當(dāng)我們經(jīng)歷一段特殊的時(shí)刻,或者完成一項(xiàng)重要的任務(wù)時(shí),我們會通過反思和總結(jié)來獲取心得體會。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
企業(yè)管理心得體會篇一
企業(yè)管理是指對企業(yè)內(nèi)部各種資源、經(jīng)營活動進(jìn)行計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制的一種過程。在一個(gè)企業(yè)中,管理直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我深刻認(rèn)識到企業(yè)管理的重要性。只有做好企業(yè)管理,才能提高企業(yè)的效益,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
二、合理的組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)管理的第一步是建立一個(gè)合理的組織結(jié)構(gòu)。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該設(shè)立清晰的崗位職責(zé)和權(quán)限,明確各個(gè)部門之間的協(xié)作關(guān)系。只有建立起科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu),才能使企業(yè)的運(yùn)作更加高效,避免決策層與執(zhí)行層之間的混亂。
三、遵循管理規(guī)范
企業(yè)的管理規(guī)范是指依據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)制定的管理制度而執(zhí)行的行為準(zhǔn)則。在進(jìn)行企業(yè)管理時(shí),要嚴(yán)格遵循管理規(guī)范,堅(jiān)持依法行事、誠信經(jīng)營的原則。只有規(guī)范的管理,才能提高企業(yè)的競爭力,獲取市場的信任。
四、激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性
員工是企業(yè)最重要的資源,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。作為一名企業(yè)管理者,我積極創(chuàng)建良好的工作環(huán)境,鼓勵員工提出建議和創(chuàng)新想法,并給予適當(dāng)?shù)莫剟詈捅頁P(yáng)。通過這種方式,員工的工作積極性得到了極大的提高,企業(yè)的效益也相應(yīng)地提高了。
五、不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)
企業(yè)管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。只有不斷地學(xué)習(xí)新的管理方法和經(jīng)驗(yàn),才能更好地適應(yīng)市場的變化,提高企業(yè)的競爭力。作為一個(gè)企業(yè)管理者,我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和技術(shù),根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)對企業(yè)的管理方式進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),以適應(yīng)市場的需求。
總之,企業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜而又重要的領(lǐng)域。通過合理的組織結(jié)構(gòu)、遵循管理規(guī)范、激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性以及不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),我深刻認(rèn)識到了企業(yè)管理的重要性。只有在良好的企業(yè)管理下,企業(yè)才能有效地實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),取得長期的競爭優(yōu)勢。作為一個(gè)企業(yè)管理者,我將不斷努力,不斷提高自身的管理水平,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
企業(yè)管理心得體會篇二
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識,收獲良多,深有心得。
我們通常所說企業(yè),一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動,為滿足社會需要進(jìn)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)行獨(dú)立核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位。企業(yè)是以營利為目的的,是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,并隨著資本主義的產(chǎn)生而出現(xiàn)、隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理是指,由企業(yè)經(jīng)營人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu),對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動的總稱。
企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動過程中很重要的一環(huán),引導(dǎo)著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展道路,應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。
《企業(yè)管理概論》其實(shí)是一門很高深的學(xué)問,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我也只是了解一點(diǎn)點(diǎn)而已。可是,即便是一點(diǎn)點(diǎn)也使我認(rèn)識到很多問題。
不得不說,經(jīng)過了解,中國的企業(yè),甚至整個(gè)企業(yè)界都有一種從眾性現(xiàn)象,究其原因可能有以下幾個(gè)方面:
一、利潤空間比較大;
二、進(jìn)入壁壘比較低;
三、市場機(jī)制不健全;
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低;
五、企業(yè)缺乏新機(jī)制。
這種現(xiàn)象是伴隨著中國企業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的,短期內(nèi)是不可能消除的,甚至永遠(yuǎn)都不可能消除,但這種現(xiàn)象的出現(xiàn)又不全是壞事,至少起到鞭笞企業(yè)的作用。
還有,近幾年來,“人性化管理的思想”越來越多地被國內(nèi)企業(yè)家所重視,并且也有越來越多的企業(yè)正在實(shí)施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。可是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會走向極端,能夠說是喜憂參半。
有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創(chuàng)造了一個(gè)人性化的管理氛圍,加強(qiáng)了員工對公司的忠誠度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作,增強(qiáng)了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有些企業(yè)則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導(dǎo)之下,走向了另一個(gè)極端,從而不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
然而,不論怎樣說,企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來的,“以人為本”這個(gè)道理還是有必須的合理性的。
我們要相信,科學(xué)的管理制度是企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提,僅有制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才是最有效的管理。
正所謂學(xué)無止境,管理學(xué)中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學(xué)管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著重要作用,應(yīng)當(dāng)予以重視。
以上是我經(jīng)過學(xué)習(xí),對《企業(yè)管理概論》這門課程做出的一些總結(jié)。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間有限,但學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理概論》之后,我從中還是領(lǐng)悟到了很多東西。我相信,今日的領(lǐng)悟這對我今后的生活、學(xué)習(xí)以及工作等方面都會有很大的幫忙,從而能夠做到不斷地提高、不斷地成長!
企業(yè)管理心得體會篇三
企業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜且多元的過程,涉及到組織、規(guī)劃、執(zhí)行和控制等諸多細(xì)節(jié)。對于管理者來說,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會是進(jìn)一步提高管理水平的關(guān)鍵一步?;趥€(gè)人多年的管理經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)了以下十個(gè)關(guān)鍵的心得體會,希望能夠與大家分享。
第二段:堅(jiān)持價(jià)值觀和企業(yè)文化
一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)文化是其核心競爭力的體現(xiàn),也是影響員工行為的重要因素。一個(gè)管理者要做的第一件事,就是要堅(jiān)持自己的價(jià)值觀,讓企業(yè)文化真正貫徹到每一個(gè)員工的行為中。只有堅(jiān)守價(jià)值觀和企業(yè)文化,才能夠在競爭中脫穎而出,吸引更多的優(yōu)秀人才加入到企業(yè)中。
第三段:注重員工培養(yǎng)和激勵
員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,只有通過培養(yǎng)和激勵員工,才能夠提高企業(yè)的整體績效。管理者應(yīng)該注重針對員工的培訓(xùn)和發(fā)展,幫助他們不斷提升自己的能力和素質(zhì)。同時(shí),要及時(shí)給予員工適當(dāng)?shù)募詈酮剟?,激發(fā)他們的工作熱情和積極性,使其在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的價(jià)值。
第四段:建立有效的溝通機(jī)制
溝通是企業(yè)管理中最重要的一環(huán),管理者應(yīng)該保持與員工之間的良好溝通,傳遞信息和意圖,理解員工需求和反饋。建立有效的溝通機(jī)制,可以幫助管理者及時(shí)了解員工的困難和需要,使員工更加清楚自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。只有通過有效的溝通,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)和良好的團(tuán)隊(duì)合作。
第五段:著眼長遠(yuǎn),持續(xù)創(chuàng)新
企業(yè)管理者要保持長遠(yuǎn)的視野,能夠準(zhǔn)確判斷未來的市場走勢和發(fā)展趨勢。在市場競爭中,企業(yè)要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和改革,才能夠保持競爭力并迎接未來的挑戰(zhàn)。管理者應(yīng)該帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)行思維和工作方式的創(chuàng)新,積極尋找機(jī)會和解決問題,使企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第六段:持之以恒,追求卓越
管理者和企業(yè)都應(yīng)該有追求卓越的理念,不斷提高自己和企業(yè)的能力和水平。在企業(yè)管理過程中,管理者要保持耐心和恒心,始終堅(jiān)持自己的目標(biāo)和信念。只有通過持之以恒的奮斗,才能夠達(dá)到卓越的業(yè)績和發(fā)展。
第七段:建立有效的團(tuán)隊(duì)和合作關(guān)系
團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)管理中不可或缺的因素。管理者應(yīng)該具備團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力,構(gòu)建一個(gè)高效、和諧和穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。通過良好的合作關(guān)系,團(tuán)隊(duì)成員可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,相互支持和協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和使命。
第八段:精益求精,不斷提高
管理者要對自己的工作進(jìn)行不斷的反思和總結(jié),不斷追求卓越和完美。通過學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn),管理者可以提高自己的管理水平和能力,使企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展和成長。
第九段:遵守法律和道德規(guī)范
作為一個(gè)管理者,要嚴(yán)格遵守法律和道德規(guī)范,樹立企業(yè)良好的形象。管理者要保持誠信和正直的品質(zhì),以身作則,引領(lǐng)下屬員工遵守法律和道德規(guī)范,共同維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和信譽(yù)。
第十段:結(jié)語
企業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要管理者具備廣泛的知識和能力。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和分享心得,可以提高自身的管理能力,推動企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。希望以上十個(gè)心得體會能夠?qū)V大管理者提供一些參考和啟示,共同邁向更高的管理境界。
企業(yè)管理心得體會篇四
在我這半年的工作中,得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感激!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法。
今日想就管理與激勵談?wù)勛晕业囊恍┬牡皿w會,向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
我作為領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們提高,能適應(yīng)社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)當(dāng)抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,經(jīng)過不斷的努力提高把自我提升到一個(gè)更高的層次。
我在工作中,積極主張這樣一個(gè)理念:進(jìn)取的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會經(jīng)過各種途徑樹立一個(gè)榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自我的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個(gè)員工提高。
我們不僅僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識,用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦,并且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。必須要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部,要經(jīng)過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,增強(qiáng)做好本職工作的本事。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,經(jīng)過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
企業(yè)管理心得體會篇五
企業(yè)管理是一門復(fù)雜而又重要的學(xué)問,對于企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營至關(guān)重要。作為一個(gè)企業(yè)管理者,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷總結(jié)和思考,不斷提升自己在企業(yè)管理方面的能力和水平。在這個(gè)過程中,我積累了一些心得和體會,這讓我更加深刻地理解了企業(yè)管理的重要性,并不斷為提高企業(yè)管理水平做出努力。
首先,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者需要有清晰的企業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃。企業(yè)發(fā)展需要有明確的目標(biāo)和規(guī)劃,只有明確的目標(biāo)才能讓企業(yè)的發(fā)展有方向性,規(guī)劃好的計(jì)劃才能讓企業(yè)的發(fā)展有可行性。作為一個(gè)管理者,我始終將企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展放在首位,設(shè)定合理的目標(biāo),并制定詳細(xì)的規(guī)劃,不斷推動企業(yè)向著更加完善的方向發(fā)展。
其次,良好的溝通和協(xié)作能力是企業(yè)管理者不可或缺的能力。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)的力量,而團(tuán)隊(duì)的協(xié)作離不開良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。作為企業(yè)管理者,我時(shí)刻保持與團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通,及時(shí)解決問題,同時(shí)也提倡團(tuán)隊(duì)間的溝通和協(xié)作,以形成協(xié)同工作的氛圍,共同推動企業(yè)的發(fā)展。
第三,企業(yè)管理中的激勵機(jī)制是有效發(fā)揮員工潛力的重要手段。企業(yè)的發(fā)展不僅僅依靠管理者的能力,還需要充滿激情和活力的員工。作為一個(gè)管理者,我始終關(guān)注員工的需求和動力,通過激勵機(jī)制,發(fā)掘員工的潛力和創(chuàng)造力,使其在工作中有更大的發(fā)展空間和成就感。只有激勵好員工,才能激發(fā)出更多的創(chuàng)新和創(chuàng)造力,推動企業(yè)的發(fā)展。
第四,持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是企業(yè)管理者不斷提升的必備要素。企業(yè)的管理在不斷變化和發(fā)展,作為管理者,要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷充實(shí)自己的知識和經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)和引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的需求。同時(shí),還要鼓勵團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,為企業(yè)的不斷發(fā)展提供源源不斷的動力和活力。
最后,企業(yè)管理需要有良好的自我管理能力。管理者本身是一個(gè)典型的親力親為工作模式,如果自身管理不善,則可能會引發(fā)管理混亂的局面。所以,作為一個(gè)管理者,我始終注重自我管理,注重時(shí)間的合理利用和安排,同時(shí)注重個(gè)人能力的培養(yǎng)和提升,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對企業(yè)管理的各種挑戰(zhàn)。
總而言之,企業(yè)管理對于企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營至關(guān)重要,作為一個(gè)企業(yè)管理者,我深知這一點(diǎn)并不斷提升自己的管理水平。通過明確企業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃,良好的溝通與協(xié)作,合理的激勵機(jī)制,持續(xù)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新以及良好的自我管理能力,我相信我能夠不斷適應(yīng)和引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)管理心得體會篇六
經(jīng)“熟能生巧”這個(gè)成語可謂婦孺皆知,但是現(xiàn)實(shí)生活中很多人卻曲解了其本來之含義,大都認(rèn)為做事沒有什么竅門,只要勤學(xué)苦練,反復(fù)實(shí)踐,就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實(shí)不然,賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手,劉翔要成為奧運(yùn)跨欄冠軍,除了不停地反復(fù)實(shí)踐之外,還有一個(gè)前提就是,他在反復(fù)的練習(xí)中,要用心,要專注,要找到竅門,甚至還要采取科學(xué)的分析及計(jì)算方法。比如說,劉翔練習(xí)時(shí),教練會把他跨欄的動作拍攝下來,然后進(jìn)行分析,手的擺動幅度是否過大?雙腳跨度是否過???是不是符合標(biāo)準(zhǔn)?這些都要嚴(yán)格糾正的,否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習(xí),也可能永遠(yuǎn)無法獲得冠軍。
企業(yè)管理也是如此,首先企業(yè)管理中很多動作要反復(fù)地做。就如同海爾的張瑞敏所說:企業(yè)管理也沒什么決竅,主要還是“反復(fù)抓,抓反復(fù)”。但是中小企業(yè)老板或管理團(tuán)隊(duì)又是不是真的會這樣想、這樣去做呢?有的老板急功近利,總是用營銷的思維,按照“短、平、快”的理念去做企業(yè)內(nèi)部管理,這樣的效果自然是不理想的。
其次,有的管理人員在工作過程中隨意性很大,工作怕麻煩,做事喜歡投機(jī)取巧。從企業(yè)內(nèi)部管理的角度這也是不可取的。例如,很多企業(yè)推行流程或制度時(shí),由辦公室制訂出來,然后貼在公告欄就算完成了,認(rèn)為員工會去看,會按要求操作,而最后可能流程或制度都沒有人去關(guān)注,更不用說執(zhí)行了,管理人員就把責(zé)任推給了員工,認(rèn)為流程或制度貼出去了,不執(zhí)行當(dāng)然應(yīng)該是員工的責(zé)任,根本沒有意識到流程或制度制訂時(shí)要反復(fù)研討,執(zhí)行過程也要反復(fù)監(jiān)督、檢查,這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。
我們在項(xiàng)目做流程再造時(shí),起初很多老板或管理人員也不理解,一個(gè)簡單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來操作,在推行完第一個(gè)流程或制度時(shí)很多老板及管理人員才真正明白,只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性,才會有更好的執(zhí)行效果。這就是反復(fù)、關(guān)注所產(chǎn)生的效果。接下來給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”:
就是對企業(yè)從打樣、下單、生產(chǎn)安排、物料采購、生產(chǎn)加工、入庫、出庫,甚至包括客訴、退貨等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,找出總流程中的主要失控點(diǎn),這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方,同時(shí),列出各環(huán)節(jié)的改善順序及時(shí)間。
即依據(jù)企業(yè)實(shí)際流程并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,做出新流程(包括總流程及子流程),要把新舊流程的差異點(diǎn)標(biāo)識出來。
即針對流程中某環(huán)節(jié)存在失控或有漏洞的地方,進(jìn)行控制點(diǎn)設(shè)計(jì),如某企業(yè)《新產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程》中規(guī)定:技術(shù)部新樣品完成后由業(yè)務(wù)部交客戶確認(rèn)。該流程因?yàn)槿鄙倨髽I(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制,最終造成客戶退樣及投訴頻發(fā)。所以,缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制就是失控點(diǎn),那么我們可以設(shè)計(jì)控制環(huán)節(jié),即在新樣品完成后,增加控制動作,先交品管部檢驗(yàn),并出具《樣品檢驗(yàn)報(bào)告》,檢驗(yàn)合格后再由業(yè)務(wù)員交客戶確認(rèn),如不合格時(shí),則退回技術(shù)部處理。
把企業(yè)實(shí)際運(yùn)作流程用流程圖及文字方式描述出來,并形成書面文件,其中最重要的是要明確主要失控點(diǎn),這些是流程是否有效的關(guān)鍵。
流程研討,就是在流程初稿完成后,由主導(dǎo)部門召集其他相關(guān)部門來進(jìn)行討論及修訂,這樣做的目的主要有兩個(gè):一是群策群力,充分發(fā)揮各部門的集體智慧,確保流程的有效性及實(shí)用性;二是自我約束,讓相關(guān)部門參與,增加各部門對流程的重視,并避免因某部門未參與以“不符合實(shí)際”或“操作性不強(qiáng)”等理由拒絕執(zhí)行。
按規(guī)定的文件管控流程進(jìn)行蓋章并登記受控。
各部門負(fù)責(zé)人召集本部門的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),讓部門相關(guān)人員了解具體要求,以確保流程的執(zhí)行效果,避免“走形式”。
流程稽核是流程推行過程中非常重要的一步,稽核是否到位、深入,直接影響流程執(zhí)行效果,流程稽核過程中發(fā)現(xiàn)的問題需要制訂流程稽核案例,必要時(shí)要召集相關(guān)部門進(jìn)行流程稽核案例分享。
流程優(yōu)化就是在運(yùn)作一段時(shí)間后,對流程中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,主要是以下兩方面:一是稽核過程中發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方;二是將流程中部分內(nèi)容具體化、精細(xì)化,如流程中原來規(guī)定完成時(shí)間是2小時(shí),而通過一段時(shí)間運(yùn)行,可以做到1小時(shí)內(nèi)完成,那就必須把時(shí)間進(jìn)行修訂。
為什么一個(gè)流程要經(jīng)過這么多的步驟呢?這樣反復(fù)、專注的目的是加強(qiáng)大家對流程的關(guān)注度,避免流程走形式,最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對企業(yè)中那些自由散漫的毛病要抓反復(fù),反復(fù)抓,就是說你抓了之后它要反復(fù)的,它反復(fù)之后你又抓,不知疲倦,不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄,徹底地服從為止。只有如此,流程制度才能推行起來,企業(yè)才能有序、良性、高效地發(fā)展下去。
其次,反復(fù)的動作還體現(xiàn)在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會到生產(chǎn)協(xié)調(diào)會、品質(zhì)例會和周例會,再到數(shù)據(jù)體系的建立、分析,這些都需要不厭其煩地反復(fù)地做,一旦有一天你認(rèn)為其繁瑣不屑一顧,或者不值一做,那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們曾經(jīng)有一個(gè)項(xiàng)目,剛開始的兩個(gè)星期由于老板沒有足夠重視會議的作用,經(jīng)常借故不參加會議,管理人員也常敷衍了事,導(dǎo)致會議效果不佳,項(xiàng)目業(yè)績起色不大,后來我們再三要求其嚴(yán)格按照我們的規(guī)定,準(zhǔn)時(shí)參加會議,遵守會議議程,落實(shí)會議意圖。在我們的堅(jiān)持下,會議效果明顯提升,會議有決有議,決而有行,行而有果。
此外,在對員工教育宣導(dǎo)也是如此,反復(fù)地教育,反復(fù)地檢查,讓其形成固有的習(xí)慣,從而養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
最后,反復(fù)還體現(xiàn)在企業(yè)文化的樹榜樣、揚(yáng)正氣上。如每日早會上的優(yōu)秀員工表彰,每月的優(yōu)秀員工評比,優(yōu)秀團(tuán)體展示。我們要充分利用各個(gè)宣傳陣地,讓企業(yè)形成積極向上的競爭氛圍,讓員工有正確的榮辱觀,讓員工有成就感,有歸屬感,成就感是最好的管理武器,因此我們需要每天不停地刺激員工,不停地激勵員工,把員工的潛能發(fā)揮出來。
但是,企業(yè)管理只有反復(fù)的動作是不夠的。你得讓你的管理人員專注,關(guān)注他們自己,關(guān)注他們自己的工作。在我們服務(wù)的企業(yè)的管理變革中,經(jīng)常要求管理人員做一個(gè)作業(yè):自我檢查。對于自己工作中的不良習(xí)慣進(jìn)行自查,并要求分析原因,提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個(gè)作業(yè)是:時(shí)間分析。這個(gè)作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時(shí)間順序記錄下來。要求以30分鐘為一個(gè)時(shí)間段來做記錄,起初很多人不理解這項(xiàng)工作,因?yàn)樗麄兌己苊?,哪里有時(shí)間做記錄呢?后來我們給他們制訂了專門的表格,只要填上內(nèi)容即可,而且不用太細(xì),這樣的工作持續(xù)一段時(shí)間后,老板和管理人員終于明白了統(tǒng)計(jì)的必要性。從“時(shí)間分析”統(tǒng)計(jì)表上可發(fā)現(xiàn)以下問題:
1、很多管理人員工作官僚化
有些管理人員在辦公室呆的時(shí)間過長,工作過多地依賴下級主管和基層班組長,很多該在現(xiàn)場做的協(xié)調(diào)工作沒有去做,而讓這些班組長之間互相協(xié)調(diào),增加了工作難度。一些該由車間經(jīng)理做的生產(chǎn)統(tǒng)籌安排工作也交給了下屬去完成,車間經(jīng)理幾乎成了廠部與車間班組之間的一個(gè)過道,有沒有都無所謂。
2、很多基層主管存在大量的時(shí)間浪費(fèi)
有些事情通過制訂一個(gè)簡單的流程或制度就能約束員工的行為,而因?yàn)闆]有制訂流程或制度,最終必須天天去重復(fù)地解決;有些工作應(yīng)該由其它部門做的,也交到車間來做,這些車間的基層主管做了大量的生產(chǎn)計(jì)劃人員、物控人員、品管人員的工作,而對勞動效率和工序間的人力調(diào)配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒有精力做好;走動的時(shí)間占了這些基層主管工作時(shí)間的一大部分,一天下來,大量的工作時(shí)間浪費(fèi)在與倉庫、采購、技術(shù)、品質(zhì)、計(jì)劃等部門的溝通協(xié)調(diào)上,甚至浪費(fèi)在推諉扯皮上去了,真正有效解決問題的時(shí)間并不多。
一張簡單的“時(shí)間分析表”,就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事,又浪費(fèi)了多少時(shí)間,從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了?效率究竟有多高?避免那種總以“沒有時(shí)間”為借口而不去解決異常的現(xiàn)象。
其實(shí),這里并沒有應(yīng)用什么高深的管理方法。方法很簡單,就是關(guān)注自己。關(guān)注和不關(guān)注,往往效果會有天壤之別。我們?nèi)粘9芾碇写罅康腻e(cuò)誤重復(fù)發(fā)生,就是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙訇P(guān)注??蛻舻耐对V總是“不斷根”,就是因?yàn)闆]有足夠地關(guān)注。并不是說不知道,而是關(guān)注度不夠,沒有進(jìn)行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計(jì)。比如說:客戶投訴中哪項(xiàng)投訴占多少比例?不同時(shí)間段客戶投訴的情況如何?如果不以統(tǒng)計(jì)的方式去關(guān)注,那么所有的客戶投訴就僅僅只會在我們的腦海中留下印象,不到造成巨大損失之時(shí),斷然不會改變。而到了不能容忍之時(shí),恐怕已經(jīng)損失慘重了。
那么,如何“關(guān)注”呢?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是“關(guān)注”的真正有效方法,是衡量你是否專注的唯一砝碼!比如針對供應(yīng)商管理問題,如果我們只知道某某供應(yīng)商經(jīng)常交貨不準(zhǔn)時(shí)、品質(zhì)沒有保證,而沒有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并把統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應(yīng)商,那供應(yīng)商也不可能針對性地進(jìn)行有效的改善,直到我們實(shí)在無法容忍而更換另外一家供應(yīng)商時(shí),我們發(fā)現(xiàn)下一家供應(yīng)商也好不到哪里去。如果我們把每一個(gè)供應(yīng)商的延誤次數(shù)、延誤時(shí)間、不合格批次都以統(tǒng)計(jì)的方式統(tǒng)計(jì)出來,并定期傳給供應(yīng)商,然后要求其整改,這樣才能讓供應(yīng)商心服口服,實(shí)在不行,也可以作為與供應(yīng)商談條件的籌碼,或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)做為條件來約束供應(yīng)商,無論如何,也只有如此才能做好供應(yīng)商管理。
與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產(chǎn)生一種想法:對于他們而言,現(xiàn)代的管理知識和工具固然重要,但讓他們保持一個(gè)清醒的頭腦更為重要。很多的錯(cuò)誤其實(shí)只要他們真正了解,改起來并不難,只是很多管理人員沒有意識到這些小錯(cuò)誤有多大的危害,造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解,就只有靠邊做邊關(guān)注做的過程和結(jié)果。而且一定要用統(tǒng)計(jì)這個(gè)“聚光燈”去引導(dǎo)他們專注于過程和結(jié)果的數(shù)據(jù)之上。
我們認(rèn)為企業(yè)管理其實(shí)就是一項(xiàng)笨功夫,的確如此,它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫,它是實(shí)實(shí)在在的反反復(fù)復(fù)的動作和專注做事的能力促成的。它只需要一股不達(dá)目的永不罷休的較真勁,只需要一種潛心篤志、心無旁騖的心態(tài)!制造企業(yè)管理接下來的比拼實(shí)質(zhì)上就是“基本功”的比拼??傊痪湓挘鹤銎髽I(yè)管理,尤其是制造企業(yè)管理,是沒有捷徑可言,制造業(yè)“暴利”、“炒作”的時(shí)代已經(jīng)過去了,企業(yè)間的競爭已經(jīng)非常透明,說到底就是品質(zhì)、交期、成本的競爭。制造業(yè)人力成本、價(jià)格肯定是上漲的,而客戶產(chǎn)品價(jià)格卻要求不斷降價(jià),讓制造企業(yè)(尤其時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè))成為了“夾心餅干”。我們只有在內(nèi)部管理上下功夫,練好“基本功”只有反復(fù)抓,抓反復(fù),最終形成一個(gè)模式、一個(gè)系統(tǒng),企業(yè)才有擴(kuò)張和發(fā)展的基礎(chǔ),才能持久保持企業(yè)核心競爭力。管理基礎(chǔ)夯實(shí)了,那不管面臨社會經(jīng)濟(jì)危機(jī),還是在行業(yè)低迷時(shí)期,企業(yè)都具有抗擊風(fēng)浪的能力,這樣企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)長青。
企業(yè)管理心得體會篇七
初涉社會到現(xiàn)如今,隨著經(jīng)歷的坎坷磨難的增多,金錢財(cái)富積累的不盡人意,倒是應(yīng)了一句老話“小富于勤,大富于命”。幸好在經(jīng)歷磨難之后還有些屬于自己的工作心得!去年在網(wǎng)上和一聊友聊的些話整理一下供朋友們批評指導(dǎo)。那位朋友問了個(gè)這樣的問題:“多少錢可以招到自己新辦公司需要的人才”。
我想這位朋友說的問題很有局限性,另外待遇的好壞有時(shí)不能完全來決定員工的去留,特別是有才干的人!
我想聊友的問題該是兩個(gè):
用人的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)與怎么才能留住人才!
(一)用人的工資待遇標(biāo)準(zhǔn):
每個(gè)行業(yè)都有各自的標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)既然創(chuàng)辦了公司就該有自己的成長歷程,照著曾經(jīng)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行就行了,因?yàn)槭切鲁闪⒌墓荆枰愕膯T工替你打天下,這個(gè)階段對公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工來說是很艱辛的,公司創(chuàng)辦初期需要很多積累沉淀,尤其是資金精力方面,很多方面需要給員工一個(gè)交待,所以待遇可以在自己適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)作些調(diào)整,這樣可以提高一下工作的積極性,為你的公司更賣力些!
(二)怎么才能留住人才:
這個(gè)問題有些復(fù)雜,總結(jié)一下留住人才大致有三方面的因素:
1、待遇留人。
無論什么公司你沒有一套完整的薪酬制度和管理思路,工資待遇想怎么來就怎么來,公司業(yè)務(wù)好了就多發(fā),不好就少發(fā),甚至有些新公司的創(chuàng)辦人一味強(qiáng)調(diào)“大河沒水小河干”,這樣的公司是做不長的,做不大的,要知道如果小河里沒水大河也干呀!站到各自角度分析,大河和小河有很多本質(zhì)上的區(qū)別,這個(gè)問題大家都可以容易想的清楚!所以理智的管理是必須的。完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基礎(chǔ)!
2、感情留人。
有了不錯(cuò)的待遇,整天員工像驢子一樣被領(lǐng)導(dǎo)用來用去,公司的管理一盤散沙,領(lǐng)導(dǎo)不開心了陰沉著臉,時(shí)不時(shí)的發(fā)個(gè)脾氣,這樣的公司根本談不上有凝聚力,這樣的工作環(huán)境也不出什么好的業(yè)績。長久下去形成惡性循環(huán),再好的待遇也留不住人,為什么留不住?一句話“干的不開心”所以作領(lǐng)導(dǎo)的也該時(shí)不時(shí)的關(guān)心一下員工的工作情況,除了工作以外也聊些家常的話題,無論是工作或生活有什么困難,做領(lǐng)導(dǎo)的都不可袖手旁觀,要積極提供援助,這樣員工會感到家庭式的溫暖和關(guān)懷,他會加倍工作來回報(bào)你的,因?yàn)樗麤]有什么后顧之憂!
3、事業(yè)留人。
對于一些高級人才光明的公司事業(yè)前景是最吸引他們的,公司經(jīng)營到一定的規(guī)模,可以打開大門采用干股分紅形式來予獎勵,有些想跳槽或想單干的高級人才怎么說他都要認(rèn)真分析一下自己的情況再做決定,畢竟甘愿冒險(xiǎn)的人為數(shù)不多,躲避風(fēng)險(xiǎn)畢竟是人類的本性!
企業(yè)管理心得體會篇八
企業(yè)管理是一門綜合性的學(xué)科,既關(guān)乎戰(zhàn)略規(guī)劃,又涉及組織溝通、員工激勵、決策執(zhí)行等方方面面。多年來,我從事企業(yè)管理工作,積累了一些心得體會,下面我將分享我的十大心得體會,希望對大家的企業(yè)管理工作有所啟發(fā)。
首先,明確企業(yè)的使命和愿景是成功的關(guān)鍵。一個(gè)成功的企業(yè)必須清楚自己為什么存在以及未來的目標(biāo)是什么。只有擁有明確的愿景和使命,企業(yè)才能對外界環(huán)境中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)作出明智的反應(yīng)并做出合適的戰(zhàn)略規(guī)劃。
其次,建立有效的組織結(jié)構(gòu)和溝通體系是必要的。一個(gè)良好的組織結(jié)構(gòu)和溝通體系可以確保信息的流通暢通,各部門之間的合作順暢,從而提高工作效率。同時(shí),透明的溝通可以增加員工對企業(yè)的信任感和歸屬感,有助于激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
第三,培養(yǎng)和發(fā)展優(yōu)秀的員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。員工是企業(yè)最寶貴的資源,他們的能力和素質(zhì)直接影響到企業(yè)的績效和競爭力。因此,企業(yè)管理者應(yīng)該重視員工培訓(xùn)和發(fā)展,提供良好的晉升機(jī)會和激勵機(jī)制,讓員工有機(jī)會實(shí)現(xiàn)自己的潛力和價(jià)值。
第四,有效的決策是企業(yè)管理不可或缺的一部分。決策的質(zhì)量直接影響到企業(yè)的發(fā)展和結(jié)果。在做出決策時(shí),管理者應(yīng)該充分收集和分析相關(guān)信息,多角度思考和評估,權(quán)衡利弊,最終做出明智的決策。同時(shí),管理者還應(yīng)該有勇氣承擔(dān)決策帶來的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。
第五,持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)是保持企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。市場環(huán)境不斷變化,競爭日益激烈,企業(yè)必須緊跟市場步伐,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營方式,以適應(yīng)市場需求的變化。同時(shí),管理者還應(yīng)該鼓勵員工提出創(chuàng)新和改善的建議,并為他們提供必要的支持和資源。
第六,高效的團(tuán)隊(duì)合作是推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)合作可以將不同的優(yōu)勢和專長整合起來,發(fā)揮最大的效能。因此,企業(yè)管理者應(yīng)該重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識,建立和諧的工作氛圍,鼓勵員工分享知識和經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。
第七,建立健康的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石。企業(yè)文化是企業(yè)的核心價(jià)值觀和行為規(guī)范的集合,它對員工行為和企業(yè)形象有著重要的影響。因此,企業(yè)管理者應(yīng)該注重培養(yǎng)正面的企業(yè)文化,倡導(dǎo)誠信、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識,加強(qiáng)員工的價(jià)值觀培養(yǎng)和道德教育。
第八,有效的績效管理可以激勵員工并提高企業(yè)的績效。通過設(shè)定明確的目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)的績效考核體系,及時(shí)給予獎勵和認(rèn)可,可以激發(fā)員工的工作動力和主動性,同時(shí)也可以幫助企業(yè)識別和獎勵優(yōu)秀的員工,提高整體績效。
第九,建立良好的客戶關(guān)系是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素。企業(yè)的生存和發(fā)展離不開客戶的支持和認(rèn)可,因此,企業(yè)管理者應(yīng)該注重與客戶的溝通和合作,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,以保持競爭優(yōu)勢。
最后,不斷學(xué)習(xí)和提升自己是企業(yè)管理者的職責(zé)和使命。因?yàn)橹挥谐掷m(xù)學(xué)習(xí)和提升,才能緊跟時(shí)代的潮流和變化,保持競爭力并引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。
在企業(yè)管理的實(shí)踐中,我積累了上述十大心得體會。這些心得體會雖然不是具體的操作方法,但卻是我多年來對企業(yè)管理的深入思考和總結(jié)歸納。我希望這些心得體會能夠?qū)V大企業(yè)管理者和從業(yè)人員有所啟發(fā),為他們在企業(yè)管理中提供一些思路和方向。
企業(yè)管理心得體會篇九
回老家剛回來上班第一天,辦公桌上的圖紙和待批的文件就擺滿了。做制造行業(yè)就是這樣,瑣碎的事情很多,不斷有新的產(chǎn)品向你挑戰(zhàn),考驗(yàn)?zāi)愕慕M織協(xié)調(diào)和技術(shù)水平。這十年間,從做一個(gè)車間的小領(lǐng)班起,我就不斷琢磨什么叫管理,沒有多少文化的我說不出高深的理論,有的只是經(jīng)驗(yàn)。打工皇帝唐駿回家鄉(xiāng)演講,我有幸聽到了唐駿本人的關(guān)于企業(yè)管理演講,激動的是我的理念竟然和唐駿幾乎完全一致。下面是我十年管理的心得。
三分做事七分做人,當(dāng)然不是說做事不重要,而是說做人和做事一樣重要。首先把自己工作做好,如果上司讓你打一份文件,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號都不要錯(cuò),一方面可以證明你的能力,另一方面可以證明你工作嚴(yán)謹(jǐn)。如果你專業(yè)知識不夠,就不要羨慕別人周日休息,先把專業(yè)知識掌握住再說,不懂的不斷向周圍的人請教,你的上司會知道你是積極上進(jìn)的人,他會欣賞你,不要跟公司和同事斤斤計(jì)較,時(shí)刻表現(xiàn)自己對公司的熱忱。如果你要在工作上取得好的成績,你必須要比別人更加倍的努力,當(dāng)然會很辛苦,但你要問自己想不想工作出色,我就是這樣走過來,累到流鼻血,只是這個(gè)過程很重要,十年過去了,現(xiàn)在都為自己的堅(jiān)持而自豪。
至于做人,同樣重要,你看到你身邊有出力不討好的人嗎?肯定很多,有許多人,活也干了,力氣也出了,卻得不到上司的賞識,問題出在做人上,做人不但是要為人好,不自私,還要看你的溝通能力和一些細(xì)節(jié),記住,在公司里不該講的千萬不要亂講,更不要參與討論別人的花邊新聞上,同樣不要跑到上司面前講別人的不是,這樣只能證明你是非之人,更不要對自己的上司有不尊重的舉動,不管你的上司值不值得你尊重,你要做的就是對他尊重,哪怕他不看好你,你也要堅(jiān)持做下去,更不要在別人面前議論你的上司,討論的結(jié)果很可能會傳到上司那里。記得隨時(shí)關(guān)心自己的同事,下屬,上司,當(dāng)公司需要你時(shí),不要考慮自己的得失,努力去做,就像我過去一個(gè)人負(fù)責(zé)倉庫,生管,品管時(shí),不僅沒有抱怨,反而努力做到更好,一個(gè)公司考驗(yàn)?zāi)愕牟粌H是你的工作能力,還要看你的態(tài)度。
當(dāng)然,上面只是講到做事和做人。重要的是有方法。
企業(yè)里一定不能多頭領(lǐng)導(dǎo),如果分工不明確,一定會矛盾重重,甚至出現(xiàn)真空沒人管,安排下屬做事情也一樣,工作內(nèi)容要超具體,不可有大鍋飯,如果你分工不明確,不均勻,認(rèn)為你的下屬會自己協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)合作,你會死的很慘,我曾經(jīng)都遇到過這樣的問題,直到一個(gè)工人憤憤不平的過來說:為什么別人不做,都留給我做?我才恍然大悟,然后一個(gè)客戶告訴我,中國人都喜歡被奴役著做事情,你必須分工和定任務(wù),否則不會有人給你做好。
垂直管理,這是很多民營企業(yè)的弊病,老板找了一堆親信幫忙管理,結(jié)果車間一個(gè)工人要請假,老板馬上答應(yīng)了,結(jié)果組長都不知道人去哪了,時(shí)間久了,組長心里不舒服,心想:你老板管就是了,還要我做什么?然后組長不知道自己干啥了,下面的工人也不抬舉組長了:有事情給老板講就是,他一個(gè)小組長起什么作用?時(shí)間久了,老板忙死了,大小事情都找老板,老板煩惱,認(rèn)為組長沒用,組長抱怨老板不會管理。這只是個(gè)例子,但是垂直管理在企業(yè)里會發(fā)揮很好的作用。平時(shí)我們公司的工人請假,只要組長課長批準(zhǔn),到我這里我一般都會批準(zhǔn),我告訴各部門的干部批假可以但沒有人做,他們自己去幫工人做,除非工人生病或急事。其他事情都是這樣,我會充分支持干部。如果看見有違反紀(jì)律的工人或干部,我不會直接罵他們,而是找他們主管處理,時(shí)間長了,一個(gè)好的氛圍就形成了,有事情一級一級傳遞。每個(gè)人都發(fā)揮他的職責(zé),輕松的使用自己的權(quán)利。
健全的制度。很奇怪,一個(gè)公司哪里制度不健全,哪里就會有人鉆空子。所以,必須要制定健全的制度,有的企業(yè)連個(gè)規(guī)章制度都沒有,事情發(fā)生了,老板說了算,同樣的問題,這次老板罰款50,下次變100,時(shí)間久了,下面的人不平衡了。知道麥當(dāng)勞成功的原因嗎?起初就是雷克洛克建立了完善的商業(yè)手冊,包括炸薯?xiàng)l用幾分鐘,油溫達(dá)到多少都詳細(xì)規(guī)定,這么健全的制度,難怪今天遍布全球。制度一開始不一定健全,但隨著公司的發(fā)展慢慢完善,尤其是大家必須執(zhí)行,不要動不動就變更制度,如果制度不合理可以修改,但規(guī)定的一定執(zhí)行。永遠(yuǎn)不要抱怨做錯(cuò)的人,用制度處理即可,否則公司里會形成抱怨文化。
人性化管理不可少,很多公司,人性化過頭了,當(dāng)一個(gè)員工肚子痛的頭上冒汗,還不見組長主管幫忙送醫(yī)院,有的員工遇到了困難,也認(rèn)為和自己無關(guān)。你的冷漠會讓你的部下的心慢慢遠(yuǎn)離你。記住,永遠(yuǎn)不要認(rèn)為自己做到某種位置就高高在上,沒有下面人,你沒有能力做完那么多事情??戳酥煸?,你就會知道,得人心者得天下的道理。
溝通能力要具備。這一點(diǎn)我認(rèn)為尤其重要,我找過無數(shù)個(gè)員工談話,首先是肯定這個(gè)員工的某些優(yōu)點(diǎn),然后告訴他他的某些缺點(diǎn)要注意,如果不改會影響到自己整個(gè)職場或人生,然后告訴他相信他是個(gè)有能力改變自己的人,一般新走上社會的畢業(yè)生會因?yàn)楣膭疃淖冏约海?dāng)然也失敗過,但我總會至少給他們兩次以上的機(jī)會。在與上下級溝通的過程,是展現(xiàn)你的絕佳機(jī)會。當(dāng)你反映給你的上司一件棘手的事情的時(shí)候,一定記得,在你自己都沒有想到合理的解決辦法的時(shí)候,先暫緩一下,等你思路清晰時(shí)再告訴他,如果你確實(shí)不知道如何處理,你就直接告訴他你處理不了,讓他知道你已經(jīng)很盡力。
永遠(yuǎn)記得團(tuán)結(jié)同事,哪怕對方怎么說你壞話,諷刺你或不看好你,你只要自己知道就是,不要和他計(jì)較,隨時(shí)展現(xiàn)你大度的一面。把別人團(tuán)結(jié)好也是自身能力的體現(xiàn)。不要在乎公司里員工之間瑣碎的矛盾,告訴自己不要卷進(jìn)去,不要參與別人的紛爭,弄清楚自己想要的。當(dāng)年我在上海做主管時(shí),所有的管理層中只有我一個(gè)是外地人,上海人排外是出了名的,我當(dāng)然也不可能受他們歡迎,但是隨他們怎么折騰,我知道自己想要什么,后來要增加其他管理層,我推薦的沒有一個(gè)人是反對我的人,不是我陰險(xiǎn),而是我不得不。任何時(shí)候不要鬧情緒,哪怕多么不愉快,生氣發(fā)火可以,但不要丟下工作不管。出錯(cuò)時(shí)先檢討自己。請假時(shí)把工作交代清楚,保持手機(jī)暢通。
今天,我們公司每一個(gè)員工,每個(gè)同事,我都是滿懷感激??粗囬g的工人辛苦熬夜,更能體會他們的不易,內(nèi)心無限感慨,好像看見當(dāng)年的自己。我給他們的,只是更多的關(guān)心和鼓勵,希望他們都可以通過自己的努力,工作做的更輕松,生活過的更好。當(dāng)然更喜歡他們相處融洽,工作的快樂,這是我最高的期望。
企業(yè)管理心得體會篇十
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都能夠看作是一個(gè)項(xiàng)目。而要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一齊,扮演不一樣的主角。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的主角,從而更快更好的完成各自的分工,就是項(xiàng)目最需要研究到問題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自我的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在項(xiàng)目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié),以確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格能夠監(jiān)控??墒怯捎谶@些表格都是分散開來,針對單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實(shí)施起來難免會出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自我負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個(gè)項(xiàng)目的情景。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整,其他人員卻無法第一時(shí)間得到消息,無法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)項(xiàng)目的工作節(jié)奏都被打亂了。
所以就像項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應(yīng)當(dāng)以項(xiàng)目為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一齊,這樣大家就能夠明白自我在這整個(gè)項(xiàng)目中所處的位置,了解在項(xiàng)目中于自我相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情景,這樣執(zhí)行起計(jì)劃來就更有依據(jù)了。
經(jīng)過這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)交流,大家準(zhǔn)備已一本書作為一個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目管理,設(shè)計(jì)出適合我們用的項(xiàng)目管理表格。這是與各個(gè)部門都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間成本。使得管理更簡單化也更人性化。
期望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的項(xiàng)目管理表來,相信所有人都會盡力配合的。
企業(yè)管理心得體會篇十一
第一段:引言(大約200字)
企業(yè)管理的重要性不言而喻,無論是大型企業(yè)還是小型企業(yè),管理對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展都起到至關(guān)重要的作用。在不斷變化的市場競爭中,如何有效地管理企業(yè)成為了一個(gè)非常重要的問題。作為一名企業(yè)管理者,很重要的一點(diǎn)就是要深入了解企業(yè),并且制定出科學(xué)合理的管理方案。本文將探討企業(yè)管理方案的心得體會,分享著作為一名企業(yè)管理者在管理方案制定中的體驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)。
第二段:深度解讀管理方案(大約250字)
企業(yè)管理方案不只是簡單的安排任務(wù),也不只是設(shè)定目標(biāo),而是一種復(fù)雜繁瑣的系統(tǒng)工程。針對不同的問題需要制定不同的管理方案,科學(xué)合理的管理方案可以提高工作效率、減小成本、改善企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營水平。通過借鑒其他企業(yè)的管理方案,分析企業(yè)自身的優(yōu)勢和不足,對企業(yè)的內(nèi)部各個(gè)部門進(jìn)行分析和了解,可以幫助制定出最合適的管理方案。
第三段:制定管理方案的過程中需要注意的問題(大約250字)
制定管理方案過程中需要注意的問題是,從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),進(jìn)行合理的制定并在工作中不斷調(diào)整優(yōu)化。同時(shí),也要注重培養(yǎng)人才,針對團(tuán)隊(duì)中不同的人員,根據(jù)其個(gè)人能力和工作特性,給予不同的任務(wù)安排和培訓(xùn)。在制定管理方案時(shí),也需要考慮到企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。一個(gè)好的管理方案應(yīng)該是具有可持續(xù)性的,同時(shí)也需要與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一致,以確保企業(yè)的綜合實(shí)力得到長期的提升。
第四段:管理方案的應(yīng)用(大約300字)
管理方案的實(shí)施需要依據(jù)具體的工作情況去進(jìn)行有效的實(shí)施。首先需要建立一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)來實(shí)施方案,并建立科學(xué)的工作流程。在管理方案的實(shí)施過程中,不斷調(diào)整和優(yōu)化方案,針對性的解決問題。要注重與員工的溝通和協(xié)調(diào),能夠讓員工們更加有自豪感和認(rèn)同感,從而更好的執(zhí)行管理方案。最后可以通過計(jì)劃與執(zhí)行的反饋機(jī)制,總結(jié)管理方案的實(shí)施情況并進(jìn)行不斷的優(yōu)化。
第五段: 總結(jié) (大約200字)
管理方案的制定非常重要,不僅對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,也是保障企業(yè)能夠在市場競爭中獲得優(yōu)勢的重要因素。在制定管理方案時(shí),應(yīng)該注重科學(xué)與實(shí)用,并結(jié)合企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃,不斷進(jìn)行與實(shí)踐和總結(jié)反饋。這樣做,不僅可以為企業(yè)制定出更加符合實(shí)際需求的管理方案,還能夠滿足企業(yè)的需求,提高工作效率,提升企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營水平。
企業(yè)管理心得體會篇十二
日新月異的市場環(huán)境,讓企業(yè)管理機(jī)制的重要性越來越受到重視。做為企業(yè)管理者,如何根據(jù)公司的實(shí)際情況制定合理的管理機(jī)制,來實(shí)現(xiàn)最大效益,成了企業(yè)管理者需要認(rèn)真思考的問題。下面就我個(gè)人的管理經(jīng)驗(yàn),談?wù)勎覍ζ髽I(yè)管理機(jī)制的一些心得體會。
一、建立目標(biāo)管理的機(jī)制
目標(biāo)管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的有效途徑,有效的目標(biāo)管理機(jī)制可以使員工在合理的目標(biāo)設(shè)定和工作計(jì)劃下,自主發(fā)揮生產(chǎn)力和思維力。如何做一個(gè)好的目標(biāo)管理機(jī)制呢?首先,需要明確整體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),不同層次間的目標(biāo)需要統(tǒng)一,不同類別的職位需要制定不同的目標(biāo),確保目標(biāo)的達(dá)成具有可操作性和可度量性。其次,需要明確目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所需的資源和能力,對人力、物力和財(cái)務(wù)等方面進(jìn)行充分考慮,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況順利進(jìn)行,最后需要制定操作規(guī)范,制定明確的績效指標(biāo),及時(shí)統(tǒng)計(jì)、分析和反饋考核結(jié)果。
二、建立嚴(yán)格的績效考核制度
績效考核是評價(jià)員工績效的有效手段之一。一個(gè)好的績效考核制度應(yīng)具有科學(xué)性、公正性、實(shí)效性、可操作性,員工對此制度應(yīng)予以尊重、接受、配合。怎樣建立嚴(yán)格的績效考核制度呢?必須建立公正的評價(jià)體系、科學(xué)的審核程序、完善的考核鏈接,才能營造出良好的考核環(huán)境。對于優(yōu)秀高效的員工,我們要給予適當(dāng)?shù)莫剟?,用?shí)際行動激發(fā)員工積極性,達(dá)到動力推動的效果。
三、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
隨著社會的快速發(fā)展,新的技術(shù)、新的模式,新的理念會不斷涌現(xiàn)。在這個(gè)時(shí)代,如何讓員工掌握最新的管理思路,提高管理能力,是企業(yè)需要思考的問題。建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,對于員工管理知識的提升至關(guān)重要。在制定培訓(xùn)計(jì)劃上《針對不同職位的分類培訓(xùn),包括激勵和管理知識、實(shí)際操作和社交技巧等方面。對于員工參與培訓(xùn)的認(rèn)真度,企業(yè)各級管理人員要給予充分的支持和宣傳,讓員工體會到培訓(xùn)對于個(gè)人成長的重要性,從而明確知識和技術(shù)的重要性。
四、共建企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)精神和價(jià)值觀的總結(jié),是企業(yè)根深蒂固的DNA,它是企業(yè)與社會、客戶、員工之間的紐帶。企業(yè)文化可以激發(fā)員工的自豪感,增強(qiáng)員工共同的認(rèn)同感和最大效益的團(tuán)隊(duì)合作精神。共建企業(yè)文化的方法,可以采用向員工介紹企業(yè)歷史和發(fā)展、弘揚(yáng)正面價(jià)值觀、頒發(fā)榮譽(yù)獎勵、鼓勵員工自發(fā)分享個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)等。企業(yè)要帶頭營造良好的企業(yè)文化,嚴(yán)格制定企業(yè)規(guī)范,規(guī)范員工行為,增加員工互相信任,營造一種和諧的企業(yè)氛圍。
五、建立健康的人際關(guān)系
企業(yè)是由很多的人組成,人之間的交流和協(xié)調(diào)是企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的重要前提。不同的人具有不同的性格、思想和行為,構(gòu)成了不同的立場和利益。對于企業(yè)管理者來說,建立和諧的人際關(guān)系顯得至關(guān)重要,它關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定和順暢的發(fā)展。怎么建立健康的人際關(guān)系呢?首先,企業(yè)管理者需要購買人際交往的相關(guān)書籍對員工進(jìn)行知識普及,其次,定期組織員工之間的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,多參加社群活動,提高員工間的交流機(jī)會,最后,重要的是企業(yè)管理者需要具備良好的溝通能力,在員工遇到問題時(shí)候給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注和幫助。
總之,企業(yè)管理機(jī)制的作用不容忽視,在管理中,我們需要分析矛盾,找到問題,找到解決問題的辦法,不斷優(yōu)化管理機(jī)制,從而達(dá)到最大化效益的目的。希望上述內(nèi)容能為大家在企業(yè)管理中提供一定的思路和參考作用。
企業(yè)管理心得體會篇十三
對管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí),才是對管理學(xué)理論進(jìn)一步運(yùn)用到實(shí)踐中去有所理解。學(xué)習(xí)企業(yè)管理案例分析提高了諸多能力,比如,幫助我們建立起了系統(tǒng)的知識體系;增強(qiáng)了對專業(yè)知識的感性認(rèn)識,靈活的運(yùn)用所掌握的管理知識;培養(yǎng)分析和解決問題的能力,提高決策水平等等。我明白了管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào),而協(xié)調(diào)的過程中,需要我們具有豐富的知識和良好的能力。
在學(xué)習(xí)這門課之前,也曾經(jīng)學(xué)習(xí)過管理學(xué)的內(nèi)容,管理學(xué)包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,但通過這學(xué)期對管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí),才是對管理學(xué)理論進(jìn)一步運(yùn)用到實(shí)踐中去有所理解,更能深刻的理解理論知識并在實(shí)踐過程中指導(dǎo)操作。
初次接觸這門課程時(shí),感覺耳目一新。首先,教材的內(nèi)容模板與以往不同,教材包含了五十多個(gè)案例,案例內(nèi)容涉及管理學(xué)案例、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理案例、市場營銷案例和財(cái)務(wù)管理案例等,使學(xué)生進(jìn)一步加深了實(shí)際工作中現(xiàn)代管理會計(jì)的理性和感性認(rèn)識,為親臨實(shí)踐而“嘗試身手”。其次,課堂采用討論式教學(xué),講課方式很靈活。大家進(jìn)行討論各抒己見,很能激發(fā)發(fā)散性思維。再次,這門課對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求很高,每講一個(gè)案例都需要課前查找很多相關(guān)輔助資料,這樣才能更便于掌握課上內(nèi)容。
通過對這門課的學(xué)習(xí),我覺得我的幾個(gè)方面的能力有所提高,正是這些能力的提高,才能讓我在之后的工作中更自如、理性,更能全面的做好每一件事。我覺得受益匪淺。
一、幫助我們建立起了系統(tǒng)的知識體系。因?yàn)橐氡容^準(zhǔn)確的分析一個(gè)管理案例,就必須將分散的知識實(shí)現(xiàn)有機(jī)的結(jié)合,形成知識的總體,在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí),能夠系統(tǒng)的分析和解決問題,鍛煉自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力,提高自身實(shí)踐操作水平。
二、增強(qiáng)了對專業(yè)知識的感性認(rèn)識,靈活的運(yùn)用所掌握的管理知識。通過對一個(gè)又一個(gè)案例的分析,了解到許多公司的運(yùn)營模式,以及如何將會計(jì)與公司管理相結(jié)合,認(rèn)識到了財(cái)務(wù)會計(jì)對公司運(yùn)營管理的重要性。并且復(fù)習(xí)了原有的會計(jì)知識,進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,使自己的專業(yè)水平更加扎實(shí)。
三、培養(yǎng)分析和解決問題的能力,提高決策水平。通過對案例情境中所包含的矛盾和問題的分析和處理,有效地鍛煉和提高了我們運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力,在分析案例的過程中,從多個(gè)方面,多個(gè)角度去理解發(fā)掘問題,使得思路更為開闊,視野更為廣泛,從而使專業(yè)知識有了很大幅度的提高。
四、培養(yǎng)了學(xué)習(xí)能力。此課程比較注重學(xué)生的自學(xué)能力培養(yǎng),通過自主的學(xué)習(xí),對課程有比較主觀的認(rèn)識,結(jié)合老師的講解,使得我們對案例分析有了新的認(rèn)識,通過學(xué)習(xí),獲得了許多新知識,尤其在學(xué)習(xí)能力方面有了很大的提高,自覺、自主的學(xué)習(xí),對現(xiàn)在的我們而言更加重要。
下面我將用所學(xué)知識對“xx質(zhì)量門”進(jìn)行分析。
事件背景xx質(zhì)量門是指20xx年10月有媒體爆出xx200元以下的產(chǎn)品全部存在問題,xx市工商局道外分局的執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn),大量“xx”不銹鋼器皿不合格,存在錳含量超標(biāo)、鎳含量不達(dá)標(biāo)的問題。據(jù)公開報(bào)道顯示,早在20xx年初xx工商局道外分局就接到舉報(bào),稱xx生產(chǎn)的部分不銹鋼鍋具存在質(zhì)量問題。20xx年12月29日至20xx年9月8日期間,該局的執(zhí)法人員分別對轄區(qū)大型商超所銷售的xx系列不銹鋼鍋具進(jìn)行質(zhì)量抽檢,在送交相關(guān)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)的37個(gè)樣品檢測結(jié)果顯示,材質(zhì)均不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)相關(guān)人士介紹,國標(biāo)不銹鋼產(chǎn)品中鉻和鎳的含量應(yīng)為18%和8%,而抽查的xx不銹鋼鍋具,鉻和鎳的含量較低,但卻都添加了較大比例的錳。
在隨后3年多的持續(xù)調(diào)查中,xx市工商局道外分局經(jīng)檢一大隊(duì)發(fā)現(xiàn),xx旗下的200元以下不銹鋼鍋具多為不合格產(chǎn)品。10月17日相關(guān)公開報(bào)道顯示,為防止不合格產(chǎn)品在xx市場上繼續(xù)銷售,該市工商局批準(zhǔn)執(zhí)法人員,從10月10日起,對全市“問題”xx不銹鋼產(chǎn)品進(jìn)行清剿,并勒令強(qiáng)制下架,進(jìn)行扣押,等待進(jìn)一步處罰決定。
中國特鋼協(xié)會不銹鋼分會某專家10月31日卻再次質(zhì)疑,xx的送檢樣品既不符合國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),也不符合國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。記者進(jìn)一步了解到,xx相關(guān)“不合格”產(chǎn)品中“高錳低鉻”的背后,似乎與當(dāng)前不銹鋼制品行業(yè)的市場狀況有著關(guān)系。
20xx年2月16日,央視曝光xx81個(gè)規(guī)格炊具被認(rèn)定不合格產(chǎn)品。xx市工商部門經(jīng)檢測,認(rèn)定知名品牌xx的四大種類包括:湯鍋、蒸鍋、奶鍋、水壺。鋼鍋錳含量高出國標(biāo)近4倍,可致帕金森癥。消息一出,引起業(yè)內(nèi)軒然大波。2月17日,小家電巨頭xx因產(chǎn)品陷入“質(zhì)量門”宣布停牌。
20xx年2月17日早上,xx在官網(wǎng)發(fā)布了《致xx的消費(fèi)者》聲明表示:經(jīng)歷次國家權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測,其產(chǎn)品各項(xiàng)重金屬析出量均符合國家標(biāo)準(zhǔn)中衛(wèi)生理化指標(biāo)的要求,產(chǎn)品衛(wèi)生安全。
20xx年3月6日,xx市市場監(jiān)管局通報(bào)了全市銷售的自動電飯鍋產(chǎn)品監(jiān)督抽查結(jié)果,xx再爆“問題鍋”,一款xx豪華智能電飯鍋被檢查出在非正常工作時(shí)保護(hù)裝置不達(dá)標(biāo),容易引起安全事故。受此影響,xx3月5日早盤股價(jià)小幅波動,早間收盤微跌不到1%,午后開盤即跳水,一度跌近2%。
下面是我的分析。
據(jù)悉,xx的送檢樣品既不符合國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),也不符合國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。xx事件涉及的標(biāo)準(zhǔn)問題核心在材料部分。
被疑采購不達(dá)標(biāo)不銹鋼材料。
在此次xx質(zhì)量門中,對被查出的不銹鋼器皿存在“錳含量超標(biāo)、鉻、鎳含量不達(dá)標(biāo)的問題”,讓業(yè)內(nèi)人士想到鉻錳系不銹鋼,也就是俗稱的200系不銹鋼。這種不銹鋼大多數(shù)錳含量超過2%。而在國家最新修訂的不銹鋼板材標(biāo)準(zhǔn)中已經(jīng)取消了200系列不銹鋼,這種材料沒有國家標(biāo)準(zhǔn)的支持。
我認(rèn)為這次xx陷于質(zhì)量門,在管理方面暴露出很大的問題。
(一)、沒有協(xié)調(diào)好長遠(yuǎn)利益和近期利益的關(guān)系。
管理的核心內(nèi)容是協(xié)調(diào),就是使多個(gè)看上去似乎是相互矛盾的事物(如長遠(yuǎn)目標(biāo)與近期目標(biāo)、有限資源與遠(yuǎn)大目標(biāo)、個(gè)人利益與集體利益等)之間有機(jī)結(jié)同步和諧。這次xx采購了大量不符合標(biāo)準(zhǔn)的不銹鋼,是因?yàn)檫@種不銹鋼的市場價(jià)格相對便宜,能使成本大大降低。從而得到更多的利益。但與之相對的,xx也因此違背了國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定,更置之使用者的安全于不顧。這種種表現(xiàn),表明了xx目光短淺,只著重于眼前的利益,而忽視了信譽(yù)所帶來的更加長遠(yuǎn)豐厚的利益。
(二)、在管理職能方面有缺失。
基本的管理職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。這些工作各自從不同的角度出發(fā),相互配合,共同致力于還禮效率和效益的提高,最終達(dá)到以有限的資源實(shí)現(xiàn)盡可能多或高的欲望的管理目的。在計(jì)劃上,xx確立了清楚的目標(biāo):利潤最大化。但在明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑上,xx沒有正確判別什么事情應(yīng)該做,什么事情不能做。所以在計(jì)劃上,xx就已經(jīng)犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。在組織和領(lǐng)導(dǎo)方面,由于沒有具體的信息,在此不作任何評論。在控制上,xx沒有及時(shí)進(jìn)行糾偏措施,哪怕是中途糾正,雖然會損失一部分的利益,但在長遠(yuǎn)利益上,糾正錯(cuò)誤的計(jì)劃其實(shí)更是一種信譽(yù)的表現(xiàn),對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有極大的好處。但很可惜,xx一錯(cuò)再錯(cuò),沒有正確地執(zhí)行管理的職能,最終深陷質(zhì)量門。
(三)管理者不合格,不具有相應(yīng)的素質(zhì)。
為了履行好管理者的職責(zé),管理者必須具有相應(yīng)的素質(zhì)。排在第一位的就是品德。品德體現(xiàn)了一個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀和法制觀念,持續(xù)有力地指導(dǎo)他對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和行為方式。作為一名管理者,從其所應(yīng)履行的職責(zé)出發(fā),應(yīng)具有強(qiáng)烈的管理意愿和良好的精神素質(zhì)。一個(gè)管理者最重要的就是責(zé)任感。這不僅是對工作的責(zé)任感,在企業(yè)中,這更是對消費(fèi)者的責(zé)任感。xx的管理者雖然有一定的管理才能,但他卻不是一名合格的管理者,因?yàn)樗麘?yīng)經(jīng)拋棄了對消費(fèi)者的人身安全應(yīng)有的責(zé)任感,而一味地追求利益。
管理并不是簡單的簽字和下命令。管理的每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都會影響企業(yè)的發(fā)展。管理者首先應(yīng)當(dāng)具有良好的素質(zhì)。其次,管理者需要明確的判斷力,明確該做和不該做的事,并判斷企業(yè)的未來發(fā)展方向,有長遠(yuǎn)的眼光。最后,在確定明確的目標(biāo)之后,管理者必須認(rèn)真的執(zhí)行各項(xiàng)管理職能,及時(shí)糾偏,使企業(yè)長久的發(fā)展下去。
通過近期的管理學(xué)的學(xué)習(xí)和各類案例的分析,我明白了管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào),而協(xié)調(diào)的過程中,需要我們具有豐富的知識和良好的能力。這種知識并不只是局限于管理學(xué),而是了解各方面的知識和學(xué)問,關(guān)注各種時(shí)事和熱點(diǎn),結(jié)合我們的技術(shù)技能,人際技能和概念技能等,判斷企業(yè)發(fā)展的方向,制定所需的計(jì)劃并實(shí)行,直至達(dá)成目標(biāo)。
通過對管理學(xué)案例分析的學(xué)習(xí),使我更清楚自己的不足之處,人的知識是需要不斷更新的,一個(gè)管理者更要多學(xué)習(xí)各種知識,并且運(yùn)用自己獨(dú)特的方式運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能達(dá)到個(gè)人的目標(biāo)。
企業(yè)管理心得體會篇十四
企業(yè)管理方案是一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)的管理方案,涉及企業(yè)的各個(gè)方面,對于企業(yè)持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。在我工作多年的過程中,我經(jīng)常參與企業(yè)管理方案的制定和實(shí)施工作,今天我想分享一下我對于企業(yè)管理方案的體會和心得,希望和大家分享,也能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍椭?/p>
第二段:理念的重要性
企業(yè)管理方案是建立在企業(yè)管理理念基礎(chǔ)上的,一個(gè)好的企業(yè)管理理念可以提高企業(yè)的效率和競爭力。在制定企業(yè)管理方案的過程中要注意理念的制定,要確保企業(yè)的管理理念與企業(yè)文化、戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,否則制定出的企業(yè)管理方案無法達(dá)到預(yù)期效果。
第三段:實(shí)施方案的重要性
制定好企業(yè)管理方案后,要進(jìn)行具體的實(shí)施,制定明確的計(jì)劃和目標(biāo)。只有明確的計(jì)劃和目標(biāo)才能夠讓員工知道自己的工作方向,從而提高工作效率和積極性。要注重實(shí)施方案的監(jiān)督和評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以解決,確保企業(yè)管理方案達(dá)到預(yù)期效果。
第四段:團(tuán)隊(duì)的重要性
企業(yè)管理方案不是一個(gè)人的事情,需要所有員工的共同努力。要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),在制定計(jì)劃和目標(biāo)的時(shí)候充分考慮員工的意見和建議,營造良好的工作氛圍,建立良好的關(guān)系,同時(shí)也是提高企業(yè)效率和提升企業(yè)競爭力的重要保障。
第五段:經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)
通過多次的實(shí)踐和總結(jié),我認(rèn)為企業(yè)管理方案對企業(yè)的重要性不可低估。企業(yè)管理方案中的理念和實(shí)施方案等都需要注重細(xì)節(jié),需要經(jīng)過多次實(shí)踐以及不斷的總結(jié)與改進(jìn)才能達(dá)到預(yù)期效果。此外,企業(yè)管理方案中還可以結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技手段,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)管理,提高企業(yè)競爭力。
結(jié)語:
企業(yè)管理方案是企業(yè)再發(fā)展過程中的重要組成部分,制定好的企業(yè)管理方案有助于提高企業(yè)的效率和競爭力。需要注意的是,企業(yè)管理方案不是靠空想和口號就能夠?qū)崿F(xiàn)的,需要我們不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),才能不斷優(yōu)化,逐步實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
企業(yè)管理心得體會篇十五
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時(shí),通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的企業(yè)管理心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
經(jīng)過幾周的企業(yè)沙盤模擬實(shí)驗(yàn)活動,我們班六個(gè)小組完成了五個(gè)年度的企業(yè)沙盤模擬實(shí)驗(yàn)。我所在的旗速騎汽車有限責(zé)任公司最終以350的成績結(jié)束本次實(shí)驗(yàn)。通過幾周的實(shí)驗(yàn),在熟悉基本企業(yè)操作模式的同時(shí),也從本小組以及其他小組的匯報(bào)結(jié)果中獲得一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及心得體會。
首先,在決策之前要做好充分的決策準(zhǔn)備活動,只有充分準(zhǔn)備和考慮才能在之后的競爭中占優(yōu)勢并且隨機(jī)應(yīng)變,決策前的準(zhǔn)備工作主要包括:
1、注意明確分工,各個(gè)成員協(xié)調(diào)合作。在本小組中,雖然各個(gè)成員都有相應(yīng)的部門所屬,但在實(shí)際模擬操作中并不是按照各人所在職位執(zhí)行任務(wù),而是各人均計(jì)算成本,這樣雖然能夠提高成本計(jì)算的正確率,但是同時(shí)也容易忽略一些細(xì)節(jié)問題,比如標(biāo)書的購買問題和研發(fā)周期問題。所以在實(shí)際操作中,不僅要注重合作,更要注重各部門的作用,比如銷售部門進(jìn)行銷售費(fèi)用的核算,研發(fā)部門進(jìn)行研發(fā)費(fèi)用的核算和研發(fā)周期的控制,生產(chǎn)部門進(jìn)行機(jī)器設(shè)備的購買或租用,生產(chǎn)產(chǎn)能的計(jì)算,人力資源部門進(jìn)行管理人員和銷售人員的數(shù)量控制。最后各部門進(jìn)行匯總討論得出最終成本價(jià)和競標(biāo)價(jià),使得結(jié)果準(zhǔn)確并且全面。
2、做好市場研究,明確前提標(biāo)準(zhǔn)。這是進(jìn)行標(biāo)書購買以及競爭客戶的前提基礎(chǔ),從各小組的匯報(bào)結(jié)果看,很多小組包括本小組在第一年度并不明白非價(jià)格客戶的含義,但是在投標(biāo)時(shí)卻選擇了非價(jià)格客戶,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)資金流失,影響企業(yè)后期操作。另外,產(chǎn)品p2研發(fā)和安裝各需要一年,而本小組卻誤認(rèn)為研發(fā)安裝共需一年,導(dǎo)致第三年p2無法生產(chǎn),競標(biāo)失敗,浪費(fèi)資金,所以在競標(biāo)前做好市場研究,明確前提標(biāo)準(zhǔn)很重要。
3、明確企業(yè)自身經(jīng)營狀況以及其他企業(yè)的基本經(jīng)營方法。所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。在競標(biāo)前,要考慮企業(yè)自身經(jīng)營狀況,比如產(chǎn)能,到中后期,許多小組出現(xiàn)產(chǎn)能不足的情況,原因就是未明確企業(yè)本身的生產(chǎn)能力,這樣不僅會導(dǎo)致競標(biāo)失敗,而且會導(dǎo)致原材料浪費(fèi),機(jī)器設(shè)備空閑,資金浪費(fèi)。另外,了解其他企業(yè)的基本模式也能幫助自身權(quán)衡利弊,客觀定價(jià),比如千里馬企業(yè)堅(jiān)持價(jià)格戰(zhàn),這就使我們在定價(jià)時(shí)考慮更多。
除了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)外,還有一些技巧與方法值得學(xué)習(xí):
1、穩(wěn)當(dāng)經(jīng)營,適當(dāng)冒險(xiǎn)。在幾次投標(biāo)中均出現(xiàn)擁有最多數(shù)量產(chǎn)品的客戶卻無企業(yè)投標(biāo)的情況,導(dǎo)致失去很多機(jī)會,所以穩(wěn)當(dāng)經(jīng)營固然重要,但是適當(dāng)冒險(xiǎn)也是很好的抓住機(jī)會的方法。
2、價(jià)格是贏得客戶的重要手段。很多小組的低價(jià)戰(zhàn)略在實(shí)驗(yàn)中取得豐碩成果,雖然鞏固經(jīng)營的方法很多,但是不可否認(rèn),低價(jià)仍然是重要手段之一。
在企業(yè)模擬沙盤實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)使我們對企業(yè)的經(jīng)營模式有了初步了解,對自身有了更客觀的評價(jià),加強(qiáng)了同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)合作意識。但同時(shí)也存在一些問題,比如各企業(yè)之間除了價(jià)格差異外,汽車質(zhì)量,公司信譽(yù),客戶情況均無差異,這與實(shí)際中情況不符。所以在模擬實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我們?nèi)砸Y(jié)合實(shí)際情況,調(diào)整方法,隨機(jī)應(yīng)變,才能使公司的經(jīng)營更有成效。