學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲簡(jiǎn)短篇一

二、崗位名稱(chēng)：xxx

三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

該公司有10年的經(jīng)營(yíng)歷史，經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有關(guān)納愛(ài)斯雕牌系列，漢高系列，光明洗發(fā)系列，新華電池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，麗濤系列，奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列，美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品，產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域?yàn)楣鹆质屑翱h鄉(xiāng)鎮(zhèn)，公司主要要經(jīng)營(yíng)模式有兩種，一是向各超市鋪面直接供貨，二是作為一級(jí)批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級(jí)批發(fā)商，10年的歲月，公司已有穩(wěn)定的客戶(hù)群，在桂林市與60余家超市，鋪面等有業(yè)務(wù)來(lái)往，縣級(jí)有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級(jí)經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員、會(huì)計(jì)、打單員、財(cái)務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。

四、崗位職責(zé)

我的崗位為業(yè)務(wù)管理員，職責(zé)有：1、對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理和監(jiān)督，根據(jù)業(yè)務(wù)員的報(bào)告情況得出總結(jié)，上報(bào)總經(jīng)理，不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)所在位置進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，通常公司每周都會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次價(jià)格測(cè)試，我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測(cè)試，了解業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時(shí)制訂出一些活動(dòng)策劃方案，有時(shí)廠家提出做促銷(xiāo)活動(dòng)，我們也要及時(shí)按要求策劃好。3、對(duì)近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?、對(duì)客戶(hù)的資料進(jìn)行管理。

五、崗位能力要求

要求對(duì)公司的產(chǎn)品特別熟悉，每一個(gè)系列及每一個(gè)單品一看就能辨認(rèn)出來(lái)，價(jià)格也要非常的熟悉，廠價(jià)、供價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)要分得特別清楚，能有針對(duì)性的制定出一些實(shí)用性方案，具備良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力，對(duì)節(jié)假日特別敏感，如三八婦女節(jié)，三一五，五一等等，并能快速策劃出節(jié)日促銷(xiāo)方案。

六、崗位工作流程

工作流程：1、早上早會(huì)半小時(shí)，由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進(jìn)程及成果，然后下達(dá)任務(wù)到各員工，各就各位做好當(dāng)天的工作，我要經(jīng)常跟著去熟悉市場(chǎng)，主要熟悉超市等零售終端的地理位置，公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷(xiāo)售，銷(xiāo)售量如何（這個(gè)要求熟悉公司以前銷(xiāo)售計(jì)量本）。2、對(duì)每個(gè)店的近期期產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制定出可行的方案。3、不定時(shí)打電話(huà)給業(yè)務(wù)員，看其是否開(kāi)機(jī)，是否在工作。4、在最近的一個(gè)節(jié)假日之前將促銷(xiāo)計(jì)劃做好，上報(bào)總經(jīng)理審批，聽(tīng)其指導(dǎo)，修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點(diǎn)半左右回公司，與業(yè)務(wù)員交流，發(fā)現(xiàn)及探討問(wèn)題，尋求解決的方法。6、與倉(cāng)管員組合，對(duì)產(chǎn)品遺漏、滯銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行處理和管理，建立管理資料庫(kù)。

七、崗位考核方式或計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)

考核方式：早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司開(kāi)早會(huì)，遲到五分鐘以上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類(lèi)推，一個(gè)月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重，上班時(shí)間手機(jī)隨時(shí)保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元，有事需請(qǐng)假，不請(qǐng)假視為曠工。計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)：試用期一個(gè)月，600元一月，試用期過(guò)后850元一月加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)。

八、企業(yè)方針和目標(biāo)

公司講究誠(chéng)信，對(duì)員工要求嚴(yán)格，以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人的能力，對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工采取重用的方針，對(duì)業(yè)績(jī)差者進(jìn)行指導(dǎo)批評(píng)，如若不見(jiàn)效果，視為無(wú)能力勝任本職工作，采取開(kāi)除制度，公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時(shí)期，經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品正在逐漸增加，員工人數(shù)也在增加，目前正在加快市場(chǎng)滲透力度，投放更多資金，迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率。

九、崗位工作存在問(wèn)題和建議

存在問(wèn)題：得到的市場(chǎng)信息主要來(lái)源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報(bào)告，和終端客戶(hù)缺少最直接的溝通，不能很準(zhǔn)確的獲得市場(chǎng)信息，有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議：不能閉門(mén)造車(chē)，應(yīng)給與多外出的機(jī)會(huì)，以便與終端客戶(hù)進(jìn)行溝通，根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)改進(jìn)策略，另外，崗位工作性有點(diǎn)雜，不能很好的向一個(gè)方面發(fā)展。

十、知識(shí)和實(shí)踐對(duì)我的工作幫助的地方

在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，懂得應(yīng)充分了解市場(chǎng)才能做出正確的判斷，“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會(huì)到了，同時(shí)也利用所學(xué)的知識(shí)很好的開(kāi)展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫(xiě)作給我很大幫助，光有想法是不夠的，還要能用文字表達(dá)出來(lái)才算是做好了工作，實(shí)踐溝通是否很重要的，也是必要的，從溝通中可以間接了解到很多信息，不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。

十一、最想拓展的能力

我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力，包括籌劃活動(dòng)及制定更好的管理方案等，我希望我能在以后的工作和實(shí)踐中讓自己往這方面提高。

十二、覺(jué)得應(yīng)該加強(qiáng)的知識(shí)和實(shí)訓(xùn)

我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為營(yíng)銷(xiāo)與策劃，現(xiàn)在市場(chǎng)需求方面更偏向于策劃，所以我覺(jué)得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材，還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書(shū)籍，讓我們的思想與眾不同，成功策劃，成功營(yíng)銷(xiāo)。

十三、其他說(shuō)明

我們基本處于自我放松的時(shí)期，所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進(jìn)行的話(huà)，會(huì)更有效的將知識(shí)傳授于學(xué)生，更有利于開(kāi)拓學(xué)生的思路。

十四、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，逐漸把我磨煉成一個(gè)敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)的人。怎么說(shuō)呢？在學(xué)校的我，像大多數(shù)大學(xué)生一樣，愛(ài)幻想，把工作想象得不說(shuō)完美也是美好的，想擁有像行政班那樣的工作日，該工作時(shí)候工作，到休假時(shí)候就休假，大大的放松一下，這是我理想工作狀態(tài)，當(dāng)自己踏入社會(huì)開(kāi)始自己養(yǎng)自己的那一刻起，我的幻想破滅了，現(xiàn)實(shí)與理想的差距讓我感到工作很乏味，一個(gè)月兩天的休息時(shí)候，而且當(dāng)別人在放假在玩樂(lè)的時(shí)候，卻是我們忙得不意樂(lè)乎的時(shí)候，看著別人自己真的有些不是滋味，而且工資也不高，心里找不到一種平衡感，但后來(lái)，想到自己剛畢業(yè)，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，有單位肯要就不錯(cuò)了，還需要那么高的要求嗎？想到還有人在為找工作發(fā)愁，我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實(shí)，不是在象牙塔里幻想的那個(gè)世界。于是我開(kāi)始努力的去工作，上級(jí)分下來(lái)的任務(wù)認(rèn)真的去完成，雖然還有很多不足的地方，但我會(huì)去學(xué)習(xí)，去改正，這也是我實(shí)習(xí)的目的之一啊！我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場(chǎng)，熟悉價(jià)格，對(duì)整個(gè)桂林市區(qū)有個(gè)大概的了解，曾經(jīng)一個(gè)人風(fēng)雨無(wú)阻的騎著一輛自行車(chē)帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境，那段日子是最令我難忘的，餓了就找個(gè)快餐店吃，吃完了又上路，中午也馬不停蹄的前行，用一個(gè)字形容：累！但很值得。在公司的日子里，我學(xué)會(huì)了怎樣與同事相處，在同事忙的時(shí)候多幫幫同事，多與同事交流，談?wù)劰ぷ餍牡皿w會(huì)，不僅可以促進(jìn)同事間的感情，還可以共同解決一些問(wèn)題。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我明白工作不是一個(gè)人的事，團(tuán)結(jié)的力量是很大的，也明白了做事情不能盲目，要有方向，有目標(biāo)。

誠(chéng)信，是公司經(jīng)營(yíng)的理念，與其說(shuō)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，不如說(shuō)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信，公司靠著誠(chéng)信保持著已有的客戶(hù)群和擴(kuò)大自身的影響力，在xx，還是有一些名望的。我想，誠(chéng)信應(yīng)該成為每個(gè)人的品質(zhì)。

以前，都是學(xué)校安排的實(shí)習(xí)，現(xiàn)在這次，完全是個(gè)人與公司的相互選擇，我體會(huì)到了工作的辛苦，明白了錢(qián)真的不容易掙！事業(yè)，還是要一步一步的去拼搏。我相信經(jīng)過(guò)老師這兩年多的教導(dǎo)及我自身的社會(huì)實(shí)踐，我會(huì)成為一名對(duì)社會(huì)有用的人。

實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲簡(jiǎn)短篇二

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：安全教育、普車(chē)實(shí)訓(xùn)操作、普銑實(shí)訓(xùn)操作、鉗工實(shí)訓(xùn)操作。

1、安全教育：各工種安全操作。

2、普車(chē)實(shí)習(xí)操作：

（1）實(shí)習(xí)要求與目的：

1、操作前要緊身防護(hù)服，袖口扣緊，上衣下擺不能敞開(kāi)，嚴(yán)禁戴手套，不得在開(kāi)動(dòng)的機(jī)床旁穿、脫換衣服，或圍布于身上，防止機(jī)器絞傷。必須戴好安全帽，辮子應(yīng)放入帽內(nèi)，不得穿裙子、拖鞋。要戴好防護(hù)鏡，以防鐵屑飛濺傷眼。2.、車(chē)床開(kāi)動(dòng)前，必須按照安全操作的要求，正確穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，必須認(rèn)真仔細(xì)檢查機(jī)床各部件和防護(hù)裝置是否完好，安全可靠，加油潤(rùn)滑機(jī)床，并作低速空載運(yùn)行2 3分鐘，檢查機(jī)床運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。3、裝卸卡盤(pán)和大件時(shí)，要檢查周?chē)袩o(wú)障礙物，墊好木板，以保護(hù)床面，并要卡住、頂牢、架好，車(chē)偏重物時(shí)要按輕重搞好平衡，工件及工具的裝夾要緊固，以防工件或工具從夾具中飛出，卡盤(pán)扳手、套筒扳手要拿下。

（2）實(shí)習(xí)步驟與方法：

1.每次開(kāi)機(jī)前須認(rèn)真檢查車(chē)床潤(rùn)滑油泵中的油是否充裕，保障機(jī)床能夠正常潤(rùn)滑。 2.開(kāi)機(jī)前，首先打開(kāi)機(jī)床總電源，然后按下cnc的系統(tǒng)電源按鈕啟動(dòng)cnc裝置。3.開(kāi)機(jī)后，首先完成機(jī)床回零操作，必須先回x軸，再回z軸。4.回零操作完成以后，點(diǎn)擊程序按鈕，進(jìn)入程序顯示菜單，再點(diǎn)擊編輯按鈕，進(jìn)入編輯狀態(tài)，并完成程序的輸入、查找、修改或刪除等工作。5.單段運(yùn)行程序使外圓車(chē)刀移動(dòng)到起刀點(diǎn)，并停止車(chē)床。然后，開(kāi)始裝夾工件，工件裝夾長(zhǎng)度以外圓到所在位置為準(zhǔn)，并夾緊工件。6.首先關(guān)閉機(jī)床艙門(mén)，點(diǎn)擊自動(dòng)按鈕，機(jī)床進(jìn)入自動(dòng)狀態(tài)，然后點(diǎn)擊循環(huán)啟動(dòng)按鈕，機(jī)床開(kāi)始加工工件。

（3）實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、車(chē)削端面的步驟a、安裝工件、安裝刀具b、起動(dòng)車(chē)床，使工件旋轉(zhuǎn)，慢慢轉(zhuǎn)動(dòng)溜板的手柄，使刀尖輕輕地碰到端面，退到離開(kāi)工件外圓5mm的位置c、進(jìn)行粗車(chē)。移動(dòng)小滑板或床鞍控制吃刀量，搖動(dòng)中滑板手柄進(jìn)給到中心位置d、進(jìn)行精車(chē)起動(dòng)自動(dòng)橫向進(jìn)給，在離中心5mm處，關(guān)閉自動(dòng)進(jìn)給，慢慢轉(zhuǎn)動(dòng)橫向進(jìn)給手柄進(jìn)到中心位置。

2、車(chē)外圓操作步驟a、選擇主軸轉(zhuǎn)速和進(jìn)給量，調(diào)整有關(guān)手柄位置b、對(duì)刀，移動(dòng)刀架，使車(chē)刀刀尖接觸工件表面，對(duì)零點(diǎn)時(shí)必須開(kāi)車(chē)c、對(duì)完刀后，用刻度盤(pán)調(diào)整切削深度。在用刻度盤(pán)調(diào)整切深時(shí)，應(yīng)了解中滑板刻度盤(pán)的刻度值，就是每轉(zhuǎn)過(guò)一小格時(shí)車(chē)刀的橫向切削深度值。然后根據(jù)切深，計(jì)算出需要轉(zhuǎn)過(guò)和格數(shù)。c6136車(chē)床中滑板刻度盤(pán)的刻度值每一小格為0.04mm，一圈為5mm（直徑的變動(dòng)量）d、試切。檢查切削深度是否準(zhǔn)確。

（4）實(shí)習(xí)結(jié)果：

按照尺寸的標(biāo)注在車(chē)床上車(chē)出相應(yīng)的木頭工件，在車(chē)床上學(xué)到了各種刀的運(yùn)用，能熟練的切出凹槽，對(duì)車(chē)床上的各個(gè)部分有了一個(gè)充分的了解。

3、普銑實(shí)習(xí)操作：

（1）實(shí)習(xí)要求與目的：

一.操作人員必須熟練掌握銑床的操作要領(lǐng)和技術(shù)性能，憑考核合格后上崗作業(yè)。二.開(kāi)機(jī)前，必須先檢查機(jī)床各部位.各手柄.各變速檔位，確保在正確合理位置，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即停機(jī)檢查.修理，嚴(yán)禁開(kāi)機(jī)人員帶病作業(yè)。三.開(kāi)機(jī)前，先按照各潤(rùn)滑系統(tǒng)圖表的要求，認(rèn)真做好設(shè)備的加油潤(rùn)滑工作。再開(kāi)機(jī)空轉(zhuǎn)3~5分鐘，無(wú)異常聲音后方可作業(yè)。四.操作者要將工作服袖口，領(lǐng)口扎緊，佩戴安全眼鏡，銑鑄鐵工件要戴口罩，嚴(yán)禁帶手套操作機(jī)床。五.工件裝夾前，應(yīng)先擬定好裝夾方法，加工毛材料時(shí)，臺(tái)面要墊好，以免損傷工作臺(tái)。六.工作臺(tái)移動(dòng)時(shí)，緊固螺絲應(yīng)松開(kāi)，機(jī)床加工時(shí)，緊固螺絲應(yīng)鎖緊，以免工作臺(tái)因切削重力，導(dǎo)致亂竄，影響加工精度。七.裝拆銑刀時(shí)，要用抹布包住刃口，不要用手直接去拿，以免刀口劃傷手指。八.刀具裝卸時(shí)，應(yīng)保持銑刀錐體部分與錐孔內(nèi)的清潔，并要裝夾牢固。

（2）實(shí)習(xí)步驟與方法：

在挖大平面的槽時(shí)選擇6mm，兩刃的銑刀，轉(zhuǎn)速2.4萬(wàn)，每次銑.5mm，速度60%左右，在銑完后是若發(fā)現(xiàn)平面發(fā)黑，則再加深0.1mm在銑一次；挖小槽時(shí)可選擇3.175mm的銑刀，若是一次銑深度超過(guò)1mm的深度，速度應(yīng)適當(dāng)放慢（超過(guò)3mm速度速度放到25%以下，具體可根據(jù)實(shí)際操作情況在定）。

（3）實(shí)習(xí)內(nèi)容：

開(kāi)?？蚯跋葘⑷f(wàn)力虎鉗從平臺(tái)上取下，然后校正機(jī)臺(tái)主軸垂直度，要求垂直度在0.01mm以?xún)?nèi)； 1.2把磨好的模板用油石把表面毛邊打干凈，并用劃線臺(tái)劃作標(biāo)記； 1.3把模板基準(zhǔn)邊放在外側(cè)，較長(zhǎng)基準(zhǔn)邊與x軸平行，有利于校表的方便性與準(zhǔn)確性，并用校表校平臺(tái)，精修時(shí)在0.005mm以?xún)?nèi)，然后用萬(wàn)能夾具組夾緊，最后用校表檢查平行度是否變動(dòng)； 1.4按照?qǐng)D紙把?？蛩膫€(gè)角避空，深度應(yīng)低于?？虻撞?.5mm； 1.5根據(jù)?？虼笮∵x用適當(dāng)大小的sg-fax粗銑刀開(kāi)粗，粗加工后單邊預(yù)留0.2~0.3mm。

（4）實(shí)習(xí)結(jié)果：

經(jīng)過(guò)多次的銑床訓(xùn)練，最終能熟練的對(duì)工件進(jìn)行切割，銑平一個(gè)立體物件的各個(gè)平面，甚至對(duì)物件進(jìn)行銑槽，最后還學(xué)習(xí)了在物件上銑出一條斜線。

4、鉗工實(shí)習(xí)操作：

（1）實(shí)習(xí)要求與目的：

了解鉗工安全操作技術(shù)及所用設(shè)備安全操作規(guī)程和車(chē)間（實(shí)訓(xùn)室）安全文明生產(chǎn)管理規(guī)定。熟悉鉗工的基本知識(shí)，了解鉗工工藝范圍，掌握鉗工常用設(shè)備、工具的結(jié)構(gòu)、用途及正確使用、維護(hù)保養(yǎng)方法。熟悉鉗工常用量具的基本知識(shí)，掌握鉗工常用量具使用和維護(hù)保養(yǎng)方法。掌握鉗工常用刃具的使用和刃磨方法.。掌握鉗工的基本操作技能，按圖樣獨(dú)立加工工件，達(dá)到中級(jí)鉗工考核標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)勤學(xué)苦練精神，養(yǎng)成遵紀(jì)守規(guī)、安全操作、文明生產(chǎn)的職業(yè)習(xí)慣。

（2）實(shí)習(xí)步驟與方法：

劃線基準(zhǔn)的選擇；平面劃線和簡(jiǎn)單零件的立體劃線方法。重點(diǎn)：常用劃線工具的正確使用；平面劃線和簡(jiǎn)單零件的立體劃線方法項(xiàng)目。鋸割方法和常用型材的下料方法；鋸條損壞和拆斷的原因。重點(diǎn)：鋸割方法和常用型材的下料方法；鋸條損壞和拆斷的原因。鏨削的基本概念與鏨削的工具的種類(lèi)；用途和操作要領(lǐng)；平面鏨削、板料鏨削。重點(diǎn)：平面鏨削、板料鏨削方法。螺紋的形成，各部分名稱(chēng)；絲錐，板牙的構(gòu)造，規(guī)格和用途；攻螺紋，套螺紋的操作方法重點(diǎn)：攻螺紋，套螺紋的操作方法。

（3）實(shí)習(xí)內(nèi)容：

根據(jù)圖樣要求落料。按圖樣尺寸銼出20mm20mm的長(zhǎng)方體。

以長(zhǎng)面為基準(zhǔn)銼一端面，達(dá)到基本垂直，表面粗糙度ram。以一長(zhǎng)面及端面為基準(zhǔn)，劃出形體加工線（兩面同時(shí)劃出），按尺寸劃出4-3.545倒角加工線。銼4-3.545倒角達(dá)到要求。先銼出r3.5mm圓弧，然后分別用粗、細(xì)銼倒角，再細(xì)加工r3.5mm圓弧，然后用推銼法修整，并用砂布打光。按劃線在r12mm處，用手鋸按加工線去多余部分（留余量）。銼r12內(nèi)圓弧面，用鉗工銼粗銼斜面與r8mm圓弧面至劃線線條。

（4）實(shí)習(xí)結(jié)果：

根據(jù)老師所講，將鐵塊打磨平整，根據(jù)圖示將鐵塊鋸出所要的平面，之后制作手柄，對(duì)已磨好的鐵塊進(jìn)行打孔、攻螺紋、套螺紋。最后將工件組裝起來(lái)。

以上就是我在暑假實(shí)習(xí)期間所有的工作內(nèi)容，實(shí)習(xí)之前，我還沒(méi)有接觸過(guò)工廠這類(lèi)訓(xùn)練，當(dāng)時(shí)認(rèn)為去就是吃苦是受累，再后來(lái)第一次接觸就感到?jīng)]自己想象中那么沒(méi)意思反而還對(duì)它產(chǎn)生了濃厚的興趣。在西安工程技師學(xué)院實(shí)習(xí)的這十天，我感觸很多也很深。

我們剛?cè)r(shí)，第一個(gè)任務(wù)就是用木頭做老師傅給的尺寸標(biāo)準(zhǔn)，雖然看起來(lái)不可思議。但當(dāng)自己動(dòng)起手來(lái)才發(fā)現(xiàn)一切都變得很實(shí)際只要你用心，當(dāng)然剛一開(kāi)始并不是所有人都能做得很好，經(jīng)過(guò)我們小組7人的互相探討，實(shí)驗(yàn)，最終取得比較好的成績(jī)。我感到很開(kāi)心！

在實(shí)習(xí)的這些天中我結(jié)識(shí)了很多非同專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，鄧小平曾說(shuō)過(guò)，科技是第一生產(chǎn)力，在實(shí)習(xí)的這幾天我見(jiàn)識(shí)到了機(jī)器的偉大力量，效率之高，也讓我開(kāi)闊了眼界，然后就是單純學(xué)習(xí)理論知識(shí)總是比實(shí)際操作所花費(fèi)的時(shí)間，精力多。人們常說(shuō)紙上得來(lái)終覺(jué)淺，理論上講的總不是那么全面和實(shí)際，而實(shí)訓(xùn)總能彌補(bǔ)這些不足，凡事總得從理論向?qū)嶋H轉(zhuǎn)變，這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多很多，實(shí)習(xí)很有用。

在金工實(shí)習(xí)開(kāi)始之前，部門(mén)的一個(gè)小干事問(wèn)我：金工實(shí)習(xí)有什么用啊，實(shí)習(xí)十來(lái)天能學(xué)到什么？就算學(xué)到了自己一輩子也不會(huì)用到那些東西。當(dāng)時(shí)自己瞎說(shuō)一通聽(tīng)似高大上的話(huà)就把他糊弄過(guò)去了。現(xiàn)在的自己對(duì)金工實(shí)習(xí)的意義有了一些不一樣的想法。

對(duì)我而言，金工實(shí)習(xí)并不是不可或缺的，但是卻因?yàn)橛辛怂@碟醬油，我生活的這盤(pán)餃子多了點(diǎn)滋味兒。沒(méi)有金工實(shí)習(xí)，自己可能就不會(huì)發(fā)現(xiàn)那家遼寧餃子館，就不會(huì)有和基友們一起躺在北校教室了睡午覺(jué)的經(jīng)歷，就不會(huì)知道在北校的某個(gè)角落里還有一窩可愛(ài)的狗崽，就永遠(yuǎn)不會(huì)看到女生們把頭發(fā)盤(pán)在帽子里的樣子，就永遠(yuǎn)不會(huì)和大家一起背誦那些曾經(jīng)熟記但卻已忘記的古詩(shī)詞這么多的就不會(huì)，但是因?yàn)榻鸸?shí)習(xí)它們?nèi)甲兂闪司蜁?huì)！

實(shí)用主義已經(jīng)在不知不覺(jué)中滲透到了我們生活中的每一個(gè)角落，在做每件事之前，我們都會(huì)習(xí)慣性的問(wèn)一句這件事有什么用嗎？我能從中獲得什么？能獲得好處就做，獲得不到則不做。老用一種生活方式活著你不無(wú)聊嗎？為什么不試著換一種方式去生活？為何不給自己一個(gè)改變的機(jī)會(huì)，做事不問(wèn)獲得什么，只是去單純的享受過(guò)程，享受和大家在一起的時(shí)光。也許最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程，這段時(shí)光往往才是最珍貴的東西。金工實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是這段經(jīng)歷卻會(huì)一直存留在我的腦中。

實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲簡(jiǎn)短篇三

時(shí)光如梭，實(shí)習(xí)的生活已經(jīng)過(guò)了一多半，親身經(jīng)歷了才知道口腔醫(yī)學(xué)的深?yuàn)W與不易。書(shū)本上的知識(shí)只是進(jìn)入口腔行業(yè)的墊腳石，而豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、熟練的操作能力、良好的服務(wù)態(tài)度、獨(dú)特的創(chuàng)造力、和一顆有責(zé)任的心才能成為口腔行業(yè)的佼佼者。

我跟著學(xué)習(xí)的老師名氣很大，墻上被錦旗掛滿(mǎn)，甚至已經(jīng)放到了桌子底下。這讓我的壓力蠻大的，慢慢的發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，跟著一個(gè)出名的大夫其實(shí)也是有弊有利的，弊的部分是大多數(shù)病號(hào)其實(shí)都是慕名而來(lái)的，不愿意讓實(shí)習(xí)生動(dòng)手所以我的動(dòng)手的機(jī)會(huì)不是很多。利的部分是雖然動(dòng)手的機(jī)會(huì)少，但可以看到老師與其他大夫在治療上的不同方法與技巧，老師拔智齒的技術(shù)堪稱(chēng)一絕，不得不讓人折服，除了埋伏牙以外其它牙，一個(gè)牙挺足以！而且老師的種植牙技術(shù)也很棒，種一個(gè)活一個(gè)?？傊?，我還是要繼續(xù)努力！

實(shí)習(xí)第1至第5周，我跟隨口腔科的老師在醫(yī)院的口腔科開(kāi)始了我的暑期實(shí)習(xí)之旅，期間觀察了老師拔牙、鑲牙、根管治療、拍牙片、取模、正畸等治療過(guò)程。雖然知識(shí)有限，但在老師孜孜不倦的細(xì)心指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。例如：在為患者治療時(shí)，還要學(xué)會(huì)為患者解釋他們的病情，并向患者說(shuō)明可行的、合適的醫(yī)療方案。這樣不僅能讓患者更加信任我們醫(yī)生，從而使患者更加配合醫(yī)生的工作。還能避免許多意外的糾紛?？傊?，我們要做到“讓病人明明白白的看病?！?/p>

在口腔科實(shí)習(xí)的過(guò)程中，遇到做根管治療的患者最多。需要做根管治療的大多是因?yàn)檠例X內(nèi)部的根管組織有了炎癥，導(dǎo)致牙齒脹痛（有些因?yàn)闋可嫱磿?huì)使整個(gè)頭部都有疼痛感）。使病人難過(guò)不已。

根管治療一般分幾次進(jìn)行治療。因?yàn)橐话慊颊吒軆?nèi)的組織并未完全壞死，這時(shí)就需要先放藥，把根管內(nèi)組織“滅活”。這樣，在清除根管內(nèi)組織時(shí)能大大減輕患者的痛苦。

根管治療的過(guò)程如下：

1.用牙鉆鉆開(kāi)牙齒，打開(kāi)牙髓腔。在鉆的時(shí)候鉆頭必須垂直并慢慢向下，待有突破感時(shí)，說(shuō)明已經(jīng)打開(kāi)了牙髓腔。許多病人因?yàn)檠例X內(nèi)有炎癥所以感到脹痛。打開(kāi)牙髓腔后，這些有炎癥的組織可排出，所以鉆開(kāi)后有少量出血是正?，F(xiàn)象，而疼痛感則會(huì)消失或大大減輕。

2.清除牙髓腔及牙根管內(nèi)的組織。這里需注意的是，如果清除時(shí)患者感到劇烈疼痛，則說(shuō)明根管內(nèi)組織尚未完全壞死，這時(shí)就像前面說(shuō)的，先放藥封口，讓患者幾天后再來(lái)治療。清除根管內(nèi)組織時(shí)，用拔髓針伸入牙根管，旋轉(zhuǎn)180°，然后拔出。根管內(nèi)組織就會(huì)被拔髓針拉出。

3.測(cè)量根管的數(shù)量、深度。并用對(duì)應(yīng)的擴(kuò)大針把根管擴(kuò)大。

4.用牙膠尖填充根管。

5.用材料把鉆開(kāi)的牙封好。常用的是光固化材料。

除了根管治療，拔牙的患者也不少。一般是拔正畸牙的（可惜我見(jiàn)習(xí)期間沒(méi)有拔阻生牙的，聽(tīng)說(shuō)拔那個(gè)挺費(fèi)勁的）。拔牙并不像我想象中的那么簡(jiǎn)單，如果用力不均勻會(huì)把牙弄碎從而增加手術(shù)難度，而且也會(huì)給患者增加痛苦。

在老師的指導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)了使用牙挺等工具以及常用麻藥的使用方法。老師常用的麻醉方法有兩種： 組織麻和必蘭麻。用組織麻需要打到神經(jīng)的附近，例如在下頜用組織麻醉時(shí)，針管需從對(duì)側(cè)第四尖牙伸入，在翼下頜韌帶中下1/3處向外2~3mm處入針，待針頭碰到骨板后稍微回抽再向里插入幾毫米，回抽注射器，沒(méi)有血回流的話(huà)就注射大部分藥物。然后收回針頭約1/3長(zhǎng)度，再次回抽注射器，如果沒(méi)有血回流，則可再注射部分藥物。然后再收回約針頭約1/2的長(zhǎng)度，再次回抽注射器，若沒(méi)有血回流，則把剩余藥物全部注射。組織麻醉一般用4~5ml的利多卡因。而用必蘭麻則方便許多，只需要在待拔牙周?chē)难例l表皮注射至該處牙齦變白即可。麻醉過(guò)后等待數(shù)分鐘讓麻藥擴(kuò)散，然后即可開(kāi)始拔牙。

另外，老師還大概跟我講解了潔牙、拍片、取模的方法及要領(lǐng)，讓我受益匪淺。

實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲簡(jiǎn)短篇四

十一個(gè)月的時(shí)間好快，真的好快，一晃就過(guò)去了，我們告別了我們的護(hù)士實(shí)習(xí)生活，也永遠(yuǎn)告別了我們的學(xué)生時(shí)代，在這一年時(shí)間了，我們收獲了好多，收獲了知識(shí)，技術(shù)，友情，經(jīng)驗(yàn)……

那一天我們穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候，心情是多么的激動(dòng)，那一刻告訴我們——保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé)，作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士，我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，使自己獲得扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和嫻熟的護(hù)理操作技能，這樣才能為我們以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)！

實(shí)習(xí)伊始，我們幾個(gè)小護(hù)士總是跟在帶教老師的屁股后面，不放過(guò)老師的每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，有的還做了小筆記，遇到不懂的我們都及時(shí)地向老師詢(xún)問(wèn)，老師總能給我們細(xì)細(xì)解答，雖然有的老師態(tài)度不是很好，但是我們都能理解的，護(hù)士工作確實(shí)非常的繁雜，老師要做好自己本分的工作還要負(fù)起帶教的責(zé)任。就這樣剛開(kāi)始我們做了幾個(gè)禮拜的見(jiàn)習(xí)護(hù)士，漸漸的我們開(kāi)始嘗試操作，而老師只放手不放眼，讓我們安心地去操作，給我們了一個(gè)很好的餓鍛煉機(jī)會(huì)，也許只是嘗試，而那一刻我們要拿出自己的勇氣，戰(zhàn)勝自己的心理。

護(hù)士實(shí)習(xí)是一種復(fù)雜的生活，我們既要學(xué)會(huì)做事也要學(xué)會(huì)做人。做事，實(shí)習(xí)中我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)和護(hù)理操作技能，爭(zhēng)取多一些的操作鍛煉機(jī)會(huì)；做人，在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué)，帶教老師，護(hù)士長(zhǎng)，醫(yī)生，病人和家屬的關(guān)系，這給我們帶來(lái)了很大的壓力同時(shí)也是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，而建立良好護(hù)患關(guān)系是最重要的，能給我們的護(hù)理工作會(huì)帶來(lái)方便，護(hù)士的工作已不再是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動(dòng)，護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康，還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到了溝通的重要性，深深地體會(huì)到了溝通的重要性，體會(huì)到了溝通帶給我的快樂(lè)。溝通是一門(mén)藝術(shù)，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會(huì)不會(huì)溝通不僅影響我們每個(gè)人的生活，而且也影響我們的工作。

與病人相處時(shí)，我總是用一顆真誠(chéng)的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護(hù)理與幫助。只有良好的溝通，才能建立良好的護(hù)患關(guān)系，才能充分獲得患者的`信任。只有在信任的基礎(chǔ)上，患者才會(huì)充分表達(dá)自己的所思所想，只有這樣，護(hù)士才能充分了解病人，給予到位的護(hù)理。

短短幾個(gè)月實(shí)習(xí)過(guò)去了，在醫(yī)院的走廊里，已經(jīng)能看到我們忙碌的身影，我們不停地穿梭在病房之間，我們很累，但應(yīng)該值得高興，因?yàn)槲覀兘K于能勝任老師交給我們的任務(wù)，我們可以自己去獨(dú)立完成護(hù)理工作，這為我們的未來(lái)踏出了一大步，我們應(yīng)該值得慶賀。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我們不忘充實(shí)自己的理論知識(shí)，按時(shí)參加科室和醫(yī)院護(hù)理部開(kāi)展的各種護(hù)理知識(shí)講座和教學(xué)查房，這樣才能不斷地把自己所學(xué)的理論知識(shí)充分地應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)習(xí)就應(yīng)該是這樣的。

在實(shí)習(xí)當(dāng)中我意識(shí)到要做一名護(hù)士很不容易，一名合格優(yōu)秀，具備有良好素質(zhì)的護(hù)士更不容易。隨著當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的不斷進(jìn)步，人們對(duì)護(hù)理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高，護(hù)士具有良好的素質(zhì)顯得越來(lái)越重要，不但要良好的心理方面，專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面，職業(yè)道德方面，身體方面的素質(zhì)，還要有文化儀表方面的素質(zhì)。

實(shí)習(xí)給了我們一個(gè)很好的餓鍛煉機(jī)會(huì)，讓我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)中去解決問(wèn)題，為護(hù)士之途鋪上了一條很好的道路，我們不僅學(xué)會(huì)了做一名護(hù)士，也學(xué)會(huì)如何做一名具備有良好素質(zhì)的護(hù)士。護(hù)士是臨床護(hù)理工作的主體，要提供最佳的護(hù)理服務(wù)，就必須加強(qiáng)自身修養(yǎng)，有一個(gè)良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂(lè)觀自信的生活態(tài)度；穩(wěn)定的情緒，遇挫折不灰心，有成績(jī)不驕傲；能臨危不懼，在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對(duì)；有寬闊的胸懷，在工作中能虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù)，能聽(tīng)取不同意見(jiàn)，取眾之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，工作中能互相交流經(jīng)驗(yàn)。而在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面我們應(yīng)該有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，掌握各種常見(jiàn)病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn)，能及時(shí)準(zhǔn)確地制定護(hù)理。掌握護(hù)理心理學(xué)和護(hù)理倫理學(xué)知識(shí)，了解最新的護(hù)理理論和信息，積極開(kāi)展和參與護(hù)理科研；有嫻熟的護(hù)理操作技能。熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件，除了常見(jiàn)的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)外，對(duì)現(xiàn)崗位的專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)應(yīng)精通，能穩(wěn)、快、準(zhǔn)、好地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強(qiáng)自己的自信心，給人一種美的享受；掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用，熟悉急救藥品的應(yīng)用，能熟練地配合醫(yī)生完成對(duì)急癥或危重患者的搶救；具有高度的責(zé)任心，嚴(yán)守工作崗位，密切觀察患者情況的變化，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，認(rèn)真做好查對(duì)制度，時(shí)刻牢記醫(yī)療安全第一，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生；具有敏銳的觀察力，善于捕捉有用的信息；有豐富的想象力，勇于技術(shù)創(chuàng)新。有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)力，掌握與人交流的技巧，能根據(jù)患者的具體情況靈活運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行心理護(hù)理。

在實(shí)習(xí)當(dāng)中我學(xué)會(huì)了以良好的品德去對(duì)待每一位病人，護(hù)士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責(zé)，因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體，只是社會(huì)分工的不同，對(duì)患者應(yīng)象對(duì)待朋友親人一樣，為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境，及時(shí)熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)，并盡量滿(mǎn)足其提出的合理要求，施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。

實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲簡(jiǎn)短篇五

在xx快餐店的工作已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了，這段經(jīng)歷是我自小第一次在一個(gè)類(lèi)似通常意義上的職場(chǎng)的環(huán)境里的工作生活（之前都是家教之類(lèi)的簡(jiǎn)易結(jié)構(gòu)的工作），驀然回想，覺(jué)得感想頗多。

我在快餐店工作感觸頗多，工作中有許多許多快樂(lè)也有許多不愉快，也深深體會(huì)到做好一件事情的不易，我想把自己的一些親身體會(huì)和心得記錄下來(lái)，其實(shí)真正的有所得還個(gè)人自己去切身碰撞得出。

第一點(diǎn)：踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度是最最必須的品質(zhì)，所謂懷才不遇或者不公平待遇永遠(yuǎn)都是相對(duì)的。

有些人一聲不吭，不在乎得失榮辱，很認(rèn)真的對(duì)待工作。最終，我是指最終，他獲得不只是自身工作能力的提高，同事和上司的尊重，終極意義上講，這更是自身的價(jià)值的一種體現(xiàn)。你的價(jià)值通過(guò)某種物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)的獲得而體現(xiàn)出來(lái)，可能需要一個(gè)過(guò)程。也許漫長(zhǎng)，也許很短，這個(gè)不確定性太大。但無(wú)論如何，自始至終不浮不躁，不好高鶩遠(yuǎn)，不過(guò)于追求待遇得失，而把做好本職工作視為第一要?jiǎng)?wù)，這就是一種高級(jí)的職業(yè)道德。

在xx快餐店交了一位朋友，他工作起來(lái)，一聲不吭，不管重活苦活，一律自己完成，非常麻利，很能吃苦；不請(qǐng)求你幫助，不需要夸獎(jiǎng)。他的工作哲學(xué)很簡(jiǎn)單：我們拿到錢(qián)，所以我們要認(rèn)真工作。他在這工作了只有4，5個(gè)月，老板和經(jīng)理都已經(jīng)非常賞識(shí)他。

類(lèi)似的人還有幾位，我這朋友屬于比較典型的那類(lèi)。我經(jīng)常把他當(dāng)成自己的一面鏡子，有時(shí)看到相同的品質(zhì)我欣喜，有時(shí)看到我差一些的方面我會(huì)羞愧，并且趕緊爭(zhēng)取改正。很感恩可以很這樣的一些人共事，他可以讓自己直接看到自己的缺點(diǎn)。舉個(gè)例子來(lái)講，之前我有時(shí)候做了一些比較辛苦的工作或者較大的貢獻(xiàn)，我非常希望可以讓同事和老板看到，功利色彩很濃。但我的朋友，做了就做了，不多說(shuō)話(huà)，把任何難度的工作都作為自己分內(nèi)的事，不以自己做出多少功勞而焦躁驕縱，對(duì)比之下，我就發(fā)現(xiàn)這種品質(zhì)很可貴，受教不少，現(xiàn)在也會(huì)有意識(shí)的自我提醒，不論任何工作，都將它當(dāng)作自己分內(nèi)的，因而心態(tài)也就平和了

第二點(diǎn)：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，要謹(jǐn)記集體的利益。

麻雀雖小，五臟俱全，它依然有一套基礎(chǔ)而較為有效的運(yùn)作系統(tǒng)，你作為一個(gè)服務(wù)系統(tǒng)中的一員，需要像任何一種其它職業(yè)一樣謹(jǐn)遵游戲規(guī)則。很簡(jiǎn)單的道理，一起分工做一件事，每個(gè)人都多做一點(diǎn)，整體的效率就要高很多。即使只有你一個(gè)人多做一點(diǎn)，同樣更有利于整體效能的提高。不要把精力過(guò)多放在挑選分工上，更不要花力氣去評(píng)估誰(shuí)做多做少（當(dāng)你還不是管理者的時(shí)候），相互內(nèi)心不滿(mǎn)，埋怨或者詬病。于集體利益而言，這是大忌，典型的三個(gè)和尚沒(méi)水喝，很顯然的影響工作進(jìn)程和效果。

以前自己有個(gè)毛病，和那些勤快的人一起做事，我自己也猶如受到影響，非常賣(mài)力的工作；和那些懶惰的人一起做事，我就會(huì)經(jīng)常用公平論來(lái)盤(pán)算對(duì)方是不是做的太少，自己付出過(guò)多等等。后來(lái)在幾次沒(méi)有很成功的完成工作任務(wù)之后才發(fā)現(xiàn)，自己為什么沒(méi)有成為那種去感染別人的人，而總是用一雙冷眼來(lái)審視自己的團(tuán)隊(duì)，這是不對(duì)的。于是就趕緊改，認(rèn)真調(diào)整，漸漸就可以很欣喜的看到，自己很負(fù)責(zé)很盡責(zé)的做事，一切的共事者，無(wú)論是何種類(lèi)型的人，都不敢懈怠，也在努力的一起配合。這就是一個(gè)相互影響的效應(yīng)，無(wú)論如何，要將一個(gè)整體放在首位，因?yàn)樽詈髣e人評(píng)估你的成績(jī)，客戶(hù)審視你的實(shí)力，都是看你的整體運(yùn)作能力而非個(gè)人。

第三點(diǎn)：個(gè)人英雄主義和混日子是兩個(gè)極端，但相比之下，評(píng)估者總會(huì)更傾向個(gè)人英雄主義。

我們店里，有些人，喜歡一個(gè)人包攬很多事情，也不需要你多指揮，也不需要誰(shuí)和你配合，不怎么理人，三下五除二所有事就全部解決。還有另一類(lèi)人，屬于典型的混日子型，總見(jiàn)他們?cè)谇扒昂蠛蟮拇T(mén)，手里卻不出活，都是蜻蜓點(diǎn)水，點(diǎn)到即止，下班立即刷卡走人。兩種不同人的不同遭遇就是經(jīng)理會(huì)經(jīng)常在需要協(xié)助時(shí)會(huì)考慮到前一類(lèi)人，而比較重要的責(zé)任也委派給前一類(lèi)人，而對(duì)于后一類(lèi)人，態(tài)度基本就是多你一個(gè)不多，少你一個(gè)不少。在一家快餐店這種相對(duì)簡(jiǎn)單的環(huán)境里，缺乏內(nèi)或外的競(jìng)爭(zhēng)，一切也罷，看不出太大分歧。但聯(lián)想一下，如果是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的某些職場(chǎng)，你的企業(yè)外部面臨著對(duì)手的重壓，需要趕緊出成績(jī)，而企業(yè)內(nèi)部又需要人才分配合理——強(qiáng)者出位弱者為寇——因?yàn)槠髽I(yè)要迅速的看到成果出現(xiàn)，那么，在個(gè)人英雄主義者和混日子兩者之間，任何一個(gè)普通的經(jīng)理人，他會(huì)選擇誰(shuí)委以更重要的責(zé)任呢？雖然都有缺陷，但本質(zhì)上的差異是巨大的，一個(gè)有能力卻孤傲的人可以被允許去慢慢融合，但往往一個(gè)慵懶而無(wú)志向的人是沒(méi)有更高的概率去獲得機(jī)遇的。3，個(gè)人英雄主義和混日子是兩個(gè)極端，但相比之下，評(píng)估者總會(huì)更傾向個(gè)人英雄主義。

第四點(diǎn)：永遠(yuǎn)勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，永遠(yuǎn)敢于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)善于改正錯(cuò)誤。

剛來(lái)的時(shí)候很多都不熟悉，經(jīng)常做錯(cuò)事清，成天跑到經(jīng)理那里去承認(rèn)錯(cuò)誤，所以對(duì)此很有心得。問(wèn)題出過(guò)不少，有時(shí)候會(huì)遲到，有時(shí)候會(huì)炸壞雞，有時(shí)候會(huì)結(jié)算的時(shí)候少錢(qián)，有時(shí)候會(huì)給顧客配錯(cuò)餐等等?？偨Y(jié)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)發(fā)覺(jué)自己做錯(cuò)了以后，第一時(shí)間力求補(bǔ)救，坦承錯(cuò)誤，并做好承擔(dān)可能的責(zé)任的準(zhǔn)備是的處理方法。有些人也會(huì)選擇遮遮掩掩甚至推卸責(zé)任，但其實(shí)他人尤其是經(jīng)理往往是有足夠判斷力的，遮掩出的理由通常會(huì)很蒼白，而被揭穿永遠(yuǎn)要比主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)最后讓自己被動(dòng)的多

更重要的是，這同樣反映出一個(gè)人的骨本，秉性，和職業(yè)操守，你的同事永遠(yuǎn)希望可以和一個(gè)有責(zé)任感，出了問(wèn)題一起擔(dān)而不是互相推的人共事，而你的上司更欣賞敢于坦誠(chéng)自己過(guò)失的人。

我自己每一次不慎做錯(cuò)，都提醒自己要?jiǎng)?wù)必坦誠(chéng)實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，比如遲到了不說(shuō)交通堵塞而直言睡過(guò)頭，炸錯(cuò)雞不說(shuō)機(jī)器出錯(cuò)而承認(rèn)自己忘計(jì)時(shí)，結(jié)算少錢(qián)不說(shuō)是電腦死機(jī)而是二話(huà)不說(shuō)掏自己錢(qián)包補(bǔ)上，諸如此類(lèi)，最后的結(jié)果往往并沒(méi)有很壞，遺漏得以及時(shí)的補(bǔ)救，而光明正大的告訴別人我做錯(cuò)了我很不好意思，往往是會(huì)得到諒解的。

總的＇來(lái)講，提倡的就是一種追求誠(chéng)實(shí)態(tài)度的品質(zhì)，這在職場(chǎng)中尤為可貴，有時(shí)候由于自己的過(guò)錯(cuò)，或者自身的職責(zé)，你可能要承擔(dān)很沉重的責(zé)任，但選擇去扛去面對(duì)，既是對(duì)他人對(duì)集體負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己的一種負(fù)責(zé)。一個(gè)謊言，永遠(yuǎn)需要若干個(gè)其它相關(guān)的謊言來(lái)彌補(bǔ)和修飾，最后的結(jié)局即使不是真相大白愧于天下，也會(huì)是一種沉重的負(fù)擔(dān)，因?yàn)槿硕紩?huì)有道德底線。暫時(shí)的損失，換來(lái)了心靈的端正和平靜，這是不吃虧的。

我們的文化，決定了我們有時(shí)希望用更委婉的方式來(lái)承認(rèn)和承擔(dān)，但有時(shí)候，直接的一句對(duì)不起，我做錯(cuò)了，我會(huì)爭(zhēng)取改正。比任何旁敲側(cè)擊苦心經(jīng)營(yíng)都要效果好得多。

第五點(diǎn)：懷著謙卑的心態(tài)，很多人身上的很多東西都值得你觀察和學(xué)習(xí)，并從中領(lǐng)悟更多。

雖然是一家普通的餐廳，規(guī)模有限，營(yíng)業(yè)額中流，在這里工作也不需要太多專(zhuān)業(yè)技能，員工構(gòu)成也基本上是普通學(xué)生，年齡小，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不多。但即便是如此，在僅僅兩個(gè)月的工作中，在這里的十幾名和我一樣年輕的同事里，我接觸到了很多出色的員工，在不同的工作上，他們讓我真正學(xué)到了很多之前根本沒(méi)有意識(shí)的好東西。

這里有很多小女生，都是20來(lái)歲左右。其中有一個(gè)叫張丹，只有17歲，屬于典型的漂亮女孩，看起來(lái)嬌嬌嫩嫩，我之前和她接觸不多，前幾天有天晚上帶班和她一起在廚房共事。發(fā)現(xiàn)這個(gè)女孩看起來(lái)文弱，但是做活盡挑重活粗活臟活做，也是不多啰嗦，直接不聲不響的全部做完，讓我當(dāng)時(shí)很吃驚。在我心中以前有偏見(jiàn)，認(rèn)為一些很漂亮的女孩都是嬌氣的，這讓我從一個(gè)積極的方面認(rèn)識(shí)到了自己思想上的一些根本性的錯(cuò)誤，美女不一定就是花瓶。社會(huì)可以有不同分工，但任何人都需要一種自強(qiáng)不示弱的靈魂。

而且還有一個(gè)感想就是有時(shí)候人是矛盾和負(fù)責(zé)的，有些看起來(lái)不出彩或者在某些方面讓你不甚欣賞的人，在有些其它方面卻很值得學(xué)習(xí)。比如這里有些人圓滑事故，你嗤之以鼻，但同時(shí)他在處理一些事情時(shí)又很靈活很精巧，讓你覺(jué)得嘆為觀止；有些人看起來(lái)粗枝大葉容易犯錯(cuò)，你不以為然，但同時(shí)有時(shí)候他又比別人更有耐心有韌性，讓你覺(jué)得值得學(xué)習(xí)。總的來(lái)講，我覺(jué)得不要對(duì)自己過(guò)于自信，或者說(shuō)全面自信，還是把心態(tài)放謙虛，看看你面前的人身上都有哪些優(yōu)點(diǎn)你完全需要學(xué)習(xí)，這樣帶來(lái)的好處是巨大的，既會(huì)讓你持續(xù)獲得更多有益的經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)很好的品質(zhì)，也會(huì)阻止你太輕易就建立起一些沒(méi)有必要的優(yōu)越感。

順便說(shuō)一下，我覺(jué)得以上還帶給我一個(gè)思考就是當(dāng)你要組織一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)時(shí)，要很認(rèn)真和深入的考慮到人的復(fù)雜性，如果做到各取所長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)非常必要，這世界沒(méi)有很多全面優(yōu)秀的人，更多的人都是部分出彩整體普通的人，學(xué)會(huì)從一個(gè)人的平庸和世俗中去發(fā)掘一個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，并讓他將優(yōu)勢(shì)更直接體現(xiàn)在工作中，是很重要的。有些人不善言辭但卻思維縝密，你就可以讓他做研究而不是新聞發(fā)言；有些人善于言辭卻有些華而不實(shí)，你就讓他去做前臺(tái)或者接待而非項(xiàng)目經(jīng)理，有些人吝嗇，你可以讓他去做會(huì)計(jì)因?yàn)樗挥兴阌?jì)基因；我們做事，講究建立一個(gè)效能達(dá)到化的體系，體系中每點(diǎn)都可以盡量發(fā)揮其特長(zhǎng)，而不是隨意安插混亂布局，這是一個(gè)需要長(zhǎng)期思考的問(wèn)題?，F(xiàn)在只能算是淺顯的預(yù)研

以上幾點(diǎn)，就是我在這家普通的小店作為一個(gè)普通的小員工的一些基本心得，整理的較為散亂，但感想?yún)s非常的真實(shí)。無(wú)論是在哪里工作，從事什么樣的工作。我是越來(lái)越堅(jiān)信以下兩句我們耳濡目染的話(huà)：

態(tài)度決定一切，性格決定命運(yùn)；

機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人。