總結(jié)，是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識，以正確的認(rèn)識來把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實際工作。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

市政年度工作總結(jié)篇一

二、拓寬建筑市場渠道，積極承攬工程，交通領(lǐng)域里各類公路工程施工有新的突破。

在市場經(jīng)濟條件下，建筑企業(yè)要生存發(fā)展，根本出路在于拓寬市場和占領(lǐng)市場，近年來，建筑市場況爭更加激烈，各施工企業(yè)間的相互壓價，讓利愈演愈烈，這種無序競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形式面臨嚴(yán)竣的考驗，公司董事會審時度勢，及時調(diào)整市場方向，努力爭取到了東老線兩側(cè)加寬，工業(yè)園區(qū)2號路，8號部隊水泥砼道路，共計完成建筑面積100000m2。

三、勇于開拓，真抓實干，強化多元化管理。

多元經(jīng)營是我們建筑企業(yè)調(diào)整經(jīng)營思路，做大做強的必由之路，公司一直倡導(dǎo)此種方式，強調(diào)以市政和公路工程施工的同時，業(yè)務(wù)范圍拓寬到水泥預(yù)制構(gòu)件和紅磚生產(chǎn)銷售領(lǐng)域，這同時也標(biāo)志著公司在多元化經(jīng)營上邁出了堅實的一步。

南山構(gòu)件廠完成水泥砼樁3272根，1636m3;。

完成水泥砼涵管1797節(jié);。

完成路肩塊5544塊，198m3;。

瀝青加工廠完成砼瀝青攪拌共計1700m2;。

磚廠完成紅磚1000萬塊，預(yù)計10月末共計完成1250塊;。

工作措施：

在我們?nèi)粘Ｉa(chǎn)工作中，管理是重中之重，也是能做好各項施工任務(wù)的頭等大事。

一、強化企業(yè)內(nèi)部管理。

年初我們根據(jù)局黨委目標(biāo)責(zé)任狀，層層落實責(zé)任，公司經(jīng)理與中層領(lǐng)導(dǎo)干部層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，完善各項規(guī)章制度，與公司員工簽訂合同，強化股份制管理意識。

二、不斷加強班子建設(shè)，努力發(fā)揮班子整體協(xié)調(diào)功能。

開春施工前對班子領(lǐng)導(dǎo)分工進(jìn)行必要的調(diào)整，班子成員分工明確，同時堅持民主集中制的原則，重大問題由集體研究決定，加強股份制內(nèi)部監(jiān)督機制，堅持民主與集中，個體與整體，職務(wù)和職責(zé)的原則，遇事要和每位班子成員相互配合支持，和諧共事，并要求以經(jīng)濟建設(shè)和重點工程建設(shè)為中心，努力提高每位班子成員的事業(yè)心和責(zé)任感。

三、狠抓干部隊伍建設(shè)，著力提高干部隊伍整體素質(zhì)，注重黨性實踐，黨員先進(jìn)性教育活動取得了扎實有效的成績。

根據(jù)縣委、建設(shè)局黨委開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的部署，市政公司黨支部集中在上半年開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”，完成了集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等學(xué)習(xí)任務(wù)，共計完成讀書筆記26萬字，完成學(xué)習(xí)心得筆記7.8萬字，共征求意見62條，已整改的12條，群眾滿意測評總?cè)藬?shù)59人，完成學(xué)習(xí)課時50小時。

在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，注重黨性實踐，把開展先時性教育活動與自身的工作實際結(jié)合起來是我們市政公司黨支部在這次活動中的一大特點、亮點。在開展活動期間，我們黨支部開展走訪慰問特困戶、看望退休職工等活動。積極參加局黨委組織的清掃小河兩岸拉圾勞動。

通過開展活動，黨員的積極性提高了，工作作風(fēng)有了很大的轉(zhuǎn)變，黨員在群眾中的形象樹立起來了，工作質(zhì)量也邁上了新臺階。

市政年度工作總結(jié)篇二

《淇河古詩三百首》收集、編輯工作全面完成。為頌揚博大深厚的淇河文化，進(jìn)一步擴大鶴壁在國內(nèi)外的知名度，為“中國優(yōu)秀旅游城市”增光添彩，市政協(xié)成立了《淇河古詩三百首》編輯委員會，建立了編輯工作隊伍，搭建了網(wǎng)上編輯工作平臺。通過查閱大量的歷史資料，共組織征集從先秦至明清歷代名人墨客吟淇詩詞307首，約20余萬字，并對每一首詩詞標(biāo)明了題解、注解、作者簡介和相關(guān)出處。此舉得到了王訓(xùn)智書記等領(lǐng)導(dǎo)同志的高度重視和社會各界的廣泛關(guān)注，王書記作了長篇批示，充分肯定了開展這項工作的重要意義。經(jīng)過反復(fù)校輯和修改，數(shù)易其稿，12月中旬已將《淇河古詩三百首》交北京中國文聯(lián)出版社公開出版發(fā)行，預(yù)計春節(jié)前可與讀者見面。

淇河文化調(diào)研收獲頗豐。按照王訓(xùn)智書記的批示精神，市政協(xié)兩次深入開展了對淇河文化資源和基本情況的調(diào)研。在組織座談會、沿淇（大賚店－盤石頭水庫段）實地考察、收集淇河文化資料的基礎(chǔ)上，形成了《關(guān)于淇河文化生態(tài)資源的調(diào)研報告》和《關(guān)于淇河文化基本情況的調(diào)研報告》，分段分類、全面梳理了淇河文化資源，促進(jìn)了淇河文化的研究、開發(fā)、宣傳和有效利用。

六、過去的一年，是政協(xié)自身建設(shè)邁上新臺階的一年。

建設(shè)又躍上了一個新臺階。

大力加強市政協(xié)常委會建設(shè)。八屆一次會議順利選舉產(chǎn)生了新一屆市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子，八屆一次常委會議決定了本屆常委會的辦事機構(gòu)，任命了各委辦室負(fù)責(zé)人。一年來，堅持與時俱進(jìn)，真抓實干，努力把常委會建設(shè)成為“團結(jié)民主、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、廉潔自律”的堅強領(lǐng)導(dǎo)班子。研究制定了《關(guān)于加強常務(wù)委員會自身建設(shè)的意見》、《常委會議事規(guī)則》等文件，認(rèn)真落實市委《關(guān)于加強市級領(lǐng)導(dǎo)干部和市直機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》。常委會組成人員帶頭爭做自覺學(xué)習(xí)的模范、團結(jié)民主的模范、履行職能的模范、遵紀(jì)守法的模范、求真務(wù)實的模范，市政協(xié)常委會的向心力和凝聚力進(jìn)一步增強，整體領(lǐng)導(dǎo)能力和工作水平不斷提高。

完善規(guī)章制度，規(guī)范辦事程序。換屆后結(jié)合新形勢和市政協(xié)實際，修訂、完善了《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈政協(xié)全國委員會關(guān)于政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的規(guī)定〉的實施辦法》、《關(guān)于反映社情民意信息工作的試行辦法》、《實行民主巡視制度的意見》、《關(guān)于組織開展民主評議工作的意見》、《關(guān)于提高調(diào)查研究質(zhì)量，建立考評制度的意見》等19項制度和機關(guān)的53項規(guī)章制度，建立健全了包括全會、常委會、各委辦室等各個層次在內(nèi)的制度體系。各項制度從程序上對履行職能的環(huán)節(jié)作出了具體規(guī)定，對提高政協(xié)工作的質(zhì)量有很強的現(xiàn)實針對性。一年來，堅持照章辦事，嚴(yán)格履行程序，注意工作效率，避免工作隨意性，形成了規(guī)范有序的運行機制。

切實發(fā)揮委員的主體作用。制定《關(guān)于市政協(xié)委員的管理辦法（試行）》，不斷強化委員的責(zé)任意識，提高其履行職能的自覺性、主動性和積極性；采取贈訂報刊、發(fā)放資料、通報情況等多種方式，為委員更好地知情悉政、履行職責(zé)創(chuàng)造有利條件；堅持聯(lián)系委員制度，除經(jīng)濟委員會和教科文衛(wèi)體委員會委員人數(shù)較多，全年聯(lián)系本委委員面在90％以上外，其它專門委員會聯(lián)系本委委員面均達(dá)到100％；建立了委員臺帳制度，采集了每個委員的基本情況及特長信息，記錄委員任期內(nèi)的參會、調(diào)研、視察、提案、反映社情民意等工作情況，為年度和屆滿考核提供依據(jù)；繼續(xù)開展優(yōu)秀政協(xié)委員、優(yōu)秀提案、反映社情民意信息先進(jìn)個人和優(yōu)秀調(diào)查與建議等評選活動，進(jìn)一步調(diào)動廣大委員參政議政的積極性。

努力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型機關(guān)。全會后，按照市委批準(zhǔn)的《政協(xié)鶴壁市委員會機關(guān)機構(gòu)改革方案》進(jìn)行了機關(guān)機構(gòu)改革。機構(gòu)改革中，增設(shè)了調(diào)查研究室（目前市政協(xié)機關(guān)設(shè)辦公室、調(diào)查研究室兩個綜合辦事機構(gòu)和六個專門委員會）；以換屆和機構(gòu)改革為契機，修訂了委辦室職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范了工作程序，改進(jìn)了工作作風(fēng)；全心全意搞好三項服務(wù)，不斷提高工作效率和質(zhì)量，為履行職能提供了更加有力的保障；以人為本，大力加強機關(guān)干部隊伍建設(shè)。2004年，市政協(xié)機關(guān)交流、調(diào)入了一批思想政治素質(zhì)較高、年富力強的干部，調(diào)整優(yōu)化了干部年齡結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步激發(fā)了機關(guān)活力，為做好工作提供了強有力的組織保證。

重視政協(xié)宣傳信息工作。一是加大了對外宣傳報道的工作力度，市政協(xié)被省政協(xié)評選為2004年度宣傳工作先進(jìn)單位。2004年僅市政協(xié)機關(guān)在國家級新聞媒體發(fā)表宣傳稿件9篇，省級21篇，市級132篇，如《人民政協(xié)報》刊登的“河南鶴壁市政協(xié)采納委員建議，2萬生物導(dǎo)彈顯神威”、“鶴壁市政協(xié)建立民主巡視制度”，中央人民廣播電臺播發(fā)的“鶴壁政協(xié)提案促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展”、“鶴壁政協(xié)堅持三下鄉(xiāng)為農(nóng)民服務(wù)”、“鶴壁政協(xié)大型調(diào)研活動見真效”等文章，對于展現(xiàn)我市政協(xié)取得的成就，提高鶴壁的知名度起到了積極作用。二是創(chuàng)建鶴壁政協(xié)網(wǎng)站，做好網(wǎng)站的維護(hù)和更新。在業(yè)內(nèi)熱心委員的大力支持下，市政協(xié)組織人員研究確定了網(wǎng)站的構(gòu)架和基本內(nèi)容，收集、上傳了相關(guān)的文字材料和圖片，經(jīng)過不斷修改、調(diào)試，在全省省轄市政協(xié)中率先建立開通了政協(xié)網(wǎng)站，對宣傳鶴壁政協(xié)工作，展示委員風(fēng)采起到了積極作用。三是召開了全市政協(xié)宣傳信息工作會議，調(diào)整充實了宣傳信息員隊伍。

在取得成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到工作中仍存在一些差距和不足。比如，如何使民主監(jiān)督工作更適應(yīng)形勢發(fā)展的要求；如何進(jìn)一步提高調(diào)研質(zhì)量，促進(jìn)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化；如何更充分發(fā)揮政協(xié)委員作用等，都需要我們下大力氣研究和改進(jìn)。

2005年是我市實現(xiàn)“兩個提前”、確保“兩個率先”的關(guān)鍵一年，做好2005年政協(xié)各項工作，具有重要意義。2005年，市政協(xié)要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__大、__屆四中全會精神和胡錦濤同志在慶祝人民政協(xié)成立55周年大會上的講話精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，團結(jié)帶動政協(xié)委員和各界人士，切實履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能，及時反映社情民意，大力加強機關(guān)建設(shè)，積極推進(jìn)履行職能的規(guī)范化、制度化、程序化建設(shè)，努力開創(chuàng)政協(xié)工作新局面。

市政年度工作總結(jié)篇三

一、概況：

市政工程管理局為全額撥款事業(yè)單位。目前，我局有在職職工314人，退休29人，提前退休46人，提前離崗1人，年內(nèi)退休2人;在職干部58人，有職稱的專業(yè)技術(shù)人員38人。局下設(shè)市政管理處、市政維修處、市政工程處(海港城建市政發(fā)展有限公司)、市政綜合服務(wù)處四個單位，局機關(guān)設(shè)行政辦公室、黨務(wù)辦公室、勞資科、財審科、工程科、路政科、監(jiān)察科、安?？?、工會等九個科室。

固定資產(chǎn)4千余萬元。20xx年，市政局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，認(rèn)真組織開展道路改造建設(shè)和設(shè)施養(yǎng)護(hù)管理工作，抓重點、攻難點、樹形象、上水平，重視思想政治工作，大力加強班子建設(shè)和干部職工隊伍建設(shè)，不斷強化干部職工的整體意識、責(zé)任意識、競爭意識、風(fēng)險意識;在培養(yǎng)和弘揚市政精神上下功夫，在實現(xiàn)跨越式發(fā)展上下功夫。一年來，兩個文明建設(shè)取得顯著成效，圓滿完成了全年工作目標(biāo)。

全年完成建設(shè)大街、燕山大街、建國路三條道路改造工程，完成35條小街小巷改造整治工程，累計完成施工產(chǎn)值1.15億元;設(shè)施管理工作穩(wěn)步發(fā)展，保持良好狀態(tài)，收取占道費33.46萬元，收取挖掘費30.33萬元;設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)工作按計劃完成，完成維修產(chǎn)值115萬元。同時，完成了環(huán)境整治百日行動、防汛搶險、對口幫扶、非典防控等任務(wù)。圍繞中心工作，我們深入開展了“兩為兩樹”民主評議行風(fēng)、干部“講、樹、求——學(xué)、轉(zhuǎn)、促”等活動。

20xx年，市政局在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)建設(shè)局黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級指示，堅持以市政設(shè)施管理、養(yǎng)護(hù)為中心，市政工程施工為支柱，內(nèi)部管理引入競爭機制，特殊崗位上聘請專業(yè)人才，繼續(xù)走“管養(yǎng)分離、管干分開、自主發(fā)展、多業(yè)并舉”的發(fā)展路子，以適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的發(fā)展要求。建立符合我區(qū)改革總體框架的管理體制，實現(xiàn)市政設(shè)施管理科學(xué)化，內(nèi)部運行體制企業(yè)化，服務(wù)對象社會化的工作目標(biāo)。

(一)重點工程道路改造情況。

1、項目名稱：建國路道路改造工程。

北起北環(huán)路，南至河北大街，是我市南北方向的一條次干道。原有14米寬混合車道，隨著道路兩側(cè)小區(qū)的開發(fā)，行人越來越多，人車混行，交通堵塞嚴(yán)重。本次改造工程全長3.57公里，規(guī)劃道路紅線50米，其中機動車道14米(雙向四車道);綠化分隔帶2×4.0米;非機動車道2×4.0米;非機動車道與人行道間設(shè)置2.0米樹池做分隔;人行道2×3.5米，其余2×4.5米為點式綠化或商業(yè)門店前鋪砌做停車場。機動車道采用既有水泥混凝土路面上瀝青罩面結(jié)構(gòu)，非機動車道采用水泥混凝土路面，人行道為彩色人行道磚鋪砌。同時對三座橋進(jìn)行加寬改造，沿路架空線路入地，地下管網(wǎng)建設(shè)同步進(jìn)行。三座橋梁加寬改造工程于今年4月開工，6月底結(jié)束;工程總投資5330萬元。道路改造工程于20xx年3月22日開工，20xx年10月7日竣工通車。

2、項目名稱：燕山大街道路改造工程。

本次改造范圍全長3400米，西起西港路，東至建國路，原為水泥混凝土路面寬18米，機動車與非機動車混行。改造采取瀝青混凝土蓋被的形式，并將主車道全部改為機動車道。規(guī)劃道路紅線寬50米，橫向布置為中間18米寬主車道，兩側(cè)對稱分布3米寬綠化帶、4米寬慢車道、2米寬綠化帶、3.5米寬人行道，余下部分綠化或硬化;機動車道采用瀝青路面，非機動道采用彩色水泥砼路面，人行道為彩色人行道磚，地下各種管網(wǎng)一次形成。工程總投資3980萬元。于20xx年3月22日開工，20xx年10月7日竣工。

3、項目名稱：建國路道路改造工程。

本次改造范圍全長3572米，北起北環(huán)路，南到河北大街，原為14米寬主車道，機動車與非機動車混行。改造采取瀝青混凝土蓋被形式，主車道全部變?yōu)闄C動車道。規(guī)劃道路紅線50米，兩側(cè)對稱分布3米寬綠化帶、4米寬慢車道、2米寬綠化帶、3.5米寬人行道，余下部分綠化或硬化。各種城市基礎(chǔ)設(shè)施力求一步到位。工程總投資5330萬元。于20xx年3月22日開工，10月7日竣工通車。該工程涉及四座橋，其中大馬坊河橋、大馬坊河?xùn)|支橋和護(hù)城河橋三座橋要在6月底汛期到來前完成。

(二)主要特點。

1、三條道路主車道全部為高等級瀝青路面，全部采用改性瀝青。使用改性在我市還是首次，其優(yōu)點是大提高瀝青路面的抗老化能力，從而延長道路使用壽命。

2、燕山大街和建國路注重路口的通過能力，民族路口和迎賓路均采用交通渠化路口。

3、燕山大街和建國路均采用瀝青蓋被方式，能夠降低工程造價，單方降本約40%。同時，也為我市改造水泥混凝土路面探索一條新方法。

4、燕山大街和建國路注重以人為本的思想，綠化采用雙排高大喬木，使人們能夠在綠蔭中通行。

(三)小街小巷改造工程。

為解決近年來反映強烈的小街小巷路況差的問題，本著突出重點，兼顧一般的原則，計劃在我區(qū)范圍內(nèi)改造整治35條小街小巷。

1、建設(shè)規(guī)模與內(nèi)容：改造整治治街巷路35條，面積37098平方米，同時配套建設(shè)改造雨水管(溝)2125米。

其中：由投資改造10條，面積9298平方米，雨水管(溝)170米;由市財政投資改造25條，面積27800平方米，雨水管(溝)1955米。

2、投資規(guī)模：625.32萬元。

3、資金來源：政府投資165.69萬元，市財政投資459.63萬元。

4、完成時間：20xx年12月。

三、市政設(shè)施管理和維修：

1、設(shè)施管理。

隨著城市的發(fā)展，對市政設(shè)施管理工作提出了更高的要求。我局一是注重行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，貫徹“管理就是服務(wù)”的觀念，致力于提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì);二是建立健全管理工作規(guī)章制度，使管理工作規(guī)范化;三是不斷探索新形勢下管理工作的方法，針對不同的管理對象，采取有效的管理方式。我們加大了早夜市場管理力度，對早夜市管理隊伍進(jìn)行了調(diào)整和充實，針對群眾反映的問題及時整改，實行全過程的監(jiān)督管理，保證了市場秩序良好，一年中，沒有發(fā)生群眾上訪事件。我們落實了設(shè)施管理責(zé)任，加強日常監(jiān)察工作，堅決查處違章行為，全年查處違章占道276起，查處違章挖掘103起。我們嚴(yán)格了破路占道的審批和恢復(fù)監(jiān)督工作。全年審批臨時占道62件，施工破路挖掘56件。同時，協(xié)調(diào)督辦相關(guān)單位做好破路挖掘施工后的恢復(fù)工作，全年落實“拉鎖路”恢復(fù)130余處。

2、設(shè)施維修。

20xx年，市財政核撥的設(shè)施維護(hù)經(jīng)費十分緊張，由上年的50萬元減至25萬元。巨大的經(jīng)費缺口，使日常維修養(yǎng)護(hù)工作面臨前所未有的嚴(yán)竣形勢。為保證維護(hù)工作的正常開展，我們采取對內(nèi)深挖潛力、舊物利用、加強成本核算，對外搞好創(chuàng)收，以外補內(nèi)等手段，努力保證維修工作，及時到位，使市政設(shè)施保持完好。全年累計維修人行道5800平方米，維修砼路3200平方米，維修路緣石370延長米，清掏檢查井779座，清掏收水井2442座，清掏雨水溝910米，清運淤泥970立方米，更換水泥溝蓋板260平方米，更換井蓋250個，對市區(qū)橋梁進(jìn)行2次粉刷。

四、環(huán)境整治“百日行動”和“燕趙杯”檢查工作：

按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，我們認(rèn)真落實了環(huán)境整治“百日行動”各項工作。為保證責(zé)任路段——西港路的街容整潔，先后出動人員490人次、車輛21臺，對西港路沿線建筑垃圾、雜草、小廣告等進(jìn)行集中清理;按區(qū)督查組的要求，及時辦理“百日行動”督辦事項30余項;在自身工作任務(wù)十分繁重的情況下，抽調(diào)10人，車輛1臺，配合區(qū)建設(shè)局整治廣告牌匾;為配合“百日行動”，我們努力克服資金困難，完成了計劃外的河澗里等多處道路硬化任務(wù)。為迎接省“燕趙杯”檢查，我們對道路進(jìn)行了集中維修，對橋梁進(jìn)行了二次粉刷，加強了日常巡視檢查工作，出現(xiàn)問題及時處理，保證了我局負(fù)責(zé)的工作在檢查中不出問題。

五、防汛搶險工作：

為確保城區(qū)安全渡汛，我局認(rèn)真貫徹“安全第一，常備不懈，預(yù)防為主，全力搶險”的工作方針，立足“防大汛、抗大洪、搶大險”。在防汛工作中，我局一是領(lǐng)導(dǎo)重視，指揮機構(gòu)健全，責(zé)任明確，防汛預(yù)案切實可行，紀(jì)律嚴(yán)格。二是提前謀劃，我局于5月底前完成了市區(qū)雨排水管網(wǎng)的清掏和維修工作，同時，做好了防汛搶險隊伍、物質(zhì)和設(shè)備的準(zhǔn)備工作。三是行動迅速，幾場大雨，各級領(lǐng)導(dǎo)立即到位，指揮搶險，防汛隊員冒雨趕到指定位置，投入搶險工作。今年汛期我局先后出動520人次，各種車輛設(shè)備40余臺次，特別是8月7日三廠里社區(qū)廠后里居民房被淹后，我局立即趕赴現(xiàn)場組織搶險。積水排除后，為徹底解決這里的排水問題，我局又立即組織修建排水管道。

市政年度工作總結(jié)篇四

根據(jù)年初我公司在本系統(tǒng)簽定的目標(biāo)責(zé)任狀實施情況，對一年來公司各項工作完成情況進(jìn)行回顧和總結(jié)，現(xiàn)將全年工作實績和主要做法向局黨委做以下匯報：

各項工作完成情況。

為確保市政工程質(zhì)量與目標(biāo)，我公司成立市政工程項目經(jīng)理部，對施工現(xiàn)場進(jìn)行全面管理，項目經(jīng)理1名，測工、實驗員、質(zhì)檢員、安全員各1名，施工隊長、機械隊長各1名，一如既往，有重點、有計劃地推進(jìn)市政重點工程的實施。

市政工程于6月12日開工，10月5日竣工，有效工作日120天，共計完成瀝青砼路面16339m2，水泥工路面8930m3。其中：

河北街瀝青砼道路，長450m，寬12m，面積5400m2;。

民益街瀝青砼道路，長775m，寬6m，面積4700m2;。

昌盛街瀝青砼道路，長136m，寬6.5m，面積885m2;。

永吉街瀝青砼道路，面積1285m2;。

廣電路瀝青砼道路，長120.3m，寬5.6m，面積674m2;。

河岸街瀝青砼道路，長233.1m，寬6m，面積1794.3m2;。

北侖街水泥砼道路，長325m，寬7m，面積2275m2;。

永安街水泥砼道路，長665m，寬7m，面積4670m2;。

工會廣場瀝青車道，面積1601m2;。

工會廣場水泥砼路面，面積1985m2;。

北侖街排水，長326m;。

工會廣場人行道，面積1052m2;。

工會廣場綠化帶，面積131m2;。

縣委住宅樓前人行道鋪裝，面積900m2;。

其它修補路面，面積350m2;。

在市場經(jīng)濟條件下，建筑企業(yè)要生存發(fā)展，根本出路在于拓寬市場和占領(lǐng)市場，近年來，建筑市場況爭更加激烈，各施工企業(yè)間的相互壓價，讓利愈演愈烈，這種無序競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形式面臨嚴(yán)竣的考驗，公司董事會審時度勢，及時調(diào)整市場方向，努力爭取到了東老線兩側(cè)加寬，工業(yè)園區(qū)2號路，8號部隊水泥砼道路，共計完成建筑面積100000m2。

多元經(jīng)營是我們建筑企業(yè)調(diào)整經(jīng)營思路，做大做強的'必由之路，公司一直倡導(dǎo)此種方式，強調(diào)以市政和公路工程施工的同時，業(yè)務(wù)范圍拓寬到水泥預(yù)制構(gòu)件和紅磚生產(chǎn)銷售領(lǐng)域，這同時也標(biāo)志著公司在多元化經(jīng)營上邁出了堅實的一步。

南山構(gòu)件廠完成水泥砼樁3272根，1636m3;。

完成水泥砼涵管1797節(jié);。

完成路肩塊5544塊，198m3;。

瀝青加工廠完成砼瀝青攪拌共計1700m2;。

磚廠完成紅磚1000萬塊，預(yù)計10月末共計完成1250塊;。

在我們?nèi)粘Ｉa(chǎn)工作中，管理是重中之重，也是能做好各項施工任務(wù)的頭等大事。

一、強化企業(yè)內(nèi)部管理。

年初我們根據(jù)局黨委目標(biāo)責(zé)任狀，層層落實責(zé)任，公司經(jīng)理與中層領(lǐng)導(dǎo)干部層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，完善各項規(guī)章制度，與公司員工簽訂合同，強化股份制管理意識。

二、不斷加強班子建設(shè)，努力發(fā)揮班子整體協(xié)調(diào)功能。

開春施工前對班子領(lǐng)導(dǎo)分工進(jìn)行必要的調(diào)整，班子成員分工明確，同時堅持民主集中制的原則，重大問題由集體研究決定，加強股份制內(nèi)部監(jiān)督機制，堅持民主與集中，個體與整體，職務(wù)和職責(zé)的原則，遇事要和每位班子成員相互配合支持，和諧共事，并要求以經(jīng)濟建設(shè)和重點工程建設(shè)為中心，努力提高每位班子成員的事業(yè)心和責(zé)任感。

市政年度工作總結(jié)篇五

換屆伊始，市政協(xié)就確立了“圍繞中心、服務(wù)大局、履行職能、務(wù)求實效”的工作原則，堅持把促進(jìn)發(fā)展作為政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的著眼點和著力點，努力抓好重點調(diào)研、提案、社情民意等工作，并取得了明顯成效。

市政府副市長王德周到會聽取了意見和建議。在協(xié)商討論后，形成2份調(diào)研報告和4份專題建議案印送市委、市政府及有關(guān)部門。調(diào)研報告和專題建議案所提出的“抓好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，實施重點扶持政策”、“體制問題抓緊理順”、“加大企業(yè)外圍環(huán)境治理力度”、“加快新區(qū)先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)”、“把傳統(tǒng)制造業(yè)作為建設(shè)先進(jìn)制造業(yè)基地的重要組成部分進(jìn)行統(tǒng)籌考慮”、“對我市傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)徹底改制”、“在各職能部門開展效能革命”等建議，引起市政府有關(guān)部門的高度重視和深入研究。有些問題如體制、老區(qū)傳統(tǒng)制造業(yè)與新區(qū)先進(jìn)制造業(yè)統(tǒng)籌考慮、職能部門的效能革命和企業(yè)存在的一些具體問題等，已逐步得到了解決，促進(jìn)了我市的先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)。

（二）淇河開發(fā)與保護(hù)調(diào)研成果顯著。市委、市政府提出“一河兩山”的旅游發(fā)展目標(biāo)，把開發(fā)保護(hù)淇河作為推動我市旅游業(yè)發(fā)展的重要抓手。搞好淇河的開發(fā)與保護(hù)，有利于提高鶴壁的知名度，有利于進(jìn)一步打造鶴壁特色的旅游文化品牌，充分發(fā)揮“中國優(yōu)秀旅游城市”效應(yīng)，促進(jìn)我市旅游業(yè)快速發(fā)展和經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。為此，市政協(xié)視淇河開發(fā)與保護(hù)的調(diào)研為全年工作的重頭戲之一，并決定召開八屆三次常委會專題協(xié)商討論。調(diào)研前，市政協(xié)制定了詳盡的調(diào)研方案，進(jìn)行了周密的組織安排。市政協(xié)10位正副主席參加，36名委員分3個小組開展調(diào)查研究。在聽取了有關(guān)部門的工作總結(jié)后，為使理性認(rèn)識和感性認(rèn)識相結(jié)合，調(diào)研組用兩天時間，不顧酷暑高溫，不顧風(fēng)雨交加，不顧道路泥濘，徒步對淇河在新區(qū)以上河段的自然風(fēng)光、人文古跡、開發(fā)保護(hù)現(xiàn)狀、污染破壞情況一一進(jìn)行實地考察，并通過查閱資料、組織座談等形式，對淇河文化生態(tài)資源和開發(fā)保護(hù)現(xiàn)狀進(jìn)行了全面細(xì)致的調(diào)研。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，隨著市委、市政府對淇河開發(fā)力度的加大，淇河開發(fā)的社會效益和經(jīng)濟效益已得到初步顯現(xiàn)，但還存在思想認(rèn)識需進(jìn)一步提高、管理體制不順、工作協(xié)調(diào)不夠、資源分割、保護(hù)工作不盡人意、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)較低、綠化品位不高等一些問題，這在一定程度上影響了淇河綜合開發(fā)的進(jìn)度和效果。針對這些問題，委員們提出了理順管理體制、加大宣傳力度、完善開發(fā)規(guī)劃、搞好環(huán)境保護(hù)、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、打造獨特的歷史人文景觀品牌等多條建議。經(jīng)過八屆三次常委會的充分協(xié)商討論，會后以《調(diào)查與建議》的形式報送市委、市政府，供決策時參考。參加協(xié)商討論的市委副書記張俊成、副市長張克強給予了較高評價，認(rèn)為這次調(diào)研活動層次高、范圍廣、作風(fēng)實、建言新，調(diào)研報告對成績估價實事求是，對問題分析中肯，提出了很好的意見和建議，對于市里制定針對性措施，加大淇河文化生態(tài)建設(shè)和淇河開發(fā)與保護(hù)的工作力度，必將起到很好的促進(jìn)作用。

（三）提案工作取得了新進(jìn)展。2004年共收到委員提案229件，立案223件，8件作為重點提案，未立案的6件作為委員來信轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理。同時不斷創(chuàng)新工作方法，在鞏固提案數(shù)量的基礎(chǔ)上，著眼于提高提案質(zhì)量和辦理實效：一是堅持會審和復(fù)審相結(jié)合的立案方式，對收到的提案及時審查，提出初步意見，對在會審基礎(chǔ)上不予立案或承辦單位不準(zhǔn)確的提案進(jìn)行再審核，及時與提案人聯(lián)系溝通，交換意見，重新書寫，保證了反映問題客觀真實，依據(jù)政策準(zhǔn)確無誤，所提建議合理可行，受到了承辦單位的好評；二是堅持重點提案主席督辦制，對群眾反映強烈，辦理難度大的重點提案，由主席帶隊組織委員視察或跟蹤督辦，全年共有3位副主席8次督辦重點提案，取得了明顯效果；三是與市政府聯(lián)合召開政協(xié)委員提案交辦會，邀請常務(wù)副市長到會并對政府各承辦單位提出辦理要求；四是組織8次提案現(xiàn)場辦理會，讓承辦單位與委員面對面地溝通交流看法，答復(fù)辦理意見；五是召開提案答復(fù)座談會4次，聽取承辦單位辦理情況的匯報，對于委員不滿意的提案，積極與承辦單位溝通，發(fā)回重新辦理，保證辦理質(zhì)量；六是2次召開提案工作座談會，交流工作經(jīng)驗，進(jìn)一步提高工作水平等。截至2004年12月份所有提案全部辦理完畢，辦復(fù)率為100%，委員滿意率和基本滿意率達(dá)到96％，許多提案引起了市委、市政府和有關(guān)部門的高度重視和有效辦理，并在我市經(jīng)濟和社會生活中已經(jīng)或正在產(chǎn)生效益。如：《政府應(yīng)加大力度，采取措施，迅速遏制淇縣黃洞鄉(xiāng)一帶尺蠖蟲害流行蔓延》的提案，建議當(dāng)?shù)卣杆俨扇∮行Т胧┻M(jìn)行防治。淇縣政府立即組織專家投放2萬枚赤眼蜂“生物導(dǎo)彈”開展生物防治，防治面積達(dá)5000畝，并計劃連續(xù)投放3年，以保證防治成果，受到災(zāi)區(qū)百姓的好評。對此，《人民政協(xié)報》、《河南日報》等媒體分別給予了報道?！侗M快整修y006公路，解決該地區(qū)交通難問題》的提案，市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊視察，召開座談會了解情況，并親自與市政府分管領(lǐng)導(dǎo)交換意見，得到了市政府和有關(guān)部門的重視。在市、區(qū)、鄉(xiāng)、村多方共同努力下，通往殯儀館的、投資80余萬元的8米寬水泥路面于2004年國慶節(jié)正式通車，2萬余村民和十幾家企事業(yè)單位及附近市民對政協(xié)的提案大加贊賞，社會反映很好。其他諸如盡快修整軍鶴公路、取締黑網(wǎng)吧等提案的辦理，也都取得了顯著成效。

研中，我們了解到維恩克鎂業(yè)公司急需解決用電的雙回路問題，同發(fā)紡織公司和附近農(nóng)村之間存在歷史遺留的農(nóng)網(wǎng)改造問題。反映市政府后，市長李培育和副市長馬方建分別作了批示，并責(zé)成一名副秘書長召開專題協(xié)調(diào)會進(jìn)行解決。目前，維恩克公司的用電問題已基本解決，同發(fā)公司的用電問題已達(dá)成協(xié)議，正在著手實施當(dāng)中。又如，調(diào)研中市政協(xié)了解到，新飛無線電四廠在辦理退休工人手續(xù)問題上存在較大的困難，經(jīng)反映給有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)后，主管部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入了解情況，快速解決問題，該廠拖至三、四年未辦理的手續(xù)，僅用半天時間就辦理完畢。再如，山城區(qū)石林絞車基地的發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤蓡栴}，市政協(xié)得知后及時給予了反映，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)先后到基地進(jìn)行了調(diào)研，并作出了重要批示，最終促進(jìn)了該基地的順利建設(shè)與發(fā)展。

（五）專委會專題調(diào)研和視察扎實有效。一年來，各專委會結(jié)合自身工作，抓住相關(guān)領(lǐng)域的重點問題，堅持“小而專、專而精、精而深”的原則，深入開展專題調(diào)研和視察。全年共組織專題調(diào)研活動11次，并撰寫、報送了專題調(diào)研報告，為市委、市政府決策提供了重要參考依據(jù)。圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展和社會各項事業(yè)進(jìn)步，市政協(xié)先后組織了淇河文化基本情況、改制后企業(yè)經(jīng)營情況、全市名人故居保護(hù)管理與開發(fā)利用情況、職業(yè)技術(shù)學(xué)院和高教園區(qū)發(fā)展建設(shè)情況、新區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)現(xiàn)狀、律師隊伍現(xiàn)狀、非公有制企業(yè)組建工會情況、《企業(yè)勞動爭議處理條例》貫徹實施情況、《歸僑僑眷保護(hù)法》的執(zhí)行情況、全市困難歸僑情況、全市宗教工作情況等問題的專題調(diào)研活動。這些調(diào)查實事求是，符合實際，所提的意見和建議，受到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的重視，許多好的建議得到采納，推動了我市經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進(jìn)步。全年先后組織6次專題視察活動，視察中，委員們注意了解實情，積極反映情況，促進(jìn)了問題的解決。如在對市看守所的視察中，將了解到的該所從2000年至今一直未有專職醫(yī)務(wù)人員的情況及時向市委、市政府反映，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)兩次批示，最終為該所配備了專職獄醫(yī)。另外，對監(jiān)獄、勞教所的視察、對我市新聞出版圖書印務(wù)中心的視察、對舊城改造的視察、對我市重點公路建設(shè)項目的視察、對《殘疾人保障法》執(zhí)行情況的視察等，都推動了工作進(jìn)展。

部分政協(xié)委員被市紀(jì)委（市監(jiān)察局）、市中級法院、市檢察院、市公安局、市教委、市物價局等單位聘為各類特邀監(jiān)督員，對執(zhí)法執(zhí)紀(jì)和行業(yè)風(fēng)氣情況進(jìn)行民主監(jiān)督，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)，增強了民主監(jiān)督的效力和社會影響力。

市政年度工作總結(jié)篇六

安全生產(chǎn)歷來是企業(yè)的重中之重，公司各個項目部在安全科的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“以人為本”的觀念抓好生產(chǎn)，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，并在上半年公司各部門中層領(lǐng)導(dǎo)中層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，明確項目經(jīng)理、工地負(fù)責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任，制定出各部門安全生產(chǎn)管理細(xì)則，強調(diào)了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。

存在的問題和不足：

1、少數(shù)干部拼搏進(jìn)取精神不夠，有小進(jìn)即滿的思想。

2、各部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系處理不得當(dāng)，造成個別工程延誤工期。

3、員工的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，特別是少數(shù)職工思想不積極，缺乏危機感和緊迫感。

4、管理人員工作力度不夠，責(zé)任心不強。

20xx年以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極地履行我們工作職責(zé)，加大力度進(jìn)行市政重點工作建設(shè)，逐步理順企業(yè)內(nèi)部管理，為縣域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)添磚加瓦。

一、全年完成產(chǎn)值900萬元;。

二、抓好安全生產(chǎn)，實現(xiàn)全年無重大傷亡事故，輕傷控制在3以內(nèi)。

三、及時認(rèn)真地完成上級交給的各項工作任務(wù)。

四、繼續(xù)完善和健全各項規(guī)章制度。

在新的一年里，我們要繼續(xù)完善和健全股份制企業(yè)的各項規(guī)章制度，以更好的適應(yīng)經(jīng)濟建設(shè)大潮。

五、斷續(xù)完善內(nèi)部管理。

根據(jù)20xx年的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們將繼續(xù)加強市政建設(shè)管理力度，提主全體常員領(lǐng)導(dǎo)干部理論水平和理論修養(yǎng)，提高全體員工業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。

六、積極參加其他各項工程施工工作，勇于開拓建筑市場。

七、完成南山瀝青攪拌站搬遷工作。

市政年度工作總結(jié)篇七

參加工作一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定?，F(xiàn)將一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，時刻保持虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念，不斷加強學(xué)習(xí)，牢固樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，堅定走中國特色社會主義道路的信念，自覺地為實現(xiàn)黨在初級階段的基本路線和基本綱領(lǐng)而努力奮斗。用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，并不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

二、養(yǎng)護(hù)維修工作。

參加工作第一年，我服從組織安排，到道橋維修一隊工作。我在同事幫助下學(xué)習(xí)掌握了道路養(yǎng)護(hù)的有關(guān)技術(shù)知識和部分養(yǎng)護(hù)機械的使用，在工作中，服從安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)，克服困難，切實加強道路的養(yǎng)護(hù)維修。近一年來，和同事共同完成了每天12319信息的處理；夏秋兩季完成了部分道路的大面積維修；完成了數(shù)起臨時搶險任務(wù)；參與了汛期市區(qū)防汛工作，有效地完成了本職工作，為確保道路的安全暢通做出了積極的貢獻(xiàn)。在處生產(chǎn)科幫忙期間，準(zhǔn)備了省精細(xì)化檢查的材料，通過對我市市政設(shè)施量的統(tǒng)計對我市市政設(shè)施量有了一定的了解并學(xué)習(xí)到了市政設(shè)施檢測的相關(guān)知識。

一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

一、缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。

二、工作不很扎實，不能與時俱進(jìn)。

忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

首先，加強學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然道路養(yǎng)護(hù)工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

2012年12月4日。

市政年度工作總結(jié)篇八

20xx年信訪工作，在林州市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門的具體指導(dǎo)下，我市深入學(xué)習(xí)貫徹中央5號文件、省委省政府“三個文件”精神和全國、省、安陽市信訪工作會議精神，進(jìn)一步加大信訪問題解決力度，突出抓好信訪工作各項制度的貫徹落實，為保持我市社會和諧穩(wěn)定，促進(jìn)全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

一、基本情況。

1、群眾上訪情況。

去年12月份至今年11月底，未發(fā)生赴京集體上訪;發(fā)生赴京個人訪21起23次32人，與去年同期44起56次65人相比，起數(shù)下降52%，次數(shù)下降59%，人數(shù)下降51%。發(fā)生赴省集體訪1批6人，與去年同期2批68人相比，批數(shù)下降50%，人數(shù)下降91%;赴省個人訪32起35次43人，與去年同期41起46次53人相比，起數(shù)下降22%，次數(shù)下降24%，人數(shù)下降19%。發(fā)生赴安陽市集體訪3批45人，與去年同期5批74人相比，批數(shù)下降40%，人數(shù)下降39%;個人訪38起38次59人，與去年同期80起85次92人相比，起數(shù)下降53%，次數(shù)下降55%，人數(shù)下降36%。發(fā)生來林州市集體訪65批3250人，與去年同期75批1931人相比，批數(shù)下降13%，人數(shù)上升68%;個人訪393起528次734人，與去年同期825起987次1744人相比，起數(shù)下降52%，次數(shù)下降47%，人數(shù)下降58%。

2、受理群眾來信情況。

去年12月份至今年11月底，共受理人民群眾來信472件(其中，國家信訪局來信139件;省信訪局來信255件;安陽市信訪局來信71件)，317案，重信61件，重信率13%;與去年同期419件302案相比，件數(shù)增加13%，案數(shù)增加5%。

3、案件辦理情況。

去年12月份至今年11月底，共立案356案，結(jié)案301案，55案未到期，按期結(jié)案率100%。其中，國家信訪局立案7案，結(jié)案7案，按期結(jié)案率100%;省信訪局立案133案，結(jié)案110案，23案未到期，按期結(jié)案率100%;安陽市信訪局立案80案，結(jié)案70案，10案未到期，按期結(jié)案率100%;我市自立案136案，結(jié)案114案，22案未到期，按期結(jié)案率100%。

4、領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信、接待群眾來訪情況。

去年12月份至今年11月底，市領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信231件，接待群眾來訪62次。

5、信息采用情況。

去年12月份至今年11月底，共被上級采用信訪信息29篇。其中，被《安陽日報》報道4篇、《安陽信息》報道1篇、《安陽市聯(lián)席會議工作簡報》報道1篇、《安陽信訪》報道15篇、《xx大期間信訪日報》報道8篇。

二、黨委政府責(zé)任制貫徹落實情況。

1、一崗雙責(zé)制度。市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及市直有關(guān)單位黨政領(lǐng)導(dǎo)都配備了“一崗雙責(zé)”記錄本，對本系統(tǒng)、本部門信訪工作做到了親自協(xié)調(diào)處理信訪問題，對分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、行政村(居委會)的信訪工作每月至少督促指導(dǎo)一次。

2、黨委政府定期研究信訪工作制度。去年12月份至今年11月底，市委召開5次常委會專題研究信訪工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直有關(guān)單位也都按要求召開了信訪工作專題會。

3、領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾制度。去年12月份至今年11月底，市黨政領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾62次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)做到了有訪必接。

4、閱批群眾來信制度。去年12月份至今年11月底，市四大班子領(lǐng)導(dǎo)對群眾來信全閱全批，共閱批信件231件。每件都有具體的辦理意見，明確了承辦單位、包案領(lǐng)導(dǎo)及結(jié)案時限，結(jié)案時包案領(lǐng)導(dǎo)均親自審閱、嚴(yán)格把關(guān)。

5、重大信訪事項包案制度。去年12月份至今年11月底，上三級交辦我市220案，自立136案，全部實行了領(lǐng)導(dǎo)包案。

6、重要情況報告制度。去年12月份至今年11月底，市信訪部門向上級信訪部門報告重要信訪信息46條;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直有關(guān)部門向市信訪局報告重要信訪信息152條。

7、信訪工作匯報制度。市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組共向安陽市信訪局書面匯報信訪工作4次;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直有關(guān)部門也按要求，每季度向市信訪局書面匯報了本單位信訪工作情況。

8、回訪制度。去年12月份至今年11月底，市四大班子領(lǐng)導(dǎo)共回訪信訪案件301案。

9、信訪工作三級例會制度。去年12月份至今年11月底，市召開信訪例會12次，研究解決問題8起;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)召開240次，研究解決問題138起;市直例會單位召開528次，研究解決問題146起;各行政村(居委會)、鎮(zhèn)直部門召開6804次，研究解決問題2292起。

10、排查和消除信訪不安定因素制度。去年12月份至今年11月底，市里召開排消會12次，排查化解矛盾糾紛60起。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各有關(guān)單位按照每月至少一次的工作要求，及時召開會議，排查化解了本地矛盾糾紛。

11、目標(biāo)管理制度。年初，市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《20xx年度信訪工作黨委政府責(zé)任制考核辦法》(林信領(lǐng)〔20xx〕28號)，并層層簽定了信訪目標(biāo)責(zé)任狀。

三、主要工作及做法。

今年以來，我市信訪工作主要體現(xiàn)在以下十個方面：

(一)高度重視，強化了各級對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。

今年以來，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)先后作了調(diào)整，兩個黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作高看一眼，厚愛一分，不論是在落實文件精神，還是在干部配備、資金投入上都給予了大力傾斜。

一是認(rèn)真落實文件精神。中央5號文件及省三個重要信訪文件先后下發(fā)后，市委書記王春安多次強調(diào)，全市各級各部門要以高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，落實“屬地管理”原則，落實“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，切實將上級文件精神體現(xiàn)到具體工作中去，努力在控“總量”、減“存量”、降“增量”上下功夫，解決好本地區(qū)、本部門的信訪問題。市長鄭中華也指出，做好信訪穩(wěn)定工作一定要思想上多重視，工作上多支持，行動上多落實，經(jīng)費上多保障。目前，全市各級各部門領(lǐng)導(dǎo)都能按照“一崗雙責(zé)”責(zé)任制要求，做到既對本職工作負(fù)責(zé)，又對推進(jìn)工作中引發(fā)的信訪問題負(fù)責(zé)。二是配齊配強信訪干部。為加強信訪部門工作力量，市編委下發(fā)了《關(guān)于林州市信訪局增掛群眾工作部牌子等問題的通知》(林編〔20xx〕19號)，核定林州市信訪接待中心人員編制27名，使群工部編制達(dá)到46人。目前，群工部(信訪局)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)配備為1正5副，部長由原信訪局局長宋合生同志擔(dān)任，并高配為副縣級;設(shè)正科級副局長1名，副科級領(lǐng)導(dǎo)4名;實有工作人員31人，從有關(guān)單位抽調(diào)人員5名。三是加大資金投入力度。年初，市財政給信訪局預(yù)算辦公經(jīng)費53.3萬元，目前，又追加20.7萬元，總撥款達(dá)74萬元。

(二)加強信訪法規(guī)宣傳工作，努力促進(jìn)依法信訪進(jìn)程。

黑板報。

小品戲劇快板等形式，寓教于樂，寓教于戲;對全市各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)各行政村統(tǒng)一發(fā)放了《林州市群眾工作規(guī)范》一書，對各級領(lǐng)導(dǎo)干部和群眾的信訪行為作出了規(guī)范性要求。另一方面，根據(jù)安陽市的統(tǒng)一部署，村村粘貼了《信訪條例》墻頭詩瓷磚。目前，已按照大村2套小村1套的要求，粘貼到了街頭巷尾，確保了基層群眾能夠方便快捷地學(xué)習(xí)信訪法規(guī)，熟悉信訪渠道，了解自己的權(quán)利和義務(wù)。其三，制作了信訪案件復(fù)查程序宣傳牌，使申請復(fù)查的信訪人明白了復(fù)查范圍具體程序。

(三)高標(biāo)準(zhǔn)籌建群眾工作部，信訪力量進(jìn)一步增強。

根據(jù)中央、省學(xué)習(xí)“義馬群眾工作經(jīng)驗”的要求，去年，我市就開始了群眾工作部籌備工作，明確了機構(gòu)設(shè)置，研究增加了編制。今年7月12日，中共林州市委群眾工作部正式掛牌成立。

新成立的群眾工作部內(nèi)設(shè)8個職能科室和1個信訪接待中心(群眾之家)。8個職能科室分別是：辦公室(聯(lián)席辦)、信訪信息科、來信辦理科、民情調(diào)研科、宣傳教育科、效能督查科、案件復(fù)查辦公室、信訪治保室;信訪接待中心(群眾之家)作為群眾工作部的虛設(shè)機構(gòu)，設(shè)立4個接談室，分別是：紀(jì)檢司法接談室、勞動民政計生接談室、環(huán)保安全企業(yè)接談室、城建城管土地接談室，各接談室涉及的單位在接待中心聯(lián)合辦公，其職能和人員隸屬于原部門。

群眾工作部主要職能是：貫徹黨的群眾路線，集中反映社情民意，維護(hù)群眾合法權(quán)益，化解人民內(nèi)部矛盾，綜合指導(dǎo)群眾工作。林州市委群工部的成立，為進(jìn)一步做好新時期群眾工作提供了一個更好的平臺，對進(jìn)一步貫徹黨的群眾路線，集中反映社情民意，維護(hù)群眾合法權(quán)益，化解人民內(nèi)部矛盾，綜合指導(dǎo)群眾工作將產(chǎn)生深遠(yuǎn)意義。

(四)排查化解矛盾糾紛，努力在控源頭上下功夫。

我市在堅持一月一排查的基礎(chǔ)上，對重點時期、敏感時期的信訪工作進(jìn)行了重點排查，確保各種矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。2月13日，省、安陽市矛盾糾紛排查化解工作電視電話會后，我市當(dāng)晚就召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委書記、市直信訪例會單位一把手參加的“林州市矛盾糾紛排查化解工作會議”，要求全市各級各部門認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，認(rèn)真排查矛盾糾紛，切實解決群眾反映的問題，并向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各有關(guān)單位交辦案件及重點穩(wěn)控對象52起。8月29日下午，中央聯(lián)席辦召開了排查化解矛盾糾紛工作電視電話會議，根據(jù)會議要求，我市集中時間，集中人員，集中精力，對全市范圍信訪不安定因素再次進(jìn)行了排查，共排查化解不安定因素89起，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)77起，市直有關(guān)單位12起。

在矛盾糾紛化解過程中，我市重點采取了以下四項措施。一是強化了領(lǐng)導(dǎo)。對每起矛盾糾紛，都由一名市四大班子領(lǐng)導(dǎo)分包，明確各單位一把手是包案直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)對信訪問題的處理。二是嚴(yán)格了制度。為確?；顒有Ч?，要求各涉案單位每周向分包、分管本單位的市四大班子領(lǐng)導(dǎo)匯報一次矛盾糾紛辦理進(jìn)展情況，請分包、分管領(lǐng)導(dǎo)幫助解決落實過程中的有關(guān)問題。每十天向督導(dǎo)組書面匯報一次矛盾糾紛辦理進(jìn)展情況。三是落實了責(zé)任人。對排查出的所有矛盾糾紛，在建立工作臺帳、逐案進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，落實了責(zé)任單位，明確了責(zé)任人，切實做到了責(zé)任不落實不放過、工作不到位不放過、隱患不排除不放過。四是加強了督查督辦。我市抽調(diào)20余名人員組成四個督查組，帶案下鄉(xiāng)，進(jìn)行督查督辦，確保矛盾糾紛的化解質(zhì)量，確保維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。

(五)加強信訪評估，完善重大事項決策制度。

為從源頭上預(yù)防和解決信訪突出問題，按照豫發(fā)〔20xx〕22號文件精神，林州市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于對涉及群眾利益的重大決策事項進(jìn)行信訪評估的意見》。要求對涉及群體利益的重大決策事項，事前進(jìn)行調(diào)查研究、廣泛征求意見和科學(xué)論證，進(jìn)行信訪評估，使制定的各項政策能夠立足現(xiàn)實、著眼長遠(yuǎn)，能夠兼顧各階層群眾的利益，限度地增加和諧因素，實現(xiàn)人與自然的和諧、人與社會的和諧、人與人的和諧。

實際工作中，我市嚴(yán)格按照評估《意見》辦事，對向陽街依法強制拆遷進(jìn)行了信訪評估。11月23日上午，建委、信訪局、法院、公安局、司法局、國土資源局、城管局、拆遷辦、振林街道、南關(guān)村委會等單位的負(fù)責(zé)同志及部分被拆遷單位、拆遷戶、業(yè)主代表50余人參加了會議。與會人員討論評議認(rèn)為，向陽街中、西段230應(yīng)拆遷戶已拆遷214戶，占應(yīng)拆遷總戶數(shù)的93%，說明林州的補償政策和標(biāo)準(zhǔn)是符合絕大多數(shù)群眾利益的，要求采取有效措施，進(jìn)一步加快向陽街拆遷改造步伐。此外，發(fā)放了依法強制拆遷征求意見表，征求與會代表關(guān)于對剩余戶實施強制拆遷的意見和建議。這次拆遷信訪評估會，從源頭上傾聽了民聲，從政策上反映了民意，從制度上保障了人民利益，為向陽街中、西段強制拆遷提供了科學(xué)依據(jù)，對實現(xiàn)林州城市建設(shè)又好又快發(fā)展具有重要意義。

(六)開展集中整治活動，切實保障群眾合法權(quán)益。

解決問題是做好信訪工作的核心。為加大對群眾反映問題的協(xié)調(diào)解決力度，我市采取了得力措施，提高了問題解決的質(zhì)量和效果。

1、開展集中整治“三訪”活動。為有效遏制赴京到省集體上訪、赴京非正常上訪、重信重訪居高不下的嚴(yán)峻形勢，我市開展了一系列專項整治活動。6月初，林州市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于在全市開展集中治理重復(fù)信訪問題活動的通知》(林信領(lǐng)〔20xx〕25號)，決定從6月份開始集中整治重復(fù)信訪問題。結(jié)合安陽市集中整治集體上訪、重信重訪、非正常上訪活動，林州市聯(lián)席會議辦公室印發(fā)了《林州市集中整治集體上訪重信重訪非正常上訪。

工作方案。

》(林信聯(lián)辦〔20xx〕40號)，于6月22日召開全市信訪工作會議進(jìn)行部署，決定在全市開展一次集中整治活動“攻堅戰(zhàn)”。7月20日，根據(jù)省委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于集中開展赴京到省集體上訪赴京非正常上訪重信重訪百日整治行動的方案》要求，開展了百日整治行動，對20xx年12月份以來到安陽市以上集體上訪、赴京赴省重信重訪、赴京非正常上訪的101起案件進(jìn)行了甄別分類，建立臺帳，登記造冊，明確了責(zé)任單位，進(jìn)行了集中交辦。同時，根據(jù)集中整治。

活動方案。

成立了集中整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組、五個督查組和兩個問責(zé)組對省、市交辦案件的辦理情況和信訪人穩(wěn)控情況進(jìn)行跟蹤督辦真正使各級交辦的案件做到了“件件有著落事事有回音”。省百日整治行動中交辦我市31案結(jié)31案;安陽市交辦70案結(jié)70案。

2、集中督導(dǎo)解決信訪案件。9月下旬，省、安陽市開展了集中督導(dǎo)解決信訪案件活動。省、安陽市共交辦我市46案，其中省交辦35案，安陽市交辦11案。對這些案件，林州市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)了《關(guān)于抓緊辦理信訪案件的緊急通知》(林信領(lǐng)辦〔20xx〕3號)，要求嚴(yán)格以“案結(jié)事了、停訪息訴、群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，及時建立臺帳，包案到人，限期解決。在任務(wù)異常繁重、時限非常緊急、要求格外嚴(yán)格的情況下，市四大班子包案領(lǐng)導(dǎo)及信訪局同志放棄休息、推掉其他工作，進(jìn)駐涉案單位現(xiàn)場辦公，現(xiàn)場督辦，有力地促進(jìn)了案件解決，確保了這46案在9月底前全部按要求結(jié)報，其中省交辦案件滿意率60%，安陽市交辦案件滿意率54.4%。9月28日，省信訪局副局長段玉樓在我市督導(dǎo)原康鎮(zhèn)田家井村“圣母山”非法朝圣案件和林州市電力集團電廠關(guān)停后職工安置案件后，對我市案件辦理情況和案件回訪工作給予了積極評價。

3、積極評查回訪信訪案件。今年以來，我市加大了案件自查和問題解決力度，對已結(jié)案件開展了全面評查。根據(jù)安陽市要求，我市印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈安陽市集中開展評查中央、省、市交辦信訪案件工作方案〉的通知》(林信領(lǐng)〔20xx〕80號)，對上級交辦的47案(其中省43案，安陽市4案)進(jìn)行了評查。截止11月25日，47案已全部評查完畢。

具體評查工作中，重點采取了以下措施：一是建立臺帳。對上級交辦的47案建立了工作臺帳，明確了責(zé)任單位、責(zé)任人、包案領(lǐng)導(dǎo)和評查期限。二是包案到人。評查的47案全部由市黨政領(lǐng)導(dǎo)分包，包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位一起分析案情，深入基層耐心細(xì)致地做信訪人的思想穩(wěn)定工作，有力地配合了評查組工作。三是吃透案情。評查組認(rèn)真查閱案卷，親自與信訪人見面詢問情況，并約見責(zé)任單位了解情況，力爭吃透案情，找準(zhǔn)結(jié)癥，找出徹底解決問題的辦法。四是集中評查。安陽市駐林評查組同志多次會同林州市委常委、秘書長李學(xué)勤、市政府副市長路德軍及林州市其他包案領(lǐng)導(dǎo)共同研究，逐案評查，堅持“有錯必糾”的原則，對個別存在偏差的案件及時進(jìn)行了糾正，確保了案件按期高質(zhì)量評查到位。像林州市恒星花園購房戶交了購房款住不上房問題，經(jīng)評查認(rèn)為恒星藥廠和開發(fā)商之間的糾紛應(yīng)依法到法院解決，但購房戶出了錢住不上房問題，應(yīng)由政府出面協(xié)調(diào)解決。后經(jīng)林州市政府協(xié)調(diào)，此問題得以圓滿解決。

(七)夯實基層基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高三級信訪例會質(zhì)量。

為進(jìn)一步夯實基層基礎(chǔ)，提高基層協(xié)調(diào)化解問題能力，我市信訪局采取領(lǐng)導(dǎo)包片、干部包鄉(xiāng)的辦法，堅持每月對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直有關(guān)單位及各村信訪例會進(jìn)行現(xiàn)場督促指導(dǎo)。通過督導(dǎo)，進(jìn)一步提高了三級信訪例會水平，增強了基層化解信訪問題的能力。一是進(jìn)一步完善了基層信訪例會硬件設(shè)施。在規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪例會的基礎(chǔ)上，每個行政村的信訪例會都做到了有人管、有場所、有設(shè)備、有資料。二是進(jìn)一步嚴(yán)格了軟件資料。嚴(yán)格按照例會考核辦法對各村記錄作規(guī)范性要求，不合格的推倒重來，決不搞形式、走過場。目前，我市三級例會制度已達(dá)到全面落實，特別是村級例會在得到全面落實的基礎(chǔ)上，質(zhì)量有了明顯提高。三是加大了通報力度。對各單位例會召開情況，堅持一月一匯總、一月一通報，既通報單位例會是否召開了，包鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)是否參加了，也注重通報例會是否解決問題了，是否注重實效了。通過狠抓三級信訪例會，把大量不安定因素和信訪隱患化解在了當(dāng)?shù)亍?/p>

安陽市三級例會“把脈診治法”解決信訪問題的成功經(jīng)驗和做法，得到了中央聯(lián)席辦、國家、省信訪局的全面總結(jié)和推廣。以此為契機，我市對三級信訪例會進(jìn)行了全面總結(jié)，整理并上報了20xx年以來通過三級例會成功解決信訪問題的典型案例，共上報林州市級案例5個，市直部門案例8個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)案例8個，村級案例62個。市直部門像民政局妥善解決秦會堂反映傷殘軍人待遇問題、林業(yè)局解決林科所退休職工秦江云工資問題;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)像東姚鎮(zhèn)解決東姚村苗海昌蓋房問題、開元街道解決北關(guān)村付某和王某宅基地糾紛問題;村級像城郊鄉(xiāng)付水洼村解決張家莊自然村田桂芹老人贍養(yǎng)問題、采桑鎮(zhèn)南采桑村解決宋看吉與郭法生澆地糾紛問題等，都是通過信訪例會使問題得以解決，使群眾權(quán)益得以維護(hù)。

(八)加強督查，進(jìn)一步促進(jìn)信訪工作各項制度的落實。

在堅持常規(guī)督查的基礎(chǔ)上，我市根據(jù)工作需要，做到了隨時督查。7月3日至8日，信訪局抽調(diào)專人組成五個工作組對全市20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直例會單位的信訪工作進(jìn)行了拉網(wǎng)式督查。督查組認(rèn)真查看了各單位黨委(黨組)專題研究信訪工作記錄等軟件材料，對安陽市集中整治集體上訪、重信重訪、非正常上訪活動落實情況，對我市開展的重信重訪專項治理活動情況及《信訪條例》宣傳工作進(jìn)行了督查。這次督查，促進(jìn)了我市信訪工作各項制度的落實，督查組對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出了整改意見，并督促相關(guān)單位及時整改落實，為迎接省、安陽市督查組的督促指導(dǎo)奠定了堅實基礎(chǔ)。

在xx大召開前后，為確保信訪問題處理解決到位、重點人員穩(wěn)控得住，我市成立了由市委副書記李博文同志任組長的信訪穩(wěn)控領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)四個專項工作組、十個信訪穩(wěn)控督查組，負(fù)責(zé)督查所包單位信訪不穩(wěn)定因素的穩(wěn)控情況;督促所包單位信訪案件的解決和落實工作;負(fù)責(zé)新矛盾糾紛的排查及領(lǐng)導(dǎo)包案。同時，9月21日上午，安陽市派出以安陽市紀(jì)委常委、監(jiān)察局副局長劉岳英同志為組長的督導(dǎo)組進(jìn)駐林州開展工作，他們廣泛聽取匯報，全面分析案情，積極進(jìn)行回訪，有力地促進(jìn)了林州信訪案件的解決，保證了林州信訪穩(wěn)定。

(九)采取非常措施，確保政治敏感時期社會穩(wěn)定。

為切實做好各級“兩會”及xx大期間的信訪穩(wěn)定工作，維護(hù)林州大局穩(wěn)定，確保全國、省、安陽市“兩會”和xx大順利召開，我市傾注了大量精力，采取了多項措施。一是考慮周全，部署到位。市委書記王春安強調(diào)，對政治敏感時期的信訪工作要堅持做到“九個認(rèn)真，十八個不”，即：認(rèn)真排查信訪不安定因素，做到不擴大、不遺漏;認(rèn)真分析產(chǎn)生不安定因素原因，做到不過激、不放松;認(rèn)真解決群眾反映的熱點、難點問題，做到不推諉、不扯皮;認(rèn)真落實穩(wěn)控責(zé)任制，做到不失控、不越級;認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，做到不失職、不缺位;認(rèn)真落實“雙向追究”制度，做到不姑息、不手軟;認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，做到不超期、不反彈;認(rèn)真落實突發(fā)事件應(yīng)急機制，做到不失急、不亂步;認(rèn)真落實駐京值班制度，做到不登記、不滯留。按照王書記的要求，全市各級各部門做了充分的準(zhǔn)備和周密的部署，確保了工作萬無一失。二是認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決群眾反映的合理訴求。各級重大政治會議召開前，我市對存在的各種矛盾糾紛，尤其是有可能引發(fā)群體性事件和越級上訪的苗頭，都進(jìn)行了拉網(wǎng)式大排查，不僅排查了已掌握的各類信訪案件的處理落實情況，也排查了新出現(xiàn)的信訪苗頭。對排查出的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素都建立了工作臺帳，實行了領(lǐng)導(dǎo)包案，做到了責(zé)任落實、工作到位、隱患排除。三是嚴(yán)格落實責(zé)任，有效防治了突發(fā)性上訪事件發(fā)生。堅持實行黨政領(lǐng)導(dǎo)天天接待日制度，使群眾來訪有人接待，訴求有人傾聽，咨詢有人回復(fù)，問題有人解決。堅持二十四小時值班制度，堅持實行“零報告”、“日報告”制度，堅決做到在第一時間內(nèi)對越級訪、群體訪等重大信訪信息迅速做出傳遞反饋，全力做好勸返工作。堅持“屬地管理”原則，對今年以來的信訪老戶，包括發(fā)生的所有赴京、赴省上訪人員，明確了穩(wěn)控責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，穩(wěn)控責(zé)任人，采取人盯人，24小時監(jiān)控的辦法，確保看死盯牢，穩(wěn)控人員不出村。四是完善了領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場勸返和處置突發(fā)性事件預(yù)案。全市各級各部門進(jìn)一步完善了處置突發(fā)性事件工作機制，確保信息渠道暢通，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理;確保勸返所需的經(jīng)費、車輛、人員到位，及時有效地控制事態(tài)發(fā)展，全力做好勸返工作。五是加強了值班工作。各級“兩會”和xx大期間我市派出由市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊，公安、法院等部門參加的值班組，配合駐京、省、安陽市信訪工作組有效處理了我市上訪問題，守好了最后一道防線，為保障這些會議的勝利召開做出了積極工作。

(十)加大雙向追究力度，有效規(guī)范信訪秩序。

今年以來，我市按照《信訪問責(zé)暫行規(guī)定》，加大了對信訪工作不力單位和責(zé)任人的追究力度，同時，加大了對違法上訪行為的打擊力度，有效規(guī)范了信訪秩序。

7月份，省委巡視組在林巡視期間，陵陽鎮(zhèn)、龍山街道由于單位包案領(lǐng)導(dǎo)、穩(wěn)控責(zé)任人重視不夠，措施不力，其轄區(qū)內(nèi)信訪人發(fā)生了到省巡視組駐地非正常上訪事件。7月3日，經(jīng)市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，對發(fā)生非正常上訪的陵陽鎮(zhèn)、龍山街道給予通報批評。9月30日，林州市東崗鎮(zhèn)武家水村王旺山等14名在鄭務(wù)工人員集體到省委上訪，此事發(fā)生后，10月1日晚，經(jīng)市委常委會研究，決定對發(fā)生赴省集體上訪的東崗鎮(zhèn)給予通報批評，并免去鎮(zhèn)長職務(wù)。10月15日，陵陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院郭志剛等5人到省集體上訪，10月24日，經(jīng)市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究，決定對陵陽鎮(zhèn)通報批評，責(zé)令陵陽鎮(zhèn)限期解決問題;同時，林州市紀(jì)委給予了該鎮(zhèn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)黨內(nèi)警告處分。

在對責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行追究處理的同時，我市也加大了對違法信訪人的打擊力度。東姚鎮(zhèn)洪河村王改風(fēng)因多次越級非正常上訪，被市公安機關(guān)勞動教養(yǎng)一年;石改榮、郭建林、莫長青、莫伏太、宋懷生等人因赴京非正常上訪，先后被公安機關(guān)行政拘留。省委巡視組駐林期間，上訪老戶劉來鎖、秦進(jìn)法等12人多次到巡視組駐地纏訪鬧訪，嚴(yán)重干擾了巡視組的正常工作，損壞了我市形象，公安機關(guān)依法對劉來鎖等12人行政拘留五日。7月31日，在王書伏等人組織下，我市五龍鎮(zhèn)碾上村西巖上自然村87名群眾再次到鶴壁市集體上訪，圍堵鶴壁市政府大門，嚴(yán)重干擾了鶴壁市政府機關(guān)正常辦公秩序。市公安機關(guān)依法對王書伏、侯來生行政拘留十二日;對王記生等5人行政拘留七日。通過對上述違法上訪行為的責(zé)任追究并公開電視曝光，教育了廣大群眾，震懾了類似行為，減少了違法上訪。

四、存在問題及原因分析。

今年以來，我市領(lǐng)導(dǎo)高度重視、措施得力，全市信訪形勢比較穩(wěn)定。但從受理群眾來信來訪情況看，信訪總量仍在高位徘徊，潛在隱患仍較突出。主要表現(xiàn)在五個方面：一是群眾反映問題比較集中。主要集中在涉法涉訴、土地征占、農(nóng)村財務(wù)管理等問題，其中土地問題較去年同期明顯上升，成為群眾信訪反映的焦點問題。二是群體性矛盾呈上升趨勢。當(dāng)前正處于經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型期，利益格局深刻調(diào)整，基于共同的利益訴求，往往容易引發(fā)群體反應(yīng)。像市運輸公司司機集體上訪和錦繡花園工人集體上訪事件，都是因群體性利益受到影響而引發(fā)的群體性事件。三是利益訴求多元化。隨著社會經(jīng)濟成分、組織形式、就業(yè)方式和分配方式日益多樣化，群眾的民主意識、平等意識、競爭意識、參與意識不斷增強，人民群眾的利益訴求將更多、領(lǐng)域?qū)⒏鼜V、要求將更高。像今年春天企業(yè)養(yǎng)老保險清欠擴面一個月內(nèi)引發(fā)集體訪多達(dá)20批。四是處理難度增大。出現(xiàn)了歷史遺留問題與現(xiàn)實問題、合理要求與不合法方式交織并存，統(tǒng)籌兼顧各方利益難度加大。五是合理訴求與無理要求混雜。群眾信訪尋求幫助，多數(shù)訴求是合理的，但也確有少數(shù)屬無理取鬧，或因其訴求不符合法規(guī)、政策不予支持，或因其要求正常部分已補償?shù)轿坏韵氆@得更多利益，不斷越級重信重訪、非正常上訪，嚴(yán)重影響了我市社會穩(wěn)定。

出現(xiàn)這些問題，有客觀方面原因，也有主觀方面原因。

一是認(rèn)識不到位，作風(fēng)不深入。個別單位領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作重要性認(rèn)識不夠，不能正確處理穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系，存在重發(fā)展輕穩(wěn)定思想，導(dǎo)致群眾多次越級上訪。二是企業(yè)改制、轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)新的矛盾，成為新的信訪源。由于歷史和政策原因，企業(yè)改制遺留問題較多，部分企業(yè)改制時沒有嚴(yán)格按政策執(zhí)行，少付、未付經(jīng)濟補償金或拖欠勞動保險，引發(fā)職工不斷上訪;受國家產(chǎn)業(yè)政策影響，我市關(guān)停、調(diào)整了一批工業(yè)企業(yè)項目，安置政策的相對滯后造成職工大規(guī)模上訪，形成新的不穩(wěn)定因素。三是少數(shù)信訪老戶的串聯(lián)煽動，增加了越級上訪量?，F(xiàn)在，信訪老戶抱團和串聯(lián)越級上訪傾向越來越明顯，少數(shù)上訪老戶還蠱惑、煽動他人越級上訪，從中牟利。四是部分上訪群眾以“訪”代“訴”。這些上訪群眾或因判決長期不能執(zhí)行，對法律失去信心，轉(zhuǎn)而尋求上訪解決;或因無力承擔(dān)訴訟費用，想通過信訪渠道尋求幫助。五是責(zé)任追究力度還不夠。對違法上訪者及相關(guān)責(zé)任單位的責(zé)任追究仍不到位。

(一)貫徹落實國家、省文件精神，將信訪工作各項制度落到實處。要按照國務(wù)院《信訪條例》、中發(fā)〔20xx〕5號文件、省委省政府“三個文件”的要求，進(jìn)一步強化黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制，進(jìn)一步加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。要定期召開黨委(黨組)會、班子會，認(rèn)真分析信訪形勢，研究解決信訪問題。各級黨政領(lǐng)導(dǎo)要帶頭堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)公開掛牌接待來訪群眾制度、閱批群眾來信制度和領(lǐng)導(dǎo)包案制度，要經(jīng)常深入基層指導(dǎo)信訪工作例會，幫助基層協(xié)調(diào)解決久拖不決的重大疑難信訪案件，督導(dǎo)基層進(jìn)一步暢通信訪渠道，創(chuàng)新工作方法，規(guī)范信訪秩序，依法、及時解決群眾反映的信訪問題，確保全市大局穩(wěn)定。

(二)加大信訪工作宣傳力度。要繼續(xù)加大《信訪條例》的宣傳力度，特別要注重面向基層群眾的宣傳工作，注重以墻頭詩、黑板報、快板書等方式做好宣傳，確保基層群眾能夠更方便、更快捷地學(xué)習(xí)信訪法規(guī)和信訪新政策，熟悉信訪渠道。

(三)深入開展矛盾糾紛排查化解工作，真正把各類信訪問題解決在基層。我市將進(jìn)一步認(rèn)真排查可能引發(fā)集體上訪和突發(fā)性事件的苗頭，使可能引發(fā)的集體上訪和突發(fā)性事件化解在當(dāng)?shù)睾拖到y(tǒng)內(nèi)部。要深入基層，深入實際，深入農(nóng)戶進(jìn)行回訪，真正把群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題和矛盾糾紛化解在基層和部門內(nèi)部。

(四)抓基層，扎扎實實解決信訪問題。信訪案件的解決，關(guān)鍵在基層，基層問題解決好了，大多數(shù)信訪難題也就迎刃而解了。對信訪案件的處理，我市將根據(jù)“可散不可聚、可解不可結(jié)、可順不可激”的工作規(guī)律，區(qū)分性質(zhì)、講究策略、把握時機、嚴(yán)格執(zhí)法，深入到基層去，采取說服教育、思想疏導(dǎo)、依法調(diào)處的辦法，千方百計、沉著冷靜化解矛盾，把苗頭穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍?/p>

(五)建立健全信訪督查工作機制。根據(jù)中央、省建立信訪督查工作機制要求，我市將逐步配齊配強督查力量，建立和完善信訪督查專員制度，為信訪部門配備專職信訪督查專員;堅持從各級黨政部門選派優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部，定期到信訪部門擔(dān)任兼職信訪督查專員。

(六)強化群眾工作網(wǎng)絡(luò)體系。圍繞市委群眾工作部各項工作的開展，我市將在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直有關(guān)單位設(shè)立群眾工作站，在行政村、居委會和市直單位二級機構(gòu)設(shè)立群眾工作室，從而形成以群眾工作部為龍頭、群眾工作站為紐帶、群眾工作室為基礎(chǔ)的三級群眾工作網(wǎng)絡(luò)，更好的保障群眾合法權(quán)益，維護(hù)我市信訪穩(wěn)定。

(七)嚴(yán)格落實雙向責(zé)任追究制度，進(jìn)一步規(guī)范信訪工作和信訪行為。我市將進(jìn)一步加大對因違法行政、弄虛作假、推諉扯皮、失職瀆職等引發(fā)信訪問題，并造成嚴(yán)重后果或被省、安陽市通報批評的信訪事件的“雙向追究”力度;加大對非正常上訪和組織、串聯(lián)、煽動集體上訪的挑頭人員依法打擊力度。通過雙向追究，要起到既規(guī)范各級各部門工作人員的行為，又規(guī)范信訪人的信訪行為的作用，從而提高信訪工作效率，維護(hù)好信訪秩序，為構(gòu)建和諧林州做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

市政年度工作總結(jié)篇九

2011年以來，在縣委、縣政府關(guān)懷、指導(dǎo)下，在局各級領(lǐng)導(dǎo)支持、帶領(lǐng)下，市政股全體同志不講條件、兢兢業(yè)業(yè)地工作在各自的崗位上，克服了種種困難，以超常規(guī)的工作方法、勇往直前的工作干勁和堅毅不拔的工作信心，認(rèn)真完成工作任務(wù)，不斷加強完善城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，從而提高了城市品位，為構(gòu)建福利旬邑的目標(biāo)而奮斗。在此將2011年的工作情況匯報如下：

一、重學(xué)習(xí)，提境界。不斷提高自身政治理論水平，提高自身素養(yǎng)。在深入學(xué)習(xí)“三為”主題實踐活動中，結(jié)合本部門工作實際，周密制定學(xué)習(xí)計劃，有序開展學(xué)習(xí)活動，并把學(xué)習(xí)活動始終貫穿于各項工作中。通過理論學(xué)習(xí)，堅定了立黨為公、執(zhí)政為民的信心，樹立了時刻不忘為人民服務(wù)的意識。

二、抓質(zhì)量、促進(jìn)度。城區(qū)市政情況：維修人行道地板磚1685.16平方米，維修雨水篦子36個，新增雨水篦子26個，清理雨水口61個，維修道沿194.6米，人工清淤183.18立方米，維修檢查井13座，更換排水渠蓋板53塊，修復(fù)混凝土路面389.6平方米；修補瀝青路面坑槽3833.60平方米；安裝減速帶156米；改造東河渠、西河渠、宋家溝河渠污水渠78米；維修石砌排水渠80米；修理汃河段污水管38米??。在各項工程建設(shè)過程中，市政工作人員時刻堅守在建設(shè)一線，協(xié)助施工人員克服了許多困難，對工程按期、保質(zhì)完成起了很大的促進(jìn)作用。

三、抓紀(jì)律，嚴(yán)作風(fēng)。在市政監(jiān)察方面，市政工作人員嚴(yán)守紀(jì)律，保持嚴(yán)以律己，艱苦樸素，求真務(wù)實的工作作風(fēng)，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，對違法違規(guī)行為予以堅決制止，對不合格工程堅決要求其返工，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，始終將廣大人民群眾的利益擺在首位，力爭做到讓群眾滿意。

總之，一年來市政工作人員在平凡的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍地完成了自己的本職工作，用自己的實際行動為建設(shè)福利旬邑增光添彩。

市政股。

2011年12月29日。

市政年度工作總結(jié)篇十

送溫暖工程繼續(xù)深化。健全和完善了維護(hù)困難職工群體利益的工作機制，進(jìn)一步拓展了幫扶工作思路，建立了“信息報表匯報制度”，使工會對困難職工生活基礎(chǔ)管理工作向注重數(shù)據(jù)對比、結(jié)構(gòu)分析專業(yè)化的方向發(fā)展;充實了幫扶基金，加大了解困基金的投入和使用力度，去年全局救濟補助困難職工1064人次，發(fā)放救濟金40余萬元。極大的緩解了困難職工的生活壓力。

退管工作擴大、完善了按居住地劃片分組，健全了退休人員檔案，實行自行管理，自行服務(wù)，自行包保的退休職工管理模式，積極推進(jìn)退休職工社會化管理?！按汗?jié)”、“五一”、“十一”期間，對全局2827名困難退休職工和33名退休勞模進(jìn)行了慰問，發(fā)放慰問金90余萬元。

財務(wù)工作超額完成全年經(jīng)費收繳和上解?；鶎迂攧?wù)工作得到進(jìn)一步規(guī)范。

女職工委員會作用得到加強，女職工合法權(quán)益保證機制逐漸完善和健全?！叭恕碧珮O系列展示活動形成規(guī)模。

市政年度工作總結(jié)篇十一

2011年，處各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視橋梁安全工作，在管理方面加大了投資力度，橋控所以“迎全運、創(chuàng)一流”工作為契機，緊密圍繞今后的工作目標(biāo)，完成了以下工作。

一．辦公環(huán)境。

完成了機關(guān)五樓的改造工作，增設(shè)了大屏幕監(jiān)控室，設(shè)立了資料檔案室，使新成立的橋控所有了統(tǒng)一的辦公地點。

二．機構(gòu)框架。

今年加大了問題橋涵、通道巡視次數(shù)，對公和橋西塔下匝道實施一天2次監(jiān)控，持續(xù)時間為56天；發(fā)上行文17份，聯(lián)合發(fā)文2份，橋區(qū)施工審批文1件，下發(fā)停工通知單2份，組織1次關(guān)于《市管橋梁引道擋墻外傾病害問題》的專家評審會。盡量做到及時了解橋區(qū)施工進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，比較圓滿的完成了2011年度的日常工作。

四.目標(biāo)工作進(jìn)展及計劃（2012年亮點工作）。

1、橋下的占用清理、整治工作已經(jīng)取得初步成效，截至今日已經(jīng)完成了北一路公鐵橋等6座橋梁的清理工作；在今年的基礎(chǔ)上，明年繼續(xù)加大橋梁安全監(jiān)管力度，對違法施工，非法占用等行為進(jìn)行合理整治，減少安全隱患對橋梁的威脅。

2、為了有效控制超重車輛過橋，我處擬自籌資金50萬元，在大成橋南側(cè)2個車道限載設(shè)施的安裝工作。目前此項工作已經(jīng)通過鐵西城管審批，正在等待交警部門答復(fù)。

3、為了提升我市橋梁管理的現(xiàn)代化水平，計劃在2011年12月底，完成橋梁管理系統(tǒng)軟件的安裝工作。此項工作的調(diào)研工作已經(jīng)完成。

4、為了及時了解重要橋梁的運營情況，我處計劃在2012年對公和橋試點布設(shè)監(jiān)控點，對橋梁進(jìn)行長期監(jiān)控。并計劃配備專業(yè)巡察車輛，對橋梁的重點部位進(jìn)行巡視、監(jiān)控。

5、為了提高突發(fā)事件的處理能力，我處草擬了橋梁安全應(yīng)急預(yù)案。

6、在2012年度的檢測中，計劃加入特殊橋梁的專項檢測項目（如公和橋的拉索檢測等）。

橋梁安全工作是一項長期嚴(yán)峻的工作，在管理的過程中我們會遇到各種各樣的困難，但我們相信一定會在處的大力支持下破解難關(guān)。為了更好的迎接全運會，真正提升管理水平，橋控所會再接再厲，為城市橋梁的安全運營把關(guān)。

2011年12月8日。

市政年度工作總結(jié)篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來，在省委、省政府和市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的監(jiān)督支持下，市政府班子堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護(hù)”，堅持抓好黨建是最大政績、推動發(fā)展是第一要務(wù)，堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，以高質(zhì)量發(fā)展為根本方向，統(tǒng)籌推進(jìn)“四個著力”，持續(xù)打好“四張牌”，積極推進(jìn)“工業(yè)強市、旅游富民、產(chǎn)城融合、城鄉(xiāng)一體”，各項工作取得了新進(jìn)展、新成效、新突破。

認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，堅定不移把全面從嚴(yán)治黨要求落實到從嚴(yán)治政中，著力以黨風(fēng)帶政風(fēng)，以黨建工作新成效引領(lǐng)履職能力新提升，為各項工作開展提供堅強的組織保障和強大的精神動力。

一是旗幟鮮明講政治。堅持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以思想建設(shè)為引領(lǐng)，牢牢把準(zhǔn)政治方向、站穩(wěn)政治立場，確保全市政府系統(tǒng)各項工作緊跟總書記步伐，緊扣黨中央節(jié)拍。深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，特別是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，牢固樹立并不斷強化“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決維護(hù)習(xí)近平總書記的核心地位，堅決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),自覺向黨中央看齊、向總書記看齊、向黨的理論和路線方針政策看齊、向黨中央決策部署看齊，在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上始終同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。認(rèn)真履行意識形態(tài)工作責(zé)任，注重運用新聞媒體、宣講活動、互聯(lián)網(wǎng)等方式，面向基層廣泛普及黨的理論成果，特別是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想。密切關(guān)注社會思潮動態(tài)動向，對一些錯誤言論、思潮和主張，旗幟鮮明、及時有力地予以批駁和修正，堅決維護(hù)中央權(quán)威，始終站穩(wěn)政治立場、保持政治定力、把準(zhǔn)政治方向，為加快發(fā)展奠定堅實的思想政治基礎(chǔ)。

二是嚴(yán)守紀(jì)律講規(guī)矩。堅持把守規(guī)矩、嚴(yán)紀(jì)律貫穿于政府工作的各個環(huán)節(jié)，把“一切行動聽指揮”作為堅定信念和自覺堅守，模范遵守六大紀(jì)律，帶頭樹立規(guī)矩意識，完善制度，堵塞漏洞，做到以制度管人、管事、管權(quán)、管錢，推進(jìn)政府工作制度化、規(guī)范化。注重黨內(nèi)政治生活的政治性時代性原則性戰(zhàn)斗性，先后召開4次專題民主生活會，聚焦中央和省委巡視反饋意見，明確整改方向和具體措施，以巡視整改高質(zhì)量推動黨的建設(shè)高質(zhì)量和經(jīng)濟建設(shè)高質(zhì)量。同時，參加并指導(dǎo)了聯(lián)系單位的民主生活會，下大氣力幫助分包產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、鎮(zhèn)（街道）和分管部門解決好影響嚴(yán)肅認(rèn)真開展黨內(nèi)政治生活的問題。堅持“三會一課”制度，年初制定黨建工作要點及學(xué)習(xí)計劃，各位班子成員堅持以普通黨員身份參加所在黨支部、黨小組的支部黨員大會、黨小組會，為本支部黨員講授黨課。

三是堅持民主集中制。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，積極配合市委工作，自覺做到令必行、禁必止、言必信、行必果，確保政令暢通。對重要工作、重大事項，主動向市委作全面報告或?qū)ｎ}報告,全年共向市委報告政府黨組會議情況38次、政府常務(wù)會議情況25次、專題民主生活會情況4次。堅持重大決策事項、重點工作向人大、政協(xié)通報制度，主動邀請人大、政協(xié)、市委辦公室、武裝部等單位參加政府常務(wù)會。充分調(diào)動班子成員的工作積極性，讓每一名班子成員有職、有責(zé)、有權(quán)，創(chuàng)造性地開展工作，班子成員自覺堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揚黨內(nèi)外民主，堅持民主與集中相結(jié)合的原則，認(rèn)真執(zhí)行集體決定，勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)，切實履行了工作職責(zé)。

堅持把作風(fēng)建設(shè)作為永恒主題，全面加強政府自身建設(shè)，努力打造忠誠敬業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)、務(wù)實重干的干部隊伍。

一是深入開展學(xué)習(xí)調(diào)研。堅持以市委中心組學(xué)習(xí)為指導(dǎo)，以黨組集體學(xué)習(xí)為依托，將政府班子集中學(xué)習(xí)制度化、常態(tài)化，召開政府黨組理論學(xué)習(xí)中心組專題學(xué)習(xí)研討會6次，開展集中學(xué)習(xí)40余次。各位班子成員根據(jù)自身實際制定個人自學(xué)計劃，做到向總書記學(xué)、向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向先進(jìn)地區(qū)學(xué)、向群眾學(xué)、向老同志學(xué)，把全面學(xué)和專題學(xué)、集體研討和個人自學(xué)結(jié)合起來，持續(xù)豐富學(xué)習(xí)形式，以學(xué)促做、學(xué)做結(jié)合。堅持理論聯(lián)系實際，在認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、省各項決策部署的基礎(chǔ)上，努力尋找最佳結(jié)合點，研究制定切合xx實際的最佳落實辦法和措施，真正把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動思想解放、高質(zhì)量發(fā)展、社會和諧的實際能力。牢記沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，堅持政策出臺前先調(diào)研，重大決策前集中調(diào)研，年初向每位黨組成員下達(dá)調(diào)研提綱，要求帶著課題進(jìn)行調(diào)研，帶著問題進(jìn)行調(diào)研。大興調(diào)查研究之風(fēng)，全年政府班子成員圍繞全市中心工作，累計開展調(diào)研活動xx次。

二是提高依法行政水平。圍繞市委市政府中心工作、政府工作職責(zé)、重大熱點難點問題，進(jìn)一步提高法律學(xué)習(xí)的指導(dǎo)性、針對性和時效性，增強依法辦事意識，提高運用法治思維深化改革、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、推動發(fā)展的能力，加快建設(shè)法治政府。扎實開展憲法宣傳教育活動。嚴(yán)格落實市人大及其常委會的決議決定，主動接受人大及其常委會的法律監(jiān)督和工作監(jiān)督，自覺接受政協(xié)的民主監(jiān)督，今年以來，高質(zhì)量辦理、答復(fù)人大議案建議xx件、政協(xié)提案xx件。深入推進(jìn)政務(wù)公開，通過深化基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點建設(shè)，拓寬政務(wù)公開的途徑和內(nèi)容，確保權(quán)力在陽光下規(guī)范運行。

三是推進(jìn)科學(xué)民主決策。堅持每周一召開政府黨組會議，統(tǒng)籌安排重點工作。始終把公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查和集體研究作為重大決策的必經(jīng)程序，充分聽取人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、專家學(xué)者、企業(yè)負(fù)責(zé)人、市直部門和基層政府負(fù)責(zé)人意見，涉及發(fā)展規(guī)劃、財政預(yù)算、大額度資金使用、用地規(guī)劃、編制管理等重大事項，在調(diào)研、論證的基礎(chǔ)上，先召開專題匯報會、市長辦公會充分醞釀，條件成熟后再提交市政府常務(wù)會，涉及全局重要事項主動提請市委常委會研究決定。

四是切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。堅持作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，按照市委安排，深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”三年行動，扎實開展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大落實”活動，充分認(rèn)識作風(fēng)問題的危害性和作風(fēng)建設(shè)的重要性，切實增強政府系統(tǒng)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)的主動性和緊迫性。嚴(yán)防“四風(fēng)”問題反彈回潮，找準(zhǔn)干部作風(fēng)中存在的突出問題，深挖問題存在的思想根源，緊盯不放、寸步不讓地堅決整治懶政怠政、為官不為等問題。切實將中央八項規(guī)定及實施細(xì)則要求內(nèi)化于心、外化于行，在全市政府系統(tǒng)深入開展了落實中央八項規(guī)定督查整改活動，推動黨風(fēng)政風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。加大政府系統(tǒng)人才培養(yǎng)力度，激發(fā)干部隊伍生機活力，確?！瓣P(guān)鍵少數(shù)”始終發(fā)揮“關(guān)鍵作用”。

緊緊圍繞省委、省政府統(tǒng)籌推進(jìn)“四個著力”、持續(xù)打好“四張牌”的要求，在市委的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“拉高標(biāo)桿、勇爭一流”的導(dǎo)向和要求，全力推動“單項工作爭第一、整體工作上水平”，卓有成效地開展工作，高質(zhì)量發(fā)展邁出堅實步伐。

一是縱深推進(jìn)重點攻堅，發(fā)展基礎(chǔ)不斷夯實。統(tǒng)籌兼顧，分類施策，著力破解高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸制約。強力推進(jìn)重點項目攻堅。建立重點項目建設(shè)周例會制度，規(guī)范規(guī)委會、土委會運行機制，出臺政府投資項目建設(shè)管理辦法，確保項目順利推進(jìn)。全年召開項目建設(shè)周例會30次，解決問題170余項，xx水處理劑等項目開工建設(shè)，xx廢舊蓄電池拆解等項目加快推進(jìn)，xx液化天然氣等項目竣工投產(chǎn)，項目建設(shè)開始發(fā)力。妥善解決遺留問題。強調(diào)“新官要理舊賬”，全面收集整理遺留問題，摸清問題成因，明確工作責(zé)任，限期予以解決。xx個問題樓盤化解工作取得突破性進(jìn)展，一批問題項目、問題工程得到有效處置。

實現(xiàn)收入xx億元，增長18.1%。房地產(chǎn)市場健康發(fā)展，商品房銷售面積增長xx%，居全省第x位。大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，xx物流“兩倉”封關(guān)運營，電商交易額增長93%。金融、餐飲、健康養(yǎng)老等產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，服務(wù)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值比重達(dá)32.2%。農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平持續(xù)提升。劃定20萬畝糧食生產(chǎn)功能區(qū)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)小麥10萬畝，蔬菜制種面積達(dá)3.5萬畝，畜牧業(yè)產(chǎn)值占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值比重達(dá)43%，種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。培育省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體4家，省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)達(dá)11家，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平進(jìn)一步提升。

三是統(tǒng)籌全域一體發(fā)展，城鄉(xiāng)面貌持續(xù)改善。統(tǒng)籌實施鄉(xiāng)村振興和城市轉(zhuǎn)型發(fā)展。城鎮(zhèn)化率達(dá)62.36%，提高1.31個百分點。城市建設(shè)管理機制不斷健全。強化“規(guī)劃即法”意識，嚴(yán)格按照城鄉(xiāng)規(guī)劃審批城市建設(shè)項目，確保項目依法依規(guī)實施。樹立經(jīng)營城市理念，科學(xué)做好土地收儲供應(yīng)，全年完成土地收儲xx畝，土地出讓收入xx億元，增長xx%。拓寬城市建設(shè)投融資渠道，4家投融資公司開始市場化運作。城市品質(zhì)品位顯著提升。實施xx等項目，對一環(huán)路內(nèi)59處7100畝空閑土地開展生態(tài)修復(fù)，城市綠化覆蓋率、綠地率、人均公園綠地面積分別達(dá)41.66%、37.52%、12.79平方米。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)完善。xx前期工作加快推進(jìn)，濟陽高速、xx等項目順利實施。全年改造提升城市道路7.2萬平方米，新增各類管網(wǎng)71.6公里，建成公廁97座，xx建成投用，第三水廠通水調(diào)試，第二污水處理廠、污泥處置廠、建筑垃圾資源化利用等項目投入試運行。農(nóng)村人居環(huán)境大幅改善。把農(nóng)村人居環(huán)境整治作為鄉(xiāng)村振興的第一場硬仗，把“三清一改”作為農(nóng)村環(huán)境整治的啟動點，廣泛動員、積極行動，空閑地“一荒變四園”改造完成680余處約32.7萬平方米。開展首屆“尋找最美鄉(xiāng)村”活動，“四美鄉(xiāng)村”“五美庭院”“美麗小鎮(zhèn)”建設(shè)取得顯著成效。農(nóng)村垃圾分類和資源化處理試點工作穩(wěn)步推進(jìn)，28個行政村污水治理項目開工建設(shè)，xx工程建成投用，率先在全省實現(xiàn)危房改造全國信息系統(tǒng)存量任務(wù)“清零”。

研究與試驗發(fā)展經(jīng)費投入強度達(dá)2.07%，居全省第x位。加強企業(yè)家隊伍建設(shè)，舉辦全市重點企業(yè)負(fù)責(zé)人xx培訓(xùn)班、企業(yè)家沙龍，企業(yè)家學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚、創(chuàng)新意識明顯增強。

五是全力改善社會民生，人民福祉明顯改善。堅持在發(fā)展中保障和改善民生，財政民生支出占比71.4%，省定十二項重點民生實事、市定十件民生實事落地見效。著力擴大社會就業(yè)。多渠道開發(fā)就業(yè)崗位，突出做好高校畢業(yè)生、農(nóng)村富余勞動力、去產(chǎn)能職工等重點群體就業(yè)工作。全年新增就業(yè)1.5萬余人，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力6337人，分流安置去產(chǎn)能職工1156人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率xx%，零就業(yè)家庭動態(tài)為零。加大創(chuàng)業(yè)扶持力度，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款1.2億元。完善社會保障體系。鞏固和完善城鄉(xiāng)統(tǒng)一的基本醫(yī)療保險、最低生活保障、社會養(yǎng)老等制度，在全省率先實現(xiàn)城鄉(xiāng)低保并軌，城鎮(zhèn)職工退休金人均上調(diào)5.5%，失業(yè)金標(biāo)準(zhǔn)每月增加xx元，城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標(biāo)準(zhǔn)年人均提高xx元，各類社會保障標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)保持全省前列。深入實施保障性安居工程，分配公租房2759套，入住904戶。積極發(fā)展社會事業(yè)。堅持教育優(yōu)先發(fā)展，新增幼兒學(xué)位2500余個，示范性綜合實踐基地被確定為全國中小學(xué)生研學(xué)實踐教育示范營地。推進(jìn)分級診療建設(shè)，強化公共衛(wèi)生保障能力，居民健康檔案建檔率達(dá)97.1%，城鄉(xiāng)居民家庭醫(yī)生簽約率達(dá)81.85%，市域內(nèi)就診率達(dá)91%。加強公共文化服務(wù)供給，國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建通過考評驗收。推動社會治理創(chuàng)新。依法打擊違法犯罪活動，群眾安全感不斷上升，公眾安全感指數(shù)居全省第x位。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫?，安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。推進(jìn)食品安全示范市、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市“雙安雙創(chuàng)”，食品藥品安全監(jiān)管繼續(xù)加強。依法做好信訪工作，信訪總量明顯下降，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)，社會大局保持穩(wěn)定。

認(rèn)真履行政府系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，深入推進(jìn)政府系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐，努力以反腐倡廉新成效凝聚改革發(fā)展新動力。

政府系統(tǒng)各部門“一把手”認(rèn)真履行職責(zé)，抓好本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作，形成示范效應(yīng)，共同營造優(yōu)良政治生態(tài)。

注重從身邊問題抓起，從常見問題抓起，從陋風(fēng)舊習(xí)抓起，從黨員干部忽視、人民群眾厭惡的問題抓起，做到“抓小”。

三是嚴(yán)守廉潔自律規(guī)定。認(rèn)真抓好中央和省委巡視反饋意見整改落實，持之以恒落實中央八項規(guī)定和實施細(xì)則精神，嚴(yán)格執(zhí)行省委、市委實施辦法，馳而不息糾“四風(fēng)”、樹新風(fēng)。牢固樹立過緊日子思想，嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費和一般性支出，厲行節(jié)約，節(jié)用裕民。堅持用制度管權(quán)管事管人，加強黨風(fēng)廉政教育，推進(jìn)廉政文化建設(shè)，提升審計監(jiān)督實效，讓鐵規(guī)鐵紀(jì)成為政府工作人員的自覺遵循，永葆為民務(wù)實清廉的政治本色。堅持多咬耳朵、常扯袖子、勤敲警鐘，努力營造廉潔從政良好氛圍。一年來，各位班子成員嚴(yán)格落實中央“八項規(guī)定”精神，帶頭嚴(yán)守政治、組織、人事等各項紀(jì)律，始終把自己置身于組織和群眾的監(jiān)督之下，自覺用黨的紀(jì)律規(guī)矩規(guī)范自身言行，嚴(yán)格執(zhí)行“三公”經(jīng)費支出、編制管理、公務(wù)接待、公務(wù)用車配備、辦公用房使用等各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守住房、福利、休假等工作生活待遇標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，沒有奢侈浪費、濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等違紀(jì)違規(guī)情況發(fā)生。

總的來說，今年以來，市政府各項工作取得了一定成績，但是，我們也清醒認(rèn)識到，具體工作中還存在一些差距和不足，比如：轉(zhuǎn)型發(fā)展任務(wù)艱巨，城市功能亟待完善，民生領(lǐng)域還有不少短板，政府工作存在不足。下步工作中，市政府將堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，在省委、省政府和市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的監(jiān)督支持下，大力弘揚偉大建黨精神，拉高標(biāo)桿、勇爭一流，拼搏進(jìn)取、重塑輝煌，為建設(shè)新時代又富又美xx作出新的更大貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開！

市政年度工作總結(jié)篇十三

今年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政法委、綜治辦的關(guān)心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)堅持以維護(hù)社會穩(wěn)定為己任，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟的主題和維護(hù)社會穩(wěn)定的大局，緊密結(jié)合本鎮(zhèn)實際，大力開展以三治三零為重點，以普法教育為基礎(chǔ)，以民間矛盾糾紛調(diào)解、社會治安“六項整治”工作為主的各種社會治安綜合治理活動，提高廣大群眾的法律意識，創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。現(xiàn)將一年來工作。

總結(jié)。

如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。

我鎮(zhèn)黨委、政府始終站在保穩(wěn)定、促發(fā)展、講政治、顧大局的高度，進(jìn)一步強化了責(zé)任意識、風(fēng)險意識，切實加強了對全鎮(zhèn)穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)。自年初以來，我鎮(zhèn)黨政一把手對綜治穩(wěn)定工作親自研究、親自安排、親自部署，把精力放到了維護(hù)穩(wěn)定上來，列入重要議事日程來抓，并嚴(yán)格執(zhí)行了“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，逐步、逐層、逐人落實責(zé)任。同時還制定了相應(yīng)的考核細(xì)則，強化了責(zé)任，明確了獎懲，同評先選優(yōu)掛鉤，同個人的政治榮譽掛鉤，將責(zé)任狀列入了年終考核范圍，并認(rèn)真執(zhí)行“一票否決制”，對全鎮(zhèn)的綜治、維穩(wěn)工作起到了加壓和激勵的作用。

二、主要成績及工作做法。

（一）深入開展“三治三零”創(chuàng)建工作。

重點行業(yè)風(fēng)險隱患，上報上級主管；

重大復(fù)雜風(fēng)險隱患，及時上報市委、市政府?，F(xiàn)底數(shù)已基本明確，我鎮(zhèn)所轄8個行政村、小學(xué)幼兒園學(xué)校8所、宗教場所1所、醫(yī)院1所、企業(yè)單位69個。截至目前，我鎮(zhèn)的“雙排查”行動已全面展開，并持續(xù)推進(jìn)中。根據(jù)“三治三零”創(chuàng)建為三年期工作這一要求，我鎮(zhèn)計劃分三個階段完成創(chuàng)建工作。今年已實施第一階段，將大褚屯村、小褚屯村定為創(chuàng)建示范標(biāo)準(zhǔn)村。大褚屯村以黨建引領(lǐng)，德智潤化促三零，小褚屯村定位為鄉(xiāng)村美麗，平安法治促三零。

（二）繼續(xù)深入開展反邪教警示教育活動。

按照上級繼續(xù)開展反邪教警示教育活動的安排，在去年的基礎(chǔ)上，調(diào)整合充實了反邪教警示教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，同時對業(yè)務(wù)骨干作了培訓(xùn)，深入機關(guān)單位和村，做到了進(jìn)村入戶橫到邊、縱到底的面對面的教育，深入學(xué)校和企業(yè)進(jìn)行了深刻的宣傳，同時重點加強了對青少年進(jìn)行反邪教的教育，使他們樹立正確的人生觀和世界觀，從而在全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)掀起了一場弘揚正氣、反對邪教的斗爭，使廣大人民群眾認(rèn)識到邪教的危害，樹立起崇尚科學(xué)、遠(yuǎn)離邪教的觀念。在活動中，我們共發(fā)放了各種宣傳資料3000余份，播放光碟11余次，出宣傳欄3期，書寫大小幅標(biāo)語20余幅，受教育人數(shù)達(dá)5000余人次。今年以來，我鎮(zhèn)的“法輪功”“全能神”及其它邪教組織案件的發(fā)案均為零。

（三）繼續(xù)開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

我鎮(zhèn)深入扎實開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅持了月排查制度，每個季度，召開一次綜治、維穩(wěn)工作例會，堅持抓早、抓小、抓苗頭，要求各村每周對矛盾糾紛進(jìn)行滾動排查，定期上報，落實調(diào)處工作責(zé)任，做到矛盾糾紛件件抓落實，小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，千方百計把矛盾糾紛化解在基層，解決在內(nèi)部，消除在萌芽狀態(tài)。截止2020年12月底，我鎮(zhèn)及村共排查矛盾糾紛10起，調(diào)處10起，調(diào)處率100%。

（四）以綜治宣傳月活動為契機，加大普法宣傳力度。

深入企事業(yè)進(jìn)行相關(guān)的法律法規(guī)宣傳，提高他們的安全生產(chǎn)意識，防患未然；

加強學(xué)校綜治建設(shè)和法制建設(shè)，使青少年從小樹立遵紀(jì)守法的良好風(fēng)尚。利用民間糾紛的調(diào)處，積極宣傳黨在農(nóng)村的各項政策和國家的法律法規(guī)。在“三月綜治宣傳活動月”的活動中，散發(fā)宣傳資料4000余份，出宣傳欄二期，書寫宣傳標(biāo)語20余幅。六月份又進(jìn)行禁毒和安全生產(chǎn)的宣傳，使人民群眾的法制意識進(jìn)一步提高。

（五）繼續(xù)推進(jìn)社會治安“六項整治”工作，維護(hù)社會治安大局穩(wěn)定。

今年以來，我鎮(zhèn)繼續(xù)推進(jìn)社會治安“六項整治”工作，對各類治安隱患和突出治安問題進(jìn)行了重新摸底排查，準(zhǔn)確掌握了全鎮(zhèn)六項重點的基本底數(shù)情況，規(guī)范了工作臺賬。今年我鎮(zhèn)新排查出1處突出治安問題，現(xiàn)已整治。

（六）繼續(xù)開展對易肇事肇禍等嚴(yán)重精神障礙患者的救治救助工作。

我鎮(zhèn)持續(xù)開展對易肇事肇禍等嚴(yán)重精神障礙患者的滾動排查工作，確保數(shù)據(jù)及時更新，同時加強對精神障礙患者監(jiān)護(hù)工作的監(jiān)督，確保監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)到位，今年我鎮(zhèn)上報了4名易肇事肇禍精神障礙患者，經(jīng)市委政法委審核，有2名易肇事肇禍精神障礙患者監(jiān)護(hù)人符合申請有獎監(jiān)護(hù)資金的條件。

（七）繼續(xù)推進(jìn)出租房屋排查管理工作。

對流動人口和出租房屋進(jìn)行規(guī)范化管理，我鎮(zhèn)的流動人口和出租房屋集中排查在進(jìn)行了兩輪地毯式排查的基礎(chǔ)上，將排查和管理工作常態(tài)化。情況如下：轄區(qū)內(nèi)總戶數(shù)3777戶，房屋總數(shù)2505套，其中出租房屋數(shù)24套，出租房屋內(nèi)居住人口數(shù)42人，流動人口數(shù)1851人。

三、

下一步工作計劃。

1.要加強建設(shè)平安鄉(xiāng)村宣傳的力度，解決存在的實際困難和問題，充分發(fā)揮以黨支部為核心的基層組織作用，協(xié)調(diào)共青團、婦聯(lián)、民兵等群團組織齊抓共管。使建設(shè)“平安”工作順利開展，真正把創(chuàng)建工作落到實處。

2.加大矛盾糾紛排查和調(diào)處的力度，落實調(diào)處工作機制的各項制度，各村要作好作細(xì)工作，盡量避免矛盾的發(fā)生。

3.加強和創(chuàng)新社會治理，加強治理體系建設(shè)，提高社會治理專業(yè)化水平，充分發(fā)揮綜治中心作用，進(jìn)一步夯實綜治工作基層基礎(chǔ)，共同打造共建共治共享的社會治理格局，進(jìn)一步提高群眾的獲得感、幸福感、安全感。

市政年度工作總結(jié)篇十四

我于20xx年xx月份至20xx年xx月份在擔(dān)任程控交換機維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。

俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的.時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。

孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解；對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識；對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。

20xx年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。

對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時也指出了不足。對此，我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改。

20xx年即將過去，新的一年即將到來之際，總結(jié)在過去的半年中，自己所做的本職工作，從接手治理監(jiān)理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。20xx遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我20xx年6月份來到長沙鐵建城庫公司第三項目部工作，擔(dān)任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(2)按照文明工地的要求，及時整理齊全文明工地資料。

(4)做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定，對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔，做好《資料借閱登記表》督促借用人歸還資料。

(5)做好本工程的工程資料與工程進(jìn)度同步，工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作，每次質(zhì)量檢查時資料員應(yīng)參加，并由資料員記錄原始數(shù)據(jù)，填入驗收記錄表中。

(6)負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查，對遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。

(7)工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫，字績工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便。

(8)登記保管好項目部各種書籍、資料表格。

(9)及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我今后會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進(jìn)行，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及項目部作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。