計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務時,為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
年度計劃書與目標篇一
大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應該做好計劃!以下是年度計劃書,歡迎大家閱讀!
今年,黨的xx大召開的二年。
我們社區(qū)黨支部在街道黨工委的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導,進一步學習貫徹xx大精神,認真貫徹落實黨的基本原則和方針政策。
充分發(fā)揮社區(qū)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,樹立黨在社會各基層中的良好形象影響力,達到形成一股凝心力到深入群眾,宣傳群眾,組織群眾,永葆黨的先進性目的。
一、積極發(fā)揮社區(qū)黨組織的核心作用。
1、宣傳、貫徹執(zhí)行黨各項方針政策,深入貫徹落實黨的xx大精神和區(qū)黨代會提出的加強黨建工作的各項任務。
在街道黨工委的領導下,開展社會主義三個文明的建設,在社區(qū)中著重抓好愛國主義、集體主義和社會主義思想建設。
2、健全黨組織網(wǎng)絡,重視加強班子的思想建設、組織建設和作風建設。
黨支部和支部成員要有全局觀,團結協(xié)作,加強黨組織凝聚力與戰(zhàn)斗力。
本著民主協(xié)商原則,充分發(fā)揮黨組織的堡壘作用。
解決社區(qū)各項事務。
3、加強黨建工作,使黨員走在社區(qū)創(chuàng)建的前沿,繼續(xù)開展黨員一人一崗活動和黨員責任區(qū)制度,做好社區(qū)困難居民幫困、助困工作,把黨的溫暖送到千家萬戶。
二、加強黨員的教育管理。
1、以學習貫徹黨的xx大精神為主線,結合學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,加強對黨員隊伍的思想政治教育。
提高黨員的'馬克思主義理論素養(yǎng)。
2、開展形式多樣、內容豐富的黨員活動。
并把每月的第一個星期三定為黨員活動日,使黨的活動為社區(qū)居民所需要,為群眾所支持,為黨員所歡迎。
3、每年至少二次有針對性、時事性對黨員進行培訓。
今年,我們以黨的xx大為主線,全面落實區(qū)黨代會提出的加強黨建工作的各項任務。
4、繼續(xù)做好黨員的民主評議制度。
加強對黨員的監(jiān)督,對不合格黨員要落實責任人,做好幫教工作,并做好黨費收繳工作。
5、發(fā)揚黨員全心全意為人民服務的思想。
關心年老、體弱和生活有困難的黨員,及時上門進行慰問,排憂解難。
并開展黨員助殘、扶貧活動。
樹立共產(chǎn)黨員“吃苦在前,享樂在后”的共產(chǎn)主義精神。
6、做好組織發(fā)展工作,吸收優(yōu)秀群眾加入黨組織,使我黨永保活力。
三、落實各項規(guī)章制度。
1、堅持集體領導的原則,重大事情集體討論決定,充分發(fā)揚民主。
發(fā)揮集體的作用和智慧。
2、健全“三會一課”制,定期召開支委會、支部會和小組會。
黨課年不少于四次。
3、開辟黨員責任區(qū),健全黨員聯(lián)系戶,有黨員的墻門黨員和小組長一起管理。
4、每年一次民主評議會,對黨員進行考核,半年一次民主生活會。
5、支部委員定期向支部匯報情況,支部一年一次向黨員大會匯報一年的工作情況,并定期向街道黨工委呈報工作情況。
四、促進社區(qū)精神文明建設。
1、牢固樹立“兩手抓”,兩手都要硬的思想。
做到年初有計劃,年中有檢查,年終有總結。
2、以創(chuàng)文明社區(qū)、平安社區(qū)為載體,以“讓家園更溫馨,黨員怎么辦為主題。
”全體黨員積極參加,獻計獻策,形式多樣。
改善社區(qū)環(huán)境,實現(xiàn)社區(qū)安定,營造一個溫馨、和諧的丹鳳家園。
3、加強宣傳力度,充分利用市民學校、黨員學校,開展公民道德教育,學習身邊的楷模。
4、利用社區(qū)資源,開展多層次的群眾性文化娛樂活動,豐富社區(qū)文化。
5、加強對青少年的教育,開展兩個假期青少年教育活動。
并進行大規(guī)??破招麄骰顒印?/p>
對社區(qū)內的兩勞回歸和吸毒青年進行幫教,樹立他們對生活的信心。
6、以“為民、便民、利民為宗旨,開展黨員愛心服務,發(fā)揚共產(chǎn)黨員的無私奉獻精神。
鞏固黨在群眾中的領導地位,能使黨員的為群眾辦實事,辦好事。
20xx年安監(jiān)局黨建工作總體思路是:以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實黨的十八大和區(qū)十一屆三次會議精神,緊緊圍繞區(qū)委確定的工作部署,以加強黨的先進性、純潔性建設為目標,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,努力做好機關黨員干部思想政治建設、機關黨的基層組織建設、機關作風建設、機關文化建設和支部自身建設“五項重點工作”,為推進局機關黨建工作再上新臺階,建設幸福宜居的新嶗山作出積極貢獻。
一、深入學習貫徹黨的十八精神,加強黨員干部思想政治建設
1.組織好學習貫徹十八大精神。
結合區(qū)委十一屆三次全體(擴大)會議確定的發(fā)展思路和重點工作,充分發(fā)揮黨員活動室、支部書記上黨課、讀書會、演講會等學習活動,組織好黨的十八大精神的學習貫徹,營造濃厚的學習氛圍。
要挖掘、培育、宣傳先進典型,發(fā)揮典型引領示范作用。
年內,組織“島城先鋒”杯學習黨的十八大報告和黨章網(wǎng)上答題、知識競賽等活動。
2.加強學習型、服務型、創(chuàng)新型黨組織建設。
以貫徹黨的十八大精神為主線,結合大講堂、讀書會、大討論等活動形式,動員機關黨員干部帶頭講黨性、重品行、作表率;積極打造服務型黨組織,以服務群眾、做群眾工作為主要任務,建立健全工作項目管理、目標責任追究和責任考評督查等工作機制,提高基層黨組織服務群眾的水平;積極推進創(chuàng)新型黨組織建設,要進一步解放思想、創(chuàng)新思路、破解難題,不斷提高各級干部應對復雜局面和處理復雜問題的能力。
3.深入推進黨風廉政建設。
督促落實中央和市、區(qū)委關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的有關規(guī)定。
落實領導干部“一崗雙責”,執(zhí)行黨風廉政建設責任制。
強化崗位廉政教育、示范教育特別是反面警示教育,不斷提高黨風廉政教育的針對性,進一步筑牢黨員領導干部拒腐防變的思想防線。
繼續(xù)深入推進黨務公開工作,進一步完善黨內選舉、黨內民主決策、黨內民主監(jiān)督、黨員定期評議等制度,暢通黨員行使民主權利、發(fā)揮主體作用的渠道,切實保障黨員知情權、參與權和監(jiān)督權。
二、按照常規(guī)工作抓規(guī)范、重點工作抓創(chuàng)新,扎實推進黨的基層組織建設
4.抓黨建、帶隊伍、促業(yè)務。
不斷創(chuàng)新和完善“一述三評兩公示”制度,注重與實際工作的結合,創(chuàng)新活動方式,組織引導基層黨組織和廣大黨員在全區(qū)“尋標、對標、達標、奪標、創(chuàng)標”活動中,履職盡責創(chuàng)先進、立足崗位爭優(yōu)秀。
要大力抓好窗口服務單位“三進三亮三比三評三創(chuàng)”活動,總結并推廣先進經(jīng)驗,落實公開承諾、領導點評、群眾評議等措施。
年內,組織有關科室開展爭創(chuàng)“三優(yōu)”(服務效率優(yōu)、服務質量優(yōu)、服務滿意優(yōu))標兵示范窗口活動。
5.加強機關黨支部自身建設。
加強和規(guī)范“三會一課”制度和黨員調入調出、黨費收繳等組織管理制度建設,對所屬黨員實有情況進行全面核對,實施動態(tài)管理。
進一步明確機關黨建工作責任制,不斷完善和規(guī)范機關黨建工作考核辦法,制定規(guī)范化的文本格式,提高考核效果。
6.提升黨員干部隊伍素質。
通過黨課教育、讀書活動、新老黨員談入黨感受、主題黨日和自主選學等形式,不斷創(chuàng)新黨員干部隊伍教育、管理、監(jiān)督和服務的新途徑。
嚴格黨內組織生活,做好民主評議黨員。
嚴把黨員“素質關”、“程序關”和“監(jiān)督關”,注重從基層崗位、生產(chǎn)一線發(fā)展黨員,切實執(zhí)行發(fā)展黨員“2233”機制,從程序上確保黨員的好中選優(yōu),抓好入黨積極分子和發(fā)展對象隊伍建設。
7.完善群團組織建設。
堅持黨建帶工建、帶團建、帶婦建,充分發(fā)揮群團組織的優(yōu)勢和作用,動員和組織機關干部職工青年婦女圍繞全區(qū)中心工作獻智獻力、創(chuàng)造一流業(yè)績。
積極開展“獻愛心、送溫暖”活動,組織走訪慰問和幫扶困難職工等活動;不斷增加基層青年工作委員會的數(shù)量,拓展工作覆蓋面,積極開展青年志愿活動。
三、努力營造干事創(chuàng)業(yè)氛圍,切實抓好機關作風建設
8.推進機關作風轉變。
認真貫徹落實中央政治局關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定和市委、區(qū)委有關規(guī)定,大力弘揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風,反對鋪張浪費和奢侈享樂行為。
在局機關倡導說話辦事有灼見有效率、對上對下實實在在、行為品行為民務實清廉,努力營造風清氣正的黨風、政風。
結合深入開展為民務實清廉為主要內容的群眾路線教育實踐活動,切實加強對“三聯(lián)三促”工作和機關干部下基層密切聯(lián)系群眾活動的指導,提倡“主意來自基層,決策源于實踐”,切實轉變機關工作作風。
9.積極組織引導“優(yōu)秀工作成果”評選和“先進科(處)室”創(chuàng)評活動。
年度計劃書與目標篇二
這一學年里,本人就教學教育方面做了持久的奮斗目標。
在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。
在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。
因此,在教學之前,貫徹《九年義務教育教學大綱》的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。
通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,積極進行教學改革。
積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課等教學活動,吸取相關的教學經(jīng)驗,提高自身的教學水平。
通過利用網(wǎng)絡資源、各類相關專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學視野和思維。
藝術需要個性,沒有個性就無所謂藝術。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。
藝術的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。
所以,在中學教育中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。
讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。
讓學生在視、聽、觸、覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,使學生在輕松的氛圍下快樂地學習和生活。
在擔任班主任工作中,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。
嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。
及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
在擔任班主任工作期間,針對學生常規(guī)工作常抓不懈,培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。
努力創(chuàng)造一個團結向上,富有朝氣的.班集體。
本人熱愛教育事業(yè),擁護黨的各項路線、方針、政策,遵紀守法。
自任現(xiàn)職以來,認真學習相關法律法規(guī),認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》;認真學習鄧小平理論、“xxxx”重要思想以及xx屆四中全會精神;忠實黨和國家的教育方針,堅持四項基本原則,團結同志,遵守紀律,服從安排。
在實際工作中,注重師德修養(yǎng),愛崗敬業(yè)。
既教書,又育人,辛勤耕耘,在三尺講臺上灑下了辛勤的汗水,把自己的青春年華無私奉獻給教育事業(yè)。
力爭能出色地完成上級領導和學校分配的各項工作任務。
1、認真學習,提高教育教學理論知識
(1)、多參加區(qū),教育局組織的教師培訓,認真聽課,作好筆記,抓住學習的好機會。
(2)、認真參加學校組織的校本培訓,參與討論,善于質疑。
(3)、利用課余時間學習新課程改革方面的文本知識,并在教育教學實踐當中不斷提高自己的教育教學水平。
(4)、聽從學校按排,積極參加各類繼續(xù)教育的培訓。
(1)、每學期積極參與公開課的教學和展示活動。
(2)、配合教研組開展課題研究,及時搜集資料,撰寫課題小結。
(1)、加強師德修養(yǎng),培養(yǎng)自己的耐心和細心,多看看修身養(yǎng)性方面的書籍。
(2)、課件制作。
向有課件制作方面特長的老師學習,爭取上一堂有課件的課。
(3)、切合學生的實際,提升自己的人格魅力,用魅力和激情教學,感染學生
(4)、有學歷進修的機會一定把握住,努力提高自己的理論知識,為實際教學奠定理論的基石。
(1).每天做好常規(guī)的備課、上課、批改作業(yè)等工作;
(2).認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。
通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,加強學習,盡快提高專業(yè)化水平,不斷更新知識,積極進行教學改革。
(3).參與公開教學,配合學校開展好各種教學展示活動;
(5).努力提高教學質量,在自己的努力下,力爭使學生的成績有很大的提高;
(6).力爭創(chuàng)建優(yōu)秀班隊集體,參與學校臨時組織的各項教育教學活動并出色完成交給的任務。
(1).積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課等教學活動,吸取相關的教學經(jīng)驗,提高自身的教學水平。
(2).積極摘抄業(yè)務理論知識,嘗試撰寫教育教學論文和經(jīng)驗總結,爭取科研能力有所起色和進步。
計劃在教育教學上各完成一篇有質量的論文。
(3).積極投入到教學比賽中,初步有準備參加耕耘獎的選拔。
總之,作為教育教學的第一線教師,作為新課改的實踐者,應追逐教育教學最前沿的意識,樹現(xiàn)代化的育人觀和人才觀,不斷把握教育的真諦,更新教育觀念,改進教學方法、教學行為和教學手段,擴大知識面,完善知識結構,以適應新課改的需要,并努力成為新課改浪潮中的優(yōu)秀教師。
以上是本人三年中初步制定的個人目標,其他方面還要依據(jù)學校的三年發(fā)展規(guī)劃及時調整和跟進。
古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。
身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。
為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。
無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。
我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。
來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。
我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。
我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。
我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。
要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。
現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。
當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。
我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
年度計劃書與目標篇三
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機等辦公設備的保養(yǎng)維護,盡可能的降低設備使用故障率,充分發(fā)揮其性能,提高使用壽命等;在其出現(xiàn)故障的時候,能在最短的時間內給予了解決。
2、對三個廠每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、協(xié)助軟件開發(fā)公司建立公司erp服務器,跟進軟件開發(fā)進度,培訓指導員工對新跟單系統(tǒng)操作改進,對公司erp服務器、跟單、車間、設計等電腦進行優(yōu)化、維護、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)、設計圖片、erp數(shù)據(jù)庫等公司重要數(shù)據(jù)備份。
4、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
5、對交換機、路由器、modem等網(wǎng)絡硬件設備的進行配置、調試、安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由器運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢。
6、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但也認識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快,需要多學習及時掌握新的網(wǎng)絡技術知識。
2、有時對于出現(xiàn)過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題,比較缺乏耐心,這點應及時改正。
總結了過去,方能展望未來!最后明年的工作計劃,辭舊迎新,在做好20xx年員工的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對現(xiàn)有固定資產(chǎn)和新購設備進行統(tǒng)一編號注明產(chǎn)品名稱及相應配置,確保固定資產(chǎn)完整性及可用性,實現(xiàn)遠程管理、維護,提升工作效率。
3、在硬件條件允許的情況下,組建ad域管理模式,有效保障公司內部重要資料的安全,方便公司員工高效、便利的使用這些資源;防止客戶或其它非法電腦接入我公司內部局域網(wǎng)查看、修改或刪除重要資料;并能禁止普通用戶任意修改系統(tǒng)參數(shù),安裝與工作無關軟件、更能有效防止病毒、木馬、入侵等。
4、安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
在我的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,在未來的日子里,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
年度計劃書與目標篇四
時間過得真快,轉眼間又是新的一年了。在xx年,我們廣告公司業(yè)務取得了一些成績,但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。為了在新的一年里做好我們的工作,因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過xx年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。在工作的過程中,及時的給自己充電,不斷的提高自己的業(yè)務水平。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
切實可行的原則,要從實際情況出發(fā)定目標、定任務、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調查研究,廣泛聽取客戶意見、博采眾長,反對主觀主義。突出重點的原則。要預先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法。
團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確,有戰(zhàn)斗力的團隊。
我們廣告公司xxxx年團隊創(chuàng)建目標是:樹立核心形象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才??记谥贫?、會議制度、臺賬制度、激勵制度實施執(zhí)行。
廣告公司xxxx年懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,永不滿足現(xiàn)狀,以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標準!
年度計劃書與目標篇五
大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應該做好計劃!以下是集團年度計劃書,歡迎大家閱讀!
今年以來,公司在董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同。
總體上說,成績較為喜人。
為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。
以下是本公司的年度工作計劃:
一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
按 xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。
經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。
為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動。
可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。
在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。
廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。
新的一年,公司將充分運用此部分資源。
策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。
其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。
公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的.缺失,人員不足。
新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務,打好運營基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。
因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。
我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。
今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。
由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。
因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。
為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。
該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。
新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。
小事做細,細事做透。
務實不求虛,務真不浮夸。
規(guī)范行為,細致入微。
通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。
該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。
為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。
我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。
2006年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
時光荏苒,2013年即將結束,新的一年就要到來。
回首過去的一年,感慨萬千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。
十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。
下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:
一、關于門店和公司
1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在2010年2月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
5,主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整
二、關于xx店
xx 店在暫停營業(yè)半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據(jù)公司領導決定,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxx\xxx\xxx--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。
廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個計劃做下安排
1,通過對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!
3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!
5,針對xxx店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。
再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作
6,在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
年度計劃書與目標篇六
我校黨建工作的總體要求是:深入學習貫徹黨的、十八屆三中全會和省市縣黨代會精神,全面開展以為民務實清廉為主題的黨的群眾路線教育實踐活動,圍繞學校強化務實、有效、提質的總體工作思路,大力推進黨的思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設,進一步提高黨建工作科學化水平,為推進我校教育現(xiàn)代化,全力提升教育教學質量,促進我校內涵發(fā)展,提供堅強的思想和組織保證。
1、以創(chuàng)建學習型黨組織為抓手,加強黨員干部的思想政治教育。加強中心組學習。以學校黨總支為核心,各支部為引領,結合黨的群眾路線教育實踐活動開展的契機,充分利用專題講座、演講會、報告會、主題教育等形式,精心組織全體黨員干部學習,全面、認真貫徹落實中央、省市縣和縣教育局黨委會議精神,加強對重大教育政策問題和教育熱點問題的專題研究討論,切實改進工作作風,密切聯(lián)系群眾,提升黨員干部的思想政治覺悟,不斷增強黨組織的凝聚力和向心力。積極創(chuàng)建學習型黨組織。緊密結合黨員干部思想和工作實際,通過內容豐富、形式多樣的活動載體,充分利用網(wǎng)絡媒體等學習交流平臺,營造愛讀書、讀好書、善讀書的良好氛圍。全面學習貫徹黨的和十八屆三中全會精神,深刻領會新形勢下進一步加強和改進黨的建設的重大意義,著力剖析當前教育黨建工作面臨的新情況、新問題,推動我校黨組織建設。宣傳、推廣學習型黨組織建設典型經(jīng)驗,通過組織推薦書目、交流心得、崗位練兵等活動,不斷提升黨員干部自身素質。各支部要創(chuàng)新學習形式,帶領全體黨員采取自學,集中學,先進帶頭學相結合的形式,做到個人自學與集中學習相結合,系統(tǒng)學習與專題研究相結合,大力營造出濃厚的讀書學習、實踐創(chuàng)新氛圍,使廣大黨員教師不斷增強責任感和使命感。開展服務型黨組織建設。進一步完善黨建工作聯(lián)系點制度。班子成員聯(lián)系科室年級、科室年級負責人聯(lián)系班級、黨員教師聯(lián)系學生,深入聯(lián)系點、深入教學工作第一線,研究和解決新形勢下科室、年級面臨的新情況、新問題,著力為科室、年級、師生解難題,辦實事。以“教育服務社會、學校服務師生、教師服務學生”為主要內容,進一步豐富爭創(chuàng)載體,組織動員各支部和全體黨員在推動中心工作、履行崗位職責、服務人民群眾中爭當先進創(chuàng)造優(yōu)秀。大力培育踐行社會主義核心價值觀。要讓富強、民主、文明、和諧為主要內容的國家層面的價值目標,自由、平等、公正、法治為主要內容的社會層面的價值取向,愛國、敬業(yè)、誠信、友善為主要內容的公民個人層面的價值準則,入腦入心。教育和引導廣大師生傳承中華民族傳統(tǒng)美德,弘揚社會主義時代新風,積極參加各種公益活動,用愛心傳遞溫暖,用真心呵護道德。大力實施素質教育,加強教師職業(yè)道德建設,使社會主義核心價值體系真正成為廣大教職工的價值追求和自覺行動,讓學校成為社會主義核心價值觀的培育和踐行基地。
2.以黨的群眾路線教育實踐活動開展為契機,增進黨員干部和廣大師生的血肉聯(lián)系。要按照省市縣委和縣教育局黨委的部署和要求,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。深入學習領會各級領導講話、各級會議精神,提高思想認識,聚焦反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風,通過發(fā)放征求意見函、深入調研、座談交流等形式廣泛征求意見,要以整風的精神真正把“四風”問題在自己身上的具體表現(xiàn)找出來,查到位,整改到位。要對作風之弊、行為之垢,來一次大排查、大檢修、大掃除,使教育系統(tǒng)黨員干部隊伍呈現(xiàn)新面貌。要通過看學習領會是否透徹,聽取意見是否廣泛,查找問題是否準確,開展批評是否深刻,整改舉措是否到位,制度建設是否完善來檢驗活動的效果,特別是要看教師隊伍素質是否得到了提高,教風學風是否得到社會認同,教學質量是否得到大幅提高,學校面貌和群眾滿意度是否得到了提升。通過活動的開展,要建立黨群聯(lián)系機制、公開承諾機制、隨機調研機制、考核問效機制、訴求辦理機制、廉潔監(jiān)督機制等,增強黨組織的公信力,增進黨員干部與廣大師生的血肉聯(lián)系。
3.以創(chuàng)建創(chuàng)新型黨組織為目標,提高我校黨建工作的科學化水平。組織研討黨建工作新機制。立足于發(fā)揮基層黨組織的政治核心作用和服務保障作用,著眼我校發(fā)展大局,緊密結合我校實際,從強化黨組織陣地建設,探索黨員管理教育的新途徑,抓好“三支隊伍”建設以及服務群眾等方面,深入進行多角度思考與實踐,積極探索新形勢下加強學校黨建工作的新舉措、新辦法、新機制。打造學校黨建特色品牌。學校黨總支要緊緊圍繞“立德樹人”這一中心,突出黨建工作創(chuàng)新,充分發(fā)揮學校黨組織和黨員在惠及學生終身發(fā)展,服務教師專業(yè)成長、促進教育現(xiàn)代化方面發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,全面提升學校黨組織建設科學化水平。要把創(chuàng)建黨建品牌與黨務日?;顒泳o密結合起來,與保持黨員先進性的長效機制緊密結合起來,與學校的中心工作和學校事業(yè)的發(fā)展結合起來,構建黨員先進性教育的新平臺,形成主題突出、創(chuàng)意新穎、上下聯(lián)動、富有實效的黨員教育體系。
二、加強黨員隊伍建設,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
4.做好黨員教育、管理和服務工作。積極探索建立科學有效的黨員教育管理制度,努力實現(xiàn)黨員管理規(guī)范化、黨的活動經(jīng)?;?、黨內生活制度化。堅持“三會一課”制度,定期開展民主評議黨員活動。規(guī)范發(fā)展黨員工作,舉辦入黨積極分子培訓班。抓好人才培養(yǎng),切實把黨員教師培養(yǎng)成業(yè)務骨干,把骨干教師培養(yǎng)成黨員。提高黨組織的服務水平,完善黨內激勵關懷幫扶機制,加大對生活困難黨員的幫扶力度,幫助黨員群眾解決工作和生活中的實際困難。
5、組織開展慶祝建黨93周年系列活動。以“慶七一、聚黨心,走紅色路線,看紅色經(jīng)典”為主題,組織黨員代表到愛國主義教育示范基地參觀學習。廣泛開展走訪慰問活動,對困難黨員、老黨員和老干部走訪,傾聽他們的意見和建議。廣泛開展黨組織書記上黨課、全體黨員重溫入黨誓詞活動。充分利用簡報、網(wǎng)絡、黑板報、廣播電視等媒體,宣傳先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的事跡,營造學先進、爭一流、當先進的濃厚氛圍。
6.加強黨員示范崗建設。繼續(xù)開展管理崗位“一名干部一面旗幟,爭做管理行家”活動、教學崗位“一名黨員一塊牌子,爭做教學能手”活動和后勤崗位“一名職工一個窗口,爭做服務標兵”活動。所有黨員向黨總支提出一次申報,明確示范崗創(chuàng)建目標,作出莊嚴承諾。學校中層以上干部申報管理示范崗,在崗教師申報教學示范崗,教輔及后勤人員申報后勤示范崗。黨員依據(jù)承諾,圍繞目標,求真務實,改革創(chuàng)新,在管理、教學和后勤服務等工作上有所突破和創(chuàng)新。黨總支成立考核小組,對照創(chuàng)建標準對申報人員進行全面考核,根據(jù)考核結果,確定擬命名崗位,擬確定的示范崗數(shù)量原則上不超過同崗位類別申報人數(shù)的30%,并在適當范圍內公示,公示無異議后命名表彰,授予“黨員示范崗”稱號。促進教師將師德體現(xiàn)到教學、科研、服務等具體工作中,努力在師德風范上樹立一面旗幟,教學業(yè)務上創(chuàng)出一塊牌子,行為規(guī)范上做出一個樣子,建設一支團結協(xié)作、務實創(chuàng)新、永爭一流的教師隊伍。
7.做好先進典型推樹。大力宣傳表彰先進典型,匯聚干事創(chuàng)業(yè)的磅礴力量。各支部要善于發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、宣傳典型,堅持用身邊事教育身邊人,用身邊人激發(fā)工作動力。學校黨總支將在黨的群眾路線教育實踐活動中,加大對先進典型的宣傳力度,在“七一”前后表彰一批涌現(xiàn)出來的先進基層黨組織、優(yōu)秀黨務工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
8.定期舉辦黨員干部教育論壇。充分發(fā)揮黨員干部現(xiàn)代遠程教育基地品牌優(yōu)勢,采取總支成員、支部書記等作報告、邀請專家輔導講座等形式,切實加強對黨員干部的培訓教育。圍繞重點、難點問題,每期選擇一個熱點話題,展開討論,集思廣益,促進提升。
三、加強行業(yè)作風和黨風廉政建設,維護學校教育的良好形象。
9.推進政風行風建設。全面推進校務、黨務公開,設置固定的校務、黨務公開欄,不斷拓展公開內容,完善公開程序,注重公開實效。認真貫徹《教育法》等國家教育法律法規(guī)相關要求,自覺依法辦學、依法管理,堅決杜絕違法違規(guī)的辦學行為,著力整治違規(guī)收費、違規(guī)招生、違規(guī)辦班等問題,切實規(guī)范辦學行為。以反“四風”和嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定、六條禁令”為重點,繼續(xù)加強工作作風整頓和學校師德師風建設,規(guī)范教師從教行為,嚴肅查處違背師德的行為,廣泛聽取學生、家長及社會各界人士對學校教育的意見、建議,主動接受社會和媒體的監(jiān)督,努力營造教育良好發(fā)展環(huán)境,大力提升教育形象。
10.嚴格落實民主監(jiān)督制度。認真貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和《中共中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》,堅決落實好一把手負總責,各部門協(xié)調配合的黨風廉政工作要求。加強對黨員特別是領導干部的監(jiān)督,落實領導干部組織生活制度,落實廉政提示、述職述廉、廉政公開承諾和重大事項報告制度。按照縣委群眾路線教育實踐活動要求,高質量開好民主生活會,充分征求意見,查找問題,開展批評與自我批評,落實整改措施,不斷提高黨員領導干部素質。
11、建立健全改進作風常態(tài)化制度。圍繞反對“四風”,健全領導干部帶頭改進作風、深入基層調查研究機制,進一步改革文風會風學風,規(guī)范檢查評比表彰,落實以“全員育人導師制、家訪制、家長委員會制、學校和社會資源綜合開發(fā)利用制”為主要內容的“四項制度”,全面提升育人水平,提高育人質量,真正兌現(xiàn)“辦人民滿意教育”的莊嚴承諾。健全嚴格的財務預算、核準和審計制度,著力控制“三公”經(jīng)費支出,認真執(zhí)行基建工程、大宗物資采購招投標制度,堅決杜絕以各種名義收受“回扣”、“手續(xù)費”及其他商業(yè)賄賂行為。完善選人用人責任追究制度,嚴格按照規(guī)定選拔任用干部,防止和糾正選人用人上的不正之風。
12、加強黨風廉政教育。學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,廣泛開展黨風廉政教育,以正面典型激勵人,以反面典型警示人,教育引導廣大黨員干部常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,切實做到防微杜漸、清廉自守。
13.加強學校文化建設、提升學校品格。精神文化是學校文化的核心,是學校價值觀、人生觀與發(fā)展愿景的集中體現(xiàn),是學校改革與發(fā)展的核心動力。全體教職員工要艱苦奮斗、自立自強、敢為人先、善于創(chuàng)新,確保在“四心”人培養(yǎng)、“三環(huán)六步”高效學習模式、“3636”序列化德育規(guī)劃、“教學素養(yǎng)達標提升工程”和“骨干教師鍛造工程”方面取得重大突破。
四、加強群團組織建設,合力推進學??茖W發(fā)展。
14.加強群團組織建設。按照“黨建帶群建,群建促黨建”的要求,加強對工會、共青團、婦委會的領導。學校團委要創(chuàng)新和發(fā)展新的建團模式,進一步完善班級團支部建設,在學生思想教育、發(fā)展團員、開展文娛活動、解決學生各種困難等方面切實發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
15.認真做好統(tǒng)戰(zhàn)工作。充分發(fā)揮我校市縣人大代表、政協(xié)委員和民主黨派人士對學校教育教學工作的參政議政和民主監(jiān)督作用,定期召開溝通會,主動聽取他們的意見,同時為各民主黨派的自身建設提供支持,積極營造有利于人大代表和政協(xié)委員充分行使職權的氛圍。
16.充分發(fā)揮工會作用。通過教代會、座談會等方式,收集信息、聽取意見、暢通渠道;成立工會小組,確立工會小組長,開展一系列有利于教職工身心健康的文體活動,引導教師提升職業(yè)幸福感。
年度計劃書與目標篇七
大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應該做好計劃!以下是供暖年度計劃書,歡迎大家閱讀!
市場開發(fā)工作是每個企業(yè)在發(fā)展歷程中需要持續(xù)開展的工作,對于承擔市場開發(fā)工作的營銷經(jīng)理而言,市場開發(fā)計劃書使其在市場開發(fā)工作中首先需要面對的一個問題,一個好的市場開發(fā)計劃書不僅可以穩(wěn)定業(yè)務人員隊伍,鼓勵經(jīng)銷商的熱情而且還可以獲取到公司政策資源、人員等諸多方面的支持,使市場開發(fā)工作起到事半功倍效果。
那么一個好的市場開發(fā)計劃書應該包括那些內容呢?從那入手呢?
1、計劃書要有明確目的
我們說“師出有名”一場戰(zhàn)爭的發(fā)動者在發(fā)動戰(zhàn)爭的時候往往會在這場戰(zhàn)爭發(fā)動之時冠一個冠冕堂皇理由讓人們能接受和理解,同時,在這個“名”的下掩蓋下提出自己的目的讓執(zhí)行者有目標的前進。
意義何在,在這個大前提下你才能取得決策者的支持,贏得團隊的理解和配合,因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講開篇之初明確市場開發(fā)的目的這是一個首要任務。
2、計劃書要能清晰反映市場的特性
一個市場開發(fā)計劃書在目的明確后找到這個市場的特性或者說特點,才能對市場的開發(fā)工作具有指導意義,這樣的一個計劃書才能讓決策者對你所要開發(fā)的市場有一個大致的認識。
也是你獲取資源前提條件,因為不管對于一個新市場還是一個老市場來說,每一個市場都有各自的特點和區(qū)別,對于新市場來講由于過去沒有了解,需要對市場進行重新的認識。
而對于一個老市場而言,隨著時間的變化各種情況在悄然無聲的發(fā)生著變化,過去的經(jīng)驗可能成為后期的障礙,這就要對老市場進行再一次全新的審視和再次的了解,因而通過市場的調查掌握第一手的資料。
對市場的全局有一個感性的認識和認知就是我們在市場開發(fā)前夕所要做的首要工作,一般情況下對與市場的對與市場特性的正確地認識,在進行市場調查時要從以下幾個方面調查,首先是整體市場環(huán)境的調查,了解市場人口容量、文化程度、年齡結構、當?shù)亟?jīng)濟特色等大的指標,來確定我們的購買者。
第二、是經(jīng)濟環(huán)境的調查,了解整體市場的消費能力和水平,為后期市場目標確定提供依據(jù)。
第三、對人文環(huán)境的調查,了解消費者的消費動機、特點等相關指標,找到我們的消費者。
最后、對零售渠道和零售業(yè)態(tài)的調查,了解主流市場在哪,確定我們市場后期進攻的方向。
當然至于其它的市場情況的調查我們可以根據(jù)自身情況和產(chǎn)品特點去做調查內容的增減。
通過這樣的調查我們就會對市場有一個清楚地認識,通過分析找到所要開發(fā)市場的特性,找到后期工作的突破點和捷徑。
3、計劃書要客觀反映市場情況找到市場的進入機會
市場競爭無處不在,在每一個市場不可能只有一個單品牌的孤立存在,我們會遇到不同的競品,正是這個個不同品牌的同類產(chǎn)品構成了市場的價格體系和競爭的格局,同時也造就一個市場的氛圍。
作為對一個市場的開發(fā)而言,我們首先要正視這種格局和氛圍的存在,從中了解和找到內在和本質的東西,解刨和找到出市場的空隙,其次,對于一個產(chǎn)品品類來講由于其實用功能的不同。
對于處于市場中的消費者而言就會存在購買習慣和場所的選擇,再次,由于時間或者銷售時機的存在,市場開發(fā)所采取的方式和方方法就會不同,最后,由于各種復合因素的相互作用。
市場開發(fā)存在不同的變數(shù),但是通過找到這些不同就會找到市場的突破點、切入點和時機,成功的機會就會越大,因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講真實反映了這些問題找到了這些點,也就向決策者指出了了市場開發(fā)的機會所在,讓決策者看到了開發(fā)的希望,獲取支持和實施的可能性就會加大。
4、計劃書要明確競爭對手和找到競爭對手的優(yōu)勢與劣勢分析
不是所有的競品都是我們市場競爭的對手,只有和我們旗鼓相當、品類接近的競品才是我們真正的對手,因而對于競爭對手的選擇或者說找到競爭對手,就需要對市場的競品進行斟酌和篩選,可能最終我們會找到一個或者兩到三個對手,對于出現(xiàn)兩個或三個競爭對手時這就需要再次聚焦對手從中找到一個對我們最具抗衡力競品成為我們的對手,只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標,使市場的開發(fā)工作根據(jù)備針對性。
在選定好競爭對手后,我們還需要做的工作就是對對手有一個清晰的認識,去對對手進行全面的分析,了解對手的優(yōu)勢、劣勢和我方可利用的機會和對手手給我們帶來威脅,只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前,市場計劃書才能有的放矢,市場后期開發(fā)工作才能避實擊虛。
5、計劃書要正視自身的優(yōu)劣勢
正確認識自身往往是最難的,要么高看自身目空一切致使市場開發(fā)計劃無法實施付諸東流,要么低估自身妄自菲薄造成不必要的資源浪費,因而在作市場計劃書時每一個營銷經(jīng)理必須對企業(yè)的情況了如指掌,正視自身的優(yōu)劣勢,才能在市場開發(fā)工作中或者在市場開發(fā)計劃書中制定符合自身的實施方案,揚長避短發(fā)揮優(yōu)勢、克敵制勝。
6、計劃書要闡明市場開發(fā)的原則
一個市場的開發(fā)需要一個明細的思路貫穿于市場開發(fā)的全過程,指導市場開發(fā)工作在既定的軌道上的進行,一個市場開發(fā)計劃書的開發(fā)原則可以說就是后期市場開發(fā)工作的指導思想,這個原則提出不僅要符合市場的現(xiàn)狀同時又要對后期的工作具有前瞻性的指導意義,因而對于市場開發(fā)計劃書來講市場開發(fā)的原則不僅是解決一個市場開發(fā)的思路的問題同時也是保持一個團隊在市場開發(fā)中方向一致的重要因素,也只有在原則確定的大前提下認識才能一致,手段才能更有效的發(fā)揮作用。
1、物業(yè)工程部2016年度工作計劃書
(一)公共設備設施維修保養(yǎng)及管理
1、加大對施工單位的協(xié)調力度,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油)。
2、跟進公共設備設施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協(xié)調相關施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),并對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓。
5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。
6、理清施工單位對l4區(qū)公共設備設施的保修期限,明確保修責任。
7、制定公共設備設施外委保養(yǎng)資金預算上報公司審核,提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設備臺賬、設備清單。
9、編制詳細的設備、設施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標準,要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設備保養(yǎng),使設備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。
(二)營銷工作的配合
積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關配套設施的正常運作,給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
(三)戶內維修服務
1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設備處于良好的運行狀態(tài),同時重視戶內維修服務工作,做到"兩手抓,兩手都要硬"。
結合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內維修技工向業(yè)主提供維修服務,主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
3、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出工程部業(yè)務范圍或服務能力范圍的項目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務維修。
(四)制度建設
1、根據(jù)小區(qū)設備狀況和服務特點,制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質量手冊,完善工程部的規(guī)章制度。
2、應用iso文件健全園區(qū)的公共設施、設備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學管理設備設施,確保所轄系統(tǒng)設備的安全運行。
(五)規(guī)范管理
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質量手冊和各類記錄表格,規(guī)范管理,提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學習公司的規(guī)章制度,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務工作,不定期與客戶服務部開展討論、溝通,共同進步。
(六)隊伍建設
1、加強員工技能培訓
(1)針對所管轄物業(yè)各類設備、設施的運行狀態(tài)、功能和技術特性,全年開展理論學習、現(xiàn)場解說和操作培訓,要求各員工清楚和熟悉各類設備的位置和操作方法。
(2)針對下屬員工的技術狀況,編制專業(yè)知識培訓計劃,按計劃執(zhí)行,并定期考核。
(3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓,培養(yǎng)一專多能的技術骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網(wǎng)操作培訓)。
2、重視思想教育
(1)強化安全生產(chǎn)意識,預防為主,防患于未然,確保人身安全和設備安全。
(2)重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,嚴格管理,樹立正氣。
堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人;業(yè)務水平不高,又不求上進的人;利用職務之便,謀取私利的人。
(3)加強物業(yè)管理服務意識教育,培養(yǎng)競爭意識,提高員工素質,加強員工的團隊精神教育,增強凝聚力。
3、促進人才培養(yǎng)
一年內培養(yǎng)50%的基層員工具備領班的素質、領班具備主管的素質、主管具備經(jīng)理的素質,為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。
十五、對公司前景的展望
1、強化管理,把公司做強
通過強化管理,使公司的物業(yè)管理服務科學化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化,在一年至兩年內把公司做強,儲備管理人才,打造公司的誠信品牌。
2、規(guī)?;\作,把公司做大
以zz物業(yè)管理作基礎,成立經(jīng)營部,對外接管樓盤,擴大員工的發(fā)展空間,使公司運作規(guī)模化,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益。
2、物業(yè)工程部2016年度工作計劃書
一、保證了業(yè)主房間內的維修,包括服務意識、及時率、合格率等事宜。
通過客戶服務部電話、入戶等方式對業(yè)主的回訪,基本滿意率接近于100%。
二、保證了公共區(qū)域設施設備的完好率,在供水、供電、供氣等方面未發(fā)生大范圍的投訴,即使在夏季用電的高峰期,也未發(fā)生任何事故,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
1、電梯運行方面存在著不足,一方面原設計是以住宅為主,而我小區(qū)僻鄰中關村的特殊地帶,住戶以小的公司為主,客流量較大,運送貨物的現(xiàn)象較普遍,即便是滿負荷運行,也難以達到業(yè)主的要求,為此工程部按照物業(yè)公司總辦的要求給發(fā)展商呈文,要求電梯由單行改并聯(lián),幾經(jīng)周折,終于在12月21日完成電梯兩兩并聯(lián)工作,大大緩解了業(yè)主等候電梯時間過長現(xiàn)象。
2、原來電梯的維保公司是發(fā)展商于去年8月份簽定的,服務意識較差,電梯時常出現(xiàn)故障,處理問題的`及時率不夠,雖然多次要求維保公司提高服務意識,有一些改觀,電梯故障減少,但服務質量不高,主動服務意識較差,最后合同到期時,果斷的更改了維保單位,即提高了服務質量,且在價位上也有所降低。
3、在供暖方面,雖然沒有發(fā)生大的投訴,但在年初,2#樓2201房間的暖氣經(jīng)常有不熱的現(xiàn)象。
4、在5月份,鍋爐房的熱水溫控閥出現(xiàn)故障,時常發(fā)生戶內熱水溫度過高現(xiàn)象,發(fā)生了幾戶軟管破裂事情,為了讓鍋爐房更換溫控閥,多次找到其負責人,于6月初解決。
5、因為我們是接管小區(qū)后的第一個雨季,對屋面防水狀況并不十分清楚,雖然在雨季到來之季,按照常規(guī)辦法,對整個屋面進行了全方位的檢修,但是在雨季到來之時,仍然發(fā)生了屋面漏雨事情,幾次聯(lián)系維保單位并同時給發(fā)展商工程部呈文說明情況,終于在10月底由維保單位全面處理完成。
6、污水排放方面,原發(fā)展商簽定的化糞池清掏合同的單位服務質量還可以,但是價位較高,在今年8月份原合同到期時重新進行了合同的評定,與新的一家公司簽定了清掏合同,在服務質量上與以前相同情況下,在價格上較原來降低了一萬元。
7、生活冷水系統(tǒng),自樓宇完成之后,一直未辦理生活用水許可證,不能向業(yè)主明示我小區(qū)的生活飲用水水質合格,為辦理“生活用水許可證”從3月份開始著手操作,直到11月份才徹底完成,這此期間增加了紫外線消毒器四臺。
三、物業(yè)公司為了全面提高工作質量,在物業(yè)管理上更進一步,提高全體員工的思想意識和服務質量,在年底之前完成iso9001質量體系認證工作。
我們工程部服從公司的安排,3月份開始接受培訓,編寫各類文件,制作各種質量記錄表格,按時完成了兩次內審,和一次外審的評定。
但在審核工作中,發(fā)現(xiàn)了許多方面的不足,包括質量記錄不全,記錄不詳、不清,文件領會深度不夠等問題。
這些問題的發(fā)現(xiàn)說明了我們在工作上與先進的管理理念存在著一定的差距,需要在以后的工作上中吸取教訓,總結經(jīng)驗,用先進的管理方法和規(guī)范的行為標準要求自己,帶動全體工程部的員工更好地完成本職工作。
四、今年任務最重的一項工作內容就是接管xx大廈項目。
物業(yè)公司接管新的樓盤,任務最重的部門有可能要屬工程部,因為工程部在樓宇建設期間就需要介入,在工程上提出自己的見解與看法,主要目的一是有利于物業(yè)接手之后的管理工作,二是在功能使用上發(fā)現(xiàn)不足,提出整改措施。
在樓宇完工之后,工程部以業(yè)主的觀點進行工程的驗收。
之后是業(yè)主在收樓中發(fā)現(xiàn)的問題協(xié)調發(fā)展商和施工單位進行整改。
這方面對于精裝房屋尤為重要,在這方面物業(yè)工程部做了以下幾個方面的工作:
1、在樓宇完工之前,提出了我們的建議,主要包括:機械立體車庫增大設計,樓內水、電豎井鑰匙改成通用,地下室增加門禁系統(tǒng),消防煙感系統(tǒng)的改造等等,發(fā)展商基本上采納了我們的建議。
2、在樓宇完工之后,我們根據(jù)工程進度,分類、分系統(tǒng)的進行了接管驗收;
3、由于公寓為精品房屋,xx大廈又屬于綜合性建筑,所以在驗收中涉及的專業(yè)項目比較多。
我在實際工作中的經(jīng)驗和知識不太全面。
所以,在驗收和督促整改方面存在著許多的不足。
比如:有部分驗收記錄不是特別的完整,造成物業(yè)公司在工作的某些方面比較被動。
另外,了解的建筑規(guī)范性的東西不全,雖然提出了自己的觀點,但又找不到準確的依據(jù),使得在與發(fā)展商工程部的配合上不是十分的理想;再有在監(jiān)督施工方的后期維保中,下屬人員未能引起足夠的重視,造成工作比較被動,這些方面都反映了自己在能力上和經(jīng)驗上的欠缺,是值得今后好好總結的。
當然,通過綜合樓宇的驗收,也大大的豐富了自己的知識,懂得了工作管理上的側重點,提高了自己的管理能力,明白了過去曾未明白的道理。
年度計劃書與目標篇八
大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應該做好計劃!以下是公司年度計劃書,歡迎大家閱讀!
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。
對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。
為了完成公司2016年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂2016年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展2016年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。
從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使2016年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。
認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。
并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。
通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,2016年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。
做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。
按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。
表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。
不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
因此,業(yè)務部要在方法上、步
驟上、細節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢,又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。
仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。
從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
為此業(yè)務部2016年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。
隨著業(yè)務量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內部管理
1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
今年以來,公司在董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的'初步認同。
總體上說,成績較為喜人。
為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。
以下是本公司的年度工作計劃:
一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
按 xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。
經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。
為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動。
可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。
在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。
廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。
新的一年,公司將充分運用此部分資源。
策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。
其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。
公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。
新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務,打好運營基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。
因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。
我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。
今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。
由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。
因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。
為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。
該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。
新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。
小事做細,細事做透。
務實不求虛,務真不浮夸。
規(guī)范行為,細致入微。
通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。
該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。
為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。
我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。
2006年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。
作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。
針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。
期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。
做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。
通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。
以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。
在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。
并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。
做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。
首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。
專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。
我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對2017年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。
火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
展望2017年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。
相信自己會完成新的任務,能迎接2017年新的挑戰(zhàn)。
年度計劃書與目標篇九
維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應站的號召,認真貫徹執(zhí)行站文件及會議精神。
工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,了解建筑新型材料檢測及應用,不斷充實完善自己。
做到思想行動統(tǒng)一。
堅持保證質量第一、安全第一的思想指導自己的工作。
不放過工作中的每一個細節(jié)步驟。
做到工作認真嚴謹、實事求是。
耳邊總是回想起當年大學第一節(jié)課上老師的一段話:建筑是一門藝術、技術并存的專業(yè),更是一門影響國計民生、人命關天的行業(yè)。
搞建筑我們得時刻謹記把安全第一記于心中,因而致使我們把工程質量放在第一位。
檢測監(jiān)督工作就是質量把關的最重要的一環(huán),不容置疑地抓好原材料、半成品、成品的質量。
在工作中認真貫徹國家有關標準化,質量管理體系,產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負責監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關標準、試驗方法及有關規(guī)定,做到所做每項檢驗都有法可依。
做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。
由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期,影響進度。
工作一年后轉入現(xiàn)場施工管理。
擔任土建技術員。
但依舊于嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待現(xiàn)常由于以前的檢測工作與現(xiàn)場管理工作差別比較大,這對我來說既可以說是機遇,也可以說是挑戰(zhàn)。
機遇就是進入小單位職位分工沒有那么明確,總攬現(xiàn)場所有工作;挑戰(zhàn)就是在經(jīng)驗實踐缺乏的情況下?lián)维F(xiàn)場技術總負責。
以前僅靠自己的技術,而現(xiàn)在則也要抓好人員安排、施工進度計劃等一大堆管理工作。
一時工作壓力極大。
我時刻嚴格要求自己,遇到問題不斷地請教有經(jīng)驗的同事、老師。
各種方案作對比尋求最佳方法。
1.專業(yè)知識、工作能力和具體工作
從拿到圖紙到圖紙會審,認真的查看每一個部位細節(jié),核對數(shù)據(jù),思考施工步驟方案。
做到腦中有圖。
組織圖紙會審。
協(xié)調交換與業(yè)主、設計、監(jiān)理各方意見。
進入工程開工,認真了解每一個部位施工細節(jié),按設計圖紙要求,嚴格編制本專業(yè)施工方案,對關鍵點編制作業(yè)指導書,監(jiān)理單位確認后執(zhí)行。
同時在施工準備過程中對班組進行技術、安全交底,班組對所施工內容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴格要求。
施工過程中,做好班組自檢、復檢、專職檢“三檢”工作,同時做好分部分項質量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關質保資料。
嚴格控制原材料、半成品、成品材料應用于工程。
由于自己的經(jīng)驗不足致使自己勢必付出的勞動強度要比別人大,好在自己在學時的專業(yè)知識比較扎實。
工作也嚴謹認真。
使我記憶最深的就是測量時查出有條斜軸樁位偏離軸心三十公分,由于當時沒有樁竣工圖致使自己復核三遍多最后才確定打樁錯誤。
打樁隊也承認施工時失誤;還有如某些承臺加深時業(yè)主、監(jiān)理要求鋼筋籠相應增加,而那時鋼筋已下好料。
依據(jù)自己所學砼具有較強抗壓性能這點再根據(jù)查閱資料和問有經(jīng)驗老師傅指點。
堅信不增加鋼筋的情況下依舊能滿足工程需要。
以致與設計方交流說服業(yè)主、監(jiān)理做到省了不少鋼筋,運用自己的所學理論知識結合實際情況,做到滿足工程質量的前提下盡量降低建筑成本;還有首層梁板分開澆筑,可能對于老施工來說那是再簡單不過的事,但說實話對于新手來說那是比較大的飛躍,至少能做到往滿足工程質量的情況下為施工省材。
雖說不是原創(chuàng),但主要的是作為一名稱職的技術員能取別人之長補自己之短。
2.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認真遵守公司的各項規(guī)章制度。
有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在現(xiàn)場跟工人打成一片,做到以理服人。
在工作之余還積極參加再教育培訓,現(xiàn)已考取xx年度二級注冊建造師資格證書及c牌駕駛證。
3.工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司工作做出了應有的貢獻。
盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,充實自己施工管理經(jīng)驗,業(yè)余時間加強學習新技術應用,為適應建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢,加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術質量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先進科學的管理理念,把先進的技術與管理經(jīng)驗與國內外先進的管理技術相結合,形成自己獨立的技術優(yōu)勢。
為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
需要重視的是目前已是知識經(jīng)濟時代,信息技術在工程項目中已起到越來越大的作用。
建筑施工企業(yè)在大力發(fā)展與運用信息技術,重視高新技術的移植和利用、拓寬智力資源的傳播渠道,全面改進傳統(tǒng)的編制方法,使信息在生產(chǎn)力諸要素中起到核心的作用,逐步實現(xiàn)施工信息自動化、施工作業(yè)機器化、施工技術模塊化和系統(tǒng)化的情況下,作為現(xiàn)場技術員應該自覺地融入現(xiàn)代科技知識中,自我完善自己的'知識體系。
以產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益,增強建筑施工企業(yè)的競爭力,從而使企業(yè)能在日益激烈的競爭中獲得更好的生存環(huán)境。
xx年年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大得開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重得開始得一年。
因此,為了,我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介得工作。
為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認識本部門得基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面得不足,為了,盡快得成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了,以下年度工作計劃:
一、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務得接觸,使我對公司得業(yè)務有了,更好地了,解,但距離還差得很遠。
這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門得計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。
2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業(yè)務有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司得員工。
并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好得開端,。
并且,隨著我公司鋪設數(shù)量得增加,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準備。
此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。
我們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部得工作思路。
爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、 制訂學習計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,不斷調整經(jīng)營思路得工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進得步伐和業(yè)務方面得生命力。
我會適時得根據(jù)需要調整我得學習方向來補充新得能量。
工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。
我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。
以上,是我對xx年年得一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。
火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。
展望xx年年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業(yè)務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。
相信自己會完成新得任務,能迎接新得挑戰(zhàn)。
一、個人年度發(fā)展總目標:
這一學年里,本人就教學教育方面做了持久的奮斗目標。
(一)、教學工作
在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。
在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。
因此,在教學之前,貫徹《九年義務教育教學大綱》的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。
通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,積極進行教學改革。
積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課等教學活動,吸取相關的教學經(jīng)驗,提高自身的教學水平。
通過利用網(wǎng)絡資源、各類相關專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學視野和思維。
藝術需要個性,沒有個性就無所謂藝術。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。
藝術的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。
所以,在中學教育中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。
讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。
讓學生在視、聽、觸、覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,使學生在輕松的氛圍下快樂地學習和生活。
(二)、班主任工作
在擔任班主任工作中,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。
嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。
及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
在擔任班主任工作期間,針對學生常規(guī)工作常抓不懈,培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。
努力創(chuàng)造一個團結向上,富有朝氣的班集體。
二、個人具體發(fā)展目標:
1、思想道德計劃
本人熱愛教育事業(yè),擁護黨的各項路線、方針、政策,遵紀守法。
自任現(xiàn)職以來,認真學習相關法律法規(guī),認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》;認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及xx屆四中全會精神;忠實黨和國家的教育方針,堅持四項基本原則,團結同志,遵守紀律,服從安排。
在實際工作中,注重師德修養(yǎng),愛崗敬業(yè)。
既教書,又育人,辛勤耕耘,在三尺講臺上灑下了辛勤的汗水,把自己的青春年華無私奉獻給教育事業(yè)。
力爭能出色地完成上級領導和學校分配的各項工作任務。
2、理論素養(yǎng)計劃:
1、認真學習,提高教育教學理論知識
(1)、多參加區(qū),教育局組織的教師培訓,認真聽課,作好筆記,抓住學習的好機會。
(2)、認真參加學校組織的校本培訓,參與討論,善于質疑。
(3)、利用課余時間學習新課程改革方面的文本知識,并在教育教學實踐當中不斷提高自己的教育教學水平。
(4)、聽從學校按排,積極參加各類繼續(xù)教育的培訓。
2、認真實踐,提高教育教學水平。
(1)、每學期積極參與公開課的教學和展示活動。
(2)、配合教研組開展課題研究,及時搜集資料,撰寫課題小結。
3、努力學習,提高自身素質。
(1)、加強師德修養(yǎng),培養(yǎng)自己的耐心和細心,多看看修身養(yǎng)性方面的書籍。
(2)、課件制作。
向有課件制作方面特長的老師學習,爭取上一堂有課件的課。
(3)、切合學生的實際,提升自己的人格魅力,用魅力和激情教學,感染學生
(4)、有學歷進修的機會一定把握住,努力提高自己的理論知識,為實際教學奠定理論的基石。
3、業(yè)務能力計劃:
(1).每天做好常規(guī)的備課、上課、批改作業(yè)等工作;
(2).認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。
通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,加強學習,盡快提高專業(yè)化水平,不斷更新知識,積極進行教學改革。
(3).參與公開教學,配合學校開展好各種教學展示活動;
(5).努力提高教學質量,在自己的努力下,力爭使學生的成績有很大的提高;
(6).力爭創(chuàng)建優(yōu)秀班隊集體,參與學校臨時組織的各項教育教學活動并出色完成交給的任務。
4、教育科研計劃:
(1).積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課等教學活動,吸取相關的教學經(jīng)驗,提高自身的教學水平。
(2).積極摘抄業(yè)務理論知識,嘗試撰寫教育教學論文和經(jīng)驗總結,爭取科研能力有所起色和進步。
計劃在教育教學上各完成一篇有質量的論文。
(3).積極投入到教學比賽中,初步有準備參加耕耘獎的選拔。
總之,作為教育教學的第一線教師,作為新課改的實踐者,應追逐教育教學最前沿的意識,樹現(xiàn)代化的育人觀和人才觀,不斷把握教育的真諦,更新教育觀念,改進教學方法、教學行為和教學手段,擴大知識面,完善知識結構,以適應新課改的需要,并努力成為新課改浪潮中的優(yōu)秀教師。
以上是本人三年中初步制定的個人目標,其他方面還要依據(jù)學校的三年發(fā)展規(guī)劃及時調整和跟進。
年度計劃書與目標篇十
一、行政部自身建設:行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立公司內部溝通機制
1、建立民主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《工作協(xié)調單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
三、員工培訓制度
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據(jù)之一。
第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋。
3、規(guī)范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請公司領導審批后下發(fā)各部門。
4、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡為主,兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關系
協(xié)調處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是行政部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%。
2、勞資關系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、薪酬管理
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。
四、員工福利與激勵
在第八年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務滿三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、第八年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據(jù)調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
第四部分第八年行政費用預算
行政管理費用主要是由兩大部分組成,人事費用和行政費用。在總結上年年度行政總費用的同時,其中有兩件事值得在以后的工作中完善:1、網(wǎng)絡招聘注意事項,公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡招聘,網(wǎng)絡招聘的優(yōu)勢是授眾廣,價格低,但缺點是,無效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘廣告書寫清楚詳盡,并且避免在一個網(wǎng)站連續(xù)登記2個月以上。2、行政費用控制,公司的行政消耗整體來說不是很高,但是在工作中不是沒有問題,比較明顯的就是使用跟蹤,第九年無論是低值易耗品還是設備將建立相應的跟蹤機制。
一、每天固定工作以及時間安排
8:10到辦公室
8:15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦
8:20開始監(jiān)督績效考勤表的登記
8:30準備開會
18:30核實金源客戶電話并及時確保記錄準確到位
二、每月固定工作以及時間安排
1、月末25號到下月10號主要財務登帳,記賬,編制報表報稅
2、8號發(fā)完工資確保編制好工資表并及時讓工作人員簽字
3、9號報稅
三、每天具體情況具體應對
1、各類辦公用品、器具與設備的采購和保管
(1)辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了
(2)設備:
2、內部資料的分類保管存檔工作
(1)金源電話本(紅色)以及電話登記表
(2)金源給客戶發(fā)放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓班資料
(3)財務資料
3、與總部溝通
(5)顧客的退貨協(xié)商
4、 協(xié)助總經(jīng)理做好公司內外文件的發(fā)放、登記、歸檔、保存工作。
5、 協(xié)助總經(jīng)理布置、實施、檢查、督促、落實工作的執(zhí)行情況。
6、 做好公司重要會議記錄。
7、 做好董事長和總經(jīng)理交辦的其他事務。
一、總體目標
根據(jù)員工滿意度調查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。 招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
(七)、大力加員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大內部人才開發(fā)與挖掘。
《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內在力量,公司的.企業(yè)文化,很簡單概括的八個字"誠信、勤奮、學習、互助" ,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面
1、組織結構清晰,戰(zhàn)略導向明確,行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構,并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
2、注重企業(yè)形象建設,包括物質形象和精神形象,物質形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。
(十一)、員工體檢計劃實施
公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調動員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。 注:
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、 xx年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,
不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2. 憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3. 加強自身學習,提高業(yè)務水平:
年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、 工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、xx年的工作計劃。
1. 充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
3. 強化協(xié)調能力。協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
4. 配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
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年度計劃書與目標篇十一
隨著三亞市大小酒店的異軍突起,以及顧客消費心理的日趨成熟,對酒店產(chǎn)品的要求也越來越高,不斷地提升酒店產(chǎn)品質量,以適應市場的需求,已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設施設備上,酒店將在__年改造的基礎上,進一步細化產(chǎn)品改造工作,全面提升硬件產(chǎn)品質量;在軟件上,進一步完善各類規(guī)章制度,加大人員培訓及人力資源開發(fā)力度,成立中亞人才庫,以人才庫為依托,為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以個性化、人性化的服務爭創(chuàng)一流的服務環(huán)境。
二、加大促銷力度,強化市場拓展。
“天府樓”之川菜品牌,已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位,隨著各類客房的成功改造,不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷力度,進一步打造、樹立、堅定中亞之品牌,充分拓展市場空間,為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎。
三、培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措。
創(chuàng)新---是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,__年,我們對酒店產(chǎn)品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新,并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下,必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,在__年的基礎上,進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。
四、嚴格成本控制,量化部門成本。
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收,因此,今年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行量化,超支的即從部門工資中扣除,對經(jīng)營部門(如餐飲、康樂部)實行獨立核算,自負盈虧,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
年度計劃書與目標篇十二
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的'的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產(chǎn)品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
4、長期宣傳,重點促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。
5、自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
年度計劃書與目標篇十三
作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)標準的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始于易,天下大事始于細;。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
年度計劃書與目標篇十四
企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境。
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構。
企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于各類人才,并相應建立專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
3、充實企業(yè)文化,改善人文精神。
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要,對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內涵豐富的xx企業(yè)文化。
4、充實綜合素質,提高業(yè)務技能。
xx集團注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
xx項目是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結算。不得超預算支付工程款。
切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)。
公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能。
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證xx項目建設資金的及時到位。
全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
招商工作是建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務,打好運營基礎。
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入。
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容。
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心。
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力。
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益。
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作。
公司的戰(zhàn)略目標之一是建立“xx集團”。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領導層分工:
董事長:。負責全面工作,主持融資、重大合作。分管xx房地產(chǎn)公司。
總經(jīng)理:。主持公司日常工作,分管財務部、醫(yī)藥商業(yè)公司。
副總經(jīng)理:。負責公司行政工作、物流策劃,分管辦公室、招商部、物業(yè)管理公司,負責策劃代理公司的工作對接。
副總經(jīng)理:。負責營銷工作,分管營銷部。負責營銷廣告,與策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
總工:。負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關部門的工作對接。
公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出臺后,按新辦法執(zhí)行。以上“五個”今年必須強力推行的制度,由辦公室負責起草,2月底完成。全年工作計劃,它是大綱式統(tǒng)領全局的文件,不可能細致到部門各細節(jié)。因此,公司要求所屬各部門,應根據(jù)公司的20xx年工作計劃,在正月十五前相應制定出本部門的年度工作計劃,有的放矢,以利于xx項目的早日建成和投入市場運營。
年度計劃書與目標篇十五
一、嚴格遵守財經(jīng)等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據(jù),當好領導的參謀。
二、積極參與企業(yè)管理。隨著財務管理職能的日益顯現(xiàn),財務管理應參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),為落實各項工作進行監(jiān)督,為準確考核工作提供結果。
三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求,根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,我們要進一步做好日常工作。1、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風險。2、努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風,將各項費用壓到最低限度,倡導人人提高節(jié)約的意識。3、加大財務基礎工作建設,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。內控與內審結合,每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規(guī)范化。
四、實行會計電算化。有條件時,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數(shù)據(jù),提高會計核算的質量,通過一系列嚴格的科學和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學化,現(xiàn)代化。
五、參加財務人員每年一度的培訓教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容、要點和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,進行帳務處理。全面深入的學習財務知識,開拓視野,豐富知識,學好聚財、生財、用財之道,積極實施財務人才工程,進一步完善財會人員知識結構,及早成為一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才,強化財務管理的整體素質。
六、積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實的情況,并注意及時聯(lián)系,主動溝通,密切彼此的關系,力爭得到更大的支持。
七、積極參與招商引資工作,及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好__x,夯實招商基礎。對已接觸過的客商,要進一步了解情況,及時傳遞信息,把握進度,環(huán)環(huán)相扣,抓準機會,有所突破。
八、繼續(xù)堅持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務,對無法按期完成的工作,要主動加班加點,任務難不扯皮,任務累不推諉,甘于奉獻,盡職盡責。
九、圓滿完成公司交給的其他任務。