總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

年度工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白篇一

一、工作總結(jié)

1、熟悉項(xiàng)目情況

作為一個(gè)招商專(zhuān)員，個(gè)人認(rèn)為最基本的就是對(duì)自身項(xiàng)目的熟悉度和了解度。個(gè)人由于是剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識(shí)相當(dāng)匱乏。但進(jìn)入公司后，我加緊對(duì)本項(xiàng)目情況的學(xué)習(xí)和了解，并在不久后基本掌握了xxx這個(gè)項(xiàng)目的基本情況。

2、學(xué)習(xí)招商工作專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)

招商工作要求對(duì)從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。本人在進(jìn)入公司后，學(xué)習(xí)了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開(kāi)展方式與方法；學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件；學(xué)習(xí)品牌知識(shí)；學(xué)習(xí)與客戶(hù)談判的方式與方法等等。

3、進(jìn)行招商具體工作大致如下：

①參加前期的市場(chǎng)調(diào)研工作： 主要針對(duì)xx市各商圈內(nèi)本組品項(xiàng)的商鋪?zhàn)饨饍r(jià)格、物管費(fèi)、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調(diào)查，通過(guò)這些市調(diào)工作來(lái)充分認(rèn)

識(shí)市場(chǎng)及商圈情況。共計(jì)調(diào)研商場(chǎng)x家，主要有：

a． x商圈x家（xxxxxxx）

b． x商圈x家（xxxxxxx）

c． ②參加各市場(chǎng)商戶(hù)資料收集工作，除以上所調(diào)研過(guò)的商場(chǎng)外，還包括以下商場(chǎng)及門(mén)市： xxxxxxx。資源收集共計(jì)46家商場(chǎng)，7條街道門(mén)市。

③與同事共同完成對(duì)xxxxxx等商場(chǎng)現(xiàn)有餐飲、服裝品牌調(diào)查，并制作各個(gè)百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖，充分了解xx市已引進(jìn)了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本項(xiàng)目后期招商及規(guī)劃作參考。

④獨(dú)立完成對(duì)xx市本地商家的主動(dòng)拜訪(fǎng)工作，截至本周20xx年12月26日止已拜訪(fǎng)客戶(hù)xx戶(hù)。主要包括餐飲、食品、娛樂(lè)等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本項(xiàng)目。一方面可以對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行宣傳，收集那些對(duì)本項(xiàng)目有興趣的客戶(hù)資料，另一方面深入市場(chǎng)調(diào)查，了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況等情況。

⑤電話(huà)聯(lián)系本地目標(biāo)客戶(hù)共計(jì)xx戶(hù)，邀請(qǐng)其到本項(xiàng)目接待中心深入洽談，前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲、食品類(lèi)客戶(hù)，有意向客戶(hù)近xx戶(hù)，已到項(xiàng)目中心洽談過(guò)的有xx家，其他未約見(jiàn)客戶(hù)后期繼續(xù)跟進(jìn)。

⑥在上半年招商規(guī)劃以百貨類(lèi)為主時(shí)，主要針對(duì)東街進(jìn)行各品項(xiàng)規(guī)劃及圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作，并為北京華聯(lián)、家樂(lè)福、永輝、華潤(rùn)萬(wàn)家、大潤(rùn)發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、costa計(jì)10家品牌公司繪制我項(xiàng)目規(guī)劃cad圖紙。

二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方式

①問(wèn)題：在我公司兩年的工作中，雖然取得了一定進(jìn)步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：

1、通過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)依舊匱乏，主要表現(xiàn)在：品牌了解不深；與商戶(hù)洽談方式欠佳；招商流程了解度不夠；商戶(hù)入駐所需各項(xiàng)準(zhǔn)備工作了解欠缺。

2、招商工作經(jīng)驗(yàn)不足；在與客戶(hù)洽談過(guò)程中，能明顯的感覺(jué)到自己招商工作經(jīng)驗(yàn)不足，如遇到不知道或不清楚的問(wèn)題該如何回答、各類(lèi)的客戶(hù)該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶(hù)談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢(shì)察言觀色、遇到比較棘手的客戶(hù)該以什么樣的方式繼續(xù)推進(jìn)等等。

②改進(jìn)方式：在以后的工作中我將加大力度對(duì)各方面專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力，加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這樣不僅會(huì)提高工作效率，還能學(xué)到更多的知識(shí)與方法，促使自己能力的迅速提升。 三、20xx年工作規(guī)劃

招商x部在20xx年工作中雖然取得了些許成績(jī)，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來(lái)的20xx年里，我們工作任務(wù)也很重，也相當(dāng)具有有壓力。為使我部門(mén)在20xx年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：

1、繼續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項(xiàng)客戶(hù)，爭(zhēng)取在我項(xiàng)目收取意向金時(shí)能夠成功達(dá)成xx家；

2、尋找新的`意向性客戶(hù)，增強(qiáng)客戶(hù)資源儲(chǔ)備量，為后期的招商工作打好基礎(chǔ)；

3、按照我項(xiàng)目一期規(guī)劃設(shè)計(jì)，將本人所負(fù)責(zé)的各品項(xiàng)進(jìn)行數(shù)量及面積規(guī)劃，總招商面積范圍450㎡-1300㎡。

年度工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白篇二

xxx年以來(lái)，我隊(duì)認(rèn)真實(shí)行公司、礦黨政的抉擇企圖。認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)職代會(huì)、黨委會(huì)等散會(huì)精神。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全花費(fèi)本則，以徐速掘進(jìn)，狠抓量量經(jīng)管取坐同?，F(xiàn)將前半年義務(wù)做以下總結(jié)：

“安全為天”、“安全大年夜于十足”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念正正在我們班組職工心中常常正正在反應(yīng)。正正在平凡義務(wù)中，我時(shí)候牢牢繃緊安全那根弦，正正在班前會(huì)上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)行家寬格遵守崗位安全操作規(guī)程，寬格遵守停崗位制度;開(kāi)營(yíng)支車(chē)間做好風(fēng)險(xiǎn)品的安全花費(fèi)義務(wù);加強(qiáng)拆備放哨，把事變衰敗于發(fā)芽情況;認(rèn)真實(shí)行交卸班程序，手交鋒，****心，單人交卸后簽字才能離開(kāi)。

正正在平凡義務(wù)中，我們特別很是重視職工的節(jié)能減排思維熟悉的教育義務(wù)。利用班前后會(huì)、周兩周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出光陰，學(xué)習(xí)公司散會(huì)、車(chē)間文件精神，學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)，學(xué)習(xí)崗位操作身手，勤懇提高行家節(jié)能減排省悟，實(shí)踐文化水平，及業(yè)務(wù)操作身手。及時(shí)結(jié)構(gòu)職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程，較好的完成了花費(fèi)責(zé)任。

正正在我們班組，夷易遠(yuǎn)主經(jīng)管是一直以來(lái)養(yǎng)成的好風(fēng)氣。不論是工資獎(jiǎng)金分撥、工戚假的安排，還是先進(jìn)職工的評(píng)選，我們部分遵照公司、車(chē)間的懇求，做到公道、合理、公開(kāi)。借正正在班組成員中廣泛睜開(kāi)提合理化建議、睜開(kāi)創(chuàng)先爭(zhēng)劣、講評(píng)互評(píng)等舉行，極大年夜地提高了職工的義務(wù)自動(dòng)性、客不雅能動(dòng)性，正正在我們班組組成了一股黨員干部帶頭，大師爭(zhēng)先進(jìn)，個(gè)個(gè)當(dāng)圭表，他心為義務(wù)的劣越氛圍。

加強(qiáng)自我建煉，提高自己素養(yǎng)，勤懇挨造一支下效精干的班組隊(duì)伍，是我一直堅(jiān)持的義務(wù)方法。然則，由于我們的花費(fèi)家生操作的環(huán)節(jié)較多，正正在具體的操作中，存正正在著一些沒(méi)有確定的威脅成分。

上半年，我們班組出現(xiàn)了一起量質(zhì)變治戰(zhàn)安全責(zé)任事變。而正正在安全責(zé)任事變中，做為帶班少的我確是此次事變的直接操作者。正正在具體的義務(wù)中，事變讓我警醒，并讓我再次深刻的體會(huì)到，正正在安全操作中，不但要時(shí)候正正在思維上繃緊安全弦，更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每步的操作中去的安全花費(fèi)真理。

正正在今后的義務(wù)中，我一定自動(dòng)插手安全學(xué)習(xí)，勤懇提高自己素養(yǎng)，下標(biāo)準(zhǔn)，寬懇求，提高自己的安全熟悉，為班組成員樹(shù)立一個(gè)安全的義務(wù)籠統(tǒng)。這樣才能帶領(lǐng)行家大意挨造一支下效精干、紀(jì)律寬明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透去職工的平凡義務(wù)中，以安全文化勾引職工思維，尺度職工動(dòng)作。

下半年，我將帶領(lǐng)局部成員，克服以往義務(wù)的不足，減倍勤懇地義務(wù)，確保安全花費(fèi)，為公司集團(tuán)義務(wù)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年度工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白篇三

20xx年，按照企業(yè)監(jiān)管工作目標(biāo)，以貫徹落實(shí)《企業(yè)信息公示暫行條例》、《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄管理暫行辦法》等法規(guī)為契機(jī)，扎實(shí)有效的開(kāi)展企業(yè)監(jiān)管工作，主要有以下幾方面工作：

把年報(bào)工作作為企業(yè)監(jiān)管工作重點(diǎn)，為確保企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社年報(bào)公示工作的順利開(kāi)展，專(zhuān)門(mén)下發(fā)了德工商羅【20xx】52號(hào)文件，從提高認(rèn)識(shí)、宣傳到位、職責(zé)分工、工作步驟、主體數(shù)據(jù)報(bào)送等七個(gè)方面進(jìn)行了安排部署。

建立xx縣工質(zhì)局服務(wù)企業(yè)qq群，進(jìn)行法律法規(guī)宣傳，及時(shí)收集企業(yè)反映的問(wèn)題和建議，截止目前，已入群企業(yè)達(dá)70余戶(hù)，走訪(fǎng)企業(yè)16戶(hù)，收集問(wèn)題建議9個(gè)，其中兩個(gè)已上報(bào)縣委組織部。

1、 強(qiáng)化學(xué)習(xí)，對(duì)全國(guó)企業(yè)信息公示工作電視電話(huà)會(huì)議做到了迅速傳達(dá)和學(xué)習(xí)，針對(duì)企業(yè)即時(shí)信息公示和出資信息定向抽查召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，部署貫徹落實(shí)該項(xiàng)工作；進(jìn)行階段性工作總結(jié)，收集年報(bào)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行研究分析，探索年報(bào)工作新方法。截止目前，各工質(zhì)所已報(bào)送年報(bào)動(dòng)態(tài)小結(jié)五期，縣局向市局年報(bào)動(dòng)態(tài)小結(jié)五期及年報(bào)工作建議一份。

2、抓宣傳，營(yíng)造年報(bào)工作氛圍

一是編印年報(bào)宣傳資料，利用羅江手機(jī)報(bào)、政務(wù)微博、微信等現(xiàn)代媒體廣泛宣傳企業(yè)信息公示制度，營(yíng)造年報(bào)工作氛圍。二是在政務(wù)中心工質(zhì)窗口和四個(gè)基層工質(zhì)所窗口設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，擺放宣傳資料，接受公眾咨詢(xún)和政策解答，對(duì)前來(lái)窗口辦理業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)和企業(yè)，采取口頭告知和張貼提示單的方式，及時(shí)提醒聯(lián)絡(luò)員備案和年報(bào)、即時(shí)信息錄入等事項(xiàng)；三是采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，向市場(chǎng)主體一對(duì)一宣傳企業(yè)信息公示的目的意義，確保年報(bào)工作家喻戶(hù)曉。截至目前，已發(fā)放年報(bào)宣傳資料13000份，出動(dòng)執(zhí)法人員500余人次，走訪(fǎng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)8876戶(hù)次。

3、重培訓(xùn)，夯實(shí)年報(bào)工作基礎(chǔ)

一是結(jié)合新組建的工商質(zhì)監(jiān)部門(mén)人員結(jié)構(gòu)變化、機(jī)構(gòu)職能整合實(shí)際，再次對(duì)《企業(yè)信息公示暫行條例》及配套規(guī)章進(jìn)行培訓(xùn)，克服法規(guī)不熟、業(yè)務(wù)不精等問(wèn)題，提高依法履職能力。二是以四個(gè)基層所為培訓(xùn)主陣地，通過(guò)召開(kāi)集中培訓(xùn)會(huì)、企業(yè)發(fā)展座談會(huì)、誠(chéng)信經(jīng)商座談會(huì)等形式，解讀企業(yè)信息公示立法背景，講解公示內(nèi)容、公示原則、操作流程和約束機(jī)制等，提高對(duì)企業(yè)信息公示重要性的認(rèn)識(shí)。截至目前，組織培訓(xùn)會(huì)15場(chǎng)，參訓(xùn)市場(chǎng)主體達(dá)1000余戶(hù)次。

4、強(qiáng)服務(wù)，加快年報(bào)工作進(jìn)度

一是預(yù)約服務(wù)。設(shè)立企業(yè)信息公示熱線(xiàn)電話(huà)，共向企業(yè)公布5部咨詢(xún)電話(huà)，接受年報(bào)咨詢(xún)，解答公示疑難,二是網(wǎng)上服務(wù)。建立企業(yè)發(fā)展服務(wù)qq群，及時(shí)搜集信息公示問(wèn)題和建議，快速處理信息公示中存在的問(wèn)題；三是，在政務(wù)服務(wù)中心工質(zhì)窗口設(shè)立年報(bào)自助服務(wù)區(qū)，配備一臺(tái)專(zhuān)門(mén)電腦，滾動(dòng)播出年報(bào)公示相關(guān)視頻，企業(yè)可自行操作，也可在工商人員指導(dǎo)下操作。

5、建機(jī)制，確保年報(bào)工作落實(shí)

一是年報(bào)公示周通報(bào)制度。每周對(duì)市場(chǎng)主體年報(bào)工作進(jìn)度排名通報(bào)，促進(jìn)各工質(zhì)所對(duì)照目標(biāo)找差距、想對(duì)策，提高推動(dòng)年報(bào)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感，目前已發(fā)送年報(bào)信息公示進(jìn)度情況表十二期、工作簡(jiǎn)報(bào)一份；二是將年報(bào)工作納入年終目標(biāo)考核，對(duì)年報(bào)率達(dá)不到上年年檢率的單位，依次扣年終目標(biāo)考核分1分、0.7分、0.5分、0.2分。

6月3日下午，省局黨組成員、副局長(zhǎng)楊躍一行到xx縣工質(zhì)局督查企業(yè)年報(bào)公示工作情況，充分肯定羅江局在年報(bào)公示工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，截止6月30日，xx縣20xx年企業(yè)年報(bào)率98.16﹪。20xx企業(yè)年98.33﹪，20xx年個(gè)體年報(bào)率98.82﹪。20xx年年報(bào)率98.8﹪，農(nóng)專(zhuān)社年報(bào)率98.36﹪，即時(shí)信息填報(bào)115戶(hù)，135條。企業(yè)、個(gè)體、農(nóng)專(zhuān)社年報(bào)均獲得省工商局首次年報(bào)工作通報(bào)表?yè)P(yáng)。