報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇一

摘要：在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中，大學(xué)生作為社會主義接班人，更應(yīng)該遵守以文明禮貌，助人為樂，愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境，遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會公德;培養(yǎng)社會公德意識。社會公德意識的培養(yǎng)離不開社會實(shí)踐活動，我們應(yīng)該在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)社會公德意識，踐行社會公德規(guī)范。努力做社會公德規(guī)范的傳播者和踐行者。

關(guān)鍵詞：公共生活，社會公德，社會公德意識，網(wǎng)絡(luò)生活中的道德要求

時間：20xx年xx月xx日星期一

目的：了解大學(xué)生的社會公德意識，增強(qiáng)大學(xué)生的社會公德意識，踐行社會公德規(guī)范。

對象：大學(xué)生

形式：問卷調(diào)查

通過調(diào)查問卷設(shè)計，調(diào)查實(shí)踐，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我順利完成了大學(xué)生社會公德的問卷調(diào)查。從調(diào)查的結(jié)果看：大學(xué)生作為社會主義未來接班人的主干群體，80%左右的被調(diào)查的同學(xué)具有較高的社會公德意識;僅有10%公德意識薄弱。在文明禮貌方面，接近90%能做到尊老愛幼。文明禮貌是社會交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為標(biāo)準(zhǔn)，與我們每個人的日常生活相關(guān)，也是樹立中國人良好國際形象的迫切需要。

在助人為樂方面，大學(xué)生作得更是出色。近93%的人能做到助人為樂。在社會公共生活中每個人都會遇到困難和問題，總有需要他人幫助和關(guān)心的時候，因此在社會公共生活中倡導(dǎo)助人為樂精神，是社會主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn)，也是社會主義的基本要求。

對社會共同勞動成果的珍惜和愛護(hù)，是每個公民應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任和義務(wù)，它既顯示出個人的道德修養(yǎng)水平，也是整個社會文明程度的重要標(biāo)志。但40%的同學(xué)在愛護(hù)公物方面仍持不定態(tài)度，要不要愛護(hù)公物還要看情況而定。僅有50%會明確如何對待公共財物。

在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中，大學(xué)生作為社會主義接班人，更應(yīng)該遵守以文明禮貌，助人為樂，愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境，遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會公德;培養(yǎng)社會公德意識。社會公德意識的培養(yǎng)離不開社會實(shí)踐活動，我們應(yīng)該在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)社會公德意識，踐行社會公德規(guī)范。努力做社會公德規(guī)范的傳播者和踐行者。

公共生活是指超越了私人生活的局限，具有鮮明的開放性和透明性，對他人和社會的影響更為直接和廣泛的生活空間。而社會公德是指在社會交往和公共生活中公民應(yīng)該遵守的最基本的道德規(guī)范，準(zhǔn)則。遵守公共生活中的道德規(guī)范是每個大學(xué)生的義務(wù)。作為有較高素養(yǎng)的大學(xué)生，我們應(yīng)當(dāng)自覺培養(yǎng)公德意識，養(yǎng)成遵守社會公德的良好行為習(xí)慣。

社會對大學(xué)生社會公德的修養(yǎng)和實(shí)踐水平有更高的期望與要求。同學(xué)們一定要把這些期望化為提高自身強(qiáng)大修養(yǎng)的強(qiáng)大動力，努力培養(yǎng)社會公德意識，樹立遵守社會公德的良好形象，爭做堿性社會公德的模范，以實(shí)際行動推動我國社會公德建設(shè)。

在實(shí)踐中增強(qiáng)社會公德意識，踐行社會公德規(guī)范。培養(yǎng)社會公德意識離不開社會實(shí)踐活動，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)社會公德意識，努力做社會公德規(guī)范的傳播者和踐行者。

積極參與各種社會活動，在實(shí)踐中培養(yǎng)社會公德意識和責(zé)任意識。參加志愿者服務(wù)等公益事業(yè)和社會實(shí)踐活動對大學(xué)生了解社會.拓展實(shí)際工作能力，尤其是增強(qiáng)社會責(zé)任感有極大的幫助。大學(xué)生培養(yǎng)社會公德意識的實(shí)際活動有很多具體方式，既可以參加社會公德的宣傳活動，普及社會公德規(guī)范.傳播文明新風(fēng)，也可以結(jié)合自身的專業(yè)特點(diǎn)服務(wù)社會.回報社會;既可以參加學(xué)校組織的各種社會公益活動，也可以結(jié)合自己的興趣愛好加入各種社會公益組織。大學(xué)生參與社會公德實(shí)踐活動本身就是一種學(xué)習(xí)，可以從實(shí)踐中體會到什么是符合社會公德規(guī)范的言行，什么是不符合社會公德規(guī)范的言行，從而在實(shí)踐中不斷提高自身的社會公德素養(yǎng)，并帶動他人，影響社會。

從小事做起，從小節(jié)做起，帶頭踐行社會公德規(guī)范。社會公德所規(guī)范的行為包括社會公共生活中最微小的.行為細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)極容易被人們忽略，而它一旦被社會群體中的大多數(shù)人所忽視，往往就可能形成不良的社會風(fēng)氣。因此，社會公德意識要在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的日常小事中培養(yǎng)，古人云勿以善小而不為，勿以惡小而為之，講的就是這個道理。其實(shí)，踐行社會公德并不難，提升敬人禮讓的境界同樣不難，比如，見到老師.長輩主動問候是講社會公德;乘坐公交車主動為老幼病殘孕乘客讓座是講社會公德;在銀行.郵局等公共場所排隊時自覺站在一米線外是講社會公德;最后離開教室時隨手關(guān)燈是講社會公德 ;外出旅游時不在景點(diǎn)設(shè)施上隨意刻畫是講社會公德，等等。社會公德的境界，就是在這些不起眼的一舉手一投足間慢慢升華的。

在真實(shí)的社會生活中，有著社會輿論的監(jiān)督，我們大學(xué)生或多或少會因此更講社會公德。但在缺少監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)空間里，遵守網(wǎng)絡(luò)生活中的道德要求有著更重要的意義。

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為重要的信息平臺與交流工具。網(wǎng)絡(luò)生活中已成為大學(xué)生課余生活的重要內(nèi)容，成為大學(xué)生學(xué)習(xí).交流的重要工具。然而，網(wǎng)絡(luò)也是一把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)活動中存在著不少突出的問題。遵守網(wǎng)絡(luò)生活中道德要求的重要意義：對維護(hù)公共秩序和公共安全有積極作用;保證大學(xué)生的業(yè)余學(xué)習(xí)和生活健康.豐富發(fā)展;有利于大學(xué)生活拓展視野，增強(qiáng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。避免個別大學(xué)生誤入歧途。

大學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明，堅持文明上網(wǎng)，養(yǎng)成科學(xué).文明.健康的上網(wǎng)習(xí)慣，在網(wǎng)絡(luò)生活中加強(qiáng)社會公德自律，做到：正確使用網(wǎng)絡(luò)工具。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)工具獲取知識和信息，使之成為提高自己學(xué)習(xí)能力的重要工具。目前網(wǎng)絡(luò)上存在不少虛假、低級庸俗甚至反動、浮穢和色情的內(nèi)容，同學(xué)們要提高鑒別善惡美丑的能力，做到不涉足不良網(wǎng)站，不瀏覽不良的內(nèi)容。健康進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交往。網(wǎng)絡(luò)已成為一種人際交往的媒介和工具。人們可以通過網(wǎng)絡(luò)收發(fā)郵件、實(shí)時聊天、視頻會議、網(wǎng)上留言、網(wǎng)上交友等。網(wǎng)絡(luò)交往要做到誠實(shí)無欺，不侮辱，更不能參與網(wǎng)絡(luò)色情游戲、等活動。同學(xué)們應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)開展健康有益的交往活動，在網(wǎng)絡(luò)交往中樹立自我保護(hù)意識，不要輕易相信、約會網(wǎng)友，避免受騙上當(dāng)。自覺避免沉迷網(wǎng)絡(luò)。適度的上網(wǎng)對學(xué)習(xí)和生活是有益的，但長時間沉迷于網(wǎng)絡(luò)對人的身心健康有極大損害?，F(xiàn)實(shí)中存在著一些同學(xué)上網(wǎng)成癮，沉迷于網(wǎng)絡(luò)而不能自拔，進(jìn)而導(dǎo)致耽誤學(xué)業(yè)、甚至放棄學(xué)業(yè)的現(xiàn)象。值得同學(xué)們警惕的是，沉迷于網(wǎng)絡(luò)尤其是游戲已成為近年來青少年刑事犯罪率升高的重要原因之一。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)從自己的身心健康發(fā)展出發(fā)，學(xué)會理性對待網(wǎng)絡(luò)。養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)自律精神。網(wǎng)絡(luò)的慮擬性以及行為主體的匿名隱蔽特點(diǎn)，不利于發(fā)揮社會輿論的監(jiān)督作用，使得道德規(guī)范所具有的外在約束的效用明顯降低。在這種情況下，個體的道德自律成了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的基本保障。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)生活中培養(yǎng)自律精神，在缺少外在監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)空間里，自覺做到自律而不逾矩。

道德是分領(lǐng)域和層次的。不論在哪一領(lǐng)域哪一層次，大學(xué)生都應(yīng)當(dāng)自覺培養(yǎng)公德意識?！豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》明確指出：社會公德涵蓋了人與人，人與社會，人與自然之間的關(guān)系。社會公德作為社會交往和公共生活中應(yīng)當(dāng)遵守的最基本的道德規(guī)范，我們大學(xué)生理應(yīng)養(yǎng)成遵守社會公德良好行為習(xí)慣，在實(shí)踐中不斷提高自己的社會公德意識。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇二

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在大學(xué)學(xué)習(xí)中，老師經(jīng)常說：“搞管理，三分理論，七分實(shí)踐。”老師在課堂上一而再，再而三地強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性，強(qiáng)烈要求我們走出課堂，到企業(yè)里面。這次能有機(jī)會去工廠實(shí)踐，我感到非常榮幸。在上學(xué)期我曾經(jīng)在佛山市建業(yè)電梯導(dǎo)軌有限公司進(jìn)行一個月的實(shí)踐生產(chǎn)，但是經(jīng)過曾老師教我們生產(chǎn)運(yùn)營管理一課時，我再一次去到佛山市建業(yè)電梯導(dǎo)軌有限公司參觀一次。以下是我的一些總結(jié)以及心得體會：

佛山市建業(yè)電梯導(dǎo)軌有限公司是專業(yè)生產(chǎn)電梯導(dǎo)軌的中外合資企業(yè),該公司擁有先進(jìn)的設(shè)備;雄厚的技術(shù)力量和完善的管理體系,目前年產(chǎn)量達(dá)5000噸。走進(jìn)廠區(qū)，只見整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。到了車間，看過那些先進(jìn)的流水線，那些熟練的技術(shù)水平，完全會感覺到專業(yè)化生產(chǎn)所帶來的效益。作為電梯導(dǎo)軌產(chǎn)品的制造廠，一些諸如鐵屑的飛揚(yáng)，機(jī)器的喧囂以及混合著的油漆味等問題，都是難免存在的，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。工廠有自己的作息時間，并且都會嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙，每個工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。

(一)鋼材的選用

由于我們學(xué)習(xí)的不是工科課程，對鋼材的選用我們不是有太大的認(rèn)識，但我們聽總經(jīng)理的描述我們可以知道該工廠全部都是選用國內(nèi)的電梯導(dǎo)軌胚再通過再加工作成成品。這些常規(guī)鋼材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存，其他的鋼材也有備量，這對于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。

(二)加工方面

工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn)，一般來說都是機(jī)器自動操作，比如濟(jì)南第二機(jī)床所生產(chǎn)的刨床等。所以，只要操作得當(dāng)，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說，都需要熟練人工)。該工廠的技術(shù)工人大部分都是技校出身的技術(shù)工人，所以他們都可以熟練操作機(jī)器。以下是總經(jīng)理介紹給我們的生產(chǎn)流程圖：

過程名稱：粗調(diào)

檢驗重點(diǎn)：直線度過程名稱：毛坯預(yù)處理

檢驗重點(diǎn)：毛坯質(zhì)量過程名稱：粗調(diào)

檢驗重點(diǎn)：直線度過程名稱：刨加工

檢驗重點(diǎn)：寬度過程名稱：拉陽榫

檢驗重點(diǎn)：對稱度過程名稱：鉆孔

檢驗重點(diǎn)：孔距過程名稱：鋸加工

檢驗重點(diǎn)：長度過程名稱：滾陽榫

檢驗重點(diǎn)：對稱度過程名稱：銑底

檢驗重點(diǎn)：高度過程名稱：清洗、油漆

檢驗重點(diǎn)：總檢

(三)設(shè)施選址問題

我們在第七章學(xué)習(xí)了設(shè)施選址問題，故我在這個問題特意向該廠的總經(jīng)理問為什么該企業(yè)要選在江灣路旁邊?他解釋說由于電梯導(dǎo)軌的毛坯和產(chǎn)成品都是主要通過大卡車運(yùn)輸，故要設(shè)在交通設(shè)施方便的地方并且要靠近高速公路，而江灣路就符合這些條件。我想了一下總經(jīng)理的話覺得他的話是很有道理的，由于該廠的產(chǎn)品大部分銷向其他省市，無論選用什么樣的方式去運(yùn)輸都可以!

(四)存在的問題

當(dāng)我看到該廠的電梯導(dǎo)軌毛坯和產(chǎn)成品堆放在一起的時候我就皺起眉頭了!聽曾老師說過企業(yè)不能把原材料和產(chǎn)成品堆放在一起，這樣會降低企業(yè)的生產(chǎn)效率,而該廠就是犯了這個錯誤。而其他們廠房有三個大門，一個留給員工的上班進(jìn)出，一個是大部分時間是關(guān)閉的，最后一個是用來卸貨和裝貨用的。當(dāng)有公司要過來同時卸貨和裝貨的時候必然導(dǎo)致排隊，這樣不利于企業(yè)的效率。

小結(jié)：這次的.實(shí)踐，讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作，在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會有較大的幫助。通過這次的實(shí)踐，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的工作，但是，這幫助我更深層次地理解工廠實(shí)業(yè)的流程，對以后的畢業(yè)提供了極大的幫助，使我的管理知識方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)踐尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下。從這次實(shí)踐中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的。

我堅信通過這一段時間的實(shí)踐，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實(shí)踐中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇三

中國入世后，金融市場開放以來，國內(nèi)銀行面臨著激烈的競爭，雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高，但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務(wù)需求和有限的銀行服務(wù)供給能力之間的矛盾，服務(wù)水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務(wù)行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素，而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務(wù)質(zhì)量，成為我國商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。

本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價、客戶認(rèn)為銀行服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)改進(jìn)的方面等三大部分。

（一）、客戶選擇的銀行。

在本次民意調(diào)查中，客戶選擇光臨的銀行按照計數(shù)累計由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行，所占比重分別為25.6%、22.8%、17.9%、11.7%、8.2%、7.2%、4.8%、1.8%。在反饋回來的信息來看，有30%的客戶會選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，也有接近32%的客戶會因為銀行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當(dāng)中個人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。

（二）、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價。

據(jù)統(tǒng)計七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，三成是辦理投資業(yè)務(wù)。而在與銀行進(jìn)行交易時，大部分受訪人員還是覺得很安全的，只有1%認(rèn)為不安全。由此可見，銀行的安全性還是受到廣大人民的認(rèn)可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務(wù)安全性上下手。

絕大部分群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前服務(wù)水平確實(shí)比前幾年有了比較明顯的提高，但由于多年來在市場中占有著相對的'壟斷的地位，客戶群體較大，中間業(yè)務(wù)較多，市場競爭壓力相對較?。煌瑫r銀行一線工作人員相對少，年齡高齡化，綜合素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致服務(wù)滿意度偏低；另一方面，在央行對存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù)，都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費(fèi)的成本要從銀行利潤中支出，一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少，導(dǎo)致服務(wù)效率偏低，顧客滿意度偏低。

（三）、銀行服務(wù)質(zhì)量尚需改進(jìn)的方面。

通過上述的分析，客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務(wù)所存在的問題和需要改進(jìn)的方面。在這次調(diào)查中，受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務(wù)辦理手續(xù)過程，他們覺得繁瑣的業(yè)務(wù)程序浪費(fèi)了他們過多的時間，提高員工服務(wù)質(zhì)量是客戶最集中的期望和反映，主要表現(xiàn)在員工客戶服務(wù)的接待和操作手續(xù)的效率，同時提供更豐富的銀行項目也不可忽視。

從服務(wù)的角度來看，我們應(yīng)該從員工和顧客兩個方面的努力來提高服務(wù)質(zhì)量。顧客對服務(wù)質(zhì)量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調(diào)查的分析結(jié)果，銀行員工的專業(yè)素質(zhì)、員工的響應(yīng)速度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)權(quán)利和義務(wù)、員工態(tài)度和行為等方面應(yīng)該是目前銀行改善內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務(wù)質(zhì)量方面來看，縮短業(yè)務(wù)時間、重視顧客要求、關(guān)注顧客意見、根據(jù)顧客要求改進(jìn)服務(wù)方面應(yīng)該是目前銀行需要重點(diǎn)改進(jìn)的內(nèi)容。

（一）區(qū)域分化進(jìn)行。

現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū)，有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)，但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求，還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的個人理財顧問咨詢專臺，做好顧客細(xì)分，實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略，通過對不同客戶需求，進(jìn)行分批分類服務(wù)，以減輕柜臺負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)效率。另外，要大力發(fā)展atm機(jī)的數(shù)量和分散地點(diǎn)，不斷完善atm機(jī)自助渠道功能，讓自動柜員機(jī)能夠充分分擔(dān)柜臺人員對普通客戶，降低大眾客戶服務(wù)成本，達(dá)到顧客分流的目的，提高柜臺服務(wù)效率。

（二）業(yè)務(wù)分離進(jìn)行。

根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務(wù)流程，規(guī)范柜員業(yè)務(wù)操作程序，應(yīng)進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)處理中的同類內(nèi)容和環(huán)節(jié)，最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié)，避免重復(fù)勞動，提高處理速度。分化業(yè)務(wù)流程，合理地把一個大的業(yè)務(wù)流程分成若干個小而具體的業(yè)務(wù)流程，這些經(jīng)過細(xì)分的業(yè)務(wù)流程可以包含一個部門或一個團(tuán)體，也可以只包含一個員工、一個環(huán)節(jié)；明確各個流程提供的產(chǎn)品或服務(wù)，同時也要確定測量范圍。

（三）效率辦事提高。

等候時間過長，特別是在繁華的城市網(wǎng)點(diǎn)中，存取款速度較慢，影響存取款的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問題，但是主管原因也不能忽略，系統(tǒng)在制定上實(shí)現(xiàn)事權(quán)分離的同時，一筆業(yè)務(wù)2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇四

旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實(shí)更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關(guān)于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示，五分之一的受訪者對隨團(tuán)旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對于沒有隨團(tuán)出游的受訪者，旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。

旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對隨團(tuán)旅游的評價的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務(wù)一般。

導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項的比例分別達(dá)到30、8%。其次是“擅自變更行程安排”占23、1%，和“配套設(shè)施不完善”占15、4%。

在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。

還有費(fèi)用和信譽(yù)：參團(tuán)出游的主要障礙

也有很多人沒有隨團(tuán)出游過。其中，有些人是由于“沒有時間”，而有些人是因為“費(fèi)用較高”。還有一小部分的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看，費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。

從分析看，家庭收入越高，有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于20xx元時，90%左右的人沒有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時，則超過一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷?？磥恚M管對旅行社而言，價格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。

或許在達(dá)到效益情況下，價格還可以適當(dāng)調(diào)整，畢竟目前，降價仍是看家法寶。但對于信譽(yù)問題，樹立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達(dá)到的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇五

（二）通過調(diào)查和分析，了解學(xué)生在報考駕照過程中的想法，為駕校提供質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。

（三）通過對駕校的建議，為在校大學(xué)生提供更加優(yōu)良考取駕照的學(xué)車環(huán)境及服務(wù)。

（四）培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計軟件的使用能力。

（一）調(diào)查對象。

xx大學(xué)在校大學(xué)生。

（二）調(diào)查時間。

20xx年xx月xx日。

（三）分析工具。

采用spss和word軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總、分析。

（四）調(diào)查形式。

采用問卷調(diào)查的形式進(jìn)行研究，隨機(jī)抽選西南政法大學(xué)的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷220份，其中回收202份，無效問卷10份。在問卷發(fā)放的過程中，主要采取走寢的方式及隨機(jī)抽取課堂進(jìn)行問卷發(fā)放。

（一）駕校前景分析。

在調(diào)查學(xué)生有無報考駕照的意愿時，只有15.6%的大學(xué)生不愿意報考駕校，19.27%的大學(xué)生已經(jīng)報考了駕校，并且還有34.36%的大學(xué)生想報考駕校但還有報（圖1）。同時對不打算報考駕校的人進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)（圖2），還存在15.38%的人打算在未來有需要的時候?qū)W和28.21%的人沒時間學(xué)車，也就是說在15%不想報駕校的人中，還有接近43%的人是未來打算學(xué)習(xí)的。

從中我們可以看出：目前報考駕校在大學(xué)生中形成一種趨勢，接近有80%的學(xué)生愿意學(xué)習(xí)駕校，所以雖然駕校競爭激烈但是市場廣闊，同時在眾多駕校中，還沒有一個領(lǐng)導(dǎo)者，所以目前駕校前景光明，盈利空間巨大。

（二）駕校宣傳側(cè)重點(diǎn)分析。

1.宣傳內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)。

我們通過調(diào)查“報考駕校的目的”來了解學(xué)生報考駕校的出發(fā)點(diǎn)及學(xué)生的需求。屆時駕校在吸引學(xué)生報名的時候，可以在學(xué)生最重視的幾個點(diǎn)進(jìn)行針對性的宣傳。從圖3中我們發(fā)現(xiàn)，36.53%的人由于外出方便選擇報考駕校，21.77%的人由于證多不壓身才報考駕校。所以在駕校在吸引學(xué)生報考駕?？梢灾攸c(diǎn)宣傳有了駕照外出比較方便，且說明大學(xué)生可以利用課余時間去拿到一個駕照，多一個證多一份保障。

2.宣傳受眾的側(cè)重點(diǎn)。

（1）在調(diào)查學(xué)生在什么時候選擇報考駕校的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)在大二時候報考的人數(shù)最多，有38%的選擇在大二報考駕校，有34%的人選擇在大三報考駕校，有28%的人選擇在大一報考駕校，而大四基本沒有報。所以駕校在宣傳時應(yīng)該重點(diǎn)針對大二這一個群體，大二是駕校應(yīng)該重點(diǎn)把握的群體。同時對大三和大一也進(jìn)行宣傳。

（2）在性別和報考駕校情況的交叉分析中我們發(fā)現(xiàn)，在駕照上，男女都存在一定需求，男女生的需求是一致的，同時男生一般比女生更早的持有駕照。所以駕照在宣傳駕校的時候不需要特意針對男生，女生同樣是一個很大的市場。

3.宣傳渠道的側(cè)重點(diǎn)。

根據(jù)對學(xué)生獲得駕校信息渠道的調(diào)查，我們可以從中看出，有52.50%的是通過親戚和朋友介紹的，有18.23%是通過廣告和傳單獲得信息，近10%的是通過互聯(lián)網(wǎng)獲得信息。（圖6）我們發(fā)現(xiàn)廣告和傳單對消費(fèi)者的影響不大，消費(fèi)者選擇駕校主要是通過親朋好友得知。所以駕校應(yīng)該注重自己的口碑，對已有的學(xué)員負(fù)責(zé)，讓學(xué)員幫助宣傳，不要有報了就不管了，坑一個是一個的想法。通過傳單廣告雖然效果低但還有一定的成效，所以駕校可以隔一段時間進(jìn)行傳單的發(fā)放，借此持續(xù)吸引學(xué)生注意。同時不要忽視互聯(lián)網(wǎng)的作用，注重自己的官網(wǎng)設(shè)計同時在搜索時盡量讓自己的駕校排行靠前，并且注意網(wǎng)上評論，可以刷刷好評。

4.報名方式的選擇。

費(fèi)者安心及舒心。同時重視對店員的培訓(xùn)，讓消費(fèi)者感到駕校的專業(yè)及可信賴感，增加消費(fèi)者的滿意度，吸引消費(fèi)者進(jìn)行報名。

（三）駕?；疽蠓治?。

1.基本條件（1）軟條件。

在對報考駕?？紤]因素的分析中，由于在問卷上標(biāo)有按重要程度排序，但是有些受訪者在填寫問卷時，并沒有按重要程度排序。所以在數(shù)據(jù)分析我們對有排序的`問卷進(jìn)行11,10??1進(jìn)行賦值（共11個選項）；在對沒有排序的問卷，我們將他們視為同等重要，對于選擇的選項我們賦值1，對于沒有選擇的選項我們賦值0。通過分析我們發(fā)現(xiàn)18.33%在選擇駕校時主要考慮報考費(fèi)用，15%的在考慮練車地點(diǎn)，14%的考慮全過程需要的時間，13%的考慮駕校的通過率，7%的考慮駕校知名度。這是駕?？紤]的前5個主要因素，所以駕校應(yīng)降低費(fèi)用，同時如果有條件最好接近校園，有離學(xué)校近的應(yīng)該重點(diǎn)宣傳這一個優(yōu)勢。同時盡量減少全過程的時間、練車模式及考試通過率。

（2）基本硬件條件。

在對報考車輛的選擇調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)57.29%選擇手動擋，19.79%的選擇自動擋（圖8）。從中我們發(fā)現(xiàn)目前學(xué)生報考主要以手動擋為主，但是自動擋有一定的時候，對于一個大駕校可以在有手動檔的同時裝備一定的自動擋的車。如果駕校規(guī)模較小，則不需要另外去購置手動擋的車。

2.費(fèi)用要求。

根據(jù)我們對受訪者的理想價格范圍調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有67.19%人選擇3000~4000之間（圖9），也就是我們問卷的最低價，這說明很多人都追求價格越低越好，駕校目前盈利空間很大，駕校可以通過稍微降低一點(diǎn)價格來吸引消費(fèi)者。

同時我們通過“是否愿意為學(xué)好一點(diǎn)而多花費(fèi)一點(diǎn)費(fèi)用”地調(diào)查，有40%的人會愿意學(xué)。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇六

在思想道德中,社會公德是最基本的,也是最貼近我們生活實(shí)際的。針對當(dāng)今大學(xué)生的社會公德狀況,我做了一次社會調(diào)查。

二、調(diào)查對象及方法

1、調(diào)查對象: 銅陵學(xué)院在校大學(xué)生

2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生公德意識問卷調(diào)查》了解學(xué)生在平時生活中公德意識基本情況。

3、調(diào)查方法：對銅陵學(xué)院的全部學(xué)生進(jìn)行進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，分共發(fā)放50的問卷，調(diào)查文卷問題采用單選回答的方式總共12題。

三、調(diào)查的內(nèi)容：

調(diào)查問卷附在最后一頁）

調(diào)查結(jié)果分析：

對答案進(jìn)行分析

1、通過對調(diào)查表的收集整理，得到以下數(shù)據(jù)：參加調(diào)查的男生有25名、女生有25名

總體情況

調(diào)查顯示，現(xiàn)在大學(xué)生社會公德意識整體上比較強(qiáng)。

人與人之間的關(guān)系（第2-5題）

在本次調(diào)查當(dāng)中，對于社會公益活動有70%的人選擇“肯定參加”，有20%的人選擇“看情況”，另外有10%的人選擇“沒興趣，不參加”。參加公益活動是大學(xué)生社會公德的良好表現(xiàn)，它體現(xiàn)了一種無私奉獻(xiàn)的精神，一種強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學(xué)，學(xué)校也應(yīng)該給予積極的鼓勵與引導(dǎo)。

文明禮貌是人與人交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則，而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如：尊重師長，主動讓座等。在我們的調(diào)查中，86%的被調(diào)查者在打電話給老師、學(xué)長都會禮貌用語。這說明當(dāng)代大學(xué)生對尊師長的認(rèn)知程度較高，且能付諸行動。在公交車上遇到老人、婦女、兒童或殘疾人對我們大學(xué)生很常見的事。讓個位子也是很簡單很容易辦到的事。在本次調(diào)查中有50%選擇“一定會”，4%的人選擇“不會”還有46%的人選擇看情況。給尊老愛幼讓座也是我們中國傳統(tǒng)美德，我覺得大家應(yīng)該積極主動的讓我培養(yǎng)自己良好的個人素質(zhì)。這說明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持贊同態(tài)度的，因為二者之和占了96%，但做到能始終如一的人卻只有半數(shù)。這說明我們大學(xué)生在文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還能再提高一個新的檔次。

再關(guān)于你認(rèn)為大學(xué)生肆無忌憚的說臟話的問題調(diào)查中，98%的女生人認(rèn)為不好，既不文明也不好聽 。2%的女生認(rèn)為一般般，它在一定情況下可以作為語言武器 。0%女生無所謂對此沒什么感覺。40%男生認(rèn)為沒什么感覺。20%的男生認(rèn)為一般般，40%的男生認(rèn)為不好。我們在大學(xué)中我們應(yīng)該積極培養(yǎng)自己文化修養(yǎng)，女生在這方面普遍較好，而男生有很大一部分認(rèn)為無所謂。我認(rèn)為這是不好的現(xiàn)象大家應(yīng)該積極主動的加以改正。

人與社會（我們與學(xué)校）（第6-9題）

遵紀(jì)守法的實(shí)踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領(lǐng)域中，人員構(gòu)成復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊，正常生活秩序可能受到影響，這就需要用紀(jì)律與法規(guī)來維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項法律法規(guī)，熟知校紀(jì)校規(guī)，牢固法制觀念，“以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥”，自覺遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。在我們關(guān)于考試做弊的調(diào)查中，竟有70%的同學(xué)認(rèn)為做弊不足為怪。有54%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在！這反映出的不僅僅是一個學(xué)術(shù)道德問題，同時也反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識不強(qiáng)。許多大學(xué)生過早的有了世故圓滑、投機(jī)取巧的意識。

最近學(xué)校正在倡導(dǎo)文明就餐。對此我也做了個調(diào)查。有60%食堂吃完飯會送主動盤子給食堂阿姨。34%的人因為文明就餐員的關(guān)系改正才送。還有6%的人不愿意送餐盤。對于送餐盤我個人認(rèn)為是非常好的行為，能保持校園食堂的干凈整潔。學(xué)校就餐風(fēng)氣也是很對的大家應(yīng)該積極響應(yīng)、積極參加。

另外我們校園中打飯很少排隊尤其二生活區(qū)。從數(shù)據(jù)上看男生90%選的c。在二生活區(qū)的男生大家不會主動排隊，他們覺得如果排隊的話就會很吃虧打不到好菜。女生一生活區(qū)情況要好些，80%的人都會排隊以及鼓勵大家排隊。僅有20%的人選擇“據(jù)是否涉及自己利益而定”。這個現(xiàn)象需要學(xué)校給予措施來糾正。

環(huán)境保護(hù)也是社會公德的一個重要組成部分，是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善，大學(xué)生逐漸意識到愛護(hù)公物保護(hù)環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解，近道而踐踏草坪，有88%的同學(xué)會“偶爾”只有2%的人會選“a 從不（如果看見別人有這樣的行為，還會上前制止）在保護(hù)草坪這方面，大部分同學(xué)還做得不夠，大家可以看到很多草中被踩出一條路。

根據(jù)調(diào)查,當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時,有80%的同學(xué)會“找到垃圾箱后再丟”,有6%的人選擇“隨手丟掉”,另外有14%的人可能礙于面子,會“找個角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯。然而對于更加積極的態(tài)度來對待環(huán)境保護(hù)時，我們大學(xué)生做得還遠(yuǎn)不夠。比如,當(dāng)看到地上有垃圾時,只有6%的人會馬上弄干凈,而有80%的人想弄干凈但最終沒做,其余14%的人干脆不理它。分析主要原因,是因為我們現(xiàn)在的大多數(shù)人都愛面子。大家都不去做而我一個人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現(xiàn)象，我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動起來。

綜上分析，當(dāng)代大學(xué)生的社會公德狀況良好，基本符合一名當(dāng)代合格大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)，但我們?nèi)杂泻芏喾矫娴牟蛔?。我們?yīng)時刻謹(jǐn)記肩上的神圣責(zé)任，時刻以社會公德典范的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，讓自己變得更完美，更好地做一名合格的大學(xué)生。

關(guān)于大學(xué)生社會公德現(xiàn)狀的調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)們：請把自己的選擇寫在每個選項的后面，請做最真實(shí)的選擇，謝謝您誠摯的合作！大學(xué)生不大學(xué)生不僅應(yīng)具有各種知識與技能，更應(yīng)該具有高尚的操守與良好的公德。為了了解當(dāng)下大學(xué)生的社會公德情況，特進(jìn)行以下調(diào)查：

1．你的性別是:

a 男 b 女

2.有公益活動你會參加嗎？

a．肯定會

b．看情況有好處就去

c．沒興趣，不參加這個

3.請問你在與老師、師兄師姐打電話時，有沒有使用禮貌用語？

a．有每次都會有禮貌用語

b．看情況

c．不會

4. 在公交上你會給老人、婦女、兒童或殘疾人讓座么？

a 一定會 b 不會 c 看情況

5.你認(rèn)為大學(xué)生肆無忌憚的說臟話，好嗎？

a．不好，既不文明也不好聽

b．一般般，它在一定情況下可以作為語言武器

c．無所謂對此沒什么感覺

6. 對于考試作弊你什么看法？

a．反感，自己從來不作弊，

b．無所謂，自己很少作弊

c．贊同自己經(jīng)常作弊

7．你相信有我們學(xué)校從不作弊的人嗎？

a相信 肯定有 b不清楚，可能有 c肯定沒有

8.在食堂吃完飯會送盤子給食堂阿姨嗎？

a每次都會

b文明就餐引導(dǎo)員在旁邊時才送

c基本不送

9. 你是怎么看待食堂打飯不排隊問題的？

a 自己排隊，也鼓勵其他人排隊

b無所謂，自己也不排隊

c 據(jù)是否涉及自己利益而定

10.當(dāng)你外出找不到垃圾桶怎么辦

a自己先留著找到垃圾桶再丟 b找個角落丟 c隨便扔

11．看到亂丟的垃圾你怎么辦

a會主動撿起來 b 想弄干凈但最終沒做 c 不理會

12.你會為了操近道而踐踏草坪么？

a 從不（如果看見別人有這樣的行為，還會上前制止） b 偶爾 c 經(jīng)常

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇七

隨著大學(xué)生年齡的增長和思想的成熟，以及學(xué)習(xí)、生活方面的種種原因，大學(xué)生兼職已經(jīng)成為一種普遍的社會現(xiàn)象，越來越多的大學(xué)生走上了“邊學(xué)習(xí)邊兼職”的生活方式。時下，大學(xué)生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對社會實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實(shí)踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對待社會實(shí)踐，在實(shí)踐中見真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會、實(shí)踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機(jī)會。

不論是迫于生活，還是自愿體驗，大學(xué)期間的兼職對于我們而言都是很有幫助的，甚至是必不可少的。僅僅在課堂上所學(xué)到的知識對于即將面臨社會上真槍實(shí)戰(zhàn)的我們而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，社會需要的是全面發(fā)展的人才，而兼職恰好給我們提供了接觸社會、鍛煉自我的機(jī)會。它可以幫助我們了解社會，積累工作經(jīng)驗、社會經(jīng)歷以及人際關(guān)系，培養(yǎng)實(shí)踐能力，增強(qiáng)競爭實(shí)力，提高個人素質(zhì)，同時有利于我們更好的適應(yīng)社會。但是，兼職過程中不可避免的會出現(xiàn)一些問題，例如，在如何協(xié)調(diào)兼職與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，如何有效地分配時間和精力這方面，有些同學(xué)很盲目，為了兼職而選擇逃課。另外，在兼職過程中，還存在兼職效果不佳、法律意識淡薄、自我保護(hù)能力弱等問題，這將影響大學(xué)生健康有序的成長。

針對大學(xué)生兼職的現(xiàn)狀，我們小組選擇了這個實(shí)踐課題，對在校大學(xué)生的兼職擇取及其兼職過程中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行調(diào)查，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,總結(jié)出大學(xué)生的兼職現(xiàn)狀，針對大學(xué)生應(yīng)該如何對待兼職以及兼職過程中需要注意的問題提出我們組的觀點(diǎn)及意見。

這次的調(diào)查問卷我們實(shí)行群策群力、集體討論、分工合作、專人撰寫。

首先，我們小組討論分析調(diào)查問卷的設(shè)計，并由專人負(fù)責(zé)整理出完整的調(diào)查問卷和發(fā)放與收回問卷。其次，我們集體討論采訪方式，并派專人分別針對教師態(tài)度、學(xué)生行為、企業(yè)看法等方面去采訪他們。最后，我們共同整理信息，并由專人錄入整理后的信息。

2014年4月12日—2012年4月26日 具體工作時間安排：

3) 4月18-22對調(diào)查問卷取得的數(shù)據(jù)整理、調(diào)查訪問教師與企業(yè)人員。 4) 4月22-23資料整理、撰寫調(diào)查。 5) 4月24-25設(shè)計報告封面，打印成冊。

1) 組織與實(shí)施

2) 調(diào)查問卷的設(shè)計和執(zhí)行

3) 采訪與數(shù)據(jù)整理

4) 調(diào)查報告撰寫

根據(jù)上述工作的基礎(chǔ)上再進(jìn)行工作細(xì)分，并根據(jù)人員的能力與性格進(jìn)行分工。

集體討論在方案實(shí)施工程中可能遇到的各種問題與需要做到的禮節(jié)： 比如：

1) 在問卷發(fā)放過程中有些同學(xué)可能不夠配合，我們要給予理解不可與其發(fā)生爭吵。

2) 采訪他人時我們要注意禮貌，我們要懷著一顆感恩的心去感謝他們能夠在百忙之中擠出時間來幫助并輔導(dǎo)我們。

3) 整理數(shù)據(jù)與報告撰寫遇到問題后，要向負(fù)責(zé)人或其他隊員反應(yīng)。不可脫離組織。

1、我們組成員根據(jù)同學(xué)企業(yè)人員對大學(xué)生兼職態(tài)度做出分析并認(rèn)真討論其中利與弊。

2、最后我們根據(jù)個人經(jīng)驗給大家提出一些方案，以供大家參考。

本次調(diào)研報告就我校大學(xué)生兼職現(xiàn)狀的調(diào)查研究。我們主要針對學(xué)生兼職情況和對于兼職的看法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。另外，我們參照教師與企業(yè)一些相關(guān)人士對大學(xué)生的兼職態(tài)度總結(jié)出大學(xué)生兼職現(xiàn)狀。提出一些關(guān)于大學(xué)生兼職工作中遇到的問題，并給出一些意見與措施。我們主要采用網(wǎng)上和校園內(nèi)發(fā)放調(diào)查問卷的方式獲得數(shù)據(jù)與現(xiàn)狀，并運(yùn)用采訪教師與企業(yè)人員的方式獲得較為準(zhǔn)確的思想與建議。對于大學(xué)生兼職的利與弊做出全面的分析與總計。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇八

【引言】隨著我國改革開放的深入發(fā)展,綜合國力的顯著增強(qiáng),人民生活質(zhì)量的明顯改善,加強(qiáng)社會公德建設(shè)越來越成為促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的重要因素,越來越成為提高整體民族素質(zhì)的迫切要求,越來越成為我國公民的熱切愿望。在現(xiàn)代社會，公共生活領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，人們的相互交往日益頻繁，社會公德在維護(hù)公眾利益、公共秩序，保持社會穩(wěn)定方面的作用更加突出，成為公民個人道德修養(yǎng)和社會文明程度的重要表現(xiàn)。當(dāng)今世界正在發(fā)生著廣泛深刻的變化，當(dāng)代中國正在發(fā)生著廣泛深刻的變革。國內(nèi)外形勢的新變化，廣大民眾過上更好生活的新期待，使社會公德建設(shè)凸顯為構(gòu)建和諧社會的重要課題，使社會公德建設(shè)的價值具有了鮮明的時代色彩。實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),關(guān)鍵要在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式上下大工夫。目前，我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已進(jìn)入又好又快的運(yùn)行軌道，這種“好”字當(dāng)頭的快速經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，要求堅持走中國特色的自主創(chuàng)新道路，堅持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，逐步完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制。這就要求我們在發(fā)展的實(shí)踐中既要依靠科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新，更要依靠道德的力量，提高以思想道德素質(zhì)為核心的勞動者的整體素質(zhì)。作為道德力量的一個重要組成部分的社會公德與經(jīng)濟(jì)交融為一體，成為提高勞動者素質(zhì)、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的重要源泉。在這樣的大的時代背景下，大學(xué)生的社會公德便備受關(guān)注。

作為一名當(dāng)今社會的在校大學(xué)生，我們是當(dāng)代中國的優(yōu)秀青年，是國家寶貴的人才資源，是21世紀(jì)振興中華的主力軍，這就要求我們不但要有過硬的專業(yè)技術(shù)，還要有高尚的道德情操，特別在構(gòu)建和諧社會的時代要求下，我們更應(yīng)爭當(dāng)?shù)赖履７丁?/p>

本文列舉了當(dāng)前我國大學(xué)生社會公德層面所出現(xiàn)的幾點(diǎn)現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)查，抽象總結(jié)其中蘊(yùn)含的深層問題，淺析其成因，提出了基本的對策建議。

1、您的性別a、男。

b、女。

2、您在公共場所排隊此時有人插隊，你會？a、馬上制止b、視而不見c、心里抱怨。

3、在公共汽車上見到老弱病殘、兒童、孕婦，您會怎么做？a、假裝沒看見b、主動讓座。

c、別人不讓我也不讓。

4、遇到紅燈，您將怎么做？a、一貫遵守交通法規(guī)b、經(jīng)常闖紅燈。

c、趕時間的時候不遵守。

5、面對乞討人群，您的態(tài)度？a、回避b、鄙視。

c、給予幫助。

7、您對考試時作弊行為有何看法？a、可以理解b、反感。

c、沒什么大不了的，自己也干過。

11您是否從小就接受社會公德教育？a`是。

b偶爾，更多時候是自己學(xué)習(xí)。

c極少。

12、你認(rèn)為社會公德心重要嗎？a不重要b`有點(diǎn)重要c重要d很重要e非常重要。

e非常重要。

14、若你的朋友要去做的事是你認(rèn)為不對的，有違背社會公德，你是否會阻止？

a會，不過只是說說而已。

b會，會多次提醒她、他不要做c無所謂，只要自己不做就行。

d認(rèn)為他有自己的看法，沒有必要瞎摻和。

15、您能否完全尊重父母師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，禮貌待人？a完全可以b有一定限度。

c自己認(rèn)為對的會堅持d其他＿＿＿＿。

d在有求于對方的時候用。

該調(diào)查問卷共發(fā)出120份，有效收回108份。三`調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

在社會公共生活中，每個人都會遇到困難和問題，總有需要他人幫助和關(guān)心的時候。因此，在社會公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神，是社會主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn)，也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德，我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟(jì)眾”等廣為流傳的格言。人有三樂：自得其樂，知足常樂，助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情，是博愛的表現(xiàn)，也是社會對大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣，將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰，手留余香”，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)“以團(tuán)結(jié)互助為榮，以損人利己為恥”，積極參與公益事業(yè)，力所能及地關(guān)心和幫助他人。

在本次調(diào)查當(dāng)中，對于社會公益活動有58%的人選擇“經(jīng)常參加”，有38%的人選擇“沒興趣，出于任務(wù)，偶爾應(yīng)付”，另外有4%的人選擇“不參加”。參加公益活動是大學(xué)生社會公德的良好表現(xiàn)，它體現(xiàn)了一種無私奉獻(xiàn)的精神，一種強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學(xué)，社會也應(yīng)該給予積極的鼓勵與引導(dǎo)。

當(dāng)代大學(xué)生中，大部分同學(xué)很少接觸社會，很少涉及世事紛爭，也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關(guān)于無償獻(xiàn)血的個人訪談中，接受采訪者回答每個問題都干脆利落，毫不猶豫。獻(xiàn)血時她自主爭先，她覺得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問到：“有人說獻(xiàn)血很危險，甚至有可能感染疾病，你想過嗎？”她回答很干脆：“沒有，沒想過。我只覺得我自己身體很好，抽點(diǎn)血沒關(guān)系，何況還有很多人掙扎在死亡邊緣，正等著我們獻(xiàn)血來搶救呢！”從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示，對于無償獻(xiàn)血，有53%的同學(xué)積極參與，還有36%的同學(xué)想去，但沒時間，只有11%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢，不去獻(xiàn)。

2、文明禮貌。

文明禮貌是社會交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則，而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如：尊重師長，主動讓座等。在我們的調(diào)查中，84%的被調(diào)查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當(dāng)代大學(xué)生對尊師重教的認(rèn)知程度較高，且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49%的被調(diào)查者會積極讓座，48%的人會視情況而定，偶爾讓座。這說明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的，因為二者之和占了97%，但能始終如一，堅持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下，大學(xué)生在文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個新的檔次。

3、環(huán)境保護(hù)。

環(huán)境保護(hù)也是社會公德的一個重要組成部分，是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善，大學(xué)生逐漸意識到愛護(hù)公物保護(hù)環(huán)境的重要性。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇九

山西祁縣文物旅游局。

通過實(shí)踐調(diào)查和參與體驗的方式對家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，旅游文化及旅游景點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，加深對家鄉(xiāng)的了解和認(rèn)識。

大一生活的第一個學(xué)期結(jié)束了，學(xué)校放了寒假，同時也布置一個寒假實(shí)踐調(diào)查的任務(wù)，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活要比高中輕松得多，但我們卻獲得了更多的生活經(jīng)驗與實(shí)踐經(jīng)驗，這個假期放了足足40多天，所以也打算在這些天里多參加一些實(shí)踐活動，鍛煉一下自己的能力，順便完成假期作業(yè)，于是就以調(diào)查為名進(jìn)入了縣文物旅游局開始了自己本次的實(shí)踐調(diào)查活動。

由于是調(diào)查，自己又對這工作方面毫無經(jīng)驗，所以并未真正參與其中的工作，而是查閱了一些關(guān)于家鄉(xiāng)旅游的發(fā)展前景，同時也客串了一下景點(diǎn)導(dǎo)游，順便在這里為大家介紹一下我家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，也算是展示一下我的實(shí)踐成果吧。

祁縣是國家歷史文化名城和晉商故里，有著悠久的歷史，燦爛的文化和豐富的旅游資源，也是山西旅游業(yè)發(fā)展比較快的縣之一。現(xiàn)已形成了喬家大院、昭馀古城、梨花菀、九溝四個核心景區(qū)，12個景點(diǎn)一日游格局，形成了較為完善的吃、住、行、游、購、娛等旅游產(chǎn)業(yè)體系。推出了獨(dú)具特色的節(jié)慶活動“晉商社火節(jié)”、“梨花節(jié)”，影響力不斷提升。喬家大院為國家4a級景點(diǎn)，國家二級博物館。先后榮獲“山西省十大優(yōu)秀旅游景區(qū)”、“中國最具影響力旅游景區(qū)”、“中國最美旅游勝地排行榜”，同時被中國大學(xué)生推選為“中國大學(xué)生最喜歡的100個旅游景區(qū)”之一。

調(diào)查中我也學(xué)到了不少知識。山西省是文物大省，祁縣又是文物重點(diǎn)縣之一，而祁縣的旅游業(yè)又是以文物資源為依托發(fā)展起來的?？h級重點(diǎn)文物保護(hù)單位135處，一般不可移動文物254處。但是以上文保單位大部分分布在偏僻的鄉(xiāng)村，道路崎嶇，交通不便，給文物保護(hù)及管理帶來諸多不便。而從事文物保護(hù)及管理工作的人員匱乏，尤其沒有文物修復(fù)、古建設(shè)計和電腦制圖的專業(yè)人員，這樣使全縣的文物保護(hù)、管理及安全工作帶來很大的困難。所幸的是開放的`喬家大院、渠家大院由于有專門的保護(hù)機(jī)構(gòu)并有專人管理，再加上每年有一定的保護(hù)資金投入，使這兩處國保單位得以保存完好，多年來未發(fā)生失火、失盜以及人為、自然損毀等事件。

其中最讓我印象深刻的就是當(dāng)導(dǎo)游的那幾天，為了當(dāng)好導(dǎo)游，把家鄉(xiāng)的景點(diǎn)宣傳給外來的游客，花了好長時間把景點(diǎn)的手冊和內(nèi)容牢記于心，甚至自己一個人在家自己聯(lián)系，每天早早的就要坐上班車趕到景點(diǎn)，下午再坐回家，在解說的過程中也遇到不少問題，我及時的請教前輩，糾正了自己的不足，在這個過程中不但鍛煉了自己的膽量，增長了知識，也加深了對家鄉(xiāng)的了解和熱愛。

1、在社會實(shí)踐的同時，一定要認(rèn)真思考，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗。使自己在社會上的實(shí)踐上升一個層次。不要為了實(shí)踐而實(shí)踐，而是要拓展自己的認(rèn)識，提高自己的認(rèn)識水平，為以后自己的生活提供一個良好的基礎(chǔ)。

2、培養(yǎng)自己對家鄉(xiāng)的感情，加深對家鄉(xiāng)的了解，熱愛家鄉(xiāng)，心懷感恩，以一個家鄉(xiāng)人的身份做人。

3、對于自己的理想必須去敢于堅持，在打工或者社會實(shí)踐的同時，我們一定會遇見許多挫折的，我們一定要敢于糾正自己的錯誤，解決自身存在的矛盾。只有這樣，學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐相結(jié)合，我們才能使自己的人生更加完善和充實(shí)。通過參加社會實(shí)踐，使自己充分了解了自己，使自己的人生觀更加科學(xué)。對于自對自己以后的人生規(guī)劃更加的清醒。

4、在實(shí)踐的過程中來自父母無微不至的關(guān)懷和幫助，學(xué)會感恩，出門在外更別忘常給父母打幾個電話，問問平安。

大學(xué)生社會調(diào)查報告篇十

現(xiàn)如今，當(dāng)代大學(xué)生面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)形勢。而我作為當(dāng)代大學(xué)生的一員，面對這種越來越緊張的就業(yè)形勢，就自身而言，只有通過努力的學(xué)習(xí)和擁有很強(qiáng)的社會實(shí)踐能力才能在以后的工作和學(xué)習(xí)中拼搏向前、逆流而上！然而，現(xiàn)如今的大學(xué)學(xué)習(xí)和生活是不能滿足擁有很強(qiáng)的社會實(shí)踐能力的。所以，只有通過利用寒暑假的機(jī)會不斷磨礪自己，使自己擁有越來越強(qiáng)的社會實(shí)踐能力。為此，我利用了這次寒假的機(jī)會奔赴附近的物流公司，開始了長達(dá)一個月的工作和學(xué)習(xí)。在這次工作機(jī)會中，我擔(dān)任了貨物押運(yùn)和制單等工作，通過這次工作機(jī)會，使我在社會實(shí)踐能力上有了新的認(rèn)識和體會，為了以后的畢業(yè)工作提供了些許鍥機(jī)！關(guān)鍵字：大學(xué)生物流公司就業(yè)寒假實(shí)踐社會思考正文：

現(xiàn)如今大學(xué)生就業(yè)難問題屢現(xiàn)各大報刊文摘，作為一名剛?cè)雽W(xué)不久的大學(xué)生，似乎在這一顆顆習(xí)慣性的重磅炸彈下已經(jīng)渾渾噩噩、迷失了方向！很多人心想：反正現(xiàn)在就業(yè)形勢這么嚴(yán)峻，而且大學(xué)畢業(yè)生的數(shù)量還在急劇上升，而且自己上的大學(xué)還不是一流大學(xué)，在以后的競爭中肯定是處于不利地位，還是得過且過吧！

20xx年1月15號，已經(jīng)放假幾天了，于是就去了位于合肥市的春天物流公司，

春天物流公司，成立于1998年12月，注冊資金1900萬元，公司擁有公路貨物運(yùn)輸“三級”資質(zhì)。20xx年通過iso9001：20xx系列質(zhì)量管理體系審核認(rèn)證，公司主要從事公路貨物運(yùn)輸，倉儲租賃、保管、裝卸服務(wù)，零擔(dān)配送及車輛保險代理等業(yè)務(wù)，同時為客戶提供物流系統(tǒng)策劃、物流運(yùn)作管理及物流信息服務(wù)等。

實(shí)習(xí)期間努力我將自己在書上所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作任務(wù)，得到了公司員工的一致好評，在公司的幫助下我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，積累了一定的社會經(jīng)驗，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，并做了改正。此次實(shí)習(xí)的職務(wù)是制票員，參與制受理單、送貨等工作。因此主要鍛煉了我的交際能力與語言技巧。面對客戶的時候，有一種真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中的感覺，一些書本上的很抽象的理論知識在應(yīng)用到實(shí)際生活的時候總有一些難度，針對這一點(diǎn)就要求我開動腦筋隨機(jī)應(yīng)變了。

在剛開始的時候，一些工作令我感到茫然摸不著方向，這使我我很受挫。在學(xué)校的時候以為自己的`能力還不錯，但當(dāng)實(shí)際問題擺在面前時，才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這時才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實(shí)含義。

熟悉一點(diǎn)后，我又總是填錯受理單，送貨的時候也曾說錯話、點(diǎn)錯數(shù)。有時這點(diǎn)錯會給公司帶來極大的麻煩。曾經(jīng)有點(diǎn)馬虎的我再一次體會到無論在哪里細(xì)致、認(rèn)真都是必不可少的員工素質(zhì)。好在有好的老員工幫助我，他們指出了我很多的不足，并耐心的幫助我改正。他們的辦事能力和熱心深深的感染著我，讓我越干越有勁兒。“在公司里要遵守單位規(guī)章制度，工作上不懂就要問”是老職工教給我的第一句話。首先，“無規(guī)矩不成方圓”，遵守單位規(guī)章制度是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)之一，任何單位都會有一套屬于它的規(guī)章制度，有的條款或許枯燥，但它卻是必不可少的。其次，發(fā)問則是員工提高自我能力的一種有效方式。提問首先證明了你在思考，在發(fā)問和解答問題的過程中又能夠鍛煉我們的思維、表達(dá)能力及交際能力。

“誠信、專業(yè)、安全、高效”一直是春天物流公司的經(jīng)營座右銘，作為其中一員，我也不例外。上級對每一位職工的要求都很嚴(yán)格，在我看來這正好也是上級對下級的一種關(guān)愛一種期望。實(shí)習(xí)的道路是灑滿了汗水的，但通過實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗，工作之余我也不忘學(xué)習(xí)，充分合理的利用空余時間閱讀世界經(jīng)典名著成了我工作的補(bǔ)充營養(yǎng)，這豐富了我的知識網(wǎng)。而這些都將為我以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。結(jié)論：

這一次實(shí)習(xí)也讓我看到了與我們息息相關(guān)的現(xiàn)實(shí)問題，首當(dāng)其沖的就是就業(yè)問題。

在當(dāng)代，大學(xué)生就業(yè)確實(shí)是有相當(dāng)大的難度的，每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來，主要原因還是能力問題和就業(yè)技巧。能力主要分在校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識、生活中積累的一些經(jīng)驗和自己的交際能力，這一點(diǎn)的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時間內(nèi)可以培養(yǎng)出來的，它是歲月的沉淀，需要我們隨時積累。

就業(yè)技巧主要是面試技巧和機(jī)遇。面試技巧是靠我們自己摸索的。有人面試會膽怯、不好意思，這些都會影響我們的就業(yè)，克服膽怯就成了面試的首要任務(wù)，這就要求我們在學(xué)校的時候就要注意鍛煉自己，多上臺多與陌生人交流，膽怯、不好意思都是可以克服的。我認(rèn)為機(jī)遇也只是給有準(zhǔn)備的人，沒有能力的人，即使遇到再好的機(jī)遇也只能錯過。因此，能力的培養(yǎng)還是第一位的。