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)。

值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力，所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)，讓我由稚嫩向成熟更邁。

進(jìn)了一步！

不僅如此，我也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的，學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理！其實(shí)實(shí)訓(xùn)之。

前我對(duì)房地產(chǎn)充滿了憧憬，但同時(shí)也有些懼怕。因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有工作過(guò)，也害怕別人不愿意搭。

可以學(xué)到東西的。在店里最主要的兩個(gè)任務(wù)就是：看小區(qū)以及和置業(yè)顧問(wèn)一起去看房源。譬。

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以真的可以學(xué)到很多。

識(shí)。黃總和魏總的講解實(shí)在精彩，是我對(duì)房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡。工作有時(shí)比較閑，我還。

會(huì)坐在那聽(tīng)置業(yè)顧問(wèn)之間談話，置業(yè)顧問(wèn)與客戶的交流，記得有一個(gè)新置業(yè)顧問(wèn)問(wèn)一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。

不是要等到所有的問(wèn)題都集中到一起時(shí)你才來(lái)解決！那樣可定會(huì)出問(wèn)題的。的確，工作中存。

在了太多的不確定的因素，許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。不。

是光用想，想只是行動(dòng)的開(kāi)始，但不是行動(dòng)的執(zhí)行者。“實(shí)踐出真知”，這是個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)變的宗旨。

這么順利的完成實(shí)訓(xùn)，并且還學(xué)到那么多知識(shí)，在離別的時(shí)候，對(duì)他們每個(gè)人不僅充滿的是。

（1）、實(shí)習(xí)時(shí)間2013年6月。

產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的感性認(rèn)識(shí)，鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開(kāi)。

發(fā)與經(jīng)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力，并為今后從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。

（3）、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況：

1、項(xiàng)目基本情況。包括項(xiàng)目名稱，性質(zhì)，開(kāi)發(fā)商，地理位置，總占地面積，總建筑面積，建筑密度，容積率，各類建筑構(gòu)成等。2、開(kāi)發(fā)商情況。

位的招投標(biāo)等，項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況，物業(yè)管理安排。5、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，房型戶型，主要客戶群分析。6、項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析。

7、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案。8、項(xiàng)目的營(yíng)銷方案和渠道。9、項(xiàng)目的收入估算。

10、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算。

11、關(guān)于對(duì)于提升該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)效果的建議等。

（4）、實(shí)習(xí)過(guò)程。我們小組共10人，在6月9號(hào)早上八點(diǎn)半早學(xué)校南門集合，到未來(lái)。

域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí)，到達(dá)未來(lái)域后，我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問(wèn)門崗等基本。

業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門經(jīng)理，在交談中，有人負(fù)責(zé)提問(wèn)問(wèn)題，有人負(fù)責(zé)記錄問(wèn)題，有人負(fù)責(zé)。

容的了解與未來(lái)域的相關(guān)信息的對(duì)比一一與部門經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問(wèn)，涉及到商業(yè)機(jī)。

密的我們主動(dòng)避開(kāi)，總之通過(guò)我們的不懈努力，完成了未來(lái)域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)。

（5）、收獲與體會(huì)1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人，我們小組通過(guò)一天時(shí)間組合而成，平常也很少在一起。

實(shí)習(xí)或工作過(guò)，不過(guò)大家對(duì)這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真，以魏翠紅為組長(zhǎng)，積極帶領(lǐng)小組成員。

以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開(kāi)小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作。2、個(gè)人提高。

此次未來(lái)域房地產(chǎn)實(shí)習(xí)精力，進(jìn)一步了解了房地產(chǎn)行業(yè)的某些具體行規(guī)等特點(diǎn)，對(duì)房地。

產(chǎn)行業(yè)的初步征地開(kāi)發(fā)到后期的銷售入住等專業(yè)問(wèn)題也有了很多實(shí)際的認(rèn)識(shí)，最重要的是為。

以后從事房地產(chǎn)行業(yè)提供了不可多得的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也將課本上的理論知識(shí)與實(shí)際狀況進(jìn)行了。

一次完美的整合與理解。指導(dǎo)老師：郝凌云。

學(xué)生：申志寬。

學(xué)號(hào)：121410239。

班級(jí):1214102。

次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過(guò)。

此次培訓(xùn)，我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下。

有以下幾點(diǎn)：

1、做事情要有針對(duì)性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模。

容，收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊，通過(guò)這一次培訓(xùn)，我覺(jué)得以前自己去踩盤，不夠針。

對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對(duì)性，這樣不僅能提高效率，而且。

能提高質(zhì)量。

利。

3、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”：某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口，看到。

一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦。

往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)。

產(chǎn)及其產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)；第二部分是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程基礎(chǔ)知識(shí)；第三部分是房地產(chǎn)交易與營(yíng)。

市場(chǎng)和三級(jí)市場(chǎng)；建國(guó)以來(lái)中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展基本上是師從于香港、起源于深圳、傳播于大陸。

內(nèi)地；房地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式主要有土地開(kāi)發(fā)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)和物業(yè)經(jīng)營(yíng)；房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)流程主要是：

會(huì)

次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過(guò)。

此次培訓(xùn)，我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下。

有以下幾點(diǎn)：

1、做事情要有針對(duì)性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模。

對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對(duì)性，這樣不僅能提高效率，而且。

能提高質(zhì)量。

2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步：黃維老師在培訓(xùn)的過(guò)程中，提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝，答案。

利。

3、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”：某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口，看到。

一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦。

往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)。

要善于“表現(xiàn)自己”，在今后的日子里要加油。除了上述幾點(diǎn)，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等，類似收獲還有很多，在此得出一個(gè)結(jié)論，只有通過(guò)不斷努力，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。

作為房產(chǎn)公司的員工，深知前端面貌是公司對(duì)于購(gòu)房者的名片，為了了解同行最新動(dòng)態(tài)，也是借此機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)他人所長(zhǎng)，為此參觀了紅谷灘正在售的九頌山河樓盤。

下八一橋往洪都大橋方向約200米處有一九頌山河宣傳板，還有一位保安站臺(tái)，往里走有宣傳海報(bào)之類的，門口綠化做得很不錯(cuò)，進(jìn)門口會(huì)立馬有人迎上來(lái)，且問(wèn)我是否第一次來(lái)看房，之后便引我到區(qū)域圖位置進(jìn)行講解，區(qū)域圖采用的是立體格局的方式，輻射新老城區(qū)，置業(yè)顧問(wèn)首先給我大致介紹了周邊地理位置，然后是非常有自信的告訴我這個(gè)項(xiàng)目所擁有的四大特點(diǎn)，我比較有印像的是政府在**江一百米之內(nèi)不再會(huì)批住宅用地，這塊地是很稀有的了。介紹完區(qū)域之后便引我到沙盤位置，沙盤也與我講到了四大優(yōu)勢(shì)，其中也有一點(diǎn)印象深的是樓間距大，告之我五十米之內(nèi)的算是標(biāo)準(zhǔn)的樓間距，但他們的達(dá)到了一百五十米，且只有六棟，綠化率達(dá)百分之四十以上，之后在了解我想要的戶型后介紹了幾種樓似戶型，在沙盤邊還有一個(gè)區(qū)域模型是將來(lái)會(huì)建成的**江主題公園，也給我簡(jiǎn)單介紹了下主題公司建成后都有哪些娛樂(lè)休閑設(shè)施，全部了解后我想做一份置業(yè)計(jì)劃書(shū)但因房?jī)r(jià)未出沒(méi)給我做，還過(guò)建議我辦張卡，可以參加活動(dòng)且開(kāi)盤可優(yōu)先選房，最后拿了些資料給我并送我至馬路邊。

教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇七

異常觀賞上海一所黌舍的辦學(xué)理念：“教門生四十年，為門生想四十年，為國(guó)度民族想四百年。”

那末咱們汗青西席承擔(dān)著若何的期間任務(wù)？經(jīng)由過(guò)程汗青課，門生學(xué)到的該當(dāng)是甚么？豈非只是為了讓他們記著一些朝代，背下一些首都，懂得一些辱沒(méi)，曉得一些摸索嗎？我覺(jué)得成績(jī)能夠呈如今如下幾個(gè)方面：

1、傳統(tǒng)的教授教養(yǎng)目的基本上因此教授常識(shí)和造就汗青思維才能為主，在思惟教導(dǎo)方面，多為政治性的國(guó)度教導(dǎo)和民族教導(dǎo)，短缺情感影響和品德教導(dǎo)。

2、過(guò)于夸大完備的學(xué)科常識(shí)系統(tǒng)，常識(shí)點(diǎn)枚舉過(guò)量，講課光陰不敷，西席教授教養(yǎng)重要，招致教法實(shí)施以“灌注貫注”、“說(shuō)教”和“畫重點(diǎn)”最為廣泛;西席經(jīng)辦“把持”和“一言堂”，疏忽門生主體性的存在，也招致門生和社會(huì)對(duì)汗青課程發(fā)生誤會(huì)和成見(jiàn)，覺(jué)得汗青的進(jìn)修辦法不過(guò)是融會(huì)貫通罷了。

新的《汗青課程標(biāo)準(zhǔn)》界定汗青學(xué)科的性子為人文學(xué)科即汗青教導(dǎo)要存眷門生人文精力的塑造和思惟地步的扶植。以是咱們要使門生建立對(duì)國(guó)度、民族的汗青義務(wù)感和汗青任務(wù)感，構(gòu)成健全的品德和康健的審美情味，構(gòu)成面向天下、面向?qū)?lái)的國(guó)內(nèi)認(rèn)識(shí)。

那末，若何建立對(duì)國(guó)度民族的汗青義務(wù)感和汗青任務(wù)感呢？

待斃的情況。而在一個(gè)國(guó)民的社會(huì)里，每個(gè)人都是國(guó)度的客人，假如咱們?cè)谌魏螘r(shí)刻能想到“我便是國(guó)威，便是國(guó)儀，便是國(guó)度的莊嚴(yán)與平安，”那末，咱們就可以夠做到在空無(wú)一人的廣場(chǎng)上獨(dú)自一人長(zhǎng)國(guó)歌升國(guó)旗，而那一個(gè)人的力氣將賽過(guò)千百個(gè)不負(fù)義務(wù)的“匹夫”。這外面沒(méi)有一句間接的說(shuō)教，沒(méi)有一句間接的批駁，但我想每一位門生都邑被震動(dòng)，每一位門生都邑沉思。這件事奉告咱們，汗青教導(dǎo)無(wú)處不在，汗青教導(dǎo)庸庸碌碌，汗青教導(dǎo)義務(wù)嚴(yán)重，它干系到國(guó)度、民族的存在與興衰。

出力塑造準(zhǔn)確的人生觀和價(jià)值觀，晉升人的聰明，完美人的品德。從汗青學(xué)科內(nèi)容看它包括了人的思惟、行動(dòng)等各個(gè)方面。對(duì)人各個(gè)成長(zhǎng)側(cè)面的教導(dǎo)也該當(dāng)是最全面最詳細(xì)的，以是汗青教導(dǎo)該當(dāng)具備養(yǎng)成和塑造康健向上的人生觀和價(jià)值觀的功效，它能夠晉升人的聰明、完美人的風(fēng)致。有一次，我朗讀了《天才還是妖怪》一文，而后頒發(fā)了本身的感嘆：哈伯因?yàn)榘哉及钡姆纸膺@一天下困難，將無(wú)數(shù)人從饑餓的滅亡線上解救進(jìn)去；他也因創(chuàng)造大批化學(xué)武器并用于戰(zhàn)斗，使無(wú)數(shù)人傷殘致死；他是諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)得主受人尊重，他也是戰(zhàn)斗妖怪遭人詈罵?！蔽野殉煽?jī)拋給了門生，讓學(xué)說(shuō)頒發(fā)群情：你覺(jué)得該當(dāng)將諾貝爾獎(jiǎng)?lì)C發(fā)給哈伯嗎？請(qǐng)闡明來(lái)由。門生們?cè)u(píng)論辯論的異常熱鬧，互不相讓。面臨如許的爭(zhēng)辯，我做了適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)：哈伯為了國(guó)度博得這場(chǎng)戰(zhàn)斗而制作毒氣，那末他的國(guó)度——德國(guó)為何要?jiǎng)訂T這場(chǎng)戰(zhàn)斗？你覺(jué)得第一次天下大戰(zhàn)給人類帶來(lái)了甚么？咱們?cè)撊艉蚊媾R戰(zhàn)斗？若何面臨迷信創(chuàng)造？經(jīng)由過(guò)程這一系列的成績(jī)的評(píng)論辯論，是門生認(rèn)識(shí)到迷信創(chuàng)造既能夠用來(lái)造福人類，也可用于撲滅人類文化，迷信創(chuàng)造既能夠用于公理的奇跡，也能夠滋長(zhǎng)險(xiǎn)惡的權(quán)勢(shì)，這統(tǒng)統(tǒng)都取決于建立若何的人生觀和價(jià)值觀。咱們的汗青教授教養(yǎng)必要活潑的故事、富于情感的說(shuō)話去感動(dòng)沾染門生，使“情感立場(chǎng)價(jià)值觀的教導(dǎo)”在耳濡目染中迎刃而解。

經(jīng)由過(guò)程進(jìn)修汗青，咱們能夠分清哪些是美的、善的，哪些是丑的、惡的；哪些是該當(dāng)進(jìn)修、發(fā)揮的，哪些是該當(dāng)批駁、奮斗的，更讓咱們明確：改革天然要相符天然的紀(jì)律和偶然性，改革社會(huì)要相符社會(huì)成長(zhǎng)的紀(jì)律和偶然性。

經(jīng)由過(guò)程進(jìn)修汗青，西席能夠應(yīng)用休息對(duì)人類汗青成長(zhǎng)的感化對(duì)門生停止休息教導(dǎo)，應(yīng)用人類改革社會(huì)的波折和艱巨對(duì)門生停止思惟和意志品德教導(dǎo)。

經(jīng)由過(guò)程進(jìn)修汗青，使門生認(rèn)識(shí)到為了完成偉大的抱負(fù)，必要支付價(jià)值，偶然乃至必要支付性命的價(jià)值，但應(yīng)深信公理終將克服險(xiǎn)惡，從而進(jìn)步門生為美妙社會(huì)奮斗的自覺(jué)性。

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在許多人看來(lái)，學(xué)汗青便是一個(gè)字“背”，汗青測(cè)驗(yàn)，便是“背多分”了。這雖然有些言過(guò)其辭，因?yàn)閷W(xué)史是為了鑒今，注重的是應(yīng)用汗青履歷闡發(fā)實(shí)際成績(jī)，就測(cè)驗(yàn)而言，在看重素質(zhì)教導(dǎo)的本日，看重的也是考生闡發(fā)成績(jī)辦理成績(jī)的才能。雖然，不容躲避的一個(gè)成績(jī)是，闡發(fā)成績(jī)、辦理成績(jī)必需以史實(shí)為基礎(chǔ)，而史實(shí)是離不開(kāi)影象的――這也便是人人俗稱的背。但是高效影象決不是融會(huì)貫通，對(duì)此信任人人已有領(lǐng)會(huì)，假如人人已對(duì)死記深惡之，無(wú)妨嘗嘗上面說(shuō)的一些進(jìn)步辦法。

1、口訣影象法。

便是把汗青事件編成順口溜來(lái)影象，會(huì)到達(dá)事倍功半的后果。如《天津條約》凋謝的十處互市港口可記為：“天約啟齒有十處，長(zhǎng)江南鎮(zhèn)和九漢，沿海營(yíng)煙再加汕，島上另有瓊臺(tái)淡”。

2、諧音影象法。

便是把汗青事件用諧音來(lái)影象。如薄伽丘《十日談》可簡(jiǎn)記為務(wù)實(shí)。

3、提煉中間，編排數(shù)字。

其辦法是在進(jìn)修時(shí)，演繹全書(shū)及各章節(jié)的中間內(nèi)容，將一些嚴(yán)重汗青事件用有紀(jì)律的數(shù)字分列，從而將繁雜的汗青事件，簡(jiǎn)化濃縮到幾個(gè)有紀(jì)律的數(shù)字上，而后再刻舟求劍，將貯存在大腦中的常識(shí)反應(yīng)進(jìn)去，控制好課文的中間。這就可以夠到達(dá)很好的影象后果。

就全書(shū)的控制來(lái)講，以中國(guó)近代史為例，可演繹綜合為“一個(gè)變化”（由自力的封建國(guó)度變成半封建半殖民地國(guó)度）；兩大抵觸（農(nóng)夫階層與地主階層、中華民族與本國(guó)資本主義國(guó)度）；三次（反動(dòng)）熱潮（太平天國(guó)、戊戌變法、辛亥反動(dòng)）；四條線索這（辱沒(méi)史、抗?fàn)幨?、摸索史、近代資本主義發(fā)生成長(zhǎng)史）；五次戰(zhàn)斗（鴉片戰(zhàn)斗、第二次鴉片戰(zhàn)斗、中法戰(zhàn)斗、甲午戰(zhàn)斗、八國(guó)聯(lián)軍侵華）；六個(gè)不平等條約（《南京條約》《南京條約》附件、《北京條約》、《天津條約》、《馬關(guān)條約》《辛丑條約》）。（注：又有說(shuō)三條線索――辱沒(méi)史、抗?fàn)幨?、摸索史；四次熱潮――太平天國(guó)；戊戌變法、辛亥反動(dòng)、義和團(tuán)運(yùn)動(dòng)的。）。

4、應(yīng)用表格，對(duì)比比擬。

為控制講義內(nèi)容的互相干系，可用表格的辦法。如毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，可放在一張表格中比擬影象，從而演繹個(gè)性與個(gè)性。

5、富于設(shè)想，遐想影象。

講義中的史其實(shí)許多時(shí)刻看上去是死板的，此時(shí)，假如有心人將必要影象的內(nèi)容與本身認(rèn)識(shí)的生涯相聯(lián)系，與曾經(jīng)控制的史實(shí)相聯(lián)系，就輕易影象了。如清代的十二位天子，便可編成順口溜“努皇順，康雍乾，嘉道咸，同光宣”指努爾哈赤，皇太極，順治，康熙，雍正，乾隆，嘉慶，道光，咸豐，同治，光緒，宣統(tǒng)。別的，同學(xué)們還可將有些年月與認(rèn)識(shí)人的誕辰等紀(jì)念日相聯(lián)系，將有些史實(shí)與相干常識(shí)相聯(lián)系，如看到近代思潮，便可想到有三次，戊戌維新，辛亥反動(dòng)，新文化運(yùn)動(dòng)，并將其內(nèi)容相對(duì)比。

總的說(shuō)來(lái)，影象史實(shí)雖然較難，但只需同學(xué)們懂得的記，而非硬記，積極地記，而非生背，末了總能收到較好的影象后果，而不至如沙上寫字，隨風(fēng)即逝。

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教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇八

我有幸在20xx年4月6日至8日參加了國(guó)培送課下鄉(xiāng)的活動(dòng)——初中數(shù)學(xué)培訓(xùn)，三天中每一天的模式都一樣，上午由縣里的老師和請(qǐng)來(lái)的專家進(jìn)行同課異構(gòu)，然后評(píng)課，下午專家講座。

由于特殊原因第一天下午才到培訓(xùn)教室，聆聽(tīng)了安陽(yáng)市五中的趙老師的關(guān)于復(fù)習(xí)備考的幾點(diǎn)建議的講座。將數(shù)學(xué)幾何折疊問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié)，按照不同的折疊方式會(huì)產(chǎn)生豐富多彩的幾何問(wèn)題，這些問(wèn)題中往往融入豐富的對(duì)稱思想、綜合了三角形、四邊形、相似性、圓、勾股定理等諸多知識(shí)，千變?nèi)f化，具有趣味性。趙老師善于總結(jié)數(shù)學(xué)問(wèn)題，把數(shù)學(xué)知識(shí)簡(jiǎn)單化，不僅加快了做題的速度，也更加深刻地記憶數(shù)學(xué)知識(shí)。他說(shuō)過(guò)這樣一句話，數(shù)學(xué)老師的追求就是設(shè)計(jì)一個(gè)驚喜，讓學(xué)生情不自禁，難以想象在數(shù)學(xué)老師的課堂上能有這樣的風(fēng)景。設(shè)計(jì)創(chuàng)新，永無(wú)止境，是我們每一位數(shù)學(xué)老師應(yīng)該做的。

第二天進(jìn)行同課異構(gòu)的是實(shí)驗(yàn)中學(xué)的張光艷老師和白壁一中的`張老師，做的課題為七年級(jí)下冊(cè)用地理坐標(biāo)表示地理位置，兩位老師都很好的展現(xiàn)了一節(jié)精彩的課堂，設(shè)計(jì)的情景比較吸引學(xué)生，分組激勵(lì)學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性，探究延伸問(wèn)題，做的都比較好。

下午是安陽(yáng)第六十五中學(xué)的劉老師做的講座，課題為新課標(biāo)下的幾何教學(xué)理論與實(shí)踐之談幾何畫板的應(yīng)用。在微機(jī)室里下載了最新的幾何畫板中文版，劉老師講的激情飛揚(yáng)，我們懂得了任何數(shù)學(xué)幾何圖形都可以用幾何畫板做出來(lái)，并且做動(dòng)圖效果很好，我們以后的數(shù)學(xué)課堂要適應(yīng)幾何畫板，并讓學(xué)生學(xué)會(huì)使用。

第三天同課異構(gòu)是八年級(jí)數(shù)學(xué)矩形的判定方法，例題的設(shè)置難度要適中，要讓大多數(shù)學(xué)生都能弄明白，也可以設(shè)置一道難度系數(shù)高的題目，可以培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生。下午安陽(yáng)師院數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院李老師做的講座，關(guān)于高效課堂的一些認(rèn)識(shí)，講了一些實(shí)際教學(xué)問(wèn)題還有人生的一些經(jīng)歷，老師除了做好本職工作外也可以多讀書(shū)，嘗試寫書(shū)，這也是老師第二職業(yè)吧。

三天的培訓(xùn)，緊張而充實(shí)，專家老師講課都有一個(gè)共同特點(diǎn)，把課堂還給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，歸結(jié)規(guī)律，這是我們以后課堂要學(xué)習(xí)的地方，不能一味地知識(shí)灌輸，應(yīng)該讓學(xué)生自己主動(dòng)參與到課堂中去，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從而獲得知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化為能力。

教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇九

一個(gè)學(xué)期的工作基本已結(jié)束，本人在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下順當(dāng)了完成學(xué)校的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)在本學(xué)期教育教學(xué)心得歸納如下：

1、本學(xué)期，本人在開(kāi)學(xué)初就努力學(xué)習(xí)數(shù)控專業(yè)相關(guān)學(xué)問(wèn)，上課要給同學(xué)“一碗水”，老師就要有“一桶水”，所以在《中國(guó)數(shù)控論壇》里學(xué)習(xí)現(xiàn)代先進(jìn)的數(shù)控加工技術(shù)，讀書(shū)、看報(bào)就成為每天的功課。只有這樣才能教好課，高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù)。

2、在教學(xué)形式上多樣化，激發(fā)同學(xué)愛(ài)好，在課堂教學(xué)過(guò)程中，不能老采納一種教學(xué)形式，這樣可能會(huì)使同學(xué)感到?jīng)]有新奇感，提不起學(xué)習(xí)的愛(ài)好，簡(jiǎn)單在課堂上開(kāi)小差。老師在設(shè)計(jì)課堂教學(xué)時(shí)，應(yīng)利用各種教學(xué)方式方法，使教學(xué)過(guò)程形象、生動(dòng)。除了利用多媒體教學(xué)外，在上課時(shí)，為了激發(fā)同學(xué)愛(ài)好，我會(huì)將全班分為若干組，每組有小組長(zhǎng)，進(jìn)行競(jìng)賽，比速度，比勝利率，比美觀，這樣，同學(xué)們?cè)凇巴妗敝芯妥匀粚W(xué)到了東西。教學(xué)閱歷表明，常常變換教學(xué)形式，簡(jiǎn)單激發(fā)同學(xué)的愛(ài)好，提高同學(xué)學(xué)習(xí)樂(lè)觀性和學(xué)習(xí)效率。

3、以身示范，以情感人，德高為師，身正為范。我們要求同學(xué)不能怎樣，自己就先要做到。教育過(guò)程中，不體罰或變相體罰同學(xué)，要以情感人，讓同學(xué)熟悉到自己的錯(cuò)誤并改正不再犯，這一過(guò)程需肯定的方法，我作為一名新老師，尚未摸索到較好的方法，在以后的教育教學(xué)過(guò)程中，我將努力積累閱歷，并樂(lè)觀聽(tīng)組內(nèi)老老師的課，學(xué)習(xí)他們的教育教學(xué)方法，摸索出適合自己的教育教學(xué)方式。

4、建立良好的師生關(guān)系，每一節(jié)課都是師生雙方情感體驗(yàn)的.過(guò)程。

老師要充分信任同學(xué)、敬重同學(xué)，和諧的師生關(guān)系，是同學(xué)主動(dòng)獵取學(xué)問(wèn)的情感基礎(chǔ)。在工作中，我以真誠(chéng)、公平的心態(tài)與同學(xué)相處，我的真心換得了同學(xué)對(duì)我的誠(chéng)意。在孩子心中，我不僅是老師，更是一位可以信任的大伴侶。他們情愿把心里話對(duì)我講，學(xué)習(xí)和生活上有了困難情愿向我尋求關(guān)心，課堂上，在對(duì)聯(lián)學(xué)問(wèn)的探究中，課堂氣氛既嚴(yán)厲又輕松，大家樂(lè)觀思索，踴躍發(fā)言。甚至已經(jīng)下課了他們也常常圍著我問(wèn)這問(wèn)那，從孩子們的神情和言談中流露出他們對(duì)學(xué)問(wèn)的寵愛(ài)與渴求。在實(shí)踐中我也體會(huì)到，良好的師生關(guān)系可以轉(zhuǎn)化成同學(xué)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，使同學(xué)體會(huì)到勝利的喜悅，可激發(fā)同學(xué)產(chǎn)生自信、自強(qiáng)、奮進(jìn)向上的決心。

一學(xué)期的教學(xué)，本人收獲許多，有閱歷也有教訓(xùn)。因此，本人會(huì)在以后努力工作，把工作做細(xì)做好，爭(zhēng)取早日成為一名擁有高素養(yǎng)師德的新時(shí)代人民老師。

教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇十

是的，這就是售前顧問(wèn)。一個(gè)激情萬(wàn)丈獨(dú)挑大梁的角色，一個(gè)有歡笑也有淚水的崗位。

其實(shí)我一直覺(jué)得售前顧問(wèn)與舞臺(tái)上的表演者有很多相似的地方?！芭_(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”。一場(chǎng)優(yōu)秀的表演，與演員本身的天賦有關(guān)，而更為重要的，一定是演員細(xì)心揣摩劇本、苦練演技的結(jié)果。售前顧問(wèn)也是一樣，唯有潛心修煉，方能彰顯專業(yè)。

想要成為一名優(yōu)秀的售前顧問(wèn)，我覺(jué)得以下幾點(diǎn)非常重要。

外要修其形，內(nèi)要練真功；

緊跟客戶走，團(tuán)隊(duì)立大功一、外要修其形我一直認(rèn)為，一個(gè)好的售前顧問(wèn)，一定要有大師風(fēng)范。何為“大師風(fēng)范”？——自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá)。

好的電視劇為什么吸引人？因?yàn)閯”揪?，表演自然，觀眾會(huì)不自覺(jué)的就被帶入劇情當(dāng)中，一直看下去，不愿意換臺(tái)。一場(chǎng)好的演講也是一樣。如果演講者連話都說(shuō)不流暢，意思表達(dá)不清，語(yǔ)言平鋪直敘，客戶肯定有想要換臺(tái)的沖動(dòng)。對(duì)于公司與產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，肯定也要大打折扣了。

我們有一些顧問(wèn)，對(duì)產(chǎn)品解決方案了如指掌，對(duì)客戶應(yīng)用場(chǎng)景感同身受，但是一到了講臺(tái)上，特別是面對(duì)一屋子的客戶高層，就容易緊張。說(shuō)話聲音小，前言不搭后語(yǔ)，甚至連眼神都不敢跟客戶正面接觸。這樣就很難與客戶有一個(gè)愉快的交流，也很難給客戶留下好的印象。

自信，是作為售前顧問(wèn)非常重要的一個(gè)基本素質(zhì)。當(dāng)然，這個(gè)自信，需要有過(guò)硬的行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，充分的事前準(zhǔn)備作為基礎(chǔ)，否則就是盲目自負(fù)了。對(duì)于張嘴就說(shuō)大話、不懂產(chǎn)品卻隨口承諾的售前顧問(wèn)，我相信銷售都是避之唯恐不及。

自信，體現(xiàn)在與客戶接觸的每一個(gè)接人待物、方案講解、疑問(wèn)解答等等細(xì)節(jié)中。自信的微笑與不卑不亢的態(tài)度，是一個(gè)售前顧問(wèn)良好風(fēng)范的直接表象。售前顧問(wèn)代表的是公司的專家形象，如果專家都對(duì)自己不自信，客戶又怎么會(huì)信任的把項(xiàng)目交到你手中呢？第二個(gè)就是激情。

工作是否有激情，往往是一個(gè)售前顧問(wèn)是否能成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀售前顧問(wèn)的非常重要的因素。售前工作有其特殊性?？蛻舻男枨笄ё?nèi)f化，客戶項(xiàng)目進(jìn)程刻不容緩。售前就好像隨時(shí)待命出征的戰(zhàn)士一樣，需要隨時(shí)做好打一場(chǎng)硬仗的準(zhǔn)備，也經(jīng)常需要為了一場(chǎng)完美的呈現(xiàn)而日夜兼程。售前的方案其實(shí)沒(méi)有統(tǒng)一衡量的標(biāo)準(zhǔn)，如果沒(méi)有工作的激情、挑戰(zhàn)的激情，沒(méi)有對(duì)成功的渴望，是很難打造出一份相對(duì)完美的方案的。

另外，如果在現(xiàn)場(chǎng)演講中注入一些激情，也必將使你的表現(xiàn)更加的出彩。雖然說(shuō)不同的顧問(wèn)有不同的風(fēng)格，有人喜歡靜靜的敘述，也有人喜歡抑揚(yáng)頓挫。但是總體而言，還是激情演講更能抓住客戶的注意力，讓客戶更深的了解我們的方案。

第三點(diǎn)是鎮(zhèn)定。

逆，不惶餒；

安，不奢逸；

危，不驚懼；

胸有驚雷而面如平湖者，可拜上將軍?！鄙钜詾槿弧?/p>

每個(gè)顧問(wèn)的知識(shí)范圍都是有限的，產(chǎn)品的功能范圍也是有限的。遇到客戶的突發(fā)提問(wèn)，其實(shí)并不是每個(gè)問(wèn)題都要硬邦邦給出正面回復(fù)。如何應(yīng)對(duì)客戶的突發(fā)提問(wèn)，有一些技巧。比如說(shuō)：

1.當(dāng)客戶突然問(wèn)到某個(gè)管理難題如何解決時(shí)，可以問(wèn)客戶，為什么會(huì)存在這個(gè)管理難題？在業(yè)務(wù)上是否是一個(gè)一定要解決的問(wèn)題？還是因?yàn)榇嬖谄渌那疤釛l件。有些問(wèn)題其實(shí)并不重要，不是核心問(wèn)題，客戶會(huì)有人自己跳出來(lái)把這個(gè)問(wèn)題擋回去。

2.客戶的管理水平或者周邊的環(huán)境是否足以支撐解決該問(wèn)題？有時(shí)候，即使是軟件能夠解決該問(wèn)題，客戶的環(huán)境也不足以支撐該功能的實(shí)施。比如一些高級(jí)生產(chǎn)排程的問(wèn)題。

所以日常對(duì)各軟件廠商典型客戶的資料收集與學(xué)習(xí)非常重要。

4.能正面回答的，于我們有利的問(wèn)題，一定要給出直接明確的答復(fù)。盡量少用“應(yīng)該可以”“好像可以”“我覺(jué)得”等不確定性的字眼?？蛻魰?huì)對(duì)你的答案產(chǎn)生不信任感。那么你這個(gè)問(wèn)題就是白回答了。

5.實(shí)在是難以回答的問(wèn)題，可以微笑著對(duì)客戶說(shuō)，需要回公司與顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)討論后給客戶答復(fù)。當(dāng)然，這種情況不宜多。否則客戶對(duì)你的信任感會(huì)大幅降低。一個(gè)優(yōu)秀的售前顧問(wèn)，最好是一個(gè)問(wèn)題都不要帶回來(lái)，都能給客戶滿意的答復(fù)。

第四點(diǎn)就是優(yōu)秀的表達(dá)。

表達(dá)能力是售前顧問(wèn)非常重要的能力體現(xiàn)。這里不僅僅是我們常說(shuō)的口才好不好的問(wèn)題，更重要的是，是否能做到“主題明確、思路清晰、言簡(jiǎn)意賅、印象深刻”。售前與客戶的交流往往機(jī)會(huì)難得，時(shí)間有限。如何在有限的時(shí)間內(nèi)，把公司想要傳達(dá)的信息讓客戶記住并且得到客戶認(rèn)可，如果能做到以上四點(diǎn)，應(yīng)該就離目標(biāo)不遠(yuǎn)了。

有人會(huì)說(shuō)，啊，我表達(dá)不好，遇事容易緊張，我看來(lái)是做不了售前了。其實(shí)不是這樣的。所謂的“大師風(fēng)范”——自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá)，其實(shí)都是可以通過(guò)不斷的練習(xí)來(lái)培養(yǎng)并持續(xù)改善的。

記得我剛進(jìn)公司的時(shí)候，因?yàn)橐郧霸诩追降臉I(yè)務(wù)部門，對(duì)erp行業(yè)術(shù)語(yǔ)非常的陌生，也不知道一個(gè)演講到底該如何組織語(yǔ)言，演講經(jīng)常時(shí)斷時(shí)續(xù)，有時(shí)候自己都講不下去。特別是一遇到很多圖表沒(méi)有文字的ppt我就犯愁。

怎么辦呢？沒(méi)有辦法。我就一張一張ppt去請(qǐng)教前輩們，“這張ppt該怎么講呢？”“如果是你你怎么講？”然后把聽(tīng)來(lái)的內(nèi)容理解之后在ppt下面寫備注，再背下來(lái)。然后一遍一遍講給自己聽(tīng)。在去客戶的前一天晚上，我往往要無(wú)數(shù)次的過(guò)ppt，直到閉上眼睛也能把整個(gè)方案內(nèi)容復(fù)述的差不多為止。這樣，第二天的演講往往就會(huì)非常的順利。因?yàn)槊繌埰釉诜?yè)之前我都知道下一張是什么。經(jīng)過(guò)這么多年的不斷練習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)不需要這么辛苦。我相信大家都可以做到，只是看你愿意付出多少努力而已。

二、內(nèi)要練真功前面講到優(yōu)秀的售前顧問(wèn)需要自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá)。但是這些都有一個(gè)前提條件，就是顧問(wèn)要胸中有料。如果客戶業(yè)務(wù)也不熟悉，產(chǎn)品功能也不熟悉，只有“大師風(fēng)范”，那跟電視購(gòu)物的導(dǎo)購(gòu)員就沒(méi)有區(qū)別了?！案褂性?shī)書(shū)氣自華”，胸中有丘壑，自然能表現(xiàn)的自信與鎮(zhèn)定。

但是，怎樣才能修煉好內(nèi)功呢？一般來(lái)說(shuō)售前顧問(wèn)分為兩種。一種是偏業(yè)務(wù)的行業(yè)顧問(wèn)，一種是偏產(chǎn)品的產(chǎn)品顧問(wèn)。

行業(yè)顧問(wèn)往往需要有行業(yè)背景，比如說(shuō)有在專業(yè)廠商的工作經(jīng)歷，或者有在甲方企業(yè)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。這樣才能了解行業(yè)的全貌，深刻理解行業(yè)難點(diǎn)與痛點(diǎn)，為成為行業(yè)專家奠定基礎(chǔ)。除此之外，對(duì)行業(yè)解決方案的學(xué)習(xí)與理解、對(duì)行業(yè)案例的收集、對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注也非常關(guān)鍵。這些資料有些可以來(lái)自內(nèi)部知識(shí)中心，有一些則需要到一些專業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行收集與主動(dòng)學(xué)習(xí)。做一個(gè)有行業(yè)方向的有心人，你就會(huì)在日積月累的閱讀中積累越來(lái)越多的知識(shí)。

而對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟悉，我覺(jué)得是每一個(gè)售前顧問(wèn)的基本功。

不管你是行業(yè)顧問(wèn)、行業(yè)專家，還是初出茅廬的產(chǎn)品顧問(wèn)，都需要做到對(duì)產(chǎn)品功能心中有數(shù)。什么功能能實(shí)現(xiàn)，什么功能不能實(shí)現(xiàn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)功能客戶的應(yīng)用場(chǎng)景是怎樣的，客戶應(yīng)用中的異常流程應(yīng)該如何處理等等，售前顧問(wèn)都應(yīng)該了如指掌。

雖然顧問(wèn)式營(yíng)銷中理論中有一句話，叫“我們賣的不是牛排，而是烤牛排的吱吱聲”，但是如果你不知道怎么烤牛排，又怎么知道會(huì)不會(huì)把牛排烤糊呢？以前有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，高端的售前顧問(wèn)是不需要懂產(chǎn)品的，只需要去客戶那里講行業(yè)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)，得到客戶的認(rèn)同就好了。這種顧問(wèn)的確有些時(shí)候在與客戶高層溝通時(shí)會(huì)很容易得到客戶的認(rèn)同，但是隨著客戶需求的越來(lái)越細(xì)致與理性，很多客戶會(huì)不僅滿足于此?？蛻舨粌H需要你給出行業(yè)解決方案建議，也需要你給出準(zhǔn)確的功能匹配與開(kāi)發(fā)評(píng)估，否則會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)很多交付的風(fēng)險(xiǎn)。到底公司能做什么、不能做什么、準(zhǔn)備給客戶做到什么程度，如果售前顧問(wèn)都沒(méi)有一個(gè)明確的判斷，最終帶來(lái)的，只能是項(xiàng)目范圍的無(wú)邊無(wú)界，以及項(xiàng)目實(shí)施的高風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，我們也可以通過(guò)行業(yè)顧問(wèn)與產(chǎn)品顧問(wèn)一起配合，來(lái)達(dá)到既滿足客戶高層對(duì)高端交流的期望，又實(shí)現(xiàn)公司對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與范圍的提前規(guī)避的目的。

三、緊跟客戶走成熟的售前，在以展現(xiàn)自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)與方案特性為核心目的的前提下，永遠(yuǎn)是以聽(tīng)眾為核心，講解他們最關(guān)心的、迫切的、最感興趣的主題。

你說(shuō)你的產(chǎn)品在財(cái)務(wù)方面很強(qiáng)大----關(guān)我什么事，我不關(guān)心財(cái)務(wù)；

我們站在臺(tái)上，永遠(yuǎn)要聽(tīng)到客戶在問(wèn)：關(guān)我什么事？有時(shí)候講完一個(gè)方案，客戶上來(lái)說(shuō)，“啊，你們講的很好，很專業(yè)。非常感謝！”但是最后客戶卻選擇了別人簽單。為什么？因?yàn)槟銢](méi)有抓住客戶的核心需求，解決客戶的核心問(wèn)題。

在講解方案之前，一定要多做了解：這個(gè)企業(yè)為什么現(xiàn)在提出要上信息化？誰(shuí)提出立項(xiàng)的？他的目的是什么？哪些問(wèn)題是他最核心想要解決的？了解不清楚這些問(wèn)題，你的方案講的再完整再全面，客戶可能還是認(rèn)為：你沒(méi)有講到我所關(guān)注的，不適合我。

另外，成熟的售前，要學(xué)會(huì)以客戶的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。

不要總站在臺(tái)上講“bom、mrp、aps”，客戶企業(yè)內(nèi)部怎么表述相關(guān)名詞的？這是我們要關(guān)注的問(wèn)題。很多時(shí)候我們?cè)诜桨钢v解之前會(huì)安排需求調(diào)研。需求調(diào)研的目的，一方面是了解客戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，了解企業(yè)的管理難題。另外更重要的一點(diǎn)，是了解客戶決策團(tuán)隊(duì)的人員關(guān)系、客戶內(nèi)部的術(shù)語(yǔ)與表達(dá)習(xí)慣。

在方案講解的時(shí)候，如果能適當(dāng)?shù)囊云髽I(yè)的真實(shí)案例來(lái)舉例子，以客戶的表達(dá)術(shù)語(yǔ)來(lái)進(jìn)行方案陳述，一方面可以很好的抓住客戶關(guān)注的焦點(diǎn)，也能讓客戶覺(jué)得你很了解企業(yè)，更能讓客戶在短時(shí)間內(nèi)更好的理解我們的方案。

比如，在講解某個(gè)銷售管理的方案時(shí)，可以特別提到：“需求調(diào)研時(shí)，我們銷售的王總跟我講，我們的信用管理目前比較難處理.......”，盡量多的提到客戶的人員與稱謂，客戶的注意力會(huì)馬上回到方案上來(lái)。并可以在方案講解中帶動(dòng)更多的互動(dòng)交流，讓整個(gè)會(huì)議更加生動(dòng)與愉快，給客戶留下深刻的印象。

與客戶的會(huì)議交流，讓客戶不打瞌睡是第一層次；

讓客戶集中注意力聽(tīng)完全程是第二層次；

而讓客戶參與其中并能很好的控制場(chǎng)面，讓客戶滿意的點(diǎn)頭則是第三層次了。

四、團(tuán)隊(duì)立大功很多時(shí)候我們都認(rèn)為，如果售前顧問(wèn)能力很強(qiáng)，既懂行業(yè)又懂產(chǎn)品，客戶的什么問(wèn)題都能給出滿意的答復(fù)，是不是這個(gè)項(xiàng)目就一定是我們的呢？其實(shí)不然。

排除掉商務(wù)原因與不公平競(jìng)爭(zhēng)因素，客戶依然有可能不選你而選別人。這是我在實(shí)際項(xiàng)目支持中了解到的一個(gè)影響客戶選型的非常重要的因素，而且在近來(lái)越來(lái)越重要了。----“客戶要選的，是一支可以幫助客戶做好項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)，而不是一個(gè)個(gè)人能力非常突出的售前顧問(wèn)?！痹?jīng)有一個(gè)親身經(jīng)歷的項(xiàng)目讓我印象非常深刻。

在那個(gè)項(xiàng)目中，幾家供應(yīng)商都一樣在需求調(diào)研后進(jìn)行方案講解，我們的講解非常成功?？蛻魪V泛認(rèn)為我們的方案緊抓需求，能夠很好的解決客戶的問(wèn)題，也對(duì)我的個(gè)人能力非常認(rèn)可。這個(gè)時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找到客戶的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，說(shuō)了這樣一句話：“他們只有這一個(gè)顧問(wèn)了解制造行業(yè)，其他顧問(wèn)都很一般。對(duì)行業(yè)與產(chǎn)品的了解都很有限。”（這個(gè)我們事后才了解到）。

客戶為了慎重起見(jiàn)，要求幾家供應(yīng)商安排詳細(xì)的產(chǎn)品demo演示。經(jīng)過(guò)慎重的準(zhǔn)備之后，我們又給客戶進(jìn)行了產(chǎn)品演示，產(chǎn)品演示依然以我為主。效果雖然不是特別出彩，也算比較好的完成了任務(wù)。但是出乎意料的是，最后客戶選擇了另外一家簽約。

客戶說(shuō)，你們每次出現(xiàn)，都是銷售+固定的售前。雖然售前顧問(wèn)表現(xiàn)非常不錯(cuò)，我們也很認(rèn)可，但是我們不知道你們團(tuán)隊(duì)的其他人會(huì)如何。而另外一家供應(yīng)商，在產(chǎn)品演示環(huán)節(jié)，是由供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)的實(shí)施顧問(wèn)，分模塊分顧問(wèn)給客戶進(jìn)行了一天的產(chǎn)品演示，客戶覺(jué)得這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)值得信賴的團(tuán)隊(duì)，而且也顯示出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售項(xiàng)目經(jīng)理具有很好的項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)能力。雖然后來(lái)我們做了一些補(bǔ)救，比如安排實(shí)施團(tuán)隊(duì)與客戶見(jiàn)面，客戶案例考察等。但是客戶依然認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的協(xié)同作戰(zhàn)能力比我們突出。

這個(gè)案例讓我深刻的了解到，售前顧問(wèn)的本質(zhì)到底是什么。

我們雖然一再?gòu)?qiáng)調(diào)，售前顧問(wèn)要內(nèi)外兼修，體現(xiàn)專家形象。但是售前顧問(wèn)的本質(zhì)，不是賣自己，而是賣產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在的客戶，越來(lái)越明白售前顧問(wèn)是不會(huì)全程參與后面的項(xiàng)目實(shí)施的。只有讓客戶真的認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品方案的優(yōu)勢(shì)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，客戶才會(huì)買單。而一味的表現(xiàn)售前顧問(wèn)的個(gè)人能力，雖然也許客戶會(huì)很認(rèn)可你，卻不一定在項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)中勝出。

因此售前顧問(wèn)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，不僅要起到技術(shù)支持與方案支持的作用，也需要協(xié)助銷售項(xiàng)目經(jīng)理一起，統(tǒng)籌安排好項(xiàng)目的售前資源與項(xiàng)目進(jìn)程。什么時(shí)候需要出現(xiàn)技術(shù)顧問(wèn)，什么時(shí)候需要出現(xiàn)實(shí)施顧問(wèn)，什么時(shí)候需要安排企業(yè)高層會(huì)面，這是一門學(xué)問(wèn)，也是直接影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。把握好項(xiàng)目節(jié)奏，在正確的時(shí)間打好正確的牌，才會(huì)讓客戶對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)可，最終放心的把項(xiàng)目交給你。團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)力量不容小覷。

有人說(shuō)，選擇了做售前顧問(wèn)，就得“清苦伴孤燈”----深夜伏幾案，只影伴孤燈。顧問(wèn)的路很長(zhǎng)，從懵懂少年可以一直做到白發(fā)蒼蒼。前行進(jìn)步，我們唯一的選擇。

第2篇：置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買，促進(jìn)樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才。以下是小編整理的置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)，歡迎大家參考！置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)1九月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫忙下，我化悲痛為力量，恢復(fù)了斗志，認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因，以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷售技巧。現(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下：

1）、沒(méi)能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績(jī)，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。

2）、沒(méi)能很好的抓住客戶的購(gòu)房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn)，對(duì)客戶沒(méi)有針對(duì)性的講解，導(dǎo)致沒(méi)能很好的了解客戶的購(gòu)房心理等等。

3）、對(duì)樓盤講解過(guò)多，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽(tīng)后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多資料客戶不易記住。

4）、對(duì)于專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。

在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)，我會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí)，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。我相信，如果能準(zhǔn)確決定出客戶的購(gòu)房需求，再進(jìn)行針對(duì)性的樓盤解說(shuō)后，我必須能有優(yōu)異的成績(jī)。

【體會(huì)2】置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)過(guò)去的20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不可思議的一年。因?yàn)榫驮谶@一年里，我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來(lái)的第一天就一向存在的夢(mèng)想：從一個(gè)兼職學(xué)生，到一個(gè)實(shí)習(xí)生，再成為一名置業(yè)顧問(wèn)。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從象牙塔般的大學(xué)校園來(lái)到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái)。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易，它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在金科的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分。

去年九月份，我以兼職學(xué)生的身份開(kāi)始參與渠道部門的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中，我開(kāi)始逐漸接觸房地產(chǎn)，并參加了包括住文化節(jié)、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng)，透過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高，并立刻成為渠道部門外拓活動(dòng)的中流砥柱。

今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國(guó)房市的回暖，金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快，在這段時(shí)期里，我的個(gè)人潛力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。個(gè)性是在渠道外拓工作中，我走遍大半個(gè)無(wú)錫多個(gè)區(qū)域，身處地產(chǎn)推廣的第一線，對(duì)錫城市民的住房現(xiàn)狀及購(gòu)房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解，自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問(wèn)的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

20xx年9月1日，可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是對(duì)我到金科一年來(lái)兼職和實(shí)習(xí)成績(jī)的肯定，更是一個(gè)全新的開(kāi)始——加入東方王榭銷售部，成為其中的一員。

不知不覺(jué)，入職已有三個(gè)多月。回想即將過(guò)去的20xx年，在一年里，我在金科獲得的實(shí)在太多太多，說(shuō)也說(shuō)不完，要感謝的不單是一兩個(gè)人，更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的。

我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生，學(xué)的是物流專業(yè)，沒(méi)有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn)，在那段令人懷念的青澀時(shí)期，我賣過(guò)魚(yú)、賣過(guò)衣服、賣過(guò)酒類產(chǎn)品，甚至擺過(guò)地?cái)?，從事了超多和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理，是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科，也是你的細(xì)心栽培，讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷售這一行列中，學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。在渠道部門的工作生涯中，吳經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名大學(xué)生成長(zhǎng)為職場(chǎng)人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問(wèn)的主角轉(zhuǎn)換。

我更加要感謝高主管，當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細(xì)膩和情感，包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)光跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。

入職以來(lái)，從半知半解到此刻對(duì)銷售流程有必須的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)光，當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才明白，工作量不大，要學(xué)的卻是無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才?lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。

所以，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問(wèn)身份參與開(kāi)盤到目前這段銷售期內(nèi)，我總共銷售了將近5300萬(wàn)左右的金額，售出物業(yè)將近80套，對(duì)于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí)，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，透過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中透過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。

但是，透過(guò)工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決。首先，在一些業(yè)務(wù)知識(shí)比如銀行貸款個(gè)性是公積金這一塊，我對(duì)一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解，在跟客戶面談時(shí)如果遇到類似問(wèn)題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也務(wù)必詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)金科無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章，寄望透過(guò)自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自我。

其次，由于進(jìn)入銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多，所以對(duì)于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想相對(duì)于高層住宅，洋房客戶這類高收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣，因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化。比如應(yīng)對(duì)不一樣文化水平和不一樣購(gòu)房心態(tài)的客戶，我們都就應(yīng)有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待，讓其買得開(kāi)心，日后還想再買。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員務(wù)必有自我的個(gè)性，沒(méi)有個(gè)性的銷售員但是是個(gè)服務(wù)員而已。但是透過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了務(wù)必有能夠感染客戶的個(gè)性外，更就應(yīng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變潛力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。

另外，由于正式進(jìn)入部門的時(shí)光不長(zhǎng)，所以自我對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改善，一方面自我會(huì)多學(xué)多問(wèn)，另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)。

20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的期望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的縮緊到二手房營(yíng)業(yè)稅免征年限的變化，再到契稅和開(kāi)發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能，同時(shí)更有許多人開(kāi)始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌。但是，透過(guò)在銷售工作中跟客戶的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)無(wú)錫城市居民住宅需求的了解，我認(rèn)為，在新的一年，錫城樓市市仍將持續(xù)堅(jiān)挺。

首先，近十年以來(lái)，無(wú)錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過(guò)之外，在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢(shì)，可見(jiàn)其大勢(shì)是穩(wěn)步往上走的。這和中國(guó)的gdp增加速度是成正比的，也和無(wú)錫在過(guò)去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市，無(wú)錫房?jī)r(jià)原本就算低的，如果以目前無(wú)錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來(lái)講的話，那么錫城的房?jī)r(jià)還大有上升空間。因此，哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房?jī)r(jià)下跌，無(wú)錫也不必須會(huì)降價(jià)。

另外，房市的繁榮也是和老百姓的購(gòu)房需求分不開(kāi)的。照目前來(lái)看，未來(lái)幾年，無(wú)錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開(kāi)始，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造，無(wú)錫又開(kāi)始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。未來(lái)幾年，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號(hào)線的動(dòng)工，將會(huì)出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時(shí)，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域，對(duì)里面拆遷住戶的購(gòu)房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米，如果不拿安居房拿賠款的話，少則七八千，多則每平米能拿到上萬(wàn)的補(bǔ)償金。很多人都是因此而暴富，并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購(gòu)置高檔商品房。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面，也有超多戶主選取以拆遷補(bǔ)償金購(gòu)買商品房，這種狀況在觀天下和上院幾次開(kāi)盤中也得到過(guò)體現(xiàn)。另外，像金科在區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“愛(ài)家金河灣”，之所以在xx年上半年度賣得如此火爆，除了整個(gè)市場(chǎng)的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來(lái)的剛性需求也是其主要原因之一。

當(dāng)然，由于區(qū)域不一樣，各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化，購(gòu)置高檔物業(yè)，追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流。中國(guó)目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購(gòu)房者的思想，近兩個(gè)月明顯感覺(jué)投資性需求較前段時(shí)光又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此，相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年無(wú)錫樓市的整體走向。

再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付，差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住，這必將提高哥倫布廣場(chǎng)及周邊商鋪的消費(fèi)水平，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市，屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映，整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢(shì)毋庸置疑。另外，隨著廣益路與通江大道的貫通，新公交路線的開(kāi)發(fā)，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。并且，政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對(duì)東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來(lái)說(shuō)反而也是個(gè)不小的利好。

因此，我認(rèn)為：這即將到來(lái)的20xx年，對(duì)于無(wú)錫，對(duì)于樓市，對(duì)于金科，還有對(duì)于我，都是充滿期望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情應(yīng)對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！【體會(huì)3】置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)，我應(yīng)該很榮幸，所以，我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí)，營(yíng)銷，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如收藏，運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。下面是小編為大家收集整理的置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)篇1邁出大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)的專業(yè)的，所以2009年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個(gè)一個(gè)是戶外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售??置業(yè)顧問(wèn)。現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來(lái)談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。

xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視、報(bào)紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。

時(shí)間過(guò)的很快，近半年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在以后是正式工作中，我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)，更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)做鋪墊。

新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。千里之行，始于足下。置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)篇2通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚，從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來(lái)越喜歡，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自己辦，所以學(xué)的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)1.在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2.我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。

3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，這里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。

4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候，不要顯得很無(wú)所謂，不在乎。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益。

5.當(dāng)自己業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者說(shuō)自己運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn)，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的，你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng)，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考。

6.地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接。靠老客戶介紹業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒(méi)有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自己的人生有正確的方向。

實(shí)習(xí)建議通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的必須要對(duì)每一個(gè)客戶一定要非常了解。年齡，性格，興趣愛(ài)好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，接受的價(jià)格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說(shuō)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái)，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富。總有一天你一定會(huì)用得上。而且銷售的最高境界是傾聽(tīng)，要為客戶排憂解難，千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽(tīng)客戶的的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越輕松為了讓談判過(guò)程更加豐富有趣，要求知識(shí)面一定要廣。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。所以通過(guò)我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn);1.較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力，更讓客戶信服放心)2.廣闊的知識(shí)面(跟不同的客戶交流，會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會(huì)更愉快)3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶所透露出來(lái)的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)4.善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用，你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問(wèn)題不是客戶所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的能力，你善于溝通才能把你自己介紹出去，繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6.要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒(méi)接觸一件事情之前，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡(jiǎn)單的一件事情，但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)目的興趣到過(guò)來(lái)項(xiàng)目具體了解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)篇3房策是一個(gè)很開(kāi)放的地方，也是一個(gè)讓人能學(xué)習(xí)到很多東西的地方，我把一個(gè)新人的工作總結(jié)寫上來(lái)，大家一起點(diǎn)評(píng)，嘿嘿4月工作總結(jié)和5月工作計(jì)劃4月工作總結(jié)來(lái)到銷售部已經(jīng)有1個(gè)半月，經(jīng)歷了xx的最后一期的開(kāi)盤，也在開(kāi)盤中學(xué)習(xí)到了很多，人說(shuō)好記性不如爛筆頭，時(shí)時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，讓自己在總結(jié)中得到更多的成長(zhǎng)。

整個(gè)4月認(rèn)購(gòu)1300萬(wàn)左右，簽約1200萬(wàn)左右，其中兩套因工程抵款，尚未簽約。達(dá)到了月初的工作任務(wù)1000萬(wàn)的認(rèn)購(gòu)。在這個(gè)過(guò)程中，我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)工作有了更多的認(rèn)識(shí)，也學(xué)習(xí)到了很多東西，具體如下1.做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)，一是勤奮和堅(jiān)持，二是心態(tài)，三是專業(yè)知識(shí)和技巧。

之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位，這點(diǎn)是從xxx身上學(xué)習(xí)到的，她能成為銷售冠軍，是在別人都覺(jué)得接待客戶厭煩的時(shí)候，接待疲憊的時(shí)候，依然是保持了激-情，積極的接待客戶。更加難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恒，人生就是一場(chǎng)長(zhǎng)跑，也許在50米跑步中，是冠軍，但是800米呢，1000米或者更多呢?還是能保證嗎，就很困難了。

好的心態(tài)，對(duì)待問(wèn)題，能從辯證的角度來(lái)看待問(wèn)題。從xx部進(jìn)入銷售部，在很多人看來(lái)不是一件好事情，是一個(gè)比xx部還不穩(wěn)定的工作，時(shí)時(shí)都有走人的危險(xiǎn)。但是從另外一個(gè)角度想，見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)，可以讓我在個(gè)人能力上得到更多提升，反而成了好事。在對(duì)待客戶上，心態(tài)也很關(guān)鍵的，每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶，你都必須要耐心，而且要心里充滿希望，相信他們是來(lái)看房子的，而且我們的房子很適合他們，他們也會(huì)很喜歡。很多時(shí)候，我們自己對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)有信心，對(duì)自己的客戶也沒(méi)有信心，其實(shí)很多猶豫的客戶，只要自己多積極一點(diǎn)，說(shuō)不定就能成交了。

好的專業(yè)知識(shí)，客戶才會(huì)更加的信任你，這就需要我在工作中不斷對(duì)自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí)技巧也是很有必要的。沒(méi)有做置業(yè)顧問(wèn)之前，很多時(shí)候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給，要賣高價(jià)，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，賣了高價(jià)，只是多是10多塊的提成但是對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，可以節(jié)省很多錢。擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)以后，我明白，高價(jià)銷售，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益，從小的方面來(lái)說(shuō)，很多時(shí)候不是不給折扣，而且談判結(jié)果就是這樣了，如果在提到更多優(yōu)惠，可能物極必反，最后反正沒(méi)有辦法達(dá)到成交?？傊?，技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí)。

2.以感恩的態(tài)度來(lái)面對(duì)一切事情和xx的幾個(gè)物管都有接觸，他們都是年輕人，雖然他們是物管，但是他們也有自己的理想，xx說(shuō)她以前是一個(gè)銷售部的實(shí)習(xí)生，和xxx是一起工作的，后來(lái)因?yàn)楦鞣N原因而做了物管，但是她還是很想從事置業(yè)顧問(wèn)工作。xx也很憨厚老實(shí)，他是為了還債而從事物管，但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)。每個(gè)人都有夢(mèng)想，但是并不是每個(gè)人都愿意為了自己的夢(mèng)想而付出，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想需要苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。我現(xiàn)在能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)，我應(yīng)該很榮幸，所以，我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí)，營(yíng)銷，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如收藏，運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。

3.揚(yáng)長(zhǎng)避短進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司，一個(gè)好的企業(yè)文化，可以讓我有更多機(jī)會(huì)改掉自己的缺點(diǎn)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我最大的缺點(diǎn)就是拖拉，執(zhí)行力不夠強(qiáng)。

在上個(gè)月，我能達(dá)到這么多成交，和努力接待客戶有不可少的關(guān)系，所有只要有付出了，肯定會(huì)有回報(bào)的。

5月工作計(jì)劃1.5月，努力接待客戶，實(shí)現(xiàn)300萬(wàn)的認(rèn)購(gòu)2.利用空閑時(shí)間，學(xué)習(xí)完《市場(chǎng)營(yíng)銷》。

3.把xx開(kāi)盤的的具體執(zhí)行情況寫下來(lái)，作為案例分析。

4.寫兩篇文章，一個(gè)以別墅為研究項(xiàng)目，一個(gè)以本地整體市場(chǎng)為研究對(duì)象，題目待定5.多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí)。

【體會(huì)4】置業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來(lái)越喜歡，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。

3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你務(wù)必用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。

5。當(dāng)自我業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自我，甚至去埋怨別人或者說(shuō)自我運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn)，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫忙的，你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自我努力就有回報(bào)的工作，你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng)，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你務(wù)必多思考。

6。地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自我當(dāng)初的選取。所以自我必須要給自我做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到必須程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒(méi)有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬恕Ｊ且驗(yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自我的人生有正確的方向。

實(shí)習(xí)推薦透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的務(wù)必要對(duì)每一個(gè)客戶必須要十分了解。年齡，性格，興趣愛(ài)好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，理解的價(jià)格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說(shuō)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。而我們公司要求我們必須要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái)，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富。總有一天你必須會(huì)用得上。而且銷售的最高境界是傾聽(tīng)，要為客戶排憂解難，千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽(tīng)客戶的的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越簡(jiǎn)單為了讓談判過(guò)程更加豐富搞笑，要求知識(shí)面必須要廣。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。所以透過(guò)我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點(diǎn);1。較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力，更讓客戶信服放心)2。廣闊的知識(shí)面(跟不一樣的客戶交流，會(huì)有不一樣的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會(huì)更愉快)3。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時(shí)整理出客戶所透露出來(lái)的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)潛力能夠承受的范圍)4。善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用，你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問(wèn)題不是客戶所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)5。善于學(xué)習(xí)和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的潛力，你善于溝通才能把你自我介紹出去，繼而把自我推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你務(wù)必學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6。要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒(méi)接觸一件事情之前，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡(jiǎn)單的一件事情，但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)【體會(huì)5】置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告恭喜你，高貝！在你的實(shí)習(xí)報(bào)告里，我沒(méi)有看到抱怨，害怕，懊悔和懷疑，我看到的是一個(gè)氣場(chǎng)十足的置業(yè)顧問(wèn)，充滿了正能量，誰(shuí)能想到你工作還不到半年，為你喝彩！為你加油！邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的資料只有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的宣傳，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售――置業(yè)顧問(wèn)?；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來(lái)說(shuō)明我的實(shí)習(xí)狀況。

實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動(dòng)。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作資料是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式，后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體信息，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。

下方是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

1。戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務(wù)2。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客――現(xiàn)場(chǎng)接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務(wù)實(shí)習(xí)目的：

1。了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程2。了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程3。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位4。學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí)，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧實(shí)習(xí)資料：

職位：置業(yè)顧問(wèn)工作資料：前期先理解公司培訓(xùn)，對(duì)自我的項(xiàng)目了解，經(jīng)過(guò)一系列考核（講沙盤，講戶型，講市場(chǎng)等）然后做市場(chǎng)宣傳，對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而找出應(yīng)對(duì)方法。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn)，包括心態(tài)和技能。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開(kāi)始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量，每個(gè)人每10天至少務(wù)必約5批客戶，所以說(shuō)公司在約客戶、帶客戶這方面還是十分重視的。

接待工作描述：售樓處共有四個(gè)銷售小組，每一天負(fù)責(zé)接待客戶，接聽(tīng)電話和約客戶。接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨學(xué)府街區(qū)，您之前來(lái)過(guò)我們那里嗎？。要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò)，就得給客戶找接待過(guò)他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如果是第一次來(lái)就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間，順利的話就是交定金（小定1000，大定10000）――簽購(gòu)房合同――做分期――辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。

接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(wèn)（名字）然后問(wèn)客戶思考你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問(wèn)是怎樣了解我們項(xiàng)目的，根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)出具體的解答并登記。記得最開(kāi)始有一次，我打電話剛說(shuō)：您好，那里是學(xué)府街區(qū)售樓中心。電話對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé)，說(shuō)你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了，整天打騷擾電話！我直接就和那位先生吵起來(lái)了，當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了，我也學(xué)會(huì)了怎樣和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候，你自我首先不要急不要燥，靜下心來(lái)慢慢跟客戶解釋溝通，這樣貌客戶也就會(huì)心平氣和下來(lái)，溝通才會(huì)繼續(xù)。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道，自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥，自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐。

實(shí)習(xí)體會(huì)透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來(lái)越喜歡，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。

3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你務(wù)必用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。

【體會(huì)6】房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)】前言：

即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里.我高興,我興奮,因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我可以回報(bào)社會(huì).但是我又害怕又膽怯,我常常會(huì)捫心自問(wèn):我準(zhǔn)備好了嗎？是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì).這次的實(shí)訓(xùn)是一個(gè)過(guò)度的橋梁，感謝老師給了我這次的機(jī)會(huì)。

為期三周的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束，這短短的19天對(duì)我這些即將走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，既是一種培訓(xùn)，也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我在今后工作時(shí)所應(yīng)具備的能力，培訓(xùn)我在離開(kāi)學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下，如何來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力，所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)，讓我由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步！不僅如此，我也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的，學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理！其實(shí)實(shí)訓(xùn)之前我對(duì)房地產(chǎn)充滿了憧憬，但同時(shí)也有些懼怕。因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有工作過(guò)，也害怕別人不愿意搭理我，直到去了之后，才讓我的這些顧慮通通拋掉了。

我的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是在南京路-銅山新區(qū)店，這是我意義的第一個(gè)工作的地方。那天，店長(zhǎng)陳浩給了我們每人一張名片，然后我們就開(kāi)始分成2組，一組坐店，一組出去調(diào)查。第一天上班，我真的跟一個(gè)傻子一樣，只有靜靜的坐在那看著置業(yè)顧問(wèn)不停的忙他們自己的，仿佛我是空氣，當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得自己在那幫不上忙，而且還占空間！不過(guò)，兩個(gè)女的店員后教我們打電話，搜房源。一晃一天就過(guò)去了。在今天，我們還知道了他們其實(shí)和我們年紀(jì)上差不多，只是經(jīng)歷了時(shí)間的磨練，他們已經(jīng)心理上變得成熟，真可謂社會(huì)磨礪人啊。幾天的的相處，店里面的置業(yè)顧問(wèn)對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是那么陌生了，偶爾跟他們聊聊天也可以學(xué)到東西的。在店里最主要的兩個(gè)任務(wù)就是：看小區(qū)以及和置業(yè)顧問(wèn)一起去看房源。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價(jià)來(lái)計(jì)算的，徐州市的房屋基準(zhǔn)價(jià)是：一環(huán)以內(nèi)6000元/平方米，二環(huán)到一環(huán)5700元/平方米，三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米，三環(huán)以外是4000元/平方米，其余的是3500元/平方米，關(guān)于營(yíng)業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算房屋總價(jià)的5.5%，個(gè)人所得稅征收的比例是1%，過(guò)戶（契稅+印花稅等）總共按2.3%來(lái)算，傭金是房屋總價(jià)的2%也可以是買賣雙方各一個(gè)點(diǎn)，再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費(fèi)，所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時(shí)置業(yè)顧問(wèn)還教了我如何來(lái)認(rèn)識(shí)房屋的戶號(hào)、坐落，怎樣看臥室、客廳、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造，怎樣的是坐南朝北，怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何，正如他們所說(shuō)的，我實(shí)訓(xùn)也就十九天，不想學(xué)玩玩就過(guò)去了，想學(xué)的話，在這十九天里是可以真的可以學(xué)到很多東西！工作的這段時(shí)間，我們還有幾次總體的培訓(xùn)，講些房地產(chǎn)的基本知識(shí)和經(jīng)紀(jì)人的基本常識(shí)。黃總和魏總的講解實(shí)在精彩，是我對(duì)房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡。工作有時(shí)比較閑，我還會(huì)坐在那聽(tīng)置業(yè)顧問(wèn)之間談話，置業(yè)顧問(wèn)與客戶的交流，記得有一個(gè)新置業(yè)顧問(wèn)問(wèn)一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的置業(yè)顧問(wèn)：如何防止客戶與防治私下談價(jià)？有經(jīng)驗(yàn)的置業(yè)顧問(wèn)則說(shuō)：這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事，在你到買房去看房時(shí)，實(shí)現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來(lái)防止他們私下談價(jià)，而不是要等到所有的問(wèn)題都集中到一起時(shí)你才來(lái)解決！那樣可定會(huì)出問(wèn)題的。的確，工作中存在了太多的不確定的因素，許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。不是光用想，想只是行動(dòng)的開(kāi)始，但不是行動(dòng)的執(zhí)行者?！皩?shí)踐出真知”，這是個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)變的宗旨。

注意加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合，不一意孤行；

聽(tīng)從上級(jí)的安排，不盲從；

把握自己的方向，不搖擺！篇2：房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)（1）、實(shí)習(xí)時(shí)間2013年6月（2)、實(shí)習(xí)目的通過(guò)到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的參觀實(shí)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的感性認(rèn)識(shí)，鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力，并為今后從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。

（3）、實(shí)習(xí)內(nèi)容主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況：

1、項(xiàng)目基本情況。包括項(xiàng)目名稱，性質(zhì)，開(kāi)發(fā)商，地理位置，總占地面積，總建筑面積，建筑密度，容積率，各類建筑構(gòu)成等。

2、開(kāi)發(fā)商情況。

3、項(xiàng)目提出的背景（投資環(huán)境分析）?4、項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)時(shí)間，建設(shè)條件，開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程如用地獲取、征地拆遷、主要承包單位的招投標(biāo)等，項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況，物業(yè)管理安排。

5、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，房型戶型，主要客戶群分析。

6、項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析。

7、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案。?8、項(xiàng)目的營(yíng)銷方案和渠道。

9、項(xiàng)目的收入估算。

10、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算。

11、關(guān)于對(duì)于提升該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)效果的建議等。

（4）、實(shí)習(xí)過(guò)程。我們小組共10人，在6月9號(hào)早上八點(diǎn)半早學(xué)校南門集合，到未來(lái)域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí)，到達(dá)未來(lái)域后，我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問(wèn)門崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客，搜集有關(guān)未來(lái)域的相關(guān)信息。另一小組也就是我被分配的小組與未來(lái)域接待我們的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行各種實(shí)習(xí)問(wèn)題的詢問(wèn)與了解。接待我們的是負(fù)責(zé)物業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門經(jīng)理，在交談中，有人負(fù)責(zé)提問(wèn)問(wèn)題，有人負(fù)責(zé)記錄問(wèn)題，有人負(fù)責(zé)拍照（獲得允許后），而我負(fù)責(zé)問(wèn)問(wèn)題和追加問(wèn)題、拍照等相關(guān)工作。最后通過(guò)我們對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的了解與未來(lái)域的相關(guān)信息的對(duì)比一一與部門經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問(wèn)，涉及到商業(yè)機(jī)密的我們主動(dòng)避開(kāi)，總之通過(guò)我們的不懈努力，完成了未來(lái)域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)。

（5）、收獲與體會(huì)1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人，我們小組通過(guò)一天時(shí)間組合而成，平常也很少在一起實(shí)習(xí)或工作過(guò)，不過(guò)大家對(duì)這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真，以魏翠紅為組長(zhǎng)，積極帶領(lǐng)小組成員分配任務(wù)，合理進(jìn)行人員布置與行程規(guī)劃，小組內(nèi)的每一位成員沒(méi)有出現(xiàn)打醬油的現(xiàn)象，每個(gè)人都參與了未來(lái)域房地產(chǎn)項(xiàng)目的調(diào)查、詢問(wèn)、拍照、總結(jié)、討論等小組內(nèi)的共同工作，所以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開(kāi)小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作。

教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇十一

顧問(wèn)式銷售指的是什么意思？顧問(wèn)式營(yíng)銷指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上，建立、維持和促進(jìn)與顧客和其他伙伴之間的關(guān)系。下面是帶來(lái)的顧問(wèn)式銷售學(xué)習(xí)心得，希望對(duì)大家有幫助。

雖然學(xué)習(xí)時(shí)間只有短暫的兩天，但是通過(guò)這次客戶經(jīng)理顧問(wèn)式營(yíng)銷技能培訓(xùn)讓我獲得了許多對(duì)工作有幫助的營(yíng)銷方法和溝通技巧，同時(shí)也讓我開(kāi)始思考如何改變自已的工作心態(tài)和營(yíng)銷方式，進(jìn)一步做好客戶營(yíng)銷，擴(kuò)大營(yíng)銷成果。

中人和入的啟示使我們跳出小我的瓶頸，無(wú)論是銷售還是人際交往，才會(huì)有更大的收獲。

培訓(xùn)中銘記于心的還有一些新的理念。譬如服務(wù)就是讓無(wú)形的服務(wù)顯性化。如何發(fā)掘客戶顯性需求，發(fā)掘客戶隱性需求是為了更好的為客戶介紹他潛在所需要的服務(wù)。譬如運(yùn)用一些高效簡(jiǎn)煉的業(yè)務(wù)介紹技巧能夠幫助我更好的提高營(yíng)銷的成功率，關(guān)于談話過(guò)程中如何切入主動(dòng)營(yíng)銷。譬如談判高手的談判法則如何運(yùn)用到實(shí)際營(yíng)銷工作中;營(yíng)銷學(xué)中的s-p-i-n理論針對(duì)如何最快最準(zhǔn)確的做出營(yíng)銷提問(wèn)，s---詢問(wèn)客戶現(xiàn)狀;q----詢問(wèn)客戶困難;i詢問(wèn)客戶一些潛在的需求;n---詢問(wèn)客戶價(jià)值觀的一些問(wèn)題，多問(wèn)多聽(tīng)，對(duì)照我從前在向客戶推薦產(chǎn)品時(shí)只顧一味的說(shuō)，而沒(méi)有通過(guò)正確的提問(wèn)來(lái)了解客戶心理、客戶需求，才發(fā)現(xiàn)面對(duì)營(yíng)銷這本內(nèi)容豐富的大書(shū)，我們永遠(yuǎn)只能是一名小學(xué)生，而這次培訓(xùn)讓我走入了營(yíng)銷這扇門。

學(xué)習(xí)了營(yíng)銷理論、實(shí)用的營(yíng)銷技巧對(duì)我從事的個(gè)人專職客戶經(jīng)理崗位的工作會(huì)有非常大的幫助。我相信通過(guò)此次的培訓(xùn)自己的營(yíng)銷水平將得到更大的提高。

這次聽(tīng)了馬洪海馬老師的顧問(wèn)式銷售技術(shù)培訓(xùn)，沒(méi)錯(cuò)是技術(shù)，而不是技巧，以前我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)是銷售技巧，從沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)銷售技術(shù)。馬老師說(shuō)了我們銷售也是有技術(shù)的，有規(guī)范的一套方法來(lái)讓我們完成銷售，聽(tīng)了這次的培訓(xùn)我也有自己的體會(huì)，如下：

第一，我們要對(duì)銷售有正確的認(rèn)知，銷售其實(shí)是顧客在購(gòu)買，而非我們?cè)谫u，透過(guò)我們的職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)協(xié)助客戶完成購(gòu)買的過(guò)程。每個(gè)客戶都先由需求才有購(gòu)買的，而需求就是欲望+購(gòu)買力，而營(yíng)銷的最高階段：創(chuàng)造剛性需求。

第二，第二，顧問(wèn)式銷售環(huán)節(jié)的具體實(shí)施分為四個(gè)方面1.取得信任;2挖掘需求;3有。

聽(tīng);2復(fù)述;3確認(rèn)式提問(wèn);這里我們要牢記聽(tīng)，記，問(wèn)，這三個(gè)要點(diǎn)，聽(tīng)是聽(tīng)客戶再說(shuō)，而不是我們?cè)谕其N，記是從客戶開(kāi)始說(shuō)的是時(shí)候用筆記本幾下他說(shuō)的痛點(diǎn)(關(guān)注點(diǎn));問(wèn)我們這要記住差距原則：詢問(wèn)現(xiàn)狀期待值(下一布的打算，想法)痛點(diǎn)(關(guān)注點(diǎn))。確認(rèn)需求，用復(fù)述記的關(guān)注點(diǎn)的內(nèi)容，而且還是用客觀，中性的言語(yǔ)來(lái)確認(rèn)需求，不要自以為是，去掉我以為。

第五，有效推薦我們的產(chǎn)品使用價(jià)值可以陳述fab;f是功能(對(duì)應(yīng)其痛點(diǎn))a是優(yōu)。

勢(shì)(特點(diǎn)與眾不同的地方)b好處，用銷售語(yǔ)言讓客戶感受到給個(gè)人，組織家庭帶來(lái)的好處。確認(rèn)其購(gòu)買這邊還有關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題，價(jià)格是雙方談判的結(jié)果，而我們銷售人員要牢記追求最大利潤(rùn)是我們的責(zé)任;而價(jià)格的談判我們也需要記住幾點(diǎn)1誰(shuí)先出價(jià)誰(shuí)先死2通常性報(bào)價(jià)3補(bǔ)償性報(bào)價(jià)4兩套名片系統(tǒng);關(guān)單，是一個(gè)階段性成果，利用假設(shè)性成交法給客戶心理的壓力，為下階段做鋪墊;這里也有三點(diǎn)可以規(guī)劃1封閉式的問(wèn)題，例如(是這周給你還是下周給你送過(guò)來(lái));2描述假定成交后才能做的事情3促成簽約;再發(fā)現(xiàn)客戶新的真正問(wèn)題時(shí)，我們要給他解決;這里我們有3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，1放空自己;2移焦;3認(rèn)同;這里我們可以采用差距原則來(lái)探索原因，解決問(wèn)題，征求同意;(但是是堵墻，同時(shí)是橋梁)再次關(guān)單。如果這里還有問(wèn)題，我們就要考慮是否出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找錯(cuò)關(guān)鍵人，財(cái)務(wù)問(wèn)題或者是出現(xiàn)意外。

第六，售后我們要解決其客戶的售后心理活動(dòng)，可以贊美其英明的決定并向客戶保證有。

信心使客戶不后悔。以后新客戶變成老客戶，這里我們可以請(qǐng)求介紹潛在客戶，這里我們可以引述成功的案例拓展可提供幫助的范圍請(qǐng)求推薦。

從這次馬老師的培訓(xùn)我學(xué)到了一個(gè)關(guān)于銷售的技術(shù)而不是技巧，而我也會(huì)認(rèn)真的把這次學(xué)到的技術(shù)應(yīng)用到實(shí)處，用現(xiàn)實(shí)真正的銷售技術(shù)來(lái)完成我的產(chǎn)值才是我的目標(biāo)。

昨天，我非常有幸參加了公司組織的《顧問(wèn)式營(yíng)銷技巧銷售能力核心》課程培訓(xùn)。通過(guò)這次課程的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了顧問(wèn)式營(yíng)銷的概念原理，學(xué)習(xí)了客戶建立關(guān)系制定銷售拜訪計(jì)劃確定優(yōu)先考慮的問(wèn)題闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益獲得反饋并作出回應(yīng)獲得承諾等銷售流程、步驟等。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)。

到顧問(wèn)式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認(rèn)可的一種銷售方式，是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí)，運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說(shuō)服能力完成客戶的要求，并預(yù)見(jiàn)客戶的未來(lái)需求，提出積極建議的銷售方法。

通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到：做想做一名好的銷售人員，特別是金融行業(yè)的銷售人員，必須要樹(shù)立以客戶為中心，幫助客戶解決問(wèn)題的顧問(wèn)式銷售理念，將銷售的重點(diǎn)，放在解決客戶問(wèn)題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在面對(duì)客戶時(shí)，各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn)，需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié)。其三、必須要以客戶為中心，展示給客戶帶來(lái)的好處。挖掘客戶的難題，體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。其四、提升服務(wù)品質(zhì)，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值，進(jìn)而鎖定客戶，讓客戶持續(xù)購(gòu)買。其五，面對(duì)不不同的客戶群體，我們有必要通過(guò)人格類型分析，針對(duì)不同的客戶類型制定銷售對(duì)策等等。在學(xué)習(xí)中，讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn)：

1.用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)。

用頭腦做銷售，是讓我們?cè)阡N售之時(shí)，要?jiǎng)幽X經(jīng)，想辦法，做市場(chǎng)調(diào)查，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷售渠道，做好獨(dú)特的宣傳攻絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù)，即是讓我們?cè)谧鲣N售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作，讓客戶充分體會(huì)到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員，就更應(yīng)遵循用頭腦做銷售，用真心做服務(wù)的理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。

2.信服力、可信度。

信念的力量是無(wú)窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。

在的人越來(lái)越重視他所購(gòu)買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺(jué)。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場(chǎng)里，怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺(jué)，感覺(jué)是一種看不到摸不著的載體，但在銷售的過(guò)程中，一定要營(yíng)造好的感覺(jué)，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。

4、逃避痛苦大于追求快樂(lè)。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是：追求快樂(lè)，逃避痛苦?？蛻粼谫I賣過(guò)程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會(huì)買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦?？蛻舨粫?huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購(gòu)買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂(lè)，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問(wèn)賣的是結(jié)果好處，二流的銷售顧問(wèn)賣的是成份，三流的銷售顧問(wèn)賣的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中，要針對(duì)客戶的痛處對(duì)癥下藥，闡述其所擁有的價(jià)值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來(lái)的諸多利益，通過(guò)痛苦、快率規(guī)律，有效的銷售我行金融產(chǎn)品。

5.f.a.b法則。

通過(guò)學(xué)習(xí)，讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢(shì)a(advantage)作為支持，把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來(lái)，詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性，它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用，表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說(shuō)明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來(lái)的好處是什么，表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我也充分了解到，在日后我行金融產(chǎn)品銷售中，我們必須靈活運(yùn)用fab法則，將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配，強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購(gòu)買中受益，才能激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望，讓其做出購(gòu)買的決定。

教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇十二

又一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，本學(xué)期我擔(dān)任五年級(jí)和一年級(jí)的音樂(lè)課教學(xué)工作，周授課15節(jié)，現(xiàn)將本學(xué)期教育教學(xué)工作的點(diǎn)滴體會(huì)總結(jié)如下：

一、注重專題研究扎實(shí)上好音樂(lè)課。

本學(xué)期我們音樂(lè)組確立了從唱歌教學(xué)入手，進(jìn)一步養(yǎng)成學(xué)生正確的歌唱方法，并把將學(xué)習(xí)音樂(lè)知識(shí)貫穿于唱歌教學(xué)中，全面提高學(xué)生的音樂(lè)素養(yǎng)作為教研專題。

我結(jié)合制定的教研專題在我所執(zhí)教的一年級(jí)和五年級(jí)中開(kāi)展了專題研究活動(dòng)。一年級(jí)的兒童，無(wú)論在生理上還是在心理上，都不同程度地帶有幼兒的特征。其思維以具體形象思維為主，抽象思維尚處于進(jìn)一步發(fā)展的階段。從行為上看，他們往往表現(xiàn)出好奇、好動(dòng)、好模仿的特點(diǎn);從情感上看，他們易興奮、易激動(dòng)，不夠穩(wěn)定，對(duì)具體的人和集體能夠產(chǎn)生感情，對(duì)音樂(lè)、美術(shù)、詩(shī)歌等藝術(shù)，能夠表現(xiàn)出愉快的心情并產(chǎn)生美感。我在一年級(jí)的唱歌教學(xué)中引進(jìn)奧爾夫教學(xué)法，在歌曲教學(xué)中滲透音樂(lè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，如在教學(xué)《你的名字叫什么》這首歌曲時(shí)首先，我先找出姓名是兩個(gè)字(__)的同學(xué)到前面來(lái)，讓同學(xué)們說(shuō)出他們的名字，這就是最簡(jiǎn)單的一拍一音的四分音符的節(jié)奏型。接著我又找出姓名是三個(gè)字(___)、四個(gè)字(_x_x_的同學(xué)，讓大家說(shuō)出他們的名字，這就出現(xiàn)了不同的節(jié)奏，一拍兩個(gè)音的八分音符的節(jié)奏型。這樣全班同學(xué)的名字就可以組成一個(gè)三聲部的節(jié)奏進(jìn)行練習(xí)。在練習(xí)中再改變各聲部的力度、速度、音色或用不同音色的打擊樂(lè)器來(lái)演奏，學(xué)生興趣濃厚，心情愉快。在此基礎(chǔ)上讓學(xué)生從名字延伸到地名、詞組或小動(dòng)物的叫聲去體驗(yàn)不同的節(jié)奏，當(dāng)出現(xiàn)新的節(jié)奏型時(shí)，我就把它們寫在黑板上，由語(yǔ)言過(guò)渡到節(jié)奏，再讓學(xué)生將這些節(jié)奏型重新組合成新的節(jié)奏，按節(jié)奏來(lái)說(shuō)一句話或一、兩句兒歌，學(xué)生特別高興，從中得到了不同感受，嘗試到了無(wú)窮的樂(lè)趣，也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)作能力。

五年級(jí)學(xué)生參與的意識(shí)和交流的愿望增強(qiáng)，我主要培養(yǎng)他們的合唱能力。例如《故鄉(xiāng)的小路》合唱歌曲。歌曲描繪了一個(gè)溫馨而可愛(ài)的家庭，旋律抒情，柔美，音域不寬，適合這個(gè)年齡段的孩子演唱。歌曲教學(xué)的重點(diǎn)是用優(yōu)美，安詳?shù)穆曇粞莩枨?，難點(diǎn)是用和諧的二聲部合唱有感染力地表演歌曲。合唱要：在“合”的基礎(chǔ)上表達(dá)音樂(lè)形象，而學(xué)生往望對(duì)低聲部的音準(zhǔn)把握不好，影響合唱效果。所以在合唱教學(xué)前，讓學(xué)生看低聲部旋律，整體聆聽(tīng)合唱部分的旋律，讓學(xué)生在聆聽(tīng)中“找出”低聲部的旋律，并跟唱。在唱的過(guò)程當(dāng)中，將高，低聲部的旋律設(shè)計(jì)為家庭中某個(gè)角色的歌聲，用旋律模唱的方法學(xué)唱兩個(gè)聲部，或分組自主練唱相應(yīng)角色的旋律，并互換旋律進(jìn)行演唱。引導(dǎo)學(xué)生像和家人相處一樣進(jìn)行演唱，做到“和睦相處”，“互相配合”缺一不可。學(xué)生聲音的統(tǒng)一是非常重要的一方面，因此在五年級(jí)音樂(lè)教學(xué)中，我平時(shí)就對(duì)他們進(jìn)行歌唱習(xí)慣的常規(guī)培養(yǎng)。有好的音色，合唱的歌曲才能夠產(chǎn)生和諧，優(yōu)美的效果。在合唱教學(xué)中，我要求學(xué)生歌聲要協(xié)調(diào)統(tǒng)一，讓學(xué)生能在聽(tīng)覺(jué)上得到更好的審美體驗(yàn)，從而達(dá)到合唱教學(xué)的目的。

二、音樂(lè)活動(dòng)。

這個(gè)學(xué)期少了繁重的藝術(shù)節(jié)排演的任務(wù)，我主要是作好校隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè)，努力提高學(xué)生的藝術(shù)表演水平，為下學(xué)期的“六一”匯演打好基礎(chǔ)，同時(shí)為元旦演出排演節(jié)目。在這一學(xué)期中，我將始終以培養(yǎng)藝術(shù)修養(yǎng)，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造思維為目標(biāo)，開(kāi)展課外興趣活動(dòng)，積極組織并上好每一節(jié)二課。從參加二課活動(dòng)的人員中發(fā)掘人才。讓每個(gè)學(xué)生都能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。我將認(rèn)真組織，精心輔導(dǎo)，有計(jì)劃、有目的進(jìn)行了本學(xué)期的二課活動(dòng)。

這一學(xué)期忙碌和收獲伴我走過(guò)，展望明天等待著我的將是又一個(gè)收獲的季節(jié)!

教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇十三

今天我像平時(shí)一樣，用水果盤端來(lái)蘋果準(zhǔn)備分給幼兒。當(dāng)我分到波波時(shí)，他說(shuō)老師我不要這個(gè)蘋果，我問(wèn)他為什么？他說(shuō)：“這個(gè)蘋果比晨晨的小，我也要大的。”我一時(shí)犯了難，我就對(duì)他說(shuō)：“不小啊，怎麼小了，和晨晨的一樣大啊，快吃吧?！闭f(shuō)完我又給其他小朋友分蘋果了。我分完后，看到小朋友們都吃的很香，只有波波拿著沒(méi)吃，在發(fā)呆，我就走過(guò)去問(wèn)：怎么不吃呀？他聽(tīng)了我的問(wèn)話，“哇”的一聲哭了，我火了，問(wèn)他你怎么了，不吃就算了。說(shuō)完后我就走了。過(guò)了一會(huì)，我回頭看他在哭著吃蘋果。我心軟了，就走到他身旁說(shuō)：“波波你看你的蘋果和晨晨的一樣大啊，你怎麼說(shuō)小了呢？他說(shuō)：“每次分蘋果晨晨都說(shuō)他的比我的大。我聽(tīng)了后，覺(jué)得孩子是多么天真啊。他們都有一種攀比的心里，都希望自己的比別人的好。真可謂是童言無(wú)忌啊！

我們班有幾個(gè)小朋友依賴性特別強(qiáng)，在家靠父母，在園依賴?yán)蠋熀推渌∨笥?。最近，園里舉行“適當(dāng)對(duì)孩子進(jìn)行挫折教育”活動(dòng)，我想，這個(gè)教育活動(dòng)對(duì)他們正好對(duì)路，得找一個(gè)合適的機(jī)會(huì)。這天，在室外上游戲課，在活動(dòng)的過(guò)程中，穆雯小朋友跌倒了。她抬頭看看附近的老師和小朋友，見(jiàn)沒(méi)有人注意她，就哭了起來(lái)，一邊哭還一邊看周圍的'人，意思是來(lái)幫她。我看到眼里，知道她沒(méi)受傷，心想，這不就是對(duì)他們進(jìn)行挫折教育的好機(jī)會(huì)嗎？這時(shí)候，班里小強(qiáng)等幾個(gè)小朋友向穆雯小朋友走去，要拉她起來(lái)。我制止了他們，說(shuō)：“穆雯自己一定能爬起來(lái)！”。穆雯小朋友哭聲更大了，并向著我伸出了她的小手，我說(shuō)：“老師這次不幫你，穆雯是能自己爬起來(lái)的！”“別哭了”“快爬起來(lái)吧”周圍的小朋友也喊著，我也在一旁鼓勵(lì)著。穆雯面帶委屈地自己爬了起來(lái)。在穆雯自己爬起來(lái)之后，我給大家講，要自己做好自己能做的事情，盡量自己解決遇到的問(wèn)題和困難，就從自己跌到了自己爬起來(lái)做起，我對(duì)穆雯小朋友進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，穆雯終于擦干了眼淚，臉上露出自豪的表情。最后，我問(wèn)她和其他小朋友以后能不能做到自己爬起來(lái)，“能”，小朋友的喊聲還是挺響亮的。那時(shí)我想，對(duì)他們的挫折教育還要繼續(xù)。自己爬起來(lái)，看似一件小事，但對(duì)孩子們未來(lái)的成長(zhǎng)是大有裨益的。

教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇十四

xx年8月20日~25日，我參加了區(qū)教育局組織的“克拉瑪依區(qū)數(shù)學(xué)教師專業(yè)成長(zhǎng)暨繼續(xù)教育培訓(xùn)”。在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我聆聽(tīng)了仲?gòu)V群、賁友林、徐長(zhǎng)青、曹培英這4位優(yōu)秀的名師精彩的課及講座，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)。使我拓寬了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育觀念。他們以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益匪淺。

美國(guó)學(xué)者波斯納曾經(jīng)歸納教師成長(zhǎng)的簡(jiǎn)要公式：經(jīng)驗(yàn)+反思=成長(zhǎng)。葉瀾教授也提出“一個(gè)教師寫一輩子教案不可能成為名師，如果一個(gè)教師寫三年教學(xué)反思就有可能成為名師”的觀點(diǎn)。只有反思才能進(jìn)步，只有反思我們的課堂才會(huì)更精彩，只有反思我們才能成才。但就這簡(jiǎn)單的“反思”二字，能做到的人有多少？能做到并堅(jiān)持一直做下去的又有多少呢？我很慚愧自己不是，雖然心里一直夢(mèng)想是這樣的人，但是我卻是沒(méi)能一直堅(jiān)持、懶于堅(jiān)持、找各種借口不去堅(jiān)持的人。

賁友林老師作為國(guó)內(nèi)非常出名優(yōu)秀的數(shù)學(xué)名師，一直給我的感覺(jué)就是大師級(jí)的，我再怎么努力也趕不上，而只能仰視的名人。其實(shí)他和我們一樣也只是個(gè)普通的一線教師，但因?yàn)樗嗄瓿种院?、腳踏實(shí)地的努力，才成就出了今天這樣不普通的他。聆聽(tīng)了賁友林老師《十年反思的力量》的講座，我慚愧的同時(shí)也非常欽佩他。賁老師在講座里講述自己從剛工作時(shí)分配在一個(gè)不起眼的小學(xué)校開(kāi)始到現(xiàn)在，自己的一些所作所思。他多年無(wú)論工作有多忙碌都始終堅(jiān)持每天記錄自己真實(shí)的`課堂和思考。而且平日里只要想到什么，他都趕快想方設(shè)法的記錄下來(lái)，記錄的字?jǐn)?shù)有時(shí)不一定很多，但是卻是當(dāng)時(shí)真實(shí)的寫照。他就連睡覺(jué)都是帶著思考睡的，睡覺(jué)的時(shí)候突然想到什么，還趕快醒來(lái)把它記錄下來(lái)。哪有這樣的人，做個(gè)夢(mèng)想到什么，還醒來(lái)不嫌困的去記錄，聽(tīng)著就讓人很佩服，但就是這樣的不可思議，我們的賁老師一直堅(jiān)持在做著，這也是造就他成為現(xiàn)在有名的特級(jí)教師。反觀我自己其實(shí)課下都或多或少的反思自己這堂課，但是就像他說(shuō)的：我們的反思缺失的是沒(méi)有留下文字的痕跡。寫文章，說(shuō)自己的話，文字是記憶的保險(xiǎn)柜。這其實(shí)就是我時(shí)常對(duì)學(xué)生說(shuō)的“好記性不如爛筆頭”，但為人師表的我又做到了嗎？回想其實(shí)在教學(xué)中，有很多課都有非常出彩的地方，有做的不夠，用的不合適的地方等等，但我常常只是心理提醒提醒自己就完了，雖然當(dāng)時(shí)記憶深刻以為不會(huì)忘記，但是時(shí)間長(zhǎng)了剩下的記憶卻真是少的可憐，有些甚至想再去復(fù)述下來(lái)都因不記得而不可能了，只留下了淡淡的印象好或不好兩個(gè)詞。賁老師激勵(lì)我們應(yīng)該努力讓自己做一個(gè)有想法的老師，做一個(gè)有自己想法的老師；做一個(gè)有思想的老師。他是這么說(shuō)也是堅(jiān)持這么做的人。

說(shuō)到反思，看似簡(jiǎn)單二字，卻讓我很困惑。我常常想一堂課下來(lái)我該怎么反思，怎樣的反思才是有效的，從哪些地方進(jìn)行反思。賁老師以“為何得意？為何失意？為何困惑？為何爭(zhēng)議？”四個(gè)為何解答我的困惑。是啊，我們的反思不能只停留在過(guò)去那種優(yōu)點(diǎn)、不足和改進(jìn)措施，而應(yīng)該在原有的基礎(chǔ)上更細(xì)一些。反思自己的課堂：好在哪里，什么使得我的學(xué)生去爭(zhēng)議，哪里還存在問(wèn)題，學(xué)生為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，如果我換一個(gè)方式會(huì)比當(dāng)時(shí)好嗎，有效嗎，如果有效那有沒(méi)有比這個(gè)更好的方法呢？反思貴在堅(jiān)持，如果這一系的反思我能像賁老師那樣堅(jiān)持用文字的形式記錄下來(lái)，這對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)有很大的幫助。

賁老師的反思不僅只是局限于平日里上課的課后反思，還自我突破，對(duì)自己的課同課異構(gòu)的反思。同一個(gè)內(nèi)容，我們今年這樣上，明年這樣上，多年以后還這樣上，這只能說(shuō)明我們對(duì)自己沒(méi)有要求，停滯不前。同一個(gè)內(nèi)容，特別是出去講的公開(kāi)課，相信每位老師和我的感覺(jué)一樣，當(dāng)時(shí)已經(jīng)磨課很多遍，這個(gè)教案的設(shè)計(jì)已經(jīng)近乎完美，除了幾個(gè)細(xì)節(jié)需要改動(dòng)使之更好，其他應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題，我雖然許多課在校內(nèi)外上公開(kāi)課，但同一個(gè)內(nèi)容，思維總是受當(dāng)時(shí)確定好的教案影響，沒(méi)有任何新的突破，也想不出其他的構(gòu)想。所以沒(méi)有勇氣以公開(kāi)課的形式上第二遍，而是選擇沒(méi)有上過(guò)的課。賁老師就能潛心思考勇于挑戰(zhàn)突破自己。看似平凡普通的一句話、一個(gè)圖片甚至是一個(gè)廣告，都能成為賁老師很好的數(shù)學(xué)素材，這點(diǎn)太值得我學(xué)習(xí)了。

教學(xué)生一天，為學(xué)生一生，孩子明天的需要就是我們今天的教育，所以我要不斷鞭策自己不斷努力，也許將來(lái)不能和這些名師比，但至少無(wú)愧于我的學(xué)生們、這份事業(yè)和我自己。

教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇十五

春節(jié)前一段時(shí)間，大多數(shù)孩子在家準(zhǔn)備過(guò)年，沒(méi)有來(lái)幼兒園。小班來(lái)了三個(gè)孩子，張老師有事，我替她看了一下午的孩子。我平時(shí)在班里上課，對(duì)這個(gè)班孩子的行為習(xí)慣和每個(gè)孩子的性格都非常了解。我也很喜歡和孩子們?cè)谝黄?。他們可聰明?雖然只有四歲，可是在課堂游戲中反應(yīng)很快。剛開(kāi)始三個(gè)小家伙纏著我講故事，一人拿了好幾本故事書(shū)，我也按各自的需求用心地講給他們聽(tīng)，他們個(gè)個(gè)聽(tīng)得聚精會(huì)神。聽(tīng)了好多故事后，他們有些坐不住了。丁丁提議要玩玩具，我答應(yīng)和他們一起玩。這下孩子們可開(kāi)心了。把小椅子都擺成了長(zhǎng)長(zhǎng)的小火車，把很多玩具放在椅子上，當(dāng)作是坐火車從超市買來(lái)的。我在火車頭當(dāng)售貨員阿姨，孩子們都拿卡片當(dāng)作錢用，過(guò)來(lái)買玩具。由于我這個(gè)大朋友很隨和，懂得配合他們。孩子們?cè)诳臻e之余，時(shí)不時(shí)地和我熱情地打著招呼，親昵地喊著我。孩子們也越玩越盡興了。丁丁又變出花樣來(lái)玩，她把平時(shí)畫畫的彩筆一盒一盒搬走做玩具玩，我告訴丁丁這些彩筆是小朋友畫畫用的，不是玩具，弄壞了就不能用了?？啥《?jiān)持說(shuō)：“老師，你就讓我們玩玩吧?！蔽抑榔綍r(shí)班里的老師都很有規(guī)矩，什么東西放在哪里都很有秩序。班里布置地井井有條。我要堅(jiān)持原則，不能打亂平時(shí)的習(xí)慣。

幼兒新入園，周圍的生活環(huán)境與生活規(guī)律改變了，孩子們難免會(huì)情緒不穩(wěn)定，來(lái)園是喜歡哭鬧，這時(shí)用播放一些輕松歡快的音樂(lè)，會(huì)使寶寶們沉浸在美妙的音樂(lè)中，而暫時(shí)忘記了哭泣，于是，我針對(duì)剛?cè)雸@孩子的哭鬧現(xiàn)象設(shè)計(jì)了一些用音樂(lè)培養(yǎng)孩子生活常規(guī)的.方案。在早上孩子們來(lái)園時(shí)，我常會(huì)播放一些關(guān)于大自然聲音的音樂(lè)，如“森林的早晨”，孩子們一下子就會(huì)被音樂(lè)中的鳥(niǎo)叫聲吸引住了，哭鬧的情緒一下就平靜了。在開(kāi)展集體活動(dòng)之前，我又播放一些歡快的音樂(lè)，調(diào)動(dòng)孩子們的學(xué)習(xí)興趣。課間活動(dòng)時(shí)，關(guān)于小動(dòng)物走路的音樂(lè)又響起來(lái)，孩子們聽(tīng)到音樂(lè)就會(huì)學(xué)著小動(dòng)物走路去喝水、入廁。戶外活動(dòng)回來(lái)，一此優(yōu)美的鋼琴曲會(huì)及時(shí)地響起，孩子們的激動(dòng)的情緒也會(huì)很快地平靜下來(lái)。進(jìn)餐時(shí)播放一些節(jié)奏平緩的曲子，孩子們進(jìn)餐也會(huì)變得輕松愉快。午睡時(shí)一些兒歌，音樂(lè)故事會(huì)讓孩子忘記想家，并很快地進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。睡醒時(shí)，來(lái)上一些歡快的兒童歌曲，孩子們又會(huì)精神抖擻。一天下來(lái)，在音樂(lè)的伴隨下，孩子們的情緒得到了有效的改善。一個(gè)學(xué)期，我們班的孩子已能完全適應(yīng)幼兒園的生活，生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣都有很大的進(jìn)步，孩子們現(xiàn)在會(huì)聽(tīng)著音樂(lè)自覺(jué)地進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)，喜歡上幼兒園了。

教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇十六

20xx年繼續(xù)教育培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到素質(zhì)教育的重要性，更需要高素質(zhì)的教師。當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，知識(shí)更新?lián)Q代特別迅速，作為教師就必須善于接受和消化新觀念、新知識(shí)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。中小學(xué)教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分，是提高全體在職中小學(xué)教師整體素質(zhì)和促進(jìn)教師專業(yè)化的有效途徑，也是全面實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)期間，我在與實(shí)際相結(jié)合不斷的實(shí)踐，取得了非常大的進(jìn)步。使學(xué)生產(chǎn)生敬重感，自覺(jué)自愿地接受教育和指導(dǎo)。因而通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，使我不但在理論上對(duì)教育、教學(xué)有了更深層次的體會(huì)，從而在教學(xué)中取得了一定成效?，F(xiàn)把這幾個(gè)月學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下：

加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是教師適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)上崗的迫切需要，在人口出生率不斷下降、中小學(xué)生逐步減少的情況下，中小學(xué)教師的需求量也在逐步減少，必然給教師的上崗帶來(lái)嚴(yán)重的危機(jī)。在實(shí)行教師聘任制的今天，每個(gè)教師都應(yīng)做好“能者上、庸者下”的思想準(zhǔn)備。一個(gè)教師要在教師工作崗位上占有一席之地，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中處于優(yōu)勢(shì)地位，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新的'臺(tái)階。

加強(qiáng)教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是教師適應(yīng)學(xué)生思想日趨活躍復(fù)雜的客觀要求，為了避免學(xué)生誤入歧途，促使學(xué)生樹(shù)立正確的道德觀念，教師必須及時(shí)了解各方面的信息（包括錯(cuò)誤的），準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，善于運(yùn)用先進(jìn)的德育方法，消除學(xué)生受到的不良影響，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

完善教學(xué)能力，明確認(rèn)識(shí)到教育不僅僅是技術(shù)，更是藝術(shù)，教學(xué)是教師有目的、有計(jì)劃、有組織的對(duì)學(xué)生傳道、授業(yè)解惑的行為，教育行為是在教師自我臨近下的一種有選擇的技術(shù)，是根據(jù)在教學(xué)實(shí)踐中積累起來(lái)的有關(guān)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)而形成的一整套操作技巧，我們只有善于設(shè)計(jì)教學(xué)，善于研究教材，選擇合理的教法，學(xué)法，靈活地運(yùn)用講解、提問(wèn)、練習(xí)、復(fù)習(xí)、談話，編制試卷等技術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代化教育技術(shù)？才能表現(xiàn)出高水平的教學(xué)行為和教學(xué)技術(shù)，而且這種教學(xué)技術(shù)與行為的發(fā)展組合，便會(huì)產(chǎn)生一種寓于創(chuàng)造性的教學(xué)方式和方法，甚至學(xué)術(shù)能達(dá)到正確、鮮明、生動(dòng)的境界。使學(xué)生不僅生動(dòng)的理解了學(xué)習(xí)內(nèi)容，而且給人以藝術(shù)的享受。

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，是發(fā)展的主體，教師面對(duì)的是學(xué)生的未來(lái)，而不是個(gè)人眼前的榮譽(yù)和利益，應(yīng)立足于學(xué)生的成長(zhǎng)，教師的教育觀念是其從事教育工作的心理背景，這種期望不僅是教師自身工作的理念，更是學(xué)生發(fā)展的重要因素。是實(shí)現(xiàn)“人人成才”的一個(gè)重要基礎(chǔ)，不要忘了教育家陶行知的名言：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛(ài)迪生。”

總之，繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的收獲非常豐富，它引發(fā)了我很多的思考，也讓我收獲了很多的知識(shí)。然而，憧憬未來(lái)，我知道前方的道路依然是曲折的，畢竟這些思考和理論需要我在今后的教學(xué)實(shí)踐中不斷的去嘗試和運(yùn)用，并最終將其轉(zhuǎn)化為自身的東西，我想只有這樣才算是真正達(dá)到培訓(xùn)的目的。作為一名新時(shí)代的年輕教師，我將在繼續(xù)教育的平臺(tái)上努力奮斗，爭(zhēng)取把自己打造成社會(huì)需要的教育者！

教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇十七

合集。

一提到調(diào)皮的孩子，相信很多幼師都會(huì)疼痛。因?yàn)槲以?jīng)也有這么一段頭痛的經(jīng)歷。

有句話說(shuō)得好：幸福的家庭是相同的，不幸的家庭各有各的不幸。我現(xiàn)在想把這句話改一下聽(tīng)話懂事的孩子是相同的，調(diào)皮的孩子各有各的不相同。

記得剛畢業(yè)來(lái)到幼兒園。第一次走進(jìn)教室就發(fā)現(xiàn)我們班調(diào)皮的孩子就非常多。一抓一大把。一個(gè)調(diào)皮的孩子就夠讓我們頭痛了，現(xiàn)在還是一群調(diào)皮的孩子。對(duì)我這個(gè)剛剛走出校門的新手來(lái)說(shuō)真的很難應(yīng)付。

剛剛接到這個(gè)班，我對(duì)每一位孩子都充滿了愛(ài)心。對(duì)那些調(diào)皮的小朋友我也是非常有耐心的跟他們溝通交流。但是幾個(gè)星期下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)他們根本不買我的帳。甚至變本加厲起來(lái)，這些孩子往往個(gè)性強(qiáng)、膽子大、對(duì)自己約束能力差，吵吵鬧鬧的給班級(jí)帶來(lái)了很大的影響。一個(gè)調(diào)皮孩子帶動(dòng)了一群本來(lái)懂事的孩子開(kāi)始調(diào)皮，這一群調(diào)皮的孩子就帶動(dòng)了我們半個(gè)班的孩子調(diào)皮起來(lái)。我最初的耐心也被磨平了。我對(duì)他們發(fā)脾氣拍桌子都不管用了。由于每天對(duì)他們施行河?xùn)|獅吼，加上我的發(fā)聲不正確，我的聲音時(shí)常會(huì)變成沙式比啞。

對(duì)于這些，我真的是苦不堪言。我對(duì)他們已經(jīng)失去了信心。曾經(jīng)的小天使群部變成了小魔鬼，一看到他們我就頭痛。但是，在一次集體教育中我偶然發(fā)現(xiàn)，這些孩子特別喜歡受表?yè)P(yáng)。只要我每次說(shuō)要表?yè)P(yáng)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)，他們的神情就都開(kāi)始專注起來(lái)。就連那些特別好動(dòng)的小朋友也會(huì)安靜下來(lái)。其實(shí)他們都喜歡被老師關(guān)注被別人表?yè)P(yáng)的。

看來(lái)，他們也不是對(duì)什么都無(wú)動(dòng)于衷的。從這開(kāi)始，我對(duì)他們施行了一套策略。

當(dāng)我們?cè)谄綍r(shí)遇到孩子時(shí)，或上課前，我就會(huì)鼓勵(lì)的語(yǔ)言和喜悅的微笑提醒他們這節(jié)課不要再搗蛋了。甚至可以摸摸他的頭說(shuō)：你上節(jié)課，已經(jīng)有進(jìn)步了，這節(jié)課要表現(xiàn)更好噢。上節(jié)課，你認(rèn)真聽(tīng)老師講課，回答問(wèn)題不錯(cuò)啊。相信這節(jié)課你會(huì)表現(xiàn)更好，希望你繼續(xù)努力。我的名言是：鼓勵(lì)，鼓勵(lì)，再鼓勵(lì)。想想看，我們大人都喜歡聽(tīng)好話，何況是一個(gè)孩子，何況老師的表?yè)P(yáng)在孩子的眼中是多么的寶貴。

老師暫時(shí)幫你保管一下放學(xué)以后再來(lái)拿。否則你沒(méi)收他的玩具他會(huì)整節(jié)課無(wú)心學(xué)習(xí)甚至對(duì)老師心懷忌恨。如果孩子在你講得興致正高的時(shí)候突然有插嘴你可以說(shuō)：你的問(wèn)題回答得不錯(cuò)。要是你舉手回答就是個(gè)有禮貌的孩子了。下次記住好嗎?可當(dāng)。

學(xué)生。

插嘴，是無(wú)理取鬧時(shí)，你可以停住講課三秒，用眼神告訴他，他犯錯(cuò)了。這就是考驗(yàn)老師的忍耐性的時(shí)候了，這就是彰顯你教育魅力的時(shí)候了。

下課了，老師還可以找孩子談一談。跟他說(shuō)說(shuō)他這樣做得不對(duì)，為什么不對(duì);問(wèn)問(wèn)他當(dāng)時(shí)是怎么想的，或者為什么改不了壞毛病;知道他犯錯(cuò)的原因后，可以告訴孩子相應(yīng)的解決辦法。并通過(guò)談話，讓孩子明白，老師所做的一切都是為了他好，而不是僅僅為了自己能完成教學(xué)任務(wù)。這就是與心換心。心理學(xué)認(rèn)為：一個(gè)好的習(xí)慣形成需要21天。就這樣周而復(fù)始，三番五次耐心地對(duì)孩子進(jìn)行教育，相信，就是一塊頑石也會(huì)變靈石的。

何況，調(diào)皮是孩子的天性，我們?cè)趺纯梢园阉奶煨越o抹殺了呢?幼兒心理研究表明：孩子的生長(zhǎng)發(fā)育和調(diào)皮是緊密相連的，孩子的生長(zhǎng)發(fā)育需要調(diào)皮，學(xué)齡前兒童身心發(fā)育很快，生長(zhǎng)需要運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)幫助生長(zhǎng)，孩子的很多調(diào)皮現(xiàn)象都是這種幫助生長(zhǎng)的運(yùn)動(dòng)外部表現(xiàn)，從這個(gè)意義講，調(diào)皮是孩子的天性。由于生長(zhǎng)孩子要?jiǎng)?，但又缺乏知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，這一對(duì)矛盾是孩子調(diào)皮的本質(zhì)。例如：幼兒普遍愛(ài)玩運(yùn)動(dòng)玩具，這就是他們生長(zhǎng)過(guò)程中必須伴隨運(yùn)動(dòng)的表現(xiàn)，根據(jù)這一要求，社會(huì)及幼兒家長(zhǎng)就要為幼兒配置適量且符合幼兒特點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)玩具，以滿足他們的生長(zhǎng)要求，此外，在孩子玩耍過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)和看護(hù)以防磕傷、碰傷。又如，有的孩子罵臟話，就是他需要?jiǎng)涌?，但又缺乏?jīng)驗(yàn)，就在成人那里學(xué)來(lái)臟話罵人，這就是調(diào)皮，對(duì)此孩子周圍的成人就要講文明、講禮貌，身體力行，給孩子做榜樣帶頭作用。如：給孩子講一些知識(shí)性、趣味性的故事，教孩子背誦一些兒歌，朗讀一些詩(shī)歌，這樣不僅能豐富孩子的口語(yǔ)能力，又能滿足孩子生長(zhǎng)過(guò)程中口動(dòng)的需要，經(jīng)這樣正確引導(dǎo)定能使幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。以上證明孩子的父母硬是強(qiáng)制孩子不能動(dòng)，就等于給生長(zhǎng)中的孩子心靈上帶上了枷鎖，這對(duì)他們身體的發(fā)育、智力和個(gè)性的發(fā)展都是有害的。

有些調(diào)皮其實(shí)是孩子求知的反映，有些孩子的好奇性特強(qiáng)，但他們知識(shí)經(jīng)驗(yàn)有不足，這一對(duì)矛盾的發(fā)展就表現(xiàn)為調(diào)皮。例如：有個(gè)孩子他媽媽每次洗衣服，他就去玩水，每次都把衣褲弄濕，挨了打罵，但他還是要去玩水，媽媽問(wèn)他為什么要玩水，孩子回答：我用手一攪，就攪出很多泡泡。原來(lái)是孩子對(duì)肥皂水泡很感興趣，所以百玩不厭，打罵不怕，這看來(lái)就是調(diào)皮，其實(shí)卻是在好奇心的驅(qū)使下，孩子的求知欲旺盛的表現(xiàn)。知道了孩子調(diào)皮的根源，就要正確對(duì)待孩子的調(diào)皮。孩子的文明，一方面要順其自然，另一方面是正確引導(dǎo)，使孩子在生長(zhǎng)過(guò)程中，即學(xué)到知識(shí)，又養(yǎng)成良好的品德習(xí)慣。

看來(lái)，無(wú)論什么樣的學(xué)生都是可以有改變的。好動(dòng)的孩子都是比較聰明的孩子，我們應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)這些孩子好動(dòng)的習(xí)性，讓他們協(xié)助我們工作，給予他們鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)，而不是一味地要求他們安靜，不要?jiǎng)拥?，這樣效果可能要好一些。

原來(lái)我也曾經(jīng)認(rèn)為，有些孩子真的就怎樣怎樣了，調(diào)皮孩子再怎么付出也是沒(méi)有用的。但是現(xiàn)在，我改變了這樣的想法。在他們玩劣的外表下，我已經(jīng)看到了希望，跟他們?cè)谝黄?，我已?jīng)感受到了一個(gè)成功的雕玉者的喜悅，因?yàn)殍庇裰灰牡褡潦菚?huì)成為好玉的。現(xiàn)在我也真正的體會(huì)到為人師者的真諦付出，也需要用對(duì)方法!

培養(yǎng)幼兒常規(guī)的有效方法。

幼兒是否遵守常規(guī)與教師所用的方法有很大關(guān)系。方法得當(dāng)，則事半功倍;方法不當(dāng)，則適得其反。因此，教師要綜合而靈活地運(yùn)用多種方法，使幼兒在積極、快樂(lè)的情緒情感中，建立良好的常規(guī)。教師可以嘗試的方法包括：

1.在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中滲透常規(guī)提示教師可以將班級(jí)的常規(guī)要求用繪畫作品、照片、圖示、文字符號(hào)等形式展現(xiàn)在幼兒的活動(dòng)環(huán)境中，提示幼兒遵守常規(guī)。

例如：幼兒進(jìn)餐后常常忘記需要做的事情，面對(duì)這種情況，教師可以將擺放餐具、進(jìn)餐、漱口、擦嘴等幾件事情用照片記錄下來(lái)，張貼在教室的墻面上，從而提示幼兒按順序做事。

2.強(qiáng)化幼兒的良好常規(guī)教師要通過(guò)及時(shí)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，對(duì)幼兒良好的行為進(jìn)行強(qiáng)化，使幼兒感受到自己的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，使其良好的行為得到鞏固和發(fā)揚(yáng)。例如：有的小班幼兒初入園時(shí)總是讓老師喂飯，不肯自己動(dòng)手。當(dāng)教師一發(fā)現(xiàn)這類幼兒有自己吃飯的行為時(shí)，就及時(shí)在集體面前表?yè)P(yáng)他們，還可以送給他們一些小禮物，以強(qiáng)化其良好行為。

3.和幼兒一起制定常規(guī)針對(duì)班級(jí)常規(guī)中存在的問(wèn)題，教師要和幼兒共同分析、討論、制定常規(guī)。此方法比較適合中、大班幼兒。例如：戶外活動(dòng)上、下樓時(shí)，幼兒會(huì)大聲喧嘩、推推擠擠。教師針對(duì)這個(gè)問(wèn)題和幼兒一起分析其中存在的危險(xiǎn)，共同制定上、下樓的常規(guī)要求：一個(gè)跟著一個(gè)走，靠一邊走;手扶著欄桿眼看著地面;不急不擠。

4.通過(guò)生動(dòng)形象的故事、兒歌靈活地規(guī)范班級(jí)常規(guī)比如，在引導(dǎo)幼兒輕輕走路時(shí)，教師可以帶領(lǐng)他們一起學(xué)習(xí)小花貓。教師邊做動(dòng)作邊說(shuō)兒歌：“走路要學(xué)小花貓，腳步輕輕靜悄悄，別人做事不打擾，大家夸我好寶寶?！庇變簮?ài)模仿的特點(diǎn)在愉快的兒歌氛圍中被激發(fā)出來(lái)，這時(shí)，教師便可以告訴幼兒：“走路的時(shí)候我們也要像小花貓一樣輕輕的，不跺腳、不蹦跳，做個(gè)好寶寶?！?/p>

在這樣的引導(dǎo)下，幼兒便知道了應(yīng)該如何走路。用游戲激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)常規(guī)根據(jù)幼兒喜歡游戲的特點(diǎn)，教師可以用游戲的形式或采用游戲的口吻激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)常規(guī)，把對(duì)幼兒的要求轉(zhuǎn)化為幼兒的內(nèi)部需求，從“你必須這樣”轉(zhuǎn)化為“我要這樣”。比如，小班的幼兒非常喜歡游戲情境，在情境中他們會(huì)不自覺(jué)地融入角色。

因此，在培養(yǎng)幼兒形成收拾玩具的意識(shí)時(shí)，教師可以用“送玩具寶寶回家”這一游戲完成。比如引導(dǎo)幼兒邊收拾玩具邊說(shuō)：“小玩具，要回家(把桌上的玩具放回玩具筐里)，黃筐住樓上(玩具柜第一層貼上黃色標(biāo)志，中間一層貼上紅色標(biāo)志，最下面貼上藍(lán)色標(biāo)志)，紅筐住中間，藍(lán)筐住在最下邊?！?/p>

5.用擬人的語(yǔ)言引導(dǎo)幼兒習(xí)得常規(guī)這種方法比較適合年齡小的幼兒。教師利用生動(dòng)形象的擬人化的語(yǔ)言，引導(dǎo)幼兒理解常規(guī)，遵守常規(guī)。例如：在培養(yǎng)小班幼兒的進(jìn)餐常規(guī)時(shí)，教師發(fā)現(xiàn)幼兒不愛(ài)吃青菜，于是便將吃青菜說(shuō)成：“小白兔最愛(ài)吃青菜，多吃青菜最可愛(ài)?！?/p>

6.榜樣的力量是無(wú)窮的根據(jù)幼兒“愛(ài)模仿”的年齡特點(diǎn)，教師可以強(qiáng)化某些幼兒的正確行為，以激勵(lì)其他幼兒以他們?yōu)榘駱?。例如：教師?duì)認(rèn)真洗手的幼兒進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，希望其他幼兒向他們學(xué)習(xí)，也要認(rèn)真洗手。好榜樣還可以是父母、教師或者是幼兒喜歡的文藝作品中的某個(gè)形象等。

7.家庭與幼兒園同步培養(yǎng)教師可以通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、班級(jí)教育博客等家園溝通的渠道，讓家長(zhǎng)了解幼兒園的一日常規(guī)以及幼兒常規(guī)、行為習(xí)慣培養(yǎng)的正確方法;還可以通過(guò)家庭教育講座、教子經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、專家咨詢等活動(dòng)讓家長(zhǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)育兒的知識(shí)和方法，避免家長(zhǎng)在家庭中過(guò)度保護(hù)幼兒和包辦代替，鼓勵(lì)家長(zhǎng)讓幼兒進(jìn)行自理、自立行為的嘗試。總之，常規(guī)教育就是幫助幼兒學(xué)會(huì)遵守集體生活規(guī)則，逐漸地從他律向自律發(fā)展，也就是從服從別人管理發(fā)展到自我管理。常規(guī)教育的目的是促進(jìn)幼兒的社會(huì)化發(fā)展。教師要結(jié)合幼兒的實(shí)際情況，運(yùn)用多種方式持之以恒地、靈活地促進(jìn)幼兒常規(guī)的養(yǎng)成。

在全面實(shí)施素質(zhì)教育的今天，多元化已成為未來(lái)教育的趨勢(shì)，這就要求每位教師把兒童的需要作為教育的切入口，以人為本，遵循教育發(fā)展規(guī)律，促進(jìn)幼兒與教師的共同發(fā)展。因此，我們的觀念不能僅僅停留在傳統(tǒng)教育的師道尊嚴(yán)上，我們不僅呼喚著一種新型的師生關(guān)系，提倡一種平等交往;更要去體察和探明幼兒的興趣與需要，并及時(shí)提供支持。

一.建立新型師生關(guān)系，用欣賞的目光去注視身邊的孩子。在孩子的眼睛里，常常會(huì)寫滿對(duì)老師的崇拜，他們對(duì)老師是那么的尊敬和信賴，老師說(shuō)什么，他們就信什么。那么，我們教師應(yīng)該怎么做呢?我們也不妨?xí)r時(shí)用欣賞的目光去注視身邊的孩子。

1、以公正的態(tài)度欣賞孩子孩子們都渴望得到老師的關(guān)注與贊賞，教師一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一句表?yè)P(yáng)就如同一場(chǎng)知時(shí)節(jié)的好雨，賦予幼苗向上的信心和生長(zhǎng)的力量。如果教師把欣賞的目光、成功的機(jī)會(huì)只投向個(gè)別幾個(gè)孩子的身上，那么，作為陪襯品的其他孩子的自尊心和自信心必然會(huì)受到重創(chuàng)，對(duì)老師對(duì)班級(jí)的情感也會(huì)隨之淡化。因此，這就要求我們教師要以公正的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)孩子，給每個(gè)孩子以發(fā)展的機(jī)會(huì)。

2、以發(fā)現(xiàn)的目光欣賞孩子這就是《綱要》所提出的發(fā)展性原則，要求我們教師要以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)孩子，要看到他們身上的閃光點(diǎn)。俗話說(shuō)：世上沒(méi)有兩片相同的樹(shù)葉，同樣，孩子間的稟賦品性也是各不相同，要使孩子的潛能在各自的起點(diǎn)上得到充分的發(fā)展，教師就應(yīng)以發(fā)現(xiàn)美的目光去捕捉、欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)。在孩子缺乏自信時(shí)，我們教師要鼓勵(lì)其點(diǎn)滴進(jìn)步，幫助他樹(shù)立信心，而且，對(duì)于不同的孩子，也需要我們從不同的角度去欣賞，去挖掘他們身上微小的閃光點(diǎn)。以寬廣的胸襟欣賞孩子這就是我們所說(shuō)的要寬容孩子的過(guò)錯(cuò)，允許幼兒嘗試錯(cuò)誤、允許幼兒宣泄情緒、允許幼兒說(shuō)出自己的不同意見(jiàn)。俗話說(shuō)金無(wú)足赤，人無(wú)完人。對(duì)于自治力十分有限的幼兒而言，有缺點(diǎn)、有過(guò)失是在所難免的，作為一名教師，我們不僅要看到孩子的可愛(ài)之處，還要接納孩子的不足，更要寬容孩子的破壞行動(dòng)。

二、及時(shí)提供支持，促進(jìn)幼兒的發(fā)展如果說(shuō)，欣賞的眼光能夠使我們真正從孩子的視角去看待世界，那么，當(dāng)孩子在活動(dòng)中遇到困難、出現(xiàn)問(wèn)題、需要幫助時(shí)，作為教師，我們又應(yīng)該怎樣支持他們，以引發(fā)其更有價(jià)值的學(xué)習(xí)行為呢?我認(rèn)為：首先，我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)要傾聽(tīng)幼兒心聲，及時(shí)捕捉教育的契機(jī)。這就要求我們教師要走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，深入地了解他們。在與孩子日常接觸和交往中，我們教師要時(shí)時(shí)做個(gè)有心人，注意傾聽(tīng)孩子們說(shuō)什么;耐心觀看孩子們做什么;適時(shí)詢問(wèn)孩子們想什么，及時(shí)體察和探明他們的興趣和需要，創(chuàng)造條件滿足需要。其次，我們要學(xué)會(huì)等待就是當(dāng)孩子在活動(dòng)中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我們不要急于把知識(shí)呈現(xiàn)給他們或回答他們的問(wèn)題，而是給孩子充分提供探索的時(shí)間和空間，鼓勵(lì)他們自己尋找資料，獲取信息，去探索發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的方法。

其三，我們要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)在探索性活動(dòng)中，由于幼兒缺乏知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，他們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)往往只是停留在表面，這時(shí)候就需要我們教師借助特定的情景、材料，借助開(kāi)放式的問(wèn)題，適時(shí)地對(duì)幼兒進(jìn)行點(diǎn)撥，引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)新疑問(wèn)，產(chǎn)生新主題，從而，有效地促進(jìn)幼兒的活動(dòng)向縱深發(fā)展。

二、每天給與幼兒一種成功感一種習(xí)慣需要一個(gè)月甚至三個(gè)月完成，幼兒的成功感也是一樣的，所以作為教師的我們，要給予幼兒成功感，使他們產(chǎn)生自信，可以在班中為動(dòng)手能力不強(qiáng)的幼兒或者自信心不強(qiáng)的幼兒，最大限度發(fā)掘它們的優(yōu)點(diǎn)，設(shè)置專門的小專題的主題墻，給與幼兒自信，內(nèi)容有觀察幼兒制作的過(guò)程圖片與文字，還有觀察到幼兒進(jìn)步點(diǎn)。給與幼兒展示作品的空間，讓幼兒感受到一個(gè)寬松，自主的環(huán)境，支持幼兒自主發(fā)展，成功總在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)，或許孩子不知道可以嘗試哪一種材料幫助自己時(shí)，你可以給幼兒兩種選擇，請(qǐng)幼兒選擇一種進(jìn)行嘗試，當(dāng)孩子用這種材料幫助自己把作品完成，這就是一種成功的感受。

當(dāng)幼兒像你展示作品時(shí)候，即使你能夠看出畫面的所有內(nèi)容或者你認(rèn)為這幅畫面沒(méi)有內(nèi)容，你可以踏實(shí)下來(lái)，裝作什么都不知道，向幼兒請(qǐng)教一般，可以問(wèn)你可以告訴我你畫的是什么嗎?我很好奇你這個(gè)用綠色的筆畫的是什么?激發(fā)幼兒表達(dá)的欲望，這又是一種幫助孩子獲得成功的方法。孩子像你清楚地講述了他的作品內(nèi)容，也許你認(rèn)為他畫的是什么。但是他給你講述的時(shí)候，你會(huì)感覺(jué)到柳暗花明又一村，它融入了自己的創(chuàng)意，以自己的想法，這一點(diǎn)是非?？少F的。既鍛煉了幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力又和成人的關(guān)系進(jìn)了一步。

讓孩子成為區(qū)域游戲中的主人。

案例背景：說(shuō)到區(qū)域游戲的開(kāi)展已不是一朝一夕的事了，從小班的娃娃家、中班的生活角、大班的表演區(qū)。區(qū)域游戲是教師根據(jù)幼兒的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)，創(chuàng)設(shè)多種領(lǐng)域的學(xué)習(xí)區(qū)域。并提供活動(dòng)材料，讓幼兒通過(guò)自身的擺弄、操作去感知、思考、尋找問(wèn)題的答案。而教師的任務(wù)是關(guān)注幼兒在活動(dòng)中的表現(xiàn)和反應(yīng)，敏感的察覺(jué)他們的需要，及時(shí)以適當(dāng)?shù)姆绞綉?yīng)答，讓孩子成為游戲的主人，和孩子形成合作探究式的師生互動(dòng)。

案例一：誰(shuí)來(lái)當(dāng)老爺區(qū)域活動(dòng)開(kāi)始了，小朋友都到自己喜歡的區(qū)域角活動(dòng)去，只聽(tīng)見(jiàn)表演區(qū)里傳來(lái)了吵鬧聲，“我要當(dāng)小姐，是我先來(lái)的，我要當(dāng)公主，我才不要當(dāng)老爺呢”。我隨聲望去，原來(lái)是大家都為自己扮演的角色所爭(zhēng)吵，很多孩子都吵著爭(zhēng)當(dāng)小姐。尤一卿和沈馨寧爭(zhēng)著當(dāng)公主，他們正互相爭(zhēng)奪代表公主標(biāo)志的頭飾，誰(shuí)也不肯讓。而胡一桑當(dāng)了夫人，只有一個(gè)老爺就是沒(méi)有人愿意當(dāng)。就在他們爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)我在一旁，就把求助的目光指向了老師，希望老師給他們一點(diǎn)權(quán)威的評(píng)判。像這樣爭(zhēng)吵經(jīng)常發(fā)生，真是見(jiàn)了頭疼，原先我們是想培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性，多給孩子一些自主權(quán)，就讓他們自己選擇角色，自己分配角色。

迫于無(wú)奈，我只好指定誰(shuí)當(dāng)小姐，誰(shuí)當(dāng)是公主，分到自己喜歡的角色的小朋友很開(kāi)心，沒(méi)有分到得嘟著嘴巴，最后見(jiàn)瑤瑤還沒(méi)有角色，我就問(wèn)她：“你來(lái)當(dāng)老爺吧?”她說(shuō)：“我才不要當(dāng)老爺呢，我喜歡當(dāng)夫人?！蔽艺f(shuō)：“那到底誰(shuí)愿意當(dāng)老爺?”小朋友你看我我看你，誰(shuí)也不愿意當(dāng)老爺。反思：在區(qū)域活動(dòng)中，幼兒根據(jù)自己的意愿自由選擇活動(dòng)，這樣能更好的按照自己興趣能力來(lái)進(jìn)行活動(dòng)，能使幼兒體驗(yàn)成功、愉快的機(jī)會(huì)，從而激起他們對(duì)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性。例如：我班幼兒他們對(duì)于角色扮演有著濃厚的興趣，他們最關(guān)心自己扮演什么角色，自己會(huì)選擇喜歡的角色，卻不善于分配角色。所以當(dāng)她遇到自己喜歡的角色，往往會(huì)爭(zhēng)論不休，這與他們的自我為中心狀態(tài)有關(guān)。

作為老師可以不用硬性指派誰(shuí)誰(shuí)去當(dāng)客人，可以采用相互協(xié)商分配角色，協(xié)商后沒(méi)有爭(zhēng)議了再開(kāi)始游戲。教師可以引導(dǎo)幼兒自己互相分配角色，以一種協(xié)商的態(tài)度來(lái)選擇和分配，當(dāng)孩子的意愿與角色之間相距太遠(yuǎn)而無(wú)法協(xié)商，這時(shí)教師應(yīng)酌情協(xié)調(diào)，啟發(fā)幼兒制定輪換角色的規(guī)則，讓每個(gè)孩子都有機(jī)會(huì)擔(dān)任主要角色和自己喜歡的角色，當(dāng)孩子得到自己喜歡的角色，教師應(yīng)該對(duì)其提出一些游戲的要求，讓他學(xué)會(huì)珍惜自己的機(jī)會(huì)。同時(shí)對(duì)做出謙讓的幼兒進(jìn)行表?yè)P(yáng)，這樣有助于幫助幼兒逐步學(xué)會(huì)協(xié)商、合作，學(xué)會(huì)克制自己，去理解和滿足同伴的需要，同時(shí)有助于培養(yǎng)幼兒的社會(huì)交往能力。

案例二：亂七八糟了在開(kāi)展主題――有趣的水時(shí)，其中有一個(gè)活動(dòng)是〈溶解的秘密〉，教學(xué)活動(dòng)時(shí)老師和小朋友一起做了有關(guān)溶解的實(shí)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)小朋友都很感興趣，對(duì)于溶解非常好奇，在活動(dòng)中對(duì)于那些介于溶解與不溶解的材料小朋友更是想探索。于是我們老師在益智區(qū)里給孩子提供了操作材料。區(qū)域游戲開(kāi)始了，小朋友先是向上次教學(xué)活動(dòng)一樣，一種一種材料做實(shí)驗(yàn)，做完了還會(huì)在紙上做記錄。我在一旁看了心想：他們到是挺乖的，把老師教的都記住了。過(guò)了15分鐘左右，我又來(lái)到了益智區(qū)，可這次我看到的卻不如人意。

只見(jiàn)桌子上面粉、顏料什么都有，小朋友的手都在用手抓操作材料，看到這情景真的很氣憤?？珊⒆觽儏s玩得很起勁，一邊玩，一邊還在嘰里咕嚕的說(shuō)著寫什么。曹杰小朋友還小呵呵地舉起一杯黑乎乎的東西給我看：“老師，你看我調(diào)的毒藥?！逼渌麕讉€(gè)小朋友見(jiàn)了都問(wèn)：“什么呀，亂七八糟的?”于是我也跟著搭腔：“曹杰，你這是什么呀，亂七八糟，黑乎乎的，就象泥漿水?！逼渌∨笥岩?jiàn)我這么說(shuō)，都大聲笑了起來(lái)。沒(méi)想到那小子頭還挺老的，告訴我們說(shuō)：“這是我用很多東西溶解在一起做的毒藥，有洗發(fā)露、鹽、糖、紅色的顏料、黃色的顏料，對(duì)了，我還加了綠顏料和咖非的顏料?！逼渌∨笥崖?tīng)他這么一說(shuō)也都紛紛往杯子里放各種東西。看他們那么投入，我也就沒(méi)有再阻止，只是對(duì)他們說(shuō)：“你們好好玩，別忘了把你的實(shí)驗(yàn)記錄下來(lái)，一會(huì)玩好了，歸你們整理干凈。”

反思：我很慶幸自己沒(méi)有因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)而阻止小朋友的自主探索活動(dòng)。我們覺(jué)得在科學(xué)探索性的區(qū)域中，應(yīng)該多些自主，少些束縛――舊式的教育觀、兒童觀使教師忍不住要說(shuō)、要管、要問(wèn)。覺(jué)得班級(jí)常規(guī)不能不抓，游戲規(guī)則不能不講。于是，“看圖書(shū)不能說(shuō)話、不同的玩具不能混著玩……”，這些所謂“規(guī)則”框住了孩子的言行，抑制了他們的自由創(chuàng)造和表達(dá)。

《綱要》中指出：“教師應(yīng)耐心傾聽(tīng)、努力理解幼兒的想法與感受，支持、鼓勵(lì)他們大膽探索與表達(dá)?！笨梢?jiàn)，幼兒才是游戲的主人，教師提供的應(yīng)是支持、鼓勵(lì)，而不是管理、束縛。老師應(yīng)該多些鼓勵(lì)，少些說(shuō)教。當(dāng)孩子面對(duì)成人贊許、肯定的目光時(shí)，孩子心理會(huì)更自信、思維會(huì)更活躍。我認(rèn)為只要是孩子喜歡的、孩子愿意的、孩子主動(dòng)的，在安全范圍之內(nèi)的，我們老師都應(yīng)該有目的的鼓勵(lì)孩子去嘗試。我的感想：只有解開(kāi)束縛，為幼兒提供一個(gè)盡可能寬闊的自主空間才能達(dá)到“促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展”的教育總目標(biāo)。在幼兒區(qū)域游戲過(guò)程中，教師應(yīng)成為幼兒游戲的支持者。不吝嗇贊美的語(yǔ)言，及時(shí)表?yè)P(yáng)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步，鼓勵(lì)他們大膽創(chuàng)造與表達(dá)。同時(shí)，要成為幼兒的游戲伙伴，以平等的身份與幼兒共同游戲、共享歡樂(lè)。教師的童心、游戲心會(huì)使孩子倍感親切、自然和融洽，從而營(yíng)造出寬松、和諧的游戲氛圍，使幼兒的游戲更自主、更愉快。

教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇十八

2021年1月，我有幸參加市教育局舉辦的為期二天的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短暫，可是每一天的感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的，因?yàn)槊恳惶於际菓?yīng)對(duì)不一樣風(fēng)格的名師，每一天都能聽(tīng)到不一樣類型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。但要采他山之玉為我所用，納百家之長(zhǎng)解我所困卻需要一個(gè)消化吸收的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程也許很漫長(zhǎng)，也許會(huì)走得很累，但作為一線教師的我會(huì)走下去，也能走下去。前邊的路很長(zhǎng)，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我會(huì)朝這個(gè)目標(biāo)去努力。所謂“高山仰止，景行行止，雖不能至，心向往之”這是我一生的追求。

在本次培訓(xùn)中我們聽(tīng)到了教科院專家對(duì)教育方面的前沿的思考、精辟的理論、獨(dú)到的見(jiàn)解，對(duì)生活、對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)學(xué)生獨(dú)特的感悟。肖海平教師的有效教學(xué)漫談，也從多方面給我們講解了有效教學(xué)的概念，怎樣才能有效教學(xué)，并結(jié)合課例組織設(shè)計(jì)提問(wèn)，引導(dǎo)討論其有效性，了解設(shè)計(jì)課堂教學(xué)應(yīng)注意的問(wèn)題，掌握有效課堂的策略。之后就是孝感學(xué)院副教授陳葉坪教師給我們講的健康心理與健康生活方式，我受益匪淺，異常是對(duì)教育教學(xué)理論的內(nèi)涵有了較為深刻的理解和認(rèn)識(shí)，從而有效地提高了自我的認(rèn)識(shí)水平和理論水平，進(jìn)一步增強(qiáng)了自我戰(zhàn)勝困難，抓好教育教學(xué)水平和提高自身業(yè)務(wù)水平的信心和決心。

從他們身上，我學(xué)到的遠(yuǎn)不只是專業(yè)的知識(shí)和做學(xué)問(wèn)的方法，更多的是他們執(zhí)著于教育事業(yè)、孜孜不倦、嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、潛心鉆研、盡心盡責(zé)的那種熱愛(ài)工作，熱愛(ài)生活的高品位的生命形式。這些，讓我開(kāi)闊了眼界，拓寬了思路，轉(zhuǎn)變了觀念，促使我站在更高的層次上反思以前的工作，更嚴(yán)肅地思考此刻所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，更認(rèn)真地思考未來(lái)的路如何去走。在那里就從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中淺談幾點(diǎn)自我的感悟。

一、教師如何進(jìn)行知識(shí)更新。

教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，自然會(huì)導(dǎo)致各種本事的下降甚至是缺失，這時(shí)舊的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)就成了阻礙教師教學(xué)本事的發(fā)展和提高的障礙。所以，對(duì)于這種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，對(duì)于一個(gè)教師來(lái)說(shuō)，是很有必要的，是很有價(jià)值的。

二、在教學(xué)活動(dòng)中，教師要當(dāng)好組織者。

教師要充分相信學(xué)生，信任學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的本事。把機(jī)會(huì)交給學(xué)生，俯下身子看學(xué)生的生活，平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機(jī)會(huì)交給學(xué)生，學(xué)生就能充分展示自我學(xué)習(xí)的方法和過(guò)程，教師也就能夠自如地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。新課程實(shí)施的靈活性大，讓教師覺(jué)得難以駕馭教學(xué)的行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過(guò)多的焦慮和不安。那么，怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的“思維參與”呢?應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景，巧妙地提出問(wèn)題，引發(fā)學(xué)生心理的認(rèn)知沖突，使學(xué)生處于一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)。為此，教師要多給學(xué)生做、說(shuō)的機(jī)會(huì)，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個(gè)問(wèn)題展開(kāi)辯論。這樣，學(xué)生自然就會(huì)興奮，參與的進(jìn)取性也就會(huì)高起來(lái)，他們的才智就會(huì)得到大大的提高和發(fā)展。

三、思想認(rèn)識(shí)得到了提高，靈魂得到了凈化。

這幾年的教學(xué)生涯，讓我已經(jīng)慢慢倦怠，我早已像一臺(tái)機(jī)器，不再有靈感。把教師當(dāng)成了一種職業(yè)，一種謀生的職業(yè)。對(duì)工作有的是厭倦之意，不平之心，黯淡之境?？山?jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑?！皭?ài)”是教育永恒的主題，我們明白了怎樣更好地去愛(ài)我們的學(xué)生，怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長(zhǎng)。

四、加強(qiáng)專業(yè)文化學(xué)習(xí)，做一專多能的教師。

想給學(xué)生一滴水，教師就必須具備一桶水。這是不準(zhǔn)確的，我們教師要具備一桶清澈新鮮源源不斷的水，這才是我們教師應(yīng)當(dāng)具備的。這幾天幾位輔導(dǎo)教師講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識(shí)旁征博引給學(xué)員們講述深?yuàn)W的理論知識(shí)，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。我們應(yīng)對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的職責(zé)和義務(wù)。僅有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升。不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。

五、進(jìn)取加強(qiáng)課程改革，做課程改革的實(shí)踐者。

課程改革此刻雖然還處于探索階段，許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到我們每一位教師都應(yīng)進(jìn)取參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展，做一個(gè)課改的進(jìn)取實(shí)施者。我想僅有經(jīng)過(guò)全體教師的共同努力，新課程改革就會(huì)遍地生根、遍地開(kāi)花、遍地結(jié)果。這樣中華民族將會(huì)是一個(gè)富有創(chuàng)新本事的民族，并會(huì)永葆青春、永立于世界民族之林。

這次培訓(xùn)資料豐富，學(xué)術(shù)水平高，充溢著對(duì)新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我們開(kāi)闊了眼界。雖不能說(shuō)經(jīng)過(guò)短短幾天的培訓(xùn)就會(huì)立竿見(jiàn)影，但卻也有許多頓悟。身為教師，要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律，要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地反思，不斷地研究，厚實(shí)自我的底蘊(yùn)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，適應(yīng)教育改革的步伐。在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中，我將靜下心來(lái)采他山之玉，納百家之長(zhǎng)，慢慢地走，慢慢地教，在教中學(xué)，在教中研，在教和研中走出自我的一路風(fēng)彩，求得師生的共同發(fā)展，求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在那里，我突然感到自我身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要不斷更新自我，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研本事、課堂教學(xué)本事等。這就需要今后自我付出更多的時(shí)間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，勇于到課堂中去實(shí)踐，相信只要經(jīng)過(guò)自我不懈的努力，必須會(huì)有所收獲，有所感悟。

教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇十九

作為一名高中生，我有幸認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的教育教師，并從他們身上學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。今天，我想分享一些我在教育教師身上學(xué)到的心得體會(huì)。

第一點(diǎn)，教育教師不僅是知識(shí)的傳遞者，更是學(xué)生的引路人。教育教師不僅教學(xué)生知識(shí)，還教學(xué)生如何學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生思考，讓他們明白學(xué)習(xí)的真正含義。

第二點(diǎn)，教育教師注重學(xué)生的全面發(fā)展。除了各個(gè)學(xué)科的知識(shí)，他們還會(huì)關(guān)注學(xué)生的情感和品德教育。在課堂上，他們不僅教學(xué)生知道正確的事情，還會(huì)引導(dǎo)學(xué)生從應(yīng)對(duì)情緒，培養(yǎng)正確的價(jià)值觀等方面全面發(fā)展。

第三點(diǎn)，教育教師具備開(kāi)放心態(tài)。他們不會(huì)在固定的教材和知識(shí)體系上停留，他們會(huì)在學(xué)習(xí)中不斷探索和改進(jìn)。他們也會(huì)尊重學(xué)生的意見(jiàn)和想法，不斷開(kāi)拓新的教育方式和方法。

第四點(diǎn)，教育教師具備專業(yè)素養(yǎng)。他們?cè)谡n堂上掌握豐富的知識(shí)，知道如何將復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)與學(xué)生的實(shí)際生活相結(jié)合并傳授給學(xué)生。他們也能夠從學(xué)生的表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題。

總之，教育教師的身影無(wú)處不在，他們用自己的智慧和汗水為教育事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。在我的學(xué)習(xí)生涯中，教育教師帶給我很多的啟示和幫助。我相信，在未來(lái)的日子里，我一定會(huì)不斷地去學(xué)習(xí)和實(shí)踐，將教育教師的精神繼續(xù)傳承下去。

教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇二十

和小班孩子們一起生活在這個(gè)溫馨的小家里,我覺(jué)得我很幸福,但帶了三個(gè)月的小班孩子,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)幼兒流露出以“自我為中心”的心理傾向，他們“霸道”地認(rèn)為：“我喜歡的東西就是我的!”這顯然不會(huì)受集體的歡迎，更不利于他們健康的成長(zhǎng)。我發(fā)現(xiàn)林希湛小朋友在區(qū)角活動(dòng)里玩耍時(shí)，經(jīng)常和大家鬧得不愉快，不是哭就是大鬧一場(chǎng)，老師怎么調(diào)節(jié)他都不高興，問(wèn)了和他在一起玩區(qū)角活動(dòng)的小朋友，他們告訴我說(shuō)：“林希湛搶玩具，他不給我們玩，東西都拿在自己手里，我們大家都玩不到了。”

還有一個(gè)最小的小家伙告訴我說(shuō)：“老師，我都喊他哥哥，他都不給我玩還打我呢?！甭?tīng)了孩子這么一說(shuō)，我明白了，原來(lái)是他把玩具都攬到自己手里，不愿意和大家交流和溝通。這樣小朋友都不敢接近他。我看了看了坐在旁邊小椅子上的林希湛，還在那里張著嘴巴大哭，我輕輕地走到他跟前，蹲下來(lái)問(wèn)：“林希湛你看一看，別的小朋友玩得快樂(lè)嗎?”(快樂(lè))那你快樂(lè)嗎?(我不快樂(lè)，他們都不給我一起玩，還要我手里的玩具)林希湛你看一看，你的'幾個(gè)小伙伴們?cè)谀抢锔墒裁茨?他告訴我說(shuō)：“在那里說(shuō)話呀!”他們有東西玩嗎?沒(méi)有(這時(shí)他低下頭)，看著自己手里的玩具很不高興，我想請(qǐng)你把你手里玩具和大家一起玩好嗎?他說(shuō)得時(shí)候，自己還是低頭。這時(shí)我對(duì)著其它的小伙伴說(shuō)：“瞧，林希湛現(xiàn)在要和大家一起玩了，你們高興嗎?高興!其它幾個(gè)孩子一起回答我，這時(shí)的他愿意把自己拿的玩具，分給其它小伙伴們玩了。

事后,我給大家講了一個(gè)故事，利用林希湛的這件事，把林希湛請(qǐng)到我的故事中，這樣讓林希湛在聽(tīng)故事時(shí)知道自己這樣做不對(duì)，最后，小朋友知道林希湛愿意和小伙伴們一起玩耍，和同伴們一起分享玩具，我問(wèn)其它幼兒，你們?cè)敢夂土窒Ｕ恳黄鹱鲇螒騿?，孩子們異口同聲地說(shuō)：“愿意!”林希湛的小臉蛋上也有了微笑，這時(shí)，我們一起唱了《找朋友》這首歌，有很多孩子都愿意主動(dòng)地去與林希湛做好朋友。我利用故事把這件事說(shuō)給大家聽(tīng)，讓孩子知道會(huì)分享的孩子，能夠得到大家的喜歡，如果不愿意和伙伴分享玩具，會(huì)得到大家的排斥。還運(yùn)用了《找朋友》這首歌，讓林希湛小朋友知道周圍的小伙伴都有同情心、愛(ài)心。當(dāng)你孤獨(dú)的時(shí)候，大家都愿意和你做好朋友，在玩玩具時(shí)主動(dòng)去鼓勵(lì)孩子，與孩子進(jìn)行情感交流，讓他們主動(dòng)地交換玩具玩，這樣對(duì)培養(yǎng)他們分享玩具時(shí)，有很大的好處。