在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
大學(xué)生社會實踐報告篇一
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,絕不應(yīng)該是僅僅局限于書本,學(xué)習(xí)理論知識的同時更要注意實踐能力的培養(yǎng)。當(dāng)今社會需要的是實踐能力強的,能迅速完美的解決問題的人才。
今年寒假,我應(yīng)聘入一家自助餐廳——桂林人美食廣場當(dāng)服務(wù)員。從找工作的艱辛到初次應(yīng)聘的小小緊張,到上班時候的辛勞等等,都讓我從心底里對當(dāng)前的社會就業(yè)形勢、作為一名大學(xué)生應(yīng)該著重培養(yǎng)的能力、以及專業(yè)業(yè)務(wù)知識有了更深一步的了解和認識,也讓我重新看待生活的意義。閑話不多說,下面讓我從幾個方面談?wù)劥舜紊鐣嵺`的收獲:
第一章專業(yè)篇——人應(yīng)該有一技之長。
馬云曾高中生社會實踐報告對大學(xué)生說,當(dāng)代大學(xué)生要想有所成就,就應(yīng)該學(xué)好自己的專業(yè)或者某一自己擅長的領(lǐng)域,并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。身在這個競爭激烈弱肉強食的社會,擁有一技之長極其重要,據(jù)不完全統(tǒng)計,現(xiàn)在一般每一個中薪職位就有將近40個大學(xué)生或者碩士生競爭,競爭的激烈性實在另作為大學(xué)生的我深感壓力之重。
就企業(yè)而言,企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長,企業(yè)家看中的是求職者在專業(yè)領(lǐng)域的影響力和實際操作能力。當(dāng)今社會,社會分工嚴重,一個博而不精的人無法成為分工時代的佼佼者。
在我找工作的過程中,與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過,都以沒有工作經(jīng)驗,專業(yè)技能不強而婉辭,甚至有一家餐飲老板也以無服務(wù)經(jīng)驗將我拒之門外。工作經(jīng)驗從某一角度上說也就是專業(yè)技能的掌握程度,可見專業(yè)技能對于大學(xué)生求職的重要性。對于我而言,一個計算機專業(yè)的學(xué)生,如果想要在不久就要步入的職場馳騁,顯然需要在現(xiàn)在努力嚴謹?shù)膶W(xué)習(xí)好專業(yè)知識,打下堅實的理論基石,正所謂“公欲善其社會,必先利其器!”在我上班之時,雖然工作與計算機無關(guān),但我也積極的工作。
總之,現(xiàn)在的我務(wù)必在大學(xué)期間將自己的專業(yè)知識學(xué)牢固,在學(xué)習(xí)上肯動腦,勤動腦,并且拿下計算機專業(yè)必要的證書,努力成為計算機領(lǐng)域的佼佼者!
第二章人際篇——為人謙遜,善于交流,勇于表達。
職場如戰(zhàn)場,在職業(yè)場上,人際關(guān)系對于個人的發(fā)展有著舉足輕重的分量,好的人際關(guān)系可以幫助個人在職場上路路順風(fēng),而壞的人際關(guān)系顯然會阻礙一個人的職場發(fā)展。在我做服務(wù)員的那段時間,讓我深深的體會到了處理人際關(guān)系的重要,如何和上級領(lǐng)導(dǎo)處理好關(guān)系,和同事處理好關(guān)系,作為服務(wù)員更重要的是要和顧客處理好關(guān)系?!盀槿酥t遜,微笑待人”是我在工作期間總結(jié)的八字箴言,看似簡單,確實有實實在在的效果!
科學(xué)依據(jù)已經(jīng)證明,良好的人際關(guān)系和和諧的工作環(huán)境對個人的工作有重要的作用。專家如是說:“和諧的工作環(huán)境可以帶給人積極的暗示,而人在喜悅、積極的狀態(tài)下可以發(fā)揮出超出平常的工作效率”。而尷尬的環(huán)境往往使人心煩焦躁,從而降低工作效率。
另外,善于與人溝通,勇于表達自己對于一個人的職場發(fā)展至關(guān)重要,溝通是思想與思想交流的途徑,人與人之間的式關(guān)系,離不開溝通,離不開交流,善于交流是一種能力,在社交場如魚得水的人人往往在事業(yè)上會大有所成!當(dāng)代大學(xué)生絕不能成為書呆子,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的時代已經(jīng)逝去,當(dāng)今時代需要的是敢于大膽表達自己,加國之事,事事關(guān)心的人。
結(jié)合暑假實習(xí)和寒假打工的經(jīng)歷,參考網(wǎng)絡(luò)上的大量文獻,得出了以下的結(jié)論:
人們在人際交流溝通過程中,只有5%的溝通方式是正確的,95%是錯誤的。這些錯誤的類型可以分為四種:指責(zé)型、討好型、理智型和打岔型。而正確的方式是真實一致型:站在對方的立場去考慮問題,堅持表達自己的觀點,而又不傷害到別人。同時專家指出:職場上切忌個性與共性發(fā)生強烈沖突。一個很有個性的人,來到與他個性完全不符的環(huán)境中,當(dāng)個性與共性發(fā)生很強的沖突時,他就可能被孤立。比如說,一個性格開朗、個性張揚的女孩,在一個相對閉塞、思想守舊的環(huán)境下工作,而這個女孩又不懂得很好的處理人際關(guān)系,那么她有可能被孤立。
第三章創(chuàng)業(yè)篇堅持夢想,不拋棄不放棄!
在我心中一直有一個自主創(chuàng)業(yè),做一個成功的企業(yè)家的夢想。這次寒假服務(wù)員的經(jīng)歷讓我對創(chuàng)業(yè)又有更加深刻的認識體會。
閑暇與餐廳大廚交流的時候,聽說了桂林人董事長與總經(jīng)理當(dāng)年白手起家的創(chuàng)業(yè)故事,被其堅持不懈的創(chuàng)業(yè)精神所感動。二十幾年前,桂林人的董事和總經(jīng)理僅僅是兩個開米粉店的小攤店老板,他們來自桂林,帶著自己夢想,開了一家小小的桂林米粉店,當(dāng)時桂林米粉的名聲還沒有打響,他們生意堪稱冷淡,對于一個小小的餐飲店,和兩個初出毛廬的年輕人,這是相當(dāng)?shù)拇驌簦欢麄儧]有放棄,一直摸索著更好的經(jīng)營方式,不斷前進。直到有一天晚上,他們的餐飲小店不慎著火了,幸運的是他們兩個都安全的逃了出來,但是他們一手經(jīng)營的小店已經(jīng)毀于一旦!這對他們來說實在是天大的噩夢,可是死里逃生的他們依然堅持,并從失敗中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷的提高廚藝和經(jīng)營技術(shù),學(xué)習(xí)中前進!俗話說,大難不死,必有后福。經(jīng)過幾年的時間,他們的事業(yè)終于有所成就,而今,桂林人美食餐飲已經(jīng)在全國連鎖幾十家公司,成為一家大型企業(yè)。
桂林人的成功無疑表明了堅持夢想對于創(chuàng)業(yè)者而言,是必備的素質(zhì)!然而創(chuàng)業(yè)絕非易事,要想成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者,更要具備其他素質(zhì),經(jīng)過自己的思考,以及參考網(wǎng)絡(luò)論壇的討論,得出以下創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì):
1、欲望。欲,實際就是一種生活目標,一種人生理想。創(chuàng)業(yè)者的欲望與普通人欲望的不同之處在于,他們的欲望往往超出他們的現(xiàn)實,往往需要打破他們現(xiàn)在的立足點,打破眼前的樊籠,才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以,創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動力和犧牲精神。我們說的創(chuàng)業(yè)者的欲望是不安分的,是高于現(xiàn)實的。一個人的夢想有多大,他的事業(yè)就會有多大。所謂夢想,不過是欲望的別名,你可以想象欲望對一個人的推動作用有多大。
2、明勢。明勢的意思分兩層,作為一個創(chuàng)業(yè)者,一要明勢,二要明事。先說明勢。勢,就是趨向。做過期貨的人都知道,要想賺錢關(guān)鍵是要做對方向,這個方向就是勢。比方說,大勢向空,你偏做多;或者大勢利多,你偏做空,你不賠錢誰賠錢!反過來說,你就是不想賺錢都難。創(chuàng)業(yè)是一個在夾縫里求生存的活動,尤其處于社會轉(zhuǎn)軌時期,各項制度、法律環(huán)境都不十分健全,創(chuàng)業(yè)者只有先順應(yīng)社會,才能避免在人事關(guān)節(jié)上出問題。創(chuàng)業(yè)者一定要明勢,不但要明政事、商事,還要明世事、人事,這應(yīng)該是一個創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)。
3、敏感。創(chuàng)業(yè)者的敏感,是對外界變化的敏感,尤其是對商業(yè)機會的快速反應(yīng)。如果你有心做一個商人,你就應(yīng)該像訓(xùn)練獵犬一樣訓(xùn)練自己的商業(yè)感覺。良好的商業(yè)感覺,是創(chuàng)業(yè)者成功的最好社會實踐報告保證。
4、人脈。創(chuàng)業(yè)不是引無源之水,栽無本之木。每一個人創(chuàng)業(yè),都必然有其憑依的條件,也就是其擁有的資源。一個創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)如何,看一看其建立和拓展資源的能力就可以知道。
5、謀略。創(chuàng)業(yè)是一個斗體力的活動,更是一個斗心力的活動。創(chuàng)業(yè)者的智謀,將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗。尤其是在目前產(chǎn)品日益同質(zhì)化,市場有限,競爭激烈的情況下,創(chuàng)業(yè)者不但要能夠守正,更要有能力出奇。
言已盡,而意未窮,此次寒假實踐經(jīng)歷讓我對自己的學(xué)習(xí)生活進行了反省,讓我受益匪淺!我更加明確了自己的奮斗目標和決心,這次工作經(jīng)歷還讓我學(xué)會以積極樂觀的態(tài)度去面對生活,不管生活又什么曲折,保持積極的態(tài)度永遠是首要的。象牙塔的生活已經(jīng)走過了一大半,我也即將完全的步入社會,毫無疑問,我必須努力奮斗,不斷學(xué)習(xí)充電,加強自身素質(zhì),成就一番事業(yè)!
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大學(xué)生社會實踐報告篇二
20xx年的寒假間,我在院團委的號召下,為社會貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我到禹州康踏體育進行了為期一個月的實習(xí),實習(xí)的項目是收銀員,當(dāng)收銀員期間我感覺自己學(xué)到了很多東西,下面我我就介紹我這一個月的經(jīng)歷。
我是元月3號去的,2月2號結(jié)束的,期間我共收銀27天,收銀員的內(nèi)容有收錢、上貨單、調(diào)貨單、實物帳、明細帳。我雖是個文科生,但有幸學(xué)習(xí)過這方面的知識,但沒有實踐過,為了把握這次難得的實踐機會,我認真的做好各各方面,雖然累了點,但感覺還是挺值的,尤其是看到每天正確的數(shù)字,心里感到特別欣慰,畢竟這是一種體驗,也許自己以后不從事這方面的工作,但回憶起來也是自己的一筆寶貴財富。
當(dāng)收銀員期間,我跟許多顧客交流過,從他們身上,我了解到他們對收銀員的渴望,他們希望收銀員把每次找的錢又快又好的把找零的錢交給他們。我也與店長交流過,她希望我收好每次的錢,并記好每天的賬單。我也與導(dǎo)購交流過,他們希望我把他們的小票保管好。我感到責(zé)任的重大,所以我要對收銀員這份工作負責(zé)。雖然自己現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生,自己早晚也要走向社會,現(xiàn)在學(xué)會對自己所做的事勇于承擔(dān)責(zé)任,才能對自己幾年后真正走出校門打下良好的基礎(chǔ)。
元月5號上午8點上班,我第一次接手,那天是生意一般,我坐在收銀的位置上,認真的等待每一位顧客來付錢。晚上6點我開是算帳。我把今天的盈利錢放好,我還把今天的上貨單、調(diào)貨單、實物帳弄了份備份,一會有專門的人來收。然后我開始整我的明細帳。晚上收帳時我得到店長的夸獎。從那以后我對我的我的工作充滿熱情,對我自己也充滿自信。
之后的日子,收銀慢慢步入正軌,沒有第一次的拘謹,收銀的的日子變的游刃有余,我在這短期間認識到了不少顧客,建立了比較真誠的友誼。
最后一天,快走的時候看到自己工作近一個月的地方,就要和自己說再見了,有些不舍,但得到顧客滿意的認可,店長的夸獎,一個月的辛苦總算沒有白費,沒有什么比這些讓人更高興的。我相信這一點,我有信心在以后的日子里做的更好。
從我上班的第一天時,我就告誡自己要面帶微笑,真誠待人,我和同事之間建立了良好的人際關(guān)系,為我工作的順利開展創(chuàng)造了條件,這是我順利完成工作的基礎(chǔ)。
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。溝通是自己要主動。
無論哪個行業(yè)熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿充滿激情,愿意為共同的目標奮斗,耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié)。激情與耐心互補促進,才能撞出美麗的火花。
講條理可以把每天的工作做好,而且可以把事情做的漂漂亮亮。
大學(xué)生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),不是一個明智的選擇。畢竟大學(xué)生的社會閱歷還不豐富,缺少經(jīng)驗,還需要足夠的時間去實踐,還是那句話‘紙上談來終覺淺,覺行此事要躬行’我們千萬不要忽視實踐環(huán)節(jié)。大學(xué)生應(yīng)該做好社會實踐。
大學(xué)生社會實踐報告篇三
參加這次實踐活動,讓我了解到了政府基層的工作模式。知道了街道辦事處由黨政辦公室、工青婦室、民政科、綜治辦、城管科、計生辦、殘聯(lián)、財務(wù)室等科室組成。我還知道了黨政辦公室是街道辦事處的核心工作部門。它要負責(zé)組織、協(xié)調(diào)黨工委、辦事處日常工作,負責(zé)黨的組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)等工作;要負責(zé)干部人事、機構(gòu)編制、保密、檔案、統(tǒng)計等工作,負責(zé)有關(guān)文件、計劃、總計的草擬、印刷及會議的組織工作;要開展調(diào)查研究、協(xié)調(diào)各科室關(guān)系;要負責(zé)街道辦事處財務(wù)、財產(chǎn)管理和公費醫(yī)療等工作;還有承辦街、黨工委、辦事處的其他工作。
通過在檔案室整理檔案,我知道檔案分為很多類:從材質(zhì)上分,檔案分為紙質(zhì)檔案和實物檔案;從檔案的類型來分,又分為人事檔案、會計檔案、照片檔案、文書檔案等。而且每一類檔案都有自己固定的編號和目錄,照片檔案還有自己的說明。
在近兩個月的實踐中,我深深地感受到了政府工作人員認真負責(zé)的工作態(tài)度。記得有一天,一群居民就拆遷的問題來到辦事處和相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)討論。他們一來到會議室就吵吵鬧鬧的,好像找人打架一樣。但是街道的領(lǐng)導(dǎo)并沒有因為他們態(tài)度差就不理睬他們,反而心平氣和地和他們討論相關(guān)的問題,積極尋求解決問題的方法??紤]到要辦理拆遷的居民一般年紀都比較大,他們甚至派出專車,專人接送居民過來辦事處簽約,并陪同他們?nèi)マk理房產(chǎn)證,讓面臨拆遷的居民滿意而歸。
同時,我也深深地感受到基層政府人員工作的辛苦。由于8月下旬,國家派人來對廣州最近一段時間以來的創(chuàng)文工作進行檢查驗收。為了能把廣州創(chuàng)建成文明城市,街道的工作人員輪流加班加點,每天從早上7點工作到晚上11點,甚至星期六、星期天也是如此。他們有一套完整嚴謹?shù)臋C制確保創(chuàng)文工作得到落實。這套機制是這樣的,街道轄內(nèi)各居委的人員每天到各社區(qū)巡邏,一旦發(fā)現(xiàn)有不文明的現(xiàn)象就上前勸阻,要是當(dāng)事人不聽勸告,就上報街道。街道根據(jù)不文明現(xiàn)象的種類及時把有關(guān)情況通過發(fā)放督辦通知的形式要求相關(guān)部門在限期內(nèi)處理。有關(guān)部門處理好后,就把情況反饋給街道。街道再根據(jù)各部門的反饋向居委核查辦理情況。正是這一完整的機制和基層政府工作人員認真負責(zé)地執(zhí)行,街道轄內(nèi)的不文明現(xiàn)象才能銷聲匿跡。
經(jīng)過了我近兩個月的觀察,我發(fā)現(xiàn)街道辦事處的工作人員是很有環(huán)保意識的,非常節(jié)約。為什么這么說呢?首先,他們一般復(fù)印文件都是雙面復(fù)印。而且只有當(dāng)一張紙兩面都用過了,成了真正的廢紙時,他們才會把紙丟掉。而且他們會把廢紙集中起來,等廢紙有一定的量的時候,就會讓打掃衛(wèi)生的阿姨拿去賣。除此以外,對于那些打印成單面的但已沒用又訂起來了的文件,他們都會特地把釘子拆開,拿那些紙來用。林主任就曾經(jīng)讓我把一沓沓沒有用的文件的釘子拆掉,好讓他們能利用這些紙。當(dāng)然,辦公室內(nèi)的報紙、雜志,他們都會定時拿去賣,做到垃圾分類回收。他們的這種節(jié)約、環(huán)保的精神十分值得我們學(xué)習(xí)。
在工作中,我感受到了團隊合作的重要性。剛開始的時候,看到師姐能對著電腦幫陳主任錄入資料,就很羨慕。經(jīng)常在想,為什么不讓我錄入資料呢。所以當(dāng)區(qū)主任找我?guī)退浫胭Y料的時候,我真的很開心。而當(dāng)她找其他人和我一起錄入的時候,剛開始時我有一點不高興。我覺得我一個人就能很快地把它完成??墒钱?dāng)我看到三個人同時錄入資料的速度是這么的快,我明白到,團隊合作對于完成一件事是很重要的,我們不能過于高估自己的力量,要相信團結(jié)就是力量。這件事讓我對團結(jié)就是力量有了更深的認識。
總之,這次的實踐活動對于我來說是一次很有意義的活動,它豐富了我的假期生活,讓我學(xué)會了很多在課堂上不可能學(xué)習(xí)到的東西和經(jīng)驗。希望以后還有機會參加這樣的活動!
大學(xué)生社會實踐報告篇四
今年暑假,我十分榮幸地加入了我們這個生機勃勃,活力四射的“助學(xué)筑夢鑄人”實踐團隊。在7月份中下旬,我們在隊長的井井有序的帶領(lǐng)下,我們先后采訪了山東大學(xué)(威海)、哈爾濱大學(xué)威海分校、威海會計工業(yè)學(xué)校的學(xué)生資助管理中心的負責(zé)人,詳細了解了各個學(xué)校的學(xué)生資助形式以及變化趨勢。同時我們還采取網(wǎng)上發(fā)問卷的形式,調(diào)查社會各界的人對助學(xué)貸款的了解程度,個人評價以及大學(xué)生貸款違約的成因等。隨機調(diào)查的方式,使各種層次的人均可以參加,我們的調(diào)查數(shù)據(jù)更具普遍性,更具說服力。
經(jīng)歷了這次實踐活動,我了解了更多關(guān)于學(xué)生助學(xué)貸款的相關(guān)情況。現(xiàn)階段,各學(xué)校助學(xué)貸款的形式依然是更側(cè)重于物質(zhì)補助,也就是通過助學(xué)金的發(fā)放,獎學(xué)金的設(shè)置,以及勤工儉學(xué)的崗位設(shè)置等方式對學(xué)生進行經(jīng)濟補助。例外,通過國家相關(guān)政策的引導(dǎo),各個高校也開始將助學(xué)方式向精神資助方面深入。比如:開展就業(yè)培訓(xùn),聯(lián)系企業(yè)提供實習(xí)崗位等,為貧困學(xué)生提供一些企業(yè)的入門磚,盡量讓貧困學(xué)生與其他學(xué)生有相對平等的就業(yè)機會。
不僅如此,為了做好這次的活動,我也查閱了很多相關(guān)的資料,也讀了一些現(xiàn)階段與這方面有關(guān)的國家政策的書籍,涉獵面開闊了很多。
更重要的是,通過這次活動,我的綜合能力得到很大的提升。
在這次活動中,我前期主要負責(zé)實踐地點的聯(lián)系。接到任務(wù)時,說實話,我心里是挺膽怯的,畢竟自己不太會正式的與人交談,與人溝通的能力相對較為貧乏。但是,沒辦法,隊長發(fā)話了,就只能硬著頭皮上。
現(xiàn)今,我還清清楚楚的記得我打第一個電話的場景。看著電話,我先是做了幾個深呼吸,之后,我慢慢的拿起手機,顫顫巍巍的拿起手機,緩慢的播出號碼,“嘟……嘟……”電話正在接通,而我的心情也是越來越緊張,心跳極度加速,手心里都是汗……“喂……”接通了,瞬間,我腦子里一下子空白。果不其然,我緊張到語無倫次,吱吱嗚嗚說不出重點。(盡管事實上我在私下已經(jīng)練習(xí)了好幾遍。)沒辦法,第一次電話約訪以失敗告終。
不過,我的這些改變都要感謝我們的隊長,有壓力,才有動力,這句話絕對是至理名言。
經(jīng)此一役,我充分認識到挑戰(zhàn)自我的重要性。人不是生下來就什么都會的,所有的熟練,所有的鎮(zhèn)靜,也都不是與生俱來的。一如花草,只有暴露在廣袤的天空下,經(jīng)歷春雨的沐浴,夏陽的暴曬,秋風(fēng)的肆虐,冬雪的傾壓,才能將根深植于土壤,吸收養(yǎng)分,茁壯成長。
所以,不要怕犯錯,不要怕撞了南墻,頭破血流,一切都會傷疤在時間的流逝中也會漸漸消失于無痕。而在這一路上,我們積累的經(jīng)驗,我們相交相知的朋友都會使我們一生受益無窮,這份美好會將我們所有的傷痕修復(fù)。
所以,現(xiàn)在開始,動起來,不要浪費咱們的大好青春,不要放著這么多的獨權(quán)也不知道享受。讓自己的青春煥發(fā)她應(yīng)有的活力與陽光,用自己的熱血,用自己的激情為她灌輸無限的生命力!
不斷地挑戰(zhàn)自我,完善自我,超越自我,這才是真正的無悔青春!
大學(xué)生社會實踐報告篇五
本人xxx,在xx有限公司財務(wù)部實踐,并兼處理采購部的有關(guān)工作。
在財務(wù)部,主要負責(zé)帳單和憑證的核對,對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面,負責(zé)iso環(huán)境認證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進行溝通,調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標準,并負責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。
在實踐期間,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實踐,但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅守xx人守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴于律己。
我不是學(xué)財會專業(yè)的,在財務(wù)部實踐有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,通過自學(xué)、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識。
在xx的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化。xx那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想,那種“先學(xué)做人,后學(xué)做事”的理念,使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力所在。
第一自己的財務(wù)知識有限,而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們,以至很難對公司作出較大的貢獻。
第二自己身兼兩職,隸屬于兩個部門。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”,財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。
第四未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我————一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注,“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,解決存在的實際問題。
第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場,我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,不能做人力資源管理,其他職位也行?!倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配,感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,然后追問一兩個問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務(wù)員面試,雖未能成功,但我比較心服,我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。
第二培訓(xùn)機制有待完善。為期一個星期的封閉式培訓(xùn),感覺就像是在渡假。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員,但上起課來明顯力不從心。紀律比較松散,缺少激勵士氣的課程,未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓(xùn),覺得保險公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。xx每個月都開一個培訓(xùn)班,招聘大量的人員。與此同時,每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,而不是不斷地補充人員。
第四對新進員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的,應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作。對公司而言,是人力資源的浪費;對我而言,是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排,并在財務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí)。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,結(jié)束了我在xx的實踐經(jīng)歷。
大學(xué)生社會實踐報告篇六
不知不覺,已經(jīng)結(jié)束了,很快,這一個月,有苦有笑,有難忘有不舍,認識了很多人,交了很多朋友,在這里學(xué)到了很多,懂得了很多,更學(xué)會了如何去生活,很感謝這里――親愛的xxxx法院。
還在學(xué)校的時候,有好多人說,聽說xxxx條件比較艱苦,不要去哪里,而我卻不這么認為,我覺得既然是實習(xí)嘛,條件不艱苦點怎么會學(xué)到東西,怎么能磨練自己,我心里就暗暗決定我要去xxxx。
初到這里,還沒下車,我已看到了這里外貌,法院的建筑給我的感覺就是很壯觀,很有氣派,尤其是法院的外部結(jié)構(gòu)和構(gòu)造,而且門口所種的花草和樹木,很好的映襯了這種莊嚴,和我印象中的感覺差不太多;下了車,引導(dǎo)員帶領(lǐng)我們參觀,給我們介紹xxxx法院的歷史與今天,又帶領(lǐng)我們參觀審判庭,數(shù)字化的法庭,給我一種耳目一新的感覺,這正是那句話,麻雀雖小,五臟俱全啊!甚至一些技術(shù)還是很先進的啊!在參觀期間,雖然天氣很炎熱,但是法院的領(lǐng)導(dǎo)一直都陪著我們,而且還會和我們這些實習(xí)生有交流,很親切,特別接地氣。之后,法院又給我們開了一個小會,院長給我們介紹了xxxx法院所創(chuàng)立的發(fā)還改判案件講評機制,很好的助推了“陽光司法”,得到了省高院以及最高院的認可,這是一個很了不起的成就,給一個大大的贊。xxxx法院給我的感覺是不管是硬件還是軟件都十分的強大,人家都說初印象會在腦海中停留很久,我對xxxx法院的初印象會一直停留在腦海中。
我被分到了刑庭,而我也十分喜歡刑事,這種喜歡是從我第一天接觸法律開始,就一直喜歡刑事。在刑庭的這一個月,我的庭長,我的“進哥”,教了我很多東西,我也從中學(xué)會了很多,基層法院量刑中的問題,如何去定罪名等等。我們庭長姓劉,人特別熱情,對我特別照顧,讓人很親近,很有原則。我向他問問題時,他都是微笑對待,而且特別耐心的講解,有時候我因聽不清而連續(xù)詢問的時候,庭長也不煩,而是重復(fù)講,語速變慢。平時有當(dāng)事人或者其他人來咨詢問題,庭長都是很熱情的接待,耐心的給予解答,但涉及到原則性問題,我們庭長都會很果斷的拒絕回復(fù);電視臺也偶爾來采訪我們庭長,庭長也很愿意接受采訪,因為他想普及更多的法律常識,增加群眾自我保護意識,我們庭長說話快,可能說的.不清楚,經(jīng)常說重新錄一次,我怕他們聽不清,其實說話是很清楚了已經(jīng)。
我和我們庭長還有“進哥”一個辦公室,為什么稱為“進哥”因為名字里面最后一個字是進,所以一直這樣稱呼?!斑M哥”是西南政法畢業(yè)的碩士高材生,而且是公務(wù)員,雖然才比我大幾歲,但是特別有才華,有能力,我們庭長特別喜歡。“進哥”對我當(dāng)然是沒話說,當(dāng)?shù)艿芤粯诱疹?,從來都沒有說以命令的語氣去讓我做什么,都是說“幫我個忙唄!”我們庭長常不在辦公室,因為比較忙,辦公室里經(jīng)常就我們兩個人,我會經(jīng)常向他問問題,他也很愿意的給我解釋,有時候他也會聽聽我的看法和意見,我們互相交流,完全沒有那種一家之言的感覺,而是“百家爭鳴”的感覺。
這一個月,如此之短暫,還沒來得及細細品味,卻悄然的結(jié)束了;這一個月,也很長,讓我經(jīng)歷了到現(xiàn)在為止最有價值的生活。
這一個月,如此之短暫,還沒來得及和朋友好好相處,卻要獨自的離開;這一個月,也很長,讓我深深體會到這里的人是如此的熱情與接地氣。
這一個月,如此之短暫,還沒來得及認真的說一句感謝,卻已經(jīng)要分開;這一個月,也很長,讓我在正確的時間遇到了一群對的人。
很喜歡這里,也很愛這里,希望有機會再一次來到這里――親愛的xxxx法院。
大學(xué)生社會實踐報告篇七
當(dāng)生命走到盡頭,才感到些許留戀;當(dāng)我們即將分離,才感到有點不舍!
鑼聲響起,離別的歌曲縈繞耳旁。一切似乎如夢一般,來的如此之快,去的更快。起初的我們在適應(yīng),但當(dāng)我們已經(jīng)熟悉了這山、這水、這人時,離別已在眼前!
還記得前些日子,劇組的兄弟走之前,都坐在院子里,望著院子里的一切,一言不發(fā)。當(dāng)時自己就在想,要是到了自己走的那一天,我會怎樣面對。這一天還是來了。
忘不了我們出到時,孫書記帶領(lǐng)鄉(xiāng)親們?yōu)槲覀兊氖匙栴}奔波;忘不了我們買菜時,阿姨幫我們講價還價,挑選菜品;忘不了阿姨們的那句:“把孩子交給你們,我們放心?!碑?dāng)時的我們感到瘦弱的肩膀上擔(dān)起了如此大的責(zé)任,我們倏忽意識到,自己已不是孩子,現(xiàn)在的我們已為人師表。
兩個周的時間,給我們留下了什么?是財富,還是美食。都不是,兩個周,帶給我們的是快樂,是幸福,是滿滿的情感。天底之下,唯感情最為不易得到,而我們卻一次收獲了如此之多。
馬鞍者,革命烈士之魂所葬之處。清晨,我們迎著朝陽,沿著崎嶇山路沖向山頂,
新日在山頂?shù)戎覀兊牡絹???吹轿覀兊母锩攘覀冊诖说摹疤烊撕弦弧敝茏鳎闹忻C然起敬。手觸這堅固壁壘,能感受到它們的呼吸與心跳,這身邊的一點點,都灑有先烈們的鮮血。俯身——傾聽歷史的回聲,那槍炮的轟擊聲,敵人被擊中的慘叫聲均縈繞耳旁,淚水開始濕潤眼眶。聽,鐘聲敲響,是我們對革命先烈的緬懷!
孩子們努力準備,老師們精心安排,只為最后我們共同的節(jié)日——畢業(yè)匯演。孩子們的歌聲回蕩在小口頭的天空,如此童真?!拔液湍阋粯?,一樣的堅強,一樣的全力以赴追逐我的夢想;我和你一樣,一樣的善良,一樣的為需要的人打造一片天堂”,歌聲唱出了孩子們的理想,“唯愛與夢想不可辜負”,我們都在努力,都在為自己的理想全力拼搏。
晚上的我坐在院子里回想自己這些日子來的幸福時光。孩子們湊過來蹲在我身旁問我:“老師,下年你還來嗎?”我沒有說話,孩子們,我真的不知道下年的我是否還能再來,是否還能與你們再次相聚,一年,發(fā)生的事太多太多,我們都無法預(yù)料,但有一點我能肯定,我一定會回去看你們的,因為我還要聽你們親口告訴我,你們進步了,你們離自己的理想越來越近了。孩子們,等著老師回來!
出發(fā)了,汽車開動了。我沒有回頭,因為我怕看見孩子們的眼淚,害怕聽到他們的哭聲。汽車在公路上疾馳,打開窗戶,讓眼淚風(fēng)干,我們笑著來,也要笑著離開,歌聲的響起才慢慢沖淡我的思緒。風(fēng)還在吹著,清新甘甜,就讓風(fēng)替我把孩子們的眼淚拭去,他們是花朵,笑容才是他們的標志。
人生又能有幾個15天,能一起歡笑,一起煩惱,一起披荊斬棘,一起吃我們的“美味”。我的隊員們,我的親人們:責(zé)任心與愛心并重的小朱姐——朱麗軍,缺少異域風(fēng)情的甘肅小伙城哥——楊城,向上的阿寶哥——田洪寶,小智大愚的珊姐——郅珊珊,歌聲與舞蹈的女主雯姐——郭雯,喜歡熬粥的筆仙瑤姐——季玉瑤,霸氣側(cè)漏的美女學(xué)美姐——張學(xué)美,嚴厲的教務(wù)主管——董學(xué)鵬,逗逼但冷靜的后勤主管——王曉飛,愛心滿滿的財務(wù)主管——胡爽琪,計算機大神——胡友豪,博山食神葉大廚——劉葉葉,不會做飯的吃貨女二號——許菲,心靈手巧的自動化女漢子——王珊珊,大逗逼——趙洪達。
分離總是為了下一次更好的相聚,小口頭我們明年再見。
大學(xué)生社會實踐報告篇八
今年寒假,我來到了一家廣告公司——xxxx自由人廣告有限公司進行實踐。它是xxxx最大的一家股份制的廣告公司。與上學(xué)期暑假實踐的廣告公司不同,這是一個更獨立更專業(yè)的廣告公司。它的介紹和組織結(jié)構(gòu)如下:
公司主要從事平面創(chuàng)意設(shè)計、媒體代理、專業(yè)策劃,在幾年努力經(jīng)營下積累了良好的知名度、較強的競爭力和豐富的媒體及戰(zhàn)略資源。xx年將拓展影視多媒體,并向品牌代理、整合傳播模式發(fā)展。是一家新興的專業(yè)廣告?zhèn)髅綑C構(gòu)?,F(xiàn)已成長為xxxx本土最具實力和競爭力的廣告公司之一。公司屬于中小型企業(yè),有30多名員工。公司結(jié)構(gòu)較為單一,總經(jīng)理以下分設(shè)6個部,行政部,業(yè)務(wù)部,策劃部,制作部,媒介部,工程部。公司屬于橫向管理機制??傮w結(jié)構(gòu)如下:
行政部主要負責(zé)公司日?;顒?,如接待客戶,文件傳遞,財務(wù)等事宜;業(yè)務(wù)部負責(zé)業(yè)務(wù)的洽談;然后策劃部進行網(wǎng)上構(gòu)思及設(shè)計,制作部則進行根據(jù)電子作品進行實物制作;最后由媒介部和工程部進行發(fā)布和維修。就布局來講,簡單緊湊。
有一個廣告公司做的不錯。它們負責(zé)客戶的廣告戰(zhàn)略、品牌、策劃的整體重要步驟。具體的流程操作如調(diào)查、產(chǎn)品分析測試由一些別的主管廣告前期準備的公司完成。策劃、設(shè)計等由一些側(cè)重于設(shè)計、策劃的公司完成。實施和媒體發(fā)布也有相應(yīng)專業(yè)的著落。在這里,實現(xiàn)了多贏的局面。
xxxx雖然不是一個很完善的城市,但近幾年的光陰發(fā)展迅速。隨著招商的引進,機會也越來越多。對于廣告主和各類廣告公司都是一個良好的契機。但是在xxxx各產(chǎn)品極其品牌并沒有一個很好的廣告效應(yīng)。也許由于各種形式的制約,各公司的廣告態(tài)度趨于保守,而現(xiàn)在許多知名的國際廣告公司陸續(xù)進軍中國,一系列的惡意或者有意收購必將罕見不鮮,所以對于本土的廣告公司的生存帶來了極大的挑戰(zhàn)。更可以說成是生死存亡的關(guān)鍵。所以要維持公司的生存及發(fā)展就需要對公司作一些調(diào)整。鑒于如此下面就是我的一點建議:
一,一些原本物資、經(jīng)驗雄厚的公司必須與國際接軌,使本土廣告公司國際化。而國際化的最好也是最快的方法就是不惜巨資吸納優(yōu)秀國際廣告人才加謀,招賢納士乃為重點。對于一些掌握各種資源的小廣告公司可以通力合作,以求實現(xiàn)雙贏,也可以積累資金和人脈來提升自己的綜合實力以站住腳跟。
二,鑒于公司廣告業(yè)務(wù)層面還比較單一,主要以廣告的設(shè)計、發(fā)布為主;媒介格局也較簡單。所以這也是公司要發(fā)展壯大的另一瓶頸,所以需要拓寬市場。擴大媒體資源,整合現(xiàn)有資源。
三,在實踐中通過我的觀察發(fā)現(xiàn),其員工雖然很敬業(yè),但是效率并不高,我認為是因為員工缺少目標,所以我提議讓公司所有人員實行小便條制度,當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)更是要起帶頭作用,也就是說在每天的工作結(jié)束時,寫下第二天按輕重緩急列出的所有工作任務(wù),這樣可以讓員工更明確那些事情需要及時處理,這樣思路清晰,方向性明確,不會出現(xiàn)誤事,同時這種方法簡單易行。
個人收獲及其。
心得體會。
社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來。
大學(xué)生社會實踐報告篇九
20xx年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。我知道穿上白大褂,自己就不僅僅是一個學(xué)生了,而是一個以治病救人,減輕病人病痛為己任的醫(yī)生。當(dāng)我穿著白大褂,看到病人一個個因痛苦而憔悴不堪的眼神,第一次感到醫(yī)生這個職業(yè)是這么的神圣。更加堅定了自己要好好學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,做一個好醫(yī)生。
在醫(yī)院的一個星期里,每天都和門診醫(yī)生一起上下班。每天耳濡目染醫(yī)生怎么與病人溝通,怎么收集病情資料,怎么治療。雖然現(xiàn)在缺乏一些專業(yè)的知識,但是跟著醫(yī)生還是能學(xué)到不少他們臨床診斷和治療的經(jīng)驗。這對我以后走入工作崗位,更好的履行醫(yī)生的職責(zé)毋庸置疑會有很大的幫助。
早上收治一病人,問了她是怎么回事、什么時候起病、按壓哪里有疼痛、大小便是否正常、既往病史,再結(jié)合一下b超報告,短短幾分鐘就確診為急性闌尾炎,中午進行了手術(shù)。
我覺得作為一名優(yōu)秀的醫(yī)生應(yīng)該具備“五心”:即耐心、愛心、信心、責(zé)任心和進取心。對病情要耐心分析,對病人解釋工作要耐心細致,讓病人多些安心,少些顧慮;對待病人要富有愛心,能夠站在病人的角度為他們考慮,特別是在病人入院和手術(shù)之前,要多關(guān)愛病人,多于病人交流溝通,消除其內(nèi)心的恐懼與不安;對疾病的治愈要抱有信心,不管再疑難的雜癥,只要病人或其家屬不放棄,醫(yī)生就應(yīng)該不拋棄,要相信自己,要賦予他活下去乃至康復(fù)的機會;對待日常工作或是手術(shù)要有責(zé)任心,醫(yī)囑要開得適合準確,手術(shù)要做的精準完善;對待自己更要有進取心,要不斷的積累經(jīng)驗,也要不斷的學(xué)習(xí),要擁有廣博的醫(yī)學(xué)知識更要有高超的專業(yè)技能。
對待病人,也許一句簡單的安慰語、一次問候、一個細小的動作就會讓其流露出久違的笑容。病魔已經(jīng)把他們折磨的痛苦不堪、疲憊不堪,作為醫(yī)護人員只有學(xué)會理解、同情病人。心中裝有病人,才能不斷鞭策自己提高技能,才能真正做好自己的本職工作,才配的上“白衣天使”之尊稱。
大學(xué)生醫(yī)院社會實踐報告xx年的夏天,這是我進入石大的第一個暑假,美麗的石大,承載著我的夢想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的暑假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實習(xí)。
對于我這個只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護理工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關(guān)于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮?,一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。
xx年半的大學(xué)學(xué)習(xí)中,我會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,還會豐富我其他方面的知識,實習(xí)后才發(fā)現(xiàn),知識是相通的,事事精是很難,但是想有大成就,事事通是必要的,所以在以后一定要多學(xué)習(xí)些和我的專業(yè)有關(guān)聯(lián)的專業(yè)的知識,在學(xué)好本專業(yè)的基礎(chǔ)上,盡量能修兩個學(xué)位,而且,一定要多多的實踐,將理論知識化為真正的能力,盡自己最大的能力,努力,完善自己的知識儲量,完備自己的生活,大學(xué)說長不上,說短不短,我會利用這有限的時間來完成無限的可能!
大學(xué)生社會實踐報告篇十
主要代理的品牌有:華碩、宏基、聯(lián)想、戴爾、hp等國內(nèi)外電腦品牌,之所以選擇該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點在廣埠屯電腦商城,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負責(zé)人,我被安排銷售華碩電腦,由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實訓(xùn),所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達到一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實踐,實踐中學(xué)習(xí)。
(二)正式上班階段:
和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了,其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看,質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,收獲部的員工每天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一直19點)。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程,所以這個過程中銷量一直不是很理想,總的來說7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘,因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程應(yīng)該很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經(jīng)驗,程序一點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了??上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,達到了七、八月分最好的一次,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結(jié)束了為期一個多月的暑期實踐。
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點:
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn),影響銷量。
(三)實踐體會:
本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點。
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
解決不了,影響心情,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從華碩促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。
(四)最后,非常感謝廣埠屯電腦商城給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫助我的商城員工和促銷員。