我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇一

作為護(hù)理人員，我們時(shí)刻處于醫(yī)療工作的一線，有責(zé)任為患者提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。而在我們的工作中，護(hù)理禮儀是十分重要的一部分。在實(shí)際工作中，我深深體會(huì)到了護(hù)理禮儀的重要性，以下是我對護(hù)理禮儀的一些心得體會(huì)。

首先，護(hù)理禮儀要從外表開始。我常常會(huì)聽到身邊的患者對于護(hù)士的形象抱怨，有些護(hù)士穿著不整潔，發(fā)型凌亂，甚至有口臭等情況。這違背了我們作為護(hù)理人員的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也會(huì)引起患者的不滿。因此，我意識到我們必須要注重自己的儀容儀表，穿著整潔、干凈并且舒適的制服，他有助于我們給患者一種良好的印象。此外，還要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤漱口，這樣不僅能給患者帶來清新的氣息，也能保護(hù)他們的健康。

其次，護(hù)理禮儀要注重與患者的溝通。作為護(hù)理人員，我們與患者的接觸頻繁，因此善于與患者交流是我們必備的基本技能。在與患者交流時(shí)，我發(fā)現(xiàn)尊重患者的選擇和意見是非常重要的。我們應(yīng)該盡量滿足患者的合理需求，傾聽他們的訴求，并以專業(yè)的態(tài)度給予他們適當(dāng)?shù)慕ㄗh。同時(shí)，我們還要注重語言的禮貌和用詞的溫和，盡可能用簡潔易懂的語言和患者交流，讓他們對我們的護(hù)理工作有充分的理解。

再次，護(hù)理禮儀要展現(xiàn)良好的專業(yè)素質(zhì)。作為護(hù)理人員，我們承擔(dān)著患者的健康和安全，因此我們的行為舉止要具備一定的專業(yè)性和責(zé)任感。在醫(yī)院的工作中，我們不僅要做好護(hù)理工作，還要時(shí)刻保持清醒和高度警惕，不容馬虎和失誤。在處理患者的生活護(hù)理過程中，尤其是涉及到皮膚護(hù)理、胃管護(hù)理等有創(chuàng)性操作時(shí)，要小心謹(jǐn)慎，并與醫(yī)生和患者家屬保持良好的溝通，在患者的安全和舒適上下功夫。

最后，護(hù)理禮儀要強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷。作為護(hù)理人員，對患者的關(guān)愛和細(xì)致的照顧是我們工作的最大目標(biāo)。通過我自己的實(shí)踐，我深感到每一個(gè)患者都需要我們的關(guān)心和照顧，我們要盡量給予他們溫暖的關(guān)懷，不僅僅是對身體的關(guān)心，更要關(guān)注他們的情緒和心理。用溫柔的語氣與他們交流，給予他們心理上的安慰和支持，這將使患者感受到我們的真誠和關(guān)懷，提高他們的治療效果。

通過對護(hù)理禮儀的深入思考和實(shí)踐，我意識到護(hù)理禮儀不僅僅是形式上的東西，而是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和素養(yǎng)。它不僅僅是為了給患者一個(gè)好的印象，更是為了給患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。作為護(hù)理人員，我們要不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)意識，不斷提高護(hù)理禮儀的水平，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)，讓他們感受到我們真誠、關(guān)懷和專業(yè)的精神風(fēng)貌，從而幫助他們早日康復(fù)。

護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇二

有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)院護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座，聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想，感受頗深。現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。

護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是醫(yī)院護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是醫(yī)院護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括醫(yī)院護(hù)士儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及醫(yī)院護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，護(hù)理專家王秀英說過：護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢;美的含意包含著醫(yī)院護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過醫(yī)院護(hù)士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出醫(yī)院護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。醫(yī)院護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護(hù)理人員的形象提高了，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。

通過護(hù)理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。

護(hù)理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在醫(yī)院護(hù)士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對象是一個(gè)特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護(hù)理人員的一舉一動(dòng)，護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。醫(yī)院護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。醫(yī)院護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中，正確地運(yùn)用非語言性行為，能發(fā)揮此時(shí)無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r(shí)投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng)，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個(gè)自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與醫(yī)院護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì)，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長期以來，護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上，護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。

醫(yī)院護(hù)士儀表和風(fēng)度是醫(yī)院護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時(shí)對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。

護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的醫(yī)院護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會(huì)更加和睦，護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會(huì)將充滿和諧和溫馨。

護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇三

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對健康的高度重視，醫(yī)務(wù)人員的角色變得越來越重要。在醫(yī)院中，護(hù)理人員是患者最常接觸到的人，因此護(hù)理禮儀的重要性不可忽視。最近，我參加了一次有關(guān)護(hù)理禮儀的培訓(xùn)，收獲頗多。在這篇文章中，我將分享一些我學(xué)到的心得和體會(huì)。

首先，護(hù)理禮儀不僅僅是對患者的尊重，更是對自己專業(yè)形象的維護(hù)。在培訓(xùn)課上，我們學(xué)到了如何在行為舉止中展現(xiàn)出職業(yè)素養(yǎng)。例如，我們應(yīng)當(dāng)穿戴整齊、干凈的工作服，保持干凈整潔的儀表，這樣不僅能給患者留下一個(gè)良好的第一印象，同時(shí)也能樹立自己的威信和信任度。此外，在與患者交流時(shí)，我們要保持微笑、坦誠和友善的態(tài)度，不管是面對困難還是挑剔的患者，都要保持耐心與尊重。只有這樣，我們才能建立起良好的醫(yī)患關(guān)系，更好地為患者提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。

其次，護(hù)理禮儀功在行動(dòng)。在課程中，我們通過模擬案例學(xué)習(xí)了如何在實(shí)際操作中實(shí)現(xiàn)護(hù)理禮儀。例如，在為患者做一些簡單的護(hù)理工作時(shí)，我們應(yīng)該與患者進(jìn)行交流，告知他們具體的操作步驟和目的，以提高他們對工作的信任度。在為患者更換床單時(shí)，我們應(yīng)該先詢問患者是否需要上廁所，盡可能減少患者的不便。在給患者進(jìn)行注射時(shí)，我們要事先給他們介紹一下注射的目的和可能產(chǎn)生的副作用，以及如何正確使用藥物。這些細(xì)節(jié)看似微不足道，但卻體現(xiàn)了我們對患者的尊重和關(guān)心，能夠讓患者感受到醫(yī)護(hù)人員對他們的關(guān)懷。

再次，護(hù)理禮儀要求我們保護(hù)患者的隱私和尊嚴(yán)。人們生病住院時(shí)，身體和心理都會(huì)產(chǎn)生一些困擾和恐懼。作為護(hù)理人員，我們有責(zé)任為患者提供安全和舒適的環(huán)境。培訓(xùn)課上，我們學(xué)到了尊重患者的隱私和尊嚴(yán)的重要性。例如，在為患者進(jìn)行體格檢查時(shí)，我們應(yīng)該將他們的隱私照顧好，保證其他人不能源源溢出。在給患者排泄時(shí)，我們應(yīng)該適時(shí)地關(guān)上門窗，避免患者受到別人的圍觀。這些小事都能讓患者感到被尊重和關(guān)懷，幫助他們更好地恢復(fù)健康。

最后，護(hù)理禮儀能夠提高護(hù)理工作效率。在培訓(xùn)中，我們學(xué)到了如何合理安排自己的工作時(shí)間，以提高工作效率。例如，我們可以在工作前提前檢查和準(zhǔn)備好所需的工具和設(shè)備，并將它們擺放整齊、方便取用，以節(jié)省時(shí)間。在為患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)，我們應(yīng)該盡量減少不必要的分散注意力的因素，如手機(jī)的使用和討論與患者無關(guān)的話題。通過這樣的努力，我們能夠更好地專注于護(hù)理工作，提高工作效率和質(zhì)量。

綜上所述，護(hù)理禮儀對于醫(yī)務(wù)人員來說至關(guān)重要。它不僅是對患者的尊重和關(guān)懷，更是對自己職業(yè)形象的維護(hù)。通過學(xué)習(xí)和運(yùn)用護(hù)理禮儀，我們能夠建立起良好的醫(yī)患關(guān)系，傳遞給患者關(guān)愛和溫暖。同時(shí)，護(hù)理禮儀還能提高我們的工作效率和質(zhì)量，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。我相信，在實(shí)踐中不斷錘煉和完善護(hù)理禮儀，我們將能夠成為一名更好的醫(yī)務(wù)人員。

護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇四

禮儀培訓(xùn)完畢了，雖然短暫，但在老師們的諄諄教誨下，我對護(hù)士禮儀有了更深刻的認(rèn)識，自身禮儀修養(yǎng)也有了一定的提高，同時(shí)這幾天的禮儀培訓(xùn)也給我頗多的感受。老師們的講解細(xì)致周到，微妙微翹，第二天的實(shí)踐培訓(xùn)也進(jìn)展的非常順利，大家都很認(rèn)真的跟老師訓(xùn)練各項(xiàng)動(dòng)作姿勢。雖然工會(huì)很熱，但是大家的積極性沒有因此而減弱。

我們組先培訓(xùn)的輪椅跟平車，去之前，大家都在議論紛紛，這個(gè)也用培訓(xùn)？我們在實(shí)習(xí)的.時(shí)候?qū)嵺`過好屢次了，也沒出過什么問題！

老師看我們不以為然的樣子，就給我們就講了不久前發(fā)生在我們醫(yī)院的有關(guān)例子，都是學(xué)的教訓(xùn)，真實(shí)的故事呈現(xiàn)在眼前，大家都敢小視這看似簡單地操作了。隨后老師又跟我們及講解了一些本卷須知，長了不少見識，以前一點(diǎn)也沒想到推輪椅也有這么大的學(xué)問！

緊接著我們到工會(huì)將進(jìn)展了肢體培訓(xùn)。

護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇五

您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您！感激您！

3的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使！端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。

一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時(shí)忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問侯病人：您昨晚睡得好嗎？早餐吃了嗎？如果您有什么要求，請隨時(shí)告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會(huì)盡全力滿足您！一句簡單的問候，在我們看來其實(shí)微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。

4屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。

非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵摹Ｈ绻诮煌?，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會(huì)有利于以后的交流；反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會(huì)溢于眼表，這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖；鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的'自信；專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個(gè)簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。

我們在觀看《xx護(hù)理服務(wù)規(guī)范》光盤時(shí)，想想自己平時(shí)是這樣做的嗎？別人能做到的相信自已也能做到！

所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)埋怨；，多一張笑臉，少一張冷漠；多一分關(guān)懷，少一分疏遠(yuǎn)。秉承冬梅護(hù)理，人文關(guān)愛的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)冬梅護(hù)理、雙八、雙五、六個(gè)一的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者！

護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇六

第一段：引言（總體理解）。

護(hù)理是一個(gè)高尚的職業(yè)，而學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀是成為一名合格護(hù)士的必修課。我有幸在大學(xué)期間學(xué)習(xí)了《護(hù)理禮儀》這門課程，并從中受益匪淺。在實(shí)踐中我深刻認(rèn)識到，護(hù)理禮儀是護(hù)士職業(yè)中不可或缺的一環(huán)，它能夠提升患者的治療體驗(yàn)，提高醫(yī)療質(zhì)量，并增強(qiáng)自身職業(yè)形象。以下是我對于《護(hù)理禮儀》的心得體會(huì)。

第二段：深入理解護(hù)理禮儀的重要性。

護(hù)理禮儀不僅僅是一種規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，更是一種職業(yè)態(tài)度和素養(yǎng)。它要求護(hù)士對患者進(jìn)行尊重、關(guān)懷和愛護(hù)，以及保護(hù)患者的隱私和尊嚴(yán)。在護(hù)士與患者的交流中，恰當(dāng)?shù)恼Z言和表情是非常重要的，它們可以有效緩解患者的緊張情緒，并增加他們的安全感。只有護(hù)士能夠展現(xiàn)出真誠和關(guān)懷，患者才會(huì)更容易對護(hù)士產(chǎn)生信任和依賴。因此，護(hù)理禮儀對于醫(yī)院和患者來說都至關(guān)重要。

第三段：摒棄先入為主的偏見。

在學(xué)習(xí)《護(hù)理禮儀》的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)存在著一些先入為主的偏見。以前我以為護(hù)理禮儀就是要按部就班地完成某種形式和規(guī)范，以滿足醫(yī)院和患者對護(hù)士的期望。然而，通過課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的探索，我意識到護(hù)理禮儀更應(yīng)該是自身內(nèi)心的一種表現(xiàn)。它不僅要求我們遵守各種規(guī)定，還要求我們將患者當(dāng)做家人一樣去關(guān)心和照顧。只有從內(nèi)心尊重患者、關(guān)愛患者，才能真正做到合格的護(hù)士。

第四段：提升自身職業(yè)形象和發(fā)展空間。

護(hù)理禮儀所要求的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，也能夠提升護(hù)士的職業(yè)形象和發(fā)展空間。優(yōu)秀的護(hù)理禮儀能夠增加護(hù)士與患者的信任和默契，從而提高患者的滿意度和治療效果。護(hù)士在醫(yī)院內(nèi)部也能夠得到更多的認(rèn)可和贊譽(yù)，同時(shí)也能夠獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。職業(yè)形象的提升也帶來了自我滿足感和榮譽(yù)感，使護(hù)士更加敬業(yè)和專注于自己的工作。因此，護(hù)理禮儀不僅影響著護(hù)士的個(gè)人形象，還對整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的形象產(chǎn)生積極影響。

第五段：護(hù)士的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

作為一名護(hù)士，我們肩負(fù)著重要的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。護(hù)理禮儀是我們履行職責(zé)的基礎(chǔ)，也是我們展現(xiàn)職業(yè)精神與高尚情操的載體。護(hù)士應(yīng)該時(shí)刻保持著對患者的關(guān)懷和安心，為患者提供溫暖與撫慰。我們的微笑、語言，甚至是一個(gè)輕握的手，都能給患者帶來希望和力量。在工作中，我們應(yīng)該拋棄急躁和冷漠，將患者的安危放在第一位，以真摯的愛心與專業(yè)的護(hù)理為患者默默奉獻(xiàn)。只有護(hù)士用心、真誠和關(guān)懷對待患者，才能被患者視為天使般的存在。

總結(jié)：

《護(hù)理禮儀》是一門對護(hù)士行業(yè)至關(guān)重要的課程，也是提高護(hù)士素養(yǎng)和形象的關(guān)鍵所在。通過學(xué)習(xí)《護(hù)理禮儀》，我進(jìn)一步理解了護(hù)士不僅僅是提供醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)員，更是患者健康的看護(hù)者和守護(hù)者。作為護(hù)士，我們應(yīng)該時(shí)刻記住自己的職責(zé)和使命，用真誠和關(guān)懷對待每一位患者，并通過良好的護(hù)理禮儀去提升自身職業(yè)形象和技術(shù)水平，為患者提供更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。

護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇七

第一段：介紹護(hù)理禮儀的重要性和現(xiàn)實(shí)意義（200字）。

在當(dāng)今社會(huì)，護(hù)理行業(yè)日益發(fā)展，護(hù)士作為醫(yī)療服務(wù)的重要一環(huán)，無疑是現(xiàn)代醫(yī)療體系中不可或缺的力量。然而，護(hù)理工作不僅僅是技術(shù)的表現(xiàn)，更重要的是其背后的人文關(guān)懷和禮儀。良好的護(hù)理禮儀不僅能提高患者滿意度和醫(yī)院形象，還能為患者帶來心理上的安慰和溫暖。作為大學(xué)生，深刻認(rèn)識到護(hù)理禮儀的重要性，以及學(xué)會(huì)正確的護(hù)理禮儀，對于今后成為一名合格護(hù)士是至關(guān)重要的。

第二段：接觸護(hù)理禮儀的途徑和方法（200字）。

作為大學(xué)生護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，我們不僅要學(xué)習(xí)護(hù)理相關(guān)的理論和技術(shù)，還要學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀。我們通過課堂上的學(xué)習(xí)、模擬實(shí)踐和臨床見習(xí)等方式漸漸了解到什么是護(hù)理禮儀以及怎樣正確地實(shí)施護(hù)理禮儀。例如，在與患者的交流過程中，我們需要學(xué)會(huì)正確的言語和行為舉止，保持微笑和聲音溫和，體現(xiàn)尊重和耐心。此外，我們也要學(xué)會(huì)穿戴得體，做到整潔干凈，戴好工作證，確保面部干凈等，這樣才能夠給患者帶來安全感和信任感。

在臨床見習(xí)的實(shí)踐中，我親身體驗(yàn)到護(hù)理禮儀在工作中的重要性。例如，在給患者打針之前，首先要重復(fù)核對患者的個(gè)人信息，以確保安全無誤。在感受到患者緊張和不安時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行安撫，為其解釋醫(yī)療操作的過程和目的，讓患者參與其中，提高他們的安全感和舒適度。此外，在患者面臨病痛或不適時(shí)，及時(shí)關(guān)注患者的生理和心理需求，提供必要的援助和關(guān)懷，讓患者感受到我們的溫暖和關(guān)心。這些實(shí)踐讓我深刻認(rèn)識到護(hù)理禮儀的價(jià)值和作用，激發(fā)我不斷提高自己的動(dòng)力。

第四段：護(hù)理禮儀的困難和挑戰(zhàn)（200字）。

然而，實(shí)施護(hù)理禮儀并非易事，需要我們面對各種困難和挑戰(zhàn)。首先是時(shí)間和工作壓力的限制，有時(shí)候我們需要同時(shí)照顧多位患者，難免會(huì)出現(xiàn)疏忽和不細(xì)致。此外，有些患者情緒波動(dòng)大，溝通起來會(huì)較為困難，對我們的情緒管理能力提出了更高的要求。對于這些困難，我們需要不斷提升自己的專業(yè)能力和心理調(diào)適能力，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷突破自己，提高護(hù)理禮儀的水平。

第五段：總結(jié)體會(huì)和展望未來（300字）。

通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識到護(hù)理禮儀對于一個(gè)合格護(hù)士的重要性和必要性。正確的護(hù)理禮儀不僅能提升我的專業(yè)形象和患者滿意度，還能影響到我所照顧的每一位患者。雖然實(shí)施護(hù)理禮儀會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)，但我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的護(hù)士，并能為患者帶來更多的關(guān)愛和溫暖。

在未來的護(hù)理工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的護(hù)理禮儀，在與患者溝通和照顧中充分展現(xiàn)對患者的關(guān)愛和尊重。我相信，秉持正確的護(hù)理禮儀，我們可以成為更好的護(hù)士，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇八

還記得初參加工作時(shí)，內(nèi)心沒有多大熱忱，現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個(gè)月了，本來大腦中對護(hù)理1片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。

之前常常為工作中的小事，由于不理解而情緒激動(dòng)或是愁悶，但是隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足，其實(shí)不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒有資歷去談工作的高尚了!只有患者的贊成才最高的榮譽(yù)!

在護(hù)理工作中我們應(yīng)當(dāng)是“做”和“說”同時(shí)進(jìn)行的，乃至有些時(shí)候“說”要比“做”來得更加重要。在與病人溝通中技能占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不能不服。

從工作中使我意想到護(hù)理工作要順利展開，首先要獲得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語言。在交換進(jìn)程中，要講求語言的藝術(shù)性，避免套用僵硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語，善于使用非語言溝通技能，應(yīng)用親切的眼光，良好的言談舉止，和緩患者因緊張釀成的緊張心理，使患者積極配合醫(yī)治，最后取得雙羸。

“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的仔細(xì)，獲得患者的舒心!

真的工作態(tài)度，熟練的操作技術(shù)，規(guī)范的工作流程，給患者創(chuàng)造1個(gè)和諧的救治氛圍，從而減少護(hù)患矛盾，增強(qiáng)患者及家屬對醫(yī)院的信任度和安全感，從而提高醫(yī)療護(hù)理工作的安全性。為到達(dá)此目的，急診科護(hù)士必須掌握必要的護(hù)理和救治技能。

1.急診護(hù)士應(yīng)掌握的技術(shù)和技能：

1.1掌握急診護(hù)理工作內(nèi)涵及流程，急診分診;。

1.2掌握急診科內(nèi)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制原則搜集整理;。

1.3掌握常見危重癥的急救護(hù)理;。

1.4掌握創(chuàng)傷患者的急救護(hù)理;。

1.5掌握急診危重癥患者的監(jiān)護(hù)技術(shù)及急救護(hù)理操作技術(shù);。

1.6掌握急診各種搶救裝備、物品及藥品的利用和管理;。

1.7掌握急診患者心理護(hù)理要點(diǎn)及溝通技能;。

1.8掌握突發(fā)事件和群傷的急診急救配合、調(diào)和和管理。

護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇九

在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，我有幸選擇了護(hù)理專業(yè)作為我的職業(yè)方向。護(hù)理作為一門傳統(tǒng)而又充滿人情味的職業(yè)，有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)學(xué)知識和細(xì)膩的人際交往技巧要求。而在護(hù)理專業(yè)中，禮儀更是我們必備的素養(yǎng)。在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我逐漸認(rèn)識到大學(xué)護(hù)理禮儀的重要性，并從中得到了許多寶貴的心得體會(huì)。

第二段：注意儀表儀容。

作為一名護(hù)理人員，良好的儀表儀容是我們與病人建立信任和親近感的第一步。我始終保持著整潔的外貌，穿著合宜的工作服，保持手指干凈整潔、修剪指甲，避免佩戴過多的首飾，以顯示出專業(yè)和信任。同時(shí)，我還時(shí)常注重發(fā)型和妝容的整理，以展現(xiàn)出積極向上和精神飽滿的形象。這樣的注意儀容的行為不僅使病人感到舒適和安全，也有助于加強(qiáng)與同事的合作和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

第三段：細(xì)致入微的溝通技巧。

在與病人交流過程中，細(xì)致入微的溝通技巧是十分重要的。我常常主動(dòng)與病人交流，了解他們的需求和意見，并給予他們足夠的關(guān)注。當(dāng)我與病人說話時(shí)，我會(huì)盡量減少使用專業(yè)術(shù)語，而是采用通俗易懂的語言，以確保他們理解我的意思。而在聽取病人的意見時(shí)，我會(huì)虛心接受并及時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)。這樣的細(xì)致入微的溝通技巧有效地增強(qiáng)了與病人之間的信任和感情。

第四段：細(xì)心周到的服務(wù)精神。

作為一名護(hù)理人員，細(xì)心周到的服務(wù)精神是必不可少的。當(dāng)我工作時(shí)，我盡量使自己處于一種主動(dòng)服務(wù)的態(tài)度，并主動(dòng)提供力所能及的幫助。例如，當(dāng)病人需要喝水時(shí)，我會(huì)主動(dòng)為他們倒水；當(dāng)病人需要翻身時(shí)，我會(huì)提供必要的協(xié)助并保持溝通順暢。同時(shí)，我還盡量將工作與生活區(qū)分開，在工作期間專心致志，充分發(fā)揮自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能。這樣的服務(wù)精神不僅使病人感到溫暖和關(guān)心，也有助于提升整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的聲譽(yù)和形象。

第五段：持之以恒的學(xué)習(xí)和提升。

作為一名護(hù)理人員，持之以恒的學(xué)習(xí)和提升是我們必須堅(jiān)持的原則。在大學(xué)期間，我經(jīng)常參加各種專業(yè)的培訓(xùn)和交流活動(dòng)，學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識和疾病治療方法。我還不斷地閱讀專業(yè)書籍和期刊，以保持自己的學(xué)術(shù)背景與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)，我還利用假期時(shí)間去醫(yī)院實(shí)習(xí)，親身體驗(yàn)護(hù)理工作，并與護(hù)理師進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。這樣的持之以恒的學(xué)習(xí)和提升不僅促使自己不斷成長和進(jìn)步，也有利于提升整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和水平。

在大學(xué)護(hù)理專業(yè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到護(hù)理禮儀的重要性。通過注意儀表儀容、細(xì)致入微的溝通技巧、細(xì)心周到的服務(wù)精神和持之以恒的學(xué)習(xí)和提升，我不僅提升了自身的護(hù)理素養(yǎng)，也為患者提供了更好的護(hù)理服務(wù)。我堅(jiān)信，憑借著這些寶貴的心得體會(huì)，我將成為一名有責(zé)任心、有親和力和有專業(yè)素養(yǎng)的護(hù)理人員，并不斷為護(hù)理事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇十

第一段：介紹護(hù)理服務(wù)禮儀的重要性和目的（200字）。

護(hù)理服務(wù)禮儀是醫(yī)療機(jī)構(gòu)接待患者時(shí)所需遵守的一系列行為規(guī)范和職業(yè)道德準(zhǔn)則。良好的護(hù)理服務(wù)禮儀對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的形象和患者體驗(yàn)有著重要的影響。護(hù)理人員應(yīng)該站在患者的角度，通過友好、熱情、專業(yè)的服務(wù)，傳達(dá)出醫(yī)療機(jī)構(gòu)的關(guān)懷與專業(yè)，建立患者與醫(yī)護(hù)人員之間的親和力和信任感。

第二段：提高患者滿意度的重要途徑——尊重和溝通（250字）。

尊重和溝通是提高患者滿意度的重要途徑，也是護(hù)理服務(wù)禮儀的核心內(nèi)容。尊重患者的人格和隱私，不侵犯其合法權(quán)益，是護(hù)理人員的職業(yè)道德要求，也是構(gòu)建良好護(hù)理服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)。在與患者溝通時(shí)，要傾聽患者的需求和意見，提供清晰簡明的信息，解答患者的疑問，增強(qiáng)患者對治療方案和醫(yī)療流程的理解和信心。

第三段：示范行為是護(hù)理服務(wù)禮儀的重要內(nèi)容之一（300字）。

示范行為是護(hù)理服務(wù)禮儀的重要內(nèi)容之一，通過良好的行為示范，可以引導(dǎo)和激勵(lì)其他護(hù)理人員遵循禮儀準(zhǔn)則。舉例來說，護(hù)理人員應(yīng)該注重儀表和言談舉止的修養(yǎng)，穿戴整齊、干凈的護(hù)士服，并戴好身份牌，避免在患者面前喧嘩嬉笑或私下議論患者。另外，在工作中要注意協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)合作，避免出現(xiàn)內(nèi)訌和爭論，給患者留下良好的印象。

第四段：靈活應(yīng)對不同情況和不同患者個(gè)體的要求（250字）。

在護(hù)理服務(wù)過程中，會(huì)遇到不同的患者和情況，護(hù)理人員需要靈活應(yīng)對，針對不同患者個(gè)體的需求和要求提供個(gè)性化的服務(wù)。有些患者可能需要更多的關(guān)懷和宣泄情緒的機(jī)會(huì)，護(hù)理人員可以開導(dǎo)和安慰他們；有些患者可能更注重醫(yī)療技術(shù)和藥物的解釋，護(hù)理人員可以提供更多的相關(guān)知識和信息。個(gè)性化的服務(wù)能夠滿足患者的不同需求，增加患者滿意度，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的口碑。

第五段：培養(yǎng)良好的服務(wù)習(xí)慣和終身學(xué)習(xí)的態(tài)度（200字）。

良好的護(hù)理服務(wù)禮儀不僅是一次性的行為表現(xiàn)，更需要成為護(hù)理人員的生活習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。護(hù)理人員需要時(shí)刻保持良好的服務(wù)態(tài)度，關(guān)注患者的需求，并不斷完善自己的專業(yè)知識和技能。持續(xù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)修，通過參加培訓(xùn)班、閱讀專業(yè)書籍等方式，可以提高自身的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

總結(jié)：在醫(yī)護(hù)工作中，良好的護(hù)理服務(wù)禮儀是醫(yī)療機(jī)構(gòu)形象的重要體現(xiàn)，也是提高患者滿意度的關(guān)鍵因素。通過尊重和溝通、示范行為、靈活應(yīng)對和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面的努力，護(hù)理人員可以提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和競爭力。