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家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)匯報(bào) 夏季家電下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)的總結(jié)篇一

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家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)

家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)

家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)工作情況的半年工作總結(jié)

上半年家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立工作組，家電下鄉(xiāng)工作按部就班縣政府成立了儀隴縣家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)陳科任組長(zhǎng)，縣委常委、宣傳部長(zhǎng)王明東、副縣長(zhǎng)龔寧任副組長(zhǎng)，政府辦、商務(wù)局、財(cái)政局、公安局、工商局、紀(jì)檢局、目標(biāo)辦、廣播局等有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在商務(wù)局，縣經(jīng)濟(jì)和商務(wù)局長(zhǎng)王瑞平兼任辦公室主任。具體協(xié)調(diào)解決家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)的日常工作，保證家電下鄉(xiāng)工作順利進(jìn)行。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府成立相應(yīng)組織，高度重視家電下鄉(xiāng)工作，明確一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，做好家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間的市場(chǎng)秩序和安全工作。

二、制定方案，保證家電下鄉(xiāng)工作順利開(kāi)展

我局認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)商務(wù)部、財(cái)政部下發(fā)的《家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案》精神，并結(jié)合我縣實(shí)際，及時(shí)制定出《家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案》，保證了我縣家電下鄉(xiāng)工作的順利開(kāi)展。

三、加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的輿論宣傳氛圍，家電下鄉(xiāng)工作深入民心

家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室印制20萬(wàn)份有關(guān)家電下鄉(xiāng)的宣傳冊(cè)（單），通過(guò)集市，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)分發(fā)，組織文娛活動(dòng)等途徑向農(nóng)民群眾宣傳；在全縣范圍內(nèi)懸掛橫幅400余條、涂刷墻體廣告300余個(gè)；通過(guò)儀隴縣電視臺(tái)在黃金時(shí)間安排播出家電下鄉(xiāng)的專題新聞，由縣家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)龔寧同志在電視上做了專題講話，宣傳家電下鄉(xiāng)的相關(guān)惠農(nóng)政策，另外滾動(dòng)安排播放幕廣告，請(qǐng)已領(lǐng)取補(bǔ)貼的農(nóng)民現(xiàn)身說(shuō)法，擴(kuò)大影響；利用移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、網(wǎng)通公司的通訊網(wǎng)絡(luò)向我縣的手機(jī)用戶、小靈通用戶每2-3天接收到一條有關(guān)家電下鄉(xiāng)的宣傳短信;家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共組織四次大型進(jìn)鄉(xiāng)入村宣傳活動(dòng)，出動(dòng)宣傳車(chē)60多臺(tái)次，宣傳人員100余人，不留宣傳死角和盲區(qū)，基本達(dá)到了全縣人民群眾家喻戶曉，人人皆知。

四、精心組織，科學(xué)安排，確保了市場(chǎng)秩序和安全

為使家電下鄉(xiāng)工作順利推進(jìn)，我局及時(shí)幫助承辦企業(yè)協(xié)調(diào)解決試點(diǎn)過(guò)程中遇到的發(fā)票、稅收、城管等相關(guān)問(wèn)題，增強(qiáng)承辦企業(yè)的積極性。同時(shí)，為使產(chǎn)品充足，確保不脫銷(xiāo)，不斷檔，我局與財(cái)政局積極協(xié)調(diào)承辦企業(yè)，加大貨源的投放力度，避免了家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間集中購(gòu)買(mǎi)所引發(fā)的供貨間斷、排隊(duì)爭(zhēng)購(gòu)等情況，方便了農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)，各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)采取預(yù)約登記、送貨上門(mén)等切實(shí)可行的得力措施，確保市場(chǎng)秩序和安全。

五、建立聯(lián)系制度和投訴機(jī)制，保證了重要信息的上通下達(dá)

家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間，商務(wù)部門(mén)建立聯(lián)系制度，公布家電下鄉(xiāng)工作聯(lián)系電話，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，重大情況及時(shí)報(bào)告；建立24小時(shí)值班制度，及時(shí)為群眾解疑；建立投訴機(jī)制，設(shè)立舉報(bào)電話并向社會(huì)公布，有專人負(fù)責(zé)，及時(shí)受理投訴，重要情況及時(shí)向當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)部門(mén)反映。

六、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保家電下鄉(xiāng)正常運(yùn)行

一是到銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)檢查指導(dǎo)，對(duì)備案確認(rèn)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)逐一巡查，不能保持網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范的限期在7日內(nèi)整改完畢，存在重大安全隱患的責(zé)令其停業(yè)限期整改。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)管，既幫助企業(yè)掀起購(gòu)買(mǎi)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的高潮，又確保了活動(dòng)的安全穩(wěn)定，杜絕了一切不安全事故的發(fā)生。

二是加強(qiáng)了對(duì)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，正確引導(dǎo)農(nóng)民的消費(fèi)行為，指導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)如何申報(bào)和辦理家電補(bǔ)貼，本著方便農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)、維修、領(lǐng)取補(bǔ)貼，避免搶購(gòu)、降低企業(yè)促銷(xiāo)成本，組織農(nóng)民團(tuán)購(gòu)，妥善處理了承辦企業(yè)與農(nóng)民消費(fèi)者的關(guān)系。

三是不搞終身制，按照中、省、市的工作安排，我局對(duì)已備案的家電下鄉(xiāng)承辦企業(yè)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行逐一清理，凡是不符合條件的堅(jiān)決取締，備案工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到成熟一批、備案一批、公示一批。

四是協(xié)調(diào)組織，協(xié)同工商、質(zhì)檢、物價(jià)等部門(mén)查處假冒偽劣產(chǎn)品，監(jiān)控限價(jià)銷(xiāo)售。及時(shí)下發(fā)督查通報(bào)六期，圓滿完成了省市下達(dá)的補(bǔ)貼任務(wù)。

截止xx年底我縣登記備案15個(gè)承辦企業(yè)， 147家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，11個(gè)售后服務(wù)維修點(diǎn)，配備聯(lián)網(wǎng)終端的有71家，營(yíng)業(yè)面積達(dá)50㎡以上的有147家，銷(xiāo)售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計(jì)15432臺(tái)，發(fā)放補(bǔ)貼資金216萬(wàn)元，同時(shí)也把黨和國(guó)家這一惠農(nóng)政策實(shí)實(shí)在在的送到農(nóng)民手中，使我縣農(nóng)民得到了實(shí)惠。

雖然我縣xx年在此項(xiàng)工作中取得了一些成績(jī)，但也存在以下問(wèn)題：

1、個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作重視不夠，沒(méi)有納入新農(nóng)村建設(shè)重要議事日程；

2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷(xiāo)售補(bǔ)貼進(jìn)度不均衡；

3、宣傳力度還需進(jìn)一步加大，尤其是各個(gè)鄉(xiāng)、村宣傳需進(jìn)一步加強(qiáng)；

4、個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商在推銷(xiāo)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的時(shí)候有誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象；

5、政府投入不到位，商務(wù)部門(mén)工作經(jīng)費(fèi)得不到保障，致使不能保證此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

回首xx年，我局的家電下鄉(xiāng)工作碩果累累，這更加堅(jiān)定了我們工作的信心和決心，xx年，我局?jǐn)M從以下幾方面進(jìn)一步做好家電下鄉(xiāng)工作：

1、堅(jiān)持信息公開(kāi)透明原則。凡是應(yīng)讓農(nóng)民知道的信息，必須做到公開(kāi)透明，防止誤傳誤導(dǎo)。

2、堅(jiān)持試點(diǎn)產(chǎn)品和流通企業(yè)雙認(rèn)定原則。試點(diǎn)產(chǎn)品和企業(yè)必須是商務(wù)部、財(cái)政部公布的中標(biāo)對(duì)象，每個(gè)產(chǎn)品均隨機(jī)附帶唯一的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡，中標(biāo)企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)符合條件并經(jīng)備案和公告。

3、堅(jiān)持網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任可追溯原則。同一個(gè)銷(xiāo)售或維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，只能由一家中標(biāo)企業(yè)進(jìn)行備案并承擔(dān)管理責(zé)任，不得多頭備案，導(dǎo)致責(zé)任不清。

4、堅(jiān)持中標(biāo)企業(yè)流通網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放性原則。中標(biāo)企業(yè)不得限制經(jīng)備案確認(rèn)的加盟和授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售其他中標(biāo)產(chǎn)品，人為造成斷檔脫銷(xiāo)。

5、堅(jiān)持產(chǎn)品銷(xiāo)售與補(bǔ)貼領(lǐng)退屬地化原則。農(nóng)民可以在省內(nèi)任何一家經(jīng)過(guò)備案的家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)規(guī)定范圍內(nèi)的補(bǔ)貼類(lèi)家電產(chǎn)品，持有關(guān)票據(jù)和證件到戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所申報(bào)補(bǔ)貼。

6、對(duì)銷(xiāo)售企業(yè)嚴(yán)格要求的原則。從局到承辦企業(yè)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分別制定出市場(chǎng)預(yù)測(cè)、宣傳、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、保障和應(yīng)急措施等具體操作方案，確保家電下鄉(xiāng)工作順利進(jìn)行。同時(shí)完善家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范促銷(xiāo)行為，保證中標(biāo)產(chǎn)品的貨源充足，嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)產(chǎn)品的限價(jià)規(guī)定，加強(qiáng)宣傳和專業(yè)人員的培訓(xùn)力度，督促承辦企業(yè)做好售后服務(wù)。

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“家電下鄉(xiāng)”是由國(guó)家商務(wù)部和財(cái)政部牽頭實(shí)施的一項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策， 這對(duì)于拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)、加快農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)和改善農(nóng)村生活具有重要意義。 我局根據(jù)中、省、市關(guān)于家電下鄉(xiāng)的總體部署， 在縣委、政府的高度重視下，在各職能部門(mén)之間的共同協(xié)作下， 通過(guò)全體同志的辛勤工作，x年的家電下鄉(xiāng)工作得了顯著成績(jī)， 受到了省市縣領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。 現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立工作組，家電下鄉(xiāng)工作按部就班

縣政府成立了xx縣家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)， 縣委常委、宣傳部長(zhǎng)、副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng)， 政府辦、商務(wù)局、財(cái)政局、公安局、工商局、紀(jì)檢局、目標(biāo)辦、廣播局等有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員， 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在商務(wù)局，縣經(jīng)濟(jì)和商務(wù)局長(zhǎng)王瑞平兼任辦公室主任。 具體協(xié)調(diào)解決家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)的日常工作，保證家電下鄉(xiāng)工作順利進(jìn)行。 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府成立相應(yīng)組織，高度重視家電下鄉(xiāng)工作， 明確一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，做好家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間的市場(chǎng)秩序和安全工作。 二、制定方案，保證家電下鄉(xiāng)工作順利開(kāi)展

我局認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)商務(wù)部、財(cái)政部下發(fā)的《家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案》精神， 并結(jié)合我縣實(shí)際，及時(shí)制定出《家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案》， 保證了我縣家電下鄉(xiāng)工作的順利開(kāi)展。 三、加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的輿論宣傳氛圍， 家電下鄉(xiāng)工作深入民心

家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室印制20萬(wàn)份有關(guān)家電下鄉(xiāng)的宣傳冊(cè)（單）， 通過(guò)集市，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)分發(fā)，組織文娛活動(dòng)等途徑向農(nóng)民群眾宣傳； 在全縣范圍內(nèi)懸掛橫幅400余條、涂刷墻體廣告300余個(gè)； 通過(guò)xx縣電視臺(tái)在黃金時(shí)間安排播出家電下鄉(xiāng)的專題新聞， 由縣家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)龔寧同志在電視上做了專題講話， 宣傳家電下鄉(xiāng)的相關(guān)惠農(nóng)政策，另外滾動(dòng)安排播放幕廣告， 請(qǐng)已領(lǐng)取補(bǔ)貼的農(nóng)民現(xiàn)身說(shuō)法，擴(kuò)大影響；利用移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、網(wǎng)通公司的通訊網(wǎng)絡(luò)向我縣的手機(jī)用戶、小靈通用戶每2-3天接收到一條有關(guān)家電下鄉(xiāng)的宣傳短信; 家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共組織四次大型進(jìn)鄉(xiāng)入村宣傳活動(dòng)， 出動(dòng)宣傳車(chē)60多臺(tái)次，宣傳人員100余人，不留宣傳死角和盲區(qū)， 基本達(dá)到了全縣人民群眾家喻戶曉，人人皆知。 四、精心組織，科學(xué)安排，確保了市場(chǎng)秩序和安全

為使家電下鄉(xiāng)工作順利推進(jìn)，我局及時(shí)幫助承辦企業(yè)協(xié)調(diào)解決試點(diǎn)過(guò)程中遇到的發(fā)票、稅收、城管等相關(guān)問(wèn)題， 增強(qiáng)承辦企業(yè)的積極性。 同時(shí)，為使產(chǎn)品充足，確保不脫銷(xiāo)，不斷檔，我局與財(cái)政局積極協(xié)調(diào)承辦企業(yè)， 加大貨源的投放力度，避免了家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間集中購(gòu)買(mǎi)所引發(fā)的供貨間斷、排隊(duì)爭(zhēng)購(gòu)等情況， 方便了農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)，各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)采取預(yù)約登記、送貨上門(mén)等切實(shí)可行的得力措施， 確保市場(chǎng)秩序和安全。 五、建立聯(lián)系制度和投訴機(jī)制，保證了重要信息的上通下達(dá)

家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間，商務(wù)部門(mén)建立聯(lián)系制度，公布家電下鄉(xiāng)工作聯(lián)系電話， 加強(qiáng)溝通聯(lián)系，重大情況及時(shí)報(bào)告；建立24小時(shí)值班制度， 及時(shí)為群眾解疑；建立投訴機(jī)制，設(shè)立舉報(bào)電話并向社會(huì)公布， 有專人負(fù)責(zé)，及時(shí)受理投訴，重要情況及時(shí)向當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)部門(mén)反映。 六、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保家電下鄉(xiāng)正常運(yùn)行

一是到銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)檢查指導(dǎo)，對(duì)備案確認(rèn)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)逐一巡查， 不能保持網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范的限期在7日內(nèi)整改完畢， 存在重大安全隱患的責(zé)令其停業(yè)限期整改。 對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)管，既幫助企業(yè)掀起購(gòu)買(mǎi)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的高潮， 又確保了活動(dòng)的安全穩(wěn)定，杜絕了一切不安全事故的發(fā)生。 二是加強(qiáng)了對(duì)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，正確引導(dǎo)農(nóng)民的消費(fèi)行為， 指導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)如何申報(bào)和辦理家電補(bǔ)貼，本著方便農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)、維修、領(lǐng)取補(bǔ)貼， 避免搶購(gòu)、降低企業(yè)促銷(xiāo)成本，組織農(nóng)民團(tuán)購(gòu)， 妥善處理了承辦企業(yè)與農(nóng)民消費(fèi)者的關(guān)系。 三是不搞終身制，按照中、省、市的工作安排， 我局對(duì)已備案的家電下鄉(xiāng)承辦企業(yè)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行逐一清理， 凡是不符合條件的堅(jiān)決取締，備案工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理， 做到成熟一批、備案一批、公示一批。 四是協(xié)調(diào)組織，協(xié)同工商、質(zhì)檢、物價(jià)等部門(mén)查處假冒偽劣產(chǎn)品， 監(jiān)控限價(jià)銷(xiāo)售。 及時(shí)下發(fā)督查通報(bào)六期，圓滿完成了省市下達(dá)的補(bǔ)貼任務(wù)。 截止xx年底我縣登記備案15個(gè)承辦企業(yè)， 147家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)， 11個(gè)售后服務(wù)維修點(diǎn)，配備聯(lián)網(wǎng)終端的有71家， 營(yíng)業(yè)面積達(dá)50㎡以上的有147家，銷(xiāo)售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計(jì)15432臺(tái)， 發(fā)放補(bǔ)貼資金216萬(wàn)元，同時(shí)也把黨和國(guó)家這一惠農(nóng)政策實(shí)實(shí)在在的送到農(nóng)民手中， 使我縣農(nóng)民得到了實(shí)惠。 雖然我縣xx年在此項(xiàng)工作中取得了一些成績(jī)， 但也存在以下問(wèn)題：

1、個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作重視不夠，沒(méi)有納入新農(nóng)村建設(shè)重要議事日程； 2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷(xiāo)售補(bǔ)貼進(jìn)度不均衡；

3、宣傳力度還需進(jìn)一步加大，尤其是各個(gè)鄉(xiāng)、村宣傳需進(jìn)一步加強(qiáng)； 4、個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商在推銷(xiāo)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的時(shí)候有誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象； 5、政府投入不到位，商務(wù)部門(mén)工作經(jīng)費(fèi)得不到保障， 致使不能保證此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

回首x年，我局的家電下鄉(xiāng)工作碩果累累，這更加堅(jiān)定了我們工作的信心和決心， x年，我局?jǐn)M從以下幾方面進(jìn)一步做好家電下鄉(xiāng)工作： 1、堅(jiān)持信息公開(kāi)透明原則。 凡是應(yīng)讓農(nóng)民知道的信息，必須做到公開(kāi)透明， 防止誤傳誤導(dǎo)。 2、堅(jiān)持試點(diǎn)產(chǎn)品和流通企業(yè)雙認(rèn)定原則。 試點(diǎn)產(chǎn)品和企業(yè)必須是商務(wù)部、財(cái)政部公布的中標(biāo)對(duì)象， 每個(gè)產(chǎn)品均隨機(jī)附帶唯一的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡，中標(biāo)企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)符合條件并經(jīng)備案和公告。 3、堅(jiān)持網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任可追溯原則。 同一個(gè)銷(xiāo)售或維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，只能由一家中標(biāo)企業(yè)進(jìn)行備案并承擔(dān)管理責(zé)任， 不得多頭備案，導(dǎo)致責(zé)任不清。 4、堅(jiān)持中標(biāo)企業(yè)流通網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放性原則。 中標(biāo)企業(yè)不得限制經(jīng)備案確認(rèn)的加盟和授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售其他中標(biāo)產(chǎn)品， 人為造成斷檔脫銷(xiāo)。 5、堅(jiān)持產(chǎn)品銷(xiāo)售與補(bǔ)貼領(lǐng)退屬地化原則。 農(nóng)民可以在省內(nèi)任何一家經(jīng)過(guò)備案的家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)規(guī)定范圍內(nèi)的補(bǔ)貼類(lèi)家電產(chǎn)品， 持有關(guān)票據(jù)和證件到戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所申報(bào)補(bǔ)貼。 6、對(duì)銷(xiāo)售企業(yè)嚴(yán)格要求的原則。 從局到承辦企業(yè)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分別制定出市場(chǎng)預(yù)測(cè)、宣傳、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、保障和應(yīng)急措施等具體操作方案， 確保家電下鄉(xiāng)工作順利進(jìn)行。 同時(shí)完善家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范促銷(xiāo)行為， 保證中標(biāo)產(chǎn)品的貨源充足，嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)產(chǎn)品的限價(jià)規(guī)定， 加強(qiáng)宣傳和專業(yè)人員的培訓(xùn)力度，督促承辦企業(yè)做好售后服務(wù)。

家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)（3） | 返回目錄

按照國(guó)家的統(tǒng)一規(guī)定，我縣家電下鄉(xiāng)工作從2月1日起開(kāi)始實(shí)施，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、開(kāi)展工作情況

(一) 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，密切分工協(xié)作。

一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確把握政策，通過(guò)多次組織干部職工學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市關(guān)于家電下鄉(xiāng)工作和汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)工作的文件精神，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，確保財(cái)政干部職工對(duì)此項(xiàng)工作有全面認(rèn)識(shí)，能正確把握政策。二是建立健全工作責(zé)任機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建立了鄉(xiāng)到縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所到經(jīng)辦股室、經(jīng)辦股室到分管領(lǐng)導(dǎo)的工作機(jī)制，配備了得力人員，各個(gè)關(guān)口責(zé)任落實(shí)到人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所由所長(zhǎng)對(duì)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的家電、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)工作負(fù)總責(zé)，各財(cái)政所選派一名專職人員負(fù)責(zé)實(shí)際操作，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的唯一密匙發(fā)放給選派出來(lái)的專職人員，確保專人管理、專人操作。三是各項(xiàng)基礎(chǔ)保障工作到位，首先對(duì)信息管理系統(tǒng)的操作進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所工作人員能夠熟練掌握和使用信息管理系統(tǒng)，其次及時(shí)地將電腦、打印機(jī)等設(shè)備配發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所作為開(kāi)展家電、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)工作專用，并為這些電腦分別連接了獨(dú)立的網(wǎng)線，保證了網(wǎng)絡(luò)的暢通和網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)的流暢，做好硬件方面的保障工作。

（二）加強(qiáng)宣傳工作，做到家喻戶曉。

從工作啟動(dòng)以來(lái)，先后以電視、報(bào)紙、公告、發(fā)放宣傳單、宣傳小冊(cè)和當(dāng)面解答疑問(wèn)等多種形式進(jìn)行了宣傳。共計(jì)發(fā)放宣傳單10000余份、海報(bào)450余張、橫幅標(biāo)語(yǔ)25條、電視臺(tái)宣傳2次、宣傳冊(cè)5000份，讓廣大農(nóng)民家喻戶曉，了解政策、熟悉政策和用好政策。

（三）堅(jiān)持各項(xiàng)硬性操作原則

1、堅(jiān)持信息公開(kāi)透明原則。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所定期公示工作開(kāi)展情況，提供咨詢電話，財(cái)政局內(nèi)設(shè)專人負(fù)責(zé)接收各工作點(diǎn)意見(jiàn)反饋和匯總上報(bào)工作。

2、堅(jiān)持產(chǎn)品認(rèn)定原則。全縣?傳不到位。宣傳只靠政府是不夠的，需要商家一同做好宣傳工作，才能更好地推進(jìn)此項(xiàng)工作，但很多商家不愿意出資大力宣傳自己的產(chǎn)品，所以很多產(chǎn)品在我縣還未進(jìn)行銷(xiāo)售。由于農(nóng)戶對(duì)政策的了解不夠，也導(dǎo)致了部分農(nóng)戶在省外網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)回來(lái)無(wú)法兌現(xiàn)補(bǔ)貼的現(xiàn)象發(fā)生。

3、品種單一，范圍不夠廣。很多電視、廣告、宣傳上能見(jiàn)到的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品農(nóng)民在就近網(wǎng)點(diǎn)都無(wú)法購(gòu)買(mǎi)到；農(nóng)民在選擇商品的時(shí)候因?yàn)槠放频膯我恍?，所以沒(méi)有選擇的余地。

4、家電下鄉(xiāng)限制了補(bǔ)貼最高價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。一些農(nóng)戶想購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品型號(hào)銷(xiāo)售價(jià)格高于限制價(jià)，以至可購(gòu)買(mǎi)商品范圍再次被壓縮，農(nóng)戶無(wú)法購(gòu)買(mǎi)到滿意商品，影響購(gòu)買(mǎi)的積極性。

5、部門(mén)間協(xié)調(diào)不夠，以至家電下鄉(xiāng)的管理、市場(chǎng)、銷(xiāo)售體系尚有漏洞，很多地方存在隱患。

6、家電下鄉(xiāng)價(jià)格統(tǒng)一規(guī)定，利潤(rùn)相對(duì)較低，商家不愿做，或不按照政策執(zhí)行，采用直補(bǔ)銷(xiāo)售和其他低價(jià)商品抵觸家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。

7、因摩托車(chē)、汽車(chē)沒(méi)有限制銷(xiāo)售價(jià)格，以至發(fā)票可能出現(xiàn)虛開(kāi)金額等問(wèn)題，直接影響到財(cái)政補(bǔ)助資金發(fā)放、地方稅收問(wèn)題和國(guó)家惠農(nóng)政策的實(shí)施。

三、幾點(diǎn)建議

為進(jìn)一步做好家電下鄉(xiāng)工作，結(jié)合我縣實(shí)際，對(duì)下一步工作提出如下建議：

1、 加大宣傳力度。充分利用廣播、電視、板報(bào)、宣傳品、院壩會(huì)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)大力宣傳，讓家電下鄉(xiāng)政策進(jìn)一步做到“家喻戶曉、人人皆知”。

2、工商管理部門(mén)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)管理。大力組織貨源和引領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)，使得家電下鄉(xiāng)的品牌、品種多樣化，有利于市場(chǎng)的合理競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。

3、管理部門(mén)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管要加強(qiáng)。組織對(duì)市場(chǎng)的不定時(shí)抽查，防止偽劣、不合格商品流入，沖擊家電下鄉(xiāng)市場(chǎng)，損害農(nóng)民利益、影響政府形象。

4、財(cái)政、經(jīng)貿(mào)等管理部門(mén)之間協(xié)調(diào)力度要加大，要加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，促進(jìn)銷(xiāo)售登記更快捷，確保申報(bào)、審核、兌現(xiàn)等環(huán)節(jié)的順暢

家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)（4） | 返回目錄

“家電下鄉(xiāng)”是由國(guó)家商務(wù)部和財(cái)政部牽頭實(shí)施的一項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策，在當(dāng)前全球金融危機(jī)沖擊下，這對(duì)于拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)、加快農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)和改善農(nóng)村生活具有重要意義。我區(qū)根據(jù)中央、省、市關(guān)于家電下鄉(xiāng)的總體部署和踐行科學(xué)發(fā)展觀的要求，在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視下，在各職能部門(mén)之間的共同協(xié)作下，通過(guò)全體同志的辛勤工作，家電下鄉(xiāng)工作自1月開(kāi)展以來(lái)取得了顯著成績(jī)：截至6月21日，全區(qū)備案網(wǎng)點(diǎn)已增至184家，基本覆蓋全區(qū)32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共銷(xiāo)售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品18133臺(tái)，銷(xiāo)售量排名全市第一；銷(xiāo)售金額3381.94萬(wàn)元，財(cái)政補(bǔ)貼到位資金157.36萬(wàn)元,排名全市第二。

我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作之所以能取得這樣的成績(jī)，我們的主要做法是：

一、成立專門(mén)班子，認(rèn)真制定工作方案

根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部關(guān)于做好家電下鄉(xiāng)推廣工作有關(guān)問(wèn)題的通知》（商綜發(fā)[]426號(hào)）、湖南省商務(wù)廳、財(cái)政廳《湖南省家電下鄉(xiāng)推廣工作實(shí)施方案的通知》（湘商建設(shè)[]9號(hào)）和常德市商務(wù)局、財(cái)政局《常德市鼎城區(qū)家電下鄉(xiāng)推廣工作實(shí)施方案的通知》（常商發(fā)[]1號(hào)）精神，鼎城區(qū)首先成立了家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，區(qū)人民政府分管區(qū)長(zhǎng)唐紹華任組長(zhǎng)，區(qū)商務(wù)局、區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，區(qū)公安局、區(qū)工商局、區(qū)國(guó)稅局、區(qū)質(zhì)監(jiān)局等有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在商務(wù)局。二是結(jié)合我區(qū)實(shí)際，商務(wù)局、財(cái)政局共同認(rèn)真制訂了《鼎城區(qū)家電下鄉(xiāng)推廣工作實(shí)施方案》。三是家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)家電下鄉(xiāng)推廣工作會(huì)議，聽(tīng)取情況匯報(bào)，3月2日唐副區(qū)長(zhǎng)還親自帶領(lǐng)商務(wù)局、財(cái)政局負(fù)責(zé)人下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)考察督導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府高度重視，成立了由鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、財(cái)政所長(zhǎng)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)班子，并明確一名1-2名專職微機(jī)員，全面做好家電下鄉(xiāng)工作。領(lǐng)導(dǎo)的重視和科學(xué)的調(diào)度保證了家電下鄉(xiāng)工作方案順利實(shí)施。?

二、熟悉政策業(yè)務(wù)，組織集中培訓(xùn)

商務(wù)局首先組織了相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案》精神，并先后對(duì)網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)人員集中培訓(xùn)4次。09年12月31日家電下鄉(xiāng)工作啟動(dòng)之初，我局對(duì)全區(qū)140個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，發(fā)放1000份宣傳單和200本《全國(guó)推廣家電下鄉(xiāng)政策解答》手冊(cè)，熟悉政策與業(yè)務(wù)流程;09年2月19日對(duì)橋南市場(chǎng)52家二級(jí)批發(fā)商進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)，督促他們及時(shí)完善網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施，做好配送服務(wù)工作;2月26日，區(qū)財(cái)政局對(duì)32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所所長(zhǎng)及其微機(jī)員進(jìn)行了微機(jī)操作和補(bǔ)貼兌付培訓(xùn)；3月和5月又分二次對(duì)新增40多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了培訓(xùn)。同時(shí)區(qū)財(cái)政局對(duì)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所長(zhǎng)和微機(jī)員進(jìn)行了微機(jī)操作和補(bǔ)貼兌付培訓(xùn)，使相關(guān)人員迅速熟悉家電下鄉(xiāng)政策與業(yè)務(wù)，保證了我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作的順利開(kāi)展。

三、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍

根據(jù)區(qū)家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一安排部署，從2月28日開(kāi)始，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相繼召開(kāi)了由村長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、婦聯(lián)主任參加的家電下鄉(xiāng)推廣工作宣傳專題會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)家電下鄉(xiāng)有關(guān)精神，布置做好相關(guān)宣傳工作。家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和各備案網(wǎng)點(diǎn)共同印制16萬(wàn)份家電下鄉(xiāng)有關(guān)政策的宣傳冊(cè)（單），通過(guò)集市，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)向農(nóng)民群眾宣傳，在全區(qū)范圍內(nèi)懸掛橫幅2100余條，通過(guò)鼎城電視臺(tái)在黃金時(shí)間安排播出家電下鄉(xiāng)的專題新聞，宣傳家電下鄉(xiāng)的相關(guān)惠農(nóng)政策，另外安排滾動(dòng)播放幕廣告，請(qǐng)已領(lǐng)取補(bǔ)貼的農(nóng)民現(xiàn)身說(shuō)法，擴(kuò)大影響；家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織多次大型進(jìn)鄉(xiāng)入村到組宣傳活動(dòng)，出動(dòng)宣傳車(chē)600多臺(tái)次，走村串戶，家電下鄉(xiāng)工作深入民心。

四、嚴(yán)格網(wǎng)點(diǎn)審核，確保網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范

我局組織了專門(mén)力量，認(rèn)真審核銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)提交的書(shū)面?zhèn)浒干暾?qǐng)材料，內(nèi)容包括：銷(xiāo)售企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)稅務(wù)登記證復(fù)印件（加蓋公章）、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)法人身份證復(fù)印件（加蓋公章）、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)與銷(xiāo)售企業(yè)簽訂的銷(xiāo)售協(xié)議（原件）、家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)備案登記表、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售服務(wù)責(zé)任書(shū)（加蓋公章）。同時(shí)對(duì)備案申請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)督察，檢查其是否在顯著位置懸掛統(tǒng)一的“家電下鄉(xiāng)指定店”標(biāo)識(shí)，是否配備了電腦、稅控機(jī)、專門(mén)電腦操作員，是否設(shè)立了專柜，是否統(tǒng)一了價(jià)格、標(biāo)識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是否張貼了統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品公示欄、農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)須知和售后服務(wù)電話號(hào)碼等。我局對(duì)全區(qū)200多家首批申報(bào)網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)嚴(yán)格審核有60多家因不符合要求而未通過(guò)，審核通過(guò)備案網(wǎng)點(diǎn)140家并予以公示。同時(shí)我局對(duì)備案網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)符合條件的申報(bào)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)審核備案公示，對(duì)已備案網(wǎng)點(diǎn)有違紀(jì)違規(guī)行為的，嚴(yán)厲打擊直至取消其資格。如對(duì)首批140家家電下鄉(xiāng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查中，我們?nèi)∠擞刑摷傩麄鞯葐?wèn)題的3家網(wǎng)點(diǎn)。截至6月中旬，全區(qū)184個(gè)備案網(wǎng)點(diǎn)人員、設(shè)備配備齊備，市場(chǎng)秩序井然。

五、加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保了市場(chǎng)秩序和安全

一是商務(wù)局會(huì)同有關(guān)部門(mén)多次對(duì)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控管理，對(duì)相關(guān)情況印發(fā)了三期工作簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行總結(jié)公布。3月2日－13日，商務(wù)局會(huì)同財(cái)政局對(duì)全區(qū)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了為期2周的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行政策和技術(shù)上的指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)處理他們的問(wèn)題，對(duì)部分不夠規(guī)范的網(wǎng)點(diǎn)退出了整改意見(jiàn)?，F(xiàn)在全區(qū)各家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)立了專柜，推行送貨上門(mén)、安裝等售后服務(wù)，群眾普遍反映較好。截至目前全區(qū)沒(méi)有發(fā)生一起家電下鄉(xiāng)投訴事件，各網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售火爆，全區(qū)銷(xiāo)售總量排全市第一。二是家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間，商務(wù)部門(mén)建立聯(lián)系制度，公布家電下鄉(xiāng)工作聯(lián)系電話，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，重大情況及時(shí)報(bào)告；建立24小時(shí)值班制度，及時(shí)為群眾解疑；建立投訴機(jī)制，設(shè)立舉報(bào)電話并向社會(huì)公布，專人負(fù)責(zé)，及時(shí)受理投訴，重要情況及時(shí)向當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)部門(mén)反映。

雖然我區(qū)在家電下鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái)取得了一些成績(jī)，但也存在以下問(wèn)題：

1、宣傳力度還需進(jìn)一步加大。個(gè)別偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳不到位，宣傳聲勢(shì)不夠，群眾對(duì)家電下鄉(xiāng)政策了解不深，有人認(rèn)為家電下鄉(xiāng)是兜售過(guò)期積壓產(chǎn)品，是先漲價(jià)再降價(jià)，是城里人不要的產(chǎn)品再推到鄉(xiāng)下，造成對(duì)家電下鄉(xiāng)政策的誤解。

2、個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商積極性不高。其主要原因是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品利潤(rùn)不高，影響到經(jīng)銷(xiāo)商的積極性。如有一款康佳t21ta267的21寸彩電，二級(jí)批發(fā)商給網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)格是590元/臺(tái)，網(wǎng)點(diǎn)售價(jià)669元/臺(tái)，扣除稅費(fèi)20元、運(yùn)輸費(fèi)20元、人工等成本10元，利潤(rùn)只有二十幾元。利潤(rùn)不高使個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商積極性不高。

3、個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商有備案網(wǎng)點(diǎn)卻沒(méi)有銷(xiāo)售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。如電信在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有32個(gè)手機(jī)銷(xiāo)售備案網(wǎng)點(diǎn)，但家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)顯示其截至6月中旬家電下鄉(xiāng)活動(dòng)開(kāi)展半年來(lái)，手機(jī)銷(xiāo)售僅21部，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)還不到一部。經(jīng)我們調(diào)查得知，電信部門(mén)的家電下鄉(xiāng)手機(jī)產(chǎn)品，按政策其財(cái)政補(bǔ)貼為手機(jī)銷(xiāo)售價(jià)格的13%，后來(lái)電信部門(mén)內(nèi)部為拓展農(nóng)村手機(jī)市場(chǎng)，推出了“手機(jī)購(gòu)機(jī)款全部抵話費(fèi)、手機(jī)免費(fèi)拿”優(yōu)惠100%的活動(dòng)，優(yōu)惠幅度比家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼大得多，所以