為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。通過(guò)制定方案,我們可以有條不紊地進(jìn)行問(wèn)題的分析和解決,避免盲目行動(dòng)和無(wú)效努力。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇一
近年來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,醫(yī)療行業(yè)面臨著許多新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。而在這個(gè)過(guò)程中,清廉醫(yī)院文化的建設(shè)則成為了一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。作為醫(yī)院的一員,我對(duì)于清廉醫(yī)院文化建設(shè)有了一些心得體會(huì)。
首先,清廉醫(yī)院文化建設(shè)的核心是信任和規(guī)范。作為醫(yī)護(hù)人員,我們要始終把患者的健康和生命放在第一位,不圖私利,不收受賄賂。在醫(yī)療服務(wù)中,我們要遵守醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),嚴(yán)格遵守醫(yī)療紀(jì)律和操作規(guī)范。只有通過(guò)建立信任和規(guī)范,才能夠確保醫(yī)院內(nèi)部的廉潔和文明。
其次,清廉醫(yī)院文化的建設(shè)需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同參與和努力。每一個(gè)醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)該秉持公正、公開(kāi)、公平的原則,不偏不倚地對(duì)待每一位患者。作為醫(yī)院內(nèi)部的工作團(tuán)隊(duì),我們要彼此信任,形成一個(gè)和諧協(xié)作的氛圍。只有通過(guò)大家的共同努力,才能夠真正建立起清廉醫(yī)院文化的體系。
第三,清廉醫(yī)院文化建設(shè)需要注重教育和培訓(xùn)。醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育和法律法規(guī)培訓(xùn),讓每一位醫(yī)生和護(hù)士都清楚自己的職責(zé)和義務(wù)。同時(shí),醫(yī)院可以定期組織一些專題講座和研討會(huì),提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng),幫助他們更好地為患者服務(wù)。通過(guò)教育和培訓(xùn),可以增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制意識(shí)和職業(yè)操守,為清廉醫(yī)院文化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四,清廉醫(yī)院文化建設(shè)需要引入外部評(píng)價(jià)和監(jiān)督。醫(yī)院可以聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療行為進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督,對(duì)醫(yī)生的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行審核。這樣既可以避免醫(yī)務(wù)人員的濫用權(quán)力,又可以為患者提供更加公正和透明的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),醫(yī)院還可以建設(shè)一個(gè)投訴舉報(bào)系統(tǒng),讓患者和家屬對(duì)醫(yī)院的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和反饋。引入外部評(píng)價(jià)和監(jiān)督,可以為清廉醫(yī)院文化建設(shè)提供有效的保障。
最后,清廉醫(yī)院文化建設(shè)需要廣泛宣傳和強(qiáng)化。醫(yī)院可以通過(guò)宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等途徑,向患者和社會(huì)公眾普及清廉醫(yī)院文化的重要性和意義。同時(shí),醫(yī)院還可以組織一些公益活動(dòng),積極參與社會(huì)公益事業(yè),樹(shù)立良好的社會(huì)形象。通過(guò)廣泛宣傳和強(qiáng)化,可以提高患者對(duì)醫(yī)院的信任度,也可以鼓勵(lì)更多的醫(yī)務(wù)人員積極參與到清廉醫(yī)院文化建設(shè)中來(lái)。
總之,清廉醫(yī)院文化建設(shè)是一個(gè)重要而復(fù)雜的過(guò)程,需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力。通過(guò)信任和規(guī)范、共同參與和努力、教育和培訓(xùn)、外部評(píng)價(jià)和監(jiān)督、廣泛宣傳和強(qiáng)化等方式,我們可以逐步建立起清廉醫(yī)院文化的體系,為更好地為患者服務(wù)做出應(yīng)有的努力。希望在未來(lái)的工作中,我們能夠不斷完善和發(fā)展清廉醫(yī)院文化,為醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇二
根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要,通過(guò)系列形式多樣的文化活動(dòng),為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力,促進(jìn)新老員工之間和部門(mén)之間的相互交流、學(xué)習(xí)與融合,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和歸屬感,為員工同創(chuàng)造一個(gè)豐富多彩的生活平臺(tái)和自我展示的舞臺(tái)空間,營(yíng)造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍,特制定統(tǒng)一的文化活動(dòng)執(zhí)行方案。
活動(dòng)規(guī)劃
為讓更廣大員工參與到我們的文化活動(dòng)中來(lái),以及為讓文化活動(dòng)多樣化和多層次性,培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人,公司將分三個(gè)層面來(lái)規(guī)劃開(kāi)展文化活動(dòng):一是公司層面,這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開(kāi)展的大型文化活動(dòng);二是區(qū)域部門(mén)層面,主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門(mén)優(yōu)勢(shì)和營(yíng)造區(qū)域部門(mén)間精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、競(jìng)合共贏的文化特色而開(kāi)展的區(qū)域性文化活動(dòng);三是員工自發(fā)層面,主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)而創(chuàng)造活動(dòng)平臺(tái)。
一、公司層面文化活動(dòng)
二、區(qū)域或部門(mén)層面文化活動(dòng)
主要以大區(qū)或區(qū)域或門(mén)店或各部門(mén)為單位,通過(guò)各種活動(dòng)的組織,讓各團(tuán)隊(duì)成員之間相互交流、學(xué)習(xí)和互動(dòng),凝聚共識(shí),活躍氣氛,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍。 (一) 活動(dòng)目的:溝通交流,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),活躍組織。
(二) 活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):各職能部門(mén)主要利用周末時(shí)間,業(yè)務(wù)線則以相對(duì)空閑時(shí)間,要求各部門(mén)或門(mén)店至少每季度組織一次,地點(diǎn)根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動(dòng)內(nèi)容和方式:為使活動(dòng)內(nèi)容豐富多樣化,可以是座談交流會(huì)、體育健身活動(dòng)、野外郊游等。
主要是“公司搭臺(tái),員工唱戲”的方式,根據(jù)員工不同的興趣愛(ài)好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂(lè)部,并可根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公共關(guān)系需要代表公司對(duì)外單位進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)交流加強(qiáng)聯(lián)誼,既豐富員工的業(yè)余文化生活,讓員工的興趣愛(ài)好有了展示和發(fā)揮的空間,也減輕了員工日常的壓力,激發(fā)了工作動(dòng)力,使員工保持良好的精神狀態(tài),更重要的是通過(guò)滿足員工興趣愛(ài)好需求這個(gè)紐帶,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造健康向上的文化環(huán)境。
1、活動(dòng)內(nèi)容和方式:2015年系列興趣俱樂(lè)部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。
(1)組織方式:當(dāng)某一興趣愛(ài)好的員工達(dá)到一定數(shù)量規(guī)模時(shí),由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂(lè)部(如成立公司籃球隊(duì)、足球隊(duì)等),由俱樂(lè)部選舉負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)興趣俱樂(lè)部日常管理和活動(dòng)安排,但前提是俱樂(lè)部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導(dǎo)。
(2)活動(dòng)組織:興趣俱樂(lè)部日常活動(dòng)自行安排,每月度可開(kāi)展一次正式活動(dòng),俱樂(lè)部必須提前提供每次活動(dòng)的方案,以及活動(dòng)后照片、活動(dòng)開(kāi)展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查;當(dāng)條件成熟時(shí)從俱樂(lè)部挑選隊(duì)員成立公司的籃球隊(duì)、足球隊(duì)和舞蹈隊(duì),公司統(tǒng)一發(fā)放隊(duì)服,當(dāng)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公共關(guān)系需要時(shí)由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動(dòng)(例如與政府相關(guān)部門(mén)或合作伙伴的.籃球賽等),促進(jìn)公司業(yè)務(wù)或公共關(guān)系維護(hù)。
(3)獎(jiǎng)懲管理:綜合管理部會(huì)制訂具體的管理辦法,樹(shù)立俱樂(lè)部以公司文化理念為導(dǎo)向,公司會(huì)指定俱樂(lè)部中的一人專門(mén)負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費(fèi)管理,各興趣俱樂(lè)部必須遵守執(zhí)行,如果俱樂(lè)部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價(jià)值時(shí)則予以解散;年底視各俱樂(lè)部建設(shè)情況和效果,公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)。
2、活動(dòng)經(jīng)費(fèi):除俱樂(lè)部讓會(huì)員交會(huì)費(fèi)等方式自籌費(fèi)用外,公司提供一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),配備活動(dòng)道具或設(shè)備,公司撥予的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)??顚S?,不得挪作吃飯等它用。每月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元,隊(duì)服、設(shè)備及代表公司比賽費(fèi)用(含場(chǎng)地、吃飯、水等)2萬(wàn)元,共計(jì)4.28萬(wàn)元。
四、預(yù)算費(fèi)用:合計(jì)128.55萬(wàn)元,。
企業(yè)文化部 二0一三年一月二日
深圳博愛(ài)醫(yī)院企業(yè)文化:
“一切以病人為中心”是博愛(ài)的服務(wù)宗旨,“德術(shù)并舉,質(zhì)量至上”是博愛(ài)的立院之本,“誠(chéng)信進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè)”是博愛(ài)的優(yōu)良院風(fēng)。新的目標(biāo),新的發(fā)展,新的里程是博愛(ài)人永無(wú)止境的追求。我們正加大步伐,明志致遠(yuǎn),為建設(shè)全國(guó)名牌醫(yī)院而不懈奮斗。
核心價(jià)值觀:控制與提升。
企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)、盡責(zé)、開(kāi)拓、創(chuàng)新。
企業(yè)作風(fēng):誠(chéng)信做人、誠(chéng)實(shí)做事。
管理理念:管理不是權(quán)力,管理是服務(wù)、責(zé)任。
服務(wù)理念:滿意沒(méi)有終點(diǎn),服務(wù)沒(méi)有理由,服務(wù)永無(wú)止境。
人才觀:以德為先,注重能力,強(qiáng)調(diào)協(xié)作。
發(fā)展觀:用科技和人才打造健康產(chǎn)業(yè)的“百年老店”。
經(jīng)深圳市人口和計(jì)劃生育委員會(huì)批準(zhǔn)注冊(cè),集臨床、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)于一體的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院,各種設(shè)施先進(jìn)、??平ㄔO(shè)齊 全、技術(shù)力量雄厚。目前是“全國(guó)百姓放心醫(yī)院”和深圳市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院。2001年2月,世界衛(wèi)生組織、國(guó)家衛(wèi)生部、廣東省衛(wèi)生廳曾來(lái)院調(diào)研,均給 予了醫(yī)院高度評(píng)價(jià)。
醫(yī)院依照“高新全,優(yōu)中優(yōu)”的??瓢l(fā)展模式,設(shè)立了內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、眼科、皮膚科、口腔科、醫(yī)療美容科、耳鼻喉科、中醫(yī)科、體檢科等多個(gè)科室。其中婦產(chǎn)科、口腔科、醫(yī)療美容科、眼科、皮膚科、男科等龍頭科室享譽(yù)國(guó)內(nèi)外,社會(huì)口碑極高。
同時(shí),醫(yī)院秉承“科技興院,以人為本”的建院方針,從美國(guó)、日本、德國(guó)等發(fā)達(dá)
國(guó)家巨資引進(jìn)大量尖端的醫(yī)療設(shè)備與先進(jìn)診療技術(shù),并擁有一支由教授、副教授、博士、碩士等中、高級(jí)技術(shù)人才300多名組成的專家隊(duì)伍,其中不乏享譽(yù)國(guó)內(nèi)外、享有國(guó)務(wù)院特殊津貼的專家教授。
醫(yī)院斥巨資先后引進(jìn)美國(guó)visx高智能準(zhǔn)分子激光治療系統(tǒng)、德國(guó)愛(ài)麗絲智能準(zhǔn)分子激光治療系統(tǒng)、alex色素終結(jié)者、超高斯大q激光祛斑系統(tǒng)、m22王者之心、skin360°立體煥顏系統(tǒng)、nsl深藍(lán)v射頻除皺塑形系統(tǒng)、月光真空永久脫毛系統(tǒng)、冰點(diǎn)激光脫毛系統(tǒng)、cpt塑美極、盆底康復(fù)治療儀、宮頸射頻消融治療儀、白內(nèi)障超聲乳化治療系統(tǒng)、復(fù)合彩光嫩膚系統(tǒng)、新型半導(dǎo)體激光 脫毛系統(tǒng)、美國(guó)維納斯激光系統(tǒng)、高能超脈沖整形激光系統(tǒng)、法國(guó)纖體塑形系統(tǒng)、體外超聲吸脂系統(tǒng)、激光美齒系統(tǒng)、口腔種植機(jī)、無(wú)痛水激光口腔治療系統(tǒng)、意大 利四維超聲成像系統(tǒng)、螺旋ct、美國(guó)u-100釹激光碎石機(jī)、美國(guó)史塞克腹腔鏡、宮腔鏡、島津大型遙控x光機(jī)、c型臂x光機(jī)、意大利大型臭氧發(fā)生系統(tǒng)、美 國(guó)基因雜交捕獲放大系統(tǒng)、德國(guó)全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光免疫分析系統(tǒng)、熒光免疫分析系統(tǒng)、全自動(dòng)血球分析儀等各種國(guó)內(nèi)外高新設(shè)備儀器100多臺(tái),使現(xiàn)代臨床診斷治療 與醫(yī)學(xué)研究的水平大大提高。
醫(yī)院運(yùn)用現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理體制,廣納管理人才和醫(yī)學(xué)人才,并強(qiáng)調(diào)“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”的人才觀, 從 而使醫(yī)院擁有了一直思想新、業(yè)務(wù)精、醫(yī)德高、團(tuán)結(jié)好的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家省市各種衛(wèi)生管理規(guī)章制度,注重抓日常醫(yī)療質(zhì)量管理和流程化優(yōu)質(zhì) 的服務(wù)。以滿足病人多元化、多層次的服務(wù)需求,融醫(yī)學(xué)前沿性、醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)性、醫(yī)學(xué)人文性為一體,努力創(chuàng)立良好的醫(yī)療信譽(yù)。
醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇三
隨著科技的發(fā)展,我們的醫(yī)療水平也在不斷提高,人們對(duì)醫(yī)院的要求也越來(lái)越高。而醫(yī)院的文化建設(shè)正是醫(yī)院發(fā)展的重要因素之一。藥學(xué)醫(yī)院作為醫(yī)院的重要部門(mén),如何建設(shè)好自己的文化,也是我們最近關(guān)注的話題之一。在醫(yī)院文化建設(shè)過(guò)程中,我們需要不斷積極探索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
第二段:倡導(dǎo)正能量
藥學(xué)醫(yī)院是一個(gè)繁忙的地方,常常充斥著各種緊急情況和疑難雜癥。在這種情況下,作為藥師,要不斷發(fā)揚(yáng)正能量,給患者帶來(lái)希望。在實(shí)際工作過(guò)程中,我們應(yīng)該注重語(yǔ)言和行為的標(biāo)準(zhǔn),能夠真正做到“服務(wù)至上”,讓患者得到最好的醫(yī)療和服務(wù)體驗(yàn)。只有這樣,在醫(yī)院文化建設(shè)的過(guò)程中,我們才能樹(shù)立藥學(xué)醫(yī)院良好的形象。
第三段:開(kāi)拓創(chuàng)新
藥學(xué)醫(yī)院也是一個(gè)不斷變化的地方,醫(yī)療技術(shù)不斷更新,藥品種類不斷擴(kuò)大。如何順應(yīng)發(fā)展,開(kāi)拓創(chuàng)新,也是我們文化建設(shè)中需要探討的問(wèn)題。在這方面,我們要始終保持開(kāi)放心態(tài),針對(duì)行業(yè)的新情況和新變化,及時(shí)跟進(jìn)和學(xué)習(xí),不斷論證藥學(xué)領(lǐng)域的新技術(shù)和新應(yīng)用,及時(shí)創(chuàng)新服務(wù)方式。只有不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,在文化建設(shè)的過(guò)程中,藥學(xué)醫(yī)院才可以跟上時(shí)代的腳步,為后續(xù)的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
第四段:傳承醫(yī)藥文化
藥學(xué)醫(yī)院作為醫(yī)院的重要組成部分,其在保證醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),也需要傳承醫(yī)藥文化。醫(yī)學(xué)的發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,需要從藥學(xué)知識(shí)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)到臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)等多個(gè)方面加以學(xué)習(xí)和探討。我們需要不斷沉淀這些知識(shí),總結(jié)和傳遞給后人。只有傳承醫(yī)藥文化,藥學(xué)醫(yī)院的文化建設(shè)才能具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展性和可持續(xù)性。
第五段:總結(jié)
藥學(xué)醫(yī)院文化建設(shè)具有重要的意義,需要全體醫(yī)務(wù)工作者的共同努力。只有打造良好的工作氛圍,開(kāi)展積極的工作推進(jìn)方案,完善各個(gè)方面的服務(wù)體系,藥學(xué)醫(yī)院文化建設(shè)才能在未來(lái)有著可持續(xù)的發(fā)展。這也是我們作為藥師需要不斷努力的目標(biāo)。
醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇四
以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚(yáng)、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以群眾滿意為追求,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以誠(chéng)信友愛(ài)為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力。
二、總體目標(biāo)和基本內(nèi)容
實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
(二)醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容:醫(yī)院文化是一個(gè)醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵(lì)醫(yī)院各級(jí)管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價(jià)值觀和醫(yī)院精神;結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞以病人為中心,提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念;進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的信譽(yù)度,樹(shù)立醫(yī)院良好的形象;營(yíng)造良好的醫(yī)院視覺(jué)環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對(duì)醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動(dòng)力;構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由同志任組長(zhǎng),同志任副組長(zhǎng),同志為成員。下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任。
四、實(shí)施步驟
醫(yī)院文化建設(shè)從20xx年開(kāi)始實(shí)施,歷時(shí)五年,分三個(gè)階段進(jìn)行。
(一)20xx年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年,全面實(shí)施階段。
1、突出一個(gè)核心。開(kāi)展醫(yī)院精神大討論和價(jià)值理念征集活動(dòng),在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。
2、抓住三個(gè)重點(diǎn)。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,編制行為規(guī)范、制定文化手冊(cè)。重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破。
3、做到三個(gè)統(tǒng)一。總結(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn),統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。
4、形成一個(gè)體系。加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè),建立文化實(shí)施機(jī)構(gòu),引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動(dòng),構(gòu)建時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng)、符合醫(yī)院實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對(duì)員工進(jìn)行教育熏陶,形成強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院文化,提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
(二)20xx年至20xx年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段。
1、圍繞一個(gè)目標(biāo)。通過(guò)建立醫(yī)院文化建設(shè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制,包括建立科學(xué)的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)估辦法;建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系;建立考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制;建立保障機(jī)制。
2、抓好兩個(gè)推進(jìn)。繼續(xù)推進(jìn)三個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)統(tǒng)一。
3、做到三個(gè)延伸。加強(qiáng)醫(yī)院文化的理論研究與實(shí)踐研究,認(rèn)真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律,搞好分類指導(dǎo),推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)的深入開(kāi)展,從感性文化向理性文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。
4、實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn),幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識(shí)。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和形象力。
(三)20xx年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。
1、完善三個(gè)規(guī)范。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的要求,將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實(shí)踐緊密結(jié)合,醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象。
2、抓住三個(gè)重點(diǎn)。堅(jiān)持把以病人為中心作為核心理念,努力提供溫馨、便捷、舒適、價(jià)格適宜的醫(yī)療服務(wù),重點(diǎn)抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。
3、做到兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營(yíng)造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),大力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵和技術(shù)能手活動(dòng)。
4、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把注重社會(huì)效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,切實(shí)保障員工合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)效益、員工利益、醫(yī)院實(shí)力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、基本要求
1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員,使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價(jià)值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識(shí)和行為習(xí)慣,增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺(jué)性。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負(fù)責(zé)人要對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對(duì)策,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。
3、以人為本,全員參與。各支部要牢固樹(shù)立以人為本的思想,堅(jiān)持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一流的工作來(lái)培養(yǎng)人,用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
4、突出重點(diǎn),力求實(shí)效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,要立足醫(yī)院實(shí)際,以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,大力開(kāi)展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識(shí)教育、職業(yè)道德教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育、成本意識(shí)教育,引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。
醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇五
為全面加強(qiáng)醫(yī)院廉政文化建設(shè),發(fā)揮廉政文化在反腐倡廉中的重要作用,正確引導(dǎo)廣大黨員干部職工樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,筑牢思想道德防線,推動(dòng)反腐倡廉工作深入開(kāi)展,為積極構(gòu)建和諧醫(yī)院提供良好的廉政文化氛圍,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,特制定此方案。
以鄧小平理論和
“三個(gè)代表”重要思想及中共中央頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》為指導(dǎo),以“厚德精術(shù)、尚善弘仁”醫(yī)院主體文化為核心,以全院黨員干部為重點(diǎn),以豐富多彩的文化活動(dòng)為載體,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,突出“廉潔行醫(yī)”的醫(yī)德教育,引導(dǎo)全院職工自覺(jué)抵制各種不良行為,在醫(yī)院形成“倡廉潔、樹(shù)新風(fēng)、促發(fā)展”的濃厚醫(yī)療服務(wù)氛圍。
在全院廣泛開(kāi)展以
“倡廉潔、樹(shù)新風(fēng)、促發(fā)展”為主題的廉政文化進(jìn)醫(yī)院教育活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,提高全院職工的廉政意識(shí)和拒腐防變的自覺(jué)性,促使全院黨員干部以身作則,敬業(yè)愛(ài)崗,誠(chéng)信服務(wù),成為職工的楷模,提供人民滿意的醫(yī)療健康服務(wù)。
1
、創(chuàng)設(shè)廉政醫(yī)院文化氛圍。
從凈化、美化入手,整治院容院貌,制作一批以廉政警句為主要內(nèi)容的宣傳牌,做到廉政文化與醫(yī)院文化的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到潛移默化的教育效果。2
、創(chuàng)設(shè)廉政文化設(shè)施。
通過(guò)開(kāi)辟醫(yī)院廉政文化專欄、在醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)辦廉政文化專題等思想文化教育陣地營(yíng)造濃烈的醫(yī)院文化氛圍。3
、積極構(gòu)建醫(yī)院核心價(jià)值體系。
把廉政文化進(jìn)醫(yī)院與打造“厚德精術(shù),尚善弘仁”的核心文化結(jié)合起來(lái),使醫(yī)院文化內(nèi)容更加豐富,內(nèi)涵更加充實(shí)。4
、開(kāi)展廉政文化征文活動(dòng)。
通過(guò)全院干部職工的廣泛參與,對(duì)優(yōu)秀作品及時(shí)在醫(yī)院網(wǎng)站及鄖西在線等媒體展出,使干部職工隨時(shí)隨地受到正氣的感染和熏陶。5
·
12
文藝節(jié)目等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),幫助干部職工在靈活多樣的教育活動(dòng)中,自然而然地感知、體悟、探究、思考和積累,增強(qiáng)為人民服務(wù)的吸引力和感染力。促使干部職工的思想素質(zhì)提高,從而引導(dǎo)廉政醫(yī)院文化向健康高雅的方向發(fā)展。
1
、抓好職工廉政法制教育,結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、黨紀(jì)黨風(fēng)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),對(duì)職工進(jìn)行“崇廉憎腐”的理論教育,增強(qiáng)拒腐防變的自我免疫力,不為名所累,不為利所惑,不為名韁利鎖所束縛,在任何時(shí)候,任何環(huán)境中都能穩(wěn)得住心神、管得住手腳、經(jīng)得起誘惑、守得住大節(jié)。
2
、強(qiáng)化典型教育和警示教育。運(yùn)用多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式進(jìn)行教育,開(kāi)展廉政典型導(dǎo)向示范教育,大力宣傳廉政先進(jìn)典型,運(yùn)用典型案例開(kāi)展以案說(shuō)紀(jì)教育,挖根源,找規(guī)律,講危害,以案明紀(jì),警鐘長(zhǎng)鳴。組織醫(yī)院觀看反腐倡廉影視片,利用各種形式組織學(xué)習(xí)、宣傳活動(dòng)等,讓職工從中受到直觀熏陶和潛移默化的教育。
成立一個(gè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;制作一批廉政警句宣傳牌;開(kāi)辟一個(gè)廉政文化專欄;簽訂一份廉潔行醫(yī)承諾書(shū);組織一次廉政文化征文;開(kāi)展一系列文體活動(dòng);舉辦一場(chǎng)專題講座;組織黨員干部參加一次《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》理論考試;開(kāi)展一次廉潔行醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選。
1
、開(kāi)展藥品購(gòu)銷領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理活動(dòng)。
繼續(xù)深入治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)和反商業(yè)賄賂工作,強(qiáng)力推進(jìn)合理用藥專項(xiàng)治理,從源頭上治理各種消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,嚴(yán)肅查處違紀(jì)、違規(guī)人員。2
、開(kāi)展建筑領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理活動(dòng)。
重點(diǎn)是在建筑領(lǐng)域規(guī)范招投標(biāo)、限額設(shè)計(jì)管理,加強(qiáng)工程事前、事中、事后審計(jì)監(jiān)督,確保資金運(yùn)用安全、項(xiàng)目建設(shè)安全。3
、開(kāi)展廉潔行醫(yī)專項(xiàng)治理活動(dòng)。
嚴(yán)禁索取、接受或者以借為名占用服務(wù)對(duì)象或藥品、器械經(jīng)銷商的財(cái)物;嚴(yán)禁接受可能影響公務(wù)的禮品、宴請(qǐng)以及旅游、健身、娛樂(lè)等活動(dòng)安排;嚴(yán)禁在公務(wù)活動(dòng)中接受禮金和各種有價(jià)證券、支付憑證。鼓勵(lì)舉報(bào)個(gè)人收受紅包、回扣,以及藥品、器械經(jīng)銷商在醫(yī)院促銷等違紀(jì)違法行為。4
、開(kāi)展院風(fēng)院紀(jì)專項(xiàng)治理活動(dòng)。
一是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各種決議、決定、規(guī)定,強(qiáng)化工作流程管理,全面推行崗位責(zé)任制和過(guò)錯(cuò)追究制。二是嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。堅(jiān)守作息時(shí)間,工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗脫崗、扎堆聊天、上網(wǎng)游戲聊天、抹牌、下棋、打麻將等一切與工作無(wú)關(guān)的事情。三是嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律。凡醫(yī)院召開(kāi)的工作會(huì)議,必須按要求準(zhǔn)時(shí)參會(huì),無(wú)故遲到、缺會(huì)或中途離場(chǎng)的,通報(bào)批評(píng)并給予質(zhì)控處罰。5
、開(kāi)展工作日飲酒專項(xiàng)治理活動(dòng)。
嚴(yán)格遵守“禁酒令”,不得在工作日中午飲酒,不得在值班前和值班時(shí)飲酒,不得在駕駛機(jī)動(dòng)車輛前飲酒。醫(yī)院設(shè)置禁酒提示牌。違反規(guī)定者,第一次給予通報(bào)批評(píng),第二次取消本人年度內(nèi)所有評(píng)先資格和各種獎(jiǎng)勵(lì),第三次給予相應(yīng)紀(jì)律處分。“廉潔行醫(yī)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的良好風(fēng)尚,營(yíng)造“崇廉、尚廉、守廉”的良好氛圍。
1
、切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立廉政文化建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,院長(zhǎng)劉勇同志擔(dān)任組長(zhǎng),副書(shū)記劉文昆同志任副組長(zhǎng),郭津、劉國(guó)英、張四秀、張軍、姚順浦、張志義、陳惠、李端午等同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)醫(yī)院廉政文化建設(shè),統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)醫(yī)院廉政文化建設(shè)活動(dòng)。
2
、要堅(jiān)持“四全”,即全面部署,全員參與,全程運(yùn)行,全面落實(shí),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組將組織檢查考核評(píng)估,保證工作的落實(shí)。
3
、要把廉政文化建設(shè)納入重要議事日程,醫(yī)院將把此項(xiàng)工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)管理內(nèi)容,各科室廉政文化建設(shè)將列入醫(yī)院年度工作考核考評(píng)范圍。
醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇六
醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案 各黨支部:
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚(yáng)、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,積極吸收借鑒國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代管理和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果,堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以誠(chéng)信友愛(ài)為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征、豐富管理內(nèi)涵和各具特色的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力。
二、總體目標(biāo)和基本內(nèi)容
醫(yī)院文化建設(shè)從2006年開(kāi)始實(shí)施,歷時(shí)五年,分三個(gè)階段進(jìn)行。(一)2006年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年,全面實(shí)施“13311”工程。1、突出“一個(gè)核心”。召開(kāi)醫(yī)院文化推進(jìn)會(huì),廣泛宣傳發(fā)動(dòng)群眾,開(kāi)展醫(yī)院精神大討論和價(jià)值理念征集活動(dòng),在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。
2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,導(dǎo)入視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),編制行為規(guī)范、制定文化手冊(cè)、策劃醫(yī)院形象、唱響院歌、編辦院報(bào)、完善網(wǎng)站,建設(shè)職工文化體育場(chǎng)所、數(shù)字化圖書(shū)館等醫(yī)院文化設(shè)施,重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破。
3、做到“三個(gè)統(tǒng)一”??偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn),統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念識(shí)別系統(tǒng)、以醫(yī)院標(biāo)識(shí)為核心的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、以員工形象為核心的行為識(shí)別系統(tǒng),全面導(dǎo)入cis。
4、形成“一個(gè)體系”。組織學(xué)習(xí)考察和對(duì)外交流,加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè),建立文化實(shí)施機(jī)構(gòu),引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動(dòng),構(gòu)建時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng)、符合醫(yī)院實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對(duì)員工進(jìn)行教育熏陶,形成強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院文化,提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。(二)2007年至2009年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段,全面實(shí)施“1234”工程。
醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇七
醫(yī)院文化是一種以醫(yī)院價(jià)值體系為中心,下面是小編整理的醫(yī)院文化建設(shè)20xx
工作計(jì)劃
,希望對(duì)大家有所幫助!一、指導(dǎo)思想和基本原則
(一)醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)思想
以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,圍繞發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)、保障人民健康的中心任務(wù),大力弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神和白求恩精神,充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚、激勵(lì)作用,培育和倡導(dǎo)大醫(yī)精誠(chéng),生命至上的衛(wèi)生行業(yè)價(jià)值觀念,提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì),樹(shù)立醫(yī)院良好形象,努力建設(shè)醫(yī)院文化體系,推動(dòng)我院發(fā)展。
(二)醫(yī)院文化建設(shè)的基本原則
干事有舞臺(tái)、發(fā)展有空間,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性,為人民群眾提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
2、堅(jiān)持服務(wù)大局。緊緊圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展大局,確定不同時(shí)期醫(yī)院文化建設(shè)的工作重點(diǎn),凝聚人心,形成同心同德謀發(fā)展的強(qiáng)大合力,保證醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
3、堅(jiān)持繼承創(chuàng)新。挖掘醫(yī)院發(fā)展中積淀的優(yōu)秀文化成果,積極探索新時(shí)期醫(yī)院文化建設(shè)的新方法新途徑,不斷總結(jié)醫(yī)院文化建設(shè)的新特點(diǎn)新經(jīng)驗(yàn),使醫(yī)院文化建設(shè)既保持傳承性,又體現(xiàn)時(shí)代性和創(chuàng)新性,推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)向更高水平發(fā)展。
4、堅(jiān)持突出特色。醫(yī)院文化建設(shè)既要體現(xiàn)社會(huì)主義先進(jìn)文化的共性,更要突出醫(yī)院特性。思想上要突出和建立醫(yī)院價(jià)值觀理念,制度上要建立和完善符合醫(yī)院運(yùn)行規(guī)律的行為規(guī)范,品牌上要塑造和創(chuàng)建個(gè)性鮮明的醫(yī)院形象。
5、堅(jiān)持務(wù)求實(shí)效。以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)人的素質(zhì)提高,形成推動(dòng)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力;以文化建設(shè)促進(jìn)環(huán)境形象改善,創(chuàng)造良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境;以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)科學(xué)管理,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷增強(qiáng)文化建設(shè)對(duì)醫(yī)院發(fā)展的推動(dòng)力,提高人民群眾滿意度。
二、總體目標(biāo)和主要任務(wù)
(一)醫(yī)院文化建設(shè)的總體目標(biāo)
色的醫(yī)院文化體系。通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),營(yíng)造蓬勃向上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍;錘煉奮發(fā)有為、爭(zhēng)創(chuàng)一流的職工隊(duì)伍;塑造救死扶傷、勇于奉獻(xiàn)的醫(yī)院形象;增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新、追求卓越的競(jìng)爭(zhēng)能力,全面提升醫(yī)院服務(wù)水平,努力保障人民群眾身體健康,促進(jìn)我院持續(xù)健康快速發(fā)展。
(二)醫(yī)院文化建設(shè)的主要任務(wù)
1、建設(shè)醫(yī)院思想文化,塑造職工隊(duì)伍良好精神風(fēng)貌。思想文化是醫(yī)院文化的靈魂和根本,關(guān)系醫(yī)院文化建設(shè)的方向。要堅(jiān)持思想教育為先,開(kāi)展系統(tǒng)化、層次化、經(jīng)?;乃枷虢逃团嘤?xùn),持續(xù)不斷地對(duì)職工進(jìn)行先進(jìn)的思想文化熏陶,打牢堅(jiān)定走向中國(guó)特色社會(huì)主義道路的思想根基,強(qiáng)化全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨意識(shí),樹(shù)牢大醫(yī)精誠(chéng),生命至上的醫(yī)院價(jià)值觀念。通過(guò)創(chuàng)制宣傳院訓(xùn)、歌、旗、徽、刊、網(wǎng)、花、樹(shù)、服、星、隊(duì)、車等活動(dòng),總結(jié)提煉并大力倡導(dǎo)凝結(jié)我院文化積淀、全體職工認(rèn)同、社會(huì)稱贊的文化價(jià)值觀念,以文化凝聚力量,推動(dòng)發(fā)展。
2、建設(shè)醫(yī)院物質(zhì)文化,展示獨(dú)特外部環(huán)境形象。物質(zhì)文化所顯示的是一個(gè)單位的外部形象,外部形象是傳播醫(yī)院文化的重要途徑。充分利用院區(qū)先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施,營(yíng)造體現(xiàn)醫(yī)院文化特色、景象美觀、溫馨舒適的工作環(huán)境和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境。加強(qiáng)標(biāo)識(shí)文化建設(shè),使用規(guī)范的名稱,制作樣式新穎、規(guī)格統(tǒng)一、簡(jiǎn)約時(shí)尚、特色明顯的院內(nèi)標(biāo)識(shí)牌、分布平面示意圖、墻報(bào)、壁畫(huà)、文化長(zhǎng)廊等。
3、建設(shè)醫(yī)院制度文化,提高醫(yī)院管理水平。成功的事業(yè)來(lái)自卓越的管理,卓越的管理來(lái)源于科學(xué)的制度。要高度重視建章立制工作,緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、隊(duì)伍建設(shè)等中心工作,建立和完善各種
規(guī)章制度
。形成富有醫(yī)院文化特色的管理文化和服務(wù)文化。充分發(fā)揮醫(yī)院文化對(duì)行為規(guī)范的主導(dǎo)作用,促進(jìn)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升,使各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生工作更加規(guī)范、更加科學(xué)。4、建設(shè)醫(yī)院品牌文化,擴(kuò)大我院社會(huì)影響力。品牌文化是醫(yī)院文化建設(shè)的重要內(nèi)容,也是推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)的重要手段。要大力發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹(shù)立、宣傳醫(yī)院各方面的先進(jìn)典型,用典型推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)。要以社會(huì)需求為導(dǎo)向、人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)、和諧衛(wèi)生為目標(biāo),樹(shù)立人民群眾認(rèn)可的行業(yè)品牌,做到院有名科,技術(shù)上有名醫(yī),服務(wù)上有名護(hù),全面提高醫(yī)院知名度和社會(huì)影響力。
5、建設(shè)醫(yī)院廉政文化,提升人民群眾滿意度。廉政文化建設(shè)是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分。要結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),深入開(kāi)展宗旨意識(shí)教育、黨紀(jì)政紀(jì)教育、職業(yè)道德教育和警示教育,倡導(dǎo)廉潔自律風(fēng)尚,筑牢思想道德防線。堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,引導(dǎo)廣大干部職工依法工作、依法行醫(yī)。積極參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,不斷提升社會(huì)公信力和人民群眾滿意度。
三、基本要求
(一)提高認(rèn)識(shí),自覺(jué)履行。各科室要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院文化核心理念的學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。使科室員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價(jià)值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識(shí)和行為習(xí)慣,增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺(jué)性。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各科室要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負(fù)責(zé)人要對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對(duì)策,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。
(三)以人為本,全員參與。各科室要牢固樹(shù)立以人為本的思想,堅(jiān)持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
(四)突出重點(diǎn),力求實(shí)效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,各科室要立足醫(yī)院實(shí)際,以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,注重在學(xué)習(xí)、引進(jìn)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、突破中提高。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)院文化建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),黨總支書(shū)記任主任,其他院領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副主任,各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)為委員。指導(dǎo)委員會(huì)下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在黨辦,負(fù)責(zé)規(guī)劃制訂、綜合協(xié)調(diào)、組織活動(dòng)、檢查督導(dǎo)等日常工作。
五、實(shí)施規(guī)劃
醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性和長(zhǎng)期性工程,從20xx年開(kāi)始實(shí)施,按由表及里、綜合兼顧的原則,歷時(shí)四年,分四個(gè)階段進(jìn)行。
(一)20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)啟動(dòng)和推進(jìn)階段,完善形象層面建設(shè),重點(diǎn)突出制度層面建設(shè)。
1、外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為,一般包括環(huán)境、行為等方面,即行為文化、形象文化、環(huán)境文化等。
對(duì)我院門(mén)診樓、病房樓、行政辦公樓,在細(xì)節(jié)布置方面,進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整、完善和補(bǔ)充,全方位、規(guī)范化展示我院的特色文化。同時(shí),在全院職工中開(kāi)展包括形象文化內(nèi)容的醫(yī)院文化知識(shí)的學(xué)習(xí)、普及活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使職工認(rèn)識(shí)并認(rèn)同醫(yī)院文化,提高職工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強(qiáng)職工的忠誠(chéng)度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進(jìn)個(gè)人與醫(yī)院的共同發(fā)展。
2、醫(yī)院行為文化是精神文化的載體,也是醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作的保障體系。我院隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大和快速發(fā)展,原有的一些制度需要修訂,同時(shí)需要補(bǔ)充新的制度,形成科學(xué)的規(guī)范的完善的制度化體系。提高醫(yī)院的規(guī)范化科學(xué)化建設(shè)水平。
(二)20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)深化階段,重點(diǎn)突出精神層面建設(shè)。
通過(guò)醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入,不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心價(jià)值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景、患者理念、服務(wù)理念、人才理念等精神文化要求。
(三)20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)鞏固提高階段。
重點(diǎn)工作是組織舉辦富有特色的大型主題實(shí)踐活動(dòng),形成具有特色的醫(yī)院文化氛圍和較強(qiáng)的軟實(shí)力,支撐醫(yī)院更大發(fā)展,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
就以上實(shí)施規(guī)劃,各科室要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,營(yíng)造良好的醫(yī)院文化氛圍,推進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚(yáng)、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以群眾滿意為追求,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以誠(chéng)信友愛(ài)為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力。
二、總體目標(biāo)和基本內(nèi)容
實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
(二)醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容:醫(yī)院文化是一個(gè)醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵(lì)醫(yī)院各級(jí)管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價(jià)值觀和醫(yī)院精神;結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞以病人為中心,提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念;進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的信譽(yù)度,樹(shù)立醫(yī)院良好的形象;營(yíng)造良好的醫(yī)院視覺(jué)環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對(duì)醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動(dòng)力;構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由同志任組長(zhǎng),同志任副組長(zhǎng),同志為成員。下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任。
四、實(shí)施步驟
醫(yī)院文化建設(shè)從20xx年開(kāi)始實(shí)施,歷時(shí)五年,分三個(gè)階段進(jìn)行。
(一)20xx年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年,全面實(shí)施階段。
1、突出一個(gè)核心。開(kāi)展醫(yī)院精神大討論和價(jià)值理念征集活動(dòng),在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。
2、抓住三個(gè)重點(diǎn)。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,編制行為規(guī)范、制定文化手冊(cè)。重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破。
3、做到三個(gè)統(tǒng)一??偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn),統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。
4、形成一個(gè)體系。加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè),建立文化實(shí)施機(jī)構(gòu),引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動(dòng),構(gòu)建時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng)、符合醫(yī)院實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對(duì)員工進(jìn)行教育熏陶,形成強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院文化,提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
(二)20xx年至20xx年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段。
1、圍繞一個(gè)目標(biāo)。通過(guò)建立醫(yī)院文化建設(shè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制,包括建立科學(xué)的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)估辦法;建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系;建立考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制;建立保障機(jī)制。
2、抓好兩個(gè)推進(jìn)。繼續(xù)推進(jìn)三個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)統(tǒng)一。
3、做到三個(gè)延伸。加強(qiáng)醫(yī)院文化的理論研究與實(shí)踐研究,認(rèn)真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律,搞好分類指導(dǎo),推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)的深入開(kāi)展,從感性文化向理性文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。
4、實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn),幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識(shí)。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和形象力。
(三)20xx年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。
1、完善三個(gè)規(guī)范。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的要求,將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實(shí)踐緊密結(jié)合,醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象。
2、抓住三個(gè)重點(diǎn)。堅(jiān)持把以病人為中心作為核心理念,努力提供溫馨、便捷、舒適、價(jià)格適宜的醫(yī)療服務(wù),重點(diǎn)抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。
3、做到兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營(yíng)造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),大力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵和技術(shù)能手活動(dòng)。
4、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把注重社會(huì)效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,切實(shí)保障員工合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)效益、員工利益、醫(yī)院實(shí)力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、基本要求
1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員,使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價(jià)值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識(shí)和行為習(xí)慣,增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺(jué)性。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負(fù)責(zé)人要對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對(duì)策,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。
3、以人為本,全員參與。各支部要牢固樹(shù)立以人為本的思想,堅(jiān)持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一流的工作來(lái)培養(yǎng)人,用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
4、突出重點(diǎn),力求實(shí)效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,要立足醫(yī)院實(shí)際,以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,大力開(kāi)展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識(shí)教育、職業(yè)道德教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育、成本意識(shí)教育,引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。
一、圍繞當(dāng)前醫(yī)改形勢(shì),大力加強(qiáng)思想政治建設(shè)。
1、深入推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),把社會(huì)主義核心價(jià)值體系作為精神文明建設(shè)的魂,深入到精神文明建設(shè)的各個(gè)方面,開(kāi)展基層組織建設(shè)年活動(dòng),充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,加強(qiáng)教育,堅(jiān)定黨員的信念。召開(kāi)專題講座、組織生活會(huì)、座談會(huì)、討論會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使廣大黨員干部用社會(huì)主義核心價(jià)值體系武裝思想,凝聚力量,鼓舞斗志,引領(lǐng)風(fēng)尚,指導(dǎo)行動(dòng),團(tuán)結(jié)向上,更好地為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。
2.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn),以為病人服務(wù)為核心,大力開(kāi)展反腐倡廉和八榮八恥教育,利用正反兩方面典型開(kāi)展警示示范教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí),樹(shù)立正確的價(jià)值觀和利益觀,提高遵守職業(yè)道德規(guī)范的自覺(jué)性,自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂,增強(qiáng)拒腐防變能力。堅(jiān)決查處收受紅包、回扣等違規(guī)違紀(jì)行為,提高醫(yī)務(wù)人員的道德修養(yǎng),做到文明服務(wù),廉潔行醫(yī),堅(jiān)決抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
3.抓好職工隊(duì)伍道德建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,精心組織公民道德宣傳日活動(dòng)。全面推進(jìn)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)。大力宣傳先進(jìn)典型。積極參加以好人在行動(dòng)、好事在身邊、滿意在三明為主要內(nèi)容的好人建設(shè)系列活動(dòng)。大力弘揚(yáng)白求恩精神,激勵(lì)廣大干部職工履職盡責(zé)、建功立業(yè)。
4、不斷加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)。以優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、糾正行業(yè)不正之風(fēng)為重點(diǎn),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,進(jìn)一步深入開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作,全面推行服務(wù)承諾制、醫(yī)務(wù)信息公示制、首診負(fù)責(zé)制等制度,繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和加強(qiáng)臨床路徑管理,不斷完善便民措施,不斷提高服務(wù)態(tài)度,逐步解決群眾反映強(qiáng)烈的看病貴看病難問(wèn)題;向社會(huì)公布醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)投訴電話,設(shè)立舉報(bào)箱,聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,召開(kāi)座談會(huì),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,切實(shí)樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
二、把深入開(kāi)展三好一滿意活動(dòng)做為為民服務(wù),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的具體內(nèi)容。
1、開(kāi)展三好一滿意活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和以人為本、執(zhí)政為民理念的具體實(shí)踐;是確保深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性,保證xx期間醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展成果惠及億萬(wàn)人民群眾的客觀需要;是深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要載體;是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹(shù)立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要舉措。要通過(guò)三好一滿意活動(dòng),達(dá)到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意的目標(biāo)。具體如下:(一)質(zhì)量好,依法執(zhí)業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求履行職責(zé),執(zhí)行核心規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程到位,確保醫(yī)療質(zhì)量安全、臨床用藥安全和公共衛(wèi)生安全,努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量零缺陷,醫(yī)患關(guān)系和諧。(二)服務(wù)好。以人為本,服務(wù)態(tài)度熱情周到,服務(wù)流程簡(jiǎn)潔明快,服務(wù)行為文明規(guī)范,服務(wù)措施便民利民,服務(wù)環(huán)境舒適安全,服務(wù)信息公開(kāi)透明,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)零投訴。(三)醫(yī)德好。改進(jìn)作風(fēng),依法行醫(yī),真情服務(wù),廉潔自律,務(wù)實(shí)高效,認(rèn)真兌現(xiàn)社會(huì)服務(wù)承諾,為社會(huì)、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。(四)群眾滿意。各部門(mén)、各科室形象有新改善,患者感受有新變化,社會(huì)、患者滿意度有較大幅度提高。
2、繼續(xù)深入貫徹落實(shí)四個(gè)不讓要求和開(kāi)展五比競(jìng)賽活動(dòng)。在全院開(kāi)展 滿意在醫(yī)院活動(dòng)中,要以一切為了群眾滿意為主題,以著力民生、凝聚民心為立足點(diǎn)和切入點(diǎn),在最大程度地維護(hù)群眾利益、滿足群眾需求上下功夫,重點(diǎn)突出貫徹落實(shí)四個(gè)不讓要求,開(kāi)展比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量、比作風(fēng)、比形象為主要內(nèi)容的競(jìng)賽活動(dòng),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平、規(guī)范醫(yī)療行為、提高隊(duì)伍素質(zhì)、完善監(jiān)督機(jī)制,使醫(yī)療服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、機(jī)關(guān)運(yùn)作更高效、工作績(jī)效更顯著、工作作風(fēng)更優(yōu)良、勤廉形象更良好,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造更加優(yōu)良的環(huán)境。
三、開(kāi)展反腐倡廉教育,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1.加強(qiáng)行風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃》,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,把行風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)擺到更加重要的位置,使深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與衛(wèi)生系統(tǒng)反腐倡廉工作同步推進(jìn)、相互促進(jìn)。完善醫(yī)療服務(wù)行為管理制度和規(guī)范,逐步推進(jìn)醫(yī)德考評(píng)制度。
2.加強(qiáng)黨員干部廉潔自律。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部防止利益沖突的若干規(guī)定》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題調(diào)查處理暫行辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定,繼續(xù)做好治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂等專項(xiàng)工作,加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員的教育力度,嚴(yán)厲查處違規(guī)違紀(jì)行為,不斷解決醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),堅(jiān)決制止損害群眾利益的行為。進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位的監(jiān)督,完善制約和監(jiān)督機(jī)制。
四、組織開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),提高精神文明建設(shè)水平。
1.積極開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)。按照組織領(lǐng)導(dǎo)有力,創(chuàng)建工作扎實(shí);思想教育深入,道德風(fēng)尚良好;學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚,文體衛(wèi)生先進(jìn);加強(qiáng)民主管理,嚴(yán)格遵紀(jì)守法;內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美,環(huán)保工作達(dá)標(biāo);業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先,工作實(shí)績(jī)顯著文明單位評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展 青年文明號(hào)、巾幗文明崗等活動(dòng),突出誠(chéng)信建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),開(kāi)展做人民滿意醫(yī)務(wù)人員和誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。積極參與全國(guó)文明城、衛(wèi)生城創(chuàng)建工作。
2. 廣泛開(kāi)展講文明樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)。以慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次全國(guó)代表大會(huì)召開(kāi)為契機(jī),大力開(kāi)展愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義、中國(guó)特色社會(huì)主義理想信念教育和時(shí)勢(shì)政治教育,大力弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。深入開(kāi)展踐行文明禮儀我先行活動(dòng),運(yùn)用舉辦禮儀知識(shí)講座、文明生活主題演講,制作宣傳橫幅、宣傳版面,扎實(shí)開(kāi)展文明禮儀知識(shí)普及教育,引導(dǎo)人們摒棄陋習(xí)、講文明、講禮儀,塑造文明衛(wèi)生的良好形象;廣泛開(kāi)展全民閱讀我參與活動(dòng),利用推薦優(yōu)秀書(shū)目、世界讀書(shū)日、舉辦讀書(shū)征文活動(dòng),引導(dǎo)職工多讀書(shū),讀好書(shū),營(yíng)造人人讀書(shū)、提升素養(yǎng)的濃厚氛圍;扎實(shí)開(kāi)展資源節(jié)約我?guī)ь^活動(dòng),倡導(dǎo)適度消費(fèi)、節(jié)儉生活、資源節(jié)約,引導(dǎo)人們養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德;深入實(shí)施文明交通行動(dòng)計(jì)劃,提升交通文明水平。大力開(kāi)展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng),結(jié)合衛(wèi)生工作特點(diǎn),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),以關(guān)愛(ài)空巢老人、農(nóng)民工和殘疾人為重點(diǎn),廣泛開(kāi)展形式多樣的主題志愿活動(dòng),大力宣傳奉獻(xiàn)他人、提升自己的志愿服務(wù)理念,宣傳志愿者的感人事跡,征集、宣傳志愿者心得。
3.不斷加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。積極開(kāi)展群眾文體活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)職工之家,倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式,充分利用歷史紀(jì)念日和民族傳統(tǒng)節(jié)日、重大衛(wèi)生活動(dòng)日,積極開(kāi)展豐富多彩和富有特色的文化體育娛樂(lè)宣傳教育活動(dòng),豐富職工生活,培育健康向上、積極進(jìn)取、協(xié)調(diào)融洽的團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。
4.繼續(xù)推動(dòng)平安醫(yī)院建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,要認(rèn)真做好治安保衛(wèi)工作,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常工作秩序和患者就醫(yī)環(huán)境,要按照《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》規(guī)范投訴管理,加大矛盾糾紛排查化解力度。為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展及和諧三明建設(shè)獻(xiàn)計(jì)出力。
醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇八
讓愛(ài)的陽(yáng)光照亮集體中每一個(gè)角落。
2.班風(fēng):誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、勤懇、進(jìn)取
3.班訓(xùn):競(jìng),進(jìn),靜,凈,敬
4.班歌:《讓我們蕩起雙漿》
5.把營(yíng)造熱愛(ài)學(xué)習(xí)的風(fēng)尚放在班級(jí)文化建設(shè)的首位。
6.建樹(shù)切實(shí)可行的班級(jí)制度。
7.開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),弘揚(yáng)積極向上的文化氛圍。
1.把握學(xué)生的需要,找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
學(xué)生的每一個(gè)成長(zhǎng)階段都有各自的心理需求、發(fā)展需要。把握學(xué)生的需要,找準(zhǔn)教導(dǎo)切入點(diǎn),激勵(lì)他們身上潛在的勤懇和執(zhí)著,有利于學(xué)生認(rèn)同感的產(chǎn)生。
2.發(fā)掘教材人文因素,激昂學(xué)生。
在我們的新課程教材中,洋溢著濃濃的人文氣味。充分使用教材,讓學(xué)生去感想愛(ài),并且讓這種愛(ài)在教室中洋溢,在生涯中滋生。
3.豐厚班內(nèi)的評(píng)價(jià),學(xué)會(huì)賞識(shí)。
從被贊揚(yáng)的個(gè)體角度瞧,積極的行動(dòng)獲得了確定,加強(qiáng)了自信;從未被贊揚(yáng)的個(gè)體角度瞧,形成積極發(fā)覺(jué)別的人的優(yōu)點(diǎn)的習(xí)氣,知道可以從多種角度使俺也變得杰出,也可發(fā)生自我激發(fā)的作用。經(jīng)過(guò)賞識(shí)評(píng)價(jià),引導(dǎo)學(xué)生在發(fā)覺(jué)他人長(zhǎng)處的同時(shí),自我反思和自我完善,還有效地轉(zhuǎn)變?nèi)穗H關(guān)系。
4.洞悉每個(gè)學(xué)生思想動(dòng)向,及時(shí)個(gè)體教導(dǎo)。
在班級(jí)精力文明建設(shè)中,努力做到集體教導(dǎo)和個(gè)體教導(dǎo)相結(jié)合。既要把握好班級(jí)發(fā)展的大方向,又要悉心洞悉每個(gè)學(xué)生思想動(dòng)向,及時(shí)對(duì)學(xué)生個(gè)體教導(dǎo)。有時(shí)候1個(gè)人會(huì)帶頭1大片,因而,對(duì)個(gè)體中浮現(xiàn)的有些好的苗頭要積極予以輔導(dǎo)推行,力求把好事辦得更好;對(duì)個(gè)體中浮現(xiàn)的有些不太好的苗頭極力引導(dǎo),把壞事變好或者把禍害降落到最小水平;關(guān)于個(gè)別學(xué)生浮現(xiàn)的心理毛病要積極予以開(kāi)導(dǎo),讓學(xué)生心情愉快地投入到學(xué)習(xí)中。
班級(jí)物資文化建設(shè)是指課堂環(huán)境建設(shè)。它是班級(jí)精力文明的表示,系師生證明,生生證明溝通交換的平臺(tái),系班級(jí)輿論導(dǎo)向的載體。
1.教室環(huán)境布置。
新課程教學(xué)表示的是一種動(dòng)向和靜態(tài)相結(jié)合的學(xué)習(xí)過(guò)程,它需要師生、生生證明有動(dòng)向和靜態(tài)的交換;需要時(shí)常地有大批信息的彌補(bǔ);需要同窗證明的協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)和交換等。因此咱們要充沛使用每1面墻,讓每1面墻全說(shuō)話。
(1)美文薈萃。張貼學(xué)生自寫(xiě)或摘錄謄寫(xiě)工整的美文和優(yōu)秀作業(yè)。讓學(xué)生學(xué)會(huì)觀賞別的人的長(zhǎng)處,隨時(shí)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)氣。
(2)百科海洋。張貼學(xué)生搜集的各種小常識(shí),小材料。讓學(xué)生學(xué)會(huì)搜集,學(xué)會(huì)判斷,拓展他們的知識(shí)面。
(3)書(shū)畫(huà)園地。揭示學(xué)生俺動(dòng)手創(chuàng)造的剪貼畫(huà)、書(shū)法美術(shù)做品等,熏染學(xué)生的脾氣。
(4)圖書(shū)角。書(shū)籍系人類的精神食糧,好書(shū)使人得益畢生,為豐厚學(xué)生的知識(shí),開(kāi)朗視野,班級(jí)展開(kāi)“捐一本瞧33本,讓圖書(shū)流動(dòng)起來(lái)的運(yùn)動(dòng)”。聘任小圖書(shū)管理員對(duì)其歸類置放,辦好借閱登記,并完好維護(hù)。
(5)你追我趕。為培植學(xué)生的小組協(xié)作精力,咱們以小組為單位開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。從各方面進(jìn)展評(píng)比,1周一評(píng),優(yōu)異小組獎(jiǎng)賞一面小紅旗。
2.開(kāi)展豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng)。
一次用心設(shè)計(jì)的班隊(duì)活動(dòng)的教導(dǎo)作用遠(yuǎn)勝于1百次空泛的說(shuō)教。開(kāi)展班會(huì)可以充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和積極性,讓每一個(gè)學(xué)生經(jīng)過(guò)活動(dòng),在思想上受到教導(dǎo),在行動(dòng)上獲得改良。
班級(jí)制度要基于民主、平等、—切為了學(xué)生發(fā)展的原則和學(xué)生一起磋商擬定班規(guī),讓學(xué)生認(rèn)同所擬定的有些制度。
1.強(qiáng)化學(xué)生的規(guī)范意識(shí),讓學(xué)生在規(guī)范中成長(zhǎng)。
應(yīng)該讓學(xué)生知道,做所有一件事務(wù)全是有規(guī)則的,如在大街上走路有交通規(guī)則,要是不遵守交通規(guī)則,就輕易發(fā)生交通事件;和小朋友做游戲,有玩耍限定,要是你不遵守玩耍限定,小朋友就會(huì)讓你退出玩?!趯W(xué)校里學(xué)習(xí),也要遵從學(xué)習(xí)的限定,不然你的學(xué)習(xí)修養(yǎng)就會(huì)受到影響。同時(shí)還可充分使用教材資源,強(qiáng)化其規(guī)范意識(shí),培植良好的行為習(xí)慣。
2.建樹(shù)切實(shí)可行的班規(guī)
班規(guī)是全班一同遵從的制度,包含文化禮儀、學(xué)習(xí)慣例、考勤慣例、根本規(guī)范、衛(wèi)生值勤、獎(jiǎng)懲制度等不止一個(gè)方面,是班級(jí)運(yùn)動(dòng)的行徑指南。
班規(guī)的擬定和完美要激發(fā)每一位學(xué)生加入,普遍聽(tīng)取每一位學(xué)生的觀點(diǎn)和提議,再通過(guò)民主表決肯定,這樣可得到學(xué)生的心理認(rèn)同,進(jìn)而內(nèi)變成其追求的目的,才能使他們以積極的態(tài)度去履行,才氣促成學(xué)生進(jìn)展自主管理。
3.建樹(shù)有效的班干部隊(duì)伍
(1)班委:班委成員由一名大隊(duì)委和7名中隊(duì)委組成,從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、午餐、二操,個(gè)人衛(wèi)生、行動(dòng)禮儀等各方面進(jìn)展分管鞭策,做好教師的小助手。全班分成5個(gè)小組,由小組長(zhǎng)對(duì)組內(nèi)事情周到負(fù)責(zé),并辦好各成員的品行記錄。同時(shí),對(duì)班干部的工作負(fù)責(zé)水平則由其余同窗進(jìn)展民主評(píng)定?;ハ啾O(jiān)視,一同提高。
(2)干部值日制
為了培植學(xué)生的主人翁恣意感和班級(jí)凝聚力,執(zhí)行干部值日制,即1個(gè)班干部加1個(gè)小組長(zhǎng)輪番值日,對(duì)每天學(xué)生各方面的體現(xiàn)狀況進(jìn)展記載,在放學(xué)之前由各負(fù)責(zé)人在具體事情上進(jìn)展總結(jié)、反饋,從不同角度建立班級(jí)范例,盡量做到全方位調(diào)換學(xué)生的積極性。在每天的“部署——鞭策——檢討——總結(jié)”中,不斷成長(zhǎng)。
在班級(jí)制度文明的建樹(shù)上,有部署必定要有檢討,不然長(zhǎng)此以往,所謂的制度便會(huì)成為一紙空文。班級(jí)制度的實(shí)行教員要把握好實(shí)行的力度,點(diǎn)到為止,別傷了學(xué)生的自尊。在班級(jí)管理中經(jīng)過(guò)講制度、講條例來(lái)規(guī)范學(xué)生的行動(dòng),一視同仁,營(yíng)造一個(gè)人人遵從的空氣。
醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇九
(一)價(jià)值觀念體系深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”等價(jià)值觀念,在思想理念、價(jià)值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。1、發(fā)展戰(zhàn)略堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。確定了“科技興院,樹(shù)立品牌,患者之上,關(guān)愛(ài)生命”發(fā)展戰(zhàn)略,不斷強(qiáng)化技術(shù)含量,引進(jìn)現(xiàn)代化的診療設(shè)備,營(yíng)造??铺攸c(diǎn),打造??苾?yōu)勢(shì),為每一位患者提供科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化、充分體現(xiàn)中醫(yī)特色的醫(yī)療服務(wù)。2、確立了“文明行醫(yī)、親情服務(wù)、廉潔自律、人誠(chéng)勤和”的服務(wù)理念,把維護(hù)患者的利益放在第一位,做到尊重人、關(guān)心人、感動(dòng)人,通過(guò)開(kāi)展以“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一次詳細(xì)的入院介紹、一張舒適的病床、一壺?zé)崴?、一個(gè)整潔的環(huán)境”的活動(dòng),為病人提供溫馨、細(xì)心的服務(wù)。3、醫(yī)院宗旨堅(jiān)持“真誠(chéng)關(guān)愛(ài)、信守承諾、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)管理”的宗旨,推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè),行風(fēng)建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平。4、醫(yī)院精神弘揚(yáng)醫(yī)院“團(tuán)結(jié)勤奮、敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新立業(yè)、博愛(ài)濟(jì)世”精神,提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大社會(huì)影響,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機(jī)統(tǒng)一。5、院歌:集中集體智慧,編寫(xiě)了院歌,中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)深厚,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。中醫(yī)人肩負(fù)著傳承和弘揚(yáng)中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望,要團(tuán)結(jié)自強(qiáng),拼搏向上,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),用愛(ài)心點(diǎn)燃生命的太陽(yáng)。
(二)行為規(guī)范體系在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。我們將中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及《員工守則》的.制訂和實(shí)施過(guò)程中,建立并不斷完善行為規(guī)范體系,使其言行、舉止、思維、診療工作無(wú)不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵,鼓勵(lì)各科室建設(shè)富有自身特色的個(gè)性化科室文化。形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。1、診療行為規(guī)范,是開(kāi)展診察疾病、處方用藥等技術(shù)服務(wù)的行為準(zhǔn)則。明確了在診療服務(wù)中做什么、不做什么,應(yīng)充分體現(xiàn)中醫(yī)藥理論和技術(shù)方法的運(yùn)用,注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,主要是在“望、聞、問(wèn)、切”等診療過(guò)程中體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。2、言語(yǔ)儀表規(guī)范。我院開(kāi)展了服務(wù)禮儀培訓(xùn),我院多次開(kāi)展服務(wù)窗口崗位技能競(jìng)賽及考核,制定了《員工守則》,在全體員工中開(kāi)展行為規(guī)范的先進(jìn)典型評(píng)選表彰活動(dòng),開(kāi)展親情服務(wù)等活動(dòng),立標(biāo)桿,樹(shù)典型,發(fā)揮先進(jìn)的模范帶動(dòng)作用。要求醫(yī)務(wù)人員在接待患者和家屬時(shí),必須遵循文明服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范,使用“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝配合”等文明詞語(yǔ),做到一要有稱呼,二要有禮貌,三要用親切的語(yǔ)言,提倡文明敬語(yǔ),禁止使用忌語(yǔ)等等。3、教學(xué)傳承規(guī)范。規(guī)范了教學(xué)傳承行為,有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展,也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。教學(xué)傳承規(guī)范,是傳道授業(yè)、學(xué)醫(yī)習(xí)業(yè)等方面的行為準(zhǔn)則,弘揚(yáng)中醫(yī)尊師重教、教學(xué)相長(zhǎng)的優(yōu)良傳統(tǒng),老師應(yīng)為人師表、修身正行,平易待人、樂(lè)育英才,樂(lè)教敬業(yè)、口傳心授,因材施教、循循善誘,非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧;學(xué)生應(yīng)尊師重道、謙遜恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古訓(xùn)、博采眾方,學(xué)貴專一、思貴沉潛,繼承創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。
(三)環(huán)境形象體系在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境形象體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。1、建筑外觀和庭院建設(shè)目前我院正在進(jìn)行環(huán)境改造工作,獨(dú)特的建筑風(fēng)格,淋漓盡致地體現(xiàn)“人文關(guān)懷”的精神。建筑的色彩,結(jié)合中國(guó)古代建筑習(xí)慣,選用黃、米、灰、褐色等,因地制宜,合理搭配,體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)建筑風(fēng)格。內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室,住院部的大廳、走廊、護(hù)理站,辦公區(qū)等裝飾方面將充分展示中醫(yī)文化豐富內(nèi)涵,營(yíng)造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。2、我們要在施工完成后,制作一些中醫(yī)知識(shí)宣傳欄、展板,圖文并茂刊載中醫(yī)典故、中藥知識(shí),古代文學(xué)作品中的中醫(yī)趣聞等等,弘揚(yáng)中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程,同時(shí)也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識(shí)、養(yǎng)生保健方法,以及中醫(yī)藥防治常見(jiàn)病、多發(fā)病的方法,常用中藥的識(shí)別和功效、中藥煎煮常識(shí)和我院特色治療方法。3、院報(bào)通過(guò)院報(bào)弘揚(yáng)中醫(yī)藥歷史文化,宣傳醫(yī)院辦院方向和宗旨,宣傳普及中醫(yī)知識(shí),宣傳醫(yī)院服務(wù)特色和品牌,展示獨(dú)具特色的醫(yī)院文化。4、醫(yī)院網(wǎng)站。我院也通過(guò)建立醫(yī)院網(wǎng)站來(lái)擴(kuò)大醫(yī)院知名度,宣傳中醫(yī)藥文化。網(wǎng)站版面簡(jiǎn)潔,樣式風(fēng)格非常具有中國(guó)風(fēng),讓人感到中醫(yī)藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色??傊?,我院的中醫(yī)藥文化建設(shè)工作才剛剛起步,今后要做的工作還很多,道路還很長(zhǎng),我們一定會(huì)堅(jiān)持不懈把工作做得更好。
醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇十
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視校園文化建設(shè)工作,明確指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù),成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的校園文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開(kāi)專題會(huì)議反復(fù)研究論證,結(jié)合校園布局結(jié)構(gòu)合實(shí)際情況,制定了我校校園文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃:校園建設(shè)營(yíng)造整體美,綠化美化營(yíng)造環(huán)境美,名言佳作營(yíng)造藝術(shù)美,人際和諧營(yíng)造人文美。20xx年以食宿大樓建設(shè)和食堂建設(shè)為重點(diǎn);20xx年以綠化美化、場(chǎng)地硬化、人文建設(shè)為重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)兩年的努力,把光武中學(xué)建設(shè)成為環(huán)境幽雅整潔,結(jié)構(gòu)布局合理,人際關(guān)系和諧,校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)良好的一流學(xué)校。
二、依據(jù)學(xué)校校園文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真制定了《光武中心學(xué)校校園建設(shè)工作實(shí)施方案》,詳細(xì)安排部署了我校20xx年校園文化建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容,明確任務(wù),責(zé)任到人限時(shí)完成任務(wù)。
三、組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《光武中心學(xué)校校園文化建設(shè)實(shí)施方案》,引導(dǎo)全校教職工認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神,充分認(rèn)識(shí)校園文化建設(shè)現(xiàn)實(shí)意義,并把相關(guān)任務(wù)要求向各部、各處室、各班級(jí)進(jìn)行責(zé)任分解,從而營(yíng)造全校上下互動(dòng),積極配合,形成對(duì)校園文化建設(shè)人人參與、齊抓共管的良好格局。
四、開(kāi)展的主要工作
(1)組織引導(dǎo)黨員,特別是中層以上干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、結(jié)合分管部門(mén)的工作實(shí)際,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐"科學(xué)發(fā)展觀"重要思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法規(guī),增強(qiáng)了班子成員的自律意識(shí)。我校領(lǐng)導(dǎo)班子積極倡導(dǎo)不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的新理念,努力創(chuàng)建師生共同學(xué)習(xí)、共同提高、共同進(jìn)步的學(xué)習(xí)型學(xué)校。將團(tuán)結(jié)、和諧、務(wù)實(shí)作為班子思想政治建設(shè)的主要目標(biāo),以提高教育管理水平為切入點(diǎn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校、創(chuàng)建文明校園,有力推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。(2)健全廉政制度。領(lǐng)導(dǎo)成員嚴(yán)于律己,為政清廉,帶頭執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,并抓好自己分管部門(mén)的廉政建設(shè),建立廉政責(zé)任制,對(duì)于學(xué)校重大問(wèn)題堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的原則。在教育收費(fèi)方面嚴(yán)格按上級(jí)有關(guān)政策執(zhí)行。
加強(qiáng)對(duì)教職工的師德師風(fēng)教育,用法律法規(guī)促使廣大教師廉潔從教,依法執(zhí)教,依法治校。在師德師風(fēng)主題教育活動(dòng)中,我校全校教職工完成學(xué)習(xí)筆記340,000字,收繳學(xué)習(xí)筆記70多本,全體教職工向?qū)W校簽訂了《師德承諾書(shū)》,在全校范圍內(nèi)舉行了師德師風(fēng)知識(shí)測(cè)試活動(dòng)、學(xué)生評(píng)教師活動(dòng)、學(xué)校評(píng)教師活動(dòng)等,舉辦了教職工師德師風(fēng)演講比賽,對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這些活動(dòng),強(qiáng)化了教職工愛(ài)崗敬業(yè),教書(shū)育人的責(zé)任心和使命感。
通過(guò)國(guó)旗下的講話、和周一的主題班會(huì),學(xué)習(xí)《中學(xué)學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《光武中心學(xué)校學(xué)生處罰條例》、《一日常規(guī)》等,加強(qiáng)了學(xué)生的文明禮貌用語(yǔ)教育、尊老愛(ài)幼教育和謙遜恭讓教育,引導(dǎo)學(xué)生做文明人,辦文明事;加強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和技能教育,引導(dǎo)學(xué)深形成良好的安全防范意識(shí);加強(qiáng)對(duì)留長(zhǎng)發(fā)、染彩發(fā)、著奇裝、帶首飾等學(xué)生的批評(píng)教育,引導(dǎo)他們形成健康的審美觀;強(qiáng)化學(xué)生的感恩教育、誠(chéng)信教育;引導(dǎo)學(xué)生形成高尚品質(zhì);強(qiáng)化學(xué)生的時(shí)間觀念教育,培養(yǎng)學(xué)生形成良好的生活習(xí)慣。
為進(jìn)一步美化校園,新修大門(mén)一座,修建花園一個(gè)260多平方米,在植花木20xx余株,修建綠化帶2條50多平方米,硬化道路、活動(dòng)場(chǎng)地20xx平方米,對(duì)辦公室內(nèi)外進(jìn)行了重新裝修,購(gòu)置新辦公桌椅80多套,逐步實(shí)現(xiàn)校園的凈化、硬化、綠化、美化、整齊化。
校團(tuán)委負(fù)責(zé)學(xué)校的衛(wèi)生管理,實(shí)行校園衛(wèi)生責(zé)任區(qū)包片管理制度,堅(jiān)持每天一小檢查、每周一大檢查,確保校園無(wú)紙片、衛(wèi)生不留死角。在此基礎(chǔ)上,對(duì)校園的樹(shù)木、花園、綠化帶也明確班級(jí)負(fù)責(zé),定期澆灌、修剪、養(yǎng)護(hù),使學(xué)生在勞動(dòng)和管護(hù)之中,增加對(duì)花草樹(shù)木的了解,提升他們的欣賞水平及環(huán)保意識(shí)。
學(xué)校制度文化是學(xué)校在日常管理要求或規(guī)范中逐步形成的,是全體學(xué)校成員認(rèn)同和遵循的物質(zhì)與精神成果,體現(xiàn)著學(xué)校個(gè)體特有的價(jià)值觀念和行為方式。
學(xué)校健全了各類組織機(jī)構(gòu),做到事事有人做,時(shí)時(shí)有人管。今年春期,為進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè),我校調(diào)整充實(shí)了校園文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,精心安排,并制定徹實(shí)可行的校園文化建設(shè)方案,設(shè)計(jì)了校園規(guī)劃。
學(xué)校在制度文化建設(shè)過(guò)程中,一是積極推進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理改革,堅(jiān)持規(guī)范與創(chuàng)新相統(tǒng)一,修訂《教師績(jī)效工資考核實(shí)施辦法》,《評(píng)優(yōu)評(píng)先量化細(xì)則》等,建立教學(xué)質(zhì)量保障體系,鼓勵(lì)教師探索教學(xué)創(chuàng)新。對(duì)教師的考核實(shí)行“常規(guī)考核與發(fā)展性評(píng)價(jià)相結(jié)合”的制度。二是努力提高學(xué)校管理的科學(xué)化水平,完善學(xué)校管理中的學(xué)習(xí)制度,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子每學(xué)期召開(kāi)學(xué)習(xí)會(huì),完善學(xué)校管理的自我評(píng)價(jià)制度,定期對(duì)照評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自下而上的自我評(píng)估。
堅(jiān)持“以人為本”,重視教職工參與學(xué)校管理的意識(shí)。學(xué)校設(shè)立了校務(wù)公開(kāi)專欄,定期將學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、改革方案、評(píng)優(yōu)評(píng)先、學(xué)校財(cái)務(wù)收支等情況進(jìn)行公開(kāi),接受師生、家長(zhǎng)監(jiān)督;圍繞教職工切身利益的熱點(diǎn)問(wèn)題,如校容校貌整治、學(xué)校物資采購(gòu)等,我們每次都召開(kāi)行政擴(kuò)大會(huì)議討論決定;定期召開(kāi)民主生活會(huì),將有關(guān)學(xué)校發(fā)展的課題或問(wèn)題,通過(guò)征集大家的智慧,鼓勵(lì)、歡迎每一位教師或?qū)W生提供有益的建議,引導(dǎo)全體教職工積極參與學(xué)校事務(wù),科學(xué)、有效地促進(jìn)學(xué)校全局工作的良好運(yùn)作。
在此基礎(chǔ)上,整合形成了學(xué)校制度文化建設(shè)的八個(gè)模塊:《辦公室制度》(制度一)、《教導(dǎo)處制度》(制度二)、《團(tuán)委制度》(制度三)、《政教處制度》(制度四)、《總務(wù)處制度》(制度五)、《保衛(wèi)科制度》(制度六)、《門(mén)崗值班制度》(制度七)、《安全應(yīng)急預(yù)案》(制度八)。
培育校園精神,提升校園文化品位。一所學(xué)校的精神品質(zhì)是這所學(xué)校的靈魂所在。借校園文化建設(shè)之機(jī),我校把本校的價(jià)值觀念、辦學(xué)思想、辦學(xué)理念、、辦學(xué)特色、辦學(xué)目標(biāo)、校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)以及《光武中心學(xué)校學(xué)生一日常規(guī)》進(jìn)行了詳細(xì)認(rèn)真的解讀,使全校師生熟知本校校訓(xùn),并作為共同的座右銘內(nèi)化為自覺(jué)行動(dòng)。同時(shí)我們根據(jù)農(nóng)村孩子特別能吃苦耐勞頑強(qiáng)拼搏的特點(diǎn),我們?nèi)w教師形成共識(shí),密切配合,在學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)中積極引導(dǎo)并加以培養(yǎng),使之成為我校的一種精神,成為我校每個(gè)學(xué)生身上共同具有一種優(yōu)秀品質(zhì)。
醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇十一
醫(yī)院設(shè)立藥學(xué)部(處)和相應(yīng)的科室,可帶來(lái)許多益處,歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn):
3.1有利于醫(yī)院藥學(xué)技術(shù)的發(fā)展與臨床醫(yī)學(xué)一樣,現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展趨勢(shì),是在有堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)和各相關(guān)學(xué)科融匯貫通的前提下,向高度的專業(yè)化方向發(fā)展。臨床醫(yī)學(xué)已從大內(nèi)科、大外科,發(fā)展成為內(nèi)、外科系列科室。就內(nèi)科而言,還在向細(xì)化發(fā)展。據(jù)筆者對(duì)5所三級(jí)甲等醫(yī)院臨床科室分科情況統(tǒng)計(jì),目前,內(nèi)外科系列科室已達(dá)到25-30個(gè),而且還在進(jìn)一步細(xì)化。但目前醫(yī)院藥學(xué)科室,絕大多數(shù)還停留在一個(gè)藥劑科的水平上,這種由一個(gè)科來(lái)負(fù)責(zé)整個(gè)藥學(xué)工作的體制,已滯后并阻礙了醫(yī)院藥學(xué)的發(fā)展。
從學(xué)科帶頭人看,一般來(lái)講,科主任應(yīng)既是本科的領(lǐng)導(dǎo),又是學(xué)科帶頭人。但由于藥劑科所管的面太寬,所含的專業(yè)太多,藥劑科主任不可能對(duì)整個(gè)藥學(xué)專業(yè)都精通,只能是藥學(xué)某一專業(yè)的專家,這就為藥劑科主任成為學(xué)科帶頭人帶來(lái)了困難。
從藥學(xué)專業(yè)人員看,由于分科不細(xì),藥學(xué)人員多數(shù)是學(xué)科內(nèi)什么都要懂一些,而對(duì)某一專業(yè)又達(dá)不到精通的“萬(wàn)斤油”。但從醫(yī)院藥學(xué)的需要和發(fā)展看,不論是調(diào)劑、制劑,還是合理用藥、臨床藥理,都需要有對(duì)本專業(yè)有比較精通的專門(mén)人才。可現(xiàn)在醫(yī)院藥學(xué)科室設(shè)置,不可能達(dá)到這樣的要求。
醫(yī)院設(shè)立藥學(xué)部和相應(yīng)科室后,醫(yī)院藥學(xué)有了本學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)。一方面,可以組織藥學(xué)各個(gè)科室和人員,積極創(chuàng)造性完成各項(xiàng)工作。另一方面,各藥學(xué)科室可按照各自的專業(yè)進(jìn)行深入研究,在專業(yè)技術(shù)上取得較好成果。只有這樣,才能達(dá)到醫(yī)院藥學(xué)與醫(yī)院臨床醫(yī)學(xué)同步發(fā)展,適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需要。
3.2有利于醫(yī)院藥品監(jiān)督管理醫(yī)院藥學(xué)機(jī)構(gòu),除負(fù)責(zé)藥學(xué)技術(shù)和藥品供應(yīng)任務(wù)外,還要負(fù)責(zé)醫(yī)院的藥品監(jiān)督管理工作。但目前藥劑科在完成藥品監(jiān)督管理上,存在不少困難。究其原因,主要在于藥劑科和其它科室都是同樣并行的科室,藥劑科還屬于醫(yī)技科室的范疇,在人們心目中,醫(yī)院臨床科室的地位要比醫(yī)技科室高。處于這種位置上的藥劑科,要管理全院的藥品,監(jiān)督并執(zhí)行醫(yī)院實(shí)施《藥品管理法》等各項(xiàng)法則,其困難可想而知了。從目前醫(yī)院藥品監(jiān)督管理存在的一些問(wèn)題,如科室亂配制劑直接給病人使用,甚至向其他醫(yī)療單位出售和科室直接采購(gòu)藥品。個(gè)別醫(yī)生以使用處方藥品為由收受好處費(fèi),擾亂醫(yī)院正當(dāng)?shù)乃幤饭芾碇刃虻惹闆r,充分說(shuō)明,由藥劑科實(shí)施監(jiān)督管理的難度和設(shè)立藥學(xué)部的必要性。
再?gòu)乃幤繁O(jiān)督管理工作來(lái)看,應(yīng)當(dāng)由獨(dú)立機(jī)構(gòu)或相應(yīng)機(jī)關(guān)人員來(lái)承擔(dān)。讓藥劑科來(lái)負(fù)責(zé)藥品監(jiān)督工作,一是藥劑科本身具體承擔(dān)藥品采購(gòu)供應(yīng)任務(wù),再承擔(dān)監(jiān)督任務(wù),從形式到內(nèi)容都不符合供應(yīng)與監(jiān)督相分離的原則和要求;二是醫(yī)院科室所使用的藥品本由藥劑科供應(yīng),如有質(zhì)量問(wèn)題,這種監(jiān)督就變成了對(duì)自身的監(jiān)督。處理得不好,難免會(huì)落個(gè)對(duì)別人要求嚴(yán),對(duì)自己要求寬的嫌疑。
醫(yī)院成立藥學(xué)部,從性質(zhì)看是機(jī)關(guān);從職能看,它有對(duì)全院實(shí)施藥品監(jiān)督管理的任務(wù)。因此,醫(yī)院的藥品監(jiān)督管理由藥學(xué)部負(fù)責(zé),不但有利于加強(qiáng)醫(yī)院的藥品監(jiān)督管理力度,而且,從機(jī)構(gòu)到職能上名正言順,讓被管者心服口服。
3.3有利于提髙藥學(xué)的地位從理論上講,醫(yī)學(xué)和藥學(xué)的地位應(yīng)當(dāng)是平等的,如中華醫(yī)學(xué)會(huì)和中國(guó)藥學(xué)會(huì)是同一級(jí)學(xué)科學(xué)會(huì)組織。然而,從現(xiàn)實(shí)情況看,醫(yī)院的醫(yī)和藥事實(shí)上是不平等的。這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是科室設(shè)置。臨床醫(yī)學(xué)的科室隨著發(fā)展越設(shè)越多,專業(yè)越分越細(xì);而醫(yī)院藥學(xué)隨著發(fā)展管得越來(lái)越寬,專業(yè)也越來(lái)越多,但科室卻沒(méi)有增加。二是人員的配備。隨著臨床科室的增加,醫(yī)師的配備也不斷增加;而藥學(xué)人員配備卻停留在4%-6%左右。由于藥劑科承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越重,現(xiàn)有藥學(xué)人員應(yīng)付日常工作均有困難,很難抽出時(shí)間學(xué)習(xí)深造和從事研究工作。這樣一來(lái),藥學(xué)人員所發(fā)表的論文和科研成果必然比醫(yī)師要少得多,這又影響了藥學(xué)人員的地位,形成惡性循環(huán)。
醫(yī)院設(shè)立藥學(xué)部和相應(yīng)的科室后,一方面,從組織機(jī)構(gòu)提高了醫(yī)院藥學(xué)的地位,因?yàn)樗帉W(xué)部是機(jī)關(guān)性質(zhì),可以和管醫(yī)療機(jī)關(guān)一樣,為醫(yī)院的藥學(xué)建設(shè)提出合理化建議。另一方面,藥學(xué)科室增加后,人員也會(huì)相應(yīng)增加,各科室工作專一性增強(qiáng),工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量必然會(huì)提高。同時(shí),藥學(xué)各專業(yè)技術(shù)水平的提高,必然會(huì)多出論文和成果,又會(huì)促使藥學(xué)地位的提高,形成藥學(xué)工作的良性循環(huán)。
醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇十二
為了貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神,深化公立醫(yī)院綜合改革,加大醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力,提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,積極促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展,我院將20xx年定為“醫(yī)院文化建設(shè)年”,以文化建設(shè)為突破口,加強(qiáng)教育管理,弘揚(yáng)正氣新風(fēng),提高了干部職工素質(zhì),取得了良好的效果,促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
社區(qū)居民提供便捷、優(yōu)質(zhì)的健康咨詢和醫(yī)療服務(wù);舉辦了二十一屆青年醫(yī)務(wù)人員活動(dòng)日活動(dòng),激勵(lì)青年一代奮發(fā)向上,大有作為。開(kāi)設(shè)“醫(yī)院發(fā)展史”教育課堂,邀請(qǐng)醫(yī)院老職工講述醫(yī)院成長(zhǎng)經(jīng)歷,教育引導(dǎo)新職工認(rèn)識(shí)醫(yī)院、熱愛(ài)醫(yī)院、建設(shè)醫(yī)院。
加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),就是要通過(guò)用先進(jìn)優(yōu)秀的文化教育職工,激勵(lì)職工,以激發(fā)職工內(nèi)心熱情和動(dòng)力,調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不斷提高管理能力和服務(wù)水平。為此,我們大力宣傳先進(jìn)典型,弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。對(duì)醫(yī)院“敬業(yè)標(biāo)兵”給予獎(jiǎng)勵(lì),組織親情之旅,讓家人分享榮譽(yù)和快樂(lè);重建文化長(zhǎng)廊,宣傳醫(yī)院的辦院理念、技術(shù)水平、服務(wù)標(biāo)兵等;在醒目場(chǎng)所懸掛警示名言,激勵(lì)、警戒醫(yī)務(wù)人員;開(kāi)展文明窗口、文明家庭、文明科室、文明個(gè)人、優(yōu)秀保潔員等評(píng)選活動(dòng)。教育引導(dǎo)干部職工堅(jiān)持學(xué)習(xí),講責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、做表率,大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻(xiàn)、熱忱服務(wù)、追求卓越、弘揚(yáng)正氣的優(yōu)良傳統(tǒng);推行公開(kāi)承諾服務(wù),以承諾求自警,以承諾求自變,以承諾求創(chuàng)新,以承諾求協(xié)作。開(kāi)展廉政文化建設(shè),升華精神文化。將醫(yī)院文化建設(shè)與黨組織建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)職工的理想信念教育、職業(yè)道德教育、質(zhì)量安全意識(shí)教育和愛(ài)院愛(ài)崗教育,引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。
行為文化是職工在物質(zhì)文明、精神文明和醫(yī)院文化生活中的行動(dòng)、作為、表現(xiàn),是在管理、教育宣傳、文娛活動(dòng)等產(chǎn)生的.文化現(xiàn)象。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的群眾性體育和文化活動(dòng),以主題活動(dòng)促進(jìn)文明行為,凝聚團(tuán)隊(duì)精神。院工會(huì)組織開(kāi)展長(zhǎng)跑、籃球、拔河、歌詠、演講、有獎(jiǎng)?wù)魑牡缺荣?;鼓?lì)開(kāi)展車友會(huì)、攝影協(xié)會(huì)等興趣小組活動(dòng);成立院籃球隊(duì)、足球隊(duì)、羽毛球隊(duì)和門(mén)球隊(duì);舉辦舞蹈班和瑜伽班。通過(guò)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動(dòng),激發(fā)職工愛(ài)院、愛(ài)崗熱情,展示醫(yī)院積極向上的社會(huì)形象。職工通過(guò)這些活動(dòng)平臺(tái)增強(qiáng)交流,真誠(chéng)溝通,互相尊重,團(tuán)結(jié)和諧,逐步樹(shù)立和培養(yǎng)積極向上、健康文明的新風(fēng)尚。
醫(yī)院文化建設(shè),是一個(gè)嶄新課題。通過(guò)一年來(lái)的探索實(shí)踐,文化建設(shè)工作雖然取得了一些成果,但就總體而言,時(shí)間還很短,還處于起步階段,還有許多工作要做,這些都需要在深化文化建設(shè)的實(shí)踐中進(jìn)一步改善和提高。文化作為一個(gè)單位、一個(gè)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力中最重要的原動(dòng)力,決定著單位的生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我們深信,在文化建設(shè)的實(shí)踐中,只要我們堅(jiān)定信念,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,就一定能夠不斷進(jìn)步,在促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展上發(fā)揮更大的作用。
醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇十三
醫(yī)院文化建設(shè)要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,注重創(chuàng)新醫(yī)院文化。大力推進(jìn)醫(yī)院改革與發(fā)展,增強(qiáng)以病人為中心的觀念,從管理體制、運(yùn)行機(jī)制、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行改革與創(chuàng)新,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),適應(yīng)社會(huì)醫(yī)療需求,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效價(jià)廉的醫(yī)療保健服務(wù)。為進(jìn)一步加強(qiáng)文化建設(shè),今年以來(lái),我院積極采取措施,并重點(diǎn)提出五項(xiàng)要求:
一、人本管理是基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的管理理念,堅(jiān)持以人為服務(wù)對(duì)象,以人為工作主體,解決人的需要,強(qiáng)化人的合作,突出人的智慧、道德、精神等因素的作用。并在文化建設(shè)中確定“情感關(guān)懷”的管理理念,重視人與人之間的情感,上下級(jí)之間、醫(yī)患之間、同志們之間要加強(qiáng)情感交流和人文關(guān)懷。
二、制度建設(shè)是保證。推行文化建設(shè)需要制度來(lái)約束、機(jī)制來(lái)保障。在嚴(yán)格執(zhí)行的基礎(chǔ)上需要引導(dǎo)職工加強(qiáng)自律。要堅(jiān)持制度的創(chuàng)新,改變不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的工作方式,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。
三、品牌建設(shè)是核心。應(yīng)從文化、技術(shù)、服務(wù)三個(gè)方面實(shí)施全方位的差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,打造醫(yī)院品牌,提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力做到技術(shù)優(yōu)質(zhì)、服務(wù)優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀。
位科主任、每一位護(hù)士長(zhǎng)看好自己的門(mén)、管好自己的人,建立多種監(jiān)督檢查機(jī)制,確保不出差錯(cuò)事故,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量“零”缺陷、醫(yī)療服務(wù)“零”投訴。我們不妨借鑒上海市第五人民醫(yī)院急救中心的做法,對(duì)每一位來(lái)院的患者都要說(shuō)一句話:“您已經(jīng)到了五臺(tái)縣第一人民醫(yī)院,我們會(huì)盡最大努力救治你,請(qǐng)您放心?!边@句話說(shuō)給病人聽(tīng),可以增加病人的信心;說(shuō)給病人家屬聽(tīng),可以讓家屬放心;說(shuō)給同事聽(tīng)、說(shuō)給我們自己聽(tīng),可以引起重視,增加大家對(duì)病人的'關(guān)注度。確保醫(yī)療服務(wù)的及時(shí)性、安全性和有效性。
五、隊(duì)伍素質(zhì)是重點(diǎn)。突出職工在醫(yī)院發(fā)展中的主體地位,發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性。要實(shí)現(xiàn)職工自主管理,關(guān)鍵在于提高職工的素質(zhì)。建立學(xué)習(xí)型組織,采取多種形式、多種渠道提供職工繼續(xù)教育的機(jī)會(huì),形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和創(chuàng)新環(huán)境,豐富職工的知識(shí),提高職工的技能,促使醫(yī)療技術(shù)和工作水平不斷提高。
醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇十四
(三)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)管理向深層次發(fā)展的需要:安全文化建設(shè)是近年來(lái)安全科學(xué)領(lǐng)域提出的一項(xiàng)企業(yè)安全生產(chǎn)保障新對(duì)策,是安全系統(tǒng)工程和現(xiàn)代安全管理的一種新思維、新策略,也是企業(yè)事故預(yù)防的重要基礎(chǔ)工程。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,醫(yī)院管理必定要與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步相適應(yīng),并在醫(yī)院管理文化發(fā)展上帶來(lái)機(jī)遇,注入新的內(nèi)涵。近年來(lái),醫(yī)院安全管理已成為一個(gè)日益突出的問(wèn)題。如醫(yī)療安全、建筑安全、設(shè)施設(shè)備安全、防火、防盜、防竊等。盡管已做了很多工作,采取了很多措施,但是不安全的隱患始終存在,潛在的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)勢(shì)必嚴(yán)重影響到醫(yī)院深層次的建設(shè)和發(fā)展。因此,為了更好地預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,除了重視人的安全知識(shí)、安全技能、安全意識(shí)以外,還應(yīng)充分認(rèn)識(shí)和重視人的文化,即觀念、態(tài)度、品行、道德、倫理、修養(yǎng)等更為基本和深層的人文因素和人文背景。從人的基本素質(zhì)出發(fā),建立安全文化建設(shè)的思路、策略,進(jìn)行系統(tǒng)的安全文化建設(shè),從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院安全工作的良性循環(huán)。
三、醫(yī)院安全文化建設(shè)的措施
(一)要投入足夠的人力和資金:人在安全文化建設(shè)中占主導(dǎo)地位,建設(shè)安全文化離不開(kāi)人的認(rèn)知、努力和奮斗。安全文化既可以肯定人的價(jià)值觀念,也可以改變?nèi)说膬r(jià)值觀念。對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),由于安全涉及到人的健康和生命權(quán),所以醫(yī)院的行為必須圍繞人的安全工作展開(kāi)。這是人的健康和生命的需要,也是圍繞“質(zhì)量與安全第一”的需要。因此,建設(shè)醫(yī)院安全文化,必須“以人為本”,通過(guò)解決人的安全觀念文化問(wèn)題,激發(fā)職工的主觀能動(dòng)性;同時(shí),要加大對(duì)醫(yī)院安全文化建設(shè)所需資金的投入力度,確立安全產(chǎn)生效益的理念。
(二)強(qiáng)化一線職工的教育:醫(yī)院一線職工的安全文化和技術(shù)素質(zhì)是醫(yī)院安全文化建設(shè)的基石。從某種意義上講,它決定著醫(yī)院安全管理的效果,也決定著醫(yī)院安全服務(wù)的命運(yùn)。醫(yī)院一線職工在醫(yī)院中占的比率最大,是創(chuàng)造醫(yī)院效益的主力軍,而醫(yī)院大多數(shù)差錯(cuò)事故的發(fā)生也主要集中于一線服務(wù)。只有提高全體員工的安全文化素質(zhì),才能提高醫(yī)院整體素質(zhì)和安全管理水平。安全文化建設(shè)的一個(gè)重要目標(biāo)就是形成豐富的安全物質(zhì)文化、完善的安全制度文化、充實(shí)的安全行為文化、正確的安全觀念文化。這些目標(biāo)只有通過(guò)安全文化的建設(shè)和安全教育來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以必須強(qiáng)化職工的安全人生觀、安全價(jià)值觀和安全科學(xué)技術(shù)的教育,提高職工的分析判斷技能、應(yīng)變和反應(yīng)技能、預(yù)防監(jiān)控的綜合技能,提高職工安全文化素質(zhì),為醫(yī)院進(jìn)行安全文化建設(shè)打好基礎(chǔ)。
(三)把安全文化作為醫(yī)院管理的一個(gè)重要組成部分:醫(yī)院的安全管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是需要職工全員參與的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程,從某種意義上講,安全文化也是一種管理文化。在當(dāng)前城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷推進(jìn),醫(yī)院管理體制、經(jīng)營(yíng)模式、生存環(huán)境即將發(fā)生變革的時(shí)候,學(xué)習(xí)和借鑒企業(yè)安全文化建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建自身安全文化的內(nèi)涵和建設(shè)途徑,將使醫(yī)院換發(fā)新的活力,并推動(dòng)醫(yī)院不斷向前發(fā)展。因此,我們一方面需要醫(yī)院管理者對(duì)醫(yī)院安全文化投注必要的智慧和精力,以高度的覺(jué)醒,投入文化實(shí)踐;另一方面需要理論研究者不斷地研究、探索醫(yī)院安全文化建設(shè)中存在的問(wèn)題、建設(shè)途徑及經(jīng)驗(yàn)并對(duì)取得的成果加以推廣。
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醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇十五
近年來(lái),隨著醫(yī)院藥學(xué)技術(shù)的發(fā)展和工作需要,加強(qiáng)醫(yī)院藥學(xué)機(jī)構(gòu)建設(shè)的呼聲愈來(lái)愈高,不少人士提出在醫(yī)院特別是大、中醫(yī)院(三級(jí)甲、乙等以上)設(shè)立藥學(xué)部(處)和相應(yīng)科室,以負(fù)責(zé)醫(yī)院藥學(xué)工作的見(jiàn)解一些醫(yī)院還進(jìn)行了嘗試和實(shí)踐。本文就醫(yī)院藥學(xué)部及其相應(yīng)藥學(xué)科室的設(shè)置、職能和益處等談些見(jiàn)解。
1醫(yī)院藥學(xué)機(jī)構(gòu)的設(shè)置
1.1大型醫(yī)院病床編制在500張以上的醫(yī)院,設(shè)立藥學(xué)部,下設(shè)5個(gè)藥學(xué)科室:
藥學(xué)部:調(diào)劑科、制劑科、臨床藥理科、藥品檢驗(yàn)科、藥品供應(yīng)科
1.2中型醫(yī)院病床編制在300張以上500張以下的醫(yī)院,設(shè)立藥學(xué)部或處,下設(shè)4個(gè)藥學(xué)科室:
藥學(xué)部(處):調(diào)劑科、制劑科(包括藥品檢驗(yàn))、臨床藥理科、藥品供應(yīng)科
2醫(yī)院藥學(xué)機(jī)構(gòu)的職能
醫(yī)院設(shè)立藥學(xué)部(處)和增加相應(yīng)的藥學(xué)科室后,其主要職能為:
2.1藥學(xué)部藥學(xué)部為機(jī)關(guān)部門(mén),在院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院藥學(xué)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃的制定;藥品籌劃與供應(yīng)的組織落實(shí);醫(yī)院藥品監(jiān)督管理;藥物科研計(jì)劃的制定和藥學(xué)人員的培訓(xùn);醫(yī)院藥事管理委員會(huì)日常工作。
2.2調(diào)劑科負(fù)責(zé)門(mén)診與病房中西藥的調(diào)配與供應(yīng);負(fù)責(zé)藥品調(diào)配中配伍禁忌和不合理用藥的審查。調(diào)劑科可設(shè)中、西藥和門(mén)診、病房等調(diào)劑室。
2.3制劑科負(fù)責(zé)全院臨床需要而市場(chǎng)供應(yīng)不足,或醫(yī)院協(xié)定處方中西藥制劑的配制;中西藥新制劑、新劑型的研制與開(kāi)發(fā)。但制劑條件必須符合標(biāo)準(zhǔn),所配制劑必須經(jīng)過(guò)報(bào)批。
2.4臨床藥理科負(fù)責(zé)藥品信息的搜集和臨床合理用藥的指導(dǎo);血藥濃度的監(jiān)測(cè)和個(gè)體化給藥方案的制訂;參加查房,協(xié)助醫(yī)生制訂最佳用藥方案;搜集藥品不良反應(yīng)情況并整理上報(bào);組織新藥臨床試驗(yàn)(驗(yàn)證)和老藥再評(píng)價(jià)。
2.5藥品檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)外購(gòu)藥品和本院所配制劑的質(zhì)量檢驗(yàn);全院所用藥品的質(zhì)量抽查;參加藥品監(jiān)督管理,并對(duì)質(zhì)量可疑的藥品進(jìn)行鑒定。
2.6藥品供應(yīng)科負(fù)責(zé)采購(gòu)預(yù)算計(jì)劃,經(jīng)藥學(xué)部和院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后具體實(shí)施;負(fù)責(zé)藥品采購(gòu)和對(duì)所購(gòu)藥品的驗(yàn)收;全院藥品供應(yīng)(包括調(diào)劑科和各個(gè)臨床科室);負(fù)責(zé)庫(kù)存藥品管理,確保藥品質(zhì)量;負(fù)責(zé)藥品經(jīng)費(fèi)開(kāi)支和各科室藥品消耗成本的核算;對(duì)全院藥品消耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。
醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇十六
醫(yī)院文化建設(shè)方案為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,結(jié)合我院實(shí)際,制定如下實(shí)施方案.一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,結(jié)合我院實(shí)際,制定如下實(shí)施方案.
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“xxxx"重要思
想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚(yáng)、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意"為追求,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以誠(chéng)信友愛(ài)為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力。
二、總體目標(biāo)和基本內(nèi)容
(一)醫(yī)院文化建設(shè)總體目標(biāo):力爭(zhēng)用五年左右的時(shí)間,基本建立起適應(yīng)我院發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際、反映醫(yī)院精神的文化體系。通過(guò)醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,增強(qiáng)凝聚力,提高競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
(二)醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容:醫(yī)院文化是一個(gè)醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵(lì)醫(yī)院各級(jí)管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價(jià)值觀和醫(yī)院精神;結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念;進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的信譽(yù)度,樹(shù)立醫(yī)院良好的形象;營(yíng)造良好的醫(yī)院視覺(jué)環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對(duì)醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動(dòng)力;構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx同志任組長(zhǎng),xx同志任副組長(zhǎng),xx、xx、xx、xx同志為成員。下設(shè)辦公室,由xx同志兼任辦公室主任。
四、實(shí)施步驟
醫(yī)院文化建設(shè)從xx年開(kāi)始實(shí)施,歷時(shí)五年,分三個(gè)階段進(jìn)行。
(一)xx年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年,全面實(shí)
施階段。
1、突出“一個(gè)核心”。開(kāi)展醫(yī)院精神大討論和價(jià)值理念征集活動(dòng),在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。
2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)"。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,編制行為規(guī)范、制定文化手冊(cè)。重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破。
3、做到“三個(gè)統(tǒng)一”??偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn),統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。
4、形成“一個(gè)體系"。加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè),建立文化實(shí)施機(jī)構(gòu),引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動(dòng),構(gòu)建時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng)、符合醫(yī)院實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”.采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對(duì)員工進(jìn)行教育熏陶,形成強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院文化,提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
(二)xx年至2013年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段.
1、圍繞“一個(gè)目標(biāo)”。通過(guò)建立醫(yī)院文化建設(shè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制,包括建立科學(xué)的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)估辦法;建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系;建立考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制;建立保障機(jī)制。
2、抓好“兩個(gè)推進(jìn)”。繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)重點(diǎn)"、“三個(gè)統(tǒng)一”.
3、做到“三個(gè)延伸”。加強(qiáng)醫(yī)院文化的理論研究與實(shí)踐研究,認(rèn)真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律,搞好分類指導(dǎo),推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)的深入開(kāi)展,從感性文化向理性文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸.
4、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn),幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識(shí)。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和形象力。
(三)2014年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年.
1、完善“三個(gè)規(guī)范”。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的要求,將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實(shí)踐緊密結(jié)
合,醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象.
2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”。堅(jiān)持把“以病人為中心”作為核心理念,努力提供溫馨、便捷、舒適、價(jià)格適宜的醫(yī)療服務(wù),重點(diǎn)抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。
3、做到“兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營(yíng)造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),大力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”標(biāo)兵和技術(shù)能手活動(dòng)。
4、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把注重社會(huì)效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,切實(shí)保障員工合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)效益、員工利益、醫(yī)院實(shí)力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、基本要求
1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分。各支部要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí).通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員,使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價(jià)值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識(shí)和行為習(xí)慣,增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺(jué)性。
3、以人為本,全員參與.各支部要牢固樹(shù)立以人為本的思想,堅(jiān)持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一流的工作來(lái)培養(yǎng)人,用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
4、突出重點(diǎn),力求實(shí)效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,要立足醫(yī)院實(shí)際,以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,大力開(kāi)展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識(shí)教育、職業(yè)道德教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育、成本意識(shí)教育,引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高.
醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇十七
醫(yī)院文化是醫(yī)院生存和發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力。醫(yī)院文化滲透并影響醫(yī)院經(jīng)營(yíng)、管理和人際關(guān)系等所有層面。醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)和保障。因此醫(yī)院要做好文化建設(shè)工作,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,加大醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力,提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,積極促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展,下面是本站小編整理的醫(yī)院文化建設(shè)
工作計(jì)劃
范本,希望對(duì)大家有所幫助!為進(jìn)一步推進(jìn)我院文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,我院文化建設(shè)實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,圍繞發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)、保障人民健康的中心任務(wù),堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)新學(xué)習(xí)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新發(fā)展,努力建設(shè)具有豐富內(nèi)涵和鮮明特色的醫(yī)院文化體系,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,塑造良好醫(yī)院形象,為推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力。
二、總體目標(biāo)和基本內(nèi)容
(一)醫(yī)院文化建設(shè)總體目標(biāo):力爭(zhēng)用五年左右的時(shí)間,基本建立起適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反映醫(yī)院特色的文化體系。通過(guò)醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,增強(qiáng)凝聚力,提高競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與職工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的文化支撐。
(二)醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容:醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價(jià)值觀和醫(yī)院精神;結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,“以質(zhì)量為核心”提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念;進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范職工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院的知名度、信譽(yù)度,樹(shù)立醫(yī)院良好的品牌形象;營(yíng)造良好的醫(yī)院視覺(jué)環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對(duì)醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動(dòng)力;按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求,構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
三、基本原則
(一)堅(jiān)持以人為本。堅(jiān)持社會(huì)效益第一,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,努力滿足人民群眾健康需求。充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性和創(chuàng)造性,為人民群眾提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)堅(jiān)持服務(wù)大局。緊緊圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展大局,確定不同時(shí)期醫(yī)院文化建設(shè)的工作重點(diǎn),凝聚人心,形成同心同德謀發(fā)展的強(qiáng)大合力,保證各項(xiàng)衛(wèi)生工作任務(wù)順利完成。
(三)堅(jiān)持突出特色。從醫(yī)院實(shí)際出發(fā),突出醫(yī)院服務(wù)特色和專業(yè)優(yōu)勢(shì)。思想上突出培養(yǎng)和建立衛(wèi)生行業(yè)價(jià)值理念,制度上要建立和完善符合衛(wèi)生行業(yè)運(yùn)行規(guī)律的行為規(guī)范,品牌上要塑造和創(chuàng)建個(gè)性鮮明的醫(yī)院社會(huì)形象。
四、實(shí)施步驟
醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性和長(zhǎng)期性工程,從20xx年開(kāi)始實(shí)施,按由表及里、綜合兼顧的原則,歷時(shí)五年,分三個(gè)階段進(jìn)行。
1、在全院職工中開(kāi)展醫(yī)院文化及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、普及活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使職工認(rèn)識(shí)并認(rèn)同醫(yī)院文化,提高職工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強(qiáng)職工的忠誠(chéng)度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進(jìn)個(gè)人與醫(yī)院的共同發(fā)展。培訓(xùn)方法可采用:自我學(xué)習(xí)、專題講座、討論交流,會(huì)議傳達(dá)、演講、文化研討會(huì)等。
2、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)群眾,開(kāi)展醫(yī)院精神大討論和價(jià)值理念征集活動(dòng),在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀,制定符合醫(yī)院實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。
3、總結(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn),統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、行為規(guī)范、醫(yī)院標(biāo)識(shí)等。
4、完善醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,編制行為規(guī)范、編輯文化冊(cè)集、策劃醫(yī)院形象、編辦院報(bào)、完善網(wǎng)站,建設(shè)職工之家、視頻電教室等醫(yī)院文化設(shè)施。
5、加強(qiáng)職工文化隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,發(fā)揮文化骨干作用,引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化理念,組織職工學(xué)習(xí)考察和對(duì)外交流,大力開(kāi)展時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng)、符合醫(yī)院實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化活動(dòng)。
6、強(qiáng)化輿論宣傳引導(dǎo),加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè),形成強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院文化,塑造良好醫(yī)院形象,提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
1、醫(yī)院行為文化是精神文化的載體,也是醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作的保障體系。我院歷經(jīng)多年的建設(shè)和發(fā)展,各項(xiàng)行為規(guī)范已經(jīng)基本齊備,但其在圍繞醫(yī)院的基本精神理念、發(fā)展目標(biāo)等方面還不同程度存在著不相適應(yīng)的問(wèn)題。以此入手,對(duì)行為規(guī)范進(jìn)行整合,圍繞醫(yī)院文化基本精神和理念完善行為規(guī)范體系。
2、建設(shè)醫(yī)院制度文化,提高醫(yī)院管理水平。加強(qiáng)建章立制工作,緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等中心工作,建立和完善各種
規(guī)章制度
。突出文化含量,將醫(yī)院文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范及職工手冊(cè),形成富有醫(yī)院文化特色的管理文化和服務(wù)文化。充分發(fā)揮醫(yī)院文化對(duì)行為規(guī)范的主導(dǎo)作用,促進(jìn)醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升,使醫(yī)院工作更加規(guī)范、更加科學(xué)。3、建設(shè)醫(yī)院品牌文化,擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)影響力。積極發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹(shù)立、宣傳醫(yī)院的先進(jìn)典型,用典型推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)。以社會(huì)需求為導(dǎo)向、患者滿意為標(biāo)準(zhǔn)、和諧醫(yī)院為目標(biāo),樹(shù)立社會(huì)認(rèn)可的醫(yī)院品牌、科室品牌、專家品牌、服務(wù)品牌等,全面提升醫(yī)院知名度和社會(huì)影響力。
4、定期組織醫(yī)院中層干部和醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)部門(mén)人員的培訓(xùn),幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識(shí)。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和形象力。
(三)20xx--20xx年為醫(yī)院文化深化階段,重點(diǎn)突出精神文化和長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)
1、通過(guò)醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入,不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心價(jià)值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院愿景、管理理念、服務(wù)理念、人才理念、科學(xué)發(fā)展理念等精神文化要求。
2、建立醫(yī)院文化建設(shè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制,包括建立科學(xué)的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)估辦法;建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系;建立考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制;建立保障機(jī)制,設(shè)立醫(yī)院文化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),打造文化管理醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制。
3、加強(qiáng)醫(yī)院文化的理論研究與實(shí)踐研究,推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)的深入開(kāi)展,從感性文化向理性文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由張建同志任組長(zhǎng),劉彥榮、馬洪辰、劉文、路齊雷為成員,下設(shè)辦公室,由閆文華同志兼任辦公室主任,成員:王芳、張翠娟、張曉燕,確保醫(yī)院文化建設(shè)有序開(kāi)展。
六、基本要求
(一)廣泛宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分,要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高職工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員,使全體職工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價(jià)值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識(shí)和行為習(xí)慣,增強(qiáng)員職工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺(jué)性。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各科室要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各職能部門(mén)要率先垂范,科室負(fù)責(zé)人要以身作則,帶頭參與醫(yī)院文化建設(shè),并對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,提升境界、創(chuàng)新思路,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體職工認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案,推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)蓬勃開(kāi)展。
(三)以人為本,全員參與。黨支部、工會(huì)、共青團(tuán)等組織,要牢固樹(shù)立以人為本的思想,堅(jiān)持全心全意依靠職工辦醫(yī)院的方針,充分激發(fā)職工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,達(dá)到職工價(jià)值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
(四)運(yùn)用載體,相互促進(jìn)。醫(yī)院文化建設(shè)要與醫(yī)院日常工作、醫(yī)院建設(shè)發(fā)展結(jié)合起來(lái),與黨的建設(shè)、思想政治工作、精神文明、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等結(jié)合起來(lái),與“兩好一滿意”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”、“醫(yī)院評(píng)價(jià)”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),與爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨組織、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),通過(guò)有效載體,把醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容和要求融入醫(yī)院精神文明創(chuàng)建活動(dòng)之中,使其相互促進(jìn)、相得益彰。
(五)實(shí)行激勵(lì)推動(dòng)。醫(yī)院每年對(duì)文化建設(shè)情況進(jìn)行一次總結(jié)評(píng)價(jià),組織一次醫(yī)院文化建設(shè)工作會(huì)議,組織一次醫(yī)院文化建設(shè)主題活動(dòng)。不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),解決新問(wèn)題,推出新典型,確保醫(yī)院文化建設(shè)健康發(fā)展。醫(yī)院將建立表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)在醫(yī)院文化建設(shè)中做出突出貢獻(xiàn)、取得明顯成果的科室和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
為切實(shí)抓好醫(yī)院20xx年精神文明單位創(chuàng)建工作,進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)文明”建設(shè),不斷把文明創(chuàng)建工作引向深入,現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際,制定工作計(jì)劃如下:
一,指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十x大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)精神文明建設(shè)中創(chuàng)建文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)和長(zhǎng)春市公民道德教育實(shí)施綱要,以科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)化醫(yī)院“以人為本”的服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)模式,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,大力宏揚(yáng)“重德敬業(yè),求實(shí)創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,努力構(gòu)建和諧社會(huì)環(huán)境,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,提升社會(huì)群眾滿意度。
二,工作目標(biāo):
確保順利完成20xx年工作任務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)吉林省健康慈善醫(yī)院,深入開(kāi)展長(zhǎng)春市精神文明建設(shè)和“醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年”活動(dòng),鞏固慈善文明單位創(chuàng)建成果。通過(guò)扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全院干部職工的文明意識(shí),敬業(yè)意識(shí),法制意識(shí),激發(fā)全院干部職工“愛(ài)醫(yī)院,愛(ài)崗位,愛(ài)病人”的熱情,塑造醫(yī)院良好文明形象,并以新醫(yī)改實(shí)施和等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī),進(jìn)一步完善醫(yī)院績(jī)效管理,提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境,做到硬件軟件一起抓,兩個(gè)效益一起上,以飽滿的工作熱情和嶄新的精神面貌,促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展,力爭(zhēng)將醫(yī)院建設(shè)成服務(wù)一流,質(zhì)量一流,設(shè)施一流,環(huán)境一流,人才一流,管理一流的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院。
三,主要任務(wù):
1,圍繞“醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年”活動(dòng),不斷加強(qiáng)思想道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
(1)以思想作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員,干部隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的學(xué)習(xí)活動(dòng),提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論和管理水平;加強(qiáng)管理隊(duì)伍的廉政教育和作風(fēng)建設(shè),打造廉潔勤政的干部隊(duì)伍;加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理,積極發(fā)揮黨員在文明創(chuàng)建中的先鋒模范作用。干部隊(duì)伍是醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)的骨干力量,要高度重視文明創(chuàng)建工作,牢固樹(shù)立文明創(chuàng)建意識(shí),按照市級(jí)文明創(chuàng)建實(shí)施規(guī)化,落實(shí)創(chuàng)建措施,把精神文明創(chuàng)建工作滲透到日常工作中去,在完成精神文明創(chuàng)建任務(wù)中發(fā)揮中堅(jiān)作用。
(2)加強(qiáng)職工的思想政治和職業(yè)道德教育。利用職工文明學(xué)習(xí)開(kāi)展正確的人生觀,職業(yè)觀,道德觀教育,弘揚(yáng)正氣,廉潔行醫(yī),切實(shí)從病人利益出發(fā),愛(ài)崗敬業(yè)。以增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),服務(wù)意識(shí),崗位意識(shí)為重點(diǎn),豐富和深化醫(yī)德建設(shè)的內(nèi)涵,提升醫(yī)務(wù)人員精神文明素質(zhì),樹(shù)立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象。通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型,大力弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德風(fēng)范,帶動(dòng)整個(gè)職工隊(duì)伍的醫(yī)德建設(shè)。
(3)加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,完善醫(yī)德考評(píng)管理,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,意見(jiàn)箱意見(jiàn)本,公布監(jiān)督電話,完善投訴處理機(jī)制,及時(shí)查處違反行風(fēng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行藥品,設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)制度,開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)管理,公布藥品用量排序,實(shí)行前幾位藥品限量或停用政策,完善購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)防范機(jī)制。
2,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療技術(shù)水平
(1)開(kāi)展定期的業(yè)務(wù)集中培訓(xùn),各科室每月開(kāi)展以業(yè)務(wù)講課,疾病查房,病歷討論的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期邀請(qǐng)專家來(lái)院講座培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
(2)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和學(xué)歷教育,有計(jì)劃選派醫(yī)療骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
(3)加強(qiáng)新員工和低年資員工的崗位技能培訓(xùn),開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)和操作比武。
(4)舉辦法律法規(guī)知識(shí)講座和知識(shí)競(jìng)賽,提高職工依法行醫(yī)水平,保障醫(yī)療安全。
3,優(yōu)化服務(wù)管理,改善就醫(yī)環(huán)境
(1)加強(qiáng)服務(wù)流程優(yōu)化的研究,合理調(diào)配資源,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,縮短就診等候時(shí)間,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)軟硬件投入,加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè),緩解看病難問(wèn)題。
(3)開(kāi)展便民措施,加強(qiáng)綠色通道管理,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
(4)認(rèn)真做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),美化環(huán)境,開(kāi)展人性化護(hù)理,為病人提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(5)加強(qiáng)治安管理和安全管理,保障病人人身和財(cái)產(chǎn)安全。
4,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵管理建設(shè)
(1)繼續(xù)完善醫(yī)院績(jī)效管理方案,促進(jìn)醫(yī)院綜合實(shí)力提升。
(2)實(shí)施臨床路徑試點(diǎn),規(guī)范診療行為,提升醫(yī)療質(zhì)量。
(3)推行電子病歷,提高工作效率。
5,注重醫(yī)院文化建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)院文明細(xì)胞創(chuàng)建,充分發(fā)揮工,青,婦等團(tuán)體的作用,開(kāi)展文體活動(dòng),積極爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào),巾幗示范崗,優(yōu)秀護(hù)士,優(yōu)秀黨員的評(píng)比活動(dòng)。組織職工外出旅游參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)各種有意義的活動(dòng)來(lái)激發(fā)職工的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性。達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力,保障醫(yī)院的健康發(fā)展。
6,注重愛(ài)心培育,開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)。繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)和送醫(yī)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),加強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)的管理,定期開(kāi)展進(jìn)社區(qū)志愿為民服務(wù)活動(dòng),開(kāi)展形式多樣的公益性活動(dòng),為群眾做好衛(wèi)生健康宣教,醫(yī)療義診,健康體檢等活動(dòng);繼續(xù)開(kāi)展每年一次的結(jié)對(duì)慰問(wèn)活動(dòng)。
7,不斷強(qiáng)化精神文明建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。按照市級(jí)文明單位創(chuàng)建實(shí)施規(guī)范,把精神文明建設(shè)工作列入重點(diǎn)議事日程,做到創(chuàng)建工作持續(xù)化,常態(tài)化,從而有效地推動(dòng)精神文明建設(shè)。主動(dòng)參與文明省城,美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作,開(kāi)展文明結(jié)對(duì)共建和警民共建活動(dòng),使整個(gè)創(chuàng)建工作深入持久地開(kāi)展。
在新的一年里扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí),努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)精神文明建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),持之以恒推動(dòng)醫(yī)院全面進(jìn)步。
醫(yī)院文化是醫(yī)院生存和發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力。醫(yī)院文化滲透并影響醫(yī)院經(jīng)營(yíng)、管理和人際關(guān)系等所有層面。醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)和保障。為了貫徹黨的十x大精神,適應(yīng)新形勢(shì)下衛(wèi)生改革發(fā)展的需要,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,加大醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力,提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,積極促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展,結(jié)合衛(wèi)生局“形象建設(shè)年”和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,特制定市第五人民醫(yī)院(傳染病醫(yī)院)文化建設(shè)實(shí)施規(guī)劃方案(20xx—20xx年)
一、指導(dǎo)思想
在弘揚(yáng)和繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,積極吸收借鑒國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代醫(yī)院文化管理成果,堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以誠(chéng)信友愛(ài)為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征、豐富管理內(nèi)涵和具有傳院特色的醫(yī)院文化,培育、深化、拓展“尊重、理解、寬容、和諧,務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,為構(gòu)建和諧傳院、和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力。
二、基本內(nèi)容
醫(yī)院文化是醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵(lì)醫(yī)院各級(jí)管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括提煉、培育和總結(jié)鮮明的醫(yī)院核心價(jià)值觀和醫(yī)院精神,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念;進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院的知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立醫(yī)院良好的品牌形象;營(yíng)造良好的醫(yī)院視覺(jué)環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對(duì)醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動(dòng)力;按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求,構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、成立醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立辦公室,同志兼任辦公室主任
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議,每年召開(kāi)一次醫(yī)院文化建設(shè)研討會(huì)。
2、部門(mén)分工:
院辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)院文化建設(shè)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),確保醫(yī)院文化建設(shè)的有序開(kāi)展。
組織人事科和各黨支部要充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,要通過(guò)制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,激活人力資源,積極為職工個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境,關(guān)心職工、愛(ài)護(hù)職工,促進(jìn)濃厚文化氛圍的形成。
工會(huì)要利用已有的設(shè)施和文體團(tuán)隊(duì),通過(guò)開(kāi)展各種寓教于樂(lè)的活動(dòng),提高員工對(duì)醫(yī)院精神的認(rèn)同感,提高職工的技能、文化素質(zhì)。
共青團(tuán)要通過(guò)與團(tuán)員青年交朋友,引導(dǎo)他們把個(gè)人發(fā)展融會(huì)到醫(yī)院發(fā)展之中,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與個(gè)人共同發(fā)展而努力。
醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等業(yè)務(wù)部門(mén)要通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量管理、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新等工作為專業(yè)技術(shù)人才提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì),不斷推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,幫助專業(yè)技術(shù)人才實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,充實(shí)醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵。
總務(wù)科要做好保障工作,在院容院貌等形象建設(shè)中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)新思維,提升醫(yī)院品位。
四、實(shí)施步驟
醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性和長(zhǎng)期性工程,從開(kāi)始實(shí)施,按由表及里、綜合兼顧的原則,歷時(shí)五年,分三個(gè)階段進(jìn)行。
(一)-為醫(yī)院文化建設(shè)啟動(dòng)階段,重點(diǎn)突出形象層建設(shè)
外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為,一般包括環(huán)境、行為等方面,即行為文化、形象文化、環(huán)境文化等。
是醫(yī)院文化建設(shè)啟動(dòng)年和衛(wèi)生形象建設(shè)年,醫(yī)院將在全院職工中開(kāi)展包括形象文化內(nèi)容的醫(yī)院文化知識(shí)的學(xué)習(xí)、普及活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使職工認(rèn)識(shí)并認(rèn)同醫(yī)院文化,提高職工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強(qiáng)職工的忠誠(chéng)度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進(jìn)個(gè)人與醫(yī)院的共同發(fā)展。培訓(xùn)方法可采用:自我學(xué)習(xí)、專題講座、討論交流,會(huì)議傳達(dá)、層層演講、文化研討會(huì)等。同時(shí)組織開(kāi)展醫(yī)院形象識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及醫(yī)院形象文化傳播的策劃設(shè)計(jì)。
(二)20xx-20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)推進(jìn)階段,重點(diǎn)突出行為制度層建設(shè)
醫(yī)院行為文化是精神文化的載體,也是醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作的保障體系。我院歷經(jīng)五十多年的建設(shè)和發(fā)展,各項(xiàng)行為規(guī)范已經(jīng)基本齊備,但其在圍繞醫(yī)院的基本精神理念、發(fā)展目標(biāo)等方面還不同程度存在著不相適應(yīng)的問(wèn)題。以此入手,對(duì)行為規(guī)范的體系化進(jìn)行整合,圍繞醫(yī)院文化基本精神和理念對(duì)行為規(guī)范體系改良補(bǔ)充修繕。
總之,行為規(guī)范體系要隨著醫(yī)院精神文化的創(chuàng)新和時(shí)代特色的變化等多方面因素而不斷充實(shí)完善調(diào)整,并形成一套適應(yīng)現(xiàn)狀的完整、完善的體系。
(三)20xx-20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)深化階段,重點(diǎn)突出精神層建設(shè)
通過(guò)醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入,不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心價(jià)值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景、營(yíng)銷理念、患者理念、經(jīng)營(yíng)理念、人才理念等精神文化要求。
五、基本要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各科室要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),科室負(fù)責(zé)人要對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對(duì)策,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先示范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。
(二)廣泛宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,更是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分,各科室要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。
(三)以人為本,全員參與。各科室要牢固樹(shù)立以人為本的思想,尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,堅(jiān)持“發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工、發(fā)展成果由職工共享”,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一定的平臺(tái)培養(yǎng)人,用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人,用優(yōu)雅的環(huán)境熏陶人,加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通、交流和理解,以情理法,在全院職工建立起一條無(wú)形的紐帶,將全院職工擰成一股繩,充分激發(fā)職工的積極性,創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,達(dá)到職工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
(四)突出重點(diǎn),力求實(shí)效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,各科室要立足醫(yī)院實(shí)際,以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,大力開(kāi)展解放思想、轉(zhuǎn)變觀念教育、質(zhì)量安全意識(shí)教育、職業(yè)道德教育、愛(ài)院愛(ài)崗敬業(yè)教育、成本意識(shí)教育、引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。培養(yǎng)責(zé)任感。
力爭(zhēng)用3年左右的時(shí)間,基本建立起適應(yīng)我院醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反映醫(yī)院特色的文化體系。在核心理念的引導(dǎo)下,通過(guò)宣傳、教育、貫徹,將醫(yī)院精神融會(huì)于各項(xiàng)工作中,滲透于職工言行中,植根于職工頭腦中。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,增強(qiáng)凝聚力,提高競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的文化支撐。
醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇十八
醫(yī)院文化建設(shè)階段工作總結(jié)要如何寫(xiě),以下由文書(shū)幫小編推薦這編醫(yī)院文化建設(shè)階段工作總結(jié)閱讀參考。
為進(jìn)一步落實(shí)市委市政府建設(shè)文化名城的有關(guān)精神和市衛(wèi)生局《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我院開(kāi)展了一系列文化建設(shè)活動(dòng),豐富了職工文化生活豐富了醫(yī)院文化內(nèi)涵,促進(jìn)了醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高?,F(xiàn)將我院文化建設(shè)情況總結(jié)如下:
院黨委針對(duì)我院存在的諸多困難和問(wèn)題,在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,在20xx年5月20日至20xx年8月15日利用2個(gè)多月的時(shí)間開(kāi)展了一次解放思想,堅(jiān)定信念、戰(zhàn)勝困難、促進(jìn)發(fā)展活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng),豐富了醫(yī)院的文化建設(shè),使職工的思想作風(fēng)、精神風(fēng)貌、工作效率都有明顯改善,達(dá)到了預(yù)期效果。
、動(dòng)員提高了思想認(rèn)識(shí)?!白?、促、?!被顒?dòng)。動(dòng)員大會(huì)后,全院上下積極行動(dòng),迅速掀起學(xué)習(xí)熱潮,院黨委利用板報(bào)、櫥窗等形式宣傳魏院長(zhǎng)講話精神及開(kāi)展“抓、促、?!被顒?dòng)的重要意義,發(fā)放“xx大、黨章、全市衛(wèi)生工作會(huì)議精神”等學(xué)習(xí)材料。黨辦室向全院黨員干部發(fā)出倡議,號(hào)召全院黨員干部帶頭學(xué)習(xí),做好宣傳動(dòng)員,率先垂范,做堅(jiān)定崗位、盡職盡責(zé)的模范。各支部分別采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式利用黨團(tuán)活動(dòng)時(shí)間組織學(xué)習(xí)。院黨委對(duì)各支部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查,全院所有職工都參加了“抓、促、?!被顒?dòng)學(xué)習(xí)答題,并撰寫(xiě)了讀書(shū)筆記和心得體會(huì),保證了學(xué)習(xí)效果。
抓住了醫(yī)院存在的突出問(wèn)題。針對(duì)醫(yī)院在管理、醫(yī)療服務(wù)、科研教學(xué)、整章建制和醫(yī)療環(huán)境等方面存在的問(wèn)題。
一是通過(guò)自己找查擺,即對(duì)照“抓、促、保”活動(dòng)有關(guān)要求和我院相關(guān)規(guī)定,逐項(xiàng)、逐條進(jìn)行查擺。
二是科室內(nèi)部人與人之間相互查,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),人與人之間坦誠(chéng)相待,堅(jiān)持不護(hù)短、不留情面、不避重就輕,不給工作留死角,有矛盾有問(wèn)題不回避,互相提醒,及時(shí)糾正。
三是相互幫,請(qǐng)兄弟科室和臨床服務(wù)科室給本科室提意見(jiàn),逐條落實(shí),加以改正。
如放射科向各科室發(fā)放征求意見(jiàn)表,征求意見(jiàn),并進(jìn)行梳理匯總分析,分清哪些是個(gè)人問(wèn)題,哪些是科室問(wèn)題,分別加以解決。四是向患者征求意見(jiàn),定期向患者發(fā)放征求意見(jiàn)表,征求患者的意見(jiàn)和建議,查找服務(wù)中存在的問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作。
(三)解決了一些長(zhǎng)期阻礙醫(yī)院發(fā)展的習(xí)慣認(rèn)識(shí)和作法。在“抓、促、?!被顒?dòng)中,原先醫(yī)院普遍存在的“等、靠、要” 思想正在轉(zhuǎn)變,工作主動(dòng)性、積極性得到提高;斤斤計(jì)較、互相扯皮的事少了,團(tuán)結(jié)互助、齊心協(xié)力辦事多了,如:行政職能部門(mén)的`同志義務(wù)勞動(dòng),冒雨搬病區(qū)、中草藥庫(kù)搬遷和門(mén)診裝修打掃診室,體現(xiàn)了職工新的精神狀態(tài);中層干部的責(zé)任心和和使命感加強(qiáng),在工作中大膽創(chuàng)新,敢有作為的職責(zé)意識(shí)正在形成。
三是職工的精神面貌發(fā)生了變化。心往一處想,勁往一處使,積極為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策;四是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)了作風(fēng),行政后勤人員為一線服務(wù)意識(shí)普遍增強(qiáng),主動(dòng)下科室了解情況、征求意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)溝通和處理,采取有效措施,保障一線服務(wù);五是建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。明確了崗位職責(zé),形成了事事有人干,人人在干事的工作格局。
20xx年5月12日下午2時(shí)28分,在中國(guó)西部的四川省汶川縣,一場(chǎng)里氏8級(jí)的地震,震撼了大半個(gè)中國(guó),在瞬間奪去了上萬(wàn)人的生命,摧毀了無(wú)數(shù)家園。整個(gè)華人世界為之震驚,無(wú)數(shù)國(guó)人為死難同胞落淚。
院黨委及時(shí)向全院職工發(fā)出了倡議,呼吁全院干部職工伸出援手,奉獻(xiàn)愛(ài)心,為汶川大地震中的災(zāi)民盡獻(xiàn)微薄之力,幫助災(zāi)區(qū)同胞重建家園!此項(xiàng)活動(dòng)很快得到了全院職工支持與配合,大家積極踴躍捐款,向汶川同胞奉獻(xiàn)愛(ài)心,在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況比較困難,職工不能全額發(fā)工資的情況下,全院干部職工共捐款68600元,其中,共產(chǎn)黨員交納特殊黨費(fèi)12060元,充分體現(xiàn)了“大災(zāi)有大愛(ài)”深刻文化內(nèi)涵。嚴(yán)重的自然災(zāi)害對(duì)我們是一場(chǎng)考驗(yàn),也是一次鍛煉。
在突如其來(lái)的地震災(zāi)害面前,我們相信,有廣大群眾的理解、支持和配合,團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,再大的災(zāi)害我們都有能力去戰(zhàn)勝,再大的困難我們都有辦法去克服,并最終取得了抗擊這場(chǎng)特別重大的地震災(zāi)害的最后勝利!
按市委市政府創(chuàng)建文明生態(tài)村活動(dòng)要求,我院對(duì)口幫扶涿州小洛各莊村,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視文明生態(tài)村創(chuàng)建工作,經(jīng)過(guò)院班子認(rèn)真研究,選派得力人員組成工作小組負(fù)責(zé)涿州小洛各莊村幫扶工作,我們以xxxx重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,以改善農(nóng)村人居住環(huán)境為突破口,堅(jiān)持因村制宜的幫扶思路。我們做了以下工作:
(一)深入調(diào)研,掌握詳盡的基本村情。小組成員首先實(shí)地考察。并深入農(nóng)戶家中,詢問(wèn)村民主要收入來(lái)源,了解有哪些需要解決的問(wèn)題,并詳細(xì)做記錄,為幫扶工作提供了準(zhǔn)確的第一手材料。
(二)因村制宜辦實(shí)事 。為改善小洛各莊村民居住生態(tài)環(huán)境,從綠化、凈化入手,我們計(jì)劃為小洛各莊村購(gòu)買(mǎi)樹(shù)苗木,幫助植樹(shù),使村綠化率達(dá)到標(biāo)。以改善生存環(huán)境。
二是要建立村民文化活動(dòng)室、圖書(shū)活動(dòng)室,活躍和豐富村民文化生活。組織全院職工為小洛各莊村捐書(shū),得到全院職工的積極響應(yīng)。
三是要發(fā)揮優(yōu)勢(shì),選派有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師入村為群眾進(jìn)行義診,開(kāi)展衛(wèi)生科普知識(shí)講座、健康宣教活動(dòng),以提高村民的健康水平。
通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),不斷豐富廣大員工的精神文化生活。將醫(yī)院精神融匯于各項(xiàng)工作中,植根于大家頭腦中,認(rèn)同醫(yī)院的核心理念。圍繞創(chuàng)建“誠(chéng)信醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”等中心工作,規(guī)范醫(yī)療行為,增強(qiáng)歸屬感、主動(dòng)性和凝聚力。
總之,重視和加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院改革的深化,真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同時(shí)提高的目標(biāo),真正提高醫(yī)院的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為我市人民群眾的健康服務(wù),為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)又好、又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇十九
安全文化”的概念產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代的美國(guó)。1986年insag(國(guó)際核安全檢查組)認(rèn)為安全文化是存在于單位和個(gè)人中的種種素質(zhì)和態(tài)度的總和,是一種超越一切之上的觀念[1]。 hscasni(英國(guó)健康安全委員會(huì))認(rèn)為安全文化是個(gè)人和集體的價(jià)值觀、態(tài)度、能力和行為方式的綜合產(chǎn)物,決定于健康安全管理上的承諾、工作作風(fēng)和精通程度。安全文化作為一個(gè)全新的安全理念,被提出來(lái)之后,在企業(yè)很快得到普遍認(rèn)可和飛速發(fā)展,但醫(yī)療單位尚未引起足夠的重視。筆者認(rèn)為,安全文化涉及到社會(huì)生活的各個(gè)方面,是人類從事安全活動(dòng)時(shí)所創(chuàng)造的安全價(jià)值觀、安全行為標(biāo)準(zhǔn)與物質(zhì)形態(tài)的總和,是保護(hù)人的身心健康、尊重人的生命、實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值的文化,是現(xiàn)代安全管理的發(fā)展,因此,加強(qiáng)醫(yī)院安全文化建設(shè)十分必要。
一、安全文化的概念及內(nèi)涵
安全文化就是指人們?yōu)榱税踩詈桶踩a(chǎn)所創(chuàng)造的文化,是安全價(jià)值觀和安全行為準(zhǔn)則的總和,它體現(xiàn)了每一個(gè)人、每一個(gè)單位、每一個(gè)群體對(duì)安全的態(tài)度、思維程度及采取的行動(dòng)方式[2]。安全文化按層次結(jié)構(gòu)可分為:
(1)物質(zhì)層:指可見(jiàn)之于形、聞之于聲的文化現(xiàn)象。如醫(yī)院自然環(huán)境的建設(shè),醫(yī)療設(shè)備的改善,院風(fēng)院紀(jì),醫(yī)療服務(wù)的環(huán)境與程序等。
(2)制度層:是指醫(yī)院安全管理的體系。它包括組織機(jī)構(gòu)的健全,
規(guī)章制度
的建立,管理機(jī)制的完善。(3)行為層:是指沉淀于醫(yī)院及其職工心靈中的安全意識(shí)形態(tài)。如安全思維方式,安全行為準(zhǔn)則,安全道德觀,安全美學(xué)觀,安全價(jià)值觀。它是醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)安全問(wèn)題的個(gè)人響應(yīng)與情感認(rèn)同。
這三個(gè)層次中最重要的是行為安全文化,它支配著醫(yī)院?jiǎn)T工的行為趨向,而物質(zhì)安全文化、制度安全文化的狀況也會(huì)反作用于醫(yī)院的行為安全文化。
醫(yī)院的安全文化是醫(yī)院文化的重要組成部分,它依賴于醫(yī)院文化的發(fā)展,沒(méi)有醫(yī)院文化的興旺與發(fā)展,醫(yī)院安全文化也就沒(méi)有了根基。
二、推進(jìn)醫(yī)院安全文化建設(shè)的作用
(一)規(guī)范人的安全行為:推行全員安全文化建設(shè),使每一位員工都能意識(shí)到安全的含義、對(duì)安全的責(zé)任應(yīng)具有的道德,從而能自覺(jué)地規(guī)范自己的安全行為,也能自覺(jué)地幫助他人規(guī)范安全行為。如安全物質(zhì)文化對(duì)人的安全行為影響主要表現(xiàn)在醫(yī)療技術(shù)及設(shè)備的應(yīng)用方面,它通過(guò)應(yīng)用新技術(shù)新項(xiàng)目新方法、靈敏可靠的安全預(yù)警和防范系統(tǒng)以及快捷的醫(yī)療缺陷應(yīng)急系統(tǒng)來(lái)影響人的安全行為。安全制度文化是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的動(dòng)作保障機(jī)制,是軟環(huán)境狀態(tài)下的文化。它通過(guò)對(duì)責(zé)任的落實(shí)、國(guó)家法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解、自身安全制度和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)來(lái)規(guī)范人的安全行為。行為安全文化通過(guò)樹(shù)立安全第一、安全維系健康和生命、安全創(chuàng)造效益等觀念和意識(shí),提高員工對(duì)醫(yī)院服務(wù)安全重要性的認(rèn)識(shí),從而達(dá)到規(guī)范人的安全行為的目的。
醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇二十
為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,結(jié)合我院實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚(yáng)、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)?為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以誠(chéng)信友愛(ài)為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力。
二、總體目標(biāo)和基本內(nèi)容
實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
(二)醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容:醫(yī)院文化是一個(gè)醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵(lì)醫(yī)院各級(jí)管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價(jià)值觀和醫(yī)院精神;結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念;進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的信譽(yù)度,樹(shù)立醫(yī)院良好的形象;營(yíng)造良好的醫(yī)院視覺(jué)環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對(duì)醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動(dòng)力;構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由同志任組長(zhǎng),同志任副組長(zhǎng),同志為成員。下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任。
四、實(shí)施步驟
醫(yī)院文化建設(shè)從開(kāi)始實(shí)施,歷時(shí)五年,分三個(gè)階段進(jìn)行。
(一)20為醫(yī)院文化推進(jìn)階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年,全面實(shí)施階段。
1、突出“一個(gè)核心”。開(kāi)展醫(yī)院精神大討論和價(jià)值理念征集活動(dòng),在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。
2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,編制行為規(guī)范、制定文化手冊(cè)。重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破。
3、做到“三個(gè)統(tǒng)一”??偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn),統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。
4、形成“一個(gè)體系”。加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè),建立文化實(shí)施機(jī)構(gòu),引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動(dòng),構(gòu)建時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng)、符合醫(yī)院實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對(duì)員工進(jìn)行教育熏陶,形成強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院文化,提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
(二)至為醫(yī)院文化發(fā)展階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段。
1、圍繞“一個(gè)目標(biāo)”。通過(guò)建立醫(yī)院文化建設(shè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制,包括建立科學(xué)的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)估辦法;建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系;建立考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制;建立保障機(jī)制。
2、抓好“兩個(gè)推進(jìn)”。繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)重點(diǎn)”、“三個(gè)統(tǒng)一”。
3、做到“三個(gè)延伸”。加強(qiáng)醫(yī)院文化的理論研究與實(shí)踐研究,認(rèn)真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律,搞好分類指導(dǎo),推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)的深入開(kāi)展,從感性文化向理性文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。
4、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn),幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識(shí)。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和形象力。
(三)為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。
1、完善“三個(gè)規(guī)范”。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的要求,將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實(shí)踐緊密結(jié)合,醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象。
2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”。堅(jiān)持把“以病人為中心”作為核心理念,努力提供溫馨、便捷、舒適、價(jià)格適宜的醫(yī)療服務(wù),重點(diǎn)抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。
3、做到“兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營(yíng)造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),大力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”標(biāo)兵和技術(shù)能手活動(dòng)。
4、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把注重社會(huì)效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,切實(shí)保障員工合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)效益、員工利益、醫(yī)院實(shí)力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、基本要求
1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員,使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價(jià)值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識(shí)和行為習(xí)慣,增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺(jué)性。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負(fù)責(zé)人要對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對(duì)策,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。
3、以人為本,全員參與。各支部要牢固樹(shù)立以人為本的思想,堅(jiān)持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一流的工作來(lái)培養(yǎng)人,用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
4、突出重點(diǎn),力求實(shí)效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,要立足醫(yī)院實(shí)際,以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,大力開(kāi)展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識(shí)教育、職業(yè)道德教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育、成本意識(shí)教育,引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。
成都中山骨科醫(yī)院
二零一一年八月五日