計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。我們該怎么擬定計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
總結(jié)工作計劃篇一
在段班子建設(shè)方面:進(jìn)一步明確了工作職責(zé),細(xì)分責(zé)任,在每月召開的安全分析會時,把上月工作和費用進(jìn)行了總結(jié)和公布,并把下個月工作重點進(jìn)行一一部署,通過查找不足,總結(jié)經(jīng)驗確保安全生產(chǎn)的有序開展工作。
在段管理方面:
1、認(rèn)真貫徹公司有關(guān)文件,結(jié)合工務(wù)段的實際情況制訂《塌陷區(qū)日常作業(yè)制度(補充)》對段細(xì)進(jìn)行補充。
2、加強(qiáng)了對線上料的監(jiān)控,出庫和入庫必須相符合,采取以舊換新的方式。
3、在日常的工區(qū)作業(yè)中,各工區(qū)設(shè)立材料管理員,早上出庫的材料及工具必須在下班前入庫,并納入工段每月的一體化考核中。
加強(qiáng)對道口的管理,特別督促道口管理員嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),強(qiáng)化了各工區(qū)對轄內(nèi)道口的管理責(zé)任,制定量化指標(biāo),加強(qiáng)了對道口的檢查管理力度,通過對道口的檢查和指導(dǎo)工作,提高了道口安全穩(wěn)定性。
管內(nèi)五個班組長及道口班組基本能夠開展好本班組的日常工作和突發(fā)事件的處理,季節(jié)工也積極肯干,道口工能夠按照作業(yè)程序進(jìn)行監(jiān)護(hù),
線路、機(jī)械設(shè)備方面:
做好雨天的線路巡檢工作,認(rèn)真測量記錄雨量,在完成日常維修任務(wù)的同時,重點做了以下工作:
1.對k446k448、k448k457、k458k459進(jìn)行了螺栓復(fù)緊和補充。方枕41處
2.對全線正線重點地段進(jìn)行撥道二遍,矯正鋼軌硬彎倆處。起道搗固作業(yè)6公里,對三級處所進(jìn)行及時處理。
3.龍口港站內(nèi)7#9#11#13#6#等道岔進(jìn)行了改道作業(yè),整治了14#道岔鋼軌錯牙。gk11曲線調(diào)整正矢。
4.對全線進(jìn)行線路雨前、雨中、雨后檢查。k444道口鋼絲繩更換。k450道口西側(cè)排水溝坍塌已經(jīng)處理。gk16gk17+300路肩沖溝及雞爪溝完成路肩幫補。
5.管內(nèi)線路路肩大草正在進(jìn)行第二遍清除。對道口路塹地段的路肩大草正在第三遍清除。
6.招遠(yuǎn)站、龍口西站、龍口北站、龍口港站內(nèi)站線撥道7km。
7.協(xié)助龍口港內(nèi)做好排水工作。
10+000~~gk11+000(20~~39)樁位,測量數(shù)據(jù)與上月相比,數(shù)據(jù)變化較大,但是在允許的范圍之內(nèi),不影響行車安全。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)局、公司下發(fā)的文件精神。抓安全、上標(biāo)準(zhǔn),確保人身行車安全。
2、加強(qiáng)對設(shè)備重點監(jiān)控和塌陷區(qū)的管理工作,加強(qiáng)對易出現(xiàn)超限地段的保養(yǎng)維修來確保行車安全。面臨運量減少、季節(jié)工減少的情況,工務(wù)段計劃成立工務(wù)段維修大隊,對管內(nèi)線路重點病害采取組織人員集中進(jìn)行維修。
3、加強(qiáng)線路保養(yǎng)工作,重點消滅三級,2級超限處所。
4、繼續(xù)開展線路綜合維修,尤其是對無底碴地段進(jìn)行重點抬道。
5、加強(qiáng)對站線和道岔病害的整治力度,對龍口港站線1-6股、龍口港站道岔站栓、橫栓進(jìn)行全面緊固,招遠(yuǎn)站3股、龍口西站1股、3股進(jìn)行重點搗固,對正線道岔進(jìn)行重點檢修。
6、對電廠道口進(jìn)行鋪設(shè)、港內(nèi)1#道口翻修。
其它方面:
1、加強(qiáng)道口工對列車運行情況的檢查及對道口輪緣槽的清理,加強(qiáng)現(xiàn)場盯靠作業(yè)和夜查工作,加強(qiáng)線路檢查和站線的檢查,處理重點病害,加強(qiáng)對巡道工、道口工作業(yè)安全教育,加強(qiáng)港內(nèi)設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報整修。
2、加強(qiáng)單人作業(yè)的安全教育及不良天氣的作業(yè)安全、交通安全教育。加強(qiáng)值班、加強(qiáng)防火、防盜工作。組織應(yīng)急處理能力演練,確保安全。
總結(jié)工作計劃篇二
1、與之前相比,上月佳麗在儀容儀表方面有很大的改進(jìn),樓道干凈整潔,本月將安排標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)儀容儀表的強(qiáng)化培訓(xùn)。另外工裝已全部統(tǒng)一,費用已全部扣除。
2、上月服務(wù)員的跪式、站姿、敬酒歌做的非常好,得到了客戶的一致好評,滿意度高。本月爭取做的更好,加大宣傳,增加更多更好的活動項目,把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位尊貴的客人,讓客人感覺永遠(yuǎn)不out。
3、上月佳麗的房內(nèi)氣氛很好,管理人員安排了游戲、舞蹈等活動,客人玩的非常開心,酒水的銷量也有所提高。本月將專門安排針對服務(wù)方面的培訓(xùn),內(nèi)容為集體舞和敬酒歌。希望經(jīng)過培訓(xùn)后,能贏得更大的收獲,提高營業(yè)額。
4、經(jīng)過對客戶的意見收集,反映出一些問題,比如房間有異味,個別佳麗年齡偏大等。針對以上問題,本月將嚴(yán)格督查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況,并責(zé)任到人,天天檢查,天天改進(jìn)。
5、管理人員缺乏責(zé)任感,管理意識比較淡薄一直是我們存在的問題。面對競爭和困難,主動出擊,及時想辦法解決的少,缺乏有效的管理手段和處事方法,從而導(dǎo)致公司員工團(tuán)結(jié)凝聚力較差。本月將加強(qiáng)運營管理,想方設(shè)法提高員工的積極性和團(tuán)隊精神,互幫互助,努力營造一種既緊張又快樂,既有壓力又能進(jìn)步的積極向上的工作氛圍。
6、本月每位員工應(yīng)以身作則,嚴(yán)于律己,做好本職工作,保持高水準(zhǔn)的服務(wù)?;ハ啾O(jiān)督,做好安全、節(jié)約水電、防火、防盜等工作。
本月的工作計劃已經(jīng)明確,只要我們團(tuán)結(jié)在一起,踏實工作,盡職盡責(zé),創(chuàng)新求變,我們的目標(biāo)一定能實現(xiàn),公司的效益會步步高升。
總結(jié)工作計劃篇三
1、員工的穩(wěn)定性不強(qiáng),在這方面店里和公司也都做了一些溝通改善一些不滿,針對這些問題大家開了一個會議主要是說出自己對工作不滿抱怨的原因需要我們解決的問題,灌輸一些體現(xiàn)自我價值、也讓他們知道企業(yè)需要的.價值,了解自身的優(yōu)缺點,通過努力的溝通學(xué)生基本都穩(wěn)定下來了,趙曉鳳家里有事堅持要回家、陳思銘回家當(dāng)兵。
2、天氣熱了做養(yǎng)生菜的爐灶一開溫度很高上個月魚死一百七八十斤,用了魚池消毒、換水的次數(shù)加強(qiáng)、加冰塊都不怎么管用,看是否有其他的解決辦法。
3、端午節(jié)送禮包我們都基本送完了,客人還好是比較喜歡的,說我們企業(yè)過節(jié)還想著我們。
4、這個月不但灌輸了酒水知識,月底還給員工增加了包間典故和茶文化的知識,都給員工復(fù)制了資料監(jiān)督學(xué)習(xí),例會提問給大家講解,還在學(xué)習(xí)中。
1、送客我們這方面是做的不足的加強(qiáng)每個人的送客監(jiān)督,區(qū)域管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督,經(jīng)理檢查提高大家的重視度、每有一次不送客管理員和服務(wù)員都巡臺處罰。
2、分菜服務(wù)是比較弱的一直沒有得到更好的改善,我們將采取每個管理人員帶領(lǐng)幾名員工進(jìn)行分菜服務(wù),責(zé)任到人爭取把這方面提高,大廳、包間評選做的好的和不好進(jìn)行獎勵處罰主要是一些獎品,不使用加減法。
總結(jié)工作計劃篇四
編制人: 審核人:日期:年 月 日
注釋:
1、工作計劃包括日常工作、重點工作、臨時工作(若無重點工作和臨時工作可不填寫,評分時不考慮其權(quán)重);日常工作指個人每月常規(guī)性工作;重點工作指公司或部門領(lǐng)導(dǎo)特殊安排與重點強(qiáng)調(diào)的工作;臨時工作指公司領(lǐng)導(dǎo)交代及協(xié)調(diào)其他部門進(jìn)行的工作;數(shù)量指可量化的工作任務(wù)即填寫完成的任務(wù)中規(guī)定的數(shù)量,進(jìn)度指不可量化的任務(wù)需填寫工作任務(wù)的階段進(jìn)展情況;完成時間為約定完成階段任務(wù)或總體任務(wù)的日期;質(zhì)量或結(jié)果為完成任務(wù)所需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、效果,形成的成果及相關(guān)工作痕跡;(詳見表中實例);負(fù)責(zé)人為此項工作主管人員;協(xié)同部門為此項工作的參與部門。
2、結(jié)果考評包括評分標(biāo)準(zhǔn)、完成情況、標(biāo)準(zhǔn)分、自評打分和領(lǐng)導(dǎo)打分;評分標(biāo)準(zhǔn)說明工作完成情況所對應(yīng)的分值,方便員工和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行量化打分;完成情況工作的數(shù)量、進(jìn)度及質(zhì)量實現(xiàn)情況;標(biāo)準(zhǔn)分指各項工作對應(yīng)的總分值,日常工作總分100分,重點工作總分100分,臨時工作標(biāo)準(zhǔn)分100分;自評打分和領(lǐng)導(dǎo)打分是員工和領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)各項工作完成情況,按照評分標(biāo)準(zhǔn)對日常工作、重點工作和臨時工作進(jìn)行量化打分。
3、員工自我評價是員工自己對本月工作整體完成情況、未完成原因的綜合性陳述;部門領(lǐng)導(dǎo)綜合評價是部門領(lǐng)導(dǎo)對員工工作好的方面、需提高的方面及員工提高和改進(jìn)的方向的綜合性陳述。
4、每月26日前由部門員工,依據(jù)部門依據(jù)“本部門工作計劃”、“本崗位職能職責(zé)”及領(lǐng)導(dǎo)安排的“臨時工作”應(yīng)用本表編制個人下月工作計劃,上報部門部長審閱、指導(dǎo)、與應(yīng)用。
5、每月26日前由部門員工應(yīng)用本表完成當(dāng)月個人工作總結(jié),填寫各項工作完成情況,進(jìn)行日常、重點工作和臨時的自評打分,對本月工作進(jìn)行自我評價,上報部門部長,27日前由部門部長進(jìn)行各項工作的打分,對員工工作進(jìn)行綜合評價,簽字確認(rèn)后反饋給員工,每月28日16:00前將此表上報人力資源部進(jìn)行應(yīng)用與備案。
總結(jié)工作計劃篇五
尊敬的業(yè)戶:
您好!
為提升物業(yè)分公司的服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)工作的認(rèn)知度,保障業(yè)主在物業(yè)管理活動中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),現(xiàn)公布我司二月份工作總結(jié)和三月份工作計劃,歡迎各位業(yè)主/住戶咨詢、監(jiān)督。
1.消防設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù);
2.九號樓規(guī)范標(biāo)識標(biāo)牌;
3.苑區(qū)標(biāo)識規(guī)范;
4.苑區(qū)秩序維護(hù);
5.開展暖心服務(wù)40余次。
1.苑區(qū)公共設(shè)施設(shè)備檢修;
2.節(jié)前設(shè)施設(shè)備檢查;
3.節(jié)日裝飾安裝;
4.公共區(qū)域井蓋翻新;
5.規(guī)范電梯標(biāo)識標(biāo)牌。
1.樓道、電梯內(nèi)衛(wèi)生清潔;
2.電箱、路燈擦拭、標(biāo)識牌清潔;
3.四害消殺;
4.草坪雜草清理;
5.苑區(qū)綠化日常養(yǎng)護(hù)。
1.周一、周五做好朝送暮迎服務(wù);
2.舉辦便民服務(wù)以及社區(qū)文化活動;
3.苑區(qū)巡查及整改;
4.業(yè)戶拜訪并了解業(yè)戶需求;
5.裝修及各項業(yè)務(wù)辦理。
1.做好消防設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)管理工作;
2.標(biāo)識標(biāo)牌規(guī)范;
3.加強(qiáng)裝修噪音管控;
4.加強(qiáng)商鋪車輛停放管控。
1.電梯維護(hù)及保養(yǎng);
2.節(jié)日裝飾物拆除并收回倉庫;
3.設(shè)備機(jī)房標(biāo)識標(biāo)牌及上墻制度完善;
4.3號樓、9號樓樓頂晾衣繩安裝。
1.電箱、路燈擦拭、標(biāo)識牌清潔;
2.常規(guī)衛(wèi)生清潔;
3.草坪修剪、綠化常規(guī)維護(hù);
4.樓道玻璃擦拭。
1.做好每周的巡區(qū)拜訪工作;
2.舉辦3月份社區(qū)文化活動;
3.3、4、9號洋房收樓工作持續(xù)推進(jìn);
4.節(jié)日裝飾及時拆除。
xx物業(yè)人始終秉承“對人好,對國家好,對社會好”的企業(yè)精神,一直以“用心建設(shè)、關(guān)懷住戶、回報社會”為出發(fā)點,堅持“xx,給您一個五星級的家”的服務(wù)理念,用心做好每件事,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,積極倡導(dǎo)和營造和諧的社區(qū)氛圍,努力打造人居社區(qū)典范。