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交流研討會會議紀要篇一

主 持 人：

出 席 人：

列 席人：

一、毛大龍同志傳達了全國第二次產(chǎn)學研工作會議精神和2014年全省教育工作要點。要求要結(jié)合上級指示精神，創(chuàng)造性地開展工作。

二、會議決定，王梅珍同志協(xié)助毛大龍同志主持學院行政日常工作。各單位、部門要及時向分管領(lǐng)導請示、匯報工作，分管領(lǐng)導要在職權(quán)范圍內(nèi)大膽工作，及時拍板。如有重要問題需要學院解決，則提交辦公會議研究。

三、毛大龍同志再次重申了會議制度改革和加強管理問題。毛院長強調(diào)，院長辦公會議是決策會議，研究、解決學院辦學過程中的重大問題。要形成例會制度，如無特殊情況，每周一上午召開，以確保及時研究問題、解決問題，提高工作效率。具體程序是，每周四前，在取得分管領(lǐng)導同意后，將需要解決的議題提交辦公室。會議研究決定的問題，即為學院決策，各單位、部門要認真執(zhí)行，辦公室負責督促檢查。

毛院長就有關(guān)部門反映的教學管理中的若干具體問題，再次重申，一定要理順工作關(guān)系，部門與部門之間、機關(guān)與分院之間、分院與分院之間一定要做好溝通、銜接工作，互相理解，互相支持。機關(guān)職能部門要注意通過努力工作來樹立自己的形象?；鶎臃衷阂岣吖ぷ餍?，對沒有按時間控制點完成任務(wù)的要提出批評。要切實加強基礎(chǔ)管理工作，查漏補缺，努力杜絕教學事故的發(fā)生。

三、會議決定，要進一步關(guān)心學生的生活問題。責成學生處結(jié)合教室管理等工作，落實好學生的勤工儉學任務(wù)。將教工餐廳移到二樓，一樓餐廳全部供學生使用，以解決學生就餐擁擠問題。針對校外施工單位晚上違規(guī)施工，影響學生休息問題，會議責成計劃財務(wù)處立即與高教園區(qū)管委會反映，盡快妥善解決。

四、會議決定，要規(guī)范學生的技能鑒定工作。重申，學生畢業(yè)之前須取得中級以上技能證書，才能發(fā)給畢業(yè)證書。由產(chǎn)業(yè)園設(shè)計中心(考工站)具體組織學生的報名、培訓和考核工作。

五、會議決定，要加強對外交流和學習。爭取利用暑假期間，組織教工到境外考察學習。

六、針對今年的招生工作，會議決定，召開一次專題會議，統(tǒng)籌解決今年招生中的重大問題。

交流研討會會議紀要篇二

主持人：李

出席人：

記錄人：劉

會議主題：

1、我院x級專業(yè)人才培養(yǎng)方案中公共素質(zhì)課設(shè)置問題;

2、《潮汕職業(yè)技術(shù)學院教師教學考核辦法》修訂問題。

會議紀要如下：

一、公共素質(zhì)課屬性設(shè)置問題

針對以往教學實施中出現(xiàn)的一些問題，各部門負責人經(jīng)過廣泛討論，達成如下改進意見：

1、《軍訓及軍事理論》明確由基礎(chǔ)部負責聘請軍訓教官在軍訓期間實施，理論課程改為4學時，實踐課程改為32學時。

2、《心理健康》明確由基礎(chǔ)部負責實施，每學期2學時，全學程共8學時，大班上課。

3、《廉潔修身》課程與《思想道德修養(yǎng)和法律基礎(chǔ)》合并，《廉潔修身》內(nèi)容融入《思想道德修養(yǎng)和法律基礎(chǔ)》課程中，課時不變。

4、《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導》明確由基礎(chǔ)部負責實施，第一、四學期開設(shè)，第一學期講授職業(yè)規(guī)劃，6學時，第四學期講授就業(yè)指導6學時、創(chuàng)業(yè)教育6學時，全學程共18學時，大班上課，教師由基礎(chǔ)部和教務(wù)處共同確定。

二、修訂《教師教學工作考核辦法》的問題

針對學院《教師教學工作考核辦法》運行以來出現(xiàn)的問題，本著“公平、公正、公開“原則，達成如下共識：

1、所有授課教師必須參加教學評價;

2、“前10名”問題：

五系一部專任教師各分配1名，共6名，其余4名按實際全院的排名從高到低確定。

3、兼課教師、外聘教師：

行政兼課教師、外聘教師同樣參加全院考核、排名;

考核成績排名列全院后1-3名者，下學期不安排教學任務(wù)，以后確有教學需要，必須重新試教，通過后才能上課。

考核成績排名列全院前1-3名者，不占用“前10名”指標，

但下學期按照每課時增加5元的標準計算課酬。

4、評教客體的權(quán)重分配

學生評價占60%改為40%，系部評價占15%改為25%，

教務(wù)處評價占15%改為20%，督導評價占10%改為15%。

5、系部負責人評價

系部負責人不參與對自己的評價。

交流研討會會議紀要篇三

會議時間 xxxx年xx月xx日(13:15—16:00)

會議地點 總部會議室

參加人員 xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

會議主持人 xxx

會議記錄人 xxx

會議內(nèi)容

一、會議目的

目前集團培訓自建立零售學院，在整體的培訓上遇到了瓶頸，培訓發(fā)生的效果和效用也不是很理想，隨著集團戰(zhàn)略的擴張，在培訓方面的提升，今后對于打造我們自己的企業(yè)大學，培訓系統(tǒng)更加的完善，以及采用什么形式更加有效、學分制的運作等等一系列問題，都將是我們要面臨解決的，現(xiàn)組織兩事業(yè)部，根據(jù)我們目前的現(xiàn)狀各抒己見，一起研究探討。

二、會議分享

針對本次會議研討，總結(jié)以下幾個方面：

1、培訓專員職能

門店的培訓專員在培訓中主要是承擔基本的組織工作，對于培訓課程質(zhì)量、課程協(xié)調(diào)做得很不夠，真正對培訓職責所起的作用不到。

措施：

1、將門店培訓專員的職責重新界定，承擔起培訓管理的職能，負責管理門店內(nèi)訓師，包括課程開發(fā)的督促、課程質(zhì)量的跟蹤、組織紀律的管理，將培訓專員的權(quán)利擴充擴大，真正發(fā)揮他們的作用。

2、由培訓中心統(tǒng)一管理，進行培訓，整合門店培訓專員的培訓能力。為其設(shè)置特定的職業(yè)發(fā)展通道。

3、后期可以在區(qū)域安排培訓線上的培訓經(jīng)理，區(qū)域百貨超市各一個，專職培訓管理，負責組織管理，定期組織區(qū)域講師課程研討、內(nèi)訓師提升訓練等。

2、培訓資源

1)講師：目前集團一共有400多名內(nèi)訓師，真正經(jīng)常上課和上課上得不錯的內(nèi)訓師只有70多名，師資力量太少。

2、以項目小組形式去負責管理該課程(包括課件制作、授課安排、課后

跟蹤)。

3、關(guān)于講師的評選，增加獎項的設(shè)置(單項獎)，同時可以增加講師的

專訪，放在華地報或者零售學院論壇上，提高講師的積極性。

2)課程：目前課程質(zhì)量對大多數(shù)學員還比較適合，對經(jīng)理級深度不夠;課程的.

可復制性不強，試講沒有很好的開展，后期跟新不夠，導致整體課程的質(zhì)量不高。

措施：1、制作標準化的統(tǒng)一課件、與課件包(包括講師手冊、案例庫等輔助資

料)。

2、增加課程的備選授課講師(每門課程3-5人)，保證課程的進度。

3、增加課程的詳細介紹(包括課程介紹、講師介紹);開課前的溝通訪

談，確保學員了解課程內(nèi)容、確保講師知悉學員需求。

3)論壇：論壇人氣不足，在上面學習交流的比較少，論壇的作用沒有真正發(fā)揮出來。

措施：1、豐富論壇活動，增加積分兌換項目與拍賣項目(采用積分換禮品的形式，論壇內(nèi)可以定期準備一些書籍、辦公用具例如翻頁器、u盤、筆記本等相關(guān)小禮品，鼓勵學員多多發(fā)帖回帖)。

2、也可以將外訓學分制的考試放進論壇里，增加論壇的瀏覽量，同時提升人氣。

3、網(wǎng)站論壇風格的定期切換。

4)在線學習

措施：目前集團的在線學習還沒有正式開展，只是在論壇和網(wǎng)站上上傳了一些學習的視頻和資料，針對學分制，可以將在線學習加入，現(xiàn)場教學的同時增加在線一些內(nèi)容的補充。

3、評審委員會

目前的評審委員會都是由總部事業(yè)部高層領(lǐng)導組成，由于工作時間和專業(yè)的局限性，整體的運作效果不是很好，再加上成員數(shù)量較少，評審課程量比較大，效率不高。

措施：1、增加課程評審委員會各組成員(挑選資深專業(yè)經(jīng)理加入)，負責講師課程的開發(fā)研討，定期組織新課題研究沙龍，作用主要是對課程質(zhì)量和數(shù)量的保證。

4、培訓形式

集團目前的培訓主要是課堂為主，形式比較單一，學員課堂表現(xiàn)一般。

措施：1、增加培訓實踐環(huán)節(jié)的比重，要充分研究理論課程與實踐環(huán)節(jié)的有效結(jié)合。如大學生入職培訓，將培訓實踐和理論授課交替進行，保證理論課程的有效回爐;學分制、技術(shù)學院等其余培訓項目也應考慮諸如半天授課，半天實踐這種交替的形式。

2、同時還可以增加視頻學習、在線學習，學習完在線考核等等。

5、培訓基地

目前集團培訓場地比較缺乏，雖然門店都有自己的培訓教師，但是還沒有專門的培訓基地，一些大型的培訓開展集中度不高，費用也比較高。

措施：1、要打造自己的實體培訓中心，一是增加影響力，二是能夠保障培訓的后勤?？煽紤]申請將無錫大統(tǒng)華作為培訓基地(將超市壓縮一層，建立培訓基地)。

2、完善現(xiàn)有基地(無錫八佰伴、鎮(zhèn)江八佰伴)配套建設(shè)，添置必要培訓設(shè)備。布置渲染整體培訓氛圍。

交流研討會會議紀要篇四

地點：xx區(qū)高級中學數(shù)學教研組辦公室

主持人：(課題研究負責人、中學數(shù)學一級教師)

與會人員：潘小莉(中學數(shù)學一級教師)

張 偉(中學數(shù)學二級教師)

特邀嘉賓：(校長、中學數(shù)學高級教師)

(數(shù)學教研組長、中學數(shù)學高級教師)

議題：中學生運算能力的現(xiàn)狀調(diào)查及背景分析研究

一、介紹市級小課題的會議概況、課題要求及注意事項。

1、會議概況：安康市基礎(chǔ)教育科研“”x年度立項及課題負責人培訓會于x年5月12日在安康中學階梯教室召開。本次會議由安康市教研室基礎(chǔ)教育科研規(guī)劃辦主辦，安康市教體局副局長李孝滿、市基教科科長駱春雷、安康中學副校長王國強、市教研室主任程玉林、市教研室副主任蒲耀才、王能舉等參加了本次會議，參加會議的還有各縣教研室的負責人和課題負責人。本次會議特別邀請到教育部特聘培訓專家、西安市教科所規(guī)劃辦副主任、西安市中學歷史教研員閆璟。

2、課題要求及注意事項。

市教科研規(guī)劃辦主要負責人王穎就如何具體貫徹落實本次會議精神，扎實研究、夯實措施強調(diào)“五關(guān)注”“一確?！保矗阂皇请S時關(guān)注網(wǎng)站上相關(guān)信息;二是關(guān)注開通博客及上傳開題報告、中期研究報告、結(jié)題報告的等四個時間結(jié)點，三是關(guān)注博客分類;四是關(guān)注檔案袋整理及上交相關(guān)事宜;五是相互關(guān)注，專家在指導時盡量以鼓勵為主;六是保證研究的真實性和原創(chuàng)性。

2、校長根據(jù)該課題提出以下建議：

(1)課題的界定方面必須講清數(shù)學運算能力與數(shù)學解題能力的區(qū)別。

(2)對學生的數(shù)學基礎(chǔ)差，多做定量分析，盡量減少定性分析。

(3)在對學生的測試卷中，對學生應指出解題思路。

(4)測試時要注意記錄學生的計算時間，找出差距。

3、組長建議：

將該課題的研究不止針對我校的情況，而是要研究出與我校生源相類似的情況，找出具體的解決辦法。

4、：對學生的調(diào)查問卷應設(shè)計較為全面的題目，從收回的問卷中找出學生存在的差異和問題，便于以后研究方向的確定。

5、張x建議：

(1)根據(jù)上學年的數(shù)學測試情況，初步分析估計學生可能存在的問題。

(2)測試卷應有一定的目的傾向性。

6、補充建議測試卷應包含以下幾個方面：

(1)各模塊的運算性質(zhì);

(2)簡化運算;

(3)數(shù)形結(jié)合運算。

記錄人：

x年5月21日

交流研討會會議紀要篇五

為了適應我院發(fā)展的新形勢和新變化，進一步增強編制我院xx-20xx年學科專業(yè)建設(shè)規(guī)劃的科學性，經(jīng)院領(lǐng)導同意，由發(fā)展規(guī)劃處牽頭，于xxx年xx月xx日上午召開了我院學科專業(yè)建設(shè)規(guī)劃工作座談會。

學院xx教授、xx教授、各系系主任、發(fā)展規(guī)劃處、教務(wù)處、評建辦負責同志參加了座談會。

會議由蘭家隆教授主持。會議重點討論了編制我院xx-20xx年學科專業(yè)建設(shè)規(guī)劃的指導思想和基本思路，并構(gòu)成了一致共識。

會議認為，編制我院xx-20xx年學科專業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，應當以黨的十八大精神為指導，立足我院實際，堅持科學發(fā)展觀，又好又快地穩(wěn)步前進?？傮w思路應當是：穩(wěn)步發(fā)展，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，突出特色，提高質(zhì)量。

穩(wěn)步發(fā)展主要指我院專業(yè)的設(shè)置要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有必須的增長，原則上每個系在最近三年內(nèi)新增1-2個專業(yè)，使我院現(xiàn)有學生人數(shù)從目前的xxx人擴大到xxx人。

優(yōu)化結(jié)構(gòu)主要指改善學科專業(yè)結(jié)構(gòu)和提升辦學層次兩個方面。在學科專業(yè)結(jié)構(gòu)方面，應使我們目前擁有管理、文學和藝術(shù)三個學科逐步向包括工學、理學和經(jīng)濟學的多學科方向發(fā)展。新增專業(yè)也應貼合優(yōu)化學科結(jié)構(gòu)的要求。在辦學層次方面，應充分利用國內(nèi)外高校的辦學資源，采用“本碩連讀”等各種形式，與他們合作聯(lián)辦，共同招收培養(yǎng)研究生。

突出特色主要指加快“特色專業(yè)群”建設(shè)。會議認為，僅有旅游、酒店兩個特色專業(yè)的建設(shè)是不夠的，還應當有“群”的建設(shè)。應以旅游、酒店為龍頭，把酒店營銷、酒店電子商務(wù)、酒店財務(wù)管理、酒店英語等方向都納入這個“群”中進行建設(shè)。

提高質(zhì)量主要是指現(xiàn)有專業(yè)和新增專業(yè)都要練好內(nèi)功，應使我們培養(yǎng)的學生具有競爭力，受到社會的認同。提升質(zhì)量的內(nèi)涵應當包括教學水平、師資水平、科研水平、實踐教學水平和教改水平等方面。

會議還就舉辦特色專業(yè)的系部如何供給政策支撐等問題提出了相關(guān)提議。

發(fā)展規(guī)劃處

xxx年xx月xx日

交流研討會會議紀要篇六

20xx年xx月xx日下午，公司召開第一次總經(jīng)理辦公會議，研究討論公司經(jīng)濟合同管理、資金管理辦法、機關(guān)20xx年-xx月份崗位工資發(fā)放等事宜，范文之范文:公司會議紀要范文。張總經(jīng)理主持，公司領(lǐng)導，總經(jīng)辦、黨群辦及相關(guān)處室負責人參加?，F(xiàn)將會議決定事項紀要如下：

會議認為，職工因私借款是傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟產(chǎn)物，不能作為文件規(guī)定。但是，從關(guān)心員工考慮，在職工遇到突到性困難時，公司可以酌情借10000元內(nèi)的應急款。計財處要制定內(nèi)部操作程序，嚴格把關(guān)。人力資源處配合。借款者本人要作出還款計劃。

會議認為計財處提交的公司資金管理辦法有利于加強公司資金管理，提高資金使用效率，保障安全生產(chǎn)需要。會議原則通過，計財處修改完善后發(fā)文執(zhí)行。

會議聽取了人力資源處關(guān)于公司機關(guān)xx月份崗位工資發(fā)放標準的建議。會議決定機關(guān)員工-xx月份崗位工資發(fā)放，對已經(jīng)下文明確的干部執(zhí)行新的崗位工資標準，沒有下文明確的干部暫維持不變。待三個月考核明確崗位后，一律按新崗位標準發(fā)放。

會議最后強調(diào)，公司機關(guān)要加強與運行船舶的溝通，建立公司領(lǐng)導每周上崗接船制度，完善機關(guān)管理員工隨船工作制度，增強工作的針對性和有效性。

交流研討會會議紀要篇七

普華永道深圳分所審計合伙人陳志明先生、技術(shù)部總監(jiān)賴婉瑩女士作為本次研討會的主講人，首先對財政部20xx年7月發(fā)布的《企業(yè)會計準則第14號——收入》（修訂）（以下簡稱“新準則”）出臺的背景、要點、疑點進行了解析，然后介紹了新準則對房地產(chǎn)及軟件科技行業(yè)的重大影響。在研討會進行過程中，與會代表不時提

出自

會議介紹了新準則修訂的背景。與會代表認為，隨著收入確認的問題越來越復雜,現(xiàn)行的收入準則已經(jīng)不能滿足需要。20xx年7月，財政部發(fā)布財會

【

】

與會代表認為，收入是評估企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的核心指標之一，我國與收入確認相關(guān)的會計準則是在20xx年發(fā)布的，與當時的國際財務(wù)報告準則保持了一致，而當時國際財務(wù)報告準則中收入確認的基本原則是上世紀80年代確立的模式，其規(guī)定也非常原則化。隨著產(chǎn)業(yè)升級和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，新興行業(yè)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式下的收入確認已經(jīng)成為一個越來越復雜的問題，現(xiàn)行的收入準則已經(jīng)不能滿足需要，準則修訂的必要性也越顯突出。

在此方面，全球三大會計準則制定機構(gòu)保持了基本一致的步調(diào)，國際財務(wù)報告準則理事會和美國會計準則理事會于20xx年聯(lián)合發(fā)布了新的收入準則，并在20xx年分別進行了澄清和修訂。財政部此次發(fā)布的新準則，其基本思路保持了與《國際財務(wù)報告準則第15號——客戶合同收入》的趨同。

由于收入準則的影響非常廣泛，新準則將分步驟實施：在境內(nèi)外同時上市的企業(yè)以及在境外上市并采用國際財務(wù)報告準則或企業(yè)會計準則編制財務(wù)報表的企業(yè)，自20xx年1月1日起施行；其他境內(nèi)上市企業(yè)，自20xx年1月1日起施行；執(zhí)行企業(yè)會計準則的非上市企業(yè)，自20xx年1月1日起施行。首次執(zhí)行時不調(diào)整比較報表，累積影響調(diào)整首次執(zhí)行當年年初留存收益。

新準則保持了與《國際財務(wù)報告準則第15號——客戶合同收入》的趨同，改革了現(xiàn)有的收入確認模型，明確收入確認的核心原則是“企業(yè)應當在履行了合同中的履約義務(wù)，即在客戶取得相關(guān)商品或服務(wù)的控制權(quán)時確認收入”，強調(diào)企業(yè)確認收入的方式應當反映其向客戶轉(zhuǎn)讓商品或服務(wù)的模式，確認金額應當反映企業(yè)因交付該商品或服務(wù)而預期有權(quán)收取的金額?；谠摵诵脑瓌t，新準則設(shè)定了統(tǒng)一的收入確認計量的“五步法”模型，即識別與客戶訂立的合同、識別合同中的單項履約義務(wù)、確定交易價格、將交易價格分攤至各單項履約義務(wù)、履行每一單項履約義務(wù)時確認收入。

新準則對適用該準則的合同進行了界定。一般而言，收入確認模型適用于單個合同，但在滿足一定條件的情況下，應將兩份或多份合同合并為一份合同處理。對于合同的變更，新準則按照變更的內(nèi)容是否增加了可明確區(qū)分的商品及合同價款，以及新增價款是否反映新增商品單獨售價等條件區(qū)分不同情形，并對不同情形下的處理作出規(guī)定。

履約義務(wù)，是指合同中企業(yè)向客戶轉(zhuǎn)讓可明確區(qū)分商品的承諾。一項合同中可能包含多項履約義務(wù)。由于新準則的核心原則是在履行了履約義務(wù)時確認收入，因此，在合同一開始就需要識別合同所包含的各單項履約義務(wù)，并確定各單項履約義務(wù)是在某一時段內(nèi)履行，還是在某一時點履行，然后，在履行了各單項履約義務(wù)時分別確認收入。對于如何判斷合同中的承諾是否可明確區(qū)分從而構(gòu)成單項履約義務(wù)，以及履約義務(wù)是在一段時間內(nèi)履行還是在一個時點履行，新準則均給予了明確的標準。

交易價格，是指企業(yè)因向客戶轉(zhuǎn)讓商品而預期有權(quán)收取的對價金額。在確定交易價格時，企業(yè)應當考慮可變對價、合同中存在的重大融資成分、非現(xiàn)金對價、應付客戶對價等因素。對于可變對價，新準則規(guī)定了估計方法、對估計金額的限制以及重新估計要求；對于存在重大融資成分的合同，新準則對融資成分的處理進行了規(guī)定，并對時間間隔不超過一年的給予豁免；對于非現(xiàn)金對價，新準則明確其應以公允價值計量。

合同中包含兩項或多項履約義務(wù)的，企業(yè)應當在合同開始日，按照各單項履約義務(wù)所承諾商品的單獨售價的相對比例，將交易價格分攤至各單項履約義務(wù)。在此基本原則下，新準則對單獨售價的確定方法、存在合同折扣和可變對價及可變對價后續(xù)變動的情況下如何分攤交易價格進行了規(guī)定。

對于在某一時段內(nèi)履行的履約義務(wù)，企業(yè)應當在該段時間內(nèi)按照履約進度確認收入，但履約進度不能合理確定的除外。確定履約進度時，企業(yè)應考慮商品的性質(zhì)，采用產(chǎn)出法或投入法。對于在某一時點履行的履約義務(wù)，企業(yè)應當在客戶取得相關(guān)商品控制權(quán)時點確認收入。新準則也

提供

一是收入確認的模式和理念發(fā)生了改變。

現(xiàn)行準則區(qū)分銷售商品、

提供

現(xiàn)行準則在收入確認時強調(diào)“風險報酬轉(zhuǎn)移”，而新準則強調(diào)“控制權(quán)轉(zhuǎn)移”。

二是在具體運用方面產(chǎn)生的主要變化

新準則在很多具體運用方面發(fā)生了變化：

1、多重交易安排。

新準則引入了“履約義務(wù)”的概念，明確了如何識別是否存在多個“履約義務(wù)”，以及如何將交易價格分攤到多個“履約義務(wù)”。新準則比現(xiàn)行準則規(guī)定更加具體，且分攤方法也發(fā)生了變化。

在具體實務(wù)中：

（4）積分計劃，向客戶

提供

提供

（5）制造與安裝為一項履約義務(wù)還是兩項履約義務(wù)，應視實際情況和合同的約定加以判斷。

對于交易價格分配，交易價格基于相對單獨售價分配至單獨的履行義務(wù)，例如，部分銷售商品交易價格分配至運貨服務(wù)、服務(wù)型質(zhì)保、贈品等，按照單獨售價的相對比例將交易價格分配至商品及服務(wù)和各個忠誠度積分等。而現(xiàn)行準則下,企業(yè)一般只將合同的折扣分配到某些可識別的產(chǎn)品及服務(wù)。

2、基于控制權(quán)的轉(zhuǎn)移確認收入。

現(xiàn)行準則收入確認模型側(cè)重于公司，即在當“賺取過程”完成，即“風險與報酬”轉(zhuǎn)移時確認收入。

新準則收入確認模型則側(cè)重于客戶及合同，即在履行了履約義務(wù)，即所承諾商品和服務(wù)“控制權(quán)”轉(zhuǎn)移時確認收入。

判斷履行履約義務(wù)是在某一時段內(nèi)還是在某一時點，新準則規(guī)定了三個條件，滿足其中任意一個條件就屬于在某一時段內(nèi)履行履約義務(wù)，否則，屬于在某一時點履行履約義務(wù)。

企業(yè)應首先考慮履行履約義務(wù)是否在一段時間內(nèi)得以滿足：

（1）客戶在企業(yè)履約的同時即取得并消耗企業(yè)履約所帶來的經(jīng)濟利益；

（2）客戶能夠控制企業(yè)履約過程中在建的商品；

（3）產(chǎn)出的商品具有不可替代用途，且企業(yè)有權(quán)就已經(jīng)履約部分收取款項。是否有權(quán)收取款項，將在很大程度上取決于相關(guān)合同條款及所在國家和地區(qū)的法律規(guī)定。而上述第三項條件有可能改變目前定制部件及船舶/大型機械建造收入確認的方法。

當不滿足以上條件時,收入確認是在一個時點。表明客戶已取得商品控制權(quán)的跡象：

（1）主體現(xiàn)時有權(quán)獲得針對該商品的報酬；

（2）主體已轉(zhuǎn)移該商品的法定所有權(quán)；

（3）主體已轉(zhuǎn)移對資產(chǎn)實物的占有；

（4）客戶已取得該商品所有權(quán)上的主要風險與報酬；

（5）客戶已接受該商品。

新準則收入確認模型側(cè)重“控制權(quán)”轉(zhuǎn)移,有可能改變一些交易目前側(cè)重“風險與報酬”轉(zhuǎn)移而確認收入的時點,例如對經(jīng)銷商的銷售、包含運貨服務(wù)/風險的商品銷售及已建成房地產(chǎn)的銷售等。

3、交易價格的確定。

與會代表認為，可能對交易價格產(chǎn)生影響的因素:

（2）重大融資成分，預收款中若有重大融資成分，可能被視為向客戶借款；

（4）非現(xiàn)金對價，按公允價值計量,如果公允價值無法估計，應當參照所轉(zhuǎn)讓的商品或服務(wù)的單獨售價計量。

4、合同取得成本。

與會代表認為，企業(yè)為取得合同發(fā)生的增量成本(如銷售傭金)預期能夠收回的，應當作為合同取得成本確認為一項資產(chǎn)，采用與收入確認相同的基礎(chǔ)進行攤銷，計入當期損益；攤銷期可根據(jù)合同產(chǎn)生收益的期限確定。在實務(wù)中，如果資產(chǎn)的攤銷期為一年或更短期間，可簡化處理，于發(fā)生時確認為費用。無論是否取得合同均會發(fā)生的成本，則在發(fā)生時確認為費用。

5、“主要責任人”和“代理人”。

新準則明確了企業(yè)應該根據(jù)其在交易中的角色是主要責任人還是代理人，分別采用不同的.方法確認其收入。

與會代表認為，在實務(wù)中，企業(yè)應識別向客戶所承諾的“特定商品或服務(wù)”，并根據(jù)轉(zhuǎn)讓商品或服務(wù)前是否擁有該商品或服務(wù)控制權(quán)，來判斷其身份是主要責任人還是代理人。主體可能既是某些特定商品或服務(wù)的委托人，又是其他商品或服務(wù)的代理人，如果控制不是顯而易見和直接的，需要考慮三個因素:主要義務(wù)人、存貨風險及定價權(quán)。

與會代表認為，新準則可能對房地產(chǎn)企業(yè)以下方面產(chǎn)生影響：

1、協(xié)作安排，如土地所有人和開發(fā)商合作開發(fā)項目。

2、可收回性，如賣家

提供

3、如何區(qū)分履約義務(wù)，如土地、公共設(shè)施。與會代表認為，土地與地上建筑物具有高度關(guān)聯(lián)性，不能作為可明確區(qū)分商品認定為單獨履約義務(wù)；對于公共設(shè)施，由于客戶能夠從公共設(shè)施的使用中受益，且企業(yè)向客戶轉(zhuǎn)讓住宅的承諾與

提供

4、預售合同是否有可能在一段時間內(nèi)確認收入。與會代表認為，對于預售物業(yè)，若想在一段時間內(nèi)確認收入，應當滿足二項條件，一是物業(yè)具有不可替代用途；二是開發(fā)商有權(quán)就截至目前已履約部分收取款項。對于第一項條件物業(yè)是否具有不可替代用途，不同的人可能會有不同的理解。對于第二項條件，在沒有約定理由解除合同的情況下，如果購房者想解除合同,開發(fā)商是否有法定權(quán)力要求對方付款及接收物業(yè)；如果購房者全額預付了物業(yè)款項，開發(fā)商是否等于有權(quán)就至今為止已完成的工作獲取報酬,對此需要獲得法律意見的支持并考慮不同的實際情況。希望財政部在指南中對此有更清楚的指引。

5、已竣工物業(yè)在控制權(quán)轉(zhuǎn)移收入確認模型下的收入確認時點。

6、應付客戶的對價，如稅金返還。

7、可變對價，如罰款安排。

8、重大融資部分，如不同付款安排。與會代表認為，如果開發(fā)商給購房者

提供

9、履約進度計量。與會代表認為，履約進度可以采用投入法確定，也可以產(chǎn)出法確定，無論采用哪種方法，履約進度應當反映企業(yè)轉(zhuǎn)移給客戶資源的程度。在采用投入法確定履約進度的情況下，大多數(shù)代表認為，已投入成本和預計成本總額都不應包括土地的成本，也不包括未安裝的設(shè)備和材料。

10、合同成本資本化，如銷售傭金。

11、更多的披露。

與會代表認為，新準則的發(fā)布可能對軟件科技企業(yè)以下方面產(chǎn)生影響：

1、協(xié)作安排，開發(fā)合作項目下哪些交易適用新準則確認收入。

2、服務(wù)硬件和云服務(wù)，是出租自有設(shè)備還是履行服務(wù)合同。根據(jù)數(shù)據(jù)中心服務(wù)類型及不同的合同約定，判斷

提供

提供

提供

提供

提供

提供

提供

3、

網(wǎng)

4、履約義務(wù)的考慮，如虛擬商品、vip會員會籍、軟件升級等。與會代表認為，在識別履約義務(wù)時，應當關(guān)注：相關(guān)合同是一項履約義務(wù)還是幾項履約義務(wù)；不能返還的預付費是否屬于履約義務(wù)，能否在收取時確認收入。

5、應付客戶的對價，是作為銷售費用還是抵減收入。

6、知識產(chǎn)權(quán)許可，于某一時點或一段時間內(nèi)確認收入。與會代表認為，在知識產(chǎn)權(quán)許可構(gòu)成單項履約義務(wù)的情況下，企業(yè)應判斷知識產(chǎn)權(quán)許可的性質(zhì)是一次性取得還是持續(xù)獲取，如果是一次性取得，應在某一時點確認收入；如果是持續(xù)獲取，應在某一時段內(nèi)確認收入。

7、合同成本資本化，如傭金、渠道方支付。

8、更多的披露。

交流研討會會議紀要篇八

地點：xx區(qū)xx高級中學數(shù)學教研組辦公室

主持人：xxx(課題研究負責人、中學數(shù)學一級教師)

與會人員：xxx(中學數(shù)學一級教師)

張偉(中學數(shù)學二級教師)

特邀嘉賓：xxx(校長、中學數(shù)學高級教師)

xxx(數(shù)學教研組長、中學數(shù)學高級教師)

議題：中學生運算能力的現(xiàn)狀調(diào)查及背景分析研究

一、劉光富介紹市級小課題的會議概況、課題要求及注意事項。

1、會議概況：安康市基礎(chǔ)教育科研“xx”xxx年度立項及課題負責人培訓會于xxx年5月12日在安康中學階梯教室召開。本次會議由安康市教研室基礎(chǔ)教育科研規(guī)劃辦主辦，安康市教體局副局長李孝滿、市基教科科長駱春雷、安康中學副校長王國強、市教研室主任程玉林、市教研室副主任蒲耀才、王能舉等參加了本次會議，參加會議的還有各縣教研室的負責人和課題負責人。本次會議特別邀請到教育部特聘培訓專家、西安市教科所規(guī)劃辦副主任、西安市中學歷史教研員閆璟。

2、課題要求及注意事項。

市教科研規(guī)劃辦主要負責人王穎就如何具體貫徹落實本次會議精神，扎實研究、夯實措施強調(diào)“五關(guān)注”“一確?！?，即：一是隨時關(guān)注網(wǎng)站上相關(guān)信息;二是關(guān)注開通博客及上傳開題報告、中期研究報告、結(jié)題報告的等四個時間結(jié)點，三是關(guān)注博客分類;四是關(guān)注檔案袋整理及上交相關(guān)事宜;五是相互關(guān)注，專家在指導時盡量以鼓勵為主;六是保證研究的真實性和原創(chuàng)性。

2、朱壽安校長根據(jù)該課題提出以下建議：

(1)課題的界定方面必須講清數(shù)學運算能力與數(shù)學解題能力的區(qū)別。

(2)對學生的數(shù)學基礎(chǔ)差，多做定量分析，盡量減少定性分析。

(3)在對學生的測試卷中，對學生應指出解題思路。

(4)測試時要注意記錄學生的計算時間，找出差距。

3、丁理智組長建議：

將該課題的研究不止針對我校的情況，而是要研究出與我校生源相類似的情況，找出具體的`解決辦法。

4、潘小莉：對學生的調(diào)查問卷應設(shè)計較為全面的題目，從收回的問卷中找出學生存在的差異和問題，便于以后研究方向的確定。

5、張偉建議：

(1)根據(jù)上學年的數(shù)學測試情況，初步分析估計學生可能存在的問題。

(2)測試卷應有一定的目的傾向性。

6、劉光富補充建議測試卷應包含以下幾個方面：

(1)各模塊的運算性質(zhì);

(2)簡化運算;

(3)數(shù)形結(jié)合運算。

記錄人：xxx

xx年5月21日

交流研討會會議紀要篇九

由全國有色金屬標準化技術(shù)委員會主辦，xxx銅業(yè)有限公司、xxx研究總院承辦的《銅及銅合金化學分析方法》國家標準制修訂研討會，于xx年4月18日在洛陽中原科技賓館召開。

參加會議的單位有：xxx銅業(yè)有限公司、xxx研究總院、xxx金屬研究總院、xx金屬有限公司設(shè)計院、甘肅西北銅加工責任有限公司、沈陽有色金屬加工廠、江西銅業(yè)集團公司、云南銅業(yè)股份有限公司、銅陵有色設(shè)計院檢測研究中心、煙臺鵬暉銅業(yè)公司、鋼鐵研究總院等，全國有色金屬標準化技術(shù)委員會秘書長范順科到會并發(fā)表了重要意見。

會上負責本標準制修訂任務(wù)的主要單位xxx銅業(yè)有限公司、xxx研究總院主持討論了各起草單位的制修訂草案和意見，并就上次西安會議遺留問題(包括驗證單位等)進行了落實，對標準制修訂進度、重復性和再現(xiàn)性限的數(shù)據(jù)要求等進行了確定，形成如下意見：

1.在對個別元素分析方法的測定范圍進行調(diào)整的基礎(chǔ)上(見附表)，原則上通過了各單位提出的標準制修訂草案。

2.進一步落實了起草及驗證單位(見附表)。

3.提出精密度試驗要求

每個方法高、中、低段不得少于3個水平(視其測定范圍選擇3～7個水平)。每個水平重復性試驗做11個數(shù)據(jù)，再現(xiàn)性試驗分別由起草和驗證單位每家提供兩組數(shù)據(jù)，每組7個數(shù)據(jù)。采用狄克遜檢驗法剔除異常值后進行統(tǒng)計。(考慮到科學和嚴謹性數(shù)據(jù)個數(shù)做了調(diào)整)

注：精密度試驗中凡采用加標回收試驗方法的，起草單位應對驗證單位說明試驗步驟。

4.各起草單位負責樣品的提供。所有參加制修訂工作的'單位有義務(wù)協(xié)助尋找提供樣品。

5.確定標準制修訂進度

新起草的分析方法，xx年1月底前完成試驗報告，并將試驗報告和樣品寄往驗證單位。驗證單位于xx年1月底前將驗證報告返回起草單位。

重新確認、修改的分析方法xx年6月底前完成試驗報告，并由起草單位將再現(xiàn)性試驗樣品寄往驗證單位。驗證單位于xx年12月底前將再現(xiàn)性數(shù)據(jù)返回起草單位。

xx年5月完成全部起草工作，進行預審。

研討會全體會議代表

xx年x月18日

交流研討會會議紀要篇十

20xx年4月1日下午，cnnic邀請貿(mào)促會仲裁中心、中國社會科學院、北京市二中院、北京市高院、最高人民法院、海淀法院、新聞出版總署、信息產(chǎn)業(yè)部、公安部和國家商標局的專家領(lǐng)導就開放個人域名方案的若干問題進行了研討。

會議議題主要集中在以下三個方面：

第一部分的問題是關(guān)于開放個人域名注冊的現(xiàn)存障礙：

2，對注冊人身份真實性實施審查的困難;

3，同姓同名之間的沖突難以解決。

第一個問題，專家認為關(guān)鍵是界定“互聯(lián)網(wǎng)出版”的定義。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)出版的規(guī)定，它與個人注冊域名應該是兩個層面的問題。而且，目前的規(guī)定實際上更多的是對企業(yè)等法人機構(gòu)的約束，而不涉及到自然人。

個人注冊域名的大部分情形并不是要涉及互聯(lián)網(wǎng)出版。即便涉及，也可以根據(jù)相關(guān)規(guī)定予以處理，與開放個人域名的注冊應該不沖突，也不矛盾。

第二個問題，專家認為：對于個人域名注冊的身份確認問題，可以參考目前的域名注冊程序，只要提供了所需的材料(如身份證號)即可，事前不必確認其真實性?？梢允鞘潞髮徍耍潞髮徍巳绻l(fā)現(xiàn)有違反域名管理辦法的，可以予以刪除;或者一旦發(fā)生爭議，再來確認其身份的真實與否，如果不真實，可以依職權(quán)予以刪除。

因為實際上在注冊協(xié)議中就要求注冊人提供完整、準確的信息，如果不完整、或者域名信息有誤，就予以刪除。

第三個問題，討論的結(jié)果是：首先應該給用戶更多的選擇機會，例如可以開一個單獨的二級域，如(per、me等);也可以是在“百家姓”下注，還可以允許直接在cn下注冊。各種選擇之間應實行區(qū)別對待，收取不同的費用。

然后出現(xiàn)爭議以后就以爭議解決程序解決。

第二部分的問題涉及到避免與減少相關(guān)“問題”的措施

1，域名注冊是否應該有數(shù)量上的限制?

專家認為：關(guān)于限不限制注冊數(shù)量應該考慮跟國際接軌。因為域名的注冊是沒有國界和限制的，如果我們自己限制太多，等別的地方去注冊了。這樣其實是限制了自身的發(fā)展。cn域名已經(jīng)有了這樣的經(jīng)驗。目前，全世界還沒有看到別的域名對個人的注冊數(shù)量有所限制。即使是曾經(jīng)限制的日本，也已經(jīng)放開。

其實，既然域名是付費服務(wù)，有價格機制起作用，應該相信理性的個人的判斷力和尊重選擇的權(quán)利，不必限制。

2，是否允許域名交易?

專家的意見認為，既然管理辦法沒有禁止交易，目前實際上域名也可以交易，那就沒有必要限制個人域名的交易。

對于域名交易是否會損害其他人的利益的擔心，專家認為，這其中沒有必然聯(lián)系。個人域名的買賣并不必然損害其他人的利益。而且，即便關(guān)于個人域名出現(xiàn)爭議，從操作性的角度講，需要訴諸訴訟的可能性并不大。因此不用限制。

3，建立完善的依“職權(quán)”屏蔽及注銷域名的機制。

如果發(fā)現(xiàn)個人利用個人域名傳播違反法律規(guī)定的內(nèi)容，應當建立完善的屏蔽及注銷域名的機制。專家認為，注冊服務(wù)機構(gòu)應當保留這個權(quán)利，但關(guān)鍵是看程序條件，即應及時通知所有人，并給予其申訴的權(quán)利。還有就是時間的規(guī)定。

專家建議：如果注冊商與用戶間在注冊時有約定，則依約定;沒有預定或約定不明的，則設(shè)立一個時間上下限。同時，還可以考慮通過公告機制和暫停解析機制使所有人知道其域名的情況。

第三部分的問題是關(guān)于注冊機制設(shè)計方面的問題。

專家認為，事實上不管是國際慣例還是國內(nèi)的實踐，所謂的二級域的類別屬性僅僅是一個描述性的建議，并不是在操作中嚴格限制除規(guī)定外的其他主體注冊。因此，”、“”及“”下可以向個人開放。

3，關(guān)于注冊人信息的查詢。

關(guān)于whois查詢的問題，專家認為確實應該慎重對待，深入研究。在目前法制不健全、誠信度不高和社會環(huán)境還需改善的背景下，公開個人信息可能會帶來較大的麻煩，也極易引起爭議。因此，建議還是采取從緊的方案。因為個人域名與企業(yè)域名最大的差別是企業(yè)是非常希望公開自己的信息的，有披露信息的內(nèi)在積極性。但是個人因為涉及到個人隱私和信息保密的問題，可能并不愿意披露。

專家最后較一致的結(jié)論是，在公共查詢中，應該選擇“缺省公開”，如果用戶選擇不公開，就不公開。那么在出現(xiàn)爭議等需要知曉域名注冊人的信息情形下，應該通過救濟手段獲得查詢信息。也就是在域名持有人和公眾之間有一個緩沖的機制。劉志江提出，是否可以在域名信息里顯示注冊商的聯(lián)系方式，如果有爭議的話，可以先找到注冊商，再從注冊商找到注冊人。

最后是討論的總結(jié)：

1)個人是否只能用“姓名”注冊域名?否

2)個人是否只能用自己的姓名注冊域名?否

3)一人能注冊多少個域名?不限

4)未成年人能否注冊自己的域名?不限，提供號碼即可。

交流研討會會議紀要篇十一

為進一步規(guī)范安全社區(qū)建設(shè)、現(xiàn)場評定及證后管理工作，中國職業(yè)安全健康協(xié)會于20xx年4月25日-27日在北京召開了全國安全社區(qū)專家研討會。

專家研討會由中國職業(yè)安全健康協(xié)會副理事長、安全社區(qū)工作委員會主任楊中主持。全國安全社區(qū)促進中心安全社區(qū)辦公室、地方支持中心負責人或代表、專家共30余人參加會議。

中國職業(yè)安全健康協(xié)會理事長張寶明出席會議并作重要講話。 張理事長闡述了安全社區(qū)建設(shè)工作與推動社會管理創(chuàng)新之間的關(guān)系，并就嚴格安全社區(qū)現(xiàn)場評定、加強全國安全社區(qū)證后管理、安全社區(qū)現(xiàn)場評定人員要提高工作責任感等方面提出了要求和希望。

在隨后的時間里，濟南、大連、北京、上海地方支持中心介紹了各自地區(qū)的安全社區(qū)推動工作情況及現(xiàn)狀，對安全社區(qū)推動、指導和評定工作中出現(xiàn)的問題與與會專家進行了交流和研討。與會專家還對《全國安全社區(qū)評定質(zhì)量控制規(guī)范》、《全國安全社區(qū)評定人員職責》、《全國安全社區(qū)現(xiàn)場評定結(jié)果文件模板》、《全國安全社區(qū)工作報告編制內(nèi)容指導》等7個討論文件進行了認真的研討，并對如何完善《全國安全社區(qū)現(xiàn)場評定要點》、《全國安全社區(qū)工作報告審核記錄》等4個征求意見文件提出了很多的建設(shè)性建議。

會議認為:

分析安全社區(qū)建設(shè)中存在的問題，研究對策措施非常有必要

(2)中國職業(yè)安全健康協(xié)會(全國安全社區(qū)促進中心)在國家安全監(jiān)管總局的領(lǐng)導和支持下，在推動全國安全社區(qū)建設(shè)、規(guī)范評定及管理等方面做了大量工作，制定《全國安全社區(qū)評定質(zhì)量控制規(guī)范》、《全國安全社區(qū)評定人員職責》、《全國安全社區(qū)現(xiàn)場評定結(jié)果文件模板》等文件非常及時，對于進一步規(guī)范安全社區(qū)建設(shè)、提高安全社區(qū)評定質(zhì)量有重要意義。

(3)安全社區(qū)建設(shè)是創(chuàng)新社會管理的重要途徑，在今后的安全社區(qū)建設(shè)工作中要把安全社區(qū)建設(shè)和創(chuàng)新社會管理工作有機融合，實現(xiàn)兩種工作的良性互動。

會議要求:

(1)盡快依據(jù)專家意見對討論的文件進行修訂完善，向地方支持中心或相關(guān)專家發(fā)送電子版文件進一步征求意見和進行修訂，并形成正式文件，規(guī)范全國安全社區(qū)工作報告審核、現(xiàn)場評定等工作，保證安全社區(qū)評定質(zhì)量。

(2)新成立的安全社區(qū)網(wǎng)站是經(jīng)驗交流的重要載體，北京城市系統(tǒng)工程研究中心作為承辦方，要進一步充實網(wǎng)站內(nèi)容，地方支持中心、社區(qū)和專家要及時向網(wǎng)站報送相關(guān)信息，使其成為安全社區(qū)建設(shè)溝通、經(jīng)驗交流的平臺。

(3)今后將不定期的就不同的專題組織專家交流研討，統(tǒng)一對安全社區(qū)建設(shè)標準的認識，提高技術(shù)指導和現(xiàn)場評定水平，提高安全社區(qū)建設(shè)的質(zhì)量。

交流研討會會議紀要篇十二

由全國有色金屬標準化技術(shù)委員會主辦，中鋁洛陽銅業(yè)有限公司、北京礦冶研究總院承辦的《銅及銅合金化學分析方法》國家標準制修訂研討會，于2015年4月18日在洛陽中原科技賓館召開。

參加會議的單位有：中鋁洛陽銅業(yè)有限公司、北京礦冶研究總院、北京有色金屬研究總院、大冶有色金屬有限公司設(shè)計院、甘肅西北銅加工責任有限公司、沈陽有色金屬加工廠、江西銅業(yè)集團公司、云南銅業(yè)股份有限公司、銅陵有色設(shè)計院檢測研究中心、煙臺鵬暉銅業(yè)公司、鋼鐵研究總院等，全國有色金屬標準化技術(shù)委員會秘書長范順科到會并發(fā)表了重要意見。

會上負責本標準制修訂任務(wù)的主要單位中鋁洛陽銅業(yè)有限公司、北京礦冶研究總院主持討論了各起草單位的制修訂草案和意見, 并就上次西安會議遺留問題（包括驗證單位等）進行了落實，對標準制修訂進度、重復性和再現(xiàn)性限的數(shù)據(jù)要求等進行了確定，形成如下意見：

1. 在對個別元素分析方法的測定范圍進行調(diào)整的基礎(chǔ)上(見附表)，原則上通過了各單位提出的標準制修訂草案。

2. 進一步落實了起草及驗證單位(見附表)。

3. 提出精密度試驗要求

每個方法高、中、低段不得少于3個水平（視其測定范圍選擇3～7個水平）。每個水平重復性試驗做11個數(shù)據(jù)，再現(xiàn)性試驗分別由起草和驗證單位每家提供兩組數(shù)據(jù)，每組7個數(shù)據(jù)。采用狄克遜檢驗法剔除異常值后進行統(tǒng)計。（考慮到科學和嚴謹性數(shù)據(jù)個數(shù)做了調(diào)整）

注：精密度試驗中凡采用加標回收試驗方法的，起草單位應對驗證單位說明試驗步驟。

4. 各起草單位負責樣品的提供。所有參加制修訂工作的單位有義務(wù)協(xié)助

尋找

5. 確定標準制修訂進度

新起草的分析方法，2015年10月底前完成試驗報告，并將試驗報告和樣品寄往驗證單位。驗證單位于2015年1月底前將驗證報告返回起草單位。

重新確認、修改的分析方法2015年6月底前完成試驗報告，并由起草單位將再現(xiàn)性試驗樣品寄往驗證單位。驗證單位于2015年12月底前將再現(xiàn)性數(shù)據(jù)返回起草單位。

2015年5月完成全部起草工作，進行預審。

研討會全體會議代表 2015年4月18日

附表

會議時間：2015年12月4日

會議地點：項目管理部二會議室

參加人員：

項目管理部經(jīng) 理：王妙云

項目管理部副經(jīng)理：盧時述 陳 斌

部門負責人、部門信息聯(lián)絡(luò)員、公司信息辦、計算機所等 主持人： 陳 斌

會議內(nèi)容：

臺能夠有標準、有規(guī)范、有條理的運轉(zhuǎn)奠定基礎(chǔ)，最終達到提升溝通質(zhì)量、辦公效率、管理水平的目的。

會議經(jīng)過審議，議定以下事項：

一、信息化工作平臺要做到既為項目管理部服務(wù)，又為項目建設(shè)服務(wù)。因此，在建設(shè)過程中，要將項目管理部的管理和項目的管理整合進來，將兩者交叉結(jié)合好，不能獨立開來。因此，信息化平臺建設(shè)的責任部門應采取表格化的形式進行書面調(diào)查，更廣泛的征求各方意見，充分了解用戶的需求。

二、信息化工作平臺的建設(shè)要注重整體功能，使其建成后既是信息發(fā)布的平臺又是辦公平臺，因此該平臺要具備以下幾個方面的功能：

（1）信息展示：一是基本信息，包括項目管理部情況介紹、項目建設(shè)控制點、規(guī)章制度等公共瀏覽信息；二是項目管理信息，包括項目建設(shè)進展情況、進度檢測、費用控制、工作量等，這些內(nèi)容部分需設(shè)置訪問權(quán)限。

（2）圖檔、文檔資料的管理：在充分借助公司現(xiàn)有的信息化資源進行管理的同時，也應積極聯(lián)系軟件供應商，本著節(jié)省投資的原則為項目信息化平臺選擇制作一套操作簡便、功能全面的圖文檔管理系統(tǒng)。

（3）項目信息化平臺應具備遠程訪問的功能，使項目管理部工作人員即使出差在外依然能夠及時掌握項目進展狀況，并且可以在網(wǎng)上進行文件審批等工作，以提高工作效率。

同時，設(shè)置少量的遠程監(jiān)控點，對建設(shè)現(xiàn)場進行監(jiān)控。

（4）做好項目定義：確定好標準，功能定義和角色矩陣定義。

三、為加快項目信息化平臺的建設(shè)，確保信息化平臺整體規(guī)劃、分步實施、逐步完成，會議決定成立項目信息化平臺建設(shè)負責機構(gòu)，下設(shè)工作小組，成員組成如下：

組長： 陳 斌

副組長：柳建平 謝 莉 周博才 劉衛(wèi)東

紀要整理：綜合部

2015年12月4日

簽 發(fā)：陳 斌

紀要呈（送）： 王妙云 張權(quán)彬 劉建平 盧時述 陳輝華 陳 斌

工程財務(wù)部 黨群工作部 綜合部 信息辦 計算機所

交流研討會會議紀要篇十三

時間：xxx年7月12日~7月13日

地點：xx島紅成酒店

會議主題：科學規(guī)劃學院發(fā)展建設(shè)

主持：趙毅教授(院學術(shù)委員會主任)

記錄：高云

xxx年7月12日~7月13日，在xx島紅成酒店，學院學術(shù)委員會主任趙毅教授主持召開了學術(shù)委員會擴大會議，參會人員有學院學術(shù)委員會成員及部分教授、領(lǐng)導班子成員、各系主任、各教研室主任、工會主席、辦公室主任，共計21人。

趙毅主任首先宣布會議日程及主題，并就學院的發(fā)展建設(shè)做了中心發(fā)言，主要內(nèi)容如下：

一、管理理念及管理體制方面

學校是以學院為基礎(chǔ)的三級管理模式，學校應充分體現(xiàn)民主管理，建議學校進行宏觀調(diào)控，二級學院適當參與本科生、研究生的招生環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié);尤其是研究生經(jīng)費的管理，建議學校適當下放管理權(quán)限，由學院財務(wù)一支筆把關(guān)，控制經(jīng)費的使用。

二、學科建設(shè)方面

比較國內(nèi)其他同類院校的學科建設(shè)水平，我院在學科建設(shè)方面還相當薄弱。強調(diào)學科建設(shè)的提升將會帶動科研、教學的提升。學院要做好兩手準備，既要按二級學科申報博士點，也要按一級學科申報博士點，要盡快引進相關(guān)專業(yè)的人才;同時建議學校報請省廳領(lǐng)導，提請國務(wù)院學位辦，向xx省實行政策傾斜。

三、團隊建設(shè)方面

交流研討會會議紀要篇十四

主持人:

出席人:

列席人:

一、毛傳達了全國第二次產(chǎn)學研工作會議精神和x年全省教育工作要點。要求要結(jié)合上級指示精神，創(chuàng)造性地開展工作。

二、會議決定，王梅珍同志協(xié)助毛主持學院行政日常工作。各單位、部門要及時向分管領(lǐng)導請示、匯報工作，分管領(lǐng)導要在職權(quán)范圍內(nèi)大膽工作，及時拍板。如有重要問題需要學院解決，則提交辦公會議研究。

三、毛再次重申了會議制度改革和加強管理問題。毛院長強調(diào)，院長辦公會議是決策會議，研究、解決學院辦學過程中的重大問題。要形成例會制度，如無特殊情況，每周一上午召開，以確保及時研究問題、解決問題，提高工作效率。具體程序是，每周四前，在取得分管領(lǐng)導同意后，將需要解決的議題提交辦公室。會議研究決定的問題，即為學院決策，各單位、部門要認真執(zhí)行，辦公室負責督促檢查。

毛院長就有關(guān)部門反映的教學管理中的`若干具體問題，再次重申，一定要理順工作關(guān)系，部門與部門之間、機關(guān)與分院之間、分院與分院之間一定要做好溝通、銜接工作，互相理解，互相支持。機關(guān)職能部門要注意通過努力工作來樹立自己的形象。基層分院要提高工作效率，對沒有按時間控制點完成任務(wù)的要提出批評。要切實加強基礎(chǔ)管理工作，查漏補缺，努力杜絕教學事故的發(fā)生。

三、會議決定，要進一步關(guān)心學生的生活問題。責成學生處結(jié)合教室管理等工作，落實好學生的勤工儉學任務(wù)。將教工餐廳移到二樓，一樓餐廳全部供學生使用，以解決學生就餐擁擠問題。針對校外施工單位晚上違規(guī)施工，影響學生休息問題，會議責成計劃財務(wù)處立即與高教園區(qū)管委會反映，盡快妥善解決。

四、會議決定，要規(guī)范學生的技能鑒定工作。重申，學生畢業(yè)之前須取得中級以上技能證書，才能發(fā)給畢業(yè)證書。由產(chǎn)業(yè)園設(shè)計中心(考工站)具體組織學生的報名、培訓和考核工作。

五、會議決定，要加強對外交流和學習。爭取利用暑假期間，組織教工到境外考察學習。

六、針對今年的招生工作，會議決定，召開一次專題會議，統(tǒng)籌解決今年招生中的重大問題。

交流研討會會議紀要篇十五

會議時間xxxx年xx月xx日(13:15—16:00)

會議地點總部會議室

參加人員xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

會議主持人xxx

會議記錄人xxx

會議內(nèi)容

一、會議目的

目前集團培訓自建立零售學院，在整體的培訓上遇到了瓶頸，培訓發(fā)生的效果和效用也不是很理想，隨著集團戰(zhàn)略的擴張，在培訓方面的提升，今后對于打造我們自己的企業(yè)大學，培訓系統(tǒng)更加的完善，以及采用什么形式更加有效、學分制的運作等等一系列問題，都將是我們要面臨解決的，現(xiàn)組織兩事業(yè)部，根據(jù)我們目前的現(xiàn)狀各抒己見，一起研究探討。

二、會議分享

針對本次會議研討，總結(jié)以下幾個方面:

1、培訓專員職能

門店的培訓專員在培訓中主要是承擔基本的組織工作，對于培訓課程質(zhì)量、課程協(xié)調(diào)做得很不夠，真正對培訓職責所起的作用不到。

措施:

1、將門店培訓專員的職責重新界定，承擔起培訓管理的職能，負責管理門店內(nèi)訓師，包括課程開發(fā)的督促、課程質(zhì)量的跟蹤、組織紀律的管理，將培訓專員的權(quán)利擴充擴大，真正發(fā)揮他們的作用。

2、由培訓中心統(tǒng)一管理，進行培訓，整合門店培訓專員的培訓能力。為其設(shè)置特定的職業(yè)發(fā)展通道。

3、后期可以在區(qū)域安排培訓線上的培訓經(jīng)理，區(qū)域百貨超市各一個，專職培訓管理，負責組織管理，定期組織區(qū)域講師課程研討、內(nèi)訓師提升訓練等。

2、培訓資源

1)講師:目前集團一共有400多名內(nèi)訓師，真正經(jīng)常上課和上課上得不錯的內(nèi)訓師只有70多名，師資力量太少。

交流研討會會議紀要篇十六

主持人：咱們重點發(fā)言就到這了。下面有自由發(fā)言。下面發(fā)言的統(tǒng)一我希望都談關(guān)鍵。

xxx：簡單的說兩句，聽了大家的發(fā)言很受啟發(fā)，但是網(wǎng)點立法很必要的，至于法是重點法還是什么我們還得考慮。因為我們國家現(xiàn)在的商業(yè)網(wǎng)點在這幾年市場發(fā)展的提高很好。但是由于這個新的咱們的自由競爭的過程里他有些地方有一些問題，所以產(chǎn)生了一些問題。通過網(wǎng)點立法的規(guī)范來進行指導，這是很必要的。關(guān)鍵你這個指導思想，把指導思想給明確了，這個立法還是應該立。而且也不能通，現(xiàn)在來說，你要一個大法，你暴露不夠，我們研究也不夠，但是我覺得我們現(xiàn)在還是有條件抓緊這個力度，因為原來在內(nèi)貿(mào)部的時候，對商業(yè)網(wǎng)點立法我覺得從思想上還是很重視的。我們從91年95的時候就有了規(guī)定，95年上海的政策規(guī)定研究網(wǎng)點有個規(guī)定?，F(xiàn)在社會經(jīng)濟已經(jīng)過了快8年，情況也起了很大變化，好多新的問題有誰先出來，這個已經(jīng)基本上不大起作用了，我說現(xiàn)在這個問題就是抓緊用快的辦法，他的忍受也不夠，沒有專門考慮這個問題，他們也沒有來參加，光靠我們這些人也沒有用，新的立法還是通過政府部門上去了，你這樣還是不行。我現(xiàn)在這個問題首先一部分要受到重視。明鑒組織，確實是發(fā)揮這部分的自然，第二項咱們政策研究會有得研究，就是這些，人不夠，要把這個要引起重視。咱們參加會的哪一家報上去人家也不聽你，首先要通過商業(yè)部管，要修改這個網(wǎng)點的管理條例，他叫規(guī)定管理，同時你不要分幾個部署，同時報國務(wù)院聯(lián)合計劃。原來我們要其起草這個條例，這樣才能聯(lián)合在一起，那樣沒有用的。部里的規(guī)定也是有些東西還沒有統(tǒng)一。如果有幾個部門做的工商、建設(shè)、公安這都聯(lián)合起來發(fā)那就基本上即國務(wù)院就差不多了。

xxx：商業(yè)法是從74年開始的。

xxx：那個不行，搞那么大有什么用。因為咱們立法體系跟不上，商業(yè)法，你民法通則，商法，那不是經(jīng)濟法的范圍，思想也不能統(tǒng)一在一塊。無論現(xiàn)狀也好，無論從城市的問題，從資金關(guān)系的也好都需要這么一個東西，要么這個真是浪費大了。你蓋那么多東西你說以后真的連鎖反應，整個的影響，投資也這個省市，我們要從保護投資者的利益，要提高居民的甚或質(zhì)量這兩個大問題我們來做。

xxx：先說結(jié)論，我認為商業(yè)迫在眉睫，80年代已經(jīng)吃虧了，90年代吃了虧了，上個星期參加的幾次的論證，五萬平米，市政府不知道，昨天參加了7萬平方米的，市商委不知道，所以我認為商業(yè)必須現(xiàn)在立法。一個是立法的形態(tài)，立法形態(tài)我覺得現(xiàn)在先搞地方法規(guī)，你再高行業(yè)規(guī)則，最后來講搞部門立法，現(xiàn)在來講搞部門法不具備條件。第二小點來講，立法重點，立法重點就是規(guī)范咱們自己，不是規(guī)范外國人，外國人現(xiàn)在很規(guī)劃，咱們有些用了漢奸太多，這是得規(guī)范咱們自己。第三個觀點來講就是立法的形態(tài)。立法形態(tài)先搞市場準入這部分法規(guī)，再搞市場的行為法規(guī)，最后來講是市場的法制體系。只有按照這么三步走整個來講商業(yè)法才能慢慢進入。最后一個店就是立法的依據(jù)，立法依據(jù)來講我覺得應該有這么三個依據(jù)，一個是市場的基本正能，他的職能是什么，你不能超出這個職能，要根據(jù)這個地方的經(jīng)濟發(fā)展水平，經(jīng)濟發(fā)展水平也是一個立法依據(jù)。最后是消費習慣，也就是經(jīng)常我們聽政制度要聽消費者的意見，法國里講300平方米以上就要報批，經(jīng)過層層手續(xù)報批，咱們現(xiàn)在還講昨天我參加7萬平米的有關(guān)部門不知道怎么回事，但是人現(xiàn)在已經(jīng)集成了。

我是中國城市商業(yè)網(wǎng)點管理會的，上半年我們主要工作就是搞全國大中城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃，應該說這個規(guī)劃是國家經(jīng)貿(mào)委抓經(jīng)濟的。從20xx年8月7日國務(wù)院經(jīng)貿(mào)委下發(fā)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃以后短短一年半下了三個文，大家知道現(xiàn)在國家經(jīng)貿(mào)委包括商業(yè)的人員也少了，這么個情況他是三個文件下，其中是10月16日日發(fā)布的一個綱要，另外在大連搞了一個全國大中城市商業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)驗交流會，這應該是政府主管部門看到這個情況的。第二個我的網(wǎng)點協(xié)會的會員，大部分是各地的商業(yè)網(wǎng)點管理辦公室的他制定規(guī)劃，上面他們工作也很大，也有一個橫向交流，制定規(guī)劃的城市他們希望把這些規(guī)劃選編一下，我們網(wǎng)點協(xié)會開了一個會，最后決定搞這個規(guī)劃，各地很配合，大家把規(guī)劃報到我這來，我們看文件的話就看了半天，后來我們選了編了六、七萬字。應該說到目前為止全國的新的規(guī)劃我有最新的材料，在變化的過程中我們搞了一個研究。我們搞了一些調(diào)查研究首先認為現(xiàn)在立法實際很好，有很好的基礎(chǔ)，主要是兩方面，一個是各地要求立法和制定規(guī)劃的呼聲非常強烈，商業(yè)立法的要求十分迫切，各地還有主管部門聯(lián)系的很緊密。各地有相應的條法對大法有個基礎(chǔ)。第一個商業(yè)網(wǎng)點的步點無法，到成商業(yè)資源的浪費教訓很大，去年搞調(diào)查我就不說了，今年我們還要搞調(diào)查，我簡單舉個例子，我們最近到南方一個大城市，在繁華市中心建了一個廣場，是市政府的四大工程之一，四月份動遷花了50天，5月2日全部拆品，20xx年10月1日就開業(yè)，速度很快，這個商業(yè)廣場的面積是19.7萬平方米，內(nèi)有室內(nèi)廣場3.5平方米，他的營業(yè)面積是原來城區(qū)商業(yè)面積的綜合。他相鄰的幾個廠商其中一個廠商因為是中高檔的，原來是中檔以下到低檔了，在繁華的中心你到低檔挺麻煩的，其他幾個商場馬上就不行了，博弈的比較大。就是我是7月15日剛從南方一個小城市，也不大，東城商業(yè)街，一個是1月1日開街的，一個是1月18日開街的，這個例子也體現(xiàn)了一些問題。當然好的也有，是杭州搞的比較不錯，我們原來一個商業(yè)街是放在他那的，市政府對它的的商業(yè)街非常的重視，最近以條搞的不錯，他的定位是休閑、娛樂餐飲、他和其他的商業(yè)街進行錯位了。絲綢五 城他是搞絲綢的，這個搞的好的也有，去年的例子不就不舉了，商業(yè)資源的浪費太厲害了。建成還有管理，現(xiàn)在管理的話也出現(xiàn)了問題，原來的話大家匯報，現(xiàn)在新的方向出來了這樣要脫水，誰在管理，誰在進行，這些也出現(xiàn)了問題。第二個各地有相應的調(diào)法，行政體系，有些大法的基礎(chǔ)，我那里的有一些規(guī)劃，我看了選了一些，他總的規(guī)劃下面有一些七八個專業(yè)的規(guī)劃，和各五城區(qū)的商業(yè)規(guī)劃，規(guī)劃的話形成一個系統(tǒng)，包括上海的聽政會的一些制度，這是一個城市。大連的立法，市里人大通過了，十六人大有通過了。另外像北京中關(guān)村的規(guī)劃，還有沈陽商業(yè)街的規(guī)劃。使城市也得到細化，基本上我看了從各地大城市的報告的規(guī)劃來看已經(jīng)形成一種體系，基本說明問題了，這塊內(nèi)容就這些。特別想提一提大家的規(guī)劃通過了人大通過了以后各地的立法推動的各地立法層次，通過人大他就不一樣了，這塊推動的城市，要求呼吁國家大法的呼聲也比較高了。第三個關(guān)于大連商業(yè)法的內(nèi)容，我就不說了，這些材料報了以后我們可以資源共享，大家有興許我們來看看，基本的內(nèi)容都涉及到了。這還是商業(yè)立法當中一個成果，智慧的結(jié)晶。我看了一本書，60萬字，實際上花的精力來說有一千萬字。

xxx：今天萬老召開這個會挺重要的，三月份開“兩會”的時候我陪著萬老和王司長簡單接觸了一下，這個事還真是挺重要的，簡單說觀點，關(guān)于規(guī)劃我表示懷疑，咱們的規(guī)劃咱產(chǎn)共產(chǎn)黨進程50年都沒有搞規(guī)劃，規(guī)劃到底起了多少作用，第一，至少沒有得到認真的對待，根本沒有把它當回事。在法制新新時期我更看中是集中力量攻這個大店法，黃老師說的規(guī)劃還是大的重點，規(guī)劃至少在中國一看到規(guī)劃兩個字給人印象都不是很嚴肅的東西，可以不執(zhí)行的東西，可以不認真的東西。搞了很多的規(guī)劃，設(shè)計了很多美好的東西，最后回過頭大部分沒被執(zhí)行，這也是一種資源浪費。大店法抓住了他最主要的核心問題體現(xiàn)出來。我們怎么和中小企業(yè)的相銜接，中國現(xiàn)在反壟斷還更主要是中國自己的土生土長的新政壟斷，這種行政壟斷的權(quán)利被用在哪呢?被用在一個給外資進入中國流通業(yè)超國民待遇的權(quán)利，誰給的權(quán)利，這么干了。昨天沃爾瑪我在他們超市周刊他們透露的消息，沃爾瑪這次開這個店在石景山區(qū)，說是當?shù)厥罢顿Y四千多萬，為他創(chuàng)造條件，見了鬼了，我們國內(nèi)的企業(yè)為什么享受不到這個待遇，而且那個什么前景還很難說，我就說這個事情，我們現(xiàn)在有好多資源委什么權(quán)利干這個事，我們居然能拿出四千多萬為他創(chuàng)造條件。政府的錢是從這來的，憑什么用在這。大法我們現(xiàn)在也不能說是外資企業(yè)怎么樣，而是我們有些政府主動就干這個知，我覺得這是非常不合理的，我們的大店法除了國外我們吸收經(jīng)驗以外，我們的重點應該放在規(guī)范各級政府的行為，你不能再這么做了，這不是你政府該做的事，另外就是說，規(guī)劃的里邊如果要搞規(guī)劃也要對政府行為也要有一定的安排，因為現(xiàn)在政府再做規(guī)劃，他做的時候把自己的不管合理不合理把自己的動作都裝里了，這里好象有點說不清，我簡單說還是贊成突出合法，對規(guī)劃不太注意，這就簡單說這么一個觀點。

xxx：我挺受啟發(fā)的，我想從剛才以上老師們講的我挺受啟發(fā)的。我想講實際上立法，我們存在的問題很多，現(xiàn)在外資零售業(yè)大店也好，他講的是連鎖的地產(chǎn)商的概念不僅僅是商業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)有很多進北京以來的店外資零售業(yè)都是完全自己的投入，重新開發(fā)店沒有利用原來的原有的商業(yè)措施，而且盡量不可你合作，自己建。黃老師知道商品是由廠家來鋪墊，他在一段時間內(nèi)就拿到地產(chǎn)。國內(nèi)的一些大企業(yè)也再做。第二個我想作為立法，我覺得中國跟國外不同的中國是發(fā)展中國家，我們在城市化的過程中農(nóng)民城市化，大城市國際化，小城鎮(zhèn)城市化，都在變化，這個變化中勢必有很多的就業(yè)在做中小企業(yè)，要不他就沒有就業(yè)機會，所以我覺得做規(guī)范零售的小型網(wǎng)點也很有必要，不僅是大店。不同的層次有不同網(wǎng)點的需求 我們做法也好，管理條例也好，我統(tǒng)同意王老師說的，要不同時間的，不同階段的去做，我們現(xiàn)在也不到位。第三個我覺得是我們有些概念確實要清楚，就像政法學員的趙教授講的，我們這里講的是大中城市，中國的大中城市中華人民共和國規(guī)定他500萬以上的大都是大城市1000萬人口的大城市已經(jīng)有三個，我們大城市500萬城市有多少個，我們這里講的是大中城市的概念是什么，他所需要的居住人口，商業(yè)是為人口服務(wù)的，商業(yè)立法以后他的城市規(guī)劃是什么樣，所以一定要根據(jù)城市整體的規(guī)劃走，城市整體的比如十五的發(fā)展是什么樣的，否則沒有依據(jù)，法律也不能說服人。第四個問題我覺得立法還是要促進合理競爭，然后資源整合。尤其是中小零售業(yè)我覺得還是希望如果要是我們做這樣事情的話還要講一些支持中小企業(yè)。零售業(yè)的發(fā)展，尤其是零售點所的發(fā)展帶動的是中小的工業(yè)，無名企業(yè)的品牌，就是企業(yè)創(chuàng)造自由品牌的時候他需要無名的小企業(yè)來給他貼牌。我們必須看到這網(wǎng)點的作用，所以在這個過程中我覺得像商業(yè)街的建設(shè)政府就是是要支持。我所說的商業(yè)街的建設(shè)就是在原有商業(yè)街的基礎(chǔ)上如何把他作為配套的要怎么做，咱們現(xiàn)在自掃門前雪，我們整體的流通設(shè)施比較落后，工藝設(shè)施就更落后。計委正在做一個設(shè)施直接的投入，然后給需要的企業(yè)，就是公益性的比如說，農(nóng)產(chǎn)品公益性的設(shè)施他不賺多少錢的他是為老百姓服務(wù)的，銀行我給你你就沒有風險了，國家貼息什么貸款都可以做了。在商業(yè)街比如說橋的建設(shè)，燈光的給予，還有一些相關(guān)的道路修復都一定國家給一等的支持，地方政府的，企業(yè)合作的，。我們再做法也好，條例也好，我覺得王總他是一個人大代表，而且又之么年輕，他又是搞中小企業(yè)的，他的渠道很好，我們說的再多也沒有用，王總他有機會，這個機會我們要抓住，要支持他把這個事情做好，不管他是發(fā)的先前的，我們要做，現(xiàn)在不做，以后遲早要做的，這個是很好的。另外我覺得我們做這個事情我節(jié)的是政府在簡介的，我們做的法做的規(guī)定，不僅大點小點中國的企業(yè)還是外資的企業(yè)是通過商店的所有者來關(guān)系老百姓的生活，關(guān)心他所在地區(qū)的生活環(huán)境以及商店經(jīng)營過程中那些方方面面的問題。這就變成企業(yè)為社會服務(wù)了，我覺得這是好事。

交流研討會會議紀要篇十七

時間：20xx年3月24日下午3:00

地點：**公司會議室

參加人員：宋**，譚**，韓**，張**，劉**，白**，李**，孫**

主持：宋**

記錄：關(guān)**

到會情況：本次例會應到10人，實到10人

一、各店前廳經(jīng)理匯報二月份服務(wù)研討內(nèi)容落實情況

冀菜會館

完成事項：

1、衛(wèi)生間手抽紙已做到定量。

2、備餐柜五常有損換的已更新完善。

3、儀容儀表做到統(tǒng)一規(guī)范。

4、為客人提供一次性煙嘴服務(wù)。

5、站位時包間門成關(guān)閉狀態(tài)。

6、個性化案例已做到位，突發(fā)事件、反面案例沒有。

未完成事項：眼鏡布服務(wù)沒有實施。

**涮坊開發(fā)區(qū)店

未完成事項：

1、眼鏡布、煙嘴服務(wù)沒有實施。

2、服務(wù)案例沒有做。

3、三個衛(wèi)生重點知道，但沒有做好。

**涮坊中華店

完成事項：

1、收尾記錄表已實施到位。

2、給客人提供眼鏡布服務(wù)已實施到位。

3、反面案例和突發(fā)事件沒有。

未完成事項：

1、五常管理兩天完成。

2、為客人提供一次性煙嘴沒有做。

**大酒店

完成事項：

1、收尾檢查表已實施到位。

2、五常管理落實到位。

3、儀容儀表每天都在做，基本做到統(tǒng)一。

4、用心做事已完成，突發(fā)事件沒有。

未完成事項：服務(wù)員服務(wù)不到位。

**涮坊裕華店

完成事項：

1、收尾檢查表每天在做，檢查結(jié)果上交店總。

2、五常管理已落實到位。

3、儀容儀表每天在做，有不合格的當場解決。

4、眼鏡布包括在贈品內(nèi)。

5、反面案例：點菜機不能用。

未完成事項：

1、服務(wù)案例在做，還沒做完。

2、一次性煙嘴沒有用。

二、服務(wù)總監(jiān)宋**總結(jié)各前廳經(jīng)理問題進行總結(jié)，并對本次會議內(nèi)容主持安排

1、服務(wù)研討會內(nèi)容各店長不同意的及時回復。

2、服務(wù)研討會議紀要是為明確各店需要解決服務(wù)方面的問題，每次檢查結(jié)果寫到會議督導欄，店經(jīng)理要求及時填寫，不斷的回復，已到達逐步完善各店的服務(wù)標準。

3討論以后“服務(wù)研討會”需要探討的問題?

討論問題：

a、服務(wù)員平時在工作中出現(xiàn)的小失誤如何處理;

b、各店典型亮點的分享;

c、向同行學習優(yōu)點;

d、前廳員工(個性員工)管理方法;

e、每月有新方法、新理念(宋**負責)。

4、討論怎樣做到讓顧客滿意?

討論結(jié)果：

a、顧客上完廁所后洗手時有保潔幫助擠洗手液、遞擦手紙。(觀念很好，但做不到)

b、顧客進店時有人主動相迎。(同意并落實)

c、主動介紹本店特色或免費物品。(同意并落實)

d、有帶小孩顧客及時提供寶寶系列用品。(同意并落實，下月匯報結(jié)果)

e、就餐環(huán)境干凈整潔。(同意并落實)

f、服務(wù)態(tài)度好，說話語氣溫和，工裝干凈平整。(同意并落實)

g、過生日給客人唱生日歌送小禮物。(同意并落實)

h、處理客訴及時。(同意并落實)

i、良好的形體語言。(同意并落實)

j、了解客人情況，及時稱呼客人姓氏職務(wù)等尊稱。(同意并落實)

k、熟練掌握業(yè)務(wù)技能流程。(同意并落實)

l、給足客人面子。(同意并落實)

m、上菜報菜名。(同意并落實)

n、幫客人接拿東西。(現(xiàn)征詢客人意見，同意并落實)

o、接聽電話語氣溫和。(同意并落實)

p、餐中巡臺服務(wù)。(同意并落實)

補充問題：

1、如何向同行學習優(yōu)點?

a、全員通過去其他店吃飯和新員工交流等一起學;

b、同行網(wǎng)站例如《餐飲職業(yè)網(wǎng)》;

c、前廳經(jīng)理每人每月提供一個同行業(yè)亮點等。

2、怎樣及時處理客訴?

a、輕度客訴由服務(wù)員和樓層主管處理;

b、重度客訴由營銷經(jīng)理和店長處理;

c、所有客訴前廳經(jīng)理必須在場解決。

3、良好的形體語言?

a、點頭問好;

b、為客人指方向是不能指指點點;

c、不在客人面前做不雅動作等。

4、如何提前了解包間客人情況?

a、在預定了解

b、和從管理層了解

c、通過客人交談了解等。

5、如何給足客人面子?

a、全員認識客人;

b、了解客人喜好、忌口及飲食習慣并提前安排;

c、提前了解用餐性質(zhì);

d、前廳經(jīng)理及以上領(lǐng)導針對性的與客人見面，即便不在時也要委托其他管理層見面。

三、服務(wù)總監(jiān)宋**對下月服務(wù)重點做安排

1、各前廳經(jīng)理回店后針對不同客戶進行分類，并制定出針對不同客戶的服務(wù)方案。

2、涼菜不能單個上，差一個沒事，一定要幾個一塊上。

3、顧客預定包間時一定要詢問顧客是否需要提前訂菜。

4、火鍋店服務(wù)時湯不能干，誰不能少。

5、對于客人反映肉肥的`合理解釋：去年雨水較大，草長得好，羊吃的肥，飼料喂出來的羊不長肥肉。

6、服務(wù)員不允許當客人面洗餐具。

7、員工掌握特色菜的介紹。

8、火鍋店麻醬燒餅介紹：倪萍在涮坊用完餐后，有特別要求打包帶走100個。

9、客房被子有異味，飲水機標貼使用標簽。

10、接受聯(lián)檢人員提前定出，重點培養(yǎng)，并上報譚經(jīng)理。

四、石家莊區(qū)域質(zhì)檢部經(jīng)理譚**對上月質(zhì)檢做總結(jié)并對本月各店制定任務(wù)

1、三月份聯(lián)檢整體不太好。

2、火鍋店進入淡季，要加強服務(wù)管理。

3、本月聯(lián)檢不足要列入下月計劃。

4、每周要有一次訓練科目(訓練時間一小時左右)。

5、四月份檢查重點是員工熱情度。

6、前廳經(jīng)理計劃的書寫項目及歸類共十項。

7、30號前用心做事交至譚**經(jīng)理。

8、前廳經(jīng)理計劃由店長批示后交于文員關(guān)淳。

**集團石家莊區(qū)域

xx年3月24日

主題詞：**石家莊區(qū)域服務(wù)研討會會議紀要

報：管理部總經(jīng)理

抄送：各店

簽發(fā)領(lǐng)導：集團公司服務(wù)總監(jiān)發(fā)送人：關(guān)*

交流研討會會議紀要篇十八

地點:...茶樓

參加人員:...

缺席:...

一、十月十四日聯(lián)合廣東xx會助學，分成兩個大組。龍池小學(中學)、大為小學(中學)22個學生分成一個大組;其他學校的13個學生分成一個大組。外面的大組黑貓、如冰紅茶、云上負責;龍池、大為方向由龍哥、命運、千紙鶴、雨過天晴負責。

微塵負責聯(lián)系龍池、大為學校教師，集中到龍池小學進行交接儀式。龍池鎮(zhèn)領(lǐng)導、龍池小學校長，學生代表致詞。

二、十三號xx會到峨眉后，全體理事一齊晚餐。xx會的餐費協(xié)會開支，所有理事的餐費自我承擔。

三、今年年會節(jié)目安排。年會節(jié)目多樣化，力爭上一個臺階。

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交流研討會會議紀要篇十九

地點：xx成酒店

會議主題：科學規(guī)劃學院發(fā)展建設(shè)

主持：趙毅教授(院學術(shù)委員會主任)

記錄：高云

x年7月12日—7月13日，在xx成酒店，學院學術(shù)委員會主任趙毅教授主持召開了學術(shù)委員會擴大會議，參會人員有學院學術(shù)委員會成員及部分教授、領(lǐng)導班子成員、各系主任、各教研室主任、工會主席、辦公室主任，共計21人。

一、管理理念及管理體制方面

學校是以學院為基礎(chǔ)的三級管理模式，學校應充分體現(xiàn)民主管理，建議學校進行宏觀調(diào)控，二級學院適當參與本科生、研究生的招生環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié);尤其是研究生經(jīng)費的管理，建議學校適當下放管理權(quán)限，由學院財務(wù)一支筆把關(guān)，控制經(jīng)費的使用。

二、學科建設(shè)方面

比較國內(nèi)其他同類院校的學科建設(shè)水平，我院在學科建設(shè)方面還相當薄弱。強調(diào)學科建設(shè)的提升將會帶動科研、教學的提升。學院要做好兩手準備，既要按二級學科申報博士點，也要按一級學科申報博士點，要盡快引進相關(guān)專業(yè)的人才;同時建議學校報請省廳領(lǐng)導，提請國務(wù)院學位辦，向xx省實行政策傾斜。

三、團隊建設(shè)方面

近日，我院已獲批中國古代史省級教學團隊，要繼續(xù)做更多的實際工作，如：打造教學名師、力爭其他專業(yè)獲批省級、校級教學團隊;要以學科建設(shè)為龍頭，圍繞學科建設(shè)組織團隊，逐漸形成方向特色、有計劃地引進具有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬?，并為他們提供發(fā)展的平臺，使其盡快成才;要充分利用行政資源提升學術(shù)影響力，并建議學院盡快研究學術(shù)梯隊的建設(shè)問題。

四、科研方面

科學研究要有導向，建議學院制定“三高”的導向政策，即大力提倡“高水平學術(shù)成果”、“高層次學術(shù)項目”、“高級別學術(shù)獎項”。高水平的論文要加大獎勵額度，建議達到6000—10000元，一般論文(以進入學術(shù)期刊網(wǎng)為準)少獎或不獎。多研究時尚的學術(shù)內(nèi)容，申報項目的題目要巧妙、新穎。多為年輕教師爭取一些科研課題和獲獎機會。

五、教學方面

教學是高等院校永恒的核心工作，建議學院要認真研究教學理念、課堂教學水平的提高、教材的選擇、教師的培訓、如何開發(fā)高質(zhì)量的多媒體教學課件等問題;多為青年教師創(chuàng)造一些教學條件，力爭多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)課、國家精品課;建議通過畢業(yè)生評價和同行專家評價兩方面進行課堂教學質(zhì)量評估;學風問題要引起重視，建議學院協(xié)調(diào)好第一課堂(教師教學)和第二課堂的關(guān)系，營造良好的學習氛圍，以考研為目標激發(fā)學生的學習積極性，氛圍市，學生的學風不容樂觀，建議學院以考研帶認真抓好教學、考試、管理環(huán)節(jié)，導師認真履行好責任，充分發(fā)揮引導作用。

一、學院和管理體制方面

1、在學院現(xiàn)有的民主管理的.基礎(chǔ)上，建議學院以系(或團隊)為基礎(chǔ)，實行三級管理模式，充分發(fā)揮系主任和教研室主任的作用，實行逐層負責制，并建立健全各項激勵機制和考核制度。

2、建議學院在管理體制上進一步打破大鍋飯，完善獎勵制度，對學院津貼進行適當整合。

二、科研方面

1、目前學科建設(shè)和科研方面仍存在單打獨斗的現(xiàn)象，建議以“三高”為導向建立院級科研立項機制，每1-2年學術(shù)委員會選一些題目由學院布置下去，設(shè)立激勵措施，集中團隊力量帶動青年教師立項，并增加教改方面的科研立項，給具備研究能力的年輕教師設(shè)立研究目標，制訂研究計劃，學院一抓到底，有目的、有目標地出一批成果。

2、為了加強學術(shù)交流，進一步創(chuàng)造學術(shù)氛圍，除了繼續(xù)開展百場學術(shù)報告以外，建議學院組織青年教師的學術(shù)沙龍活動。

三、教學方面

1、建議學院在本科教學方面進一步明確辦學理念和辦學目標及達到辦學目標的途徑，逐步完善教學管理體制，部分教學管理工作分解到系和教研室。

2、目前，在本科生的教育上仍存在重基礎(chǔ)輕能力的問題(尤其是旅游專業(yè))，建議學院參照教育部評估標準全面調(diào)整課程體系和課程設(shè)置。為了提高教學質(zhì)量，要嚴格考試環(huán)節(jié)，建議教師不提供考試復習范圍。

3、目前國內(nèi)博物館學和旅游專業(yè)的教材不多，這也是這兩個專業(yè)教師編寫和出版教材的機會，應鼓勵教師多出高層次教材。同時多出好的課件和教學研究成果，建議將精品課、優(yōu)質(zhì)課建設(shè)布置到系或教研室，落實到個人，以古代史為龍頭，帶動其他專業(yè)，力爭國家級精品課。并設(shè)立獎勵及考核機制。

4、學生面臨的就業(yè)壓力很嚴峻，考研是畢業(yè)生的一條出路，建議增加基礎(chǔ)課的課時，并為考研的學生提供考前輔導，設(shè)立獎勵機制，充分調(diào)動學生的積極性，同時在學生入校時就做好考研的思想引導工作。

5、建議學校和學院組織學生活動時，盡量不占用學生上課的時間。

6、研究生教學方面，建議根據(jù)專業(yè)特點有計劃地帶學生外出考察。

7、效仿學校進行人才追蹤調(diào)查，從另一個角度來評價教學質(zhì)量。

四、人才培養(yǎng)方面

1、建議學院以科研立項、教學研究(出版教材)等形式進行針對性的配套資助，并組織年輕教師開會，了解年輕教師的想法和心聲。

2、為了進一步提升教師的教學質(zhì)量，建議以系為單位組織聽課、評課。

3、建議學院教師加強對現(xiàn)代化教學工具的使用，不斷提高教學效果和教學效率。

五、資料建設(shè)方面

1、建議每年投入一定的資金，購買專業(yè)書籍，以彌補學校圖書的不足。

2、積極開展宣傳活動，爭取社會力量向?qū)W院捐贈圖書，并鼓勵教師自發(fā)捐獻圖書。

六、自考辦學方面

1、建議自考辦學利用天時、地利、人和打造出我院自己的品牌。

2、目前自考辦學的管理體制存在一些問題，為了規(guī)范管理，建議設(shè)立專人負責自考的管理工作，制訂管理制度，明確崗位職責。

3、為了提高自考的及格率，建議健全獎勵機制，對班主任及授課教師進行適當獎勵

4、為了我院的教師能集中精力投身教學和科研工作，建議聘請更多院外有經(jīng)驗的教師承擔自考教學工作。

七、常金倉教授對年輕教師面臨成家、立業(yè)、購房、養(yǎng)育子女等經(jīng)濟困境表示理解，建議學院多提供條件和項目資助促使青年教師在科研上有所建樹。并建議組織有志于學術(shù)發(fā)展的青年教師開會，研究科研的發(fā)展建設(shè)問題。他本人表示，愿意利用自身資源全力扶助年輕教師在科研上的發(fā)展。

八、旅游系主任陳才副教授匯報了目前旅游專業(yè)的管理體制、教學、科研、團隊建設(shè)等方面的現(xiàn)狀和存在的問題，明確了旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標是旅游體驗的設(shè)計與培養(yǎng)，圍繞這個目標繼續(xù)對課程體系進行優(yōu)化設(shè)計，樹立多學科聯(lián)合的科研導向，借助“遼海歷史與旅游文化研究基地”扎實地做些高質(zhì)量、高水平的研究。強調(diào)產(chǎn)學研一體化，如：旅游規(guī)劃、旅游策劃、導游培訓、崗位培訓等。建議對在旅游學界認可的權(quán)威學術(shù)刊物上發(fā)表的論文加大獎勵力度。

九、博物館學系主任劉俊勇副教授匯報了博物館學專業(yè)的發(fā)展思路、課程設(shè)置、教材使用、專業(yè)實習、教學改革等情況。他介紹了今年本專業(yè)考研率高的經(jīng)驗，其中一條是博物館學專業(yè)定位于文物學，依托歷史學制訂教學計劃，增加基礎(chǔ)課的課時，使學生考研有了更多的選擇方向。要以“遼海歷史與旅游文化研究基地”為平臺，多出科研成果，努力提高學術(shù)地位，爭取國家級精品課，計劃3年內(nèi)出版2-3部教材。

十、行政副院長謝春山教授就管理機制、科研獎勵、津貼分配、學風建設(shè)、自考辦學等方面存在的問題提出建議，同時強調(diào)旅游專業(yè)應盡快進行課程整合，應以培養(yǎng)學生的能力為核心，以傳授學生分析問題的思維方式和學習方法為重點的模式培養(yǎng)旅游專業(yè)的學生。

十一、教學副院長杜洪義副教授匯報了目前學院的教學團隊、精品課建設(shè)、實踐教學等情況，從教學管理的角度，就教學管理體制存在的問題提出改進意見。

十二、科研副院長趙玉寶教授匯報了近幾年研究生的招生與培養(yǎng)及資料室建設(shè)等情況，就研究生管理、畢業(yè)生就業(yè)、學位管理等方面的問題提出建議。他提出學院應申辦旅游專業(yè)方面的刊物，還要組織研究生導師編寫研究生教材。

十三、黨總支書記趙洪剛教授、副書記姜鳳歧副教授、組織委員李艷老師分別從學生管理、學風建設(shè)、綜合素質(zhì)教育、學生就業(yè)、黨員的發(fā)展等方面發(fā)表了看法并提出建議;工會主席劉薇老師、院辦公室主任高云老師分別從工會經(jīng)費管理、工會活動的組織、如何提高行政工作效率等方面提出建議。

趙毅教授對大家的意見和建議做了總結(jié)，對學院領(lǐng)導班子的民主管理和正確決策所取得的成績給予了充分肯定。

與會人員還考察了島臨港工業(yè)區(qū)，與臨港工業(yè)區(qū)的領(lǐng)導就如何發(fā)展該區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)達成合作意向。會議歷時2天，在和諧、熱烈的氣氛中圓滿結(jié)束。

師范大學歷史文化旅游學院

交流研討會會議紀要篇二十

...年2月18日至19日，學生生活服務(wù)中心(以下簡稱中心)在中心會議室召開了...年度工作研討會。研討會由中心主任杜聯(lián)杲作主題發(fā)言，中心書記何云亭主持，副科級以上領(lǐng)導干部和業(yè)務(wù)骨干共15人參加了會議。會議首先聽取了杜主任關(guān)于...年度整體工作回顧，以及...年度中心面臨的形勢和整體工作部署的報告，隨后，與會人員進行了認真深入的分析討論，還就相關(guān)工作做出具體安排部署?，F(xiàn)將會議研究決定的資料紀要如下:

一、...年度工作回顧

會議首先回顧了...年度工作，對各項工作取得的成績給予充分肯定。

(一)全面加強了處、科兩級班子建設(shè)，提升了科學管理本事和執(zhí)行本事，規(guī)范了決策、管理和服務(wù)行為。

(二)進一步確立了“服務(wù)育人”、“管理育人”、“環(huán)境育人”的“三育人”服務(wù)理念，整體服務(wù)水平有較大提高。

(三)學生食堂多措并舉穩(wěn)定伙食價格和飯菜質(zhì)量，保障了飲食衛(wèi)生安全，學生就餐率創(chuàng)歷史新高，學校、師生比較滿意。

(四)學生公寓落實建家理念，安全穩(wěn)定研判、禮貌社區(qū)創(chuàng)立、推進技防建設(shè)“三位一體”，實現(xiàn)了安全、穩(wěn)定、衛(wèi)生。

(五)電腦網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)重視管理和培訓工作，落實服務(wù)承諾制和掛牌上崗制，在保證學生和教師比較滿意的同時，服務(wù)經(jīng)費首次實現(xiàn)節(jié)余。

(六)經(jīng)營服務(wù)工作開拓創(chuàng)新，進取尋找新的經(jīng)濟增長點，整合資源，規(guī)范行為，獲得較好利潤，實現(xiàn)了“兩個效益”同步提高的目標。

(七)以開展“學生滿意工程”活動為載體，高度重視安全穩(wěn)定工作，狠抓服務(wù)質(zhì)量提高，有效的保證了學生生活區(qū)大局穩(wěn)定。

(八)進取參與學校本科教學合格評估的評建工作，以質(zhì)量、環(huán)境、形象建設(shè)為重點，狠抓關(guān)鍵點的服務(wù)質(zhì)量，為學校順利經(jīng)過評估做出了應有貢獻。

(九)加強財務(wù)管理，加大投資力度，全年實現(xiàn)了收入增長12%，員工待遇增長16%，固定資產(chǎn)增長11%的目標。

(十)全力以赴投入到第七屆全國農(nóng)民運動會男子籃球比賽接待服務(wù)工作中，全體員工經(jīng)過精心部署，攻堅克難，細化管理，熱情服務(wù)，使接待服務(wù)工作到達完美的境界，得到組委會和來賓的高度評價。