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最新銀行實(shí)習(xí)生招聘五篇(實(shí)用)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:10:00
最新銀行實(shí)習(xí)生招聘五篇(實(shí)用)
時(shí)間:2023-06-11 18:10:00     小編:zdfb

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行實(shí)習(xí)日記篇一

隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的增加,我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的了解也在加深,本周除了干些跑腿的活,開(kāi)始幫小石姐招待客人,獨(dú)立承擔(dān)了信用卡接受和領(lǐng)取的工作,回家的時(shí)間也由原來(lái)的5點(diǎn)半推遲到6點(diǎn)半,甚至7點(diǎn)半。每次蓋了幾千次章后,分了n次報(bào)表后,我能明顯感覺(jué)到內(nèi)心有股熊熊火焰在燃燒,煩躁與不安灼的我心里癢癢的,超級(jí)無(wú)敵希望能把這些小紙片揉碎,丟到垃圾桶里。銀行的柜員工作真的是相當(dāng)辛苦,為了給小石姐減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān),我還必須把業(yè)務(wù)內(nèi)容都背熟,應(yīng)對(duì)顧客的咨詢(xún)。

每天早上起床我都會(huì)對(duì)自己說(shuō):今天不要再犯錯(cuò)了,可是……

工作內(nèi)容:

(1)信用卡業(yè)務(wù)申辦,需要身份證復(fù)印件、申請(qǐng)表、資信證明;信用卡領(lǐng)取,需要本人身份證、表格、信用卡記錄薄登記,若為代理人,則另需要代理人身份證以及電話(huà)確認(rèn)。

(2)企業(yè)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù),需要開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)、授權(quán)書(shū)(若代理人辦理)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)協(xié)議、開(kāi)戶(hù)協(xié)議、客戶(hù)證書(shū)領(lǐng)取單、身份證復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、印鑒卡。

(3)企業(yè)網(wǎng)銀表格制作,制作電子銀行業(yè)務(wù)資料匯總表、企業(yè)電子銀行制作清單、網(wǎng)銀資料交接清單。

(4)公務(wù)卡記錄表格以及電話(huà)通知。

感悟:辛勞是信任和責(zé)任的寄生者。

小石姐安排給我的工作內(nèi)容越來(lái)越多,我終于深刻體會(huì)到銀行工作的真實(shí)面目了。他們的工作并不如表面的.舒適,加班是每日的必修課,每個(gè)人負(fù)責(zé)固定的業(yè)務(wù),枯燥的機(jī)械重復(fù)也是鍛煉個(gè)人耐心的一大障礙。面對(duì)客戶(hù)的不理解和責(zé)難,如何調(diào)整心態(tài)應(yīng)對(duì);面對(duì)每日重復(fù)的工作內(nèi)容,如何從中找到工作的樂(lè)趣;面對(duì)日益先進(jìn)的銀行業(yè)務(wù),如何不斷提升自己以跟上時(shí)間的腳步,這些是每位銀行職員要面對(duì)的難題。

因此我非常贊賞工商銀行的培訓(xùn)制度,它經(jīng)常會(huì)鼓勵(lì)員工參加各種各樣的培訓(xùn)考試,提升自己,給年輕的員工足夠的發(fā)展空間,保證企業(yè)的血液流通順暢,另一方面,我覺(jué)得去參加培訓(xùn)考試,不僅能吸取更多的知識(shí),也給員工換個(gè)環(huán)境轉(zhuǎn)變思維的機(jī)會(huì),算是一種勞逸結(jié)合吧。

銀行實(shí)習(xí)日記篇二

今天是正式來(lái)行的第一天,恰好又是周四,本來(lái)通知八 點(diǎn)以前到要開(kāi)晨會(huì),后來(lái)臨時(shí)有變,晨會(huì)取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪老師的身邊,她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓 我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績(jī),在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基本技能,并目睹她一系列的客戶(hù)服務(wù)操作流程:如注冊(cè)驗(yàn)資收費(fèi)100元,公司 咨詢(xún)服務(wù)收入10元,柜面掛失業(yè)務(wù)等。

下午的情況有點(diǎn)不尋常,一位客戶(hù)拿著一美元來(lái)行要使用理財(cái)寶進(jìn)行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后接著存 上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶(hù)重復(fù)著操作,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是中信銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影,更是中信服務(wù)天天進(jìn)步的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照。

今日感受:中信員工懷有一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn),中間吃飯的時(shí)間通常沒(méi)有超過(guò)十分鐘,他們用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了中信服務(wù)、天天進(jìn)步的品牌。他們是最可愛(ài)的人!

周末,下午三點(diǎn)鐘潤(rùn)華營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)出發(fā),目的地是省軍區(qū)家屬院。我們一行五人在家屬院門(mén)口牌坊好宣傳欄就開(kāi)始展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)陣勢(shì)。這次的金融產(chǎn)品是“新股 計(jì)劃理財(cái)一號(hào)”。預(yù)期年平均收益為3.5%-12%,往上收益還不封頂。時(shí)間為9個(gè)月,相比定期存款的利率而言,這個(gè)收益還是比較令人滿(mǎn)意的。但開(kāi)展行動(dòng) 之后的狀況還是不容樂(lè)觀的,因?yàn)橹皼](méi)參加過(guò)銀行類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo),加上省軍區(qū)正趕上集資建房,群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購(gòu)買(mǎi),但是無(wú)法保證9個(gè)月不 支取,這樣一來(lái),這些潛在客戶(hù)無(wú)法成為我們新股計(jì)劃的參與者,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)需要一顆耐心和對(duì)產(chǎn)品深入的了解,然后再用真誠(chéng)打動(dòng)客戶(hù)。

今日感受:原來(lái)我認(rèn)為我們的理財(cái)經(jīng)理一年一千萬(wàn)的存款任務(wù)是一個(gè)天大的數(shù),經(jīng)過(guò)今天的營(yíng)銷(xiāo),我發(fā)現(xiàn)這里面存在困難,但并不是說(shuō)就無(wú)法完成的。因?yàn)榇嬖谝欢〝?shù)目的重量級(jí)客戶(hù),他們一次存款都上百萬(wàn),這樣的客戶(hù)維系幾個(gè),難題自然會(huì)迎刃而解。

經(jīng)過(guò)昨天的周末營(yíng)銷(xiāo),今天營(yíng)業(yè)開(kāi)始前,大廳里就排滿(mǎn)了準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的客戶(hù)?!靶鹿捎?jì)劃理財(cái)一號(hào)” 產(chǎn)品于今天正式發(fā)行,全天的業(yè)務(wù)基本上都圍繞著理財(cái)產(chǎn)品展開(kāi),全天的現(xiàn)金收付量很大,很多客戶(hù)都是整十萬(wàn)二十萬(wàn)的購(gòu)買(mǎi)。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到 了下午三點(diǎn)鐘,我看在眼中,急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼,業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多,但是按行里的規(guī)定,實(shí)習(xí)生不能單獨(dú)操作,站在旁邊是半點(diǎn)忙也幫不上。營(yíng)業(yè)結(jié)束 前一位儲(chǔ)蓄客戶(hù)直接拿了**萬(wàn)現(xiàn)金來(lái)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,之后將近一小時(shí)的繁忙倒沒(méi)什么值得夸口的地方,就是感覺(jué)到累,特想回去就美美的睡一覺(jué)。

今日感受:來(lái)到中信,就要有心理準(zhǔn)備,付出和回報(bào)是成正比例的,年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn),特別能戰(zhàn)斗”的大無(wú)畏的作風(fēng),干一行,愛(ài)一行。時(shí)刻把愛(ài)崗敬業(yè)牢記心中,不忘我們是中信人。

早上七點(diǎn)四十就來(lái)到了行里,簽到之后就開(kāi)會(huì)看有關(guān)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的書(shū),還好專(zhuān)業(yè)是金融,會(huì)計(jì)并不陌生,會(huì)計(jì)學(xué)和銀行會(huì)計(jì)也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)。但真正翻起書(shū)的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)期間看書(shū)都略有一絲浮躁。

隨后王齊帶來(lái)許多財(cái)政代收費(fèi)的票據(jù),我和實(shí)習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財(cái)政對(duì)帳的程序后,開(kāi)始實(shí)戰(zhàn)操作財(cái)政對(duì)帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)各種票據(jù):掛 失單和登記,內(nèi)部借貸平衡單等許多種類(lèi)的重要憑證,讓我對(duì)銀行的柜面業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個(gè)現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心,他們不僅有熟練的電腦系統(tǒng)操 作,更有出納的硬基本功和會(huì)計(jì)的記帳水平,干的是最基礎(chǔ)的工作,卻是我行面向社會(huì)的窗口。

今日感受:做了財(cái)政對(duì)帳,才能真正體會(huì)到我們的利潤(rùn)來(lái)源在于對(duì)公存款的利差,就財(cái)政款來(lái)言,一筆都能上好幾個(gè)億,而且對(duì)公存款的利息低,存留時(shí) 間穩(wěn)定。像我們中信行,既然在分支規(guī)模上比不過(guò)四大銀行,那我們就一定要在客戶(hù)來(lái)源挖掘上超過(guò)他們,努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù),讓我行利潤(rùn)再創(chuàng)新高。

今天的工作平淡無(wú)奇,或許是我逐步適應(yīng)了行里的工作,柜臺(tái)就是一條流水線,一件件完美的業(yè)務(wù)都從這里誕生。一切循規(guī)蹈矩的操作流程,又完成了一 筆筆的業(yè)務(wù)。但是盡管我們支行的員工都很努力,但在理財(cái)計(jì)劃的排名中仍然排列第六,像中原,緯五支行這次的成績(jī)都非常好。行領(lǐng)導(dǎo)決心在后面的銷(xiāo)售中,拉平 我們之間的差距。

“新股計(jì)劃”的理財(cái)產(chǎn)品,支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半,從前天,昨天一直到今天。讓我明顯的感覺(jué)到客戶(hù)在漸漸的飽和,理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額在不斷下降, 這種情況的出現(xiàn)我們是不愿意看到的,然而確實(shí)客觀存在的事實(shí),作為銀行方面的營(yíng)銷(xiāo)人員,除了相應(yīng)的知識(shí)更重要是,搶占市場(chǎng),挖掘新的潛在客戶(hù),因?yàn)楫a(chǎn)品的 生命周期是一定的,在這樣有限的時(shí)間內(nèi),只有早日動(dòng)手才能步步搶占商機(jī),銀行的營(yíng)銷(xiāo)亦是如此。

今日感受:工作要有干勁,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。當(dāng)一種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)的時(shí)候,我們要保持高度的市場(chǎng)敏感程度,早做準(zhǔn)備,先下手。當(dāng)失去 先機(jī)的時(shí)候也不要沮喪,因?yàn)楸荣惒艅倓傞_(kāi)始,沒(méi)到終點(diǎn),誰(shuí)也不知誰(shuí)能堅(jiān)持到最后。另外我們還要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神,將這種因素溶入到工作中,我們就會(huì)從 老的理財(cái)金融產(chǎn)品中組合出新的理財(cái)產(chǎn)品和新的理財(cái)概念,這樣才能將我行立于不敗之地。

前面一段的工作和學(xué)習(xí),我收獲很大,感覺(jué)自身素質(zhì)和修養(yǎng)都有一定程度的提高。特別是我的服務(wù)意識(shí)空前的提高,我的思想從一名學(xué)生順利的轉(zhuǎn)型為一名中信員工。中信的理念已經(jīng)深入我心,一言一行均要將中信的服務(wù)形象發(fā)揚(yáng)光大。

作為一名中信的實(shí)習(xí)生,我現(xiàn)在的任務(wù)就是抓緊一切時(shí)間,多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識(shí),多領(lǐng)悟崗位分工特色,盡快的適應(yīng)我們的工作節(jié)奏,盡早的成長(zhǎng)為一名正式合格的中信人。

今日感受:業(yè)務(wù)操作通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)甚至是自學(xué)都能學(xué)會(huì),而對(duì)工作的理解感悟卻是自己的真實(shí)收獲,誰(shuí)也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要 多思考。明確我們來(lái)要學(xué)什么,將來(lái)要做什么,今天怎么度過(guò),明天如何未雨綢繆。把握住今天就是把握住了未來(lái),愿我們中信的員工都能在工作中找到平衡點(diǎn),快 樂(lè)的工作學(xué)習(xí)和生活。

今天是周五,來(lái)到潤(rùn)華不知不覺(jué)已有一個(gè)星期的時(shí)間了,無(wú)論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是個(gè)人的綜合素質(zhì)來(lái)說(shuō),都有很大的提高,特別是大腦從一片空白中學(xué)到了業(yè)務(wù)操作的基本技能,剛開(kāi)始就規(guī)范各類(lèi)操作,久而久之就在潛意識(shí)中形成了對(duì)合規(guī)操作和合規(guī)文化建設(shè)的深刻理解。

中午兩點(diǎn)的時(shí)候,凍總來(lái)到潤(rùn)華視察我們實(shí)習(xí)員工的工作情況。說(shuō)來(lái)慚愧,我此時(shí)的工作日志只是草草打了個(gè)稿,還沒(méi)將日志匯總為文本打印出來(lái),原計(jì)劃是在實(shí)習(xí)結(jié)束前用五筆將全部日志匯總,這樣一來(lái)五筆技能也能達(dá)標(biāo)了。

送走凍總一行后,我總有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué),可能是對(duì)自己的日志有些失望,或許也是對(duì)這一周工作的認(rèn)真反思,我從現(xiàn)在開(kāi)始更要明確目標(biāo)了,25號(hào)的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證要考過(guò),之后要把實(shí)習(xí)匯報(bào)總結(jié)好,并于下周成功地把實(shí)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)按理材料整理出來(lái)。由于下周要從現(xiàn)金區(qū)對(duì)私業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到對(duì)公窗口上,更要努力學(xué)習(xí)三代系統(tǒng),抓緊時(shí)間讓自己的`技能操作熟練起來(lái)。

今日感受:計(jì)劃任務(wù)不能定的太遠(yuǎn)太宏偉了,要切合實(shí)際,當(dāng)天的任務(wù)要當(dāng)天完成,決不拖沓。在工作壓力大的時(shí)候要做好自我調(diào)節(jié),調(diào)整好心態(tài)。擁有良好的心態(tài),才能平和的對(duì)待工作和生活,讓我們?yōu)楣ぷ骱炔?

銀行實(shí)習(xí)日記篇三

早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說(shuō)明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門(mén)辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人。呂先生讓我先請(qǐng)坐,我坐了一會(huì),他在聊電話(huà),后來(lái)一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了,面熟,她問(wèn)了一下我的來(lái)歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜,他們終于開(kāi)始“處置”我了。

呂先生首先遞來(lái)一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問(wèn),多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話(huà)。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒(méi)有他們給出的地址。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山支行就在書(shū)城旁邊。my god,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),造成時(shí)間的浪費(fèi),無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問(wèn)路。暈!

終于到了南山支行,胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說(shuō)話(huà)聲音干凈,音量小,清晰。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷,我沒(méi)有帶,網(wǎng)上也沒(méi)有保存。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對(duì)我的問(wèn)話(huà):畢業(yè)院校,籍貫,專(zhuān)業(yè)。。??煲街形缌耍瑯?biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見(jiàn)行長(zhǎng),南山支行行長(zhǎng)姓王,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(zhǎng)簽,我感覺(jué)到行長(zhǎng)用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問(wèn)了我?guī)讉€(gè)一般問(wèn)題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實(shí)習(xí)。

胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),要了我手機(jī),星期一先到這里同他聯(lián)系,并開(kāi)始上班,要穿職業(yè)套裝。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè)。因此,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說(shuō)蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,暈。。。

到了分行,首先和行長(zhǎng)見(jiàn)面,高行長(zhǎng)和彭行長(zhǎng),兩位女性,前正后副,上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)面談話(huà),也是聊些基本情況,聊家常,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗(yàn)人,不過(guò)顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng)。一定要說(shuō)努力,因?yàn)槟谴矸e極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實(shí)也可以很努力。后來(lái)見(jiàn)了高行長(zhǎng),她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),他們做的最多的是接待和打電話(huà)。。。帶我的是比我年長(zhǎng)一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì)說(shuō)會(huì)教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。

結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶(hù)資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長(zhǎng)是a級(jí),所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室。

一天下來(lái),肚子首先受不了餓,但營(yíng)銷(xiāo)部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì),他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘,似乎行長(zhǎng)很急,但是其他人卻很無(wú)奈。有一種新推出的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600。現(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)“外匯通”外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個(gè)月“短期增長(zhǎng)型”,最長(zhǎng)1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。

旁邊就是匯豐銀行,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放,這里直接短兵相接。

今天很累,不是工作多,而是沒(méi)睡好,多虧我是實(shí)習(xí)的,做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。

大清早來(lái)了,即使有說(shuō)有笑,但已然整裝待發(fā)。錢(qián)堆得老高,箱子有6、7個(gè)。前臺(tái)這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

不到大半小時(shí),主任叫我來(lái)了,我知道,到我干活的時(shí)候了。果不其然,要我打電話(huà),我稱(chēng)之為信息調(diào)查,后來(lái)知道我的理解和觀念都錯(cuò)了,那是客戶(hù)維護(hù)?!澳茫沂莤xx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂蛻?hù)做信息維護(hù),能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的,還有說(shuō)有笑,疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是招商銀行的,現(xiàn)在這個(gè)多了,說(shuō)著說(shuō)那都是騙人的。。。”臉皮就這樣漸漸厚起來(lái),前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的,資料也可以拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

下午我不用繼續(xù)打電話(huà)了,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接面對(duì)客戶(hù),沒(méi)有正式的在旁邊帶著很露餡?!笆裁词腔貑?”全部人都笑了,“你哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的?”暈,這種東西對(duì)于他們司空見(jiàn)慣,比吃飯還理所當(dāng)然。在這里,我變得像從外星來(lái)的。。。銀行進(jìn)帳單,現(xiàn)金繳款單,特意為高端客戶(hù)作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。

感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來(lái)。臉皮可以再厚一點(diǎn)。。。

今天穿了件蘭色短襯衣,除了鮮艷的“實(shí)習(xí)生“牌子外,我“完全“是銀行員工。

今天銀行里的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過(guò)還算認(rèn)真記錄了。

信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;

快速匯款專(zhuān)用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對(duì)本地是無(wú)折存款單,不用存折就可以(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費(fèi)0.5%,同城手續(xù)費(fèi)免。 注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴(lài)的賬戶(hù)可以抵賴(lài))

個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公、公對(duì)公的匯款,都屬于普通匯款,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢(qián)手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi)。注意:該憑條一定為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,他不能因此而抵賴(lài))

個(gè)人賬戶(hù)掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書(shū)分為:(1)口頭掛失又分電話(huà)掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書(shū)面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開(kāi)戶(hù)行執(zhí)行),并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,5萬(wàn)以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書(shū);除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。

今天難得輕松精神了一天。

早上在柜臺(tái)坐了倆小時(shí),柜臺(tái)那個(gè)前輩挺耐心的,人也好。早上業(yè)務(wù)不多,我就邊坐邊聽(tīng),記錄一下下。受益匪淺后,二話(huà)不說(shuō)揚(yáng)長(zhǎng)而去了。不是我沒(méi)耐心,有的東西光看是沒(méi)有意義的,不但很不過(guò)癮,也看不過(guò)來(lái),一時(shí)也記不住,必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。。。

之后便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶(hù),他們的問(wèn)題就是我的問(wèn)題,或者是我要了解的問(wèn)題,他們的到來(lái)促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長(zhǎng)。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發(fā)長(zhǎng)度(略長(zhǎng)、被行長(zhǎng)投訴)是不符合大堂形象的,但我的態(tài)度絕對(duì)好,我貫徹的是服務(wù)因您而變,微笑永遠(yuǎn)不變。不會(huì)的不說(shuō),會(huì)的也要想想再說(shuō)。

今天有誤導(dǎo)一個(gè)客戶(hù)拿錯(cuò)單,高端客戶(hù)辦理?xiàng)l件還不了解,業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理手續(xù)還不熟悉,復(fù)印不合格,個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)費(fèi)率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達(dá)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)還是要不亦樂(lè)乎。

什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)10萬(wàn)?為什么要同別人比,要同自己比,時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn)。

新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會(huì)綠,撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類(lèi),多的還需要一張張編號(hào)。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票,這個(gè)稍微復(fù)雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、xxx,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類(lèi),過(guò)程中不能出錯(cuò)。*注:相當(dāng)重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過(guò)今天沒(méi)有遇到過(guò)。

招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化,公務(wù)會(huì)很多很雜,每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)幫助任何客戶(hù)解決問(wèn)題同時(shí),還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額應(yīng)該還是不夠四大銀行多,在搶占市場(chǎng)份額和保持客戶(hù)的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。

銀行實(shí)習(xí)日記篇四

20xx年7月2日 星期一 今天是進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的第一天,心里有點(diǎn)緊張、有點(diǎn)興奮。不知道平常的日常所學(xué)在實(shí)踐中是否用的上,也不知道帶我得實(shí)習(xí)師傅會(huì)不會(huì)很?chē)?yán)厲。

到了單位,我首先找到了幫我之前聯(lián)系的負(fù)責(zé)人,她帶我去了財(cái)務(wù)室之后,就把我介紹給了將要帶我的朱姐。公司辦公室并沒(méi)有太多人,設(shè)有一個(gè)會(huì)計(jì),一個(gè)出納,一個(gè)會(huì)計(jì)員,帶我的是朱姐是會(huì)計(jì)。接下來(lái)的一個(gè)多月,我就要在朱姐的指導(dǎo)下開(kāi)始實(shí)習(xí)生活了??赡苁前l(fā)現(xiàn)了我剛到單位沒(méi)有適應(yīng)新的環(huán)境,負(fù)責(zé)人還特意關(guān)照我不用緊張,大家都很好相處,有什么不會(huì)不懂的可以盡管問(wèn)。就這樣,我在單位熟悉了大半天之后,就不那么拘謹(jǐn)了。

下午,朱姐給我介紹了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,公司業(yè)務(wù)相對(duì)比較簡(jiǎn)單主要致力于賓館酒店用品得銷(xiāo)售。轉(zhuǎn)眼間,第一天的實(shí)習(xí)就在緊張興奮中結(jié)束了。

20xx年7月3日 星期二 今天起了個(gè)大早,急急忙忙趕到單位,一大早我第一個(gè)來(lái)到辦公室,辦公室其他同事還沒(méi)有來(lái),我看閑著,就開(kāi)始拖地,擦桌子,做好了衛(wèi)生,希望能給同事留個(gè)好印象,以后工作方面能過(guò)過(guò)得指點(diǎn)我。等她們上班后我主動(dòng)問(wèn)她們是否需要幫忙,可惜她們都回答沒(méi)有。有點(diǎn)失落,這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?可是一想到學(xué)東西都要積極主動(dòng)融入,我馬上開(kāi)始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來(lái)。

上午就這樣在看他們工作中度過(guò),電腦擺在面前也不好意思上網(wǎng)看別的,只能靜下心來(lái)看看財(cái)經(jīng)方面的新聞。本來(lái)還擔(dān)心下午也要這樣度過(guò),下午的時(shí)候朱姐讓我先看看公司以前做的帳,給我抱了一大摞的憑證。我暗暗松了口氣,心想先看看人家的帳是怎么做的,先學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)也好。于是我就開(kāi)始看憑證,我發(fā)現(xiàn)憑證上數(shù)字金額那欄都沒(méi)有畫(huà)斜線,基本上每張憑證后都附有發(fā)票、報(bào)銷(xiāo)單什么的。后面附幾張?jiān)紤{證,憑證左下方就填附件共幾張,雖說(shuō)學(xué)校做手工帳見(jiàn)過(guò)憑證,但實(shí)際接觸得原始憑證要更加得繁雜瑣碎。

20xx年7月4日 星期三

經(jīng)過(guò)了兩天的'了解和熟悉,實(shí)習(xí)的第三天,朱姐繼續(xù)抱出了以前裝訂成冊(cè)已經(jīng)進(jìn)入檔案的會(huì)計(jì)憑證給我翻看,讓我了解一下大致的會(huì)計(jì)科目。已經(jīng)經(jīng)過(guò)了三年的學(xué)習(xí),對(duì)基本的會(huì)計(jì)資料還是很了解的,在實(shí)際工作中,為了方便管理,公司使用了財(cái)務(wù)軟件,所以日常記賬憑證的制作都是用電腦完成的。

在翻看憑證的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)除了月末的結(jié)轉(zhuǎn)憑證外,基本的每一筆業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證都由記賬憑證和原始憑證兩部分組成。與每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的所有原始憑證都必須整齊有序的粘貼在原始憑證粘貼單上。比如發(fā)票或者出庫(kù)單等,無(wú)論數(shù)量多少都必須整齊的排開(kāi)粘貼,最后再標(biāo)明原始憑證的張數(shù)和總金額,以便核對(duì)。這些不論是發(fā)票還是文件,都要整理成統(tǒng)一的大小整齊排列粘貼在一起。有時(shí)候,一份憑證上竟然貼著幾百?gòu)埖陌l(fā)票,更甚至裝訂之后整整一本都是某一張憑證上的附件。看了之后我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)會(huì)計(jì)是一項(xiàng)如此細(xì)致和需要耐心的工作,看來(lái)在以后的工作中也必須要認(rèn)真仔細(xì)才能完成每一項(xiàng)任務(wù)。

20xx年7月5日 星期四

今天還是借助看憑證來(lái)學(xué)習(xí)。在看憑證的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)每一本憑證的第一頁(yè)都訂有一張科目匯總表,匯總了這一本憑證里所涉及到的全部科目。在上次的課程設(shè)計(jì)中,我們都是把所有的憑證都編進(jìn)一張科目匯總表中,結(jié)果工作量特別大還很容易出錯(cuò),但單位的這些每一本憑證都會(huì)做一次匯總,而且還都是由財(cái)務(wù)軟件完成的,只需要用戶(hù)輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。這又糾正了我自以為一個(gè)月只需要出一張科目匯總表的錯(cuò)誤觀念??磥?lái)實(shí)際的會(huì)計(jì)工作還真是繁瑣又細(xì)致。不過(guò)借助于財(cái)務(wù)軟件真的是非常方便高效,省去了不少我們?nèi)斯ず怂愕臅r(shí)間和麻煩。

讓我對(duì)實(shí)踐的重要性有了更深得領(lǐng)悟,實(shí)踐中可以補(bǔ)充改進(jìn)我們理論學(xué)習(xí)中沒(méi)有涉及得內(nèi)容,具有一定靈活性。

20xx年7月6日 星期五

出來(lái)吧,于是她打開(kāi)公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調(diào)出來(lái),她說(shuō),第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好,否則以后會(huì)很麻煩的,她還告訴我,每次打印憑證都要設(shè)好憑證打印時(shí)的邊距,雖然不是什么大問(wèn)題,但是就是這么一個(gè)小問(wèn)題,如果沒(méi)有注意打出來(lái)得憑證就會(huì)大小不一,有些甚至沒(méi)法用。

20xx年7月9日 星期一 本星期的第一天,新的開(kāi)始。跟著朱姐實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周做的都是些最簡(jiǎn)單的事情,主要是查看學(xué)習(xí)一些他們過(guò)去做好的憑證之類(lèi)。今天朱姐告訴我說(shuō)這幾天要教我電算化,該公司使用了用友軟件,雖然公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大,但它的賬務(wù)處理也都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。

她先打開(kāi)公司的用于會(huì)計(jì)記賬的專(zhuān)用網(wǎng)頁(yè),拿來(lái)了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然開(kāi)始不是自己登記,朱姐邊登記邊和我講解需要具體注意得地方,在旁邊看她演示登記了一些之后,我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化。因?yàn)槲以趯W(xué)校里的學(xué)習(xí)期間,我有過(guò)電算化知識(shí)的學(xué)習(xí),最起碼的基本知識(shí)還都記得,一些基本操作還是可以明白,因此這些編制登記憑證并不是很難應(yīng)付。因?yàn)橛行┗A(chǔ),所以學(xué)習(xí)的也很快。

銀行實(shí)習(xí)日記篇五

上午的時(shí)候沒(méi)有什么事情,師傅在辦理一項(xiàng)政府的貸款業(yè)務(wù),我沒(méi)有什么事便坐著看看來(lái)來(lái)往往的人。我們興業(yè)銀行對(duì)面是一座很大的百貨大樓,正在舉辦一場(chǎng)促銷(xiāo)的演出來(lái)吸引顧客。喧鬧,繁雜。春節(jié)就在眼前了,我明天可以放假了,可是師傅他們還要繼續(xù)工作,一直到大年三十晚。看來(lái)工作的時(shí)候就沒(méi)有太多自由的時(shí)間陪家人了,所以說(shuō)讀書(shū)的時(shí)候不要太想出去工作,等到真正工作的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)其艱辛程度了。

下午,師傅說(shuō)要出去辦房產(chǎn)登記,并且讓我隨他出去熟悉熟悉。在車(chē)上的時(shí)候,師傅告訴我,這是政府急需的一筆貸款,之前我們已經(jīng)審核了基本資料,簽過(guò)股東同意聲明書(shū)和合同了,現(xiàn)在要去登記辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》。 跟著師傅去了才發(fā)現(xiàn),這是相當(dāng)繁瑣的一個(gè)過(guò)程,要提交的資料有很多,如果是第一次辦,那恐怕會(huì)因?yàn)槁┑糍Y料而來(lái)回跑很多趟。

原來(lái),如果是以土地房產(chǎn)辦理抵押的,必須持借款人身份證、預(yù)交款收據(jù)原件、名章、借款合同、抵押合同,填寫(xiě)《房屋他項(xiàng)權(quán)申請(qǐng)登記表》并加蓋借款人 (抵押人)和貸款銀行 (抵押權(quán)人)印章后,到房屋坐落地的產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》。而房屋他項(xiàng)權(quán)證記載的抵押權(quán)利價(jià)值是貸款銀行對(duì)該房地產(chǎn)擁有的權(quán)利。也就是說(shuō)房地產(chǎn)抵押權(quán)利價(jià)值是抵押房地產(chǎn)交換價(jià)值,抵押權(quán)人(銀行)支配抵押房地產(chǎn)交換價(jià)值的權(quán)利,是換價(jià)權(quán),以?xún)r(jià)金或其他價(jià)值形式轉(zhuǎn)換抵押房地產(chǎn)以?xún)?yōu)先償還貸款。 在辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》的時(shí)候,還要繳納一定的費(fèi)用,一開(kāi)始我很迷惑辦那么一本證居然要好幾百塊錢(qián),后來(lái)師傅告訴我這是國(guó)家收的契稅和交易稅,契稅是國(guó)家財(cái)政收的,而交易稅是地方稅務(wù)局收的。這都是有批文有批號(hào)的正當(dāng)收費(fèi)。

當(dāng)時(shí)我們到達(dá)房產(chǎn)登記局的時(shí)候已經(jīng)快三點(diǎn)了,也許是快要過(guò)年了,那里的工作人員態(tài)度很惡劣而且都抱怨我們快放假了還來(lái)辦理。樓上樓下跑了很多趟了以后終于把那張《房屋他項(xiàng)權(quán)證》拿到手了。實(shí)屬不易啊。以前覺(jué)得,社會(huì)里的每個(gè)單位,每個(gè)職員,大家各司其職,干什么事情都會(huì)很方便。原來(lái)不是這樣的,這其中有太多復(fù)雜的因素,大家扮演的角色不一樣就會(huì)用不同的態(tài)度的做事,而我們想要從容應(yīng)對(duì)的話(huà),這其中就有很多的技巧,這就是所謂的社交的技巧吧。難怪人家會(huì)說(shuō),二十一世紀(jì)最缺的是和諧,我現(xiàn)在真的感受到了。

回去的時(shí)候,天下小雨,有些冷,看著寥蕪空蕩的大街,不禁有些蕭瑟之感。

到銀行的時(shí)候正好五點(diǎn),押運(yùn)車(chē)也剛剛開(kāi)來(lái),和師傅他們道別以后就回家了,明天可以在家休息等著過(guò)年了。

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