無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

冠字號碼查詢工作要求對篇一

結(jié)合我行實際，確定綜合辦公室為此次反假貨幣宣傳活動的組織部門，營業(yè)部、市場部積極配合，負責宣傳活動的貫徹落實。

一是制作反假貨幣宣傳展板1塊，反假幣宣傳用三折頁6種，共計800份。

二是確定宣傳人員，組織營業(yè)部和辦公室部門人員共計6人參加此次宣傳活動。

1、日常宣傳。根據(jù)我行實際，從不同層面精選反假幣宣傳口號____條，利用行內(nèi)外電子顯示屏，全天不間斷播放反假幣宣傳口號。

2、集中宣傳。____月____日上午，我行宣傳人員設置好宣傳展臺，放置宣傳折頁、宣傳展板等宣傳資料。10時，反假貨幣宣傳活動在我行營業(yè)廳門前正式開始。工作人員認真向群眾和客戶發(fā)放反假幣宣傳單，詳細講解5元、10元、50元、100元等面值人民幣的防偽特征及如何正確識別假幣特征等反假幣知識，同時，對于居民拿過來的人民幣進行現(xiàn)場識別，殘損幣進行了現(xiàn)場兌換，起到了良好的宣傳效果。活動當天，共發(fā)放各類金融知識宣傳單約300份，發(fā)放小禮品約200份。

反假貨幣活動中，相關(guān)人員及時做好活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計和宣傳資料的留存工作。對活動資料及時整理、總結(jié)，為我行以后反假貨幣宣傳積累經(jīng)驗。

反假貨幣活動的開展，進一步維護了廣大人民群眾的根本利益，維護了社會和諧和地方經(jīng)濟金融秩序，今后，我行要不斷鞏固前期活動成果，努力將反假貨幣宣傳常態(tài)化、系統(tǒng)化。

冠字號碼查詢工作要求對篇二

銀行中支開展金融機構(gòu)現(xiàn)金清分和冠字號碼查詢情況專項檢查總結(jié)

現(xiàn)金清分和冠字號碼查詢是當前銀行業(yè)金融機構(gòu)現(xiàn)金管理工作的重中之重。為詳細了解和全面掌握全市銀行業(yè)金融機構(gòu)現(xiàn)金清分和冠字號碼查詢工作開展情況，督促銀行業(yè)金融機構(gòu)提高現(xiàn)金服務的質(zhì)量和效率，3月3日至3月14日，市中支對轄區(qū)8家銀行業(yè)金融機構(gòu)現(xiàn)金清分和冠字號碼查詢工作的開展情況進行了專項檢查。

一是加強組織領導，及早安排部署。在2013年12月召開的4季度全市人民幣流通管理聯(lián)度會議上，市中支對現(xiàn)金清分和冠字號碼查詢工作做出安排部署，要求金融機構(gòu)認真開展現(xiàn)金全額清分和冠字號碼查詢工作，做好相關(guān)工作的自查并上報自查報告。2014年2月下旬市中支成立了以貨幣金銀部門負責人為組長的專項檢查組，制定了下發(fā)檢查方案，明確了檢查內(nèi)容、檢查方式和相關(guān)要求，設計了《金融機構(gòu)現(xiàn)金清分和冠字號碼查詢檢查表》，做好檢查事項進行立項審批、制度文件學習等檢查前的準備工作。

二是進點座談查看，現(xiàn)場檢查摸底。通過進點座談、實地查看、調(diào)閱錄象等方式對各金融機構(gòu)的內(nèi)控制度、機具配備、性能優(yōu)劣、人員配備、場地面積和現(xiàn)金冠字號碼記錄、查詢、存儲及其數(shù)據(jù)導入等情況進行全面的現(xiàn)場檢查。同時，為了督促各金融機構(gòu)切實落實現(xiàn)金清分工作，貨幣金銀部門對金融機構(gòu)繳存人民銀行現(xiàn)金進行現(xiàn)場開袋查驗，對不符合現(xiàn)金清分要求或未清分現(xiàn)金堅決給予退回，要求金融機構(gòu)清分后上繳。

三是及時反饋問題，督促落實整改。對檢查出清分能力不足、人

員配備欠缺和atm等現(xiàn)金機具冠字號碼記錄、查詢不到位、內(nèi)控制度建設空白等問題及時反饋有關(guān)金融機構(gòu)，要求限期整改，上報整改報告。人民銀行將后續(xù)跟蹤督查整改情況，對整改不力或整改流于形式者，對在2014年6月30日前尚未實現(xiàn)冠字號碼記錄、查詢和涉假舉證等要求的將在全轄通報批評。

冠字號碼查詢工作要求對篇三

新冠肺炎防控工作心得1

疫情防控工作是當前最重要的任務，每一天都生活在被疫情折磨的恐懼中，全國上下的老百姓苦不堪言，無論是經(jīng)濟還是文化生活都被這場疫情攪得痛不欲生。在危機面前，基層黨組織更要發(fā)揮作用，早早帶領人民渡過這場劫難，絕不認輸。

防控新型冠狀病毒疫情，應按照屬地原則、守土有責。偌大的轄區(qū)僅憑一個人不可能做到親力親為、面面俱到，這就需要強調(diào)屬地責任，將各自的一塊轄區(qū)管理好，整個體系才能有序運轉(zhuǎn)。需要充分發(fā)揮分工與合作的效用，將合適的工作分派給適合的人，明確遇到問題時請教的對象，而不是像無頭蒼蠅一樣手足無措、耽誤時機，保持信息暢通，能聯(lián)系到彼此，而不是大家都在忙別的事而唯獨沒有人處理這件事，一項任務最好由至少兩人來做，這樣方便及時響應，兩人之間互相配合，將負責的事有序落實、互相監(jiān)督，在任務繁重的當下也好互相加油打氣，不至于絕望的發(fā)現(xiàn)只有自己孤單作戰(zhàn)、滿目蒼涼。屬地原則也不是“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”，要多向周圍表現(xiàn)優(yōu)秀的村(居)學習先進做法、典型經(jīng)驗，提高效率、規(guī)范工作流程。

防控新型冠狀病毒疫情，得強調(diào)責任擔當、任勞任怨。我常常覺得自己不怕吃苦，直到面對真正的考驗時才發(fā)現(xiàn)自己的不堪一擊。疫情防控期間，全員全時在崗、隨時待命、經(jīng)常性加班讓我心態(tài)崩了，每天早上掙扎著起床簡直是如臨大敵。很明顯，我的吃苦耐勞精神修煉的還不到位，只是嘴上說說而已。所以如何調(diào)動工作人員的積極性，讓大家有個盼頭，認真負責地去完成每一項任務就是領導者該思考的問題，不僅要從外部激勵，還要時時樹立一些疫情防控期間涌現(xiàn)的典型人物、突出事跡，以生動活潑的形式帶領大家學習效仿，讓工作人員從內(nèi)心深處愿意干活，愿意擔責，外化為實際行動。不僅基層工作人員得勇?lián)熑?、追求卓越，領導者遇事也要沖在前頭、做好表率。

新冠肺炎防控工作心得2

近日，中央組織部在京召開電視電話會議，陳希部長強調(diào)，要組織動員廣大黨員踐行初心使命、強化責任擔當，做到哪里有疫情、有群眾，哪里就有黨組織堅強有力的領導，哪里就有黨員的先鋒模范作用。越是急難險重時刻，越能看出黨員干部的擔當作為。面對洶涌襲來的疫情，我們不僅要看到這是一場沒有硝煙的“戰(zhàn)場”，更要看到這也是黨員、干部踐初心使命、體現(xiàn)責任擔當?shù)臒o聲考場。

“疫”線戰(zhàn)場是嚴于律己的“壓艙石”?！坝街保瑒t必準繩;欲知方圓，則必規(guī)矩。”紀律是我們做好工作的依據(jù)和準繩，在戰(zhàn)“疫”這一無硝煙的戰(zhàn)場上，尤其需要黨員干部做到嚴以律己，這是安身立命、對抗疫情的“壓艙石”。湖北黃岡衛(wèi)建委主任因搞不清定點醫(yī)院能接待多少人，以及已經(jīng)接診多少人而被提名免職，毋庸諱言，這是典型的不守紀律、不作為。事實證明，只有嚴守干部紀律，做到心中有戒、行有所止，才能在“疫”線戰(zhàn)場不怕千錘百煉，永葆初心。

“疫”線戰(zhàn)場是檢驗黨性的“試金石”?！霸囉褚獰諠M，辨材須待七年期?！泵鎸π鹿诜窝滓咔閬韯輿皼?，這注定是一場特殊的考驗?！拔沂侵Р课瘑T，先安排我!”“作為黨員，我責無旁貸?！薄拔沂屈h員，還是社區(qū)書記，關(guān)鍵時刻決不能請假?！睆V大黨員干部用實際行動發(fā)出“我是黨員我先上”的勇于擔當最強音。黨員既是勞動者，也應該是示范者，在防控疫情中當先鋒、作表率，葆有“越是艱險越向前”的英雄氣概，“狹路相逢勇者勝”的斗爭精神，共同構(gòu)筑起阻擊疫情的牢固戰(zhàn)線。

“疫”線戰(zhàn)場是鍛造人才的“磨刀石”。俗話“刀在石上磨，人在事上練。”xxxxxx曾強調(diào)，“要多選一些在重大斗爭中經(jīng)過磨礪的干部，同時要讓沒有實踐經(jīng)歷的干部到重大斗爭中去經(jīng)受鍛煉，在克難攻堅中增長膽識和才干?！痹谶@場疫情防控的阻擊戰(zhàn)和總體戰(zhàn)中，“疫”線就是磨礪黨員干部成長的地方，我們不僅要有擔當?shù)膶捈绨颍谐墒碌恼姹绢I，勇于去接一接“燙手山芋”，當幾回“熱鍋螞蟻”，磨出真功夫、練出“大心臟”，才能夠在鍥而不舍的工作過程中，推動“疫”情工作的前進，讓干部不斷地成長。

滄海橫流，方顯英雄本色。敢于擔當、善于作為是xxx人的鮮明品格。對抗“疫”情的戰(zhàn)場正是踐行初心使命的最佳時刻。在前進中的無數(shù)困難，就是磨礪干部成長的壓艙石、試金石和磨刀石，以“大江歌罷掉頭東，邃密群科濟世窮”之擔當，度過每一個“關(guān)卡”，打贏這一場疫情攻堅的“硬仗”。

新冠肺炎防控工作心得3

抗日戰(zhàn)爭時期，針對當時國內(nèi)xxx局勢和各種不利言論，xxx主席通過《論持久戰(zhàn)》一文，系統(tǒng)地闡述了中國實行持久戰(zhàn)以獲得對日作戰(zhàn)勝利的戰(zhàn)略，闡明了爭取xxx勝利的道路。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，部分群眾產(chǎn)生惶恐情緒，需要我們用“持久戰(zhàn)”中的思想精髓再次武裝黨群思想，增強疫情防控的戰(zhàn)略定力，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

積極的戰(zhàn)略防御期?！俺志脩?zhàn)”中所謂的戰(zhàn)略防御期，其思想就是敵之戰(zhàn)力強盛和我之應付有方，可引申為疫情爆發(fā)的初期。疫情爆發(fā)初期，新型冠狀病毒來勢洶洶，并迅速傳染擴大，我們對其并不了解，被打了一個措手不及，如何應對突如其來的疫情，“持久戰(zhàn)”的思想正好充分體現(xiàn)出來，避其鋒芒而挫其銳氣，運籌帷幄而攻其要害，控制其源頭，切斷其傳播途徑，穩(wěn)控住局勢。因此，針對疫情的爆發(fā)和擴大，黨和國家立馬行動起來，開始對疫情進行有策略的應對，成立高級專家組奔赴武漢，打響了疫情阻擊戰(zhàn)。這一階段，全國一盤棋，初步形成了對疫情的統(tǒng)一戰(zhàn)線，對疫情的認識在不斷提升，救治和防控的力度也在不斷加大，對疫情的治療和防控措施也在有力有序的進行。

有效的戰(zhàn)略相持期?！俺志脩?zhàn)”中這個時期的理論是敵之兵力不足和我之堅強抵抗，可指現(xiàn)在疫情傳播得到有效的防控。目前在xxx正確決策部署下，各級各部門都展開了有效的防控工作，形成一套完善的防控措施。xxx及時成立應對疫情工作領導小組，xxxxxx作出一系列重要指示，明確要求堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。全國各地積極落實中央部署，廣大黨員干部在基層一線嚴守交通路口、挨家挨戶排查。全國各地醫(yī)療隊伍積極馳援武漢，志愿者隊伍服務在疫情一線，救援物資和捐獻物品不斷運往湖北等地。這一階段，全國上下一心、一齊行動，雖然確診病例仍在增加，但對春節(jié)期間疫情的擴大進行了有效的遏制，避免了不可控的大規(guī)模爆發(fā)，為打贏疫情防控戰(zhàn)奠定了基礎。

全面的戰(zhàn)略反攻期。這一時期在“持久戰(zhàn)”中的精髓是敵之態(tài)勢漸弱和我之優(yōu)勢漸盛，在疫情防控中即最后對疫情可有效治愈并消滅。雖然現(xiàn)在還未進入這個階段，但我國的科研人員已經(jīng)啟動了對新型冠狀病毒的疫苗研發(fā)。針對當下疫情，要做到戰(zhàn)略上藐視、戰(zhàn)術(shù)上重視，應當武裝思想，增強戰(zhàn)略定力，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，切實把思想和行動統(tǒng)一到xxxxxx重要指示精神上來;加強疫情防控的戰(zhàn)略措施，做好信息公開工作，做好物資保障和聯(lián)防聯(lián)控，全力支持戰(zhàn)斗在前線的醫(yī)療工作，調(diào)動社會各方面力量形成戰(zhàn)略合力。中國具有集中力量辦大事的社會主義制度優(yōu)勢，也有著2003年抗擊“非典”疫情的成功經(jīng)驗，在舉國上下團結(jié)一致、眾志成城的努力下必將戰(zhàn)勝疫情。

新冠肺炎防控工作心得4

來勢洶洶的新型冠狀病毒沖刷了整個新春假期，原本應該熱鬧的春節(jié)變得愈發(fā)冷清。大多數(shù)人選擇待在家里無聲地支持著這場戰(zhàn)“疫”，但在一線，各個基層黨組織正熱火朝天地堅守崗位，為基層防疫工作提供堅強保證。如果防疫是場“狼人殺”，只要“好人陣營”緊緊團結(jié)在一起，就必能擊敗病毒“狼人”。

防控新冠肺炎工作，要聽從指揮做“良民”。人民群眾是防疫阻擊戰(zhàn)中最長的一條防線，與一線的醫(yī)護人員相比，人民群眾無疑是一道“后防線”。在加強健康排查、停止聚集活動的基礎上，各地的“硬核”防控紛紛上線：一聽說村里要組建隊伍不間斷尋訪、設卡管理，黨員群里便熱鬧了起來，齊刷刷的都是“我愿意!”“算我一個!”更是拿出了自家的帳篷、桌椅和體溫槍站上了“疫”線。基層黨員在戰(zhàn)“疫”一線帶頭垂范，帶動更多農(nóng)村青年、鄉(xiāng)賢人士群策群力，將措施落到細處，堅守防疫“最后一公里”。同時在各村、社區(qū)張貼漫畫、轉(zhuǎn)發(fā)防疫短視頻，快速糾正謠言，積極引導廣大村民科學防范新冠病毒肺炎，養(yǎng)成勤洗手、戴口罩的好習慣。

冠字號碼查詢工作要求對篇四

冠城鎮(zhèn)2010年精神文明建設工作總結(jié)

今年以來，我鎮(zhèn)在縣宣傳部和縣精神文明辦的關(guān)心、支持和指導下，堅持以馬克思列寧主義、xxx思想、xxx理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的xxx精神，全面落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想，解放思想、實事求是、與時俱進，深入開展群眾性的精神文明創(chuàng)建工作，使我鎮(zhèn)精神文明建設保持積極、健康、向上的工作姿態(tài)，取得了明顯成效，現(xiàn)將全年精神文明建設工作做簡要匯報。

一、確立指導思想，明確目標任務

為了認真搞好2010年的精神文明建設工作，我們確立了以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持從實際出發(fā)，以人為本的原則，以創(chuàng)建市縣級文明單位為目標，強化精神文明重在建設，文明單位重在鞏固創(chuàng)新提高和全面發(fā)展的培訓教育工作，把黨的重大理論和中央、省、市、縣委的重大決策部署落實在日常工作和創(chuàng)建之中。廣泛開展社會主義榮辱觀學習實踐活動，深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，加大文明行業(yè)、單位、村莊創(chuàng)建工作，在此基礎上扎實推進未成年人思想道德建設，提高精神文明建設工作隊伍整體素質(zhì)。

二、不斷加強思想政治教育，提高干部群體的文明素質(zhì)

加強思想政治教育，提高廣大干部群眾素質(zhì)，是精神文明建設的根本任務，結(jié)合我縣“作風建設集中整頓”活動，我們高度重視和不斷加強思想政治工作，在全鎮(zhèn)開展公民道德教育，堅定廣大干部群眾馬克思主義的信仰，對社會主義的信仰，增強對黨和政府的信任，對建設有中國特色社會主義的信心，以科學發(fā)展觀、黨的xxx會議精神等為學習鐘鼎，全年共組織中心組學習和職工學習各12次。按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求，以“三個代表”重要思想為指導，在全鎮(zhèn)黨員干部中興起學習貫徹“三個代表”重要思想的新高潮。通過理論學習認真結(jié)合本鎮(zhèn)實際，把工作落實到平時，建立求真務實、清廉高效的領導班子和務實苦干、遵守紀律的職工隊伍。

三、加強公民道德建設，提高村民素質(zhì)

多年來，鎮(zhèn)黨委政府始終不渝地把公民道德建設作為重要內(nèi)容來抓，堅定不移地把思想道德建設貫穿于精神文明建設的全過程。以xxx理論、“三個代表”重要思想、xxx和十七屆三中、四中全會精神武裝全鎮(zhèn)廣大黨員、干部和群眾，結(jié)合《公民道德建設實施綱要》的宣傳學習，加強對公民的“三義”、“三德”、“三觀”的教育，使“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的20字基本道德規(guī)范進村入戶，入院上墻；以各種群眾喜聞樂見、貼進生活的活動和各村的文藝隊為載體，加強宣傳教育，切實增強廣大群眾的道德素質(zhì)，尤其是《公民道德建設實施綱要》的宣傳貫徹，加上村莊硬化、亮化、綠化、美工工程的實施以及爭做“四有”公民和“十星級文明戶”的創(chuàng)評活動，在潛移默化中使廣大村民的身心、思想受到了很好的熏陶。村民的思想道德素質(zhì)，文明程度，科技意識、法律意識、衛(wèi)生習慣、生活方式等都有了很大的改觀，原來農(nóng)村的“臟、亂、差”現(xiàn)在得到了根本改善，農(nóng)村的面貌正朝著衛(wèi)生、文明、安全、優(yōu)美、舒適的方向發(fā)展。

四、充分發(fā)揮多種媒介作用，強化農(nóng)村群眾的素質(zhì)教育，加強文明創(chuàng)建力度

回顧一年來的工作，我鎮(zhèn)精神文明建設工作在縣精神文明辦和鎮(zhèn)黨委的政府領導下，在全鎮(zhèn)黨員干部和全體同志共同努力下，取得了一些成績，但與快速發(fā)展的形式需要相比，與新形勢對精神文明建設提出的新要求相比，還存在著一定的差距。我們決定以科學發(fā)展觀為指導，以提高質(zhì)量為核心，以爭先創(chuàng)優(yōu)為目標，認真領會xxx四中全會精神，努力探索加強精神文明建設的新思路、新方法，使之從內(nèi)容到形式更好的服務經(jīng)濟建設，推動全鎮(zhèn)各項事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

冠字號碼查詢工作要求對篇五

關(guān)于建行冠字號碼情況（標題和書學的缺 點完全不符）的調(diào)查報告

沈萍萍

二0一三年四月

為深入貫徹落實全國、全省貨幣金銀工作會議精神，圍繞“票面整潔、持有者放心”的工作目標，進一步強化銀行業(yè)金融機構(gòu)收付“兩條線”管理，切實防止假幣通過自動柜員進入流通領域，根據(jù)《關(guān)于加強銀行業(yè)機構(gòu)atm機配款管理的通知》（南銀辦[2010]307號）和《關(guān)于在江蘇省部分地區(qū)全面推廣自動柜員機配款記錄、存儲、備查冠字號號碼工作的通知》（南銀貨金[2011]23號）的要求，人民銀行常州市中心支行（以下簡稱人民銀行）決定在常州市全轄各銀行業(yè)金融機構(gòu)全面開展自動柜員機配款記錄、存儲、備查冠字號號碼工作。

一、建行概況

中國建設銀行股份有限公司常州武進支行位于江蘇省常州市武進區(qū)湖塘鎮(zhèn)常武中路１號。本公司以產(chǎn)品性能優(yōu)良、品質(zhì)卓越、信譽至上、服務周到等優(yōu)勢獲得廣大用戶的好評與信賴。竭誠歡迎廣大用戶惠顧。歷經(jīng)多年的風雨，我們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康陌l(fā)展，其驕人的成績獲得掌聲陣陣！未來，讓我們一起去譜寫新篇章。“大智大勇，大仁大義，拼博奮進，開拓創(chuàng)新” 用最好的服務來贏取市場，用最好的服務來爭取客戶，引用最先進的設備來開創(chuàng)市場。公司堅持“服務為本，顧客至上”的宗旨。

二、建行在冠字號碼工作要求方面的優(yōu)點

（一）明確職責，切實推進

atm機配款記錄、存儲、備查冠字號碼試點工作是建行人民幣流通滿意工程的重要舉措，各人員要明確自身職責，全面整合現(xiàn)行業(yè)務流程，科學制定工作方案，分階段穩(wěn)步推進落實各項工作，確保按時完成。人民銀行將進一步規(guī)范各銀行業(yè)金融機構(gòu)自動柜員機等貨幣機具設備的管理，將開展自動柜員機配款記錄、存儲、備查冠字號碼工作作為人民銀行現(xiàn)場檢查的重要內(nèi)容。

（二）加強指，注重配合建行將加強與各銀行金融機構(gòu)開展自動柜員機配款記錄、存儲、備查冠字號碼工作的協(xié)調(diào)，確保各項工作有序推進。建行高度重視此項工作，爭取上級行的大力支持，結(jié)合自身實際和特點，制定切實可行的工作方案，確保試點工作順利推進。

（三）嚴格考核，獎懲分明

建行對自動柜員機配款記錄、存儲、備查冠字號碼工作實行一票否決制，對于客戶投訴或媒體曝光在自動柜員機取出假幣的，將及時展開現(xiàn)場調(diào)查和檢驗，一經(jīng)查實，將按照有關(guān)法律法規(guī)予以處罰。

三、建行在實務方面的缺點

（一）

柜面現(xiàn)金業(yè)務（標題需要對具體內(nèi)容進行提煉，從標題中要看出其不足點，例如柜面現(xiàn)金業(yè)務某某方面不足等，下同）（要結(jié)合工作中的事例進行書寫）

1.辦理現(xiàn)金業(yè)務未執(zhí)行一筆一清，日清日結(jié)。如柜員收取客戶現(xiàn)金在未完成辦理情況下，即與鈔箱內(nèi)現(xiàn)金提前混放，未實行收支“兩條線”。2.收入現(xiàn)金只卡大數(shù)即記賬，記賬后再清點細數(shù)。3.支付成把現(xiàn)金未按規(guī)定拆把點請。

（二）人民幣反假

1.假幣收繳人員未持反假證上崗。

2.未當面收繳假幣，收繳的假幣未及時按月上繳。 3.假幣收繳憑證填寫要素、簽章不全，（三）殘損幣兌換

1.由于對殘損幣兌換標準把握不準，將殘損幣兌換持有人推諉至當?shù)厝嗣胥y行。 2.兌殘過程中出現(xiàn)多兌、少兌，導致出現(xiàn)長、短款

四、改進措施（本部分全部重寫，完全就像課本一樣，文字太多，而且和調(diào)查報告標題不符，一定要結(jié)合具體工作闡述改進措施）

（一）柜面現(xiàn)金業(yè)務 基本規(guī)定：

1.收入現(xiàn)金先收款后記賬，一筆一清。收入現(xiàn)金應在客戶視野下當面點清，一筆款項未收妥不得與其它款項調(diào)換券別。收入現(xiàn)金必須經(jīng)人行或整點中心清分。（收入的現(xiàn)金必須經(jīng)過清分整點后才能上交或?qū)ν庵Ц叮?/p>

2.柜面收入現(xiàn)金應人機復點。對機具復點有疑義或報警的，必須手工復核確認。3.票幣未正點準確前，不得將原封簽、腰條丟失，以便發(fā)現(xiàn)差錯時證實和區(qū)分責任。

4.付出現(xiàn)金先記賬后付款，一筆一清。

5.付出現(xiàn)金必須達到人民銀行規(guī)定的流通標準。 不易流通人民幣

（1）紙幣票面缺少面積在20平方毫米以上的。

（2）紙幣票面裂口2處以上，長度每處超過5毫米的，裂口1處，長度超過10毫米的。

（3）紙幣票面有紙質(zhì)較綿軟，起皺較明顯，脫色、變色、變形、不能保持其票面防偽功能等情形之一的。

（4）紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過2平方厘米的，不超過2平方厘米，但遮蓋了防偽特征之一的。

（5）硬幣有穿孔、裂口、變形、磨損、氧化，文字、面額數(shù)字、圖案模糊不清等情形之一。

（二）人民幣反假 基本規(guī)定：

1.收繳的假幣，不得再交予持有人；應按月逐級上繳至中國人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)，由中國人民銀行統(tǒng)一銷毀。2.假幣收繳流程：

（1）收繳人員必須取得《反假貨幣上崗資格證書》（上崗時必須攜帶）；（2）雙人當面收繳（在客戶視線范圍類）；

（3）加蓋“假幣”戳記（假人民幣紙幣應在票面正面水印及背面正中間，用藍色印油加蓋“假幣”戳記，假外幣紙幣及各種假硬幣以統(tǒng)一格式的專用袋加封，封口處加蓋“假幣”戳記）；

（4）登記造冊（登記相關(guān)登記薄、清單）；（5）向持有人出具《假幣收繳憑證》；

（6）告知權(quán)利（一、持有人如對被收繳的貨幣真?zhèn)斡挟愖h，可以在3個工作日內(nèi)，持《假幣收繳憑證》可向中國人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)或中國人民銀行授權(quán)的當?shù)罔b定機構(gòu)申請鑒定；

二、持有人如對假幣收繳的程序有異議，可以在60個工作日內(nèi)，持《假幣收繳憑證》可向中國人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)申請行政復議或依法提起行政訴訟）；

（7）以下情況需立即報告當?shù)毓矙C關(guān)： ①一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣20張（枚，含）以上、假外幣10張（枚，含）以上的；一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣面額500元（含）以上的，應立即通報當?shù)毓矙C關(guān)；一次性現(xiàn)假人民幣面額200元（含）以上的，要在當天將有關(guān)情況通報公安機關(guān)； ②屬于利用新的造假手段造假幣的； ③有制造販xxx線索的； ④持有人不配合金融機構(gòu)收繳行為的。3.假幣鑒定

首先，持有人提交書面申請。申請中要寫申請人姓名、住址、收繳單位全稱、《假幣收繳憑證》編號、需要鑒定假幣的幣種、券別等有關(guān)內(nèi)容。人恒過形式的非書面申請都屬于無效申請。鑒定申請書形式由中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定。第二，持幣人可以通過收繳單位提出鑒定申請，也可以直接向鑒定單位提出申請，申請鑒定時必須持收繳單位開具的《假幣收繳憑證》。

第三，申請的有效時間為3個工作日。申請書課直接送達或郵寄，郵寄以寄出地郵戳時間為準。超過3個工作日的，鑒定機構(gòu)可不予受理。

第四，鑒定機構(gòu)接到書面鑒定申請后，應在2個工作日內(nèi)，向收繳單位發(fā)出送交需鑒定貨幣的通知，通知可采用書面或電話形式。

第五，收繳單位接到鑒定單位的通知后，要在2個工作日內(nèi)將需要鑒定的貨幣封包，直接或者通過內(nèi)部傳遞方式送達鑒定單位。

第六，鑒定機構(gòu)應當自接收需要鑒定貨幣之日起15個工作日內(nèi)完成鑒定，并出具《貨幣真?zhèn)舞b定書》。因鑒定對象情況復雜不能再規(guī)定期限內(nèi)完成鑒定程序的，可延長至30個工作日，但必須以書面形式或要式文書并加蓋單位公章，向鑒定申請人說明原因。

中國人民銀行授權(quán)的鑒定機構(gòu)，應當在營業(yè)場所公示授權(quán)證書，并同時指定雙人予以辦理。

第七，經(jīng)鑒定為真幣的處理： ①對收繳的人民幣紙幣，經(jīng)鑒定單位開具《貨幣真?zhèn)舞b定書》一式三聯(lián)，其中一聯(lián)交收繳單位，一聯(lián)交持有人，另一聯(lián)留底。由于已蓋上“假幣”戳記不能再流通，鑒定單位應將該紙幣退給收繳單位，由收繳單位按照面額兌換完整券退還持有人，并收回持有人的《假幣收繳憑證》，蓋有“假幣”戳記得人民幣按損傷人民幣處理； ②對收繳的外幣紙幣和各種硬幣，由鑒定單位開具《貨幣真?zhèn)舞b定書》一式三聯(lián)，其中一聯(lián)交收繳單位，一聯(lián)交持有人，另一聯(lián)留底。該幣由鑒定單位交收繳單位退還持有人，并收回《假幣收繳證明》。第八，經(jīng)鑒定為假幣的處理： ①對收繳的人民幣紙幣，由鑒定單位直接予以沒收，不再將該紙幣退還收繳單位，但要向收繳單位出具《假幣沒收收據(jù)》，并向收繳單位和持有人開具《貨幣真?zhèn)舞b定書》； ②對收繳的外幣紙幣和各種硬幣，由鑒定單位將假幣退回收繳單位依法收繳，并向收繳單位和持有人出具《貨幣真?zhèn)舞b定書》。4.假幣解繳與保管

（1）帳實一致，假幣實物與《金融機構(gòu)假幣收繳代保管登記薄》、收繳憑證記載內(nèi)容一致；

（2）賬實分管，假幣保管遵照賬實分管原則，嚴防已收繳假幣重新流入社會；（3）每月按時上繳。5.機具配置

應當在營業(yè)場所無償提供鑒別人民幣真?zhèn)蔚姆?，配備按照國家標準生產(chǎn)的人民幣驗鈔機，供客戶或群眾使用。

（三）殘損幣兌換

殘缺、污損人民幣是指票面撕裂、損毀、或因自然磨損、侵蝕，外觀、質(zhì)地受損，顏色變化，圖案不清晰，防偽特征受損，不宜再流通使用的人民幣?；疽?guī)定：

1.辦理人民幣存取款業(yè)務的金融機構(gòu)為殘損人民幣認定第一責任機構(gòu)，必須依法履行認定及兌換義務。

2.按照“先兌入，后兌出”原則，無償為公眾兌換殘損、污損人民幣，不得拒絕兌換。

3.對兌換的殘損、污損人民幣紙幣當面在票面上加蓋“全額”或“半額”戳記。對兌換的殘損、污損人民幣硬幣，當面使用專用袋密封，并在袋外封簽上加蓋“兌換”戳記。

4.發(fā)現(xiàn)印有反動標語的人民幣要立即按殘損幣兌回，并及時上報當?shù)厝嗣胥y行；發(fā)現(xiàn)多張印有反動標語的人民幣要及時報告公安機關(guān)和上級行。切實完善出納崗位職責和工作規(guī)程，將有關(guān)防范、堵截寫有反動標語人民幣的內(nèi)容納入其中。凡因職責不明、管理不善，導致寫有反動標語人民幣從銀行付出，造成不良社會影響的，要嚴肅追究相關(guān)人員責任。5.兌換標準（1）全額兌換

能辨別面額，票面剩余四分之三（含）以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣。（2）半額兌換

能辨別面額，票面剩余二分之一（含）四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣。

紙幣呈正十字型缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。

兌付額不足一分的不予兌換；五分按半額兌換的，兌付二分。6.兌換結(jié)果有異議

殘損、污損人民幣持有人對認定的兌換結(jié)果有異議，經(jīng)持有人要求，應出具認定證明并退回該殘損、污損人民幣。持有人可憑認定證明到中國銀行分支機構(gòu)申請鑒定。

7.特殊殘損、污損人民幣

（1）概念：特殊殘損、污損人民幣指票面因火災、蟲蛀、鼠咬、霉爛等特殊原因，造成外觀、質(zhì)地、防偽特征受損，紙張?zhí)蓟?、變形、圖案不清晰，不宜再繼續(xù)流通使用的人民幣。（2）兌換程序 ①復核、主管雙人確認； ②分券別按全額、半額使用專用袋密封； ③填制《金融機構(gòu)特殊殘缺污損人民幣兌換單》； ④交存，其中全額兌換券歸入相應券別，半額兌換券歸入能整除兌換金額的現(xiàn)行人民幣最大面額的券別。

五、小結(jié)（要結(jié)合自己的實習情況書寫）根據(jù)《中國人民銀行辦公廳關(guān)于做好商業(yè)銀行人民幣現(xiàn)鈔處理設備管理工作的通知》（銀辦發(fā)[2009]125號）要求，銀行業(yè)金融機構(gòu)為自動柜員機（包括在形式和離形式的自動取款機、自動存取款一體機）所配款項必須經(jīng)過人民銀行鈔票處理中心或銀行業(yè)金融機構(gòu)現(xiàn)金整點中心清分、處理的鈔票。全面運行自動柜員機配款記錄、存儲、備查業(yè)務。

致 謝(不需要本段)

三年的大學生活仿佛就要在這篇畢業(yè)論文最后的謝辭里緩緩落幕，青春散場，時光依然，有些悵然若失，卻又收獲滿載。回首，曾經(jīng)的點點滴滴在我的心頭涌起，在宿舍與同學們嬉戲，在操場與同學們玩耍，現(xiàn)在在實習的過程中，依然很想念學校的生活。在這里，想說的只有兩個字：謝謝，衷心的謝謝，衷心感謝大學三年里教導過我的每一位師長，你們嚴謹致學的態(tài)度、高風亮節(jié)的品質(zhì)是我人生路上的楷模和坐標；感謝和我一起共渡三年的兄弟姐妹，感謝你們在我脆弱無助時溫暖的鼓勵和真誠的幫助，你們的友情永遠是我生命里最珍貴的財富；感謝校園里的一草一木，一亭一榭，你們陪伴著我歷經(jīng)了每一個壯麗的清晨和如血的殘陽，你們永遠是我生命里最亮麗的那一道風景；感謝南通農(nóng)院給予我的一切：知識、信任、勇氣和力量。

在這里要特別感謝我的指導老師劉嘯塵老師，感謝您在整個畢業(yè)論文的創(chuàng)作過程對我的幫助和指導，感謝您在我懈怠散漫時的督促與教誨；感謝我的同學，她們在我遇到問題時總是及時的無私的幫助我一起分析，解決；感謝曾在我的畢業(yè)設計中予以我?guī)椭乃型瑢W，朋友。感謝他們陪我一起走過大學生涯的最后一段，使得我的論文能夠如期順利的完成。

感謝在學校里面生活讓我脫胎換骨，讓我化蛹成蝶。這是我生命里最珍貴最美好的財富。寫到這里，我的心里充滿了希望與力量。未來的路還有很長很長，但我會一直堅定的走下去，向著我的理想，向著我的天堂，無論遇到怎樣的困難與險阻，我都不會退縮，我會一直帶著自己的執(zhí)著，毅然前行。全文完全沒有體現(xiàn)調(diào)查過程，建議全部重寫

冠字號碼查詢工作要求對篇六

我部為進一步貫徹落實《xxx中國人民銀行法》、《xxx人民幣管理條例》、《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》、《中國人民銀行辦公廳關(guān)于做好20xx年下階段反假貨幣工作的通知》的要求，加強反假貨幣工作管理，規(guī)范銀行業(yè)金融機構(gòu)假幣收繳，鑒定和冠字號等行為，維護人民幣的信譽，提升本行公眾可信度，樹立文明服務窗口形象，保護金融消費者合法權(quán)益。我行組織員工認真學習相關(guān)文件，并進行自查，現(xiàn)就我行反假貨幣自查工作情況匯報如下：

1、 在制度建設方面，我行制定假幣收繳、鑒定操作規(guī)程和內(nèi)部管理制度，并對現(xiàn)金從業(yè)人員定期展開反假貨幣理論和技能培訓。

2、 在假幣收繳方面，發(fā)現(xiàn)假幣立即予以收繳，收繳時能做到雙人、當面、及時錄入假幣信息等，告知持有人享有的.權(quán)利;按照規(guī)定，向公安機關(guān)報告異常情況和提供相關(guān)線索。

3、 在假幣保管方面，收繳的假幣實物單獨管理，并建立《假幣收繳代保管登記薄》，賬實相符;杜絕存在截留或私自處理收繳假幣的現(xiàn)象;杜絕將已收繳的假幣重新流入市場。

4、 現(xiàn)鈔設備功能方面，點驗鈔機具、取款機、存取款一體機、清分機等人民幣現(xiàn)鈔處理設備按照規(guī)定及時進行了維護和升級，經(jīng)檢查防偽性能符合要求。

5、 在公示內(nèi)容方面，按照要求，在營業(yè)場所公示《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》;在營業(yè)場所擺放反假貨幣宣傳資料，向社會公眾提供符合質(zhì)量要求的點驗鈔機具。

1、 在制度建設方面，制定本單位記錄、存儲冠字號碼，以及利用冠字號碼查詢解決涉假糾紛工作的管理制度和操作規(guī)范;建立健全冠字號碼檢索制度，明確檢索業(yè)務的處理程序。

2、 在進度方面，在人民銀行規(guī)定的目標框架下，制定本單位柜面渠道、取款機渠道、存取款一體機渠道冠字號碼查詢工作計劃，采取有效措施，積極推進冠字號碼查詢工作。

4、 在信息檢索方面，按照冠字號碼檢索制度，明確檢索業(yè)務的處理程序，設立冠字號碼檢索業(yè)務登記薄，記錄每一筆檢索業(yè)務辦理情況。

我行要求新柜員必須反復學習人民銀行有關(guān)管理制度和各項規(guī)定，嚴格規(guī)范操作，提高旅行執(zhí)行政策和管理規(guī)定的能力，切實做好人民幣反假貨幣的工作。