總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
行風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇一
2011年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在分行及部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)、克服困難,較好的完成了本職工作。在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
作為一名風(fēng)險(xiǎn)條線的銀行員工,我深知沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為業(yè)務(wù)條線的同事提供完善快捷的服務(wù);無法在日常工作中發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,在日常的工作中我自覺系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對現(xiàn)行的政策、制度有一個(gè)較為全面的認(rèn)識,對于業(yè)務(wù)部門同事提出的業(yè)務(wù)咨詢也能給予及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋和答復(fù)。
在學(xué)習(xí)政策制度的同時(shí),我結(jié)合分行的操作實(shí)際,主筆撰寫了《渤海銀行成都分行關(guān)于中國人民銀行信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫使用的暫行管理規(guī)定》,為管理工作有章可循,規(guī)范上路創(chuàng)造了條件;并牽頭推動(dòng)《規(guī)定》在各部門、各條線的貫徹、實(shí)施。同時(shí)收集實(shí)際執(zhí)行中的反饋意見,以調(diào)整工作重點(diǎn)、強(qiáng)化管理要求。真正做到了將學(xué)習(xí)內(nèi)容用于實(shí)踐,將知識更好的服務(wù)于分行的工作。
2011年對于我個(gè)人來說是困難又充滿了挑戰(zhàn)的一年,上半年。
都是徒勞,只有積極的面對所有的困難才能保證行里的工作正常的進(jìn)行。
在這一困難時(shí)期里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部門同事的協(xié)助下。我部順利的接受了總行對批發(fā)授信業(yè)務(wù)全流程檢查以及人民銀行成都分行征信工作現(xiàn)場檢查。同時(shí)還認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé);踏實(shí)完成監(jiān)控部日常工作。
在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,從6月份開始,監(jiān)控部的人員不斷的充盈。雖然就目前的工作量來說,部里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個(gè)人都深深地知道一個(gè)人的力量是有限的,促進(jìn)我部的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我注重自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識的培養(yǎng),與同事們一起以負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,共謀發(fā)展的扎實(shí)作風(fēng),形成了互助互諒、團(tuán)結(jié)友愛的工作氛圍。
我在完成自身工作的同時(shí),還將自己的工作經(jīng)驗(yàn)及方法毫無保留的傳授給新進(jìn)行的同事,做到互幫互助,一起努力使監(jiān)控部在一種緊張而愉快的氣氛種完成每天繁重的工作。
學(xué)習(xí)的連續(xù)性還不夠,雖然在日常工作中能夠積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)相關(guān)政策制度,但由于自身身體、工作開展等客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,對已學(xué)的舊有知識回顧不夠的問題。
工作任務(wù),為信貸監(jiān)控部的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
總之在2011年一年當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我各方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了較大程度的提高,雖然在很多方面還存在一定的不足,但我相信,在自己的不懈努力下,在部門的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好,我為分行和部門的發(fā)展出一份力!
2011年12月15日。
行風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇二
優(yōu)秀作文推薦!時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過去了,在擔(dān)任x支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年,在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷x貴族白酒交易中心、x市電力實(shí)業(yè)公司、x市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至x月末,個(gè)人累計(jì)完成存款x多萬元,完成全年日均x余萬元,代發(fā)工資、x商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命??蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的'效果,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。20xx年,累計(jì)發(fā)放貸款x余萬元,按時(shí)清收貸款x萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題。
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力方向。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作x實(shí)際工作中遇到的種種困難。
行風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年以來,縣審計(jì)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣民政府糾風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)《縣20xx-20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》精神,結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際,制定了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案。通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)的活動(dòng),從而使全局服務(wù)發(fā)展意識不斷增強(qiáng);從政行為、內(nèi)部管理逐步規(guī)范,辦事效率、工作質(zhì)量明顯提高;各項(xiàng)規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步健全。取得了明顯的成效?,F(xiàn)將我局開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織機(jī)制。
一是成立局政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長、等三同志任副組長、其他班子成員和各股室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。二是認(rèn)真制定了《局20xx-20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和具體工作安排,從而使領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到人,建立制度,有章可循。為我局開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)主題實(shí)踐活動(dòng)提供了組織保證。三是制定了開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的有關(guān)規(guī)定。為了使實(shí)踐活動(dòng)工作按時(shí)、按質(zhì)地實(shí)施,我局規(guī)定在民主評議活動(dòng)期間不能憑借理由隨意缺席,無特殊情況不準(zhǔn)請假,若無故缺席者,則視情給予批評教育、補(bǔ)課,情節(jié)嚴(yán)重的給予黨政紀(jì)律處分。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。
為增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)深度,一方面我們召開了全局黨員干部、職工參加的動(dòng)員會,局長鐘嚴(yán)同志親自作動(dòng)員,反復(fù)強(qiáng)調(diào)了開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的必要性和重大意義,要求全局干部按照上級審計(jì)機(jī)關(guān)和縣政府的要求,積極認(rèn)真地參與,不能走過場,使全局干部、職工提高了對主題實(shí)踐活動(dòng)的重要性認(rèn)識,另一方面,我們狠抓了落實(shí),組織干部學(xué)習(xí)了在中央紀(jì)委第七次全會上的重要講話、中央紀(jì)委七次全會精神、國務(wù)院廉政工作會議精神、全國糾風(fēng)工作會議的部署和要求及有關(guān)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作材料,要求在學(xué)習(xí)中寫出學(xué)習(xí)筆記、心得體會。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了全局干部的宗旨意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、開放意識、紀(jì)律意識、服務(wù)意識,樹立深入基層、深入實(shí)際、埋頭苦干、艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良作風(fēng),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高了辦事效率,樹立良好形象。認(rèn)識到開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作”,是解決當(dāng)前機(jī)關(guān)存在的紀(jì)律不嚴(yán)、作風(fēng)不正、辦事效率不高的有效措施,是大力推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,密切干群、黨群關(guān)系的需要,是加快我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,建立和諧社會的根本保證。
三、廣泛征求意見,暢通評議渠道。
一是印發(fā)了《局民主評議政風(fēng)行風(fēng)征求意見表》共計(jì)110份,分發(fā)給縣直機(jī)關(guān)各部門、服務(wù)企、事業(yè)單位和廣大干部群眾,誠懇征求意見。二是印發(fā)了《機(jī)關(guān)干部職工政風(fēng)行風(fēng)評議自查表》,要求每個(gè)干部職工結(jié)合自己的工作職責(zé),查找在工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作紀(jì)律、勤政廉政等方面存在的問題,并寫出自查自糾報(bào)告。三是聘請了三位政治素質(zhì)好、參政議政能力強(qiáng)、辦事公道的同志擔(dān)任民主評議員,組成評議組,參加評議工作,分赴各有關(guān)單位征求被審計(jì)單位的意見和建議,利用短信等媒體公布了投訴電話和電子信箱,以接受人民的監(jiān)督。四是召開政風(fēng)行風(fēng)征求意見座談會。我局結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際,相繼召集聘請了評議員,被審計(jì)單位負(fù)責(zé)同志以及群眾代表參加的座談會,聽取了社會各界人士為我局提出的很多寶貴意見和合理化建議。為今后進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和做好審計(jì)工作起到積極作用。
四、自查政風(fēng)行風(fēng)方面存在的主要問題。
從社會各界收集的信息顯示,近年來全局較好地完成了縣委、縣政府和上級審計(jì)機(jī)關(guān)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績,但是也存在著一些問題,收集意見和建議匯總歸納共4個(gè)方面的問題。
1、在審計(jì)項(xiàng)目安排方面,應(yīng)多考慮群眾反映的社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,特別是要加大對政府投資建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督力度。
2、審計(jì)執(zhí)法力度不夠,主要反映在對說情風(fēng)、拉不下面子,思前顧后,考慮被審計(jì)單位種種原因,從而一定程度上影響了執(zhí)法力度。
3、服務(wù)單位建議:審計(jì)工作在監(jiān)督的同時(shí),要以縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心,多提建設(shè)性的建議。
4、少數(shù)干部紀(jì)律松馳,上班制度未嚴(yán)格遵守執(zhí)行,有遲到、早退現(xiàn)象。
五、解決問題,抓好整改,完善制度。
整改是“民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作”的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn),為了把本次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作落實(shí)到實(shí)處,做到評有所得,整頓有所改,我局聯(lián)系實(shí)際認(rèn)真研究,對癥下藥,彌補(bǔ)不足之處,對各方面反映的意見,進(jìn)行了梳理,本著“什么問題突出解決什么,哪里問題突出就集中整改哪里”的原則,我局堅(jiān)持邊整邊改,對收集意見和建議的整改意見。
1、特約政風(fēng)行風(fēng)評議員反映,審計(jì)執(zhí)法力度不夠,整改措施:每一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的責(zé)任人必須明確,特別是重大審計(jì)項(xiàng)目,要落實(shí)誰分管,誰負(fù)責(zé);誰主審,誰負(fù)責(zé)的審計(jì)責(zé)任制度,目的是加強(qiáng)審計(jì)執(zhí)法力度,做到有什么問題全面反映什么問題,并嚴(yán)格按規(guī)定處罰和處理執(zhí)法必嚴(yán)的目的。并執(zhí)行審計(jì)責(zé)任追究制度。
2、關(guān)于服務(wù)單位建議:審計(jì)工作在監(jiān)督的同時(shí),要以縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心,多提建設(shè)性的建議。整改措施:要改變原來審計(jì)工作為查違紀(jì)而查帳的審計(jì)方法,加大績效審計(jì)力度,要充分利用審計(jì)人員財(cái)會專業(yè)懂,財(cái)經(jīng)紀(jì)律熟悉的特長,對被審計(jì)單位多提建設(shè)性的建議,幫助企業(yè)在政策允許的情況下,促進(jìn)被審計(jì)單位,用足、用好、用活現(xiàn)行的財(cái)經(jīng)政策。將有限的資金發(fā)揮出更大的效益。
3、特約政風(fēng)行風(fēng)評議員反映,在審計(jì)項(xiàng)目安排方面,應(yīng)多考慮群眾反映的社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,特別是要加大對政府投資建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督審計(jì)力度。整改措施:今年在安排審計(jì)項(xiàng)目時(shí),我們抓住重點(diǎn),多安排群眾反映大的社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,同時(shí)加大對固定資產(chǎn)審計(jì)人力和物力的投入,對群眾關(guān)心的政府投資項(xiàng)目今年的審計(jì)金額達(dá)到一個(gè)多億,基本上全縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目全部納入到審計(jì)范圍。
6、在自查中認(rèn)為,局中有個(gè)別干部存在著紀(jì)律松馳,上班制度未嚴(yán)格執(zhí)行,有遲到、早退現(xiàn)象。整改措施:完善上班考勤制度和請假制度,一是上下班實(shí)行簽到,不得遲到、早退,不得無故缺勤。二是有事必須先請假,一天以內(nèi)向分管副局長請假,二天以上必須有書面假條,向局長請假,準(zhǔn)假后方可離崗,假后必須銷假。遇有特殊情況來不及請假時(shí),在銷假時(shí)補(bǔ)寫。副局長有事向局長請假;未請假和未準(zhǔn)假離崗者按曠工論處。
綜上所述,我局在開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中,局領(lǐng)導(dǎo)班子重視,全局干部積極參與,以活動(dòng)促工作,行風(fēng)、政風(fēng)有了明顯的轉(zhuǎn)變,取得了一定的成效,為我局審計(jì)工作再上一個(gè)新臺階提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
行風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇四
首先,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗(yàn)自已的機(jī)會。能站在這個(gè)競聘的平臺上,我的心情非常激動(dòng),因?yàn)檫@是對我年來工作態(tài)度與工作成績的`充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的,我要競聘的職位是分行風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理。
我叫xxx,于20xx年xx月出生,xx人,年畢業(yè)于大學(xué)專業(yè),中共黨員,學(xué)歷。年月進(jìn)入銀行工作,曾擔(dān)任過營業(yè)部柜員、等職務(wù)?,F(xiàn)任。進(jìn)入行至今已有年時(shí)間了,回首過去的年,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人,年榮獲。
隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理總經(jīng)理一職,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
首先,我深知工作的重要性。對工作職責(zé)的清醒認(rèn)識使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。重要的是我能夠站在風(fēng)險(xiǎn)管理總經(jīng)理的角度,全方位地思考問題,并說出自己的想法,也許有利于分行風(fēng)險(xiǎn)管理總經(jīng)理的工作。
其次,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我具備系統(tǒng)的銀行經(jīng)營管理和內(nèi)部審計(jì)知識以及經(jīng)濟(jì)金融理論知識和一定的文字功底。年的多崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,特別是對銀行的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理知識有比較全面的掌握。這些,都有利于今后風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理工作的開展。
第三,我發(fā)自內(nèi)心對我銀行風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)的熱愛及強(qiáng)烈的責(zé)任心?!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α?。工作年來,我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了我行的發(fā)展而付出的艱辛。心懷對組織教育培養(yǎng)的感恩,我有責(zé)任也有義務(wù)為了我行事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮ξ倚袌?zhí)著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。
回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想,風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。
在經(jīng)濟(jì)市場有序的發(fā)展過程中,只有我們嚴(yán)格地遵照執(zhí)行合規(guī)管理細(xì)則要求,才能真正地體現(xiàn)在我們行業(yè)的發(fā)展上。合規(guī)是我們銀行人的生命線,是促進(jìn)本行員工隊(duì)伍健康發(fā)展的機(jī)制保障,合規(guī)操作是崗位工作的第一要義。作為風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理加強(qiáng)思想道德教育,要潔身自好,正確對待名利和金錢,嚴(yán)于律己,防微杜漸,夯實(shí)精神支柱,筑牢思想防線,做到工作上高標(biāo)準(zhǔn)、生活上嚴(yán)要求、作風(fēng)上高境界,杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風(fēng)。要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度。工作制度是防范金融風(fēng)險(xiǎn)的屏障,工作制度好比是家園的籬笆,籬笆扎緊了,野狗進(jìn)不來。每個(gè)員工執(zhí)行制度要不折不扣,毫不留情,做到制度上面無商量,制度上面無情面,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處。
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理高低,主要表現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)的識別、控制、管理能力上。探索先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理模式,制定嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,做到風(fēng)險(xiǎn)控制抓一線,風(fēng)險(xiǎn)鑒別抓真實(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理抓制度,努力將新增貸款風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度。強(qiáng)化營銷風(fēng)險(xiǎn)意識,確立以質(zhì)量為中心的發(fā)展理念。
古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為我行事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
謝謝大家!
行風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇五
為切實(shí)推進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提高工作效率,強(qiáng)化服務(wù)意識,規(guī)范自身行為,確保我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)與各項(xiàng)工作圓滿完成,根據(jù)上級的通知精神,我校切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立教育行業(yè)新風(fēng),提高全體教職工隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,促進(jìn)依法治教,推進(jìn)素質(zhì)教育的進(jìn)程,提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人,扎實(shí)開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),把抓好行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)擺上了學(xué)校的議事日程。我校從提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出發(fā),開展政治思想教育、師德教育、法律法規(guī)教育,嚴(yán)格管理,從嚴(yán)治校,并完善民主評議制度,樹立行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)文明學(xué)校,努力造就一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍。現(xiàn)將我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、我校政風(fēng)行風(fēng)評議指導(dǎo)思想和基本思路。
今年我校民主評議行風(fēng)工作,以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級廉政行風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件精神,結(jié)合糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作重點(diǎn)項(xiàng)目開展,建立健全民主評議行風(fēng)工作制度,完善職業(yè)道德規(guī)范,切實(shí)把維護(hù)廣大人民群眾的利益放在首位,解決人民群眾反映強(qiáng)烈的教育熱點(diǎn)問題,堅(jiān)持“以建為主、以評促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針,不斷加大治本力度,促進(jìn)我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為。采取責(zé)任分解,各負(fù)其責(zé)、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)的辦法,把政風(fēng)行風(fēng)評議與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來,促進(jìn)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),營建良好的氛圍。
二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性。
學(xué)校高度重視政風(fēng)行風(fēng)評議工作,學(xué)校黨支部對政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行了專題研究,成立了丁莊小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長錢金城同志任組長,成員由校黨支部、工會、總務(wù)處、教導(dǎo)處的負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)行風(fēng)評議的日常工作,學(xué)校實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)評議工作責(zé)任制,“一把手”親自抓。這樣,學(xué)校就形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)體制,切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校還將民主評議行風(fēng)工作納入每年的年終考核,明確提出,全校教職員工必須加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
學(xué)校嚴(yán)格按照今年政風(fēng)行風(fēng)評議工作的內(nèi)容和重點(diǎn),根據(jù)《丁莊小學(xué)關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法及具體時(shí)間安排,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,認(rèn)真組織落實(shí)各階段的工作。
(1)嚴(yán)格按照上級要求,于11月份制定了《丁莊小學(xué)關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施辦法》,對工作做出部署。傳達(dá)學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的有關(guān)文件精神。
(2)根據(jù)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實(shí)施辦法及要求,認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)評議工作中的問題,同時(shí)開展自查自糾工作,并征集了管理服務(wù)等有關(guān)方面的意見和建設(shè)。
(3)結(jié)合學(xué)校保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,通過發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱、網(wǎng)上征求意見等方式多形式、多渠道地征求意見,并將收集到的意見和建議進(jìn)行歸類梳理,制定了切實(shí)可行的整改方案,學(xué)校和各部門就征求到的意見邊整邊改,對于能及時(shí)給予答復(fù)的意見就及時(shí)答復(fù),不能及時(shí)答復(fù)和整改的明確整改期限,并且及時(shí)向群眾公布。
(4)按照上級和學(xué)校的統(tǒng)一部署和要求,學(xué)校做到政風(fēng)行風(fēng)評議和學(xué)校各項(xiàng)工作相互促進(jìn),正確處理政風(fēng)行風(fēng)評議與各項(xiàng)工作的關(guān)系,以政風(fēng)行風(fēng)評議為動(dòng)力,以評促建,以評促改,推進(jìn)各項(xiàng)工作上新臺階。
四、做出了公開承諾。
學(xué)校通過多種形式向?qū)W生、家長、社會做出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾,承諾書上交到鎮(zhèn)教委存檔備查。
五、聘請了監(jiān)督員,成立了督查組。
學(xué)校面向社會各界聘請了丁友才等幾名政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行監(jiān)督。
六、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實(shí)效。
1、規(guī)范收費(fèi)行為,堅(jiān)決杜絕不良現(xiàn)象。
堅(jiān)持以依法行政和依法治教為重點(diǎn),學(xué)校大力實(shí)施“陽光收費(fèi)”工程。學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,按上級規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費(fèi),辦公費(fèi)合理開支,學(xué)生代辦費(fèi)按時(shí)結(jié)算公布。學(xué)校沒有出現(xiàn)亂收費(fèi)行為。教師不搞有償補(bǔ)習(xí),也不存在向?qū)W生家長索要錢物的現(xiàn)象。
2、進(jìn)一步完善校務(wù)公開,大力推進(jìn)依法治校。
推行并完善校務(wù)公開工作是實(shí)行民主監(jiān)督和民主管理的重要形式,對于學(xué)校改革、發(fā)展與穩(wěn)定具有重要意義。為此,我們在校務(wù)公開問題上,通過認(rèn)真總結(jié)前幾年校務(wù)公開的經(jīng)驗(yàn),不斷完善教代會。通過制作校務(wù)公開欄,使校務(wù)公開在內(nèi)容上進(jìn)一步拓展,在渠道上進(jìn)一步拓寬,規(guī)章制度進(jìn)一步完善,監(jiān)督機(jī)制進(jìn)一步健全。我們及時(shí)將職稱評審等工作公示,讓工作在陽光下運(yùn)作,有效地防止各種不正之風(fēng)的產(chǎn)生。
3、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),樹立學(xué)校良好形象。
師表,為學(xué)生樹立良好的榜樣,用自己良好的師德風(fēng)范來教育和引導(dǎo)學(xué)生。學(xué)校有健全的考核方案,有效保證優(yōu)良教風(fēng)的形成。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
我校切實(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部管理,把行風(fēng)評議工作同行政人員及后勤部門的效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性崗位要求有機(jī)結(jié)合起來,堅(jiān)持依法行政,嚴(yán)格管理,改進(jìn)工作作風(fēng),建立健全了崗位責(zé)任制、效能考評制等,下一步我們將進(jìn)一步規(guī)范管理,逐步實(shí)現(xiàn)了以制度管事管人,把管理育人和服務(wù)育人落到實(shí)處。形成有效的工作運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè),提高了行政人員和后勤職工的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)了服務(wù)觀念,強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)生、辦人民滿意的教育。
六、開展了自查自糾。
學(xué)校暢通了評議渠道,通過設(shè)立校長信箱和政風(fēng)行風(fēng)評議意見箱、公布舉報(bào)電話、發(fā)征求意見函、領(lǐng)導(dǎo)班子成員上門征求意見、召開座談會、家訪等方式,廣泛征求社會各界民意。學(xué)校還建立家訪制度。教師們學(xué)期初進(jìn)行一次全面性的家訪活動(dòng)。家訪中,教師們尊重學(xué)生家長,傾聽家長的意見和建議,并做好家訪記錄,有針對性地教育學(xué)生,提高家長對學(xué)校教育的認(rèn)識,促進(jìn)了家校聯(lián)系。
雖然我校在民主評議行風(fēng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)過程中做了一些工作,但是我們清醒地看到,離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想,通過堅(jiān)持不懈地抓民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展,不斷邁上新臺階。
行風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇六
從值班主任轉(zhuǎn)換成營業(yè)經(jīng)理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安與責(zé)任感。因?yàn)槲业墓ぷ鹘巧珡膮f(xié)助、配合網(wǎng)點(diǎn)主任到自己須獨(dú)當(dāng)一面去處理網(wǎng)點(diǎn)的所有業(yè)務(wù)、會計(jì)核算和控制,因此覺得壓力大了,肩上的擔(dān)子也更重了。
為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé),加強(qiáng)事中監(jiān)督,我在緊張工作之余,每天都擠出時(shí)間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策,不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學(xué)習(xí)、工作過程中,以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師,學(xué)習(xí)他人所長,補(bǔ)自己所短,得以熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)要領(lǐng),做到對會計(jì)核算程序心中有數(shù),從容應(yīng)對網(wǎng)點(diǎn)日常工作中發(fā)生的各類問題。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我還針對網(wǎng)點(diǎn)不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,因人而異,開展有針對性的業(yè)務(wù)指導(dǎo),將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工。因?yàn)槲沂冀K相信,打造一個(gè)堅(jiān)持執(zhí)行制度、能抑制操作風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì),需要每一個(gè)員工的參與。
我經(jīng)常和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作。要求柜員處理業(yè)務(wù)時(shí)要操作定型和堅(jiān)持自我復(fù)核,實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督,促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。營業(yè)經(jīng)理是會計(jì)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這也就要求我在日常工作中,必須時(shí)刻保持警惕和樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識。對容易發(fā)生差錯(cuò)的同志,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯(cuò)的同志,就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù);對復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯(cuò)環(huán)節(jié),就事先做好預(yù)警工作,到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過嚴(yán)格規(guī)范操作,實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督,狠抓差錯(cuò)原因分析,加強(qiáng)管理監(jiān)督,培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。
案件防范是我們會計(jì)結(jié)算的永恒主題,也是營業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù),把握好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),就能防范案件的發(fā)生。對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)控,重點(diǎn)檢查,決不走過場。把自己權(quán)限卡的密碼保管好,每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)存在的不足,提出整改方案。加強(qiáng)案例分析,對自己和員工進(jìn)行警示教育,杜絕案件發(fā)生。
與慷慨激昂、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比,在營業(yè)經(jīng)理身上,可以看到的是另外一種截然不同的風(fēng)采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網(wǎng)點(diǎn),營業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個(gè)。但,忙而不能亂,面對為了堅(jiān)持制度而被個(gè)別客戶誤解、中傷,我們充滿了自信。因?yàn)槲覀兗缟铣休d著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務(wù)我們沒有理由不精通,制度我們沒有理由不執(zhí)行。
當(dāng)上營業(yè)經(jīng)理以來,我的快樂是網(wǎng)點(diǎn)無差錯(cuò)、無案件發(fā)生??嗟氖桥鹿ぷ髦羞€存在許多不足,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任。今后我將不斷完善自己,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的營業(yè)經(jīng)理。
范文二:
從我第一天到興業(yè)銀行永定門支行,到今天我已經(jīng)工作一個(gè)多月了,從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個(gè)集體中,我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí),我覺得日子過得很慢很累,經(jīng)常覺得很疲憊,每天來上班有種受到煎熬的感覺,常常感到很辛苦,卻毫無收獲。
但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作,每天坐在大堂經(jīng)理的位置,為客戶答疑解惑就是我的工作,大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。
銀等業(yè)務(wù),我都有了一定的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn),向不熟悉興業(yè)銀行業(yè)務(wù)的客戶解說,例如,在興業(yè)銀行辦卡的好處:atm跨行取款不收手續(xù)費(fèi)、儲蓄卡沒有年費(fèi)和小額管理費(fèi)、新推出的興業(yè)通達(dá)卡可以代訂火車票、匯款便宜、若成為金卡vip還可以享受vip室,先到先辦、手續(xù)費(fèi)打折或全免的優(yōu)惠待遇。當(dāng)我這樣向客戶作出解釋和說明的時(shí)候,他們都對我們的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解,并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都覺得很有收獲,并且十分高興。
問題請教他們時(shí),他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,而且通過這一個(gè)月的過渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個(gè)集體里。
達(dá)他所想了解的信息,大部分的顧客都能與我良好的溝通,在解答問題的過程中,我的業(yè)務(wù)知識量也得到了提高而且也起到了分擔(dān)營業(yè)員壓力的重要作用。
行風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇七
為進(jìn)一步建立健全民評工作機(jī)制,深化我司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),根據(jù)福州市xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作部署與要求,我司以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持不懈糾正“四風(fēng)”,認(rèn)真開展以解決群眾利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)為目的,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)的政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。現(xiàn)將上半年工作的進(jìn)展情況和取得的成效匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,強(qiáng)化責(zé)任意識。
(一)確定機(jī)構(gòu),制定方案。根據(jù)市糾風(fēng)辦的部署與要求,確定民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定了公司20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)。
工作方案。
研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議抓好選項(xiàng)工作重新抽取了覆蓋四城區(qū)200位供水用戶服務(wù)對象接受市民評議。
(二)組織動(dòng)員,提高認(rèn)識。在全司范圍內(nèi)召開了動(dòng)員部署大會,要求各級領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思路,增強(qiáng)民評工作的使命感和責(zé)任感。進(jìn)一步提升廣大職工的主動(dòng)服務(wù)意識,以群眾的滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),著力解決供水服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)。以更大的決心、更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求,讓我司的供水服務(wù)工作和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作登上一個(gè)新臺階。
(三)加強(qiáng)溝通,促進(jìn)工作。為確保民評工作更好地開展,我司加強(qiáng)與市民評代表的溝通聯(lián)系。邀請市民評代表參加我司監(jiān)督員會議和動(dòng)員大會,參觀了解供水生產(chǎn)與服務(wù)工作,并匯報(bào)我司政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況,時(shí)時(shí)將我司開展的各項(xiàng)工作、活動(dòng)以簡報(bào)的形式上報(bào),時(shí)常與市民評代表聯(lián)系聽取意見,改進(jìn)工作,促進(jìn)我司民評各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地開展。
(四)權(quán)責(zé)明晰,確保落實(shí)。為更好的貫徹落實(shí)民評工作,我司嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制。從公司領(lǐng)導(dǎo)、高管到基層單位都明確了各自的職責(zé),并確定了對外公開事項(xiàng)的負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人。為進(jìn)一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監(jiān)督保證作用,真正做到讓政府放心,讓群眾滿意。
二、健全民評工作機(jī)制,深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
(一)多元化推動(dòng)戶表改造進(jìn)度。
今年,我司在擴(kuò)大宣傳力度、加強(qiáng)與社區(qū)、物業(yè)配合的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化主動(dòng)戶改的力度,實(shí)行用戶自愿申請與福州市小區(qū)綜合整治工程相結(jié)合的方式,加快推進(jìn)戶表改造,進(jìn)一步提高供水安全,讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶,地面管改造6474戶,余下戶數(shù)力爭在年底前完成。
(二)抓好管網(wǎng)維修服務(wù)水平。
公司合理布局維修點(diǎn),加大設(shè)備投入,增添人員配置,積極采用新工藝、新技術(shù),限度縮短停水時(shí)間,提高搶修及時(shí)率。上半年,我司累計(jì)完成小區(qū)管網(wǎng)及供水設(shè)施維修任務(wù)15992項(xiàng);管線管理所累計(jì)完成市政管網(wǎng)維修任務(wù)4938項(xiàng),二者維修及時(shí)率均達(dá)98.5%。
(三)做好供水服務(wù)評級工作。
為強(qiáng)化企業(yè)管理,提升公司整體供水服務(wù)品質(zhì),20xx上半年,我司作為發(fā)起單位正式加入中國供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟,并根據(jù)中國供水服務(wù)評級指標(biāo)體系(1.1版)的規(guī)范要求,開展20xx年度供水服務(wù)評級工作。目前已完成第一階段自評工作,中國水網(wǎng)聯(lián)盟專家組于7月3日蒞臨我司,開展評定前指導(dǎo)工作。
通過評級工作可直觀了解我司在運(yùn)營管理過程中存在的問題和潛在風(fēng)險(xiǎn),逐步建立和完善自我發(fā)展、自我約束的機(jī)制,在“以評促改,以評促建、以評促管、評建結(jié)合”的基礎(chǔ)上,提升供水服務(wù)水平,豎立行業(yè)標(biāo)桿,重塑行業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(四)加大違章用水查處力度,規(guī)范用水次序。
加大違章用水有獎(jiǎng)舉報(bào)宣傳力度,對外公布舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)電話、獎(jiǎng)勵(lì)條款,提高違章行為的曝光和查處。加強(qiáng)對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規(guī)的宣傳,充分運(yùn)用法律武器規(guī)范用水次序。上半年,我司共查處違章用水案件74起,累計(jì)追繳違章爆管索賠552.71萬元。
(五)加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),為我市的安全優(yōu)質(zhì)供水提供保障。
1、水廠建設(shè)方面:造福福州人民的飛鳳山水廠建設(shè)已完成立項(xiàng)現(xiàn)著手土地報(bào)批及土地征收前期準(zhǔn)備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設(shè)計(jì)方案,現(xiàn)進(jìn)入招投標(biāo)階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理,江南片區(qū)供水能力不足,特別是福灣片區(qū)奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題,為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
東南區(qū)水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務(wù),下穿鐵路涵洞的初步設(shè)計(jì),并進(jìn)入安全評估階段和可研審批程序。該項(xiàng)目工程完成后,東南區(qū)水廠將成為我市第一個(gè)雙水源供水廠,進(jìn)一步提升水質(zhì)應(yīng)急處理能力,確保該片區(qū)安全優(yōu)質(zhì)供水。
2、市政管網(wǎng)改造工程方面:上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯(lián)絡(luò)管改造等5條小街巷改造項(xiàng)目,總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項(xiàng)目,總長1523米。改造后有效緩解周邊小區(qū)的供水壓力;解決了部分地區(qū)由于舊管埋設(shè)太深而導(dǎo)致的管道嚴(yán)重漏水卻無法維修的問題。
(六)加大宣傳力度,提升企業(yè)形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專項(xiàng)合作關(guān)系,首家定點(diǎn)媒體單位為福州晚報(bào)社,合作事宜包括以下幾個(gè)方面:確定停水通知的媒體定點(diǎn)發(fā)布事宜;同福州晚報(bào)熱線968800建立協(xié)作對接機(jī)制;供水服務(wù)定期正面專版宣傳;同福州晚報(bào)社聯(lián)合組織策劃各項(xiàng)便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業(yè),促進(jìn)我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關(guān)注水、認(rèn)知水,使他們更加了解福州市自來水有限公司各項(xiàng)工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯(lián)合開放日活動(dòng),邀請了近60名來自各行各業(yè)的市民代表和數(shù)家新聞媒體記者參觀了北區(qū)水廠,實(shí)地了解城市供水的制水工藝流程、水質(zhì)管理和水質(zhì)安全情況,通過組織講解、演示、參觀、互動(dòng)問答等活動(dòng)環(huán)節(jié),建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道,讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。
通過零距離的接觸,切身感受到福州自來水的安全與優(yōu)質(zhì)。同時(shí),我司還和福州閩江學(xué)院附中共同開展了“學(xué)雷鋒·節(jié)水月”活動(dòng)暨雷鋒班交接啟動(dòng)儀式,倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)和節(jié)約用水兩大主題,并組織中學(xué)生走進(jìn)西區(qū)水廠,近距離地觀察自來水的生產(chǎn)過程,提高他們保護(hù)水源地,節(jié)約水資源的意識。
(七)、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。
我司始終堅(jiān)持以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,以“確保安全供水,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標(biāo),大力弘揚(yáng)“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良傳統(tǒng),深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,緊緊抓住反對“四風(fēng)”這個(gè)重點(diǎn),把教育實(shí)踐活動(dòng)與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結(jié)合起來,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“四風(fēng)”突出問題和切身利益問題,切實(shí)做到剎“四風(fēng)”、樹形象、解難題、促發(fā)展。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自黨建目標(biāo)聯(lián)系分工點(diǎn),下基層召開15場黨內(nèi)外職工群眾座談會,在公司兩級班子“四風(fēng)”方面存在的問題、關(guān)系職工群眾切身利益方面的突出問題、企業(yè)基層黨組織建設(shè)方面、對開展好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等四個(gè)方面征求職工的意見,共收集職工意見、建議168條,其中歸納整理后65條,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供重要參考,促進(jìn)了企業(yè)的改革與發(fā)展。
2、公司行政服務(wù)中心窗口嚴(yán)格執(zhí)行禮儀規(guī)范,努力提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,供水服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)零投訴、零差錯(cuò),各項(xiàng)供水服務(wù)工作得到了市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。4月份我司在市行政服務(wù)中心的營業(yè)窗口獲得福州市行政服務(wù)中心先進(jìn)窗口稱號。
感謝信。
22封。
(八)內(nèi)外結(jié)合、糾建并舉,強(qiáng)化對民評工作的監(jiān)督檢查。
1、公司紀(jì)委監(jiān)察不定期對基層單位,尤其是對外服務(wù)窗口單位進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,并要求他們限期整改。
2、要求機(jī)關(guān)各職能部門每季度不少于2次主動(dòng)為基層服務(wù),并上交下基層服務(wù)卡,列入部室季度考核。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)部室的監(jiān)管,提高他們主動(dòng)服務(wù)意識。
3、每年召開公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員會議,針對公司管理機(jī)制、職工福利、企業(yè)文化等方面征求職工的建議,供領(lǐng)導(dǎo)班子決策、參考。在機(jī)關(guān)大樓報(bào)刊欄上方設(shè)意見箱,接受廣大職工群眾的監(jiān)督。
4、五月中旬,我司召開供水服務(wù)社會監(jiān)督員會議,邀請社會監(jiān)督員、市民評代表參加,認(rèn)真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條,為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議。
三、不足之處與下階段努力的方向。
半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水維護(hù)管理和戶表改造工作等方面有待進(jìn)一步創(chuàng)新。下一階段,我司將繼續(xù)從全面優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量入手,進(jìn)一步強(qiáng)化對客戶的分類、管理模式等基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)二次供水維護(hù)管理和加快戶表改造步伐,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化辦事流程。
要堅(jiān)持糾、評、建并舉,把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與本單位(部門)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,把解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為主線貫穿于民主評議全過程,不斷研究新情況,解決新問題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),使之適應(yīng)群眾的新需求、新期待,為把我市建設(shè)成為“百姓富、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻(xiàn)。
為切實(shí)推進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提高工作效率,強(qiáng)化服務(wù)意識,規(guī)范自身行為,確保我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)與各項(xiàng)工作圓滿完成,根據(jù)上級的通知精神,我校切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立教育行業(yè)新風(fēng),提高全體教職工隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,促進(jìn)依法治教,推進(jìn)素質(zhì)教育的進(jìn)程,提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人,扎實(shí)開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),把抓好行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)擺上了學(xué)校的議事日程。我校從提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出發(fā),開展政治思想教育、師德教育、法律法規(guī)教育,嚴(yán)格管理,從嚴(yán)治校,并完善民主評議制度,樹立行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)文明學(xué)校,努力造就一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍?,F(xiàn)將我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、我校政風(fēng)行風(fēng)評議指導(dǎo)思想和基本思路。
今年我校民主評議行風(fēng)工作,以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),以開展保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級廉政行風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件精神,結(jié)合糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作重點(diǎn)項(xiàng)目開展,建立健全民主評議行風(fēng)工作制度,完善職業(yè)道德規(guī)范,切實(shí)把維護(hù)廣大人民群眾的利益放在首位,解決人民群眾反映強(qiáng)烈的教育熱點(diǎn)問題,堅(jiān)持“以建為主、以評促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針,不斷加大治本力度,促進(jìn)我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為。采取責(zé)任分解,各負(fù)其責(zé)、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)的辦法,把政風(fēng)行風(fēng)評議與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來,促進(jìn)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),營建良好的氛圍。
二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性。
學(xué)校高度重視政風(fēng)行風(fēng)評議工作,學(xué)校黨支部對政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行了專題研究,成立了丁莊小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長錢金城同志任組長,成員由校黨支部、工會、總務(wù)處、教導(dǎo)處的負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)行風(fēng)評議的日常工作,學(xué)校實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)評議工作責(zé)任制,“一把手”親自抓。這樣,學(xué)校就形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)體制,切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校還將民主評議行風(fēng)工作納入每年的年終考核,明確提出,全校教職員工必須加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
學(xué)校嚴(yán)格按照今年政風(fēng)行風(fēng)評議工作的內(nèi)容和重點(diǎn),根據(jù)《丁莊小學(xué)關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法及具體時(shí)間安排,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,認(rèn)真組織落實(shí)各階段的工作。
(1)嚴(yán)格按照上級要求,于11月份制定了《丁莊小學(xué)關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施辦法》,對工作做出部署。傳達(dá)學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的有關(guān)文件精神。
(2)根據(jù)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實(shí)施辦法及要求,認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)評議工作中的問題,同時(shí)開展自查自糾工作,并征集了管理服務(wù)等有關(guān)方面的意見和建設(shè)。
(3)結(jié)合學(xué)校保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,通過發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱、網(wǎng)上征求意見等方式多形式、多渠道地征求意見,并將收集到的意見和建議進(jìn)行歸類梳理,制定了切實(shí)可行的整改方案,學(xué)校和各部門就征求到的意見邊整邊改,對于能及時(shí)給予答復(fù)的意見就及時(shí)答復(fù),不能及時(shí)答復(fù)和整改的明確整改期限,并且及時(shí)向群眾公布。
(4)按照上級和學(xué)校的統(tǒng)一部署和要求,學(xué)校做到政風(fēng)行風(fēng)評議和學(xué)校各項(xiàng)工作相互促進(jìn),正確處理政風(fēng)行風(fēng)評議與各項(xiàng)工作的關(guān)系,以政風(fēng)行風(fēng)評議為動(dòng)力,以評促建,以評促改,推進(jìn)各項(xiàng)工作上新臺階。
四、做出了公開承諾。
學(xué)校通過多種形式向?qū)W生、家長、社會做出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾,承諾書上交到鎮(zhèn)教委存檔備查。
五、聘請了監(jiān)督員,成立了督查組。
學(xué)校面向社會各界聘請了丁友才等幾名政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行監(jiān)督。
六、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實(shí)效。
1、規(guī)范收費(fèi)行為,堅(jiān)決杜絕不良現(xiàn)象。
堅(jiān)持以依法行政和依法治教為重點(diǎn),學(xué)校大力實(shí)施“陽光收費(fèi)”工程。學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,按上級規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費(fèi),辦公費(fèi)合理開支,學(xué)生代辦費(fèi)按時(shí)結(jié)算公布。學(xué)校沒有出現(xiàn)亂收費(fèi)行為。教師不搞有償補(bǔ)習(xí),也不存在向?qū)W生家長索要錢物的現(xiàn)象。
2、進(jìn)一步完善校務(wù)公開,大力推進(jìn)依法治校。
規(guī)章制度。
進(jìn)一步完善,監(jiān)督機(jī)制進(jìn)一步健全。我們及時(shí)將職稱評審等工作公示,讓工作在陽光下運(yùn)作,有效地防止各種不正之風(fēng)的產(chǎn)生。
3、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),樹立學(xué)校良好形象。
師表,為學(xué)生樹立良好的榜樣,用自己良好的師德風(fēng)范來教育和引導(dǎo)學(xué)生。學(xué)校有健全的考核方案,有效保證優(yōu)良教風(fēng)的形成。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
我校切實(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部管理,把行風(fēng)評議工作同行政人員及后勤部門的效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性崗位要求有機(jī)結(jié)合起來,堅(jiān)持依法行政,嚴(yán)格管理,改進(jìn)工作作風(fēng),建立健全了崗位責(zé)任制、效能考評制等,下一步我們將進(jìn)一步規(guī)范管理,逐步實(shí)現(xiàn)了以制度管事管人,把管理育人和服務(wù)育人落到實(shí)處。形成有效的工作運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè),提高了行政人員和后勤職工的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)了服務(wù)觀念,強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)生、辦人民滿意的教育。
六、開展了自查自糾。
學(xué)校暢通了評議渠道,通過設(shè)立校長信箱和政風(fēng)行風(fēng)評議意見箱、公布舉報(bào)電話、發(fā)征求意見函、領(lǐng)導(dǎo)班子成員上門征求意見、召開座談會、家訪等方式,廣泛征求社會各界民意。學(xué)校還建立家訪制度。教師們學(xué)期初進(jìn)行一次全面性的家訪活動(dòng)。家訪中,教師們尊重學(xué)生家長,傾聽家長的意見和建議,并做好家訪記錄,有針對性地教育學(xué)生,提高家長對學(xué)校教育的認(rèn)識,促進(jìn)了家校聯(lián)系。
雖然我校在民主評議行風(fēng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)過程中做了一些工作,但是我們清醒地看到,離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想,通過堅(jiān)持不懈地抓民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展,不斷邁上新臺階。
行風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇八
為加強(qiáng)我園作風(fēng)建設(shè),切實(shí)提高行政效能,按照區(qū)教育局的統(tǒng)一部署安排,突出依法治校為重點(diǎn),以建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的幼兒園為目標(biāo),通過領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)、干部行動(dòng)、宣傳發(fā)動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng),政風(fēng)行風(fēng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
我園領(lǐng)導(dǎo)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作十分重視,做到了“三個(gè)帶頭”:
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭研究,研究制定我園行風(fēng)評議實(shí)施方案,召開會議,就政風(fēng)行風(fēng)評議目標(biāo)任務(wù)、評議對象、評議內(nèi)容、評議方法、實(shí)施步驟等進(jìn)行了專題討論,形成了統(tǒng)一意見,并制定了結(jié)合實(shí)際的工作計(jì)劃。
二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭負(fù)責(zé),我園主要領(lǐng)導(dǎo)對政風(fēng)行風(fēng)評議工作負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),成立了以園長任組長,主任為副組長,各班班主任主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,專門負(fù)責(zé)評議工作的具體實(shí)施和相關(guān)資料的搜集整理、對外宣傳、意見反饋、整改落實(shí)和督辦工作,做到“事事有人抓、件件能落實(shí)”。
三是領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)動(dòng)。及時(shí)召開了政風(fēng)行風(fēng)評議工作動(dòng)員會議、由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,我園民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作已初步形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭、層層落實(shí)的良好局面。
為確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作順利進(jìn)行,我園精心組織,周密安排,在以下幾個(gè)方面狠下功夫:一是制定切實(shí)可行的實(shí)施方案。根據(jù)各級部門的要求,結(jié)合我園的工作實(shí)際,我們制定了關(guān)于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,進(jìn)一步明確了行風(fēng)評議的指導(dǎo)思想和總體要求、范圍對象、評議內(nèi)容、評議方法和步驟等,使實(shí)施方案合乎實(shí)際、操作性強(qiáng)。二是加強(qiáng)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。為抓好行風(fēng)評議工作的落實(shí),我園成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對園內(nèi)的行評工作進(jìn)行指導(dǎo),對在實(shí)施過程中出現(xiàn)的疑難問題加以解釋和協(xié)調(diào)。三是廣泛接受社會監(jiān)督。為搞好這次行評工作,我們廣泛收集社會各界對我園工作的意見和建議,監(jiān)督我們搞好行風(fēng)評議工作。
為使人人參與行風(fēng)評議、人人開展行風(fēng)評議,我們組織開展了廣泛的宣傳教育活動(dòng)。一是多形式組織學(xué)習(xí)。召開全園教職工會議以及督促個(gè)人自學(xué)等;二是開展多形式的宣傳活動(dòng)。我園通過黨員會議、民主生活會、板報(bào)、廣播等形式,讓廣大干部職工深入了解民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要意義,從而提高認(rèn)識,推動(dòng)評議工作的深入開展;三是通過各種媒體向社會廣泛宣傳教育開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的內(nèi)容,傾聽群眾心聲,積極接受社會的監(jiān)督。
1、突出廣泛性,多方征求意見。
一是開門征求意見。受理群眾的意見、建議和投訴。二是上門征求意見。成立行風(fēng)評議調(diào)查小組,印發(fā)“問卷調(diào)查表”,深入各單位上門征求意見。三是座談?wù)髑笠庖姡埛?wù)對象和群眾代表到園現(xiàn)場檢查與指導(dǎo),傾聽他們的意見和心聲。四是通告征求意見。明確征求意見的內(nèi)容、行風(fēng)監(jiān)督員、聯(lián)系電話等。
2、突出客觀性,深入查擺問題。
以班為單位,圍繞行風(fēng)評議工作“做文章”,堅(jiān)持客觀性與實(shí)效性并舉,深入開展自查自糾,搞好“五查”,“五看”:一查黨的路線、方針、政策和教育系統(tǒng)法律、法規(guī)、政策執(zhí)行情況,看有無違反國家政策、影響教育發(fā)展的問題發(fā)生;二查“收支兩條線”管理的規(guī)定是否規(guī)范,看有無坐收坐支等問題的發(fā)生;三查管理和執(zhí)法行為是否文明規(guī)范,有無門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦和以言代法、以罰代法以及吃拿卡要等現(xiàn)象發(fā)生;四查工作作風(fēng)是否嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí),看有無互相推諉、敷衍塞責(zé)、弄虛作假、承諾失信等現(xiàn)象發(fā)生;五查廉潔自律規(guī)定是否得到落實(shí),看有無奢侈浪費(fèi)、行賄、受賄、貪污公款、腐化墮落以及以權(quán)謀私等行為發(fā)生。通過民主測評和問卷,沒有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。