總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

政風行風工作總結 個人政風行風總結篇一

(一)加強組織領導，落實工作責任。我局高度重視民主評議政風行風工作，按照區(qū)糾風辦和市安監(jiān)局的統(tǒng)一部署，緊密結合“機關服務年”活動，認真組織開展民主評議政風行風工作。局領導班子和黨支部多次召開專題會議，研究制定民主評議工作實施方案，及時成立了局評議工作領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責民主評議各項活動的組織開展工作。形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的工作格局，確保了民主評議政風行風工作的順利開展。

(二)做好發(fā)動工作，提高思想認識。及時召開了民主評議政風行風活動動員大會。局全體干部職工、各街道安監(jiān)中隊長共50余人參加了動員大會。會議宣讀了越秀區(qū)安監(jiān)局《20xx年民主評議政風行風工作實施方案》,從5月份開始至10月底，分組織動員、自查自評、綜合評議、總結提高四個階段全面深入開展民主評議政風行風工作。出國留學網(wǎng)

陳錫鴻局長作了動員講話，要求全體安監(jiān)人員要統(tǒng)一思想認識，充分認識政風行風評議工作的重要性，要通過民主評議政風行風活動，使我區(qū)安監(jiān)系統(tǒng)政風行風工作切實收到“六個明顯成效”(服務理念明顯增強，依法行政水平明顯提高，工作風氣明顯好轉，監(jiān)管機制明顯加強，服務質量明顯改善，服務水平明顯進步)、形成“五種良好風氣”(刻苦學習的良好風氣，勤奮工作的良好風氣，團結和諧的良好風氣，秉公執(zhí)法的良好風氣，廉潔自律的良好風氣)。

(三)加大宣傳力度，營造良好氛圍。我局結合安全生產(chǎn)監(jiān)管工作特點，采取多種形式，大力宣傳民主評議政風行風工作。一是按照區(qū)糾風辦的要求，在區(qū)政務網(wǎng)站設立了我局《行風評議》專題共享文件夾，把我局民主評議政風行風實施方案、領導動員講話等文件材料，以及開展民主評議活動的動態(tài)信息等圖文資料及時放到文件夾，作為加強與有關單位交流溝通，接受各方面監(jiān)督的措施;二是在局辦公樓內開設政風行風評議工作專題墻報，定期宣傳政風行風評議工作動態(tài)等情況;三是加強政務公開工作，把我局有關工作制度、廉政制度、辦事指南等制度公開張掛在辦公樓走廊的墻壁上。

通過這些措施，積極營造民主評議政風行風的良好氛圍，使全體干部職工充分認識政風行風評議工作是加強民主監(jiān)督的重要形式，是推進安監(jiān)系統(tǒng)黨風廉政建設和政風行風建設的重要手段。通過廣泛宣傳，進一步統(tǒng)一了思想，提高了認識，端正了態(tài)度，增強了政風行風評議工作的責任感和使命感，并把政風行風評議作為今年的一項重要工作，切實抓緊抓好抓實。

(四)廣泛征求意見，認真查找問題。一是召開征求意見座談會，聽取有關單位和企業(yè)的意見。6月中旬，我局先后邀請區(qū)安委會部分成員單位和轄區(qū)部分企業(yè)負責人，分別召開了民主評議政風行風征求意見座談會，認真聽取有關部門和服務對象對區(qū)安監(jiān)系統(tǒng)政風行風的意見和建議。會上，局領導介紹了我局開展政風行風評議工作的基本情況，希望與會單位領導對我局政風行風和廉政建設工作多提寶貴意見和建議，以進一步促進和加強我局政風行風和廉政建設。

與會人員對我局在履行職責、完成任務、行政執(zhí)法、工作效率、服務質量和廉政建設等方面取得的成績給予了充分肯定，認為我局在安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中領導重視、措施得力、依法辦事、廉潔自律，對維護我區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉起到了積極的作用。同時，也對我區(qū)基層安監(jiān)隊伍建設、安全培訓方式方法等方面提出了很有建設性的意見和建議。二是以問卷調查形式，廣泛征求區(qū)安委會成員單位和機團、企業(yè)的意見。

為廣泛了解區(qū)屬單位及企業(yè)對我局工作的評價，6月中旬，我們通過各種渠道進行政風行風評議問卷調查，廣泛征求各方面對我局安全監(jiān)管、依法行政、服務質量、辦事效率、廉政建設等方面的意見和建議，共發(fā)出調查表近400份，收回312份，評議的各項內容的滿意率均達93%以上。

(五)深入基層調研，解決實際問題。針對部分街道反映安監(jiān)中隊人員工作任務重、壓力大，且福利待遇普遍較低，出現(xiàn)思想工作不穩(wěn)傾向，我局領導高度重視，作為這次民主評議工作重點解決的突出問題之一，由局長帶隊，分管領導和有關科室干部一起，先后深入各街道進行調研，全面了解基層安監(jiān)人員的思想狀況及存在的實際問題，并與街道領導共同協(xié)商，謀求解決問題的辦法，穩(wěn)定街道安監(jiān)隊伍。經(jīng)過溝通協(xié)商并得到街道領導的理解重視，大部分街道已采取措施解決問題。

通過開展政風行風評議活動，提高了全局干部職工對加強政風行風建設重要意義的認識，增強了為民辦事、服務基層的意識和自覺性，提升了依法行政的工作水平。

(一)服務意識進一步強化。

全體干部職工思想認識普遍提高，依法行政意識、服務意識明顯增強。立足本職崗位，保持蓬勃朝氣，加快工作節(jié)奏、簡化辦事程序，堅持高標準、嚴要求，盡心盡力做好本職工作。進一步主動深入企業(yè)，幫助解決安全生產(chǎn)工作中遇到的困難和問題，主動向企業(yè)宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，使其進一步了解自身在安全生產(chǎn)工作中的責任、義務和權利。

(二)工作作風明顯好轉。

全體干部職工工作積極性和工作熱情大大提高，精神面貌煥然一新，學習氛圍濃厚，能夠自覺相互學習，積極交流，工作上相互支持，團結協(xié)作;認真履行職責，高質量高標準地完成各項工作任務。工作紀律明顯好轉，自覺執(zhí)行規(guī)章制度，杜絕辦事拖拉、紀律散漫、遲到早退等不良現(xiàn)象。提高了辦事效率。建立了節(jié)假日值班制度，確保非工作日急、難、重的事項隨時得以處理。

(三)基層隊伍建設得到加強。

通過深入調研，了解街道安監(jiān)隊伍不穩(wěn)的狀況;積極與區(qū)財政、各街道進行溝通協(xié)商，逐步爭取增加對街道安監(jiān)隊伍的經(jīng)費投入，完善其辦公條件和設備，調動了他們的工作熱情，確保了基層安監(jiān)隊伍穩(wěn)定和安全生產(chǎn)監(jiān)察巡查工作的正常開展。

(四)執(zhí)法監(jiān)察水平日漸提高。

一是安全生產(chǎn)監(jiān)管力度得到強化，日常執(zhí)法巡查與專項聯(lián)合執(zhí)法相結合取得良好成效。加強了與安委會各成員單位的溝通與聯(lián)系，完善安全監(jiān)管網(wǎng)絡，充分發(fā)揮了我局安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管、協(xié)調作用，形成齊抓共管局面。二是依法行政的意識和能力大大提高，大力推行執(zhí)法行為規(guī)范化、執(zhí)法監(jiān)督經(jīng)?；?，執(zhí)法程序完善，執(zhí)法手段有所創(chuàng)新，切實推進公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，提高了執(zhí)法水平和效率，保證了執(zhí)法質量。三是嚴格執(zhí)法和熱情服務相統(tǒng)一，提高了安全生產(chǎn)行政執(zhí)法的社會公信力，得到相關部門、企業(yè)對安全生產(chǎn)工作的理解、關注、配合和支持，對加強和完善行政執(zhí)法工作，營造大安全氛圍和意識起著及其重要的作用。

(五)宣傳教育方式不斷創(chuàng)新。

采取了制作教學光盤免費發(fā)放給生產(chǎn)經(jīng)營單位、依附市的安全教育平臺進行網(wǎng)上學習考試等靈活多樣的形式，方便企業(yè)、方便群眾，一定程度上改善了生產(chǎn)經(jīng)營單位與安監(jiān)部門的對立抵觸情緒，減輕了街道的培訓壓力和工作負擔。不斷尋找新的切入點，運用新載體，推陳出新，充實、豐富教育培訓的形式和內容，寓學于教，寓教于治，以學促治，良性互動，在探索我區(qū)安全生產(chǎn)宣傳教育高效模式和方法上取得了較好成效。

我局在這次民主評議政風行風活動中，通過問卷調查、座談會等形式，廣泛征求意見，并以科學發(fā)展觀的要求進行對照檢查。區(qū)行評團在充分肯定我局在安全生產(chǎn)監(jiān)管方面取得的成績的同時，也客觀地指出了我們在工作方式、隊伍建設、經(jīng)費投入等方面存在的不足：

一是服務方式與生產(chǎn)經(jīng)營單位對安全生產(chǎn)工作的要求存在差距。少數(shù)干部自身要求不夠嚴，缺乏為基層企業(yè)服務的主動性，服務意識與水平、辦事效率有待進一步提高;規(guī)章制度執(zhí)行不夠堅決;某些監(jiān)督管理職能存在交叉或脫節(jié)現(xiàn)象，綜合監(jiān)管辦法不夠靈活;某些領域的安全生產(chǎn)管理工作存在協(xié)調不夠、執(zhí)法力度缺乏、有時監(jiān)管不到位的情況。

二是基層安監(jiān)隊伍的穩(wěn)定性和執(zhí)法能力有待提高。我局執(zhí)法監(jiān)察大隊成立時間短，專業(yè)技術不強，工作實踐未能及時采用最新技術成果;街道安監(jiān)隊伍均為聘用合同制，由于經(jīng)費少，工資待遇低，加之工作于一線，監(jiān)管任務重壓力大，人員流動頻繁，導致部分人員消極散漫，直接造成街道安監(jiān)隊伍穩(wěn)定性不夠;隊伍穩(wěn)定的需求與人員流動的矛盾在一定程度上影響了街道安全監(jiān)管工作的長期有效開展。

三是安全生產(chǎn)工作專項經(jīng)費投入總體不足。每年區(qū)財政對安全生產(chǎn)的專項經(jīng)費投入不足100萬元，居全市各區(qū)之后，主要用于執(zhí)法監(jiān)察、設備更新、事故處理、考核獎勵等方面。安全生產(chǎn)經(jīng)費不足導致教育培訓方式滯后，為支付培訓師資、教材等費用，市下達的各種教育培訓項目都要按照市規(guī)定的標準收取一定的培訓費，在一定程度上增加了街道的工作難度和企業(yè)負擔，以致部分街道、企業(yè)產(chǎn)生不滿情緒。

針對區(qū)行評團指出的問題，我局領導班子進行了專題研究，并制定了如下改進措施：

(一)加強作風建設，提高工作效率。

一是進一步加強對干部職工的管理，強化各項規(guī)章制度，切實提高全局人員的綜合素質和辦事效率。圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作中心，以開拓創(chuàng)新的精神，深入基層開展調查研究，及時發(fā)現(xiàn)和掌握我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管面臨的新情況、新問題，提出解決問題的新舉措。

二是強化安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度，加大對安全隱患的排查整治，確保我區(qū)安全生產(chǎn)不發(fā)生較大以上等級的生產(chǎn)安全事故，各項指標控制在市下達的規(guī)定范圍內，為建設“首善之區(qū)”典范提供有力保障。

三是加強廉政自律教育，嚴格執(zhí)行黨的紀律，嚴格執(zhí)行國家的法律、法令及各項規(guī)章制度，時時處處注重自身形象，不利用工作之便接收企業(yè)禮物和宴請。四是認真貫徹落實機關公共服務行為規(guī)范，大力開展愛崗敬業(yè)、職業(yè)信譽和職業(yè)道德教育，切實樹立為基層、為企業(yè)、為群眾服務的思想，嚴格履行崗位職責，真正做到秉公辦事，文明執(zhí)法。

(二)加強隊伍建設，提高執(zhí)法監(jiān)察水平。

一是增強法制意識，堅持執(zhí)法為民。努力學習國家、省、市有關安全生產(chǎn)的方針政策和安全生產(chǎn)法律法規(guī)，熟悉和了解企業(yè)的基本情況及生產(chǎn)工藝，用法律來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營者、管理者、從業(yè)人員和安全監(jiān)管人員的行為。

二是加強學習教育。著力打造一支“政治過硬、業(yè)務精良、作風清廉、紀律嚴明、行動快捷”的安監(jiān)執(zhí)法專業(yè)隊伍。

三是加強制度建設。進一步完善和健全各項執(zhí)法監(jiān)察制度和規(guī)程，嚴格依法行政，規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范自由裁量，不斷提高執(zhí)法質量，防止執(zhí)法主體錯位、執(zhí)法程序違規(guī)和亂作為的現(xiàn)象，在執(zhí)法中做到公平、公開、公正，以優(yōu)質高效的服務讓企業(yè)和群眾滿意。四是增加經(jīng)費投入，穩(wěn)定街道安監(jiān)隊伍。

積極建議區(qū)財政及各街道辦事處增加對安監(jiān)工作的經(jīng)費投入，進一步完善辦公條件，增加辦公設備，不斷提高街道安監(jiān)隊伍人員的工資福利，避免人員過多流動，確保隊伍穩(wěn)定，確保安全生產(chǎn)監(jiān)察巡查任務的實施。

(三)改變培訓方式，減輕企業(yè)負擔。

要采取多種形式，廣泛宣傳安全生產(chǎn)知識，提高從業(yè)人員安全意識。在市安監(jiān)局同意的前提下，可改變培訓方式，向為企業(yè)指導、服務轉變，針對生產(chǎn)經(jīng)營單位的特點，制定切實可行的培訓計劃，區(qū)分生產(chǎn)經(jīng)營單位種類確定培訓課程、內容、時間，增加特種設備、有毒有害作業(yè)、職業(yè)安全保障以及指導企業(yè)開展安全檢查等內容。

政風行風建設是一項長期而漸進的工作，隨著形勢的發(fā)展，還將面臨新的問題。我局將以本次政風行風評議活動為契機，認真總結經(jīng)驗，改進工作，進一步貫徹落實科學發(fā)展觀，以解放思想為引領，以改革創(chuàng)新為動力，以安全發(fā)展為目的，努力抓好安全生產(chǎn)各項工作，全面提升我局政風行風建設水平。

政風行風工作總結 個人政風行風總結篇二

為進一步建立健全民評工作機制，深化我司政風行風建設，根據(jù)福州市xx年民主評議政風行風工作部署與要求，我司以群眾路線教育實踐活動為契機，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，堅持不懈糾正“四風”，認真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的，以人民群眾滿意為標準的政風行風活動?，F(xiàn)將上半年工作的進展情況和取得的成效匯報如下：

(一)確定機構，制定方案。根據(jù)市糾風辦的部署與要求，確定民主評議政風行風工作領導機構，黨政主要領導親自掛帥,并結合企業(yè)實際情況制定了公司2014年度民主評議政風行風工作方案，研究解決2013年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議，抓好選項工作，重新抽取了覆蓋四城區(qū)200位供水用戶服務對象，接受市民評議。

(二)組織動員，提高認識。在全司范圍內召開了動員部署大會，要求各級領導要轉變思路，增強民評工作的使命感和責任感。進一步提升廣大職工的主動服務意識，以群眾的滿意度為出發(fā)點和落腳點，不斷改進工作作風，著力解決供水服務中的薄弱環(huán)節(jié)。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求，讓我司的供水服務工作和民主評議政風行風工作登上一個新臺階。

(三)加強溝通，促進工作。為確保民評工作更好地開展，我司加強與市民評代表的溝通聯(lián)系。邀請市民評代表參加我司監(jiān)督員會議和動員大會，參觀了解供水生產(chǎn)與服務工作，并匯報我司政風行風工作開展情況，時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報，時常與市民評代表聯(lián)系聽取意見，改進工作，促進我司民評各項工作扎實有效地開展。

(四)權責明晰，確保落實。為更好的貫徹落實民評工作，我司嚴格執(zhí)行問責制。從公司領導、高管到基層單位都明確了各自的職責，并確定了對外公開事項的負責部門與負責人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監(jiān)督保證作用，真正做到讓政府放心，讓群眾滿意。

(一)多元化推動戶表改造進度。

今年，我司在擴大宣傳力度、加強與社區(qū)、物業(yè)配合的基礎上，強化主動戶改的力度，實行用戶自愿申請與福州市小區(qū)綜合整治工程相結合的方式，加快推進戶表改造，進一步提高供水安全，讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶，地面管改造6474戶，余下戶數(shù)力爭在年底前完成。

(二)抓好管網(wǎng)維修服務水平。

公司合理布局維修點，加大設備投入，增添人員配置，積極采用新工藝、新技術，最大限度縮短停水時間，提高搶修及時率。上半年，我司累計完成小區(qū)管網(wǎng)及供水設施維修任務15992項;管線管理所累計完成市政管網(wǎng)維修任務4938項，二者維修及時率均達98.5%。

(三)做好供水服務評級工作。

為強化企業(yè)管理，提升公司整體供水服務品質，2014上半年，我司作為發(fā)起單位正式加入中國供水服務促進聯(lián)盟，并根據(jù)中國供水服務評級指標體系(1.1 版)的規(guī)范要求，開展2014年度供水服務評級工作。目前已完成第一階段自評工作，中國水網(wǎng)聯(lián)盟專家組于7月3日蒞臨我司，開展評定前指導工作。

通過評級工作可直觀了解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風險，逐步建立和完善自我發(fā)展、自我約束的機制，在“以評促改，以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上，提升供水服務水平，豎立行業(yè)標桿，重塑行業(yè)品牌，實現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

(四)加大違章用水查處力度，規(guī)范用水次序。

加大違章用水有獎舉報宣傳力度，對外公布舉報獎勵電話、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規(guī)的宣傳，充分運用法律武器規(guī)范用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。

(五)加強重點項目建設，為我市的安全優(yōu)質供水提供保障。

1、水廠建設方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設已完成立項現(xiàn)著手土地報批及土地征收前期準備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設計方案，現(xiàn)進入招投標階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理，江南片區(qū)供水能力不足，特別是福灣片區(qū)奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題，為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎。

東南區(qū)水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務，下穿鐵路涵洞的初步設計，并進入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后，東南區(qū)水廠將成為我市第一個雙水源供水廠，進一步提升水質應急處理能力，確保該片區(qū)安全優(yōu)質供水。

2、市政管網(wǎng)改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯(lián)絡管改造等5條小街巷改造項目，總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目，總長1523米。改造后有效緩解周邊小區(qū)的供水壓力;解決了部分地區(qū)由于舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。

(六)加大宣傳力度，提升企業(yè)形象。

1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關系，首家定點媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個方面：確定停水通知的媒體定點發(fā)布事宜;同福州晚報熱線968800建立協(xié)作對接機制;供水服務定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯(lián)合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業(yè)，促進我司品牌形象的提升。

2、為了讓市民關注水、認知水，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了2014年第二屆供水聯(lián)合開放日活動，邀請了近60 名來自各行各業(yè)的市民代表和數(shù)家新聞媒體記者參觀了北區(qū)水廠，實地了解城市供水的制水工藝流程、水質管理和水質安全情況，通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環(huán)節(jié)，建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。

通過零距離的接觸，切身感受到福州自來水的安全與優(yōu)質。同時，我司還和福州閩江學院附中共同開展了“學雷鋒·節(jié)水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式，倡導環(huán)境保護和節(jié)約用水兩大主題，并組織中學生走進西區(qū)水廠，近距離地觀察自來水的生產(chǎn)過程，提高他們保護水源地，節(jié)約水資源的意識。

(七)、結合黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進作風建設。

我司始終堅持以“為民務實清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優(yōu)質服務，提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良傳統(tǒng)，深入貫徹落實中央八項規(guī)定，緊緊抓住反對“四風”這個重點，把教育實踐活動與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結合起來，著力解決群眾反映強烈的“四風”突出問題和切身利益問題，切實做到剎“四風”、樹形象、解難題、促發(fā)展。

1、公司領導根據(jù)各自黨建目標聯(lián)系分工點，下基層召開15場黨內外職工群眾座談會，在公司兩級班子“四風”方面存在的問題、關系職工群眾切身利益方面的突出問題、企業(yè)基層黨組織建設方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面征求職工的意見，共收集職工意見、建議168條，其中歸納整理后65條，為領導班子決策提供重要參考，促進了企業(yè)的改革與發(fā)展。

2、公司行政服務中心窗口嚴格執(zhí)行禮儀規(guī)范，努力提升業(yè)務服務水平，供水服務工作實現(xiàn)零投訴、零差錯，各項供水服務工作得到了市行政服務中心領導的高度肯定。4月份我司在市行政服務中心的營業(yè)窗口獲得福州市行政服務中心先進窗口稱號。

3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志愿者活動日等形式，深入社區(qū)開展便民服務45次218人(次)，為群眾答疑解惑、排憂解難，宣傳供水政策、節(jié)水意識。半年來，我司共收到用戶送來的錦旗17面，感謝信22封。

(八)內外結合、糾建并舉，強化對民評工作的監(jiān)督檢查。

1、公司紀委監(jiān)察不定期對基層單位，尤其是對外服務窗口單位進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，并要求他們限期整改。

2、要求機關各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務，并上交下基層服務卡，列入部室季度考核。加強對機關部室的監(jiān)管，提高他們主動服務意識。

3、每年召開公司內部黨風廉政建設監(jiān)督員會議，針對公司管理機制、職工福利、企業(yè)文化等方面征求職工的建議，供領導班子決策、參考。在機關大樓報刊欄上方設意見箱，接受廣大職工群眾的監(jiān)督。

4、五月中旬，我司召開供水服務社會監(jiān)督員會議，邀請社會監(jiān)督員、市民評代表參加，認真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條，為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議。

半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創(chuàng)新。下一階段，我司將繼續(xù)從全面優(yōu)化客戶服務質量入手，進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎管理，加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐，進一步改進工作作風，優(yōu)化辦事流程。

要堅持糾、評、建并舉，把民主評議政風行風工作與本單位(部門)各項業(yè)務工作有機結合，把解決熱點難點問題作為主線貫穿于民主評議全過程，不斷研究新情況，解決新問題，總結新經(jīng)驗，使之適應群眾的新需求、新期待，為把我市建設成為“百姓富、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻。

政風行風年度工作總結 | 政風行風年終工作總結 | 政風行風個人工作總結

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