總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售員上半年工作總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)眼間，就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍ψ约赫f。

工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)10年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域，一是；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二；在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

3、缺乏計劃，缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù)；對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。

5、報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

銷售員上半年工作總結(jié)篇二

這一周隨著氣溫的上升。萬物復(fù)蘇，大地在春天溫暖。我們紅蜻蜓專賣店的銷售也隨著溫暖，開始了緊張、有秩序的勤奮和繁忙的工作。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。今天的社會工作也被深入引導(dǎo)和教導(dǎo)。在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，首先具有思想取向，即明確的意識觀和積極的工作態(tài)度，才開始努力實踐。把工作做一半，取得好成績。

回顧這一周，自己的工作情況，向自己提問，直率地總結(jié)了。在很多方面都有不足之處。因此，要更及時地加強自己的工作思想，糾正意識，提高專賣方法技能和業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的銷售員，我們的首要目標(biāo)是建立連接我們商品和顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造業(yè)務(wù)實績。在這個方向的指導(dǎo)下，如何用銷售的技術(shù)和語言打動顧客的心，激發(fā)購買欲望是很重要的。因此，在今后的銷售業(yè)務(wù)中，必須努力說服顧客，強化感動購買心理的技術(shù)。同時，理論與實踐相結(jié)合，在下一階段的工作中積累寶貴的經(jīng)驗。

其次，要注意自己銷售工作的詳細(xì)情況，在銷售理論中記住顧客是上帝的至理名言。用自己誠實的笑容，清晰的語言，細(xì)致的介紹，體貼的服務(wù)征服消費者的心靈，使之感動。讓來我們紅蜻蜓專賣店的所有客人都感興趣，滿意地走吧。樹立了我們紅蜻蜓專賣店員工優(yōu)秀的精神風(fēng)貌，樹立了我們紅蜻蜓優(yōu)秀的服務(wù)品牌。

再一次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉各鞋的貨物編號、大小、顏色和價格。盡量熟悉。面對不同的顧客，學(xué)會采用不同的介紹技巧。為了讓每一位顧客都能買到自己喜歡的商品，以增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)。

最后，端正好自己心態(tài)。那份心情的調(diào)整，讓我明白了無論做什么都要盡全力。有沒有這種精神，一個人可以決定將來事業(yè)的成功和失敗，但是在我們的專賣工作中更是如此。一個人認(rèn)識到通過全力工作免除工作辛苦的秘訣，他就掌握了成功的原理。只要在任何地方都能以自主、努力的精神工作，在任何銷售崗位都能豐富自己的人生經(jīng)驗。

也就是說，通過理論總結(jié)自己這周的工作，發(fā)現(xiàn)了很多不足之處。還為自己積累了未來銷售的經(jīng)驗。整理了思路，弄清了方向。在未來的工作中，我以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，融合自己的工作能力和公司的具體環(huán)境，利用自己精力充沛、勤奮有干勁的優(yōu)勢，接受業(yè)務(wù)訓(xùn)練，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高銷售意識。踏踏實實地進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己的力量！

銷售員上半年工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼20xx年x半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項工作。

1、銷售指標(biāo)的完成情況

上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%；低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點；中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點；高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。

2、市場管理、市場維護(hù)

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3、市場開發(fā)情況

上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品；2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對xx酒的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年x銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。

1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調(diào)研工作

對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。

4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的'發(fā)展。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。

銷售員上半年工作總結(jié)篇四

上半年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

部門工作總結(jié)

在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出"萬事無憂德行天下"的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

市場分析

現(xiàn)在消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

在xx市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

2019年下半年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預(yù)計明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定2019年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

銷售員上半年工作總結(jié)篇五

入職一年，工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

還依稀記得去年火辣辣的八月，隨著人事一記通知便趕往蘇州高創(chuàng)特大家庭的懷抱?；腥唬接X得時光匆匆，不經(jīng)意間我來到公司已經(jīng)一年多了。辦公桌上的電腦里還存放著這一年來的工作照片和學(xué)習(xí)筆錄，回憶這交織著太多思緒和情感的一年，心中感慨萬千。在這一年，客觀來說充實而又快樂，緊湊而有意義。無論是作為公司質(zhì)量安全部的一員去完成體系審核、儀器設(shè)備校檢，還是作為項目團隊的一名工作人員去現(xiàn)場勞作管理，都感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)照幫助。在這里，學(xué)習(xí)了很多很多，更收獲了很多很多。

回顧：在挫折與關(guān)愛中成長

去年的八月，那是美麗的仲夏之季，一群年輕人揚起理想的風(fēng)帆，開動了夢想的航船。我是幸運的，來到了質(zhì)量安全部。質(zhì)量安全部，是一個綜合的部門，是一個能夠鍛煉個人綜合能力的部門。新進(jìn)質(zhì)量安全部時，部門領(lǐng)導(dǎo)先安排我熟悉質(zhì)量安全部的工作環(huán)境和各方規(guī)范要求，隨后安排我跟隨著公司部門長輩前往聯(lián)發(fā)工業(yè)園區(qū)進(jìn)行項目質(zhì)量安全檢查。第一次項目現(xiàn)場實踐讓我充分認(rèn)識到作為一名質(zhì)量安全員的職責(zé)和義務(wù)，也讓我意識到質(zhì)量安全檢查對一個項目的重要性。無論現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境多么艱苦，質(zhì)量安全部的所有檢查人員都身赴第一線，用自己熟知的質(zhì)量檢測手段和檢測設(shè)備知識去檢查現(xiàn)場的接地和支架組件的安裝情況，確保了聯(lián)發(fā)工業(yè)園區(qū)內(nèi)所有光伏設(shè)備的質(zhì)量和安全。第一次的學(xué)習(xí)之旅讓我信心倍增，總覺得原來一切那么簡單。

時光匆匆在前行，也在我的身上留下了痕跡。走在2016年的上半年里，我迎來了湖北黃岡團鳳光伏扶貧項目。這不僅僅是一個鍛煉自我的機會，也是檢驗自己一年來成長的時機。以往的種種成長都已過去，而團鳳光伏扶貧項目才是讓自己真的成為項目一員去拼搏去努力的一戰(zhàn)，而在此也簡單敘述團鳳的收獲?，F(xiàn)從進(jìn)度、質(zhì)量、安全和成本四個控制方面出發(fā)將在現(xiàn)場的所遇所想所悟總結(jié)出來。

一、施工進(jìn)度控制方面工作：進(jìn)場制定團風(fēng)縣光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)扶貧示范項目施工進(jìn)度計劃。此施工進(jìn)度計劃是各項作業(yè)工藝流程合理安排的體現(xiàn)，是對每個節(jié)點工期順延或者不順延的重要依據(jù)，也是抓進(jìn)度最為實用的依據(jù)。施工工期短，進(jìn)度緊湊已是項目施工進(jìn)度計劃最明顯的特征，而項目建設(shè)的突發(fā)狀況也是接連不斷。影響因素：（1）項目施工現(xiàn)場的天氣（2）項目現(xiàn)場材料進(jìn)場延誤（3）農(nóng)民工進(jìn)場阻工（4)電線桿的遷移。項目施工現(xiàn)場在進(jìn)度控制方面遇到的種種問題還有很多，但是在面對種種難題、多重險關(guān)時，項目部的全體人員齊心協(xié)力克服一切障礙，力爭成功。

作業(yè)人員必須持證上崗，危險性較大的作業(yè)要有專項安全施工方案，切實做到安全施工、文明施工。在施工現(xiàn)場，為了保護(hù)現(xiàn)場貨物和施工的安全，從施工開始就進(jìn)行圍欄建設(shè)，連續(xù)兩天晚間加班將現(xiàn)場的圍欄搭建完成。在圍欄和廠區(qū)外都掛上高創(chuàng)特安全施工宣傳欄，以加強現(xiàn)場安全施工意識。在施工過程中，項目部人員更是對現(xiàn)場施工人員進(jìn)行安全施工教育，防止施工受傷和現(xiàn)場組件等器材受損。

四、資金使用控制：在所有項目使用費上，項目部所有人員按制度執(zhí)行，堅決做到報銷的合理性、必要性和真實性。項目部申請的每一份資金都為項目和公司做出貢獻(xiàn)。

今后：在感恩與努力中前行

公司給我提供了一個寶貴的工作機會，一個鍛煉能力的良好平臺。在公司，領(lǐng)導(dǎo)給予了我長輩般無私的關(guān)愛與悉心的指導(dǎo)，同事們給了我無私的幫助與莫大的支持。在這里，真的想對所有幫助我的人說一聲感謝。也許前路荊棘遍布，也許未來困難重重，但我始終相信青年之字典，無“困難”之字，青年之口頭，無“障礙”之語；惟知躍進(jìn)，惟知雄飛，惟知其本身自由之精神，奇僻之思想，銳敏之直覺，活潑之生命，以創(chuàng)造環(huán)境，征服歷史。因此，我在常懷感恩之心的基礎(chǔ)上，必須勤于學(xué)習(xí)，用知識武裝自己，用經(jīng)驗充實自己，努力為公司貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

以上是自己的一年的工作總結(jié)，煩請領(lǐng)導(dǎo)過目，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)諒解，謝謝！

和碩

恒鑫新能源科技有限公司 2014年個人工作

總結(jié)

務(wù)目標(biāo)。

一、履行職責(zé)情況

和碩恒鑫光伏電站

位于新疆巴州和碩縣烏什塔拉鄉(xiāng)境內(nèi)，電站離和碩縣城約120公里，電站裝機容量為30mw。

發(fā)電。一年來，和碩恒鑫光伏電站在集團公司運維部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努

力，在電站并網(wǎng)發(fā)電、代保管運行、內(nèi)部驗收、消缺治理、240試運行等方面取得了一定的成績。自2013年12月28日至2014年11月28日(共11個月)，實現(xiàn)并網(wǎng)安全運行 334天，發(fā)電量31500000度。全年未發(fā)生誤操作事故，未發(fā)生安全責(zé)任事故。

本人作為和碩恒鑫

光伏電站的一名員工，在此工作過程中主要做了以下幾個方面的工作：

1、加強員工技能培

訓(xùn)，培養(yǎng)合格電站員工。

由于本站是新建電

站，員工都是在電站建設(shè)期間急需用人的時候招收的新員工，學(xué)歷層次普遍較低，專業(yè)理論

知識單薄，無光伏電站工作經(jīng)歷與經(jīng)驗，因而在從事光伏電力生產(chǎn)工作中存在一定的安全隱

患。為解決這一問題，本人從進(jìn)入電站起，每天晚上利用2個小時的時間，針對本站的運行

專業(yè)理論知識及崗位

四個多月的培訓(xùn)，本站所有員工初步掌握了光伏電站運行維護(hù)工作所需要的專業(yè)知識和基本

技能，為電站的并網(wǎng)發(fā)電及安全運行打下了良好的基礎(chǔ)。也為順風(fēng)光電的光伏事業(yè)儲備了人

才。

2、健全內(nèi)部管理制

度，規(guī)范電站運行維護(hù)管理。

核安全生產(chǎn)規(guī)程和規(guī)范4個。這些管理制度、規(guī)程、規(guī)范和管理表格涵蓋了發(fā)電運行管理和

檢修維護(hù)管理的各個層面和各個過程，使本站的所有發(fā)電運行設(shè)備的運行和維護(hù)均有操作依

據(jù)，也使本站所有運行設(shè)備均在控、能控和可控。同時本站所有員工的工作行為也受到制度

和規(guī)程的管控，為安全生產(chǎn)，爭創(chuàng)發(fā)電效益奠定了堅實的基礎(chǔ)。3、加強設(shè)備缺陷管

理，增強設(shè)備運行的可靠性。

時間，將非設(shè)備本身問題造成的故障和缺陷進(jìn)行消缺和維修，同時

督促總包方和設(shè)備廠家盡快進(jìn)站對設(shè)備本身原因造成的故障和缺陷進(jìn)行維修處理。由于消缺

及時，不僅保證了設(shè)備運行的可靠性，也取得了良好的發(fā)電效益。4、加強生產(chǎn)現(xiàn)場管

理，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行

制度、操作票管理制度、工作監(jiān)護(hù)制度、運行分析制度，使安全生產(chǎn)管理更具有實用性、可

操作性。加強運行人員在當(dāng)值期間的監(jiān)督職責(zé)，對各級設(shè)備運行數(shù)據(jù)、設(shè)備運行異常加強監(jiān)

控，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時處理，防患于未然，并在專用記錄本上作簡要記錄、上報。嚴(yán)格執(zhí)

行兩票三制，并對兩票三制的工作要求進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)、演練和考核，確保兩票執(zhí)行正確率

100%。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行調(diào)度命令，當(dāng)接到調(diào)度命令復(fù)誦無誤后準(zhǔn)確記錄并迅速執(zhí)行。

產(chǎn)、消防、防小動物、防洪、防低溫災(zāi)害等各個方面應(yīng)急處理措施，對事故處理和災(zāi)害防范

有很好的指導(dǎo)作用。同時加強電站事故預(yù)想及演練工作，增強員工事故處理及應(yīng)變能力。本

年度針對設(shè)備事故、消防事故、防暴反恐三個方面的內(nèi)容進(jìn)行了3次反事故演練，全體員工

都在反事故演練中得到很好的鍛煉。5、加強經(jīng)濟運行管

缺陷處理工作，保證在光

照充沛設(shè)備運行正常時充分抓住發(fā)電機會，爭取多發(fā)電，保證在陽光充足季節(jié)時能夠穩(wěn)發(fā)、滿發(fā)和多發(fā)，提高光伏組件利用率。同時嚴(yán)格控制站用電率，減小線路損耗，并制定詳細(xì)的節(jié)能降耗管理制度，抓好節(jié)能降耗工作，確保公司全年發(fā)電量指標(biāo)和利潤指標(biāo)的順利完成。

為避免因設(shè)備備品

特別注重加強光伏電站的電氣設(shè)備及光伏組件設(shè)備消缺管理，并要求設(shè)備廠家建立健全快速

響應(yīng)機制，保證設(shè)備消缺進(jìn)度，確保光伏組件較高的利用率。

本人還針對電站監(jiān)

控系統(tǒng)布設(shè)及原理，在數(shù)據(jù)采集、在線監(jiān)測和故障報警方面進(jìn)行了診斷分析，重點對電池板

及逆變器的性能進(jìn)行了跟蹤統(tǒng)計，在不同環(huán)境條件下進(jìn)行了效率的對比，并繪制了“時間-

系圖，通過這些圖象可清楚地反映光伏電站日運行、月運行情況，為運行分析提供了可靠的數(shù)據(jù)。

二、存在的問題 1、未能從發(fā)展的眼

光對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)

在員工專業(yè)知識和

技能培訓(xùn)工作中，由于時間短、任務(wù)重，本人開始時比較重視對員工現(xiàn)階段和現(xiàn)崗位的專業(yè)

知識和技能培訓(xùn)，以便他們盡快的融入現(xiàn)場，更好的適應(yīng)本職工作。缺乏以發(fā)展的眼光對今

后他們可能承擔(dān)的崗位進(jìn)行專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)。致使在這次人員調(diào)整過程中，主值和主

維檢崗位人員同時調(diào)離，后備人員一時接替不上。因此，今后還要加強對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工

進(jìn)行專項培訓(xùn)，提升他們生產(chǎn)管理能力，以保證在人員不斷調(diào)整的過程中，不再出現(xiàn)某些崗

位工作空缺無人頂替的尷尬局面。2、未能搞好員工的業(yè)余生活

是一項較為重要的工作。過去一段時間，由于并網(wǎng)投運和消缺維護(hù)工作較忙，本人忽視了員

工的業(yè)余文娛和文體生活，致使部份員工有思鄉(xiāng)情節(jié)，對電站的運行和維護(hù)工作有一定程度的影響。今后要有計劃的在站內(nèi)開展豐富多彩的文娛、文體活動，調(diào)節(jié)員工的業(yè)余生活氣氛，激發(fā)員工的青春活力，并讓他們在生活和工作中充分發(fā)揮自己的聰明才智。

三、運維工作建議 1、關(guān)于30mw光伏

電站人員配置的建議

總經(jīng)理：1人。

技術(shù)員：1人(兼安 全員、財務(wù)對接人、再生能源網(wǎng)聯(lián)絡(luò)人)主值：1人。

值班員：2人。

主維檢：1人。

維檢員：2人。

過系統(tǒng)專業(yè)知識和崗位技能培訓(xùn)后使用。2、關(guān)于電站運行發(fā)

電指標(biāo)考核的建議

和碩

恒鑫新能源科技有限公司 2014年度工作總

結(jié)

全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針為指導(dǎo)思想，以落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全

完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、夯實安全管理基礎(chǔ)為重點，堅持以“管控為手段”抓好安全生

管電站的運維工作打下了堅實的基礎(chǔ)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我站主要做了以下幾個方面 的工作：

一、生產(chǎn)目標(biāo)完成情況

1、經(jīng)營目標(biāo)

自2013年12月28

未發(fā)生人身輕傷及

以上事故。

未發(fā)生一般及以上

設(shè)備事故。

未發(fā)生一般及以上

火災(zāi)事故。

未發(fā)生重大及以上

交通責(zé)任事故。

未發(fā)生重大及以上

環(huán)境污染事故。

未發(fā)生各類誤操作

事故。

未發(fā)生計算機網(wǎng)絡(luò)

及監(jiān)控系統(tǒng)癱瘓事故。3、建設(shè)目標(biāo)

2014年1月完成并

網(wǎng)發(fā)電并開始實施運行代保管工作。

2014年4月完成全部設(shè)備的并網(wǎng)運行工作。2014年4月完成內(nèi)

部驗收工作。

2014年11月完成 240試運行工作。4、培訓(xùn)目標(biāo)

完成2名新入職員

工的崗前培訓(xùn)。完成6名員工的崗

位專業(yè)知識培訓(xùn)。

完成6名員工的崗

位技能培訓(xùn)。

二、工作措施

1、并網(wǎng)試運行準(zhǔn)備

工作

為實現(xiàn)電站順利投

產(chǎn)與運行代保管工作，保證電網(wǎng)安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行，和碩恒鑫光伏電站根據(jù)國標(biāo)《光伏

發(fā)電工程驗收規(guī)范》和《新疆電網(wǎng)光伏電站調(diào)度運行管理規(guī)定》的工作要求，并結(jié)合電力行

業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對和碩恒鑫光伏電站運行管理等進(jìn)行了統(tǒng)一的系列規(guī)劃，尤其是針對電站運行及維護(hù)

保管工作奠定了良好基礎(chǔ)。2、運行代保管管理

工作

電站運行崗位是技

術(shù)含量高、責(zé)任性強的特殊工種，運行人員要全天侯對發(fā)電運行設(shè)備各項參數(shù)進(jìn)行監(jiān)視操作

和調(diào)整，必須持之以恒周而復(fù)始的工作，以確保全站運行設(shè)備安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行及設(shè)備

檢修安全措施的正確無誤。為做好電站運行代保管工作，我站主要從以下幾個方面著手開展

工作：

1）強化安全生產(chǎn)管

理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。

嚴(yán)格落實上級會議

精神及運維部領(lǐng)導(dǎo)的各項工作指示，編制運行管理相關(guān)制度23個，定期組織召開運維安全生 產(chǎn)例會，嚴(yán)格執(zhí)行《運規(guī)》、《安規(guī)》和《調(diào)規(guī)》，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實安全生產(chǎn)責(zé)任，強化安全管理，確保電站安全運行。

2）加強設(shè)備缺陷和故障的排查，嚴(yán)格電站建設(shè)質(zhì)量管理。

按照《光伏電站接

備故障和缺陷進(jìn)行全面排查和統(tǒng)計，對主要設(shè)備加強巡視管理密度，并采取與廠家及建設(shè)單

位聯(lián)合消缺的方式，盡快消除運行設(shè)備中出現(xiàn)的故障和缺陷，嚴(yán)格電站建設(shè)質(zhì)量管理。使影

響電站發(fā)電的主要設(shè)備缺陷均做到可控在控，為保證電站電能質(zhì)量，以及電站多發(fā)、滿發(fā)做

出了切實有效的工作。3）加強生產(chǎn)現(xiàn)場管

理，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行。

河北京電電力建設(shè)有限公司 2016年個人工作總結(jié)

2016年即將過去，在這即將過去的一年里，本人作為河北京電電力建設(shè)有限公司工程部工程經(jīng)理，在公司運維部及大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，帶領(lǐng)河北京電電力建設(shè)有限公司的部分員工，團結(jié)拼搏，真抓實干，深化運行維護(hù)各項工作治理，圓滿地完成了工程部的各項任務(wù)目標(biāo)。

一、履行職責(zé)情況

晶科宿州曹村陳疃20wmp地面分布式光伏發(fā)電項目，電站裝機容量為20mw。由于項目部和電站運維人員的共同努力，晶科宿州曹村陳疃20wmp地面分布式光伏發(fā)電項目于2016年12月份實現(xiàn)全部設(shè)備并網(wǎng)發(fā)電。一年來，和晶科宿州曹村陳疃20wmp地面分布式光伏發(fā)電項目現(xiàn)場項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，在電站并網(wǎng)發(fā)電、代保管運行、內(nèi)部驗收、消缺治理、240試運行等方面取得了一定的成績。自2015年2月24日至2016年12月28日(共11個月)，實現(xiàn)并網(wǎng)并網(wǎng)發(fā)電，工程安全生產(chǎn) 334天。全年未發(fā)生安全事故，未發(fā)生安全責(zé)任事故。

本人作為三月晶科宿州曹村陳疃20wmp地面分布式光伏發(fā)電項目項目部管理人員，在此工作過程中主要做了以下幾個方面的工作： 1、加強員工技能培訓(xùn)，培養(yǎng)合格升壓電站合格施工員工。

由于本站是新建電站，員工都是在電站建設(shè)期間急需用人的時候招收的新員工，學(xué)歷層次普遍較高，專業(yè)理論知識單薄，無光伏電站工作經(jīng)歷與經(jīng)驗，因而在從事光伏電站施工工程生產(chǎn)工作中存在一定的安全隱患。為解決這一問題，從進(jìn)入電站起，現(xiàn)場管理施工人，每天晚上利用2個小時的時間，針對本站的發(fā)電設(shè)備，結(jié)合相關(guān)的專業(yè)理論知識，系統(tǒng)的給員工進(jìn)行電力專業(yè)理論知識及崗位操作技能方面的專項培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使每一位員工掌握了本站各發(fā)電系統(tǒng)設(shè)備的連接方式及電壓等級，掌握了各種運行設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理，掌握各種運行設(shè)備的一般操作和維護(hù)方法。為了檢測培訓(xùn)效果，所有員工初步掌握了光伏運行維護(hù)工作所需要的專業(yè)知識和基本技能，為電站的并網(wǎng)發(fā)電及安全運行打下了良好的基礎(chǔ)。也為河北京電電力建設(shè)有限公司的光伏事業(yè)儲備了人才。

2、健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，規(guī)范運行維護(hù)管理。

為了實現(xiàn)光伏電站的制度化和規(guī)范化管理，保證晶科宿州曹村陳疃20wmp地面分布式光伏發(fā)電項目的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行，工程管理的各個層面和各個過程，使本站的所有發(fā)電運行設(shè)備的運行和維護(hù)均有操作依據(jù)，也使本站所有運行設(shè)備均在控、能控和可控。同時本站所有員工的工作行為也受到制度和規(guī)程的管控，為安全生產(chǎn)，爭創(chuàng)工程效益奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3、加強設(shè)備缺陷管理，增強設(shè)備運行的可靠性。

為了爭取早日發(fā)電，從開工建設(shè)到并網(wǎng)發(fā)電僅用了11個月的時間。由于施工工期過長，趕上冬季嚴(yán)寒時節(jié)，工程質(zhì)量和設(shè)備缺陷在所難免。為了保證電站的建設(shè)質(zhì)量，在電站建設(shè)的各個階段，本人適時組織員工對站內(nèi)所有工程的缺陷和設(shè)備故障定期進(jìn)行全面系統(tǒng)的排查，共發(fā)現(xiàn)工程缺陷和故障200余項。這些缺陷和故障如果不及時排除，必將影響工程，給公司造成一定的經(jīng)濟損失。為減少公司經(jīng)濟損失，本人一方面組織員工利用的休息時間，工程本身問題造成的故障和缺陷進(jìn)行自檢和消缺，同時督促分包方和設(shè)備廠家盡快進(jìn)站對設(shè)備本身原因造成的故障和缺陷進(jìn)行維修處理。由于消缺及時，不僅保證了設(shè)的可靠性，贏得了三晶科宿州曹村陳疃20wmp地面分布式光伏發(fā)電項目業(yè)主一致好評。

4、加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行

為加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理，本人結(jié)合工程工作實際，編制值班

管理制度，現(xiàn)場崗位責(zé)任管理制度，使安全生產(chǎn)管理更具有實用性、可操作性。加強運行人員在當(dāng)值期間的監(jiān)督職責(zé)，對各級工程施工數(shù)加強監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)施工問題并及時處理，防患于未然，并在專用記錄本上作簡要記錄、上報。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場管理制度，確保各級工程合格率100%。

為了防患與未然，本人還編制了事故應(yīng)急處理方案，這些應(yīng)急方案基本涵蓋了工程可能出現(xiàn)的各種生產(chǎn)、消防、防洪、防低溫災(zāi)害等各個方面應(yīng)急處理措施，對事故處理和災(zāi)害防范有很好的指導(dǎo)作用。同時加強施工事故預(yù)想及演練工作，增強員工事故處理及應(yīng)變能力。本年度針對設(shè)備事故、消防事故、防暴反恐三個方面的內(nèi)容進(jìn)行了3次反事故演練，全體員工都在反事故演練中得到很好的鍛煉。5、加強經(jīng)濟運行管理，完善運行管理措施。

為更好的完成2016年的工程任務(wù)和目標(biāo)，在經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，本人帶領(lǐng)全站員工認(rèn)真執(zhí)行運維部及公司的各項安全生產(chǎn)管理制度，并在生產(chǎn)過程中不斷完善光伏電站的安全管理和經(jīng)濟運行措施，提升安全管理及經(jīng)濟運行水平。樹立“全員參與，度電必爭”的思想，挖掘運維人員及設(shè)備的潛力，想盡一切辦法消除缺陷和故障，提高設(shè)備利用率。盡量在夜間完成對設(shè)備的檢修及缺陷處理工作，保證在光照充沛設(shè)備運行正常時充分抓住發(fā)電機會，爭取多發(fā)電，保證在陽光充足季節(jié)時能夠穩(wěn)發(fā)、滿發(fā)和多發(fā)，提高光伏組件利用率。同時嚴(yán)格控制站用電率，減小線路損耗，并制定詳細(xì)的節(jié)能降耗管理制度，抓好節(jié)能降耗工作，確保公司全年發(fā)電量指標(biāo)和利潤指標(biāo)的順利完成。

二、存在的問題

1、未能從發(fā)展的眼光對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)

在公司員工專業(yè)知識和技能培訓(xùn)工作中，由于時間短、任務(wù)重，本人開始時比較重視對員工現(xiàn)階段和現(xiàn)崗位的專業(yè)知識和技能培訓(xùn)，以便他們盡快的融入現(xiàn)場，更好的適應(yīng)本職工作。缺乏以發(fā)展的眼光對今后他們可能承擔(dān)的崗位進(jìn)行專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)。致使在晶科宿州曹村陳疃20wmp地面分布式光伏發(fā)電項目員調(diào)整過程中，工程初期部分在職在職離職，公司員工后備人員一時接替不上。因此，今后還要加強對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工進(jìn)行專項培訓(xùn)，提升他們生產(chǎn)管理能力，以保證在人員不斷調(diào)整的過程中，不再出現(xiàn)某些崗位工作空缺無人頂替的尷尬局面。

三晶科宿州曹村陳疃20wmp地面分布式光伏發(fā)電項目位置比較偏僻，離最近的縣城約45公里，公司員工離家大都在800公里以上，為些員工均要住站，每個月才能回家探親一次。公司員工由于離家太遠(yuǎn)，每3個月才能回家探親一次。因此豐富站內(nèi)文化生活，調(diào)節(jié)員工的情緒，穩(wěn)定員工的心態(tài)，也是一項較為重要的工作。過去一段時間，為晶科宿州曹村陳疃20wmp地面分布式光伏發(fā)電項目工程工期，工程進(jìn)度，工程質(zhì)量。本人忽視了員工的業(yè)余文娛和文體生活，致使部份員工有思鄉(xiāng)情節(jié)，今后要有計劃的在工程現(xiàn)場開展豐富多彩的文娛、文體活動，調(diào)節(jié)公司員工的業(yè)余生活氣氛，激發(fā)員工的青春活力，并讓他們在生活和工作中充分發(fā)揮自己的聰明才智。

銷售員上半年工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間，我來到4s店已經(jīng)半年了。這期間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。

這半年時間，我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

一、做好工作

短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判。

現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

二、現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)，請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。

三、下半年工作計劃

公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年下半年的工作計劃：

1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識，并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。

2.與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶洽談卡，同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實時跟進(jìn)，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解車，并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息。我在這里想說一下：我會要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。

3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量，在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù)，同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。

4.對于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機取巧。

5.在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用。

6.在工作中做到，勝驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務(wù)。

7.意識上，無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

四、每日工作

1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認(rèn)真完成。

2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。

3.每日做好門迎工作，登記集客信息。

4.每日自己給自己做個工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否需要改正。

5.了解實時汽車行業(yè)信息，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。

五、每周工作

1.查看潛在客戶，看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。

2.查看自己的任務(wù)完成了多少，還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。

六、月工作任務(wù)

1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因。

2.總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。

3.制定下個月自己給自己的任務(wù)和工作計劃。

最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。

銷售員上半年工作總結(jié)篇七

半年的工作下來，我也有了很多的收獲，當(dāng)然工作中也存在一些問題需要繼續(xù)改進(jìn)，繼續(xù)努力做好。

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；

4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：xx（xx）x0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。

這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒；xx（xx）x0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。

這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。

銷售員上半年工作總結(jié)篇八

半年的時間就快過去了，你的工作總結(jié)準(zhǔn)備好了嗎?以下是小編為大家準(zhǔn)備的銷售員個人上

半年工作總結(jié)

我叫，名字是曾祖父起的。我覺得我的名字算是我的一個品牌，可以利用前人的知名度讓他人更好的記住我，但是我不會活在王安石的影子下面，我會走出屬于我自己的路，不求超越他，但至少要對的起這個名字。

我來自湖南，是典型的生于農(nóng)村長于農(nóng)村的青年，20xx年畢業(yè)于四中普通高中，由于高考的失利和家庭經(jīng)濟原因，放棄了專科學(xué)習(xí)的機會。兩年中我走過很多地方：去過廣東進(jìn)過外貿(mào)企業(yè)做生產(chǎn)，那時候剛畢業(yè)，不懂得人生觀和價值觀，也沒去想過自己的未來。那份工作我只做了四個月，就給自己找了一個冠冕堂皇的理由(我要去實現(xiàn)自己的理想)就辭職了。事實上我是由于工作時間太長工作太累，自己吃不了苦的緣故?，F(xiàn)在想想當(dāng)時辭職的動機是那么的滑稽。辭職后，我求父親幫忙托關(guān)系去了武漢，寄籬在父親的朋友那兒?？嫉今{照后，便在父親朋友開的家具廠做起了貨運司機，專門從事售貨服務(wù)(送貨上門、搬運、安裝家具、維修家具)、進(jìn)購原材料、進(jìn)購成品家具、收貨款等工作。同時也兼職老板的專職司機，跟他出去談過業(yè)務(wù)，自然也少不了應(yīng)酬。然而后者我做的很不到位，原因是老板在的緣故，過分依賴于他，而忽視了表現(xiàn)自己舞臺的存在。這份工作讓我從顧客那里學(xué)到了不同年齡階層、不同性格、不同性別的人聊天的內(nèi)容更偏向于哪些話題。按理說，這份工作可以學(xué)到很多，我個人也對這份工作很喜歡，但是由于老板開的工資太低，工作時間又極不規(guī)律化而辭職。辭職后，我盲目的獨自去了福州，又進(jìn)了一家知名的外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)，每天人就同機器一般12小時運轉(zhuǎn)，有時候甚至工作14個小時。而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資，事實上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在16小時以上，那時候我就覺得中國的勞動力就是一個賤字形容。但是這不是我最終離開的原因，事實上那家外貿(mào)生產(chǎn)廠家的管理制度問題層出不窮，我們所提的建議被置之不理，還被車間主任嘲笑為多管閑事。從那時候，我就想著為自己開辟一條新路，可以改變自己，讓自己得到更多歷練的工作崗位。亦是從那時候開始，我每天會在下班后看20來頁書，以此來充實自己狹隘的大腦。

今年7月初我離開了亞洲知名企業(yè)xx集團。離職后我直接到株洲，通過網(wǎng)絡(luò)我看到了招聘啟事，很幸運我通過了面試，但是我也心存疑慮，因為電視新聞上曾報道過很多關(guān)于保健品的負(fù)面新聞，再者我對公司銷售的產(chǎn)品不了解，心里一直懷疑公司產(chǎn)品的質(zhì)量，也猶豫是否該參加公司的培訓(xùn)。糾結(jié)過后，我做出了去的決定，不好再退出。然而在經(jīng)過周部長和左老師一天的授課后，我對公司有了進(jìn)一步的了解：公司對顧客無微不至的服務(wù)，公司對社會的無私回報，公司員工團結(jié)合作的精神，公司因材施教的育人理念，公司嚴(yán)明的紀(jì)律風(fēng)范，公司豐富的業(yè)余生活讓我覺得作為公司的一名員工而倍感榮幸。課程中，周部長還講到了公司的成長和王總創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，這無疑是激發(fā)我們年輕人努力奮斗的典范楷模。當(dāng)輕松愉悅的課程快結(jié)束的時候，周部長叫我們作總結(jié)的時候，我只說了一句話：我對有興趣了，我會努力做好!

明天就是最后一天培訓(xùn)，培訓(xùn)完我們就要正式進(jìn)入到工作崗位了。我想我能夠在兩個月轉(zhuǎn)正，但是也不會放棄一個月轉(zhuǎn)正的機會：第一，我敢做，敢于挑戰(zhàn)自己;第二，看過一些營銷方面的書，也算有涉及營銷過這個行業(yè);第三，我做過家具銷售售后服務(wù)，接觸客戶很多;第四，我對銷售這行很感興趣;第五，我有一顆不安分的心。

最后我想談一下銷售員的成功之道，總結(jié)歸納為知識、方法、經(jīng)驗。

知識：每個人與生俱來就是一張白紙，在經(jīng)過后天的學(xué)校培養(yǎng)和社會歷練，紙上的字跡就會越來越多，懂得的道理、知識、專業(yè)技能自然而然的就會越來越豐富，那些理所當(dāng)然的會成為你實踐的理論依據(jù)。

方法：眾所周知，學(xué)生時代的我們成績有好有壞，最主要的原因就是學(xué)習(xí)方法不同造成的，銷售員也是一樣。一位卓越的銷售員會考慮到如何讓客戶接受自己的產(chǎn)品：第一他會了解競爭對手的產(chǎn)品，知己知彼，百戰(zhàn)不殆：第二，真心的從客戶的利益角度考慮。從表面上來看，第二點會損害公司的利益，但是從長遠(yuǎn)來看，可能你的舉動打動了那位客戶，從而為公司也為自己贏得了更多的客源。

經(jīng)驗：每一次的失敗，每一次的成功我們應(yīng)該歸納總結(jié)一下經(jīng)驗，不斷努力完善自己。

轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項工作。

一、上半年完成的工作

1、銷售指標(biāo)的完成情況

上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。

2、市場管理、市場維護(hù)

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3、市場開發(fā)情況

上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對酒的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。

二、下半年工作打算

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。

1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

**市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調(diào)研工作

對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。

4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。