總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

會計季度工作總結(jié)篇一

不知不覺，在電話中心工作已經(jīng)三個多月了。從受理客戶報案、服務咨詢與投訴到與客戶進行溝通，直接答復或登記并反饋客戶需求，根據(jù)服務職責和時限要求把信息傳遞給相關部門，合理調(diào)配資源力求滿意解決客戶問題，在這個季度的磨礪中我看到了自己的成長。客服代表的工作是企業(yè)與客戶進行溝通的渠道。如何把握、運用良好的服務技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務的重中之中，也是客服工作中的重要一環(huán)。

耳麥雖小，卻一頭連著客戶的需求，系著廣大客戶對我們中國人壽的無限期待；另一頭連著中國人壽的責任與使命，系著公司對客戶的.誠心與真心。每當幫助一位客戶解答了困惑露出會心的微笑時，每當為客戶處理了問題而得到他們的真心感謝時，我深刻的感覺到了作為一名客服代表的價值，客服工作，不僅僅是微笑服務，不僅僅是及時接聽，還必須內(nèi)化于心、外化于行。因此，我積極參加公司舉辦的各種知識競賽，通過比賽，來認識自己。努力掌握服務技巧、不斷豐富服務內(nèi)涵。

而隨著95519拆分，電話量的增加，為了保證電話接通率和電話中心工作的正常運轉(zhuǎn)，完成呼入呼出工作。感謝領導給我機會，讓我任職電話中心綜合資訊崗這個崗位。我的工作，不再僅僅是接聽客戶電話，除了根據(jù)接通率情況、排班表和出勤情況，及時上線進行一線呼入和呼出，確保電話中心接通率外，對于一線坐席無法解決的問題，我需要及時進行二線處理、工單流轉(zhuǎn)和催辦，負責對工單處理結(jié)果的跟蹤回訪，確保工單處理時效和客戶滿意度。

除此之外，我還要協(xié)助陳老師，對電話中心業(yè)務和話務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，制作日報、周報和月報，以便上級領導和相關管理人員及時掌握電話中心運營管理的相關數(shù)據(jù)。每天做好現(xiàn)場巡檢，及時處理和解決巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題，做好巡檢記錄，協(xié)助電話中心主管開展現(xiàn)場管理，確保電話中心秩序井然，衛(wèi)生整潔。 隨著電話中心人員隊伍的日益壯大。我作為一名老客服，幫助新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的責任。很多新客服都是和我一樣，來這里工作之前對于保險的業(yè)務知識很生熟。所以我在指導如何接報案，如何受理咨詢的同時，主動把自已平時處理問題時碰到的一些案例講給她們聽，進行討論總結(jié)。她們在工作中碰到的疑難問題向我請教時，我也把自己這一年來的工作經(jīng)驗的毫無保留地全告訴她們，教她們?nèi)绾芜M行處理、解決問題。

第三季度已經(jīng)過去，第四季度剛剛開始，以后要走的路還很長，自身不如別人的地方還有很多，要學習的也還有很多。既然選擇這個工作，我就要不懈努力，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。我相信，只要我在工作中勤勤懇懇、樂于奉獻，就一定能在這個平凡的崗位上作出不平凡的成績。

會計季度工作總結(jié)篇二

二季度以來，財務科按照院務部質(zhì)量建設活動計劃，緊緊圍繞“質(zhì)量第一、服務第一”的工作目標，有重點地抓好財務服務保障工作，從動員部署、建章立制、整頓行風等方面入手，積極做好全科的質(zhì)量建設工作，三個月以來，在院務部質(zhì)量建設辦公室的領導下，在全科同志的共同努力下，財務科的質(zhì)量建設工作順利展開，服務態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，辦事效率明顯提高。

（一）認真做好動員部署工作

元月10日，全科召開了科務會，會上，張科長就如何開展好財務科質(zhì)量建設活動進行了動員部署，組織大家認真學習了院首長關于質(zhì)量建設年活動的講話精神和院、部通知要求，統(tǒng)一了全科人員的思想認識，明確了目標措施，王副科長對抓好財務科質(zhì)量建設提出了具體要求和方法步驟，通過動員部署，大家充分認清了開展“質(zhì)量建設年”活動的重要性和必要性。

（二）補充完善各項規(guī)章制度

為提高依法管理水平和服務質(zhì)量，財務科組織制定了一系列財務管理制度，一是為嚴格票據(jù)的使用管理，制定了《票據(jù)管理制度》；二是規(guī)范財務管理行為，組織制定了財務各崗位工作職責；三是加強實物資產(chǎn)管理，組織制定《實物資產(chǎn)管理細則》；四是加強經(jīng)費管理，修訂完善了《經(jīng)費審批權(quán)限》和《基層財務管理辦法》。五是為整頓財務科工作作風和服務保障態(tài)度，規(guī)范服務行為，制定了《財務科服務行為規(guī)范》。

（三）大力開展行風整頓活動

為徹底解決服務不盡心、崗位不盡責、工作不盡力的飄浮作風，切實轉(zhuǎn)變財務科工作作風和服務理念，樹立財務人員良好形象，財務科開展了一系列的作風整頓。

1、狠抓思想作風整頓

認真學習了院長、在機關干部點名會上的講話，仔細閱讀了院長推薦的《沒有任何借口》這本書，寫了個人心得體會，科領導以此為契機，從自身做起，要求財務科全體干部按照院首長的要求，提高六種意識，對工作中出現(xiàn)的質(zhì)量不高、效果不好的問題要深挖思想根源，不斷提高個人的綜合素質(zhì)；認真組織開展了保持xxx員先進行教育活動，結(jié)合財務工作特點，通過學習《會計人員職業(yè)道德規(guī)范》，對各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財務人員進行了防腐倡廉教育，要求全體財務人員上交了財務安全保證書；抓住學雷鋒活動月的有利契機，在大力開展學雷鋒服務活動的基礎上，針對財務人員思想狀況，認真組織思想教育整頓，分析自身存在的問題，研究提高自身素質(zhì)的方法和措施。

2、狠抓服務態(tài)度整頓

財務科把質(zhì)量建設活動融入到經(jīng)費管理和優(yōu)質(zhì)服務之中，推行了財務崗位服務卡，制定具體的承諾內(nèi)容，自覺接受工休人員監(jiān)督，服務滿意率達90%，窗口服務業(yè)務完成率達100%，改善了服務質(zhì)量，提高了管理水平；積極開展以“為工休人員服務，樹行業(yè)新風”為主題的窗口服務活動，認真執(zhí)行《財務科服務規(guī)范》，推行文明禮貌用語，轉(zhuǎn)變服務態(tài)度，規(guī)范服務行為，提高服務質(zhì)量。

3、狠抓財經(jīng)紀律整頓

科學編制預算，通過充分調(diào)研和論證，在細化預算支出結(jié)構(gòu)的基礎上，采用零基預算，科學合理安排預算項目和經(jīng)費指標，確保了預算安排與實際工作任務緊密結(jié)合，增強了預算的針對性和指導性；規(guī)范票據(jù)管理，對近幾年科室在財務科領用收據(jù)的收款和實際上繳數(shù)量以及金額進行了專項審查，同時對20xx年至今，科室已使用完畢而未上繳的`收據(jù)，限期上繳，并對虛開和第三聯(lián)為空白的現(xiàn)象以及已收現(xiàn)金的存放和使用情況進行了檢查；針對全院財經(jīng)紀律大檢查中發(fā)現(xiàn)的一些審核報銷不及時、經(jīng)費管理不到位的問題，制定了歸口經(jīng)費管理細則和經(jīng)費管理考評內(nèi)容，促進了財務管理工作的規(guī)范化、制度化和科學化。

二季度，財務科狠抓質(zhì)量建設，收到了一定成效。但也存在一些問題和不足：一是對把財務科質(zhì)量建設活動貫穿到財務工作之中缺乏具體的規(guī)劃和思考；二是在當前的新形勢下，對財務科質(zhì)量建設面臨的新情況、新問題，尤其是對財務科轉(zhuǎn)變服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量等方面反映的問題調(diào)查研究不夠，創(chuàng)新手段不足，缺乏具體的指導；三是財務科質(zhì)量建設培訓、學習、交流的力度有待于進一步加強；四是在創(chuàng)新管理理念、提高管理效率等方面，還有待于快速推進，及時總結(jié)，并進一步規(guī)范。對這些問題要在今后的工作中全面分析，認真加以解決。

1、認真開展思想政治工作

近期對財務科的人員思想狀況進行一次全面分析，特別是對確定轉(zhuǎn)業(yè)的人員的思想狀況，重點進行分析掌握；利用黨團活動時間組織政治學習，通過開展會計職業(yè)道德教育活動和創(chuàng)新創(chuàng)效活動，引導財務科全體人員樹立正確的人生追求和價值取向；深入開展談心活動，認真了解每個財務人員的思想動態(tài)、工作狀況，對個人存在的困難，積極想辦法，盡量幫助解決，為群眾排憂解難。

2、繼續(xù)強化機關服務意識

按照“機關圍著基層轉(zhuǎn)”、“后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務方針，在全科范圍內(nèi)開展提高服務意識的教育活動，每周組織開展一次服務標兵評比活動，樹立服務典型，引導財務人員樹立正確的服務觀念；嚴格落實《財務科服務規(guī)范》，推廣文明服務用語，并聘請科室人員進行監(jiān)督，努力在全科范圍內(nèi)營造文明服務、規(guī)范服務的環(huán)境；進一步強化財務科窗口集中服務的功能，設立引導標識和窗口服務流程，簡化程序，減少辦事手續(xù)，方便基層，提高效率。

3、不斷提高財務人員素質(zhì)

會計季度工作總結(jié)篇三

時光流逝，不知不覺間，今年已經(jīng)過了兩個季度了，在公司各部門領導和負責人的配合下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對公司各部門財務指標進行考核，分析及監(jiān)督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出，下面是我總結(jié)的關于這個季度以來的工作匯報，敬請各位領導提出寶貴意見。

1、堅持學習，不斷提高工作能力。

年初我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結(jié)合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。帶領著整個科室的人員齊心協(xié)力，腳踏實地做好自己的本職的工作。

2、明確分工，落實工作責任制。

根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進取、穩(wěn)中求進，以扎實的工作態(tài)度確保又快又好的完成今年的工作任務。財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權(quán)限、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，周周有科務會，強化了人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時促進了財務部門的和諧，從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。

1、上半年財務收支情況

全系統(tǒng)實現(xiàn)收入xx萬元，占年度預算26%，比上年增長—43%；其中：市局收入xx萬元，占年度預算，比上年增長；全系統(tǒng)實現(xiàn)支出xxx萬元，占年度預算的，比上年同期增長；其中：市局支出xxx萬元，占年度預算，比上年同期上升；縣級局支出xxx萬元，占年度預算，比上年同期上升。

2、規(guī)范財務管理，年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的'預算定額執(zhí)行標準，認真編制了全系統(tǒng)的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規(guī)范財務管理提供了制度保證，今年對全系統(tǒng)的財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀律的問題，都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。

3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業(yè)務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。

4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉(zhuǎn)。

5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進行了核查登記，組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現(xiàn)代辦公設備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階，對全系統(tǒng)往來款進行了清查，為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產(chǎn)臺賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎。

6、積極整理會計檔案，規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織全科室人員對xxxx年的會計檔案進行整理歸檔，經(jīng)過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。

會計季度工作總結(jié)篇四

在忙碌的工作生活中，不知不覺20xx年第一季度的工作很快就結(jié)束了，回望這三個月，財務室在公司領導的關懷指導下，圓滿地完成了各項任務，充分發(fā)揮了財務部的職能作用，取得了一定的成績。財務室是實業(yè)公司的關鍵部門之一，對內(nèi)，要時刻加強財務管理水平的提高，以適應實業(yè)公司整體的飛速發(fā)展；對外，要時時應對稅務、審計、財政及工商等機關的各項檢查，及時掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里，我們財務室的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責的做好各項工作，綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。為了總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足，現(xiàn)將20xx年第一季度的工作做以下簡要總結(jié)：

1、認真執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的學習，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理合法性進行審核，對不合規(guī)定的原始憑證予以退回，強化會計檔案的管理等。20xx年第一季度，財務室共整理原始憑證x張，記賬憑證x張。

2、在原來的記賬基礎上，細化了成本費用的管理，加強了收入、成本及各類費用的監(jiān)督和審核，統(tǒng)一核算口徑，嚴格控制支出，使實業(yè)公司整體的收入支出盡量達到平衡。在日常工作中，與其他相關同事及時保持密切聯(lián)系，使對外開具發(fā)票事宜更加及時準確。

3、按規(guī)定時間編制公司需要的各類財務報表，正確計算各項稅金，及時足額地交納稅款，積極配合稅務部門檢察工作，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持和指導，使我們的納稅工作更加完善和快捷。

4、在第一季度中，我們對梓新公司的原有舊的發(fā)票專用章、法人名章進行了更新，復合了國家稅務機關對此的相關要求，并且配合建行對開戶核準通知書等進行了相應的更換。與此同時，我們對舊的組織機構(gòu)代碼到燈塔市質(zhì)量監(jiān)督局進行了更換。為今后的工作做足了準備。

在xx單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下，財務部認真完成xx單位所有財務核算及收支工作，對各部門經(jīng)營指標進行考核，分析及監(jiān)督xx單位財務完成情況，計劃資金的安排，編制各種報表，處理帳務等。財務部基本完成20xx年上半年xx單位財務各項工作，同時很好地配合xx單位各項工作的開展?，F(xiàn)對20xx年上半年工作總結(jié)如下：

一、制定財務部各人員的工作崗位責任制，明確部門各人員崗位的職責權(quán)限、工作分工和紀律要求，強化了各崗位人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時促進了xx單位財務各崗位的交流、合作與團結(jié)。

二、作為非盈利部門，財務部在合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮xx單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。

三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、《xx地方財務管理暫行規(guī)定》，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到結(jié)算xx單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行xx單位會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

四、對xx單位各單位、部門的收入和各項經(jīng)營考核指標的完成情況進行統(tǒng)計，分析經(jīng)營狀況。統(tǒng)計如下：

下個季度，為實現(xiàn)xx單位各單位的各項經(jīng)營任務和總體發(fā)展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：

1、加強財務人員的業(yè)務知識、會計制度和國家有關財務法規(guī)的學習，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。

2、做好財務總結(jié)的各項前期準備工作，工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。并注重與區(qū)的核算xx單位和財政局等有關部門的溝通，更好地提高財務服務質(zhì)量。

3、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度，加強財務系統(tǒng)的規(guī)范性。

會計季度工作總結(jié)篇五

正是荊條開花的季節(jié)，我們完畢了上半年的工作，這半年我們遇到了許多新問題，正是由于這些問題的消失，促使公司不斷的改良，對各部門治理工作都提出了更高的要求。這半年來，財務部在公司領導的`支持和幫忙下，在其他部門的有效協(xié)作下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標和重要任務，全體財務人員共同努力，力求做到準時精確完成核算工作，為公司經(jīng)營進展做好監(jiān)視效勞;真實反映公司財務狀況、經(jīng)營成果，為領導經(jīng)營決策供應依據(jù)?，F(xiàn)就上半年度實際工作總結(jié)匯報如下：

財務部始終人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥當處理各項工作。財務部每天離不開資金的收付與財務報賬、記賬工作。這是財務部最尋常最繁重的工作，半年來我們準時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動供應了應有的支持。根本上滿意了各部門對我部門的財務要求。公司資金流量始終很大，尤其是在春節(jié)期間，資金流量巨大而且繁瑣，我部門本著仔細、認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，各項自己收付安全、精確、準時，沒有消失任何過失。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，仔細處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)約各項開支費用完自己的努力。

嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)，仔細履行職責，嚴格根據(jù)公司有關規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復核，按時編制報送財務報表，準時反映公司經(jīng)營狀況。

特殊是防范稅務風險，促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業(yè)務溝通，仔細聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報。

在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結(jié)清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。

對日常的財務工作流程嫻熟把握，能夠做到有條不紊、條理清楚、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種根底財務資料的收集，都到達了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律根據(jù)財務檔案治理制度執(zhí)行，深化了財務根底工作，使得財務部成為公司的信息庫。

以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識隨著各項財務、稅務的新規(guī)定不斷出臺，財務人員還需準時針對專業(yè)學問方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等，財務部應多加培訓，進展學習、爭論，爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務人員培育為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務治理的作用，增加獨立解決問題的力量。

會計季度工作總結(jié)篇六

10月我光榮的成為了一名大學生村官，現(xiàn)在aaaaaa村任書記助理。自10月底正式到村任職至今已有兩個多月的時間，我工作在農(nóng)村，感受農(nóng)村的風土人情，熟悉基層事務，逐步適應和習慣這里的工作和生活環(huán)境，基本完成了從大學生到村官的轉(zhuǎn)變。我到村任職的時間不是很長，甚至還能清晰地記得當初初到農(nóng)村時的小小激動，隨著我對aaa村認識的逐步深入，現(xiàn)就我在基層工作的所見所聞所感所思向組織匯報。

當我負責的`黨建工作不是很忙時，我就幫助別的干部處理工作。十月底時村里進行的人口普查工作，是由村里aa主任負責的，我在工作之余就協(xié)助她一起完成，一方面，是因為村里一千多人的工作量讓她有些應付不來，另一方面，是因為這次普查需要填寫大卡，這對于上了年紀的人來說有一定的難度，但對于我們這種剛畢業(yè)的學生來說就是小菜一碟了。

可是，我也有不足的地方，那就是我還不熟悉村里每家每戶的基本情況，所以，我和aa主任就分工合作，我負責結(jié)合挨家挨戶的走訪記錄和村里的戶籍檔案來填寫一些基本的村民情況，剩下一些具體的情況再交給她，這樣分工下來，工作果然進行的快多了。這之后村里又要審核登記低保戶，這也是一項繁瑣的工作。因為表格的填寫要求比較復雜，我就和負責民政的aa主任一起整理，在紙質(zhì)的表格填完之后，還要將信息錄入低保系統(tǒng)，村里沒有配備電腦，姚主任也不能靈活的使用電腦，所以就由我拿回家錄入。

作為一名大學生，作為村委會最高學歷的工作人員，我們擔負著村民的信任和期冀。只有不斷加強自己個方面的素質(zhì)，加深對農(nóng)村政策的理解和運用，利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事，我們才能夠成為一名合格的大學生村官，我們才能夠不辜負各級的囑托和信任。我始終認為，做為一名“村官”，既然來到基層，就要有為百姓辦實事的信心，從不懈怠，時刻告誡自己要始終把工作擺在首位，把加快農(nóng)村發(fā)展，致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的，同時在鎮(zhèn)里幫助和村委的支持下，就一定能夠克服任何困難，去實現(xiàn)既定的奮斗目標。真正為新農(nóng)村建設添磚加瓦。

會計季度工作總結(jié)篇七

二是加強費用管理，保障經(jīng)營必需的支出，嚴格控制不合理開支，不斷增強核算意識，防微杜漸謹慎經(jīng)營。嚴格執(zhí)行財務管理辦法，做到科學核算，從嚴管理、從嚴把關，做到計算準確，應收盡收，不放過一分錢的收入，不浪費一分錢的支出。

(二)加強資金營運，提高資金使用效益為推動和做好全國銀行間市場業(yè)務，以促進我行盡快掌握銀行間拆借和債券市場業(yè)務，擬于四季度組織賬務部、電子銀行部、營業(yè)部相關人員赴馬鞍山農(nóng)商行考察學習，主要學習崗位設置、具體操作、風險防控及當前業(yè)務重點，通過學習將積極開展全國銀行間市場業(yè)務，在滿足信貸資金支持“三農(nóng)”、“中小企業(yè)”、“縣域經(jīng)濟”服務的前提下，進一步拓展富余資金運作，提高資金使用效益。

(三)做好年終決算工作及決算前準備工作，核實損益，清查財產(chǎn)四季度將清理核對過渡性資金賬戶，清點盤查固定資產(chǎn)、低值易耗品，并對其進行編號。全面核對往來賬戶，特別是對公賬戶，必須認真核對，必須時上門面對面逐筆勾對，確保內(nèi)外賬相符。

(四)強抓會計基礎規(guī)范，提高會計基礎工作管理水平努力提升全行會計人員的綜合業(yè)務素質(zhì)，增強會計人員工作責任意識、創(chuàng)建意識、合規(guī)意識和風險意識，強化會計基礎，提高經(jīng)營管理水平。

會計季度工作總結(jié)篇八

xx物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署，以三基建設為契機，不斷銳意改革，實現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展，按照上級指示精神，積極規(guī)范內(nèi)部管理，狠抓安全服務，扎扎實實開展各項工作，公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。

（一）做實三基工作，夯實企業(yè)發(fā)展基礎

按照上級公司工作布置和要求，xx物業(yè)公司把三基工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務擺在重要位置，將三基工作為總抓手，準確查找問題，明確解決措施，狠抓執(zhí)行落實，以提升人員素質(zhì)、強化工作作風，確保隊伍穩(wěn)定和諧，保證公司持續(xù)科學發(fā)展。二季度主要以人的基本素質(zhì)提升為核心內(nèi)容，大力開展三基工作，突出團隊精神教育；突出員工隊伍素質(zhì)提升；突出黨建思想政治工作宣傳。一是認真貫徹學習集團公司領導干部會議精神，成立三基工作領導組，下設基層建設、基礎工作、基本素質(zhì)三個推進小組。在對公司物業(yè)服務現(xiàn)狀綜合分析的基礎上，制定內(nèi)容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計劃表。

二是基層深入開展針對三基工作的學精神、找差距、定措施、上水平活動。黨支部號召觀看三基建設主題宣傳片，部門組織員工認真學習，利用近一個月時間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距、深挖細查、剖析問題，提出解決辦法。

三是組織三基工作專題會，領導組深入基層現(xiàn)場，開展以職責明確、制度完善、管理有序、訓練有素、工作高效、監(jiān)督有力為主線的崗位責任制大檢查活動，摸清基層現(xiàn)狀，幫助解決問題。

四是公司倡導和鼓勵開展具有特色的先進做法。在內(nèi)部，形成部門召開周工作會制度，及時傳達上級指示精神；檔案分類管理，設兼職檔案員維護；重新審視崗位職責和工作內(nèi)容，補充完善制度規(guī)范；管理人員分析工作重點與難點，梳理基礎管理存在的癥結(jié)；表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點，以案例點評下發(fā)的方式，把來自基層的好經(jīng)驗在全公司范圍內(nèi)廣范推行。

五是加強基層隊伍建設，深入開展五型五好班組活動，引導員工善于向?qū)嵺`學習、用典型引路，直觀了解目視化管理在生產(chǎn)、安全中的應用，切實推進公司hse管理體系。組織部分管理骨干到xx地進行參觀學習，吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗分享，學習規(guī)范的崗位操作流程，觀摩先進的生產(chǎn)作業(yè)流程，達到快速提高技能的目的。多種多樣的學習培訓活動，為員工提供了更多學習機會，增強了員工查找差距的自覺性，在學習經(jīng)驗的同時更明確了今后工作的努力方向。

（二）做細監(jiān)督檢查活動，提高服務管理水平

為了強化員工責任心，提高整體服務質(zhì)量，二季度，公司加大檢查力度，嚴格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務管理、操作規(guī)程、職責執(zhí)行等情況，確保服務統(tǒng)一標準規(guī)范。一是通過聽、查、看、講、問等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實際工作狀態(tài)。聽，就是聽取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報查，就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度規(guī)范是否完善，檔案記錄是否齊全，服務行為是否規(guī)范，工作質(zhì)量是否達標?？?，就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài)，保證內(nèi)務整潔，工作熱情高；講，就是向現(xiàn)場負責人提出統(tǒng)一標準的管理要求，定期開展實際崗位技能培訓工作，為基層員工講解崗位配置、具體職責、工作劃分、安全注意事項等等；問，就是檢查詢問員工對崗位職責、工作技能應知應會情況，了解員工掌握理解程度，調(diào)整完善制度規(guī)范，逐步形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機制，構(gòu)建內(nèi)容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的制度體系，提高業(yè)務水平。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作，提高了保安工作積極性，做到人人都在崗，崗位均有職的良性工作體系，通過監(jiān)督檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，梳理工作流程，杜絕了工作環(huán)境臟、亂、差，崗位輪換值班時間不明確，記錄填寫不規(guī)范，制度不健全等現(xiàn)象。通過督導、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性，提高工作效率和員工整體素質(zhì)，確保服務質(zhì)量。

（三）做好消防安全管理工作，確保企業(yè)穩(wěn)定運行二季度，以提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強化安全意識為切入點，以安全教育為重點，扎實開展了形式多樣的安全服務宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識，認真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程，增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責人認真分析員工思想動態(tài)，弘揚消防安全時時抓的管理理念，結(jié)合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務的辦公樓宇、設備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查，加大對重點環(huán)節(jié)的火災隱患排查，將火災隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設備設施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施全力整改，確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結(jié)合三季度的強降水天氣、高溫天氣以及臺風等氣候災害加強防御措施，重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長效機制。實行邊排查，邊整治，邊探索；方式，持續(xù)改進和完善安全管理制度，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

（四）做精學習培訓工作，提升人員綜合素能二季度，采取多種培訓形式，為企業(yè)營造濃厚的學習氛圍。一是重視加強員工在職教育，采取公司級集中培訓與部門級自選學習相結(jié)合的方式，把學習作為關鍵環(huán)節(jié)來抓。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓，努力提升整體素質(zhì)。部門堅持每周開展技能培訓和崗位練兵活動，在學習中堅持做到五個有，即有學習時間、有學習讀本、有學習紀律、有學習心得、有討論記錄，通過學習逐步提高隊伍素質(zhì)。二是合理利用培訓基金，制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學習實踐的機會。二季度，工程部選派兩名員工到參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的.進修，以提高專業(yè)技能。三是重點抓好管理層素質(zhì)教育培訓，提高決策和管理水平。積極響應上級公司號召，組織骨干人員參加hse體系推進業(yè)務培訓和油田公司職工幫助計劃（eap）培訓講堂，提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。通過培訓實踐，公司不斷加強培訓機構(gòu)建設，整合行業(yè)培訓資源，優(yōu)化培訓師資隊伍，創(chuàng)新培訓手段和方式，提升人員綜合能力。

（五）做強工程管理工作，確保設備設施安全運轉(zhuǎn)三季度，工程人員準確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務增多的關鍵時間節(jié)點，加強設備設施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運行進行隱患排查，增加巡檢頻次，對出現(xiàn)破損、故障、安全漏洞等現(xiàn)象，及時督辦處理。跟蹤監(jiān)測重點部位巡檢和高危設備設施監(jiān)測等工作，詳細填寫設備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設備用房、安全通道、樓頂?shù)任恢眠M行徹底清理，嚴禁存放；對開水器、設備間等處貼示負責人，落實安全責任。三是加大對外委單位施工的監(jiān)管力度，嚴禁違規(guī)操作。四是加強基礎資料管理工作，對檢查、維修檔案進行歸類放置，完善工程運行方面管理流程和制度。

二季度，通過我們積極努力，取得了一定的工作成績，但我們也清晰地認識到在公司快速發(fā)展的同時也暴露出一些問題與不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）精細管理能力不強

管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識，精細化管理理念不夠強，在有些工作上，精確意識不高，分工不明確，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一，有些工作還屬于粗放型管理模式。

（二）思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神

工作過于求穩(wěn)，缺乏改革勇氣，缺乏創(chuàng)新精神，僅滿足于步子不大天天走，成績不大年年有的思想。

（三）高素質(zhì)人才儲備不足

近年來，高素質(zhì)人才儲備不足，成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限，所以引入和培育高水平的復合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。

（四）業(yè)務拓展難度增大

當前，深入剖析物業(yè)行業(yè)市場，擴大經(jīng)營開發(fā)的形勢十分嚴峻，拓展空間越來越小，我們要勇于面對困難，積極應對挑戰(zhàn)，開發(fā)更多適應市場需求的物業(yè)服務項目，在宏觀形勢下，這已成企業(yè)分散經(jīng)營風險、求得生存的必由之路。

會計季度工作總結(jié)篇九

的第二季度已經(jīng)過去了，也可以算做是我在公司正式工作后的第一個季度，從3月份到公司之后，一切從零開始，一邊學習業(yè)務知識，一邊摸索市場，遇到業(yè)務和工作方面的難點和問題，我經(jīng)常請其他有經(jīng)驗的同事。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習業(yè)務知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一定的認識和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，能夠和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過這幾個多月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷學習業(yè)務知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一定幅度的提高，但是本職的工作在以下幾個方面還有很大的進步空間。

1、在渠道管理工作中，與客戶溝通交流還有一定欠缺。自己主要負責跟進的城市，雖然每月的銷量有些增加，但是增加的幅度自己還是感覺不太滿意，銷量更大提升的空間還是有的。

2、對渠道建立和規(guī)范

社會渠道一直缺乏合理的管理與規(guī)范，所以最近一直出現(xiàn)問題。經(jīng)過數(shù)據(jù)清理后，社會渠道有效網(wǎng)點的量很少，之前開通的很多代理點要么停用了，要么連代理商都聯(lián)系不上。

3、關于市場人員招聘方法和技巧需要改進現(xiàn)在采用的招聘方式為網(wǎng)絡招聘，但是效果與期望值始終存在差距，要么就是通知別人來面試，最后只有一個、兩個來，要么就是通知對方到公司任職后，呆一兩天就走了，我做過一些了解和調(diào)查，有一部分是因為自己不會騎車，或感覺騎自行車去跑客戶比較辛苦；有一部分是出去跑一兩天后發(fā)現(xiàn)電信空中充值量比較少，客戶認可度比較低，工作難度比較大；還有一部分有點缺乏吃苦耐勞的精神，本身我們市場這個工作就是需要積累的，但是他們不愿意堅持。

1、市場人員的招聘和培訓

招聘時主要看應聘人員的心態(tài)及人品，在面試時我們都會把公司的真實情況、市場現(xiàn)狀、公司目標等告訴他們，對于新到公司的同事培訓業(yè)務知識，培訓他們的銷售和與代理商溝通的`技巧，使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處，發(fā)現(xiàn)每個新同事身上的閃光點，使之發(fā)揮自己最大的潛能，不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，總結(jié)經(jīng)驗取長補短。

2、對渠道進行規(guī)范和發(fā)展

公司從開始，大部分銷量仍xxxxxxxx于電信自身渠道，會受制于很多分公司的政策規(guī)定及渠道負責人的想法，最近要求我們所有代理商要補簽協(xié)議并提交身份證復印件等，所以規(guī)范渠道是十分有必要的，計劃近期招聘的市場人員主要工作就是完成市區(qū)內(nèi)代理協(xié)議的簽訂。

對于成都市區(qū)網(wǎng)點的建立，可以讓市場人員在開發(fā)新網(wǎng)點的同時，對附近的老客戶進行跟蹤回訪，做好相關售后工作，讓客戶愿意長期使用我們的業(yè)務。

對于其它地市城區(qū)的社會網(wǎng)點會結(jié)合公司市場部的規(guī)劃，采用哪里最需要就去哪里的原則，以支局為單位對代理商進行培訓。

3、維護并拓展現(xiàn)有渠道

針對主要目標客戶為：通訊店、商超連鎖、便利店、小區(qū)物管、小賣部等。據(jù)市場調(diào)查，城區(qū)的有一部分的代理點對我們比較認可，但沒有終端，公司已經(jīng)開發(fā)了一個自己的平臺，可以更全面的推廣這項業(yè)務。

對于農(nóng)村，由于現(xiàn)在結(jié)構(gòu)在調(diào)整，讓下面代理商熟悉了解和使用這項業(yè)務，從而帶動農(nóng)村網(wǎng)點的建設和使用。

4、激活現(xiàn)有的部分休眠網(wǎng)點

公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)中可以看到，有很多用戶開通了賬戶后，但從來沒有使用過，鑒于這類客戶本身有一定的了解，可以在平時下市場的時候定期時行清理和跟蹤回訪，讓這些客戶盡量都用起來。

會計季度工作總結(jié)篇十

20xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任，認真執(zhí)行營業(yè)室以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作的這一工作主線，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702萬元，新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高。現(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下：

經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為8級執(zhí)行會計師,在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進入20xx年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次經(jīng)營分析會議的會議精神，新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。

求生存壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況，站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了和,切實遵循行黨總支確立的大發(fā)展、大市場、大營銷的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。

按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調(diào)整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質(zhì)量、服務質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的小鍋飯小平均，促進了各項任務目標的完成和服務質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩(wěn)固這一經(jīng)驗，3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質(zhì)，保證我行會計核算質(zhì)量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務知識趨向全面，業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。

20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權(quán)限，確定相應的職責。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務，使我行的核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用。

優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。

一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。

二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務質(zhì)量仍是不盡人意。

三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了三個服務。一是給客戶服好務，由于我主要任務是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我，本著客戶就是上帝的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務，不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務，因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐，我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的`幫助他們解決。

今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領會新業(yè)務，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課。

20xx年是建設銀行重大改革的一年，在20xx年中，我本人除認真學習與改革相關的文件精神，作好心理準備外，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多干，主動關心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。

20xx年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻。

會計季度工作總結(jié)篇十一

20xx年宣布結(jié)束，以下是我的工作總結(jié)：

清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項，對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務，財務人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財務部發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務部，否則追究相關責任。

及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標完成情況，對各單位的預算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務信息，財務部在4月下旬協(xié)助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

對xx三家醫(yī)院的財務核算進行了內(nèi)部稽核，發(fā)現(xiàn)xx的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規(guī)范，有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定，沒有經(jīng)過公司董事長審批，財務對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財務處理都較規(guī)范，暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核，對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫，對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調(diào)整申請，發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序，及時糾正不符合財務手續(xù)的事項，規(guī)避財務風險。

在集團各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標；完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務風險。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免；準備xx醫(yī)院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料，通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協(xié)作，對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。

配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃，安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監(jiān)督和服務的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益，監(jiān)督集團公司的財務運作，調(diào)控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全；服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶；以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進服務，服務為了更好的監(jiān)督。

在接下來的工作中：

執(zhí)行財務監(jiān)督職能，加強對各單位的經(jīng)濟業(yè)務收支實行即時跟蹤，發(fā)現(xiàn)有違反財務管理制度的重要事項及時向董事長匯報。根據(jù)內(nèi)部控制制度、預算管理制度等相關財務管理制度，忠于崗位，嚴格要求自己，做好團隊建設。重點加強對審單會計的管理知識和財務制度的培訓，從制度上來保證財產(chǎn)物資的安全，費用支出的合理，對違規(guī)違紀的行為不以個人的好惡而手輕手重，在制度面前人人平等，從而樹立起監(jiān)督責任人的權(quán)威。

做好誠信服務：財務部門既是一個監(jiān)督部門又是一個服務部門，要樹立誠信服務的理念。各單位財務人員按照制度要求準備及時出具各項會計與統(tǒng)計報表，及時出具預算分析，為經(jīng)營管理提供參考信息。