學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

績效管理心得體會總結(jié)篇一

第一段：引言（120字）。

管理績效是一個企業(yè)或組織持續(xù)成功的關(guān)鍵因素。在發(fā)展職業(yè)生涯過程中，我親身體驗到了管理績效的重要性，并積累了一些寶貴的心得體會。本文將分享我在管理績效方面的學(xué)習(xí)與成長，希望能給讀者帶來一些啟示和幫助。

第二段：理解管理績效的重要性與目標(biāo)（240字）。

管理績效是確保一個團(tuán)隊或組織達(dá)到既定目標(biāo)的過程。為了確?？冃Я己茫乙庾R到首先需要對績效目標(biāo)有清晰的理解。這需要與團(tuán)隊成員進(jìn)行明確而具體的溝通，確保每個人理解和認(rèn)同績效目標(biāo)。同時，還需要建立可度量的績效指標(biāo)，以便及時了解目標(biāo)的實現(xiàn)程度，并采取相應(yīng)的調(diào)整策略。

第三段：建立有效的績效評估機制（240字）。

績效評估是管理績效的重要環(huán)節(jié)。我的經(jīng)驗是，在建立績效評估機制時，必須公平、透明和準(zhǔn)確。我在過去的項目中發(fā)現(xiàn)，定期舉行績效評估會議是一種非常有效的方式。通過及時的面對面溝通，可以討論目標(biāo)的達(dá)成情況，并為團(tuán)隊成員提供具體的建議和改進(jìn)建議。此外，為了確保評估的公正性，需要制定明確的評估標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重，并考慮到不同人員的特點和職責(zé)。

第四段：激勵與獎勵管理（240字）。

盡管建立了有效的績效評估機制，但只有評估表現(xiàn)良好的員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。激勵與獎勵是激發(fā)員工潛力并保持高績效的關(guān)鍵因素。我發(fā)現(xiàn)，激勵和獎勵應(yīng)該是多樣化、個性化和及時的。有時一個簡單的贊揚或鼓勵的話語就能激發(fā)員工的積極性。此外，提供具體的獎勵和激勵措施，如晉升、獎金、培訓(xùn)機會等，也能有效地提高員工的工作動力。

第五段：持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)（360字）。

管理績效是一個不斷迭代和改進(jìn)的過程。我體會到要保持績效的持續(xù)提升，就需要持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我鼓勵團(tuán)隊成員積極參與工作場所培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)機會，以提高他們的技能和知識。同時，定期召開團(tuán)隊分享會議，傳播最佳實踐，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)與成長。除此之外，我還通過與同行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域的專家進(jìn)行交流，了解行業(yè)最新動態(tài)和最佳實踐，將其應(yīng)用到團(tuán)隊管理中。

結(jié)論（120字）。

通過不斷的實踐與總結(jié)，我深刻認(rèn)識到管理績效對于團(tuán)隊和組織的成功至關(guān)重要。對于績效管理，首先要理解績效目標(biāo)，建立有效的評估機制，為團(tuán)隊提供適當(dāng)?shù)募詈酮剟睿⒊掷m(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)。希望這些心得體會能夠?qū)ψx者在實踐中提升管理績效起到一定的指導(dǎo)作用。

績效管理心得體會總結(jié)篇二

績效是個外來詞，是隨著外資企業(yè)進(jìn)入中國的，但是國人的模仿、學(xué)習(xí)和在企業(yè)中的實際運用卻違背了當(dāng)初設(shè)定績效管理的目的。因為很多企業(yè)只是僅僅做了績效管理的最后一小部分，績效考核，只把績效管理當(dāng)作了核發(fā)獎金的一個工具。這不禁讓人想起了古人《吃燒餅的故事》。

天下未必真有只認(rèn)“最后半個燒餅”的傻人，但是在當(dāng)今的企業(yè)里，“只要結(jié)果”，“不管黑貓白貓，逮到老鼠就是好貓”的口號和干類似傻事、提出類似違背情理主張的卻大有人在。就讓人不得不想起了那“半個燒餅”。正是因為這樣的無理要求才有了“上有政策下有對策”的策略。于是企業(yè)在發(fā)展的過程中一些工作人員為了提升業(yè)績，不惜使用“殺雞取卵”的手法和“坑蒙拐騙”的做法來完成所謂的任務(wù)和業(yè)績。但是當(dāng)企業(yè)在發(fā)展的過程中遇到瓶頸的時候，回過頭看看，其實都是績效考核惹得禍。

績效管理是一個綜合的連鎖的有后繼效應(yīng)的管理工具組合。不同的企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同的特點和不同的崗位使用不同的績效管理方法。我個人認(rèn)為績效管理大致分三塊。

第一是計劃管理或培養(yǎng)式管理，它主要適用于培養(yǎng)員工的的行為習(xí)慣、忠誠度及溝通能力和管理技巧。例如：某企業(yè)招聘一批應(yīng)屆畢業(yè)生，準(zhǔn)備培養(yǎng)成未來的企業(yè)的骨干力量，為企業(yè)三年后的擴張做好人才儲備。這個時候企業(yè)負(fù)責(zé)人和人力資源負(fù)責(zé)人對其績效管理的側(cè)重點應(yīng)該放在，責(zé)任心、忠誠度、學(xué)習(xí)能力、出勤率等方面。避免出現(xiàn)一味的強調(diào)做出了多少成績，對企業(yè)有多大貢獻(xiàn)等方面的考核。因為企業(yè)對這個舉措是一個三年后的投資回報率考核。

迪士尼樂園的潛在顧客培養(yǎng)就是一個很好的案例。在日本東京的迪斯尼樂園，每天都是人山人海。他們每年接待近2000萬游客，這相當(dāng)于一個上海市的人口數(shù)量。而在繁華背后，是他們對游客的獨到服務(wù)。是對潛在顧客的培養(yǎng)。在迪斯尼樂園，當(dāng)有小朋友問話的時候，所有的工作人員必須蹲下來回答問題，讓自己的視線和小客人的視線在一個水平線上。還有，公園里走失小孩是家常便飯，在日本的迪斯尼樂園里有10個收集小孩的中心。小孩一丟失，馬上就被送到附近的中心，工作人員會根據(jù)小孩的穿著、年齡，以及膚色、口音來判斷他們來自何方，隨后在網(wǎng)上網(wǎng)下查找。很快，他們的父母就能看到走丟的孩子。而這時候，小家伙正幸福地和其他小朋友一起吃薯條喝可樂呢！在迪斯尼的愉快經(jīng)歷，會在每個孩子心中沉淀，定格在他們美好的童年記憶里。顯然，這是可以傳承的，他們的孩子，他們孩子的孩子，在童年時期都可能會被帶到這里來體驗快樂。

第二就是過程管理也是行為管理。它是取決于績效結(jié)果好壞的一個重要環(huán)節(jié)，也是管理工作中的一個監(jiān)管、梳理和指導(dǎo)的過程。例如：一位員工接到一項任務(wù)后，首先應(yīng)該制定一套或多套的執(zhí)行方案，并反饋給任務(wù)下達(dá)的主管審核可行性。然后在執(zhí)行的過程中定時的向主管匯報執(zhí)行的情況，而主管人員應(yīng)該根據(jù)匯報的情況，及時的檢查監(jiān)控，便于在執(zhí)行過程中出現(xiàn)和目標(biāo)有偏差時的及時修正。直到完成任務(wù)達(dá)到目標(biāo)。整個匯報、檢查、修正的過程就是一種績效管理。對管理對象的考核要素，側(cè)重于執(zhí)行力、溝通能力、計劃性等方面。

具體使用工具可以參照：pdca模式，在識別和運作過程時，把過程分為策劃（plan）、實施（do）、檢查（check）、措施（act）四個階段，通過這四個階段的持續(xù)循環(huán)，使過程效果得到不斷提升。

第三是結(jié)果管理，也是績效管理的最終環(huán)節(jié)，比較適用于工作易于量化的崗位，如生產(chǎn)部門的產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)品合格率、成本。銷售部門的營業(yè)額及利潤等。這種考核的結(jié)果是在前兩種管理的基礎(chǔ)上得來的。如果省略了前兩種的管理，也許我們所考核的結(jié)果是苦果。

其實績效管理實質(zhì)就是過程的管理。沒有好的過程，很難保證有好的結(jié)果；如果有了好的過程，就一定有好的結(jié)果。

績效管理心得體會總結(jié)篇三

通過人力資源部組織開展的績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念，認(rèn)識績效管理的重要性，學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具，進(jìn)行實際安全演練，實踐績效管理的方法和技巧。

通過績效管理培訓(xùn)課程的了解，改變了以前對績效管理認(rèn)識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作；而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達(dá)成一致，比如對于績效面談的技術(shù)方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認(rèn)識，對不足之處進(jìn)行改進(jìn)，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。

做績效管理其實我們把它想復(fù)雜了，其實只是一個工作量的問題，不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了，建立績效管理體系是需要互動參與的，需要花大量時間用在溝通上，使各部門關(guān)鍵性指標(biāo)考核存在于流程過程中，關(guān)鍵性指標(biāo)不能過于多，2—3個，關(guān)鍵性指標(biāo)要少，要靈活，要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核，到了月底給各部門考評打分，缺少中間控制過程。

總結(jié)此次培訓(xùn)，概括為以下幾點體會：

1、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，從細(xì)小處做起，從粗框架到細(xì)滲透，唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達(dá)成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。

2、所謂以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理，核心就是目標(biāo)的明確，執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的部門主管及員工，而不僅僅是hr（人力資源）部門，績效目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門共同愿景的結(jié)果，明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。

3、kpi（關(guān)健績效指標(biāo)）指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定，而應(yīng)是以部門之前可以相互融合的指標(biāo)為導(dǎo)向，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓(xùn)時所用例子可以很好的說明，美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標(biāo)為：飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標(biāo)。這個指標(biāo)就是將地勤部門與機修部門的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當(dāng)然，指標(biāo)的設(shè)定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同，但有智慧地設(shè)定可融合的指標(biāo)是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。

4、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標(biāo)管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有，而且要保證渠道是開闊的公速公路，不是只有下達(dá)的“排水管道”，只能下達(dá)而不能上傳。重要的是上傳，才能保證下達(dá)的有效與準(zhǔn)確。如何保證？首先要做要渠道的及時反饋，只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機制；第二，要保證溝通通道的安全性，并形成制約均衡的關(guān)系；第三，搭建多樣化的可選擇的溝通通道，這也可以保證以上第一，第二點的實現(xiàn)。

5、明確的崗位職責(zé)的界定與有形無處不在的提醒很重要，很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責(zé)或是部門職責(zé)都未有很好定位的話，員工也會很茫然，僅能憑自已的揣測而行，揣測的好壞決定了與公司整體目標(biāo)是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責(zé)？以部門或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來進(jìn)行界定，并且取其融合部分作為kpi（關(guān)健績效指標(biāo)）。

6、預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行要實現(xiàn)承諾制并形成制度化，預(yù)算是在共識達(dá)成的前提下一起去完成，而且要以追求卓越為導(dǎo)價值導(dǎo)向去完成。預(yù)算要實行滾動預(yù)算，而不是僵化的預(yù)算，以年度預(yù)算為大目標(biāo)，以季與或月度預(yù)算為執(zhí)行目標(biāo)，二者可以不一致，對未實現(xiàn)的季或月度目標(biāo)應(yīng)是立即加入的到下個考核周期之中，而不是均攤至后期各月。加強預(yù)算實現(xiàn)有緊迫感。

7、績效的設(shè)定的要透明，績效的評估要公正，有年初的崗位及部門職責(zé)定義，有個人的承諾，有清晰的考核kpi，有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關(guān)系。

8、定期讓績效主體當(dāng)事人對所有人、財、物的目標(biāo)進(jìn)行偏差分析，主要問題及原因分析，提出改進(jìn)建議。

9、作為部門經(jīng)理人，發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工（接班人或儲備人員）同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標(biāo)才能更容易實現(xiàn)。

10、運用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變，沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標(biāo)，再好的行動，結(jié)果也有可能是事倍功半，信息技術(shù)的應(yīng)用往往在考核及目標(biāo)實現(xiàn)保證透明、及時，公正起到很大的`作用。

11、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功，而不僅僅是利潤目標(biāo)的實現(xiàn)，它應(yīng)是包括財務(wù)績效，顧客價值，內(nèi)部流程，員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的綜合成功。

下面是我對公司在建立績效考核制度的一些建議：

4、績效考核實施的過程中，應(yīng)該提前對一些可能出現(xiàn)的問題想好對策，避免在績效考核的過程中走樣。

績效管理心得體會總結(jié)篇四

績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它通過制定目標(biāo)、評估績效、反饋結(jié)果等步驟，提高員工的工作效率和組織的競爭力。閱讀《績效管理》一書，讓我有了更深刻的認(rèn)識和體會。

績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它是一種基于目標(biāo)的管理方式，通過明確員工的工作目標(biāo)和期望，讓員工清楚地知道自己的職責(zé)和工作重心，同時也能夠更好地反映員工的工作成果?？冃Ч芾淼淖罱K目的是提高員工的工作效率和組織的競爭力，在市場競爭中取得更多的優(yōu)勢。

績效管理通常包括以下步驟：制定目標(biāo)、評估績效和反饋結(jié)果。制定目標(biāo)是通過與員工協(xié)商確定工作目標(biāo)和行動計劃，讓員工清晰地知道自己的目標(biāo)和任務(wù)，評估績效是按照預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)進(jìn)行任務(wù)完成度、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等方面的考核，并相應(yīng)地記錄數(shù)據(jù)或給出評分，反饋結(jié)果是盡快將績效考核的結(jié)果及時反饋給員工，讓員工知道自己的成績和不足，為員工的進(jìn)一步發(fā)展和提高提供指導(dǎo)和幫助。

績效管理對企業(yè)的重要性不可忽視。首先，績效管理可以有效提高員工的工作效率和生產(chǎn)效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值；其次，績效管理可以協(xié)助企業(yè)合理分配資源，有針對性地提高管理效能；最后，績效管理可以促進(jìn)員工對于工作任務(wù)的主動性和積極性，增強員工的責(zé)任感和歸屬感，進(jìn)一步提高組織整體競爭力。

第四段：績效管理面臨的困難與挑戰(zhàn)。

績效管理雖然可以有效提高員工的工作效率和生產(chǎn)效率，但面臨著各種各樣的機遇和挑戰(zhàn)。首先，實施績效管理需要耗費大量的時間和精力，需要各個環(huán)節(jié)具有高效性和嚴(yán)謹(jǐn)性；其次，績效管理存在著不能完全準(zhǔn)確反映員工績效的潛在風(fēng)險，這需要企業(yè)在實施過程中加強數(shù)據(jù)的收集和評估，充分保證績效管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性；最后，績效管理需要充分考慮員工個性化、差異性，績效管理過程中需要合理尊重員工的個人發(fā)展和工作需求。

第五段：結(jié)語。

《績效管理》這本書讓我深入地了解和意識到了績效管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性，同時，也為實施績效管理提供了不少實踐的方法和技巧。在實際工作中，我們應(yīng)該始終堅持“以人為本”的理念，注重員工的個性化和差異性，高效地實施績效管理，為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步提供更加有力的支撐。

績效管理心得體會總結(jié)篇五

績效管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中扮演著至關(guān)重要的角色，對于提升企業(yè)的競爭力和員工的工作效率至關(guān)重要。作為中國最大的商業(yè)銀行之一，農(nóng)業(yè)銀行（農(nóng)行）一直致力于不斷優(yōu)化和改進(jìn)績效管理體系。通過實踐和經(jīng)驗總結(jié)，我認(rèn)為農(nóng)行績效管理在以下五個方面取得了顯著成效。

首先，農(nóng)行注重設(shè)定明確的績效目標(biāo)。在績效管理中，明確的目標(biāo)是提高員工工作效率和激發(fā)工作動力的基礎(chǔ)。農(nóng)行通過制定SMART的目標(biāo)（即具體、可衡量、實現(xiàn)可行、相關(guān)和有時限）來確保每個員工的工作目標(biāo)清晰明確。此外，農(nóng)行還鼓勵員工將個人績效目標(biāo)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，確保員工的個人成就與農(nóng)行的發(fā)展相互促進(jìn)。

其次，農(nóng)行注重績效考核的科學(xué)性和公正性。農(nóng)行建立了相對公正的績效評估體系，采用多種考核手段，包括自評、領(lǐng)導(dǎo)評價和同事互評等。這種綜合考核方式，能夠更全面客觀地評估員工的工作表現(xiàn)，避免單一指標(biāo)帶來的片面性和主觀性。此外，農(nóng)行還鼓勵員工參與績效評估過程，提高員工的滿意度和認(rèn)可度。

第三，農(nóng)行注重績效管理與激勵機制的結(jié)合。績效管理與激勵機制的結(jié)合可以更好地激發(fā)員工的工作動力和積極性。農(nóng)行通過設(shè)立多種激勵措施，如績效獎金、晉升機會和培訓(xùn)計劃等，來鼓勵員工在工作中發(fā)揮出更好的水平。此外，農(nóng)行還設(shè)立了績效獎勵評審委員會，確保激勵措施公正透明，并通過持續(xù)改進(jìn)來提高激勵機制的效果。

第四，農(nóng)行注重績效管理與員工發(fā)展的關(guān)系?？冃Ч芾聿粌H是評估員工的工作表現(xiàn)，更是幫助員工發(fā)展和提升的機會。農(nóng)行通過定期的績效面談，與員工分享績效評估結(jié)果以及改進(jìn)的建議，幫助員工認(rèn)識自身的優(yōu)勢和不足，為個人發(fā)展制定相關(guān)計劃。此外，農(nóng)行還鼓勵員工參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計劃，提升自身的能力和素質(zhì)。

最后，農(nóng)行注重績效管理與企業(yè)文化的融合。績效管理是企業(yè)文化的重要組成部分，只有將績效管理與企業(yè)文化相融合，才能真正形成一種行之有效的管理方式。農(nóng)行將績效管理融入到企業(yè)文化中，強調(diào)“以人為本、追求卓越”的核心價值觀，并通過內(nèi)外部溝通交流，提高員工對績效管理的認(rèn)同度和積極性。

總之，農(nóng)行在績效管理方面取得了顯著成效，主要體現(xiàn)在設(shè)定明確的目標(biāo)、科學(xué)公正的績效考核、激勵機制的結(jié)合、員工發(fā)展的關(guān)注、以及與企業(yè)文化的融合等方面。這些經(jīng)驗和做法對于其他企業(yè)的績效管理具有較大的借鑒和參考價值。我相信，在不斷探索和改進(jìn)中，農(nóng)行績效管理將取得更加出色的成果，為農(nóng)行的可持續(xù)發(fā)展提供堅實的支持。

績效管理心得體會總結(jié)篇六

績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一項重要內(nèi)容，因為這對于企業(yè)提高績效、改善績效評價、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)以及提高員工的績效意識等方面都有著關(guān)鍵性的影響。為了更好地理解績效管理的意義，我閱讀了《績效管理》一書，下面是我的心得體會。

績效管理是一種透過設(shè)定、管理、評估、反饋和獎賞來達(dá)到有效性和效率的管理方法。這種方法以企業(yè)目標(biāo)的全面質(zhì)量為基礎(chǔ)，著重管理員工的績效、能力、素質(zhì)、動機和需求?？冃Ч芾硭P(guān)注的是員工的工作表現(xiàn)，而不是員工的個人特點和性格。

績效管理的流程包括確定工作職責(zé)和目標(biāo)、制定績效計劃、進(jìn)行績效評估、提供反饋和獎懲、調(diào)整和優(yōu)化績效管理機制等環(huán)節(jié)。在這個過程中，對于員工表現(xiàn)的評價必須要客觀、公正、標(biāo)準(zhǔn)化，同時需要充分體現(xiàn)員工的個人奮斗和成長努力。

第四段：推行績效管理的重要性。

推行績效管理的優(yōu)勢在于可以提高員工的工作動力和積極性，增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度，進(jìn)而提升企業(yè)的生產(chǎn)力和專業(yè)素質(zhì)。此外，績效管理可以對企業(yè)員工進(jìn)行有效的激勵和約束，避免在維持組織穩(wěn)定和職業(yè)道德上出現(xiàn)問題。

第五段：結(jié)論。

績效管理對于現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，需要領(lǐng)導(dǎo)者在推行該管理方法時，考慮多方面的因素，包括企業(yè)發(fā)展階段、員工群體、績效管理目標(biāo)和績效管理方式等。只有這樣，在推行績效管理的過程中才能順利實現(xiàn)企業(yè)的“贏得市場和人才雙贏”的目標(biāo)。

績效管理心得體會總結(jié)篇七

通過學(xué)習(xí)績效管理課程，我有以下幾點感悟：

績效管理要求團(tuán)隊要團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)協(xié)作是一個團(tuán)隊的靈魂，團(tuán)結(jié)就是力量，人心是團(tuán)結(jié)的。無數(shù)的個人精神，凝聚成一個團(tuán)隊精神，醫(yī)院才能蓬勃發(fā)展，基業(yè)長青。團(tuán)隊精神是一座無形的堡壘。海上的船只不可避免地會受到急流和逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場競爭中，醫(yī)院也會出現(xiàn)突發(fā)事件，比如國家政策的變化，醫(yī)院骨干的突然離開，這些都會給醫(yī)院以沉重的打擊。兩個人一起創(chuàng)造的利益可能大于他們單獨創(chuàng)造的利益之和。醫(yī)院的凝聚力可以通過說服醫(yī)院成員來激發(fā)每個醫(yī)院員工的積極性。

在每一個團(tuán)隊中，人們必須認(rèn)識到自己的責(zé)任，并學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力和責(zé)任制度的意識！員工應(yīng)具備信守承諾的道德品質(zhì)、嫻熟的溝通技巧、與人合作的態(tài)度、豐富的專業(yè)知識。只有具備這些素質(zhì)，醫(yī)院員工才能認(rèn)同團(tuán)隊文化，融入團(tuán)隊文化，減少內(nèi)耗。如果不能具備這些能力，即使大家都有能力，但方向不一致，合力也會很小，在市場競爭中會很脆弱。試想，在醫(yī)院面臨危機的時候，如果醫(yī)院沒有強大的凝聚力，如果沒有員工的共同參與，這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。對于員工來說，醫(yī)院的成敗與自己息息相關(guān)。醫(yī)院員工同意與醫(yī)院共同發(fā)展。醫(yī)院面臨關(guān)鍵時刻，齊新會齊心協(xié)力，共度難關(guān)。

管理者必須提前團(tuán)結(jié)團(tuán)隊成員。管理者應(yīng)該明白，如果在管理團(tuán)隊的過程中——從管理團(tuán)隊邊界到管理團(tuán)隊本身——與團(tuán)隊成員分享責(zé)任和權(quán)力，團(tuán)隊會更有效率。如果所有團(tuán)隊成員齊心協(xié)力，就能取得有效的團(tuán)隊績效。授權(quán)是管理者在面對競爭現(xiàn)實時可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊經(jīng)理發(fā)現(xiàn)：“我終于意識到，我的責(zé)任包括聚集優(yōu)秀的人，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問題的.方案?！?/p>

綜上所述，團(tuán)隊建設(shè)不可能一蹴而就，但要打造一個高績效的團(tuán)隊，有幾個要素是不可忽視的。

首先，人員的選拔是團(tuán)隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)，因為人是一個團(tuán)隊的核心力量。

第二，團(tuán)隊和團(tuán)隊每個成員都要對自己有一個清晰的定位。

第三，要明確團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)限和團(tuán)隊組織的基本架構(gòu)！

我們繼續(xù)堅持績效管理培訓(xùn)課上積極學(xué)習(xí)、努力工作的作風(fēng)，做一個優(yōu)秀的員工。

績效管理心得體會總結(jié)篇八

績效管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中扮演著重要的角色，它通過對員工的績效進(jìn)行評估和管理，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展和個人的成長。作為中國最大的商業(yè)銀行之一，農(nóng)業(yè)銀行（簡稱農(nóng)行）一直致力于提高績效管理水平，以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

農(nóng)行建立了較為完善的績效管理制度和流程，包括目標(biāo)設(shè)定、績效評估、績效考核和績效獎勵等環(huán)節(jié)。在目標(biāo)設(shè)定階段，農(nóng)行注重與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配，明確員工的個人目標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)；在績效評估階段，采用多種評估方法，如360度評估和績效述職會等，確保評估的客觀和全面；在績效考核階段，農(nóng)行注重激勵機制的建立，使員工在績效考核中有所突出；在績效獎勵階段，農(nóng)行通過獎金、晉升和培訓(xùn)等方式，激勵員工不斷進(jìn)取。

在實踐中，農(nóng)行的績效管理還存在一些問題。首先，目標(biāo)設(shè)定不夠明確和具體，導(dǎo)致員工對工作任務(wù)理解不準(zhǔn)確；其次，績效評估的方法和標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué)和公正，影響了評估結(jié)果的準(zhǔn)確性；此外，績效考核過于看重數(shù)量指標(biāo)而忽視了質(zhì)量和創(chuàng)新，導(dǎo)致員工過度追求數(shù)據(jù)而忽略了綜合素質(zhì)的提升。

為了解決上述問題，我認(rèn)為農(nóng)行可以從以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)。首先，加強目標(biāo)設(shè)定階段的溝通和反饋，確保員工對工作任務(wù)的理解和認(rèn)同；其次，采用多種評估方法和標(biāo)準(zhǔn)，綜合考量員工的工作表現(xiàn)和能力發(fā)展；此外，應(yīng)將績效考核更加注重質(zhì)量和創(chuàng)新，鼓勵員工在工作中嘗試新方法和新思路，提高工作的效率和品質(zhì)。

改進(jìn)績效管理對農(nóng)行來說具有重要的意義和價值。首先，它可以提高員工的工作積極性和主動性，推動企業(yè)的發(fā)展；其次，它可以激勵員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高員工的個人價值和競爭力；此外，它可以促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)和團(tuán)隊合作精神的培養(yǎng)，形成良好的工作氛圍和企業(yè)形象。

綜上所述，農(nóng)行績效管理是一個復(fù)雜而關(guān)鍵的工作，涉及到企業(yè)的發(fā)展和員工的個人成長。在不斷探索和改進(jìn)的過程中，農(nóng)行應(yīng)注重目標(biāo)設(shè)定的明確和具體、評估方法的科學(xué)與公正、考核標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量和創(chuàng)新，從而提高績效管理的水平和效果，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

績效管理心得體會總結(jié)篇九

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最近，領(lǐng)導(dǎo)要求我草擬一個關(guān)于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中，鍛煉了自己，也使我對績效管理有了更加深入的認(rèn)識，同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易，從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?，F(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。

首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼，純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如：在制定稿件獎勵措施的時候，我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵，這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。

其次，要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就會考慮在績效管理--------里面考核這一項。而對于公司來說就是業(yè)績指標(biāo)，就像咱們公司的kpi指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標(biāo)、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達(dá)到這個目標(biāo)就會相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績效，另一方面還可以鼓勵員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。

再次，在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差，而導(dǎo)致員工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進(jìn)了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。

最后，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標(biāo)；對執(zhí)行者采取加分的獎勵，對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。

績效管理是一把雙刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\用可以激發(fā)員--------工的斗志，加強團(tuán)隊的凝聚力，但一旦運用不得當(dāng)，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?！叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊的力量更重要。

總之，績效管理體系必須有具體明確的目標(biāo)，也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候，才能發(fā)揮真正的作用。

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績效管理心得體會總結(jié)篇十

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，如何提高企業(yè)的績效成為了各個行業(yè)關(guān)注的焦點。作為一家大型國有銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行（農(nóng)行）在績效管理方面有著豐富的經(jīng)驗和獨特的優(yōu)勢。通過對農(nóng)行績效管理的體驗和研究，我深刻認(rèn)識到了績效管理對于企業(yè)發(fā)展的重要性，并總結(jié)了一些心得體會。下面將結(jié)合自己的實踐，從目標(biāo)設(shè)定、績效評估、激勵機制、反饋與改進(jìn)、員工參與五個方面，闡述我對農(nóng)行績效管理的心得體會。

首先，目標(biāo)設(shè)定是績效管理的核心。農(nóng)行在績效管理方面始終堅持目標(biāo)與結(jié)果導(dǎo)向，明確定義各個層級的目標(biāo)，并將之與企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行對接。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)，目標(biāo)設(shè)定要具有明確性、可衡量性和可操作性。只有確保目標(biāo)清晰明確，才能夠指導(dǎo)員工的工作行為；只有制定了可衡量的目標(biāo)，才能夠及時評估員工的工作績效；只有設(shè)定了可操作的目標(biāo)，才能夠指導(dǎo)員工的實際工作。在農(nóng)行的績效管理中，目標(biāo)設(shè)定起到了至關(guān)重要的作用。

其次，績效評估是激發(fā)員工工作動力的重要手段。在農(nóng)行，績效評估采用了多種方法，包括360度評估、考核等級劃定和績效考核面談等。這些評估方式使得績效評估更加全面和客觀。筆者在農(nóng)行工作期間，參與了績效評估的過程，真切感受到這種方法的有效性和公正性。通過績效評估，不僅可以評估員工的工作表現(xiàn)，更可以發(fā)現(xiàn)員工的不足之處，并為他們提供改進(jìn)和成長的機會。

第三，激勵機制是績效管理的核心環(huán)節(jié)。農(nóng)行通過建立科學(xué)合理的激勵機制，使員工在工作中更有動力和積極性。農(nóng)行根據(jù)績效評估結(jié)果，設(shè)定了相應(yīng)的獎勵機制，如獎金、晉升、榮譽等，激勵員工取得更好的績效成果。對于那些表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，農(nóng)行還將其作為激勵典范，進(jìn)行宣傳和推廣，進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情。通過這種激勵機制，農(nóng)行進(jìn)一步提高了員工的工作積極性和主動性。

其次，反饋與改進(jìn)是持續(xù)改進(jìn)績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在農(nóng)行，每年都會對員工進(jìn)行一次績效考核，評估他們的工作表現(xiàn)，并做出相應(yīng)的獎懲措施。通過這種定期的績效考核，農(nóng)行可以對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行全面的了解，并及時給予反饋和指導(dǎo)，促使員工不斷改進(jìn)和提高。同時，農(nóng)行還鼓勵員工主動參與自身績效管理的改進(jìn)，通過員工的反饋和建議，不斷完善績效管理制度和流程。

最后，員工參與是績效管理的重要保障。農(nóng)行重視員工參與和溝通，通過員工代表和工會的參與，使績效管理更加公平和透明。農(nóng)行還通過培訓(xùn)和教育，提高員工的績效管理意識和能力，使他們能夠更好地理解和接受績效管理制度。通過員工的參與，農(nóng)行實現(xiàn)了績效管理與員工發(fā)展的良性循環(huán)。

綜上所述，農(nóng)行的績效管理經(jīng)驗給予了我很多啟示和思考。在我所試行的績效管理實踐中，我深刻認(rèn)識到了目標(biāo)設(shè)定、績效評估、激勵機制、反饋與改進(jìn)、員工參與等方面的重要性，并在實踐中取得了一定的成效。未來，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)和借鑒農(nóng)行的績效管理經(jīng)驗，不斷完善和創(chuàng)新績效管理制度，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。