心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

政務(wù)禮儀心得體會(huì)結(jié)合自身實(shí)際篇一

作為一名公務(wù)員，參加大講堂政務(wù)禮儀培訓(xùn)是必需的。但這種培訓(xùn)不僅僅是對(duì)我們工作的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化，更是對(duì)我們做人的素養(yǎng)的提升。參加此次培訓(xùn)，我依稀記得其中最重要的幾個(gè)心得體會(huì)。

第二段：大講堂中的禮儀知識(shí)

在大講堂上，主講人首先介紹了許多關(guān)于禮儀的知識(shí)，不管是在語(yǔ)言上還是行為上。比如，正常情況下，一個(gè)人的眼神聯(lián)系會(huì)使人感到自信和認(rèn)真；適當(dāng)?shù)氖謩?shì)可以加強(qiáng)溝通的效果；在交往過(guò)程中，適當(dāng)使用名字可以讓對(duì)方感到親近等等。在這些禮儀知識(shí)下，每個(gè)人都是井井有條的，更加了解如何在工作中如何更加自信得體。

第三段：工作中的實(shí)踐

僅僅是在大講堂中聽(tīng)課，而另一方面，真正能將知識(shí)套用在工作中才是真正的成功。實(shí)踐是檢驗(yàn)最好的食譜，在實(shí)際工作中，我不僅能夠更好的掌握掌握大講堂中講到的禮儀知識(shí)，并且積極地在工作中進(jìn)行實(shí)操，讓我感到做事得心應(yīng)手，自然流暢。

第四段：從工作中獲得的收獲

在工作中，我感到尤為重要的是細(xì)節(jié)上的小動(dòng)作，這些小動(dòng)作在大講堂中總結(jié)了十分細(xì)致和全面的介紹，亦各種細(xì)節(jié)之中，表明了一名公務(wù)員應(yīng)該如何自制自己。我不禁想到，一個(gè)人平時(shí)的習(xí)慣，細(xì)節(jié)決定成敗。

第五段：總結(jié)

一個(gè)人的工作素養(yǎng)是從生活-至工作的整個(gè)過(guò)程，在這些過(guò)程中，公務(wù)員更應(yīng)該有一份從容到態(tài)。反復(fù)聽(tīng)了很多次大講堂政務(wù)禮儀的課程，逐漸地明白自己在應(yīng)急事項(xiàng)，或者在輕松的交談中，如何表現(xiàn)出自己的身份與素質(zhì)?？傊?，大講堂的政務(wù)禮儀不僅僅是教授我們禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，更是為我們提供了一種做事和做人的正確的態(tài)度方式。

政務(wù)禮儀心得體會(huì)結(jié)合自身實(shí)際篇二

*月*日林琳老師關(guān)于《政務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識(shí)講座》后，倍感收益匪淺。通過(guò)此次培訓(xùn)，對(duì)照自身工作實(shí)際，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀的重要性和必要性，現(xiàn)就此次講座的心得體會(huì)與大家共同交流。

中國(guó)素有禮儀之邦的美譽(yù)。古語(yǔ)云：“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱。在我國(guó)全面推行國(guó)家公務(wù)員制度的進(jìn)程中，一項(xiàng)極為迫切的重要任務(wù)，就是要真正做到：不斷提高全體國(guó)家公務(wù)員的整體素質(zhì)，不斷改善各級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)的公眾形象。簡(jiǎn)而言之，就是要使廣大國(guó)家公務(wù)員自覺(jué)地做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”。只有這樣，才能維護(hù)國(guó)家行政機(jī)關(guān)與國(guó)家公務(wù)員的聲譽(yù)，取信于民，讓人民滿意和放心。

一個(gè)人置身于社會(huì)之中就免不了要交往，而禮儀，是一種交往的藝術(shù)，是有效溝通的重要途徑。禮儀是待人接物、進(jìn)行社會(huì)交往的重要手段。在社會(huì)生活中，人離不開社會(huì)交往，不同的對(duì)象、不同的場(chǎng)合，有不同的規(guī)矩、規(guī)則和講究。每天，我們要出入各種公共場(chǎng)所，參加各種社會(huì)活動(dòng)，接觸形形色色的各類人群?？梢哉f(shuō)無(wú)論是從政經(jīng)商、日常工作，還是待人接物、居家外出，均離不開禮儀。雖然我們不可能認(rèn)識(shí)周圍所有的人，但我們還是希望自己是一個(gè)穩(wěn)重得體、禮貌待人同時(shí)又能夠被別人友好對(duì)待的人。因此，禮儀不是生活小節(jié)，他展現(xiàn)的是一個(gè)人的風(fēng)度和魅力，是一個(gè)人內(nèi)在的精神風(fēng)貌、個(gè)人學(xué)識(shí)、文化修養(yǎng)的集中體現(xiàn)。

禮儀不僅僅是一種標(biāo)志，絕非可有可無(wú)，學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀已經(jīng)成為大勢(shì)所趨，人心所向。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及對(duì)外交往的日益頻繁，禮儀也在與時(shí)俱進(jìn)。良好的職業(yè)形象和禮儀修養(yǎng)是素質(zhì)與教養(yǎng)的表現(xiàn)。具體而言，每一名國(guó)家公務(wù)員的個(gè)人形象，都來(lái)自于能夠體現(xiàn)其自身素質(zhì)與教養(yǎng)的著裝、儀表、舉止、交談、待人接物等各個(gè)具體環(huán)節(jié)，所留給社會(huì)公眾和社會(huì)輿論的印象、看法及評(píng)價(jià)?？梢哉f(shuō)，個(gè)人的形象，其實(shí)就是代表單位形象，國(guó)家公務(wù)員的個(gè)人形象決定國(guó)家機(jī)關(guān)的公眾形象，為此，就應(yīng)該時(shí)刻維護(hù)好自身形象。

通過(guò)此次學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到自己在工作和生活中所存在的不足，讓我從思想上對(duì)政務(wù)禮儀有了新的認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)了科學(xué)運(yùn)用禮儀，并貫穿于自己今后的工作和生活中。

政務(wù)禮儀心得體會(huì)結(jié)合自身實(shí)際篇三

今天是鄢陵縣第十四期鄉(xiāng)縣科級(jí)后備干部培訓(xùn)班開學(xué)的第一天，學(xué)員們滿懷無(wú)比激動(dòng)的心情投入到學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，特別是在許昌學(xué)院教務(wù)處副主任張莉張教授為我們講過(guò)《政務(wù)禮儀》課程后，使廣大學(xué)員們耳目一新。

張教授通過(guò)流暢的語(yǔ)言、豐富的表情及肢體語(yǔ)言，使大家深入的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)了政務(wù)禮儀在工作中和人際交往中的重要性。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，張教授通過(guò)對(duì)儀表服飾禮儀、表情舉止禮儀、接待禮儀、辦公禮儀、電話禮儀等五個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)闡述和講解。通過(guò)對(duì)政務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到政務(wù)禮儀在公務(wù)員工作及人際交往中都是不可或缺的，在儀表服飾禮儀中正如莎士比亞說(shuō)的“一個(gè)人的打扮就是他的教養(yǎng)和社會(huì)地位的標(biāo)志”，有時(shí)候我們僅從儀表服飾上就能判斷出你看到的人是什么樣的。在表情舉止禮儀里，張教授指出感情的表達(dá)=語(yǔ)言(7%)+聲音(38%)+表情(55%)，從而可以看出在人際交往中表情所占的比重是非常重要的，并更能表現(xiàn)出人與人之間的關(guān)系應(yīng)該用怎樣的方式去表現(xiàn)。對(duì)于我們公務(wù)員來(lái)說(shuō)，大部分時(shí)間是用在辦公和交往協(xié)調(diào)中，因此在辦公禮儀中，特別是提到的“眼到、口到、意到、手到”正是辦公室禮儀中最重要的，同時(shí)電話禮儀也是辦公中不可缺少的部分。

總之，通過(guò)對(duì)《政務(wù)禮儀》的學(xué)習(xí)，使我不僅學(xué)到了更多的禮儀知識(shí)，更重要的是使我在今后的工作中更加的得心應(yīng)手。

昨天聽(tīng)李江華老師講授“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和政務(wù)禮儀”，對(duì)我以后的工作和學(xué)習(xí)有很大幫助，其中公務(wù)員辦公禮儀，更是讓我受益匪淺。

孔子云：“禮者，敬人也”。人置身于社會(huì)之中，就免不了要與人交往，而禮儀，是一種交往的行為藝術(shù)，是人際關(guān)系的行為秩序，具民族性、地域性和國(guó)別性。

辦公禮儀是指公務(wù)員在工作中應(yīng)遵循的基本禮儀。是基層公務(wù)員禮儀的核心內(nèi)容，是每一名基層公務(wù)員都應(yīng)掌握的重要的禮儀規(guī)范。

現(xiàn)在有個(gè)別的國(guó)家公務(wù)員，給群眾留下了不好的印象，群眾頗有說(shuō)法，那就是“冷、硬、卡要”。所謂冷，就是態(tài)度不夠熱情;所謂硬，是指態(tài)度生硬;所謂卡要，就是依法依規(guī)可以辦到甚至應(yīng)該辦理的公事提出很多附加要求，辦事拖拉甚至索賄。雖然這是極個(gè)別公務(wù)員的不正之風(fēng)，但如果不加以制止，不加以規(guī)范，就有損國(guó)家行政機(jī)關(guān)形象和整個(gè)公務(wù)員隊(duì)伍的形象，所以要求公務(wù)員做到行為美、語(yǔ)言美、儀表美、交際美這四美確實(shí)是我們公務(wù)員要注意的。

一、行為美是頭等工作。每一名基層公務(wù)員必須努力做到勤于政務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，一心一意地做好本職工作，使自己的所作所為與國(guó)家公務(wù)員的光榮稱號(hào)相稱。這就是所謂行為美。要真正做到行為美，需要注意以下兩點(diǎn)：首先是忠于職守，每一名基層公務(wù)員，在工作中都必須以忠于職守為天職。忠于職守，其實(shí)是愛(ài)崗敬業(yè)的主要表現(xiàn)形式。愛(ài)崗敬業(yè)就要做到既熱愛(ài)本職工作，又嚴(yán)守工作崗位。在工作崗位上不可一心二用，甚至脫崗，而是要干一行愛(ài)一行，全心全意地做好本職工作。其次是鉆研業(yè)務(wù)，基層公務(wù)員的愛(ài)崗敬業(yè)，不僅要表現(xiàn)為干一行愛(ài)一行，而且還要表現(xiàn)為干一行通一行，干一行精一行。實(shí)際工作中一定要努力鉆研業(yè)務(wù)，努力精通業(yè)務(wù)，以便適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，更好地為人民群眾服務(wù)。

二、提倡交際美。基層公務(wù)員所從事的具體工作往往迥異，但從本質(zhì)上來(lái)看，都免不了要與人打交道。因此，在實(shí)際工作中，我們必須妥善地協(xié)調(diào)自己的各種人際關(guān)系，高度重視每一位交往對(duì)象，以內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展。內(nèi)部交往時(shí)，應(yīng)當(dāng)講究團(tuán)結(jié)，嚴(yán)于律己，寬以待人，并且善于協(xié)調(diào)各種不同性質(zhì)的內(nèi)部人際關(guān)系。與平級(jí)同事打交道時(shí)，要做到相互團(tuán)結(jié)、相互配合、相互勉勵(lì)，不允許制造分裂、彼此拆臺(tái)、諷刺挖苦。同人民群眾直接打交道時(shí)，要具備強(qiáng)烈的為群眾服務(wù)的意識(shí)，要待人熱誠(chéng)、主動(dòng)服務(wù)、不厭其煩、一視同仁，不允許對(duì)群眾冷言冷語(yǔ)、漠不關(guān)心。

三、語(yǔ)言美不可忽略。語(yǔ)言，是我們進(jìn)行溝通不可缺少的基本工具之一。要想做好自己的本職工作，就不能不要求自己做到語(yǔ)言美。首先要語(yǔ)言文明，主要是要求我們?cè)谶x擇、使用語(yǔ)言時(shí)，要文明當(dāng)先，以體現(xiàn)出自身良好的文化修養(yǎng)。第一要講普通話，基層公務(wù)員使用普通話進(jìn)行交流，不但反映出其較高的文化程度，而且有助于對(duì)外交流。第二個(gè)吐字要清晰，語(yǔ)速要均勻，語(yǔ)氣要柔和。避免吐詞不清、含含糊糊，語(yǔ)氣急躁、生硬。更不能講臟話、帶渣子。在允許的條件下要注意禮貌用語(yǔ)。

四、注重儀表美。基層公務(wù)員的服飾，直接關(guān)系到人民群眾對(duì)其第一印象的好壞。所以公務(wù)員的著裝應(yīng)當(dāng)莊重、大方、干凈、整潔、合乎身份。切不可有悖于常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)，奇裝異服，招搖過(guò)市!有損基層公務(wù)員在人民群眾心目中的形象。

總而言之，在日常的工作中我們做到行為美、交際美、語(yǔ)言美、儀表美。那我們國(guó)家機(jī)關(guān)的形象就美了，公務(wù)員的形象就美了。

政務(wù)禮儀心得體會(huì)結(jié)合自身實(shí)際篇四

1.引言(150字)：

2021年1月1日，新版的《政務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》正式頒布實(shí)施，這是中國(guó)的政治文化積累和體現(xiàn)。政務(wù)禮儀是中國(guó)古代官員應(yīng)有的態(tài)度和行為規(guī)范，是國(guó)家形象的重要組成部分。本文將以此為主題，總結(jié)并分享一些新版《政務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》所帶來(lái)的新的理念與體驗(yàn)。

2.政務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的新變化(250字)：

政務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的新變化體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，注重人文關(guān)懷。新版標(biāo)準(zhǔn)更注重對(duì)受訪者和受眾的人文關(guān)懷。標(biāo)準(zhǔn)指出，需要官員尊重受眾的身份和感情角色，謙虛禮貌的表達(dá)態(tài)度。

第二，突出專業(yè)特點(diǎn)。新標(biāo)準(zhǔn)更加突出專業(yè)特點(diǎn)，重視總結(jié)管理干部運(yùn)用禮儀守則實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的案例。

第三，倡導(dǎo)簡(jiǎn)約實(shí)用。新標(biāo)準(zhǔn)更加倡導(dǎo)簡(jiǎn)約實(shí)用，強(qiáng)調(diào)工作場(chǎng)景要適應(yīng)日常實(shí)際，簡(jiǎn)化官員禮儀的程序，實(shí)現(xiàn)節(jié)儉、高效的管理目標(biāo)。

3. 政務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用(300字)：

政務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)理解：

第一，需要了解目標(biāo)受眾。在使用政務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，需要了解目標(biāo)受眾的文化背景，習(xí)慣等特點(diǎn)，以必要的方式進(jìn)行溝通交流。

第二，需要在禮儀規(guī)范上做出調(diào)整。我們需要在禮儀規(guī)范上做出適應(yīng)實(shí)際與要求的調(diào)整。

第三，需要具備禮儀技能。我們應(yīng)該擁有正式和非正式場(chǎng)合禮儀行為的技能，傳遞正面的口氣和信息。

第四，策略取向需要求實(shí)。在使用政務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，我們需要秉持實(shí)用主義精神，同時(shí)注重政策取向與辦法的良性互動(dòng)。

4. 政務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的影響(300字)：

政務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用具有深遠(yuǎn)的意義，如下：

第一，體現(xiàn)社會(huì)文化與政治形象。使用政務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)能夠反映一個(gè)國(guó)家文化與政治形象的優(yōu)化，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)形象塑造以及政府形象體系建設(shè)。

第二，提升工作效率與效果。使用政務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)能夠提升領(lǐng)導(dǎo)接待和業(yè)務(wù)推進(jìn)的效率與效果，并加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通的良好氛圍。

第三，強(qiáng)化對(duì)公眾的尊重與互動(dòng)。使用政務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)能夠增加公眾對(duì)地方政府與公共機(jī)構(gòu)的信任和親近感，提高政府公信力與群眾滿意度。

5. 結(jié)尾(200字)：

政務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)是一項(xiàng)進(jìn)一步完善的管理模式，有效提升政府形象和公眾對(duì)政府的信任感。它體現(xiàn)了中國(guó)自古就重視文化與心態(tài)的精神內(nèi)涵，也更具有現(xiàn)代化需求和體現(xiàn)。同時(shí)，我們也應(yīng)該在實(shí)踐中深入領(lǐng)會(huì)它的真諦和實(shí)踐意義，讓現(xiàn)代化的政務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的精神貫穿在我們的工作中，提高管理能力與公眾參與度。

政務(wù)禮儀心得體會(huì)結(jié)合自身實(shí)際篇五

強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升盈利，是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作，一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢咱們都知道顧客是咱們的上帝，顧客是咱們的衣食父母，更是咱們薪水的最終支持者，只有顧客愿意上門購(gòu)買，公司才會(huì)有收入和利潤(rùn)，如果失去顧客，公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此咱們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意，如何才能讓顧客滿意那就是“服務(wù)”，這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。

常言道：“面帶三分笑，顧客跑不掉，和氣能生財(cái)，蠻橫客不來(lái)”?！拔沂亲魑淖魑淖魑娜恕薄拔沂亲魑淖魑淖魑牡男蜗蟆痹鯓硬拍馨逊?wù)做到最好相信每一位作文作文作文人心中都有一把尺子。

“形象”，如何提高作文作文作文超市在顧客心中的形象，光靠服務(wù)是不夠的，在商品陳列，賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中咱們學(xué)到了商品的陳列，賣場(chǎng)的布局等等，這使得咱們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u場(chǎng)的陳列，讓顧客能更方便的買到自己需要的商品，并且物美價(jià)廉，使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到咱們作文作文作文超市。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我學(xué)到很多，從公司制度到服務(wù)，從商品陳列到如何處理顧客的投訴，使我看到了一種希望，那是作文作文作文蓬勃向前的希望，我也同時(shí)希望這些能成為咱們的一種習(xí)慣，一種自然。讓咱們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情，一份愛(ài)。

培訓(xùn)的.時(shí)候工廠的主要精神,根據(jù)其主要精神圍繞寫幾句!然后是自己打算怎么做!

這是個(gè)廣告培訓(xùn)體會(huì),你看看,然后需要修改的地方要改改啊!!為了讓咱們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),咱們的老師用自己的成績(jī)告訴咱們付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是icu護(hù)士必備的品質(zhì)?？傊?一年的培訓(xùn)中,我付出了該付出的時(shí)間、精力和財(cái)力,相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,后者更值。icu是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專業(yè),選擇這個(gè)專業(yè)。

政務(wù)禮儀心得體會(huì)結(jié)合自身實(shí)際篇六

政府辦公室是一級(jí)政府的參謀部。辦公室工作要做到始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，認(rèn)真做好新形勢(shì)下的政務(wù)服務(wù)工作，就必須以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以實(shí)踐為關(guān)鍵，以促進(jìn)發(fā)展為目的，以群眾滿意為核心，結(jié)合黨員隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題，著力加強(qiáng)思想建設(shè)、能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，真正把先進(jìn)性體現(xiàn)到政務(wù)服務(wù)的全過(guò)程之中，落實(shí)到推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展的具體工作之中。

一、堅(jiān)持學(xué)以致用，在工作理念上體現(xiàn)先進(jìn)性

必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，在學(xué)以致用、指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫，緊密結(jié)合工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，緊密結(jié)合人民群眾的利益和愿望，用科學(xué)的理論推進(jìn)事業(yè)發(fā)展，用先進(jìn)的理念推動(dòng)工作開展。

（一）以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)政務(wù)服務(wù)工作。樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，是學(xué)習(xí)實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的具體體現(xiàn)，而學(xué)習(xí)實(shí)踐三個(gè)代表重要思想又是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的主線，因而辦公室首先必須以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)政務(wù)服務(wù)工作。針對(duì)當(dāng)前部分黨員把科學(xué)發(fā)展觀與加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)立起來(lái)、而沖淡經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題的傾向、只注重經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，而忽視社會(huì)發(fā)展和關(guān)心群眾生活的傾向。我們?cè)谡?wù)服務(wù)工作中，首先是要把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展擺在更加突出的位置上。當(dāng)前，攻堅(jiān)破難、加快發(fā)展仍是我縣需要重點(diǎn)解決的課題，我們要認(rèn)真研究加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新舉措、新辦法，努力創(chuàng)造有利于發(fā)展的良好政務(wù)環(huán)境，把各方面加快發(fā)展的積極性保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好，為實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展服好務(wù)。其次是要堅(jiān)持把人民群眾的根本利益作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。辦公室黨員的先進(jìn)性要體現(xiàn)在把心操在基層，把勁使在基層上，濟(jì)民困，解民憂，支持和幫助群眾致富，為廣大人民群眾服好務(wù)。第三是要按照五個(gè)統(tǒng)籌的要求，加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步強(qiáng)化政府的社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，促進(jìn)城市和農(nóng)村、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服好務(wù)。

（二）以正確的政績(jī)觀規(guī)范政務(wù)服務(wù)工作。正確的政績(jī)觀實(shí)踐著科學(xué)的發(fā)展觀，引導(dǎo)著我們的政務(wù)服務(wù)工作方向。辦公室的同志在工作中必須堅(jiān)持用是否造福百姓，惠及社會(huì)作為考量政績(jī)的出發(fā)點(diǎn)，用是否為官一任，發(fā)展一方來(lái)分辨政績(jī)的虛實(shí)性，用是否遵循規(guī)律，求真務(wù)實(shí)來(lái)識(shí)別政績(jī)的可靠度，用是否造福于民，取信于民來(lái)檢驗(yàn)政績(jī)的含金量，防止和克服急于求成、急功近利，只追求政績(jī)的心態(tài)和做法，始終把正確的政績(jī)觀貫穿于政務(wù)服務(wù)的全過(guò)程。必須在踐行三個(gè)代表、抓好三項(xiàng)建設(shè)（班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、黨的建設(shè)）、履行三項(xiàng)職能（審核把關(guān)、督查落實(shí)、跟蹤調(diào)研）、搞好三個(gè)服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)）等方面盡最大的努力，創(chuàng)最佳的業(yè)績(jī)，求最好的實(shí)效。

（三）以堅(jiān)定的群眾觀指導(dǎo)政務(wù)服務(wù)工作。密切聯(lián)系群眾是我黨的優(yōu)良作風(fēng)和政治優(yōu)勢(shì)，也是辦公室必須堅(jiān)持的根本工作路線。以堅(jiān)定的群眾觀指導(dǎo)政務(wù)服務(wù)工作，就是要始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，始終保持對(duì)人民群眾的深厚感情，真正把服務(wù)群眾當(dāng)作自己第一職責(zé)，把政務(wù)服務(wù)工作同維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益緊密結(jié)合起來(lái)，把權(quán)為民用，情為民系，利為民謀和以人為本的要求貫穿到整個(gè)服務(wù)過(guò)程中。就是要堅(jiān)決克服脫離群眾、高高在上、缺乏群眾感情的官僚主義傾向，摒棄特權(quán)思想，在政務(wù)服務(wù)工作中切實(shí)擺正位置，做到傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖不是作指示、協(xié)調(diào)各方工作不是下命令，調(diào)查處理問(wèn)題不是當(dāng)欽差，反映基層要求不是施恩惠。就是要體察民情，反映民意，凝聚民心，集中民智，在審核把關(guān)、跟蹤調(diào)研、督查督辦、處理來(lái)信來(lái)訪等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中都自覺(jué)體現(xiàn)宗旨意識(shí)，在權(quán)力所及、力所能及的范圍內(nèi)盡可能為老百姓多辦好事、多辦實(shí)事。

二、提高服務(wù)能力，在工作水平上體現(xiàn)先進(jìn)性

服務(wù)能力的高低，從根本上決定了政務(wù)服務(wù)工作的質(zhì)量和效率。當(dāng)前，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期和社會(huì)調(diào)整的矛盾凸顯期，在我們的政務(wù)服務(wù)工作中新情況、新問(wèn)題層出不窮，這就要求我們必須適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，在實(shí)踐中不斷掌握新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)、提高新能力，努力創(chuàng)造一流的服務(wù)水平。

（一）提高依法行政的能力。推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府是各級(jí)政府面臨的一項(xiàng)十分重要而緊迫的任務(wù)，辦公室作為政府的直接辦事機(jī)構(gòu)，尤其需要增強(qiáng)依法行政的自覺(jué)性和主動(dòng)性，著力解決法律意識(shí)淡薄、執(zhí)法不規(guī)范等突出問(wèn)題，切實(shí)當(dāng)好依法行政的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者。要深入貫徹國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《行政許可法》，帶頭學(xué)法、守法、用法，增強(qiáng)法律素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)，提高依法行政、依法管理的能力和水平。要把憲法和法律的精神實(shí)質(zhì)貫穿到政務(wù)服務(wù)工作之中，嚴(yán)格按照憲法和法律規(guī)范權(quán)力的運(yùn)行，在起草、論證、審查各類文件和處理各類行政事務(wù)時(shí)，做到不與憲法和法律、行zd規(guī)相抵觸。要進(jìn)一步提高政府規(guī)范性文件的質(zhì)量，注重社會(huì)管理、公共服務(wù)方面和人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的規(guī)范性文件的'制定，嚴(yán)格規(guī)范性文件的備案審查。要不斷簡(jiǎn)化辦事程序，努力構(gòu)建適應(yīng)新形勢(shì)需要的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。

（二）提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，個(gè)人英雄主義高唱?jiǎng)P歌的時(shí)代已經(jīng)成為歷史，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力已經(jīng)成為事業(yè)成功的必備條件。辦公室工作涉及面廣、綜合性強(qiáng)，無(wú)論辦文、辦會(huì)、辦事，無(wú)論政務(wù)工作還是事務(wù)工作，都需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，形成工作合力。要著力塑造共同的價(jià)值觀，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，把敬業(yè)、規(guī)范、服務(wù)、效率、創(chuàng)新作為辦公室全體干部職工的共同目標(biāo)和自覺(jué)行動(dòng)，始終保持積極向上、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌。要堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，善于調(diào)動(dòng)各方面的積極性，努力營(yíng)造寬松、和諧的工作氛圍。要著力克服工作中單打獨(dú)斗、不講配合的錯(cuò)誤傾向，理順工作體制，整合人力資源，打破股室界限，整體調(diào)動(dòng)工作力量，進(jìn)一步挖掘全體人員的工作潛能。

（三）提高把握細(xì)節(jié)的能力。古今興盛皆在于實(shí)，天下大事必作于細(xì)。細(xì)節(jié)體現(xiàn)水平，細(xì)節(jié)體現(xiàn)效率，細(xì)節(jié)體現(xiàn)質(zhì)量，細(xì)節(jié)體現(xiàn)境界，細(xì)節(jié)決定成敗。要樹立重視細(xì)節(jié)的工作理念，增強(qiáng)把握細(xì)節(jié)的本領(lǐng)。辦公室工作無(wú)小事，我們必須十分注重工作中的細(xì)節(jié)，做到大事不含糊，細(xì)節(jié)不馬虎。要堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，無(wú)論從事哪項(xiàng)工作，都要恪盡職守、埋頭苦干、狠抓落實(shí)，盡到最大努力，體現(xiàn)最高水平。要培養(yǎng)精益求精的工作習(xí)慣，嚴(yán)格程序，環(huán)環(huán)相扣，搞好銜接，一絲不茍，真正做到周全細(xì)致，不出紕漏。要注意在細(xì)節(jié)中把握規(guī)律，勤于思考，善于總結(jié)，在細(xì)中見(jiàn)精，細(xì)中見(jiàn)大，提煉出在細(xì)節(jié)之中蘊(yùn)含著的事物本質(zhì)和規(guī)律，用以指導(dǎo)工作、解決問(wèn)題，提高工作效率和質(zhì)量。

（四）提高非常態(tài)下工作的能力。我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，政府一項(xiàng)很重要的任務(wù)，就是不僅要在常態(tài)條件下管理好經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)，更要在非常態(tài)條件下妥善應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件，處理各種矛盾，切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。當(dāng)前，由于受***案件的影響，我縣已進(jìn)入社會(huì)矛盾高發(fā)期，這些矛盾中，政策性問(wèn)題與競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題交織在一起，現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題與歷史遺留問(wèn)題交織在一起，合理性問(wèn)題與違法性問(wèn)題交織在一起，如果處置能力不強(qiáng)，稍有不慎，局部問(wèn)題就會(huì)轉(zhuǎn)化為全局問(wèn)題，非對(duì)抗性矛盾就會(huì)轉(zhuǎn)化為對(duì)抗性矛盾。為此，我們必須努力提高非常態(tài)下工作的能力，特別是要增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力和正確處理社會(huì)轉(zhuǎn)型期人民內(nèi)部矛盾的能力。要深入研究新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾的特點(diǎn)和規(guī)律，分清突發(fā)事件的性質(zhì)，帶著對(duì)群眾的深厚感情去化解矛盾、解決問(wèn)題。要有效掌握信息，做到居安思危，有備無(wú)患，完善縣、鄉(xiāng)二級(jí)信訪聯(lián)動(dòng)格局，堅(jiān)持經(jīng)常排查各種社會(huì)矛盾和糾紛，及時(shí)捕捉帶有傾向性、潛在性問(wèn)題，把問(wèn)題解決于萌芽之中。要建立工作機(jī)制，進(jìn)一步制訂和完善自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件的應(yīng)急處置預(yù)案，建立應(yīng)急管理決策制度和機(jī)制，提高對(duì)公共突發(fā)事件全過(guò)程的綜合管理水平，掌握有效應(yīng)對(duì)和處置的主動(dòng)權(quán)。

三、發(fā)揮表率作用，在工作作風(fēng)上體現(xiàn)先進(jìn)性

辦公室是政府工作的窗口，我們服務(wù)的好壞，直接影響領(lǐng)導(dǎo)的工作，直接影響政務(wù)環(huán)境的改善，直接影響黨和政府的形象。要使我們的工作做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意，保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)是關(guān)鍵。要爭(zhēng)當(dāng)作風(fēng)優(yōu)良的表率，以良好的學(xué)風(fēng)、作風(fēng)和政風(fēng)帶動(dòng)整個(gè)政府系統(tǒng)的作風(fēng)建設(shè)，樹立政府機(jī)關(guān)高、快、實(shí)、嚴(yán)的良好形象，努力創(chuàng)造一流的政務(wù)環(huán)境。

（一）作勤奮學(xué)習(xí)的表率。事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人。而人的素質(zhì)取決于學(xué)習(xí)。當(dāng)前社會(huì)發(fā)展日新月異，人民群眾的實(shí)踐創(chuàng)造豐富多彩，新情況、新問(wèn)題層出不窮，新的知識(shí)領(lǐng)域在不斷拓展。形勢(shì)逼人，不進(jìn)則退，任務(wù)逼人，不學(xué)則退。要引導(dǎo)大家樹立學(xué)習(xí)是前進(jìn)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)為本理念，時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí)、終身接受教育的終身學(xué)習(xí)理念，學(xué)習(xí)與工作密不可分、雙向強(qiáng)化的工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化理念，相互交流的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)理念，解決好學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法等方面存在的突出問(wèn)題，養(yǎng)成勤奮好學(xué)的良好習(xí)慣。要拓寬學(xué)習(xí)途徑，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向他人學(xué)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大知識(shí)面。要繼續(xù)深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，進(jìn)一步健全學(xué)習(xí)組織，加快構(gòu)建辦公室機(jī)關(guān)工作所需的知識(shí)框架，完善學(xué)習(xí)資源共享機(jī)制，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的互動(dòng)和互相促進(jìn)。

（二）作攻艱破難的表率。實(shí)踐沒(méi)有止境，難題也不斷出現(xiàn)。創(chuàng)新也沒(méi)有止境。那種因循守舊、畏縮不前，不敢攻堅(jiān)破難、開拓創(chuàng)新的思想和行為是與時(shí)代格格不入的。新的形勢(shì)對(duì)政府的管理理念、管理職能和管理方式提出了新的要求，辦公室工作面臨著許多新情況新考驗(yàn)，這就要求我們必須堅(jiān)持改革創(chuàng)新，不斷解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步更新理念、轉(zhuǎn)變職能，創(chuàng)新管理體制、管理機(jī)制和管理方式，以創(chuàng)新的精神抓好各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作。要認(rèn)真研究新情況、解決新問(wèn)題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，積極探索搞好三個(gè)服務(wù)的新思路、新辦法、新措施，不斷創(chuàng)新工作內(nèi)容、工作方式和工作手段，在信訪接待、政務(wù)調(diào)研、督查督辦、后勤保障等方面進(jìn)一步拓寬工作思路、改進(jìn)工作方法，使辦公室的各項(xiàng)工作始終保持旺盛的生機(jī)和活力。

（三）作求真務(wù)實(shí)的表率。求真務(wù)實(shí)是辨證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學(xué)精神，是我們黨的思想路線的核心內(nèi)容，是我們必備的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。要把求真務(wù)實(shí)的要求真正落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事的各個(gè)環(huán)節(jié)，想問(wèn)題、出主意、作決策，都要符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律、社會(huì)規(guī)律和自然規(guī)律。堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、作風(fēng)漂浮、不注重工作實(shí)績(jī)的不良風(fēng)氣，堅(jiān)持查實(shí)情、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，不弄虛作假、不虛報(bào)浮夸，一步一個(gè)腳印地把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。要深入實(shí)際調(diào)查研究，到群眾反映問(wèn)題不方便的地方去，到群眾反映問(wèn)題最多的地方去，到政府工作推不動(dòng)的地方去，接待信訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究對(duì)策，督促工作。

（四）作廉潔從政的表率。共產(chǎn)黨員的不廉潔行為，遠(yuǎn)非個(gè)人影響所及，而是直接關(guān)系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏固。必須圍繞為人民群眾掌好權(quán)、用好權(quán)這個(gè)根本問(wèn)題，大力推進(jìn)廉政建設(shè)。要組織和引導(dǎo)黨員干部深入學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，自覺(jué)抵制各種腐朽思想侵蝕，自覺(jué)履行廉政承諾，真誠(chéng)接受群眾監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。要針對(duì)當(dāng)前存在的突出問(wèn)題，進(jìn)一步完善制度、強(qiáng)化管理，對(duì)黨員干部行為規(guī)范設(shè)置高壓線，及時(shí)敲警鐘，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。要全面推行政務(wù)公開工作，通過(guò)公開公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序、公開決策過(guò)程、公開領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)等方式，打造透明型辦公室。要堅(jiān)持兩個(gè)務(wù)必，大興勤儉節(jié)約之風(fēng)，千方百計(jì)降低行政成本，始終保持高尚的精神境界和艱苦樸素的公仆本色，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)，做遵紀(jì)守法的模范。

政務(wù)禮儀心得體會(huì)結(jié)合自身實(shí)際篇七

暑假期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了教師禮貌禮儀，對(duì)此有了新的認(rèn)識(shí)。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅僅是個(gè)人有禮貌的簡(jiǎn)單層次、更是反映一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的禮貌程度。

教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)禮貌進(jìn)步的重要職責(zé)，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語(yǔ)言是教師用來(lái)傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具，是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師，禮儀尤為重要，孩子天性好模仿，他們學(xué)習(xí)說(shuō)話，待人接物，往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。我意識(shí)到，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心，平等地對(duì)待每一個(gè)孩子，放下教師的架子，對(duì)學(xué)生真誠(chéng)相待，做學(xué)生的朋友，尊重學(xué)生、關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)，從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說(shuō)：“人類有許多方面的品格是人生的頂峰，這就是一個(gè)人的自尊心?！币脍A得學(xué)生的喜愛(ài)和尊敬，首先要尊重和信任學(xué)生，并且要讓學(xué)生從心底里理解你的這份情感，只在口頭上說(shuō)說(shuō)肯定是不行的，更重要的是在行動(dòng)上要做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。俗話說(shuō)：精誠(chéng)所致，金石為開。只要我們付出真愛(ài)，就必須會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對(duì)他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進(jìn)心，破罐子破摔，這樣反而起了相反的作用。我們就應(yīng)采用表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)。這樣既保護(hù)了學(xué)生的'自尊心，又使學(xué)生看到了前途和期望。

我們的國(guó)家素有禮貌古國(guó)、“禮儀之邦”的美稱。透過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到：作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著禮貌。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。而女老師超時(shí)髦，超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來(lái)許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師，應(yīng)對(duì)的是模仿潛力很強(qiáng)的學(xué)生，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象。在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。

總之，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們務(wù)必鼓足勇氣，義無(wú)返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登；加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺(jué)悟；平時(shí)嚴(yán)格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率，為建立和諧社會(huì)貢獻(xiàn)綿薄之力。

俗話說(shuō)，中國(guó)是禮儀之邦，富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng)，在社會(huì)生活中，人們常常把禮儀看做一個(gè)人精神面貌的體現(xiàn)也是衡量其道德水準(zhǔn)及有無(wú)教養(yǎng)的尺度，為了弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化，提高自身氣質(zhì)，展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌。我公司利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)學(xué)習(xí)《現(xiàn)代禮儀》。歷時(shí)一個(gè)半月的學(xué)習(xí)，在禮儀方面有了很大的提高。

觀看了湖南大學(xué)袁老師的課，讓我們對(duì)現(xiàn)代禮儀有了更深的了解，本課程一共有13。1講，每節(jié)課分為一個(gè)專題比如，職場(chǎng)禮儀、家庭禮儀、學(xué)校禮儀、言談禮儀、生活禮儀等等，視頻中老師全面系統(tǒng)的講解，讓我感觸頗深，受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性。在日常生活中需要注意儀容儀表，舉手投足及禮儀禮節(jié)，這是一個(gè)良好的生活態(tài)度，更是修養(yǎng)的體現(xiàn)。同時(shí)，講究禮儀也是對(duì)他人的尊重，避免對(duì)他人造成不必要的沖突和冒犯。在重要的場(chǎng)合中也需要更加注意，避免無(wú)意間的失禮。禮儀貫穿于生活的點(diǎn)滴中，穿衣、打招呼、等電梯、遞名片、入座、握手等行為里都有很多的學(xué)問(wèn)和規(guī)矩，正是這些司空見(jiàn)慣的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)。

通過(guò)老師深入淺出的授課，教會(huì)了我如何待人接物，塑造良好的形象，讓我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，知禮儀、行禮儀、嚴(yán)格要求自己、謹(jǐn)記服務(wù)宗旨，才能更好地樹立單位形象，展現(xiàn)公司的風(fēng)采。

政務(wù)禮儀心得體會(huì)結(jié)合自身實(shí)際篇八

政務(wù)禮儀是關(guān)系到國(guó)家利益和形象的大事，政務(wù)禮儀的規(guī)范有助于維護(hù)國(guó)家形象，增加國(guó)際影響力。作為一名政務(wù)人員，我在學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀第五章時(shí)深有感觸，下面我將結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，談?wù)剬?duì)政務(wù)禮儀第五章的心得體會(huì)。

第一段：關(guān)于非正式招待

非正式招待是政務(wù)人員日常工作中經(jīng)常接觸到的，也是提升政務(wù)人員“人情味”、增進(jìn)各方友誼的重要途徑。在進(jìn)行非正式招待時(shí)，首先需要注意的是場(chǎng)合的選擇，應(yīng)根據(jù)客人的身份、特點(diǎn)、意愿及時(shí)制定招待計(jì)劃。其次，要注重禮儀的細(xì)節(jié)，如禮服、餐具、酒水、用餐時(shí)間等，力求讓客人感到舒適和尊重。最后，作為主人，一定要做到言談舉止得體，不給客人留下不良印象。

第二段：關(guān)于宴會(huì)

政務(wù)宴會(huì)作為高端政務(wù)社交活動(dòng)，要特別注重每個(gè)細(xì)節(jié)，營(yíng)造良好的氛圍。宴會(huì)的安排與禮儀有著密切的關(guān)系，包括宴席流程、座位安排、餐具擺放等。同時(shí)，在宴會(huì)上要注意掌握社交技巧，尊重每一位嘉賓，不偏袒、不搶風(fēng)頭，力爭(zhēng)讓每一位嘉賓都能感受到宴會(huì)的尊貴與特別。

第三段：關(guān)于國(guó)外出訪

出訪是政務(wù)人員的重要工作之一，也是展示國(guó)家形象和傳承中華文化的重要途徑。在國(guó)外出訪中，一個(gè)人的儀表舉止非常重要，它代表著一個(gè)國(guó)家，是傳遞一種文化形象。因此，參加國(guó)外出訪的政務(wù)人員不僅需要具備較強(qiáng)的外語(yǔ)能力，還要掌握國(guó)際禮儀、文化背景和對(duì)手的文化特點(diǎn)等各方面的知識(shí)，以便在交往過(guò)程中避免因文化差異而發(fā)生的尷尬和沖突。

第四段：關(guān)于會(huì)議禮儀

會(huì)議是政務(wù)人員開展工作的一個(gè)重要形式，也是傳遞信息、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的重要渠道。在參加會(huì)議時(shí)，政務(wù)人員應(yīng)該遵守會(huì)議規(guī)則，以規(guī)范的禮儀表現(xiàn)自己的態(tài)度和素質(zhì)。例如，會(huì)議開始前應(yīng)該做好準(zhǔn)備，提前到達(dá)會(huì)場(chǎng)；在會(huì)議期間要做到聆聽(tīng)、反思、總結(jié)，并能夠就所討論的問(wèn)題發(fā)表自己的看法或建議；會(huì)議結(jié)束后要及時(shí)對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。

第五段：結(jié)語(yǔ)

政務(wù)禮儀是政務(wù)人員工作中必須遵守的基本規(guī)則和準(zhǔn)則，它關(guān)系到國(guó)家形象、政務(wù)人員的形象和各方面的利益。政務(wù)禮儀第五章不僅規(guī)范了政務(wù)人員在非正式招待、宴會(huì)、國(guó)外出訪、會(huì)議等各個(gè)方面的儀態(tài)表現(xiàn)和禮儀標(biāo)準(zhǔn)，更具有關(guān)于政務(wù)活動(dòng)的知識(shí)、方法、技能的培訓(xùn)和鍛煉作用。在日常工作中要充分理解和貫徹這些規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升自身素質(zhì)和修養(yǎng)，為政務(wù)工作的順利開展和提升國(guó)家形象貢獻(xiàn)自己的力量。

政務(wù)禮儀心得體會(huì)結(jié)合自身實(shí)際篇九

近年來(lái)，政務(wù)禮儀逐漸成為政府工作中不可或缺的一環(huán)。作為政府工作人員，我深切體會(huì)到政務(wù)禮儀行為的重要性和必要性。通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我逐漸形成了一些自己的心得和體會(huì)。在此，我想分享我關(guān)于政務(wù)禮儀行為的心得體會(huì)，以期能夠更好地推進(jìn)政府工作的高效進(jìn)行。

第一段：政務(wù)禮儀行為的重要性

政務(wù)禮儀行為是政府工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一，它關(guān)系到政府形象和效能的提升。政務(wù)禮儀行為能夠增強(qiáng)政府工作的公信力和魅力，提高政府工作人員的工作效率和執(zhí)行力。一個(gè)禮貌、熱情、儀表大方的政府工作人員給人留下的印象往往更加深刻，有助于建立良好的政府形象，提升政府工作的主動(dòng)性和公信力。

第二段：政務(wù)禮儀行為的具體要求

政務(wù)禮儀行為要求政府工作人員在工作中遵守一定的形式和規(guī)范。首先，正確使用禮貌用語(yǔ)，尊重他人的感受。其次，注重儀表儀容，保持整潔清爽的外表。再次，注意言行舉止，文明待人、禮貌待客。最后，要有積極主動(dòng)的工作態(tài)度，做到信守承諾、熱心服務(wù)。這些要求看似簡(jiǎn)單，但卻要求政府工作人員在日常的工作中不斷自我約束和提高。

第三段：政務(wù)禮儀行為的實(shí)施問(wèn)題

在實(shí)踐中，政務(wù)禮儀行為的實(shí)施面臨一些問(wèn)題。首先是個(gè)別人員對(duì)政務(wù)禮儀行為的重視不夠，只把禮儀行為看作形式主義的一種。其次，政府工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低，缺乏對(duì)政務(wù)禮儀行為的正確理解和應(yīng)用。最后，由于工作壓力大，有些政府工作人員片面追求效率，對(duì)政務(wù)禮儀不重視。這些問(wèn)題需要通過(guò)加大培訓(xùn)力度、提高對(duì)政務(wù)禮儀行為的認(rèn)識(shí)等方式加以解決。

第四段：我對(duì)政務(wù)禮儀行為的心得體會(huì)

在一定的實(shí)踐中，我個(gè)人對(duì)政務(wù)禮儀行為有了一些心得和體會(huì)。首先，政務(wù)禮儀行為是一種綜合素質(zhì)，需要全面加以培養(yǎng)。其次，政務(wù)禮儀行為的實(shí)施需要符合工作環(huán)境和工作對(duì)象的特點(diǎn)。最后，政務(wù)禮儀行為需要持之以恒，注重細(xì)節(jié)，做到始終如一，避免一時(shí)的馬虎和隨意。

第五段：政務(wù)禮儀行為的推進(jìn)與提高

為了進(jìn)一步推進(jìn)和提高政務(wù)禮儀行為，政府可以采取一系列措施。首先，加大培訓(xùn)力度，提高政府工作人員的禮儀行為意識(shí)和水平。其次，建立相關(guān)考核機(jī)制，將政務(wù)禮儀行為納入考核體系中，使之成為日常工作中不可或缺的一部分。最后，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)禮儀行為的宣傳，營(yíng)造全員參與、全民共建的良好社會(huì)氛圍。

總之，政務(wù)禮儀行為在政府工作中具有不可忽視的重要性和作用。通過(guò)加強(qiáng)政務(wù)禮儀行為的培養(yǎng)和實(shí)施，可以提高政府工作的效能和公信力。每個(gè)政府工作人員都應(yīng)該時(shí)刻銘記政務(wù)禮儀行為的重要性，用自己的言行舉止，樹立良好的政府形象。只有這樣，我們才能更好地為社會(huì)服務(wù)，推動(dòng)政府工作的現(xiàn)代化和科學(xué)化。

政務(wù)禮儀心得體會(huì)結(jié)合自身實(shí)際篇十

政務(wù)禮儀是一種文化，它在政治、文化和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)揮著非常重要的作用。中國(guó)作為一個(gè)大國(guó)，在對(duì)外交往和政治交流方面，一直重視政務(wù)禮儀，這也是我們國(guó)家形象的一種體現(xiàn)。政務(wù)禮儀第五章中，詳細(xì)闡述了政治交流中的禮儀之道，讓我們從中受益匪淺。

第二段：政務(wù)禮儀的內(nèi)涵

政務(wù)禮儀第五章主要包括政治交際和外交禮儀兩部分。其中政治交際主要是指各種團(tuán)體和個(gè)人之間探討政治問(wèn)題時(shí)需要遵守的社交禮儀規(guī)范；外交禮儀則主要是指外交官在國(guó)際交游、外交活動(dòng)中的禮儀文化。這包括聯(lián)合國(guó)會(huì)議上的禮儀、會(huì)晤禮儀、官方招待和禮儀、名片互贈(zèng)和禮儀等。

第三段：禮儀的重要性

禮儀在政治和外交交際中是非常重要的。適當(dāng)?shù)亩Y儀不僅是對(duì)對(duì)方的尊重，也表現(xiàn)了我們國(guó)家的文化底蘊(yùn)和姿態(tài)，這對(duì)于維護(hù)和提升國(guó)家的形象有著相當(dāng)重要的作用。此外，在國(guó)際交往中，禮儀不僅代表了個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng)，更代表了國(guó)家整體的文化水平，造成了良好的國(guó)際影響力和美好的國(guó)際形象。

第四段：過(guò)程中需要注意的問(wèn)題

在政治和外交交往中，禮儀的細(xì)節(jié)非常的重要。例如在交流和談判中要注意保持冷靜，避免說(shuō)話激烈、語(yǔ)氣急促和交流過(guò)程中互相抨擊。在外交活動(dòng)中，要注意禮儀文化的差異，了解對(duì)方習(xí)俗和貴客的文化要求，遵循當(dāng)?shù)氐慕浑H規(guī)范。同時(shí)，要對(duì)著裝和行為予以注重，這和說(shuō)話和表情一樣，都對(duì)人們的印象產(chǎn)生影響力，需要細(xì)心地注重。

第五段：總結(jié)

政務(wù)禮儀第五章告訴我們，禮儀是一種文化的象征，是對(duì)人們以及國(guó)家在交往、合作、相互尊重方面的主動(dòng)展現(xiàn)。了解禮儀不僅僅是為了參與外交活動(dòng)，更是為了在國(guó)際交往中展現(xiàn)我們的文化自信，確立我們國(guó)家在世界舞臺(tái)上的地位。要在日常的各種活動(dòng)和交往中，認(rèn)真向?qū)W習(xí)和運(yùn)用禮儀，為展現(xiàn)我們國(guó)家的形象和文化貢獻(xiàn)力量。