隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

公司經(jīng)理的述職報告篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！

根據(jù)支行的安排，我到營業(yè)室工作擔(dān)任分理處主任，xx年在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的共同努力，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)把自己過來的工作情況述職如下：

在工作中自己嚴(yán)格要求，要求員工做到的自己首先做到，堅持早來晚走，起模范帶頭作用，在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態(tài)度，以事實為依據(jù)，不偏袒，以理服人。剛?cè)I業(yè)室的時候，大家的思想多少有些波動，自己先后和多名員工進(jìn)行座談，了解情況，統(tǒng)一認(rèn)識。

為規(guī)范各種業(yè)務(wù)操作流程的正常開展，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，對一些不完善的規(guī)章制度及時進(jìn)行規(guī)范，制定了柜員崗位制、崗位職責(zé)考核辦法、柜員業(yè)務(wù)量考核及效益工資分配辦法等一系列規(guī)章和辦法，適當(dāng)進(jìn)行了人員調(diào)整，建立了柜員定期進(jìn)行崗位輪換制度，達(dá)到了全面提升人員素質(zhì)、更好的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的目的，有力地促進(jìn)各項工作的實施。

特別是制定了內(nèi)部考勤制度，規(guī)定員工上班必須簽字答到，建立了規(guī)范的晨會制度，嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，保證了正常工作制度落實，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。在支行組織的業(yè)務(wù)考試中，取得了團(tuán)體第一和單項前三名的好成績。

在服務(wù)上，進(jìn)一步強化服務(wù)觀念，對員工通過晨會、個別談話加強教育、督導(dǎo)，常抓不懈，服務(wù)水平有了較大的提高;對高價值客戶分別制定了服務(wù)方案，滿足了客戶需求。

為充分發(fā)揮營業(yè)室在支行業(yè)務(wù)經(jīng)營的龍頭作用，我們在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，在業(yè)務(wù)營銷上，根據(jù)支行的安排和部署，將任務(wù)分解到人，并制定了激勵措施，對完成任務(wù)好的從效益工資中進(jìn)行獎勵，有效地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，并且自己也起到了模范帶頭作用，全年共辦理代理保險業(yè)務(wù)保費收入xx萬元，其中躉交保費xx萬元，期交保費xx萬元，銀行卡業(yè)務(wù)也有了較快發(fā)展，借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡都超額完成了支行分配的任務(wù)。

截至xx年底，營業(yè)室各項存款余額xx萬元，較年初增長xx萬元，完成全年計劃的xx%;中間業(yè)務(wù)收入xx萬元，完成全年計劃的xx%;銀行卡發(fā) 卡量119259張，比年度計劃多發(fā)行7759張;通過全體員工的共同努力，較好地完成了支行下達(dá)的各項考核指標(biāo)，真正起到了業(yè)務(wù)經(jīng)營的龍頭作用。

對大客戶我定期給客戶送回單服務(wù)上門，并解決客戶的一些業(yè)務(wù)需求，通過走訪，也增進(jìn)了感情交流，受到了客戶的好評，收到了較好的效果，這些客戶的存款較年初均有大幅度增加。

在xx路分理處撤并營業(yè)室的過程中，對分理處的部分客戶與主任及有關(guān)人員一起進(jìn)行了走訪，征求意見，使大部分客戶留在了我行。

在稅務(wù)系統(tǒng)代保管資金在我行開立帳戶的過程中我服務(wù)上門，辦理開戶手續(xù)，并把辦理好的開戶證等資料送回客戶單位，取得了較好的效果，客戶對我們的工作表示滿意。

在xx年的工作中，雖然取得了一些成績，這也是我們營業(yè)室全體同志共同努力的結(jié)果，自己在工作中也還存在一些不足之處：

1、在柜面服務(wù)上抓的不是很得力，還跟不上形勢的需要，還需要進(jìn)一步提高。

2、在員工管理中考慮、處理某些問題時不夠周到。

3、本人的綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強。

針對自己的不足，在今后的工作中注意抓重點環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)，如人員交流、服務(wù)水平提高等問題，繼續(xù)做好高效質(zhì)優(yōu)客戶的維護(hù)工作，同時做好新業(yè)務(wù)的營銷，充分發(fā)掘市場潛力，開發(fā)新客戶，和營業(yè)室的全體同事一起，使各項工作都能發(fā)揮龍頭作用，創(chuàng)建服務(wù)優(yōu)質(zhì)，文明和諧的營業(yè)室。

我的述職結(jié)束，不當(dāng)之處，請大家批評指正，謝謝大家!

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

公司經(jīng)理的述職報告篇二

尊敬的x總、x總二位領(lǐng)導(dǎo)：

x年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了，這三個是公司極為重要的三個月，我作為公司副總經(jīng)理，積極配合x二位總經(jīng)理工作，現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下：

1、樹立好角色意識，當(dāng)好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理，嚴(yán)格按照公司的授權(quán)與管理范圍，工作人員隊伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)。

2、加強自身建設(shè)，貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個月來，本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以管理為中心、向公司負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務(wù)，我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。

1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高工作人員素質(zhì)。

“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，工作人員素質(zhì)的.高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動工作人員愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待工作人員時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，工作人員們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔工作人員隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。

3、作為公司分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導(dǎo)。x年4月我公司除了x酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國際酒店，x藝展中心，蘇荷酒吧，等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況，并提出指導(dǎo)意見。由于x藝展中心施工時間緊，任務(wù)重我配合x總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目，x藝展中心空調(diào)改造項目初期，更是常去工地現(xiàn)場，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，指揮前期工作。協(xié)助x總經(jīng)理保證了建設(shè)方下達(dá)的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。

1、協(xié)助x總進(jìn)一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3、協(xié)助x總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之，三個月來，總結(jié)過去，在x二位總經(jīng)理的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體工作人員的辛勤工作，順利地完成了一季度各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下三個季度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌在新的9個月里，我將加強各項工作的學(xué)習(xí)，與總經(jīng)辦成員一起，帶領(lǐng)公司全體工作人員們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)興隆建安二公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展，盡職盡責(zé)的工作，力爭做到工作讓x總，x總放心，讓全公司工作人員放心。

最后感謝；x總，x總對我的信任和支持??！

述職人：x

x年4月15日

公司經(jīng)理的述職報告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位代表：

大家好！在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫助下，經(jīng)過項目部全體員工的共同努力，全年承建的各項工程得以順利進(jìn)行，在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。

項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項工程，質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，敢于承擔(dān)責(zé)任，有較高的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與同志協(xié)作共事，較好地完成了各項工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

作為項目部負(fù)責(zé)人，安全一直是我最為關(guān)注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當(dāng)中，認(rèn)真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順利的經(jīng)過了上級各部門和建設(shè)單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)，工作中我與員工共同探討，“將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質(zhì)量管理目標(biāo)，編制合理的施工方案，從材料進(jìn)場到各項工序施工，嚴(yán)格執(zhí)行“三控，三檢”制，從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量，各項報檢、報驗合格率達(dá)到100%。進(jìn)度控制也是降低成本、提升企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期，制定科學(xué)合理的進(jìn)度計劃。

隨著工程的進(jìn)行，在不同階段編制各層次的進(jìn)度計劃，特殊情況、特殊調(diào)整，使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成，顧客滿意度達(dá)到95%以上。企業(yè)管理的最終目的是效益，所以實現(xiàn)利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項工程開工前，我都組織項目部進(jìn)行工程分析，結(jié)合多年的經(jīng)驗，制定合理的工期，編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制，以創(chuàng)新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標(biāo)。

一個成功的團(tuán)隊必須要具備“凝聚力、責(zé)任心、榮譽感，歸屬感”?！?0后”是項目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短，將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動力，將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的`青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設(shè)的重中之重。經(jīng)過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項目部的成功是全員努力的結(jié)果，每個成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，形成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。

與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一，良好的關(guān)系氛圍，可以使項目部的各項管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng)造這種良好的氛圍，就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，經(jīng)過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。

在項目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，但是由于自己的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒有達(dá)到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。

在各項工程施工中，感謝公司各相關(guān)部室提供的及時配合和幫助，使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提升。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表又是一個新起點，也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負(fù)你們的希望，帶領(lǐng)項目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽。

此致

敬禮！

述職人：

____年____月____日

公司經(jīng)理的述職報告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：

大家好!

首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經(jīng)理的.報告都說的非常好，我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度，現(xiàn)在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作，即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來的工作情況。

我與xx年年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理，兩年來，再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下，再機關(guān)各處室、市分公司得大力支持下，較好地完成了各項工作任務(wù).再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績.下面就兩年來作得主要工作作簡要總結(jié)，不妥之處請批評指正：

兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí).一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動，同時主動學(xué)習(xí)得幾個重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)得有關(guān)廉政建設(shè)得學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識.對專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由與保險市場競爭得日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量得業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章六篇，分別再總省公司不同刊物上使用，起到了一定得導(dǎo)向作用.

我想作為業(yè)務(wù)部門得主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作，任何時候都不能有絲毫得放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：

1、搞好總結(jié).業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵.兩年來堅持不失信與人得誠信原則，每一項活動結(jié)束后，即時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策，特別是競賽活動中得，沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望.當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時，他門講到”我門不是為了別得，我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話.”再一次巡回報告會上曾經(jīng)凡是再本月能夠連續(xù)開單零天者，我都要親自去看望他.由此使我備感誠信得重要性和因此產(chǎn)生得強大能量，基與這一點，兩年來再這一方面堅持作到了講到作到，決不失信得人，也正因為如此，再四萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯得信譽，形成比較強勁得凝聚力和向心力.

2、科學(xué)計劃.兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想，結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成.

3、作好推動.業(yè)務(wù)計劃能否落實，關(guān)鍵再推動.兩年來先后組織實施了八個重大得業(yè)務(wù)推動活動，都達(dá)到了很不錯得業(yè)務(wù)推動效果.20xx年5至5月，由與分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資得影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備，以具有本省特點得產(chǎn)品講明會為突破口，掀起了分紅險銷售得高潮。

隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作得又一項中心工作之一.張總曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù).兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思.20xx年得隊伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時建立起來得，由與人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員得業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況.當(dāng)時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀作了以下幾個方面得工作：

1、親情管理.兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見面和交流.任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚得友誼，樹立了很不錯得公司形象.這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用.

2、全面明白情況.到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談.數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴(yán)等.

3、對癥下藥.根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策.各級公司根據(jù)各自存再得不同問題，有針對性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照”基本法”辦事，使?fàn)I銷團(tuán)隊得管理走上制度化.20xx年6月，根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行得”基本法”，到20xx年底全拾基本法”達(dá)到了相對得統(tǒng)一，為實施新得”基本法”打下了堅實得基礎(chǔ)同時就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實，再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強烈反響.這期間還借助推行”兩個規(guī)范”，增加了活動量，加之后來新險種得上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。

公司經(jīng)理的述職報告篇五

我自去年9月份到運輸開展以來，在上屆領(lǐng)導(dǎo)班子打下的堅實基礎(chǔ)上，緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心，努力抓好運輸公司的各項。生產(chǎn)經(jīng)營上，通過運輸公司廣大干部員工的共同努力，取得了前所未有的經(jīng)營成果，****年總收入****萬元，實現(xiàn)計劃的***，不但實現(xiàn)了自負(fù)盈虧的目標(biāo)，而且還在消化“三費”、人工成本大幅度增加的條件下，實現(xiàn)超額利潤***萬元；安全管理上，嚴(yán)格落實“三位一體”全員安全生產(chǎn)責(zé)任制度，強化“十八法”管理，加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查，加大全員安全技術(shù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育力度，切實采取各種有效措施，自任職后遏制了重大責(zé)任事故的發(fā)生；在費用控制上，從健全各項制度、理順運行程序入手，堵塞管理漏洞，強化過程控制，完善合同管理，加強預(yù)算管理，監(jiān)督資金管理，使各項非生產(chǎn)成本同比有了大幅度下降。

平時較忙，就提議班子成員利用晚上業(yè)余時間對黨和國家重要條例、上級會議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好讀書筆記，主動參加中心組的學(xué)習(xí)討論，堅持結(jié)合實際，努力做到學(xué)以致用。通過學(xué)習(xí)，我逐漸體會到這樣幾點：一是中必須嚴(yán)格落實民主集中制，加強領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的溝通交流，積極傾聽群眾意見，遵守班子議事規(guī)則與程序，堅持重大問題的民主決策才能避免在管理中出現(xiàn)失誤；二是只有努力圍繞“公正、公平、公開”的原則，增加的透明度，嚴(yán)格按照制度辦事，才能保證我們的各項的正常開展；三是把有利于運輸公司發(fā)展、有利于提高職工生活水平的原則作為一切的出發(fā)點和落腳點，在完成上級任務(wù)的同時，確保職工收入有所提高。在今年效益較好的情況下，我們對改善職工福利做了很多積極的，如對綜合樓、回場檢查站暖氣管線進(jìn)行改造，及時解決外雇工住宿、增加職工福利等等。

在抓生產(chǎn)運行方面，為確保油田生產(chǎn)建設(shè)的順利進(jìn)行，我特別注重抓員工的服務(wù)意識，要求生產(chǎn)組織部門經(jīng)常與用車單位溝通，及時掌握生產(chǎn)動態(tài)，合理套派車輛，平穩(wěn)組織生產(chǎn)。進(jìn)行用戶質(zhì)量回訪活動，利用公司政策支持，進(jìn)一步規(guī)范市場運作，以服務(wù)質(zhì)量贏得市場，以科學(xué)管理鞏固市場，收回和正在收回**、**、**、**等法人單位量，規(guī)范了油田內(nèi)部的貨運市場。面對運量與運力不均衡的矛盾，積極申請局里的資金支持，投資***多萬元更新現(xiàn)有設(shè)備，適時借用外部運力，健全和完善貨運網(wǎng)絡(luò)，今年，在三個主力車隊等全運輸公司生產(chǎn)系統(tǒng)的共同努力下，最大限度地滿足了鉆井搬遷、倒運污水、原油拉運等工程的用車需求，有力地配合了油田公司的奪油上產(chǎn)。同時，為了適應(yīng)公司快速發(fā)展形勢，我們主動出擊，正在籌備建立物流平臺，努力擴(kuò)大營運項目和市場范圍，為開拓油田外部市場進(jìn)行謀劃，積極尋找更大的生存與發(fā)展空間。

在抓經(jīng)營管理上，我本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，規(guī)范經(jīng)營運行程序，對每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生實行過程控制，做好各項費用的審核把關(guān)；抓收入、修理、材料等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理程序，推動內(nèi)部管理水平的提高；著力調(diào)動全員創(chuàng)收增效的積極性，號召職工樹立節(jié)約意識，以挖潛力、增活力為目標(biāo)，實現(xiàn)內(nèi)部市場化經(jīng)營，以經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)生產(chǎn)運行；進(jìn)一步壓縮非生產(chǎn)成本，減少不必要的開支，改變以往“三費”控制方法，將費用落實到人頭，以合同為依據(jù)控制結(jié)算，從源頭堵塞漏洞，達(dá)到增效的目的。

在抓安全上，作為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，我首先在思想上高度重視安全，把安全作為的`第一要務(wù)，嚴(yán)格履行好安全生產(chǎn)責(zé)任制，提高安全管理人員的標(biāo)準(zhǔn)，督促安全規(guī)章制度在基層和崗位員工身上的落實，下大力氣培養(yǎng)全員的崗位操作技能和安全生產(chǎn)素質(zhì)，起初在經(jīng)營形勢不太明朗的情況下也堅決保證了對安全的資金投入，包括運輸作業(yè)必備的勞動保護(hù)用品和車輛機具安全隱患的整改，解決了運輸多年勞保用品的配備問題。在日常中，我要求必須貫穿hse現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理體系主線，加強對風(fēng)險的識別和預(yù)防，制定干部安全檢查制度，加大安全監(jiān)督檢查力度，對重點路段、重點設(shè)備、重點人員進(jìn)行重點監(jiān)督檢查，落實責(zé)任人和相關(guān)監(jiān)督檢查辦法，把安全重點放在現(xiàn)場，狠抓現(xiàn)場安全生產(chǎn)，對違章作業(yè)嚴(yán)厲處罰，確保了生產(chǎn)的平穩(wěn)運行，四季度無任何上報事故發(fā)生。

公司經(jīng)理的述職報告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

20xx轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了，回想一年來的工作，xx公司綜合部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和各位同事的密切配合下，踐行了公司“基礎(chǔ)建設(shè)年”的艱辛和部門自身完善和發(fā)展的要求，牢固樹立服務(wù)意識，圍繞“統(tǒng)一思想，分工合作，效率為先，服務(wù)至上”的工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行服務(wù)和管理職能，夯實基礎(chǔ)管理，努力提升管理服務(wù)水平，各項工作取得了一定的進(jìn)展。

20xx年，綜合管理部主要是圍繞公司的中心工作，夯實基礎(chǔ)，細(xì)化日常管理，強化自身建設(shè)，規(guī)范落實，保障行政后勤，深化合規(guī)內(nèi)控建設(shè)，取得了一系列的工作成效。期間的主要工作如下：

典，分公司xx總給xx公司授牌。這一切，結(jié)果是圓滿的，過程是辛苦的，為了最終開業(yè)的這一刻，綜合部在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，會同分公司籌備組對照籌建要求，梳理各項規(guī)章制度，建立和優(yōu)化各個工作流程，開展專題培訓(xùn)，花費了大量的時間和精力。xx公司的創(chuàng)建過程，有效地推動了基礎(chǔ)年建設(shè)進(jìn)程。

在人事方面的工作主要是：

一是做好各項人事基礎(chǔ)工作。

首先是做好員工入編資料、離職資料的收集和整理，及時辦理人事關(guān)系的轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出手續(xù)。及時辦理勞動合同的簽訂、續(xù)簽、終止事宜。20xx年共新簽和續(xù)簽勞動合同85份。

其次是做好員工薪酬福利核算。認(rèn)真做好公司員工薪酬核算工作，及時上報工資表，保證員工工資和公司的各項福利的按時發(fā)放。

再次是擴(kuò)大招聘渠道，引才薦良，優(yōu)化人力結(jié)構(gòu)，加強對人力資源的管理和調(diào)配，合理配置各機構(gòu)各部門的管理崗人員。引進(jìn)優(yōu)秀人才，充實到我們的隊伍中來。正確面對和解決人員超編問題。截止12月底xx公司共引進(jìn)了人才21人，淘汰人員18人，轉(zhuǎn)編1人。

第四是優(yōu)化薪酬方案，制定《管理系列員工20xx年薪酬調(diào)整方案》，改善了新老員工薪資差異、同崗不同酬，薪資地區(qū)差異，干好干壞同酬等不合理的現(xiàn)象，穩(wěn)定了員工隊伍，提高了員工的積極性。

第五是做好社會性報表，保障員工利益。準(zhǔn)確及時上報員工年度工資情況統(tǒng)計表，做好員工社會保險個人部分和統(tǒng)籌部分的繳納方案和公積金調(diào)整方案。

第六是做好考勤管理，規(guī)范員工秩序。制定了xx公司考勤制度，每月5日前匯總考勤結(jié)果，并交與部門和本人確認(rèn)，保證考勤結(jié)果的公正和準(zhǔn)確性。規(guī)范員工請假制度，做到事前請假，事后補假，有假必報的原則。進(jìn)一步規(guī)范了員工的工作秩序。

最后是及時報送各種報表，做好人力成本監(jiān)控。主要包括，勞動月報、勞動統(tǒng)計臺帳，五險一金臺帳，福利分發(fā)統(tǒng)計表、薪酬統(tǒng)計表，人事指標(biāo)管控表等等。

這一系列的基礎(chǔ)工作的有效實施，有序地保證了公司人事工作的順利進(jìn)行。

二是完善考核機制，做好績效管理

考核是為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進(jìn)工作效率，提高員工在工作執(zhí)行中的主動性和有效性，xx公司于20xx年2月份出臺了《20xx年管理人員考核方案》，每季度對員工的工作行為規(guī)范進(jìn)行一次考核，年度進(jìn)行年度考核。此考核方案并不是為了處罰未完成的工作指標(biāo)和不盡職責(zé)的員工，而是以激勵員工發(fā)揮工作潛能，持續(xù)不斷地提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善為目的。隨著今年8月份的公司薪酬制度的改革，原有的考核方案也不適合公司的發(fā)展，管理系列員工新的量化考核方案已經(jīng)在擬定中。此方案以調(diào)動員工工作積極性為目的，確保員工最佳工作狀態(tài)。希望通過考核方案的改革，進(jìn)一步完善考核機制，制定科學(xué)的考量標(biāo)準(zhǔn)，為實施崗位優(yōu)勝劣汰做好準(zhǔn)備。

三是加強學(xué)習(xí)，以人為本做好人力管理工作。

我坦言，對于人事工作，我是半路出家，但我從來沒有畏懼過，我也相信自己一定能夠做好，因為我基礎(chǔ)扎實，喜歡學(xué)習(xí)，不怕困難，虛心而不恥下問，我閱讀了大量的人力資源專業(yè)知識的書本，認(rèn)真學(xué)習(xí)，邊干邊學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊總結(jié)，將所學(xué)知識應(yīng)用于實際工作。一個企業(yè)，機器設(shè)備可以購買，資金可以貸款，唯有人是核心資源，公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次，不同崗位的人員需求層次不同。我覺得非常有道理，所以，今年以來，我圍繞著員工的這五大需求，及時發(fā)現(xiàn)及時了解及時談心，圍繞著“選好人、用好人、育好人、管好人”的要求，以人為本，扎實人力資源管理的基礎(chǔ)工作。

1.建立和完善各項規(guī)章制度

俗話說：規(guī)范管理，制度先行。綜合部先后制定和完善了《會議制度》、《考勤制度》、《職場著裝規(guī)范》、《印章管理制度》、《車輛管理制度》、《安全管理制度》等制度，同時加強制度的執(zhí)行力度，保證了公司的正常運營。

2.職場規(guī)范化建設(shè)

搭建機房，多次開展衛(wèi)生大掃除活動，清理死角，添置辦公家具，布置植物綠化，開展“亮燈工程”。經(jīng)過全體員工的共同努力，xx公司原職場環(huán)境得到了很大的提升。樹立了公司良好形象，營造了較好的職場氛圍。在此，我非常地感謝各位同事對綜合部工作的積極配合和支持。

3.會議會務(wù)

全力做好各種會議、培訓(xùn)和活動的策劃、籌備和落實工作，包括場地選擇，會場布置，會務(wù)安排、接待，資料準(zhǔn)備，會議紀(jì)錄等等，確保各項會議和活動的順利召開。

公司經(jīng)理的述職報告篇七

我到xxx公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的'融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)印；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo)，xxx萬元，純利潤xxx萬元。其中：打字復(fù)印xxx萬元，網(wǎng)校xxx萬元，計算機xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元，其他：xxx萬元，人員工資xxx萬元。

七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基矗能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤xxx萬元。

計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點—————無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元；多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元；新業(yè)務(wù)部分xxx萬元；電腦部分xxx萬元，人員工資xxx—xxx萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤xxx萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓(xùn)方式：

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。

3、走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動？br&培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。

２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把xxx建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

公司經(jīng)理的述職報告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣，在__整整一年忙碌而又充實的緊張工作中，不知不覺的已經(jīng)迎來了__年。過去的一年中，我經(jīng)歷了許多，也收獲了許多。我匯報的內(nèi)容包括三個部分：__年工作總結(jié)、工作中個人存在的不足和一點感受以及__年的工作思路。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

第一部分、__年工作總結(jié)

__年是公司進(jìn)行全業(yè)務(wù)運營的第一年，也是我們_電信正式經(jīng)營移動業(yè)務(wù)的第一個完整年。作為運維部無線專業(yè)的一名員工，__年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與各位同事共同努力，共克時艱，基本做好了無線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，取得了一些的成果，保障了各項業(yè)務(wù)的順利推廣，為全省完成全年收入目標(biāo)做出了一點貢獻(xiàn)。

一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

__年全年，在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資，各分公司維護(hù)費用空前緊張的情況下，小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行，重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求，年初的時候就制定了相應(yīng)的全年工作思路，主要包括：

3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項考核指標(biāo)維持不變，督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計劃，繼續(xù)對小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的重視。

通過全省運維戰(zhàn)線無線專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力，全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運行基本穩(wěn)定，用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。

二、wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

__年，集團(tuán)公司和省公司對wlan網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作予以了高度重視，全省全年共計建設(shè)ap約12000個，熱點4000個，整個網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)張，尤其是成都分公司，在網(wǎng)運行的ap數(shù)量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設(shè)順利推進(jìn)的同時，也對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年，為配合集團(tuán)公司和省公司前端部門正式推出c+w統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù)，我們與前、后端所有部門共同努力，對維護(hù)規(guī)章制度、故障流程進(jìn)行了梳理，對網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計分析分析能力進(jìn)行了提升，基本完成了全年維護(hù)工作目標(biāo)，各項考核指標(biāo)達(dá)到了集團(tuán)要求。全年的wlan維護(hù)重點工作包括：

1、維護(hù)管理辦法、日常作業(yè)計劃和維護(hù)指導(dǎo)書的修訂和正式下發(fā);

3、建立全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化支撐骨干團(tuán)隊，進(jìn)行了幾項專題網(wǎng)絡(luò)分析;

4、組織全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一線骨干集中進(jìn)行全面培訓(xùn)，提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能。

5、通過wlan網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè)，將09年建設(shè)的ap基本納入網(wǎng)管系統(tǒng)，實現(xiàn)了對瘦ap組網(wǎng)的監(jiān)控和分析，完成與集團(tuán)采集平臺的聯(lián)調(diào)。

第二部分、工作中存在的不足和個人的一點感受

__年，我主要負(fù)責(zé)的wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兩項工作，基本完成了全年目標(biāo)，但是，在整個維護(hù)過程中，我也存在著很多的不足：

還有就是寫作能力不強，特別是ppt和各類圖表的寫作能力，離部門領(lǐng)導(dǎo)的要求相距甚遠(yuǎn)。

在2011年的工作中，上述不足之處是我需要重點加強的方面，也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向。同時，回顧全年的各項工作，也有一些個人的感受：

4、wlan網(wǎng)絡(luò)如何實現(xiàn)對evdo的補充，首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析，必須具備網(wǎng)絡(luò)分析的各項工具和手段，必須結(jié)合前端發(fā)展思路，從而實現(xiàn)我們預(yù)期的目標(biāo)。

第三部分、__年工作重點

__年，是中國電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅年，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，_年打基礎(chǔ)、_年上臺階，_年就要創(chuàng)一流。而向總給我們提出的目標(biāo)，在今年就要實現(xiàn)創(chuàng)一流。這對我們來說，既是壓力更是動力，在wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面，計劃主要的做好以下幾項工作：

四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好統(tǒng)計分析和通報，組織廠家落實現(xiàn)場巡檢和故障設(shè)備的保修工作，并按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，探索利用小靈通站點、電源和傳輸布放ap，充分盤活小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有存量資源。

展望已經(jīng)開始的__，相信我們這個堅強的、團(tuán)結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體，也一定能夠圓滿完成全省無線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的各項工作，實現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標(biāo)。等到年底的時候，也相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下，也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團(tuán)和省公司領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。

以上就是我述職報告的全部內(nèi)容，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

公司經(jīng)理的述職報告篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)，我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人，雖然有些工作的成績，但在管理工作中還有許多欠缺，集中體現(xiàn)在以下幾個方面：

由于本人性格原因，我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重，上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理，在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會，早走一會，甚至打個電話就不來了，上班時間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管，為什么呢？因為我們是好朋友、都是哥們，希望他們自覺、自律，但事實上他們做不到，因此才造成這個現(xiàn)狀。前段時間通過總公司學(xué)習(xí)a管理模式我認(rèn)識到：縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容，但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊，但也是一大傷害?？v容別人的同時，我們也學(xué)會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴(yán)，公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人，那么你明天則不得不縱容他人?？v容似乎也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn)。為了自己的將來，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家互相監(jiān)督，公司的管理靠的是制度而不是人情！

通訊導(dǎo)航公司成立之初，由于沒有同業(yè)的運營及銷售經(jīng)驗，對市場開拓方面處于空白，再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對本集團(tuán)內(nèi)部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20xx年隨著我們對外市場的拓展，其員工的激勵分配體系需要從新考慮，由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模，故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化，我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結(jié)，我們廣泛征求了公司各管理層的意見，已經(jīng)確定了來年獎金、提成分配政策，希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性，使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個臺階。

gps監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門，它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽及市場份額，因此強化中心服務(wù)已是我們來年的首要任務(wù)。經(jīng)過近兩年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。

由于公司沒有固定安裝場所及gps終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范，，加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責(zé)任的，20xx年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立，我們有信心加強這方面的管理，進(jìn)行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn)，使安裝技術(shù)普遍提高，保證安裝及售后維修質(zhì)量，為公司明年的發(fā)展提供堅實的保障。

同志們，20xx年即將過去，在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展時的無奈，有過公司業(yè)績迅速提高時的自豪，回顧歷史、展望未來，我們是一個團(tuán)結(jié)的集體、具有團(tuán)隊精神的集體，一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里，我們要有更強的責(zé)任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把神龍達(dá)通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心。

展望20xx年，我們的目標(biāo)是：營業(yè)收入突破**萬元，利潤突破***萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場規(guī)律，我們的目標(biāo)一定能實現(xiàn)。

以上是我的述職報告，我會努力配合公司各個部門制定具體的責(zé)任目標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

謝謝大家！

公司經(jīng)理的述職報告篇十

轉(zhuǎn)眼就要與我們揮手告別了，回顧這一年來的工作，感受頗深，個人也經(jīng)過一年的歷練，在各方面都取得了一定的收獲。同時也成熟了許多，在此也感謝酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)在即將過去的一年中對于我的支持和幫助，也將我這一年工作生活中的感受和收獲與領(lǐng)導(dǎo)分享。

如何塑造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊?

如何塑造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，這是我一直在思考的問題，我很喜歡《亮劍》這部電影，很欣賞亮劍的主人公李云龍，他帶出來的團(tuán)隊很打硬仗、苦仗，他能在很短的時間內(nèi)將一直很爛的團(tuán)隊，一只士氣低落的團(tuán)隊塑造成部隊中戰(zhàn)斗力最強大的團(tuán)隊，他的感染力，個人魅力，領(lǐng)導(dǎo)力讓我欽佩，我希望我能像他那樣，讓我的團(tuán)隊在集體中也是最優(yōu)秀的。

發(fā)現(xiàn)人才，使用人才。李云龍團(tuán)隊中幾個非常重要的角色，“和尚”，其實是個國民黨的兵，從俘虜營中逃出來的，但是打仗勇敢，有一身的武藝，李云龍并沒有因為他的出身，而對他另眼看待，重用這個國軍將士;另一位能人，則是在縣城擺攤的，一個只想在亂世中偷生，孝敬老母親的普通人，同樣身懷絕技，武藝高強，李云龍能發(fā)現(xiàn)每個人身上的優(yōu)點，并為之所用，這是一個優(yōu)秀的管理者所應(yīng)該必備的素質(zhì)，正所謂千里馬常有，而伯樂不常有，很多人都有他的突出的方面，作為一個管理者是否能發(fā)掘下屬的潛能并將他放置在恰當(dāng)?shù)奈恢茫顾馨l(fā)揮自己的能力，我想這就是管理能力的一個表現(xiàn)方面，禮賓部這個團(tuán)隊是個年輕的團(tuán)隊，很多初入社會的員工，他們有美好的理想，對自己的未來有美好的規(guī)劃，作為這個班組的負(fù)責(zé)人，我的職責(zé)就是發(fā)現(xiàn)他們的亮點，并給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，作為他們的培訓(xùn)師和職業(yè)生涯的引導(dǎo)者，這是我所需要提高的方面，正確的給予引導(dǎo)，讓我們年輕的員工同事在開元這個集體中實現(xiàn)自己的人生價值，與企業(yè)一起共同成長。

聽我的。在每次戰(zhàn)役的關(guān)鍵時刻，李云龍都會站出來吶喊一聲，他這句霸氣十足的話，使一個團(tuán)隊能迅速找準(zhǔn)方向，為一個目標(biāo)一起努力。服務(wù)行業(yè)有明確的規(guī)定，我們的每一項操作流程都有細(xì)化的規(guī)定，但同時做一個高星級酒店不能完全拘泥于這些規(guī)定，在有些時刻我們需要靈活處理，靈活對待，對于這樣的工作，作為一個剛從事這項工作的人來說，就會有些迷茫，我是不是應(yīng)該堅持原則做事?什么樣的工作我應(yīng)該去靈活處理，這時候就需要我們的管理人員站出來做出決策，聽我的，這句話表達(dá)出的含義，就是我會為這件事情負(fù)起責(zé)任，員工有了明確的指令，做起工作來就會更加順利，作為一個管理人員應(yīng)該有這樣的魄力，為自己的下屬分擔(dān)責(zé)任，作為一個班組的負(fù)責(zé)人，這個班組的任何一件事情我都是第一負(fù)責(zé)人，這一點上不能逃避，下屬犯錯時，不知道工作怎么開展時，作為負(fù)責(zé)人說句“聽我的”，員工會感受到這個集體的關(guān)愛，我們要給員工帶來安全感，讓員工知道，我們不會讓他獨自應(yīng)對這些困難，他背后有一個可以信任的組織，與他一起承擔(dān)。員工有了堅強的后盾，工作才會更加努力的開展下去。

與下屬關(guān)系。李云龍在平常中對于下屬既有嚴(yán)厲一面，同時也一直保持密切關(guān)系，用自己的情去管理隊伍，而不是手中的權(quán)力。為了提升部隊?wèi)?zhàn)士的訓(xùn)練熱情，他會和戰(zhàn)士比摔跤，誰能摔倒他就能吃肉，這時候的他已經(jīng)完全把自己的團(tuán)長身份放在了一邊，與戰(zhàn)士們?nèi)诤系搅艘黄?。他會在?zhàn)斗間隙給戰(zhàn)士們講他以前的歷史，講述艱苦歲月中的走過的歷程，這時候的他是真情實露。對待打仗時，他對下屬是非常的嚴(yán)厲，因為他知道這是戰(zhàn)爭，如果不嚴(yán)，將會讓他的將士付出生命的代價。因此他才會得到下屬的絕對認(rèn)同，才會有下屬為了給他弄到一包煙而付出自己的生命。這就是一個優(yōu)秀的管理者，知道什么時候做什么事情，知道如何維護(hù)一個團(tuán)隊，這樣的管理者才能帶出這樣的隊伍。

熟悉我的人都知道，尤其是與我共事這么長時間的禮賓部同事們，我對待對客服務(wù)時，對他們是很嚴(yán)厲的，經(jīng)常會因為他們的服務(wù)不細(xì)致，不到位，而嚴(yán)厲的訓(xùn)斥他們，因為這是我們的工作，我們掙的每一分錢都是因為我們對客服務(wù)才得到的，如果我們不能做到對客服務(wù)熱情高效、細(xì)致到位，引起賓客不滿，對于酒店聲譽造成影響，那我們存在的意義也就沒有了，作為一個將禮賓工作作為一個職業(yè)，一個一生追求的我，絕對不能容忍服務(wù)的缺失，在此我也非常感謝我的同事們對于我的理解，包容我的性格與脾氣。工作之外，我對我的同事完全就是朋友關(guān)系，我看到大家工作辛苦，會帶大家一起聚聚，去臺球廳打兩桿，休息的時候會騎著車，組成我們的車隊，去市內(nèi)各個地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，告訴他們北京的景點信息，在輕松愉悅的環(huán)境中，以平等的身份與同事們交流，了解每個同事的性格，喜好，在與他們的溝通中加深彼此見的信任與了解。

《亮劍》這部電影，給我的啟發(fā)與震撼很多，李云龍對下屬樸實的愛，對于革命的忠誠，他的決斷力，堅毅，百折不撓的精神都非常值得我去學(xué)習(xí)。接下來的一年將是我走向成熟的一年，我將把我學(xué)習(xí)到的，感悟到的李云龍身上的這些優(yōu)點，試著在我的管理中進(jìn)一步的運用。

以上是我個人在這一年工作中得到的體會和感觸，因為自身的工作閱歷、認(rèn)識水平等原因，可能有些觀點也比較偏頗或者不對地方，望領(lǐng)導(dǎo)批評指正，同時也再次感謝開元給我這么好的工作平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)對于我的信任，在新一年的工作中，我也會用更加用心的工作、更積極地心態(tài)，配合領(lǐng)導(dǎo)做好本職工作。

公司經(jīng)理的述職報告篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20xx年，我分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、物資等項目管理工作。一年來，緊緊圍繞職代會確定的工作思路和奮斗目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，勇于開拓進(jìn)取，克服了歷史少見的xx和持續(xù)多雨天氣，以及資金、設(shè)備、人員等諸多困難，較好地完成了公司的各項生產(chǎn)任務(wù)和所分管的各項工作，實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。

現(xiàn)將20xx年我的工作情況作一匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。

xx年公司的施工生產(chǎn)有很多新的特點，也存在著很大的難度。根據(jù)公司的生產(chǎn)形勢，針對生產(chǎn)組織過程中的各種不利因素，在生產(chǎn)組織上的總體思路是堅持樣板起步，控制總體計劃，強化項目管理，堅持高效率服務(wù)，狠抓責(zé)任落實，實施低成本戰(zhàn)略，優(yōu)化資源配置，使其生產(chǎn)管理具有極強的科學(xué)性和動態(tài)的協(xié)調(diào)性，企業(yè)行為具有極高的能動性和團(tuán)隊的組織性，做到生產(chǎn)組織嚴(yán)密，管理科學(xué)，技術(shù)先進(jìn)，行為規(guī)范，實現(xiàn)工期短、質(zhì)量優(yōu)、信譽高、效益好。

1、xx年生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。

xx年公司共承擔(dān)施工項目69項，共完成建安工作量6.5億元，為年度生產(chǎn)指標(biāo)5億元的130%。

2、強化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。

針對今年工程項目點多面廣，施工難度大的實際情況，我重點抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備以及技術(shù)準(zhǔn)備，體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性，為各項目提前開工贏得了時間，爭取了主動，為完成目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。

3、強化生產(chǎn)組織嚴(yán)密性。

今年，我在施工組織協(xié)調(diào)上，突出強調(diào)了效率意識、全局意識和協(xié)作精神，狠抓環(huán)節(jié)與過程協(xié)調(diào)，強調(diào)準(zhǔn)時正點。

4、強化生產(chǎn)計劃嚴(yán)肅性。

我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核，加大了督查力度，采取超常規(guī)措施，及時糾正偏差，確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo)，明確主攻方向，突出重點，各個擊破，取得了明顯效果。

5、強化施工管理文明有序性。

以公司在創(chuàng)業(yè)廣場召開的施工樣板起步現(xiàn)場會為契機，在施工管理中我主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。

我深知：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的長抓不懈，各項目的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)，樹立了公司好的品牌與形象。

我堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意，追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針，全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務(wù)，取得了較好的效果。

1、建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系。

今年初，我針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，組織技術(shù)質(zhì)量部對公司的《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂和完善。同時，制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和xx年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點。

2、吸取教訓(xùn)，落實質(zhì)量責(zé)任追究制。

年初，我針對去年“xx”質(zhì)量問題，從中吸取教訓(xùn)，并結(jié)合公司質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)一步落實了質(zhì)量責(zé)任追究制，狠抓現(xiàn)場管理人員及操作手的工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)，使人人肩上有擔(dān)子，項項工作有著落，使目標(biāo)、權(quán)利、責(zé)任相統(tǒng)一。充分發(fā)揮表率作用，形成逐級負(fù)責(zé)，不留死角的科學(xué)管理制度和長效機制。

3、狠抓技術(shù)質(zhì)量管理，以質(zhì)量創(chuàng)造信譽。

今年，我們高度重視施工質(zhì)量，對各項目在執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的情況，嚴(yán)格把關(guān)，使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，為公司贏得了信譽。

1、一是加強物資采購的計劃性和程序性；二是嚴(yán)格控制各種物資材料在施工過程中的額定限耗，執(zhí)行公司物資管理的“六個嚴(yán)格”、“六個不準(zhǔn)”；三是加強了對周轉(zhuǎn)材料及小型機具的管理；四是強化物資管理的基礎(chǔ)工作。

2、規(guī)避技術(shù)風(fēng)險，實施技術(shù)創(chuàng)效，及時解決了設(shè)計外工程簽證和價格認(rèn)證。

根據(jù)公司管理、施工的實際，經(jīng)過一年多的體系運行，公司于xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改，使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高，為公司整體素質(zhì)的提高奠定了堅實基礎(chǔ)。

1、認(rèn)清形勢，不斷學(xué)習(xí)，努力做現(xiàn)代企業(yè)的合格管理者。

為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求，我始終以鄧小平理論為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。同時，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長汲取優(yōu)點和長處，彌補自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。

2、加強自身廉政建設(shè)，樹立服務(wù)意識。

我深知：其身正、不令則行；其身不正，雖令不從。一年來我始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)，恪守崗位職責(zé)，牢固樹立服務(wù)意識，始終把為群眾謀利益作為工作中的重點，把為群眾服務(wù)作為自己的價值取向和行為規(guī)范。

3、總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，確定努力方向。

一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：有時因工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺；業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高；領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需進(jìn)一步加強。對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

以上是我在xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。

謝謝大家。