報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式，用于傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用，包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

人員調(diào)查報(bào)告十篇一

俗話說(shuō)：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，校方為我們?nèi)昙?jí)學(xué)生開(kāi)設(shè)了“實(shí)踐與研究”課程。開(kāi)展研究型學(xué)習(xí)，我們課題小組訪問(wèn)了上海易生科技有限公司副總經(jīng)理、上海宏威物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)，作了關(guān)于公司對(duì)文秘人員素質(zhì)要求的調(diào)查研究。雖然調(diào)查還不夠全面，但或許能為今后立志做文秘工作的各位同學(xué)提供參考。我們的調(diào)查大致是圍繞以下幾個(gè)問(wèn)題展開(kāi)的：

作為一名秘書(shū)，他一定要是個(gè)有責(zé)任心的人。這是我們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中大多數(shù)被訪問(wèn)的領(lǐng)導(dǎo)的第一個(gè)想法。雖然“責(zé)任心”是個(gè)非?；\統(tǒng)的概念，但一位副經(jīng)理這樣說(shuō)道：“我認(rèn)為，一個(gè)有責(zé)任心的人，他不會(huì)是個(gè)做事半途而廢的人；一個(gè)有責(zé)任心的人，他永遠(yuǎn)不會(huì)失去對(duì)工作的熱誠(chéng)；一個(gè)有責(zé)任心的人，他辦事領(lǐng)導(dǎo)肯定很放心。”從他對(duì)有責(zé)任心的人的看法與評(píng)價(jià)中，我們了解了其中的重要性。不過(guò)，這并不是說(shuō)學(xué)歷不重要?，F(xiàn)今大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)都有較高學(xué)歷，就我們所訪問(wèn)的幾位領(lǐng)導(dǎo)中，沒(méi)有一位是在本科以下的，因此，他們對(duì)貼身工作的文秘人員，其學(xué)歷要求相對(duì)也更高些，一般應(yīng)在大專以上，最好要有到年的工作經(jīng)驗(yàn)，這似乎成了現(xiàn)代企業(yè)招聘人才的共識(shí)了。當(dāng)然，作為秘書(shū)，不同的秘書(shū)工作應(yīng)具備相應(yīng)的操作技能，但最基本的也應(yīng)該具有一些關(guān)于文字處理及電腦操作的基本能力。

根據(jù)我們的調(diào)查，幾乎所有的領(lǐng)導(dǎo)都回答，他們會(huì)對(duì)來(lái)應(yīng)聘文秘工作的人員，進(jìn)行各種能力測(cè)試，而非“智力”測(cè)驗(yàn)。如應(yīng)變能力，當(dāng)公司遇到緊急事件，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)又不在，秘書(shū)是否能應(yīng)付得當(dāng)，及時(shí)采取措施等等。

有些領(lǐng)導(dǎo)還提到，也許他們會(huì)測(cè)試應(yīng)聘者是否誠(chéng)實(shí)，因?yàn)樗麄冃枰牟粌H是個(gè)靈活的秘書(shū)，他還需具備誠(chéng)懇踏實(shí)的工作態(tài)度。最后，也是最重要的一點(diǎn)，就是要看看應(yīng)聘者是否對(duì)工作有一顆熱誠(chéng)的心。領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)為，“只有對(duì)工作充滿熱情，才能盡心盡力做好工作，哪怕處在再困難的境地，也會(huì)知難而進(jìn)?！鄙虾Ｒ咨萍脊靖笨偨?jīng)理這樣說(shuō)道：“這既是一種對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)，也是一般的青春活力?！?/p>

大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的答案都是大同小異。如日常事務(wù)的處理、安排，辦事的效率及能力等等。一位副總經(jīng)理說(shuō)，看一位秘書(shū)工作得是好還是不好，就要看他的“回頭率”高不高。如果你是一位接待秘書(shū)，由于你工作的出色，許多顧客都希望與你公司再次合作，且下次合作時(shí)仍由你來(lái)做接待；又如，你是一位專門(mén)幫公司搞業(yè)務(wù)的文秘人員，由于你有善于交際的個(gè)性，使新顧客成為今后可能的老顧客，使老顧客仍從不間斷地與你談生意進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)，這就是高“回頭率”了。企業(yè)是要講效益的，有高“回頭率“的人員，企業(yè)當(dāng)然會(huì)很歡迎。

在調(diào)查中，各公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我們?cè)S多建議：在與同事交往時(shí)，要表現(xiàn)得合群些，如下班時(shí)與同路的人一起回家，有時(shí)也跟大家一起出去玩，互相交流交流感情，增進(jìn)彼此了解。平時(shí)做人不要斤斤計(jì)較，要有一顆寬容的心，遇事多站在別人的立場(chǎng)上想想，這樣你就會(huì)成為一名受歡迎的人。在與領(lǐng)導(dǎo)的交往時(shí)，他們談到，作為秘書(shū)要經(jīng)常適度地給領(lǐng)導(dǎo)以關(guān)心，要能夠掌握領(lǐng)導(dǎo)的大致思路及意圖。如果他正在忙，那么就請(qǐng)務(wù)必不要打擾他。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)遇到困難時(shí)，秘書(shū)應(yīng)主動(dòng)幫助分擔(dān)，甚至能夠幫著解決問(wèn)題。一位老總說(shuō)：一名好的秘書(shū)在與領(lǐng)導(dǎo)的交往中，成為他的得力助手比成為他的朋友來(lái)得更實(shí)在些吧。

職校生踏上社會(huì)，參加工作，要去掉學(xué)生腔。要加強(qiáng)上面提到的各種修養(yǎng)，要養(yǎng)成行業(yè)的行為規(guī)范。老總們說(shuō)，一般秘書(shū)的打扮以整潔大方為主，還可適度化點(diǎn)妝，總的看上去要得體，在不同的場(chǎng)合要注意不同的穿著打扮。至于禮儀，許多人認(rèn)為是一種修養(yǎng)問(wèn)題，自然作為秘書(shū)，能了解這方面的知識(shí)，懂得一些禮儀將會(huì)為今后的工作及交往帶來(lái)更多方便。所以在從學(xué)校走向社會(huì)之際，要加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練，養(yǎng)成好的習(xí)慣。

經(jīng)過(guò)上述調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)公司對(duì)文秘人員的要求主要表現(xiàn)在三方面：學(xué)歷、工作能力以及一個(gè)人的儀表、禮儀。就如一位副總經(jīng)理所說(shuō)的：“學(xué)歷是一個(gè)人良好修養(yǎng)的象征；工作經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)人能力的體現(xiàn)；而儀表、禮儀則是一個(gè)人素質(zhì)內(nèi)涵及精神狀態(tài)的表現(xiàn)?！睙o(wú)論你今后從事文秘還是其他工作，都請(qǐng)記住以下幾點(diǎn)：學(xué)歷，就是求職過(guò)程中的敲門(mén)磚；工作能力，就是立足于社會(huì)的本錢(qián)；儀表、禮儀，就是自身，乃至整個(gè)企業(yè)形象的體現(xiàn)。

人員調(diào)查報(bào)告十篇二

我發(fā)現(xiàn)公園早晨每天都有很多人，于是我便十分好奇，都有哪些人在晨練呢？他們?yōu)?/p>

什么來(lái)晨練？于是我便做了一次有關(guān)公園晨練的調(diào)查。

1、到公園去實(shí)際觀察與詢問(wèn)。

2、從網(wǎng)上搜集有關(guān)晨練的資料。

調(diào)查方法

調(diào)查內(nèi)容

得到的信息

親自實(shí)踐

1．年齡

2．運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目

3．有無(wú)其他運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目

4．有無(wú)疾病

5．每周晨練次數(shù)

6．是否喜歡晨練

通過(guò)觀察，我發(fā)現(xiàn)晨練的人大多都是老年人，運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目一般都是跳舞、踢毽子、走路、散步。大多數(shù)老年人是因?yàn)榈貌∫话愣际翘悄虿?，高血壓等病，他們幾乎是天天?lái)，并十分熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)。

上網(wǎng)搜索

晨練的'好處

晨練有許多好處：

1．可以強(qiáng)身鍵體

2．可以治病

3．防御疾病

4．可以讓老年人血液流通，心情舒暢。

1．在公園的早上，無(wú)論走到哪里，都是老年人晨練的身影，老年人的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目也是很單一，走路的、跳舞的、踢毽子的、走路、散步的大多是老年人。，年青人因?yàn)樯习鄾](méi)時(shí)間，所以很少晨練。

3.大多數(shù)老年人愿意晨練并喜歡晨練，他們幾乎是天天來(lái)，并十分熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)。

4．晨練有許多好處，可以強(qiáng)身鍵體，可以治病，防御疾病，可以讓老年人血液流通，心情舒暢。

我呼吁那些埋在工作中的年輕人們，能多擠出一些時(shí)間去晨練，強(qiáng)身鍵體，等老了身體還是棒棒的！

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人員調(diào)查報(bào)告十篇三

oooo鄉(xiāng)黨委、政府認(rèn)真貫徹自治區(qū)《關(guān)于加強(qiáng)“三老”人員規(guī)范化管理的通知》、地區(qū)《關(guān)于印發(fā)阿克蘇地區(qū)農(nóng)村“三老”人員喪葬管理辦法的通知》精神，建立規(guī)章制度，采取措施，抓好“三老”人員管理，落實(shí)“三老”人員政治待遇、生活待遇。現(xiàn)特制定oooo鄉(xiāng)2009年“三老”人員工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

二、具體內(nèi)容

(一)加強(qiáng)組織建設(shè)，結(jié)合企業(yè)離、退休人員社會(huì)化管理，健全社區(qū)組織開(kāi)展健康向上的活動(dòng)，豐富老年人的精神文化生活。

(二)加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全“三老”工作制度，規(guī)范“三老”工作，力所能及的把現(xiàn)有的老年學(xué)校辦好、辦出特色。

(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，深入開(kāi)展“老少共建，講政治育新人”活動(dòng)。

1、深入開(kāi)展《老年章程》、《老年權(quán)益保護(hù)法》宣傳教育，動(dòng)員社會(huì)力量，發(fā)揮聯(lián)動(dòng)作用，促進(jìn)尊老、助老的良好社會(huì)風(fēng)氣。

2、加強(qiáng)《公民道德實(shí)施綱要》教育，組織老同志參觀縣市實(shí)施建設(shè)，推動(dòng)講社會(huì)公德，比職業(yè)道德，創(chuàng)家庭道德在各個(gè)層面的開(kāi)展。

3、深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)老同志政治思想教育。

4、深入開(kāi)展以“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，提高老同志老黨員的思想道德素質(zhì)和政治理論水平。

(四)抓慰問(wèn)救助，以求真務(wù)實(shí)的精神，堅(jiān)持為老同志辦實(shí)事、辦好事，開(kāi)展“親情送溫暖”活動(dòng)，積極幫助老年群體解決實(shí)際困難。

(五)抓量化管理，將“三老”工作作為年終檢查考評(píng)的主要內(nèi)容，實(shí)行定期檢查督促，對(duì)成績(jī)顯著，表現(xiàn)突出的集體和個(gè)人在適當(dāng)時(shí)間給予表彰。

三、主要做法

（一）、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建立oooo鄉(xiāng)“三老”人員工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，將“三老”人員工作列入各村黨建考核工作范圍，層層簽訂責(zé)任書(shū)，責(zé)任到人，層層落實(shí)“三老”人員審批、政治生活待遇工作，形成黨委書(shū)記親自抓、黨務(wù)副書(shū)記直接抓，組織干事具體抓，各支部書(shū)記配合抓的工作格局。

（二）建章立制，強(qiáng)化管理。一是建立《oooo鄉(xiāng)“三老”人員管理辦法》，進(jìn)一步增強(qiáng)“三老”人員政治榮譽(yù)感和責(zé)任感。二是建立學(xué)習(xí)制度，村黨支部每季度組織老黨員參加一次組織生活和政治學(xué)習(xí)。在開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，各支部均按照縣、鄉(xiāng)先教辦的要求，認(rèn)真組織“三老”人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，過(guò)黨的組織生活，對(duì)身體狀況差，體弱多病的“三老”人員，采取鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、村干部結(jié)對(duì)幫扶、送學(xué)、助學(xué)等方式使每名“三老”人員參加先進(jìn)性教育活動(dòng)，堅(jiān)定他們永遠(yuǎn)跟黨走的決心。三是建立約束機(jī)制，規(guī)定“三老”人員中老干部、老黨員、老模范的資格條件及清退條件。

（三）落實(shí)待遇，發(fā)揮作用。鄉(xiāng)黨委政府要積極落實(shí)村干部

養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，認(rèn)真對(duì)符合條件的“三老”人員、村干部進(jìn)行調(diào)查摸底。要經(jīng)常開(kāi)展“扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，做好“七一”、古爾邦節(jié)、春節(jié)、肉孜節(jié)期間的慰問(wèn)工作，為每名“三老”人員送去慰問(wèn)品。要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，管好“三老”人員專項(xiàng)補(bǔ)貼資金，針對(duì)“三老”人員大多年歲較大，行動(dòng)不便的情況，由鄉(xiāng)黨委組織干事把補(bǔ)貼送到每名“三老”人員手中。

做好“三老”人員喪葬管理工作。“三老”人員去世后，鄉(xiāng)“三老”人員喪葬管理領(lǐng)導(dǎo)小組派分管黨建和宗教的領(lǐng)導(dǎo)、駐村包片有鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)和一般干部及組織干事要參加悼念儀式，葬禮活動(dòng)按民族風(fēng)俗習(xí)慣進(jìn)行，在悼念儀式上給其家屬發(fā)放喪葬費(fèi)。

每逢重大節(jié)日，舉行人代會(huì)、黨代會(huì)、工作總結(jié)表彰大會(huì)等重大會(huì)議時(shí)，鄉(xiāng)黨委、政府都要邀請(qǐng)“三老”人員列席參加，廣開(kāi)言路，讓每名“三老”人員對(duì)全鄉(xiāng)三個(gè)文明建設(shè)建言獻(xiàn)策，誠(chéng)懇接受他們提出的意見(jiàn)和建議，并作出答復(fù)；各村黨支部要聘請(qǐng)“三老”人員擔(dān)任村顧問(wèn)，結(jié)合無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)工作，各村黨支部結(jié)合“三老”人員特點(diǎn)，給他們?cè)O(shè)立財(cái)務(wù)監(jiān)督崗、維護(hù)穩(wěn)定崗、紅白理事崗等工作崗位，充分發(fā)揮他們參與村各項(xiàng)工作的積極性。

（四）動(dòng)態(tài)管理，良性循環(huán)。一是要嚴(yán)把“進(jìn)口”，每年第一季度，做好“三老”人員資格審查。嚴(yán)格按照新黨辦[1995]42號(hào)第六條規(guī)定執(zhí)行，按照程序，經(jīng)本人申請(qǐng)，村黨支部初審，鄉(xiāng)黨委審核、研究上報(bào)縣委組織部。二是要做好檔案建立工作，將自治區(qū)“三老”人員生活補(bǔ)貼審批表、“三老”人員統(tǒng)計(jì)表、“三老”人員生活補(bǔ)貼籌集和發(fā)放情況統(tǒng)計(jì)表、鄉(xiāng)“三老”人員花名冊(cè)、工作總結(jié)一并納入檔案，規(guī)范存檔。

四、要求

1、各村（場(chǎng)）、站（所）、學(xué)校要積極組織，建立常抓班子，落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，在“深”、“新”上下功夫，使“三老”工作各項(xiàng)內(nèi)容真正落到實(shí)處。

2、把“三老”工作貫穿到各項(xiàng)工作中去，努力開(kāi)創(chuàng)“三老”工作的新局面。

中共oooo鄉(xiāng)委員會(huì)

2009年2月15日

人員調(diào)查報(bào)告十篇四

本文目錄

人員調(diào)查報(bào)告

城市弱勢(shì)群體（保潔人員）調(diào)查報(bào)告

關(guān)于工人員收入分配現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告

外來(lái)打工人員宿舍消防安全狀況調(diào)查報(bào)告

在城市管理工作中，協(xié)管人員是一支輔助隊(duì)伍，更是現(xiàn)階段城管行政執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi)不可或缺的一支重要力量。如何加強(qiáng)對(duì)這支隊(duì)伍的組織領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)管理，使他們?cè)凇皟?nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”中發(fā)揮出積極的正能量，這是開(kāi)展這次調(diào)查工作的基本目的。

蜀山區(qū)是合肥市四大中心城區(qū)之一，總面積261.36平方公里，總?cè)丝?02萬(wàn)。

蜀山區(qū)城市管理局與蜀山區(qū)城市管理行政執(zhí)法局是兩塊牌子，一套機(jī)構(gòu)，機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)1辦5科1中心，下設(shè)3個(gè)行政執(zhí)法大隊(duì)，11個(gè)鎮(zhèn)街園行政執(zhí)法中隊(duì)。現(xiàn)有8名公務(wù)員，161名事業(yè)編制行政執(zhí)法隊(duì)員，405名城管協(xié)管人員。

目前，在就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻的情況下，相當(dāng)于一部分退伍戰(zhàn)士，高中(中專)畢業(yè)生，大專生甚至本科生進(jìn)入社會(huì)后自謀職業(yè)十分困難。為了社區(qū)穩(wěn)定，同時(shí)，社區(qū)城管需要有一部分人來(lái)參加。因此，在聘用時(shí)沒(méi)有嚴(yán)格的入口關(guān)，往往是由主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算，全市沒(méi)有統(tǒng)一的應(yīng)聘標(biāo)準(zhǔn)和手續(xù)，因而進(jìn)入人員的素質(zhì)也參差不齊，只要穿上制服就成為協(xié)管人員的現(xiàn)象較為普遍。

協(xié)管人員是城市管理行政執(zhí)法的重要補(bǔ)充力量，然而，自從1994年以來(lái)，一直沒(méi)有對(duì)協(xié)管人員的政治傾向、身體狀況、年齡和學(xué)歷、工作能力等方面作出一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性要求。他們進(jìn)入?yún)f(xié)管隊(duì)伍后，雖然經(jīng)過(guò)了每年一至兩次的集中培訓(xùn)，但在專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)掌握上還存在著相當(dāng)?shù)牟罹?。因此。在管理中，有一些人的方法?jiǎn)單，語(yǔ)言不得體，在客觀上影響了城管隊(duì)伍的整體形象。

近年來(lái)，協(xié)管人員干好干壞一個(gè)樣，多干少干不干一個(gè)樣的現(xiàn)象較為普遍，這因?yàn)樵谑幸粯O層次里還沒(méi)有統(tǒng)一的獎(jiǎng)懲措施。協(xié)管員在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，只要媒體一曝光，不問(wèn)什么原因，直接解聘;有的人干了12、xx年，表現(xiàn)很突出，也不知出路在何方，很不利于這支隊(duì)伍的管理和穩(wěn)定。

在調(diào)查中，我們了解到絕大多數(shù)協(xié)管人員感覺(jué)到工作壓力很大，有人戲說(shuō)自己：身穿制服貌似高貴，鞍前馬后終日疲憊;有人投訴照死賠罪，點(diǎn)頭哈腰就差下跪;日不能歇夜不能寐，休息時(shí)間只能作廢;逢年過(guò)節(jié)家人難會(huì)，親朋好友情感破碎。他們當(dāng)中月工資不足1500元的占到58%，月工資在1500元至2500元之間的占37%以上。勞動(dòng)強(qiáng)度與勞動(dòng)收入不能成為正比例。在很大程度上挫傷了他們的勞動(dòng)熱情和效果。

建議研究出臺(tái)《城管行政執(zhí)法協(xié)管人員管理規(guī)定》。做到按章辦事，嚴(yán)格制度，嚴(yán)明紀(jì)律，以嚴(yán)格的管理與考核獎(jiǎng)懲相結(jié)合的方式，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)協(xié)管員隊(duì)伍的管理。具體建議如下：

城市管理協(xié)管員接受市、區(qū)城市管理部門(mén)的監(jiān)督和管理;管理實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)管理責(zé)任制;區(qū)城市管理部門(mén)和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)聘用的協(xié)管員，其經(jīng)費(fèi)納入同級(jí)政府財(cái)政預(yù)算。

聘用的協(xié)管員應(yīng)當(dāng)遵循控制數(shù)量、注重質(zhì)量的原則，根據(jù)工作需要，按照轄區(qū)面積和本轄區(qū)城市人口的萬(wàn)分之三至五的比例，合理確定協(xié)管員的聘用數(shù)量。

聘用城市管理法協(xié)管員必須遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，采取考試、考核、考察方式面向社會(huì)擇優(yōu)錄用。聘用的協(xié)管員試用期為一個(gè)月，試用期滿經(jīng)考核合格的，按照《中華人民共和國(guó)

勞動(dòng)合同

2、勸阻、制止、督促其改正違反城市管理法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為;

3、協(xié)助城市管理行政執(zhí)法隊(duì)員開(kāi)展城市管理執(zhí)法工作(不得行使行政執(zhí)法權(quán));

4、參與所在單位組織的除城市管理收費(fèi)項(xiàng)目外的其他城市管理工作。

2、按規(guī)定統(tǒng)一著裝，舉止端正，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，自覺(jué)維護(hù)城市管理執(zhí)法隊(duì)伍形象;

4、遵守勤務(wù)管理制度，外出和因事請(qǐng)假、休假應(yīng)履行請(qǐng)銷(xiāo)假手續(xù);

5、履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù);

6、履行

崗位職責(zé)

1、按照勞動(dòng)用工政策聘用、管理城市管理協(xié)管員;

2、負(fù)責(zé)城市管理協(xié)管員隊(duì)伍的政治思想建設(shè)、工作作風(fēng)建設(shè)和日常管理工作;

3、參照城市管理行政執(zhí)法隊(duì)員考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法，實(shí)施績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲;

4、負(fù)責(zé)建立城市管理協(xié)管員的管理檔案，記錄日常工作表現(xiàn)和考核測(cè)評(píng)情況;

6、解聘、辭退違反用工合同規(guī)定的城市管理協(xié)管員;

7、核定城市管理協(xié)管員管理的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，落實(shí)工資、福利待遇。

市城市管理部門(mén)指導(dǎo)和監(jiān)督協(xié)管員隊(duì)伍的日常管理工作，履行備案管理、監(jiān)制著裝標(biāo)識(shí)和核發(fā)工作證件等工作職責(zé)。

區(qū)城市管理部門(mén)是本轄區(qū)協(xié)管員管理的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)對(duì)協(xié)管員的日常管理，統(tǒng)一組織本轄區(qū)協(xié)管員的招聘、培訓(xùn)等工作。城市管理協(xié)管員由所在單位每月考核一次?？己藨?yīng)當(dāng)公開(kāi)、公平、公正，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是，突出實(shí)績(jī)，注重日常表現(xiàn)。對(duì)城市管理協(xié)管員的考核與工資福利和評(píng)比先進(jìn)掛鉤，強(qiáng)化工作責(zé)任，調(diào)動(dòng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性。

城市管理協(xié)管員年度考核合格以上的，由所在單位將其年終評(píng)定等級(jí)、工作證件和管理記錄，納入市城市管理部門(mén)工作證年審范圍。年度考核被評(píng)為優(yōu)秀的，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。年度考核被評(píng)為不合格的，取消協(xié)管員上崗資格。

城市管理協(xié)管員因不履行合同約定被解聘或本人主動(dòng)申請(qǐng)辭職的，應(yīng)統(tǒng)一填寫(xiě)《城市管理行政執(zhí)法協(xié)管員辭退(辭職)報(bào)告表》，經(jīng)其所在單位同意后，由區(qū)城市管理部門(mén)依法辦理解聘手續(xù)。

解聘或者辭退城市管理協(xié)管員，聘用單位應(yīng)當(dāng)在該協(xié)管員管理轄區(qū)內(nèi)發(fā)布解聘公告或者辭退聲明。聘用單位自行解聘或者辭退城市管理協(xié)管員之日起3日內(nèi)以書(shū)面形式將人員名單報(bào)市城市管理部門(mén)備案。城市管理協(xié)管員一經(jīng)辭退，三年內(nèi)不得重新聘用。

對(duì)在城市管理和綜合執(zhí)法工作中造成不良社會(huì)影響的，除依法追究當(dāng)事人責(zé)任外，依法依規(guī)追究聘用管理單位及其相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;對(duì)涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)處理。

通過(guò)調(diào)查，我們對(duì)城市管理協(xié)管員的現(xiàn)狀、存在問(wèn)題和解決措施提出了自己的看法和建議。希望在條件許可的情況下，讓協(xié)管員在城市管理行政執(zhí)法工作中發(fā)揮出更多的正能量。

人員調(diào)查報(bào)告（2） |

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城市弱勢(shì)群體調(diào)查報(bào)告

調(diào)查背景：??? 早在xx屆四中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》中就已明確提出了“和諧社會(huì)”的概念。構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”是社會(huì)主義思想先驅(qū)們的理想，是中國(guó)共產(chǎn)黨的性質(zhì)所決定的，同時(shí)也是我國(guó)現(xiàn)階段社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求所決定的。需要達(dá)到一個(gè)和諧社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)最重要的就是要去除那些不和諧因素，如今社會(huì)的貧富差距越來(lái)越大，社會(huì)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的同時(shí)，我國(guó)的弱勢(shì)群體也在不斷擴(kuò)大，已經(jīng)成為影響我國(guó)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重大隱患。如果我國(guó)要繼續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，那弱勢(shì)群體問(wèn)題已經(jīng)不容忽視。

溫總理在十一屆全國(guó)人大三次會(huì)議上也指出過(guò)：“我們的經(jīng)濟(jì)工作和社會(huì)發(fā)展都要更多地關(guān)注窮人，關(guān)注弱勢(shì)群體，因?yàn)樗麄冊(cè)谏鐣?huì)中是大多數(shù)?！比鮿?shì)群體中大多數(shù)人沒(méi)有穩(wěn)定的收入，生活相對(duì)貧苦，很少能夠享受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果。這樣一個(gè)群體，如果沒(méi)有社會(huì)和政府的關(guān)懷與扶助，單靠他們自身努力，受條件限制，很難從生活的困境中擺脫出來(lái)。這種狀況如果長(zhǎng)期得不到改善，必將影響整個(gè)社會(huì)的和諧。

改革開(kāi)放三十幾年以來(lái)，我國(guó)產(chǎn)生了翻天覆地的變化，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使許多人民生活水平取得了令人矚目的提高，讓我們以身為一名中國(guó)人而感到萬(wàn)分自豪。然而在當(dāng)下，金融危機(jī)的影響下，城市弱勢(shì)群體的生存已經(jīng)成為了一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。雖然國(guó)家推出了一系列救助措施，但由于財(cái)力有限、弱勢(shì)群體龐大等原因，弱勢(shì)群體的生存狀況并未得到很大的改善，從長(zhǎng)期來(lái)看那只是一種亡羊補(bǔ)牢的做法。之所以稱他們?yōu)槿鮿?shì)群體，不是因?yàn)樗麄兊淖陨碓蚨毨У模嗟氖且驗(yàn)槿狈蜆I(yè)機(jī)會(huì)，如今，大學(xué)生的普及更使得那些低文化群眾難以立足于當(dāng)今社會(huì)。

因此我小組就學(xué)校中的弱勢(shì)群體——保潔員進(jìn)行了采訪調(diào)查。

調(diào)查內(nèi)容：城市中的弱勢(shì)群體的生活狀況

調(diào)查范圍：杭州電子科技大學(xué)的保潔人員

調(diào)查方式：同學(xué)當(dāng)面詢問(wèn)

1.?????? 結(jié)果分析

由于時(shí)間、空間等條件的限制，本次調(diào)查范圍十分局限，也十分倉(cāng)促。本調(diào)查小組將調(diào)查對(duì)象對(duì)準(zhǔn)了校園保潔員，他們是當(dāng)代社會(huì)大城市中極具代表性的社會(huì)底層小人物，他們的生活狀況十分能反映當(dāng)代弱勢(shì)群體的生活現(xiàn)狀，同時(shí)也映射出了當(dāng)代不斷進(jìn)步的和諧社會(huì)中存在的亟需改進(jìn)的問(wèn)題。

針對(duì)調(diào)查，我們?cè)O(shè)計(jì)了以下調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)卷問(wèn)題如下：

1.你們?yōu)槭裁催x擇離家到杭州來(lái)工作，又為什么會(huì)選擇大學(xué)而不是到別的地方 ？

2.你們是否滿意現(xiàn)在的工資，理想工資是多少 ？

3.每天干活累嗎？有什么不滿意的情況？生活和工作待遇怎么樣（住房，伙食……）？

4.有無(wú)在工作中遇到讓你氣憤或是傷心的事情 ？

5.你覺(jué)得在杭州生活最大的困難是什么？想家嗎 ？

6.你在做這個(gè)工作前是做什么的 ？

7.家庭情況如何（家庭人口、年收入情況、學(xué)歷……）？

8.你最大的心愿是什么（健康、賺錢(qián)、孩子……）？

根據(jù)群眾走訪的回答，我們得出了以下結(jié)果，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行了客觀的分析。

1.) 調(diào)查對(duì)象的文化水平

文盲(無(wú)文化):25人

小學(xué)文化:18人

初中文化:2人

從數(shù)據(jù)和圖表中，我們不難得出，大多數(shù)校園保潔員都是文盲，最高的文化水平也不過(guò)是初中文化，且數(shù)量極少，而剩下的都是小學(xué)水平。從中，我們可以看出，她們大多沒(méi)文化或者低文化，沒(méi)有資本和能力去從事其他高技能的行業(yè)，她們只能成為城市中的低收入低待遇的弱勢(shì)群體中的一員。同時(shí)，在重男輕女思想嚴(yán)重泛濫和教育資源困乏的農(nóng)村地區(qū)，這些女性的受教育的權(quán)利得不到保護(hù)和實(shí)現(xiàn)，而家庭收入的窘迫也不允許她們?nèi)ナ芙逃?，而是間接地將她們?cè)缭绲耐葡蛄舜蚬ご筌姾坪剖幨幍男辛?，從而間接地造成現(xiàn)在的情況。這無(wú)疑是個(gè)惡性循環(huán)，這種狀況大多只有在下一代是男子的情況下才有反轉(zhuǎn)的可能性。

2.)調(diào)查對(duì)象的理想工資

1100元 (即實(shí)際工資水平):7人

1200元 :0人

1300元 :28人

1400元及以上:10人

從表中的數(shù)據(jù)中我們不難看出，大多數(shù)校園保潔員的理想工資停留在1300元，這與實(shí)際工資1100元還是有一定差距的。而實(shí)際上，她們的最低工資是960元，而所謂的1100元也只是最近剛提升的還未確定的工資水平。她們都是因?yàn)槔霞医?jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)而貧窮才離開(kāi)家鄉(xiāng)，到遙遠(yuǎn)的大城市來(lái)打工，目的很簡(jiǎn)單就是賺錢(qián)！然而，在杭州這個(gè)高消費(fèi)的地區(qū)，單單是每月的房租就要400~500元，再除去必須的生活費(fèi)和伙食費(fèi)，實(shí)在是所甚無(wú)幾。令人吃驚的是，即使是這樣的情況，她們?nèi)匀还虉?zhí)的留在了這里，而非回家，這從一個(gè)側(cè)面深刻的反映出了當(dāng)今社會(huì)貧富差距、城鄉(xiāng)差距的嚴(yán)重程度。每月的三四百元錢(qián)對(duì)我們來(lái)說(shuō)不算什么，對(duì)她們確實(shí)一月所有的積蓄。

3.）調(diào)查對(duì)象的工作待遇和情況

在與她們的接觸中，她們反映的主要情況有：

1.? 不提供住房和伙食，沒(méi)有任何補(bǔ)貼和福利，無(wú)醫(yī)保。

2.? 活多而繁重，教室教室一下課就要打掃，一天要打掃好幾遍。

3.? 請(qǐng)假難，請(qǐng)假就意味著扣工資甚至辭退。

4.? 常挨罵，常因莫名的投訴被扣錢(qián)。

5.? 管理很?chē)?yán)苛，工作時(shí)間不得休息，甚至不能喝水。

6.? 額外工作卻得不到額外工資

7.? 無(wú)論冬或夏，不得用學(xué)校的熱水！

8.? 其他

從她們的回答中，很明顯的反映出了苛刻的工作條件和惡劣的工作待遇。她們不被尊重，甚至沒(méi)有什么社會(huì)地位可言。

務(wù)農(nóng)：9人

清潔工：30人

其他：6人

從這張表中我們可以看出，幾乎所有的人都是無(wú)工作經(jīng)歷者或是單一的清潔員經(jīng)歷，她們沒(méi)有文化，沒(méi)有技能，沒(méi)有經(jīng)歷，她們無(wú)從選擇，只能從事她們最熟悉的也是最簡(jiǎn)單的清潔工作。

4.）調(diào)查對(duì)象的生活條件和情況

她們大多有2個(gè)或者2個(gè)以上的孩子，在計(jì)劃生育政策得不到完整實(shí)施的農(nóng)村，這是十分普遍的現(xiàn)象，但也是造成貧困的一個(gè)基本原因。沒(méi)有錢(qián)，希望家庭多個(gè)人手賺錢(qián)，可是帶來(lái)的負(fù)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了正價(jià)值，反而加劇了貧困。

5.）調(diào)查對(duì)象的期盼

她們的愿望很實(shí)在也很簡(jiǎn)單，

最后，希望她們的期盼都能美夢(mèng)成真。

調(diào)查總結(jié)：

從本次調(diào)查結(jié)果來(lái)看，隨著國(guó)家的不斷富裕昌盛，經(jīng)濟(jì)多元化步伐的加快，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)育和完善，貧富差距的問(wèn)題也逐漸顯著。經(jīng)常會(huì)看到說(shuō)，某人又購(gòu)進(jìn)一套豪宅，買(mǎi)了一輛酷車(chē)，她們那種揮金如土的生活姿態(tài)很能讓人模糊了雙眼，我們往往會(huì)忽視了社會(huì)的另一個(gè)極端——貧窮。特別是在當(dāng)前金融危機(jī)的形勢(shì)下，他們的生存更讓人擔(dān)憂，政府、社會(huì)、單位、個(gè)人都應(yīng)本著關(guān)心、支持、幫助的基本原則，加大力度對(duì)他們進(jìn)行幫扶和社會(huì)救助，盡一切所能幫他們提高生活水平。我們所要構(gòu)建的和諧社會(huì)正容納著一群不可忽視的不和諧因素，因此更需要黨和人民對(duì)他們進(jìn)行更大的關(guān)注，提升社會(huì)的整體實(shí)力，逐步縮小貧富間的差距。

經(jīng)調(diào)查，學(xué)校的保潔工作人員普遍文化較低，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)技能培訓(xùn)，在城市里，他們一般只能從事臟、累、限的工作，而這些工作的報(bào)酬相對(duì)較低。另外，他們?cè)谵r(nóng)村往往需要承擔(dān)兒女的撫養(yǎng)等繁重的負(fù)擔(dān)，在工作中，其合法權(quán)益往往受到不法行為的侵害，在生活上，他們還需承擔(dān)房租、生活必須消費(fèi)，這些因素決定了他們?cè)诮?jīng)濟(jì)上的弱勢(shì)地位。同時(shí)，保潔工作人員所接受的教育水平較低，限制了其在城市的發(fā)展，所以他們?cè)诮逃矫嬉蔡幵诹巳鮿?shì)地位，然而值得我們欣慰的是我們學(xué)校有組織免費(fèi)輔導(dǎo)小組，為這類弱勢(shì)群體的孩子提供補(bǔ)習(xí)，使他們?cè)诰裆系玫綉?yīng)有的富足。這一類群眾的期盼也是簡(jiǎn)單樸實(shí)，最常見(jiàn)的就是孩子有出息，身體好之類的，從這里可以看出他們對(duì)生活的要求并不高，平平淡淡的生活就是他們所要追求的。

通過(guò)本次調(diào)查，使我們更多地了解到了我們所不知的一面，也讓我們更早地接觸到了社會(huì)貧困的一面，最重要的是這次調(diào)查喚起了我們要保護(hù)弱勢(shì)群體的決心，當(dāng)然我們的力量是微不足道的，但是我們希望這些文、數(shù)據(jù)能夠打動(dòng)、感染我們身邊的人，讓更多的人加入到我們的隊(duì)伍中來(lái)，為我們的和諧社會(huì)添磚加瓦！

建議：1、在經(jīng)濟(jì)上給予關(guān)懷和扶助

2、積極擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)和再就業(yè)

3、努力推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)制度建設(shè)

4、給予更大的生存空間

5、提高工資，改善用工環(huán)境

6、加大教育培訓(xùn)力度，提高其文化素質(zhì)和勞動(dòng)技能

人員調(diào)查報(bào)告（3） |

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在本學(xué)期11周，我組對(duì)西鄉(xiāng)的部分工廠工作人員就個(gè)人收入分配作了問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷發(fā)出51份，收回51份，其中27份男性填寫(xiě)，7份是已婚男性，20份是未婚男性，還有24份女性填寫(xiě)，都是未婚。問(wèn)卷分為收入和分配兩大部分，旨在分析收入和分配是否真實(shí)、合理。問(wèn)卷填寫(xiě)都比較完整、真實(shí)和準(zhǔn)確地反映了工廠工作人員的收入分配情況，基本上達(dá)到了調(diào)查的目的。現(xiàn)就將調(diào)查的情況做以下分析和報(bào)告。

從調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上，反映了以下幾個(gè)方面：

一、???????????? 收入大部分在1000元左右

（一）基本收入在900元以下

基本收入分為基本工資、福利費(fèi)用和獎(jiǎng)金三項(xiàng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，基本工資在800元以下

的為大多數(shù)，占68.63%，800~1000元的占19.6%，1000元以上的占5.9%。至于福利費(fèi)和獎(jiǎng)金，有些工作人員是沒(méi)有這三項(xiàng)的，這說(shuō)明有些工作人員的收入僅僅是基本工資，沒(méi)有其他的收入補(bǔ)助，就算有，也普遍偏低。福利費(fèi)在120元以下的占47.05%，在120~150元的占31.37%，在150元以上的占21.56%。顯然，所占的百分比越來(lái)越小，福利費(fèi)在150元以上的人可謂少之又少。獎(jiǎng)金方面，有獎(jiǎng)金的占58.82%，而沒(méi)有獎(jiǎng)金的占41.17%，就算有獎(jiǎng)金，高的為100元，只有1人，其他都在30~50元。

（二）男性的基本收入略高于女性

被調(diào)查者有27名男性，24名女性?；竟べY在800元以下的男性有17人，占62.96%，女性有18人，占75%，男性比女性小12.04個(gè)百分點(diǎn)。基本工資在800~1000元的男性有5人，占18.52%，女性有5人，占20.83%，在1000元以下的男性有6人，占22.22%，女性僅有1人，占4.17%，男性比女性高出18.05個(gè)百分點(diǎn)之多，這說(shuō)明社會(huì)上還存在著性別歧視問(wèn)題。

（三）其他收入占總收入的一小部分

問(wèn)卷設(shè)的其他收入有“是否投資”和“是否有兼職”兩種。但填寫(xiě)的結(jié)果表明：工廠的工人也許沒(méi)有抗風(fēng)險(xiǎn)的能力去投資。在51份問(wèn)卷中，有投資的人數(shù)為11人，僅占9.8%。投資的內(nèi)容選項(xiàng)有股票、債券、彩票和其他，結(jié)果沒(méi)有一個(gè)是選擇對(duì)股票和債券進(jìn)行投資的，對(duì)彩票投資的占多數(shù)，有4人，占投資人數(shù)的80%，對(duì)其他進(jìn)行投資的有1人，占投資人數(shù)的20%。這就反映出工廠的工作人員由于工資不高，沒(méi)有能力對(duì)真正的投資項(xiàng)目進(jìn)行投資，也許是缺乏投資的知識(shí)，對(duì)股票、債券這類高額投資持不信任態(tài)度，認(rèn)為把自己的血汗錢(qián)向大海里扔一樣。而對(duì)于彩票，也許是報(bào)紙的炒作，也許是一種流行，而且彩票的投資相對(duì)低，即使沒(méi)有中，也不過(guò)花幾元錢(qián)，就算是碰運(yùn)氣。正因?yàn)檫@樣，彩票的投資成了工廠工作人員的主要投資項(xiàng)目。問(wèn)到是否有做兼職，大部分工人都選擇沒(méi)有做兼職，有45人，占88.23%，而有兼職工作的僅占11.77%。但從兼職的收入來(lái)看，兼職的收入也是很可觀的，其中1名工人的兼職收入達(dá)到800元，這相當(dāng)于1名普通工人的一個(gè)月基本工資，在某種意義上說(shuō)，可謂是雙薪了。有兼職工作的11人中，大部分的兼職收入都處于100~500元，可見(jiàn)這收入對(duì)工廠工人來(lái)說(shuō)，也許是可觀的，相當(dāng)于工資上漲了37.5%。在工作之余和有條件的情況下，做點(diǎn)兼職也是可以的，即可以賺到錢(qián)又可以充實(shí)自己。

（四）男性的投資和兼職熱情與女性相當(dāng)

在投資和兼職這兩方面，男性和女性所占的比例相當(dāng)，男性投資者有3人，占11.11%，女性有2人，占8.33%。而投資的項(xiàng)目都是彩票，男性與女性一樣都存在一定的取巧心理，都希望大獎(jiǎng)能落到自己的頭上，都情愿為彩票事業(yè)做貢獻(xiàn)。有兼職工作的男性有7人，占25.93%，女性有5人，占20.83%?？梢钥闯?，兩者的比例相差不大，工廠的工人都希望用業(yè)余時(shí)間掙多點(diǎn)錢(qián)，兼職工資有800元的是一位男性。雖男女兼職者人數(shù)相當(dāng)，但兼職工資收入男性略高于女性，男性的兼職收入在300~800元不等，而女性的兼職工資大多聚在200元左右。這大概和兼職的選擇有關(guān)，男性可做體力勞動(dòng)，也可以做推銷(xiāo)、訪問(wèn)等兼職，女性大多數(shù)是做推銷(xiāo)、訪問(wèn)之類，女性的體力不如男性，兼職選擇的范圍較小，導(dǎo)致女性的兼職收入少于男性。

二、???????????? 開(kāi)支普通在500~600元

（一）伙食費(fèi)中等偏下

問(wèn)卷表明，多數(shù)人的伙食費(fèi)都在300元以下，少部分人在300~500元，絕少部分在500元以上。在被調(diào)查的51人中，伙食費(fèi)在300元以下的有37人，占72.54%，已經(jīng)超過(guò)半數(shù)，在300~500元的有11人，占21.56%，在500元以上的僅有3人，占5.9%。300元的伙食費(fèi)是比較低的，以每月30天計(jì)算，一天只有10元錢(qián)作為伙食費(fèi)，而這10元錢(qián)要購(gòu)買(mǎi)一日三餐，可以想象是多么的拮據(jù)。一個(gè)普通的快餐也需5元，就算是飯?zhí)玫拇箦伈?，也得?~5元。工廠工人若每月的伙食費(fèi)都在300元左右，那就幾乎沒(méi)有任何的加餐費(fèi)，每餐都必須控制餐費(fèi)。

（二）女性在伙食方面比男性節(jié)約

男性伙食費(fèi)在300元以下的有18人，占66.67%，女性有17人，占70.83%，伙食費(fèi)在300~500元的男性有6人，占22.22%，女性有5人，占20.83%，伙食費(fèi)在500元以上的男性有3人，占11.11%，女性沒(méi)有一個(gè)是超過(guò)500元。男性的伙食費(fèi)大于女性。據(jù)我組分析有以下幾個(gè)因素：1、男性飯量大，菜太少，也吃不飽2、男性的收入較高 3、男性多做體力勞動(dòng)，消化快，有些需吃宵夜。但總的來(lái)說(shuō)，男女的伙食開(kāi)支還是比較平衡的。

（三）學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)在50元以下

對(duì)于工廠工人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)也不過(guò)是看看抱，看看雜志，了解一些時(shí)世新聞，豐富自己的業(yè)余生活。在51份問(wèn)卷中，每月學(xué)習(xí)花費(fèi)在30元以下的有25人，占49.01%，花費(fèi)在30~50元的有7人，占13.73%，花費(fèi)在50元以上的有9人，占17.64%。這說(shuō)明工人工資較低，使學(xué)習(xí)花費(fèi)不高，同時(shí)也說(shuō)明素質(zhì)較低的工人還沒(méi)有意識(shí)到知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的重要性。在調(diào)查中，了解到很多工廠都沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，也沒(méi)有開(kāi)設(shè)什么有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)講座。對(duì)一些不看報(bào)，不看書(shū)的工人而言，簡(jiǎn)直沒(méi)有學(xué)習(xí)花費(fèi)，這就使學(xué)習(xí)花費(fèi)不高。在學(xué)習(xí)花費(fèi)方面，男性與女性所占的比例差不多，30元以下的男性占44.44%，女性占54.17%，在30~50元的男性占33.33%，女性占25%，在50元以上的男性占22.22%，女性占20.83%，從這些數(shù)據(jù)看，工人對(duì)于自身知識(shí)的提高缺乏警覺(jué)性，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

（四）其他零星開(kāi)支在100~150元

問(wèn)卷的其他零星開(kāi)支，包括房租、水電、服裝、消遣和娛樂(lè)費(fèi)用，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示在100~150元的工人居多。據(jù)被調(diào)查者反映，多數(shù)工廠老板都為員工們提供住房，員工們只須交水電費(fèi)。這樣一來(lái)，工人們的開(kāi)支負(fù)擔(dān)就減少了一大部分，大部分都在100元以下，有30人， 占60%，在100~150元的有13人，占26%，在150元以上的有8人，都是男性，占14%。工人每月的服裝花費(fèi)都在50元以上，那也是，在工廠工作的幾乎都是年輕的男女孩，有誰(shuí)是不愛(ài)漂亮的呢？發(fā)了工資，辛苦了一個(gè)月，買(mǎi)一兩件新衣服也是常有的事。每月在服裝上的花費(fèi)在50元以上的有30人，占59%，在30~50元的有17人，占33.33%，在30元以下的僅有4人，占8%。這個(gè)比例與學(xué)習(xí)費(fèi)用相比，相對(duì)高了一點(diǎn)，不過(guò)也無(wú)可厚非，可以理解。在消遣、娛樂(lè)費(fèi)上，大多數(shù)都在50~100元，娛樂(lè)方面花費(fèi)在100元以上的有13人，占25.5%，在50~100元的有20人，占40%，在50元以下的有18人，占35.3%。一般工廠工人娛樂(lè)也不會(huì)到很高級(jí)的娛樂(lè)場(chǎng)所，一般都是大家一起吃點(diǎn)什么，喝點(diǎn)什么，唱點(diǎn)什么，花費(fèi)都在50~100元，是正常現(xiàn)象。

（五）結(jié)余都在200~500元

工廠工作人員每月的所有收入減所有支出，結(jié)余大多數(shù)都在200~500元。每月結(jié)余200~500元，那每年結(jié)余就是2400~6000元，這幾千元錢(qián)就是每個(gè)工人一年的所有積蓄，但有些工廠工作人員也許還不到這個(gè)數(shù)。每月積蓄在200元以下的有12人，占23.5%，在200~400元的有19人，占37.25%，在400元以上的有20人，占39%。

三、???????????? 男性結(jié)余稍多于女性

男性結(jié)余多數(shù)在400元以上，女性結(jié)余多數(shù)在200~400元，可見(jiàn)男性的結(jié)余稍多于女性。男性結(jié)余在200元以下的有7人，占25.93%，女性有5人，占20.83%，結(jié)余在200~400元的男性有7人，占25.93%，女性有12人，占50%，結(jié)余在400元以上的男性有13人，占48.15%，女性有7人，占29.17%。對(duì)這樣的結(jié)果應(yīng)該不會(huì)感到奇怪，前面各項(xiàng)收入和支出數(shù)據(jù)可以說(shuō)明這點(diǎn)，男性結(jié)余稍多于女性也在情理之中。

有關(guān)調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容，所有的情況都已報(bào)告完畢。分析和對(duì)比調(diào)查統(tǒng)計(jì)表后，我組認(rèn)為：

（1）?????? 工廠工作人員應(yīng)該在業(yè)余時(shí)間多做點(diǎn)兼職，使自己在開(kāi)支和結(jié)余方面都能提高。

（2）?????? 工廠應(yīng)對(duì)員工們進(jìn)行獎(jiǎng)懲，表現(xiàn)好的發(fā)獎(jiǎng)金，以調(diào)動(dòng)工人的積極性，不要一刀切。

（3）?????? 工廠工作人員應(yīng)多學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，豐富自己的文化生活，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

人員調(diào)查報(bào)告（4） |

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近年來(lái)，x新區(qū)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，外資企業(yè)紛紛落戶，本地私企蓬勃興起，大量外來(lái)務(wù)工人員不斷涌入，這些特殊群體的居住環(huán)境相對(duì)較差，大多為簡(jiǎn)陋的集體宿舍，且消防安全素質(zhì)較低，火災(zāi)防范能力較弱。近期，新區(qū)大隊(duì)對(duì)轄區(qū)外來(lái)務(wù)工人員集體宿舍樓消防安全狀況集中進(jìn)行了抽樣調(diào)查，現(xiàn)將抽樣調(diào)查結(jié)果分析并就如何采取針對(duì)性管理措施供大家探討。

一、抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

此次調(diào)研活動(dòng)調(diào)查了新區(qū)3個(gè)鎮(zhèn)、4個(gè)街道共37處較大規(guī)模的外來(lái)務(wù)工人員集體宿舍，并就宿舍建筑面積、住宿人數(shù)、建筑層數(shù)、建筑產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、消防安全狀況等情況進(jìn)行了深入調(diào)查了解。

二、抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)分析

(一)建筑面積：37處集體宿舍中有23處建筑面積超過(guò)1000m2，占62.2%，其中面積最大的達(dá)到40000 m2。

(二)住宿人數(shù)：37處集體宿舍中住宿人數(shù)超過(guò)100人的有22處占59.5%，其中住宿人數(shù)最多是新區(qū)春豐打工樓，住宿人數(shù)達(dá)到4500人，但大多數(shù)集體宿舍的住宿人數(shù)為300至500人。

(三)建筑層數(shù)：3層及3層以上的集體宿舍有24處占64.9%，最高的有六層。

(四)建筑性質(zhì)：37處集體宿舍中有20處為企業(yè)自建，供本企業(yè)員工居住，政府、企業(yè)出資建造的有11處，廠房改建的有6處，調(diào)查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)建筑性質(zhì)為居民住宅的集體宿舍。

(五)消防安全狀況：消防安全狀況調(diào)查內(nèi)容分為審核、驗(yàn)收手續(xù)、防火分區(qū)、疏散設(shè)施、滅火器設(shè)置、室內(nèi)消火栓、自動(dòng)設(shè)施、人員安全意識(shí)、管理力量、管理臺(tái)帳9個(gè)子項(xiàng)目。調(diào)查發(fā)現(xiàn)37處集體宿舍中僅有4處(占10.8%)全部符合上述所有項(xiàng)目，其余的集體宿舍或多或少都存在著一些問(wèn)題，其中比較突出的問(wèn)題是消防手續(xù)不齊全、消防設(shè)施不完善。統(tǒng)計(jì)表明：審核、驗(yàn)收手續(xù)、疏散設(shè)施、室內(nèi)消火栓這三個(gè)子項(xiàng)目的合格率尚不到60%(審核、驗(yàn)收手續(xù)合格率為48.6%、疏散設(shè)施合格率為59.5%、室內(nèi)消火栓合格率為45.9%)，防火分區(qū)、滅火器設(shè)置的合格率也只有66.7%和64.9%。由此可見(jiàn)，外來(lái)務(wù)工人員集體宿舍消防安全狀況令人堪憂。

三、外來(lái)務(wù)工人員消防安全管理工作中的難點(diǎn)

(一)群體特征：流動(dòng)性大，人員具體情況難以掌握。外來(lái)務(wù)工人員大多數(shù)處于“動(dòng)態(tài)”流動(dòng)之中，所以只能通過(guò)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的群體分析來(lái)進(jìn)行宏觀管理。外來(lái)務(wù)工人員的情況復(fù)雜，分布范圍廣，行蹤不確定，給具體的管理帶來(lái)一定的難度。

(二)個(gè)體狀況：文化和收入水平偏低，整體消防意識(shí)淡薄。外來(lái)務(wù)工人員的另一大特點(diǎn)就是文化水平整體偏低，據(jù)xx年底進(jìn)行外來(lái)人口統(tǒng)計(jì)情況表明，農(nóng)民工1417565人，占外地來(lái)錫人員總數(shù)的74.5%。另外一項(xiàng)對(duì)新區(qū)4100余名外來(lái)務(wù)工人員的抽樣調(diào)查顯示，大學(xué)以上文化僅占2.2%、高中文化占8.5%、初中以下文化程度的占89.3%。文化水平偏低往往導(dǎo)致他們當(dāng)中的絕大多數(shù)人不能找到高收入的工作，低收入就直接決定了其生活狀況較差。生活狀況差往往決定其對(duì)自身的消防安全狀況關(guān)注較少，主動(dòng)接受消防安全教育的積極性不高，甚至有的連火災(zāi)報(bào)警電話都不知道，火災(zāi)防范意識(shí)和自救逃生能力也較差。

(三)居住情況：居住環(huán)境復(fù)雜，火災(zāi)隱患較為突出。外來(lái)務(wù)工人員居住處有幾種形式：旅店、民居、單位、工地、租賃房。xx年12月底，xx218萬(wàn)名外來(lái)務(wù)工人員中，居住在旅店的占1.45%;居住在居民家中的占7.87%;居住在單位內(nèi)部的占13.03%;居住在工地現(xiàn)場(chǎng)的占6.90%;租賃房屋的占57.60%;其他占13.16%。與此同時(shí)，外來(lái)務(wù)工人員居住區(qū)的建筑比較復(fù)雜，且主要為集體宿舍，其中有29.7%的集體宿舍為政府、企業(yè)出資建造，企業(yè)自籌資金建的占54.1%，廠房改建出租的占16.2%。一些集體宿舍大都分布在離廠較近的區(qū)域，便于員工上下班，然而在有限的周邊區(qū)域里，相對(duì)來(lái)說(shuō)集體宿舍的可用建筑占地面積較少，少數(shù)員工集體宿舍甚至設(shè)置在人員密集的居民區(qū)內(nèi)，整體建筑較為擁擠，防火間距，消防道路狹窄，一旦發(fā)生火災(zāi)，影響消防隊(duì)火災(zāi)撲救和人員安全疏散。

(四)社會(huì)管理：消防知識(shí)和技能培訓(xùn)少，消防安全關(guān)注度低。外來(lái)務(wù)工人員流動(dòng)性大、分布凌散、管理難度大，一些地區(qū)政府部門(mén)在對(duì)其管理中雖已納入消防安全內(nèi)容，但由于職責(zé)不夠明確，缺少專門(mén)管理力量，平時(shí)指導(dǎo)缺乏針對(duì)性，管理措施落實(shí)不到位。公安消防部門(mén)和派出所人手緊、任務(wù)重，對(duì)外來(lái)流動(dòng)人員的生產(chǎn)生活場(chǎng)所難以實(shí)施經(jīng)常性的消防監(jiān)督管理。此外，專門(mén)針對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的消防安全培訓(xùn)較少，消防知識(shí)普及率較低，以及社會(huì)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的消防安全管理關(guān)注較少，增加了外來(lái)務(wù)工人員消防安全管理工作的難度。

四、加強(qiáng)外來(lái)務(wù)工人員集體宿舍消防安全管理措施的探討

做好外來(lái)務(wù)工人員集體宿舍的消防管理工作已經(jīng)是迫在眉睫，我們要把提高外來(lái)務(wù)工人員火災(zāi)防范能力、減少火災(zāi)侵害作為關(guān)愛(ài)“新xx人”的實(shí)際行動(dòng)。就如何做好外來(lái)務(wù)工人員集體宿舍消防安全管理，我們進(jìn)行了以下一些探討：

向了一個(gè)良性發(fā)展的軌道。我們可以將外來(lái)務(wù)工人員的消防安全管理納入公安派出所消防監(jiān)督管理工作內(nèi)容，進(jìn)一步明確基層政府和公安、民政等各政府部門(mén)的職責(zé)。將外來(lái)務(wù)工人員消防安全管理教育工作以目標(biāo)責(zé)任考核的形式納入政府的管理內(nèi)容之中，或通過(guò)制定規(guī)范性文件等形式建立健全外來(lái)務(wù)工人員的消防安全管理組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)流動(dòng)務(wù)工人員消防安全管理規(guī)范化、法制化，最終形成一個(gè)“以政府為主導(dǎo)，有關(guān)部門(mén)齊抓共管，實(shí)行綜合治理”的外來(lái)務(wù)工人員消防安全網(wǎng)格化管理格局。

(三)積極改善外來(lái)務(wù)工人員居住地的消防安全環(huán)境。目前，新區(qū)外來(lái)務(wù)工人員已有73萬(wàn)余人，集中居住點(diǎn)250多處且相對(duì)集中在坊前、梅村、旺莊等地，其中上規(guī)模的聚居地有20余處。改善此類場(chǎng)所的消防安全環(huán)境可以從以下幾個(gè)方面入手。一是抓源頭管理。有關(guān)職能部門(mén)明確此類建筑投入使用前必須辦理申報(bào)登記手續(xù)，在業(yè)主辦理申報(bào)登記手續(xù)過(guò)程中，對(duì)有關(guān)消防安全狀況進(jìn)行把關(guān)。二是抓過(guò)程監(jiān)督。消防部門(mén)和公安派出所及其他有關(guān)職能部門(mén)應(yīng)將此類場(chǎng)所列入日常監(jiān)督檢查的重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，及時(shí)消除不安全隱患。三是抓隱患整改。對(duì)防火分區(qū)、耐火等級(jí)、安全疏散、消防設(shè)施等存在不安全隱患的單位，有關(guān)職能部門(mén)應(yīng)積極協(xié)調(diào)政府和相關(guān)業(yè)主，提出整改方案，落實(shí)整改資金和責(zé)任人員，及時(shí)予以整改。對(duì)存在重大火災(zāi)隱患的，要以政府名義掛牌督辦。

(四)將消防安全技能的培訓(xùn)納入外來(lái)務(wù)工人員就業(yè)上崗培訓(xùn)內(nèi)容。近年來(lái)，外來(lái)務(wù)工人員已經(jīng)成為職工隊(duì)伍的重要組成部分，截止到xx年4月，已有106.6萬(wàn)外來(lái)務(wù)工人員加入了工會(huì)組織，并通過(guò)工會(huì)這一基層組織形式，落實(shí)和開(kāi)展消防安全教育，不失為探索消防安全強(qiáng)制教育的一個(gè)新途徑和新方法。此外，消防安全培訓(xùn)教育也已有所突破，目前xx市外來(lái)務(wù)工人員培訓(xùn)中心正在積極籌建之中，該中心將承擔(dān)起對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的各方面職業(yè)培訓(xùn)工作，其中將消防安全培訓(xùn)教育列入其中也正在商榷之中，使掌握一定的消防安全技能成為外來(lái)務(wù)工人員上崗就業(yè)的基本要求，外來(lái)務(wù)工人員的消防安全素質(zhì)必將得到很大提高。

這次消防安全調(diào)查是在xx新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，外來(lái)務(wù)工人口大量流入并帶來(lái)消防安全管理方面突出問(wèn)題這一大背景下進(jìn)行的一次全面的調(diào)查，是相當(dāng)及時(shí)和必要的一次專項(xiàng)檢查，其對(duì)新區(qū)消防安全工作的順利展開(kāi)有著積極的推動(dòng)作用。我們必須對(duì)此次專項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，深層次分析產(chǎn)生突出問(wèn)題的原因。提請(qǐng)政府協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)研究解決問(wèn)題的措施。消防部門(mén)要積極主動(dòng)擔(dān)當(dāng)主力軍，組織、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)齊抓共管，全面落實(shí)各項(xiàng)工作措施，將外來(lái)務(wù)工人員集體宿舍消防安全管理工作抓緊抓好。

人員調(diào)查報(bào)告十篇五

主題：

就業(yè)形勢(shì)。我們采用問(wèn)卷的調(diào)查方式對(duì)科大學(xué)生進(jìn)行了大范圍的調(diào)查!我們主要采取網(wǎng)絡(luò)和走訪教室、圖書(shū)館、宿舍和路邊攔截的方式，宿舍合作為了順利完成老師交給的任務(wù)，同時(shí)也想幫助更廣大的在校大學(xué)生了解當(dāng)前和未來(lái)的真實(shí)有效的完成調(diào)研!在采訪對(duì)象中有剛邁入大學(xué)不久的大一新生14名，處在風(fēng)華的大二學(xué)生17名，更有已經(jīng)到了擇業(yè)和繼續(xù)深造的大三學(xué)生27名和處在就業(yè)江湖的2名大四學(xué)生!

前言：中國(guó)改革開(kāi)放的30年也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的30年，在這期間大學(xué)生的數(shù)量更是突飛猛進(jìn)。大學(xué)生也有過(guò)去的 天之驕子 成為今日的 無(wú)人問(wèn)津 !到底是什么原因?qū)е逻@種情況，怎樣才能讓大學(xué)生更好的就業(yè)，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)呢?帶著這一問(wèn)題和思考，同時(shí)完成老師布置的任務(wù)我們進(jìn)行了這一次調(diào)查并進(jìn)行了準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和深入分析：

方法：

被試：被調(diào)查的學(xué)生為青島科技大學(xué)的在校大學(xué)生。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷62份，收回有效調(diào)查問(wèn)卷60份。有效問(wèn)卷調(diào)查者主要來(lái)自編輯出版專業(yè)、機(jī)電專業(yè)、工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)、船舶專業(yè)、外語(yǔ)專業(yè)、信息專業(yè)、經(jīng)管專業(yè)和廣告專業(yè)等專業(yè)!采取隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法。男女比例24：36。

你認(rèn)為現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)如何?

a 形勢(shì)嚴(yán)峻，就業(yè)難 c形勢(shì)較好，就業(yè)容易

b 形勢(shì)正常 d不了解

你對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的滿意程度是

a 很滿意 b 較滿意

c 不太滿意 d 很不滿意

你最希望學(xué)校加強(qiáng)哪類服務(wù)?(可多選)

a 求職面試技巧培訓(xùn) d 就業(yè)信息發(fā)布

b 就業(yè)心理咨詢 e組織校園供需見(jiàn)面會(huì)

結(jié)果：大學(xué)生未來(lái)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻主要是由學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)三方面造成的。主要問(wèn)題體現(xiàn)在大學(xué)生的心理狀況、本身的工作能力和學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作不足和社會(huì)上對(duì)大學(xué)生的要求嚴(yán)重不一致造成的。我們主要對(duì)這三方面進(jìn)行了分析：

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況

我們的人力資源，尤其是大學(xué)畢業(yè)生不是太多而是太少。我國(guó)7億多龐大的從業(yè)人員中，高層次人才稀缺，受過(guò)高等教育的僅為5%左右，那為什么還出現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)難呢?除了思想認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題外，主要是難在就業(yè)市場(chǎng)機(jī)制不完善。在我們的調(diào)查中，無(wú)一人對(duì)當(dāng)前形勢(shì)樂(lè)觀，60人之中只有1人認(rèn)為當(dāng)前形勢(shì)還是較好，有9人占調(diào)查的15%認(rèn)為還算正常的就業(yè)形勢(shì)，而其他50人占總體的83%普遍認(rèn)為當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，感到壓力重重?，F(xiàn)在大學(xué)生都普遍認(rèn)識(shí)到職業(yè)規(guī)劃的重要性，在受訪者中有僅有2人不了解、一人認(rèn)為其不重要，而認(rèn)為重要的占到調(diào)查的75%。在當(dāng)前學(xué)的專業(yè)和工作不對(duì)口的情況下，大多數(shù)人還是覺(jué)得自己的專業(yè)是有前途的，其中認(rèn)為很有前途的有12位，而認(rèn)為自己專業(yè)較有前途的則達(dá)到36位，占所有調(diào)查者的80%，僅有6人認(rèn)為本專業(yè)很沒(méi)前途?？梢钥闯龃髮W(xué)教育還是相當(dāng)重要的。由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇，大多數(shù)的學(xué)生對(duì)自己有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，在問(wèn)及畢業(yè)初的薪酬時(shí)，有31個(gè)人認(rèn)為起初工資為1500~~xx元，14人認(rèn)為應(yīng)該為~~2500元，兩部分加起來(lái)占總?cè)藬?shù)的75%，在物價(jià)日益增加的基礎(chǔ)上，大學(xué)生要求這樣的工資是不高的，可以看見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)的大學(xué)生的影響。

第一，隨著企業(yè)改革的深化，還會(huì)不斷有一些工人下崗或者失業(yè)，這批人的就業(yè)難度是非常大的。第二，城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力就業(yè)人數(shù)比較大。比如說(shuō)大學(xué)生，今年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生將達(dá)到495萬(wàn)人，這也是近幾年來(lái)最高的。今年要求職的大學(xué)畢業(yè)生在600萬(wàn)人左右。第三，中國(guó)農(nóng)村有大量的富余勞動(dòng)力要轉(zhuǎn)移到城市里就業(yè)?；谶@三條原因，做好就業(yè)工作，今年要付出更大的努力。當(dāng)前社會(huì)普遍壓迫大學(xué)生，尤其是剛畢業(yè)涉世未深的大學(xué)生，他們的能力還只浮于理論上，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，處事和辦事能力不夠，況且每年有那么多大學(xué)生，供大于求從而造成當(dāng)前的局面。

學(xué)校對(duì)安排大學(xué)生就業(yè)方面指導(dǎo)不足

在我們受訪的大學(xué)生中，只有5人對(duì)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作感到很滿意，感到較滿意的有24人，兩者合計(jì)占48%，而感到不滿意和很不滿意達(dá)到52%，充分體現(xiàn)我們學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)還需加強(qiáng)，照顧到更大多數(shù)學(xué)生的情況。教育導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)難的因素還有很多，我們主要從以下三點(diǎn)進(jìn)行分析：

首先，根本的問(wèn)題是，教育與生產(chǎn)相脫離。我國(guó)現(xiàn)在生產(chǎn)模式是 世界加工廠 ，主要需要的是廉價(jià)勞動(dòng)力的 血汗工人 和有經(jīng)驗(yàn)的技工，是體力勞動(dòng)者，而大學(xué)教育培養(yǎng)的是高價(jià)勞動(dòng)力的腦力勞動(dòng)者。所以，要說(shuō) 頭腦還缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí) ，那不是大學(xué)生，而是指責(zé)大學(xué)生的專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)者自己。但這不是我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)，我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是：中國(guó)不應(yīng)該是大學(xué)生供過(guò)于求，需要降低大學(xué)生的價(jià)值體現(xiàn),而是要盡快改變我國(guó)的生產(chǎn)模式，使大學(xué)生的價(jià)值能夠充分體現(xiàn);使中國(guó)能夠自主創(chuàng)新,發(fā)展生產(chǎn)。黨中央一再?gòu)?qiáng)調(diào)發(fā)展自主創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)，但大學(xué)生就業(yè)難卻成了問(wèn)題，這種情況說(shuō)明發(fā)展自主創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)還沒(méi)有落到實(shí)處，還是停留在文件上。 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn) 。大學(xué)生就業(yè)的實(shí)際，可以檢驗(yàn)黨的發(fā)展方針。

第二，重要的問(wèn)題是，教育之本是育人。教育產(chǎn)業(yè)化要 正義 ，說(shuō)法可以不改，但含義要矯正：教育產(chǎn)業(yè)化是為社會(huì)生產(chǎn)人才。那種為學(xué)校、校董和一些教授生產(chǎn)利潤(rùn)，應(yīng)該叫做 教育資本化 ;現(xiàn)在許多學(xué)校名曰 產(chǎn)業(yè)化 ，實(shí)質(zhì)資本化。而社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被 產(chǎn)業(yè)化 人士評(píng)為資本化，是為自己謀利益，卻為市場(chǎng)化人才做出了具大貢獻(xiàn)。像我們最熟悉的北大青鳥(niǎo)教育就可以稱得上it教育航母。教育改革要撥亂反正，要改變對(duì)學(xué)校亂擴(kuò)大升級(jí)，對(duì)學(xué)生 廣種薄收 的狀況;要學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，根據(jù)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程需要，決定學(xué)校培育人才的結(jié)構(gòu)，各專業(yè)的高、中、低人才要有比例。

第三是觀念問(wèn)題。中國(guó)是有社會(huì)主義特色的國(guó)家。因此，中國(guó)的教育應(yīng)當(dāng)是 公有制為主體 ，為人民服務(wù)為宗旨。教育不應(yīng)該是個(gè)人的投資，而應(yīng)當(dāng)是社會(huì)對(duì)發(fā)展的投入，是一種社會(huì)積累。教育費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由國(guó)家、社會(huì)承擔(dān)，從物質(zhì)基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的為祖國(guó)、為社會(huì) 回報(bào) 而學(xué)習(xí)的思想觀念。教育費(fèi)用由國(guó)家、社會(huì)承擔(dān)之后，還縮小了腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的勞動(dòng)力的生產(chǎn)價(jià)值的個(gè)人差別。這不僅有現(xiàn)實(shí)的意義，而且有很深遠(yuǎn)的意義。

大學(xué)生自身素質(zhì)因素

在談到畢業(yè)后的打算后的打算后，50%多的人都是把考研放在首位，其次是找工作創(chuàng)業(yè)等，從中可以看到很多大學(xué)生是害怕面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的，采取考研是為了更晚一點(diǎn)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，也是對(duì)自己以后能找個(gè)更好的工作。在問(wèn)及到，畢業(yè)后他們認(rèn)為最重要的是什么時(shí)，有15個(gè)人認(rèn)為興趣是最重要的因素，占總?cè)藬?shù)的25%，而更多的人選擇最要的因素是 個(gè)人發(fā)展空間的重要性 ，占總?cè)藬?shù)的61%，而其他因素則被大學(xué)生看輕。在大學(xué)生考慮工作的地方時(shí)，20個(gè)人選擇留在大學(xué)所在地，10人則選擇回家鄉(xiāng)，38人則是主張去發(fā)達(dá)城市創(chuàng)一番，而對(duì)于崗位過(guò)剩的西部地區(qū)則只有2人選擇。在大學(xué)生所重視的素質(zhì)中面試技巧和計(jì)算機(jī)因素對(duì)大學(xué)生的影響占有相當(dāng)大的比重，占50%左右，而專業(yè)能力差而被普遍的看低，究其原因是現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)是專業(yè)不對(duì)口的結(jié)果。大學(xué)生就業(yè)難不可忽視的因素是大學(xué)生自身準(zhǔn)備不足造成的，在受訪者中，有相當(dāng)一般分的大三學(xué)生對(duì)所要去的企業(yè)竟然一點(diǎn)也不了解，，占總?cè)藬?shù)的33%。調(diào)查中他們普遍感到經(jīng)驗(yàn)不足是造成他們就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的主要因素，約占50%，而其它能力比如集體的協(xié)調(diào)能力克服壓力的能力也是他們?nèi)狈Φ模N種原因?qū)е麓髮W(xué)生就業(yè)形勢(shì)不太樂(lè)觀。

結(jié)論：在我們的調(diào)查中，可以很清楚的發(fā)現(xiàn)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，并在大學(xué)生之中形成了一種 談就業(yè)色變 的狀況。但是從另一方面，大學(xué)生對(duì)自己和就業(yè)形勢(shì)有了一個(gè)很清晰的認(rèn)識(shí)和認(rèn)真思考，這對(duì)他們以后他們的努力方向和激勵(lì)都是很好的。總之，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)已清楚的擺放在面前，學(xué)校社會(huì)和大學(xué)生們應(yīng)該找到合作點(diǎn)，達(dá)到共贏。

建議：

(1)大學(xué)生在大學(xué)時(shí)應(yīng)該全面關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)，早早做好職業(yè)規(guī)劃，并不斷朝著這個(gè)方向奮斗。同時(shí)在不影響學(xué)業(yè)的情況下，適當(dāng)?shù)淖鲂┘媛毠ぷ?，增加?duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。充分利用大學(xué)的資源，全面掌握知識(shí)，以便在各行各業(yè)都能夠快速接手工作。同時(shí)大學(xué)生們也應(yīng)避重就輕,不要總涌往發(fā)達(dá)城市，西部地區(qū)更有利于發(fā)揮大學(xué)生的抱負(fù)和才能,而且薪酬待遇普遍高于東部，為西部發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

(2)學(xué)校應(yīng)該實(shí)行積極的大學(xué)生安排就業(yè)政策，不僅在未來(lái)的發(fā)展方面，而且在心理調(diào)節(jié)上面，減輕大學(xué)生的就業(yè)焦慮心理。同時(shí)老師們應(yīng)該對(duì)學(xué)生們加強(qiáng)教育，并進(jìn)行積極暗示，多增加學(xué)生們的鍛煉機(jī)會(huì)(別出現(xiàn)面試事心里緊張表達(dá)不清等情況)。

(3)社會(huì)應(yīng)該寬容對(duì)待大學(xué)生，不能因?yàn)榇髮W(xué)生涉世未深，經(jīng)驗(yàn)不足就拒絕接納大學(xué)生，給他們更多的發(fā)展空間。

人員調(diào)查報(bào)告十篇六

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

教育層次（本科或?qū)？疲簩？?/p>

實(shí)踐報(bào)告題目：

關(guān)于麗清汽車(chē)科技（上海）有限公司員工流失的調(diào)查報(bào)告

關(guān)于麗清汽車(chē)科技(上海)有限公司

員工流失的調(diào)查報(bào)告

（一）調(diào)查目的與意義

1.調(diào)查目的

本次報(bào)告旨在通過(guò)對(duì)麗清汽車(chē)科技（上海）有限公司員工流失狀況的全面調(diào)查，診斷公司潛在的問(wèn)題，找出員工流失的主要原因，評(píng)價(jià)公司現(xiàn)有政策對(duì)員工的影響，促進(jìn)公司與員工之間的溝通和交流，做到人盡其才，才盡其用，達(dá)到公司與員工雙贏。

2.調(diào)查意義

員工流失對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展具有重要的意義。員工流失過(guò)于頻繁，對(duì)于公司和社會(huì)都具有不利影響。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，過(guò)高的員工流失同時(shí)意味著企業(yè)人才的流失，解決公司人員流失的問(wèn)題，減少對(duì)新員工的培訓(xùn)費(fèi)用投入，公司持續(xù)上升穩(wěn)定發(fā)展。

（二）調(diào)查對(duì)象概況

1.調(diào)查對(duì)象全稱

麗清汽車(chē)科技（上海）有限公司

2.調(diào)查對(duì)象地址

閔行區(qū)莘莊工業(yè)園區(qū)春東路689號(hào)8幢1樓

3.調(diào)查證明人

姓名：曹存婷

聯(lián)系電話：18721670012

與調(diào)查主題關(guān)系:部門(mén)主管

（三）調(diào)查時(shí)間

20xx年9月23號(hào)-20xx年10月24號(hào)

（四）調(diào)查方式

訪談法

訪談對(duì)象為：李方，職務(wù)：品保工程師；徐麗蘭，職務(wù)：采購(gòu)員；周小華，職務(wù)：生產(chǎn)領(lǐng)班；訪談對(duì)象的選擇原則是：來(lái)自不同部門(mén)有著不同的工作經(jīng)歷，反映出來(lái)的問(wèn)題點(diǎn)不同，具有代表性。

（五）小組成員及分工

1.學(xué)號(hào)：108050770，姓名：石靜，負(fù)責(zé)工作：資料收集；

2.學(xué)號(hào)：108050771，姓名：楊曉君，負(fù)責(zé)工作：資料整理；

3.學(xué)號(hào)：108050772，姓名：楊濤，負(fù)責(zé)工作：訪問(wèn)記錄。

（一）公司概況

麗清汽車(chē)科技股份有限公司于1999年9月成立，早期引進(jìn)歐美各國(guó)高亮度晶片為主(如philipslumileds,osramtoyodagosei),其應(yīng)用于醫(yī)療、航空、汽車(chē)等用途。有鑒于地球能源日漸匱乏，即節(jié)能減排的需求提升本公司于20xx年開(kāi)始投入led汽車(chē)照明及室內(nèi)外等應(yīng)用。并于20xx年成立上海汽車(chē)，專門(mén)供應(yīng)全球各大車(chē)廠汽車(chē)照明用之光學(xué)模組。20xx年成立照明事業(yè)部，提供全球各大照明公司光學(xué)配件。

目前上海麗清共有員工211人，從年齡分40歲以上員工有15人，30-40歲以上員工有50人，20-30歲以上的員工有166人。從學(xué)歷分本科及本科以上的員工71人，大專、中專及高中學(xué)歷的員工83人，初中學(xué)歷的員工57人。原本擁有年輕和高學(xué)歷的麗清公司正一步一步邁向輝煌的明天，但人員的流失卻給公司的前景帶來(lái)了無(wú)形的危機(jī)。

（二）麗清汽車(chē)科技（上海）有限公司人員流失現(xiàn)狀

1、采購(gòu)部員工流失情況

采購(gòu)部人員共4名，其中經(jīng)理1名，采購(gòu)員3名。今年2-10月份，招聘人數(shù)6名，離職人數(shù)4名，離職率高達(dá)66.6%，相當(dāng)于每隔1.5月就有一名新員工報(bào)道學(xué)習(xí)，每2.5月就有一名員工離職。如此高的流動(dòng)率，以至于采購(gòu)部員工士氣低落，工作質(zhì)量下降，工作效率降低。

2、制造部員工流失情況

制造部是人員流失的第一大部門(mén)，其中制造課人數(shù)157人，生技課6人，倉(cāng)管課5人。今年2-10月份，招聘總員工104人，離職員工78人，員工離職率75%。新進(jìn)人員平均每月10.4個(gè)，員工離職平均每月7.8個(gè)。現(xiàn)在制造50%左右都是今年新進(jìn)員工，對(duì)工作中的很多事情不太懂，有的重要崗位還需要老員工帶著。工作質(zhì)量相比去年下降了5%，工作效率是以前的70%，經(jīng)常出現(xiàn)加班的情況，有時(shí)候雙休都要加班。

3、品保部員工流失情況

品保相比制造和采購(gòu)流失比率低一些，品保人數(shù)18人，其中辦公室9人，巡線9人。該部門(mén)流失的大部分是巡線的員工，今年2月-10月新進(jìn)員工13人，離職員工8人員工離職率為61.5%。品保的工作是負(fù)責(zé)質(zhì)量，所以新來(lái)的員工都要進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為一周。培訓(xùn)期間，有人員離職，造成產(chǎn)線的巡線人員不足，暫時(shí)抽派辦公室人員支援產(chǎn)線。

一個(gè)企業(yè)要想得到長(zhǎng)久的發(fā)展,必須確立“人高于一切”的價(jià)值觀。整個(gè)公司高層必須有一種意識(shí),即人是最重要的資產(chǎn),員工們是值得信任的,需要被尊重和參與工作決策。通過(guò)調(diào)查總結(jié)該公司在人員管理上有如下幾點(diǎn)問(wèn)題：

第一，公司對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展缺乏科學(xué)的機(jī)制。如新員工聘用后對(duì)其工作區(qū)域安置不當(dāng)，員工期望與現(xiàn)實(shí)的差異較大，對(duì)工作容易產(chǎn)生不滿。

第二，培訓(xùn)體制不合理。公司給員工提供的培訓(xùn)少，對(duì)新員工只重入職培訓(xùn)，忽視在職的提高培訓(xùn)，培訓(xùn)也流于形式。

第三，公司員工的整體工作氛圍較差，常年不搞一次文體活動(dòng)，難于產(chǎn)生工作的熱情和投入。第四，公司領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)較差，管理思想和工作方法簡(jiǎn)單落后，與員工缺乏思想上、心理上的溝通與交流。

公司的發(fā)展要靠全體員工的共同努力，員工的流失給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的負(fù)面影響，因此企業(yè)在發(fā)展中必須根據(jù)自己的特點(diǎn)制定措施，穩(wěn)定人才，留住人才，用好人才。具體來(lái)說(shuō)，公司要從以下幾個(gè)方面做好工作：

第一，做到以事就人，人盡其才。人力資源管理是以人為中心，將人看作最重要的資源，尤其是中小企業(yè)的人才，其管理模式為“以事就人”，人為主，事為輔，人盡其才，才盡其用，做好崗位職責(zé)界定和分工工作，對(duì)員工的素質(zhì)要有全面的把握，使企業(yè)的發(fā)展與個(gè)人能力同步提高，企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一。

第二，建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制是撬動(dòng)企業(yè)人才智慧和潛能的有力杠桿，激發(fā)各類人才的創(chuàng)新意識(shí)和活力。

第三，建立完善的培訓(xùn)制度。人才培訓(xùn)是企業(yè)員工各種層面培訓(xùn)中關(guān)鍵的層面，一方面企業(yè)通過(guò)對(duì)人才的培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新與應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)的提高。

第四，營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。要在企業(yè)中大力推進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)員工之間的開(kāi)放與合作意識(shí)。要通過(guò)開(kāi)展各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如各種有益的競(jìng)賽、參觀考察、聯(lián)誼會(huì)、集體郊游等，加強(qiáng)信息交流增強(qiáng)組織凝聚力，使企業(yè)人才感受到和諧、寬松的人際關(guān)系氛圍，增強(qiáng)他們?yōu)槠髽I(yè)貢獻(xiàn)的主動(dòng)意識(shí)。只有充分尊重關(guān)心員工，體察并滿足其需求，營(yíng)造發(fā)揮其才能的成長(zhǎng)環(huán)境，才能為企業(yè)留住人才和發(fā)揮人才的作用，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

人員調(diào)查報(bào)告十篇七

摘要：本文以上海市奉賢區(qū)莊行鎮(zhèn)為調(diào)查地，從就業(yè)渠道、務(wù)工目的、工作時(shí)間、工薪報(bào)酬、工作環(huán)境和合法權(quán)益等方面對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的工作狀況作了詳細(xì)深入地分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：非正規(guī)就業(yè)是外來(lái)務(wù)工人員主要的就業(yè)形式，務(wù)工目的在以經(jīng)濟(jì)利益為主的基礎(chǔ)上因年齡段而顯現(xiàn)出差異性，工作與加班時(shí)間超過(guò)了法律規(guī)定的范圍，工作報(bào)酬低，工作環(huán)境不理想，合法權(quán)益頻受侵害。究其原因，城市管理體制與外來(lái)務(wù)工人員快速增長(zhǎng)間的不平衡性是其宏觀原因，而外來(lái)務(wù)工人員自身人力資本和社會(huì)資本的匱乏則是其微觀因素。

關(guān)鍵詞：外來(lái)務(wù)工人員；工作狀況；上海市；權(quán)益保護(hù)

一、外來(lái)務(wù)工人員工作狀況研究

外來(lái)務(wù)工人員又稱作“農(nóng)民工”、“民工”、“進(jìn)城務(wù)工人員”，產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代，是中國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中特有的現(xiàn)象。他們?cè)谥袊?guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中的作用毋庸置疑，但這一群體工作狀況令人堪憂：勞動(dòng)就業(yè)受限制，工資報(bào)酬低；工作環(huán)境差，身體健康得不到保障；勞動(dòng)強(qiáng)度大、人格尊嚴(yán)得不到尊重；接受文化教育機(jī)會(huì)少，經(jīng)濟(jì)賠償難以落實(shí)等，這直接影響著其生存狀態(tài)改善的同時(shí)，又勢(shì)必影響中國(guó)現(xiàn)代化的進(jìn)程。

伴隨改革進(jìn)程，上海市成為“國(guó)際都市”，同時(shí)已成為中國(guó)流動(dòng)人口最多的城市之一。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，20xx年，本市常住人口總量達(dá)到1888.46萬(wàn)人，比上年增加30.38萬(wàn)人，增長(zhǎng)1.6%。其中，戶籍常住人口為1371.04萬(wàn)人；外來(lái)常住人口為517.42萬(wàn)人,占全市常住人口比重由上年的26.9%上升到27.4%。大量涌入的外來(lái)務(wù)工人員為上海的城市建設(shè)做出了重大貢獻(xiàn)，被社會(huì)學(xué)家形象的稱為上海市現(xiàn)代化建設(shè)的“手腳架”。但有關(guān)調(diào)查也反映，這一群體的勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)時(shí)間和社會(huì)保障得不到應(yīng)有的保障，甚至被冠以“撈佬”“撈妹”等鄙視的稱呼。

因此，了解外來(lái)務(wù)工人員的工作狀況及其成因，將有助于解決這一社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，而更全面詳細(xì)的了解他們的工作狀況，對(duì)于提高對(duì)這一群體管理與服務(wù)的質(zhì)量和促進(jìn)上海經(jīng)濟(jì)的更快速發(fā)展是必不可少的。

對(duì)其工作狀況的研究，主要體現(xiàn)在以下三方面：

一是就業(yè)特征方面。在城市中外來(lái)務(wù)工人員群體仍然得到的是非市民待遇，他們從事的是勞動(dòng)強(qiáng)度大，報(bào)酬少，基本權(quán)利得不到保障，社會(huì)地位低的工作。而且他們?cè)诔鞘械木蜆I(yè)總體上并不樂(lè)觀。

二是社會(huì)保障方面。進(jìn)城農(nóng)民工不僅不能享有城市居民所擁有的住房、醫(yī)療、失業(yè)、義務(wù)教育、養(yǎng)老等方面的社會(huì)福利，而且由于消費(fèi)在其收入中所占比重高，這就使得農(nóng)民工在城市中基本上處于低福利或福利缺失狀態(tài)。城市農(nóng)民工缺乏最基本的失業(yè)保險(xiǎn)、最低生活保障，他們的工傷醫(yī)療保險(xiǎn)也不健全，養(yǎng)老保險(xiǎn)缺失。

三是教育需求方面。有關(guān)就業(yè)與收入的研究曾指出，人力資本積累尤其是教育與培訓(xùn)是改善農(nóng)民工處境、提高其收入的重要因素。但是農(nóng)民工群體的教育需求直接受其收入、工作時(shí)間特點(diǎn)的影響，加之該群體信息匱乏與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程設(shè)計(jì)存在問(wèn)題，都制約了該群體接受繼續(xù)教育或進(jìn)行人力資本投資。外來(lái)務(wù)工人員在城市就業(yè)艱難，除了其自身因素（文化程度低、缺乏技能等）外，城市的就業(yè)歧視也是重要原因。有學(xué)者從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析指出，農(nóng)民工的就業(yè)歧視分為工資歧視、雇傭歧視、職業(yè)歧視三個(gè)方面，導(dǎo)致這三種歧視的深層次原因是市場(chǎng)失靈和個(gè)人偏見(jiàn)。

因此，考察上海市外來(lái)務(wù)工人員的工作狀況的具體情況及探究其成因，有助于豐富外來(lái)務(wù)工人員工作狀況的理論研究和加深對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）核心概念界定

根據(jù)已有學(xué)者的研究，本文將“外來(lái)務(wù)工人員工作狀況”定義為離土離鄉(xiāng)的勞動(dòng)力尋找并從事工作過(guò)程中，所面對(duì)的涉及工作的各種情況。本文研究的對(duì)象是在上海市工作的外來(lái)務(wù)工人員。

（二）研究方法

1.資料收集方法

樣本20份，后者20份，共40份。共發(fā)放問(wèn)卷40份，回收有效問(wèn)卷40份，有效回收率為100%。問(wèn)卷填寫(xiě)方式是采用一對(duì)一的問(wèn)卷訪談法，并且在問(wèn)卷發(fā)放之前進(jìn)行甄別，排除來(lái)自本地農(nóng)村的務(wù)工人員。

（2）訪談法。在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的同時(shí)，還有針對(duì)性的對(duì)具有典型特征樣本進(jìn)行了深度訪談，以加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員這部分群體工作狀況的總體把握。訪談對(duì)象包括：外來(lái)務(wù)工人員，廠長(zhǎng)。

2.資料分析方法

數(shù)據(jù)分析。運(yùn)用spss14.0軟件對(duì)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)分析。

三、外來(lái)務(wù)工人員工作狀況分析

（一）外來(lái)務(wù)工人員基本情況表1：樣本總體特征

變量

年齡分布

30周歲以上

合計(jì)

文化程度

小學(xué)及以下

初中

高中及中專

大專及以上

合計(jì)

打工年限2年

3年

4年

5年以上

以上的占77.5%。

（二）非正規(guī)就業(yè)是主要的就業(yè)形式

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，外來(lái)務(wù)工人員獲取就業(yè)方式主要來(lái)自親緣和地緣。62%的外來(lái)務(wù)工人員的就業(yè)獲取方式是通過(guò)親戚朋友（特指那些為外來(lái)打工人員初次進(jìn)入勞動(dòng)市場(chǎng)提供幫助的親友和老鄉(xiāng)）介紹，“通過(guò)父母去找單位”的占21%，通過(guò)正規(guī)途徑如“人才市場(chǎng)、中介”的共占17%?？梢?jiàn)，外來(lái)務(wù)工人員在選擇就業(yè)信息時(shí)，仍然受血緣和地緣因素的影響。

（三）部分外來(lái)務(wù)工人員日勞動(dòng)時(shí)間被違法延長(zhǎng)

在上海地區(qū)，工作勞動(dòng)時(shí)間在11-12小時(shí)是相當(dāng)普遍的情況。調(diào)查顯示，把加班時(shí)間計(jì)算在內(nèi)，一天工作在8小時(shí)的占2.5%，在8-10小時(shí)的仍有37.5%，在12小時(shí)以上的占15%。關(guān)于勞動(dòng)時(shí)間，《勞動(dòng)法》對(duì)勞動(dòng)時(shí)間、節(jié)假日休假時(shí)間、加班時(shí)間作了明確規(guī)定。即每周工作不超過(guò)40小時(shí)，延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間一般每日不超過(guò)1小時(shí)，特殊情況每日不超過(guò)3小時(shí)，但是每月不得超過(guò)36小時(shí)。以《勞動(dòng)法》為標(biāo)準(zhǔn)，外來(lái)務(wù)工人員的工作時(shí)間不是突破規(guī)定時(shí)間，而是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)規(guī)定時(shí)間。而如此長(zhǎng)時(shí)間的工作只有外來(lái)青年務(wù)工人員才能適應(yīng)，這也說(shuō)明了為什么年輕力壯的外來(lái)務(wù)工人員占絕大多數(shù)的原因之一。

表2外來(lái)務(wù)工人員工作時(shí)間

變量

每天上班時(shí)間8小時(shí)頻次1

百分比（%）2.5

8-10小時(shí)

合計(jì)14 19 6 4037.5 47.5 15.0 100%

（四）外來(lái)務(wù)工人員工作報(bào)酬低

關(guān)于外來(lái)務(wù)工人員工資收入的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，月收入在960元的占20%，月工資在1500元以下的占62.5%，月收入在20xx元以下的高達(dá)92.5%，而來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局綜合司的資料表明，上海市20xx年全市在崗職工的年平均工資為37483元，即月平均工資收入為3123元，可見(jiàn)外來(lái)務(wù)工人員的收入水平偏低。

在調(diào)查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)外來(lái)務(wù)工人員對(duì)最低工資制度不甚了解，有些甚至根本沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，部分企業(yè)采用種種手段不嚴(yán)格執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)，侵害了職工權(quán)益。如在加班費(fèi)的折算方面，部分企業(yè)違反《勞動(dòng)法》和《最低工資規(guī)定》。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，不少私企普遍采用“底薪+加班費(fèi)+補(bǔ)貼”的工資結(jié)構(gòu)，當(dāng)它的總和大于最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，就容易掩蓋最低工資不能兌付的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

（五）外來(lái)務(wù)工人員自我保護(hù)意識(shí)缺乏，合法權(quán)益頻受侵害

國(guó)家規(guī)定，企業(yè)必須為職工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)。調(diào)查表明，企業(yè)“為外來(lái)務(wù)工人員交納了“社會(huì)保險(xiǎn)”的有37.5%，“綜合保險(xiǎn)”的占52.5%，“沒(méi)有交的有5%，企業(yè)社會(huì)保障制度殘缺原因有兩方面，一是上海對(duì)于工人參保的規(guī)定是企業(yè)和參保職工本人共同支付保險(xiǎn)金。對(duì)外來(lái)務(wù)工人員而言，參加社會(huì)保險(xiǎn)固然重要，但要扣工資里的錢(qián)，這樣原本很低的工資就更少了。二是外來(lái)務(wù)工人員流動(dòng)性太大，而交社保這筆錢(qián)對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)也不是一個(gè)小數(shù)目，因此部分企業(yè)負(fù)責(zé)人有意或無(wú)意的模糊社保的概念。

人員調(diào)查報(bào)告十篇八

許多外國(guó)企業(yè)紛紛登陸中國(guó)，與國(guó)內(nèi)企業(yè)爭(zhēng)奪各種資料。在國(guó)內(nèi)外的各種競(jìng)爭(zhēng)中，人才的競(jìng)爭(zhēng)成為了焦點(diǎn)。而面對(duì)國(guó)內(nèi)有限的人才資源，各種企業(yè)或機(jī)構(gòu)間相互“挖人”的現(xiàn)象日趨頻繁。為此，降低人才流失便成為了各大企業(yè)目前最為關(guān)健的重大問(wèn)題，就此問(wèn)題我們展開(kāi)了全面的調(diào)查——各企業(yè)人員流失的情況調(diào)查。下面是我們針對(duì)珠海幾家企業(yè)人員流失率方面的情況調(diào)查。具體調(diào)查情況如下：

現(xiàn)對(duì)調(diào)查結(jié)果做如下分析：

1、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀

在調(diào)查中，總體感覺(jué)一些公司員工士氣低下，員工普遍茫目、壓抑、缺乏歸屬感，企業(yè)對(duì)員工是持少付出，高負(fù)荷、高索取的方式進(jìn)行管理的。員工對(duì)企業(yè)是持消極、對(duì)抗的態(tài)度，人員流失率過(guò)高。根據(jù)市人力資源部門(mén)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，某些企業(yè)人員年流失率達(dá)90%以上。勞資雙方?jīng)]有共同目標(biāo)和愿景，勞資矛盾明顯增大，這樣不僅影響企業(yè)和員工的雙方利益，也給社會(huì)造成一定的損失。

1、企業(yè)在選人上，重招聘輕配置

企業(yè)獲取所需要員工的主要途徑來(lái)源于招聘。內(nèi)部招聘可信、可靠度高，可節(jié)省大量培訓(xùn)費(fèi)用，能訊速接受企業(yè)文化。而外部招聘可以挑選優(yōu)秀/高技術(shù)人才等較多優(yōu)勢(shì)，使得許多企業(yè)對(duì)外部招聘重視有加，拿著“金鎖配鑰匙”——招聘大批人才。

2、企業(yè)在用人上，重使用輕尊重

用人與要愛(ài)人惜人，尊重人，這是企業(yè)獲取核心競(jìng)力的必經(jīng)環(huán)節(jié)。但是有一些企業(yè)視人為資本、賺錢(qián)的機(jī)器，一味追求滿負(fù)荷、高效率，以求人工成本的節(jié)約，企圖實(shí)現(xiàn)人力的完全私有。所以他們漠視人應(yīng)有的尊嚴(yán)，不考慮人的感受，對(duì)人的工作環(huán)境、人身安全防范措施等“可能”引起老板開(kāi)支增加的問(wèn)題很少考慮。致使一人多崗、超負(fù)荷工作現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，特別是那些高薪聘來(lái)的各類人才，往往都賦于較多的工作任務(wù)，被設(shè)定了較高的工作目標(biāo)，當(dāng)這些人員在壓力過(guò)大卻得不到足夠補(bǔ)償時(shí)，只好選擇離職。

3、企業(yè)在育人上，重引進(jìn)輕培訓(xùn)

有些企業(yè)基層員工文化水平相對(duì)較低，進(jìn)入企業(yè)后，人力資源部門(mén)很少對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)一方面希望員工掌握一定的技能，來(lái)提高工作效率與工作質(zhì)量，另一方面又不愿意加大對(duì)他們的`培訓(xùn)投入。

由于人力資源基礎(chǔ)溥弱，缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，導(dǎo)致新員工進(jìn)企業(yè)后未經(jīng)培訓(xùn)，就直接上崗。使得員工進(jìn)公司幾個(gè)月，操作仍不熟練，工作效率低下。

此外，人才資源具有保值增值性，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)人才資源的保值增值功能，離不開(kāi)對(duì)人才的教育培養(yǎng)。許多企業(yè)在人才培養(yǎng)方面卻表現(xiàn)出“等不急”、“急功近利”現(xiàn)象，處于員工忠誠(chéng)度的懷疑和培訓(xùn)成本的顧慮，往往只重視人才的引進(jìn)而不重視人才的培訓(xùn)。因此，企業(yè)不愿意承擔(dān)人才投資成本與風(fēng)險(xiǎn)，而采用“用人就招、現(xiàn)招現(xiàn)用、用完走人”的短期功利的選人與用人惡性循環(huán)措施，這一方面加劇了員工的外流，另一方面也形成了阻礙企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

4、企業(yè)在留人上，激勵(lì)不足

企業(yè)人才激勵(lì)手段單一，只強(qiáng)物質(zhì)激勵(lì)，而忽視精神激勵(lì)。在物質(zhì)激勵(lì)上，也只有薪資部分，且薪資水平往往也偏低，對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)力；對(duì)內(nèi)，家族內(nèi)外人員薪資水平相關(guān)懸殊，分配不公，難以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平性；結(jié)果員工工作成績(jī)得不到體現(xiàn)和獎(jiǎng)勵(lì)，必然導(dǎo)致優(yōu)秀人才的流失。

對(duì)于精神激勵(lì)不足，普遍存在以下現(xiàn)象：一是獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)不明確，帶有一定的主觀隨意性，獎(jiǎng)得少罰得多，批評(píng)多于表?yè)P(yáng)；二是員工的合理化建議多，被采納的卻少得可憐。在這種缺少人文關(guān)懷的企業(yè)里，員工正強(qiáng)化的精神需求被忽略，不滿情緒漸增，凝聚力下降，阻礙才智與才干的主動(dòng)發(fā)揮，最終員工離心傾向加劇。

1、科學(xué)地選拔和配置人員

在人才選用上，要善于運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理的理論和方法，然而根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃，建立科學(xué)靈活的人才選用機(jī)制，要立“任人唯賢”的選人觀念，堅(jiān)持“適才”原則，切實(shí)避免人才消費(fèi)的盲目性、隨意性、短期性，以發(fā)展和動(dòng)態(tài)的視角形成科學(xué)合理的人才結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)“按需用人”、“以事?lián)袢恕薄ⅰ拔ú攀桥e”、“人事相宜”。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)重視內(nèi)部選拔人才，因?yàn)閮?nèi)部所選拔出來(lái)的人才對(duì)企業(yè)本身的人、事、財(cái)、物等等相對(duì)較熟悉，也能更好地處理各種人際關(guān)系以及相關(guān)事務(wù)，有利于激勵(lì)企業(yè)內(nèi)部的其他人員，也有利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，減少外部選拔帶的阻力和成本。

在人員配置上，嚴(yán)格進(jìn)行科學(xué)有效的考評(píng)，堅(jiān)持能級(jí)匹配原則，根據(jù)崗位要求和員工的自身特點(diǎn)，留優(yōu)淘劣，合理安排，使人員各司其職，真正實(shí)現(xiàn)按能力定崗位、以事定崗。人員的合理配置，能使優(yōu)秀的人才不因工作過(guò)于簡(jiǎn)單而感到枯燥乏味，降低工作效率，甚至產(chǎn)生辭職念想。

2、要合理的使用人才

后尊重員工的意見(jiàn)，信任其能力，適量放權(quán)，并為其成功制定一套核心價(jià)值觀念，對(duì)其進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，以使企業(yè)內(nèi)的人員覺(jué)得自己有發(fā)展前途，從而愿意長(zhǎng)地為企業(yè)做出更多更大的貢獻(xiàn)。

3、用人更要育人

人才是每個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。因此，企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變“人才是成本”的舊觀念，重視以充實(shí)員工工作內(nèi)容、提高工作能力、增強(qiáng)其自我提升或管理的機(jī)會(huì)等為目的培訓(xùn)，結(jié)合人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃，根據(jù)自身的實(shí)際特點(diǎn)，建立起多樣性的員工培養(yǎng)等機(jī)制，強(qiáng)化人才繼續(xù)教育和培訓(xùn)，使之適應(yīng)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的需要，以發(fā)揮更大的作用。同時(shí)，進(jìn)行員工培訓(xùn)要做到三個(gè)“舍得”；“舍得花錢(qián)、舍得花時(shí)間、舍得花精力”。企業(yè)也只有通過(guò)培訓(xùn)，才能不斷提升人才的人力資本價(jià)值，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

4、要不斷完善企業(yè)激勵(lì)制度

企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離開(kāi)對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的交互作用。首先，在提供薪酬和福利等物質(zhì)激勵(lì)時(shí)，要先調(diào)查市場(chǎng)薪酬，了解市場(chǎng)薪酬水平，以此制定科學(xué)合理的薪酬體系，提高薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)力；同時(shí)，將員工的薪酬與業(yè)績(jī)掛鉤，通過(guò)建立公正有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)薪酬的公平分配。其次，企業(yè)在重視物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)精神激勵(lì)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的多元化，采用多元化的福利和利潤(rùn)分享，滿足員工不同層次的需求。在企業(yè)中，采用授權(quán)和民主參與的激勵(lì)方式來(lái)增強(qiáng)員工的主人翁精神；采用成長(zhǎng)激勵(lì)方式，幫助員工設(shè)計(jì)科學(xué)合理的職業(yè)生涯，注重員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

人員調(diào)查報(bào)告十篇九

為了了解外來(lái)務(wù)工子女在家庭、生活、心理、行為等方面的狀況，幫助學(xué)校制定有效的教育策略，學(xué)校少先大隊(duì)在全校外來(lái)務(wù)工子女中，采用問(wèn)卷調(diào)查法、座談法、個(gè)別訪談法，開(kāi)展了“外來(lái)務(wù)工子女現(xiàn)狀”調(diào)查，并對(duì)調(diào)查情況作了基本分析，提出了相應(yīng)對(duì)策：健全隊(duì)籍，規(guī)范隊(duì)務(wù)管理；春風(fēng)化雨，實(shí)施關(guān)愛(ài)教育；享受成功，塑造健康心理。搞好外來(lái)工子女養(yǎng)成教育,這不僅是教育問(wèn)題，也是推動(dòng)我們南京城市建設(shè)和發(fā)展、加快欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平的客觀需要。

流動(dòng)的花朵 、焦點(diǎn)、關(guān)愛(ài)、健康心理、體驗(yàn)快樂(lè)、

我校地處城鄉(xiāng)交界，這里云集了來(lái)自全國(guó)18個(gè)省、市、96個(gè)區(qū)、縣的農(nóng)民工和商人的子女等，我校在校生這兩年呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢(shì)，1-6年級(jí)各一個(gè)班。外來(lái)工子女自身一方面沿襲父輩傳統(tǒng)的農(nóng)村生活方式和社會(huì)風(fēng)俗，能吃苦耐勞，動(dòng)手能力強(qiáng)。生活自理能力強(qiáng)，能夠自己洗衣燒飯，與城里孩子相比，他們顯得成熟、懂事、尊敬師長(zhǎng)、樂(lè)于助人，珍視親情和友情。另一方面又在繁華的大城市中耳濡目染現(xiàn)代化的生活方式，他們能夠深切地感受到他們的出生地與大城市生活有極其懸殊的差距，他們有良好的自強(qiáng)、自立意識(shí)，但也有孤僻、自卑的性格傾向和與社會(huì)對(duì)立的不良情緒，他們生活在農(nóng)村的廣闊天地，也有的養(yǎng)成了隨地吐痰、亂扔垃圾等不良習(xí)慣，他們有的學(xué)習(xí)上落后，有的紀(jì)律上松懈，思想上不求上進(jìn)，甚至有少數(shù)違法亂紀(jì)，這給我們的教育帶來(lái)了一定的困難。因此，搞好外來(lái)工子女養(yǎng)成教育,這不僅是教育問(wèn)題，也是推動(dòng)我們南京城市建設(shè)和發(fā)展、加快欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平的客觀需要。

為了了解外來(lái)務(wù)工子女在家庭、生活、心理、行為等方面的狀況，幫助學(xué)校制定有效的教育策略，學(xué)校少先大隊(duì)在全校外來(lái)務(wù)工子女中，采用問(wèn)卷調(diào)查法、座談法、個(gè)別訪談法，開(kāi)展了“外來(lái)務(wù)工子女現(xiàn)狀”調(diào)查。本次調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷100份，回收有效問(wèn)卷98份，回收率98%，經(jīng)審核和復(fù)查，所回收問(wèn)卷的有效率達(dá)100%。個(gè)別訪談對(duì)象為1-6年級(jí)隨機(jī)抽5個(gè)同學(xué)，共計(jì)30人次。本報(bào)告主要依據(jù)以上調(diào)查和研究活動(dòng)。

（一）外來(lái)工子女流動(dòng)性大，給教育、教學(xué)和管理等方面工作帶來(lái)很大挑戰(zhàn)。

中國(guó)是人口流動(dòng)大國(guó)。20xx年底，中國(guó)流動(dòng)人口達(dá)到1.4億。在外來(lái)人口中，一頭是白領(lǐng)精英階層，云集了全國(guó)一批青年創(chuàng)業(yè)精英，博士碩士成群；另一頭是“藍(lán)領(lǐng)”打工階層，其中農(nóng)民工占一半以上，初中以下學(xué)歷者居多。外來(lái)工數(shù)量如此的巨大使外來(lái)工的問(wèn)題成了不可以不重視的問(wèn)題，而外來(lái)工子女接受義務(wù)教育的狀況，更是外來(lái)工問(wèn)題中突出而備受人們關(guān)注的一個(gè)。外來(lái)工子女在接受義務(wù)教育過(guò)程中的收費(fèi)、學(xué)習(xí)環(huán)境等問(wèn)題一直頗引人關(guān)注，但一直沒(méi)有令人滿意的解決方法，外來(lái)工子女入學(xué)難問(wèn)題成為社會(huì)的焦點(diǎn)。

從20xx年，學(xué)校正式接受全國(guó)各地的外來(lái)務(wù)工子女，尤其是近一兩年來(lái)，外來(lái)務(wù)工子女的就學(xué)人數(shù)呈逐年快速上升的趨勢(shì)。同時(shí)，由于外來(lái)工流動(dòng)性大，其子女隨父母務(wù)工流動(dòng)就讀學(xué)校的改變也比較大，往往是“來(lái)有影，去無(wú)蹤”，有的還在學(xué)期中途才來(lái)，常常又不辭而別，不知去向。不少來(lái)時(shí)無(wú)學(xué)籍或?qū)W籍不完整，去時(shí)也不辦理手續(xù)這種情況一方面使得當(dāng)?shù)亟逃姓块T(mén)難以科學(xué)規(guī)劃教育事業(yè)發(fā)展，難以準(zhǔn)確掌握外來(lái)工子女新學(xué)期就讀的具體人數(shù)，合理安排師資和經(jīng)費(fèi)，另一方面給學(xué)校的教育教學(xué)和管理工作造成很大困難。

（二）外來(lái)工子女自信心不足，幸福感強(qiáng)。

調(diào)查中，對(duì)于“是否認(rèn)為自己是一個(gè)聰明的孩子”一項(xiàng)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，24%外來(lái)務(wù)工子女認(rèn)為自己是聰明的，12%認(rèn)為自己不聰明，64%不置可否。表明外來(lái)務(wù)工子女的自信心明顯不足，自信水平低于其他兒童。

對(duì)于“是否認(rèn)為自己在南京是幸福的”一項(xiàng)，60%認(rèn)為自己是幸福的，35%沒(méi)想過(guò)這個(gè)問(wèn)題，只有5%認(rèn)為自己不幸福。這充分表明，外來(lái)工子女的主觀幸福感強(qiáng)。特別是來(lái)自經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的地區(qū)的學(xué)生，感覺(jué)現(xiàn)在生活條件有了很大的改善，認(rèn)為自己比原來(lái)幸福很多。

（三）外來(lái)工子女衛(wèi)生習(xí)慣差，自我約束力弱。

在“你的指甲長(zhǎng)了會(huì)自覺(jué)剪嗎？”的衛(wèi)生習(xí)慣調(diào)查中，41%的學(xué)生在老師的催促下才剪。堅(jiān)持每周洗一次澡（春、秋、冬季）的只占60%，堅(jiān)持一個(gè)月洗一次澡（春、秋、冬季）的占28%，甚至更長(zhǎng)時(shí)間洗一次澡（春、秋、冬季）的占12%。因此，學(xué)校里出現(xiàn)了“黑手族”、“黑脖族”，甚至有些學(xué)生不懂得分季節(jié)著裝。

在個(gè)人行為習(xí)慣上，出現(xiàn)了一些學(xué)生在教室里大聲喧嘩、上課聽(tīng)講坐不住等現(xiàn)象，有的同學(xué)作業(yè)不規(guī)范，字跡不工整，書(shū)本用了一段時(shí)間總是卷起來(lái)，甚至有的學(xué)生餐桌當(dāng)書(shū)桌導(dǎo)致書(shū)本上沾滿油跡，還有的學(xué)生遇到家里來(lái)人，無(wú)法寫(xiě)作業(yè)，或者趴在窄窄的板凳上、軟軟的床上寫(xiě)字，導(dǎo)致書(shū)本皺巴巴的。

（四）外來(lái)工生活環(huán)境普遍偏差，父母文化程度低，家庭教育滯后。 大部分外來(lái)工家庭經(jīng)濟(jì)收入不高，在外租住民房，一家人3-6人擠在一兩間空間小，簡(jiǎn)陋低矮、光線不足，居住條件較差，不少孩子連一張書(shū)桌都沒(méi)有，無(wú)法安靜做作業(yè)。

通過(guò)對(duì)“父母文化水平” 的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生父母的學(xué)歷有35.4%為小學(xué), 38.5%為初中水平,11.1%為高中水平, 1.8%有大專以上水平, 3.2%為文盲, 還有10.3%的學(xué)生不能準(zhǔn)確說(shuō)出自己父母的學(xué)歷。調(diào)查結(jié)果顯示：絕大多數(shù)外來(lái)工人員的學(xué)歷不高，文化程度幾乎處于高中以下。同時(shí)，47.8%的孩子家中沒(méi)有圖書(shū), 更不要說(shuō)電腦和網(wǎng)絡(luò)了。所以，外來(lái)工子女在家學(xué)習(xí)中遇到困難大多數(shù)選擇放棄，父母不是不能解決，就是忙于生計(jì)，愛(ài)學(xué)習(xí)的會(huì)記住第二天問(wèn)同學(xué)或老師，貪玩的拋之九霄云外，這也是家庭作業(yè)無(wú)法100%上交原因之一。

如何做好外來(lái)務(wù)工子女教育工作，讓他們擁有平等的受教育工作，成為每一位少先隊(duì)工作者面臨的新課題。我從少先隊(duì)輔導(dǎo)員的角度，就做好外來(lái)務(wù)工子女教育，提出以下幾點(diǎn)對(duì)策。

（一）健全隊(duì)籍，規(guī)范隊(duì)務(wù)管理。

外來(lái)務(wù)工子女基本沒(méi)有隊(duì)籍記錄，大多數(shù)學(xué)生不了解隊(duì)知識(shí)，甚至有的根本沒(méi)有加入少先隊(duì)組織。因此，學(xué)校大隊(duì)部在每學(xué)期開(kāi)學(xué)的第二周，可以以“入隊(duì)十知道”為主要內(nèi)容，對(duì)新來(lái)的“流動(dòng)花朵”進(jìn)行隊(duì)知識(shí)培訓(xùn)，填寫(xiě)隊(duì)員登記卡，組織參觀隊(duì)室，在隊(duì)旗下重溫入隊(duì)誓詞，讓他們重新過(guò)上組織生活，感受隊(duì)組織的溫暖，實(shí)現(xiàn)在隊(duì)組織中自己管理自己，自己教育自己。

（二）春風(fēng)化雨，實(shí)施關(guān)愛(ài)教育。

1、對(duì)外來(lái)工子女實(shí)行優(yōu)惠收費(fèi)政策，體現(xiàn)對(duì)外來(lái)工子女收費(fèi)的公平和照顧。

針對(duì)大部分外來(lái)工家庭經(jīng)濟(jì)收入不高的實(shí)際情況，南京市對(duì)外來(lái)工子女就讀公辦小學(xué)的，收費(fèi)09年2月實(shí)行與當(dāng)?shù)貙W(xué)生相同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同的政策，讓外來(lái)工切身感受到當(dāng)?shù)亟逃墓胶驼年P(guān)心。

2、開(kāi)展外來(lái)工子女與本地大學(xué)生“手拉手”活動(dòng)。

由于我校隊(duì)員來(lái)自五湖四海，許多隊(duì)員家庭條件較為困難，是大學(xué)生實(shí)踐基地，每學(xué)期開(kāi)展“手拉手”活動(dòng)，對(duì)少年兒童進(jìn)行情感體驗(yàn)教育。我校先后和南京師范大學(xué)、南師大附校、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)開(kāi)展了“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”手拉手愛(ài)心支教、捐書(shū)活動(dòng)。這樣的活動(dòng)讓孩子知道了：扶貧幫困是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。在困難中有人援手，只有人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，這個(gè)世界才充滿愛(ài)。知恩圖報(bào)，也是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。讓隊(duì)員們意識(shí)到：決心將大學(xué)生青年志愿者的關(guān)愛(ài)以及老師的教導(dǎo)轉(zhuǎn)化為一種動(dòng)力，那就是努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日回報(bào)社會(huì)，讓天更藍(lán)，山更綠，水更清，經(jīng)濟(jì)更繁榮，人民更幸福，祖國(guó)的明天更美好！

開(kāi)展大學(xué)生與小學(xué)生元旦節(jié)和六一兒童節(jié)聯(lián)歡。中隊(duì)的隊(duì)員們?cè)诖?、中?duì)輔導(dǎo)員指導(dǎo)下自策自編自導(dǎo)自演的節(jié)目有：獨(dú)唱、游戲、集體舞、校園劇等等，無(wú)不說(shuō)明他們的自主能力和創(chuàng)新精神。大學(xué)生與小學(xué)生共同“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”聯(lián)歡，處處享受著體驗(yàn)的快感與成功的快樂(lè)。

隊(duì)員和鐵路干警子女共同活動(dòng)一天，上午冒著酷暑到堯化街道堯林仙居社區(qū)發(fā)放火車(chē)提速宣傳單，中餐吃肯德基，下午來(lái)回乘坐動(dòng)車(chē)組客車(chē)，感受動(dòng)車(chē)組客車(chē)的快速和安全的重要性，游玩常州恐龍園，晚餐吃大娘水餃，特別是穿越侏羅紀(jì)讓少先隊(duì)員們釋放激情，開(kāi)心極了。我校大隊(duì)部組織學(xué)生參加假日夏令營(yíng)活動(dòng)，彌補(bǔ)了他們的心理缺陷，提高了他們的交際能力。

4、發(fā)動(dòng)全社會(huì)都來(lái)關(guān)心、支持外來(lái)工子女義務(wù)教育，給予他們更多的關(guān)愛(ài)和幫扶。

外來(lái)工子女義務(wù)教育，政府行為為主固然重要，但外來(lái)工及其子女在務(wù)工地總體上是弱勢(shì)群體，需要全社會(huì)更多地給予關(guān)注、幫助和扶持。學(xué)校要發(fā)揮教育主陣地作用；家長(zhǎng)要擠出時(shí)間多與孩子溝通，關(guān)心他們的思想、學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)和安全，提高家教水平；社區(qū)（村居）和企業(yè)要開(kāi)放現(xiàn)有教育資源，努力創(chuàng)設(shè)校外活動(dòng)場(chǎng)所，舉辦健康的社區(qū)文體娛樂(lè)或興趣小組及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，組織外來(lái)工子女參加；各級(jí)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、關(guān)工委等群團(tuán)組織，要發(fā)揚(yáng)各自優(yōu)勢(shì)，把更多精力和愛(ài)心傾注在外來(lái)工子女身上，加強(qiáng)對(duì)他們的思想道德、心理健康和法制安全等方面教育，發(fā)動(dòng)社會(huì)各界和海外三胞捐資辦學(xué)、助學(xué)、獎(jiǎng)教、獎(jiǎng)學(xué)，組織開(kāi)展“大手拉小手”、“老少同樂(lè)”等健康有益活動(dòng)；協(xié)調(diào)和引導(dǎo)企業(yè)特別是外來(lái)工比較多的規(guī)模企業(yè)給予員工子女更多的關(guān)心和幫助，如騰出適當(dāng)?shù)膹S房改造為活動(dòng)場(chǎng)所，讓員工子女在放學(xué)后父母尚未下班這段較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)有地方活動(dòng)。

（三）享受成功，塑造健康心理。

培養(yǎng)外來(lái)務(wù)工子女的自信心尤為重要。少先隊(duì)組織應(yīng)積極創(chuàng)設(shè)活動(dòng)載體，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的隊(duì)活動(dòng)，為“流動(dòng)花朵”搭建展示自我、享受成功、體驗(yàn)快樂(lè)的舞臺(tái)，提高他們的自信心。如：為幫助他們跨過(guò)語(yǔ)言障礙關(guān)，大隊(duì)部可以舉辦“我愛(ài)我的家鄉(xiāng)”演講比賽，鼓勵(lì)他們從講述自己家鄉(xiāng)的生活開(kāi)始，敢于開(kāi)口說(shuō)話。開(kāi)展“歌頌祖國(guó)”征文和演講比賽，“歌頌祖國(guó)六十周年”征文和演講比賽得到了區(qū)文化局和電視臺(tái)的評(píng)委們贊嘆不已！“慶元旦迎新年”和“慶六一”文藝匯演，文藝匯演節(jié)目形式多樣，有相聲、舞蹈、歌表演、獨(dú)唱、課本劇、小合唱、快板等，同學(xué)們沉浸在節(jié)日的喜悅之中，給他們提供展露頭角的機(jī)會(huì)，每次活動(dòng)開(kāi)得轟轟烈烈，影響深遠(yuǎn)。

人員調(diào)查報(bào)告十篇十

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人員調(diào)查報(bào)告范文

關(guān)于對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員子女義務(wù)教育情況的調(diào)查報(bào)告

最新塞爾維亞致7死軍機(jī)事故調(diào)查報(bào)告：機(jī)組人員負(fù)主責(zé)

在國(guó)家實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的背景下，各行各業(yè)都掀起利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)解決傳統(tǒng)行業(yè)中關(guān)于信息、交易環(huán)節(jié)、服務(wù)等問(wèn)題。而對(duì)于畜牧業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)畜牧的滲透表現(xiàn)之一便是畜牧電商。搜豬網(wǎng)旗下豬產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)型電商平臺(tái)——金豬商城，已經(jīng)于xx年12月21日正式與廣大養(yǎng)殖戶見(jiàn)面了。為了為養(yǎng)殖戶提供更好的服務(wù)，在金豬商城上線之際，我們對(duì)養(yǎng)殖戶的網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)意愿以及購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等方面做了相關(guān)調(diào)研，希望可以發(fā)現(xiàn)養(yǎng)殖戶在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)存在的困難和問(wèn)題，并通過(guò)金豬商城的努力，幫助養(yǎng)殖戶解決問(wèn)題，真正做到“保衛(wèi)養(yǎng)豬業(yè)，服務(wù)養(yǎng)豬人”。

1、調(diào)查對(duì)象：豬產(chǎn)業(yè)鏈從業(yè)人員，以養(yǎng)殖戶為主

2、資料收集方法：網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查

本次網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查獲得有效問(wèn)卷470份。

本次問(wèn)卷調(diào)查以自繁自養(yǎng)養(yǎng)殖戶為主，年生豬出欄量在1000頭以內(nèi)為主。具體情況如下：自繁自養(yǎng)養(yǎng)殖戶占調(diào)查總?cè)藬?shù)的60%，育肥戶和養(yǎng)豬合作社各占9%;生豬出欄量方面，出欄數(shù)量在100頭以內(nèi)的養(yǎng)殖戶占12%，100-500頭的養(yǎng)殖戶占38%，500-1000頭的養(yǎng)殖戶占28%，1000-3000頭的養(yǎng)殖戶占16%，3000-5000頭的養(yǎng)殖戶占2%，5000頭以上的養(yǎng)殖戶占4%。

養(yǎng)殖戶上網(wǎng)方便，58%的養(yǎng)殖戶使用移動(dòng)端和電腦兩種方式上網(wǎng)，且總體來(lái)看，電腦上網(wǎng)更為普遍。調(diào)查結(jié)果顯示，有58%的養(yǎng)殖戶能夠使用移動(dòng)端和電腦上網(wǎng)，31%的人通過(guò)電腦上網(wǎng)， 12%的人通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)。

近90%養(yǎng)殖戶有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷。調(diào)查結(jié)果顯示，有88%的養(yǎng)殖戶有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，而且有45%的人經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)物品，僅12%的人從無(wú)上網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷。

第三方支付和網(wǎng)銀支付是養(yǎng)殖戶主要的網(wǎng)上購(gòu)物支付手段，郵局支付使用率相對(duì)較低，但仍有需求。調(diào)查結(jié)果顯示，在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的養(yǎng)殖戶中，有56%的人使用第三方支付(如支付寶、財(cái)付通等)等作為支付手段，24%的人使用網(wǎng)上銀行支付，5%的人使用郵局匯款，15的人選擇貨到付款。

目前，已經(jīng)有62%的養(yǎng)殖戶在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)豬所需生產(chǎn)資料(飼料、獸藥、添加劑等)。調(diào)查結(jié)果顯示，已經(jīng)有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)豬所需生產(chǎn)資料的占62%，但只有17%的養(yǎng)殖戶會(huì)經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品，另45%的人偶爾會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)豬所需生產(chǎn)資料。

盡管有部分養(yǎng)殖戶還沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)過(guò)養(yǎng)豬所需生產(chǎn)資料，但是96%的養(yǎng)殖戶愿意通過(guò)在線的方式購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題是大家的普遍擔(dān)憂。調(diào)查結(jié)果顯示，有96%的人愿意通過(guò)在線的方式購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品，主要考慮到網(wǎng)上商品種類豐富，可選擇空間大(占30%)、價(jià)格相對(duì)低廉(27%)、送貨上門(mén)(22%)、節(jié)省時(shí)間(13%)等因素，也有部分養(yǎng)殖戶會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)上貨款支付簡(jiǎn)易快捷(6%)、退款便利(2%)等因素而選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，但是部分養(yǎng)殖戶雖然有購(gòu)買(mǎi)意愿，卻存在不會(huì)使用電子產(chǎn)品或者購(gòu)買(mǎi)不方便的問(wèn)題。另有4%的養(yǎng)殖戶不愿意網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品，最主要的原因是擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，出現(xiàn)假貨或者線上與線下質(zhì)量不一致，甚至有部分有網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)意愿的人也存在這方面的擔(dān)憂。

在關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)豬生產(chǎn)所需資料時(shí)，養(yǎng)殖戶所關(guān)心問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果也印證了養(yǎng)殖戶在網(wǎng)購(gòu)養(yǎng)豬產(chǎn)品時(shí)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂，調(diào)查結(jié)果顯示，關(guān)注商品質(zhì)量和品牌的人共占57%，其次是價(jià)格因素，占20%，物流及配送是否方便及時(shí)占13%，產(chǎn)品退貨是否方便11%，是否有產(chǎn)品售后的技術(shù)支持服務(wù)占10%。

7天以內(nèi)的物流配送時(shí)間更易被養(yǎng)殖戶接受。調(diào)查結(jié)果顯示，在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)豬所需產(chǎn)品時(shí)，49%的養(yǎng)殖戶認(rèn)為7天以內(nèi)的物流配送時(shí)間可以接受，但是也有40%的養(yǎng)殖戶對(duì)物流配送時(shí)間更為嚴(yán)格，僅能接受3天以內(nèi)的物流配送時(shí)間，有9%的人接受10天以內(nèi)送到，而10天以上的物流配送時(shí)間接受度極低，僅占1%。

養(yǎng)殖戶對(duì)獸藥、疫苗、畜牧設(shè)備、飼料、添加劑、種豬等均有線上購(gòu)買(mǎi)需求，且各商品類型購(gòu)買(mǎi)意愿相對(duì)平均。其中，獸藥產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)意愿占23%，飼料占20%，畜牧設(shè)備和添加劑均占19%，疫苗占10%，種豬占8%。

89%的養(yǎng)殖戶習(xí)慣于使用固定某品牌的飼料、獸藥或疫苗，其中部分有意向嘗試其他品牌，少部分養(yǎng)殖戶缺乏購(gòu)買(mǎi)多種品牌產(chǎn)品的途徑。調(diào)查結(jié)果顯示，在以往養(yǎng)殖戶購(gòu)買(mǎi)上述產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)中，有89%的人是有固定的品牌，但在這89%固定使用某品牌產(chǎn)品的養(yǎng)殖戶中，有31%的人有意向嘗試其他品牌，有5%的人缺少購(gòu)買(mǎi)多種品牌產(chǎn)品的途徑。

養(yǎng)殖戶飼料采購(gòu)?fù)ǔ](méi)有固定的頻率，部分養(yǎng)殖戶1個(gè)月采購(gòu)3-4次飼料，飼料單次采購(gòu)量在1-5噸居多，在以往購(gòu)買(mǎi)飼料時(shí)，仍有38%的養(yǎng)殖戶需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。具體調(diào)查結(jié)果如下：養(yǎng)殖戶采購(gòu)飼料時(shí)，通常沒(méi)有固定的頻率的占68%， 1個(gè)月采購(gòu)飼料3-4次的養(yǎng)殖戶占27%。在飼料采購(gòu)量方面，單次采購(gòu)量在1-5噸的占47%，飼料單次采購(gòu)量在5-10噸占9%，4%的人單次采購(gòu)飼料量在10噸以上，單次采購(gòu)量在1000-xx斤的占22%，單次采購(gòu)量在500-1000斤的占19%。以往，購(gòu)買(mǎi)飼料時(shí)，62%的養(yǎng)殖戶反映是廠家負(fù)責(zé)配送，免運(yùn)費(fèi)，但也有38%的用戶需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

過(guò)半的養(yǎng)殖戶在銷(xiāo)售生豬時(shí)會(huì)遇到問(wèn)題，絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶有有線上銷(xiāo)售生豬的意愿。調(diào)查結(jié)果顯示，有51%的養(yǎng)殖戶生豬銷(xiāo)售會(huì)遇到問(wèn)題，13%的人會(huì)經(jīng)常遇到問(wèn)題，缺少銷(xiāo)路;在線上銷(xiāo)售意愿方面，83%的人會(huì)考慮在網(wǎng)上銷(xiāo)售生豬，如果網(wǎng)上銷(xiāo)售比較方便，70%的人會(huì)考慮經(jīng)常通過(guò)線上銷(xiāo)售。

養(yǎng)殖戶獲取信息的方式多種多樣，以關(guān)注行業(yè)網(wǎng)站為主，訂閱相關(guān)信息和使用微信公眾號(hào)的數(shù)量一般，但行業(yè)內(nèi)手機(jī)app的使用率極低，仍有19%的人不能方便、及時(shí)的獲取市場(chǎng)行情和行業(yè)資訊。調(diào)查結(jié)果顯示，目前養(yǎng)殖戶獲取市場(chǎng)行情和行業(yè)資訊的主要方式是通過(guò)關(guān)注行業(yè)網(wǎng)站，占49%，朋友間相互問(wèn)詢和訂閱相關(guān)信息的均占15%，通過(guò)微信公眾號(hào)了解行情的人占11%， 也有11%的人是需要時(shí)去網(wǎng)上搜索，下載行業(yè)相關(guān)手機(jī)app的僅占2%。

有過(guò)半數(shù)的養(yǎng)殖戶缺乏飼養(yǎng)管理以及疾病防控等方面的技術(shù)支持。在對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商是否會(huì)提供飼養(yǎng)管理，疾病防控等方面的技術(shù)支持的調(diào)查中，有45%的養(yǎng)殖戶表示，多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)提供技術(shù)支持，但也有34%的養(yǎng)殖戶表示，僅個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)提供技術(shù)支持，更有21%的養(yǎng)殖戶表示，經(jīng)銷(xiāo)商方面不提供技術(shù)支持。

行業(yè)網(wǎng)站是養(yǎng)殖戶規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要途徑，近三分之一的養(yǎng)殖戶憑經(jīng)驗(yàn)操作。在實(shí)際操作中，有62%的養(yǎng)殖戶表示，是通過(guò)參看網(wǎng)站上的相關(guān)信息來(lái)規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的，僅有6%的養(yǎng)殖戶有相關(guān)的專家指導(dǎo)，更有32%的養(yǎng)殖戶是憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)操作的。

全部養(yǎng)殖戶均有興趣參加關(guān)于養(yǎng)豬行業(yè)分析以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方面的網(wǎng)上講座，但目前能夠經(jīng)常參加此類講座的人不足四分之一。調(diào)查結(jié)果顯示，調(diào)查的全部養(yǎng)殖戶均有興趣參加關(guān)于養(yǎng)豬行業(yè)分析以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方面的網(wǎng)上講座，但就目前來(lái)看，能夠經(jīng)常參加此類講座的養(yǎng)殖戶僅占23%。

就本次調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，養(yǎng)殖戶能夠通過(guò)手機(jī)、電腦等方便的上網(wǎng)，近九成的人有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，這也就說(shuō)明，養(yǎng)殖戶在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，操作方面不存在太大問(wèn)題，但是由于本次調(diào)查問(wèn)卷是通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)進(jìn)行的，所以參與問(wèn)卷調(diào)查的用戶具備一定的電腦操作技能，所以，調(diào)查結(jié)果存在一定偏頗。而且，問(wèn)卷中有個(gè)別人士反應(yīng)，大部分養(yǎng)殖戶不會(huì)使用電子設(shè)備，所以我們不得不考慮仍有部分的養(yǎng)殖戶不會(huì)使用電腦等電子設(shè)備購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，而金豬商城在全國(guó)各地建有基站，可以為養(yǎng)殖戶提供在線購(gòu)買(mǎi)幫助，養(yǎng)殖戶也可以直接與各地基站聯(lián)系，由基站幫助養(yǎng)殖戶解決網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)流程中所存在的問(wèn)題，這就解決了那部分不會(huì)使用電腦等電子設(shè)備網(wǎng)購(gòu)的養(yǎng)殖戶所存在的問(wèn)題。

另外，調(diào)查結(jié)果顯示，有96%的養(yǎng)殖戶愿意通過(guò)在線的方式購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)豬所需產(chǎn)品，且養(yǎng)殖戶對(duì)獸藥、疫苗、畜牧設(shè)備、飼料、添加劑、種豬等養(yǎng)豬所需產(chǎn)品均有購(gòu)買(mǎi)需求，不同種類產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)需求相對(duì)平均。在購(gòu)買(mǎi)上述商品時(shí)，養(yǎng)殖戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌關(guān)注度極高，其次是考慮價(jià)格因素，購(gòu)買(mǎi)的擔(dān)憂也主要來(lái)自產(chǎn)品質(zhì)量方面。而金豬商城平臺(tái)線上所提供的產(chǎn)品，均是與各大廠家直接合作，不僅可以消除養(yǎng)殖戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量方面的擔(dān)憂，而且在去除了中間環(huán)節(jié)后，價(jià)格方面也有優(yōu)勢(shì)，可以做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，同時(shí)，產(chǎn)品種類豐富，可以滿足養(yǎng)殖戶對(duì)不同產(chǎn)品的需求。

在網(wǎng)上支付手段方面，養(yǎng)殖戶主要以第三方支付為主，已經(jīng)上線的金豬商城不僅提供了大家普遍采用的第三方支付的支付方式，甚至還有使用率不高但仍有人會(huì)選用的郵局匯款的方式，支付手段極為方便;在所有商品中，飼料的用量極大，部分養(yǎng)殖戶一周需采購(gòu)3-4次，且養(yǎng)殖戶單次采購(gòu)量在1-5噸居多，可以說(shuō)明，飼料市場(chǎng)有較大的市場(chǎng)需求，但是在以往的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)中，仍有38%的養(yǎng)殖戶需要自己付運(yùn)費(fèi)或者上門(mén)自提，而且在配送時(shí)間方面，絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶要求在7天以內(nèi)，也有養(yǎng)殖戶接受度在3天之內(nèi)，金豬商城通過(guò)在全國(guó)各地建立基站網(wǎng)絡(luò)，可以為養(yǎng)殖戶解決縣到村的最后一公里問(wèn)題，及時(shí)、有效的解決養(yǎng)殖戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)存在的配送問(wèn)題。

在生豬銷(xiāo)售方面有過(guò)半數(shù)養(yǎng)殖戶生豬銷(xiāo)售會(huì)遇到問(wèn)題，并且絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶有線上銷(xiāo)售意愿，金豬商城為廣大養(yǎng)殖戶提供了生豬的統(tǒng)銷(xiāo)服務(wù)，由各地基站統(tǒng)一組織豬源，與豬經(jīng)紀(jì)和屠宰企業(yè)對(duì)接，幫助養(yǎng)豬人統(tǒng)一售豬，解決養(yǎng)殖戶生豬銷(xiāo)路的問(wèn)題。

目前養(yǎng)殖戶主要是通過(guò)關(guān)注行業(yè)網(wǎng)站獲取相關(guān)資訊，仍有近五分之一的養(yǎng)殖戶不能方便、及時(shí)的獲取市場(chǎng)行情和行業(yè)資訊，為此，搜豬網(wǎng)可以將當(dāng)天行情及行業(yè)資訊通過(guò)微信或者qq的方式，免費(fèi)發(fā)布給本地的會(huì)員，解決了養(yǎng)殖戶在信息服務(wù)方面的問(wèn)題。

養(yǎng)殖戶對(duì)參加行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)上視頻講座課程興趣較高，但是目前能夠經(jīng)常參加此類講座的養(yǎng)殖戶不到四分之一，而且有過(guò)半數(shù)的養(yǎng)殖戶不能從經(jīng)銷(xiāo)商那里方便的獲得飼養(yǎng)管理以及疾病防控的技術(shù)支持，養(yǎng)殖戶在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)方面，也缺乏相關(guān)行業(yè)專家的指導(dǎo)。為此，金豬商城和搜豬網(wǎng)為廣大的養(yǎng)殖戶提供了學(xué)習(xí)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)以及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)，定期組織邀請(qǐng)各行業(yè)專家在線視頻授課，由進(jìn)駐電商的企業(yè)提供生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)，為養(yǎng)殖戶提供全國(guó)生豬監(jiān)測(cè)預(yù)警報(bào)告(日、周、月、年度)，以及每周在線視頻會(huì)議，幫助養(yǎng)豬人提前發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，采取避險(xiǎn)增效措施，解決了養(yǎng)殖戶在信息以及風(fēng)險(xiǎn)方面的問(wèn)題。

人員調(diào)查報(bào)告范文（2） |

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進(jìn)城務(wù)工人員子女在城市接受教育問(wèn)題，是伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和城市化進(jìn)程的推進(jìn)而出現(xiàn)的。自二十世紀(jì)90年代以來(lái)，農(nóng)村富余勞動(dòng)力向城市流動(dòng)發(fā)生了幾個(gè)顯著的變化：一是進(jìn)城務(wù)工人員規(guī)模越來(lái)越大;二是家庭式流動(dòng)的比例越來(lái)越高;三是隨父母進(jìn)城的孩子已經(jīng)成為第二代移民，他們生存在城市的邊緣，流動(dòng)是他們的生存狀態(tài)，邊緣是他們所處的特殊的位置。預(yù)計(jì)到xx年將有3億流動(dòng)人口涌入城市。正是在這樣的背景下，進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)問(wèn)題日益突出，并且已經(jīng)成為我國(guó)普及九年義務(wù)教育工作的一個(gè)難點(diǎn)和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。

xx年x月x日至x月x日，市政協(xié)文教委組織部分委員就此問(wèn)題開(kāi)展了專題調(diào)研。委員們聽(tīng)取了市教育局、公安局的情況介紹，走訪了朝陽(yáng)、綠園、寬城、南關(guān)、雙陽(yáng)等5個(gè)區(qū)的部門(mén)，并以座談形式與進(jìn)城務(wù)工人員面對(duì)面交流。還深入到光復(fù)路市場(chǎng)、永春批發(fā)市場(chǎng)與務(wù)工人員進(jìn)行訪談，在永春批發(fā)、正陽(yáng)街裝潢市場(chǎng)作抽樣調(diào)查，發(fā)放100份《進(jìn)城務(wù)工人員子女教育問(wèn)題調(diào)查問(wèn)卷》。通過(guò)調(diào)研，委員們與各層面人員座談、走訪達(dá)三百多人次，對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員子女的教育問(wèn)題進(jìn)行了多方面的探討和思考。

近幾年來(lái)，隨著我市進(jìn)城務(wù)工人員的逐年增多，市區(qū)教育局在沒(méi)有相關(guān)政策和財(cái)力支持的情況下，本著貫徹《義務(wù)教育法》的精神，積極挖掘現(xiàn)有教育資源和潛力，做了大量工作，目前基本上解決了進(jìn)城務(wù)工人員子女的義務(wù)教育問(wèn)題。

1、進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)情況

目前，xx市市區(qū)中小學(xué)生248.230人，外來(lái)人口學(xué)生數(shù)占全市中小學(xué)生總數(shù)的9.12%。外來(lái)人口中，九年義務(wù)教育階段學(xué)齡未成年人的總數(shù)為22.637人，就學(xué)率為98.7%，基本都在公辦學(xué)校就讀，也有一部分在私立學(xué)校就讀。

據(jù)各區(qū)教育局對(duì)xx年6月底情況的統(tǒng)計(jì)，進(jìn)城務(wù)工人員子女在我市各區(qū)就學(xué)的情況如附表：

區(qū) 名 全區(qū)中小學(xué)生總數(shù) 其中就學(xué)務(wù)工人員子女 合 計(jì) 占全區(qū)中小學(xué)生

的比例數(shù)

初中學(xué)生數(shù) 小學(xué)學(xué)生數(shù)

南關(guān)區(qū) 28.611 163 245 408 1.42%

寬城區(qū) 42.530 869 3.475 4.344 10.21%

朝陽(yáng)區(qū) 21.965 125 470 595 2.1%

綠園區(qū) 34.547 1.802 3.691 5.493 15.9%

雙陽(yáng)區(qū) 45.158 27 235 262 2.6%

二道區(qū) 45.860 3.308 845 4.153 9.1%

以上務(wù)工人員子女就學(xué)人數(shù)僅為學(xué)籍統(tǒng)計(jì)數(shù)，還有相當(dāng)一部分務(wù)工人員子女尚未辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)，實(shí)際入學(xué)人數(shù)遠(yuǎn)比學(xué)籍統(tǒng)計(jì)的要多。從各區(qū)數(shù)分布與實(shí)際調(diào)研，我們可以看到進(jìn)城務(wù)工人員子女相對(duì)集中于綠園區(qū)和寬城區(qū)。而這兩個(gè)區(qū)中，大多集中在城鄉(xiāng)結(jié)合部。如綠園區(qū)的126中學(xué)和28中學(xué)均為遠(yuǎn)郊，集中率較大，分別為46.9%和11.7%。同時(shí)，從這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們又觀察到一種情況：務(wù)工人員子女的小學(xué)就學(xué)率比較高，而中學(xué)入學(xué)率相對(duì)較低。

2、對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員子女的教育管理情況

目前，我市教育部門(mén)制定了《xx市流動(dòng)人口中適齡兒童就學(xué)暫行辦法》，并采取了5項(xiàng)具體措施。一是堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。各級(jí)教育部門(mén)對(duì)務(wù)工人員子女就學(xué)與本市跨區(qū)學(xué)生同等對(duì)待，并按物價(jià)局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取寄讀費(fèi)。二是堅(jiān)持在全日制公辦學(xué)校就學(xué)。以流動(dòng)人口所在地的公辦學(xué)校接收，隨時(shí)插班跟班就讀。三是堅(jiān)持就近入學(xué)。按戶籍管理規(guī)定，在臨時(shí)戶口所在社區(qū)按相對(duì)就近的原則分配到指定的公辦學(xué)校(不含改制校、民辦學(xué)校)入學(xué)。四是堅(jiān)持同等待遇和同等權(quán)利。流動(dòng)人口子女有平等接受義務(wù)教育權(quán)利，與本地學(xué)生一樣參加評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)和入隊(duì)、入團(tuán)，以及參加各項(xiàng)校內(nèi)外活動(dòng)。五是單獨(dú)建籍、單獨(dú)管理。建立臨時(shí)學(xué)籍跟蹤管理制度，實(shí)行單獨(dú)造冊(cè)，統(tǒng)一管理，進(jìn)出有記載有手續(xù)，定期上報(bào)。對(duì)完成九年制義務(wù)教育經(jīng)考試合格的頒發(fā)證書(shū)。

3、公辦學(xué)校接受進(jìn)城務(wù)工人員子女的收費(fèi)情況

一是除一部分家庭經(jīng)濟(jì)條件較好交擇校費(fèi)上改制學(xué)校以外，其他子女均按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，由學(xué)校和家長(zhǎng)協(xié)商收取相應(yīng)的寄讀費(fèi)。二是對(duì)部分確實(shí)因經(jīng)濟(jì)困難而無(wú)力支付學(xué)費(fèi)的，適當(dāng)降低標(biāo)準(zhǔn)，減免就學(xué)費(fèi)用。三是對(duì)極少數(shù)連生活都難以為計(jì)的特困生，采取黨員、領(lǐng)導(dǎo)包保制等措施，確保他們接受義務(wù)教育。

由于進(jìn)城務(wù)工人員流動(dòng)性大、分布不均衡、區(qū)域較廣泛等特殊性，給教育教學(xué)管理帶來(lái)很多困難。

1、戶籍管理與學(xué)籍管理相脫節(jié)

由于進(jìn)城務(wù)工人員沒(méi)有戶口，沒(méi)有固定居住地，入學(xué)后根據(jù)家長(zhǎng)的工作變化隨意流動(dòng)，有的來(lái)了不辦轉(zhuǎn)入手續(xù)，走了也不帶學(xué)籍，或人在學(xué)籍不在，或?qū)W籍在人不在，容易造成學(xué)生流失，這給各學(xué)校學(xué)籍管理帶來(lái)很大困難。

2、擠占教育資源

目前，我國(guó)城市現(xiàn)行的義務(wù)教育費(fèi)用基本由各級(jí)政府負(fù)責(zé)，務(wù)工人員子女離開(kāi)本地后，由于其義務(wù)教育費(fèi)用沒(méi)有根據(jù)務(wù)工人員的就業(yè)流向在地區(qū)間劃轉(zhuǎn)，而務(wù)工人員就業(yè)所在地的城市財(cái)政又沒(méi)有包含進(jìn)城務(wù)工人員子女的教育經(jīng)費(fèi)，這無(wú)疑就擠占了城市學(xué)校的教育資源，造成接收學(xué)校的教育經(jīng)費(fèi)不足的壓力和負(fù)擔(dān)。

3、影響教育教學(xué)質(zhì)量

一是由于務(wù)工人員子女就學(xué)隨意性大，隨時(shí)插班跟班就讀，影響教學(xué)進(jìn)度;二是造成就讀學(xué)校的班額過(guò)滿，使部分城郊學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施不足的矛盾更加突出;三是有的家庭教育與學(xué)校教育不合拍，還有的來(lái)自外省，教材不一致，學(xué)習(xí)態(tài)度不同，學(xué)習(xí)習(xí)慣不適應(yīng)，無(wú)法與所在學(xué)校同步，總體上也拖了各區(qū)和學(xué)校教育質(zhì)量的后腿。

4、政策難統(tǒng)一，收費(fèi)難把握

目前，省、市沒(méi)有關(guān)于保障進(jìn)城務(wù)工人員子女入學(xué)的專項(xiàng)法律、法規(guī)或政策規(guī)定，教育部門(mén)及學(xué)校在具體操作過(guò)程中無(wú)法可依。務(wù)工人員層次不同，經(jīng)濟(jì)收入不等，造成擇校能力和標(biāo)準(zhǔn)不一，使學(xué)校很難把握收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。而物價(jià)、財(cái)政、教育局紀(jì)檢等部門(mén)檢查比較嚴(yán)格，勢(shì)必出現(xiàn)因收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不等問(wèn)題而被罰款。調(diào)研中反映，目前仍執(zhí)行1986年的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，寄讀費(fèi)過(guò)低，學(xué)校入不敷出。

5、調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)城務(wù)工人員反映的問(wèn)題，如附表：

調(diào)查場(chǎng)所 發(fā)放

問(wèn)卷數(shù) 回收

永春批發(fā)市場(chǎng) 50 46 14 9 23 收取寄讀費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一，差異較大，普遍偏高

正陽(yáng)街裝潢

材料市場(chǎng) 50 44 20 9 15

第一，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，未雨綢繆。雖然我市各級(jí)教育部門(mén)在政策依據(jù)和財(cái)力不足的情況下，暫時(shí)解決了目前進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)的困難，但是，隨著城市化進(jìn)程的加快，大量務(wù)工人員將涌入城市，其子女接受義務(wù)教育問(wèn)題亦必將成為突出矛盾，解決不好將演化成社會(huì)問(wèn)題。因此，建議政府要立足于城市化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步，結(jié)合x(chóng)x市的實(shí)際研究部署教育發(fā)展戰(zhàn)略，立體思維，超前謀劃，切實(shí)解決好進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)問(wèn)題。

第二，增強(qiáng)綜合管理功能。公安、物價(jià)、工商、計(jì)生、社區(qū)等部門(mén)與教育部門(mén)相互配合，形成多位一體、齊抓共管的教育管理網(wǎng)絡(luò)。市政府對(duì)此加強(qiáng)組織和領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，統(tǒng)籌安排，研究措施;教育部門(mén)要將進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)作為普及九年義務(wù)教育工作的內(nèi)容，合理安排，制定計(jì)劃，協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)招生學(xué)校做好進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)的接收工作和教學(xué)工作;公安、民政、計(jì)劃生育部門(mén)負(fù)責(zé)務(wù)工人員子女的認(rèn)定、登記，向教育部門(mén)提供情況;財(cái)政部門(mén)協(xié)調(diào)安排接受就學(xué)學(xué)校必要的經(jīng)費(fèi);計(jì)劃部門(mén)將務(wù)工人員子女就學(xué)列入城市社會(huì)事業(yè)發(fā)展計(jì)劃，并對(duì)接收務(wù)工人員子女較多的學(xué)校給予優(yōu)惠政策;物價(jià)部門(mén)與教育部門(mén)等制定有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并核查學(xué)校收費(fèi)情況。

第三，廣辟新的教育資源。鼓勵(lì)社會(huì)力量多元化投資辦學(xué)，是現(xiàn)階段解決流動(dòng)人口子女教育問(wèn)題最合適的選擇。建議各級(jí)政府以更開(kāi)放、更全面、更務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極采取切實(shí)有效的措施，在務(wù)工人員子女較為集中的城鄉(xiāng)結(jié)合部創(chuàng)辦務(wù)工人員子女學(xué)校。

人員調(diào)查報(bào)告范文（3） |

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塞爾維亞國(guó)防部3日發(fā)布調(diào)查報(bào)告說(shuō)，機(jī)組人員應(yīng)對(duì)前不久軍用直升機(jī)米-17墜毀負(fù)主要責(zé)任。

調(diào)查報(bào)告揭示了飛機(jī)墜毀的三個(gè)原因：復(fù)雜天氣條件下駕駛員操作不當(dāng)、駕駛員和副駕駛員血液檢測(cè)中含有酒精以及軍方在此次救援行動(dòng)中操作流程不規(guī)范。

報(bào)告顯示，墜毀的米-17直升機(jī)狀態(tài)良好。雖然事發(fā)當(dāng)晚天氣條件不佳，但是依然滿足直升機(jī)開(kāi)展?fàn)I救行動(dòng)的最低標(biāo)準(zhǔn)。而且，機(jī)組人員受過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練，本可以應(yīng)付此類天氣狀況。

但是，報(bào)告指出，在飛機(jī)撞到地面時(shí)，駕駛員并不知道飛機(jī)此時(shí)所處的位置。就在墜毀前5秒鐘，駕駛員還曾試圖拉升并調(diào)整儀器。執(zhí)行任務(wù)前最后一分鐘，飛機(jī)被臨時(shí)調(diào)換，但指揮部對(duì)此并不知情。

3月13日晚，這架軍用直升機(jī)在運(yùn)送一名嬰兒緊急就醫(yī)途中墜毀在貝爾格萊德機(jī)場(chǎng)附近，造成包括機(jī)上4名機(jī)組人員、2名醫(yī)護(hù)人員和嬰兒共7人死亡。

2020年人員調(diào)查報(bào)告（4） |

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全國(guó)各地響應(yīng)黨中央號(hào)召，群眾實(shí)踐路線，做好穩(wěn)定社會(huì)全心為民服務(wù)，提出工作作風(fēng)改進(jìn)八項(xiàng)規(guī)定，要求各個(gè)部門(mén)落實(shí)監(jiān)督，大家參與抵制腐敗，要求特此本人參與對(duì)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題及走訪有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

6月30日在大麥嶼街道各個(gè)餐飲單位走訪，發(fā)現(xiàn)十五畝村村干部黨員在玉環(huán)紅寶石酒店吃喝。

7月1日在大麥嶼街道辦事處走訪各個(gè)部門(mén)，發(fā)現(xiàn)大麥嶼街道沒(méi)有工作人員去向顯示牌，并且部分工作不在崗，串崗行為，不在崗工作人員所屬單位，同時(shí)不知其去向，本人經(jīng)過(guò)縣效投訴中心復(fù)查，才知道他的去向，所屬單位知道去向，回答出差、開(kāi)會(huì)，請(qǐng)問(wèn)八項(xiàng)規(guī)定出差、開(kāi)會(huì)有那些要求，作為機(jī)關(guān)干部經(jīng)常出差、開(kāi)會(huì)是否符合為民辦事黨中央要求。本人向效能投訴中心反映這事，效能投訴中心回答，允許其經(jīng)常開(kāi)會(huì)。

7月3日在大麥嶼街道餐飲單位走訪，發(fā)現(xiàn)在香滿園有街道干部，有街道紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)帶頭吃喝，向縣紀(jì)委信訪辦反映，信訪辦回復(fù)，難道他們吃飯不給他吃，我問(wèn)他們?cè)诔燥垎幔繛槭裁淳郾姵院日?qǐng)求說(shuō)明。

7月5日在大麥嶼街道發(fā)現(xiàn)在紅寶石大酒店，有十五畝村各別干部及部分街道干部吃喝。

7月6日走訪街道政協(xié)主任反映工作人去向牌為不訂立，方便給人民群眾監(jiān)督，為何不做，回答：幫你問(wèn)一下，可能他們做，走訪街道人大反映同樣回答。

7月8日走訪縣機(jī)關(guān)、縣檢察院，發(fā)現(xiàn)部分工作人員沒(méi)有按時(shí)上崗，不在崗發(fā)生，本人向臺(tái)州市效能投訴中心反映并同時(shí)申請(qǐng)要求做監(jiān)督員，監(jiān)督他們工作作風(fēng)，臺(tái)州市效能投訴中心問(wèn)本人你什么目的，倒亂政府，本人回答，人民政府工作人員應(yīng)該為人民服務(wù)，人民有權(quán)利監(jiān)督政府工作人員，本人沒(méi)有目的，想提升政府工作，踏實(shí)工作，一心為民，優(yōu)良作風(fēng)你應(yīng)該支持我的工作，人民應(yīng)該參與監(jiān)督有何之罪，然后掛了電話。

經(jīng)過(guò)走訪，政府工作人員存在形式庸腐，懶惰主義嚴(yán)重，總是找借口推諉人民群眾訴求，故此走訪給予公開(kāi)。

調(diào)查評(píng)論，一個(gè)國(guó)家養(yǎng)著這一幫無(wú)所事是工作人員，國(guó)家政權(quán)毀滅，國(guó)家是人民的國(guó)家，人民有權(quán)監(jiān)督政府工作人員。

xx年7月10日

人員調(diào)查報(bào)告十篇十一

傳動(dòng)軸股份有限公司是中汽公司定點(diǎn)汽車(chē)傳動(dòng)軸的專業(yè)廠家，屬東汽公司的成員單位和一汽集團(tuán)的定點(diǎn)生產(chǎn)廠家，隸屬湖北汽車(chē)集團(tuán)公司。公司下轄傳動(dòng)軸、汽缸套、鍛造三個(gè)專業(yè)廠和摩林機(jī)電制造有限公司。主要產(chǎn)品有重、中、輕、微型轎車(chē)傳動(dòng)軸總成和熱擠壓汽車(chē)發(fā)電機(jī)。其中，主導(dǎo)產(chǎn)品eq140-1? 商標(biāo)為湖北省著名商標(biāo)。近兩年開(kāi)發(fā)的64重型車(chē)傳動(dòng)軸總成，市場(chǎng)前景廣闊。公司擁有 精密模鍛 和 汽車(chē)發(fā)電機(jī)精鍛模具 兩項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利。汽車(chē)發(fā)電機(jī)被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委認(rèn)定為 一九九九年度國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品 及國(guó)家科技火炬計(jì)劃項(xiàng)目 ，目前已達(dá)到年產(chǎn)160萬(wàn)件的生產(chǎn)規(guī)模，屬替代進(jìn)口產(chǎn)品，月銷(xiāo)售額在100萬(wàn)元以上。公司即將通過(guò)湖北省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，朝著科技型、外向型方向發(fā)展。

企業(yè)為什么花錢(qián)運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來(lái)加強(qiáng)管理

年以來(lái)，該廠產(chǎn)品銷(xiāo)售收入雖然逐年增加，但經(jīng)濟(jì)效益卻下滑，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日趨困難。面對(duì)日益激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)感到原有經(jīng)驗(yàn)式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機(jī)制已非常不適應(yīng)新的形勢(shì)，迫切需要應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理創(chuàng)新。

一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，以往靠會(huì)計(jì)人員手工勞動(dòng)，連續(xù)幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本，難以及時(shí)準(zhǔn)確地制定出有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。企業(yè)曾多次出現(xiàn)新產(chǎn)品投產(chǎn)后，才發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本過(guò)高，價(jià)格無(wú)法為市場(chǎng)接受而被迫停產(chǎn)的情況。

二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制。該廠銷(xiāo)售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元，大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國(guó)各地的430多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商處，企業(yè)難以及時(shí)、準(zhǔn)確掌握各銷(xiāo)售點(diǎn)上的存貨變動(dòng)情況，賬物不符、賬賬不符的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，應(yīng)收賬款居高不下，壞賬風(fēng)險(xiǎn)難以防范。1995年該廠曾組織十多名會(huì)計(jì)人員歷時(shí)一年，與各經(jīng)銷(xiāo)商核對(duì)發(fā)出商品和應(yīng)收賬款，發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄差錯(cuò)100多筆，僅發(fā)出商品的潛虧損失即達(dá)數(shù)百萬(wàn)元之多。在儲(chǔ)備資金的管理中，傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫(kù)存材料、備件的賬面價(jià)值總量，但具體材料、備件的存放時(shí)間、庫(kù)存數(shù)量卻不掌握，致使存貨超儲(chǔ)、積壓、損壞等情況非常嚴(yán)重。

三是薄弱的基礎(chǔ)管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)強(qiáng)化。從企業(yè)內(nèi)部看，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏，材料消耗定額、工時(shí)消耗定額不準(zhǔn)，談不上實(shí)施精細(xì)生產(chǎn)，挖潛降耗，也無(wú)法對(duì)生產(chǎn)車(chē)間、銷(xiāo)售部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)實(shí)施科學(xué)的考核。特別是財(cái)務(wù)信息滯后于物流信息和市場(chǎng)變化信息，再加上數(shù)據(jù)常常失真，決策者難以及時(shí)了解掌握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的變動(dòng)情況和內(nèi)部各種資源的配置情況迅速對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)。

四是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度迫切需要利用計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行硬化。過(guò)去規(guī)章制度只是掛在墻上，寫(xiě)在本中，缺乏強(qiáng)有力的手段來(lái)保證制度的有效執(zhí)行，有章不循、有章難循的弊端難以克服，道德風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法控制，科學(xué)規(guī)范的管理程序難以硬化。

如何運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行深化、細(xì)化

年以來(lái)，該廠針對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)信息不明、賬目不清等突出問(wèn)題，以財(cái)務(wù)管理為中心，以成本控制為重點(diǎn)，本著先易后難的原則，先后投資兩百余萬(wàn)元開(kāi)發(fā)了企業(yè)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于一臺(tái)主服務(wù)器，在各個(gè)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)及生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等各有關(guān)處室設(shè)立了40多個(gè)工作站，將各子系統(tǒng)通過(guò)財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起，做到了 信息集成、過(guò)程集成、功能集成 ，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與銷(xiāo)售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，為企業(yè)提高財(cái)務(wù)資金管理水平提供了強(qiáng)有力的手段。

財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)平臺(tái)，變多級(jí)核算為一級(jí)核算，一張?jiān)紤{證(銷(xiāo)貨發(fā)票、購(gòu)貨發(fā)票、入庫(kù)單、領(lǐng)料單等)一次錄入，倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間、廠部的業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計(jì)核算、會(huì)計(jì)核算、憑證的制作、打英各明細(xì)賬、總賬的登記全部由計(jì)算機(jī)一次自動(dòng)完成，可以靈活地查詢、統(tǒng)計(jì)和打印賬表。

銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接，利用金稅系統(tǒng)錄入和打印銷(xiāo)售發(fā)票后，自動(dòng)轉(zhuǎn)入銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)，自動(dòng)編制銷(xiāo)售憑證，自動(dòng)登記財(cái)務(wù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、發(fā)出商品、應(yīng)收賬款、應(yīng)交稅金等賬簿。同時(shí)可進(jìn)行賬齡分析和壞賬估計(jì)，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理與核算一體化。

采購(gòu)管理子系統(tǒng)對(duì)采購(gòu)訂單、采購(gòu)到貨以及入庫(kù)狀況進(jìn)行全過(guò)程管理，為采購(gòu)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)提供準(zhǔn)確及時(shí)的信息;自動(dòng)完成對(duì)各種應(yīng)付賬款的登記、沖銷(xiāo)以及應(yīng)付賬款動(dòng)態(tài)變化狀況。另外，該子系統(tǒng)還可以進(jìn)行材料采購(gòu)成本的考核與監(jiān)督，非合同供應(yīng)商、超過(guò)合同的采購(gòu)價(jià)，軟件系統(tǒng)可以自動(dòng)警告，要求審核。

倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)通過(guò)對(duì)各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務(wù)進(jìn)行核算，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握每件存貨的耗用情況，把各類存貨成本歸集到各成本項(xiàng)目和成本對(duì)象上，為企業(yè)的成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并動(dòng)態(tài)反映存貨資金的增減變動(dòng)情況。

生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和上月末實(shí)際庫(kù)存情況，軟件系統(tǒng)能按照裝配物料清單計(jì)算物料的毛需求和凈需求，自動(dòng)運(yùn)算出零部件采購(gòu)計(jì)劃、自制件的生產(chǎn)計(jì)劃，將設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)制造并行交叉進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)了各種物流、業(yè)務(wù)流自始至終連貫起來(lái)的全過(guò)程管理。

取得的成效

提高了對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理能力

從采購(gòu)環(huán)節(jié)看，現(xiàn)在能夠準(zhǔn)確地掌握某一時(shí)段的采購(gòu)品種、總量、該品種的上年采購(gòu)單價(jià)、采購(gòu)成本、當(dāng)期采購(gòu)單價(jià)等，從而能及時(shí)準(zhǔn)確地計(jì)算出采購(gòu)成本的降低額和降低率，計(jì)算出各部門(mén)的材料采購(gòu)節(jié)約情況，并依此進(jìn)行獎(jiǎng)懲。這就使采購(gòu)管理得到強(qiáng)化，僅1999年就節(jié)約采購(gòu)成本900多萬(wàn)元。

從成本控制環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)方便快捷地提供了產(chǎn)品成本構(gòu)成的詳細(xì)數(shù)據(jù)，將標(biāo)準(zhǔn)成本控制與責(zé)任成本考核相結(jié)合，用標(biāo)準(zhǔn)成本與實(shí)際成本差異進(jìn)行比較，作為對(duì)車(chē)間考核的依據(jù)，把成本控制真正落實(shí)到車(chē)間、班組和個(gè)人，使經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核有所依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了由成本核算向成本控制的轉(zhuǎn)變。

減少了資金占用

現(xiàn)在該廠可以全面掌握庫(kù)存產(chǎn)品和發(fā)出商品的型號(hào)、數(shù)量存放時(shí)間，這就為及時(shí)盤(pán)活存量資產(chǎn)，避免庫(kù)存商品長(zhǎng)期存放的損失創(chuàng)造了條件。幾年來(lái)，倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)適時(shí)處理積壓商品，回收貨款2900萬(wàn)元;銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)賬齡分析，對(duì)應(yīng)收賬款的情況了如指掌，催收貨款有理有據(jù)，使全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商的應(yīng)收賬款賬齡基本控制在3個(gè)月之內(nèi)，極大地降低了壞賬風(fēng)險(xiǎn)。

提高了財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和水平

各類報(bào)告通過(guò)使用財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件，從根本上解決了長(zhǎng)期困擾企業(yè)的部門(mén)與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)與車(chē)間、車(chē)間與財(cái)務(wù)信息溝通不暢、賬賬不符、賬證不符、賬物不符的信息孤島問(wèn)題，架起了財(cái)務(wù)信息與物流信息的橋梁?，F(xiàn)在上至廠長(zhǎng)、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內(nèi)，根據(jù)自己的權(quán)限隨時(shí)調(diào)閱所需的信息，以往的重要信息集中于少數(shù)關(guān)鍵崗位與個(gè)人的信息不對(duì)稱問(wèn)題也隨之迎刃而解。計(jì)算機(jī)管理軟件的應(yīng)用，不僅大大提高了會(huì)計(jì)工作的效率，而且延伸了會(huì)計(jì)工作的領(lǐng)域，使核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)邁出了一大步。

促進(jìn)了管理制度的硬化

通過(guò)使用統(tǒng)一的軟件，將企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度硬化到計(jì)算機(jī)程序中，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為得到了規(guī)范?，F(xiàn)在不按制度規(guī)定的程序辦，計(jì)算機(jī)就無(wú)法運(yùn)行，即便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，也必須在自己的權(quán)限之內(nèi)嚴(yán)格遵守法定程序，組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。以往那種有章不循的情況在計(jì)算機(jī)鐵面無(wú)私的程序前基本得到杜絕，大大減少了人為因素的干擾。

幾點(diǎn)啟示

企業(yè)管理細(xì)化、深化要有新手段

企業(yè)管理工作做深、做細(xì)，必須有大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作支撐。成本核算不準(zhǔn)、消耗定額不清，規(guī)章制度就難落實(shí)，考核就無(wú)依據(jù)。但靠手工來(lái)加工、整理、傳遞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種信息，不僅速度慢、效率低，而且也不準(zhǔn)確。因此，要解決管理上 手短 的問(wèn)題，只有借助于計(jì)算機(jī)手段，從根本上改變傳統(tǒng)、落后的管理方式，才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下組織社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的成熟、微機(jī)的普及、操作技能的簡(jiǎn)單化以及企業(yè)管理人員觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件全面加強(qiáng)和改善管理的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

管理的創(chuàng)新與提高決不僅僅是買(mǎi)新的計(jì)算機(jī)與軟件

引入計(jì)算機(jī)技術(shù)改善企業(yè)管理，不僅僅是買(mǎi)幾臺(tái)新的計(jì)算機(jī)、聯(lián)上網(wǎng)、裝上新的軟件，而是企業(yè)管理理念、內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制、資金運(yùn)作方式、生產(chǎn)組織形式等諸多方面的重大變革。因此，上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、下到全體員工都要更新觀念，提高素質(zhì)，勇于接受、采用新的管理手段，才能充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)和管理軟件的作用，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。

通過(guò)應(yīng)用計(jì)算機(jī)程序可以提高資金監(jiān)管的規(guī)范化水平

目前企業(yè)現(xiàn)有的各項(xiàng)管理和監(jiān)督制度不可謂不全，規(guī)章條例也不少，但在實(shí)際執(zhí)行中往往打了不少折扣。實(shí)踐表明，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)軟件，可從兩方面提高監(jiān)管水平。一是把企業(yè)的各種規(guī)章制度盡量變成計(jì)算機(jī)的應(yīng)用管理程序，從而把規(guī)章制度硬化。二是適時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的資金與物流信息，從而可把事后的監(jiān)管變?yōu)槭轮械谋O(jiān)管。

加強(qiáng)企業(yè)管理要以財(cái)務(wù)管理為主線

財(cái)務(wù)信息是企業(yè)各類信息的交匯點(diǎn)，也是支撐經(jīng)營(yíng)決策的基矗企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理軟件要遵循企業(yè)信息化發(fā)展的一般規(guī)律。從國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)看，以財(cái)務(wù)管理為主線，從財(cái)務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)管理由低到高的次序逐步推進(jìn)計(jì)算機(jī)和軟件的應(yīng)用是可行的途徑。企業(yè)要從當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題入手，以財(cái)務(wù)信息為主線，按照 總體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、先易后難 的原則，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的集成，逐步建立起以財(cái)務(wù)成本管理為核心的內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)全面的科學(xué)管理打下基矗。