人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
企業(yè)文化教程篇一
東亞銘---企業(yè)文化經(jīng)典之作
東亞銘,對(duì)于企業(yè)文化來(lái)說(shuō),一是非常的經(jīng)典,二是具有完整體系,三是銘文均采用格言與韻語(yǔ)式 簡(jiǎn)明通俗,讀來(lái)上口,易于傳播,易于引起共鳴
東亞銘 誕生在由宋棐卿創(chuàng)辦的天津東亞毛紡公司。1932 據(jù)說(shuō),該公司的辦公室里,每個(gè)職員的座位旁,在每一個(gè)正式職工家里的正面墻壁上,都懸掛著這印制精美、裱裝精致的鏡框中的東亞銘
天津東亞毛紡公司一經(jīng)創(chuàng)建。即以:你愿別人怎樣待你,你先怎樣待人,作為長(zhǎng)訓(xùn),以軍事紀(jì)律,基督精神作為口號(hào),并以低羊牌作為品牌。
企業(yè)文化部是什么?是什么
企業(yè)文化作為一種氛圍
不是管理方法,而是形成管理方法的理念
不是行為活動(dòng),而是產(chǎn)生行為活動(dòng)的原因
不是人際關(guān)系,而是人際關(guān)系反映的處世哲
不是工作,而是多工作的感情;不是地位,而是對(duì)地位的心態(tài)
不是服務(wù),而是服務(wù)中體現(xiàn)的精神境界
總之,企業(yè)文化滲透于企業(yè)一切活動(dòng)之中,而又流溢與企業(yè)活動(dòng)之上。
分三類
重視顧客的企業(yè)文化
麥當(dāng)勞:八字方針 迪斯尼:一次失敗的服務(wù),傳播的200
一次成功的服務(wù),宣傳的200左右;
重視員工的ibm 松下公司 :金融危機(jī)下,都沒有采用裁員的方法.即重視顧客,又重視員工,也重視股東利益的企業(yè)文化
員工有文化嗎
任何員工都有文化。員工是文化的載體。
不管你是否關(guān)注到,它都存在,并發(fā)揮作用
但是個(gè)人的“文化”也有優(yōu)秀、劣質(zhì)和病態(tài)文化之分
家庭——地域——工作經(jīng)歷和環(huán)境——教育程度——認(rèn)識(shí)水平——性格——身體條件建設(shè)企業(yè)文化,就是要吸收員工中存在的優(yōu)秀文化,去掉其中的劣質(zhì)的和病態(tài)的文化怎樣去整合不同的文化 達(dá)到與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展相匹配的效果
有企業(yè) 有管理 就存在文化
建立企業(yè)的文化需結(jié)合自身的特點(diǎn)去建設(shè)
從內(nèi)部到外部全面建立
企業(yè)文化教程篇二
讓企業(yè)相同的部分大于不同的部分,從而誕生主流的意識(shí)形態(tài),并通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐、堅(jiān)守和成功,讓團(tuán)隊(duì)成員信以為真成為大家共同的行為準(zhǔn)則和判斷是非標(biāo)準(zhǔn)的核心價(jià)值觀。這種主流的聲音可以使公司在出現(xiàn)任何爭(zhēng)執(zhí)和矛盾的時(shí)候,任何一名已經(jīng)轉(zhuǎn)正的員工都可以跳出來(lái)用一句話結(jié)束爭(zhēng)執(zhí)!這種隱性的,卻對(duì)團(tuán)隊(duì)行為有重大影響的力量,我們稱為企業(yè)文化。
煙頭互動(dòng)案例啟示:總裁的決策沒有得到認(rèn)同,反而得到團(tuán)隊(duì)的抱怨。解決問(wèn)題五步驟:
一、到現(xiàn)場(chǎng),招集現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
二、抓證據(jù)。
三、做震撼,放大痛苦,把一個(gè)人的痛苦變成集體的記憶。
四、齊改善,找出解決問(wèn)題的方法。
五、示制度。
每一個(gè)問(wèn)題,都是做文化和做機(jī)制的機(jī)會(huì):如何看待“問(wèn)題”,如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后的“問(wèn)題”?與您分享豐田的5個(gè)為什么---如何看待問(wèn)題?問(wèn)題是什么?原因是什么?誰(shuí)的責(zé)任?犯錯(cuò)人該做什么?當(dāng)事人的態(tài)度;解決問(wèn)題的技巧。豐田名言:不要擔(dān)心員工的素質(zhì),要擔(dān)心的是管理者對(duì)員工智慧的浪費(fèi)變成習(xí)慣!正誤看板作業(yè)提醒:在貴公司經(jīng)營(yíng)或生產(chǎn)在最容易犯錯(cuò)的地方,最醒目的位置做三個(gè)正誤看板。
文化傳承:推廣形式:行動(dòng)化:做文化的四個(gè)步驟:
一、告訴人們什么是錯(cuò)的。
二、告訴人們什么是對(duì)的。
三、優(yōu)秀如何成為卓越。
四、為什么要堅(jiān)持一級(jí)如何要堅(jiān)持融合首先要改變心態(tài)。圈外心態(tài),裁判心態(tài)行動(dòng)狀態(tài)最容易融入。企業(yè)最重要的做文化的邏輯,最怕看似日常的重復(fù)性工作變成比賽,讓人們始終處于行動(dòng)狀態(tài),是杜絕圈外心態(tài)和裁判心態(tài)的唯一辦法。
文化傳承和推廣形式之稀缺化:人不付出代價(jià)就不會(huì)珍惜,制造代價(jià)感,制造稀缺化,才有文化的強(qiáng)粘度。只有稀缺化才會(huì)讓員工足夠的重視,文化傳承和推廣形式之故事化:用故事化的方式對(duì)黑白分明的文化貼商標(biāo)簽,道理是抽象出來(lái)的,我們對(duì)一個(gè)抽象的東西識(shí)別成本過(guò)高。所以不要用偉大的道理去詮釋,只要把這件事定性,用故事化的方式去傳遞,讓人以后發(fā)生類似的事情時(shí),本能的去聯(lián)想到這個(gè)故事,以便于去思考,降低未來(lái)員工黑白分明的識(shí)別成本。
企業(yè)文化的特性:百家爭(zhēng)鳴;踐行堅(jiān)守(重要的不是你怎么去說(shuō),而是你怎么去說(shuō),而是怎么去做,要在行動(dòng)中取理解);信以為真(如果你自己不相信,就不要要求你的員工去相信);與時(shí)俱進(jìn)(傳播文化的途徑要跟商時(shí)代的腳步)。
企業(yè)文化就是生產(chǎn)力!企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大作用,這個(gè)作用不是促進(jìn),而是直接提高。
做文化的好處:
1、節(jié)約管理成本;
2、吸引留住人才;
3、優(yōu)化進(jìn)化團(tuán)隊(duì);
4、贏得客戶尊重;5吸引合作伙伴;
6、成就財(cái)富時(shí)代。
員工對(duì)這個(gè)行業(yè)最大的抱怨,往往是同行業(yè)老大的特點(diǎn)。企業(yè)文化是員工需求中最容易成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素。
企業(yè)文化的三個(gè)終極目的通過(guò)營(yíng)造可觀系統(tǒng)來(lái)讓人看到別人眼中的自己(企業(yè)文化原點(diǎn)之一的兩大流派:
1、要尋求向自己的內(nèi)心尋找動(dòng)力,找到成功真正的方法:
2、創(chuàng)造客觀的第三
方評(píng)價(jià)系統(tǒng),讓每個(gè)人能夠看到別人眼中的自己,從而實(shí)現(xiàn)自我行為的進(jìn)行糾偏。)
所有做文化的核心都是幫員工量化他未來(lái)的利益預(yù)期。通過(guò)對(duì)利益預(yù)期的設(shè)計(jì)來(lái)使人為未來(lái)利益而戰(zhàn),以找到執(zhí)行的動(dòng)力。
三、假如我是商人。當(dāng)每個(gè)人把自己當(dāng)做商人時(shí)公司運(yùn)營(yíng)成本最低。任何一個(gè)在商業(yè)組織里的人,都應(yīng)該是商人。
企業(yè)文化的原點(diǎn):
1、我們的感覺與事實(shí)總有差距,甚至截然相反!
2、我們做任何事都需要?jiǎng)訖C(jī),而利益的驅(qū)動(dòng)卻往往滯后,所以執(zhí)行力也往往來(lái)自于對(duì)好處的想象力。
3、當(dāng)每個(gè)人都把自己當(dāng)商人時(shí),一切都回歸簡(jiǎn)單!
13、商業(yè)人格:商業(yè)行為中人格的具體表現(xiàn),商業(yè)的本質(zhì)就是先付出后索取,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
商人的六大基本特點(diǎn):
1、定好規(guī)則,才偶自由——先小人,后君子;
2、具備資格,才有合作——先獨(dú)立,后共好;
3、學(xué)會(huì)算賬,才有發(fā)展——算結(jié)果,求成長(zhǎng);
4、客戶第一,才有錢賺;
5、全員營(yíng)銷,才有氣氛——商業(yè)風(fēng),重交換;
6、正道賺錢,才有底氣——守規(guī)矩,有原則。
企業(yè)業(yè)績(jī)公式=員工的數(shù)量/質(zhì)量+員工的單位生產(chǎn)率(能力)+員工的有效工作時(shí)間(態(tài)度、流程、崗位職責(zé))+員工再企業(yè)的壽命(離職率)
專業(yè)九段就是在分析企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,提煉企業(yè)核心能力,將這些能力植入到員工成長(zhǎng)機(jī)制中,進(jìn)而將員工的能力劃分成不通的級(jí)別,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與員工成長(zhǎng)的動(dòng)力機(jī)制。典型事例:八級(jí)工制度)
企業(yè)病毒定義:公司員工再工作中違反公司企業(yè)文化和制度的言行,即為企業(yè)病毒。
查殺目的:通過(guò)企業(yè)病毒的查殺,明確企業(yè)“要什么”和“不要什么”,堅(jiān)持企業(yè)文化的核心價(jià)值觀,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,構(gòu)建、強(qiáng)化與固化企業(yè)有效機(jī)制。為企業(yè)規(guī)范化管理和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。文化做差異,機(jī)制做公平。
企業(yè)病毒描寫規(guī)范:
1、病毒名稱;
2、病毒特征:一句描述病毒特征;
3、病毒案例:用故事描述;
4、病毒危害;
5、警惕并號(hào)召查殺。企業(yè)病毒操作要點(diǎn):總裁帶頭寫,高管支持做,先把做這個(gè)事兒的信心和決心表達(dá)出來(lái),讓全員相信這是真的需要!發(fā)動(dòng)全員,讓大家自己寫出不職業(yè)、不商業(yè)得病毒!整理匯編,拔高為公司全員時(shí)刻查毒、堅(jiān)決查殺的“通緝令”!公示、培訓(xùn)、抓典型——推動(dòng)正面的企業(yè)作風(fēng)!
企業(yè)病毒描寫規(guī)范:故事化:說(shuō)故事,不要講道理,病毒描述最好以某種現(xiàn)象的故事化為主要內(nèi)容,故事的主要元素應(yīng)有:時(shí)間、地點(diǎn)、人物、情節(jié)、劇情、結(jié)果、感想。故事要有一定的字?jǐn)?shù)(不少于200字),內(nèi)容充實(shí)。生動(dòng)化:對(duì)病毒的名字要取一個(gè)生動(dòng)形象的詞來(lái)表達(dá),讓人們一想到這個(gè)名字就能想到某種病毒現(xiàn)象。誓言化:病毒案例寫完,一定要加入這種病毒的危害說(shuō)明和號(hào)召大家殺死病毒的決心。想強(qiáng)調(diào)說(shuō)明,就針對(duì)說(shuō)明。說(shuō)一個(gè)故事,就事論事,只針對(duì)一個(gè)問(wèn)題。老板是第一推動(dòng),不是第一苦力??偨?jīng)理要鼓勵(lì)全員發(fā)動(dòng)。病毒點(diǎn)評(píng):名稱(直接聯(lián)想到病毒特征)、特例(一句話表達(dá))、事例描述(要情節(jié)、要細(xì)節(jié)、摩擦和矛盾)、危害、號(hào)召殺毒(態(tài)度)文化最大的力量是公開的力量。
商業(yè)人格訓(xùn)練工具:全員營(yíng)銷的商業(yè)氛圍
1、塑造工作價(jià)值,追求他人認(rèn)同。方法與工具:評(píng)獎(jiǎng)非業(yè)務(wù)人員塑造價(jià)值冠軍獎(jiǎng)!原則:不推崇默默無(wú)聞,而鼓勵(lì)運(yùn)用技巧讓別人人認(rèn)同你,并給你結(jié)果!
2、強(qiáng)盜相互交換,鼓勵(lì)內(nèi)部商業(yè)思維。方法與工具:開放式的交易、對(duì)他人的付出給予物質(zhì)回報(bào)。原則:之所以人們會(huì)努力去實(shí)踐即時(shí)激勵(lì),原因是因?yàn)槿藗儗?duì)他人的付出有充分的認(rèn)識(shí)和理解,而這種理解不能靠人們的反省,而需要靠付出者“營(yíng)銷”。
企業(yè)文化教程篇三
企業(yè)文化復(fù)習(xí)
第一章 企業(yè)文化定義
企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成與發(fā)展,帶有本企業(yè)特征的價(jià)值觀念和思維方式為核心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),組織成員共同認(rèn)可和遵守表現(xiàn)出的行為規(guī)范,道德準(zhǔn)則,風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)的有機(jī)統(tǒng)一。企業(yè)文化內(nèi)涵
企業(yè)文化是指現(xiàn)階段企業(yè)員工所普遍認(rèn)同并自覺遵循的一系列理念和行為方式的綜合,通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。企業(yè)文化結(jié)構(gòu)
企業(yè)文化的功能(作用)
1導(dǎo)向功能 2激勵(lì)功能 3凝聚功能 4約束功能 5失調(diào)功能
6教化功能7 維系功能 8輻射功能 9提升企業(yè)公共形象
第二章 企業(yè)理念文化
指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的文化觀念和精神成果,是一種深層次的文化現(xiàn)象。企業(yè)理念文化體系包括 核心理念 和 專項(xiàng)理念。核心理念(主要包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、價(jià)值觀和企業(yè)精神等)企業(yè)使命的表述方式:企業(yè)使命描述了企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品、市場(chǎng)和核心技術(shù)領(lǐng)域,反應(yīng)了企業(yè)的宗旨和價(jià)值觀。共同愿景是指組織成員普遍接受和認(rèn)同的組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。共同愿景闡述了人們希望達(dá)到什么目標(biāo),是他們就所能達(dá)到的理想未來(lái)狀況形成的概念。企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵:企業(yè)全體或多數(shù)員工贊同的關(guān)于“企業(yè)的價(jià)值在于什么及那些對(duì)象對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有價(jià)值”的看法。企業(yè)精神,是一個(gè)企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況、思想境界和理想追求。
企業(yè)文化理念的內(nèi)容:企業(yè)愿景和使命的意義和表達(dá)方式(選擇題)【詳細(xì)見p31-50】
第三章 企業(yè)文化調(diào)研的目的就是了解公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),為以后對(duì)既有文化的梳
理與新文化要素的提出提供依據(jù)。調(diào)研工作的主要內(nèi)容:
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和發(fā)展戰(zhàn)略
2、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人修養(yǎng)和風(fēng)范
3、企業(yè)員工的素質(zhì)及需求特點(diǎn)
4、企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)及成功經(jīng)驗(yàn)
5、企業(yè)現(xiàn)有文化理念及其適應(yīng)性
6、企業(yè)面臨的主要矛盾
7、企業(yè)所處地區(qū)環(huán)境 企業(yè)文化基本結(jié)構(gòu)
第四章 企業(yè)文化建設(shè)步驟
1、成立企業(yè)文化變革領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、企業(yè)文化變革與塑造規(guī)劃與實(shí)施方案
3、企業(yè)內(nèi)外管理環(huán)境分析與原企業(yè)文化現(xiàn)狀分析與診斷
4、原企業(yè)文化理念體系重新評(píng)估與提升
5、原制度文化體系重新評(píng)估與提升
6、原物質(zhì)文化體系重新評(píng)估與提升
7、原廣大員工行為文化重新評(píng)估與提升
8、適應(yīng)企業(yè)變革,塑造新的企業(yè)文化,局部試運(yùn)行、整改
9、變革后的企業(yè)文化全面導(dǎo)入
第五章 企業(yè)社會(huì)責(zé)任
指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí),還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤(rùn)作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念,強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過(guò)
程中人的價(jià)值的關(guān)注,強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者、對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。
企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)形式
1.承擔(dān)明禮誠(chéng)信確保產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)的責(zé)任
2.承擔(dān)科學(xué)發(fā)展與交納稅款的責(zé)任
3.承擔(dān)可持續(xù)發(fā)與節(jié)約資源的責(zé)任
4.承擔(dān)保護(hù)環(huán)境和維護(hù)自然和諧的責(zé)任
5.承擔(dān)公共產(chǎn)品與文化建設(shè)的責(zé)任
6.承擔(dān)扶貧濟(jì)困和發(fā)展慈善事業(yè)的責(zé)任
7.承擔(dān)保護(hù)職工健康和確保職工待遇的責(zé)任
8.承擔(dān)發(fā)展科技和創(chuàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任 企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的理由
1、權(quán)責(zé)相符
2、企業(yè)應(yīng)努力解決自己引起的問(wèn)題
3、企業(yè)面對(duì)眾多的利益相關(guān)者
4、企業(yè)是社會(huì)“公民”
5、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的要求 企業(yè)承擔(dān)社會(huì)動(dòng)因及意義
實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命
提升社會(huì)公共關(guān)系(美譽(yù)度,知名度)
提升品牌形象
企業(yè)家實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任和價(jià)值的載體
企業(yè)文化的重要組成部分
促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)和諧發(fā)展!
第六章
品牌文化(brand culture),指通過(guò)賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵,建立鮮明的品牌定位,并充分利用各種強(qiáng)有效的內(nèi)外部傳播途徑形成消費(fèi)者對(duì)品牌在精神上的高度認(rèn)同,創(chuàng)造品牌
信仰,最終形成強(qiáng)烈的品牌忠誠(chéng)。
如何塑造企業(yè)品牌文化?
①?gòu)膫鹘y(tǒng)文化中挖掘
品牌文化是與民族傳統(tǒng)文化緊緊聯(lián)系在一起的,將優(yōu)秀的民族傳統(tǒng)文化融入品牌文化,更易讓大眾產(chǎn)生共鳴。
②從時(shí)尚文化中挖掘
有些產(chǎn)品十分適合在品牌文化中引入時(shí)尚的內(nèi)容,如服飾、運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品等。如何倡導(dǎo)一種
品牌時(shí)尚,簡(jiǎn)言之,就是要分析消費(fèi)者的現(xiàn)時(shí)心態(tài),并通過(guò)商品將消費(fèi)者的情緒釋放出來(lái),并激勵(lì)大眾的參與。
③從包裝文化中挖掘
裝的直觀性,使其具有特殊的產(chǎn)品介紹功能,而其介紹,又主要通過(guò)它的悅目與消費(fèi)者的人
文訴求來(lái)進(jìn)行溝通。因此,中外名牌企業(yè),在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)上,都注重通過(guò)各種包裝材料、圖案、色彩、造型的巧妙設(shè)計(jì)和靈活組合,有意識(shí)地將企業(yè)的特色文化要素融入包裝之中,賦予產(chǎn)品符合消費(fèi)者悅目心理需求的特色文化風(fēng)格和豐富的文化內(nèi)涵,使產(chǎn)品借文化包裝而
擁有某種文化附加值,進(jìn)而吸引更多消費(fèi)者。
④從藝術(shù)文化中挖掘
從消費(fèi)者藝術(shù)情趣訴求出發(fā),通過(guò)魅力性廣告宣傳,賦予品牌文化附加值。
第七章
企業(yè)并購(gòu)中的文化沖突:價(jià)值觀、行為方式、團(tuán)隊(duì)融合、制度、物質(zhì)文化 企業(yè)在并購(gòu)重組過(guò)程中文化整合的方法策略
? 強(qiáng)化企業(yè)目標(biāo)的凝聚功能
? 營(yíng)造相互了解融合的平臺(tái)
? 突出以人為本的管理思想
? 發(fā)揮企業(yè)制度的保證作用
? 實(shí)施相同的員工行為規(guī)范
? 借助視覺形象產(chǎn)生的認(rèn)同感
第八章 企業(yè)文化變革與塑造的基本步驟
1.成立企業(yè)文化變革領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.企業(yè)文化變革與塑造規(guī)劃與實(shí)施方案
3.企業(yè)內(nèi)外管理環(huán)境分析與原企業(yè)文化現(xiàn)狀分析與診斷
4.原企業(yè)文化理念體系重新評(píng)估與提升
5.原制度文化體系重新評(píng)估與提升
6.原物質(zhì)文化體系重新評(píng)估與提升
7.原廣大員工行為文化重新評(píng)估與提升
8.適應(yīng)企業(yè)變革,塑造新的企業(yè)文化,局部試運(yùn)行、整改
9.變革后的企業(yè)文化全面導(dǎo)入
補(bǔ)充:學(xué)習(xí)型組織的核心思想是策劃性思維和創(chuàng)造性思維和鍛煉行思維,這些思維都需要學(xué)習(xí)性思考,構(gòu)成要素為層次,系統(tǒng),行為的各種變化,超越局限和變化,具體的為多層次變化的要素。
企業(yè)家在企業(yè)文化中的作用和地位?如何發(fā)揮他的作用。
企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的作用
1.企業(yè)家是企業(yè)文化主旨的設(shè)計(jì)者。
2.企業(yè)家是企業(yè)文化的塑造總結(jié)者。
3.企業(yè)家是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。
4.企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施者。
5.企業(yè)家是企業(yè)文化更新和轉(zhuǎn)換的積極推動(dòng)者。
如何發(fā)揮他的作用
1.加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)的鍛煉,培養(yǎng)企業(yè)家精神。主要培養(yǎng)以下精神:(1)開拓創(chuàng)新精神;(2)追求卓越的精神;(3)實(shí)干拼搏精神;(4)敢于冒險(xiǎn)的精神。
2.更好發(fā)揮自身的作用。(1)重視員工的參與,提高員工的參與意識(shí)。(2)產(chǎn)業(yè)先見之明。(3)重視速度。
企業(yè)家在企業(yè)文化中的核心地位
一、企業(yè)家是推進(jìn)企業(yè)文化的“第一責(zé)任人”
二、企業(yè)家是培育企業(yè)文化的“辛勤勞動(dòng)者”
三、企業(yè)家是引領(lǐng)企業(yè)文化的“人格化坐標(biāo)”
企業(yè)文化教程篇四
學(xué)習(xí)筆記
總書記“三嚴(yán)三實(shí)”講話
講話內(nèi)容:各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。
嚴(yán)以修身,就是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,提升道德境界,追求高尚情操,自覺遠(yuǎn)離低級(jí)趣味,自覺抵制歪風(fēng)邪氣。
嚴(yán)以用權(quán),就是要堅(jiān)持用權(quán)為民,按規(guī)則、按制度行使權(quán)力,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里,任何時(shí)候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私。嚴(yán)以律己,就是要心存敬畏、手握戒尺,慎獨(dú)慎微、勤于自省,遵守黨紀(jì)國(guó)法,做到為政清廉。
謀事要實(shí),就是要從實(shí)際出發(fā)謀劃事業(yè)和工作,使點(diǎn)子、政策、方案符合實(shí)際情況、符合客觀規(guī)律、符合科學(xué)精神,不好高騖遠(yuǎn),不脫離實(shí)際。
創(chuàng)業(yè)要實(shí),就是要腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,勇于直面矛盾,善于解決問(wèn)題,努力創(chuàng)造經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績(jī)。
做人要實(shí),就是要對(duì)黨、對(duì)組織、對(duì)人民、對(duì)同志忠誠(chéng)老實(shí),做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、干老實(shí)事,襟懷坦白,公道正派。[1] 解讀編輯
毫不動(dòng)搖堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義
(2013年1月5日)
他強(qiáng)調(diào),道路問(wèn)題是關(guān)系黨的事業(yè)興衰成敗第一位的問(wèn)題,道路就是黨的生命。中國(guó)特色社會(huì)主義,是科學(xué)社會(huì)主義理論邏輯和中國(guó)社會(huì)發(fā)展歷史邏輯的辯證統(tǒng)一,是根植于中國(guó)大地、反映中國(guó)人民意愿、適應(yīng)中國(guó)和時(shí)代發(fā)展進(jìn)步要求的科學(xué)社會(huì)主義,是全面建成小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必由之路。
習(xí)近平指出,全黨同志必須堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),毫不動(dòng)搖堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義,堅(jiān)持馬克思主義的發(fā)展觀點(diǎn),堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮歷史的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,清醒認(rèn)識(shí)世情、國(guó)情、黨情的變和不變,永遠(yuǎn)要有逢山開路、遇河架橋的精神,銳意進(jìn)取,大膽探索,敢于和善于分析回答現(xiàn)實(shí)生活中和群眾思想上迫切需要解決的問(wèn)題,不斷深化改革開放,不斷有所發(fā)現(xiàn)、有所創(chuàng)造、有所前進(jìn),不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。
習(xí)近平在講話中指出,黨的十八大精神,說(shuō)一千道一萬(wàn),歸結(jié)為一點(diǎn),就是堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義。今年是鄧小平同志提出建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入31個(gè)年頭了。習(xí)近平重點(diǎn)從歷史和現(xiàn)實(shí)的角度,就堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義談了自己的學(xué)習(xí)體會(huì)。
習(xí)近平指出,鄧小平同志開創(chuàng)了中國(guó)特色社會(huì)主義,第一次比較系統(tǒng)地初步回答了在中國(guó)這樣經(jīng)濟(jì)文化比較落后的國(guó)家如何建設(shè)
社會(huì)主義、如何鞏固和發(fā)展社會(huì)主義的一系列基本問(wèn)題,用新的思想觀點(diǎn),繼承和發(fā)展了馬克思主義,開拓了馬克思主義新境界,把對(duì)社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)提高到新的科學(xué)水平。
習(xí)近平強(qiáng)調(diào),中國(guó)特色社會(huì)主義是社會(huì)主義而不是其他什么主義,科學(xué)社會(huì)主義基本原則不能丟,丟了就不是社會(huì)主義。一個(gè)國(guó)家實(shí)行什么樣的主義,關(guān)鍵要看這個(gè)主義能否解決這個(gè)國(guó)家面臨的歷史性課題。
習(xí)近平指出,我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行社會(huì)主義建設(shè),有改革開放前和改革開放后兩個(gè)歷史時(shí)期,這是兩個(gè)相互聯(lián)系又有重大區(qū)別的時(shí)期,但本質(zhì)上都是我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行社會(huì)主義建設(shè)的實(shí)踐探索。
習(xí)近平強(qiáng)調(diào),馬克思主義必定隨著時(shí)代、實(shí)踐和科學(xué)的發(fā)展而不斷發(fā)展,不可能一成不變,社會(huì)主義從來(lái)都是在開拓中前進(jìn)的。
習(xí)近平指出,共產(chǎn)黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要做共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想的堅(jiān)定信仰者和忠實(shí)踐行者。我們既要堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念,也要胸懷共產(chǎn)主義的崇高理想,矢志不移貫徹執(zhí)行黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線和基本綱領(lǐng),做好當(dāng)前每一項(xiàng)工作。
在中央黨校建校80周年慶祝大會(huì) 暨2013年春季學(xué)期開學(xué)
典禮上的講話
1、講話強(qiáng)調(diào),好學(xué)才能上進(jìn)。必須大興學(xué)習(xí)之風(fēng),全黨同志特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要有加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感,都要一刻不停地增強(qiáng)本領(lǐng)。
2、講話指出,我們黨歷來(lái)重視抓全黨特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí),這是推動(dòng)黨和人民事業(yè)發(fā)展的一條成功經(jīng)驗(yàn)。只有全黨本領(lǐng)不斷增強(qiáng)了,“兩個(gè)一百年”的奮斗目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn),中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”才能夢(mèng)想成真。
3、講話強(qiáng)調(diào),全黨面臨的一個(gè)重要課題,就是如何正確認(rèn)識(shí)和妥善處理我國(guó)發(fā)展起來(lái)后不斷出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)干部都擔(dān)負(fù)著黨和人民交付的職責(zé),要不斷提高自己、豐富自己,兢兢業(yè)業(yè)做好工作,不斷提高工作水平和質(zhì)量。
4、習(xí)近平指出,我們正在從事的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)是偉大而波瀾壯闊的,是前人沒有做過(guò)的。因此,我們的學(xué)習(xí)應(yīng)該是全面的、系統(tǒng)的、富有探索精神的,既要抓住學(xué)習(xí)重點(diǎn),也要注意拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域;既要向書本學(xué)習(xí),也要向?qū)嵺`學(xué)習(xí);既要向人民群眾學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)者學(xué)習(xí),也要向國(guó)外有益經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。
5、習(xí)近平強(qiáng)調(diào),學(xué)習(xí)的目的全在于運(yùn)用。要發(fā)揚(yáng)理論
聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng),帶著問(wèn)題學(xué),拜人民為師,做到干中學(xué)、學(xué)中干,學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)。
企業(yè)文化教程篇五
企業(yè)文化
第一章 總論
第一節(jié) 企業(yè)文化的內(nèi)涵
一.文化
1.“文化”概念的兩種解釋:
企業(yè)精神企業(yè)價(jià)值觀
2.文化是人類社會(huì)特有的現(xiàn)象:
文化與文明(文明包括文化和道德)文化與科學(xué)
3.企業(yè)離不開文化:
二.企業(yè)文化
1.企業(yè)文化概念的提出:
2.企業(yè)文化的概念:
以企業(yè)精神為核心,以企業(yè)價(jià)值觀、道德觀、經(jīng)營(yíng)觀為主要內(nèi)容,適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)和社會(huì)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念
3.企業(yè)文化的三個(gè)層次:
(1)外層--------形象文化(2)中層------制度文化(3)內(nèi)層-----觀念文化
4.企業(yè)文化的特點(diǎn)
(1)管理型文化(2)(3)是一的復(fù)雜的系統(tǒng)
第二節(jié)西方
一、西方企業(yè)文化發(fā)展的主要階段
1.理論形式
2.理論產(chǎn)生:
1《日本名列第一》○2《日本企業(yè)管理藝術(shù)》○3《z理論》○4《追求卓越》 ○
1《公司文化》提出五大要素(良好的企業(yè)氛圍、企業(yè)價(jià)值觀、英雄人物、3.理論成熟:○《美國(guó)企業(yè)精神》 文化網(wǎng)絡(luò))○
二、對(duì)西方企業(yè)文化理論的認(rèn)識(shí)與借鑒
1.西方管理理論發(fā)展的幾個(gè)階段
1以泰勒為代表的“科學(xué)管理”——人是經(jīng)濟(jì)人 ○以行為科學(xué)為依據(jù)的“協(xié)調(diào)型管理”——認(rèn)識(shí)社會(huì)人 ○
3以決策理論為代表的現(xiàn)在西方管理學(xué)派(數(shù)學(xué)計(jì)算、機(jī)械)○
4企業(yè)文化理論——人是文化人 ○
特點(diǎn):
2.企業(yè)文化理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)的精神氛圍
3.企業(yè)文化需本土化
第三節(jié)、中國(guó)企業(yè)文化的興起與特征
一、中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)興起的背景與條件
1.社會(huì)主義市場(chǎng)機(jī)制的確立——根本前提
2.企業(yè)改革的深入
3.國(guó)外先進(jìn)管理是思想的傳入
4.企業(yè)思想政治工作改進(jìn)的要求
二、中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)面臨的有利條件和不利條件
1.有利條件
a)改革開放的大形勢(shì)
b)兩個(gè)文明(物質(zhì)文明、精神文明)一起抓的社會(huì)環(huán)境 c)中國(guó)傳統(tǒng)文化的強(qiáng)烈影響
強(qiáng)調(diào)和諧;注重修養(yǎng);提倡敬業(yè)、獻(xiàn)身精神
2.不利條件
a)企業(yè)管理水平不高---------人員素質(zhì)不高
b)企業(yè)平等沒有完全實(shí)現(xiàn)----------國(guó)企、外企、民營(yíng) c)傳統(tǒng)文化中消極文化影響--------小農(nóng)經(jīng)濟(jì)、孔孟之道、平均主義(不患寡,而患不均)、宗法思想嚴(yán)重
三、中國(guó)企業(yè)文化的特色
1.帶有強(qiáng)烈的精神文明色彩
a)從興起的動(dòng)機(jī)看
b)從企業(yè)管理發(fā)展的進(jìn)程看 c)從對(duì)企業(yè)文化功能理解看 2.與企業(yè)思想政治工作相結(jié)合3.帶有傳統(tǒng)文化色彩---------同修仁德、濟(jì)世養(yǎng)生,公而忘私,做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、干老實(shí)
事
4.體現(xiàn)改革開放的時(shí)代精神-------提供一流服務(wù)、創(chuàng)造一流效應(yīng),中國(guó)家電第一、世界家電一強(qiáng),四、企業(yè)文化的功能和作用1.核心競(jìng)爭(zhēng)力
2.促進(jìn)精神文明建設(shè)
3.融合物質(zhì)文明與精神文明4.約束群體行為
5.對(duì)企業(yè)文化生活調(diào)整功能6.對(duì)社會(huì)主義文化輻射
五、企業(yè)文化建設(shè)的意義1.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的手段2.提高員工素質(zhì)
3.實(shí)現(xiàn)企業(yè)思想政治工作科學(xué)化的有效途徑
第二章企業(yè)文化精神
一、培養(yǎng)企業(yè)精神的意義 1.企業(yè)精神的概念 2.培育企業(yè)精神意義
? 企業(yè)生存發(fā)展的精神起點(diǎn) ? 現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵 ? 深化改革的武器
二、企業(yè)精神的內(nèi)涵與特征
1.基本內(nèi)涵:
? 愛國(guó)主義 ? 主人翁精神 2.企業(yè)精神的特征
? 體現(xiàn)企業(yè)的根本性質(zhì) ? 體現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng) ? 體現(xiàn)時(shí)代精神
? 體現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)與未來(lái) 3.企業(yè)精神的作用
? 感召 ? 凝聚 ? 激勵(lì) ? 驅(qū)動(dòng)
三、企業(yè)精神的提煉與命名
1.企業(yè)精神的提煉原則
? 特殊性 ? 時(shí)代性 ? 先進(jìn)性 ? 群眾性 ? 科學(xué)性
? 實(shí)踐性(產(chǎn)生于實(shí)踐,回到實(shí)踐中去;可操作性;)
2.企業(yè)精神的命名方法
? 企業(yè)名稱命名法(例:齊魯精神;上海佳豐風(fēng)格)? 產(chǎn)品名稱命名法(例:盤錦市天然氣長(zhǎng):蠟燭精神)
? 產(chǎn)品商標(biāo)命名法(例:天津電視機(jī)廠:長(zhǎng)城精神;沈陽(yáng)汽車廠:金杯精神)? 人名命名法(例:鐵人精神)? 傳統(tǒng)命名法(例:大慶精神)? 群體命名法(例:武鋼人精神)
四、企業(yè)精神的形成過(guò)程
1.發(fā)現(xiàn)與確認(rèn) 2.倡導(dǎo)與培育 3.發(fā)展與深化
第三章、企業(yè)價(jià)值觀
一、企業(yè)價(jià)值觀及其意義
(一)價(jià)值與價(jià)值觀 1.價(jià)值 2.價(jià)值觀
3.企業(yè)價(jià)值觀:企業(yè)對(duì)一系列問(wèn)題的價(jià)值觀點(diǎn)體系 4.樹立企業(yè)價(jià)值觀的意義
? 無(wú)形的約束力量 ? 企業(yè)改革的精神動(dòng)力 ? 企業(yè)奮斗目標(biāo)的保證
二、企業(yè)價(jià)值觀的基本內(nèi)涵 1.最大限度調(diào)動(dòng)人的積極性 2.國(guó)家集體個(gè)人三者利益統(tǒng)一 3.眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益同一 4.積極利益與社會(huì)效益的統(tǒng)一
四、企業(yè)價(jià)值觀的培育 1.處理好利關(guān)系與矛盾 2.以人為本,注重人的價(jià)值,尊重人;挖掘 人的潛力,人的感覺的全面發(fā)展;人自主活動(dòng) 的回歸。3.建立和諧、平等的人際關(guān)系
第四章 企業(yè)道德
一、企業(yè)道德的內(nèi)含結(jié)構(gòu)
1.企業(yè)道德的內(nèi)涵:
蒙牛:小利靠智,大利靠德
仁中取利真君子,義內(nèi)求財(cái)大丈夫 2. 企業(yè)道德的領(lǐng)域 ? 企業(yè)與社會(huì) ? 企業(yè)與消費(fèi)者 ? 企業(yè)與員工 ? 企業(yè)與企業(yè) 3.企業(yè)道德的結(jié)構(gòu)
? 企業(yè)道德精神 ? 企業(yè)道德規(guī)范 ? 企業(yè)道德行為
二、企業(yè)道德現(xiàn)狀
核心是企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題
三、企業(yè)道德建設(shè)的基本要求
1.強(qiáng)化道德意識(shí)(以德經(jīng)商、誠(chéng)信為本、以義取利)2.制定企業(yè)道德規(guī)范 3.加強(qiáng)行為約束
四、企業(yè)道德建設(shè)的的基本任務(wù)
1.胸懷博大、眼界開闊 2.講誠(chéng)信
3.正確對(duì)待義與利 4.善待社會(huì)