隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇一

白駒過(guò)隙，歲月如梭。從金色的九月到充滿喜慶氛圍的元月，半年的時(shí)光在不知不覺(jué)中悄然逝去。這半年的工作也隨之告一段落，它透視著我們青協(xié)一起走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我看到了我們工作的充實(shí)，我們的成長(zhǎng)，我們的成績(jī)及其不足。但不管是陽(yáng)光明朗、還是風(fēng)雨交加，我們都攜手前進(jìn)，揮灑青春，用我們的真誠(chéng)去吶喊青協(xié)的口號(hào)、去踐行志愿宗旨。

第一部分：迎新生駐熱血。

在開(kāi)學(xué)之際，我們青協(xié)帶起了小紅帽，積極配合學(xué)院和各二級(jí)學(xué)院的工作，迎接10級(jí)新生，幫助他們拿行李，引領(lǐng)他們繳費(fèi)，以及找宿舍。真正做到“服務(wù)學(xué)?！?、“捧出愛(ài)心”讓學(xué)弟學(xué)妹們有新家的親切感。接下來(lái)就是青協(xié)的招新工作，工作分a、b區(qū)，各區(qū)招三天，讓更多有志愿服務(wù)、奉獻(xiàn)愛(ài)心的同學(xué)加入我們的陣營(yíng)。隨后，便對(duì)青協(xié)新生力量進(jìn)行為期一月的跑操及多次面試，以?xún)?yōu)化青協(xié)的新鮮血液，最后進(jìn)行考核、室內(nèi)知識(shí)培訓(xùn)，在增進(jìn)知識(shí)的同時(shí)也方便了以后的工作。同時(shí)各部門(mén)部長(zhǎng)在培訓(xùn)期間找出適合本部門(mén)工作的干事，對(duì)以后工作的開(kāi)展提供了便利。

第二部分：開(kāi)例會(huì)促交流。

萬(wàn)事都有不足之處，本屆進(jìn)一步優(yōu)化了例會(huì)及青協(xié)相關(guān)制度。例會(huì)特定為每月的一號(hào)和十五號(hào)12：30在4-110教室召開(kāi)，由紀(jì)檢部負(fù)責(zé)考勤記載，并根據(jù)相關(guān)表現(xiàn)對(duì)其成員進(jìn)行審核。以此來(lái)增強(qiáng)成員各方面的素質(zhì)，提高其自律和組織意識(shí)。同時(shí)，每次例會(huì)，我們每個(gè)成員都有發(fā)言的權(quán)力，讓每個(gè)成員都有展示自己的機(jī)會(huì)，增進(jìn)成員的交流和了解。

第三部分：整資料增了解。

自換屆以來(lái)，我協(xié)會(huì)對(duì)歷來(lái)的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理，讓每個(gè)干事在課余時(shí)間到1-506辦公室去翻閱相關(guān)資料，增進(jìn)對(duì)青協(xié)工作的了解，明確工作方向。每月各部門(mén)都要寫(xiě)工作總結(jié)，來(lái)對(duì)日常工作做個(gè)安排，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，以及對(duì)下月工作的計(jì)劃、對(duì)青協(xié)的展望。

第四部分：積極開(kāi)展“自與自，自與他”的交流活動(dòng)。

在十一月，青協(xié)成員在圖書(shū)館旁邊的草坪上，以做游戲的形式開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，拉近了彼此的距離，成員由陌生到熟悉。在活動(dòng)中，我們不僅體會(huì)到了游戲的樂(lè)趣，更多的懂得了團(tuán)隊(duì)精神及責(zé)任心和愛(ài)心的重要性。內(nèi)部交流是不夠的，作為一名志愿者，應(yīng)更多的與他人進(jìn)行交流，因此，青協(xié)在本學(xué)年以來(lái)積極同各二級(jí)學(xué)院各部門(mén)開(kāi)展交流會(huì)，和各二級(jí)學(xué)院的實(shí)踐部聯(lián)系緊密，并積極組織志愿者走出校門(mén)，走向社會(huì)開(kāi)展各種形式的志愿活動(dòng)。而且，在志愿活動(dòng)之前，青協(xié)也積極同校外相關(guān)組織的人員進(jìn)行聯(lián)系，保證活動(dòng)的安全性、可靠性、可行性和意義性。

第五部分：做好宣傳，積極宣揚(yáng)志愿者精神。

第六部分：值班表的制定。

青協(xié)內(nèi)部制定值班表，安排干事需值班時(shí)間到1-506辦公室值班。在此期間，不僅可以幫助老師做一些力所能及的事情，幫助前來(lái)咨詢(xún)的同學(xué)們，而且還可以認(rèn)識(shí)更多的老師和同學(xué)，獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)。

第七部分：編著書(shū)籍共繪歷史。

在十二月份，為了響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召，為了提高眾人對(duì)我校青年志愿者工作的了解，為了總結(jié)這些年來(lái)青協(xié)的工作，青協(xié)積極同各二級(jí)學(xué)院收集相關(guān)志愿活動(dòng)的材料，并評(píng)選出相關(guān)的優(yōu)秀服務(wù)事跡和集體、個(gè)人，編輯成一本弘揚(yáng)志愿精神、倡導(dǎo)志愿服務(wù)的書(shū)籍、里面融匯著我們做為志愿者的激情熱血和無(wú)私的愛(ài)。

第八部分：國(guó)際志愿者日的安排。

12月5日是國(guó)際志愿者日，為此青年志愿者協(xié)會(huì)各部門(mén)積極分配好工作，在會(huì)長(zhǎng)們的帶領(lǐng)下一部分成員在校內(nèi)積極參加獻(xiàn)血、維持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序等，是獻(xiàn)血活動(dòng)井然有序的進(jìn)行。另一部分乘坐校車(chē)前往夷陵廣場(chǎng)參加“宜昌市國(guó)際志愿日活動(dòng)”，我們的付出得到了肯定，此次活動(dòng)中我們頒回兩個(gè)榮譽(yù)證書(shū)喜慶而歸。這不僅是對(duì)我們的嘉獎(jiǎng)，也是學(xué)校的光彩。通過(guò)大家的努力，使青協(xié)得到了宜昌市領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、紅十字協(xié)會(huì)和許多同學(xué)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。

第九部分：“朝陽(yáng)”攜手“夕陽(yáng)”。

12月14日，早上凜冽的寒風(fēng)阻擋不了我們傳遞溫暖的決心。我們所有青協(xié)成員來(lái)到五一崗的民安老年公寓奉獻(xiàn)我們的愛(ài)心。我們搬花盆、疏通下水溝、掃地、擦窗戶、洗碗、陪老人聊天、整理老人房間……個(gè)個(gè)忙得不亦樂(lè)乎。我們的微笑渲染了老人滄桑的面容，我們的話語(yǔ)溫暖著老人的心。人都有老去之時(shí)，老人也有害怕孤獨(dú)寂寞的時(shí)候，作為志愿者的我們，要使其為家人，視己為子孫般關(guān)心著他們。此次活動(dòng)我看出我們的內(nèi)心都很有感觸。

第十部分：相愛(ài)一家共慶元旦。

本協(xié)會(huì)于12月26日在一號(hào)教學(xué)樓演藝大廳與學(xué)院廣播臺(tái)協(xié)會(huì)成功舉辦聯(lián)誼晚會(huì)。在晚會(huì)舉辦期間，我們青協(xié)各部門(mén)相互配合與廣播臺(tái)之間協(xié)調(diào)好工作，及時(shí)安排好觀看嘉賓，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。展現(xiàn)了青年志愿者協(xié)會(huì)與廣播臺(tái)協(xié)會(huì)良好的合作意識(shí)與綜合素質(zhì)，更加鞏固兩兄弟協(xié)會(huì)的友誼之情。

結(jié)語(yǔ)：

在這個(gè)學(xué)年的工作和生活中，我們相互協(xié)作和交流，在得到鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也收獲了珍貴的友誼。總結(jié)各個(gè)部門(mén)總體在工作中也體現(xiàn)出許多的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

優(yōu)點(diǎn)有：

1、大家能夠站在不同的角度和立場(chǎng)思考問(wèn)題，能夠相互探討認(rèn)真聽(tīng)取和采納他人意見(jiàn)和建議。

2、內(nèi)部人員間能相互理解、體諒、包容、不抱怨、不推卸責(zé)任。

3、整個(gè)青協(xié)內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致。我們有困難一起幫助，有快樂(lè)共同分享。

4、時(shí)間觀念較強(qiáng)。無(wú)特殊情況的一般都會(huì)在例會(huì)和活動(dòng)時(shí)按時(shí)到場(chǎng)。

5、大部分成員對(duì)待自己部門(mén)或者是其它部門(mén)和協(xié)會(huì)的事都很積極，認(rèn)真。

6、許多成員不僅是青協(xié)的成員而且在班上或是學(xué)院都擔(dān)有職務(wù)，但都慢慢得學(xué)會(huì)了選擇，學(xué)會(huì)了時(shí)間的安排。

缺點(diǎn)有：

1、還是各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系不夠密切，交流不多，使得許多工作脫節(jié)。

2、許多干事不夠自信，工作不夠主動(dòng)大膽，做事不夠積極，還有的對(duì)許多工作都不了解，也不同他人交流，導(dǎo)致工作無(wú)法進(jìn)行或工作效率低下工作質(zhì)量不高。

3、活動(dòng)后的總結(jié)和想關(guān)活動(dòng)材料整理及時(shí)和重視。實(shí)踐中的不足不善于總結(jié)，活動(dòng)考慮得不夠周全。

4、雖然責(zé)任，愛(ài)心是我們志愿者的象征但缺乏實(shí)質(zhì)性的.品牌活動(dòng)，影響力小。

青春孕育著無(wú)窮無(wú)盡的能量等著我們?nèi)ラ_(kāi)采，去挖掘。我們要回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，好好的把握現(xiàn)在、展望未來(lái)，在新的一年工作里我們要繼續(xù)努力，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷的總結(jié)和創(chuàng)新，使整個(gè)青協(xié)成員一起努力，各盡其能去創(chuàng)造我們青年志愿協(xié)會(huì)更好的明天，做好一名無(wú)私而光榮的青年志愿者。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇二

為迎接世界讀書(shū)日”的到來(lái)，4月20 日，20xx年xx市xx讀書(shū)月”系列活動(dòng)啟動(dòng)儀式在市圖書(shū)館舉行，一米陽(yáng)光愛(ài)心社的志愿者和來(lái)自不同年齡段的讀者代表共同參與了本次活動(dòng)。

據(jù)悉，xx讀書(shū)月”系列活動(dòng)已成功舉辦八屆，是烏市重要的文化品牌之一。該活動(dòng)以促進(jìn)全民閱讀、共建書(shū)香首府”為使命，以豐富的活動(dòng)內(nèi)容、創(chuàng)新的活動(dòng)形式引領(lǐng)烏市全民閱讀風(fēng)潮，不斷提升烏市公共文化服務(wù)影響力，提升城市文化品位。

今年xx讀書(shū)月”的主題是全民閱讀，書(shū)香首府”，啟動(dòng)儀式上，市圖書(shū)館館長(zhǎng)xx公布了今年 xx讀書(shū)月”系列活動(dòng)的14項(xiàng)線上線下閱讀活動(dòng)，包括向xx致敬”優(yōu)秀文學(xué)作品朗誦比賽、親子共讀經(jīng)典、萬(wàn)方數(shù)據(jù)檢索知識(shí)大賽、我和我的祖國(guó)”征文活動(dòng)、發(fā)布首府閱讀空間電子地圖、啟動(dòng)全民閱讀問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)等。各項(xiàng)活動(dòng)受眾群體互補(bǔ)，為首府不同類(lèi)型的讀者提供了多元化的活動(dòng)選擇。

啟動(dòng)儀式上，活動(dòng)舉辦方為xx市20xx年十佳閱讀之星”頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及微書(shū)房”閱讀卡，閱讀卡內(nèi)有10萬(wàn)余冊(cè)電子書(shū)、3萬(wàn)余集有聲圖書(shū)、20xx余位簽約作家作品，該卡與手機(jī)app搭配，可享在線閱讀。

志愿者通過(guò)參加xx讀書(shū)月”公益活動(dòng)，服務(wù)讀者的過(guò)程中也增加大家彼此間的了解，志愿者從此次活動(dòng)中收獲文化知識(shí)和汲取文化營(yíng)養(yǎng)。

過(guò)讀書(shū)日活動(dòng)，大家認(rèn)識(shí)到每個(gè)人的人生觀和價(jià)值觀全然不同，所以無(wú)論你看什么書(shū)做什么事，它的每一個(gè)細(xì)節(jié)我們并不一定都要知道，只要它的某一部分對(duì)我們的思想、生活有影響、有它的可取之處，我們就可以共同分享。

不同的書(shū)會(huì)給我們帶來(lái)不同的感受;讀自傳，我們可以學(xué)到一個(gè)成功者應(yīng)該具備怎樣的意志和信心;讀言情，我們可以更好的了解人性和豐富閱歷;讀科學(xué)，可以豐富知識(shí)，提高對(duì)事物的認(rèn)識(shí)?？傊?，任何書(shū)都有它的可取之處，所以無(wú)論讀什么樣的書(shū)，都要取其精華，摒棄糟粕。

活動(dòng)結(jié)束后志愿者分享活動(dòng)心得，交流彼此的思想，大家對(duì)此活動(dòng)提出一些意見(jiàn)和建議，方便下次改正。通過(guò)這次活動(dòng)，我們總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn)，在以后類(lèi)似的活動(dòng)中我們會(huì)更加完美的做好工作，取得更好的效果。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇三

中國(guó)(重慶)第xx屆投資暨全球采購(gòu)交易會(huì)(渝洽會(huì))在重慶國(guó)際博覽中心隆重舉行，本人有幸擔(dān)任其志愿者一職。渝洽會(huì)雖然只有三天半，但本人深感“讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路”。以下是本人在當(dāng)志愿者期間，所見(jiàn)所聞所思所感，淺見(jiàn)拙識(shí)，還望高人抬愛(ài)眼觀瞧，不到之處，敬請(qǐng)不吝賜教。

具體細(xì)節(jié)本人在此不予詳表，只說(shuō)總結(jié)以后認(rèn)為不錯(cuò)與不足之處：

渝洽會(huì)設(shè)有組委會(huì)，前期準(zhǔn)備相當(dāng)充分：首先是交通，渝洽會(huì)開(kāi)有三條公交專(zhuān)線，有可容達(dá)10000輛私家車(chē)停車(chē)場(chǎng)，6號(hào)線地鐵也與16日開(kāi)通運(yùn)行。尤其是6號(hào)線，對(duì)日后人員的流動(dòng)起著相當(dāng)大的作用?！皭倎?lái)咖啡”、“一心一客”等餐飲服務(wù)一應(yīng)俱全。安保方面，調(diào)用了公安，武警及預(yù)備役，交警等，為渝洽會(huì)提供了堅(jiān)實(shí)保障。醫(yī)療設(shè)施那是必不可少的，渝洽會(huì)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的醫(yī)務(wù)室，12小時(shí)待命.。

館內(nèi)招有服務(wù)外包企業(yè)：聯(lián)友展覽、飛鷹園藝、縱連物流、興城物業(yè)以提供不時(shí)之需。其中縱連物流在撤展時(shí)效用明顯。本次渝洽會(huì)組委會(huì)選址在國(guó)博中心，其恢宏的規(guī)模贏得了大多數(shù)觀眾的稱(chēng)贊，彰顯了大重慶的氣勢(shì)。興城物業(yè)的保潔工作也是功不可沒(méi)。

渝洽會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)管理也是相當(dāng)?shù)轿唬合?、巡邏全時(shí)崗，電子信息提示滾動(dòng)不斷，現(xiàn)場(chǎng)靜態(tài)提示醒目明了。中心廣播隨處可聞，當(dāng)中不乏充滿溫情的聲音：某某在哪丟了手機(jī)，請(qǐng)撿拾者送往客服中心;今天有雨，請(qǐng)朋友們注意，不要淋雨著涼。當(dāng)然也不能忽視我們志愿者，有問(wèn)必答，態(tài)度良好，我們贏得好評(píng)那是當(dāng)之無(wú)愧。顧客投訴，處理突發(fā)事件，在所難免。有一實(shí)例：有一老頭兒，不知什么原因，在館內(nèi)與別人發(fā)生爭(zhēng)吵，民警和安保人員迅速將其勸到警務(wù)室中，避免此影響向外擴(kuò)張，后悉心調(diào)解，終于大事化小，小事化了。由此可見(jiàn)，風(fēng)險(xiǎn)管理必不可少。

展館分區(qū)有條有理：

1、3、5館是展示館，參展商的目的是吸引投資和展示推廣，或是進(jìn)行新品宣傳推廣，誠(chéng)招代理商，幾乎全部是特裝展。

2、4、6館是各地方展，也是展銷(xiāo)館，是最具有人氣的展館，幾個(gè)國(guó)外展點(diǎn)綴其間，國(guó)際化的味道十足。意大利的時(shí)尚，日本的科技與特產(chǎn)，韓國(guó)的時(shí)尚化妝品，滿足了各個(gè)品味的普通觀眾和專(zhuān)業(yè)觀眾。展區(qū)的明確劃分，使得各類(lèi)展互不干涉，同時(shí)又形成有機(jī)的統(tǒng)一體，整體效益優(yōu)化。

在宣傳方面：開(kāi)幕式上領(lǐng)導(dǎo)的出席為展會(huì)抓足了眼球，立體式的宣傳那是不消說(shuō)的，各個(gè)路口的指示牌相當(dāng)有用，本人就因其受益匪淺，只要說(shuō)去國(guó)博，沒(méi)有不認(rèn)識(shí)道兒的，宣傳力度可見(jiàn)一斑。

參展商的招人方法也是值得一提的：有的是美女誘惑;有的是免費(fèi)冰激凌;有的是特邀助演，笙歌艷舞，好不熱鬧;有的是有獎(jiǎng)競(jìng)答;有的是玩游戲，贏大獎(jiǎng)等八仙過(guò)海，各顯神通。雖然這些活動(dòng)只有在這樣的大環(huán)境下功效，但在以后策劃活動(dòng)時(shí)我們也會(huì)大受裨益的。

渝洽會(huì)不錯(cuò)的地方讓人應(yīng)接不暇，貌似煙花四放，但本人覺(jué)得有些地方有點(diǎn)不足。

國(guó)博中心是個(gè)新事物，必然有不足之處：

1.不太重視志愿者。生活條件有差距，下雨天也不給把傘。志愿者的作用雖不大，不能給渝洽會(huì)臉上貼金，但足以給渝洽會(huì)臉上抹黑。

2.內(nèi)部部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。培訓(xùn)部門(mén)與運(yùn)營(yíng)部門(mén)脫節(jié)，志愿者發(fā)出去就沒(méi)人管了。

3.作為工作人員，志愿者沒(méi)有向上級(jí)反映觀眾投訴的途徑。觀眾投訴“入口指向，分散人流之后站臺(tái)標(biāo)示不明顯。館外廁所不足”。志愿者只能啞口以對(duì)。

渝洽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)吸引著千千萬(wàn)萬(wàn)的人，其中就包括者愿者和安保人員。他們脫崗游離于展館之內(nèi)，與商家討價(jià)還價(jià)，總覺(jué)得有些刺眼。展銷(xiāo)館雖聚斂了人氣，但現(xiàn)場(chǎng)魚(yú)龍混雜，好像與高規(guī)格展會(huì)不搭邊，與商城有一拼，而且競(jìng)爭(zhēng)力也不大。香港館的禮儀是重慶本地人，這樣魚(yú)目混珠的現(xiàn)象不得不讓觀眾對(duì)參展商的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，同時(shí)也會(huì)讓人感到香港方面對(duì)渝洽會(huì)不夠重視，態(tài)度不積極。

到了最后一天各大展商多做問(wèn)卷調(diào)查，隨便抓個(gè)志愿者就以獎(jiǎng)品誘惑讓其填寫(xiě)，濫竽充數(shù)，參展態(tài)度明顯不積極。更有甚者，在政府地方館中服務(wù)人員站臺(tái)，少有人在。尤其是永川館，第二天就已經(jīng)人去館空了。其中的浪費(fèi)不言而喻。搭建展館使用的多是不可重覆使用的材料，浪費(fèi)之大，令人發(fā)指。這些館都是特裝，與國(guó)外近于標(biāo)準(zhǔn)展館相比，甚是奢侈。

展蟲(chóng)是最后一天的特殊景像，各類(lèi)小商小販蜂擁而至，館內(nèi)，路沿兒，哪兒都是，大煞風(fēng)景，巡邏車(chē)對(duì)此也視而不見(jiàn)。渝洽會(huì)辦得虎頭蛇尾，令人唏噓不已!

渝洽會(huì)我認(rèn)為有成功，也有不足，加強(qiáng)市場(chǎng)性是其續(xù)命之法。在此虔誠(chéng)禱告!

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇四

焦作市社會(huì)福利院。

福利院老人孩子。

社會(huì)上需要幫助的人已太多，而我們土建學(xué)院志愿者僅是一個(gè)小小的分隊(duì)，雖然我們的力量不大，但是大家都有一顆熱忱的心，我們希望通過(guò)這些志愿活動(dòng)，奉獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心，把這份愛(ài)心帶給需要幫助的人。

x月28日上午8點(diǎn)，我們按準(zhǔn)時(shí)從學(xué)校出發(fā)，去往我們這次所關(guān)心對(duì)象焦作市社會(huì)福利院。

向福利院領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明我們的來(lái)意之后，我們就走進(jìn)福利院，第一個(gè)感覺(jué)就是破舊，年邁的老人怎么居住在這樣的環(huán)境下?這里的老人和孩子看上去都很可憐，除了少數(shù)幾個(gè)孩子身體是健康的，許多孩子或多或少都有一些生理上的殘疾，老人們也是癡呆或行動(dòng)不便。

這里的設(shè)施條件很差，孩子和老人的房間很小，真的很小，卻結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)擠了約有十張床，地面有些潮濕，空氣里殘留著尿液的味道。在這里，雖然有部分的老人是子女托管的，但是，仍有大部分的老人，是真正的三無(wú)對(duì)象。即無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)生活來(lái)源、無(wú)贍養(yǎng)人。

據(jù)工作人員介紹，這里一共居住著28位孤寡老人，他們有的是喪失了勞動(dòng)能力，有的'是殘疾人，有的是為國(guó)家流過(guò)血淚的退伍軍人。解放以前，現(xiàn)在的福利院其實(shí)是一個(gè)救濟(jì)中心，許多的老人就是在那時(shí)起便住進(jìn)了這里。他們都沒(méi)有了家，福利院就是他們的家。

這里居住的老人，年紀(jì)都比較大，最年輕的是五十多歲，年紀(jì)的，已經(jīng)是九十五歲高齡。

這里的居住環(huán)境較好，兩位老人合住著一個(gè)房間，房間里還擺設(shè)著床鋪、床柜、衣櫥和許多日常用品。

老人們都已經(jīng)老了，他們甚至聽(tīng)不清我們?cè)谡f(shuō)些什么，但是他們?nèi)允情_(kāi)朗地和我們交談，說(shuō)著他們年輕時(shí)和不年輕時(shí)的故事，叫人的心，莫名地溫暖起來(lái)。

福利院里有許多孩子，都身患?xì)埣?，他們小小的身體里承受著常人難以想象的痛苦。

他是如此的不幸，我們只能默默地，為他做點(diǎn)微不足道的小事，希望他幼小的心靈，能夠感受。

盡管是這樣大家的熱情絲毫沒(méi)有減退，在同老人的談話中我們了解到：老人由于行動(dòng)不方便，到現(xiàn)在都還沒(méi)吃早餐，同學(xué)們立即給老人煮面條吃。這時(shí)老人的鄰居來(lái)了，從鄰居口中我們得知：田婆婆的老伴早已不在，老人以前是靠給人看手相來(lái)過(guò)活，現(xiàn)在就去揀垃圾。有時(shí)候幾天沒(méi)看到老人出門(mén)，鄰居們都會(huì)好心的去敲敲田婆婆的門(mén)，生怕有什么意外發(fā)生。同學(xué)們聽(tīng)到這，鼻子一酸，眼眶濕潤(rùn)了，大家分頭干起了活來(lái)，有的陪老人聊天，有的打掃衛(wèi)生，有的為老人洗那些都已發(fā)白了的衣服，我們還和那些孩子、老人們一起歡笑并且表演了豐富多采的娛樂(lè)節(jié)目，如唱歌、跳舞、和老人聊天、講故事等。臨走前，同學(xué)們還為老人們剪指甲、梳頭，然后同學(xué)依依不舍的離開(kāi)了老人，老人佇立在門(mén)口，久久的凝望著，同學(xué)們都下定決心，一定會(huì)堅(jiān)持來(lái)看望老人的。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇五

很榮幸,這學(xué)期參加了首屆我校東北農(nóng)業(yè)大學(xué)和黑龍江省氣象局聯(lián)合舉辦的“黑龍江省氣象科學(xué)普及志愿者暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”。因?yàn)槲覀儗?duì)志愿者這個(gè)名詞非常敬仰，對(duì)志愿服務(wù)非常向往，同時(shí)，我們也是院青年志愿者站中的成員，所以我們積極地報(bào)名參加了這個(gè)活動(dòng)。此次活動(dòng)經(jīng)過(guò)層層篩選，在我院共選了50名志愿者，很幸運(yùn)能成為其中成員。

之后我們又觀看了電視天氣預(yù)報(bào)節(jié)目的制作過(guò)程，看著節(jié)目主持人三言?xún)烧Z(yǔ)就把未來(lái)兩三天的天氣娓娓道出，顯得輕松自如，其實(shí)這短短幾分鐘的節(jié)目，卻凝露了氣象工作者的勞動(dòng)和心血。據(jù)工作人員說(shuō)，有各種天氣雷達(dá)，多顆氣象衛(wèi)星組成的天氣監(jiān)測(cè)網(wǎng)會(huì)在每天規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行觀測(cè)，從地面到高空，陸地到海洋，全方位多層次地觀測(cè)天氣變化，并將觀測(cè)數(shù)據(jù)迅速匯集到氣象中心，氣象臺(tái)的計(jì)算機(jī)會(huì)將收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和運(yùn)算，得到天氣圖，為預(yù)報(bào)員提高預(yù)報(bào)依據(jù)，預(yù)報(bào)員作出預(yù)報(bào)后及時(shí)發(fā)送給電視節(jié)目制作單位進(jìn)行制作，這才有了節(jié)目主持人“指點(diǎn)江山話風(fēng)云”的那份瀟灑和自信。

一個(gè)偉大的追求，一個(gè)偉大的理想，讓我們揚(yáng)起青春的風(fēng)帆把我們的熱情奉獻(xiàn)給這個(gè)社會(huì)，弘揚(yáng)志愿者“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神，做現(xiàn)代文明公民，構(gòu)建社會(huì)和諧社會(huì)，緊緊抓住時(shí)代主題，完成偉大的歷史使命。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇六

20xx——20xx學(xué)年第二學(xué)期青年志愿者協(xié)會(huì)引導(dǎo)廣大青年志愿者，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)，友愛(ài)，互助，進(jìn)步”服務(wù)精神理念，組織開(kāi)展了豐富多彩的志愿者活動(dòng)，為全面建設(shè)建院校園文化與亞運(yùn)志愿者服務(wù)精神作出積極貢獻(xiàn)。在這一學(xué)期我們不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，并不斷完善。結(jié)合當(dāng)今志愿者事業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，把“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結(jié)合的理念貫穿于協(xié)會(huì)發(fā)展中,立足校園的同時(shí)向校外發(fā)展，服務(wù)師生的同時(shí)，服務(wù)全社會(huì)?，F(xiàn)將這學(xué)期工作總結(jié)如下：

這個(gè)學(xué)期，青年志愿者協(xié)會(huì)共組織了大小活動(dòng)10多次，參加各項(xiàng)活動(dòng)的青年志愿者達(dá)到200多人次。

春風(fēng)和煦的雷鋒三月，為了弘揚(yáng)雷鋒不朽的精神，我們積極組織一系列的活動(dòng)，“心連心”衣物募捐活動(dòng)；蚌湖敬老院慰問(wèn)品牌活動(dòng)；無(wú)償獻(xiàn)血獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)；情系西南“節(jié)水”宣傳活動(dòng)。梅雨紛飛的四月，正逢清明時(shí)節(jié)雨紛紛，我們組織了烈士陵園掃墓活動(dòng)來(lái)緬懷先烈；“愛(ài)牙日”關(guān)愛(ài)牙齒健康活動(dòng)；為青海玉樹(shù)地震遇難同胞祈?；顒?dòng)；義賣(mài)賑災(zāi)活動(dòng)；青協(xié)南北校聯(lián)誼活動(dòng)。鮮花如火的五月，我們組織了“甘露之行”——未成年人少管所愛(ài)心幫教活動(dòng)；人和敬老院慰問(wèn)活動(dòng)；亞運(yùn)知識(shí)內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)；“亞運(yùn)、黨章知識(shí)”競(jìng)賽也持續(xù)到了六月份。

這個(gè)學(xué)期在青協(xié)理事的帶領(lǐng)下，活動(dòng)都有條不絮的進(jìn)行著。采取了干事分組合作制，讓干事們有能夠發(fā)揮各自所長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，并得到相應(yīng)的鍛煉。由小組長(zhǎng)帶幾名干事全權(quán)負(fù)責(zé)一段時(shí)間的所有事務(wù)，經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)，得出這個(gè)模式是成功的，不僅減輕了理事的負(fù)擔(dān)，而且通過(guò)職權(quán)輪流負(fù)責(zé)的模式，使每個(gè)活動(dòng)所負(fù)責(zé)干事們?cè)谔幚硎聞?wù)的能力上能夠得到很大鍛煉，提升了辦事效率，增強(qiáng)了責(zé)任心。增強(qiáng)了對(duì)整個(gè)部門(mén)的運(yùn)作了解，作為協(xié)會(huì)新力軍的崛起，為協(xié)會(huì)繼續(xù)發(fā)展添加新的活力。

學(xué)院獲得了廣州亞運(yùn)會(huì)城市志愿者的名額分配，為響應(yīng)亞運(yùn)志愿者服務(wù)工作，青年志愿者協(xié)會(huì)廣泛宣傳亞運(yùn)會(huì)城市志愿者的招錄工作，不僅大力鼓勵(lì)協(xié)會(huì)的成員參加到這次志愿者服務(wù)活動(dòng)中，也加強(qiáng)了全院亞運(yùn)服務(wù)的宣傳，并在協(xié)會(huì)的博客上及時(shí)更新相關(guān)內(nèi)容。為了更好的做好亞運(yùn)服務(wù)，我協(xié)努力提高全院志愿者的服務(wù)水平并借此打響協(xié)會(huì)的社會(huì)知名度，并組織內(nèi)部的亞運(yùn)志愿者基本知識(shí)和禮儀等方面的培訓(xùn)活動(dòng)，還有針對(duì)北校區(qū)特別舉辦了以“情系亞運(yùn)，有你有我更精彩”的知識(shí)競(jìng)賽，宣傳亞運(yùn)志愿服務(wù)，督促做好志愿者服務(wù)工作。

除了努力辦好協(xié)會(huì)的活動(dòng)外，青年志愿者協(xié)會(huì)還積極的與其他社團(tuán)組織一起合作，共同開(kāi)展活動(dòng)，如四月份與晨曦心理協(xié)會(huì)、經(jīng)管系學(xué)生會(huì)合作的為玉樹(shù)災(zāi)區(qū)祈?；顒?dòng)，六月份與第19期黨課培訓(xùn)班協(xié)辦的亞運(yùn)及黨知識(shí)競(jìng)賽。這些活動(dòng)不僅展示了協(xié)會(huì)積極向上的精神面貌，同時(shí)也增強(qiáng)了社團(tuán)的凝聚力，加強(qiáng)了與其他兄弟社團(tuán)的溝通與聯(lián)系，共同合作，共促發(fā)展。

1.協(xié)會(huì)品牌活動(dòng)與常規(guī)活動(dòng)得到了較大的發(fā)展和創(chuàng)新。

2.針對(duì)學(xué)院和社會(huì)的發(fā)展開(kāi)展了適應(yīng)學(xué)院及社會(huì)發(fā)展的活動(dòng)。（如：面對(duì)西南旱災(zāi)，我們借助在世界水資源日做了珍惜水資源的宣傳活動(dòng)。響應(yīng)亞運(yùn)志愿者服務(wù)的亞運(yùn)知識(shí)競(jìng)賽等）。

3.活動(dòng)的宣傳工作做的比較到位，能結(jié)合各種不同而又有效的宣傳方式來(lái)宣傳。

4.完善協(xié)會(huì)的管理制度，強(qiáng)化協(xié)會(huì)的紀(jì)律性。

5.對(duì)調(diào)動(dòng)全體成員的工作積極性還不夠，少部分成員沒(méi)有積極參加協(xié)會(huì)的活動(dòng)，

6.各部門(mén)成員溝通不足，一方面會(huì)員人數(shù)較多，管理也不完善。

7.活動(dòng)時(shí)間的安排有時(shí)比較緊迫，有時(shí)準(zhǔn)備工作做的不足。

8、加強(qiáng)內(nèi)部機(jī)制，并建立相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)制度，從而提高會(huì)員的積極性，增加協(xié)會(huì)凝聚力。

9、對(duì)協(xié)會(huì)的常規(guī)活動(dòng)和品牌活動(dòng)進(jìn)行整理分類(lèi)，并逐步發(fā)展服務(wù)隊(duì)制。

10、加強(qiáng)新活動(dòng)的創(chuàng)建，擴(kuò)大對(duì)院內(nèi)的影響，積極實(shí)施對(duì)外政策，加強(qiáng)與兄弟院校青協(xié)的交流，共同推進(jìn)廣東的志愿服務(wù)。

邁著穩(wěn)健的步伐，青年志愿者協(xié)會(huì)走過(guò)了這一學(xué)期，總體來(lái)說(shuō)我們作出了不少成績(jī)，每位志愿者都付出了汗水。但工作中還是會(huì)存在一定的不足，在未來(lái)的活動(dòng)以及工作中中，我們將不斷完善，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。相信在院團(tuán)委老師的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下，以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的共同協(xié)助、監(jiān)督建議下，青年志愿者協(xié)會(huì)一定會(huì)越辦越好！我們也將不斷的取長(zhǎng)補(bǔ)短，繼續(xù)促進(jìn)協(xié)會(huì)的發(fā)展，攜手學(xué)院的各個(gè)社團(tuán)，為學(xué)院的學(xué)生生活、志愿服務(wù)工作以及學(xué)院的繁榮發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇七

我們部門(mén)全稱(chēng)為青年志愿者服務(wù)分隊(duì)，是隸屬于信息與軟件工程系團(tuán)總支的重要部門(mén)之一。主要職責(zé)是做好志愿服務(wù)，同時(shí)也向全社會(huì)昭示了一種“奉獻(xiàn)，友愛(ài)，互助，進(jìn)步”的青年志愿者精神。我們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中，貫徹“立足學(xué)校，服務(wù)社區(qū)，面向社會(huì)”的方針，開(kāi)展了一系列的志愿服務(wù)活動(dòng)，給社會(huì)各界留下了很好的影響。部門(mén)現(xiàn)在有九名成員，主要負(fù)責(zé)人是李夢(mèng)琴和黃曉龍。

在從九月份到十二月份末，我們部門(mén)一共舉辦和參加了五個(gè)活動(dòng)。

在十一月十六到十八號(hào)之間，我們積極配合總隊(duì)工作，參加了第二系屆溫泉文化旅游節(jié)，此次活動(dòng)是全市范圍的'，以及很多國(guó)外來(lái)賓也參與其中。我系共有23名志愿者參加此次活動(dòng)，其中有一名獲得市級(jí)志愿者之星，四名獲得市級(jí)優(yōu)秀志愿者，四名獲得院級(jí)優(yōu)秀志愿者。

在系里納新結(jié)束后，每周日下午便組織分隊(duì)成員去咸寧市康復(fù)中心去看望小朋友們，同時(shí)也有團(tuán)總支其他部門(mén)成員參加活動(dòng)。每次參加人數(shù)有十五人左右，主要是舉行讀書(shū)會(huì)，帶大中班的小朋友讀書(shū)，其他人則陪小點(diǎn)的孩子玩。

我院在11月11日舉行運(yùn)動(dòng)會(huì)，在運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式上，我們將康復(fù)中心的小孩接過(guò)來(lái)看運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式，總共來(lái)了二十三個(gè)小朋友?；顒?dòng)期間主要是由系干帶小朋友看開(kāi)幕式，采取的一對(duì)一形式，每個(gè)人帶一個(gè)小孩。

在11月20日，由分隊(duì)組織了福利院之行活動(dòng)，共有21人一同去看望福利院的爺爺奶奶們，這次主要是給他們照相、打掃衛(wèi)生已經(jīng)陪老人們聊天。在寒冷的季節(jié)我們送去了我們的溫暖。

12月6日晚由總隊(duì)主辦各系分隊(duì)承辦的志愿者晚會(huì)圓滿落幕，在短短一個(gè)星期不到的時(shí)間內(nèi)，由我們系志愿者分隊(duì)排練出的手語(yǔ)《一起走》取得了很好效果。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇八

xx天前，我們萍水相逢，相聚在這里，精心組織培訓(xùn)，參與培訓(xùn)。

xx天后，我們?cè)俅蜗嗑?，隆重總結(jié)此次春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)。

xx天前，我還擔(dān)心自己在服務(wù)的過(guò)程中做得不夠好。

xx天后，我能站在這里，可以驕傲的說(shuō)，我做得到了，而且做得很好！

作為一名春運(yùn)志愿者，能在鐵路春運(yùn)中為旅客獻(xiàn)出一片愛(ài)心、貢獻(xiàn)一份力量，我感到非常榮幸。或許有時(shí)候我們會(huì)感覺(jué)疲憊，但能為旅客解決一個(gè)小問(wèn)題，我們的內(nèi)心也是快樂(lè)的。我們有責(zé)任，也有能力向社會(huì)證明：我們是朝氣蓬勃的一代，是能夠擔(dān)當(dāng)時(shí)代重任的一代。

作為鐵路春運(yùn)青年志愿者，我們要感謝很多人。

感謝xx市團(tuán)委、xx鐵路局團(tuán)委、xx車(chē)站能夠提供提供這樣一個(gè)平臺(tái)，錘煉了我們的人生、豐富了我們的閱歷、拓展了我們的視野，謝謝你們！從發(fā)布招募啟事到現(xiàn)在，你們?yōu)榻M織好此次春運(yùn)志愿服務(wù)，讓我們的志愿能夠精神飽滿地投入到工作中，不知費(fèi)了多少心，你們時(shí)常關(guān)心我們的飲食和休息情況，多次在工作繁忙之余深入到火車(chē)站看望我們大家。我們真的很感動(dòng)！感謝火車(chē)站的工作人員，是你們教會(huì)我們?nèi)绾胃玫臑槁每头?wù)，怎樣把車(chē)站的溫暖傳遞到每一位旅客心中，是你們陪伴著我們走過(guò)了這個(gè)特殊的春節(jié)，渡過(guò)了這個(gè)很有意義的寒假，感謝你們！你們辛苦了！

我還要對(duì)所有的志愿者說(shuō)：我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)走到一起，我很珍惜和你們并肩作戰(zhàn)的每一天。我們服務(wù)了旅客，奉獻(xiàn)了春運(yùn)，也收獲了自我，我們擁有這個(gè)寒假同樣的精彩。我相信，不管我們以后在哪里，都不會(huì)忘記20xx年春運(yùn)在xx車(chē)站這段難忘的經(jīng)歷，都不會(huì)忘記我們的友誼，即將開(kāi)學(xué)了，我衷心祝愿大家學(xué)業(yè)有成、身體健康、萬(wàn)事如意！

偉大的時(shí)代激揚(yáng)青春的風(fēng)采，宏偉的事業(yè)成就青春的理想，我們一定會(huì)在中國(guó)共青團(tuán)旗幟指引下，將志愿者精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和傳承，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)，撒播文明之種，用責(zé)任心和愛(ài)心奏響一曲嘹亮的青春之歌，也為自己在以后的成長(zhǎng)道路上留下一行堅(jiān)實(shí)的足跡。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇九

在我的眼里，志愿者是一項(xiàng)既辛苦又有好處的工程，志愿者的地位在我們的心里是很重要的，它是我們中華民族傳統(tǒng)美德和時(shí)代精神的集中體現(xiàn),是我國(guó)民族精神的重要組成部分，是人類(lèi)社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。志愿者是人類(lèi)的傳統(tǒng)美德,是愛(ài)護(hù)城市、熱愛(ài)自然的表現(xiàn)，是人們社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程.志愿者是在奉獻(xiàn)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的過(guò)程中使學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心他人，學(xué)會(huì)助人為樂(lè)，把自己的愛(ài)心奉獻(xiàn)給別人。

志愿者是在人與自然和諧相處中進(jìn)行的，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，我國(guó)優(yōu)秀的公共文化不僅具備優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，而且已逐漸形成以健康和文明的生活方式為基礎(chǔ)的體系。為了適應(yīng)這一需要，我們要加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，充分發(fā)揮公民道德教育在精神文明建設(shè)中的作用。

在這次的志愿者活動(dòng)中，我感受最深的是：志愿者是人類(lèi)社會(huì)中不可缺少的`一部分，它是人類(lèi)社會(huì)精神文明和時(shí)代精神的重要組成部分，是人類(lèi)社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。作為一名大學(xué)生在校的時(shí)間不長(zhǎng),但在這些日子里我們有一定的壓力和責(zé)任。因此我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中一邊學(xué)習(xí)一邊工作，從各個(gè)方面鍛煉和提升自己。在這些日子里，我們學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和相互溝通，學(xué)會(huì)了做事要專(zhuān)心，學(xué)會(huì)了思考問(wèn)題要全面。我們還學(xué)會(huì)了如何做人。

在此次的志愿者活動(dòng)中也讓我們更加深刻地感受到了，在這個(gè)世界上，每個(gè)人都有自己的特定的生活方式，只要自己認(rèn)真去體驗(yàn)，并且付諸行動(dòng)，必定會(huì)有所收獲，這樣的人生才是精彩的，值得記憶的。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇十

x年x月我響應(yīng)團(tuán)中央的號(hào)召參加西部計(jì)劃志愿服務(wù)行動(dòng)，現(xiàn)服務(wù)于寧夏回族自治區(qū)吳忠市紅寺堡開(kāi)發(fā)區(qū)群工部。在一年的志愿服務(wù)工作中，我努力踐行志愿者精神，恪盡職守，很好地完成了組織上交給我的每一項(xiàng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)。下面是我一年服務(wù)工作的簡(jiǎn)要總結(jié)：

我剛來(lái)紅寺堡時(shí)分到了扶貧辦，主要工作是協(xié)同扶貧辦其他兩位同志搞項(xiàng)目驗(yàn)收工作，以及扶貧項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入工作。當(dāng)初剛來(lái)工作的時(shí)候心里還真沒(méi)底，因?yàn)槲也⒎寝r(nóng)學(xué)專(zhuān)業(yè)，不知道能不能適應(yīng)這里相關(guān)的工作環(huán)境。第一天工作的時(shí)候，單位的領(lǐng)導(dǎo)什么也沒(méi)有給我安排，只是讓我先熟悉一下環(huán)境。同事們也都有各自的工作，大家對(duì)我只是簡(jiǎn)單招呼一下便各自忙開(kāi)了。第二天，我便主動(dòng)找事做，首先了解數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入工作，端坐在電腦前，手中拽著厚厚的項(xiàng)目檔案仔細(xì)地看，熟悉需要錄入的條目。由于完成此項(xiàng)工作的時(shí)間緊，工作量大，專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求高，辦公室其他人員對(duì)項(xiàng)目錄入系統(tǒng)軟件又生疏，只能由我一個(gè)人承擔(dān)，為了不使這項(xiàng)工作落后于其它縣，拖全市的后腿，我利用一切可能的時(shí)間，放棄周末休息時(shí)間，一個(gè)人在辦公室里x年加班加點(diǎn)，在努力工作的同時(shí)，保質(zhì)保量提前完成了對(duì)x“十萬(wàn)貧困戶養(yǎng)羊工程”項(xiàng)目農(nóng)戶的錄入工作，且無(wú)一錯(cuò)錄，同時(shí)寫(xiě)好材料一并上交區(qū)、市，圓滿地完成了上級(jí)交辦的任務(wù)。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和指導(dǎo)下，我在做好本職工作的同時(shí)，常常深入實(shí)踐，積極開(kāi)展活動(dòng)。我經(jīng)常跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展農(nóng)村調(diào)研活動(dòng)，通過(guò)和老百姓接觸，了解他們的生活，也讓他們更好地了解西x年部計(jì)劃的大學(xué)生志愿者。x9月“十萬(wàn)貧困戶養(yǎng)羊工程”項(xiàng)目在鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施過(guò)程中，羊只發(fā)放存在問(wèn)題，致使群眾上訪，我和另外一名志愿者協(xié)助扶貧辦的工作人員，深入基層第一線，到開(kāi)發(fā)區(qū)南川鄉(xiāng)馬段頭村，挨家逐戶進(jìn)行摸底調(diào)查，最后滿意地給群眾解決了問(wèn)題，并寫(xiě)成《“十萬(wàn)貧困戶養(yǎng)羊工程”項(xiàng)目實(shí)施調(diào)查報(bào)告》，受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在此過(guò)程中，我積累了很多如何和老百姓交心談心的技巧，如何開(kāi)展扶貧工作以及如何處理人際關(guān)系的方法，為我以后的工作奠定了很好x年的基礎(chǔ)。在x十一月份，由區(qū)、市組成的驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)對(duì)紅寺堡“勞務(wù)輸出”工作驗(yàn)收期間，我積極參加搞“勞務(wù)輸出”后勤服務(wù)，無(wú)怨無(wú)悔地為參加“勞務(wù)輸出”驗(yàn)收的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員提供滿意的服務(wù)，這為紅寺堡順利通過(guò)驗(yàn)收做了自己應(yīng)該做的工作。

在紅寺堡扶貧辦服務(wù)期間，我和單位從靈武請(qǐng)來(lái)的農(nóng)技員以及福建農(nóng)林大學(xué)駐紅寺堡菌草技術(shù)組的技術(shù)員一起到農(nóng)戶的溫棚和菇棚，挨家逐戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)農(nóng)戶配合技術(shù)員的工作。并利用工作之余的時(shí)間，結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，會(huì)同扶貧辦其他同志編寫(xiě)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)資料10余種。

x年由于我在扶貧辦群眾工作做的比較好，x底組織上調(diào)我到紅寺堡群工部開(kāi)展志愿服務(wù)工作。我到紅寺堡群工部后積極參加由開(kāi)發(fā)區(qū)組織的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，在活動(dòng)中我和其他志愿者為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民宣傳、發(fā)放法律知識(shí)和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)資料1000余份，同時(shí)還為農(nóng)民書(shū)寫(xiě)春聯(lián)150多幅，取得了良好的社會(huì)效果，提高了農(nóng)民朋友的法律、文化意識(shí)。

在群工部由于我是非文秘專(zhuān)業(yè)，對(duì)辦公室工作不甚了解。為了克服自身不足，我除了向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)外，自己在業(yè)余時(shí)間不斷加強(qiáng)對(duì)公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)政策、法規(guī)報(bào)刊書(shū)籍認(rèn)真研讀，并把理論和實(shí)踐相結(jié)合，起草文件20份、寫(xiě)作報(bào)告材料10余篇。

在紅寺堡的這些日子里，我深切感受到西部人民對(duì)我們大學(xué)生志愿者的熱忱和對(duì)人才的渴求與尊重。在這里工作的每一天，我都感到自己是充實(shí)的.、快樂(lè)的。在這越艱苦的地方越能鍛煉一個(gè)人，艱苦的環(huán)境使我去掉了許多浮躁，也激發(fā)了我對(duì)工作的熱情，增強(qiáng)了我的歷史責(zé)任感和使命感?；蛟S我的崗位是平凡的，但我真正地感覺(jué)到我們已經(jīng)給服務(wù)地帶來(lái)了新的力量、新的理念。我有信心在今后的工作中平和不斷提高自己的服務(wù)水服務(wù)質(zhì)量。我也相信，無(wú)論自己以后在什么樣的工作崗位，無(wú)論在什么地方工作，我都不會(huì)忘記自己曾經(jīng)在這片熱土上播種過(guò)希望的種子，不會(huì)忘記這片我揮灑過(guò)汗水的一方熱土！我堅(jiān)信，紅寺堡的明天會(huì)更加美好！

崗位是平凡的，青春是火熱的，一年的志愿服務(wù)充滿艱辛，也充滿汗水，同時(shí)也取得了成績(jī)，得到了群眾的認(rèn)可。我被自治區(qū)評(píng)為“寧夏優(yōu)秀青年志愿者”。在以后的日子里我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)志愿精神，以兢兢業(yè)業(yè)、勇于創(chuàng)新的作風(fēng)，為祖國(guó)社會(huì)的發(fā)展盡一分綿薄之力。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇十一

1、計(jì)劃制定。制定全區(qū)志愿服務(wù)年度、季度工作計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)籌安排和責(zé)任落實(shí)。執(zhí)行情況需向區(qū)文明辦進(jìn)行匯報(bào)。負(fù)責(zé)重要節(jié)日全區(qū)志愿活動(dòng)策劃和執(zhí)行，負(fù)責(zé)基層志愿項(xiàng)目活動(dòng)統(tǒng)籌。

2、溝通聯(lián)絡(luò)。與區(qū)志愿者協(xié)會(huì)成員進(jìn)行日常溝通，就志愿服務(wù)重點(diǎn)工作和重要決策聽(tīng)取意見(jiàn)建議。針對(duì)不同群體、機(jī)構(gòu)、地區(qū)，通過(guò)座談會(huì)、走訪、問(wèn)卷等方式不定期開(kāi)展志愿服務(wù)需求調(diào)研。負(fù)責(zé)與市志愿者協(xié)會(huì)和兄弟區(qū)縣志愿服務(wù)中心溝通聯(lián)絡(luò)。

3、機(jī)構(gòu)管理。加強(qiáng)社區(qū)志愿服務(wù)中心、志愿服務(wù)基地、小區(qū)志愿者服務(wù)站的服務(wù)指導(dǎo)。每?jī)芍荛_(kāi)展一次走訪，掌握志愿服務(wù)工作開(kāi)展情況，了解需求和困難，客觀記錄走訪情況，必要情況下進(jìn)行反饋和回訪。

4、隊(duì)伍管理。每季度至少開(kāi)展一次以講座、互動(dòng)、參觀為主要形式的`志愿者培訓(xùn)。及時(shí)掌握志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)和志愿者骨干信息，形成全區(qū)志愿隊(duì)伍信息庫(kù)。按要求開(kāi)展志愿者高溫慰問(wèn)和節(jié)日慰問(wèn)工作。

5、例會(huì)制度。每周召開(kāi)一次由區(qū)文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)同志、中心全體員工參加的例會(huì)，無(wú)特殊情況不得缺席。每季度召開(kāi)一次由中心、基地、社區(qū)中心、服務(wù)站負(fù)責(zé)人參加的工作交流會(huì)。

6、信息管理。中心負(fù)責(zé)全區(qū)志愿服務(wù)信息收集、發(fā)布、保存、處理。負(fù)責(zé)文明網(wǎng)、微信平臺(tái)的日常維護(hù)。重要信息需經(jīng)區(qū)文明辦審核通過(guò)后進(jìn)行發(fā)布。及時(shí)做好檔案工作。

7、工作時(shí)間。周一至周五上班，法定節(jié)假日放假。上午8：30——11：30，下午13：30—17：30。不得遲到和早退，不得擅自離崗。

8、請(qǐng)假制度。請(qǐng)假需提前三天向區(qū)文明辦提出，并遞交書(shū)面請(qǐng)假單。原則上，年假共計(jì)5天。

9、資產(chǎn)保管。所有固定資產(chǎn)歸文明辦所有，使用前進(jìn)行移交，中心負(fù)責(zé)日常管理和維護(hù)。

10、其他。施行值日制度，每周安排2次進(jìn)行衛(wèi)生清掃。注意接待禮儀，文明用語(yǔ)。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇十二

為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城市，我社區(qū)十分注重發(fā)揮志愿者服務(wù)的作用。根據(jù)年初制定的工作方案，做好了四個(gè)“注重”，著力構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，探索志愿者發(fā)展模式，拓展社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)涵，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)。志愿者服務(wù)活動(dòng)異彩紛呈，碩果累累。

一、注重宣傳先行，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

1、抓宣傳動(dòng)員。社區(qū)采取上門(mén)走訪、座談交流、共建聯(lián)席會(huì)等多種方式，加強(qiáng)與機(jī)關(guān)、非公企業(yè)、學(xué)校、個(gè)體工商戶等社會(huì)各界的溝通聯(lián)系，并通過(guò)社區(qū)宣傳欄、廣播、樓組長(zhǎng)會(huì)、黨員學(xué)習(xí)日、計(jì)生入戶宣傳、綜治上門(mén)走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動(dòng)等各類(lèi)活動(dòng)，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機(jī)關(guān)干部、居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度，為社區(qū)深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。

2、抓隊(duì)伍組建。社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)省直機(jī)關(guān)單位多、資源豐富的特點(diǎn)，加強(qiáng)與省直機(jī)關(guān)黨工委以及老干部處的聯(lián)系，積極調(diào)動(dòng)老干部這一支隊(duì)伍的特有資源。由社區(qū)黨委牽頭，屏山社區(qū)組建了10余支志愿者隊(duì)伍：扶貧助困志愿者、家政服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊(duì)伍，活躍在單位小區(qū)、街巷、新村樓院，特別是經(jīng)?；钴S在省直機(jī)關(guān)宿舍區(qū)開(kāi)展國(guó)家政策和健康知識(shí)咨詢(xún)、護(hù)綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)，形成了省直機(jī)關(guān)小區(qū)里的一道風(fēng)景線。

3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊(duì)伍，社區(qū)專(zhuān)門(mén)成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨委牽頭、轄區(qū)單位主動(dòng)參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動(dòng)更有效。社區(qū)還制定并實(shí)施了開(kāi)展社區(qū)黨員、青年志愿活動(dòng)的工作方案，使社區(qū)志愿服務(wù)工作落到實(shí)處。

二、注重機(jī)制建立，探索志愿者發(fā)展模式。

1、做好志愿者注冊(cè)登記工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊(cè)的工作，對(duì)內(nèi)容填寫(xiě)及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊(cè)登記提供便利。目前，社區(qū)注冊(cè)的志愿者達(dá)到1510人，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。

2、開(kāi)展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)。根據(jù)區(qū)、街和社區(qū)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類(lèi)型的志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時(shí)掌握志愿者參加服務(wù)活動(dòng)的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開(kāi)展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)，對(duì)經(jīng)常參加活動(dòng)的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區(qū)參加評(píng)先評(píng)優(yōu)。社區(qū)也每半年召開(kāi)一次評(píng)比會(huì)，對(duì)開(kāi)展志愿活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動(dòng)了社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開(kāi)展。

3、組建弱勢(shì)群體“解憂解困小組”。社區(qū)黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問(wèn)題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門(mén)服務(wù)，成為社區(qū)居民訴說(shuō)衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號(hào)5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區(qū)青年志愿者黃桂仙得知情況后，經(jīng)常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實(shí)際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。

三、注重突出重點(diǎn)，拓展社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)涵。

1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。屏山社區(qū)堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開(kāi)展了一系列便民服務(wù)活動(dòng)。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊(duì)，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫(yī)送藥上門(mén)，極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。

2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為提高社區(qū)居民法律意識(shí)和法制觀念，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊(duì)。這支志愿者服務(wù)隊(duì)與民警保持緊密聯(lián)系，通過(guò)定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識(shí)和安全防范措施等行動(dòng)，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護(hù)社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。

3、以“助民”為動(dòng)力，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊(duì)積極開(kāi)展助學(xué)助困活動(dòng)，并作為加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)良好風(fēng)尚的舉措來(lái)落實(shí)。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)成員以“一助一”、“多助一”形式，對(duì)各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實(shí)行“一對(duì)一幫扶”制度之后，社區(qū)黨委及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問(wèn)暖，解決他們生活實(shí)際困難;每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問(wèn)金、禮品、組織文藝活動(dòng)，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進(jìn)作用。

4、以“樂(lè)民”為載體，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，邀請(qǐng)具有文娛特長(zhǎng)的居民群眾參加文化娛樂(lè)表演等活動(dòng)，以居民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，向他們宣傳科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀等知識(shí)，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱(chēng)贊和好評(píng)，同時(shí)也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。

四、注重豐富活動(dòng)，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)。

1、開(kāi)展“黨心連民心、親情進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展了以“一舉一動(dòng)樹(shù)形象”為主題的“四個(gè)一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動(dòng)、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個(gè)問(wèn)題”活動(dòng)，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評(píng)，也樹(shù)立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動(dòng)了社區(qū)服務(wù)工作的發(fā)展。

2、開(kāi)展“進(jìn)家門(mén)、知家情、解家難”主題活動(dòng)。以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊(duì)伍，以“進(jìn)家門(mén)、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢(xún)、治安管理、家政、電訊等類(lèi)型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng)，使社區(qū)居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門(mén)、方便在社區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。