在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)文化與形象篇一

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：用心服務(wù)，打造放心中介品牌；做行業(yè)先鋒，帶領(lǐng)市場(chǎng)健康發(fā)展。??團(tuán)隊(duì)精神：精誠(chéng)協(xié)作，團(tuán)結(jié)互助；寬容理解、尊重信任。??

價(jià)值觀念：誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、安全、快捷。??

人生態(tài)度：積極向上，豁達(dá)開(kāi)朗；??

人生追求：挑戰(zhàn)自我，超越自我；??

道德規(guī)范：不吃差價(jià)不吃差價(jià)，不炒樓，透明交易。??

行為準(zhǔn)則：尊重理解客戶、為客戶提供溫馨服務(wù)；做到誠(chéng)實(shí)守信，熱情服務(wù)；??工作作風(fēng)：自動(dòng)自發(fā)，即時(shí)行動(dòng)；?????

精神狀態(tài)：激情、拼搏、自信。??

服務(wù)精神：不言敗，一切皆有可能。??

服務(wù)理念：人性化顧問(wèn)式服務(wù)；?

服務(wù)宗旨：房地產(chǎn)中介不只是牽線搭橋、方便快捷，更重要的是自始至終都為交易雙方利益、資金、財(cái)產(chǎn)安全而服務(wù)。?

企業(yè)文化與形象篇二

碧桂園企業(yè)文化：

希望社會(huì)因我們的存在而變得更加美好

碧桂園矢志成為有良心，有社會(huì)責(zé)任感的陽(yáng)光企業(yè)，衷心希望看到國(guó)家富強(qiáng)，民族復(fù)興，人們過(guò)上美好的生活！為此，碧桂園將永遠(yuǎn)以一顆感恩的心盡己所能回報(bào)社會(huì)。面向未來(lái)，致力于打造“百年名企”宏愿的碧桂園在繼續(xù)致力于本地市場(chǎng)的開(kāi)拓和營(yíng)造的同時(shí)，更將與時(shí)俱進(jìn)，放眼全中國(guó)，為追求幸福生活的人實(shí)現(xiàn)五星級(jí)的生活夢(mèng)想。

堅(jiān)守誠(chéng)信 回報(bào)社會(huì)

“誠(chéng)信”是碧桂園立身之本，是碧桂園發(fā)展的基石，是碧桂園最寶貴的精神財(cái)富與核心價(jià)值。碧桂園始終以“誠(chéng)”取“信”于客戶，取“信”于伙伴，取“信”于社會(huì)，不斷發(fā)展，追求完美。

碧桂園對(duì)業(yè)主、對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)，根據(jù)社會(huì)發(fā)展和客戶對(duì)生活居住品質(zhì)提升的需求，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，“為社會(huì)建造物超所值的房子”，是碧桂園努力實(shí)踐的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是碧桂園追求的最高誠(chéng)信，碧桂園已售出的物業(yè)中大部分是通過(guò)業(yè)主口碑創(chuàng)下驕人的業(yè)績(jī)，這正是碧桂園在消費(fèi)者心目中的公信力。

碧桂園對(duì)合作伙伴高度負(fù)責(zé)，以誠(chéng)實(shí)守信為交往原則，碧桂園連年被各級(jí)政府部門(mén)評(píng)選為誠(chéng)信企業(yè)代表，就是最好的證明。

碧桂園對(duì)社會(huì)高度負(fù)責(zé)，不僅積極納稅，更熱心參與社會(huì)公益，帶領(lǐng)推動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展?！盀樯鐣?huì)服務(wù)”，這是碧桂園追求企業(yè)利益，提高企業(yè)發(fā)展速度和效率的前提條件。碧桂園認(rèn)為，對(duì)社會(huì)的回報(bào)，才是最大的成功

推動(dòng)發(fā)展 攜手共贏

碧桂園所到之處必會(huì)給當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)市場(chǎng)注入無(wú)限生機(jī)；其強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，巨大的人文張力，更不斷推動(dòng)了區(qū)域環(huán)境的提升和經(jīng)濟(jì)的飛躍。

全面提升人居品質(zhì)

先進(jìn)的“碧桂園家園模式”每到一處，總會(huì)成為人居新標(biāo)桿，給項(xiàng)目所在區(qū)域的房地產(chǎn)行業(yè)，帶來(lái)全新人居理念的革命，促使行業(yè)整體水平的提高，產(chǎn)品與物業(yè)管理服務(wù)的升級(jí)換代，全面提升當(dāng)?shù)氐木幼∑焚|(zhì)，讓當(dāng)?shù)鼐用窬o隨社會(huì)發(fā)展的步伐，享受更舒適、更優(yōu)越的生活方式。

創(chuàng)造更佳人文環(huán)境

碧桂園以建造綠色人居為己任，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)行科學(xué)的前期規(guī)劃，結(jié)合項(xiàng)目的地形地貌和自然環(huán)境，合理進(jìn)行不同產(chǎn)品和配套的布局，讓項(xiàng)目所在區(qū)域的人文環(huán)境成為真正可持續(xù)發(fā)展的有效資源。

帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

碧桂園的跨地域發(fā)展，推行本土化戰(zhàn)略，迅速融入當(dāng)?shù)?，為?xiàng)目所在區(qū)域，提供大量的工作崗位，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)；作為地方納稅大戶，碧桂園憑借卓越的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)積極納稅，直接支援地方財(cái)政收入；其巨大的品牌優(yōu)勢(shì)，凝聚、培養(yǎng)了大量高素質(zhì)人材，全方位地拉動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

塑造城市綜合形象

碧桂園每到一處都將其規(guī)模社區(qū)、優(yōu)美環(huán)境、五星級(jí)酒店、主題公園、商業(yè)廣場(chǎng)等城市級(jí)配套和領(lǐng)先的生活方式帶到當(dāng)?shù)?，填補(bǔ)區(qū)域高端市場(chǎng)的空白，有效增強(qiáng)城市功能，整體提升了區(qū)域的綜合形象。

服務(wù)方向：廣東碧桂園物業(yè)管理有限公司的前身為成立于1997年的“佛山市順德區(qū)碧桂園物業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理分公司”，隨后于2004年4月19日在中國(guó)注冊(cè)成立為有限責(zé)任公司，2006年11月23日轉(zhuǎn)變成為外商獨(dú)資企業(yè)，是碧桂園控股有限公司旗下的子公司，具備國(guó)家一級(jí)資質(zhì)。隨著碧桂園控股有限公司快速、穩(wěn)健地發(fā)展，公司管理著碧桂園品牌的幾十個(gè)大中型樓盤(pán)，為廣大碧桂園的業(yè)戶竭誠(chéng)提供五星級(jí)的社區(qū)服務(wù)，“給您一個(gè)五星級(jí)的家”。

各物管分公司一般常設(shè)物業(yè)服務(wù)中心、社區(qū)文化部、物業(yè)管理部、家政服務(wù)部、水電維修部、工程管理服務(wù)部、環(huán)境管理服務(wù)部、車(chē)隊(duì)、綠化部等服務(wù)部門(mén)，憑著豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，一流的服務(wù)隊(duì)伍對(duì)房屋及配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，管理和維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，確保物業(yè)的保值、增值。在“業(yè)主無(wú)小事”的服務(wù)認(rèn)知指引下，在嚴(yán)格的考評(píng)體系下，公司員工不斷改進(jìn)自身的管理服務(wù)素質(zhì)，以滿足業(yè)戶生活水平日益提高的需要。公司成立十多年來(lái)，一直堅(jiān)持“用心關(guān)懷每一位住戶，細(xì)心做好每一件小事”的企業(yè)服務(wù)理念，要求每位員工都要腳踏實(shí)地、踏踏實(shí)實(shí)的為業(yè)主服務(wù)，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。積極倡導(dǎo)和營(yíng)造良性、和諧的社區(qū)環(huán)境，所管理的樓盤(pán)都已經(jīng)或者逐漸成為成熟的大型生活社區(qū)，先后獲得全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)、廣東省城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)等各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)。

☆24小時(shí)保安監(jiān)控、電子智能門(mén)禁、視頻監(jiān)控等，確保您和家人安全 ☆隨時(shí)提供清潔、維修及園林園藝保養(yǎng)服務(wù)等 ☆設(shè)置專(zhuān)人客戶服務(wù)，提供來(lái)電咨詢、投訴處理、辦理業(yè)主收樓手續(xù)等服務(wù) ☆提供社區(qū)建筑共用部位、公共文體場(chǎng)所、公共綠化、環(huán)境衛(wèi)生等的維護(hù)與管理服務(wù)。

企業(yè)文化與形象篇三

企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)理念

一、錢(qián)是給內(nèi)行人賺的——世界上沒(méi)有賣(mài)不出的貨，只有賣(mài)不出的貨的人。

二、想干的人永遠(yuǎn)在找方法，不想干的人永遠(yuǎn)在找理由；世界上沒(méi)有走不通的路，只有想不通的 人

三、銷(xiāo)售者不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。

四、帶著目標(biāo)出去，帶著結(jié)果回來(lái)，成功不是因?yàn)榭欤且驗(yàn)橛蟹椒ā?/p>

五、沒(méi)有不對(duì)的客戶，只有不夠的服務(wù)。

六、營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)信念：要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。

七、客戶會(huì)走到我們店里來(lái)，我們要走進(jìn)客戶心里去；老客戶要坦誠(chéng)，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益。

八、客戶需要的不是產(chǎn)品，而是一套解決方案，賣(mài)什么不重要，重要的是怎么賣(mài)。

九、客戶不會(huì)關(guān)心你賣(mài)什么，而只會(huì)關(guān)心自己要什么。沒(méi)有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。

★銷(xiāo)售不是賣(mài)，是幫助顧客買(mǎi)。

★企業(yè)只有營(yíng)銷(xiāo)才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，其他的都是成本，企業(yè)最大的成本就是不懂得營(yíng)銷(xiāo)的員工。

★讓顧客連續(xù)認(rèn)同你你就成功了?！镱櫩筒粌H關(guān)心你是誰(shuí)，他更關(guān)心你能給他帶來(lái)什么好處?！镱櫩筒痪芙^產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平庸。

★拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時(shí)，我們的工作才剛剛開(kāi)始"。眼；為了學(xué)習(xí)成長(zhǎng)花錢(qián)不眨眼。

企業(yè)文化與形象篇四

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企業(yè)文化與立體營(yíng)銷(xiāo)理念

一、文化與營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系的提出

我有一個(gè)體驗(yàn)：由于我自覺(jué)不自覺(jué)地表現(xiàn)出為華天服務(wù)的自豪感，所有跟我打過(guò)招呼的人，都對(duì)華天感覺(jué)不錯(cuò)，即使有些搖擺不定的人也被我興奮的情緒感染過(guò)來(lái)了。使我更沒(méi)有想到的是，華天因?yàn)橛形疫@么一個(gè)員工，而留住了被誘惑動(dòng)心想跳槽的員工，因?yàn)槲医o予了鼓勵(lì)，去年汪業(yè)武決定參加株洲華天副總經(jīng)理競(jìng)聘。因?yàn)槲业臓烤€，郴州的一個(gè)民營(yíng)企業(yè)家，寧愿不要華天投資一分錢(qián)，也執(zhí)意要讓華天托管。因?yàn)槲以谌A天工作，我的朋友放棄其他酒店來(lái)感受一下華天大酒店、紫東閣華天、芙蓉華天、株洲華天。

我想我除了腳踏實(shí)實(shí)地在華天工作外，還實(shí)實(shí)在在為華天帶來(lái)了現(xiàn)金、價(jià)值和無(wú)形資產(chǎn)。

從這些體驗(yàn)中，我找到了一種價(jià)值聯(lián)系，即企業(yè)文化與立體營(yíng)銷(xiāo)理念的有機(jī)聯(lián)系!

為什么呢？我想：因?yàn)槲覍?duì)華天有認(rèn)同感，對(duì)華天的企業(yè)文化有認(rèn)同感。因?yàn)橛姓J(rèn)同感，才會(huì)有一種快樂(lè)感，當(dāng)我和我交往的人談及華天時(shí)，才會(huì)主動(dòng)向和他們談及華天的優(yōu)秀面，我的自豪感才會(huì)感染他們，我的朋友會(huì)通過(guò)我了解華天，他們又會(huì)影響到其他人，“華天”就這樣一層層被放大，“華天”這一名字在社會(huì)上自然會(huì)形成良好的口碑，良好的口碑又會(huì)不斷強(qiáng)化“華天”這一品牌。有一天，當(dāng)他們需要消費(fèi)一種“華天”也能提供與商品和服務(wù)時(shí)，就自然而然地將“華天”這一品牌納入他們的選擇視野，如果實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)，就能夠?qū)崒?shí)在在地為華天帶來(lái)利潤(rùn)。

二、企業(yè)文化與立體營(yíng)銷(xiāo)理念的互動(dòng)情景

“認(rèn)同感”是出于企業(yè)文化的積極影響力。企業(yè)文化就是企業(yè)的價(jià)

值主張，如果這一主張被員工和社會(huì)認(rèn)同，它就會(huì)在企業(yè)內(nèi)部和外部產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)，這是一個(gè)立體營(yíng)銷(xiāo)理念，即用企業(yè)文化的影響來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。

企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值的反映，立體營(yíng)銷(xiāo)理念是一個(gè)工具，可以將企業(yè)價(jià)值釋放出來(lái)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)。

企業(yè)文化立體營(yíng)銷(xiāo)

企業(yè)文化的影響力，是一個(gè)大營(yíng)銷(xiāo)的概念。為什么這么說(shuō)，企業(yè)文化可以滲透到的各個(gè)方面，對(duì)內(nèi)部員工、對(duì)客戶、社會(huì)相關(guān)者都有影響作用。企業(yè)的組織的各個(gè)層級(jí)，雖然分工不同，職能不同，但他們都有一個(gè)共同點(diǎn)：就是有同樣的企業(yè)文化。而企業(yè)的各個(gè)層級(jí)人員與客戶和社會(huì)相關(guān)者的交往關(guān)系是不同的，有的是直接的，有的是間接的。各個(gè)層級(jí)的企業(yè)員工可以憑借各自的職能責(zé)任和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，把企業(yè)的價(jià)值傳播給內(nèi)部員工、客戶和社會(huì)相關(guān)者。形成一個(gè)多層次、立體的營(yíng)銷(xiāo)。加上企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)實(shí)施的整合營(yíng)銷(xiāo)策略，就形成了企業(yè)立體營(yíng)銷(xiāo)概念和系統(tǒng)。我們的立體營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)就不再只是停留在產(chǎn)品本身，不只是停留在消費(fèi)者的需求，我們的立體營(yíng)銷(xiāo)理念對(duì)內(nèi)影響到企業(yè)的機(jī)制和人力資源，向外擴(kuò)充到整個(gè)企業(yè)生存的環(huán)境。

三、華天集團(tuán)推行立體營(yíng)銷(xiāo)理念的理由

華天集團(tuán)是一個(gè)多元化立體型企業(yè)集團(tuán)，各個(gè)產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)聯(lián)度非常小的。企業(yè)文化建設(shè)是集團(tuán)公司的重要職能之一，企業(yè)文化建設(shè)的目的是為各子公司提供價(jià)值服務(wù)，需要總結(jié)、提煉企業(yè)優(yōu)秀文化。通過(guò)文化的提煉、整合、宣貫塑造“華天”品牌形象，通過(guò)塑造認(rèn)同華天企業(yè)文化的華天人，把整個(gè)華天集團(tuán)眾多子公司的價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)出去，做強(qiáng)做大無(wú)形資產(chǎn)，通過(guò)無(wú)形價(jià)值的推動(dòng)各子公司做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)，這就是華天企業(yè)文化與立體營(yíng)銷(xiāo)理念的互動(dòng)情景和模式，這是一種良性的內(nèi)在作用機(jī)制。集團(tuán)公司也是立體營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的控制中心，因此，集團(tuán)公司通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)立體營(yíng)銷(xiāo)理念的實(shí)施就顯得非常必要了。

現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念正在發(fā)生變化，使得企業(yè)文化對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的作用成了必然。在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場(chǎng)環(huán)境中，搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系，從交易變成責(zé)任，從顧客變成擁有用戶，從管理營(yíng)銷(xiāo)組合變成管理和顧客的互動(dòng)關(guān)系。所有這一切其核心是處理好與顧客和社會(huì)相關(guān)者的關(guān)系，把服務(wù)、質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，通過(guò)與顧客和社會(huì)相關(guān)者建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期擁有客戶的目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)追求的回報(bào)是獲得更多的價(jià)值員工和顧客份額，形成規(guī)模效益。用企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)企業(yè)立體營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)從著眼于短期利益轉(zhuǎn)向重視長(zhǎng)期利益，從單一銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向建立友好合作關(guān)系的必然，企業(yè)不僅要強(qiáng)調(diào)贏得用戶，而且要強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期地?fù)碛杏脩簦@就是企業(yè)文化作用下的立體營(yíng)銷(xiāo)理念。