人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇一

第一段：引言（150字）。

銀行作為現(xiàn)代金融體系中至關(guān)重要的一環(huán)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要支持。作為一名大學(xué)生，我有幸能夠在暑期獲得一份去銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，深入了解銀行的運(yùn)作和服務(wù)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我從理論走向?qū)嵺`，從書本學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際操作，對銀行業(yè)務(wù)和職場有了更深入的認(rèn)識。通過實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。

第二段：實(shí)習(xí)經(jīng)歷（250字）。

在銀行實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù)與辦理業(yè)務(wù)。剛開始的幾天，我不僅感到一些疑惑，還有些緊張。然而，隨著時(shí)間的推移，我逐漸適應(yīng)了工作節(jié)奏和流程。在銀行的實(shí)習(xí)過程中，我與同事們密切合作，互相幫助。他們不僅教會(huì)了我銀行系統(tǒng)的操作，還分享了工作中的心得和經(jīng)驗(yàn)。通過與客戶接觸，我學(xué)到了如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解答客戶的疑問。此外，我還參與了一些項(xiàng)目，如推廣銀行的新產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶提供個(gè)性化的金融建議。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我對銀行的職能和工作內(nèi)容有了更全面的了解。

第三段：專業(yè)知識與技能（250字）。

在銀行實(shí)習(xí)期間，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識，還掌握了一些銀行業(yè)務(wù)與操作技能。首先，我了解了貸款、存款、理財(cái)和信用卡等基本金融產(chǎn)品及其運(yùn)作流程。通過與客戶接觸，我學(xué)會(huì)了如何理解客戶需求，提供定制化的金融方案。其次，我熟悉了銀行系統(tǒng)的操作，掌握了貸款和存款的處理流程，學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確填寫各類表格。此外，我還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)管理，以及如何應(yīng)對不同的風(fēng)險(xiǎn)情況。通過實(shí)踐操作和實(shí)習(xí)導(dǎo)師的指導(dǎo)，我逐漸掌握了這些技能，提高了自己的工作效率和準(zhǔn)確性。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力（250字）。

在銀行實(shí)習(xí)期間，我充分認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力在職場中的重要性。在實(shí)習(xí)過程中，我與同事們緊密協(xié)作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。我們相互幫助、相互學(xué)習(xí)，共同提高。在處理客戶問題或解決疑難情況時(shí)，與同事的密切協(xié)作和溝通成為解決問題的關(guān)鍵。同時(shí)，與客戶進(jìn)行溝通時(shí)，我學(xué)到了如何傾聽和理解對方的需求，如何準(zhǔn)確傳達(dá)自己的意圖，并尋找雙贏的解決方案。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我意識到，在職場中，良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力可以提高工作效率，增加工作的樂趣。

第五段：收獲與展望（300字）。

通過這次銀行實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還改變了對職場和銀行行業(yè)的認(rèn)識。實(shí)習(xí)加深了我對銀行的理解，提高了我的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。通過與客戶的接觸，我學(xué)會(huì)了傾聽和理解，提高了我的溝通能力。通過團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐，我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)和協(xié)作的力量。在未來的發(fā)展中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和鉆研金融領(lǐng)域的知識，提高自己的專業(yè)能力。我也將不斷鍛煉自己的溝通與合作能力，與團(tuán)隊(duì)中的成員共同成長。我相信，這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將對我日后的職業(yè)生涯產(chǎn)生重要的影響，并成為我成長道路上的寶貴財(cái)富。

總結(jié)：（100字）。

這次銀行實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，不僅學(xué)到了銀行業(yè)務(wù)和職場技能，還鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。通過與客戶的接觸和實(shí)踐操作，我對銀行的運(yùn)作和服務(wù)有了更深入的了解。我相信這些經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，并為我在金融行業(yè)中取得成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇二

近期，我在一家知名的合作銀行進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我對銀行的工作與運(yùn)營有了更深入的了解，也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下將結(jié)合實(shí)習(xí)期間的所見所聞，就實(shí)習(xí)期間的體會(huì)與感悟進(jìn)行總結(jié)。

第二段：實(shí)習(xí)工作內(nèi)容和收獲。

實(shí)習(xí)期間，我被安排在信貸部門工作，主要負(fù)責(zé)了解客戶的信用情況和需求，為客戶提供與信貸相關(guān)的服務(wù)和信息。通過與同事的密切合作，我逐漸熟悉了信貸部門的工作流程和程序，并了解了信貸業(yè)務(wù)的整體運(yùn)作。在實(shí)習(xí)期間，我還參與了多個(gè)客戶的評估和審批過程，親身體驗(yàn)了信貸審核的基本要求和流程。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到信貸工作的復(fù)雜性和嚴(yán)謹(jǐn)性，也提高了我在金融相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能。

第三段：與同事的合作與學(xué)習(xí)。

在實(shí)習(xí)期間，我與來自不同職能部門的同事們有了很多互動(dòng)和交流，從中學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)。他們對我的熱情幫助和關(guān)心，使我能夠很快地適應(yīng)了工作的環(huán)境，提高了工作效率。我也積極地向他們請教問題，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和思維方式，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。他們的幫助和指導(dǎo)為我以后在金融行業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四段：實(shí)踐中的思考和感悟。

通過這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我對金融行業(yè)有了更細(xì)致和深入的了解。我意識到，金融行業(yè)不僅僅是資金運(yùn)轉(zhuǎn)的場所，更是需要高度的風(fēng)險(xiǎn)意識和責(zé)任感。金融工作涉及到大量的數(shù)據(jù)和信息處理，需要敏銳的觀察力和合理的判斷能力。同時(shí)，在與客戶的溝通和交流中，我也對自身的溝通能力和人際關(guān)系有了更深刻的認(rèn)識。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也進(jìn)一步堅(jiān)定了我在金融行業(yè)發(fā)展的信心和決心。

第五段：對未來職業(yè)規(guī)劃的影響和展望。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我對金融行業(yè)有了更加全面的認(rèn)知，同時(shí)也明確了自己在未來的職業(yè)規(guī)劃。我計(jì)劃繼續(xù)深入學(xué)習(xí)金融知識和技能，并選擇相關(guān)專業(yè)進(jìn)行研究，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，以更好地適應(yīng)和應(yīng)對金融行業(yè)的發(fā)展和變革。我希望能夠在未來的職業(yè)生涯中，發(fā)揮自己的所長，為金融行業(yè)的卓越發(fā)展做出貢獻(xiàn)，成為一個(gè)優(yōu)秀的金融專業(yè)人士。

總結(jié)：

通過這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我不僅對合作銀行的工作有了更深入的了解，豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還結(jié)識了很多優(yōu)秀的同行，并從他們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我未來發(fā)展道路上的重要支撐，我將時(shí)刻銘記所學(xué)以珍惜，并在今后的學(xué)習(xí)和工作中持續(xù)努力，為自己的夢想和職業(yè)目標(biāo)奮斗不止。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇三

在大學(xué)期間，實(shí)習(xí)成為每位學(xué)生成長的一部分。今年暑假，我有幸實(shí)習(xí)于一家銀行的倉庫，這是我第一次接觸金融行業(yè)。我的目的是深入了解銀行倉庫的運(yùn)營和管理，并將課堂知識應(yīng)用到實(shí)踐中。這次實(shí)習(xí)為我提供了難得的機(jī)會(huì)，使我對銀行業(yè)務(wù)有了更為全面的了解。

第二段：了解銀行倉庫運(yùn)營和管理。

我入職的第一天，我被分配到銀行倉庫的主管帶領(lǐng)下，參觀了整個(gè)倉庫的布局和設(shè)備。我震驚于倉庫內(nèi)每個(gè)細(xì)節(jié)的精確安排和備案。從貨物的存儲(chǔ)到分類，再到物流的管理，每個(gè)環(huán)節(jié)都有專門的人員負(fù)責(zé)。我在參觀的過程中學(xué)到了許多關(guān)于倉庫運(yùn)營和管理的知識，例如倉庫管理系統(tǒng)、貨物入庫出庫登記等。這些知識大大擴(kuò)展了我的眼界，讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。

第三段：學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)合作。

在倉庫實(shí)習(xí)期間，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)了如何與團(tuán)隊(duì)合作。在處理大量貨物時(shí)，倉庫工作人員需要相互協(xié)作，確保工作的高效和準(zhǔn)確。通過與團(tuán)隊(duì)成員一起工作，我學(xué)會(huì)了如何合理分配任務(wù)、互相溝通、協(xié)調(diào)工作進(jìn)度。這不僅培養(yǎng)了我的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識，還提高了我的組織能力和工作效率。

第四段：應(yīng)用課堂知識。

在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)倉庫的運(yùn)營和管理與我在課堂上學(xué)到的知識密切相關(guān)。我發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的關(guān)于物流與供應(yīng)鏈管理方面的課程對于倉庫的管理和貨物流轉(zhuǎn)都起到了重要的作用。通過實(shí)踐操作，我不僅加深了對于課本知識的理解，還發(fā)現(xiàn)了其中的許多實(shí)際運(yùn)用和操作技巧。這次實(shí)習(xí)為我將理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來提供了寶貴的機(jī)會(huì)。

第五段：總結(jié)與展望。

通過這次倉庫實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到了銀行業(yè)運(yùn)作的復(fù)雜性和嚴(yán)謹(jǐn)性。我對于銀行倉庫的運(yùn)營和管理有了更深入的了解，并學(xué)到了許多實(shí)踐操作技巧。同時(shí)，我也意識到自己在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和時(shí)間管理方面還有很大提升的空間。因此，我決定在未來的學(xué)習(xí)中繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)知識，并通過參加更多的實(shí)踐活動(dòng)來提高自己的實(shí)踐能力。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作，也為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇四

作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我意識到在校內(nèi)學(xué)到的知識和技能需要在實(shí)際工作中得以應(yīng)用和提升。因此，我決定選擇在銀行進(jìn)行實(shí)習(xí)，既可以鍛煉自己的工作能力，也可以了解銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作。在實(shí)習(xí)開始之前，我花費(fèi)了大量時(shí)間閱讀銀行相關(guān)的資料，并且參加了與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)課程，為實(shí)習(xí)做好了充分的準(zhǔn)備。

第二段：實(shí)習(xí)過程中的收獲和體會(huì)。

在實(shí)習(xí)期間，我被分配到了銀行客戶服務(wù)部門。在這里，我主要負(fù)責(zé)處理客戶的銀行賬戶查詢、辦理存取款業(yè)務(wù)等工作。通過實(shí)際操作，我學(xué)會(huì)了如何快速、準(zhǔn)確地處理客戶的業(yè)務(wù)需求，并且提供滿意的解決方案。同時(shí)，我還學(xué)到了如何與不同類型的客戶進(jìn)行良好的溝通和合作。這些經(jīng)驗(yàn)不僅增加了我在實(shí)際工作中的自信心，也鍛煉了我的人際交往能力。

第三段：遇到的問題和解決方法。

在實(shí)習(xí)的過程中，我也遇到了一些問題和困難。一方面，銀行的業(yè)務(wù)非常繁雜，涉及的條款和規(guī)定極多，對于我這個(gè)實(shí)習(xí)生來說是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。另一方面，有時(shí)客戶會(huì)提出一些棘手的問題，需要我在短時(shí)間內(nèi)給出合理的解答。為了解決這些問題，我積極請教師長和同事，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和解決問題的能力。同時(shí)，我也加強(qiáng)了對銀行相關(guān)政策和流程的學(xué)習(xí)，使自己能夠更好地為客戶提供服務(wù)。

第四段：實(shí)習(xí)帶給我的啟示和反思。

通過這次實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識到在銀行工作需要注重細(xì)節(jié)和嚴(yán)謹(jǐn)性。任何一步疏忽或者錯(cuò)誤都可能給銀行和客戶帶來不可挽回的損失。因此，我意識到在工作中要做到謹(jǐn)慎和專注。同時(shí)，我也意識到自己在某些方面還存在不足，比如在處理客戶問題時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)思維不夠敏捷的情況。因此，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力，提高自己的動(dòng)作速度和思考能力。

第五段：對未來的展望和感悟。

通過這次實(shí)習(xí)，我的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向也更加明確了。我意識到銀行是一個(gè)非常重要且穩(wěn)定的行業(yè)，對于人才的需求也很大。因此，我決定將來繼續(xù)深造，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，爭取在銀行業(yè)擁有更好的發(fā)展空間。同時(shí)，我也意識到在銀行工作需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐。只有不斷提升自己的能力，才能在激烈的競爭中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。

綜上所述，銀行實(shí)習(xí)不僅讓我在實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)知識和工作技巧，也提升了我的自信心和人際交往能力。通過解決問題和面對挑戰(zhàn)，我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)水平，也認(rèn)識到自己在某些方面的不足。這次實(shí)習(xí)讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃，并給我?guī)砹藢ξ磥淼恼雇蛣?dòng)力。我相信只要不斷學(xué)習(xí)和努力，我一定能在銀行業(yè)取得更好的成績。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇五

這是第一次走進(jìn)銀行的內(nèi)部，心情和走進(jìn)支行有點(diǎn)不一樣，看著總行光溜的地板，白晃晃地墻面，有種電視上監(jiān)獄里的感覺，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺有點(diǎn)憋悶。想到自己將來進(jìn)銀行工作，也就是這樣了，準(zhǔn)時(shí)上班，但不可能準(zhǔn)時(shí)下班，極其認(rèn)真不能敷衍了事，錯(cuò)了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?，自己邊走邊揣測認(rèn)真工作的'感覺，至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。幸好，進(jìn)了辦公室，豁然開朗，北京墻一眼能望穿好幾個(gè)屋子，痛快。鄧主任喜歡看《金融實(shí)踐》老師的書和xx。面對鄧主任，從角色來看：一方是工作多年，閱歷豐富，身居高位的資深銀行家，一方是北京畢業(yè)，初出茅廬，受過教育但沒有實(shí)踐的學(xué)生。前輩尚且如此好學(xué)，小輩的當(dāng)然更要加倍努力。在這個(gè)時(shí)代，所有行業(yè)都存在嚴(yán)重的浮躁情緒。金融本身的美已經(jīng)被忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè)，身居高位，扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓，不僅沒有架子，沒有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺(tái)階，仍然持之以恒的心態(tài)，從重復(fù)性的工作中，反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華，嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求xx，這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇六

通過面試有幸進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行萊陽市支行實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識，同時(shí)也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富。“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。”主任的一席話給我上了實(shí)習(xí)的第一課。在實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。

剛實(shí)習(xí)，身心都很累，有想過要放棄，和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)：始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的。可能大家會(huì)覺得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的，其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境，不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每天重復(fù)同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很快樂，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

因?yàn)槲乙郧皼]接觸過，對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂?！皫煾怠笔且粋€(gè)隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到書本上的知識與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增強(qiáng)動(dòng)手能力，才能更好地完成各種工作。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇七

我在銀行實(shí)習(xí)的第一周，感受到了濃厚的工作氛圍和高效的工作態(tài)度。通過參與各個(gè)部門的工作，我初步了解了銀行業(yè)務(wù)的多樣性和復(fù)雜性。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我深刻認(rèn)識到了自己在銀行工作方面的不足之處，同時(shí)也感受到了銀行實(shí)習(xí)對我個(gè)人成長的重要意義。

第二段：專業(yè)實(shí)踐能力的提升。

在實(shí)習(xí)過程中，我將所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中，通過與同事們的合作和交流，不斷提升了自己的專業(yè)實(shí)踐能力。舉例來說，在與客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹和銷售的過程中，我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確把握客戶需求，并根據(jù)其風(fēng)險(xiǎn)承受能力提供相應(yīng)的金融產(chǎn)品建議。通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己在客戶溝通和銷售技巧方面有進(jìn)一步的改進(jìn)空間，為今后提升自己的職業(yè)素養(yǎng)打下了基礎(chǔ)。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作能力的培養(yǎng)。

在實(shí)習(xí)期間，我與來自不同背景的同事們合作完成了一系列的工作任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)會(huì)了傾聽與溝通的重要性，學(xué)會(huì)了協(xié)調(diào)和處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突。尤其是在一個(gè)復(fù)雜而龐大的銀行組織結(jié)構(gòu)中，團(tuán)隊(duì)合作的重要性更加凸顯。在實(shí)習(xí)中，我既能學(xué)到專業(yè)知識，又能培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作能力，這對于今后職業(yè)發(fā)展而言無疑是極為重要的。

第四段：工作態(tài)度與職業(yè)素養(yǎng)的塑造。

實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了在繁忙的工作中保持積極向上的態(tài)度，學(xué)會(huì)了迅速適應(yīng)各種不同的工作情況。在面對一些困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我嘗試主動(dòng)解決問題，與同事們共同努力完成任務(wù)。還有，我逐漸明確了自己的職業(yè)目標(biāo)，并將其付諸實(shí)踐。通過實(shí)習(xí)，我明白了銀行工作需要刻苦努力、持之以恒的態(tài)度，同時(shí)也認(rèn)識到了職業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)性。

第五段：對未來的規(guī)劃與展望。

在這一周的銀行實(shí)習(xí)中，我取得了不小的收獲，這些收獲對于我未來的發(fā)展有著重要的影響。通過實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)興趣進(jìn)一步加深，對日后銀行行業(yè)的發(fā)展方向也有了更加清晰的認(rèn)識。在未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身的銀行業(yè)務(wù)知識儲(chǔ)備，并通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升自己的綜合素質(zhì)。我期待著在未來的職業(yè)生涯中，能夠成為一名優(yōu)秀的銀行業(yè)務(wù)人員，為銀行行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié)：通過銀行實(shí)習(xí)，我不僅初步了解了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多樣性，也不斷提升了自己的專業(yè)實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。實(shí)習(xí)不僅僅是對所學(xué)知識的應(yīng)用，更是對自己職業(yè)素養(yǎng)的塑造與提升。未來，我將保持對銀行行業(yè)的熱愛和學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的能力，并為銀行業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇八

近期，我參加了一家銀行的暑期實(shí)習(xí)培訓(xùn)項(xiàng)目，這是我人生中第一次接觸銀行行業(yè)。通過這次實(shí)習(xí)，我不僅收獲了專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還加深了對銀行行業(yè)的理解。以下是我關(guān)于銀行實(shí)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先，銀行實(shí)習(xí)培訓(xùn)加深了我對金融業(yè)務(wù)的認(rèn)識。作為一個(gè)金融學(xué)專業(yè)的大四學(xué)生，我之前對金融業(yè)務(wù)只有理論知識，對實(shí)際運(yùn)作的了解非常有限。通過實(shí)習(xí)培訓(xùn)，我有機(jī)會(huì)親身參與各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，包括信貸、存款、理財(cái)?shù)?。我發(fā)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)的復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象。銀行不僅要為客戶提供各種金融服務(wù)，還需要管理風(fēng)險(xiǎn)、控制成本，以及維護(hù)客戶關(guān)系。實(shí)習(xí)培訓(xùn)讓我了解到，金融業(yè)務(wù)不僅僅是數(shù)字的運(yùn)算，更是對客戶需求的解讀和滿足。

其次，銀行實(shí)習(xí)培訓(xùn)提高了我的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在銀行工作中，良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力尤為重要。我在實(shí)習(xí)期間與不同部門的同事合作，在實(shí)際工作中積累了豐富的溝通經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了如何與同事進(jìn)行有效的溝通，包括交流需求、解決問題等。另外，團(tuán)隊(duì)合作也是銀行工作的重要組成部分。通過與團(tuán)隊(duì)共同努力，完成了一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。這次實(shí)習(xí)培訓(xùn)不僅提高了我的個(gè)人素質(zhì)，還培養(yǎng)了我與他人良好合作的意識。

再次，銀行實(shí)習(xí)培訓(xùn)讓我了解到了職場文化和工作態(tài)度的重要性。在銀行工作中，職場文化是指員工在工作過程中遵守的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀。在實(shí)習(xí)期間，我深切感受到了銀行的嚴(yán)肅和專業(yè)。員工們都非常注重時(shí)間管理和工作效率。他們在工作中注重細(xì)節(jié)，精益求精，對待客戶非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。這讓我深入體會(huì)到了職場文化的重要性，也讓我明白了敬業(yè)精神和工作態(tài)度對于職業(yè)發(fā)展的影響。我也積極融入銀行的職場文化，努力提高自己的工作質(zhì)量和效率。

最后，銀行實(shí)習(xí)培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展方向。通過實(shí)習(xí)，在與各個(gè)部門的接觸中，我了解到了銀行的不同職業(yè)崗位和職業(yè)發(fā)展路徑。我也明確了自己未來的發(fā)展方向，在培訓(xùn)的過程中反思自己的職業(yè)規(guī)劃，明確了下一步的努力方向。銀行實(shí)習(xí)培訓(xùn)讓我對職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識，為我未來的就業(yè)提供了有力的參考和指導(dǎo)。

綜上所述，銀行實(shí)習(xí)培訓(xùn)是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，不僅讓我接觸到了實(shí)際工作，還提高了我的專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)習(xí)培訓(xùn)，我加深了對金融業(yè)務(wù)的認(rèn)識，提高了溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力，了解了職場文化的重要性，明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。我相信這次實(shí)習(xí)培訓(xùn)的經(jīng)歷將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，成為我未來職業(yè)生涯的寶貴財(cái)富。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇九

經(jīng)過在農(nóng)商行半個(gè)多月的實(shí)習(xí)，客觀上來說，我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分的了解了理論與實(shí)際的關(guān)系，也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是做類似的大堂經(jīng)理的工作，包括幫客戶填單、推薦使用手機(jī)銀行以及社區(qū)銀行的一元購活動(dòng)等。

首先來說，這次實(shí)習(xí)給我感覺最深的就是觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是體面而又輕松的'，每天對著電腦敲敲鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入農(nóng)商行開發(fā)區(qū)支行實(shí)習(xí)以后，我感受到了事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距。由于接近過年，行里每天的業(yè)務(wù)量都很大，中午11點(diǎn)半、下午5點(diǎn)之后，每個(gè)柜臺(tái)前面都還有4.5個(gè)排隊(duì)的人，柜員每天下班都得推遲，有時(shí)午飯都來不及吃，我們這些在柜臺(tái)外面的每天中午基本都是12點(diǎn)之后才能走，可想而知，就算是簡單嫻熟的工作，每天都面對著不同的人，還得忍受著他們的脾氣，有時(shí)甚至是無理取鬧，可是還得面帶微笑的工作，所以還是也是很辛苦的。

再者，就是增強(qiáng)了與他人的溝通交流能力。每天面對著不同性格的人，急躁的、也有耐心、溫和的，剛開始來的時(shí)候，我們都有點(diǎn)害羞，做起事來縮手縮腳的，面對客戶的脾氣，我們還有點(diǎn)不樂意，經(jīng)過了幾天的適應(yīng)，我們也學(xué)會(huì)了如何去安撫這些急躁的客戶，比如對那些自己填不好單子嘴里又罵罵咧咧的客戶，我們會(huì)主動(dòng)去幫他填單，對于那些急著轉(zhuǎn)賬的（已經(jīng)安裝了手機(jī)銀行的），我們會(huì)教他如何實(shí)用手機(jī)銀行，對于80后來開戶的，我們基本上都會(huì)建議辦理手機(jī)銀行，然后教他們?nèi)绾问褂茫槺阌滞扑]了社區(qū)銀行，推廣一元購活動(dòng)，賣掉商品。

其次，鍛煉了觀察力，辨識出不同的客戶群體。整體來講，大客戶也是素質(zhì)相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯(cuò)誤率比較低，出現(xiàn)問題，也愿意配合解決。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇十

我叫xxx，自20xx年xx月xx日被分到郵政儲(chǔ)蓄銀行安陽市分行工作到現(xiàn)在已經(jīng)有5個(gè)多月了，通過這段時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)，我感覺成長很快，也成熟了許多。

現(xiàn)在我將工作、生活的一些體會(huì)寫下來，權(quán)作為自己的實(shí)習(xí)報(bào)告。

到銀行報(bào)到后，我先分到中山街去實(shí)習(xí)，具體工作是大堂經(jīng)理，負(fù)責(zé)維持大堂秩序，解答顧客的問題。兩個(gè)月之后，我被分到市分行信貸部，在12月份之前，主要負(fù)責(zé)前臺(tái)的客戶咨詢和受理。12月份參加省行第八批信貸人員培訓(xùn)后，我開始正式放款。

在中山街實(shí)習(xí)的一段時(shí)間，是自己從學(xué)生開始向銀行員工身份轉(zhuǎn)變的階段，在此期間我很多方面發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這里就不再累贅，還是說下我工作的心得體會(huì)吧。具體來說，第一就是不浪費(fèi)時(shí)間。在網(wǎng)點(diǎn)，相對來說有一定的時(shí)間可以自己支配，這時(shí)候，我把銀行的具體業(yè)務(wù)制度通讀了幾遍，這樣在做大堂經(jīng)理時(shí)，我可以很輕松的解決顧客的問題。下班后，我又把大學(xué)時(shí)的課本《商業(yè)銀行經(jīng)營與管理》等與銀行相關(guān)書籍讀了幾遍，“功夫不負(fù)有心人”，在11月份參加銀行從業(yè)資格考試時(shí)見到了很好的效果，盡管那時(shí)信貸部有個(gè)勞動(dòng)競賽，時(shí)間比較緊，在復(fù)習(xí)時(shí)間不多，但是我報(bào)考的科目仍然順利通過，而且還都達(dá)到了70分以上。這得益于我在中山街時(shí)期的學(xué)習(xí)。第二個(gè)體會(huì)善于思考，這也是想和做的問題。工作要做好，但不能單純工作，還需要“想”，也就是多思考。把工作中遇到的問題總結(jié)一下，利用自己在學(xué)校所學(xué)的知識來分析解決一下問題。一不浪費(fèi)時(shí)間，二工作中多思考，把工作實(shí)踐和理論結(jié)合一下，提升工作。我想，這兩個(gè)體會(huì)會(huì)成為自己畢生工作中的兩個(gè)信念，堅(jiān)持下去。

到信貸部之后，我在中山街負(fù)責(zé)客戶咨詢和受理，那時(shí)，我們剛在《藍(lán)天商情》報(bào)刊上做了廣告，受理量直線上升，通常咨詢者多達(dá)20多人。這時(shí)，我把每個(gè)客戶前來咨詢的常見問題總結(jié)了一下，結(jié)合我們的工作流程，寫了一份《客戶受理須知》。這樣，客戶前來受理時(shí)，我把寫好的《須知》分發(fā)給每個(gè)客戶一份，這樣極大的提高了工作效率，也提升了服務(wù)水平，提高了客戶滿意度。

可能是因?yàn)槭芾砉ぷ鲿r(shí)間長了，我對受理很有感情，我認(rèn)為受理是信貸工作極為重要的一步，能提高信貸員的調(diào)查成功率，很多不合格的客戶都是在受理時(shí)刷掉的。所以，每次審貸會(huì)我基本上都參加，與管戶信貸員交流溝通，看自己受理的客戶能否成功，為什么沒通過，及時(shí)反饋信息，把這些反饋過來的信息運(yùn)用到前臺(tái)受理中，提高了受理的質(zhì)量和水平。

前臺(tái)工作期間，我把老信貸員原來的信貸培訓(xùn)教材借來通讀了兩遍，把原來省行的培訓(xùn)課件也學(xué)習(xí)了幾遍，這樣，在做副調(diào)查或者參加審貸會(huì)的時(shí)候，我可以相互印證，加深理解。而且在到省行培訓(xùn)之前，我自己獨(dú)立調(diào)查了幾筆客戶，通過調(diào)查、做表、開審貸會(huì)、錄系統(tǒng)、放款等流程加深了對小額貸款的理解。后來，到培訓(xùn)的時(shí)候，由于前期的經(jīng)驗(yàn)和積累，我覺得學(xué)習(xí)效果特別好。培訓(xùn)回來，我開始放款了，雖然學(xué)了很長時(shí)間，在自己去調(diào)查時(shí)，仍然感覺有欠缺。這時(shí)候，我注重向老信貸員學(xué)習(xí)，每位信貸員經(jīng)歷了半年多的錘煉，都有自己獨(dú)特的方法和優(yōu)點(diǎn)，能把每個(gè)信貸員的調(diào)查技巧學(xué)到手，是自己一筆不小的財(cái)富。

這是我在銀行工作五個(gè)月來的經(jīng)歷，我想，在以后的工作中，我會(huì)一直堅(jiān)持自己的倆個(gè)信念，不浪費(fèi)時(shí)間，注重學(xué)習(xí)總結(jié)，向課本學(xué)習(xí)，向老信貸員學(xué)習(xí)，向工作實(shí)踐學(xué)習(xí)，勤思考，勤總結(jié)。

以上是關(guān)于自己工作方面的一些經(jīng)歷和體會(huì)，但是我在這幾個(gè)月的工作中還有更大的收獲。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇十一

在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

2、學(xué)生和工作者的區(qū)別。

我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我們才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?！霸趯W(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰！

1、要擁有過硬的銀行基本業(yè)務(wù)技能。

例如在我第一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，行長就安排我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生呆在辦公室里練技能，例如點(diǎn)鈔、翻打傳票和打字。起初因?yàn)槲以趯W(xué)校里就學(xué)過了這些技能，就覺得有點(diǎn)無聊，練習(xí)也并不是那么賣力。當(dāng)天行長安排儲(chǔ)蓄主管來教我們技能，當(dāng)她演示技能時(shí)，速度和精確度確實(shí)讓我感到不可思議，我從沒想到點(diǎn)鈔可以點(diǎn)得這么快這么準(zhǔn)，當(dāng)我們問她這樣才可練到這樣的程度，她只說了一句話：練多了自然就快了。正所謂“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，淡淡的一句背后其實(shí)要經(jīng)過無數(shù)次刻苦不懈的練習(xí)，此時(shí)的我才感覺到自己的差距，所以之后的每天我都沒有放棄練習(xí)的機(jī)會(huì)，鐵定了心一定要練好，效果慢慢就有了，例如點(diǎn)鈔的把數(shù)也慢慢地增加了，五分鐘5把、6把、8把，到現(xiàn)在9把都已經(jīng)沒問題了。

2、基本的銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)知識。

練了一個(gè)月的基本技能，我就被安排到了儲(chǔ)蓄營業(yè)部跟班學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)內(nèi)容很簡單，就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業(yè)務(wù)，了解和熟悉整個(gè)的業(yè)務(wù)流程，順便忙復(fù)印身份證等資料。起初我覺得儲(chǔ)蓄的工作非常繁雜且枯燥，辦理的業(yè)務(wù)的操作過程需要有很多步驟，且缺一不可，同時(shí)辦理的業(yè)務(wù)類型一般就只是存取款、轉(zhuǎn)賬、開戶、掛失、購買理財(cái)產(chǎn)品等等，同樣的業(yè)務(wù)天天做，感覺會(huì)很機(jī)械化。然而時(shí)間呆久了，通過儲(chǔ)蓄主管和柜員“師傅”的指導(dǎo)和自己的親身體驗(yàn)，才明白到就因?yàn)楣ぷ鞣彪s，儲(chǔ)蓄部作為銀行的一個(gè)非常關(guān)鍵的部門，是銀行直接對外的窗口，所以就需要每一個(gè)柜員都非常地細(xì)心謹(jǐn)慎，每一步都不能有差錯(cuò)，錯(cuò)了一步將會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失。招行的柜員都練就一身很硬的基本技能，所以有空的時(shí)候我會(huì)請教他們，加上主管對實(shí)習(xí)生也等同柜員，所以沒有放松我們的學(xué)習(xí)和練習(xí)，使我們獲益甚多。

3、堂經(jīng)理要比任何人都專業(yè)。

在儲(chǔ)蓄營業(yè)部實(shí)習(xí)了一個(gè)月后，中山二路二級支行豐興支行開始試業(yè)，我被分配到豐興支行零售銀行部擔(dān)任堂經(jīng)理。新的環(huán)境，又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。其實(shí)銀行的堂經(jīng)理需要有很專業(yè)的知識和很好應(yīng)變能力，才能解答好客戶的問題、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)和處理在堂發(fā)生的一切事情，而之所以把新手作為堂經(jīng)理，我想主要是因?yàn)檫@是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì)，剛開始可以不懂，可是不可以每天都不懂，我剛開始站在堂里很緊張，不知所措，生怕有人過來問業(yè)務(wù)，擔(dān)心不會(huì)回答問題怎么辦，其實(shí)我太多慮了，不懂可以問柜員，只要跟客戶說明自己剛開始做不是很熟悉就行，客戶一般都可以諒解的，但是以后就不可以老是請問別人，自己應(yīng)該要變得比柜員更專業(yè)。當(dāng)環(huán)境逼著你要去學(xué)習(xí)時(shí)，求知欲和壓力就這樣被激發(fā)，我想新手就是這樣速成的。

4、信用卡設(shè)點(diǎn)銷售、掃樓、網(wǎng)點(diǎn)攔截。

支行交給了我們實(shí)習(xí)生一個(gè)工作，就是營銷信用卡，這也是我們實(shí)習(xí)期間的一個(gè)重要的任務(wù)。主要的營銷方式有設(shè)點(diǎn)銷售、掃樓和網(wǎng)點(diǎn)攔截三種。其中設(shè)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)攔截效果比較好，因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)都是在人流量比較的地方，而且都在寫字樓附近，客戶資源比較多，而網(wǎng)點(diǎn)攔截的授信要求會(huì)比較低，辦理的客戶量。而掃樓效果不佳是因?yàn)橐话愕膶懽謽鞘遣唤o進(jìn)去銷售的，保安會(huì)進(jìn)行阻攔，而且在上班時(shí)間企業(yè)員工一般會(huì)抗拒推銷，從而使銷售難度加。

5、理財(cái)產(chǎn)品銷售和第三方存管。

招商銀行自身推出了很多的理財(cái)產(chǎn)品，包括了新股申購、基金定投和金葵花理財(cái)產(chǎn)品系列等等，并且和許多的其他機(jī)構(gòu)有業(yè)務(wù)合作，例如中美都會(huì)和招商信諾等等，這些機(jī)構(gòu)一般在招行網(wǎng)點(diǎn)有駐點(diǎn)人員銷售其產(chǎn)品，堂經(jīng)理和其他的員工也有任務(wù)去銷售，例如中美都會(huì)的“吉祥一生”和招商信諾的“步步為贏”，每隔一段時(shí)間都會(huì)有業(yè)績通告，行員都會(huì)得到一定的業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。我的主要工作是通過挖掘客戶需要，進(jìn)行簡單的產(chǎn)品介紹，當(dāng)客戶有意時(shí)，進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹給專門的客戶經(jīng)理。第三方存管是現(xiàn)在銀行爭奪客戶資源的無硝煙的戰(zhàn)場，當(dāng)我在聯(lián)合證券和平安證券駐點(diǎn)辦理第三方存管期間，并不是“守株待兔”等客戶過來，而是主動(dòng)跟客戶交流，介紹招商銀行的優(yōu)勢，讓客戶選擇招行，享受招行無微不至的服務(wù)。

6、比較密集的專業(yè)知識培訓(xùn)。

來招行讓我印象最深刻的就是招行是個(gè)營銷傾向性很強(qiáng)的銀行，專業(yè)知識的培訓(xùn)非常密集而且很到位，不但有自己行員內(nèi)部的培訓(xùn)，還有其他招行合作機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，讓我的知識結(jié)構(gòu)更加多元化和專業(yè)化，這是在其他銀行是學(xué)不到的，讓我終生受益。

剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

通過這次實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡的了解，也是對這幾年學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的儲(chǔ)蓄和零售業(yè)務(wù)，但是，這讓我更深層次地理解銀行營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程，尤其是部門分工，對于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所映的高級技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)于學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們在學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解，也是對學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，讓我更清晰明白個(gè)人的職業(yè)發(fā)展前景是靠個(gè)人不斷的主動(dòng)學(xué)習(xí)和刻苦專研得來的，一個(gè)人應(yīng)該不斷的豐富自己的專業(yè)知識和職業(yè)技能，從而形成自己的核心競爭力。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇十二

初入大學(xué)時(shí)，我就對銀行這個(gè)行業(yè)有著濃厚的興趣。因此，當(dāng)我得知學(xué)校有機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí)一個(gè)月的銀行崗位時(shí)，我毫不猶豫地報(bào)名參加。實(shí)習(xí)的第一天，我便興奮地踏進(jìn)了這座高大的金融機(jī)構(gòu)。剛開始的日子，我主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù)，接待辦理業(yè)務(wù)的顧客。通過與顧客的交流，我不僅學(xué)到了自信和耐心，還了解到了銀行服務(wù)中的種種細(xì)節(jié)。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我對銀行的工作有了更加深入的了解，也為以后的就業(yè)規(guī)劃做好了基礎(chǔ)。

銀行實(shí)習(xí)期間，我不僅參與了各類培訓(xùn)活動(dòng)，還參觀了銀行內(nèi)部各個(gè)部門的運(yùn)作，并有機(jī)會(huì)見識了銀行業(yè)務(wù)的全貌。每天與來辦理業(yè)務(wù)的客戶打交道，我學(xué)到了如何處理各種問題，如何維持良好的工作狀態(tài)，還學(xué)會(huì)了如何與客戶建立良好的溝通渠道等。實(shí)習(xí)期間，我還有機(jī)會(huì)參與一些業(yè)務(wù)的操作，比如辦理存款取款、開設(shè)銀行賬戶等。這些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我更加理解銀行的運(yùn)作機(jī)制，也加深了我對金融業(yè)務(wù)的認(rèn)識。

三、發(fā)揮自己的專業(yè)知識和能力。

作為一名金融專業(yè)的學(xué)生，我對銀行的一些基本業(yè)務(wù)有著一定的了解。在實(shí)習(xí)期間，我積極主動(dòng)地發(fā)揮自己的專業(yè)知識和能力，參與到解決客戶問題的工作中去。有一次，一位顧客來到柜臺(tái)，咨詢關(guān)于理財(cái)產(chǎn)品的問題。通過我與顧客的交流，我發(fā)現(xiàn)他需要的是一款風(fēng)險(xiǎn)較低、收益較穩(wěn)定的理財(cái)產(chǎn)品。于是，我向他介紹了一款符合他需求的產(chǎn)品，并詳細(xì)解釋了產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)收益。最終，這位顧客對我的服務(wù)非常滿意，也下決心購買了這款理財(cái)產(chǎn)品。這一次的成功經(jīng)驗(yàn)讓我對自己的專業(yè)能力有了更大的信心，也使我更加堅(jiān)定地選擇了金融行業(yè)。

四、與同事們的合作與學(xué)習(xí)。

實(shí)習(xí)期間，我不僅加深了自己對銀行工作的理解，還通過與同事們的合作與學(xué)習(xí)，不斷提高自己的能力和素質(zhì)。在與同事們的交流中，我學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn)，比如如何處理復(fù)雜的客戶問題、如何高效地開展工作等。同樣，我也愿意與同事們分享我所學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)。通過這種相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的方式，我們共同提高了工作效率，也增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在這個(gè)大家庭中，我感受到了團(tuán)結(jié)、友愛和進(jìn)取的精神，也更加明確了自己在團(tuán)隊(duì)中的位置和責(zé)任。

五、收獲與展望。

銀行實(shí)習(xí)生活中，我不僅更加了解了銀行的運(yùn)作模式和各項(xiàng)業(yè)務(wù)，還發(fā)揮出了自己的專業(yè)知識和能力，與同事們相互學(xué)習(xí)和交流。通過這次實(shí)習(xí)，我不僅收獲了經(jīng)驗(yàn)和技能，還充分感受到了銀行行業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。未來，在我尋求銀行就業(yè)的道路上，這次實(shí)習(xí)將是我堅(jiān)實(shí)的基石。我相信，只要努力學(xué)習(xí)與提高自己，未來一定能有更好的發(fā)展。同時(shí)，我也希望將來能夠?yàn)殂y行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

總之，銀行實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐讓我受益匪淺。通過與顧客、同事的交流和合作，我不僅提高了自己的專業(yè)能力，還培養(yǎng)了健全的職業(yè)素質(zhì)。這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)將伴隨著我進(jìn)入職場，成為我人生中寶貴的財(cái)富。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇十三

為了進(jìn)一步培養(yǎng)會(huì)計(jì)專業(yè)應(yīng)用能力，從20xx年3月2日到20xx年4月5日，在中國農(nóng)業(yè)銀行保定白溝支行進(jìn)行為期五周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。通過在農(nóng)行保定白溝支行實(shí)習(xí)，我對農(nóng)行的財(cái)務(wù)部門崗位設(shè)置、權(quán)限以及部門結(jié)構(gòu)的設(shè)立有了很深的認(rèn)識，同時(shí)通過實(shí)際接觸、解決財(cái)務(wù)問題，培養(yǎng)了我的綜合利用會(huì)計(jì)理論分析和解決實(shí)際問題的能力。經(jīng)過短期的會(huì)計(jì)崗位實(shí)習(xí)，充實(shí)和豐富了我們所學(xué)的會(huì)計(jì)學(xué)理論知識，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，為畢業(yè)后從事財(cái)務(wù)工作打下基礎(chǔ)。

保定白溝支行位于全國聞明的白溝大市場腹地，擁有一支朝氣蓬勃、精誠團(tuán)結(jié)、敢打敢拼、技能過硬的干部員工隊(duì)伍，一直保持著較快的發(fā)展步伐，在工、農(nóng)、中、建、郵、信、商7家銀行中是名副其實(shí)的“龍頭老大”。其所轄的支行營業(yè)室，面對激烈的競爭，更是憑著“狼性”精神、“亮劍”作風(fēng)，以貼心的服務(wù)、精湛的技能，贏得了客戶的信賴。至20xx年9月底，該營業(yè)室各項(xiàng)存款余額17.27億元，存量占支行存量的57%，增量占支行增量的66%；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1209萬元，占支行中間業(yè)務(wù)收入總量的66%；創(chuàng)造利潤2969萬元，占支行利潤總量的46%。成為白溝農(nóng)行的創(chuàng)效主力軍，商戶心中的“總行”。20xx、20xx年均被銀行業(yè)協(xié)會(huì)評為“全國文明服務(wù)示范單位”、20xx年被評為“中國農(nóng)業(yè)銀行河北省分行青年文明號”，這些成績的取得與該網(wǎng)點(diǎn)的日常文明服務(wù)是緊密相關(guān)的。

產(chǎn)品的營銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。然后到業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)習(xí)了銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)，如信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個(gè)人信用記錄調(diào)查貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理等；之后到營業(yè)部實(shí)習(xí)，了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程，學(xué)習(xí)柜臺(tái)技能和知識以及大堂業(yè)務(wù)，如交易碼，點(diǎn)鈔，打捆，捆錢，掛失等等；最后到綜合管理部了解了農(nóng)行日常的后臺(tái)運(yùn)作。

在五周的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到很多東西不僅包括銀行現(xiàn)金、非現(xiàn)金、大堂和后勤財(cái)務(wù)這些業(yè)務(wù)，還有銀行會(huì)計(jì)知識和業(yè)務(wù)技能，此外，在辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí)還需要注意禮儀服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的處理，例如在辦理現(xiàn)金支票取款的時(shí)候，要先仔細(xì)看支票是否日期填寫正確，金額是否頂格寫好，小寫金額數(shù)字前是否寫了人民幣符號這些問題。然后要仔細(xì)核對支票上的印章是否與預(yù)留印鑒相符，最后還應(yīng)注意填寫存折背面的單折號碼，最后打印存款單和存折。如果辦理定期一年的存款業(yè)務(wù)沒有存折時(shí)，我們應(yīng)該先為客戶辦理客戶號，在辦理客戶號時(shí)客戶經(jīng)理不用填寫，開好客戶號以后，我們應(yīng)在301里辦理定期存款，在這里應(yīng)該先填寫單折號碼然后刷折，存折需要打印兩次，最后蓋好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)專用章后才完成該筆業(yè)務(wù)。以上這些業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)還需要不斷總結(jié)理論規(guī)律，這樣才會(huì)真正掌握辦理業(yè)務(wù)的過程。

在學(xué)習(xí)為客戶辦理理財(cái)業(yè)務(wù)時(shí)，先觀看別人是怎么辦理理財(cái)任務(wù)的，然后在師父的指導(dǎo)下自己開始了第一次為客戶辦理理財(cái)業(yè)務(wù)。在辦理過程中流程不是特別清楚，先后的邏輯性也沒有，只是按照別人說的去一步步操作，在辦理好業(yè)務(wù)之后，自己又重新打開理財(cái)?shù)南到y(tǒng)來進(jìn)一步了解頁面，并且回顧自己的操作步驟。經(jīng)過仔細(xì)的總結(jié)后，從給客戶填單子到辦理完畢，都能準(zhǔn)確操作，但是我們還應(yīng)注意，如果客戶是第一次購買理財(cái)我們要先預(yù)約然后辦理購買手續(xù)，如果以前買過理財(cái)產(chǎn)品，則直接購買即可。把理財(cái)?shù)臉I(yè)務(wù)處理學(xué)會(huì)以后，還需要我們掌握與理財(cái)產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)的處理。

經(jīng)過幾天的熟悉業(yè)務(wù)流程與操作，面對這陌生的工作崗位和工作流程，我在工作中還是會(huì)有緊張感，但是比起第一天進(jìn)柜要有很大進(jìn)步，雖然不知道在師傅的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)多久可以自己獨(dú)立頂崗，但是我相信每一天我都會(huì)有進(jìn)步，在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，慢慢地我們會(huì)成為一名合格的柜員，能夠完成工作任務(wù)做好本職工作，并且使客戶感到滿意。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我很照顧，師傅每天耐心的指導(dǎo)我辦業(yè)務(wù)，遇到不懂的也會(huì)細(xì)心的為我解答。從對銀行業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在了解了基本的規(guī)定并且對存取款、開客戶號、開卡、短信通等業(yè)務(wù)操作熟悉，在這個(gè)過程中，我們每個(gè)人不斷學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù)，提高自己。

也許我們的工作可能會(huì)很枯燥，因?yàn)槊刻熘貜?fù)大量的工作，基本相同的動(dòng)作，無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)，可是這些都不會(huì)打消我的工作熱情與積極性，我喜歡忙碌充實(shí)的工作，這讓我感覺有節(jié)奏有收獲，熱愛我們的崗位，每天充滿熱情的投入到崗位中，是我們基本的職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)會(huì)珍惜，珍惜每天的機(jī)會(huì)。

收獲來自日常的總結(jié)，不斷總結(jié)不斷進(jìn)步，在學(xué)習(xí)的`過程中，我們更需要每天總結(jié)與復(fù)習(xí)，這樣我們才能不斷提高自己的能力。充實(shí)而忙碌節(jié)奏讓我覺得有更多的東西需要向師傅們學(xué)習(xí)，規(guī)范自己的每一個(gè)動(dòng)作，從小事做起，提高我們的服務(wù)水平，讓顧客感受到更多的溫暖、幸福。

銀行會(huì)計(jì)的基本知識與在校學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)知識有所不同，也許因?yàn)槲业膶I(yè)是會(huì)計(jì)學(xué)，所以對銀行會(huì)計(jì)的知識理解起來不是特別難，但是某些知識與我們所學(xué)習(xí)的企業(yè)會(huì)計(jì)又有很大的不同，例如會(huì)計(jì)科目的不同。每個(gè)行業(yè)都有它的特點(diǎn)，會(huì)計(jì)科目的設(shè)計(jì)因行業(yè)特點(diǎn)不同而不同，所以我覺得在學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)方面的知識時(shí)，我們應(yīng)該結(jié)合銀行業(yè)的特點(diǎn)理解記憶。傳遞陽光，傳遞幸福文化是我們的責(zé)任，在工作中，我們不應(yīng)該把任何與工作無關(guān)的情緒帶到工作中，特別是我們與客戶的直接接觸，任何時(shí)候我們都要把熱情投入到農(nóng)行中，讓客戶看到我們的微笑，感受到我們的幸福。

專業(yè)技能是柜員需要掌握的業(yè)務(wù)能力，但是良好的服務(wù)也是不可或缺的一部分，也許我們的一個(gè)微笑，一個(gè)動(dòng)作就能夠?yàn)檗r(nóng)行留下一位忠實(shí)的客戶，因此，從此刻起，讓我們共同努力，一起規(guī)范我們的行為，一起創(chuàng)造幸福!

在這五周短暫而充實(shí)的時(shí)間里我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西，獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力、交際能力，在實(shí)踐中，我懂得了什么是責(zé)任心。也許在其他人看來，銀行的工作既輕松又有很好的收入，營業(yè)時(shí)間很短，但是這只是大家看到的表面，在不營業(yè)以后我們要進(jìn)行核庫、檢查票據(jù)、交付款項(xiàng)等。每周都要有固定的時(shí)間學(xué)習(xí)總行的規(guī)定與操作規(guī)范，并且隨時(shí)牢記總行新增添的規(guī)定，對于我這個(gè)實(shí)習(xí)生來說，操作終端的系統(tǒng)是陌生的，各種業(yè)務(wù)的操作和處理過程是陌生的，各方面的規(guī)定是陌生的等等，許多許多都是我應(yīng)該牢記并且會(huì)執(zhí)行的，所以五周來我的生活很忙碌，但是我感覺很充實(shí)、很幸福，因?yàn)槲以诿β抵胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷提高自己。

總之，這次實(shí)習(xí)充實(shí)和豐富了會(huì)計(jì)學(xué)的理論知識，提高了我們在實(shí)際工作中處理問題的能力，培養(yǎng)和提高了我們會(huì)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用能力，通過在企業(yè)環(huán)境中真正處理問題，我對銀行業(yè)務(wù)處理過程和銀行的運(yùn)營有了比較深刻的認(rèn)識，獲得了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇十四

20xx年9月7日至9日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，在這三天時(shí)間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動(dòng)向老師提問，以更好的理解和掌握相關(guān)知識?，F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)總結(jié)如下：

一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)。

1.信貸管理。

眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品[本文轉(zhuǎn)載自、信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實(shí)例，不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié)，可以說是比較全面和透徹。

2.票據(jù)業(yè)務(wù)。

票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。

3.零售業(yè)務(wù)。

零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。

4.國際業(yè)務(wù)。

此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課，因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項(xiàng)目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算，國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，每一項(xiàng)結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時(shí)間，短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。

二、通過對比學(xué)習(xí)較為深刻的體會(huì)到了本次培訓(xùn)的意義。

以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行，因此，我在學(xué)習(xí)的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題：與國外先進(jìn)銀行相比，我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn)，這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個(gè)原因。比如，我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經(jīng)營部門(信貸部)、信貸管理部門(風(fēng)控部)和信貸審批部門(審批部)，并承擔(dān)各自不同的職責(zé)，似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)上的情況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是，制度規(guī)范沒有做到細(xì)化，各方面的職責(zé)不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施。而在國外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中，信貸經(jīng)營和審批合并成為一個(gè)部門即信貸業(yè)務(wù)部門，涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離，從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨(dú)立的操作營運(yùn)中心，加強(qiáng)對操作風(fēng)險(xiǎn)的控制。特別是，信貸業(yè)務(wù)部門、信貸控制部門和信貸操作營運(yùn)部門都有詳細(xì)的有關(guān)部門職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定，具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評級、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級進(jìn)行審批;最后對于經(jīng)審批通過的授信項(xiàng)目，由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時(shí)貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等，并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下，我國商業(yè)銀行在放貸時(shí)，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔(dān)數(shù)職，不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。

同樣可對比的方面有很多。與國外先進(jìn)銀行相比，我國商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距，有待于進(jìn)一步改善和提高。國外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向，這一過程可能很快就會(huì)到來。

我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來臨的時(shí)候，我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì)，勝任市場的要求。

三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用。

以客戶為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。就目前而言，商業(yè)銀行采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng)，我認(rèn)為主要有以下幾方面：

1.經(jīng)營績效評估系統(tǒng)。

經(jīng)營績效管理包含投入產(chǎn)出管理、政績管理、資產(chǎn)負(fù)債管理等方面，它從控制成本、增加效益目標(biāo)出發(fā)，在資金成本、網(wǎng)絡(luò)重組、集約化管理、績效掛鉤、工作流程、客戶服務(wù)、中間業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行診斷分析，來調(diào)整各個(gè)業(yè)務(wù)部門的結(jié)構(gòu)布置，減縮中間管理環(huán)節(jié)，優(yōu)化存貸結(jié)構(gòu)，并且開展全面的成本監(jiān)控體系。它能使管理人員的決策更科學(xué)合理，避免因市場調(diào)查不夠而做出錯(cuò)誤的投入。

2.營運(yùn)分析管理系統(tǒng)。

營運(yùn)分析管理系統(tǒng)將銀行面對市場的系統(tǒng)營運(yùn)信息進(jìn)行匯總和分析處理，為管理者提供整個(gè)企業(yè)對外部市場營運(yùn)狀況的分析結(jié)果，有存取款的結(jié)構(gòu)分析、利率對存取款結(jié)構(gòu)的影響、貸款營運(yùn)量結(jié)構(gòu)分析和趨向分析、產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析、風(fēng)險(xiǎn)分析等，這些分析結(jié)果對銀行提高市場競爭力、增加市場服務(wù)手段是必不可少的。也便于企業(yè)管理者對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提出調(diào)整。

3.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

客戶關(guān)系管理包括客戶分類、業(yè)務(wù)量分析、客戶貢獻(xiàn)度分析、客戶風(fēng)險(xiǎn)評估、客戶關(guān)系優(yōu)化管理。它的基礎(chǔ)是對客戶的分類評價(jià)。這種管理常見于各個(gè)行業(yè)，而不是銀行業(yè)所獨(dú)有的。

4.信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。

信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)包括如下幾個(gè)方面：授信征信管理、擔(dān)保管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。

特別值得注意的是，9采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng)時(shí)，銀行各個(gè)業(yè)務(wù)部門的管理者和開發(fā)者都應(yīng)該明確信息系統(tǒng)的主題需求。并且，這些需求不能局限于滿足當(dāng)前的傳統(tǒng)管理，也不能受現(xiàn)存的信息范圍所限制，應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃，提出前瞻性的需求，因此業(yè)務(wù)部門參與管理信息系統(tǒng)建設(shè)至關(guān)重要。

四、為我加入國際結(jié)算項(xiàng)目儲(chǔ)備了必需的基礎(chǔ)知識。

經(jīng)過我在公司兩個(gè)月以來的切身體會(huì)和這次為期三天的全面業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我切實(shí)的感受到熟悉銀行業(yè)務(wù)對一個(gè)軟件開發(fā)人員的重要性。不懂得銀行業(yè)務(wù)，不了解銀行業(yè)務(wù)的流程，就很難開發(fā)出合適的銀行軟件，更別說未來會(huì)成為此領(lǐng)域的專家了。

當(dāng)然，我非常清楚，短短三天的集中培訓(xùn)，并不能使我真正全面、透徹、系統(tǒng)的理解和掌握整個(gè)銀行業(yè)務(wù)，只是幫助我建立起了銀行業(yè)務(wù)的整體框架，增強(qiáng)了我對銀行業(yè)務(wù)一定程度上的理解，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到對相關(guān)知識充分理解和掌握的程度。對我而言，培訓(xùn)只是我學(xué)習(xí)過程的開始。我會(huì)在以后的工作實(shí)踐中不斷加深對所學(xué)內(nèi)容的理解，盡快熟悉和掌握銀行業(yè)務(wù)，并將其和自己的技術(shù)專長結(jié)合起來，更快更好的完成項(xiàng)目要求。