隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇一

調(diào)查報告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。

(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

1、前言。有幾種寫法：

成績、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點來；

共2頁，當(dāng)前

免；??

我提出了以下幾點建議：

1、每日堅持遠(yuǎn)眺、堅持眼保健操和課間操，并積極參加文體活動。

2、學(xué)習(xí)時要有充足的光線，光線要從左側(cè)方向來。不要在光線不足和耀眼的陽光和強燈光下看書寫字。

3、不要睡在床上或邊走路邊看書。更不要歪頭偏身趴在桌上讀書寫字。

4、不要長時間使用視力，每學(xué)習(xí)50分鐘后，應(yīng)當(dāng)休息10分鐘。

5、看電視的次數(shù)不要過多，時間不要過長，要控制在1小時以內(nèi)。距離不要太近。至少隔兩米遠(yuǎn)。

要記住眼科醫(yī)生給大家的勸告：要養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣：看書、上網(wǎng)、看電視不要連續(xù)超過一小時，不要在太強太暗的光線下看書，一定要注意自己的寫字姿勢，堅持作眼保健操很重要??。

一、課題的研究背景

信息技術(shù)與小學(xué)英語教學(xué)的整合，正在成為當(dāng)前我國信息技術(shù)教育乃至整個教育信息化進(jìn)程中的一個熱點問題。在世界其他教育信息化程度較高的國家如美國、加拿大、新加坡等，在信息技術(shù)教育發(fā)展的過程中，也都是逐漸將信息技術(shù)教育與小學(xué)英語教學(xué)的整合放在十分重要的地位?！痘A(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》指出：“大力推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)過程中的普遍應(yīng)用，促進(jìn)信息技術(shù)與教學(xué)的整合，逐步實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、教師的教學(xué)方式和師生互動方式的變革，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學(xué)習(xí)工具。”

在這種大環(huán)境下，我們英語教師必須進(jìn)一步從自己學(xué)科的角度來研究如何使用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等來輔助自己的教學(xué)，把信息技術(shù)有機“地融入到小學(xué)英語學(xué)科教學(xué)中，以計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息技術(shù)對基礎(chǔ)教育所產(chǎn)生的促進(jìn)和變革作用，對學(xué)校和教師實施新課程提出了新的要求，創(chuàng)新地運用信息技術(shù)成為教師實施新課程的重要素養(yǎng)之一。為了適應(yīng)這個發(fā)展趨勢，小學(xué)教師必須進(jìn)一步從自己學(xué)科的角度來研究如何使用信息技術(shù)來幫助自己的教學(xué)，把信息技術(shù)有機地與小學(xué)英語教學(xué)進(jìn)行整合——就像使用黑板、粉筆、紙和筆一樣自然、流暢，才能更好地適應(yīng)時代的要求。

新的課程觀讓我們重新審視延續(xù)多年的教學(xué)觀、質(zhì)量觀、發(fā)展觀、人才觀，深刻影響著教師長期習(xí)慣的教學(xué)行為。同時隨著以計算機為核心的信息技術(shù)的不斷發(fā)展及其在教育中的應(yīng)用,對學(xué)校教育教學(xué)也產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響，無論是宏觀的.教育目的、教育內(nèi)容，還是微觀的教學(xué)組織形式、教學(xué)方法、教學(xué)手段，最終都在因之而發(fā)生根本性的變革。綜上所述，信息技術(shù)與小學(xué)英語教學(xué)的整合，體現(xiàn)了在保證學(xué)生主體性的前提下，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的現(xiàn)代教育思想，必將成為教育改革的著力點和發(fā)展方向。

二、課題研究的目的意義

通過“信息技術(shù)與小學(xué)英語教學(xué)的整合”課題的研究，我們力求從理論和實踐層面共同推進(jìn)，提高師生的信息素養(yǎng)，增強師生的信息技術(shù)操作能力，真正掌握最先進(jìn)的教育技術(shù)，促進(jìn)教與學(xué)的革命。信息技術(shù)與小學(xué)英語教學(xué)的有效整合研究目的是當(dāng)前教育教學(xué)改革的大方向，怎樣合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，有效將信息技術(shù)與小學(xué)英語教學(xué)的有效整合是當(dāng)前教育教學(xué)改革是否取得成效的關(guān)鍵。其應(yīng)用價值是利用網(wǎng)絡(luò)信息資源豐富、時效性強的特點，將信息技術(shù)與小學(xué)英語教學(xué)內(nèi)容有機整合，充分利用各種信息資源，與小學(xué)英語教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，使學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容更加豐富多彩，更具有時代氣息、更貼近生活；同時也讓教師能拓展知識視野，改變傳統(tǒng)的學(xué)科教學(xué)內(nèi)容，使教材“活”起來，讓英語學(xué)習(xí)更貼近生活。

教師要改變以課件制作、電腦輔助教學(xué)即為信息技術(shù)與小學(xué)英語整合的片面的教學(xué)觀念，努力貫穿開放的教學(xué)理念，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，尋求信息技術(shù)與小學(xué)英語教學(xué)相結(jié)合的最佳切入點，從而實現(xiàn)人與機、人與人、課程與信息的高度交互，并通過這種教學(xué)模式的實現(xiàn)，把學(xué)習(xí)的時間和空間真正還給學(xué)生，創(chuàng)設(shè)情境，培養(yǎng)學(xué)生的探究意識，讓學(xué)生自主式地學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在豐富的學(xué)習(xí)資源中自由發(fā)展。

三、課題研究組織分工

負(fù)責(zé)人：

成 員：小學(xué)一級教師（英語）

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇二

我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。以下是我的實踐總結(jié)：

一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實習(xí)讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。在做業(yè)務(wù)的工作期間，與別人談話的時候變多了。與同事之間的溝通，感覺到了人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在實踐中要有自信。

自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。經(jīng)歷了種種以后，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。

開始放假的時候，知道要打暑期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

四、工作中不斷地豐富知識。

知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。我在實踐中也體會到，因為杜康酒制作的相關(guān)知識在平時都有聽別人介紹過，通過這次實踐讓我更加全面的了解了它的制作流程和酒業(yè)文化！增添了不少專業(yè)知識！中國汝陽杜康酒對大家而言都不陌生，包括我自己，“何以解憂，唯有杜康”，雖然我并不喜歡喝酒，但如果非要我選的話，我會選擇喝汝陽杜康――它味感純正，價格合理，是老百姓日常不可缺少的良品。但是我對于此次調(diào)研活動沖滿興趣的主要原因，首先是因為我本身工作興趣愛好的緣故，其次是我對國酒產(chǎn)業(yè)本身的好奇心。

五、實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。

理論要回到實踐中去應(yīng)用，想事情、辦事情一切要從實際出發(fā)，使主觀符合客觀。認(rèn)識客觀事物要實現(xiàn)兩次飛躍，從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識是認(rèn)識事物的地一次飛躍，而從理性回到實踐是認(rèn)識事物的第二次飛躍。所以實踐是檢驗的真理的標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今，社會無時不刻在發(fā)生日新月異的變化。

在公司的分工也很細(xì)，每個人都有自己的工作板塊。每個銷售人員都有自己的客戶，他們負(fù)責(zé)定期的聯(lián)系那些客戶。公司里還有客戶詳細(xì)資料表，記錄著客戶的聯(lián)系方式、詳細(xì)地址、身份證號碼（個人）、營業(yè)執(zhí)照號碼（公司）、售酒的時間、品派、價格等。公司整理成冊。輸入電腦中去以便更好的和客戶取得聯(lián)系。

六、團(tuán)結(jié)的力量是強大的。

在這次的社會實踐中，我真正的體會到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗和技巧。其中禮貌是非常重要的，它決定著公司的形象問題，也是我實踐企業(yè)一再強調(diào)的問題。作為一個業(yè)務(wù)員成功的基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是公司對業(yè)務(wù)員提出的希望，也是一種基本要求。本部門的領(lǐng)導(dǎo)親自對我：“業(yè)務(wù)員，你的身份決定了你要不怕丟臉！當(dāng)你被客戶拒絕的時候，你又是一條好漢。重新調(diào)整笑容再找新的客戶”。這才是生存之道，這也是我們在學(xué)校一輩子也學(xué)不會的。舉一個實例：那天銷售展覽會上來了一個客戶，要求品酒，當(dāng)我們來到品嘗室的時候，他在里面看看，聞聞。突然說這個酒蓋是松動的，其實所有的都是一樣，不是松的。

我們只好耐心的幫他解釋。可是怎么也沒用，最后他很有經(jīng)驗說了一句：“公司的老板沒來，我暫時還不能做主?！边@是對業(yè)務(wù)員有殺傷里的借口。能解決的辦法就是耐心，于是我們放慢語氣“低聲下氣”的向他介紹我們給他帶來的好處。盡量引起他的興趣，好多次剛開始說老板不在的人最后還是和我們簽約了，并且身份證上的名字和營業(yè)執(zhí)照上的是一樣的，其實他自己就是老板，相信我們的成功主要還是耐心。如果當(dāng)我們聽他說自己不是老板時馬上調(diào)頭走人，相信我們會喪失掉很多客戶。

我曾經(jīng)聽一位業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則；sellgoods，sellyourselffirst、經(jīng)過這次的實踐，我能真正的體會到這一點。你不但要吃閉門羹、看人眼色，反而還要對他們說：“對不起，打攪了”。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠(yuǎn)是對的，你不能參雜自己的個性不能與顧客的言論相悖，“不能迎合，只有避免，轉(zhuǎn)移話題，最終引起他們的興趣”。而我也是按照這一原則做事：第一：樂觀；第二：死纏爛打；第三：能做成交易的，不能做成交易的盡量成為朋友，千萬不要成為敵人；相信如果違反第三條準(zhǔn)則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型。

七、良好的工作環(huán)境可以造就你良好的心態(tài)。

在實踐的這段時間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的`事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。

在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

這次見習(xí)對我來說收獲很大，使我對企業(yè)管理理論上的認(rèn)識升華到一個新的層次。了解企業(yè)內(nèi)部實際運行過程對各部門組織機構(gòu)有了更直接的認(rèn)識，了解市場銷售的概念，對市場調(diào)查的內(nèi)容、步驟和方法都有一定的經(jīng)驗。在今后我還會參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中不斷去應(yīng)用和深化認(rèn)識。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇三

數(shù)學(xué)雖然是理科類，但是男女比例近似均等，統(tǒng)計班級中調(diào)查比較多，所以這部分關(guān)于統(tǒng)計學(xué)的考研比較準(zhǔn)確。其他班級的也基本屬于抽樣調(diào)查，可以概括了解本專業(yè)考研的一向趨勢。

通過調(diào)查可知，除了部分大一新生對本專業(yè)了解比較模糊，其他的學(xué)生都很了解本專業(yè)以及自己所學(xué)。

定考研的，才基本是做好考研準(zhǔn)備的。并且在兩年甚至三年的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)過程中對自己所愛好意向的專業(yè)了解清楚之期，準(zhǔn)備考研。那樣子的學(xué)生，才是可以堅持到考研結(jié)束的。

很多大一學(xué)生甚至包括部分的大二學(xué)生來說，初期階段學(xué)習(xí)的公共課程比較多，那時候?qū)τ诳佳械囊?guī)劃各方面并不是很清楚，所以對于他們的調(diào)查還帶有一定的沖動和個人的美好愿望。

對于為什么考研，大部分人都很明確，是為了緩解就業(yè)壓力，增加就業(yè)砝碼。還有部分同學(xué)是為了提高自身學(xué)歷以及能力，其實也就是間接增加就業(yè)砝碼。對于很多大學(xué)生個人而言，現(xiàn)在社會正在面臨著金融危機，本科、?？?、各類技術(shù)性學(xué)校的人才如同過江之鯉，數(shù)不勝數(shù)，為了找到好的行業(yè)，能更好的就業(yè)，考研對于我們這些二本類學(xué)生來說是一個很有效并且很普遍的方法。當(dāng)然很多同學(xué)認(rèn)為，提前就業(yè)也是一個很好的途徑，可以更早的進(jìn)入社會，在大學(xué)學(xué)習(xí)到的那些交際方法以及足夠的專業(yè)知識就可以很好的在社會上立足?？佳信c否是無所謂的。這對于很多人的確是的，在學(xué)校參加了各種比賽活動，相當(dāng)于在小社會歷練過了，有足夠的能力去和社會進(jìn)行搏斗。少數(shù)的同學(xué)，因為家庭原因，希望提早利用自己在大學(xué)里面學(xué)習(xí)所得來為家庭減輕負(fù)擔(dān)。

劃，沒有用時間準(zhǔn)備就直接的放棄了考研。對于經(jīng)濟(jì)這方面大家也都覺得非常有壓力，不予要多加考慮?？佳幸残枰Y本，上了這么多年學(xué)是賺錢還是繼續(xù)上學(xué)令人很糾結(jié)。當(dāng)然也不排除考研好了之后會有一定的經(jīng)濟(jì)補貼。大學(xué)都已經(jīng)上過來了，再多這么三年的研究生生涯，并不是什么大事兒，經(jīng)過那么多年的學(xué)習(xí)，再多加三年的學(xué)習(xí)是件很輕松快樂的事?；舅械耐瑢W(xué)都清楚地知道學(xué)習(xí)基礎(chǔ)是個很重要的考研資本，所以對于我們來說，大一大二階段的好好學(xué)習(xí)還是很重要的。那時候如果就確定了堅定的目的，那么那時候的努力學(xué)習(xí)會給我們打下非常好的考研基礎(chǔ)。所以越早堅定考研越好。同樣在學(xué)習(xí)很好的基礎(chǔ)上，那時候也能夠再決定考研。

考研的確是一個非常艱苦的事，良好的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)也是必需的。沒有良好的心理素質(zhì)，就可能會在中途倒退，放棄，最終導(dǎo)致考研的失敗。身體就和高中那三年一樣，沒有良好的休息運動，一味的瞎學(xué)，對于自己的身體也是不負(fù)責(zé)的。學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，身體素質(zhì)，心理素質(zhì)都是考研成功非常重要的階石。

研人數(shù)以及各類學(xué)校分?jǐn)?shù)的小途徑。

對于考研的方向，大家的意見比較不統(tǒng)一，可能因為各自喜愛的不一樣，商學(xué)以及法學(xué)偏愛的稍微多一點，大家現(xiàn)在對于法律商業(yè)都是比較的關(guān)注的?，F(xiàn)今之期，商為大。林業(yè)礦業(yè)是大家最不喜歡的，都覺得沒啥意思，再加上大家屬于理科類的學(xué)生，對這類不是很感興趣。但是支持本專業(yè)的也不是很多，很多人不再傾向于理科專業(yè)的考研。進(jìn)入大學(xué)，大家的眼界放寬了。

鑒于大家了解到的考研艱辛，大多數(shù)選擇用較長的時間來進(jìn)行考研復(fù)習(xí)，都覺得至少要一年，大部分人都在一年半以及以上，這樣子時間的確才是比較充裕的，才能很好的對考研完全做好準(zhǔn)備。

考研成功，畢業(yè)之期有好的企業(yè)招聘怎么辦，很多人比較糾結(jié)，其實那個時候可以根據(jù)企業(yè)給予的職位，自己考上的大學(xué)，自己的洗好來進(jìn)行選擇，這樣子就不用擔(dān)心，但是選擇直接就業(yè)的`人還是比較多的，主要由于大家覺得考研就是為了能夠找到好的工作，好的工作已經(jīng)到來，就可以放棄考研了。而且自己也覺得那么長時間的辛苦足夠了，不用再去學(xué)習(xí)。當(dāng)然也有人也是這么覺得，既然那么辛苦實現(xiàn)了自己的目標(biāo)，就要堅持的去上研究生，這才是對自己辛苦努力的肯定。所以這一切還是靠自己的意愿以及自己當(dāng)時的更好方向的選擇。

對于考研的壓力，大家都很很清楚的知道，所以說一般大家都會自己很好地找到人一起學(xué)習(xí)探討或者自己埋頭苦干。學(xué)科壓力、難以繼續(xù)支持下去是最大的敵人。當(dāng)然那個時候大家都有了很強大的心理，心理因素倒是一個很小的因素了。

對于學(xué)校的輔導(dǎo)，大部分人還是支持的，畢竟自己沒有經(jīng)歷過。學(xué)校則非常的有經(jīng)驗，送走了一屆一屆的研究生。再加上學(xué)校各位老師都是研究生，博士生等更高職稱，他們懂得專業(yè)知識，考研各方面的所需注意問題非常豐富。對學(xué)生的幫助是非常大的，很有必要。并且老師們講課的內(nèi)容很實用，對考研幫助很大。大家希望能多進(jìn)行基礎(chǔ)知識，重要知識點的串講，偏重于理解和掌握。多講一些歷年的考試真題，剖析答題技巧。

上了大學(xué)之后，大家的眼界擴展了很多，不再局限于自己的專業(yè)，有不少的同學(xué)也關(guān)注了其他的專業(yè)，有很多自己喜愛的可以根據(jù)自己的專長去學(xué)習(xí)以后考研之后從事自己喜歡的研究。

以上為通過大學(xué)生考研意向的社會調(diào)查研究所得到的報告。因為使用的是抽樣調(diào)查方法，所以各類分析比較切實。其他不足之處可以再進(jìn)行更改。

第四部分：社會實踐調(diào)查收獲通過這次社會實踐調(diào)查學(xué)到很多：不管是調(diào)查的前期準(zhǔn)備還有后期總結(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)永遠(yuǎn)是必要的，做事情馬虎不得，否則丟三落四的，耽誤原有的計劃、進(jìn)程。還有就是在實踐之前要盡可能考慮全可能發(fā)生的事情，做好全面準(zhǔn)備。團(tuán)體活動要團(tuán)結(jié)，不能只是各忙各的。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇四

做為西部唯一的直轄市，xx市郵政局在郵電分離后，實行企業(yè)化，在全市郵協(xié)部職工的努力下，成功地視企業(yè)的扭虧“三步曲＼該步進(jìn)入良性循環(huán)。做為郵政主要業(yè)務(wù)收入的郵政金融業(yè)務(wù)，也在這幾年取得了長足的進(jìn)步，有較為突出的成功。

1、電子匯兌:做為傳統(tǒng)的郵政金融業(yè)務(wù)，匯兌傳遞—直是社會群眾之間傳遞資金的主要方式，有著深厚的群眾基礎(chǔ)。近年來，隨著銀行業(yè)間電子通訊技術(shù)的運用．加速了資金的傳遞速度，滿足社會和用戶的需要．為加強自身竟?fàn)幜Γ瑥?0xx年起，xx郵政國家郵政局的統(tǒng)籌安排下，實現(xiàn)了匯兌傳遞式的改進(jìn)、開辦了電子匯兌業(yè)務(wù)。此項業(yè)務(wù)的開展。取代傳遞的匯款傳遞方式、通過現(xiàn)代的電子網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行資金的傳遞，從而大大縮短傳遞時間，加強郵政匯兌業(yè)務(wù)的市場竟?fàn)幜Α?/p>

2、郵政儲蓄。做為郵政金融的主打業(yè)務(wù)，從1986年恢復(fù)開辦以來，很好地完成收集社會閑散資金的任務(wù)，為國家收儲，給老百姓提供了更多的儲蓄選擇。xx郵儲蓄，從1995年以來，立志于郵儲的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過數(shù)年來的精心打造，成功實現(xiàn)全市郵政儲蓄系統(tǒng)之間和全國郵政儲蓄系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，成為中國最大的金融網(wǎng)絡(luò)的一員。充分滿足用戶對資金流通的需要、通過全力打造、xx郵政儲蓄已經(jīng)成為xx銀行業(yè)中屈指可數(shù)的重要部分，市場占有率為7％左右，在老百姓間留下不錯口碑，形成良好群眾基礎(chǔ)。在近年來，xx郵政儲蓄還相繼推出郵政綠卡（儲蓄卡）、參加pos消費系統(tǒng)、晝夜服務(wù)的atm服務(wù)。通過這些舉措的進(jìn)行，有力地豐富了郵政儲蓄金融服務(wù)的種類，滿足了用戶日趨增長的消費要求。

1，思想觀念的制約：xx郵政金融經(jīng)過io多年的發(fā)展，形成了一定規(guī)模，但是在管理體制、業(yè)務(wù)經(jīng)營上還有濃厚的計劃經(jīng)濟(jì)色彩。表現(xiàn)為思想上的落后。觀念上的保守、認(rèn)識上的模糊、行動上的遲緩，習(xí)慣于上面布置、下面執(zhí)行，缺乏主動創(chuàng)新精神，規(guī)模效應(yīng)尚未形成，容易投入產(chǎn)出不成比例或成本巨大的局面。

2、人才技術(shù)的制約：雖然這幾年，xx郵政在金融人才、技術(shù)方面有了較大的發(fā)展，但因?qū)嵙λ?，仍然受人才，技術(shù)方面的制約。郵政金融在用人機制。激勵機制和培訓(xùn)機制方面，大部分依然沿襲傳統(tǒng)郵政做法，盡管有所改善．但仍不適郵政金融人才隊伍的發(fā)展，直接制約金融業(yè)務(wù)的發(fā)展；在技術(shù)方面，受資金。設(shè)備等條件的制約，往往跟不上發(fā)展、程序開發(fā)能力弱、抗風(fēng)險能力弱。

2、管理動作方式的制約：銀行業(yè)的金融業(yè)務(wù)開展往都由總行統(tǒng)一規(guī)劃，集中開發(fā)全面推廣，體現(xiàn)較強的研發(fā)和竟?fàn)帉嵙ΑＳ捎趪亦]政局沒有完整的整體規(guī)劃，至使歐郵政金融業(yè)務(wù)，特別是中間業(yè)務(wù)的開發(fā)依然以省一級部門與商業(yè)銀行競爭，開辦業(yè)務(wù)種類單一，層面較淺，缺少特色。

4。國家政策的制約。受央行政策和體制的影響，郵政金融是一個準(zhǔn)銀行性質(zhì)的金融機構(gòu)，很多銀行業(yè)務(wù)不能開展，在與商業(yè)銀行的競爭中一．直處于下風(fēng)。商業(yè)銀行間的不規(guī)范競爭，也使xx郵政金融在發(fā)展一直處于弱勢。

xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展，在外資銀行和國內(nèi)銀行的夾擊下，要在強手如林的金融市場取得一席之地，必須大膽走創(chuàng)新的道路，從而擴大自身發(fā)展。

1、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)，堅持走創(chuàng)新促發(fā)展的道路。中國加入wto，伴隨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和無限的發(fā)展機遇。面對國內(nèi)外各大專業(yè)銀行的摩拳擦掌，xx郵政要克服許多困難，從中國郵政發(fā)展的整體高度出發(fā)，抓住wto帶來的機遇，發(fā)揮自身優(yōu)勢，結(jié)合特點、積極研究對策、大膽實踐、化不利為有力。xx郵政通過綜合研究市場、明確自身定位、通過創(chuàng)新，盡快改變靠存款余額獲得增長的經(jīng)營理念，尋找新的利潤增長點，增加郵政金融服務(wù)的增值價值。，利用已經(jīng)形成的龐大客戶群給企業(yè)帶來可觀的規(guī)模效益。

2、以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為核心，場育郵政金跳色品牌。xx郵政金融要在嚴(yán)格成本效益，找準(zhǔn)保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢和拓展新的服務(wù)點的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)新有累加效應(yīng)。有規(guī)模效應(yīng)的業(yè)務(wù)和有市場的個性化服務(wù)。如。增加綠卡支付功能，最大程度方便客戶；整合“185”客戶中心。電話銀行。網(wǎng)點等到資源，使用先進(jìn)的技術(shù)手段，拓寬業(yè)務(wù)服務(wù)功能。降低運營成本；利用自身的“本土優(yōu)勢”，加強與外資銀行。股份制銀行。證券業(yè)的合用；通過代辦方式，以合法手段涉足個人小額貸款。外幣儲蓄。教育儲蓄等目前郵政金融不能辦理的業(yè)務(wù)。

3、以機制創(chuàng)新為重點，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才隊伍。xx郵政呂前應(yīng)該著手解決金融人才需求問題，加強人才的競爭金、基地，加強人才隊伍的培養(yǎng)，建立有效的鼓勵人才成長的機制；有重點地面向社會吸路素質(zhì)人才，增企業(yè)創(chuàng)新的技術(shù)含量和知識含量；建立有效的激勵機制，對高級人才予以高工資、高獎勵、高待遇，并確保兌現(xiàn)。

4、以技術(shù)創(chuàng)新為依托，用科技提升金融品牌。高新技術(shù)手段的運用，是銀行業(yè)爭奪綜合實力的體現(xiàn)，xx郵政要加快金融業(yè)務(wù)信息處理系統(tǒng)的建設(shè)，在現(xiàn)在有金融計算機網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，構(gòu)筑高效率的平臺，加大業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域中自主研究開發(fā)的力度、提升金融計算機網(wǎng)絡(luò)的附加值。增加業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)處理功能。提高處理速度和能力，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，實現(xiàn)資源的最佳作用，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)手段來推動郵政金融的發(fā)展。

xx郵政金融業(yè)務(wù)，從恢復(fù)開辦以來，在十幾年的時間里，通過全體郵政職工的努力、取得輝煌的成就。為郵政事業(yè)復(fù)蘇和活躍國家金融市場立下汗馬功能。現(xiàn)在，xx郵政面對加入wto和西部大開展的良機，應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)勢，加強自身的實力，提高郵政金融產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，擴大服務(wù)范圍，提升郵政金融業(yè)務(wù)的實力，在強手如林的xx金融市場競爭中，取得自己應(yīng)有的一席之地。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇五

會計學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科。經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)，在掌握一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機結(jié)合，我根據(jù)學(xué)校計劃的要求，于xx年3月3日至4月11日在xx有限公司實習(xí)了一個多月。在實踐過程中，我們努力將課堂上學(xué)到的會計知識應(yīng)用到實際的會計處理中，努力理論聯(lián)系實際，積極從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，拓展知識。此外，我們應(yīng)該注重團(tuán)結(jié)和創(chuàng)新精神，努力提高我們的綜合素質(zhì)，為我們在社會上的成功做準(zhǔn)備。

2.公司介紹。

xx有限公司，原名xx有限公司，是一家具有資源綜合利用和熱調(diào)峰功能的中外合作熱電公司。公司注冊資本5100萬元，其中國有股占42.35%。生產(chǎn)規(guī)模為一臺35t/hicfb鍋爐和一臺6000kw抽汽凝汽式汽輪發(fā)電機組。

公司成立于xx年，在xx經(jīng)營。成立初衷是利用icfb鍋爐的'低熱值燃料消化xx市17臺鏈條鍋爐的飛灰，既能充分利用鏈條鍋爐飛灰中可燃物的熱值達(dá)到節(jié)能的目的，又能消化鏈條鍋爐的飛灰保護(hù)環(huán)境。

經(jīng)過xx年，國內(nèi)流化床鍋爐技術(shù)逐漸成熟，使得xx市流化床鍋爐逐漸取代鏈條鍋爐，鏈條鍋爐的飛灰來源趨于枯竭。因此，公司決定利用原有icfb鍋爐的固有優(yōu)勢對鍋爐進(jìn)行改造，將燃料轉(zhuǎn)化為國家資源綜合利用目錄鼓勵的煤泥和xx的部分工業(yè)廢棄物(瑯琊臺酒業(yè)集團(tuán)的廢棄物和王海造紙工業(yè)的廢紙渣)。

xx年7月，在對原鍋爐進(jìn)行一系列改進(jìn)后，xx有限公司實現(xiàn)了以煤泥為主要燃料，酒廠、造紙廠廢料為輔助燃料的燃燒方式。節(jié)能減排的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)實現(xiàn)。

xx年底，xx有限公司成功焚燒了污水處理廠的曬干污泥。

xx日，公司被授予xx市綠色企業(yè)稱號；xx年1月，公司被認(rèn)定為資源綜合利用電力企業(yè)；在xx年，公司被評為xx市清潔生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)；xx年x月，被xx市經(jīng)貿(mào)委評為循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點企業(yè)。

由于煤泥、污泥等工業(yè)廢棄物都是高濕度廢棄物，直接送到鍋爐是不可能滿足運行條件的。會計實務(wù)報告4000字會計實務(wù)報告4000字。為了進(jìn)一步擴大上述廢棄物的利用，公司決定自主研發(fā)適合公司鍋爐的大型干燥設(shè)備，利用鍋爐煙氣干燥高濕度廢棄物，并于xx年12月投入運行。至此，公司已完全完成了以煤為主要燃料，以鏈條爐飛灰為輔助燃料的燃燒方式向以煤泥為主要燃料(約60%)和其他廢棄物為輔助燃料(約40%)的經(jīng)濟(jì)環(huán)保燃燒方式的轉(zhuǎn)變。

xx有限公司非常適合固體廢棄物的處理，符合國家再生資源法的相關(guān)規(guī)定。同時還處理了大量固體廢棄物，節(jié)約了煤炭資源，改善了生態(tài)環(huán)境。由于公司使用xx市及周邊縣市的煤泥和部分工業(yè)廢棄物作為燃料，每年為社會節(jié)約煤炭4萬多噸，處理煤泥3.6萬噸，污泥等廢棄物5萬多噸。

作為成功案例，xx年x月，xx環(huán)保局固體廢物處理中心組織全市環(huán)保部門和相關(guān)處理單位在xx有限公司召開了固體廢物處理現(xiàn)場會議，充分肯定了xx有限公司在固體廢物處理方面取得的成績。xx電視臺、xx電視臺、省電視臺、xx電臺、xx日報等主要相關(guān)媒體均報道了xx有限公司先進(jìn)的垃圾處理方法..

3.實際要求。

(1)通過實踐，將學(xué)到的知識運用到實踐中，更好的掌握學(xué)到的知識；

(5)主動運用所學(xué)的理論知識解決實踐中遇到的問題；

(6)按期完成實習(xí)工作，提交實習(xí)報告。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇六

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在大學(xué)學(xué)習(xí)中，老師經(jīng)常說：“搞管理，三分理論，七分實踐?！崩蠋熢谡n堂上一而再，再而三地強調(diào)實踐的重要性，強烈要求我們走出課堂，到企業(yè)里面。這次能有機會去工廠實踐，我感到非常榮幸。在上學(xué)期我曾經(jīng)在佛山市建業(yè)電梯導(dǎo)軌有限公司進(jìn)行一個月的實踐生產(chǎn)，但是經(jīng)過曾老師教我們生產(chǎn)運營管理一課時，我再一次去到佛山市建業(yè)電梯導(dǎo)軌有限公司參觀一次。以下是我的一些總結(jié)以及心得體會：

佛山市建業(yè)電梯導(dǎo)軌有限公司是專業(yè)生產(chǎn)電梯導(dǎo)軌的中外合資企業(yè),該公司擁有先進(jìn)的設(shè)備;雄厚的技術(shù)力量和完善的管理體系,目前年產(chǎn)量達(dá)5000噸。走進(jìn)廠區(qū)，只見整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。到了車間，看過那些先進(jìn)的流水線，那些熟練的技術(shù)水平，完全會感覺到專業(yè)化生產(chǎn)所帶來的效益。作為電梯導(dǎo)軌產(chǎn)品的制造廠，一些諸如鐵屑的飛揚，機器的喧囂以及混合著的油漆味等問題，都是難免存在的，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。工廠有自己的作息時間，并且都會嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙，每個工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。

(一)鋼材的選用

由于我們學(xué)習(xí)的不是工科課程，對鋼材的選用我們不是有太大的認(rèn)識，但我們聽總經(jīng)理的描述我們可以知道該工廠全部都是選用國內(nèi)的電梯導(dǎo)軌胚再通過再加工作成成品。這些常規(guī)鋼材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存，其他的鋼材也有備量，這對于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。

(二)加工方面

工廠所采用的機器都比較先進(jìn)，一般來說都是機器自動操作，比如濟(jì)南第二機床所生產(chǎn)的刨床等。所以，只要操作得當(dāng)，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說，都需要熟練人工)。該工廠的技術(shù)工人大部分都是技校出身的技術(shù)工人，所以他們都可以熟練操作機器。以下是總經(jīng)理介紹給我們的生產(chǎn)流程圖：

過程名稱：粗調(diào)

檢驗重點：直線度過程名稱：毛坯預(yù)處理

檢驗重點：毛坯質(zhì)量過程名稱：粗調(diào)

檢驗重點：直線度過程名稱：刨加工

檢驗重點：寬度過程名稱：拉陽榫

檢驗重點：對稱度過程名稱：鉆孔

檢驗重點：孔距過程名稱：鋸加工

檢驗重點：長度過程名稱：滾陽榫

檢驗重點：對稱度過程名稱：銑底

檢驗重點：高度過程名稱：清洗、油漆

檢驗重點：總檢

(三)設(shè)施選址問題

我們在第七章學(xué)習(xí)了設(shè)施選址問題，故我在這個問題特意向該廠的總經(jīng)理問為什么該企業(yè)要選在江灣路旁邊?他解釋說由于電梯導(dǎo)軌的毛坯和產(chǎn)成品都是主要通過大卡車運輸，故要設(shè)在交通設(shè)施方便的地方并且要靠近高速公路，而江灣路就符合這些條件。我想了一下總經(jīng)理的話覺得他的話是很有道理的，由于該廠的產(chǎn)品大部分銷向其他省市，無論選用什么樣的方式去運輸都可以!

(四)存在的問題

當(dāng)我看到該廠的電梯導(dǎo)軌毛坯和產(chǎn)成品堆放在一起的時候我就皺起眉頭了!聽曾老師說過企業(yè)不能把原材料和產(chǎn)成品堆放在一起，這樣會降低企業(yè)的生產(chǎn)效率,而該廠就是犯了這個錯誤。而其他們廠房有三個大門，一個留給員工的上班進(jìn)出，一個是大部分時間是關(guān)閉的，最后一個是用來卸貨和裝貨用的。當(dāng)有公司要過來同時卸貨和裝貨的時候必然導(dǎo)致排隊，這樣不利于企業(yè)的效率。

小結(jié)：這次的.實踐，讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作，在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會有較大的幫助。通過這次的實踐，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實踐中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的工作，但是，這幫助我更深層次地理解工廠實業(yè)的流程，對以后的畢業(yè)提供了極大的幫助，使我的管理知識方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實踐尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下。從這次實踐中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實踐的真正目的。

我堅信通過這一段時間的實踐，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實踐中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇七

中國入世后，金融市場開放以來，國內(nèi)銀行面臨著激烈的競爭，雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高，但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務(wù)需求和有限的銀行服務(wù)供給能力之間的矛盾，服務(wù)水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務(wù)行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素，而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務(wù)質(zhì)量，成為我國商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。

本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價、客戶認(rèn)為銀行服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)改進(jìn)的方面等三大部分。

（一）、客戶選擇的銀行。

在本次民意調(diào)查中，客戶選擇光臨的銀行按照計數(shù)累計由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行，所占比重分別為25.6%、22.8%、17.9%、11.7%、8.2%、7.2%、4.8%、1.8%。在反饋回來的信息來看，有30%的客戶會選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，也有接近32%的客戶會因為銀行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當(dāng)中個人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。

（二）、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價。

據(jù)統(tǒng)計七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，三成是辦理投資業(yè)務(wù)。而在與銀行進(jìn)行交易時，大部分受訪人員還是覺得很安全的，只有1%認(rèn)為不安全。由此可見，銀行的安全性還是受到廣大人民的認(rèn)可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務(wù)安全性上下手。

絕大部分群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前服務(wù)水平確實比前幾年有了比較明顯的提高，但由于多年來在市場中占有著相對的'壟斷的地位，客戶群體較大，中間業(yè)務(wù)較多，市場競爭壓力相對較?。煌瑫r銀行一線工作人員相對少，年齡高齡化，綜合素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致服務(wù)滿意度偏低；另一方面，在央行對存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù)，都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費的成本要從銀行利潤中支出，一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少，導(dǎo)致服務(wù)效率偏低，顧客滿意度偏低。

（三）、銀行服務(wù)質(zhì)量尚需改進(jìn)的方面。

通過上述的分析，客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務(wù)所存在的問題和需要改進(jìn)的方面。在這次調(diào)查中，受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務(wù)辦理手續(xù)過程，他們覺得繁瑣的業(yè)務(wù)程序浪費了他們過多的時間，提高員工服務(wù)質(zhì)量是客戶最集中的期望和反映，主要表現(xiàn)在員工客戶服務(wù)的接待和操作手續(xù)的效率，同時提供更豐富的銀行項目也不可忽視。

從服務(wù)的角度來看，我們應(yīng)該從員工和顧客兩個方面的努力來提高服務(wù)質(zhì)量。顧客對服務(wù)質(zhì)量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調(diào)查的分析結(jié)果，銀行員工的專業(yè)素質(zhì)、員工的響應(yīng)速度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)權(quán)利和義務(wù)、員工態(tài)度和行為等方面應(yīng)該是目前銀行改善內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務(wù)質(zhì)量方面來看，縮短業(yè)務(wù)時間、重視顧客要求、關(guān)注顧客意見、根據(jù)顧客要求改進(jìn)服務(wù)方面應(yīng)該是目前銀行需要重點改進(jìn)的內(nèi)容。

（一）區(qū)域分化進(jìn)行。

現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū)，有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)，但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求，還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的個人理財顧問咨詢專臺，做好顧客細(xì)分，實行差別化服務(wù)戰(zhàn)略，通過對不同客戶需求，進(jìn)行分批分類服務(wù)，以減輕柜臺負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)效率。另外，要大力發(fā)展atm機的數(shù)量和分散地點，不斷完善atm機自助渠道功能，讓自動柜員機能夠充分分擔(dān)柜臺人員對普通客戶，降低大眾客戶服務(wù)成本，達(dá)到顧客分流的目的，提高柜臺服務(wù)效率。

（二）業(yè)務(wù)分離進(jìn)行。

根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務(wù)流程，規(guī)范柜員業(yè)務(wù)操作程序，應(yīng)進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)處理中的同類內(nèi)容和環(huán)節(jié)，最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié)，避免重復(fù)勞動，提高處理速度。分化業(yè)務(wù)流程，合理地把一個大的業(yè)務(wù)流程分成若干個小而具體的業(yè)務(wù)流程，這些經(jīng)過細(xì)分的業(yè)務(wù)流程可以包含一個部門或一個團(tuán)體，也可以只包含一個員工、一個環(huán)節(jié)；明確各個流程提供的產(chǎn)品或服務(wù)，同時也要確定測量范圍。

（三）效率辦事提高。

等候時間過長，特別是在繁華的城市網(wǎng)點中，存取款速度較慢，影響存取款的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問題，但是主管原因也不能忽略，系統(tǒng)在制定上實現(xiàn)事權(quán)分離的同時，一筆業(yè)務(wù)2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇八

日照。

關(guān)于日照留守兒童的調(diào)查。

摸底造冊。

日照市東港區(qū)三莊鎮(zhèn)轄62個行政村，7.1萬口人，全鎮(zhèn)現(xiàn)有中學(xué)3所，小學(xué)11所.根據(jù)愛心聯(lián)盟的初步統(tǒng)計，僅鎮(zhèn)兩所中學(xué)兩所小學(xué)，就共有留守兒童130余名。若是1、按照全國共有留守兒童5800萬的比例來計算，三莊鎮(zhèn)有留守兒童300余名，還不包括單親家庭和父母雙雙不在身邊的。

農(nóng)村勞動力涌向城市的，出現(xiàn)了數(shù)目巨大的留守兒童、留守老人和留守婦女留守兒童的問題最為突出，最急需解決，對社會穩(wěn)定的影響最大。

孩子是祖國的未來，關(guān)心和幫組留守兒童健康成長，家庭、學(xué)校、社會都有著不可推卸的職責(zé)。北京“兩會”期間，有46位農(nóng)民工兄弟參加了問卷調(diào)查。在必須程度反映了農(nóng)民工朋友的心聲和愿望。在46位參與者中，有67%的農(nóng)民工兄弟兩年及兩年以上時間才能和孩子見一次面。他們中間85%以上都是因為條件不允許所以沒能把孩子帶在身邊，而條件不允許到底指什么呢？其中選擇收入低，在城市撫養(yǎng)孩子壓力大的占到42%；選擇工作時間長的占到7%，而30%的農(nóng)民工兄弟選擇了孩子上學(xué)有困難，18%選擇了住房條件不允許，還有3%選擇了其它因素。而離開孩子，他們最擔(dān)心的就是孩子的安全和教育，選擇這兩個選項的分別占到28%和46%。當(dāng)被問到期望孩子簡單的學(xué)一些知識就外出打工還是期望他們一向上學(xué)時？參與調(diào)查的所有農(nóng)民工兄弟都選擇了后者。從這些調(diào)查結(jié)果都能看得出來，這些外出打工的農(nóng)民工兄弟，對孩子的牽掛以及對子女教育的重視。

農(nóng)民工兄弟期望政府能把教育辦得更好，讓更多農(nóng)村孩子能夠成才。

日照愛心聯(lián)盟作為民間公益力量，一向在關(guān)心著留守兒童，尋找突破口，和三莊鎮(zhèn)學(xué)校協(xié)商溝通，為解決留守兒童問題不懈的努力。

父母外出務(wù)工，留守兒童多和爺爺奶奶一齊生活，隔代培養(yǎng)導(dǎo)致留守兒童營養(yǎng)健康狀況、心理狀況、人身安全等三大問題比較突出。

“早上醒來，爸爸、媽媽就不見了?！?/p>

“爺爺奶奶對我很好，每一天都給我做飯，洗衣服，放學(xué)時去學(xué)校接我?！焙⒆觽冞z憾的是，有許多心里話和爺爺奶奶說時，他們聽不懂，只能等到見爸爸媽媽時再說。

雖然爺爺奶奶很疼愛孩子，但營養(yǎng)健康狀況不佳和性格內(nèi)向是留守兒童突出表現(xiàn)的兩大問題。隔代培養(yǎng)，供給給孩子的僅僅是吃得飽、穿得暖。而孩子們需要的是營養(yǎng)豐富的飲食和父母在平時生活中的親情關(guān)愛。

事實上，在精神層面，除性格內(nèi)向外，留守兒童的心理狀況尤其令人擔(dān)憂。由于缺乏父母關(guān)愛，再加上經(jīng)濟(jì)條件差、生活環(huán)境不好等方面的影響，留守兒童承受著幾倍于同齡人的心理壓力。他們普遍存在孤僻、膽小等性格特點，容易出現(xiàn)偏執(zhí)、冷漠、自私等不良人格特征，并易發(fā)一些心理和情感問題。

“最突出的表現(xiàn)就是厭學(xué)情緒?！睂W(xué)校的教師多這樣說，學(xué)校里差生多為留守兒童，中途輟學(xué)的也以留守兒童居多?！傲羰貎和幱谌松^、價值觀構(gòu)成的關(guān)鍵時期，沒有父母的正確引導(dǎo)，自我約束力差的孩子很容易放棄學(xué)業(yè)，走上人生歧路?！?/p>

由于父母不在身邊，留守兒童的人身安全問題也普遍存在。留守兒童出現(xiàn)安全問題的概率是其他兒童的數(shù)倍。

“留守兒童已經(jīng)成為社會弱勢群體，他們的健康成長關(guān)系到社會的安定和諧和祖國的未來發(fā)展?！?/p>

愛心聯(lián)盟和三莊鎮(zhèn)的主要學(xué)校對留守兒童進(jìn)行了摸底造冊，基本摸清了三莊鎮(zhèn)留守兒童的情景。學(xué)校和教師已經(jīng)在這方面做了很多的工作，“倡導(dǎo)關(guān)愛-----走進(jìn)學(xué)生家”的活動早已開展。豎旗中心小學(xué)已經(jīng)做了很好的工作，許多教師在放學(xué)后沒有回家，而是走進(jìn)學(xué)生家里，進(jìn)行了與學(xué)生家長的溝通，與家長進(jìn)行應(yīng)對面的溝通，進(jìn)一步的了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)狀況和生活環(huán)境。學(xué)校的教師和許多留守兒童結(jié)成了“一幫一”固定關(guān)愛對子，范豐路教師代管的跟隨爺爺奶奶一齊生活的張寶華，趙慶祝教師代管孔東云，校政教主任平傳亮代管單親學(xué)生—孟艷紅------。問題在于教師的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和留守兒童的數(shù)量成為比例，僅僅依靠學(xué)校和教師，顯然是不能完成這項工作的，杯水車薪。

留守兒童的問題，已經(jīng)到了迫不及緩的程度，僅僅依靠民間公益組織和學(xué)校的力量，是完成不了的。必須由政府出面，統(tǒng)籌安排，動員各方面的力量，全社會都行動起來，就能夠做好這項工作。

在和豎旗中心小學(xué)負(fù)責(zé)人交流中，有一個很好的提議，由社區(qū)供給場所，組織志愿者隊伍，每逢周末進(jìn)駐到社區(qū)，和留守兒童近距離密切接觸，不失為一個好辦法。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇九

調(diào)查對象：社會企業(yè)，大學(xué)生成才不僅是高等院校普遍關(guān)注的問題，還是社會各類型企業(yè)招聘人才的重點。不管是在做人還是做事方面，當(dāng)今社會對大學(xué)生的要求觀念也附上了時代的烙櫻因此這次調(diào)查就選擇了社會一些企業(yè)，還有征集了一些群眾的意見。

調(diào)查人：鄭薇。

調(diào)查目的：當(dāng)今社會，科技經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速，市場竟?fàn)幦找婕ち?。社會需要的人才概念也隨著這一發(fā)展潮流而產(chǎn)生變化，掌握當(dāng)今社會真正需要什么類型的大學(xué)生，對我們以后就業(yè)大有裨益。有利于在校大學(xué)生了解最新社會人才動態(tài)需求，做好準(zhǔn)備。

調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查通過對社會企業(yè)招聘大學(xué)生的具體要求，從而了解哪種類型的大學(xué)生比較受歡迎。其次，在素質(zhì)方面社會對當(dāng)代大學(xué)生的要求，就是德與智之間的較量，這對構(gòu)建和諧社會有著重要的影響。

調(diào)查結(jié)果：從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分企業(yè)認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)具備自信果斷的膽識和謙虛踏實的品格。專業(yè)知識可能不是必須的，因為現(xiàn)在看重的不只是學(xué)歷，而是能力，學(xué)歷只不過是一個參考。要有上進(jìn)心，一定要懂得自學(xué)充電，最重要的當(dāng)然是融入團(tuán)隊，合作能力，外語和掌握一些通用軟件是必備條件。

面對現(xiàn)在的社會,面對大學(xué)生越來越普遍的'現(xiàn)象,面對下崗工人的事實，企業(yè)對我們大學(xué)生的要求也是特別的挑剔。優(yōu)中選優(yōu)，而相對的那些不為所知的個人素質(zhì)也進(jìn)入了選擇之列。

第一，就是工作經(jīng)驗。時下，大部分企業(yè)都不會花錢花時間去培訓(xùn)一個新手。一點工作經(jīng)驗都沒有，特別是應(yīng)屆畢業(yè)生肯定較吃虧。因此，在校生除了學(xué)好專業(yè)知識外，最好多參加學(xué)校組織的活動，大學(xué)的社團(tuán)好比一個小小的社會交際圈子，學(xué)生可以從中提前鍛煉和培養(yǎng)個人職場能力，這類活躍型學(xué)生比較受企業(yè)青睞。

第二，是適應(yīng)能力。一般初、高中畢業(yè)的員工來上班，適應(yīng)時間不過一個月，而大學(xué)生的適應(yīng)期特別長，有些人到要寫合同了都還不覺得適應(yīng)過來。由此可見，當(dāng)代大學(xué)生欠缺強的適應(yīng)能力。

第三，扎實的專業(yè)知識。一般來說，任何企業(yè)都希望找到一個具有很強的專業(yè)知識的人才，這樣就可以免掉很多培訓(xùn)費，降低勞動成本，特別是對一般的中小企業(yè)來說，由于它的規(guī)模組織都還不夠龐大，更希望可以盡量減少各方面的花費。

第四，性格要求。所有的公司招聘的人才都是指那些能為公司做出貢獻(xiàn)，并能為公司開創(chuàng)局面的人，員工的性格很大程度上就決定了是否能被錄用。現(xiàn)代企業(yè)都要求員工具備創(chuàng)新、獨立思考和解決問題、能承受較大的社會壓力、勤懇認(rèn)真、團(tuán)結(jié)合作、誠實正直、良好的表達(dá)溝通等能力。

第五，語言方面和計算機方面的要求?，F(xiàn)代是一個經(jīng)濟(jì)全球化的時代，隨著國際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的日益發(fā)展壯大，企業(yè)也緊跟時代步伐，對員工的要求也就更高。對于一般的中小企業(yè)來說，英語水平必須過四級，計算機必須過基礎(chǔ)二級。但對于大型的企業(yè)和外企來說，至少的要求是英語過六級，甚至有可能是專業(yè)八級，計算機的要求也更高些，三級或是四級。還有的就是部分外企企業(yè)，需要員工掌握公司內(nèi)部要求的語言，如日資企業(yè)就要求員工掌握日語。

而大部分群眾對當(dāng)代大學(xué)生的看法是：有真才實干，有專長高素質(zhì)，充滿活力，待人有禮貌,孝老愛優(yōu)。這些優(yōu)良傳統(tǒng)應(yīng)該具備,當(dāng)然,人無完人,可能只具備其中的若干項也是有可能的,但必須努力告訴自己要做一個好人，積極向上，時刻為祖國的繁榮昌盛而盡獻(xiàn)自己的青春，那是不容質(zhì)疑的神圣責(zé)任。

結(jié)論與建議：雖然時下大學(xué)生越來越普遍，大學(xué)生的地位也不如昔日高級。但這也是社會發(fā)達(dá)的一種表現(xiàn)，是社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是發(fā)展的必然。說明了國家的教育越來越普及，全民素質(zhì)不斷提高。再者，與中國十三億人口的相比下，時下大學(xué)生的數(shù)量也是偏少的。因此，社會對當(dāng)代大學(xué)生的要求不斷提高也是無可厚非。因為我們是建設(shè)祖國的生力軍，是早晨八九點中的太陽，世界屬于我們，未來也掌握在我們手中。了解當(dāng)代社會對我們的要求是必須要做的，這會讓我們懂得社會最新的發(fā)展動態(tài)，時刻做好準(zhǔn)備。我們要把握年少的好時光，讓明天的校園更美好，更燦爛。把握時代的脈搏，讓明天的祖國更加繁榮昌盛，揚眉吐氣。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇十

時下，大學(xué)生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對社會實踐的看法以及透析大學(xué)生生活實踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機會。

大學(xué)生成長成才，是高等院校普遍關(guān)注的問題。而大學(xué)生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會實踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學(xué)生5名，其中廣州大學(xué)名，中山大學(xué)1名，廣東外語外貿(mào)大學(xué)1名，華南理工大學(xué)5名，廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級分別為大一學(xué)生5名，大二學(xué)生3名，大三學(xué)生15名。

本次調(diào)查通過對大學(xué)生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí)，最想?yún)⑴c何種社會實踐，所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符，能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。

通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放問卷共5份，收回有效問卷5份。

從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個課堂，通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。存在就是合理，職業(yè)沒有高低之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇參加三下鄉(xiāng)活動一項，說明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較，他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒有經(jīng)過必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。當(dāng)前，大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題，責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。

大學(xué)生參與社會實踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與三下鄉(xiāng)實踐，其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè)，同時給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo)，本著為人民服務(wù)的宗旨，同時把自己在學(xué)校學(xué)到的知識與勞動實踐相結(jié)合，并從群眾中學(xué)到做人做事的道理，用于知道自己的將來的學(xué)習(xí)生活工作。

現(xiàn)在大學(xué)生，除了一部分學(xué)生來自農(nóng)村以外，很有一部分是來自城市的，往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的三下鄉(xiāng)實踐活動，這樣，學(xué)校所提倡的通過三下鄉(xiāng)實踐活動來提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。在馬克思主義哲學(xué)中，三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀，而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中，人生價值觀處于主導(dǎo)地位，決定著總的價值取向，對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā)，致使大學(xué)生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足，更不用說參與三下鄉(xiāng)活動服務(wù)人民了。

另外，沒有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí)，大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基矗對于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢？所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力?？梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強，但對于學(xué)生，社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，結(jié)果是得不償失的。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇十一

旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關(guān)于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示，五分之一的受訪者對隨團(tuán)旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對于沒有隨團(tuán)出游的受訪者，旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。

旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對隨團(tuán)旅游的評價的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務(wù)一般。

導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項的比例分別達(dá)到30、8%。其次是“擅自變更行程安排”占23、1%，和“配套設(shè)施不完善”占15、4%。

在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。

還有費用和信譽：參團(tuán)出游的主要障礙

也有很多人沒有隨團(tuán)出游過。其中，有些人是由于“沒有時間”，而有些人是因為“費用較高”。還有一小部分的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。

從分析看，家庭收入越高，有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于20xx元時，90%左右的人沒有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時，則超過一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷?？磥?，盡管對旅行社而言，價格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。

或許在達(dá)到效益情況下，價格還可以適當(dāng)調(diào)整，畢竟目前，降價仍是看家法寶。但對于信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達(dá)到的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇十二

隨著大學(xué)生年齡的增長和思想的成熟，以及學(xué)習(xí)、生活方面的種種原因，大學(xué)生兼職已經(jīng)成為一種普遍的社會現(xiàn)象，越來越多的大學(xué)生走上了“邊學(xué)習(xí)邊兼職”的生活方式。時下，大學(xué)生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對社會實踐的看法以及透析大學(xué)生生活實踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機會。

不論是迫于生活，還是自愿體驗，大學(xué)期間的兼職對于我們而言都是很有幫助的，甚至是必不可少的。僅僅在課堂上所學(xué)到的知識對于即將面臨社會上真槍實戰(zhàn)的我們而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，社會需要的是全面發(fā)展的人才，而兼職恰好給我們提供了接觸社會、鍛煉自我的機會。它可以幫助我們了解社會，積累工作經(jīng)驗、社會經(jīng)歷以及人際關(guān)系，培養(yǎng)實踐能力，增強競爭實力，提高個人素質(zhì)，同時有利于我們更好的適應(yīng)社會。但是，兼職過程中不可避免的會出現(xiàn)一些問題，例如，在如何協(xié)調(diào)兼職與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，如何有效地分配時間和精力這方面，有些同學(xué)很盲目，為了兼職而選擇逃課。另外，在兼職過程中，還存在兼職效果不佳、法律意識淡薄、自我保護(hù)能力弱等問題，這將影響大學(xué)生健康有序的成長。

針對大學(xué)生兼職的現(xiàn)狀，我們小組選擇了這個實踐課題，對在校大學(xué)生的兼職擇取及其兼職過程中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行調(diào)查，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,總結(jié)出大學(xué)生的兼職現(xiàn)狀，針對大學(xué)生應(yīng)該如何對待兼職以及兼職過程中需要注意的問題提出我們組的觀點及意見。

這次的調(diào)查問卷我們實行群策群力、集體討論、分工合作、專人撰寫。

首先，我們小組討論分析調(diào)查問卷的設(shè)計，并由專人負(fù)責(zé)整理出完整的調(diào)查問卷和發(fā)放與收回問卷。其次，我們集體討論采訪方式，并派專人分別針對教師態(tài)度、學(xué)生行為、企業(yè)看法等方面去采訪他們。最后，我們共同整理信息，并由專人錄入整理后的信息。

2014年4月12日—2012年4月26日 具體工作時間安排：

3) 4月18-22對調(diào)查問卷取得的數(shù)據(jù)整理、調(diào)查訪問教師與企業(yè)人員。 4) 4月22-23資料整理、撰寫調(diào)查。 5) 4月24-25設(shè)計報告封面，打印成冊。

1) 組織與實施

2) 調(diào)查問卷的設(shè)計和執(zhí)行

3) 采訪與數(shù)據(jù)整理

4) 調(diào)查報告撰寫

根據(jù)上述工作的基礎(chǔ)上再進(jìn)行工作細(xì)分，并根據(jù)人員的能力與性格進(jìn)行分工。

集體討論在方案實施工程中可能遇到的各種問題與需要做到的禮節(jié)： 比如：

1) 在問卷發(fā)放過程中有些同學(xué)可能不夠配合，我們要給予理解不可與其發(fā)生爭吵。

2) 采訪他人時我們要注意禮貌，我們要懷著一顆感恩的心去感謝他們能夠在百忙之中擠出時間來幫助并輔導(dǎo)我們。

3) 整理數(shù)據(jù)與報告撰寫遇到問題后，要向負(fù)責(zé)人或其他隊員反應(yīng)。不可脫離組織。

1、我們組成員根據(jù)同學(xué)企業(yè)人員對大學(xué)生兼職態(tài)度做出分析并認(rèn)真討論其中利與弊。

2、最后我們根據(jù)個人經(jīng)驗給大家提出一些方案，以供大家參考。

本次調(diào)研報告就我校大學(xué)生兼職現(xiàn)狀的調(diào)查研究。我們主要針對學(xué)生兼職情況和對于兼職的看法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。另外，我們參照教師與企業(yè)一些相關(guān)人士對大學(xué)生的兼職態(tài)度總結(jié)出大學(xué)生兼職現(xiàn)狀。提出一些關(guān)于大學(xué)生兼職工作中遇到的問題，并給出一些意見與措施。我們主要采用網(wǎng)上和校園內(nèi)發(fā)放調(diào)查問卷的方式獲得數(shù)據(jù)與現(xiàn)狀，并運用采訪教師與企業(yè)人員的方式獲得較為準(zhǔn)確的思想與建議。對于大學(xué)生兼職的利與弊做出全面的分析與總計。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇十三

（二）通過調(diào)查和分析，了解學(xué)生在報考駕照過程中的想法，為駕校提供質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。

（三）通過對駕校的建議，為在校大學(xué)生提供更加優(yōu)良考取駕照的學(xué)車環(huán)境及服務(wù)。

（四）培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計軟件的使用能力。

（一）調(diào)查對象。

xx大學(xué)在校大學(xué)生。

（二）調(diào)查時間。

20xx年xx月xx日。

（三）分析工具。

采用spss和word軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總、分析。

（四）調(diào)查形式。

采用問卷調(diào)查的形式進(jìn)行研究，隨機抽選西南政法大學(xué)的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷220份，其中回收202份，無效問卷10份。在問卷發(fā)放的過程中，主要采取走寢的方式及隨機抽取課堂進(jìn)行問卷發(fā)放。

（一）駕校前景分析。

在調(diào)查學(xué)生有無報考駕照的意愿時，只有15.6%的大學(xué)生不愿意報考駕校，19.27%的大學(xué)生已經(jīng)報考了駕校，并且還有34.36%的大學(xué)生想報考駕校但還有報（圖1）。同時對不打算報考駕校的人進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)（圖2），還存在15.38%的人打算在未來有需要的時候?qū)W和28.21%的人沒時間學(xué)車，也就是說在15%不想報駕校的人中，還有接近43%的人是未來打算學(xué)習(xí)的。

從中我們可以看出：目前報考駕校在大學(xué)生中形成一種趨勢，接近有80%的學(xué)生愿意學(xué)習(xí)駕校，所以雖然駕校競爭激烈但是市場廣闊，同時在眾多駕校中，還沒有一個領(lǐng)導(dǎo)者，所以目前駕校前景光明，盈利空間巨大。

（二）駕校宣傳側(cè)重點分析。

1.宣傳內(nèi)容側(cè)重點。

我們通過調(diào)查“報考駕校的目的”來了解學(xué)生報考駕校的出發(fā)點及學(xué)生的需求。屆時駕校在吸引學(xué)生報名的時候，可以在學(xué)生最重視的幾個點進(jìn)行針對性的宣傳。從圖3中我們發(fā)現(xiàn)，36.53%的人由于外出方便選擇報考駕校，21.77%的人由于證多不壓身才報考駕校。所以在駕校在吸引學(xué)生報考駕?？梢灾攸c宣傳有了駕照外出比較方便，且說明大學(xué)生可以利用課余時間去拿到一個駕照，多一個證多一份保障。

2.宣傳受眾的側(cè)重點。

（1）在調(diào)查學(xué)生在什么時候選擇報考駕校的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)在大二時候報考的人數(shù)最多，有38%的選擇在大二報考駕校，有34%的人選擇在大三報考駕校，有28%的人選擇在大一報考駕校，而大四基本沒有報。所以駕校在宣傳時應(yīng)該重點針對大二這一個群體，大二是駕校應(yīng)該重點把握的群體。同時對大三和大一也進(jìn)行宣傳。

（2）在性別和報考駕校情況的交叉分析中我們發(fā)現(xiàn)，在駕照上，男女都存在一定需求，男女生的需求是一致的，同時男生一般比女生更早的持有駕照。所以駕照在宣傳駕校的時候不需要特意針對男生，女生同樣是一個很大的市場。

3.宣傳渠道的側(cè)重點。

根據(jù)對學(xué)生獲得駕校信息渠道的調(diào)查，我們可以從中看出，有52.50%的是通過親戚和朋友介紹的，有18.23%是通過廣告和傳單獲得信息，近10%的是通過互聯(lián)網(wǎng)獲得信息。（圖6）我們發(fā)現(xiàn)廣告和傳單對消費者的影響不大，消費者選擇駕校主要是通過親朋好友得知。所以駕校應(yīng)該注重自己的口碑，對已有的學(xué)員負(fù)責(zé)，讓學(xué)員幫助宣傳，不要有報了就不管了，坑一個是一個的想法。通過傳單廣告雖然效果低但還有一定的成效，所以駕?？梢愿粢欢螘r間進(jìn)行傳單的發(fā)放，借此持續(xù)吸引學(xué)生注意。同時不要忽視互聯(lián)網(wǎng)的作用，注重自己的官網(wǎng)設(shè)計同時在搜索時盡量讓自己的駕校排行靠前，并且注意網(wǎng)上評論，可以刷刷好評。

4.報名方式的選擇。

費者安心及舒心。同時重視對店員的培訓(xùn)，讓消費者感到駕校的專業(yè)及可信賴感，增加消費者的滿意度，吸引消費者進(jìn)行報名。

（三）駕?；疽蠓治?。

1.基本條件（1）軟條件。

在對報考駕?？紤]因素的分析中，由于在問卷上標(biāo)有按重要程度排序，但是有些受訪者在填寫問卷時，并沒有按重要程度排序。所以在數(shù)據(jù)分析我們對有排序的`問卷進(jìn)行11,10??1進(jìn)行賦值（共11個選項）；在對沒有排序的問卷，我們將他們視為同等重要，對于選擇的選項我們賦值1，對于沒有選擇的選項我們賦值0。通過分析我們發(fā)現(xiàn)18.33%在選擇駕校時主要考慮報考費用，15%的在考慮練車地點，14%的考慮全過程需要的時間，13%的考慮駕校的通過率，7%的考慮駕校知名度。這是駕校考慮的前5個主要因素，所以駕校應(yīng)降低費用，同時如果有條件最好接近校園，有離學(xué)校近的應(yīng)該重點宣傳這一個優(yōu)勢。同時盡量減少全過程的時間、練車模式及考試通過率。

（2）基本硬件條件。

在對報考車輛的選擇調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)57.29%選擇手動擋，19.79%的選擇自動擋（圖8）。從中我們發(fā)現(xiàn)目前學(xué)生報考主要以手動擋為主，但是自動擋有一定的時候，對于一個大駕?？梢栽谟惺謩訖n的同時裝備一定的自動擋的車。如果駕校規(guī)模較小，則不需要另外去購置手動擋的車。

2.費用要求。

根據(jù)我們對受訪者的理想價格范圍調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有67.19%人選擇3000~4000之間（圖9），也就是我們問卷的最低價，這說明很多人都追求價格越低越好，駕校目前盈利空間很大，駕?？梢酝ㄟ^稍微降低一點價格來吸引消費者。

同時我們通過“是否愿意為學(xué)好一點而多花費一點費用”地調(diào)查，有40%的人會愿意學(xué)。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇十四

在思想道德中,社會公德是最基本的,也是最貼近我們生活實際的。針對當(dāng)今大學(xué)生的社會公德狀況,我做了一次社會調(diào)查。

二、調(diào)查對象及方法

1、調(diào)查對象: 銅陵學(xué)院在校大學(xué)生

2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生公德意識問卷調(diào)查》了解學(xué)生在平時生活中公德意識基本情況。

3、調(diào)查方法：對銅陵學(xué)院的全部學(xué)生進(jìn)行進(jìn)行隨機抽樣調(diào)查，分共發(fā)放50的問卷，調(diào)查文卷問題采用單選回答的方式總共12題。

三、調(diào)查的內(nèi)容：

調(diào)查問卷附在最后一頁）

調(diào)查結(jié)果分析：

對答案進(jìn)行分析

1、通過對調(diào)查表的收集整理，得到以下數(shù)據(jù)：參加調(diào)查的男生有25名、女生有25名

總體情況

調(diào)查顯示，現(xiàn)在大學(xué)生社會公德意識整體上比較強。

人與人之間的關(guān)系（第2-5題）

在本次調(diào)查當(dāng)中，對于社會公益活動有70%的人選擇“肯定參加”，有20%的人選擇“看情況”，另外有10%的人選擇“沒興趣，不參加”。參加公益活動是大學(xué)生社會公德的良好表現(xiàn)，它體現(xiàn)了一種無私奉獻(xiàn)的精神，一種強烈的社會責(zé)任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學(xué)，學(xué)校也應(yīng)該給予積極的鼓勵與引導(dǎo)。

文明禮貌是人與人交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則，而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如：尊重師長，主動讓座等。在我們的調(diào)查中，86%的被調(diào)查者在打電話給老師、學(xué)長都會禮貌用語。這說明當(dāng)代大學(xué)生對尊師長的認(rèn)知程度較高，且能付諸行動。在公交車上遇到老人、婦女、兒童或殘疾人對我們大學(xué)生很常見的事。讓個位子也是很簡單很容易辦到的事。在本次調(diào)查中有50%選擇“一定會”，4%的人選擇“不會”還有46%的人選擇看情況。給尊老愛幼讓座也是我們中國傳統(tǒng)美德，我覺得大家應(yīng)該積極主動的讓我培養(yǎng)自己良好的個人素質(zhì)。這說明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持贊同態(tài)度的，因為二者之和占了96%，但做到能始終如一的人卻只有半數(shù)。這說明我們大學(xué)生在文明禮貌這一點上的素質(zhì)還能再提高一個新的檔次。

再關(guān)于你認(rèn)為大學(xué)生肆無忌憚的說臟話的問題調(diào)查中，98%的女生人認(rèn)為不好，既不文明也不好聽 。2%的女生認(rèn)為一般般，它在一定情況下可以作為語言武器 。0%女生無所謂對此沒什么感覺。40%男生認(rèn)為沒什么感覺。20%的男生認(rèn)為一般般，40%的男生認(rèn)為不好。我們在大學(xué)中我們應(yīng)該積極培養(yǎng)自己文化修養(yǎng)，女生在這方面普遍較好，而男生有很大一部分認(rèn)為無所謂。我認(rèn)為這是不好的現(xiàn)象大家應(yīng)該積極主動的加以改正。

人與社會（我們與學(xué)校）（第6-9題）

遵紀(jì)守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領(lǐng)域中，人員構(gòu)成復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊，正常生活秩序可能受到影響，這就需要用紀(jì)律與法規(guī)來維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項法律法規(guī)，熟知校紀(jì)校規(guī)，牢固法制觀念，“以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥”，自覺遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。在我們關(guān)于考試做弊的調(diào)查中，竟有70%的同學(xué)認(rèn)為做弊不足為怪。有54%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在！這反映出的不僅僅是一個學(xué)術(shù)道德問題，同時也反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識不強。許多大學(xué)生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。

最近學(xué)校正在倡導(dǎo)文明就餐。對此我也做了個調(diào)查。有60%食堂吃完飯會送主動盤子給食堂阿姨。34%的人因為文明就餐員的關(guān)系改正才送。還有6%的人不愿意送餐盤。對于送餐盤我個人認(rèn)為是非常好的行為，能保持校園食堂的干凈整潔。學(xué)校就餐風(fēng)氣也是很對的大家應(yīng)該積極響應(yīng)、積極參加。

另外我們校園中打飯很少排隊尤其二生活區(qū)。從數(shù)據(jù)上看男生90%選的c。在二生活區(qū)的男生大家不會主動排隊，他們覺得如果排隊的話就會很吃虧打不到好菜。女生一生活區(qū)情況要好些，80%的人都會排隊以及鼓勵大家排隊。僅有20%的人選擇“據(jù)是否涉及自己利益而定”。這個現(xiàn)象需要學(xué)校給予措施來糾正。

環(huán)境保護(hù)也是社會公德的一個重要組成部分，是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善，大學(xué)生逐漸意識到愛護(hù)公物保護(hù)環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解，近道而踐踏草坪，有88%的同學(xué)會“偶爾”只有2%的人會選“a 從不（如果看見別人有這樣的行為，還會上前制止）在保護(hù)草坪這方面，大部分同學(xué)還做得不夠，大家可以看到很多草中被踩出一條路。

根據(jù)調(diào)查,當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時,有80%的同學(xué)會“找到垃圾箱后再丟”,有6%的人選擇“隨手丟掉”,另外有14%的人可能礙于面子,會“找個角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯。然而對于更加積極的態(tài)度來對待環(huán)境保護(hù)時，我們大學(xué)生做得還遠(yuǎn)不夠。比如,當(dāng)看到地上有垃圾時,只有6%的人會馬上弄干凈,而有80%的人想弄干凈但最終沒做,其余14%的人干脆不理它。分析主要原因,是因為我們現(xiàn)在的大多數(shù)人都愛面子。大家都不去做而我一個人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現(xiàn)象，我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動起來。

綜上分析，當(dāng)代大學(xué)生的社會公德狀況良好，基本符合一名當(dāng)代合格大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)，但我們?nèi)杂泻芏喾矫娴牟蛔?。我們?yīng)時刻謹(jǐn)記肩上的神圣責(zé)任，時刻以社會公德典范的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足，讓自己變得更完美，更好地做一名合格的大學(xué)生。

關(guān)于大學(xué)生社會公德現(xiàn)狀的調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)們：請把自己的選擇寫在每個選項的后面，請做最真實的選擇，謝謝您誠摯的合作！大學(xué)生不大學(xué)生不僅應(yīng)具有各種知識與技能，更應(yīng)該具有高尚的操守與良好的公德。為了了解當(dāng)下大學(xué)生的社會公德情況，特進(jìn)行以下調(diào)查：

1．你的性別是:

a 男 b 女

2.有公益活動你會參加嗎？

a．肯定會

b．看情況有好處就去

c．沒興趣，不參加這個

3.請問你在與老師、師兄師姐打電話時，有沒有使用禮貌用語？

a．有每次都會有禮貌用語

b．看情況

c．不會

4. 在公交上你會給老人、婦女、兒童或殘疾人讓座么？

a 一定會 b 不會 c 看情況

5.你認(rèn)為大學(xué)生肆無忌憚的說臟話，好嗎？

a．不好，既不文明也不好聽

b．一般般，它在一定情況下可以作為語言武器

c．無所謂對此沒什么感覺

6. 對于考試作弊你什么看法？

a．反感，自己從來不作弊，

b．無所謂，自己很少作弊

c．贊同自己經(jīng)常作弊

7．你相信有我們學(xué)校從不作弊的人嗎？

a相信 肯定有 b不清楚，可能有 c肯定沒有

8.在食堂吃完飯會送盤子給食堂阿姨嗎？

a每次都會

b文明就餐引導(dǎo)員在旁邊時才送

c基本不送

9. 你是怎么看待食堂打飯不排隊問題的？

a 自己排隊，也鼓勵其他人排隊

b無所謂，自己也不排隊

c 據(jù)是否涉及自己利益而定

10.當(dāng)你外出找不到垃圾桶怎么辦

a自己先留著找到垃圾桶再丟 b找個角落丟 c隨便扔

11．看到亂丟的垃圾你怎么辦

a會主動撿起來 b 想弄干凈但最終沒做 c 不理會

12.你會為了操近道而踐踏草坪么？

a 從不（如果看見別人有這樣的行為，還會上前制止） b 偶爾 c 經(jīng)常

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇十五

【引言】隨著我國改革開放的深入發(fā)展,綜合國力的顯著增強,人民生活質(zhì)量的明顯改善,加強社會公德建設(shè)越來越成為促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的重要因素,越來越成為提高整體民族素質(zhì)的迫切要求,越來越成為我國公民的熱切愿望。在現(xiàn)代社會，公共生活領(lǐng)域不斷擴大，人們的相互交往日益頻繁，社會公德在維護(hù)公眾利益、公共秩序，保持社會穩(wěn)定方面的作用更加突出，成為公民個人道德修養(yǎng)和社會文明程度的重要表現(xiàn)。當(dāng)今世界正在發(fā)生著廣泛深刻的變化，當(dāng)代中國正在發(fā)生著廣泛深刻的變革。國內(nèi)外形勢的新變化，廣大民眾過上更好生活的新期待，使社會公德建設(shè)凸顯為構(gòu)建和諧社會的重要課題，使社會公德建設(shè)的價值具有了鮮明的時代色彩。實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),關(guān)鍵要在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式上下大工夫。目前，我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已進(jìn)入又好又快的運行軌道，這種“好”字當(dāng)頭的快速經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，要求堅持走中國特色的自主創(chuàng)新道路，堅持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，逐步完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制。這就要求我們在發(fā)展的實踐中既要依靠科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新，更要依靠道德的力量，提高以思想道德素質(zhì)為核心的勞動者的整體素質(zhì)。作為道德力量的一個重要組成部分的社會公德與經(jīng)濟(jì)交融為一體，成為提高勞動者素質(zhì)、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的重要源泉。在這樣的大的時代背景下，大學(xué)生的社會公德便備受關(guān)注。

作為一名當(dāng)今社會的在校大學(xué)生，我們是當(dāng)代中國的優(yōu)秀青年，是國家寶貴的人才資源，是21世紀(jì)振興中華的主力軍，這就要求我們不但要有過硬的專業(yè)技術(shù)，還要有高尚的道德情操，特別在構(gòu)建和諧社會的時代要求下，我們更應(yīng)爭當(dāng)?shù)赖履７丁?/p>

本文列舉了當(dāng)前我國大學(xué)生社會公德層面所出現(xiàn)的幾點現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)查，抽象總結(jié)其中蘊含的深層問題，淺析其成因，提出了基本的對策建議。

1、您的性別a、男。

b、女。

2、您在公共場所排隊此時有人插隊，你會？a、馬上制止b、視而不見c、心里抱怨。

3、在公共汽車上見到老弱病殘、兒童、孕婦，您會怎么做？a、假裝沒看見b、主動讓座。

c、別人不讓我也不讓。

4、遇到紅燈，您將怎么做？a、一貫遵守交通法規(guī)b、經(jīng)常闖紅燈。

c、趕時間的時候不遵守。

5、面對乞討人群，您的態(tài)度？a、回避b、鄙視。

c、給予幫助。

7、您對考試時作弊行為有何看法？a、可以理解b、反感。

c、沒什么大不了的，自己也干過。

11您是否從小就接受社會公德教育？a`是。

b偶爾，更多時候是自己學(xué)習(xí)。

c極少。

12、你認(rèn)為社會公德心重要嗎？a不重要b`有點重要c重要d很重要e非常重要。

e非常重要。

14、若你的朋友要去做的事是你認(rèn)為不對的，有違背社會公德，你是否會阻止？

a會，不過只是說說而已。

b會，會多次提醒她、他不要做c無所謂，只要自己不做就行。

d認(rèn)為他有自己的看法，沒有必要瞎摻和。

15、您能否完全尊重父母師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，禮貌待人？a完全可以b有一定限度。

c自己認(rèn)為對的會堅持d其他＿＿＿＿。

d在有求于對方的時候用。

該調(diào)查問卷共發(fā)出120份，有效收回108份。三`調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

在社會公共生活中，每個人都會遇到困難和問題，總有需要他人幫助和關(guān)心的時候。因此，在社會公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神，是社會主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn)，也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德，我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟(jì)眾”等廣為流傳的格言。人有三樂：自得其樂，知足常樂，助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情，是博愛的表現(xiàn)，也是社會對大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣，將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰，手留余香”，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)“以團(tuán)結(jié)互助為榮，以損人利己為恥”，積極參與公益事業(yè)，力所能及地關(guān)心和幫助他人。

在本次調(diào)查當(dāng)中，對于社會公益活動有58%的人選擇“經(jīng)常參加”，有38%的人選擇“沒興趣，出于任務(wù)，偶爾應(yīng)付”，另外有4%的人選擇“不參加”。參加公益活動是大學(xué)生社會公德的良好表現(xiàn)，它體現(xiàn)了一種無私奉獻(xiàn)的精神，一種強烈的社會責(zé)任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學(xué)，社會也應(yīng)該給予積極的鼓勵與引導(dǎo)。

當(dāng)代大學(xué)生中，大部分同學(xué)很少接觸社會，很少涉及世事紛爭，也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關(guān)于無償獻(xiàn)血的個人訪談中，接受采訪者回答每個問題都干脆利落，毫不猶豫。獻(xiàn)血時她自主爭先，她覺得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問到：“有人說獻(xiàn)血很危險，甚至有可能感染疾病，你想過嗎？”她回答很干脆：“沒有，沒想過。我只覺得我自己身體很好，抽點血沒關(guān)系，何況還有很多人掙扎在死亡邊緣，正等著我們獻(xiàn)血來搶救呢！”從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示，對于無償獻(xiàn)血，有53%的同學(xué)積極參與，還有36%的同學(xué)想去，但沒時間，只有11%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢，不去獻(xiàn)。

2、文明禮貌。

文明禮貌是社會交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則，而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如：尊重師長，主動讓座等。在我們的調(diào)查中，84%的被調(diào)查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當(dāng)代大學(xué)生對尊師重教的認(rèn)知程度較高，且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49%的被調(diào)查者會積極讓座，48%的人會視情況而定，偶爾讓座。這說明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的，因為二者之和占了97%，但能始終如一，堅持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下，大學(xué)生在文明禮貌這一點上的素質(zhì)還需提高一個新的檔次。

3、環(huán)境保護(hù)。

環(huán)境保護(hù)也是社會公德的一個重要組成部分，是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善，大學(xué)生逐漸意識到愛護(hù)公物保護(hù)環(huán)境的重要性。