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公司培訓(xùn)規(guī)章制度的目的篇一
一、目的:為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,健全公司管理制度和組織架構(gòu),根據(jù)《勞動法》及相關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況特制定本《人事管理規(guī)章制度》。
二、范圍:本規(guī)章適用于在公司從業(yè)的所有員工,包括正式錄用人員、試用工、臨時工以及勞務(wù)派遣人員。
三、內(nèi)容:
1.總則
1.1.本公司之招工、任免、調(diào)動、獎懲、作息、請假、加班、支薪、離職、移交等事項(xiàng),均依本規(guī)章之規(guī)定辦理。
1.2.本規(guī)章有不足之處,依現(xiàn)行之狀況予以修改或增補(bǔ)之。
2.員工招聘
2.1凡在下列情形之一者,不得聘用:
1) 通緝犯,有犯罪前科者;
2) 患有傳染病或頑疾者;
3) 冒用、偽造證件者;
4) 吸食毒品者;
5) 未滿16周歲的.未成年者;
6) 品性惡劣經(jīng)其它公司、機(jī)構(gòu)開除者;
7) 懷孕婦女、身體衰弱無法勝任工作者;
8) 精神異?;蛐睦聿唤∪珶o法勝任工作者。
2.2新進(jìn)員工招收及核準(zhǔn)權(quán)限:
2)人事部依照招工申請要求進(jìn)行招工;
3)員工招聘由人事部門初試,部門主管復(fù)試。
2.3應(yīng)聘人員應(yīng)攜帶資料:
1) 身份證或公安局出具的有效證明;
2) 畢業(yè)證;
3) 縣級以上醫(yī)院體檢表;
4) 一寸彩色免冠半身照四張
注:凡出具虛假證明或證件進(jìn)入本公司的員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退;在本公司引起的任何糾紛事故,一律由員工自己承擔(dān)責(zé)任,公司不予以承擔(dān)任何責(zé)任。
3、員工任用
3.1.新進(jìn)員工試用期間規(guī)定如下:
1) 新進(jìn)員工培訓(xùn)期為七天,培訓(xùn)期間無法勝任者公司有權(quán)停止試用;培訓(xùn)期間被辭退的員工,不發(fā)放工資。
2) 培訓(xùn)期間公司要對員工進(jìn)行三級安全教育,即廠級安全教育、車間安全教育、班組安全教育。
5) 新進(jìn)人員在試用期滿后與人事部簽訂勞動合同。
4、員工紀(jì)律 4.1.打卡
1) 公司員工要準(zhǔn)時上、下班,按時參加班前會議;員工要親自打上下班卡,嚴(yán)禁代打卡!
2) 因停電、打卡機(jī)異常等原因未能打卡時要由部門主管審核、簽卡方才有效。
3) 個人原因忘記打時要當(dāng)天讓主管簽卡,但當(dāng)月只能簽卡兩次,當(dāng)月簽卡三次以上者(含三次)以曠工論處。
4) 有代打卡者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),委托者和代打者各記小過一次,嚴(yán)重者予以解聘。
4.2.廠牌/工衣
1) 員工進(jìn)廠需佩戴廠牌,不按要求佩戴者每次罰款10元;除星期天外員工上班期間必須穿著工服,否則每次罰款10元。
2) 新進(jìn)員工進(jìn)廠領(lǐng)取工衣當(dāng)月扣工衣壓金,夏裝30元,冬裝60元;入職滿3個月后退還壓金。
4.3.請假
1) 員工請假應(yīng)事先辦理請假手續(xù)。
2) 試用期間的員工請假不得超過三天,否則公司不予再試用。
3) 正式員工事假一次不得超過七天,全年不得超過十四天,否則公司不再任用。
4) 對員工請假組長(直屬領(lǐng)導(dǎo))有一天權(quán)限,主管有三天權(quán)限,七天以上要有廠長或經(jīng)理核準(zhǔn)。 5) 病假要有縣級以上醫(yī)院證明。
4.4.遲到/早退
2) 遲到、早退15分鐘以內(nèi)者,扣2小時薪資;
3) 遲到時間大于15分鐘小于60分鐘者,扣半日薪資(4小時);
4) 遲到60分鐘小于4小時,以當(dāng)曠工半日計,扣一天薪資。
4.5.曠工
1) 未請假或請假未批準(zhǔn)私自不上班者,視為曠工。
2) 曠工半天扣一天工資;曠工一天扣三天工資;連續(xù)曠工三天者視為自離。
4.6.辭職
1) 普通員工辭職應(yīng)提前15天填寫辭職單,由部門主管審批;
3) 主管以上辭職要提前30天填寫辭職單,由經(jīng)總經(jīng)理審批;
員工在辭職期間不允許請假;
5) 急辭(申請辭職當(dāng)日要求離開公司)的人員離職扣除7天工資;
7) 離職人員之薪資按公司工資發(fā)放制度正常發(fā)放。
4.7.自離
1) 自離即自動離職,員工辦理任何請假或離職手續(xù)的,連續(xù)三天不到公司上班的,公司視為自離。
2) 對自離人員公司以自離人員自動放棄公司工作和一切待遇處理;公司對自離者有損失求償權(quán)。
3) 對于自離人員公司不出具離職證明及相關(guān)資料
5、獎懲制度:
5.1.原則:
1) 員工獎懲之提報與執(zhí)行為各級直屬主管之責(zé)任,主管失察、知情不報、掩蓋事實(shí)、避重就輕等均屬失職,應(yīng)負(fù)連帶處分之責(zé)任。
2) 各級主管與人事單位處理獎懲案件時,應(yīng)本著迅速、公平、合理之原則,對不合理獎懲與延誤獎懲應(yīng)追究失職之責(zé)。
3) 部門主管對員工犯錯知情不報者,對主管加倍處罰。
5.2.內(nèi)容
5.2.1.獎勵等級
5.2.2.1.員工有下列事跡之一者,給予嘉獎:
1) 維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),有具體事跡者;
2) 拾金(或拾物)不昧,精神可嘉者;
3) 熱心服務(wù),工作認(rèn)真、恪盡職守表現(xiàn)突出者;
4) 改善工作、節(jié)約成本有一定成效者;
5) 其它與前列各條款類似的具體事跡者。
5.2.2.2員工有下列事跡之一者,給予小功:
1) 對于技術(shù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)采用確具成效者;
公司培訓(xùn)規(guī)章制度的目的篇二
第1條 公司招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第2條 公司招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第3條 員工應(yīng)聘公司職位時,一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。
第11條 員工應(yīng)聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系,必須如實(shí)正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內(nèi)容。
第4條 員工應(yīng)聘時提供的身份證、畢業(yè)證、計生證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。
公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。
第1條 公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。
第2條 公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用的支付和員工違約時培訓(xùn)費(fèi)用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同,員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用;員工無過錯而由公司解除勞動合同的,員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用。
第3條 勞動合同對培訓(xùn)費(fèi)用的支付沒有約定時,如果試用期滿在合同期內(nèi),員工提出解除勞動合同,則公司有權(quán)要求員工支付培訓(xùn)費(fèi)用,具體支付辦法是:約定服務(wù)期的,按服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付;沒有約定服務(wù)期的,按勞動合同期等分出資金額,以員工已履行的合同期限遞減支付;沒有約定合同期的,按5年服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。
第4條 公司對新錄用的員工實(shí)行試用期制度,根據(jù)勞動合同期限的長短,試用期為15天至6個月:合同期限不滿6個月的,試用期15天;合同期限滿6個月不滿一年的,試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個月。
試用期包括在勞動合同期限中,并算作本公司的工作年限。
公司培訓(xùn)規(guī)章制度的目的篇三
大家好!我們今天說一說企業(yè)制度建設(shè)這個問題,具體說一說如何規(guī)范企業(yè)制度。
我們知道:水之所以能流動,是因?yàn)橛新洳?,員工之所以會行動是因?yàn)橛歇劻P,而企業(yè)所有的獎罰,都是建立在一定規(guī)則之上的,都是以規(guī)則為前提的。老板和企業(yè)的管理者都不是皇上,都不能隨心所欲,想獎勵你多少就是多少,想如何罰你就如何罰你,都必須按照游戲規(guī)則去執(zhí)行獎罰,否則,一個企業(yè)就會亂了套。
平時,我們談到企業(yè)管理,說得最多的,就是執(zhí)行力的問題,而往往忽略或忽視了制度本身的問題。一個企業(yè),戰(zhàn)略、流程、制度等游戲規(guī)則執(zhí)行不到位的時候,我們常常見到老板和高層總是抱怨說:企業(yè)戰(zhàn)略、流程、制度都沒問題啊,流程和制度都是最先進(jìn)、最合理的啊,問題僅僅出在下面的人執(zhí)行不能到位!大家都喜歡把企業(yè)執(zhí)行力的過錯全部推卸到基層管理者或員工頭上,讓這些基層具體執(zhí)行者成為“冤大頭”,可能從來沒有認(rèn)真思考過為什么員工執(zhí)行不力,究竟是不是員工真的懶惰等一系列深層次問題。而實(shí)際上呢?通過觀察,我們往往可以發(fā)現(xiàn):企業(yè)執(zhí)行不力,執(zhí)行不到位,表面上確實(shí)是員工的過錯,是員工沒有做到位,但仔細(xì)觀察、仔細(xì)分析、仔細(xì)比較,我們就可以發(fā)現(xiàn),是企業(yè)的管理制度出了一些問題,是客觀原因?qū)е铝嘶鶎尤藛T不能、也不可能執(zhí)行到位。于是,有些老板或高層著急了,為了提高企業(yè)執(zhí)行力,便針對性地請來一些專家、教授、培訓(xùn)師專門講解執(zhí)行力的課程,可是講來講去,折騰了一回又一回,銀子花了不少,企業(yè)的問題還是不能解決,因?yàn)檫@些老板或高層從內(nèi)心深處根本不愿意通過審視制度本身,去改變企業(yè)的制度,讓制度向著更合法、合理、合情的方向去規(guī)范和發(fā)展,也不愿意自己帶頭去遵守這些制度,總以為自己是可以凌駕于這些內(nèi)部制度之上的特殊人物,革命只想從員工身上革起,只想革別人的命,回避革自己的命,只想一廂情愿地希望改變員工的做法和想法。所以,企業(yè)始終不能首先從制度上進(jìn)行調(diào)整,不能從老板或高層先做起,而是盲目地或者蓄意激勵員工、要求員工“沒有任何借口”地執(zhí)行,這是不講道理或者說是蠻橫無理的想法和做法。
“己所不欲,勿施于人”是我們制定政策并推行下去的一般思想基礎(chǔ),離開了這一點(diǎn),首先跳過自己,單方面要求別人去執(zhí)行,就不可能執(zhí)行下去,即使勉強(qiáng)在形式上執(zhí)行下去了,也是起不到任何實(shí)際作用的。久而久之,就出現(xiàn)了制度與員工的行為相背離的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象,我們可以用一個自身的例子表述:就像我們年輕時對長輩說的那句話:你不能用50年代的行為標(biāo)準(zhǔn),去要求我們80年代的年輕人啊!
我們知道,作為一個正常人,趨利避害是人的本能。大家想一想,一個企業(yè)沒有好的管理機(jī)制、激勵機(jī)制,員工憑什么努力?努力了有什么好處?憑什么要去遵守你的制度、服從你的管理?如果一個員工多做了沒有獎勵,少做了沒有懲罰,做多做少一個樣,換成我們自己,我們也會在內(nèi)心里問一問:我為什么要多做呢?我做少一點(diǎn),自己沒那么辛苦,工資也不少一分啊。
如果一個員工做對了沒有表揚(yáng),做錯了沒有批評,他們做對做錯一個樣,做多做少一個樣,做與不做一個樣,那么,我們的員工就會多一事不如少一事,混一天算一天,混一天就會覺得自己“賺”了一天!
也許有的老板和企業(yè)高層管理者會認(rèn)為現(xiàn)在的員工自私、無情,反過來,我們換位思考,要是換成你自己,在這種情景下,你們會怎樣做?我想,大家也會如此!因?yàn)樽运绞侨说谋拘?,你做老板或高層的,就沒有自私?作為職業(yè)人士,身在職場,我個人的目標(biāo)很清晰:保證企業(yè)內(nèi)部所有股東利益最大化,而這個最大化的結(jié)果,也會給我們職業(yè)人士帶來自己利益的最大化,說透了,這也是一種變相的自私,做老板的,辦企業(yè)的目標(biāo)很清晰:為了多賺錢!這本身沒錯,可是,員工想多賺錢就有錯?你說員工沒有責(zé)任感,可是他盡心盡力,盡職盡責(zé)做了,做好了,你給予他什么回報?這就引申出一個公平與激勵的問題。
也許有的老板或公司高層管理者會說:我給了他很高的報酬??!這事本身也不錯,但是請大家注意,中國人有一個很傳統(tǒng)的劣習(xí):不患寡,只患不均!我們可以看到,歷史上多次的農(nóng)民起義,打出的旗號本上都是“等貴賤,均貧富”之類的.口號,而這類貴賤與貧富的調(diào)節(jié),除了暴力革命這種極端的方式以外,用得最多的應(yīng)該是通過制度來調(diào)節(jié)。在企業(yè)里面也是如此,員工感覺你給予的報酬太低了,不能體現(xiàn)他的個人價值,他會選擇離開,同樣,如果你給予員工的報酬不公平,也會打擊員工工作的積極性,有的員工也會因不公而選擇離開。如果一個優(yōu)秀員工拿到的工資與一個平庸的員工拿到的工資一樣高,那么,這就是對優(yōu)秀員工的打擊,這就是制度或者說游戲規(guī)則出了問題。
第一,人家的特殊身份是不能改變的,因此,我們不要盲目比較,要明白“人比人,氣死人”的道理。
當(dāng)然,這只是對員工的一種被動的勸解和安慰,說得難聽一點(diǎn),是一種無可奈何的“依鬼打鬼”做法,也只能讓員工暫時消消氣,心里稍稍舒服一點(diǎn),實(shí)質(zhì)上的不公平并不能消除。真正要消除這些不公平,最后還是要回到制度層面上,通過合理的制度來調(diào)節(jié)和解決這個問題。
現(xiàn)在說一個制度解決問題的案例:說是有一個企業(yè),在幾年前的一天晚上,九點(diǎn)多鐘,他們鄰居工廠發(fā)生火災(zāi),火借風(fēng)勢飄向他們工廠。當(dāng)時,公司沒有一名員工在加班,但很多員工看到工廠方向的火光,從不同方向、不同地點(diǎn)迅速跑回工廠,拿出消防設(shè)備,在工廠門口“嚴(yán)防死守”,直到鄰居將大火撲滅后才回去休息。第二天,企業(yè)人力資源部門登記名單,凡是參與前一天晚上行動的員工,只要到過工廠的,登記簽名,登記完了,馬上拿來現(xiàn)金,按名單每人發(fā)給現(xiàn)金100元,這就是制度的體現(xiàn):他們企業(yè)的《員工手冊》中有一條:“給予為了維護(hù)企業(yè)利益,在危急時刻挺身而出,作出貢獻(xiàn)的員工重獎?!边@是制度本身的條款,企業(yè)職能管理部門的職責(zé),就是依據(jù)當(dāng)時的具體情形,界定條款中不能一一明確列舉的,什么是“危急時刻”、什么是“作出貢獻(xiàn)”這個性質(zhì),并判定也不能一一明確量化的“重獎”,究竟應(yīng)當(dāng)獎勵多少才合適?也就是判定這個“度”的問題,這件事,除了企業(yè)文化的因素以外,重要的就是制度的作用。
企業(yè)要想員工跑得快,有一個比較好的主張是重獎重罰,重獎起到激勵、刺激、“提精神”的作用,重罰起到約束、鞭策的作用。有一名性格比較極端的老板說:好員工一個月發(fā)一萬元獎金也不算多,差員工一個月給一千元工資也多了,因?yàn)楹脝T工是在為企業(yè)創(chuàng)造財富,差員工是在給企業(yè)浪費(fèi)財富。這句話有些極端,這位老板也不一定說得出就能做得到,但至少說明他明白了這個道理,明白了制度的作用。所以,企業(yè)必須有一個公平的衡量機(jī)制,通過這個游戲規(guī)則,全面地、系統(tǒng)地考核每個員工的付出和回報是否合情、合理、合法,然后,進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。只有不斷地獎勵好員工,他們才會越做越好,越做越有動力,同樣,只有不斷地懲戒壞員工,他們才會越來越害怕,越來越檢點(diǎn)自己的行為。這樣,才能通過激勵在先、懲戒在后的方式,提高員工的向上動力,約束員工的“越線”行為,這就是“胡蘿卜加大棒”的游戲規(guī)則。
作為企業(yè)管理者的目標(biāo),就是通過好的制度讓差的員工變好,讓好的員工變得更好!反之,如果企業(yè)沒有一個好的管理制度,即使老板和高層天天講執(zhí)行力,也無法激勵員工努力工作,這就如同那些并不信仰佛教的人天天念叨“阿彌陀佛”一樣,不會有什么實(shí)際作用的!
人們常說:世上沒有懶惰的員工,只是你沒有找到他們的需求罷了。大家還可以看一看近幾年那些在網(wǎng)絡(luò)上“偷菜”的人,為什么半夜睡覺了也會爬起來偷菜?騰訊并沒有給他們發(fā)工資啊,這是因?yàn)樗麄冊谙硎芤环N精神需求上的自我滿足!同樣,要想我們的員工有激情,我們必須先了解員工的需求,并設(shè)法最大限度地滿足他們,而滿足他們,就需要通過一定的形式,制定一些具體的規(guī)則,這些規(guī)則,就是我們天天琢磨的“制度”,這些規(guī)則建立的過程,就是企業(yè)制度形成的過程。
企業(yè)的管理制度,比較有共性的,包括八個部分:
第一個部分:目的。制定這個制度,是為了提倡什么,規(guī)范什么,這是制定這個制度的指導(dǎo)思想,是必須明確的。
第二個部分:適用范圍。這個制度適用于全公司還是某幾個部門,還是某類特定人員,這也是需要明確的范圍,不明確這一點(diǎn),就會出現(xiàn)張冠李戴、亂套亂用的現(xiàn)象。
第三個部分:相關(guān)名詞定義。這是對制度中出現(xiàn)的名詞,對其含義的明確“量化性”的界定,這點(diǎn)很重要。比如,我們經(jīng)常用到的“遲到”這個詞,你是界定“超過規(guī)定上班時間一分鐘以上為遲到”,還是界定“超過規(guī)定上班時間五分鐘以上為遲到”,這就明確定義了它的“度”。
第四個部分:權(quán)責(zé)。這是對所有將來要利用這個制度進(jìn)行管理的相關(guān)人員賦予一定權(quán)限和職責(zé),明確這一點(diǎn),就避免了向下侵權(quán)和向上越權(quán)的行為,讓大家都知道:誰該做什么,誰該對什么事情負(fù)什么責(zé),誰該簽字在哪個框框內(nèi),有了什么事情該找誰,事情到了哪個環(huán)節(jié)又該找誰等。
第五個部分:流程。規(guī)定了做事的先后順序,一環(huán)套一環(huán),一步接一步,先做哪一步,后做哪一步,從哪里開頭,到哪里結(jié)束,這個流程最好是用圖示,讓大家可以直觀地看到。
第六個部分:內(nèi)容:這是一個制度最詳細(xì)的部分,如同法律條文一樣詳細(xì),主要是根據(jù)流程具體闡述各種可能出現(xiàn)的情況下,如何處理相關(guān)問題,相當(dāng)于指導(dǎo)原則或“量刑標(biāo)準(zhǔn)”,比如超額完成任務(wù)達(dá)到多少,如何獎勵,打人罵人之類的過錯如何處罰等細(xì)節(jié)條款。
第七個部分:審批權(quán)、解釋權(quán)以及執(zhí)行日期、與原有制度的銜接。審批權(quán):說明這個制度由誰審批方為有效;解釋權(quán):說明如果出現(xiàn)了不清楚的地方,由誰來解釋才是有效的解釋;執(zhí)行日期:明確從什么時間開始執(zhí)行;與原有制度的銜接:說明在同一問題上,現(xiàn)有制度與原有制度或規(guī)定如果在實(shí)際運(yùn)用中出現(xiàn)沖突,是按原有制度執(zhí)行,還是按現(xiàn)有制度執(zhí)行的問題。
第八個部分:附則。相當(dāng)于一個清冊,列出與本制度相關(guān)聯(lián)的文件和制度、表單、圖樣等,作為本制度的附件,以便于實(shí)際運(yùn)用于具體工作之中。
公司培訓(xùn)規(guī)章制度的目的篇四
醫(yī)院員工每年應(yīng)投入適當(dāng)?shù)臅r間和人力開展服務(wù)流程培訓(xùn),培訓(xùn)對象包括新員工、在職員工、管理人員,目的是規(guī)范工作流程和促進(jìn)服務(wù)競爭力提升,以提高服務(wù)質(zhì)量。
二、適用范圍
各項(xiàng)服務(wù)流程培訓(xùn)的計劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評及建議等,均依據(jù)本制度。
三、培訓(xùn)的原則
(1)凡本科室員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
(2)對不同層次、不同部門采取不同的培訓(xùn)方式。
(3)培訓(xùn)的內(nèi)容要依據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略。
(4)接受培訓(xùn)的員工必須認(rèn)真對待并從中獲益。
四、科室主任職責(zé)
(1)收集各種培訓(xùn)信息并整理。
(2)制定新老員工的不同培訓(xùn)計劃。
(3)完成培訓(xùn)工作。
(4)在培訓(xùn)過程中進(jìn)行督導(dǎo)。
(5)審核培訓(xùn)的結(jié)果。
五、培訓(xùn)計劃制定
(1)要根據(jù)科室發(fā)展戰(zhàn)略、需求進(jìn)行制定。
(2)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定培訓(xùn)需求,制定各自培訓(xùn)計劃。
六、培訓(xùn)的方式與種類
(1)內(nèi)部培訓(xùn)。全體員工定期或不定期進(jìn)行培訓(xùn)。
(2)由科室主任聯(lián)系相關(guān)的專家進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)按不同需求進(jìn)行不同時間的培訓(xùn)。
七、培訓(xùn)的對象以及內(nèi)容
(1)新員工入職培訓(xùn)。針對醫(yī)院的所有新員工進(jìn)行培訓(xùn),讓他們盡快熟悉并適應(yīng)新的工作環(huán)境,了解科室的各種規(guī)章制度以及自己的工作流程。
(2)在職員工技術(shù)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化在職員工在工作崗位、工作業(yè)務(wù)流程的能力及與患者建立和諧的合作關(guān)系方面的技能培訓(xùn)。
(2)全體員工的內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)科室的新任務(wù)、短期目標(biāo)以講座、研討會為主進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)對升職員工的新的技術(shù)、理論進(jìn)行培訓(xùn)。
(1)時間管理。由科室制定作統(tǒng)一培訓(xùn)計劃,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。按照科教部門所有培訓(xùn)計劃,及時通知員工參加培訓(xùn)。
(2)出勤管理。及時簽到,最終將作為培訓(xùn)考核的.重要參考依據(jù)。
(3)培訓(xùn)評估??剖抑魅呜?fù)責(zé)包括對內(nèi)部培訓(xùn)的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧和對外部培訓(xùn)的課程內(nèi)容、效果的評估,并進(jìn)行培訓(xùn)效果反饋。
(4)記錄及總結(jié)。并定期呈報。
(5)若服務(wù)流程變更時,要及時對相關(guān)員工進(jìn)行再培訓(xùn)。
公司培訓(xùn)規(guī)章制度的目的篇五
1、醫(yī)院要對每年新入職上崗的員工實(shí)行崗前培訓(xùn)。崗前集中培訓(xùn)的時間不得少于一周。
2、崗前員業(yè)培訓(xùn)主要內(nèi)容有:法規(guī)與理念培訓(xùn),醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策培訓(xùn),醫(yī)學(xué)倫理與員業(yè)道德培訓(xùn),醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全管理措施及各類人員崗位員責(zé),醫(yī)學(xué)文件(病歷)書寫的基本規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),心肺復(fù)蘇的基本技能,當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及所在醫(yī)院情況,現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展以及消防安全知識與技能培訓(xùn)等有關(guān)內(nèi)容。
3、崗前培訓(xùn)要經(jīng)院方考核合格者方可上崗。
4、其他新上崗的員工,要依照本制度自學(xué)和考核。
5、崗前培訓(xùn)集中培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)與試用期培訓(xùn)結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi),除進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,仍須堅(jiān)持崗位培訓(xùn)培訓(xùn),并在試用期結(jié)束前作出評價。
二、在崗員工規(guī)范化培訓(xùn)制度
1、根據(jù)國家繼續(xù)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院必須實(shí)行在崗員工終身培訓(xùn)培訓(xùn),抓好人才培訓(xùn)工作,從難從嚴(yán)要求,進(jìn)行正規(guī)訓(xùn)練。
2、醫(yī)院在崗員工繼續(xù)培訓(xùn)工作規(guī)范化培訓(xùn)包括:??婆嘤?xùn)、亞??婆嘤?xùn)及終身繼續(xù)培訓(xùn)三階段:應(yīng)當(dāng)設(shè)專人管理,在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)計劃、組織和考核工作,建立技術(shù)檔案。
3、醫(yī)院和科室應(yīng)當(dāng)制訂出在職員工繼續(xù)培訓(xùn)規(guī)范化培訓(xùn)計劃,以及保證計劃完成的具體措施。
4、對所有員工的培訓(xùn),都要強(qiáng)調(diào)從基本理論、基本知識和基本技能人手,可采用崗位實(shí)踐、脫產(chǎn)進(jìn)修、建立導(dǎo)師制等多種醫(yī)院工作制度與人員崗位員責(zé)醫(yī)院工作制度與人員崗位員責(zé)途徑,不斷提高和深化專業(yè)理論、實(shí)踐能力以及外語水平。