工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務班組總結篇一
只要員工具備較強的安全意識，才能有效預防事故發(fā)生，僅有全體員工自覺地參與安全管理，自覺遵守安全生產規(guī)程，自覺維護自身的生命安全，才能實現(xiàn)安全生產，對員工安全意識的培養(yǎng)，強化，是從正面培訓和側面引導兩個角度進行。
首先，企業(yè)員工僅有正了解所在工作環(huán)境的危險因素，才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”。定期將危險源點，作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對班組員工進行培訓，在培訓過程中還根據(jù)車間實際情景，研究到每位員工（異常是剛入廠參加工作的）的實際接收和理解情景，不厭其煩地反復宣講使人人掌握。培訓形式不拘一格：安全生產月，班前班后會，周一安全日，安全例會，事故案例分析會等。
其次，安全工作中還從側面進行引導，將安全生產與員工切身利益聯(lián)系起來，將員工個人的身心健康與家庭，父母，妻兒的生活聯(lián)系起來，大力宣傳“一人安全，全家幸?！钡挠^念，使員工發(fā)自內心的重視人身安全，重視安全生產。實現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉變，從而班組員工自主地預防安全事故的發(fā)生。
落實“預防為主”方針，要求班組全體員工較好地掌握安全生產檢修技能，加強技能培訓，建立完善的培訓機制，將安全培訓納入工作計劃，并建立于安全生產技術相關的激勵機制，鼓勵員工不斷提高安全檢修技能水平。
針對我廠實際情景，對不一樣崗位（氧，氮，煤氣，低溫，高溫，內壓）所涉及的專項安全知識培訓，對重大危險源組織開展事故預防及應急演練，并將以往或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關鍵資料，進行經常性培訓教育。班組還定期組織開展崗位勞動安全競賽活動。來提高員工安全生產技能。由于班組的全員參與及團隊的協(xié)作，致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài)。
現(xiàn)場管理是企業(yè)的基礎管理，是各項專項管理綜合作用的結果，正是由于這種因素，生產現(xiàn)場也是安全事故的多發(fā)現(xiàn)場所和主要場所。落實“安全第一，預防為主”工作方針，始終也必須歸結于班組的生產現(xiàn)場管理。
為抓好現(xiàn)場安全管理，每日安排班組兼職安全員負責檢查所在職責區(qū)域的不安因素，督促班組員工遵照規(guī)定規(guī)程操作，及時糾偏。對重點安全防范崗位加大巡查力度，預先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。有效地預防安全事故的發(fā)生。
擬定了詳細的班組安全考核細則。如安全教育，安全檢查，防護裝置，防護用品，安全衛(wèi)生，安全警示，定制管理等。經過對各個所轄區(qū)域的檢查，安全工作取得了明顯的提高，全年來未出現(xiàn)任何重大職責事故。公司及車間安全檢查中反饋的隱患也有所降低。即解決了生產現(xiàn)場的實際問題，更強化了班組員工的安全意識，有效地落實了“預防為主”的方針。
安全管理是一種動態(tài)管理，原有的隱患解決了，新的不安全因素會不斷地產生，所以安全工作即是挑戰(zhàn)，又意義深遠。在新的一年里，機修乙班全體員工將緊握安全生產這條工作主線，兢兢業(yè)業(yè)防患未然。最終到達安全生產，確保企業(yè)的經濟效益穩(wěn)步增長。
服務班組總結篇二
隨著新年的到來，我們走過了××年度。回頭看看，有幾分耕耘，幾分收獲。××年度經過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務。現(xiàn)將××年度主要工作總結如下：
⒈全年出勤率%。
⒉對班組制度進行了修改和完善。
⒊嚴格執(zhí)行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行，為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻。
⒋全年發(fā)現(xiàn)設備缺陷項，其中月份發(fā)現(xiàn)的高備變開關拒動和月份發(fā)現(xiàn)的#主變中性點過熱達度，均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設備事故。
⒌配合檢修完成了機組大、小修工作及相關設備更換工作。全年執(zhí)行大型操作項，工作票張。
⒍組織全班參加了廠部組織的安規(guī)考試，參考率%，成績優(yōu)秀。
⒎全年認真開展“青年安全生產示范崗”活動并經過總廠團委復查。
⒏全年實現(xiàn)了“五無”和“零違章”，未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。
⒐認真開展班組安全活動，組織學習相關文件和有關技術措施，針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展春安、秋安大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問題及時整改，有效保證了班組安全生產。
⒑至年底班組安全生產天數(shù)已達天。
⒈加強班組管理，提高值班質量，全年無違章、違紀現(xiàn)象。
⒈每月按時保質完成了常規(guī)培訓，取得良好效果。
⒉組織全班參加了廠部組織的運規(guī)考試，參考率%，成績優(yōu)秀。
⒊組織學習機變新更換設備知識掌握相關操作技能
⒋定期組織學習運規(guī)
⒌黃建獲得總廠”及以下機組電氣運行技術能手”稱號
⒍班組培訓出資格班長成洋一名、專區(qū)（黃渝剛）一名、值班員兩名吳非、黃宜。
⒎兩名人員參加了總廠組織的“機組電氣運行”培訓。
⒏實現(xiàn)了年初的培訓計劃。
⒈完成了總廠下達的宣傳任務，共投稿篇。異常是“事故”征文及安全警示語均有獲總廠采納的。
⒉定期開展班務公開。公布班費收支、來源、用途。
⒊定期開展名主評議班長活動。
⒋進取抓好職工小家建設，開展工會活動，使班內呈現(xiàn)團結、互助現(xiàn)象，使班組具有很強的凝聚力。
⒌積極參加工會開展的兩個勞動競賽。
⒍我班“青年安全示范崗”順利經過總廠團委復查。
⒎進取爭創(chuàng)總廠”模范班組”。
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。
⒈認真規(guī)范及時做好各類臺賬，所有的工器具及班組資料實行定置管理。
⒉認真搞好班組軟件記錄。
⒊在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求，規(guī)范班內各項工作。
⒈班組制度執(zhí)行力度不夠。
⒉班組新人員學習進度不夠夢想。
⒊措施：
加強班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實職責制。
加強培訓工作，針對不一樣的人，采用不一樣的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
服務班組總結篇三
一年來在上級領導的關心支持下，在同志們的幫忙下，經過班組全體同志的共同努力，較好地完成了領導交給的各項工作任務，并取得了學習上的收獲，思想上的提高，業(yè)務上的提高，全組人員愛崗敬業(yè)，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，構成了一個以總經理為核心，以押運中心為領導的具有凝聚力的一個班組。我班組之所以能不斷得到發(fā)展及工作水平提高，和總經理的關心及押運中心領導的管理是分不開的。一年來我班組主要做到了以下幾項工作：
隨著公司日新月異的發(fā)展。安全押運工作更為重要，押運中心各級領導對我們的押運工作也提出了更高的要求。所以，作為武裝押運人員，軍事化管理及軍事訓練是必然的，軍事訓練都和我們平時的工作息息相關，平時多訓練，戰(zhàn)時少流血。在實戰(zhàn)中練兵，練就出了一支異常能吃苦、異常能戰(zhàn)斗、素質異常過硬的武裝押運班組。我八班還認真學習了“三個代表”重要思想，提高了政治素質，牢固樹立了大局觀念，并不斷提高個人的業(yè)務水平。努力做到政治上放心業(yè)務上過硬，工作中我們堅持以防為主，防治結合。嚴格遵守各項規(guī)章制度；加大安全防護意識學習；加強安全教育和管理檢查力度；嚴于律己、恪盡職守、鞭策他人。經過這些措施，進一步完善了班組的押運監(jiān)管機制，實現(xiàn)安全、優(yōu)質、高效的工作目標。
由于武裝押運工作的特殊性，所以對我們來說，上班與下班、上班與休息、已經難以區(qū)分，正因為如此，所以我八班異常注意強調，敬崗愛業(yè)和無私奉獻，要求組員講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。經過全組人員上下的共同努力，我八班的各項工作得到了公司領導的充分肯定，在得到肯定的同時我班組在執(zhí)行押運任務時加強了安全防范的措施，重新明確了每位組員的安全職責，防范工作得到了進一步加強。在和營業(yè)網點的庫包交接上，組員都做到了禮貌、熱情、嚴格、高效。并所以而受到了網點職工的好評。
目前在城市交通十分擁擠的情景下、如何應用《道路交通法規(guī)》和自覺遵守交管人員的指揮，努力提高自身素質，組員們紛紛出主意想辦法，共同在班組里討論，隨著安全押運工作的難度越來越大，押運工作的形勢仍然嚴峻。社會上的不安定因數(shù)和不良文化對安全押運的影響還比較大，試圖干擾我們正常工作的社會惡勢力和人員還存在，所以如何努力實現(xiàn)押運工作安全無事故，的確并非易事；我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)?？墒俏覀儺吘褂蓄I導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機遇，；并采取確實有效的措施，最終把領導的重托、大家的期望一件件地落實到實處，實現(xiàn)押運工作及車輛的安全無事故。
以上工作凝聚了我八班全體成員的心血，經過實施這幾項工作，我班非但體會到了進取的艱辛，同時也領略了成功的歡欣。雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫忙下我們在工作中取得了必須的成績，可是，離領導的要求和同志們的期望還有必須的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。異常是對執(zhí)行押運任務時的警惕性還不夠，我們會吸取教訓，總結經驗。
我八班的兄弟們都是好樣的，新的一年即將到來，在今后的工作中我八班將在押運中心和一部的領導下，進一步加強本班的押運任務及各項工作，及時解決工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高工作水平。繼續(xù)堅持與網點員工友好密切配合的關系。熱情的服務。確保安全地完成各項押運任務，為公司今后的發(fā)展。今后的工作做出更大貢獻。
服務班組總結篇四
今年，本班緊密圍繞公司生產經營任務，精心組織日常生產，以保證裝置操作安全平穩(wěn)率為首要任務，狠抓各項安全生產指標，牢固樹立“直線職責、屬地管理”等先進理念，用心開展hse體系建設，不斷提高員工的綜合素質和班組整體水平，為實現(xiàn)全年生產任務打下堅實基礎。
今年，本班繼續(xù)以hse體系建設為契機，牢固樹立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念，開展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要資料的隱患排查活動，深度強化班組執(zhí)行力，扎實開展班組安全生產。
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，落實崗位安全職責制，并按照生產受控要求，強“三基”，反“三違”，狠抓安全生產死角，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，杜絕生產事故的發(fā)生；對重點部位采取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施，確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮氣的高效平穩(wěn)供給。
用心開展日常工作中的pha、jcc，加大屬地管理力度，抓好風險識別工作，并且針對天氣突變、單電源運行期間、雨季冬季這類特殊時期，做好各類安全防范工作，增加巡檢次數(shù)，為安全生產營造一個良好的氛圍。
加強各崗位巡檢力度，強化細化崗位職責分工，巡檢過程認真仔細，檢查到位，不疏于形式，做到“早發(fā)現(xiàn)、早上報、早處理”，將事故隱患及時排除。20xx年xx月19日，邊麗哲發(fā)現(xiàn)106泵有味，聯(lián)系車間停泵檢查；今年1月27日，油泵停運，發(fā)現(xiàn)及時處理；5月18日，孫恩麗、程秀研在巡檢中發(fā)現(xiàn)回用水1#風機故障，及時上報處理；8月2日，因液位計失靈，生水罐抽空，及時發(fā)現(xiàn)處理；10月9日，王曉元在巡檢中發(fā)現(xiàn)水處理鹽酸計量罐滲酸，及時上報處理；高溫凝結水開工期間，段明澤發(fā)現(xiàn)機泵接地不合格，及時處理，熱水站開工時，他又發(fā)現(xiàn)201b泵漏油，處理及時，避免一次事故。
結合公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，加強形勢任務教育，引導班員認清公司當前面臨的機遇與挑戰(zhàn)，明確今后一個時期的總體發(fā)展目標和工作方向。
加強“一崗一單、一人一單”式培訓，圍繞設備新增和改善狀況，進一步完善不一樣層次、不一樣崗位培訓的需求，并將培訓重點放在關鍵崗位和問題設備上，強化培訓效果評估和考核測試，提高培訓的針對性和實效性，同時在班組中推行“天天半小時培訓法”，將生產知識量化分解，使學習資料與生產實際靈活地結合在一齊，強化員工實際知識掌握潛力，使每位員工都能熟練掌握本崗位生產知識和操作技能，熟知各項應急預案，確保員工100%持證上崗，100%掌握應知應會的操作知識和技能，100%參加培訓學習考試，考試合格率100%。
深入學習傳達大慶精神鐵人精神，用“三老四嚴”“四個一樣”來強化班組隊伍自身建設，提高員工的思想政治覺悟，并學會正確認識現(xiàn)狀，努力查找問題和差距，統(tǒng)一思想，凝聚力量，在班組內營造良好的學習氛圍。
開展崗位練兵和技術比武，將現(xiàn)場實際操作與理論知識融會貫通，對活動中出現(xiàn)的盲點進行及時總結和梳理，進一步提升員工隊伍綜合素質和應急潛力，推進生產操作的規(guī)范化和程序化。
加強設備現(xiàn)場精細化管理，加大現(xiàn)場狀況通報監(jiān)督力度，不留死角，做到“發(fā)現(xiàn)問題，不能隱瞞，及時上報”，堅決糾正“低老壞”現(xiàn)象，用心檢查身邊設備的安全狀況，改正自身不良習慣，開展“跑、冒、滴、漏”專項治理，推進現(xiàn)場規(guī)范化和標準化。
今年，本班進一步加大現(xiàn)場管理力度，按照公司生產受控和6s要求，嚴格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機使用，堅決杜絕煙火等違禁物品，按照“清潔、整齊、規(guī)范”的原則，將現(xiàn)場物品用具擺放規(guī)整。嚴格執(zhí)行公司反違章六大禁令，嚴格按照公司作息時間規(guī)定進行輪休，進一步規(guī)范員工的安全行為，提高員工的安全意識。
嚴格落實作業(yè)許可管理制度，認真核對各類票據(jù)申請、辦理、關掉和延期的執(zhí)行狀況，規(guī)范作業(yè)許可票據(jù)資料的填寫，做到“誰簽字、誰負責”，層層監(jiān)護到位，并且全員參與危害識別和風險評估，加強對關鍵裝置、重點部位和危險點源的檢查監(jiān)控，避免事故發(fā)生。
嚴格執(zhí)行《車間裝置運行計算機監(jiān)盤管理規(guī)定》，加強設備監(jiān)控力度，防止壓力出現(xiàn)較大波動，影響生產，每班做好安全生產記錄和監(jiān)測記錄，各工藝參數(shù)點和測溫測震點的數(shù)據(jù)都及時、準確、資料完整，合格率100%，確保生產平穩(wěn)受控；
狠抓承包商管理，進一步強化現(xiàn)場監(jiān)護人的履職職責，盡到屬地管理者應盡的職責，重點監(jiān)督施工作業(yè)現(xiàn)場票據(jù)完備狀況、風險控制措施是否有效落實、施工人員是否存在“三違”現(xiàn)象，時刻繃緊安全弦，為施工現(xiàn)場營造良好的安全監(jiān)護氛圍。
繼續(xù)深入開展“五型”班組建立活動，從班組安全入手，加強各方面專業(yè)知識學習，建立“清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境，圍繞“節(jié)能降耗、安全生產”，提出可行的合理化推薦，用心開展各類安全生產，降低能耗，著力加強和諧班組建設，全面提升班組隊伍的綜合素質和管理水平。
今年，本班組織員工用心參加各類安全競賽，員工們在競賽中表現(xiàn)用心踴躍，成績優(yōu)秀，這些活動的開展，在短時間內彌補了員工的技能不足，增強了員工的素質潛力，并在班組內構成了互學互助的良好氛圍。
認真進行安全宣教工作，每個班前做好安全材料學習，安全經驗分享，班后做好安全總結，每周進行安全評比，每月按時完成班組安全板報，并包攬車間全年參展宣傳板報，多次獲獎；用心配合公司“安全文化提高年”活動，廣泛開展讀書活動，透過讀書和思考，開闊員工視野，培養(yǎng)員工好讀喜鉆的良好習慣；同時加大私家車的安全宣貫力度，利用培訓學習和安全經驗分享，讓員工切身感受到車禍的危害和安全帶的重要性，透過親情教育將交通安全管理延伸到每個家庭。
關心員工生活，穩(wěn)定員工隊伍，及時了解員工最新狀況，平時透過聊天拉家常等方式加強與班組成員的溝通，既能解決日常工作中的瑣碎問題，又能促進工作的開展，使大家都能以工作為重，心往一處想，勁往一處使，增強了班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力；今年本班今年多次看望慰問員工家屬，關注困難員工，了解他們的實際狀況，努力做好員工的福利工作，為員工排憂解難，定期開展送溫暖活動，讓員工有了進一步的歸屬感，用心組織員工開展文體活動，不斷豐富員工業(yè)余文化生活，6月份公司硬筆書法比賽優(yōu)秀獎；7月份建黨90周年書法展參展；今年，本班圍繞創(chuàng)新、安全、清潔、和諧的理念，切實抓好班組自身建設，進一步夯實班組基礎管理工作，扎實有效開展”五型“班組活動，讓全體員工更加明確自我的目標和職責，從而推動班組基礎建設不斷邁上新臺階，為公司今后的發(fā)展做出新的貢獻。
服務班組總結篇五
時光如水，歲月如舟。轉眼間20xx年即將過去，回首往事拉桿班將這一年的工作進行如下總結。
1、做到“一點也不能差，差一點也不行”的質量管理要求。堅持以人為本的科學發(fā)展觀和“以質量為中心”“以生產滿意”為目的服務宗旨。統(tǒng)籌兼顧，質量效益，生產效益，管理效益，三方的關系。強調基礎質量，環(huán)節(jié)質量，和終末質量，以及技術質量和工序質量的全方位系統(tǒng)化的質量管理。強調全員質量管理，全過程質量控制。強調班組在質量中為第一職責人的意識。
2、不斷提高技術人員團隊建設。一年來，班組一向把培養(yǎng)人員技術作為團隊建設的一項重要資料來抓。因為僅有技術過硬才能夠保證“提質提能”攻無不克。和高級技術人員一齊制定實施有針對性的培訓計劃，加強班子建設和員工隊伍建設。
抓好生產和質量的關系的同時，安全工作放在第一位，以人為本重視安全工作，安全工作主要以教育為主，管理與教育一齊抓。做到“未發(fā)事先知”的預防管理理念。進取推動5s標識現(xiàn)場管理，明確現(xiàn)場整齊劃一，明確具體擺放位置，嚴格落實各項管理制度。進取推進工藝文件復述資料，做到人人會背，并且到達熟知熟解，工藝文件復述堅持獎勤罰懶。
1、經過一年來的努力，生產與質量得到全面提升。人員思想進取提高。提高質量的同時生產也得到全面提升，班組全面提倡公司的“提質提能”活動。利用五十幾人，全面提能完成八十多人的生產任務。從月產重慶單軌2列提升到月產3列。擔任的250公里動車組搖枕最高紀錄時能夠月產3列半，是從開始制造到今年的一個生產成績的刷新記錄。
2、這一年里。生產中涌現(xiàn)出很多杰出員工，其中被車間評為免檢員工的就有四名。班組全力“提質提能”“排頭抓尾”“擇優(yōu)上崗”“獎勤罰懶”資源共享的管理理念。充分發(fā)揮個人潛能，履行單車記件，多干多得的原則，提高職工工作動力。本班組承擔著動車和城軌車兩種車型，因工作需要許多人都擁有兩種不一樣車型制造的資質，試工作情景進行合理布局。在這一年里班組多次被車間評為先進班組，這些都離不開車間的支持和班組的努力結果。
進取響應黨支部的組織生活制度，不斷加強黨員干部隊伍建設。把“忠誠企業(yè)”主題教育活動作為貫穿全年工作主線。認真組織班組人員學習黨內刊物，并寫出書面學習體會。進取地激勵廣大黨員同志都要為黨旗添光彩?！皣烙诶骸薄耙?guī)范言行”做職工群眾信任的黨員，在班組中發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
1、由于工作頭緒多，有時會忽略曉之以理，動之以情的管理方式。
2、偏重對日常工作的監(jiān)督和管理，忽視了對大型活動的開展。
3、自我思想認識還需提高，應對事情不能過于急，需要冷靜思考，多向他人詢問方法和意見。
我們深感肩頭膽子的沉重和職責的重大。應對著各種的挑戰(zhàn)，拉桿班將不會辜負車間的重望，勇敢向前在工作當中不斷的探索和追求。
總的來說，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充實和欣慰，因為跟著車間，和領導一齊奮斗，一齊解決工作中的困難，一齊享受活動成功的喜悅。每一個班組的人員都是那樣的團結上進。他們不畏艱難，開拓進取。
服務班組總結篇六
轉眼間20xx年過去了，在過去的一年中我們是充實的，是喜悅的是歡樂的。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產指標較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
班組是一個企業(yè)最基層，最活躍的生產組織，是企業(yè)的細胞，是企業(yè)各項工作的落腳點，也是企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎，圍繞公司的安全是生產目標年的車間管理工作，讓我深深體會到車間生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務，適應生產。作為班組管理人員，最重要的是擺正自我的位置，清楚自我所肩負的職責和應盡的職責。所以，我時刻提醒自我必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生產安排，班組之間的協(xié)調，以及員工之間的溝通和服務工作。同時，我也體會到班組管理工作的復雜，每一天需要應對和處理的方方面面。正是因為這些原因，為了彌補工作中的不足，我就此總結全年的生產安排情景，匯報如下：
1、年初生產任務很重，本班組人員加班加點完成了指定的任務，班組人員都體現(xiàn)出了團結和吃苦耐勞的精神，
2、生產任務完成后領導組織了車間員工的安全學習，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預案，從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現(xiàn)了生產和銷售渠道上的困難，經過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷做出的產品，相信我們大家只要有信心，公司必須會好的。
4、其實我們的工作流程以及個人素質，還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地應對這個事實。要結合社會的發(fā)展趨勢，幫忙員工認識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻力量。
5、隨著市場對產品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為班組管理人員，也必須適應新的情景，進一步增強職責意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產安排工作，做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產班組，在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題，及時改善，避免事故發(fā)生。
為了提高班組建設的全面發(fā)展，完成班組各項生產任務，我們班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并制定班組考核規(guī)則，從實際出發(fā)，落實到每一位班組成員，以調動班組成員的進取性。隨著我們單位對生產崗位的考核制度的開展，班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機感，也促使我們在工作中要更加嚴格要求自我。
1、班組培訓工作
（1）組織全班組成員參加全廠運規(guī)、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績；
（2）組織全班組成員學習新設備的操作，鞏固單臺設備的操作；
（3）定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法；
（4）根據(jù)每個班組成員的具體情景，制定關于每個班組成員的學習計劃。
2、班組管理工作
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習，提高班組全體成員的綜合素質，為班組的發(fā)展供給更好的平臺。
3、班組建設
（1）明確目標計劃
按照公司或部門下到達本班組應擔負的各項安全、生產、經營指標結合本班組的實際情景制定班組目標和完成計劃的具體措施，制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成，未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成，確保各項指標計劃完成記錄清楚。
（2）明確崗位職責
細化并建立健全班組崗位職責制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責、權限和任務。使班組成員熟知本崗位職責資料，同時保證各崗位每項工作都能找到明確的職責人。
（3）制度建設
嚴格執(zhí)行公司、部門的各項規(guī)章制度。并結合班組實際情景立班組日常管理制度，包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標準、工作標準、統(tǒng)計臺帳等管理基礎工作，作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績效管理以標準為依據(jù)，以事實為基準，避免考核流于形式，以個人意志為主。
（4）班務管理
a、建立人員出勤情景記錄，記錄齊全，與實際相符。
b、班組管理分工明確，各項民主管理、班務管理項目分工到人，人人熟知本人負責的管理事項，落實有效。
c、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定，包括考核指標、考核資料、考核方法、公開的要求等。
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠夢想。
3、本班組職責區(qū)域存在的安全隱患，必須完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施：（1）加強班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實職責制。（2）加強培訓工作，針對不一樣的人，采用不一樣的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。（3）發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不做磨洋工。
接任班組主管的職務以來，我受到了許多的委屈，可是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感激公司所有領導的信任，感激大家對我工作大力的支持。異常是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解和幫忙，并且?guī)兔ξ曳治鍪д`的原因，矯正錯誤。在今后工作中，我將虛心理解大家批評和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷提高。
服務班組總結篇七
為切實做好20xx年度的安全生產工作，明確了工作重點，強化了工作措施。公司根據(jù)實際狀況，根據(jù)公司2500td生產線的投入生產，機構部門、人員的變動，對以前的安全生產組織機構進行了調整，下發(fā)文件《關于調整安全生產管理網絡的通知》，明確了安全委員會成員及生產領導小組成員，完善了公司、車間、班組三級安全管理網絡。生產規(guī)模的擴大，公司按照《安全生產法》要求成立了安全科辦公室，配備專職安全檢查人員。
為抓好安全生產職責目標落實，建立健全安全生產職責制，我公司主要從以下方面入手：一是健全了全公司的安全生產管理組織網絡。公司成立了安全科辦公室，負責全公司安全生產監(jiān)管工作。12個部門（車間）負責人，任組長的安全生產領導小組，配備了兼職安全管理人員；二是層層落實了20xx年安全生產消防安全目標職責，逐級明確職責分工。公司與所管轄12個部門（車間）簽訂了《20xx年安全生產消防安全職責狀》，車間與班組逐級簽訂了《安全生產職責狀》，實現(xiàn)了安全生產職責壯的簽訂，并在公司安全科的監(jiān)管下各項職責與考核得到了有效的實施。
6月份，由公司安全委員會組織，開展以“安全發(fā)展、預防為主”為主題的“安全生產宣傳月”活動。這次活動透過多種多樣的形式來進行，召開安全生產月活動動員大會，布置安全生產月活動方案。掛安全宣傳月巨型橫幅4幅，廠區(qū)內粘貼安全生產宣傳標語20幅。設立安全生產知識展區(qū)一個，粘貼安全知識宣傳掛圖18幅。開展了安全生產知識教育培訓，利用三天時間在食堂大餐廳播放教育影片“新工人入廠安全教育影片”、“習慣性違章行為篇”、“機械事故案例影片”音像教材，參加學習人數(shù)達100%。
6月25日由公司安全委員會組織開展了一次“安全知識競賽”活動，此次知識競賽充分圍繞公司生產安全特點，和安全生產常識為基礎，在全公司開展，共發(fā)出競賽試卷337份，收回337份，透過評比產生了一等獎二名，二等獎三名、三等獎六名。
透過以上安全生產宣傳、培訓、安全知識競賽等，使我公司全體干部、職工的安全知識與安全技能得到了進一步的提高，加強了在生產過程中安全防范意識。
今年上半年，公司根據(jù)《安全生產法》、《特種設備安全監(jiān)察條例》等各項法律法規(guī)要求。結合公司實際狀況，以新生產線的各項安全為工作重點。對新招員工、老線轉崗員工做了三級安全教育培訓。特種設備操作工都已全部經過培訓，并起得了特種作業(yè)證。對公司內新投入使用的特種設備（鏟車、行車、壓力容器、壓力表、安全閥等安全附件）按要求進行了質量檢測全部合格，復合使用要求。建立了各項安全管理臺賬。對各種機械設備、危險作業(yè)點、操作平臺，設立了安全警示牌，安裝了安全防護罩及安全防護欄。
完善了新投入使用的新辦公樓、食堂、宿舍樓及廠區(qū)內消防設施，合理、正確地配置了消防器材（室外消火栓、室內消火栓、滅火器）等。
為防廠內交通安全，在廠一號門、二號門各設置了車輛限速牌2塊，限速5公里，對廠內道路上離路面小于5米的空架輸送皮帶橋、電線橋架全部設置了限高牌，組織全廠職工參加交通安全學習一次。
公司以“安全第一、預防為主、綜合治理”的管理方針為指導，制定了完善的安全生產檢查制度，安全生產檢查制度分為日常檢查、每月檢查、季節(jié)性檢查、不定時檢查等，重點對作業(yè)場所現(xiàn)場進行檢查，對違章操作、違章指揮、違反勞動紀律及一切違反安全操作規(guī)程行為為重點檢查資料。
上半年，以xxxx安全生產監(jiān)督管理局《關于開展安全生產大檢查行動》的通知要求為指導，結合我公司“安全生產月活動”的安全大檢查，組織開展了安全大檢查一次，共查處安全生產隱患32處，由公司安全科下達了整改通知書，已經全部按要求進行了隱患整改。
每月4次安全生產現(xiàn)場管理檢查，由公司安委會組織，共計開展安全檢查20次，所檢查出的隱患由現(xiàn)場管理檢查組織小組當場對所屬部門（車間）下發(fā)整改指令，并在第二天的安全生產現(xiàn)場檢查狀況通報上通報公司領導和部門（車間）。上半年共計檢查出的隱患70項，由安全科根據(jù)所找出隱患進行復查。已全部整改完成。
消防安全專項檢查，由委員會、安全科組織開展2次，對全廠的消防設施、器材進行了全面檢查，確保了消防設施的有效性，并對查找出來的包裝工宿舍、車庫、倉庫的滅火器配置不夠，部份消防安全通道堵塞等問題，全面進行了整改現(xiàn)已全部整改完成。
服務班組總結篇八
開展班組安全建設工作以來，堅持以人為本，抓基層，打基礎，不斷加強班組安全建設力度，有力地推動了公司的安全發(fā)展、和諧發(fā)展和持續(xù)發(fā)展。具體做了以下工作：
在班組安全建設上，根據(jù)上級有關規(guī)定，結合公司實際，制定了關于加強班組安全建設管理的一系列文件及考核細則，明確了班組安全建設的指導思想和建設原則，充分賦予班組長應有的地位和權利，保證了班組長在安全生產、質量管理等方面發(fā)揮更大作用。同時，為構建分工明確，相互配合，操作規(guī)范，運行高效的班組管理體系和管理機制，公司還規(guī)定了各區(qū)隊跟班干部、安監(jiān)員、質量驗收員、群監(jiān)員等在班組安全建設中的相應職責，建立了有工會組織牽頭，紀委、人力、安全、生產、企管等部門的負責人參與的班組安全建設考核小組，實行分工負責制，按照考核資料和標準，每月對各基層班組進行全面考核。領導小組堅持定期聽取考核小組的工作匯報，及時研究活動中出現(xiàn)的問題，從而在全公司構成一個“黨政主導、工會運作，多方配合，全員參與”的創(chuàng)立工作格局。使廣大干部職工認清了重點和目標，做到了有的放矢，有章可循，有規(guī)可依，從而促進了創(chuàng)立活動的規(guī)范化、科學化運行。
班組工作是一項綜合性的涉及到思想、生產、生活、學習和經營管理等等許多方面的基礎工作。自開展班組建設工作以來，得到了黨政領導高度重視，各基層單位迅速行動，進取完善了班組建設的各種基礎設施。公司在資金緊張的情景下為各基層單位配備了桌椅板凳、學習用品，上齊了全家福照片、規(guī)章制度，隊務、班務公開、安全操作流程等管理牌板，還配置了圖書柜、學習資料、報夾報刊和一些娛樂設施，為職工學習、交流、娛樂供給了平臺和場所，為職工學習娛樂創(chuàng)造了有利的條件。為使班組安全建設活動落到實處，公司工會進取動員，廣泛發(fā)動充分利用班前班后會，經驗交流會，政治學習日及公司的廣播、電視、網站、雜志等，大力宣傳做好班組安全建設的重要意義及班組安全建設在礦井安全發(fā)展、和諧發(fā)展和持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展中的重要作用，并在硬件、軟件方面給予重點支持。同時，成立了黨政工領導參加的創(chuàng)立和諧班組建設活動領導小組，負責對具體活動的開展進行指導和督查。
在班組安全建設中，把班組長的培養(yǎng)作為夯實班組安全建設的基石，建立了競技平臺，廣開競選之門，進取鼓勵那些帶領職工勇于進取，開拓創(chuàng)新的同志參與競聘班組長職位，保證了班組長整體素質水平，做到了公開、透明，提高了選人、用人的公信力。一掘隊隊在選拔班組長時，公司班組建設辦公室人員參加了會議，進行了指導，該隊嚴格執(zhí)行民主直選制，全員競聘制，得到了職工的認可。
為了推進班組建設工作的深入發(fā)展，公司于20xx年8月召開了班組建設推進會。集團公司董事長及有關領導親臨會議現(xiàn)場，參加會議的還有各基層單位的隊長、支部書記、工會主席、班組長等共計119人。基層單位黨政領導、班組長代表分別向大會匯報了開展班組建設工作以來的主要成績，并證明了爭創(chuàng)一流班組的決心。會后公司各基層單位相繼召開班組建設座談會，認真?zhèn)鬟_學習了此次班組建設推進會精神，班組長相互交流了班組管理工作經驗，并對以后班組建設工作提出了建設性意見，以此推進班組建設的深入發(fā)展和達標升級。
經過班組安全建設工作的開展，曹躍公司的班組管理實現(xiàn)了重大轉變，取得了良好的成效，增強了班組長的職責感和使命感，提高了班組長現(xiàn)場管理的本事和素質。創(chuàng)新了安全生產模式，加快促進了由經驗管理向科學管理的轉變。提高了現(xiàn)場安全生產管理的執(zhí)行力，強化了現(xiàn)場安全生產管理。奠定了公司安全生產的堅實基礎，夯實了班組建設新局面，推動了企業(yè)安全生產各項工作的健康發(fā)展。
在開展班組建設工作中，雖然取得了必須的成績，可是也有一些不足，據(jù)上級部門的要求還有必須差距。比如：班組建設抵押制度不夠全面。個別基層區(qū)隊認識不到位，五項管理和十八項制度考核方面，流于形式，沒有嚴格對照標準落實。沒有真正發(fā)揮班組長的作用，利用其他形式代替了班組長的基本權利，造成記錄填寫不規(guī)范，目標任務不清晰，致使班組建設工作不能全面有效的開展。針對這些不足我會在以后的工作中下大力度完善考核管理制度，利用各種宣傳形式，不一樣的管理辦法，力推班組安全建設的制度落實，力爭打造成集團公司一流的班組安全建設單位，為企業(yè)又好又快的和諧發(fā)展供給有力保障。
服務班組總結篇九
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)安全生產的前沿陣地。甲醇廠凈化車間化工乙班班組共24人，長期以來，始終把安全生產作為全體工作的核心，用心貫徹落實公司的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“團結、協(xié)作、安全、奉獻”的管理及工作理念，做到從細節(jié)入手，樹立零違章理念，堅持團結與協(xié)作相結合，分工明確，職責到人，人人都以控制差錯為切入點，從細節(jié)入手，從點滴做起，努力建立和諧禮貌班組。
“班和萬事興”，班組建設是素質禮貌的一個重要體現(xiàn)，班組的風氣則決定發(fā)展的結果。作為企業(yè)最基層管理組織的班組，務必營造一個團結和諧的氣氛，才能使班組充滿生機與活力，充分發(fā)揮每一位成員的工作用心性、創(chuàng)造性。我們化工乙班一貫注重良好班風的養(yǎng)成，只要有時間就會由班長組織群眾活動，比如打球、爬山等，在上班之余增加大家聚在一齊的時間，在身心得到放松的同時，大家增進了了解，加深了友誼，全班逐漸構成了團結、默契的人際關系，至今班組成員間沒有任何的隔閡和矛盾，全班24人親如兄弟姐妹，所以工作起來才能心往一處想，勁往一處使，每次都能優(yōu)質高效地完成各項工作任務。
每個班組是安全管理的基本環(huán)節(jié)，僅有每個班的安全工作搞好了，才能使整個公司的安全工作上一個新臺階。在班組安全教育方面，班組每位成員自覺學習明確安全職責，構成班組中的安全職責網絡。
經常由班長進行安全教育，日常工作中，貫徹“安全第一、預防為主”的方針，認真搞好安全知識培訓，用心開展各項安全活動，學習各種事故預案，并組織反事故演習，透過演習讓每位成員都清楚了解自我在事故處理過程中就應做什么，以便迅速果斷處理。每月召開班組事故分析會，學習反思以往事故案例，從中吸取教訓，總結經驗，制定有效的措施，保證此類事故不會在我班發(fā)生。
學習型班組的特點之一就是學習是一種和工作不可分離的全過程學習，即“工作學習化，學習工作化”，把工作的過程看成是學習的過程，在工作反思中不斷學習；把學習當作工作的一部分，和工作一樣對待、一樣要求，實現(xiàn)班組成員共同提高。專業(yè)知識是進行各項操作和事故處理的基本保證，僅有班里每人都熟練掌握專業(yè)知識，才能順利完成各項工作任務和應對各種特殊狀況，為此我們班制定了專業(yè)知識的學習計劃，認真學習安全安全規(guī)程、技術規(guī)程等知識，并進行考試，考試不合格者進行補考并受到處罰，考試優(yōu)異者給予獎勵。
基于我們班組青年員工較多，班組成員思想不穩(wěn)定，認識不統(tǒng)一，針對這一狀況，我們利用班前、班后會等形式傳達分廠及公司相關精神，領會分廠及公司戰(zhàn)略部署，統(tǒng)一思想，提高認識。不斷提高思想覺悟和操作技能水平，為生產工作奠定了基礎。
此刻，化工乙班正在全力以赴加強班組建設，深化班組管理、強化自身、提高水平，應對各種挑戰(zhàn)和考驗，知難而進、團結拼搏、銳意進取，大力營造“平安、和諧、發(fā)展”的工作氛圍，我們化工乙班將用實際行動譜寫一曲敬業(yè)之歌、奉獻之歌。
服務班組總結篇十
馬年即將過去，又要迎來新的一年，回顧我們xxx班組這一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我們力求認真總結今年的工作，使明年做得更好。xxx班組是制水工作中的一個重要環(huán)節(jié)，對于我們來說，安全生產就是命令；認真貫徹公司及廠的各項任務，執(zhí)行嚴格的生產計劃和考核目標是我們的職責。在工作是我們以科學的方法進行投加，及時掌握水質信息，在確保余氯合格的前提下，降低氯耗指標，確保生產任務的順利完成。以下是我們對全年工作的總結匯報：
為提高班組建設的全面發(fā)展，完成班組的各項任務，我班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并制訂了一系列的班組考核規(guī)則，從實際出發(fā)，落實到每一位班組成員，以調動職工的進取性和創(chuàng)造性。隨著“三崗制”考核制度的深入開展，班組人員也充分認識到競爭帶來的壓力，他們充滿了危機意識，也促使我們在工作中更要嚴格要求自我，不斷提高自身業(yè)務素質，理論與實踐相結合，樹立正確的思想認識，進取創(chuàng)立禮貌崗位，對廠里及車間下達的臨時性任務，做到了準確、無誤、高質量的完成。
干凈，整潔的工作環(huán)境也是確保優(yōu)質供水的重要條件，我們十分重視衛(wèi)生創(chuàng)立工作，它是直接體現(xiàn)班組工作質量的一個重要標準，也是班組建設的重要方面。我們根據(jù)廠、車間要求，結合自身特點，我們嚴格執(zhí)行了班組衛(wèi)生檢查考核制度，職工們對所屬自我的衛(wèi)生區(qū)域經常性的進行打掃，堅持室內外衛(wèi)生的干凈整潔。在值班中，注意現(xiàn)場衛(wèi)生的管理，值班室及辦公桌上的物品擺放都給人以耳目一新的感覺，順利完成了衛(wèi)生考核任務。
今年的4月至于10月我廠開展了“安康杯”競賽活動，并將六月作為“安全生產月”，以確保足量優(yōu)質供水、確保衛(wèi)生創(chuàng)立不扣分、確保防汛和安全工作萬無一失為工作目標。11月1日“安全生產法”的順利實施，更加深了我們對安全生產的認識。在廠、車間領導的帶領下我們認真組織學習“安康杯”競賽活動精神和“安全生產法”，嚴格遵照“安全第一，預防為主”的方針，按安全操作規(guī)程進行操作，以安全生產來保證自身的安全。
xxx班組作為安全生產的重要防范部門，安全工作更是刻不容緩。為了充分把安全生產落在實處，班組經過板報等各種形式向班組人員進行安全生產宣傳教育，使安全生產深入人心。
為了確保安全生產，我班組對xxx設備進行了多次全面的檢修，將所發(fā)現(xiàn)的問題及時解決、上報，并做好了各項生產記錄。今年4月3日起，由于源水水質變化異常，藻類細菌含量過高，氨氮過低，為了保證水質，經車間同意決定了采取折點后xxx的方法進行投加，可是折點后的需氯量相對較大，投加時各臺xxx機的供氯量都達不到所需氯量，為了保證余氯的合格，決定在混合井處推一氯瓶進行臨時投加。同時，車間決定組織人力、物力檢修xxx設備，找出xxx機達不到滿量的原因，利用混合井處進行很多投加，以確保水質的合格，為檢修做好準備。在一切準備工作做好后，于4月11日，早上8：00開始，在汪廠長、車間馬書記等領導的現(xiàn)場指揮下，由李國順、尹燕萍對匯氯排、輸氯管至蒸發(fā)器內的'瓶膽內外及真空調節(jié)器進行了全面的清洗維修，將各部件內的殘留雜質逐個進行了清除。經維修后重新啟動xxx機及蒸發(fā)器，除1號xxx機及新沉淀池未投入使用5號xxx機未投入運行外，其余6臺xxx機供氯量均到達了滿量，供氯量到達了所需氯量。xxx機恢復了正常運行，混合投加停止，不需再補充xxx。
今年高峰供水期間，天氣持續(xù)的高溫，xxx量相對較大使得設備連續(xù)出現(xiàn)故障。7月20日18：50張歌在值班巡視設備時，發(fā)現(xiàn)蒸發(fā)器低水溫報警燈亮起，真空調節(jié)器自動減壓閥自動關掉，使得1號蒸發(fā)器和xxx機不能正常運行，報車間龐主任得知后，立刻組織人力向混合井處推氯瓶進行臨時投加。同時，找來了維修工李國順立刻進行檢修，在經歷兩個多小時的維修后，蒸發(fā)器修好，但真空調節(jié)器自動減壓閥仍未打開，于是車間決定通知公司有關技術人員來我廠進行維修。在技術人員還未來到之前，又發(fā)現(xiàn)蒸發(fā)器1號水位窗無水，為了保證蒸發(fā)器的正常運行，班組人員及時人工向蒸發(fā)器內加水直到水位到達正常運行水位為止。在人工加滿水后，真空調節(jié)器自動減壓閥自動打開使得xxx機恢復了正常運行，避免了因設備故障而引起的安全生產隱患，確保了安全生產無事故。
今年夏季，xxx和xxx在值班時，突然下起了大暴雨，嚴重污染了水質，于是他們立刻做出了決定，提高各點xxx量以保證水質合格，及時的與加礬和快濾聯(lián)系，了解生產情景，同時為加礬和快濾做好生產準備。為了保證余氯的合格他們不管雨下的有多大仍然堅持不懈的增加了取水次數(shù)，及時的與化驗室聯(lián)系，根據(jù)水質信息來準確的進行投加，在他們的辛勤勞動下保證了出廠水質的合格。
另外，在今年的班組工作中還發(fā)現(xiàn)多起事故隱患，都及時得以排除。檢修過程中及時更換了被腐蝕的鎂棒；清除了電磁閥內的雜質。班組還多次開展了防事故演練活動，提高了大家本崗位的技術水平和實際操作經驗。經過班組全體人員的共同努力，今年的班組工作取得顯著的成效，這充分體現(xiàn)了xxx班組全體成員的工作進取性和高度的職責心。
節(jié)能降耗，加強成本管理此項目標是我們班組針對降低氯耗采取的一項新舉措。根據(jù)源水水質情景，在保證水質合格的前提下，合理的降低氯耗指標，并且要求每個班兒都記錄指標的投加量，平均值，核算出其成本，實行看板上墻。我們每月向財務上詢問每每噸氯的成本價格，并將其折算為實際成本，記算出每單位的投加量，有了這些鮮明的數(shù)字，職工們的節(jié)能意識更強了。也正是這些數(shù)據(jù)為確保合理投加指標，保證余氯合格供給了可靠的依據(jù)。
在我們的共同努力下，氯耗指標降至到了最低，但仍有所超標，其超標的原因有很多方面：1、水質變化異常，源水中藻類和細菌含量過高，需加大沉淀前xxx量以減少水質的再度污染；2、雨量過大，造成水質嚴重污染，水中出現(xiàn)異味，濁度過高；3、天氣炎熱，氨氮含量過低，xxx采取的是折點后xxx，余氯為自游性余易揮發(fā)，為保證管網末梢余氯和居民生活用水，需加大投加量；4、濾后水藻類和細菌的含量過高等都是造成氯耗超標的原因。
全年的工作已經結束，我們總結成績，找出不足，在今后的工作中，加強克服不利因素的本事，勤與化驗室聯(lián)系，根據(jù)水質信息及時的調整xxx量，以最科學的方式進行投加，在保證水質合格的前提下，努力降低氯耗指標。明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大精神，加強信心認真完成上級交給的各項生產任務，保證優(yōu)質足量供水，使xxx班組的工作更上一個臺階。
服務班組總結篇十一
1、安全是民航業(yè)生存的基本和靈魂，為了這重中之重的問題，班組進取響應地服部及科室持續(xù)開展“今冬明春百日安全比賽”活動及安全隱患排查整改運動，嚴厲履行部分及科室對隔離區(qū)證件的管理規(guī)定。另外狠抓安全教導與培訓，夯實技巧基本。組織組員認真學習公司關于xx年航空安全工作計劃，明白地面服務的安全職責，將安全意識深刻到骨子里。
2、為了確保完成春運工作義務，組織班組全部成員學習了《地面服務部xx年“春運”安全及服務保障計劃》，確保每位員工能認識到今年春運安全工作的特色、難點。
3、針對我國華北、華東地域遭遇災禍性雨雪氣象，和春運期間可能會碰到的大面積航班耽擱，特殊組織我班組進行不正常航班的案例及服務技能經驗交換與案例研究，同時組織有打算和針對性的實戰(zhàn)演習，確保不產生影響安全及服務質量的重大問題。
4、持續(xù)進取支撐及嚴厲執(zhí)行科室季度安全評估制度和每月“安全教導日”制度，同時加強督察力度，由值班主任不定期、不定點對班組各成員的服務及安全工作落實情景進行檢討，一旦發(fā)明安全隱患，及時進行梳理和剖析，有針對性的提出相應辦法，強化全員預防工作差錯的義務意識，提高職業(yè)素養(yǎng)，晉升員工預防工作差錯的技能和方式，取得了較好的后果。
1、由于進進冬季加之處于春運期間，大面積的航班延誤時有產生，為能在第一時光給因航班耽擱而延誤行程的旅客送上及時貼心的服務，班組內部制訂了相干預案，將義務細化到每一個人。
2、因職員相對不足，成份新，新員工比例大，其中有三分之一員工沒有加入過“春運”保障，針對以上情形，組織新員工進取加入了服務室第二期“新葉杯”崗位練兵運動，同時相應適量增添新員工的`航班義務量，以戰(zhàn)代練，為春運保障打下堅實的基本。
3、針對拉薩航班的異常性，嚴厲執(zhí)行科室專項保障方案，公道調配新候機樓及支線候機樓服務人員，登機口配備骨干職員，部署至少三名導乘參與領導服務。在震后，針對無人陪同旅客量顯明攀升，組織無航班任務的員工在高峰時段隨時待命，確保運輸現(xiàn)場有充分的保障力氣，保證無人陪同旅客的正常出行。
4、對于主要航班保障義務，如航班中載有四川省團代表，特殊是震后連續(xù)一個星期的災區(qū)傷員的運送以及大批的救濟團隊和災區(qū)孤兒的保障工作，班組組織專門職員成立了專機保障小組，并就此制定了周密科學的人性化服務保障計劃，受到社會各界及公司引導的高度贊賞。
5、為對員工在崗期間的工作情形進行有效評估，并配合即將推出的員工星級等級治理尺度和績效工資考評制度，完美地服部的信息報告制度，從三月份起進取支撐與參與科室制訂的“員工逐日工作單”制度，員工們履行力度良好，值班主任點評公平、公然、公正。
6、順利履行了公司與荷蘭皇家航空公司的代碼共享航班、虛擬航班、中轉聯(lián)乘航班的服務保障工作。
7、關于不正常航班，及時控制信息動態(tài)，正確制訂服務預案，始終堅持“航班耽擱服務不延誤”的意識，最大限度的下降旅客對航班延誤的不滿，提高團隊整體處理不正常航班的才能。
1、大力推行科室班前會制度，除例行的事宜外，進取響應科室的“我的班組，我做主”為指點思想，激勵組員們施展發(fā)明和想象力，將班前會五分鐘的簡短報告豐盛、趣味、活氣化。知識讓人更有魅力，經過此方法，組員們享受學習的權力，更能增強員工自身的“主人公”意識，參與班組建設與管理的進取性有較大提高。
2、年初部署新員工參與了科室第二期“新葉杯”崗位練兵，同時組織班組所有人員對雨季航班進行業(yè)務復訓以多種情勢提高全員業(yè)務程度。
4、激勵老員工參與科室兼職教員的提拔，以及對教案升級修正的參與。
1、實現(xiàn)全年旅客有效投訴為零，重大工作錯誤為零的工作目的。
2、成立班組質量檢查小組，嚴格依照《地面客運服務質量尺度》，不定期、不定點檢查員工在崗位上工作質量和服務質量達標情景。
3、將公司、中心、部分、科室對工作質量和服務質量的檢討，以及我班組內部的自查，納進班組管理，使班組評選和員工績效考察量化。
4、配合市場部，進取發(fā)放看法卡。
1、自服務室推出班組長“星級”管理措施以來，班組內各值班副主任各項工作的質量以及對規(guī)章制度的執(zhí)行力有明顯提高，特殊是對各時段特點服務有了顯明的創(chuàng)新。
2、“形象基金會”成立一周年。在科室的準確領導下，基金會一年來運轉良好，這只無形之手牽引著每位組員有效的實現(xiàn)自我監(jiān)視、自我管理，基金會的功能可見一斑。
3、增強班組思想風格建設，定期進行員工思想動態(tài)剖析，以到達員工思想同一，步調一致。
5、為適應公司的發(fā)展須要，儲備服務班組長后備力氣，同時應對人才輸出而造成的骨干流失問題，進取提拔推舉優(yōu)良員工參與科室班組長“準備役”應聘工作，及時充實我班組班組長“準備役”隊伍。
6、美化心意班組文化墻，使之成為員工思想、工作、生涯的交換平臺。
7、選派組員進取加入有意義的公益運動，如：公司為加強員工的消防防火意識和技巧舉行的“消防知識與技巧大賽?！?/p>
8、服務室各班組紛紜展開內部特點服務謀劃班會，集思廣益，本著創(chuàng)新服務，人性化設計的原則并分辨在各國際日、國內傳統(tǒng)佳節(jié)開展各具主題的特色服務，得到旅客的高度贊賞和確定。
1、另外還成立了對外宣揚小組，對登機口服務、好人好事和重要航班保障等方面進行宣傳報道，為《川航月報》、《地服之窗》供給優(yōu)良稿件，另外拓寬宣傳渠道向行業(yè)內的大型媒體如民航資源網，投放消息宣傳稿件，多數(shù)得到刊登采用。
固然在今年的工作中取得了一些可喜成就，可是我仍然蘇醒的認識到工作中存在的瑕疵，需引起高度的器重。
1、因公司發(fā)展的須要，我班組骨干外流現(xiàn)象嚴重，新的骨干隊伍調劑尚需一個適應進程，對生產運行的主要關口把關不夠，工作的預感性和前瞻性不強。
2、錯上客的低級工作錯誤反復呈現(xiàn)，充足裸露出部分員工的安全意識淡漠，工作義務心不強，工作流程執(zhí)行不嚴謹，導致全年不能從基本上杜盡低級工作差錯的涌現(xiàn)。
服務班組總結篇十二
20xx年以來，我隊認真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認真貫徹落實集團職代會、黨委會等會議精神。堅持“安全第一，預防為主”的安全生產原則，以快速掘進，狠抓質量管理與創(chuàng)新。現(xiàn)將前半年工作做以下總結：
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴格遵守停崗位制度；配合發(fā)車間作好危險品的安全生產工作；加強設備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài)；認真執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開。
在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等，擠出時間，學習公司會議、車間文件精神，學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務操作技能。及時組織職工學習，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產任務。
在我們班組，民主管理是一向以來養(yǎng)成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進職工的評選，我們全部按照公司、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化提議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作進取性、主觀能動性，在我們班組構成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進，個個當模范，一心為工作的良好氛圍。
加強自我修煉，提高自身素質，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
上半年，我們班組出現(xiàn)了一齊質量事故和安全職責事故。而在安全職責事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產真理。
在今后的工作中，我必須積極參加安全學習，努力提高自身素質，高標準，嚴要求，提高自我的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導職工思想，規(guī)范職工行為。
下半年，我將帶領全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產，為公司整體工作做出自我應有的貢獻。
服務班組總結篇十三
根據(jù)xx辦發(fā)[xx]xxx號文件關于開展安全生產月活動要求，結合我廠實際情景，緊緊圍繞全國第五次安全生產月的主題安全發(fā)展，國泰民安，于xx年6月1日至30日，在全廠范圍內開展了此次活動?，F(xiàn)將本次安全月活動總結如下：
為加強本次安全月活動的組織領導，確保安全月活動的有效落實，我廠主持全面工作的廠長xxx親自負責本次安全月活動的組織實施，各級領導積極配合開展。在六月初轉發(fā)了公司xxx號《關于開展安全生產月活動的通知》文件，并根據(jù)公司xxx號文件要求，緊緊圍繞遵章守法、關愛生命的主題開展此次活動，對活動進行認真組織，使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。由于我們準備充分、布置周詳，使我廠安全生產月活動一開始就步入有組織、有領導、有計劃的正常軌道，并使得在本次安全月活動中全廠各單位無任何大小傷害事故發(fā)生。
利用安全生產月活動的安全宣傳畫（張貼在主要生產單位）、《xxx報》、櫥窗以及各種會議、簡報，大張旗鼓地進行宣傳，用輿—論導向激發(fā)職工地參與熱情，讓職工牢固樹立安全第一的思想，把規(guī)范自我的行為、注重安全生產變?yōu)樽杂X活動。據(jù)不完全統(tǒng)計，在安全月活動中，我廠共張貼安全生產標語標圖38幅，辦專題櫥窗4期，報送安全報道稿件5篇，制作各類型標志牌6塊。經過各種形式的宣傳，激發(fā)了職工自覺參與安全月活動的熱情，使安全生產真正進入了職工心中。
用各種教育手段及安全活動開展形式多樣的教育培訓及安全活動，從而提高了職工的安全生產水平。在活動中，我廠各單位認真組織職工學習集團公司xx年3~4月事故案例，并在班組周安全活動中結合自身實際情景進行學習討論，學習面到達98%以上；同時根據(jù)公司要求，結合我廠實際情景進行了kyt（傷害預知預警）活動試點工作，各單位的試點班組都進取認真地開展，在公司安康杯檢查中，得到了公司的肯定，認為是搞得最好的單位。據(jù)不完全統(tǒng)計，在安全月活動中，各車間舉辦各種安全學習班16期，參加人數(shù)達220余人：并開展安全生產勞動競賽、安全生產知識競賽等有益活動，各車間開展工段班組級以上安全活動174次，參加人數(shù)達793人。此外，各車間積極參加廠工會、團委組織的安康杯、青安崗等活動；并參與公司統(tǒng)一組織的xxx市10萬職工安全生產知識競賽，全廠共1500人參加了此次競賽，上交答題卡1435份，答題卡回收率達95.6%；同時參與了廠工會組織進行xxx職工安全衛(wèi)生消防知識競賽，參與人數(shù)達1254人，占全廠總人數(shù)的84.3%。經過各種教育培訓及安全活動，提高了我廠各級人員的安全生產水平，為安全工作的開展打下了堅實的基矗
為了將本次安全月活動落實到實處，使活動的開展有成效，我廠各級管理人員經常到基層、現(xiàn)場進行安全檢查，針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，及時指導、督促，并認真落實對所查出隱患的整改工作，保證了活動的正常開展。在安全月活動中，廠部堅持日常檢查、周安全檢查及專業(yè)檢查相結合的檢查方式。除日常檢查及周檢外，廠部組織進行了三次專項檢查：6月初，廠生產安全科會同設備動力科對全廠起重機械及吊具進行了為期兩天的專項安全檢查，對所查出的隱患（問題）已全部要求車間進行了整改；6月16日~19日，由廠安辦會組織專項檢查小組對各車間生產現(xiàn)場進行了三班跟班安全、消防、保衛(wèi)等方面專項檢查，對所查出的不貼合要求項已嚴格按廠安全生產考核辦法進行了考核，并要求車間及時整改了；6月29日，廠生產安全科組織各車間安全員進行了安全帶（繩）專項安全檢查，并對各生產現(xiàn)場進行突擊檢查，對所查出的不合格項已要求各車間及時整改了。在安全月中，積極開展廠安康杯檢查，并積極配合公司工會進行了公司的安康杯檢查。除廠級的各種檢查外，各車間領導和安全員也經常到生產現(xiàn)場巡查，據(jù)不完全統(tǒng)計，活動期間，各車間共組織班組級以上安全檢查20次，共查出隱患80項（次），已全部進行整改，整改率達100%。經過進行的有計劃、有組織、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查，使我廠安全月活動變得更加生動、更加全面，有力地推動了安全工作，為我廠生產經營的穩(wěn)定發(fā)展供給了良好的現(xiàn)場環(huán)境。
服務班組總結篇十四
電石爐車間檢修組由20名人員組成，其中中高級以上電焊工8名。主要負責車間所有電爐設備、特種設備的潤滑、維護、保養(yǎng)工作，確保電爐生產的順利進行。在一年的工作中，檢修組克服困難、勇于創(chuàng)新。先后完成了車間密封水套、制作爐體等5項技改工作，提高了設備運轉率，為車間生產做出了杰出的貢獻。班組也在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平，增強團體凝聚力、學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力，從而使班組更具生機與活力。
檢修組人員操作技能水平上下不一、人員思想不統(tǒng)一，起初在工作中出現(xiàn)不少問題。班組長合理分工，不折不扣執(zhí)行管理，首先解決了車間“忙人”和“閑人”的問題。通過交流、了解員工心態(tài)等工作方式強化管理，銳意進取，提高了班組的凝聚力，員工執(zhí)行力及認同感。培養(yǎng)了一支“敬業(yè)、盡責”的隊伍。
在檢修工作計劃和實施過程中，他們強調凡事一起做，相互支持承擔共同的責任，發(fā)揮每一個人的優(yōu)勢。常?？梢钥吹剿麄円黄痖_會討論，拿出最終合適于檢修任務的計劃和措施。只要檢修組有新員工，大家都會熱情的指導幫助他。團隊精神源于他們都有共同的目標和職責，同時也讓他們成為車間生產的基石。
班組全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，要求班組各員工嚴格遵守執(zhí)行安全操作制度，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生。在作業(yè)過程中，班組開展人人現(xiàn)場查違章、查隱患活動，讓員工形成人人互相監(jiān)督安全行為的氛圍，也為做好“三不傷害”工作打好堅實的基礎。班組長堅持每天晨會檢查員工著裝、精神狀態(tài)，說安全注意事項、強調操作要求。下班總結一天發(fā)現(xiàn)問題。這也使檢修班連續(xù)兩年未發(fā)生過安全事故，與班組安全管理密不可分。
班組圍繞車間年度方策，結合班組工作重點和目標，進行了方策分解，并根據(jù)方策制定每月工作計劃及實施工作。電爐生產由于遇到一些原始設備安全缺陷等原因，導致生產一度停滯。檢修班同時接受各項嚴峻的技改檢修任務，在有限的時間內，檢修班人員沒有休息日，仍然堅守在工作崗位。大短短20余日內，就完成了4#爐爐體制作安全工作。并自發(fā)研制了電爐密封裝置，提高了電爐運轉率。
電爐檢修工作，往往需要在比較艱苦的條件下進行，如電爐內部設備漏水等故障，檢修人員必須鉆入100—200度的爐內工作，常常被燙的滿身水泡。他們沒有怨言，依然勤勤懇懇的堅持在工作崗位。
班組推行班組長負責制，用團隊的智慧進行班組管理。晨會進行“大家談、再總結”的方法，只要有意見，鼓勵人人發(fā)表。班組堅持每周至少一次的會議，讓大家為班組管理想辦法出點子，提高班組的管理水平。每月將考勤、考核內容公布，員工有異議就詳細解釋，達到人人滿意。
檢修組的業(yè)績及團隊精神值得我們全車間班組及員工學習。
服務班組總結篇十五
在20xx年，咱們仔細貫徹落實公司關于“三基”和樹立“五型”班組的部署，結合我處特點，以建造“五型”班組為契機，高質量高規(guī)范完成工程項目為目標，推進規(guī)范化班組建造，取得了有必要的成效。為保證“五型”班組展開得扎實有用，咱們主要討論、座談、任務安置等辦法。
班組內的每一名職工一直堅持學習本職崗位技術，干好本職作業(yè)。把學習實踐活動的重心傾向于作業(yè)實踐、自身實踐。年青的新職工在加強學習的同時，更努力研究業(yè)務知識，把操作規(guī)程上的理論知識轉變?yōu)樽鳂I(yè)實踐，工歇期間、作業(yè)傍邊的訓練使新職工很快地就能獨立上崗，獨立操作。在作業(yè)中，咱們采納職工訓練、崗位練兵等多種形式，進步職工部隊整體本質，樹立學習型班組。一是抓思維教育，深入展開石油工業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和管道精神的再學習、再教育，弘揚石油精神，使之成為企業(yè)文化的核心和魂靈，成為職工共同的思維道德規(guī)范和自覺行為。二是抓項目的專題訓練和適應性訓練，進步了各個職工的技術水平和作業(yè)功率。三是抓對新職工的傳幫帶，老職工的繼續(xù)發(fā)展，繼續(xù)展開“一幫一”和技術競賽活動，進步職工技術水平和技術本質。五是針對各自崗位的崗位職責，鼓勵職工在實踐中學習，不斷提高個人潛力，為今后的發(fā)展奠定了根底，創(chuàng)造了條件。六是針對項目建造安排我們用心討論，開闊思路，進行技術創(chuàng)新、改造、小發(fā)明、小改造等，進步施工功率，節(jié)省施工成本。
1、仔細安排班組職工學習公司的各項安全辦理規(guī)定，將安全辦理，安全作業(yè)根據(jù)hse辦理系統(tǒng)建造規(guī)范化、制度化。
2、堅持對現(xiàn)場要害節(jié)點進行安全巡檢。
3、根據(jù)公司擬定的安全學習方案，做好安全學習記載，同時做好會議記載，然后抵達及時精確的將會議精神傳達給職工。
4、將安全宣揚警語、標識掛于墻上，根絕麻痹大意思維，在實踐作業(yè)中，努力做到上下一心，團結一致。把安全預防作業(yè)落到實處，熟記領會“反違章禁令”。
5、及時精確的填寫巡檢記載，構成制度化，做到人人監(jiān)督，各負其責。
6、堅持嚴重隱患排查和治理，嚴厲按照hse系統(tǒng)要求，全員參加損害因素和危險源的辨認，做好安全應急預案，做到安全應急預案的演練有方案、有記載、有總結。及時消除事故隱患，在排查中不留死角，發(fā)現(xiàn)問題咱們就地整改，透過學習分析作業(yè)中存在的問題，找到消除或降低安全危險的途徑與辦法。
1、嚴抓現(xiàn)場辦理，強調“水、電、氣、門、窗”的查看防護，根絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
2、抓好物品和設備定位擺放，做到整齊、整齊、取用便捷。
3、加強室內地上衛(wèi)生辦理，辦公室規(guī)格化辦理。根絕亂擺亂放。
4、機器修理、布線等作業(yè)，做到工完、料凈、場所清。
5、嚴厲按照公司“需求方案”辦理規(guī)定進行物資、設備、工器具的上報作業(yè)。
1、鼓勵提倡打印廢紙張的回收利用。日常作業(yè)中培育職工勤儉節(jié)省的杰出作業(yè)習慣，倡議節(jié)省每一張紙，一度電，一滴水。
2、堅決根絕現(xiàn)場長流水、長明燈等糟?，F(xiàn)象
3、堅持修舊利廢，關于作業(yè)中的設備、器材、原資料等防止盲目作廢或丟掉，堅持修理和再利用，從實踐作業(yè)中做到節(jié)省。
4、嚴厲操控資料領用發(fā)放，堅持按需按量使用，取得了十分顯著的節(jié)省作用。
1，班組堅持民主辦理制度，嚴重決策大眾參議，每位職工能在作業(yè)中嚴厲執(zhí)行各項規(guī)章制度，班組能做到賞罰分明，職工信服。
2，班組成員之間能做好協(xié)調作業(yè)，做到安全，清潔，節(jié)省，學習各方面全面協(xié)調發(fā)展。每位職工能在作業(yè)中彼此幫助，彼此體諒，注重班組大眾利益，班組團隊協(xié)作精神顯著加強。團隊中構成了敬業(yè)愛崗，樂于奉獻的杰出氛圍。
3，堅持定期展開班組作業(yè)會，了解職作業(yè)業(yè)狀況，讓職工及時了解并學習上級下達的各項精神。班組成員在閱覽的同時認同公司企業(yè)文化，并在實踐作業(yè)中踐行企業(yè)文化。
4，班組長安排每日作業(yè)能協(xié)調有序，顧全大局，團結職工一道作業(yè)，班組作業(yè)氛圍杰出。班組用心安排職工參加文體活動，職工滿足。
1、班組職工對學習型班組建造的好處還需要更深入的了解，不能只能停留在形式上，關于處里安排的學習活動，有時參加程度不行高，存在應付查核的現(xiàn)象，“人人參加，人人學習”的氛圍不激烈。
2、班組安全文化氣味不行稠密，安全活動缺少豐厚的資料，全員參加損害辨認和危險評價程度有待進步。
3、全員參加環(huán)境因素辨認，深刻了解踐行hse作業(yè)文件和環(huán)保規(guī)章制度方面有待進一步加強。
4、班組成本操控還不行完善，需要在日常操控方面加大辦理制度。創(chuàng)新式節(jié)省活動實施狀況不行理想。
5、班組建造需要完善，明確各項辦理規(guī)范，嚴細查核制度，做到有據(jù)可查，有理可依，嚴厲兌現(xiàn)獎懲，構成動態(tài)查核，把班組辦理的壓力層層傳遞，讓職工變被動為主動。加強民主評議作業(yè)和批評與自我批評活動，露出出問題，然后進步辦理水平。
20xx年五型班組建造作業(yè)取得了有必要的成果，但五型班組建造作業(yè)是一項長時間的作業(yè)，需要不斷堅持，不斷完善各項辦理制度，任重道遠。下一步，咱們將堅持全員學習，不斷進步職工各項作業(yè)技術，以進步作業(yè)功率，節(jié)能降耗，進步質量效益，進步全員團隊協(xié)作意識為目標，充沛挖掘整體職工的潛能，實現(xiàn)團隊綜合本質、辦理水平和勞作價值的協(xié)調提高。
服務班組總結篇十六
今年我局春運工作在市委、市政府、市交通局等各級主管部門的正確領導下，在總公司和各職能科室的大力支持與配合下，堅持“以客為主、安全為先、方便有序、服務滿意”的春運工作指導原則，精心組織、嚴密部署，各施其責、協(xié)調配合，合理安排運力，克服了諸多困難，切實保障了人、車進出暢通有序和各種生產安全的正常目標，圓滿完成了春運各項工作任務。
春運期間，我局共安全發(fā)送班次21265個，完成客運量51.036萬人，實現(xiàn)營運收入近五百萬元，其中人頭費凈收入為133997.5元，同期相比增長100%。
為加強我局春運工作的組織和統(tǒng)籌協(xié)調，創(chuàng)建臨湘和諧客運。上級單位一：制定了春運工作方案和應對措施，加強了客運組織與協(xié)調；二：制定了緊急預案和對策，以備各種突發(fā)事件和異常情況；三：及時掌握春運動態(tài)及時處理春運、安全生產中出現(xiàn)的各種重大問題；四：完善了日常工作制度和春運值班制度。1月19日，總公司召開了春運動員大會后。我局貫徹落實總公司春運工作布署，并在吳總、安全科長的主持下召開了站務公司春運工作動員大會，制定了《站務公司春運實施方案》、《春運站場應急預案》，簽定了春運職工崗位責任狀，層層落實責任。
由于從1月19日至1月29日強降溫雨雪惡劣氣候的影響，對我局客運交通運輸能力提出了嚴峻考驗，通過統(tǒng)籌安排，合理配置運力。保證了我局在春運期間車輛的正常運載。高峰客流和突發(fā)客流的變化規(guī)律，也得到了合理安排，保證了重點地區(qū)、重點線路和重點方向的旅客運輸，沒有出現(xiàn)旅客滯留情況，滿足了旅客出行運輸需要。
我局加強了半封閉式管理，及時解決春運期間發(fā)生的各種“急、難、險”情況，保證了學生流、民工流等重點客流的出行需求。各營運車輛在保證正常班次的基礎上，積極預備充足的機動運力，調用部分符合客運資質的客運車輛參加春運加班和包車客運。春運期間，加班車次數(shù)為965班次。我局狠抓營運車輛安檢管理和駕駛員安全教育、培訓，確保春運運載安全。
市委、市政府、交通局、總公司高度重視我局春運安全，我局認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，把運輸安全作為春運工作的重中之重，強化安全監(jiān)管。春運期間我局增加武警力量加強各項安全工作、有效的阻止了乘客乘車擁擠、站場閑雜旅客的清理和候車室及至周邊的治安管理。進出站口加強“三品”檢查力度，堅決查堵攜帶易燃、易爆、危險品進站乘車。堅決禁止不符合安全標準的車輛參加春運載客出站。嚴格車輛“三不進站”、“五不出站” 和反超載等安全管理規(guī)定。加強客運市場的規(guī)范管理，整頓運輸秩序；加強稽查管理和執(zhí)法監(jiān)督，切實保護廣大消費者和守法經營者的合法權益。春運期間，我局設立了2個春運固定稽查點，加強客運車輛的安全檢查，杜絕超載客車上路行駛，嚴厲查處交通違法行為，使路面行車秩序做到了平安、暢通、有序，其中：查出酒后駕駛4次，客車超員11次。春運期間我局安全形勢平穩(wěn)，未發(fā)生任何場內安全事故 。
春運期間，我局牢固樹立和落實以客為主的服務理念，采取切實有效措施，努力提高服務質量和服務水平。各部門樹立“親民、為民、便民、利民”的形象。加強了對站務人員、司乘人員的教育與管理，推行規(guī)范化服務，保持站容站貌、車容車貌整潔衛(wèi)生，秩序良好。采取預售和預訂客車票、增設售票窗口、延長售票時間，增設便民措施，為老、弱、病、殘及軍人提供專項服務，加強了運輸調度指揮，保證車輛的正班正點?？瓦\站領導現(xiàn)場值班，及時幫助有困難的旅客。各崗位人員都提供優(yōu)質服務，提升了安檢、報班、廣播、上客程序服務快速化，保證車輛正點出行。實現(xiàn)了“黃金周”無旅客滯留的目標，努力為旅客營造溫馨、舒適的出行環(huán)境，受到了社會各界的肯定和好評。
人頭費是我局主要營收之一，今年為了創(chuàng)造營收更高增長點。我局將往年春運期間人頭費5元/人增加到10元/人，實現(xiàn)了人頭費翻一翻的目標。春運期間，我局長途客車加班965車班次。
今年的春運工作雖然取得了比較圓滿的成效，但安全形勢仍然嚴峻。春運工作中還存在些薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患。政府主管部門要加大監(jiān)管、運管稽查力度，相關部門要采取強有力的措施，切實督促整改，促使客車運輸?shù)暮椭C良性發(fā)展，消除客源爭紛。為我局達到更好的提高運輸能力和服務質量提供優(yōu)質環(huán)境。
服務班組總結篇十七
認真抓好安全工作是班組建設的一項重要工作，為了對社會、對企業(yè)、對每個員工負責，班組建設緊緊圍繞“安全管理目標”，進取貫徹“安全第一，預防為主”方針，我們清醒的認識到：沒有安全就沒有效益；安全是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的前提保障?，F(xiàn)將班組安全工作總結如下：
只要員工具備較強的安全意識，才能有效預防事故發(fā)生，僅有全體員工自覺地參與安全管理，自覺遵守安全生產規(guī)程，自覺維護自身的生命安全，才能實現(xiàn)安全生產，對員工安全意識的培養(yǎng)，強化，是從正面培訓和側面引導兩個角度進行。
首先，企業(yè)員工僅有正了解所在工作環(huán)境的危險因素，才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”。定期將危險源點，作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對班組員工進行培訓，在培訓過程中還根據(jù)車間實際情景，研究到每位員工（異常是剛入廠參加工作的）的實際接收和理解情景，不厭其煩地反復宣講使人人掌握。培訓形式不拘一格：安全生產月，班前班后會，周一安全日，安全例會，事故案例分析會等。
其次，安全工作中還從側面進行引導，將安全生產與員工切身利益聯(lián)系起來，將員工個人的身心健康與家庭，父母，妻兒的生活聯(lián)系起來，大力宣傳“一人安全，全家幸?！钡挠^念，使員工發(fā)自內心的重視人身安全，重視安全生產。實現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉變，從而班組員工自主地預防安全事故的發(fā)生。
落實“預防為主”方針，要求班組全體員工較好地掌握安全生產檢修技能，加強技能培訓，建立完善的培訓機制，將安全培訓納入工作計劃，并建立于安全生產技術相關的激勵機制，鼓勵員工不斷提高安全檢修技能水平。
針對我廠實際情景，對不一樣崗位（氧，氮，煤氣，低溫，高溫，內壓）所涉及的專項安全知識培訓，對重大危險源組織開展事故預防及應急演練，并將以往或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關鍵資料，進行經常性培訓教育。班組還定期組織開展崗位勞動安全競賽活動。來提高員工安全生產技能。由于班組的全員參與及團隊的協(xié)作，致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài)。
現(xiàn)場管理是企業(yè)的基礎管理，是各項專項管理綜合作用的結果，正是由于這種因素，生產現(xiàn)場也是安全事故的多發(fā)現(xiàn)場所和主要場所。落實“安全第一，預防為主”工作方針，始終也必須歸結于班組的生產現(xiàn)場管理。
為抓好現(xiàn)場安全管理，每日安排班組兼職安全員負責檢查所在職責區(qū)域的不安因素，督促班組員工遵照規(guī)定規(guī)程操作，及時糾偏。對重點安全防范崗位加大巡查力度，預先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。有效地預防安全事故的發(fā)生。
擬定了詳細的班組安全考核細則。如安全教育，安全檢查，防護裝置，防護用品，安全衛(wèi)生，安全警示，定制管理等。經過對各個所轄區(qū)域的檢查，安全工作取得了明顯的提高，全年來未出現(xiàn)任何重大職責事故。公司及車間安全檢查中反饋的隱患也有所降低。即解決了生產現(xiàn)場的實際問題，更強化了班組員工的安全意識，有效地落實了“預防為主”的方針。
安全管理是一種動態(tài)管理，原有的隱患解決了，新的不安全因素會不斷地產生，所以安全工作即是挑戰(zhàn)，又意義深遠。在新的一年里，機修乙班全體員工將緊握安全生產這條工作主線，兢兢業(yè)業(yè)防患未然。最終到達安全生產，確保企業(yè)的經濟效益穩(wěn)步增長。
服務班組總結篇十八
隨著新年的到來，我們走過了××年度?；仡^看看，有幾分耕耘，幾分收獲?！痢聊甓冉涍^全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務?，F(xiàn)將××年度主要工作總結如下：
⒈全年出勤率%。
⒉對班組制度進行了修改和完善。
⒊嚴格執(zhí)行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行，為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻。
⒋全年發(fā)現(xiàn)設備缺陷項，其中月份發(fā)現(xiàn)的高備變開關拒動和月份發(fā)現(xiàn)的#主變中性點過熱達度，均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設備事故。
⒌配合檢修完成了機組大、小修工作及相關設備更換工作。全年執(zhí)行大型操作項，工作票張。
⒍組織全班參加了廠部組織的安規(guī)考試，參考率%，成績優(yōu)秀。
⒎全年認真開展“青年安全生產示范崗”活動并經過總廠團委復查。
⒏全年實現(xiàn)了“五無”和“零違章”，未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。
⒐認真開展班組安全活動，組織學習相關文件和有關技術措施，針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展春安、秋安大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問題及時整改，有效保證了班組安全生產。
⒑至年底班組安全生產天數(shù)已達天。
⒈加強班組管理，提高值班質量，全年無違章、違紀現(xiàn)象。
⒈每月按時保質完成了常規(guī)培訓，取得良好效果。
⒉組織全班參加了廠部組織的運規(guī)考試，參考率%，成績優(yōu)秀。
⒊組織學習機變新更換設備知識掌握相關操作技能
⒋定期組織學習運規(guī)
⒌黃建獲得總廠”及以下機組電氣運行技術能手”稱號
⒍班組培訓出資格班長成洋一名、專區(qū)（黃渝剛）一名、值班員兩名吳非、黃宜。
⒎兩名人員參加了總廠組織的“機組電氣運行”培訓。
⒏實現(xiàn)了年初的培訓計劃。
⒈完成了總廠下達的宣傳任務，共投稿篇。異常是“事故”征文及安全警示語均有獲總廠采納的。
⒉定期開展班務公開。公布班費收支、來源、用途。
⒊定期開展名主評議班長活動。
⒋進取抓好職工小家建設，開展工會活動，使班內呈現(xiàn)團結、互助現(xiàn)象，使班組具有很強的凝聚力。
⒌積極參加工會開展的兩個勞動競賽。
⒍我班“青年安全示范崗”順利經過總廠團委復查。
⒎進取爭創(chuàng)總廠”模范班組”。
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。
⒈認真規(guī)范及時做好各類臺賬，所有的工器具及班組資料實行定置管理。
⒉認真搞好班組軟件記錄。
⒊在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求，規(guī)范班內各項工作。
⒈班組制度執(zhí)行力度不夠。
⒉班組新人員學習進度不夠夢想。
⒊措施：
加強班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實職責制。
加強培訓工作，針對不一樣的人，采用不一樣的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
服務班組總結篇十九
一年來在上級領導的關心支持下，在同志們的幫忙下，經過班組全體同志的共同努力，較好地完成了領導交給的各項工作任務，并取得了學習上的收獲，思想上的提高，業(yè)務上的提高，全組人員愛崗敬業(yè)，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，構成了一個以總經理為核心，以押運中心為領導的具有凝聚力的一個班組。我班組之所以能不斷得到發(fā)展及工作水平提高，和總經理的關心及押運中心領導的管理是分不開的。一年來我班組主要做到了以下幾項工作：
隨著公司日新月異的發(fā)展。安全押運工作更為重要，押運中心各級領導對我們的押運工作也提出了更高的要求。所以，作為武裝押運人員，軍事化管理及軍事訓練是必然的，軍事訓練都和我們平時的工作息息相關，平時多訓練，戰(zhàn)時少流血。在實戰(zhàn)中練兵，練就出了一支異常能吃苦、異常能戰(zhàn)斗、素質異常過硬的武裝押運班組。我八班還認真學習了“三個代表”重要思想，提高了政治素質，牢固樹立了大局觀念，并不斷提高個人的業(yè)務水平。努力做到政治上放心業(yè)務上過硬，工作中我們堅持以防為主，防治結合。嚴格遵守各項規(guī)章制度；加大安全防護意識學習；加強安全教育和管理檢查力度；嚴于律己、恪盡職守、鞭策他人。經過這些措施，進一步完善了班組的押運監(jiān)管機制，實現(xiàn)安全、優(yōu)質、高效的工作目標。
由于武裝押運工作的特殊性，所以對我們來說，上班與下班、上班與休息、已經難以區(qū)分，正因為如此，所以我八班異常注意強調，敬崗愛業(yè)和無私奉獻，要求組員講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。經過全組人員上下的共同努力，我八班的各項工作得到了公司領導的充分肯定，在得到肯定的同時我班組在執(zhí)行押運任務時加強了安全防范的措施，重新明確了每位組員的安全職責，防范工作得到了進一步加強。在和營業(yè)網點的庫包交接上，組員都做到了禮貌、熱情、嚴格、高效。并所以而受到了網點職工的好評。
目前在城市交通十分擁擠的情景下、如何應用《道路交通法規(guī)》和自覺遵守交管人員的指揮，努力提高自身素質，組員們紛紛出主意想辦法，共同在班組里討論，隨著安全押運工作的難度越來越大，押運工作的形勢仍然嚴峻。社會上的不安定因數(shù)和不良文化對安全押運的影響還比較大，試圖干擾我們正常工作的社會惡勢力和人員還存在，所以如何努力實現(xiàn)押運工作安全無事故，的確并非易事；我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。可是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機遇，；并采取確實有效的措施，最終把領導的重托、大家的期望一件件地落實到實處，實現(xiàn)押運工作及車輛的安全無事故。
以上工作凝聚了我八班全體成員的心血，經過實施這幾項工作，我班非但體會到了進取的艱辛，同時也領略了成功的歡欣。雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫忙下我們在工作中取得了必須的成績，可是，離領導的要求和同志們的期望還有必須的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。異常是對執(zhí)行押運任務時的警惕性還不夠，我們會吸取教訓，總結經驗。
我八班的兄弟們都是好樣的，新的一年即將到來，在今后的工作中我八班將在押運中心和一部的領導下，進一步加強本班的押運任務及各項工作，及時解決工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高工作水平。繼續(xù)堅持與網點員工友好密切配合的關系。熱情的服務。確保安全地完成各項押運任務，為公司今后的發(fā)展。今后的工作做出更大貢獻。
服務班組總結篇二十
今年，本班緊密圍繞公司生產經營任務，精心組織日常生產，以保證裝置操作安全平穩(wěn)率為首要任務，狠抓各項安全生產指標，牢固樹立“直線職責、屬地管理”等先進理念，用心開展hse體系建設，不斷提高員工的綜合素質和班組整體水平，為實現(xiàn)全年生產任務打下堅實基礎。
今年，本班繼續(xù)以hse體系建設為契機，牢固樹立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念，開展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要資料的隱患排查活動，深度強化班組執(zhí)行力，扎實開展班組安全生產。
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，落實崗位安全職責制，并按照生產受控要求，強“三基”，反“三違”，狠抓安全生產死角，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，杜絕生產事故的發(fā)生；對重點部位采取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施，確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮氣的高效平穩(wěn)供給。
用心開展日常工作中的pha、jcc，加大屬地管理力度，抓好風險識別工作，并且針對天氣突變、單電源運行期間、雨季冬季這類特殊時期，做好各類安全防范工作，增加巡檢次數(shù)，為安全生產營造一個良好的氛圍。
加強各崗位巡檢力度，強化細化崗位職責分工，巡檢過程認真仔細，檢查到位，不疏于形式，做到“早發(fā)現(xiàn)、早上報、早處理”，將事故隱患及時排除。20xx年xx月19日，邊麗哲發(fā)現(xiàn)106泵有味，聯(lián)系車間停泵檢查；今年1月27日，油泵停運，發(fā)現(xiàn)及時處理；5月18日，孫恩麗、程秀研在巡檢中發(fā)現(xiàn)回用水1#風機故障，及時上報處理；8月2日，因液位計失靈，生水罐抽空，及時發(fā)現(xiàn)處理；10月9日，王曉元在巡檢中發(fā)現(xiàn)水處理鹽酸計量罐滲酸，及時上報處理；高溫凝結水開工期間，段明澤發(fā)現(xiàn)機泵接地不合格，及時處理，熱水站開工時，他又發(fā)現(xiàn)201b泵漏油，處理及時，避免一次事故。
結合公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，加強形勢任務教育，引導班員認清公司當前面臨的機遇與挑戰(zhàn)，明確今后一個時期的總體發(fā)展目標和工作方向。
加強“一崗一單、一人一單”式培訓，圍繞設備新增和改善狀況，進一步完善不一樣層次、不一樣崗位培訓的需求，并將培訓重點放在關鍵崗位和問題設備上，強化培訓效果評估和考核測試，提高培訓的針對性和實效性，同時在班組中推行“天天半小時培訓法”，將生產知識量化分解，使學習資料與生產實際靈活地結合在一齊，強化員工實際知識掌握潛力，使每位員工都能熟練掌握本崗位生產知識和操作技能，熟知各項應急預案，確保員工100%持證上崗，100%掌握應知應會的操作知識和技能，100%參加培訓學習考試，考試合格率100%。
深入學習傳達大慶精神鐵人精神，用“三老四嚴”“四個一樣”來強化班組隊伍自身建設，提高員工的思想政治覺悟，并學會正確認識現(xiàn)狀，努力查找問題和差距，統(tǒng)一思想，凝聚力量，在班組內營造良好的學習氛圍。
開展崗位練兵和技術比武，將現(xiàn)場實際操作與理論知識融會貫通，對活動中出現(xiàn)的盲點進行及時總結和梳理，進一步提升員工隊伍綜合素質和應急潛力，推進生產操作的規(guī)范化和程序化。
加強設備現(xiàn)場精細化管理，加大現(xiàn)場狀況通報監(jiān)督力度，不留死角，做到“發(fā)現(xiàn)問題，不能隱瞞，及時上報”，堅決糾正“低老壞”現(xiàn)象，用心檢查身邊設備的安全狀況，改正自身不良習慣，開展“跑、冒、滴、漏”專項治理，推進現(xiàn)場規(guī)范化和標準化。
今年，本班進一步加大現(xiàn)場管理力度，按照公司生產受控和6s要求，嚴格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機使用，堅決杜絕煙火等違禁物品，按照“清潔、整齊、規(guī)范”的原則，將現(xiàn)場物品用具擺放規(guī)整。嚴格執(zhí)行公司反違章六大禁令，嚴格按照公司作息時間規(guī)定進行輪休，進一步規(guī)范員工的安全行為，提高員工的安全意識。
嚴格落實作業(yè)許可管理制度，認真核對各類票據(jù)申請、辦理、關掉和延期的執(zhí)行狀況，規(guī)范作業(yè)許可票據(jù)資料的填寫，做到“誰簽字、誰負責”，層層監(jiān)護到位，并且全員參與危害識別和風險評估，加強對關鍵裝置、重點部位和危險點源的檢查監(jiān)控，避免事故發(fā)生。
嚴格執(zhí)行《車間裝置運行計算機監(jiān)盤管理規(guī)定》，加強設備監(jiān)控力度，防止壓力出現(xiàn)較大波動，影響生產，每班做好安全生產記錄和監(jiān)測記錄，各工藝參數(shù)點和測溫測震點的數(shù)據(jù)都及時、準確、資料完整，合格率100%，確保生產平穩(wěn)受控；
狠抓承包商管理，進一步強化現(xiàn)場監(jiān)護人的履職職責，盡到屬地管理者應盡的職責，重點監(jiān)督施工作業(yè)現(xiàn)場票據(jù)完備狀況、風險控制措施是否有效落實、施工人員是否存在“三違”現(xiàn)象，時刻繃緊安全弦，為施工現(xiàn)場營造良好的安全監(jiān)護氛圍。
繼續(xù)深入開展“五型”班組建立活動，從班組安全入手，加強各方面專業(yè)知識學習，建立“清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境，圍繞“節(jié)能降耗、安全生產”，提出可行的合理化推薦，用心開展各類安全生產，降低能耗，著力加強和諧班組建設，全面提升班組隊伍的綜合素質和管理水平。
今年，本班組織員工用心參加各類安全競賽，員工們在競賽中表現(xiàn)用心踴躍，成績優(yōu)秀，這些活動的開展，在短時間內彌補了員工的技能不足，增強了員工的素質潛力，并在班組內構成了互學互助的良好氛圍。
認真進行安全宣教工作，每個班前做好安全材料學習，安全經驗分享，班后做好安全總結，每周進行安全評比，每月按時完成班組安全板報，并包攬車間全年參展宣傳板報，多次獲獎；用心配合公司“安全文化提高年”活動，廣泛開展讀書活動，透過讀書和思考，開闊員工視野，培養(yǎng)員工好讀喜鉆的良好習慣；同時加大私家車的安全宣貫力度，利用培訓學習和安全經驗分享，讓員工切身感受到車禍的危害和安全帶的重要性，透過親情教育將交通安全管理延伸到每個家庭。
關心員工生活，穩(wěn)定員工隊伍，及時了解員工最新狀況，平時透過聊天拉家常等方式加強與班組成員的溝通，既能解決日常工作中的瑣碎問題，又能促進工作的開展，使大家都能以工作為重，心往一處想，勁往一處使，增強了班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力；今年本班今年多次看望慰問員工家屬，關注困難員工，了解他們的實際狀況，努力做好員工的福利工作，為員工排憂解難，定期開展送溫暖活動，讓員工有了進一步的歸屬感，用心組織員工開展文體活動，不斷豐富員工業(yè)余文化生活，6月份公司硬筆書法比賽優(yōu)秀獎；7月份建黨90周年書法展參展；今年，本班圍繞創(chuàng)新、安全、清潔、和諧的理念，切實抓好班組自身建設，進一步夯實班組基礎管理工作，扎實有效開展”五型“班組活動，讓全體員工更加明確自我的目標和職責，從而推動班組基礎建設不斷邁上新臺階，為公司今后的發(fā)展做出新的貢獻。
服務班組總結篇二十一
時光如水，歲月如舟。轉眼間20xx年即將過去，回首往事拉桿班將這一年的工作進行如下總結。
1、做到“一點也不能差，差一點也不行”的質量管理要求。堅持以人為本的科學發(fā)展觀和“以質量為中心”“以生產滿意”為目的服務宗旨。統(tǒng)籌兼顧，質量效益，生產效益，管理效益，三方的關系。強調基礎質量，環(huán)節(jié)質量，和終末質量，以及技術質量和工序質量的全方位系統(tǒng)化的質量管理。強調全員質量管理，全過程質量控制。強調班組在質量中為第一職責人的意識。
2、不斷提高技術人員團隊建設。一年來，班組一向把培養(yǎng)人員技術作為團隊建設的一項重要資料來抓。因為僅有技術過硬才能夠保證“提質提能”攻無不克。和高級技術人員一齊制定實施有針對性的培訓計劃，加強班子建設和員工隊伍建設。
抓好生產和質量的關系的同時，安全工作放在第一位，以人為本重視安全工作，安全工作主要以教育為主，管理與教育一齊抓。做到“未發(fā)事先知”的預防管理理念。進取推動5s標識現(xiàn)場管理，明確現(xiàn)場整齊劃一，明確具體擺放位置，嚴格落實各項管理制度。進取推進工藝文件復述資料，做到人人會背，并且到達熟知熟解，工藝文件復述堅持獎勤罰懶。
1、經過一年來的努力，生產與質量得到全面提升。人員思想進取提高。提高質量的同時生產也得到全面提升，班組全面提倡公司的“提質提能”活動。利用五十幾人，全面提能完成八十多人的生產任務。從月產重慶單軌2列提升到月產3列。擔任的250公里動車組搖枕最高紀錄時能夠月產3列半，是從開始制造到今年的一個生產成績的刷新記錄。
2、這一年里。生產中涌現(xiàn)出很多杰出員工，其中被車間評為免檢員工的就有四名。班組全力“提質提能”“排頭抓尾”“擇優(yōu)上崗”“獎勤罰懶”資源共享的管理理念。充分發(fā)揮個人潛能，履行單車記件，多干多得的原則，提高職工工作動力。本班組承擔著動車和城軌車兩種車型，因工作需要許多人都擁有兩種不一樣車型制造的資質，試工作情景進行合理布局。在這一年里班組多次被車間評為先進班組，這些都離不開車間的支持和班組的努力結果。
進取響應黨支部的組織生活制度，不斷加強黨員干部隊伍建設。把“忠誠企業(yè)”主題教育活動作為貫穿全年工作主線。認真組織班組人員學習黨內刊物，并寫出書面學習體會。進取地激勵廣大黨員同志都要為黨旗添光彩?！皣烙诶骸薄耙?guī)范言行”做職工群眾信任的黨員，在班組中發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
1、由于工作頭緒多，有時會忽略曉之以理，動之以情的管理方式。
2、偏重對日常工作的監(jiān)督和管理，忽視了對大型活動的開展。
3、自我思想認識還需提高，應對事情不能過于急，需要冷靜思考，多向他人詢問方法和意見。
我們深感肩頭膽子的沉重和職責的重大。應對著各種的挑戰(zhàn)，拉桿班將不會辜負車間的重望，勇敢向前在工作當中不斷的探索和追求。
總的來說，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充實和欣慰，因為跟著車間，和領導一齊奮斗，一齊解決工作中的困難，一齊享受活動成功的喜悅。每一個班組的人員都是那樣的團結上進。他們不畏艱難，開拓進取。
服務班組總結篇二十二
轉眼間20xx年過去了，在過去的一年中我們是充實的，是喜悅的是歡樂的。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產指標較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
班組是一個企業(yè)最基層，最活躍的生產組織，是企業(yè)的細胞，是企業(yè)各項工作的落腳點，也是企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎，圍繞公司的安全是生產目標年的車間管理工作，讓我深深體會到車間生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務，適應生產。作為班組管理人員，最重要的是擺正自我的位置，清楚自我所肩負的職責和應盡的職責。所以，我時刻提醒自我必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生產安排，班組之間的協(xié)調，以及員工之間的溝通和服務工作。同時，我也體會到班組管理工作的復雜，每一天需要應對和處理的方方面面。正是因為這些原因，為了彌補工作中的不足，我就此總結全年的生產安排情景，匯報如下：
1、年初生產任務很重，本班組人員加班加點完成了指定的任務，班組人員都體現(xiàn)出了團結和吃苦耐勞的精神，
2、生產任務完成后領導組織了車間員工的安全學習，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預案，從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現(xiàn)了生產和銷售渠道上的困難，經過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷做出的產品，相信我們大家只要有信心，公司必須會好的。
4、其實我們的工作流程以及個人素質，還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地應對這個事實。要結合社會的發(fā)展趨勢，幫忙員工認識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻力量。
5、隨著市場對產品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為班組管理人員，也必須適應新的情景，進一步增強職責意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產安排工作，做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產班組，在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題，及時改善，避免事故發(fā)生。
為了提高班組建設的全面發(fā)展，完成班組各項生產任務，我們班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并制定班組考核規(guī)則，從實際出發(fā)，落實到每一位班組成員，以調動班組成員的進取性。隨著我們單位對生產崗位的考核制度的開展，班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機感，也促使我們在工作中要更加嚴格要求自我。
1、班組培訓工作
（1）組織全班組成員參加全廠運規(guī)、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績；
（2）組織全班組成員學習新設備的操作，鞏固單臺設備的操作；
（3）定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法；
（4）根據(jù)每個班組成員的具體情景，制定關于每個班組成員的學習計劃。
2、班組管理工作
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習，提高班組全體成員的綜合素質，為班組的發(fā)展供給更好的平臺。
3、班組建設
（1）明確目標計劃
按照公司或部門下到達本班組應擔負的各項安全、生產、經營指標結合本班組的實際情景制定班組目標和完成計劃的具體措施，制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成，未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成，確保各項指標計劃完成記錄清楚。
（2）明確崗位職責
細化并建立健全班組崗位職責制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責、權限和任務。使班組成員熟知本崗位職責資料，同時保證各崗位每項工作都能找到明確的職責人。
（3）制度建設
嚴格執(zhí)行公司、部門的各項規(guī)章制度。并結合班組實際情景立班組日常管理制度，包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標準、工作標準、統(tǒng)計臺帳等管理基礎工作，作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績效管理以標準為依據(jù)，以事實為基準，避免考核流于形式，以個人意志為主。
（4）班務管理
a、建立人員出勤情景記錄，記錄齊全，與實際相符。
b、班組管理分工明確，各項民主管理、班務管理項目分工到人，人人熟知本人負責的管理事項，落實有效。
c、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定，包括考核指標、考核資料、考核方法、公開的要求等。
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠夢想。
3、本班組職責區(qū)域存在的安全隱患，必須完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施：（1）加強班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實職責制。（2）加強培訓工作，針對不一樣的人，采用不一樣的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。（3）發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不做磨洋工。
接任班組主管的職務以來，我受到了許多的委屈，可是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感激公司所有領導的信任，感激大家對我工作大力的支持。異常是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解和幫忙，并且?guī)兔ξ曳治鍪д`的原因，矯正錯誤。在今后工作中，我將虛心理解大家批評和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷提高。
服務班組總結篇二十三
為切實做好20xx年度的安全生產工作，明確了工作重點，強化了工作措施。公司根據(jù)實際狀況，根據(jù)公司2500td生產線的投入生產，機構部門、人員的變動，對以前的安全生產組織機構進行了調整，下發(fā)文件《關于調整安全生產管理網絡的通知》，明確了安全委員會成員及生產領導小組成員，完善了公司、車間、班組三級安全管理網絡。生產規(guī)模的擴大，公司按照《安全生產法》要求成立了安全科辦公室，配備專職安全檢查人員。
為抓好安全生產職責目標落實，建立健全安全生產職責制，我公司主要從以下方面入手：一是健全了全公司的安全生產管理組織網絡。公司成立了安全科辦公室，負責全公司安全生產監(jiān)管工作。12個部門（車間）負責人，任組長的安全生產領導小組，配備了兼職安全管理人員；二是層層落實了20xx年安全生產消防安全目標職責，逐級明確職責分工。公司與所管轄12個部門（車間）簽訂了《20xx年安全生產消防安全職責狀》，車間與班組逐級簽訂了《安全生產職責狀》，實現(xiàn)了安全生產職責壯的簽訂，并在公司安全科的監(jiān)管下各項職責與考核得到了有效的實施。
6月份，由公司安全委員會組織，開展以“安全發(fā)展、預防為主”為主題的“安全生產宣傳月”活動。這次活動透過多種多樣的形式來進行，召開安全生產月活動動員大會，布置安全生產月活動方案。掛安全宣傳月巨型橫幅4幅，廠區(qū)內粘貼安全生產宣傳標語20幅。設立安全生產知識展區(qū)一個，粘貼安全知識宣傳掛圖18幅。開展了安全生產知識教育培訓，利用三天時間在食堂大餐廳播放教育影片“新工人入廠安全教育影片”、“習慣性違章行為篇”、“機械事故案例影片”音像教材，參加學習人數(shù)達100%。
6月25日由公司安全委員會組織開展了一次“安全知識競賽”活動，此次知識競賽充分圍繞公司生產安全特點，和安全生產常識為基礎，在全公司開展，共發(fā)出競賽試卷337份，收回337份，透過評比產生了一等獎二名，二等獎三名、三等獎六名。
透過以上安全生產宣傳、培訓、安全知識競賽等，使我公司全體干部、職工的安全知識與安全技能得到了進一步的提高，加強了在生產過程中安全防范意識。
今年上半年，公司根據(jù)《安全生產法》、《特種設備安全監(jiān)察條例》等各項法律法規(guī)要求。結合公司實際狀況，以新生產線的各項安全為工作重點。對新招員工、老線轉崗員工做了三級安全教育培訓。特種設備操作工都已全部經過培訓，并起得了特種作業(yè)證。對公司內新投入使用的特種設備（鏟車、行車、壓力容器、壓力表、安全閥等安全附件）按要求進行了質量檢測全部合格，復合使用要求。建立了各項安全管理臺賬。對各種機械設備、危險作業(yè)點、操作平臺，設立了安全警示牌，安裝了安全防護罩及安全防護欄。
完善了新投入使用的新辦公樓、食堂、宿舍樓及廠區(qū)內消防設施，合理、正確地配置了消防器材（室外消火栓、室內消火栓、滅火器）等。
為防廠內交通安全，在廠一號門、二號門各設置了車輛限速牌2塊，限速5公里，對廠內道路上離路面小于5米的空架輸送皮帶橋、電線橋架全部設置了限高牌，組織全廠職工參加交通安全學習一次。
公司以“安全第一、預防為主、綜合治理”的管理方針為指導，制定了完善的安全生產檢查制度，安全生產檢查制度分為日常檢查、每月檢查、季節(jié)性檢查、不定時檢查等，重點對作業(yè)場所現(xiàn)場進行檢查，對違章操作、違章指揮、違反勞動紀律及一切違反安全操作規(guī)程行為為重點檢查資料。
上半年，以xxxx安全生產監(jiān)督管理局《關于開展安全生產大檢查行動》的通知要求為指導，結合我公司“安全生產月活動”的安全大檢查，組織開展了安全大檢查一次，共查處安全生產隱患32處，由公司安全科下達了整改通知書，已經全部按要求進行了隱患整改。
每月4次安全生產現(xiàn)場管理檢查，由公司安委會組織，共計開展安全檢查20次，所檢查出的隱患由現(xiàn)場管理檢查組織小組當場對所屬部門（車間）下發(fā)整改指令，并在第二天的安全生產現(xiàn)場檢查狀況通報上通報公司領導和部門（車間）。上半年共計檢查出的隱患70項，由安全科根據(jù)所找出隱患進行復查。已全部整改完成。
消防安全專項檢查，由委員會、安全科組織開展2次，對全廠的消防設施、器材進行了全面檢查，確保了消防設施的有效性，并對查找出來的包裝工宿舍、車庫、倉庫的滅火器配置不夠，部份消防安全通道堵塞等問題，全面進行了整改現(xiàn)已全部整改完成。
服務班組總結篇二十四
開展班組安全建設工作以來，堅持以人為本，抓基層，打基礎，不斷加強班組安全建設力度，有力地推動了公司的安全發(fā)展、和諧發(fā)展和持續(xù)發(fā)展。具體做了以下工作：
在班組安全建設上，根據(jù)上級有關規(guī)定，結合公司實際，制定了關于加強班組安全建設管理的一系列文件及考核細則，明確了班組安全建設的指導思想和建設原則，充分賦予班組長應有的地位和權利，保證了班組長在安全生產、質量管理等方面發(fā)揮更大作用。同時，為構建分工明確，相互配合，操作規(guī)范，運行高效的班組管理體系和管理機制，公司還規(guī)定了各區(qū)隊跟班干部、安監(jiān)員、質量驗收員、群監(jiān)員等在班組安全建設中的相應職責，建立了有工會組織牽頭，紀委、人力、安全、生產、企管等部門的負責人參與的班組安全建設考核小組，實行分工負責制，按照考核資料和標準，每月對各基層班組進行全面考核。領導小組堅持定期聽取考核小組的工作匯報，及時研究活動中出現(xiàn)的問題，從而在全公司構成一個“黨政主導、工會運作，多方配合，全員參與”的創(chuàng)立工作格局。使廣大干部職工認清了重點和目標，做到了有的放矢，有章可循，有規(guī)可依，從而促進了創(chuàng)立活動的規(guī)范化、科學化運行。
班組工作是一項綜合性的涉及到思想、生產、生活、學習和經營管理等等許多方面的基礎工作。自開展班組建設工作以來，得到了黨政領導高度重視，各基層單位迅速行動，進取完善了班組建設的各種基礎設施。公司在資金緊張的情景下為各基層單位配備了桌椅板凳、學習用品，上齊了全家福照片、規(guī)章制度，隊務、班務公開、安全操作流程等管理牌板，還配置了圖書柜、學習資料、報夾報刊和一些娛樂設施，為職工學習、交流、娛樂供給了平臺和場所，為職工學習娛樂創(chuàng)造了有利的條件。為使班組安全建設活動落到實處，公司工會進取動員，廣泛發(fā)動充分利用班前班后會，經驗交流會，政治學習日及公司的廣播、電視、網站、雜志等，大力宣傳做好班組安全建設的重要意義及班組安全建設在礦井安全發(fā)展、和諧發(fā)展和持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展中的重要作用，并在硬件、軟件方面給予重點支持。同時，成立了黨政工領導參加的創(chuàng)立和諧班組建設活動領導小組，負責對具體活動的開展進行指導和督查。
在班組安全建設中，把班組長的培養(yǎng)作為夯實班組安全建設的基石，建立了競技平臺，廣開競選之門，進取鼓勵那些帶領職工勇于進取，開拓創(chuàng)新的同志參與競聘班組長職位，保證了班組長整體素質水平，做到了公開、透明，提高了選人、用人的公信力。一掘隊隊在選拔班組長時，公司班組建設辦公室人員參加了會議，進行了指導，該隊嚴格執(zhí)行民主直選制，全員競聘制，得到了職工的認可。
為了推進班組建設工作的深入發(fā)展，公司于20xx年8月召開了班組建設推進會。集團公司董事長及有關領導親臨會議現(xiàn)場，參加會議的還有各基層單位的隊長、支部書記、工會主席、班組長等共計119人?；鶎訂挝稽h政領導、班組長代表分別向大會匯報了開展班組建設工作以來的主要成績，并證明了爭創(chuàng)一流班組的決心。會后公司各基層單位相繼召開班組建設座談會，認真?zhèn)鬟_學習了此次班組建設推進會精神，班組長相互交流了班組管理工作經驗，并對以后班組建設工作提出了建設性意見，以此推進班組建設的深入發(fā)展和達標升級。
經過班組安全建設工作的開展，曹躍公司的班組管理實現(xiàn)了重大轉變，取得了良好的成效，增強了班組長的職責感和使命感，提高了班組長現(xiàn)場管理的本事和素質。創(chuàng)新了安全生產模式，加快促進了由經驗管理向科學管理的轉變。提高了現(xiàn)場安全生產管理的執(zhí)行力，強化了現(xiàn)場安全生產管理。奠定了公司安全生產的堅實基礎，夯實了班組建設新局面，推動了企業(yè)安全生產各項工作的健康發(fā)展。
在開展班組建設工作中，雖然取得了必須的成績，可是也有一些不足，據(jù)上級部門的要求還有必須差距。比如：班組建設抵押制度不夠全面。個別基層區(qū)隊認識不到位，五項管理和十八項制度考核方面，流于形式，沒有嚴格對照標準落實。沒有真正發(fā)揮班組長的作用，利用其他形式代替了班組長的基本權利，造成記錄填寫不規(guī)范，目標任務不清晰，致使班組建設工作不能全面有效的開展。針對這些不足我會在以后的工作中下大力度完善考核管理制度，利用各種宣傳形式，不一樣的管理辦法，力推班組安全建設的制度落實，力爭打造成集團公司一流的班組安全建設單位，為企業(yè)又好又快的和諧發(fā)展供給有力保障。
服務班組總結篇二十五
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)安全生產的前沿陣地。甲醇廠凈化車間化工乙班班組共24人，長期以來，始終把安全生產作為全體工作的核心，用心貫徹落實公司的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“團結、協(xié)作、安全、奉獻”的管理及工作理念，做到從細節(jié)入手，樹立零違章理念，堅持團結與協(xié)作相結合，分工明確，職責到人，人人都以控制差錯為切入點，從細節(jié)入手，從點滴做起，努力建立和諧禮貌班組。
“班和萬事興”，班組建設是素質禮貌的一個重要體現(xiàn)，班組的風氣則決定發(fā)展的結果。作為企業(yè)最基層管理組織的班組，務必營造一個團結和諧的氣氛，才能使班組充滿生機與活力，充分發(fā)揮每一位成員的工作用心性、創(chuàng)造性。我們化工乙班一貫注重良好班風的養(yǎng)成，只要有時間就會由班長組織群眾活動，比如打球、爬山等，在上班之余增加大家聚在一齊的時間，在身心得到放松的同時，大家增進了了解，加深了友誼，全班逐漸構成了團結、默契的人際關系，至今班組成員間沒有任何的隔閡和矛盾，全班24人親如兄弟姐妹，所以工作起來才能心往一處想，勁往一處使，每次都能優(yōu)質高效地完成各項工作任務。
每個班組是安全管理的基本環(huán)節(jié)，僅有每個班的安全工作搞好了，才能使整個公司的安全工作上一個新臺階。在班組安全教育方面，班組每位成員自覺學習明確安全職責，構成班組中的安全職責網絡。
經常由班長進行安全教育，日常工作中，貫徹“安全第一、預防為主”的方針，認真搞好安全知識培訓，用心開展各項安全活動，學習各種事故預案，并組織反事故演習，透過演習讓每位成員都清楚了解自我在事故處理過程中就應做什么，以便迅速果斷處理。每月召開班組事故分析會，學習反思以往事故案例，從中吸取教訓，總結經驗，制定有效的措施，保證此類事故不會在我班發(fā)生。
學習型班組的特點之一就是學習是一種和工作不可分離的全過程學習，即“工作學習化，學習工作化”，把工作的過程看成是學習的過程，在工作反思中不斷學習；把學習當作工作的一部分，和工作一樣對待、一樣要求，實現(xiàn)班組成員共同提高。專業(yè)知識是進行各項操作和事故處理的基本保證，僅有班里每人都熟練掌握專業(yè)知識，才能順利完成各項工作任務和應對各種特殊狀況，為此我們班制定了專業(yè)知識的學習計劃，認真學習安全安全規(guī)程、技術規(guī)程等知識，并進行考試，考試不合格者進行補考并受到處罰，考試優(yōu)異者給予獎勵。
基于我們班組青年員工較多，班組成員思想不穩(wěn)定，認識不統(tǒng)一，針對這一狀況，我們利用班前、班后會等形式傳達分廠及公司相關精神，領會分廠及公司戰(zhàn)略部署，統(tǒng)一思想，提高認識。不斷提高思想覺悟和操作技能水平，為生產工作奠定了基礎。
此刻，化工乙班正在全力以赴加強班組建設，深化班組管理、強化自身、提高水平，應對各種挑戰(zhàn)和考驗，知難而進、團結拼搏、銳意進取，大力營造“平安、和諧、發(fā)展”的工作氛圍，我們化工乙班將用實際行動譜寫一曲敬業(yè)之歌、奉獻之歌。
服務班組總結篇二十六
馬年即將過去，又要迎來新的一年，回顧我們xxx班組這一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我們力求認真總結今年的工作，使明年做得更好。xxx班組是制水工作中的一個重要環(huán)節(jié)，對于我們來說，安全生產就是命令；認真貫徹公司及廠的各項任務，執(zhí)行嚴格的生產計劃和考核目標是我們的職責。在工作是我們以科學的方法進行投加，及時掌握水質信息，在確保余氯合格的前提下，降低氯耗指標，確保生產任務的順利完成。以下是我們對全年工作的總結匯報：
為提高班組建設的全面發(fā)展，完成班組的各項任務，我班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并制訂了一系列的班組考核規(guī)則，從實際出發(fā)，落實到每一位班組成員，以調動職工的進取性和創(chuàng)造性。隨著“三崗制”考核制度的深入開展，班組人員也充分認識到競爭帶來的壓力，他們充滿了危機意識，也促使我們在工作中更要嚴格要求自我，不斷提高自身業(yè)務素質，理論與實踐相結合，樹立正確的思想認識，進取創(chuàng)立禮貌崗位，對廠里及車間下達的臨時性任務，做到了準確、無誤、高質量的完成。
干凈，整潔的工作環(huán)境也是確保優(yōu)質供水的重要條件，我們十分重視衛(wèi)生創(chuàng)立工作，它是直接體現(xiàn)班組工作質量的一個重要標準，也是班組建設的重要方面。我們根據(jù)廠、車間要求，結合自身特點，我們嚴格執(zhí)行了班組衛(wèi)生檢查考核制度，職工們對所屬自我的衛(wèi)生區(qū)域經常性的進行打掃，堅持室內外衛(wèi)生的干凈整潔。在值班中，注意現(xiàn)場衛(wèi)生的管理，值班室及辦公桌上的物品擺放都給人以耳目一新的感覺，順利完成了衛(wèi)生考核任務。
今年的4月至于10月我廠開展了“安康杯”競賽活動，并將六月作為“安全生產月”，以確保足量優(yōu)質供水、確保衛(wèi)生創(chuàng)立不扣分、確保防汛和安全工作萬無一失為工作目標。11月1日“安全生產法”的順利實施，更加深了我們對安全生產的認識。在廠、車間領導的帶領下我們認真組織學習“安康杯”競賽活動精神和“安全生產法”，嚴格遵照“安全第一，預防為主”的方針，按安全操作規(guī)程進行操作，以安全生產來保證自身的安全。
xxx班組作為安全生產的重要防范部門，安全工作更是刻不容緩。為了充分把安全生產落在實處，班組經過板報等各種形式向班組人員進行安全生產宣傳教育，使安全生產深入人心。
為了確保安全生產，我班組對xxx設備進行了多次全面的檢修，將所發(fā)現(xiàn)的問題及時解決、上報，并做好了各項生產記錄。今年4月3日起，由于源水水質變化異常，藻類細菌含量過高，氨氮過低，為了保證水質，經車間同意決定了采取折點后xxx的方法進行投加，可是折點后的需氯量相對較大，投加時各臺xxx機的供氯量都達不到所需氯量，為了保證余氯的合格，決定在混合井處推一氯瓶進行臨時投加。同時，車間決定組織人力、物力檢修xxx設備，找出xxx機達不到滿量的原因，利用混合井處進行很多投加，以確保水質的合格，為檢修做好準備。在一切準備工作做好后，于4月11日，早上8：00開始，在汪廠長、車間馬書記等領導的現(xiàn)場指揮下，由李國順、尹燕萍對匯氯排、輸氯管至蒸發(fā)器內的'瓶膽內外及真空調節(jié)器進行了全面的清洗維修，將各部件內的殘留雜質逐個進行了清除。經維修后重新啟動xxx機及蒸發(fā)器，除1號xxx機及新沉淀池未投入使用5號xxx機未投入運行外，其余6臺xxx機供氯量均到達了滿量，供氯量到達了所需氯量。xxx機恢復了正常運行，混合投加停止，不需再補充xxx。
今年高峰供水期間，天氣持續(xù)的高溫，xxx量相對較大使得設備連續(xù)出現(xiàn)故障。7月20日18：50張歌在值班巡視設備時，發(fā)現(xiàn)蒸發(fā)器低水溫報警燈亮起，真空調節(jié)器自動減壓閥自動關掉，使得1號蒸發(fā)器和xxx機不能正常運行，報車間龐主任得知后，立刻組織人力向混合井處推氯瓶進行臨時投加。同時，找來了維修工李國順立刻進行檢修，在經歷兩個多小時的維修后，蒸發(fā)器修好，但真空調節(jié)器自動減壓閥仍未打開，于是車間決定通知公司有關技術人員來我廠進行維修。在技術人員還未來到之前，又發(fā)現(xiàn)蒸發(fā)器1號水位窗無水，為了保證蒸發(fā)器的正常運行，班組人員及時人工向蒸發(fā)器內加水直到水位到達正常運行水位為止。在人工加滿水后，真空調節(jié)器自動減壓閥自動打開使得xxx機恢復了正常運行，避免了因設備故障而引起的安全生產隱患，確保了安全生產無事故。
今年夏季，xxx和xxx在值班時，突然下起了大暴雨，嚴重污染了水質，于是他們立刻做出了決定，提高各點xxx量以保證水質合格，及時的與加礬和快濾聯(lián)系，了解生產情景，同時為加礬和快濾做好生產準備。為了保證余氯的合格他們不管雨下的有多大仍然堅持不懈的增加了取水次數(shù)，及時的與化驗室聯(lián)系，根據(jù)水質信息來準確的進行投加，在他們的辛勤勞動下保證了出廠水質的合格。
另外，在今年的班組工作中還發(fā)現(xiàn)多起事故隱患，都及時得以排除。檢修過程中及時更換了被腐蝕的鎂棒；清除了電磁閥內的雜質。班組還多次開展了防事故演練活動，提高了大家本崗位的技術水平和實際操作經驗。經過班組全體人員的共同努力，今年的班組工作取得顯著的成效，這充分體現(xiàn)了xxx班組全體成員的工作進取性和高度的職責心。
節(jié)能降耗，加強成本管理此項目標是我們班組針對降低氯耗采取的一項新舉措。根據(jù)源水水質情景，在保證水質合格的前提下，合理的降低氯耗指標，并且要求每個班兒都記錄指標的投加量，平均值，核算出其成本，實行看板上墻。我們每月向財務上詢問每每噸氯的成本價格，并將其折算為實際成本，記算出每單位的投加量，有了這些鮮明的數(shù)字，職工們的節(jié)能意識更強了。也正是這些數(shù)據(jù)為確保合理投加指標，保證余氯合格供給了可靠的依據(jù)。
在我們的共同努力下，氯耗指標降至到了最低，但仍有所超標，其超標的原因有很多方面：1、水質變化異常，源水中藻類和細菌含量過高，需加大沉淀前xxx量以減少水質的再度污染；2、雨量過大，造成水質嚴重污染，水中出現(xiàn)異味，濁度過高；3、天氣炎熱，氨氮含量過低，xxx采取的是折點后xxx，余氯為自游性余易揮發(fā)，為保證管網末梢余氯和居民生活用水，需加大投加量；4、濾后水藻類和細菌的含量過高等都是造成氯耗超標的原因。
全年的工作已經結束，我們總結成績，找出不足，在今后的工作中，加強克服不利因素的本事，勤與化驗室聯(lián)系，根據(jù)水質信息及時的調整xxx量，以最科學的方式進行投加，在保證水質合格的前提下，努力降低氯耗指標。明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大精神，加強信心認真完成上級交給的各項生產任務，保證優(yōu)質足量供水，使xxx班組的工作更上一個臺階。
服務班組總結篇二十七
1、安全是民航業(yè)生存的基本和靈魂，為了這重中之重的問題，班組進取響應地服部及科室持續(xù)開展“今冬明春百日安全比賽”活動及安全隱患排查整改運動，嚴厲履行部分及科室對隔離區(qū)證件的管理規(guī)定。另外狠抓安全教導與培訓，夯實技巧基本。組織組員認真學習公司關于xx年航空安全工作計劃，明白地面服務的安全職責，將安全意識深刻到骨子里。
2、為了確保完成春運工作義務，組織班組全部成員學習了《地面服務部xx年“春運”安全及服務保障計劃》，確保每位員工能認識到今年春運安全工作的特色、難點。
3、針對我國華北、華東地域遭遇災禍性雨雪氣象，和春運期間可能會碰到的大面積航班耽擱，特殊組織我班組進行不正常航班的案例及服務技能經驗交換與案例研究，同時組織有打算和針對性的實戰(zhàn)演習，確保不產生影響安全及服務質量的重大問題。
4、持續(xù)進取支撐及嚴厲執(zhí)行科室季度安全評估制度和每月“安全教導日”制度，同時加強督察力度，由值班主任不定期、不定點對班組各成員的服務及安全工作落實情景進行檢討，一旦發(fā)明安全隱患，及時進行梳理和剖析，有針對性的提出相應辦法，強化全員預防工作差錯的義務意識，提高職業(yè)素養(yǎng)，晉升員工預防工作差錯的技能和方式，取得了較好的后果。
1、由于進進冬季加之處于春運期間，大面積的航班延誤時有產生，為能在第一時光給因航班耽擱而延誤行程的旅客送上及時貼心的服務，班組內部制訂了相干預案，將義務細化到每一個人。
2、因職員相對不足，成份新，新員工比例大，其中有三分之一員工沒有加入過“春運”保障，針對以上情形，組織新員工進取加入了服務室第二期“新葉杯”崗位練兵運動，同時相應適量增添新員工的`航班義務量，以戰(zhàn)代練，為春運保障打下堅實的基本。
3、針對拉薩航班的異常性，嚴厲執(zhí)行科室專項保障方案，公道調配新候機樓及支線候機樓服務人員，登機口配備骨干職員，部署至少三名導乘參與領導服務。在震后，針對無人陪同旅客量顯明攀升，組織無航班任務的員工在高峰時段隨時待命，確保運輸現(xiàn)場有充分的保障力氣，保證無人陪同旅客的正常出行。
4、對于主要航班保障義務，如航班中載有四川省團代表，特殊是震后連續(xù)一個星期的災區(qū)傷員的運送以及大批的救濟團隊和災區(qū)孤兒的保障工作，班組組織專門職員成立了專機保障小組，并就此制定了周密科學的人性化服務保障計劃，受到社會各界及公司引導的高度贊賞。
5、為對員工在崗期間的工作情形進行有效評估，并配合即將推出的員工星級等級治理尺度和績效工資考評制度，完美地服部的信息報告制度，從三月份起進取支撐與參與科室制訂的“員工逐日工作單”制度，員工們履行力度良好，值班主任點評公平、公然、公正。
6、順利履行了公司與荷蘭皇家航空公司的代碼共享航班、虛擬航班、中轉聯(lián)乘航班的服務保障工作。
7、關于不正常航班，及時控制信息動態(tài)，正確制訂服務預案，始終堅持“航班耽擱服務不延誤”的意識，最大限度的下降旅客對航班延誤的不滿，提高團隊整體處理不正常航班的才能。
1、大力推行科室班前會制度，除例行的事宜外，進取響應科室的“我的班組，我做主”為指點思想，激勵組員們施展發(fā)明和想象力，將班前會五分鐘的簡短報告豐盛、趣味、活氣化。知識讓人更有魅力，經過此方法，組員們享受學習的權力，更能增強員工自身的“主人公”意識，參與班組建設與管理的進取性有較大提高。
2、年初部署新員工參與了科室第二期“新葉杯”崗位練兵，同時組織班組所有人員對雨季航班進行業(yè)務復訓以多種情勢提高全員業(yè)務程度。
4、激勵老員工參與科室兼職教員的提拔，以及對教案升級修正的參與。
1、實現(xiàn)全年旅客有效投訴為零，重大工作錯誤為零的工作目的。
2、成立班組質量檢查小組，嚴格依照《地面客運服務質量尺度》，不定期、不定點檢查員工在崗位上工作質量和服務質量達標情景。
3、將公司、中心、部分、科室對工作質量和服務質量的檢討，以及我班組內部的自查，納進班組管理，使班組評選和員工績效考察量化。
4、配合市場部，進取發(fā)放看法卡。
1、自服務室推出班組長“星級”管理措施以來，班組內各值班副主任各項工作的質量以及對規(guī)章制度的執(zhí)行力有明顯提高，特殊是對各時段特點服務有了顯明的創(chuàng)新。
2、“形象基金會”成立一周年。在科室的準確領導下，基金會一年來運轉良好，這只無形之手牽引著每位組員有效的實現(xiàn)自我監(jiān)視、自我管理，基金會的功能可見一斑。
3、增強班組思想風格建設，定期進行員工思想動態(tài)剖析，以到達員工思想同一，步調一致。
5、為適應公司的發(fā)展須要，儲備服務班組長后備力氣，同時應對人才輸出而造成的骨干流失問題，進取提拔推舉優(yōu)良員工參與科室班組長“準備役”應聘工作，及時充實我班組班組長“準備役”隊伍。
6、美化心意班組文化墻，使之成為員工思想、工作、生涯的交換平臺。
7、選派組員進取加入有意義的公益運動，如：公司為加強員工的消防防火意識和技巧舉行的“消防知識與技巧大賽?！?/p>
8、服務室各班組紛紜展開內部特點服務謀劃班會，集思廣益，本著創(chuàng)新服務，人性化設計的原則并分辨在各國際日、國內傳統(tǒng)佳節(jié)開展各具主題的特色服務，得到旅客的高度贊賞和確定。
1、另外還成立了對外宣揚小組，對登機口服務、好人好事和重要航班保障等方面進行宣傳報道，為《川航月報》、《地服之窗》供給優(yōu)良稿件，另外拓寬宣傳渠道向行業(yè)內的大型媒體如民航資源網，投放消息宣傳稿件，多數(shù)得到刊登采用。
固然在今年的工作中取得了一些可喜成就，可是我仍然蘇醒的認識到工作中存在的瑕疵，需引起高度的器重。
1、因公司發(fā)展的須要，我班組骨干外流現(xiàn)象嚴重，新的骨干隊伍調劑尚需一個適應進程，對生產運行的主要關口把關不夠，工作的預感性和前瞻性不強。
2、錯上客的低級工作錯誤反復呈現(xiàn)，充足裸露出部分員工的安全意識淡漠，工作義務心不強，工作流程執(zhí)行不嚴謹，導致全年不能從基本上杜盡低級工作差錯的涌現(xiàn)。
服務班組總結篇二十八
20xx年以來，我隊認真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認真貫徹落實集團職代會、黨委會等會議精神。堅持“安全第一，預防為主”的安全生產原則，以快速掘進，狠抓質量管理與創(chuàng)新?，F(xiàn)將前半年工作做以下總結：
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴格遵守停崗位制度；配合發(fā)車間作好危險品的安全生產工作；加強設備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài)；認真執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開。
在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等，擠出時間，學習公司會議、車間文件精神，學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務操作技能。及時組織職工學習，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產任務。
在我們班組，民主管理是一向以來養(yǎng)成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進職工的評選，我們全部按照公司、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化提議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作進取性、主觀能動性，在我們班組構成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進，個個當模范，一心為工作的良好氛圍。
加強自我修煉，提高自身素質，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
上半年，我們班組出現(xiàn)了一齊質量事故和安全職責事故。而在安全職責事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產真理。
在今后的工作中，我必須積極參加安全學習，努力提高自身素質，高標準，嚴要求，提高自我的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導職工思想，規(guī)范職工行為。
下半年，我將帶領全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產，為公司整體工作做出自我應有的貢獻。
服務班組總結篇二十九
在20xx年，咱們仔細貫徹落實公司關于“三基”和樹立“五型”班組的部署，結合我處特點，以建造“五型”班組為契機，高質量高規(guī)范完成工程項目為目標，推進規(guī)范化班組建造，取得了有必要的成效。為保證“五型”班組展開得扎實有用，咱們主要討論、座談、任務安置等辦法。
班組內的每一名職工一直堅持學習本職崗位技術，干好本職作業(yè)。把學習實踐活動的重心傾向于作業(yè)實踐、自身實踐。年青的新職工在加強學習的同時，更努力研究業(yè)務知識，把操作規(guī)程上的理論知識轉變?yōu)樽鳂I(yè)實踐，工歇期間、作業(yè)傍邊的訓練使新職工很快地就能獨立上崗，獨立操作。在作業(yè)中，咱們采納職工訓練、崗位練兵等多種形式，進步職工部隊整體本質，樹立學習型班組。一是抓思維教育，深入展開石油工業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和管道精神的再學習、再教育，弘揚石油精神，使之成為企業(yè)文化的核心和魂靈，成為職工共同的思維道德規(guī)范和自覺行為。二是抓項目的專題訓練和適應性訓練，進步了各個職工的技術水平和作業(yè)功率。三是抓對新職工的傳幫帶，老職工的繼續(xù)發(fā)展，繼續(xù)展開“一幫一”和技術競賽活動，進步職工技術水平和技術本質。五是針對各自崗位的崗位職責，鼓勵職工在實踐中學習，不斷提高個人潛力，為今后的發(fā)展奠定了根底，創(chuàng)造了條件。六是針對項目建造安排我們用心討論，開闊思路，進行技術創(chuàng)新、改造、小發(fā)明、小改造等，進步施工功率，節(jié)省施工成本。
1、仔細安排班組職工學習公司的各項安全辦理規(guī)定，將安全辦理，安全作業(yè)根據(jù)hse辦理系統(tǒng)建造規(guī)范化、制度化。
2、堅持對現(xiàn)場要害節(jié)點進行安全巡檢。
3、根據(jù)公司擬定的安全學習方案，做好安全學習記載，同時做好會議記載，然后抵達及時精確的將會議精神傳達給職工。
4、將安全宣揚警語、標識掛于墻上，根絕麻痹大意思維，在實踐作業(yè)中，努力做到上下一心，團結一致。把安全預防作業(yè)落到實處，熟記領會“反違章禁令”。
5、及時精確的填寫巡檢記載，構成制度化，做到人人監(jiān)督，各負其責。
6、堅持嚴重隱患排查和治理，嚴厲按照hse系統(tǒng)要求，全員參加損害因素和危險源的辨認，做好安全應急預案，做到安全應急預案的演練有方案、有記載、有總結。及時消除事故隱患，在排查中不留死角，發(fā)現(xiàn)問題咱們就地整改，透過學習分析作業(yè)中存在的問題，找到消除或降低安全危險的途徑與辦法。
1、嚴抓現(xiàn)場辦理，強調“水、電、氣、門、窗”的查看防護，根絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
2、抓好物品和設備定位擺放，做到整齊、整齊、取用便捷。
3、加強室內地上衛(wèi)生辦理，辦公室規(guī)格化辦理。根絕亂擺亂放。
4、機器修理、布線等作業(yè)，做到工完、料凈、場所清。
5、嚴厲按照公司“需求方案”辦理規(guī)定進行物資、設備、工器具的上報作業(yè)。
1、鼓勵提倡打印廢紙張的回收利用。日常作業(yè)中培育職工勤儉節(jié)省的杰出作業(yè)習慣，倡議節(jié)省每一張紙，一度電，一滴水。
2、堅決根絕現(xiàn)場長流水、長明燈等糟?，F(xiàn)象
3、堅持修舊利廢，關于作業(yè)中的設備、器材、原資料等防止盲目作廢或丟掉，堅持修理和再利用，從實踐作業(yè)中做到節(jié)省。
4、嚴厲操控資料領用發(fā)放，堅持按需按量使用，取得了十分顯著的節(jié)省作用。
1，班組堅持民主辦理制度，嚴重決策大眾參議，每位職工能在作業(yè)中嚴厲執(zhí)行各項規(guī)章制度，班組能做到賞罰分明，職工信服。
2，班組成員之間能做好協(xié)調作業(yè)，做到安全，清潔，節(jié)省，學習各方面全面協(xié)調發(fā)展。每位職工能在作業(yè)中彼此幫助，彼此體諒，注重班組大眾利益，班組團隊協(xié)作精神顯著加強。團隊中構成了敬業(yè)愛崗，樂于奉獻的杰出氛圍。
3，堅持定期展開班組作業(yè)會，了解職作業(yè)業(yè)狀況，讓職工及時了解并學習上級下達的各項精神。班組成員在閱覽的同時認同公司企業(yè)文化，并在實踐作業(yè)中踐行企業(yè)文化。
4，班組長安排每日作業(yè)能協(xié)調有序，顧全大局，團結職工一道作業(yè)，班組作業(yè)氛圍杰出。班組用心安排職工參加文體活動，職工滿足。
1、班組職工對學習型班組建造的好處還需要更深入的了解，不能只能停留在形式上，關于處里安排的學習活動，有時參加程度不行高，存在應付查核的現(xiàn)象，“人人參加，人人學習”的氛圍不激烈。
2、班組安全文化氣味不行稠密，安全活動缺少豐厚的資料，全員參加損害辨認和危險評價程度有待進步。
3、全員參加環(huán)境因素辨認，深刻了解踐行hse作業(yè)文件和環(huán)保規(guī)章制度方面有待進一步加強。
4、班組成本操控還不行完善，需要在日常操控方面加大辦理制度。創(chuàng)新式節(jié)省活動實施狀況不行理想。
5、班組建造需要完善，明確各項辦理規(guī)范，嚴細查核制度，做到有據(jù)可查，有理可依，嚴厲兌現(xiàn)獎懲，構成動態(tài)查核，把班組辦理的壓力層層傳遞，讓職工變被動為主動。加強民主評議作業(yè)和批評與自我批評活動，露出出問題，然后進步辦理水平。
20xx年五型班組建造作業(yè)取得了有必要的成果，但五型班組建造作業(yè)是一項長時間的作業(yè)，需要不斷堅持，不斷完善各項辦理制度，任重道遠。下一步，咱們將堅持全員學習，不斷進步職工各項作業(yè)技術，以進步作業(yè)功率，節(jié)能降耗，進步質量效益，進步全員團隊協(xié)作意識為目標，充沛挖掘整體職工的潛能，實現(xiàn)團隊綜合本質、辦理水平和勞作價值的協(xié)調提高。
服務班組總結篇三十
根據(jù)xx辦發(fā)[xx]xxx號文件關于開展安全生產月活動要求，結合我廠實際情景，緊緊圍繞全國第五次安全生產月的主題安全發(fā)展，國泰民安，于xx年6月1日至30日，在全廠范圍內開展了此次活動。現(xiàn)將本次安全月活動總結如下：
為加強本次安全月活動的組織領導，確保安全月活動的有效落實，我廠主持全面工作的廠長xxx親自負責本次安全月活動的組織實施，各級領導積極配合開展。在六月初轉發(fā)了公司xxx號《關于開展安全生產月活動的通知》文件，并根據(jù)公司xxx號文件要求，緊緊圍繞遵章守法、關愛生命的主題開展此次活動，對活動進行認真組織，使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。由于我們準備充分、布置周詳，使我廠安全生產月活動一開始就步入有組織、有領導、有計劃的正常軌道，并使得在本次安全月活動中全廠各單位無任何大小傷害事故發(fā)生。
利用安全生產月活動的安全宣傳畫（張貼在主要生產單位）、《xxx報》、櫥窗以及各種會議、簡報，大張旗鼓地進行宣傳，用輿—論導向激發(fā)職工地參與熱情，讓職工牢固樹立安全第一的思想，把規(guī)范自我的行為、注重安全生產變?yōu)樽杂X活動。據(jù)不完全統(tǒng)計，在安全月活動中，我廠共張貼安全生產標語標圖38幅，辦專題櫥窗4期，報送安全報道稿件5篇，制作各類型標志牌6塊。經過各種形式的宣傳，激發(fā)了職工自覺參與安全月活動的熱情，使安全生產真正進入了職工心中。
用各種教育手段及安全活動開展形式多樣的教育培訓及安全活動，從而提高了職工的安全生產水平。在活動中，我廠各單位認真組織職工學習集團公司xx年3~4月事故案例，并在班組周安全活動中結合自身實際情景進行學習討論，學習面到達98%以上；同時根據(jù)公司要求，結合我廠實際情景進行了kyt（傷害預知預警）活動試點工作，各單位的試點班組都進取認真地開展，在公司安康杯檢查中，得到了公司的肯定，認為是搞得最好的單位。據(jù)不完全統(tǒng)計，在安全月活動中，各車間舉辦各種安全學習班16期，參加人數(shù)達220余人：并開展安全生產勞動競賽、安全生產知識競賽等有益活動，各車間開展工段班組級以上安全活動174次，參加人數(shù)達793人。此外，各車間積極參加廠工會、團委組織的安康杯、青安崗等活動；并參與公司統(tǒng)一組織的xxx市10萬職工安全生產知識競賽，全廠共1500人參加了此次競賽，上交答題卡1435份，答題卡回收率達95.6%；同時參與了廠工會組織進行xxx職工安全衛(wèi)生消防知識競賽，參與人數(shù)達1254人，占全廠總人數(shù)的84.3%。經過各種教育培訓及安全活動，提高了我廠各級人員的安全生產水平，為安全工作的開展打下了堅實的基矗
為了將本次安全月活動落實到實處，使活動的開展有成效，我廠各級管理人員經常到基層、現(xiàn)場進行安全檢查，針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，及時指導、督促，并認真落實對所查出隱患的整改工作，保證了活動的正常開展。在安全月活動中，廠部堅持日常檢查、周安全檢查及專業(yè)檢查相結合的檢查方式。除日常檢查及周檢外，廠部組織進行了三次專項檢查：6月初，廠生產安全科會同設備動力科對全廠起重機械及吊具進行了為期兩天的專項安全檢查，對所查出的隱患（問題）已全部要求車間進行了整改；6月16日~19日，由廠安辦會組織專項檢查小組對各車間生產現(xiàn)場進行了三班跟班安全、消防、保衛(wèi)等方面專項檢查，對所查出的不貼合要求項已嚴格按廠安全生產考核辦法進行了考核，并要求車間及時整改了；6月29日，廠生產安全科組織各車間安全員進行了安全帶（繩）專項安全檢查，并對各生產現(xiàn)場進行突擊檢查，對所查出的不合格項已要求各車間及時整改了。在安全月中，積極開展廠安康杯檢查，并積極配合公司工會進行了公司的安康杯檢查。除廠級的各種檢查外，各車間領導和安全員也經常到生產現(xiàn)場巡查，據(jù)不完全統(tǒng)計，活動期間，各車間共組織班組級以上安全檢查20次，共查出隱患80項（次），已全部進行整改，整改率達100%。經過進行的有計劃、有組織、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查，使我廠安全月活動變得更加生動、更加全面，有力地推動了安全工作，為我廠生產經營的穩(wěn)定發(fā)展供給了良好的現(xiàn)場環(huán)境。
服務班組總結篇
電石爐車間檢修組由20名人員組成，其中中高級以上電焊工8名。主要負責車間所有電爐設備、特種設備的潤滑、維護、保養(yǎng)工作，確保電爐生產的順利進行。在一年的工作中，檢修組克服困難、勇于創(chuàng)新。先后完成了車間密封水套、制作爐體等5項技改工作，提高了設備運轉率，為車間生產做出了杰出的貢獻。班組也在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平，增強團體凝聚力、學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力，從而使班組更具生機與活力。
檢修組人員操作技能水平上下不一、人員思想不統(tǒng)一，起初在工作中出現(xiàn)不少問題。班組長合理分工，不折不扣執(zhí)行管理，首先解決了車間“忙人”和“閑人”的問題。通過交流、了解員工心態(tài)等工作方式強化管理，銳意進取，提高了班組的凝聚力，員工執(zhí)行力及認同感。培養(yǎng)了一支“敬業(yè)、盡責”的隊伍。
在檢修工作計劃和實施過程中，他們強調凡事一起做，相互支持承擔共同的責任，發(fā)揮每一個人的優(yōu)勢。常?？梢钥吹剿麄円黄痖_會討論，拿出最終合適于檢修任務的計劃和措施。只要檢修組有新員工，大家都會熱情的指導幫助他。團隊精神源于他們都有共同的目標和職責，同時也讓他們成為車間生產的基石。
班組全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，要求班組各員工嚴格遵守執(zhí)行安全操作制度，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生。在作業(yè)過程中，班組開展人人現(xiàn)場查違章、查隱患活動，讓員工形成人人互相監(jiān)督安全行為的氛圍，也為做好“三不傷害”工作打好堅實的基礎。班組長堅持每天晨會檢查員工著裝、精神狀態(tài)，說安全注意事項、強調操作要求。下班總結一天發(fā)現(xiàn)問題。這也使檢修班連續(xù)兩年未發(fā)生過安全事故，與班組安全管理密不可分。
班組圍繞車間年度方策，結合班組工作重點和目標，進行了方策分解，并根據(jù)方策制定每月工作計劃及實施工作。電爐生產由于遇到一些原始設備安全缺陷等原因，導致生產一度停滯。檢修班同時接受各項嚴峻的技改檢修任務，在有限的時間內，檢修班人員沒有休息日，仍然堅守在工作崗位。大短短20余日內，就完成了4#爐爐體制作安全工作。并自發(fā)研制了電爐密封裝置，提高了電爐運轉率。
電爐檢修工作，往往需要在比較艱苦的條件下進行，如電爐內部設備漏水等故障，檢修人員必須鉆入100—200度的爐內工作，常常被燙的滿身水泡。他們沒有怨言，依然勤勤懇懇的堅持在工作崗位。
班組推行班組長負責制，用團隊的智慧進行班組管理。晨會進行“大家談、再總結”的方法，只要有意見，鼓勵人人發(fā)表。班組堅持每周至少一次的會議，讓大家為班組管理想辦法出點子，提高班組的管理水平。每月將考勤、考核內容公布，員工有異議就詳細解釋，達到人人滿意。
檢修組的業(yè)績及團隊精神值得我們全車間班組及員工學習。
服務班組總結篇
供電運行崗位負責全公司110kv和6kv電力系統(tǒng)的運行和調度工作，是我公司的電力樞紐，它的正常與否，直接關系到公司生產的安全連運。為此，我們運行三班長期以來，始終把安全連運作為全部工作的核心，堅持體現(xiàn)“團結、協(xié)作、安全、奉獻”的工作理念，從細節(jié)入手，從點滴做起，努力創(chuàng)建和諧文明班組。
“班和萬事興”，班組建設是素質文明的一個重要體現(xiàn)，班組的風氣則決定發(fā)展的結果。作為企業(yè)最基層管理組織的班組，必須營造一個團結和諧的氣氛，才能使班組充滿生機與活力，充分發(fā)揮每一位成員的工作積極性、創(chuàng)造性。我們運三班一貫注重良好班風的養(yǎng)成，只要有時間就會由班長組織集體活動，比如游泳、打球、爬山等等，在上班之余增加大家聚在一起的時間，在身心得到放松的同時，大家增進了了解，加深了友誼，全班逐漸形成了團結、默契的人際關系，至今班組成員間沒有任何的隔閡和矛盾，全班6人親如兄弟姐妹，所以工作起來才能心往一處想，勁往一處使，每次都能優(yōu)質高效地完成各項工作任務。 加強班組安全管理。
每個班組是安全管理的基本環(huán)節(jié)，只有每個班的安全工作搞好了，才能使整個公司的安全工作上一個新臺階。在班組安全教育方面，班組每位成員自覺學習明確安全職責，形成班組中的安全責任網絡，經常由班長進行安全教育，日常工作中，貫徹“安全第一、預防為主”的方針，認真搞好安全知識培訓，積極開展各項安全活動，學習各種事故預案，并組織反事故演習，通過演習讓每位成員都清楚了解自己在事故處理過程中應該做什么，以便迅速果斷處理。每月召開班組事故分析會，學習反思以往事故案例，從中吸取教訓，總結經驗，制定有效的措施，保證此類事故不會在我班發(fā)生。
學習型班組的特點之一就是學習是一種和工作不可分離的全過程學習，即“工作學習化，學習工作化”，把工作的過程看成是學習的過程，在工作反思中不斷學習；把學習當作工作的一部分，和工作一樣對待、一樣要求，實現(xiàn)班組成員共同提高。專業(yè)知識是進行各項操作和事故處理的基本保證，只有班里每人都熟練掌握專業(yè)知識，才能順利完成各項工作任務和應對各種特殊情況，為此我們班制定了專業(yè)知識的學習計劃，認真學習電氣安全規(guī)程、調度規(guī)程、電工基礎、設備運行和操作等知識，并進行考試，考試不合格者進行補考并受到處罰，考試優(yōu)異者給予獎勵。
現(xiàn)在，運行三班正在全力以赴加強班組建設，以 “保人身、保設備、保連運”為己任，深化班組管理、強化自身、提高水平，面對各種挑戰(zhàn)和考驗，知難而進、團結拼搏、銳意進取，大力營造“平安、和諧、發(fā)展”的工作氛圍，我們運行三班將用實際行動譜寫一曲敬業(yè)之歌、奉獻之歌！
服務班組總結篇
今年我局春運工作在市委、市政府、市交通局等各級主管部門的正確領導下，在總公司和各職能科室的大力支持與配合下，堅持“以客為主、安全為先、方便有序、服務滿意”的春運工作指導原則，精心組織、嚴密部署，各施其責、協(xié)調配合，合理安排運力，克服了諸多困難，切實保障了人、車進出暢通有序和各種生產安全的正常目標，圓滿完成了春運各項工作任務。
春運期間，我局共安全發(fā)送班次21265個，完成客運量51.036萬人，實現(xiàn)營運收入近五百萬元，其中人頭費凈收入為133997.5元，同期相比增長100%。
為加強我局春運工作的組織和統(tǒng)籌協(xié)調，創(chuàng)建臨湘和諧客運。上級單位一：制定了春運工作方案和應對措施，加強了客運組織與協(xié)調；二：制定了緊急預案和對策，以備各種突發(fā)事件和異常情況；三：及時掌握春運動態(tài)及時處理春運、安全生產中出現(xiàn)的各種重大問題；四：完善了日常工作制度和春運值班制度。1月19日，總公司召開了春運動員大會后。我局貫徹落實總公司春運工作布署，并在吳總、安全科長的主持下召開了站務公司春運工作動員大會，制定了《站務公司春運實施方案》、《春運站場應急預案》，簽定了春運職工崗位責任狀，層層落實責任。
由于從1月19日至1月29日強降溫雨雪惡劣氣候的影響，對我局客運交通運輸能力提出了嚴峻考驗，通過統(tǒng)籌安排，合理配置運力。保證了我局在春運期間車輛的正常運載。高峰客流和突發(fā)客流的變化規(guī)律，也得到了合理安排，保證了重點地區(qū)、重點線路和重點方向的旅客運輸，沒有出現(xiàn)旅客滯留情況，滿足了旅客出行運輸需要。
我局加強了半封閉式管理，及時解決春運期間發(fā)生的各種“急、難、險”情況，保證了學生流、民工流等重點客流的出行需求。各營運車輛在保證正常班次的基礎上，積極預備充足的機動運力，調用部分符合客運資質的客運車輛參加春運加班和包車客運。春運期間，加班車次數(shù)為965班次。我局狠抓營運車輛安檢管理和駕駛員安全教育、培訓，確保春運運載安全。
市委、市政府、交通局、總公司高度重視我局春運安全，我局認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，把運輸安全作為春運工作的重中之重，強化安全監(jiān)管。春運期間我局增加武警力量加強各項安全工作、有效的阻止了乘客乘車擁擠、站場閑雜旅客的清理和候車室及至周邊的治安管理。進出站口加強“三品”檢查力度，堅決查堵攜帶易燃、易爆、危險品進站乘車。堅決禁止不符合安全標準的車輛參加春運載客出站。嚴格車輛“三不進站”、“五不出站” 和反超載等安全管理規(guī)定。加強客運市場的規(guī)范管理，整頓運輸秩序；加強稽查管理和執(zhí)法監(jiān)督，切實保護廣大消費者和守法經營者的合法權益。春運期間，我局設立了2個春運固定稽查點，加強客運車輛的安全檢查，杜絕超載客車上路行駛，嚴厲查處交通違法行為，使路面行車秩序做到了平安、暢通、有序，其中：查出酒后駕駛4次，客車超員11次。春運期間我局安全形勢平穩(wěn)，未發(fā)生任何場內安全事故 。
春運期間，我局牢固樹立和落實以客為主的服務理念，采取切實有效措施，努力提高服務質量和服務水平。各部門樹立“親民、為民、便民、利民”的形象。加強了對站務人員、司乘人員的教育與管理，推行規(guī)范化服務，保持站容站貌、車容車貌整潔衛(wèi)生，秩序良好。采取預售和預訂客車票、增設售票窗口、延長售票時間，增設便民措施，為老、弱、病、殘及軍人提供專項服務，加強了運輸調度指揮，保證車輛的正班正點?？瓦\站領導現(xiàn)場值班，及時幫助有困難的旅客。各崗位人員都提供優(yōu)質服務，提升了安檢、報班、廣播、上客程序服務快速化，保證車輛正點出行。實現(xiàn)了“黃金周”無旅客滯留的目標，努力為旅客營造溫馨、舒適的出行環(huán)境，受到了社會各界的肯定和好評。
人頭費是我局主要營收之一，今年為了創(chuàng)造營收更高增長點。我局將往年春運期間人頭費5元/人增加到10元/人，實現(xiàn)了人頭費翻一翻的目標。春運期間，我局長途客車加班965車班次。
今年的春運工作雖然取得了比較圓滿的成效，但安全形勢仍然嚴峻。春運工作中還存在些薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患。政府主管部門要加大監(jiān)管、運管稽查力度，相關部門要采取強有力的措施，切實督促整改，促使客車運輸?shù)暮椭C良性發(fā)展，消除客源爭紛。為我局達到更好的提高運輸能力和服務質量提供優(yōu)質環(huán)境。
