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物業(yè)會(huì)議記錄內(nèi)容篇一
時(shí)間:2012年3月17日星期六下午13點(diǎn)三十分。
地點(diǎn):寶宸怡景園物業(yè)居委辦公二樓會(huì)議室
參加方:寶宸怡景園部分業(yè)主代表
寶宸怡景園物業(yè)管理方,新愚物業(yè)
寶宸怡景園居委,團(tuán)委書(shū)記
寶宸怡景園居民糾察隊(duì)代表
寶宸怡景園片警(缺席)
事由:寶宸怡景園群租已達(dá)百余戶,治安管理等各方面環(huán)節(jié)問(wèn)題頗多。部分業(yè)主于2012年3月10日周六曾到物業(yè)以及廟行鎮(zhèn)政府以及各級(jí)信訪辦反映相關(guān)問(wèn)題。此次由新愚物業(yè)經(jīng)理召集,多方探討溝通。
下面對(duì)業(yè)主代表提出的各個(gè)問(wèn)題進(jìn)行歸納,便于物業(yè)實(shí)施和業(yè)主監(jiān)督:
現(xiàn)狀:
北區(qū)已有群租戶105家(新愚物業(yè)統(tǒng)計(jì))南區(qū)亦有群租戶約合二十余家。物業(yè)曾聯(lián)合城管執(zhí)法等部門(mén)進(jìn)行取締,整改其中兩家。
措施:
廟行鎮(zhèn)政府已牽頭召集物業(yè),城管,派出所等開(kāi)會(huì),決定從2012年3月19日星期一起,每周由寶山區(qū)執(zhí)法隊(duì)牽頭對(duì)寶宸怡景園群租展開(kāi)定點(diǎn)蹲守,定點(diǎn)勸阻并包括采取必要強(qiáng)制措施。對(duì)各個(gè)群租房展開(kāi)切實(shí)有效的行動(dòng)。
要求:
新愚物業(yè)將每一周在寶宸怡景園兩個(gè)主入口的張貼欄以及電子顯示屏進(jìn)行公示。公示內(nèi)容包括本周群租整治情況,本周已有群租統(tǒng)計(jì),已整治通報(bào),未整治通報(bào)新增群租通報(bào)等。并且圖文并茂。新愚物業(yè)將代表小區(qū)向前來(lái)執(zhí)法的單位同樣提出執(zhí)法情況匯總。針對(duì)寶宸怡景園群租現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,采取特事特辦,爭(zhēng)取將群租消除在初始階段。對(duì)提供群租的中介問(wèn)題,如果發(fā)現(xiàn)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)。對(duì)于小區(qū)內(nèi)部的租房小廣告進(jìn)行鏟除。
未能實(shí)施項(xiàng)目:
小區(qū)外圍租房小廣告不屬于物業(yè)范疇,建議業(yè)主直接向市容部門(mén)投訴
現(xiàn)狀:
小區(qū)內(nèi)經(jīng)常有提供敲墻的車(chē)輛和人員并配置廣告板等。違反小區(qū)規(guī)定,隨意進(jìn)出。
措施:
已禁止相關(guān)車(chē)輛進(jìn)入,保安在發(fā)現(xiàn)相關(guān)車(chē)輛時(shí)將拒絕升起車(chē)輛進(jìn)口處的欄桿,歡迎大家監(jiān)督。
要求:
保持現(xiàn)有狀態(tài),禁止敲墻黨進(jìn)入
未能實(shí)施項(xiàng)目:
無(wú)
現(xiàn)狀及措施:
1地下車(chē)庫(kù)門(mén)禁形同虛設(shè)
增加巡查和修復(fù)并對(duì)反映問(wèn)題的業(yè)主予以立刻通知
2外來(lái)人員混雜
待過(guò)半業(yè)主同意后考慮并征求在寶宸各個(gè)進(jìn)出主口設(shè)立門(mén)禁卡進(jìn)入制度
3探頭位置不合理且缺乏
近期將在主干道增設(shè)探頭攝像
4小區(qū)保安人數(shù)過(guò)少
目前小區(qū)保安費(fèi)用無(wú)進(jìn)一步增加可能性,需業(yè)委會(huì)成立后進(jìn)行溝通
5北區(qū)裙房紅外線改周界報(bào)警
待保修期過(guò)并征求業(yè)委會(huì)后再議
6關(guān)閉多余非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)僅留幾個(gè)主車(chē)庫(kù)使用配人看守
1115火災(zāi)后市里有要求防火逃生通道。故無(wú)法實(shí)施
7場(chǎng)北路商鋪有后門(mén)進(jìn)小區(qū)
該商鋪實(shí)為物業(yè)辦公用房
1、垃圾箱太少
未達(dá)成共識(shí),下次溝通會(huì)溝通
2、地下車(chē)庫(kù)燈光差,衛(wèi)生差
已增裝照明等目前情況可以,歡迎業(yè)主監(jiān)督,因?yàn)闊襞菘傆袚p耗
3、景觀湖水差,洗衣機(jī)水直接入湖
已整改
1、車(chē)庫(kù)以及小區(qū)進(jìn)口刷卡提示音過(guò)響
目前設(shè)施為不可調(diào)音響,業(yè)委會(huì)成立后再予以考慮
2、手機(jī)信號(hào)差
建議業(yè)主直接向工信部投訴
3、非機(jī)動(dòng)車(chē)電源插頭丟失問(wèn)題
建議全部拆除,很多用來(lái)充電,違規(guī)占用公共資源
4、兒童樂(lè)園設(shè)施維護(hù)
大部分為從西門(mén)進(jìn)入外來(lái)人員和群租戶所為。實(shí)行
刷卡制度和群租糾正之后方能改善。對(duì)現(xiàn)有設(shè)施盡
力盡早維護(hù)
現(xiàn)狀及要求:
1、三泉路的2個(gè)門(mén),分別設(shè)置為機(jī)動(dòng)車(chē)的入口和出口,但設(shè)置不合理,需進(jìn)一步合理化,建議小區(qū)道路設(shè)置為單行道,車(chē)輛環(huán)形通行。
措施:
第一條:小區(qū)未來(lái)將實(shí)行單環(huán)形通行措施,尤其是北區(qū)。已在規(guī)劃
第二條:未達(dá)成一致,下次溝通
第三條:詢(xún)問(wèn)可行,但監(jiān)督尚無(wú)法保證。下次溝通
備注:
首先,主要問(wèn)題還是群租,相當(dāng)多的事情皆由此引發(fā),群租的“根”在進(jìn)小區(qū)刷卡制度,而“本”在介紹群租的'中介。下階段將繼續(xù)督促物業(yè)和各個(gè)方面扎扎實(shí)實(shí)為廣大人民群眾好好服務(wù)。同時(shí)繼續(xù)保持對(duì)相關(guān)方面的適當(dāng)?shù)膲毫Α?/p>
接著,物業(yè)同意定期舉辦類(lèi)似溝通會(huì)。將提前一周予以通知。
最后,革命尚未成功,同志仍需努力!
聲明:本會(huì)議紀(jì)要僅以為寶宸怡景園擁有舒適的居住環(huán)境角度出發(fā),對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行闡述。不當(dāng)之處,歡迎指正。
物業(yè)會(huì)議記錄內(nèi)容篇二
會(huì)議地點(diǎn):三路居路居委會(huì)
會(huì)議時(shí)間:20xx年3月7日下午2:00
參會(huì)人員:
街道辦居民科劉科長(zhǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦事處)
三路居路88號(hào)院業(yè)主委員會(huì)業(yè)委會(huì)田杰主任、兩位業(yè)主代表和一位業(yè)委會(huì)顧問(wèn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)業(yè)委會(huì))
物業(yè)管理有限公司代表李經(jīng)理,及兩個(gè)項(xiàng)目部主管(以下簡(jiǎn)稱(chēng)物業(yè)公司)
3月7日下午2:00在太平橋街道辦事處居民科劉科長(zhǎng)組織下,三路居路88號(hào)院業(yè)主委員會(huì)代表與物業(yè)管理有限公司代表進(jìn)行關(guān)于物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)的溝通,紀(jì)要如下:
首先,辦事處劉科長(zhǎng)說(shuō),今天為業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司提供一個(gè)交流的平臺(tái),目的是讓你們雙方平等對(duì)話和交流,使物業(yè)公司進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建一個(gè)和諧的小區(qū)。
業(yè)委會(huì)發(fā)表意見(jiàn)如下:
首先,業(yè)委會(huì)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行物業(yè)選聘工作,這個(gè)工作是在政府的指導(dǎo)下進(jìn)行的,是完全合法的,希望物業(yè)公司積極配合并參與。
業(yè)委會(huì)辦公室問(wèn)題:開(kāi)發(fā)商在業(yè)主維權(quán)成功后承諾在業(yè)主委員會(huì)成立后給業(yè)主委員會(huì)辦公室,但是現(xiàn)在由物業(yè)占著。
我們想要的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量:當(dāng)時(shí)是按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的,2.8元每平的物業(yè)費(fèi)在當(dāng)時(shí)已經(jīng)是非常高的,但是拿到手的與當(dāng)時(shí)的差別很大,這就有了以前的維權(quán)活動(dòng),開(kāi)發(fā)商留下的問(wèn)題物業(yè)有責(zé)任繼續(xù)解決。
會(huì)所問(wèn)題:會(huì)所是小區(qū)的配套設(shè)施,不知道有沒(méi)有按照要求在做,現(xiàn)在又有消息說(shuō)會(huì)所將變?yōu)閷?xiě)字樓出租,物業(yè)應(yīng)該把現(xiàn)在在做的事情公示給大家。
物業(yè)公司的態(tài)度和位置:物業(yè)公司的身份應(yīng)該是為全體業(yè)主服務(wù)的,如果還是為開(kāi)發(fā)商服務(wù)的話就錯(cuò)了。公共收益部分是歸小區(qū)廣大業(yè)主所有,必須返還給業(yè)委會(huì)。
我們業(yè)主委員會(huì)準(zhǔn)備在物業(yè)宣傳欄對(duì)面做宣傳欄,希望能夠得到物業(yè)的支持。我們自己出資。
業(yè)委會(huì)張貼的文件第二天就不見(jiàn)了,物業(yè)公司是否有責(zé)任?
換物業(yè)為了督促一下現(xiàn)物業(yè)的服務(wù),今年應(yīng)該是物業(yè)公司做的最好的時(shí)候,希望物業(yè)能夠在選聘這個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)間里能夠做些事讓業(yè)主知道,為參加物業(yè)選聘工作打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
目前聽(tīng)說(shuō)你們的項(xiàng)目至今還虧損著,怎么會(huì)有經(jīng)費(fèi)對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行改善?
物業(yè)公司:
今天的協(xié)調(diào)會(huì)主要是溝通,有些問(wèn)題不能當(dāng)時(shí)解決的可以擱置,因物業(yè)公司與集團(tuán)是上下級(jí)關(guān)系,待他向集團(tuán)匯報(bào)后才能有結(jié)果。 會(huì)所是集團(tuán)那邊在招商當(dāng)中,改造后用于居委會(huì)辦公用房等。
物業(yè)公司為業(yè)主服務(wù)的,但是物業(yè)公司跟地產(chǎn)還是上下級(jí)的關(guān)系。 為有服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題:前面田主任說(shuō)的公共收益部分當(dāng)然是業(yè)主的。我們年初做的舉措是委托了專(zhuān)業(yè)的保安公司;關(guān)于綠化方面,開(kāi)發(fā)商是遺留下了很大的問(wèn)題,我們要進(jìn)行綠化,補(bǔ)種,解決草坪?jiǎn)栴};對(duì)于保潔確實(shí)是和我們的軟肋,現(xiàn)在主管分包樓層;三號(hào)樓四號(hào)樓門(mén)禁不合理,也是我們要解決的;墻面地面的啟用養(yǎng)護(hù),今年我們也是需要做的;園區(qū)里五十多部電梯有些運(yùn)行部平穩(wěn),噪音等問(wèn)題我們也找了電梯維修公司進(jìn)行整修;對(duì)于物業(yè)團(tuán)隊(duì)年輕沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題,我們?cè)谌ツ晔路菀詠?lái)已經(jīng)加大了培訓(xùn)。集團(tuán)管理部來(lái)園區(qū)考察的時(shí)候也提出了很多問(wèn)題,其中也有很多施工遺留問(wèn)題。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求如果要對(duì)業(yè)主服務(wù)就必須先解決施工遺留問(wèn)題。
關(guān)于公布經(jīng)費(fèi)事宜在去年開(kāi)了一次公布會(huì),不過(guò)可能了解參與的人不多。
地產(chǎn)公司去年在小區(qū)投入了1000萬(wàn)元,因此對(duì)小區(qū)的支持是由力度的。
業(yè)主委員會(huì)的宣傳單第二天不見(jiàn)了,有些原因我知道,有些不清楚,但是我也不贊成這個(gè)做法。
為了能夠使小區(qū)正常運(yùn)作,請(qǐng)?zhí)镏魅未叽贅I(yè)主交付物業(yè)費(fèi),現(xiàn)在交付50%左右,北京市平均63%的交費(fèi)率。
我們將進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
業(yè)委會(huì):
物業(yè)費(fèi)不是業(yè)主委員會(huì)說(shuō)交,業(yè)主就愿意交的,還是要在物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上,你達(dá)到了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),自然而然的大家都會(huì)交。
我們買(mǎi)這房子需要的是高品質(zhì),是國(guó)際公館的品質(zhì),會(huì)所問(wèn)題將直接影響了我們生活的品質(zhì),為什么群租房起火后引發(fā)了對(duì)物業(yè)的不滿,造成了房?jī)r(jià)的降低等等,這次的會(huì)所事宜同樣會(huì)激發(fā)矛盾。 請(qǐng)物業(yè)公司幫忙催一下業(yè)委會(huì)辦公用房的問(wèn)題辦公室,廣告費(fèi),公館等事宜請(qǐng)?jiān)谝恢軆?nèi)給我們答復(fù)。
還有開(kāi)發(fā)商去年1000萬(wàn)的投入,也請(qǐng)告訴我們?cè)趺从玫?,維修和增加了哪些建設(shè),花在什么地方了。
游泳館是國(guó)際公館的標(biāo)志,請(qǐng)慎重考慮。如果裝修他用,業(yè)主將進(jìn)行維權(quán)。一樓如果裝修給業(yè)主委員會(huì)我們會(huì)雙手贊成。
辦事處:
今天的協(xié)調(diào)會(huì)比較成功,大家能夠坐在一起,將問(wèn)題談開(kāi),為進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題建立了渠道,希望大家都能夠?yàn)榱松鐣?huì)和小區(qū)的和諧貢獻(xiàn)力量,為業(yè)主提供更好的服務(wù)。
物業(yè)會(huì)議記錄內(nèi)容篇三
地點(diǎn):蓮花大廈東座10樓會(huì)議室
參加人員:詳見(jiàn)會(huì)議簽到表
會(huì)議內(nèi)容:會(huì)議由建設(shè)方林工主持,會(huì)議對(duì)目前工程進(jìn)度、質(zhì)量等以及后續(xù)工程施工計(jì)劃部署和工程驗(yàn)收工作等方面提出了相關(guān)的要求并進(jìn)行了說(shuō)明,施工單位就目前本工程遇到的問(wèn)題向建設(shè)方提出并得到了解答,現(xiàn)將會(huì)議的主要內(nèi)容匯總?cè)缦拢?/p>
一、工程概況本工程主要對(duì)部分保障房進(jìn)行維修,原因是建樓年限長(zhǎng),住房的某些部件出現(xiàn)老化或損壞需進(jìn)行維修和更換。
二、建設(shè)方對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度以及安全方面提出的要求
1、做好放假期間施工安全檢查,關(guān)好水電及門(mén)窗,及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)施工垃圾;
4、防盜門(mén)鎖用螺栓安裝,切勿將防盜門(mén)焊接固定;
5、放假期間,施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理人員必須保持通訊暢通,手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)。
注:與會(huì)各方對(duì)以上內(nèi)容若無(wú)異議請(qǐng)按時(shí)執(zhí)行;若有異議,請(qǐng)?jiān)谑盏奖緯?huì)議紀(jì)要后24小時(shí)內(nèi)提供書(shū)面說(shuō)明。
整理單位:深圳市大眾建設(shè)監(jiān)理有限公司
20xx年09月24日
文檔為doc格式
物業(yè)會(huì)議記錄內(nèi)容篇四
2015年4月1日下午,清遠(yuǎn)市物業(yè)管理協(xié)會(huì)在市住建局1號(hào)樓(建設(shè)大廈)503會(huì)議室召開(kāi)了第三屆第一次會(huì)員大會(huì)暨理事會(huì)換屆選舉會(huì)議。會(huì)員大會(huì)會(huì)議應(yīng)到人數(shù)150人,實(shí)到人數(shù)130人,達(dá)到了章程規(guī)定的與會(huì)人數(shù)的要求。會(huì)議紀(jì)要如下:
一、閔安會(huì)長(zhǎng)向會(huì)員大會(huì)做了任期工作報(bào)告;
三、與會(huì)會(huì)員全票通過(guò)了《關(guān)于修改〈清遠(yuǎn)市物業(yè)管理協(xié)會(huì)章程〉的意見(jiàn)》;
四、與會(huì)員會(huì)員全票通過(guò)了《清遠(yuǎn)市物業(yè)管理協(xié)會(huì)第三屆理事會(huì)換屆選舉辦法》;
六、新任會(huì)長(zhǎng)陳俊生先生發(fā)表講話,并向大會(huì)匯報(bào)第三屆理事會(huì)主要工作安排。
七、市住建局房地產(chǎn)業(yè)科唐科長(zhǎng)在大會(huì)上發(fā)表講話。唐科長(zhǎng)對(duì)協(xié)會(huì)第二屆理事會(huì)及協(xié)會(huì)的工作表示肯定,對(duì)新一屆理事會(huì)的工作提出了要求并寄以了厚望,希望協(xié)會(huì)在新一屆理事會(huì)的帶領(lǐng)下,繼續(xù)發(fā)揮積極作用,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
八、市民政局社會(huì)組織科阮科在大會(huì)上發(fā)表講話,阮科長(zhǎng)對(duì)本次會(huì)議召開(kāi)的合法性、規(guī)范性給予了肯定,明確本次換屆選舉工作符合法律法規(guī)以及協(xié)會(huì)章程的規(guī)定。
清遠(yuǎn)市物業(yè)管理協(xié)會(huì)
2015年4月2日
物業(yè)會(huì)議記錄內(nèi)容篇五
1、行政部要加大對(duì)各崗位人員的招聘力度,并合理調(diào)配;各管理處面對(duì)人員缺編現(xiàn)狀要克服困難、靈活調(diào)整,確保各項(xiàng)目的正常運(yùn)行。客服部在工作中如有需要配合的地方,秩序部門(mén)都有人協(xié)助,如果不涉及到要真正動(dòng)手解決專(zhuān)業(yè)性的、操作性的問(wèn)題,人員安排就要合適點(diǎn),對(duì)設(shè)備設(shè)施日常維修就盡量不要接。
2、秩序部要加強(qiáng)安保工作,整頓工作紀(jì)律,強(qiáng)力推行高峰時(shí)段站崗執(zhí)勤,裝修人員出入登記,非機(jī)動(dòng)車(chē)停放整治,監(jiān)控崗位內(nèi)務(wù)整理和崗位交接班的記錄這幾塊要做好檢查,后期要加強(qiáng)的是巡邏崗裝修巡查、消防的工作。
3、巡查方面,例如建筑垃圾裝車(chē)一定要裝滿。裝修巡查工作,秩序部要挑起來(lái),不能指望現(xiàn)在人手不夠的工程部。今天巡查看到的面上的工程問(wèn)題要及時(shí)整改,拿個(gè)時(shí)間計(jì)劃表出來(lái),人手不夠,可以找秩序部調(diào)人幫忙,工程部現(xiàn)在人手太少,如果他們遇到需要幫助的,我們大家一定要伸出援手,體現(xiàn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
4、員工bi要執(zhí)行,光口頭說(shuō)不能到位,但不一定非要罰錢(qián),罰錢(qián)大家會(huì)反感,有違反規(guī)定的罰抄。愿意犯錯(cuò),就要承擔(dān)責(zé)任,部門(mén)主管要有堅(jiān)定的思想去執(zhí)行。
5、要保持良好的辦公衛(wèi)生環(huán)境,食堂衛(wèi)生問(wèn)題要解決,食堂用電問(wèn)題要解決。
6、物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、房租的催收工作都要盡快到位,當(dāng)月就要結(jié)清,工程部要及時(shí)抄表。
7、王總對(duì)這三個(gè)月來(lái)的工作狀況做了統(tǒng)計(jì),經(jīng)營(yíng)指標(biāo)各方面數(shù)據(jù),都有所上升,管理正向著精細(xì)化的方向發(fā)展。雖說(shuō)現(xiàn)在還存在一些局部的小問(wèn)題,但是相比三月份之前,還是有很大的改觀??头?wù)過(guò)程中已經(jīng)杜絕了跟業(yè)主發(fā)生正面沖突、出言不遜的'情況。維修的跟進(jìn)很大程度地支持,最大的支持來(lái)自于維修的跟進(jìn),這是大家有目共睹的。各部門(mén)在物業(yè)用房裝修的配合、設(shè)備家具的組織、搬家落戶等工作上都作出了努力,體現(xiàn)了全體員工的向心力。
8、王總指出,在硬件設(shè)施方面,地產(chǎn)提供了大量的人力物力來(lái)支撐,為我們創(chuàng)造了好的工作條件和工作氛圍,更有利于我們的工作開(kāi)展;品質(zhì)為我們提供的專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn),提升了我們的專(zhuān)業(yè)水平,有了好的硬件設(shè)施和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)知識(shí)做后盾,我們說(shuō)話就更有底氣了,我們要注重提升服務(wù)質(zhì)量,先從容易溝通的業(yè)主開(kāi)始著手,我們要拿出我們的勇氣,做好我們自己,用我們的真誠(chéng)服務(wù)贏得客戶的滿意。
9、從公司的經(jīng)營(yíng)層面分析,及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的上升,皆很好地反應(yīng)了這三個(gè)月公司的運(yùn)行情況很不錯(cuò),全體員工都作出了很大的調(diào)整和改進(jìn),有了突出的表現(xiàn)。公司收入情況達(dá)到了歷史新高,陳總對(duì)公司的發(fā)展前景充滿了信心。
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物業(yè)會(huì)議記錄內(nèi)容篇六
時(shí)間/地點(diǎn):17:00/會(huì)議室
主持:高溧
與會(huì)人員:張志敏步丹王超缺席:無(wú)
關(guān)于:物業(yè)部第一次例會(huì)內(nèi)容
步丹:
1、上周主要解決15樓供暖問(wèn)題;
2、收集業(yè)主家中的工程問(wèn)題并及時(shí)上報(bào)工程部給業(yè)主家中進(jìn)行維修;
3、停車(chē)場(chǎng)刷卡系統(tǒng)搬到7樓辦公室為工作提供了便利;
4、下周準(zhǔn)備梯控卡進(jìn)行發(fā)放工作。
王超:
1、本周由前廳調(diào)到物業(yè),主要熟悉物業(yè)部的各項(xiàng)流程;
2、在經(jīng)理主管的帶領(lǐng)下做一些關(guān)于物業(yè)部的日常工作,以助于日后的工作的順利進(jìn)行;
3、周六工作做市調(diào)工作;
4、下周開(kāi)始協(xié)助發(fā)放梯控卡,同時(shí)收集公寓住戶的意見(jiàn)。張志敏:
1.交款退款的工作自從轉(zhuǎn)交到7樓,為工作和租戶提供了極大的便利;
2.電井門(mén)不鎖門(mén)的弊端,會(huì)出現(xiàn)住戶偷電問(wèn)題或是自己接電路問(wèn)題造成人身安全問(wèn)題;
3.水井門(mén)不鎖門(mén)的弊端,有人去水井上廁所;
4、暖井不鎖門(mén),對(duì)于不交暖的住戶無(wú)法控制;我認(rèn)為是供暖公司去解決;
6、孫總要求出租率的問(wèn)題,爭(zhēng)取達(dá)到百分之九十以上;
7、在58同城上登廣告需要每天更新,希望可以爭(zhēng)取到廣告費(fèi);
8、物業(yè)部門(mén)的資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作以及建立業(yè)主檔案。
高溧:
2、重新制定價(jià)格體系來(lái)提高出租率;
6、對(duì)于到期租戶占著房子不續(xù)費(fèi)一定要及時(shí)通知,不要造成不必要的損失;
7、給15,19層樓配備2衣架、2褲夾,顏色要與客房的區(qū)分開(kāi);
8、建立住戶意見(jiàn)本,每層一本,收集住戶意見(jiàn),做好交接,提高服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)會(huì)議記錄內(nèi)容篇七
會(huì)議時(shí)間:20xx年1月3日下午12:00~13:30
會(huì)議地點(diǎn): 二樓休息區(qū)
主持人:
參加人員:
會(huì)議主要內(nèi)容如下:
1、安全第一,預(yù)防為主,在工作的時(shí)候,注意安全的重要性。
2、由于工作需要,禁止所有物業(yè)員工進(jìn)出觀致廠區(qū)攜帶與工作無(wú)關(guān)物品。
3、巡檢從1月3號(hào)開(kāi)始實(shí)施新的巡檢表格,內(nèi)容多,較全面,覆蓋很多區(qū)域,工作的時(shí)候一定要認(rèn)真、負(fù)責(zé),由巡檢發(fā)現(xiàn)或業(yè)主報(bào)修的缺陷維修,要及時(shí)填寫(xiě)、整理維修報(bào)告單。
4、強(qiáng)調(diào)值班人員的紀(jì)律問(wèn)題(特別是夜班),杜絕玩手機(jī)、睡覺(jué)等情況的出現(xiàn)。
5、在工作場(chǎng)合注意自身的工作形象,個(gè)人的形象直接影響到集體的形象,勞逸結(jié)合,在規(guī)定的休息區(qū)休息,同時(shí)注意巡檢人員在進(jìn)行巡檢工作時(shí)的紀(jì)律問(wèn)題。
6、高工指出:年后可能會(huì)出臺(tái)一些新的政策,比如獎(jiǎng)懲制度,這些都會(huì)在年后有所體現(xiàn),后期的制度會(huì)逐步完善和健全,所有物業(yè)人員注意都要牢牢遵守并且付諸行動(dòng)。希望大家好好認(rèn)真完成自己本分工作。
物業(yè)會(huì)議記錄內(nèi)容篇八
會(huì)議時(shí)間:2018年1月31日
會(huì)議地點(diǎn):莘松路958弄維園道9號(hào)3樓業(yè)委會(huì)辦公室
本次會(huì)議就康城小區(qū)目前施工的大堂門(mén)更換工程質(zhì)量問(wèn)題做了次討論,業(yè)主方對(duì)大堂門(mén)的更換提出了以下幾點(diǎn)質(zhì)疑:
1.為什么要換大堂門(mén)?
2.換上去的新門(mén)在質(zhì)量上有這樣一些問(wèn)題:
a:接線問(wèn)題,第一次與施工物業(yè)監(jiān)理溝通過(guò)。一期已經(jīng)抽出舊線,其他沒(méi)有按規(guī)范操作,接頭沒(méi)有沒(méi)有進(jìn)行過(guò)燙錫處理,也沒(méi)有做其他處理,直接進(jìn)入管內(nèi)。
c:蛇皮套管穿過(guò)門(mén)扇內(nèi)部的'邊口未做保護(hù);
d:門(mén)框未生根至地基下;
f:門(mén)的鉸鏈(合頁(yè))通常鉸鏈安裝是緊貼門(mén)框門(mén)扇,但是鉸鏈后面加墊鐵、彈簧墊圈,這是不允許的。這些問(wèn)題也是發(fā)生在山林道和康城道,數(shù)量不少。其主要原因是因?yàn)殚T(mén)扇尺寸小了。
g:附件沒(méi)有做防腐處理,按照規(guī)范附件要進(jìn)行防腐。
對(duì)于以上問(wèn)題,郭主任做了如下回答:
1.為什么換門(mén)?一是有業(yè)主在詢(xún)問(wèn)業(yè)委會(huì),為什么這么好的門(mén)禁做了,門(mén)為什么不換?再就是因?yàn)榭党遣糠执筇瞄T(mén)變形、損壞嚴(yán)重,已經(jīng)失去了門(mén)的功能,且門(mén)禁工程的技防要求是門(mén)開(kāi)啟30秒內(nèi)要自動(dòng)關(guān)閉,康城現(xiàn)有的大門(mén)很多是地彈簧限位的,門(mén)拉到90度后無(wú)法自動(dòng)關(guān)閉,不符合技防要求。根據(jù)這些需求,郭主任建議以修為主,叫廠家報(bào)了換門(mén)和修門(mén)的價(jià)格,但兩者相差不大,從性?xún)r(jià)比而言,郭主任個(gè)人建議還是換門(mén),至于具體選擇權(quán)在于樓棟業(yè)主自己,要修門(mén)也可以,要換門(mén)也可以,哪怕是要做黃金白銀。業(yè)主金建平同時(shí)提到了對(duì)于物業(yè)公司工程經(jīng)理陳伏兵說(shuō)的換門(mén)是因?yàn)榧挤擂k要求換的,進(jìn)行了否定,在場(chǎng)的陳伏兵未提出異議。
2.對(duì)于幾個(gè)施工質(zhì)量問(wèn)題,
門(mén)框未生根的問(wèn)題,業(yè)主金建平表示由于門(mén)長(zhǎng)期受到關(guān)門(mén)的應(yīng)力,如果不生根至地基,容易將門(mén)框震掉。王笪員則要求金建清能否介紹下是否能說(shuō)明是哪個(gè)規(guī)范要求?金建平回復(fù)說(shuō)一時(shí)想不起來(lái),但根據(jù)自己多年做工程監(jiān)理的經(jīng)驗(yàn),肯定在某個(gè)裝飾工程施工規(guī)范里有的,因?yàn)楦鞣N各樣的規(guī)范不一定全部在一個(gè)規(guī)范里體現(xiàn)出來(lái)。
3.對(duì)于其余問(wèn)題業(yè)主方補(bǔ)充說(shuō)明:
a:關(guān)于換門(mén)問(wèn)題:業(yè)主方金建清:一期換門(mén)是應(yīng)該的,已經(jīng)20年了,其他期完全可以進(jìn)行維修處理,真的門(mén)壞了,可以對(duì)該樓棟進(jìn)行征詢(xún)意見(jiàn)。
b:了解了第二屆業(yè)委會(huì)成員,關(guān)于換門(mén)問(wèn)題說(shuō):有老湯、老馬、陳寶魁與物業(yè)公司去區(qū)技防辦征求意見(jiàn),吳曉警官的意見(jiàn)是可以不換單元門(mén)。
c:1月8日,市技防辦陳警官二人來(lái)康城檢查工程情況與我們見(jiàn)過(guò)面,問(wèn)他們門(mén)禁系統(tǒng):是否要換門(mén)的話題,技防辦陳警官當(dāng)時(shí)就說(shuō):“不需要換門(mén),如果壞了可以修。我們也不會(huì)說(shuō)讓你們換門(mén)這種話”.
最后交流中提及未換門(mén)的樓棟處理辦法:1:按技防要求增加閉門(mén)器;2、地彈簧壞了換;3、增加二個(gè)閉門(mén)器。